最优成功案例分享总结(案例18篇)
总结是学习和工作中不可或缺的一环,它能够帮助我们不断进步和成长。在写总结时,可以结合自己的感悟和思考,表达对未来的期望和计划。总结是一种反思自我、概括经验、推动成长的重要手段,我想我们需要写一份总结了吧。写一篇较为完美的总结需要先对所总结的内容进行全面了解。以下是小编为大家收集的总结范文,仅供参考,大家一起来看看吧。
成功案例分享总结篇一
想要把手机成功的销售出去,不做些准备就上战场是不行的,事先的信息战也是非常有必要的。以下是小编为大家整理推荐关于手机销售成功案例分析,希望对大家有所帮助。
c、 我们明知客人在说谎,但切不可故意揭穿他。
d、 可以引用一些其它牌子相同价格的手机,并解说某一手机外形、功能、质量与其它手机的区别。
e、 要耐心且温和地向客人解释:我们的手机是包括外壳、主机、电池、耳机等均由某公司直接生产,且是有质量问题实行国家规定的三包政策,也可运用案例一2的a、b点。
1、 营业员首先要用肯定的态度回答客人这是实价,打消客人削价的念头。
2、 客人仍抱着有得便宜的希望,犹豫不决。
a、 主动向客人解释我们服务的承诺,我们的优势。
如:拿宣传单向客人解释,用肯定的语气告诉客人,我们销售的手机绝对100%的原装行货,告诉客人这里买的手机7天包退换,30天内包换,一年内全国联网免费保修,终生保养,让客人觉得售后有保障。
b、 如果客人选中了某一手机,我们可以插上卡,教客人调功能,并说明此机的主要特色,以及让客人试打,这种做法,让客人感到不买都不好意思。
a、 应付一个客人要坚持一对一的服务。
b、 两个店员要有主次之分,不可随便插口。
c、 其他人员只能充当助手,协助销售。例如:帮找配件,递交包装盒等。
a、 不可只顾自己跟前的客人。
b、 同时和其他围观的客人打招呼,如:
a、 点头微笑说欢迎光临,有什么可以帮到您。
b、 请随便睇睇,有也帮到你
c、 如短时间可以搞定的买卖,先搞定。
d、 或通知其他店员先招呼。
a、 建议客人用其他颜色的机或其他型号的机。
b、 如客人坚持要求缺货的机,我们可以给同型号的但不同颜色的机代用。前提是:
a、 从仓库或其它档口确认有客人需要的颜色,最迟第二天能有货。
b、 讲清楚代用的机不能弄花,要有盒和全套配置,而且不可超过第二天,并在单上注明换机日期和颜色,避免日后误解。
c、 留下客人的联系电话,机一到就通知他。
d、 叫客人留下订金,尽快帮他解决所需的机。
1、 客人投诉,都是心中有气,我们要态度温和,礼貌地请客人到休闲椅去坐,奉上茶水,平息他的怒气。
2、 要细心聆听客人的投诉,了解问题后,尽快给客人解决。
3、 对于解决不了的问题,要及时通知零售店相关人员。
a、 先了解情况,后试机,作出判断,是否是顾客心理作用(比如手机听筒声音小),尽量说服客人不要换机。
b、 如有质量非人为问题,按公司有关规定去做,让客人满意离开。
a、 在销售过程中要懂得做戏,让客人得到一种心理上的满足(价格上)。
b、 在做销售资料时,要相互配合。
c、 在客人处于犹豫不决时,要配合,起到推波助澜的作用。
d、 在处理投诉时,要一主一次进行配合,圆满解决问题。
e、 当与客人沟通到没有话题时,也要及时给自己台阶下,换另一个员工去跟客人沟通。
a、 不好意思,我不知道我们经理的电话号码!(肯定的语气)
b、 您这个问题,我们会让您满意地得到解决,您看这样解决是否满意。
c、 如解决b案行不通,则与直属上司联系。
成功案例分享总结篇二
孩子是一个家庭的希望,近年来兴起的试管婴儿技术给广大不孕不育的父母带来了希望,以下是本站小编为大家整理的关于试管婴儿成功案例分享,欢迎阅读!
人物:小琴
年龄:39岁
试管原因:年龄偏大,试孕不成功
生殖医院:泰国payathai医院
主诊医生:chanchai医生
小琴39岁了,于今年3月份的时候联系了我们dr-son博士佳儿医疗服务。
由于年轻的时候,小琴和她的先生工作一直很忙,生下孩子怕他们都没有时间照顾,而且也觉得没有必要那么早生孩子。所以一直都没有生孩子。可是慢慢的,小琴发现每次她和朋友聚会时,朋友们谈论的话题都是围绕着自己孩子,然后在朋友圈也全是孩子可爱的照片。随着年纪的增长,小琴越来越觉得孩子的重要性,事业稳定后小琴和她的先生就开始试孕,可是4年了一直都没什么动静,途中也尝试了2次在国内的试管婴儿技术,可惜天公不作美,2次试管都以失败告终。
小琴于今年3月联系了我们,并开始试管准备,到今年4月9日才开始真正进入试管周期。由于小琴已在国内做过试管,对试管也很了解,并且全程放心的把她交给我们,她的原话是:“你们是专业人员,什么对我最好,你们最了解,我听从你们的全部安排。”
小琴的信任是对我们最大的鼓励,我们给小琴安排了泰国payathai 医院,以及拥有多年临床经验的chanchai医生。
初次见医生,检查后左右卵巢各3个卵泡,对于这个年纪来说,情况还很不错,3天促排针后卵泡增加到了左3右4了,并且均匀发育,继续打针监测,一直到4月18号完整取出9枚卵子,整个过程很顺利。小琴取卵后没有任何不良反应,不过由于促排后激素水平偏高,医生为了提高成功率,建议她回家休养后下个例假周期来移植,并开了调理的药物嘱咐她使用详情,以及下次赴泰日期等。
小琴4月18日取完卵后休息了2天,20日便回到了国内。
39岁的年龄,胚胎情况很好,5天后我们给小琴发了胚胎报告情况,8个卵子受精成功,效果如同预期一样很完美。
经过pgd检测,其中有3个胚胎染色体不正常,5个染色体正常,在5个正常的胚胎中有4个发育成囊胚,另一个接近发育成囊胚。
5月10号小琴第二次准备赴泰移植,我们安排好她的所有事项,按医嘱咐检查用药,于5月19日进行移植手术。
小琴由于本身就了解试管婴儿,而且心态乐观,所以都没有出现紧张,焦虑等情况,而是用很轻松且很信任的心态面对。19日移植一男一女胚胎,25日就回国等候验孕。
到28日第9天,小琴按捺不住,自己测了,发现有淡淡的水印。
小琴担心不准,直到6月3日才到医院进行抽血验孕,一对龙凤胎正常发育。
小琴验孕成功后第一时间向我们公司发来了喜讯,并感谢在试管过程中照顾她的所有同事,并说当初相信我们是最正确的决定。
小琴泰国试管婴儿诊疗流程:
4月6日 赴泰国;
4月9日 首次见医生,左右各3个,打5天针;
4月14日 第二次见医生,监测左3右4,继续打2天针;
4月16日 第三次见医生,左4右5;
4月17日 打夜针;
4月18日 取卵9个;
但荷尔蒙偏高,不能当期移植;
4月18日 取卵后成熟9个,受精8个;
4月23日 pgd检测,3个胚胎发育不正常,5个胚胎发育正常。
最后结果:在5个染色体正常的胚胎中,4个发育成囊胚,1个接近囊胚。
一男a,一男b, 一女a,两女b;
移植:
5月10日赴泰;
5月11日内膜7,黄体酮不足,医生开药调理;
5月19日准备移植一男a,一女a;其余冷冻贮存。
6月3日当地医院验孕成功。
成功案例分享总结篇三
无论是“大学生心灵导师”李开复,还是“创业教主“周鸿祎,他们都在不停的奉劝:“大学生不要直接创业,要先进入社会积累一些经验…”,似乎大学生创业或大学毕业就创业,成为了创业失败的另一种说法。但是真实情况真的是这样吗?以下是本站小编为大家整理的关于成功案例分享,欢迎阅读!
其实,发现很多创业成功者其实都是典型的“大学生创业者”,他们用自己的实例证明了,中国大学生创业者也可以如硅谷的扎克伯克,比尔盖茨那样,做一个成功的大学生创业者。
当然,创业有风险,入行需谨慎,一个创业者必备的素质是能清楚判断形势作出决策,究竟你是否要直接创业,还得你自己说了算。
1.黄一孟
电驴(verycd)之父黄一孟是一名中途离开大学的创业者。20xx年,只是爱好计算机的大学新生黄一孟陆续注册的众多个人网站中的一个。当时,因为不满于网络上质量不高且需收费的电影资源,verycd很快聚集起了一批和黄一孟有着类似热情的用户,他们在下载的同时也愿意上传自己的资源。这让黄一孟意识到,这个所谓的个人网站不再只对他一个人具有价值。20xx年,verycd以黄一孟中途离开学校专心创业而成立了一个工作室。
黄一孟除了是verycd的创始人,也是心动游戏的创始人。20xx年,心动游戏的收入达到了10亿人民币,从入不敷出的verycd到年收入10亿的网页游戏公司。黄一孟依靠自己的感觉和摸索去创业。
2.黄恺
风靡全国,中国最成功的桌游三国杀,其创始人黄恺正是一位标准的大学生创业者。黄恺20xx年考上中国传媒大学动画学院游戏设计专业,他在大学时期就开始“不务正业”,模仿国外桌游设计出了具有中国特色,符合国人娱乐风格的桌游《三国杀》。20xx年10月,大二的黄恺开始在淘宝网上贩卖《三国杀》,没想到大受欢迎,而毕业后的黄恺并没有任何找工作的打算,而是借了5万元注册了一家公司,开始做起《三国杀》的生意,20xx年6月底《三国杀》成为中国被移植至网游平台的一款桌上游戏,20xx年《三国杀》正版桌游售出200多万套。
粗略估计,《三国杀》迄今至少给黄恺带来了几千万的收益,并且随着《三国杀》牌品的发展,收益还将会继续增加。
3.蒋磊
铁血网创始人蒋磊——典型的大学生创业者,16岁保送清华,创办铁血军事网,20岁保送硕博连读,中途退学创业。如今,铁血网稳居中国十大独立军事类网站榜首,铁血军品行也成为中国最大的军品类电子商务网站,年营收破亿,利润破千万。
倒回20xx年,16岁的蒋磊初入清华园,电脑还没有在这个普通宿舍出现,他只能去机房捣鼓他的网页,他想把自己喜欢的军事小说整合到自己的网页上,他的“虚拟军事”的网页一经发布,就吸引了大量用户,第二天就达到了上百的浏览量。蒋磊很兴奋。他把“虚拟军事”更名为“铁血军事网”。
20xx年4月,蒋磊和另一个创始人欧阳凑了十多万元,注册了铁血科技公司。期间蒋磊还被保送清华硕博连读学习了一阵。20xx年1月1日,蒋磊最终顶住了家庭已经学校的压力毅然决定辍学创业,以ceo的身份正式出现在铁血科技公司的办公室里。经过20xx年的努力,目前蒋磊的公司拥有员工200余人,他创办的网站已成为能够提供社区、电子商务、在线阅读、游戏等产品的综合平台。据透露,截至20xx年12月,网站已有1000万注册会员,月度覆盖超3300万用户,正处于稳步且高速的增长中。
5.陈鸥
聚美优品的ceo陈鸥也是一名标准的大学生创业者,他的大学生创业经历要追溯到他的上一个创业项目gg游戏平台。陈鸥16岁的时候考上了新加坡南洋理工大学,作为一个资深游戏爱好者,在大四的时候陈鸥决定在游戏领域创业,凭着有限的资源做出了后来影响力巨大的gg游戏平台。作为当时没有任何资源的大学生创业者,那时的创业经历是非常艰苦的,据陈鸥回忆,那时候他为了节省成本,不得不每天都吃最便宜的鱼丸面,最后吃得都有些“脑残”了。
