精选村文书个人年终工作总结(通用18篇)
总结不仅仅是对过去的重复叙述,更重要的是提炼经验、总结规律,为未来提供参考和借鉴。写总结时要注重文字的流畅性和连贯性,使读者能够轻松理解。希望这些总结范文能给大家提供一些写作思路和指导,帮助大家写出优秀的总结。
村文书个人年终工作总结篇一
为人师表,工作责任心强,重视幼儿的个性发展与幼儿的全面发展相协调。下面是小编为大家收集整理的 幼师个人年终工作总结范文书,欢迎大家阅读。
一、与幼儿的情感交流方面我很注重与幼儿之间情感的交流。热爱并尊重我们班的每一位幼儿,有了这种心境,师生之间就能有一种和谐的状态,许多事情便迎刃而解,无论活泼、顽皮或胆怯,我都一视同仁。对性格孤僻的幼儿,给以更多的热情和帮助。帮助他们树立自信,走出自我评价的误区。活泼开朗的幼儿,我则提供适合他们的展示空间。人的感觉是相互的,教师的真诚,孩子们能感觉的到。坚持热爱、尊重每一位幼儿,与幼儿平等相处,让幼儿接受了你,就能以主动的态度接受你的教育。
二、常规方面小班幼儿在学期初,是处于一种蒙化状态,他们带着家庭中的不同习惯走到了一起。许多孩子原有的生活比较的无序,甚至十分的自由化。作为一名新教师,深知只要将小班常规培养好,教学才会有序的进行。如午睡时利用讲小故事的形式教育幼儿每天中午要按时睡午觉;午餐时介绍各种饭菜所包含的营养价值教育幼儿不要挑食;利用教育挂图教育幼儿要饭前便后要洗手,培养幼儿取放玩具常规:不争抢,不随意干扰别人等等。到如今,班级幼儿已形成了良好的生活习惯和学习常规。
三、教学方面针对小班幼儿心理情况,我们开展了主题、领域教学活动,以稳定幼儿情绪为主,提前备课,运用多种教学方法,制作自制玩教具。我们从幼儿的实际出发,注意调动幼儿学习的积极性和创造性思维,培养幼儿的学习兴趣为主要目的。做到课题与环境结合,让幼儿感受到上幼儿园的乐趣。还设立了美工区、语言区、阅读区等区域,并不断丰富材料。积极参加园里的教研活动。本学期,我积极制作了不少适合小班幼儿操作的区域活动材料,配合主题活动,进行环境创设,取得了不错的效果。
四、家长工作善于与家长沟通,在幼儿园工作中,家长工作是十分重要的。幼儿园的每一项工作都离不开家长的支持和配合,这学期,我通过多种渠道与家长沟通,针对每一位幼儿情况,采取不同的方式进行家访,收到了良好的效果,也取得了家长的信任,使我的工作得心应手。当然,有收获也存在着不少的不足:在教学方面我还要更近一步地做好每节课后的小结,只有善于总结、反思才会有所提高和进步,多听老教师的优质课,从中获取经验,快速的提升自己。希望领导能帮助我指出不足,我将认真反思、努力改进。
一、政治思想方面
本人能积极参加政治学习,关心国家大事,拥护以为核心的党中央的正确领导,热爱人民,热爱社会主义祖国,忠诚于党的教育事业。坚持保育和教育并重的原则,忠于职守,严于律己,为人师表。牢固树立专业思想,不断学习专业理论知识和提高技巧技能水平。认真学习学校下达的上级文件,关心国内外大事,注重政治理论的学习。基本上能作到不迟到早退。
二、和孩子的相处,看孩子的成长:
这学期最大的收获是认识了38个可爱的孩子,我们通过一个学期的相处,从他们一开始对你不服不依,到现在能把自己的心里话偷偷说给你听,感到自己终是付出得到了回报。我们班孩子都是没有上过幼儿园的孩子,开学初面对陌生的老师,面对没