后来,陈鸥出售gg平台,获得了千万级别的收益,也为自己后来的创业道路做了极好的铺垫。而他创造的gg游戏平台,仍然是现在东亚地区最受欢迎的游戏平台之一,全球拥有超过2400万用户。
6.戴志康
康盛创想创始人戴志康是无数互联网人的偶像,他创建的“discuz!”开源模板与“wordpress”并成为世界上最伟大的两个开源网站模板,被数以百万级的站长使用,深刻的改变了中国互联网,而戴志康也是一位大学生创业者。
戴志康出生于一个知识分子家庭,父亲是大学教授,亲属中也有很多人是老师。据说,因为这种家庭背景,戴志康小时候开始就一直接触电脑。在计算机性能不断升级的过程中,他的编程技术也日益提高。戴志康从小学刚毕业后的1995 年开始初步尝试编制软件。初中、高中时期,他几乎席卷了各类计算机大赛。戴志康20xx年考上哈尔滨工程大学,20xx年便在校外创业,他在外面找到一间月租300块的房子,一天差不多15个小时都泡在电脑前面,最终他创造的“discuz!”成为中国最成功的建站开源模板,“discuz!”于20xx年被腾讯以6000万美金的价格收购。
7.王兴
一提到王兴,很多人脑海里面第一想到的一个词汇就是连环创业者,因为他是校内网,饭否网,美团网这三个中国大名鼎鼎的网站的联合创始人,除此之外,他还有另外一层身份,大学生创业者,在毕业之后,没有丰富的职业履历就开始创业的人。
他是一名人们口中的天才少年,高中没有参加高考就被保送到中国名牌学府清华大学,毕业后拿到全额奖学金去了美国特拉华大学师从第一位获得mit计算机科学博士学位的大陆学者高光荣,随后归国创业,在前一两次不算成功的创业项目之后,王兴创立了中国版facebook校内网,并很快风靡于大学校园圈之中。校内网于20xx年10月被千橡以200万美元收购。20xx年5月12日,王兴创办饭否。这也是中国第一个类twitter项目饭否网,但就在饭否发展势头一片良好之际被关闭,让王兴事业受到挫折。之后连环创业客王兴于20xx年3月上线新项目美团网,并在千团大战之中脱颖而出,稳居行业前三,并先后获得红杉和阿里的两轮数千万美金的融资,这个连环创业客的事业正逐渐走上正轨。近年五月份,美团单月流水已经突破10亿人民币。
8.郭敬明
郭敬明,这个伴随着80后长的的名字,如今他的小说也影响着90后,并开始被00后所喜爱,我们在这里不评判小四的文学水平,导演水平,以及身高,单以一个创业者的身份来看,他是极其成功的。
郭敬明大学时期便开始创业,虽然他常年霸占着中国作家收入排行榜榜首,但是他在商业上的成功甚至让他的作家身份也黯然失色。如果你只是觉得这个瘦弱的男人只会玩弄一些小女生喜欢的华而不实的文字,那么你就太小看他了,郭敬明绝对有着惊人的商业嗅觉。郭敬明在大学时便成立“岛”工作室,出版一系列针对自己小说受众的杂志与期刊,而后成立柯艾文化传播有限公司,逐渐建立起自己的商业版图。
知乎上有人这么描述郭敬明“其实中国的年轻人并没有什么本质的变化。对于大学和社会的幻想,对于爱情和成功的畅想,对于华服美食的渴望,是每一代中学生的必由之路。真正重要的其实仍是郭敬明本人。他或许是中国这二十年来唯一一个认真去满足上述需求的作者。”——真正伟大的创业者是干什么的?满足大众的需求。
9.杨明平
超级课堂的联合创始人杨明平是典型的大学生创业者,并且是一位连续创业者。杨明平毕业于中欧国际工商学院。20xx年,大三的他接手了学校边上的一家川菜馆,发展到拥有400多平方、一年200多万营业额规模的火锅店,大学的创业经历为他赢得第一桶金。而后杨明平决定朝着更大的方向发展,进入在线教育领域,创建超级课堂(super class)。
超级课堂成立于20xx年10月,由杨明平创立的超级课堂将线下教育搬到线上,为中小学学生提供好莱坞大片式的网络互动学习课程。
10.舒义
舒义19岁就开始创业,读大一时就是国内最早的web2.0创业者之一,创办过国内第一批博客网站blogku,bolgmedia,还创建了一个高校sns和一家校园电子商务公司。
20xx年舒义第三次创业,创办了成都力美广告有限公司,后发展为中西部最大的专业网络广告公司之一。20xx年舒义成立北京力美广告有限公司(i-media),两年内发展为国内领先的移动营销解决方案公司,并于20xx年获得idg资本投资。目前舒义开始尝试天使投资,投资创办过多家移动互联网公司。
11.王学集
王学集出生于浙江温州 ,毕业于浙江理工大学。大学时和2位同学一起创业,大三时正式发布phpwind论坛程序,20xx年大学毕业的王学集成立公司,公司亦命名为phpwind,中文名“杭州德天信息技术有限公司”,专门提供大型社区建站的解决方案。目前,phpwind已成为国内领先的社区软件与方案供应商,pw6.3.2版本的推出更在社区软件领域树立起一个极高的技术壁垒,phpwind8.0系列版本则推动了社区门户化。
phpwind于20xx年5月被阿里巴巴以约5000万人民币的价格收购,现在隶属于阿里云计算有限公司,为阿里云计划提供了强有力的支持。
成功案例分享总结篇四
一、和良好服务态度有关
1、客户3次对比羽绒服:开业当天,一位顾客8:30分来到我店,看上一款06女童羽绒服,问羽绒服出绒否、为何无羽绒标志、颜色太浅等,我都一一耐心回答,但该客户还是拿不定主意,说再找个人过来帮看看,我说没关系。一会,该顾客带来一位朋友,和07羽绒服做了对比。我把两款衣服的优缺点分别作了介绍,该客户还没决定购买,说再和小猪版纳的羽绒服比较下,我还是耐心地说,没关系。10分钟后,该客户径直走进店指着那款07羽绒服说,就要这件吧。(天津卢台小×××专卖店提供)
2、耐心讲解: 07年7月,我家小×××专卖店开业。当天上午人很多,有位大姐30多岁,较文静,挑了近一个小时,我心想,她肯定不买。但又不好意思走开,一直耐心给她服务。终于,在我转身要走向别的客户时,她问我这4件衣服能再便宜点吗?我说已7.9折啦。她可能觉得我做不了主,就直接找我妈妈讲价。妈妈最后没降价。这位顾客还是买了4件衣服。(山西交城小×××店主女儿提供)
3、不忽视任何一个上门的客户:一天,有位穿着清洁工衣服的大姐来到我们的柜台买t恤。当时,我给她推荐了98元的,她嫌贵后,又推荐了68元的,还又推销了一件38元的特价裤子。这样我的销售额反而比原来还多。(长春巴黎春天小×××店员提供)
4、替客户垫钱:一位客户购买一件348的羽绒服后到款台交款。一会,她面带遗憾地说,差20元钱,算啦。看到客户遗憾的表情,我想了想说:我替你垫上吧。客户瞪着眼睛说,你信任我吗?信任!我大声说。第二天,客户专门来还我的钱。以后我们就成为了朋友,她逛商场时,总喜欢到我这里唠嗑。(长春巴黎春天小×××专卖店店员提供)
5、为客户着想:有一位孕妇要购买我们店内的某一种商品,我觉得她暂时用不上,建议她不要买。我站在客户立场上想问题,她很感动。随后,我建议她购买其他几件实用的商品,她爽快地购买,销售额近300元。(山西孝义小×××专卖店店主提供)
6、不轻视民工:我在一个商场销售小灵通时,附近民工常过来。可能他们觉得我比较热情,所以经常到我的柜台来咨询,每次都问许多问题。说实话,我都快没兴趣给他们讲拉,同事们都说我白忙乎,我也有点疑惑。终于有一天,这几个民工带着他们的工头来,工头一下买了4部小灵通,发给了那几个民工,我暗自庆幸以前的工作没白做。(天津百货大楼小×××专柜店员提供)
后他们竟然购买了200件,原来他们是本溪一个公司后勤部的人员。第二天,楼层经理 当众对我进行了表扬,夸我爱岗敬业。(由山沈阳小×××专卖店店员提供)
二、和技巧有关
1、用品试用装的妙用:晋城小×××专卖店开业当天,山西分公司一位管理人员看到一位像是哺乳期的妇女走过来,就主动上去给她介绍用品,并给她手背上抹了一点试用品让她感觉,她立刻说,感觉不一样呀!其实就像赵本山让范伟跺脚和大声喊一样,跺脚就脚麻,大声喊就缺氧。由于有了这个切入点,分公司管理人员给她推荐了新的童床、学步车、三轮车,共计1400元。
三、和陈列、连带销售有关
1、销售两套衣服:经过好××公司工作人员的培训,我重新调整了陈列,把一套男婴童衣服挂在形象墙左边,女婴童挂在右边。不久,一位澳洲女顾客看上了那套男婴童的衣服,一下子买了2套。我觉得陈列好的衣服,能一套、几套销售。(北京秀水街小×××导购提供)
2、裙子畅销: 08年1月试营业期间的一天,有一款裙子,挂在那里无人问津。最后在好××公司人员的指导下,我把它和一件风衣搭配,结果把风衣和裙子一下卖出两套。我想以后还多注意这方面的搭配。(由天津芦台小×××专卖店店长提供)
四、决胜付款前的一秒钟
1、有一次,一个客户购买了羽绒服要走的时候,我和她聊了几句家常,顺便告诉他还有新到的毛衣,可和羽绒服配套穿。如小孩全身都能好××衣服,那该多好,不就更是个“好××”吗?结果,她又买了一件毛衣。我觉得客户在购买完贵衣服后,再给她推荐便宜的和其原来配套的衣服较容易成交。因为,她已认同了我这个导购和好××公司的童装。(由秦皇岛现代商厦小×××专柜导购提供)
2、一个顾客购买完裤子准备交款,我边收银,边给他说,那边还有和他配套的内衣和外套,看上可以试试。结果客户还真的挑了一件内衣和外套,我收银时比原来所收了180多元。(由山西孝义小×××店员提供)
五、和回头客有关
1、一个老顾客:我在秦皇岛商厦销售小×××服装已一年,一位老顾客先给孙子买秋冬装,继而又买春夏装。我希望拥有更多的回头客。(由秦皇岛现代商厦小×××专柜店长提供)
2、开展电子商务:我是烟台小×××专卖店老板,从07年8月开始在淘宝网from 上销售小×××童装。目前,回头客已有10多位。
4、持续二年的回头客:我销售小龙童装二年啦,第一年培养出来的客户,第二年还来,我相信第三年她还回到我的柜台买衣服。(由长春巴黎春天小×××店员提供)
六、“19元起”的促销噱头及40元特价衣引来的销售
1、华北某分公司在07年底做06秋冬装特卖,采取的促销噱头是“童装19元起”,以六折销售;事前电话和短信老顾客上门购买,效果非常好,10天时间销售额答65000元。
2、一天上午,一位女士到我店购买衣服,打折后50元的衣服,她非得给40元,我有点不愿意,转而一想,要不就给她吧,也算开张啦。付款后,这位女士觉得我店衣服装物有所值,又挑了一件毛衣和裤子,但觉得裤子价位高不能接受。于是买了毛衣就走了。10分钟不到,她又转回来,还是把当初认为贵的裤子买下啦。这样,40元的特价衣给我带来了2件正价衣服的销售,这也叫“一拖二”促销吧。(由威海小×××专卖店店主提供)
失败案例
1、真不应该让她经过6个专柜:一天,有一个顾客购买了2件上衣和两条裤子,我给他开完票后她去款台交款。由于从小龙专柜到款台要经过6个童装专柜,她又看上了其他专柜的上衣,最后就买了两条裤子。当时真后悔,该带着她直接去款台。(由天津凯旋门商场小×××专柜导购提供)
2、不能连带销售:我在销售男装时,总不能把领带、腰带等小商品连带销售出去。我准备以后在这方面多努力。(由天津滨江商场小×××专柜导购提供)
3、没算清利润: 我销售窗帘时总能买个好价钱。又一次,有一位客户要买好几个窗帘但给出的价钱较低,我粗略一核计,觉得不合算就拒绝了他们。等他们一走,我重新一算,觉得并不吃亏。马上出去找他们,发现他们已融入人流之中。(由天津凯旋门商场小×××专柜导购提供)
4、收假钱:上班第一天我收了100元假钱,那个男顾客先是拿一张很破的10元钱卖东西,我觉得太破,请他换一张。他立马拿出一张100元让我找给他,我摸了摸觉得不像假钱,就找给了他。他拿过钱,逃似的离开我们店,这个举动让我觉得有点蹊跷,重新一验,假币!出去追时,已找不见那位顾客。(天津大港小×××专卖店提供)
5、总是心太软:总不敢给顾客推销贵的商品,其实想想,一文价钱一货。有的客户需要贵的,有的需要便宜的。针对不同的客户,推销不同的商品。(天津凯旋门商场小×××专柜提供)
6、试了11双鞋:我在销售童鞋时,有位客户给小孩试穿了11双鞋最后也没有买。不过,我不后悔,因为我想她肯定佩服我的服务态度。(由长春巴黎春天小×××店员提供)
7、不小心怠慢了老顾客:一天中午,我和一位新店员值班的时候来了一位位顾客,就在我给老顾客介绍商品情况的时又来了几位陌生顾客。来不及多想,我把老顾客托付给新店员,自己去接待新顾客。由于这位新店员(当天下午主动离职)不是很认同本职工作,对老顾客爱理不理的,最后激怒了老顾客,她拂袖而去。
成功案例分享总结篇五
在将近一年的时间中,经过市场部全体员工共同的努力,使我毛司的产品知名度在河南市场上渐渐被客户所认识,良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评,也取得了宝贵的导购经验和一些成功的客户案例。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。
市场分析
现在河南xxxxx市场品牌很多,但主要也就是那几家公司,现在我毛司的产品从产品质量,功能上属于上等的产品。在价格上是卖得偏高的价位,在本年导购产品过程中,牵涉问题最多的就是产品的价格。有几个因为价格而丢单的客户,面对小型的客户,价格不是太别重要的问题,但面对采购数量比较多时,客户对产品的价位时非常敏感的。在明年的导购工作中我认为产品的价格做一下适当的浮动,这样可以促进导购人员去导购。
在郑州区域,因为瓷砖市场首先从郑州开始的,所以郑州市场时竞争非常激烈的市场。签于我毛司进入市场比较晚,产品的知名度与价格都没有什么优势,在郑州开拓市场压力很大,所以我们把主要的市场放在地区市上,那里的市场竞争相对的来说要比郑州小一点。外界因素减少了,加上我们的导购人员的灵活性,我相信我们做的比原来更好。市场是良好的,形势是严峻的。在河南瓷砖市场可以用这一句话来概括,在技术发展飞快地今天,明年是大有作为的一年,假如在明年一年内没有把市场做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个机会,永远没有机会在做这个市场。
成功案例分享总结篇六
徐州酒店应该如何从服务员角度出发,更好的让他们在就职的企业中发挥自己的特长,为企业谋取利益成为了关键。那么如何才能让服务员安心于工作,热爱企业,给员工家的感觉呢,徐州峻岭庄园有着自己的一套理解,请往下看:
第一、注重培训考核
培训服务员主要以各部门分组培训、集中考核为主。餐厅每个月都要制定培训计划,有针对性地培训服务规范、操作方式、英语等,再由酒店集中考核。此类考核制度的制定和实施,很大程度上促使每一名员工努力学习专业知识,为在企业中发展打下良好基础。
第二、业务随福利一同增长转载请注明:http://
诚然,因为受规模、资金所限,这种大手笔并不适用于每个企业,但同理可证的是,提高企业的用工环境,对于安定人心有着不可估量的巨大作用,有必要形成企业“业务涨一尺,员工福利待遇增一寸”的理念。
第三、尊重服务员的权力和利益
企业及企业管理人员不重视、忽视员工潜藏的这种力量,往往会造成很严重的后果。所以任何企业都应定期听取服务员关于利益方面的建议和意见,并对此做出合理的解释,或者予以采纳。
第四、解决服务员后顾之忧
在实际生活及工作当中,每个服务员都会遇到这样或那样的不同困难,这就需要企业这个集体来解决相应困难,不能视而不见、不理不睬,否则会很伤当事服务员的心,在其他同事之间产生消极影响,使员工对企业失去信任,降低对企业的忠诚度,服务员待客服务质量自然下降,无心于本企业工作。
第五、提高收入,保障生活来源
有相当一部分餐饮企业经常性地拖欠员工工资,对服务员所犯的小错误采取“小题大做”,借故扣除服务员用辛勤汗水换来的赖以生存的工资。如此只能使服务员对企业离心离德,想要留住服务员那才是怪事。
第六、制定激励机制
制定合理的相关管理制度,可在服务员中形成竞争意识,督促其不断学习、充实自己,以便在企业中争取到提升晋级的机会。一些有潜力的优秀服务员往往会在一个有发展的企业中谋求机遇,而不会为其他企业的短期高薪所诱-惑。
张女士,现四川贝丝菲格内衣专卖店店长,从事内衣销售行业多年;贝丝菲格内衣连锁,秉承顾客第一,质量至上的原则,真诚用心服务每一位顾客,2015年推出内衣体验馆更是为女性朋友量身订做的内衣购物体验。
张女士,现四川贝丝菲格内衣专卖店店长,从事内衣销售行业多年;贝丝菲格内衣连锁,秉承顾客第一,质量至上的原则,真诚用心服务每一位顾客,2015年推出内衣体验馆更是为女性朋友量身订做的内衣购物体验,在贝丝菲格内衣体验馆里,在这里,你可以随便看看,随便坐坐,看上喜欢的内衣可以亲身体验一番,在这里,你可以喝杯小水,听听店员为你精心准备的内衣知识,内衣时尚潮流,乳-房保健知识,在这里,你没有负担,没有压力,有的只是一份轻松,一份恬静,一份舒心,贝丝菲格内衣连锁专卖,让您体验不一样的法式柔情。
作为一个店长,她不能定位为促销员或领班,她的心态就是老板,如何培养这种心态,这跟公司的文化、体制有很大关系,这是管理艺术,士为知己者死,作为一个有责任心的店长,对于每天的工作细节,都要留心,张女士当作为一名内衣店长,从事内衣销售多年,从最初普通店员,到后来的储备店长,再到现在的店长,据她解释,很大程度上就是心态问题,心态决定一切。
在管理的内衣专卖店,店面营运通常分为三个时段。营业前除了开启电器及照明设备,带领店员打扫店面卫生,还要召开晨会,内容主要包括公司政策及当天营业活动的公布与传达;前日营业情况的分析,工作表现的检讨;培训新员工,交流成功售卖技巧;激发工作热情,鼓舞员工士气。另外,还要点货品,专卖店要清点备用金以及核对前日营业报表,传送公司。
在营业过程中店长要注重以下工作:检查营业员仪容仪表,整理工服,佩带工牌;督导收银作业,掌握销售情况;控制卖场的电器及音箱设备(专卖店);备齐包装纸、包装袋,以便随时使用;维护卖场、库房、试衣间的环境整洁;及时更换橱窗、模特展示,商品陈列;注意形迹可疑人员,防止货物丢失和意外事故的发生;及时主动协助顾客解决消费过程中的问题;收集市场信息,做好销售分析;整理公司公文及通知,做好促销活动的开展前准备和结束后的收尾工作。
在营业后要核对帐物,填写好当日营业报表,营业款核对并妥善保存,留好备用金。还要检查电器设备是否关闭。杜绝火灾隐患,专卖店检查门窗是否关好,店内是否还有其他人员。货品方面,店长有权利对公司的配货提出意见和建议,并有权利拒收有质量问题的货品。
在人事方面,店长有权利参与营业人员的`招聘、录用的初选;有对员工给予奖励和处罚的权利;有权利辞退不符合公司要求或表现恶劣的员工;有权利根据员工表现提出调动、晋升、降级、辞退的意见;有权利对员工的日常工作表现进行检查和评定;有权利对店内的突发事件进行裁决;对店内的货品调配有决定权。
作为店长,她总决了工作职责主要包括:
1、了解品牌的经营方针,依据品牌的特色和风格执行销售策略。
2、遵守公司各项规定,执行上级指示,完成公司下达任务。
3、负责管理专柜的日常工作,监督考核导购的工作表现,及时反映员工动态,并对导购进行培训。
4、负责盘点、帐簿制作、商品交接的准确无误。
5、负责店铺内货品补齐,商品陈列。
6、协助主管处理与改善专柜运作的问题。
7、协助主管与所在商场的沟通与协调。
8、定时按要求提供周围品牌在商场的公关推广活动。
9、了解周围品牌销售情况,登记并提供每天店内客流量资料。
10、激发导购工作热情,调节货场购物气氛。
成功案例分享总结篇七
成功,这是至高无尚、振奋与喜悦、勤劳与汗水的代名词,有多少人为它而不断奋斗,有多少人为它而不断成长,人只要努力就会成功!以下是小编整理的微商成功案例分享,欢迎大家阅读。
我是小薇,一个做着自己的小生意的女性,在一次偶然的机遇下,我通过一篇文章链接接触了我开始做面膜,刚开始的时候也并没有想能做的怎么样,只是觉得好玩,因为我本身自己经营的生意还不错。现今社会,女人必须要思想独立、经济独立,靠自己才是王道。
好的产品是成功的起步。当初我和闺蜜选择产品经历了很多分歧。服装,户外,护肤化妆,保健品,甚至考虑过成人用品。最后还是定位于护肤品。首先护肤品是不分季节,不分年龄,不分性别都是可以使用的。 最重要让我下定决心做的时候是因为一个闺蜜极力推介我使用,发现效果好得惊人 。胜过我之前使用的其他面膜。通过闺蜜的朋友圈找到潘总监的链接,从自用一支一盒半个月不到申请成为江苏省区域代理。
如果您对自己的产品不信任,不了解。您怎么为您的顾客服务?我们的六个系列十八款面膜,七款护肤品我都一一的使用,哪款是可以做明星产品,哪款可以作为礼物赠送,哪款一起搭配效果更佳。我都详细的了解。所以,对自己产品要了解,信任,是提高成交率的关键。
今天一位朋友问我几个问题,我现在为大家做一个回答,我相信很多准备做微营销的朋友也有同样的问题的:1、我想问下微信经营是如何经营的?2、那客户是怎么浏览你的产品?3、你是怎么把客户吸引过来的?4、通过什么方式收钱啊?以下是具体回答:
1、不管是什么样的生意,都需要一定的积累过程,除非你非常有钱,用钱砸出来的效果,可是,你要是很有钱,你还苦逼的去做什么微商呢?是吧 ,所以,不要想着一天就能登天的事,做什么都一步一个脚印。好吧。刚开始,可以先发展身边的朋友。让她们做为你的忠实的客户,但是,切记一点,朋友的钱不要赚,至少是刚开始不要赚。你朋友就是你的活广告啊。你花实价都买不来的广告,我刚开始,自己使用产品,觉得很好,很ok,就从卖家那拿来20盒面膜吧,一个一个朋友邀请来试用,然后把照片,试用结果让朋友发到她的朋友圈,你一定要相信一件事,就是,你的微信没有多少朋友,不代表她没有朋友。
如果你朋友没有做你的代理,那好,把你的二维码一起发,别人下来了解产品后自然就会找你了。后面就要看你怎么开发了,我也有制定奖励,朋友介绍来的,有折扣,这样大家都觉得有面子。这样的做法可以一直循环,那好、客户就是成倍积累,这样的客户比你加其他陌生人成交率要高。
3 、怎么吸引客户,这个问题以后会有很多机会说,我就想说一句,好产品重来不愁销路。 我有个朋友,代理了一个洗发水,现在都不愿意登旺旺了,因为都是差评。。。。。我问为什么、是不好吗?她说:我也不知道,我没有看过实物。。。好吧,自己卖的东西,质量都没有办法保证,那你拿什么吸引?好产品永远 会有人为你做宣传的,你的客户,朋友。同事。都是你名片。所以,请不要用假货,劣质产品砸自己的脚。做生意请不要走歪路啊。
4 、怎么交易。 淘宝,微店!最好的选择,你不发货,人家可以投诉维权。谁都有防备之心,让你一下把钱打给我卡上,你不会的吧?但是你做了我代理一个月 ,天天和我打交道。知道我的为人了,有信任了。后面你自己都不想去淘宝拍了,信任,是一个过程。微信微店,就是最好的平台。所以,建议最好开一个微店 ,也可以照顾客户,也可以方便代理。
5、收钱。 太简单了,网上转账,支付宝,微信支付等等。
二,推广。现在已经不是酒香不怕巷子深的年代了。 好的产品,好的商家,好的团队如果不推广,谁会知道您呢?现在推广的渠道很多:网站。百度问答,搜 搜问答,360问答,qq,qq群,qq空间。微信,附近的人,摇一摇,漂流瓶,朋友圈。都是可以宣传的。我每天要求自己和下面的微商代理每天要回答多少问题。加多 少好友。发多少文章,都是有任务的。所以,顾客不是自己找上门的 ,是要自己去寻找的,不要以为您成为新代理。在微信圈发发图片就能有一大批订单。成功 给有准备和努力付出的人的。三天打渔两天晒网,终将一事无成。
三,用心,坚持。我心里一直记得朋友说过的一句话: “ 每一个行业。成功的只有 20% ,以后会更低。 ” 从他这句话我们就能想象现在的竞争的多么的残酷。 可是。您有没有想过,为什么是20%的人成功了呢?为什么成功?如果您瞻前顾后,三心二意,永远是三分钟热度,那您永远是失败的80%的人。
记得刚开始的第一 个月。我每天都有很努力的发图片,加好友,发帖,发文章,回答问题。可是效果平平,订单寥寥无几。当时真的很怀疑自己做的是否正确。不过我很幸运,有 几个一直在支持我给我打气的的朋友,今天能有这样的成就。真的很感谢她们。所以,现在我每天都为自己的代理们加油打气。因为每一个人都希望有人在背后 支持的。分享我的微商案例,只是想告诉大家,如果认定了一件事,请您坚持去做吧。成功总会等待一直坚持自己信念的人。要记得之前的苦难是为您的成功做铺垫。
成功案例分享总结篇八
3月中旬,公司的技术员又来访我司,除了探讨一些现存在的问题,还有新产品的开发,除此之外,还与的老板进行了一次会面,就今后的发展方向进行了探讨,双方都提出了相应的要求并最终达成了一致。
随着一段时间的磨合,双方的合作也逐渐走上轨道,订单的种类与数量也逐渐增多,作为一个没有经验的跟单,一时之间会觉得比较乱,对整个流程不熟悉,甚至对该开哪些单子,需要谁签字,哪些单子要提供给哪个部门,都还弄不清楚,不过有领导的指点,同事的帮助,尽管过程中不时有点小漏洞,也及时更正了,当然更是牢记于心了,但重要的还是需要靠自己在每天的工作中吸取教训,总结经验,琢磨出一套适合自己的工作套路,到目前为止,总结了一下几点:
1、所有的订单,收到后进行一个记录,自己做一份汇总的表格,标明数量款号合同号,注明已完成或者未完成。
2、隔一天取缸样,注明款号及色号,剪部分做颜色测试,待其他测试完成,一起寄给客户。
3、在交期前两三日,去仓库查看成品数量,由此确定是否能按时出货,若遇特殊情况,及时与客户联系调节。
4、有时间多去仓库或者车间转转,了解下生产近况。
5、若遇到产品出现问题,要及时反馈给客户,商讨处理方案。
6、每次出货完成后,整理码单发给客户,对出货数量进行统计,由于现在还有一部分是外加工,需要将开票单价与实际单价分开,做一份明细表格。
7、遇到新产品试样的,要积极跟进,仔细搜集客户反馈的意见,交予生产部门。
除了澳洲客户这一块,原有的报关工作还是要秉着认真的态度完成,若有冲突,要及时做好协调。
随着企业内刊的扩版与外发,新闻组面临着比较大的压力,作为一员,要积极创新,发挥自身特长,为期刊的顺利出版出一份力。
成功案例分享总结篇九
我于20xx年xx月xx日在客服中心担任人事助理一职,至今在这里工作已近一年,现将我入职以来的工作向领导汇报:
一、做好人事基础工作
二、完善人事档案管理
我会按月把员工的资料整理清楚,并分析各部门员工的情况,根据公司岗位编制,按月统计出本月全公司员工数,员工的新进人数,辞职人数,需要招聘人的人员,需要签定合同的人数,每个部门的总人数,上报需转正人员,上报失职问责等。并且按照集团要求每月上报本项目的花名册,及时更新人员情况。由于刚接手人事的时候,交接工作没有做好,导致花名册人员对照不上,令郑州分公司人事专员花了好长时间才把人数对上。从那以后,让我明白了,做人事工作,不得有丝毫的马虎,因为一点点的疏忽对员工造成的损失是无法弥补的。
三、保障员工福利机制
我于11月份开始接手配合地产行政人事完成新乡公司社保开户及员工参保工作。由于之前从未接触过社会保险,一开始工作起来相当迷茫,有想过要放弃社保这个工作,但是我清楚必须要做好这项工作,所以经常往返于社保局和办公室之间。从对社会保险一无所知到略知一二,再到必须掌握基本的知识和流程,通过我的不懈努力,终于开通新乡社保账户,并陆续办理员工参保。接下来,需要花更多的时间去学习社会保险知识,才能更好的做好此项工作,为员工服务。
四、规范行政工作流程
在从事人事助理的同时,还兼做一些办公行政工作。例如日常例会的安排,协助各部门按计划进行培训,以及一些活动的组织和协调。通过这些日常的工作,不仅充实了我的工作内容,也锻炼了我的协调能力和组织能力。
有幸能参加集团组织的岗位培训,通过系统的学习,让我这个刚入门的新手如沐春风,受益匪浅。从郑州回来后,就开始系统的整理我的工作,但是还是有不足的地方。九月份郑州监察室对我们新乡项目进行检查,针对我负责的工作提出了需要整改的地方,在监察室的指导下和同事们的配合下,我用了一个月的时间将我所作的工作规范化、系统化。我发现只有自己先理顺了工作思路后,才能更有效、更高效的开展工作。比如说对郑州传达的文件、周计划周总结、月计划月总结、会议纪要、培训纪要等文件的存档工作。这是一项需要日积月累的工作,把每次需要签字存档的文件按其类别进行归类保存,才能保证工作的连贯性和有效性。
在过去的四个月中,各项工作虽然取得了一些成绩,但也存在着许多不足:
由于我本身经验不足,做事常粗心大意,导致在工作中总会出些小差错,加上做事考虑的不够全面,所以我需要在以后的工作中、生活中,更加仔细、认真,才能保证减少工作中的失误。
成功案例分享总结篇十
呼,却是匆匆赶路的顾客,雨越下越厚,看车的人越来越少,这时眼
前一亮,看见对面的金杯车展棚边有一位骑着电动车的顾客在和销售
顾客谈话,距离太远也不知道他们在聊什么,问车还是问路?管他问
车还是问人呢先招呼过来看黄海车再说。我当时心里就是想让顾客过
客着急着要避雨的动作,我赶紧趁机招呼顾客移步至我们的展棚下避
雨。顾客似乎有一种雨中送伞的感觉找到了救星一样立刻转动车头向
我们展棚走来。这顾客真不愧是传说中的河南人啊,屁股一坐下就开
顾着闲聊了。顾客气坏了,马上改变主意再也不考虑购买长城皮卡车
了,而且还要托人查找长城皮卡车老总的电话投诉销售顾问的不良服
务态度让他们都下岗!看着顾客满脸的“杀气”和连篇不断的粗口话
从他满口咖啡色四环素的牙齿间嘣发出来,特别的刺耳!我不禁的打
了个冷颤,这样满腹语言耿耿于怀的顾客我怕自己也招架不住啊!但
卡车的一些情况,性能,配置特点,根据他个人的需求(定位在4~5
万元左右的,或是更实惠点的老旧库存车,因为用在工地上几个月完
惠的?我们也拿不出比这个价位更低的柴油版车型给他了,就跟他解
释说价位过于低过于便宜的车的一些弊端和缺点以及后续使用过程
从顾客的表情和反应中看出来他已经对1020c有了很好的意向了。为
了能进一部的引导和稳住顾客我说可以帮忙再向领导申请少许的优
惠,顾客急着要走说让我过后电话联系他告诉他最后的优惠价,接着
匆匆忙忙要去有意向的中兴对比,因为中兴的领导跟他关系不错价格
能给的更优惠,就在中兴和黄海两个品牌间选2辆!当顾客从中兴展
厅离开后我对他进行跟踪回访,告诉领导给的他最后的优惠价是
56800元,顾客还是对价格不满,直接要求我们5万整卖给他直接过
兴有4万多的特价车卖给他。我当时一听觉得他考虑黄海的可能性不
大了,在价格上我们都比不过中兴占优势,但是回头一想只要他还没
有购买中兴的我们还是有争取的机会。后来把详细情况跟李经理反馈
午顾客带着一个懂看车的伙伴一起来展厅看车,这时我让李经理亲自
协助我推荐了大柴神1022k和傲俊1020c做对比,顾客也试乘试驾了
一回。也许是多了对比后加上朋友的建议顾客开始把目标和思路转移
到了1022k上了,对于价格的控制也有所松动。做了一番对比后还是
没有马上决定,随后又到了中兴对比去了,过来大概30分钟后又回
到黄海展厅要求和我们谈判价格。最后在李经理和徐总的拍板下终于
以64600的价格成交了大柴神1022k。谈成后又由于顾客资金问题提
出金融按揭服务,于是又推荐了gms按揭方案给给他。因为顾客是河
间,一方面又催促我们快些申办通过,不断的埋怨我们我们办事效率
受着顾客的不解,耐心的和他做沟通,协助他一起完成按揭流程,最
后经过重重困难终于能顺利帮助他通过按揭,对于我们的热心,耐心
和专业表示了认可!通过这件成功的案例,我终于体会到了坚持,耐
心,真心,诚心会赢得顾客的芳心和放心!不管多刁钻的顾客,只要
抱着一颗为顾客服务的热心,尽管几转周折,困难险阻最终还是获得
了顾客的认可和赞赏!顾客选择了黄海,而且从最初的定位目标4万
元到上升到64600元的成交跨跃,跟自己的坚持和引导分不开!顾客
看在眼里我们是在用心为他服务,到顾客提车离开展厅的时候脸上所
次买车我还找她!当然我也真真实实的体验了一把河南人火辣辣的“
热情”!有付出就有回报的机会,机会是留给有准备得人,我深信;
有几份付出就有几份收获!
韦佳2013年7月11日
成功案例分享总结篇十一
第一段:引言和背景介绍(200字)
近年来,刑事案件的数量不断增加,社会对于公平正义的呼声也越来越高。在这个背景下,有一部分律师通过分享自己取得的刑事成功案例,向公众展示他们的执业能力和经验。这些案例不仅给人们带来法律上的启示和教育,同时也让公众更加了解了刑事司法的运作。在这篇文章中,我将分享一些我在参与刑事案件后得到的体会和心得,希望对于读者在面对类似问题时有所帮助。
第二段:案件背景和挑战(200字)
在某次刑事案件中,我代理了被指控行贿的被告。案件涉及庞大的贪污网络,证据复杂而真伪难辨。起初,我感到压力和困惑,但我明白要对抗贪污行为,需要有足够的证据来推翻控告。在研究案情和了解相关法律条款后,我开始制定策略,并与我的团队紧密合作,确保每一个细节都不被忽视。这个案件对我的专业知识和调查能力提出了重大挑战,但我坚信只要坚持下去,一定能获得成功。
第三段:证据收集和分析(200字)
为了更好地理解案件的细节和证据,我组织了大量的调查工作。我们通过讯问关键证人和收集相关文件,逐渐确定了证据链条。在证据分析过程中,我们发现了一些疑点和关键漏洞,这为后续的辩护工作提供了有力的支持。通过全面而系统的证据收集和分析,我逐渐理清了案件的脉络,并为案件的胜诉奠定了坚实的基础。
第四段:辩护策略和实施(200字)
在庭审之前,我制定了一套完备的辩护策略,并与我的团队进行了充分的讨论和准备。我们精心选择了适用的法律条款,并准备了详尽的辩护材料。在庭审过程中,我始终保持冷静和专业的态度,与控方进行针锋相对的交锋,并充分利用我们所拥有的证据和事实。同时,我也注意调动辩护对象的情感因素,以争取法官和陪审团的关注和认同。经过反复辩论和展示证据,最终我们取得了胜诉。
第五段:反思和总结(200字)
回顾整个案件,我深刻体会到在刑事辩护工作中,专业知识和全面的准备是取得成功的关键。同时,对于案情的深入分析和疑点的把握也是至关重要的。在未来的工作中,我将更加注重对案件细节的把握和理解,不断提高自己的专业技能和知识水平。同时,通过案例分享和交流,我也希望能够与更多的同行共同成长,为刑事司法事业作出更大的贡献。
总结:本文通过分享一次刑事案例,阐述了成功案例的心得和体会。案例中的证据收集和分析、辩护策略和实施等方面的经验对于刑事律师的工作具有重要的指导意义。通过这样的案例分享,我们可以相互学习和成长,不断提高刑事司法的公正公平性。
成功案例分享总结篇十二
诉讼请求:
1、请求依法判令被告归还借款____元及利息____元;
2、本案诉讼费用由被告承担。
事实与理由:
被告于____年__月__日向原告借款人民币____元,又在同年__月__日至__月__日间向原告借款人民币____元,合计人民币______元,约定____年__月__日前归还,并出具借据一份。到期后,以上借款被告未能归还。原告曾多次要求被告归还未果。故根据《中华人民共和国合同法》第__条的规定,特向贵院提起诉讼,请求支持原告的诉讼请求,维护原告的合法权益。
此致
成功案例分享总结篇十三
刑事案件是社会秩序维护的重要手段之一,任何一个成功的刑事案例都意味着对罪恶行为的严惩和对社会安宁的维护。近年来,不少刑事成功案例都受到社会关注,这些案例中的成功经验值得我们深入思考和总结。本文将分享一些关于刑事成功案例的心得体会,希望能给广大执法人员和司法工作者提供一些启发和借鉴。
第二段:立法的重要性
刑事成功案例的背后往往有一部完善的法律体系和严密的立法工作。立法是刑事案件成功的基础,只有条例明确、刑罚得当才能保障公正和严肃的司法实践。通过对一些成功案例的研究,我发现很多成功案例的取得离不开对相关法律的适用和解释。在实践中,我们应该注重制定和修订刑事法律,使其与时俱进,及时跟上社会发展的步伐。
第三段:证据的关键性
刑事案件的成功要靠充分的证据支撑,证据的取证过程和证据的完整性对案件结果至关重要。通过分析一些成功案例,我发现,能够收集到全面、确凿、有效的证据是刑事案件成功的关键因素之一。因此,我们在办理刑事案件时应当注重证据的保全和收集工作,确保每一个细节都不被忽略。同时,我们也应加强与其他部门的合作,掌握新技术手段,提高证据采集的科学性和准确性。
第四段:侦查工作的重要性
侦查工作是刑事案件成功的基础,案件的始终要经过侦查环节的层层筛选和审视。通过研究成功案例,我发现,有些案件之所以能取得成功,往往是因为侦查人员的深入调查和敏锐的洞察力。因此,我们应该注重侦查工作的专业化和人才培养,提高侦查水平和侦查手段的科学性,不断完善侦查流程和规范,确保每一个环节都得到妥善处理。
第五段:法治宣传的必要性
成功的刑事案例不仅仅是司法工作者的胜利,更是法治理念的胜利,是整个社会信仰的胜利。通过分析成功案例,我深刻意识到法治宣传的重要性。我们应该利用各种渠道宣传法律,普及法律知识,增强人们的法律意识和法治观念,让每个公民都能理性面对法律。只有全社会形成法治共识,才能真正做到“人人守法,人人依法办事”,从而提高整个社会的法治水平。
结尾:
在刑事案件取得成功的背后,有着众多执法人员的辛勤付出和智慧结晶。通过分析和总结刑事成功案例,我们能够获取更多的经验和启示。希望广大法律从业者能够深入学习案例,进一步提升自己的专业素养,为社会治安维护做出更大的贡献。刑事成功案例是我们前进的动力,也是我们持续进步的源泉。
成功案例分享总结篇十四
由于中国百胜餐饮集团是外资企业,所以小肥羊连续三年(2002-2004)是中国餐饮百强中当之无愧的“中国冠军”。内蒙古小肥羊餐饮连锁有限公司创建于8月,到底拥有三个全资控股子公司、五个分公司、一个物流配送中心、六个省级总代理(代理八个省)、六个市级代理、703家连锁店。
内蒙古小肥羊餐饮连锁有限公司198月诞生于内蒙古包头市,以经营小肥羊特色火锅及特许经营为主业,兼营小肥羊调味品及专用肉制品的研发、加工及销售业。6月小肥羊在香港上市,是中国首家在香港上市的品牌餐饮企业(股份代号hk0968),被誉为“中华火锅第一股”。1月7日百胜吃掉小肥羊获独立股东批准,私有化程序将继续。
小肥羊的数百家餐饮店面已遍布全国,而且连锁店面已经进入美国、加拿大、日本、港澳等国家和地区。是家喻户晓的的中国餐饮连锁品牌。
小肥羊的产业模式,不仅支撑了小肥羊餐厅运营和食品销售,而且拉动了内蒙古农牧业产业结构升级,带动了农牧民致富。企业的发展聚结了股东、员工、股民、农牧民、加盟商等各个环节的利益链条,并持续为之创造价值。公司现拥有员工6万多人;直接带动各地相关产业就业人数达24万人,带动20多万农牧民增收致富。从“中餐百强企业”、“中国企业500强”、“中国驰名商标”再到新加坡特许经营与授权组织(fla)授予的“年度国际特许经营大奖”、从“中国100张国家名片”到“25大典范品牌”……小肥羊用十余年的耕耘,取得了令人欣慰的成就,也为中餐标准化、品牌化、国际化探索树立了典范。
小肥羊公司奉行“品质为本,顾客价值最大化”的经营思想,构建了垂直一体化的大产业链发展模式,目前拥有调味品基地,肉业基地,物流配送中心和外销机构,搭建起从牧场田间到餐桌的食品安全保障体系。
小肥羊肉业基地,拥有三大核心草原羊源基地:锡林郭勒草原基地、巴彦淖尔草原基地和呼伦贝尔草原基地,是国内生产规模最大、技术水平最高的羊肉加工企业,也是国内首家获得有机食品认证的羊肉加工企业。
小肥羊调味品基地不但拥有原料种植基地,而且拥有目前国内最先进的火锅汤料生产线。产品已远销到美国﹑加拿大﹑日本﹑英国﹑德国等国家和地区。小肥羊调味品现已通过iso9001:2000国际质量体系认证、国家绿色食品认证、haccp认证、是一个严格按照体系要求进行规范管理的现代化生产型企业。
小肥羊将继续以天然、健康的品质,快乐、共享的理念,弘扬中华餐饮文化,强壮人类健康体魄;努力成长为世界级的中餐品牌,朝着打造“成为领先的全球餐饮及食品服务供应商”的战略目标奋进。
1999年8月8日,“内蒙古小肥羊餐饮连锁有限公司”的前身“小肥羊酒店”——在包头市昆区乌兰道22号开张。就是这样一个小店,如今拥有一个调味品基地,两个肉业基地,一个物流配送中心,一个外销机构,国内、外多个餐饮管理区域;360家火锅连锁店遍布了全国各省、市、区以及美国、日本、加拿大、印尼、阿联酋等海外市场,成为一个国际性的大型餐饮连锁公司。
火锅涮羊肉的吃法在我国由来已久,但是传统的火锅涮羊肉都是蘸着小料,且其配料繁锁,加之羊肉的腥膻不被南方人所接受因此具有一定的区域性。
“小肥羊”在传统涮羊肉的基础上进行了大胆革新,开创“不蘸小料涮羊肉”食法:由几十种滋补调味品精制而成的锅底汤料。取代了配料繁琐的小料。在去掉羊肉腥、膻味的同时又保留了其味道的鲜美。这种食法较传统的蘸着小料涮羊肉更便捷、科学,适合现代人追求的健康和快捷餐饮理念。同时,“小肥羊”专用肉选自纯天然无污染的内蒙古草原,并且只选用平均为6个月大小的驰名肉羊品种“乌珠穆沁羊”、“苏尼特羊”、“乌拉特滩羊”。其特点是肉质鲜嫩、不腥不膻。
严格的品质保障、别具一格的特色、公道合适的价格,让“小肥羊”在一开始就赢得了消费者的认可,良好的口碑在消费者中不胫而走。
由于小肥羊第一家店经营情况良好,两个月后创始人在包头市青山区、东河区又成功开设了两家小肥羊火锅店,生意同样火爆。这让小肥羊创始人看到了连锁发展的希望。
从4月起,小肥羊火锅开始走出包头市,从此开始了它在全国范围内的连锁发展之路。
二、天津狗不理包子饮食集团
加盟店因管理疏散严重损害“狗不理”品牌形象,狗不理的众多特许加盟店“挂羊头卖狗肉”的现象已经是一个不争的事实,包子已经分明不是那个包子。据报道,顾客已经对北京、河南等地的几家“狗不理”连锁店的服务非常不满。
天津狗不理包子是中国著名小吃,为“天津三绝”之首,是中华老字号之一,起源于1858年清朝咸丰年间。狗不理包子倍受欢迎的原因在于其用料精细,制作讲究,在选料、配方、搅拌、揉面、擀面等方面都有一定的绝招,做工上更是有明确的规格标准。刚出屉的包子,褶花匀称,每个包子都是18个褶,大小整齐,香而不腻,一直深得百姓和各国友人的青睐。经过近一百五十多年的变革发展,狗不理现已成为拥有大型饭店、中型酒家、排挡式餐厅、快餐、早餐、速冻食品生产、商品零售、物流商贸和烹饪学校以及在国内外设有七十余家特许连锁企业的集团公司。狗不理已被国家商标局认定为中国驰名商标,狗不理包子也被认定为天津市名牌产品。1月18日,狗不理包子降价50%。
天津狗不理店面三年满师后,高贵友已经精通了做包子的各种手艺,于是就独立出来,自己开办了一家专营包子的小吃铺--“德聚号”。他用猪肉的比例加适量的水,佐以排骨汤或肚汤,加上小磨香油、特制酱油、姜末、葱末、调味剂等,精心调拌成包子馅料。包子皮用半发面,在搓条、放剂之后,擀成直径为8.5厘米左右、薄厚均匀的圆形皮。包入馅料,用手指精心捏折,同时用力将褶捻开,每个包子有固定的18个褶,褶花疏密一致,如白菊花形,最后上炉用硬气蒸制而成。
由于高贵友手艺好,做事又十分认真,从不掺假,制作的包子口感柔软,鲜香不腻,形似菊花,色香味形都独具特色,引得十里百里的人都来吃包子,生意十分兴隆,名声很快就响了起来。由于来吃他包子的人越来越多,高贵友忙得顾不上跟顾客说话,这样一来,吃包子的人都戏称他“狗子卖包子,不理人”。久而久之,人们喊顺了嘴,都叫他“狗不理”,把他所经营的包子称作“狗不理包子”,而原店铺字号却渐渐被人们淡忘了!
据说,袁世凯任直隶总督在天津编练新军时,曾把“狗不理”包子作为贡品进京献给慈禧太后。慈禧太后尝后大悦,曰:“山中走兽云中雁,陆地牛羊海底鲜,不及狗不理香矣,食之长寿也。”从此,狗不理包子名声大振,逐渐在许多地方开设了分号。
狗不理包子是中国灿烂饮食文化中瑰宝,被公推为闻名遐迩的“天津三绝”食品之首。历经一百六十多年的狗不理包子,经创新和改良已形成秉承传统的猪肉包、三鲜包、肉皮包和创新品种海鲜包、野菜包、全蟹包等六大系列一百多个品种。先后摘取“商业部优质产品金鼎奖”、“中国最佳名小吃”、“国际名小吃”等多个国内外评选和大赛的金奖,被誉为“津门老字号,中华第一包”。
“狗不理”是天津的百年金牌老字号,是中华饮食文化的典范之作。中外游客到天津没吃上狗不理包子,就等于到北京没登上八达岭长城,实为一件憾事。时至今日,历经一个半世纪的沧桑变迁,“狗不理”为继续和发展“狗不理”这一享誉世界的民族品牌,狗不理集团于1992年正式组建,经过成功地改制重组,扩张,狗不理集团已发展为企业文化厚重、组织架构科学、实力雄厚、信誉良好的多元化企业集团,确立了天津市餐馆业的龙头位置。“狗不理”旗下拥有以高档酒店为主业,经营领域涉及中式快餐、物流配送、速冻食品、养殖基地、新品开发、培训学校等多种业态。狗不理在天津已拥有品牌酒楼十个,其中四家为狗不理集团直营形象酒楼,包括:狗不理山东路老店、狗不理和平路大酒店、狗不理水上大酒楼和狗不理食品街酒楼。还有六家不同菜系、风味各异的花园别墅式酒楼,包括“中华炖品酒店”(粤菜)、“三六三酒店”(杭州菜)、“117花园别墅酒店”(沪菜)、“贵宾楼酒店”、“天津贵宾楼”(宁波菜)、“36号花园别墅”。狗不理集团始终专注于膳食营养和餐饮文化的研究,推崇绿色消费,倡导亲情服务,积极探索和引进先进的餐饮经营管理理念,使集团综合水平和协调发展能力快速提高,深受各界认可和好评,获得国内外政府和餐饮业权威机构授予的数十项极高规格的荣誉称号和奖项。狗不理集团正在以加速发展的态势成长为国际化、综合化的大型企业集团,并在未来取得更加迅猛的发展。
拥有155年历史的中华老字号天津狗不理8日宣布,“走出去”并购美国一家知名连锁咖啡企业,借助收购企业在40多个国家的数百家连锁店,一举打入国际餐饮市场,收购事宜在上半年完成,这也将成为我国餐饮企业跨国并购的最大一单。
狗不理是商务部首批认定的“中华老字号”与“中国十大餐饮品牌企业”,并入选国务院公布的国家级非物质文化遗产名录。
天津狗不理包子“中餐虽然名气大,但在国外却几乎成了低档的代名词。”天津狗不理集团股份有限公司董事长张彦森说,这些年他在国外多次考察餐饮市场,直观感受到中餐在国外中高档商务餐饮市场占有率太小,且绝大部分以家庭小店为主,在当地主流消费群体中受欢迎程度不高,影响着世界对中餐的印象。
据了解,近年来,我国本土餐饮企业“走出去”加快,如全聚德、小肥羊等国内知名餐饮企业均在欧、美、亚等地区开设餐厅。但业内人士认为,我国餐饮企业“走出去”面临诸多难题,一方面,企业不熟悉当地的法律、市场、人文环境,同时,也有外汇监管、人员签证等一系列隐藏更深的问题。如果盲目在国外独立开店,不仅建设周期长、投资成本高,经营风险也非常大。
狗不理在借鉴其他中餐企业经验教训的基础上,做出了收购外国连锁企业“走出去”的战略。张彦森说,利用已有的经营网络和平台,能推动狗不理在最短时间内走出国门。
三、合肥新力餐饮管理有限公司
第一家提出“中西式复合型新式快餐”理念,依托“澳德士”的品牌优势和专业化的物流网络,成为餐饮业发展过程中的新起之秀,目前在全国拥有百家加盟店!推出的“全能店长,全程协助”计划得到了加盟商的一致好评!
合肥市新力餐饮管理有限公司,正式成立于8月3号,公司法人徐胜年先生,拥有品牌“澳德士”,是一家专业从事西式(含中式)快餐原料、食品机器设备、包装材料、一次性用品等产品销售以及相关培训的新型企业。208月新力公司开始大力发展加盟连锁事业,目前全国拥有一百多家连锁加盟店!
合肥市新力餐饮管理有限公司前身是新力贸易商行,成立于6月,专业从事西式快餐原料、食品机器、包装材料、一次性用品等产品销售,冻品配送至华东六省一市,干货销售全国各地。五年西式快餐行业经验的积累,客户开业指导和培训,使公司掌握了西式快餐从前厅到后堂每个步骤的整套技术,再加上麦当劳、肯德基高层的引进,使公司在技术上得到了跨跃式提高,在营销、策划上也有独具一格的思路。
在此背景下,新力贸易商行20初注册了“澳德士”中西式复合型新式快餐品牌,作为公司旗下的自有专属品牌!并于2007年8月3日正式成立合肥市新力餐饮管理有限公司,2008年8月开始大力发展连锁加盟事业!“澳德士”独树一帜提出“中西复合型”这一品牌核心概念,并鲜明打出“中西美味,全家欢享”的推广口号。“澳”者,西方也;“德”,中国文化之精髓;“士”,文人雅士,绅士,中国人外国人争做的,由此可知,“澳德士”餐厅,正体现了中西复合型新一代快餐的品牌主张,有中餐有西味,一家人好享用。在“澳德士”各连锁餐厅,门店形象设计统一鲜明,店堂环境清新雅致,温馨卡座布置,既适合三两密友小聚锁心,更方便一家人团聚欢享美味“澳德士”产品研发能力超强,目前已成功开发15大系列、100多款中西品种,同时还确保各种新品源源不断的推出,优值一提的是,“澳德士”所力推的中式快餐,以台式为主,注重营养搭配,突出东方口味,可以满足带孩子的父母亲们随心选择,中西美味任意组合搭配,一家老小各取所需,各得其乐。与此同时,“澳德士”凭借公司的原料和设备得天独厚的强大优势,大大省略了中间环节成本,从而有力保证了产品的较低价位,而美味却更加出众。这点,凡是光临“澳德士”餐厅的食客们都有切实体验。中西复合快餐已初现端倪。“澳德士”高瞻远瞩,率先推出中西复合型新式快餐的经营模式,十分贴切现代人的饮食风尚,成为幸福家庭优质生活的欢聚乐园。“澳德士”随时恭候全家人的光顾。
目前,公司在全国拥有一百多家加盟店,三家区域独家代理,和两个直营店。澳德士入驻澳门和新疆,更是标志着公司品牌及服务的专业化!
成功案例分享总结篇十五
餐饮成功案例分析1:
餐饮业作为我国第三产业的一个支柱产业,一直在社会发展与人民生活中发挥着重要作用。特别是最近几年,我国餐饮业呈现出高速增长的发展势头,成为“热门”行业之一。餐饮业呈现出迅速发展、繁荣兴旺的景象,使得不少想瞄准嘴巴做生意的人产生了跃跃欲试的念头。
餐饮作为起步快、门坎低、需求量大的行业,受到很多创业者的青睐,因此,餐饮业也成为创业投资者项目的首选。
目前,我国的餐饮业正处于一个大发展时期,市场潜力巨大,前景非常广阔。但从另一个方面来看,餐饮需求又是复杂多变的,其消费口味和消费心理,都可能随着社会环境的变化而变化。那么餐饮投资创业者又如何去把握好这种需求的趋势呢?这就要求创业投资者需要明白餐饮企业自身的条件和环境条件的要求,看清餐饮市场的发展趋势,选择适当的营销方法,才有可能在激烈的市场竞争中获得成功。但对于初入餐饮行业的新手来说,在这方面存在着一定的难度。
缺乏专业餐饮信息传递的平台
把握好餐饮的发展方向,了解餐饮业竞争对手的状况,将是有利助推餐饮企业发展。信息化时代的到来,对于竞争激烈的今天,信息的掌握将直接影响到企业生命力及竞争力。目前,网络餐饮类网站也频繁推出,但大部分只是作为自身企业的一个传播媒体,难以满足其它餐饮人士的需求。中国吃网作为一个专业服务餐饮人士的平台,它的诞生,让更多的餐饮从业人员见到了希望。吃网提供的餐饮资讯的全面、及时让餐饮人士们可以第一时间就可以了解到餐饮动态信息,这也为餐饮了解各地的餐饮信息提供了一个窗口。
竞争对手信息收集渠道少
据了解,餐饮行业的总体增长速度和发展潜力吸引了众多的投资创业者。但也逐步加剧了餐饮业竞争,面对餐饮业的竞争日趋白热化的现状,欲想分餐饮业一羹的创业者们,了解及分析竞争对手动态成为必备工作。但目前的网站提供的餐饮对手信息量甚少,远远不足以让餐饮创业者们做好竞争对手分析这项工作,为此,餐饮从业者们,花费巨大的人力、物力、资金去做好竞争对手的调查,可是效果难以凸显。中国吃网的行业动态收集了大量各地的餐饮动态信息,且还有专业的餐饮专业团队的点评,直视了餐饮业现状及提供了应对方法,这为餐饮创业的特色化道路指引了方向。
成功关键:重在把握餐饮趋势
谁先洞悉先机,谁就引领市场。对于市场从来就不缺少商机,关键就在于餐饮创业者如何去把握。
把握好餐饮趋势不再只是靠简单的餐饮信息,而是需要更多的数据、资料的集合参考。如今的餐饮类网站,大多由于规模小,餐饮资料数据类似的服务提供还相差甚远。因此,餐饮发展趋势的把握就需要一个规模大,餐饮资料及数据丰富的平台。
据了解,中国吃网,一个专业服务于餐饮从业人士的餐饮门户网站,满足了更多的餐饮人士可以借此平台,获取到相应的资料及宏观经济数据,预测未来整体餐饮发展的趋势,把握市场方向,为企业在市场上增添了一份份额。
对于餐饮投资创业者,餐饮业易踏入但也易被淘汰,市场的竞争也让餐饮业不断地进化。创业者如何在餐饮业中寻找一条成功出路,那还需要创业者们自身素质及能力的提高,餐饮经验的丰富,也需要一个专业学习的平台来丰富自身所欠缺的知识。
餐厅开业筹备计划书如何写餐厅创业计划书及实例
一、发展前景
自上初中以来我便开始住校,深知令人头疼的“吃饭”问题,也就是食堂的饭菜问题。由于学校食堂普遍都是以大锅菜的方式做的,因此虽然价格较低但很少能真正让学生欢迎。而学生对食堂饭菜的抱怨则更是“自古有之”。虽然大学生可以到校外就餐,但大多数学生迫于经济因素,还是愿意在校食堂就餐。饭菜质量得不到保证,会导致很多问题,学生营养跟不上,甚至有的学生经常不吃饭。于是,营养不良、胃病等不该出现在大学生中的病症也屡见不鲜,这为学生身心健康埋下了隐患。因此我决定整合食堂和饭店的优缺,开一家学生自助营养快餐店。
二、店面简介
本店位于大学聚集中心地段,主要针对的客户群是大学生、教师、以及打工人员。经营面积约为80平米左右。主要提供早餐、午餐、晚餐以及特色冷饮和休闲餐饮等。早餐以浙江等南方小吃为主打特色,当然本地小吃也是少不了的。品种多,口味全,营养丰,使就餐者有更多的选择。午餐和晚餐则有南北方不同口味菜式。而非餐点又提供各种冷饮,如果汁、薄冰、冰粥、刨冰、冰豆甜汤、冰冻咖啡、水果拼盘等。本餐厅采用自助快餐的方式,使顾客有更轻松的就餐环境与更多的选择空间。本餐厅装饰自然,随意,同时负有现代气息,墙面采用偏淡的温色调,厨房布置合理精致,采光性好,整体感观介于家庭厨房性质与酒店厨房性质之间。
三、发展战略
1.本餐厅开业之前,要作广告宣传,因为主要客户群是针对学生的,而学生中信息传递的速度与广度是很大的,所以宣传上可不用费太大的力度,只需进行传单或多媒体(如:音响)等形式的简单广告即可。
2.本餐厅采取自助餐的方式,免费茶水和鲜汤。并且米饭的质量相对竞争者要好,可采用不同的做法,使口感与众不同,以求有别于竞争者,给顾客更多的优惠,以吸引更多的客源。此外,本餐厅还推出烧烤+冷饮、八宝饭等情侣套餐,由于休闲饮食的空缺,这也将成为本店的一大特色。
3.有许多学生习惯于三点一线的生活方式,许多时候为了节约时间会选择最近的就餐地点而不愿到较远点的餐馆,所以在地理位置选择上不会与学校大门有太大的距离。餐厅在适当的时候还将推出送外卖的服务,根据不同情况采取相应得做法。如:若有三份以上(包括三份)的叫量可以免费送货上门,单独叫外卖的需交付一定的送货费,这样还有一个好处,如有一人想叫外卖,为了不出送货费则会拉上另外的两份外卖,如此也是能增加销量的。
4.餐厅使用不锈钢制的自助餐盘,即节约又环保,而废弃物也不能随便倾倒,可以与养殖户联系,让其免费定期收取,如此可以互利。据悉,竞争者在这方面做得并不到位,因此良好的就餐环境是可以吸引更多的顾客的。
5.暑假期间虽然客源会骤降,但毕竟还有部分留校学生、附近居民以及打工人员,届时可采取减少生产量,转移服务重点等方式,以改善暑期的经营状况。寒假期间就考虑修业一个月,已减少不必要的成本支出。
6.市场经济是快速发展的,变化的,动态的,因此要以长远的眼光看待一个企业的发展并进行分析,制作出长期的计划,每过一个阶段就该对经营的总体状况进行总结,并做出下一步计划,如此呈阶梯状的发展模式。在经营稳定后,可以考虑扩大经营,增加其它服务项目,并可以寻找新的市场,做连锁经营,并慢慢打造自己的品牌,可以往专为学生提供饮食的餐饮行业发展,总之,要以长远的眼光看待问题,如此才能有企业的未来。
四、餐厅管理结构
店长兼收银员1名,厨师1名,服务生2名。
经营理念侧重于以下几点:
主要的文化特色:健康关怀、人文关怀
主要的产品特色:具有食疗保健功能的素食餐品
主要的服务特色:会员制的跟踪服务
主要的环境特色:具有传统文化气息的绿色就餐环境
五、市场分析
在大学中的食堂的饮食一直是个问题,大学的饮食质量不高已成为公认的问题,仅仅是满足了学生们的温饱问题,而质量却远远没有达到学生们的要求。部分大学的饮食状况令人担忧,甚至有的大学食堂出现了集体中毒事件。
本企划就是根据这一点,为了保障大学生的饮食安全,提高大学生的饮食质量,成立大学饮食联盟,旨在为高校大学生提供价格低廉安全高质并富有特色的食品,并且同时为各高校提供一定的勤工助学岗位,帮助贫困生更好的完成学业。
优势与劣势:
优势分析:本餐厅经营解决了学校食堂饭菜口味单一等问题,也无流动小摊卫生没有保证的担忧,并且与食堂同样方便快捷,节约时间。另外,本餐厅采用自助选择方式,应该很容易受到顾客欢迎,并能节省部分人力资源。同时,餐点还提供冷饮、冰粥等,并提供免费茶水。简洁舒适的装修将是餐厅的一大特点,学生普遍喜欢在干净、服务态度好的餐馆就餐,因此令人满意的服务也将是本店的一大特色。此外,学校食堂有明确的就餐时限,而校外很少有餐馆出售早餐,因此在校外的本店则可以较容易地抓住这部分因时间差而导致丢失的市场份额,换句话说就是由在就餐点前后的一段时间要就餐的潜在客户群所产生的市场份额。
劣势分析:由于刚起步,快餐店的规模较小,如就餐的人力资源、服务项目等都比较有限。而校区内外的竞争也是比较激烈的,因此还存在着不小的劣势。另一方面,因为学校假期是固定的,寒暑假期间的客源会骤降,而寒假期间会比暑期更少,这将会是一个比较难以解决的问题。
机会分析:据我们的市场调查与分析,本店产品的市场需求是存在的,并具有一定的竞争力。而本人正是学生——这个最大客户群中的一员,所以更能了解顾客需要什么样的产品和服务,从这些方面来看,是应该是很有机会挤入该餐饮市场的。
威胁分析:餐厅的服务与产品质量的高低与经营成本又有直接和必然的联系,如此则产品价格必然不会比竞争对手低,虽然总体上价格并不会太高,但相比之下,客户的经济承受能力就成为一大考验了。并且,成本与利润也是直接挂钩的,盈利的多少则又是能否在竞争中生存下去的一大决定因素。再者,各地风俗与饮食习惯的不同,又产生了另一个问题,即是否大多数顾客都能对产品认可或满意呢,这也是需要接受考验的。
六、促销和市场渗透
促销策略:
前期宣传:大规模,高强度,投入较大。后期宣传:重视已有顾客关系管理,借此进行口碑营销。定期具体活动的策划和组织如赞助学校组织的晚会借此进行宣传,通过活动时时提醒顾客的消费意识。针对节假日,开展有针对性的促销策略如发传单等。
七、财务状况分析
1.据计算可初步得出餐厅开业启动资金约需10600元(场地租赁费用2000元,餐饮卫生许可等证件的申领费用600元,场地装修费用3000元,厨房用具购置费用1000元,基本设施及其他费用等4000元)。
2.运营阶段的成本主要包括:员工工资,物料采购费用,场地租赁费用,税,水电燃料费,杂项开支等。
3.每日经营财务预算及分析
据预算分析及调查,可初步确定市场容量,并大致估算出每日总营业额约800元,收益率30%,由此可计算出投资回收期约为三个月。
八、营销组合策略
有形化营销策略:
由于本餐厅的经济实力尚弱,因此初期将采取避实就虚的营销战略,避开大量的硬广告营销,而采取一整套行之有效的“承诺营销”进行产品宣传。通过菜单、海报、文化手册、广告、促销活动等向消费者进行宣传、倡导“天之素”的经营宗旨与理念。
技巧化营销策略:
做出持续性、计划性将决定本餐厅在避免普通餐厅的顾客忠诚度不高的缺陷方面具有先天的优势,为了使本餐厅能够在顾客心目中树立起权威感和信赖感,本餐厅将会建立一套完整的会员信息反馈系统,实现营销承诺:
l、顾客反馈表。在服务中严格要求工作人员树立顾客第一的观念,认真听取顾客意见。
2、将顾客满意进行到底。树立“顾客满意自己才满意”的观念,做到时时刻刻为顾客着想。
3、建立餐厅顾客服务调查表,定期由营销部专人负责对顾客进行跟踪服务。
成功案例分享总结篇十六
如今,书吧已然成为人们读书的新方式,得到了许多读者的喜爱,而在推广书吧中也有不少成功案例。本文将分享一些书吧成功案例的心得体会。
第二段:公司成功案例
首先,我们来看一个公司成功案例。某企业开设了书吧,通过在公司内培养阅读氛围,提高员工阅读兴趣,积极参与书吧,从而提高员工的综合素质。除了在实现企业文化方面有了积极的贡献,通过不断的活动和出版物的推广,也吸引了不少新的读者。这也让公司的品牌形象更具有亲和力。
第三段:校园成功案例
其次,我们来看看学校里的一个成功案例。某所大学的学生会在校外租了一间房子,在其中设立了一间书吧,随后开展了丰富多彩的活动。其中,有读书达人分享会、书法展、文学讲座等活动,吸引了广大读者前来参与,并且也得到了学校和社会各界的广泛关注。这样的成功案例充分说明,书吧不仅提供了读者一个良好的阅读环境,也让读者在这里交流互动,收获更多的人生体验。
第四段:社区成功案例
最后,我们来看看一个社区内的成功案例。在一些社区中,开设书吧可以满足居民的文化需求,同时也可以丰富社区文化活动。在这样的书吧中,不仅有专业的图书馆员,也有志愿者参与其中,提供更全面的服务。书吧的举办还可以激发社区居民的热爱,让他们在读书中收获更多的乐趣。同时,它也为社区居民提供了一个结识新朋友的机会。
第五段:总结
综上所述,书吧不仅是提供阅读服务的场所,也是一个可以激发个人兴趣、促进社区发展的重要载体。通过本文介绍的这些书吧的成功案例,希望能够提高大家对书吧的关注度,并且更加积极地参与到书吧建设和发展中去。
成功案例分享总结篇十七
21天减肥法严格的具体做法如下:第一阶段3天:完全断食,只饮水。(前提:体质正常,一天饮水不少于2500毫升)第二阶段8天:早、中、晚各一小盘放少许盐的水煮菜(豆腐、土豆淀粉质的除外,吃8成饱,多喝水),上午和下午各一个中小个水果。第三阶段10天:正常饮食。(但要半饱,也就是吃点就行,还要杜绝零食,晚餐最好是在下午5~6点之间,以后就不再吃任何食物。)因为自己亲身体验了这种方法,所以也有一点的小经验了。如果你能严格坚持21天(坚持一次都不过量不暴),定会有很大的收获(用这个方法我朋友减了20斤,我自己减了16斤),并且发现已经改变了暴食的坏习惯。如果因为体质的问题而自己改动,或者是前三天不能完全禁食的话自己适当吃点喝点什么也可以,但效果就不如严格去做的好了。补充一点:第2阶段我经常喝脱脂奶(250毫升热量是82卡),感觉也好。
说说21天减肥法的副作用:前1、2阶段可能会出现乏力、偶尔头晕的现象,肤色也差些(当然也是根据个人体质而言,我就前3天有乏力,皮肤差,第2阶段肤色就就感觉好看了,同时精神状态很好),但第3阶段就可以改善,而且脸会更清秀起来。21天后,只要保持均衡的饮食,保持体重应该没问题的。我自己的最大收获是不再暴食了,对食物的欲望小了很多很多,有时候甚至怀疑自己会不会得厌食症,嘻嘻,玩笑。不过,总比一天到晚总想吃东西好得多。
21天减肥法
第一阶段(114~116)120--115减5斤
第二阶段(117~1114)115--108.5减6.5斤
第三阶段(1115~1124)108.5--104.5减4斤
合计共减:15.5斤
虽然很少来这里了,但我一直都在支持大家,为你们加油!加油!
最后祝愿jmm早日达到或者恢复好身材!
祝愿你们都成功!
成功案例分享总结篇十八
日本餐饮成功案例:
“一村一品”的实质是搞活地区经济的一种手段,是一个地方的象征,它代表着一个地方的社会经济发展水平,也代表着这个地方在某一个地区乃至全国和全世界市场上享有的声誉,同时还反映着这个地方的精神风貌。
“一村一品”走向世界
“一村一品”不仅在日本取得了巨大的成功而且已走向世界。目前除中国外,韩国、泰国、马来西亚、印度尼西亚、越南、老挝、柬埔寨、菲律宾、蒙古、斯里兰卡、马拉维、突尼斯、哥伦比亚、秘鲁、巴拉圭等许多国家都将“一村一品”作为脱贫致富的有效手段来积极推进与普及。
“一村一品”基本原则
“一村一品”有三项基本原则:即立足本地、放眼全球;自主自立、锐意创新;坚持不懈、培养人才。
“一村一品”发起人——平松守彦先生
这一运动是日本大分县前知事平松守彦先生于1979年倡导的。平松守彦先生是日本大分县人,1949年大学毕业后进入日本通产省工作,后来担任过国土厅地方振兴审议官等职。为改变家乡落后面貌,1975年他毅然辞职回到家乡,开始时任大分县副知事,从1979年起任大分县知事。在家乡任职期间,他倡导并推行了“一村一品”运动。他首先以政府的名义在全县(相当于我国的省)开展“一村一品”运动,利用电视、广播及会议等机会宣传“一村一品”,制定优惠政策扶持“一村一品”,采取积极措施推广“一村一品”,起到了一定作用。
大分县是日本“一村一品与农业产业化”的发源地。该县位于日本西南部,面积6337平方公里,人口约124万,由于境内多山少地,自然条件差,人口流失现象非常严重。平松守彦上任伊始,就到县内各地视察。所到之处尽是“我们村里没有资源”、“我们没有学校”、“道路条件太差”等叹息声。平松守彦认为,无论怎样抱怨都摆脱不了贫困,于是提出将一个村子、或一个地区值得骄傲的东西,如已有的土特产品、旅游资源,那怕是一首民谣,无论什么都行,开发成在全国以至全世界都能叫得响的产品,这就是著名的“一村一品”运动的开端。
“一村一品”的创始人—平松守彦先生对华十分友好,先后数十次到中国访问,并派遣专家到湖北、陕西、江西、辽宁、江苏、云南、贵州、甘肃等地介绍“一村一品”活动,受到了各级政府的热情接待。时任国务院副田纪云、全国政协副主席吴学谦、国家副主席都曾前往日本大分考察一村一品。鉴于他通过推进“一村一品”活动为发展地方经济所作出的突出贡献,2002年9月平松守彦先生获中国政府颁发的「友谊奖」,受到了原国务院朱镕基的亲切会见。2008年获“改革开放30年对中国最有影响的15位海外专家”的荣誉称号。2009年分别获得“建国60年来对中国最有影响的10位海外专家”和“中国缘・十大国际友人”的荣誉称号,中共中央政治局、全国政协主席贾庆林在人民大会堂会见了他。
实施“一村一品”的主要做法
第一,立足本地,放眼全球,大力发展主导产业。在生产本地产品的过程中,大分县注重以市场为导向,瞄准国内和国际市场,打造国家名牌,甚至是世界名牌。为提高知名度,大分县人利用电视广播广为宣传,通过召开产品展销会等形式,广泛开展促销活动。平松先生还身穿广告衣亲自叫卖本县的农产品加宝斯酸橘,每次到东京办事,都会提着本县的麦烧酒前往。如今,大分县的农产品逐渐打开了销路,香菇和麦烧酒在日本市场占有率居第一位。其中干香菇生产,2003年为1316吨,占国内份额的32%。麦烧酒占全国的份额从1975年的1%上升到了2003年的30.7%,而特产的麦烧酒的份额占到了100%。麦烧酒不仅在国内销路好,还打入了国际市场,销往亚洲和欧美的许多国家。
“一村一品”运动使大分县扬名于世。大分县的别府市(县政府所在地)每年接待1000万人以上的游客。“一村一品”运动的先进地区大分县的汤布院町,人口不足1万人,但是每年却有380万人的游客前来旅游。除温泉之外在资源上几乎一无所有的由布院(人口1.16万人),以旅游业为主导产业进行地域开发,打造出世界一流的旅游业。观光的游客在1979年仅为190万人,而到了2003年增加了2.2倍,达到了412万人。
第二,自主自立,锐意创新,打造知名品牌。大分县广泛开展“一村一品”运动,其主导产品数量从当初的143种增加到20年后的336种。以津久见市为例,该市位于大分县南部,气候温暖,盛产橘子,但当地橘子质量差,没有销路,于是开发了柑橘新品种“山魁”。这一品种果汁多,味道酸甜,被喻为“太阳女神”,进入市场后非常畅销。大分县的香菇被公认为日本第一品牌,其出口量占全国生产额的20%。
“一村一品”运动非常成功的旧大山町,人口有3870人,稻谷和畜牧产业是其传统产业。但是,对于偏远山区的旧大山町,既没有栽培稻米的平坦耕地,也没有发展畜牧业的大草原。因此,在“一村一品”运动中,当地政府没有按照国家的政策发展稻米和畜牧业,而是立足当地资源优势,大力发展梅子和栗子种植,并提出了“种梅子、种栗子,让我们去夏威夷”的口号,鼓励引导农民发展生产,并取得了巨大的成功。现在旧大山町与我国苏州又建立了一个蜂蜜合资企业。
第三,面向未来,培养人才,奠定持久发展的根基。鉴于农村优秀人才严重缺乏,因此,大分县把培养人才作为“一村一品”运动的最终的目标。正是因培养了一批在农业、工业、服务业具有全球战略眼光、富有挑战精神的地区带头人,才会有该地区“一村一品”运动的成功。为培养人才,大分县依托政府农业改良普及机构和各级农协开办了各个领域、各种类型的人才培训讲习班。这些讲习班于1983年开设,到2005年已经培养了2000多名优秀人才,作为一村一品运动的带头人活跃在县内各个地区。同时,特别注重发挥妇女在地域经济的发展过程中的作用。成立妇女小组或俱乐部,举办讲习班,互相交流、探讨,并可以直接听取消费者的声音,不断改进生产和经营。这种创业活动在日本很受欢迎,参与人数不断增加。在大分县,由妇女自发组成的商业小组就有278个,位居日本全国第3位。
第四,科学引导,适当扶持,明确政府工作定位。为了推广“一村一品”运动,大分县政府在特色产品的生产、开发、扩大销售渠道等方面给予了很大的支持,如成立“大分县农业技术中心”、“大分县温泉热花卉研究指导中心”及“大分县香菇研究指导中心”等各种科学研究机构。在开拓和扩大销售渠道方面,采取了各种支持手段,如在全国各地举办产品展示会,在东京设有大分产品专卖店,在海外设有试销点等。另外,还建立了对“一村一品”运动做出贡献的单位给予表彰奖励的制度,每年约有8个单位受到表彰。
第五,发展加工工业,增加产品的附加值。大分县的食品加工业落后,初级产品经济效益低,对经济发展促进小,要把农产品一下子就提高到二次产业是相对困难的,但把农产品略作加工,提高一次产品的附加价值,还是可行的。所以提出了一点五次产业的想法。这样一是可使加工品本身作为商品扩大其经营基础;二是把剩余的一次产品和等外品交付加工,消除了生产过剩的顾虑,有利于一次产品的培育;三是多品种小批量的加工为解决本地劳动就业提供了很多渠道。日本消费者的需求嗜好已从整齐划一的加工食品转向朴素但充满亲切感的手制食品及天然食品,这些一点五次产业加工出来的农产品正好迎合了这部分消费需求,所以产品很快占领了市场,销量猛增。另外,通过产品的差异化、多样化来适应创新需求。如旧大山町的“梅子蜜”等农产加工品多达20多个品种,销售额达数亿日元,玖珠町仅吉四六酱菜一项销售额就达5亿日元。
“一村一品”的成功案例
案例1:雪子寿司
大分县本匠村一位名叫高桥文子的妇女本来是开理发店的,“建设丰之国学校”给了该村3个参加培训的名额,其中要一名妇女,村里就让她去,培训结束后,她回到村里,组织部分村民成立了一个“家乡本匠会”,准备做点什么有创意的事情,一开始他们想到的是组织“元祖/家乡特产邮寄”活动,即将当地出产的农产品包装装箱后邮寄给在外地工作的当地藉人,可以借此宣传本地的农产品,但这只是一种简单的包装装箱,高桥文子觉得很不满足,她想应该还要利用这些材料加工制作成美味食品更有意思。于是,“家乡本匠会”会员反复思考、试验,试做成了“香鱼寿司”、“竹笋寿司”这样一些以前没有过的寿司,但并没有名气。2001年,一个香菇种植者提出可否利用当地产的香菇制作成什么食品,还有人建议将制作的食品再送到林业厅举办的食品竞赛去参加评比,高桥文子采纳了他们的建议,用萝卜、大叶和香菇混合制作成寿司饭,取名“雪子寿司”,并参加了林业厅的食品竞赛,夺得第一名,后又被选送代表大分县参加全国竞赛,又夺得第一名,立即引起了媒体关注,被媒体大势宣传报道,从此,毫不知名的一种寿司便成为本匠村乃至大分县的名牌产品,被摆放到高速公路休息区、铁路站点和高级百货店作为名特产品销售,还吸引了很多旅游者慕名前来当地旅游观光,不仅增加了村民的收入,同时也增加了就业岗位。
这个案例说明,如果能够通过创意将本地已有的资源进行再加工,转化为产品、商品,并再进一步通过品牌塑造,做成全国知名的品牌商品,其价值和效益将得到大大提升。创意如果能够与品牌塑造相结合,就能发挥协同效应,否则,仅有创意而不做品牌,创意的作用得不到很好发挥。另外,人才培养是发展创意农业必不可少的重要环节,本案例中的高桥文子如果不去参加“建设丰之国学校”的培训,她可能永远也不会想到要组织村民利用本地的农产品做出一种享誉全国的寿司,而仅仅守着自己的理发店做一辈子理发师。去参加过“建设丰之国学校”培训的人都说,参加培训最大的收获是结识了很多各行各业以及各地有独自想法的领军人物,还得到了县知事亲口鼓励,大家相互交流成功经验与失败教训,能够得到很多启发,培训结束后在实践中又能相互支援。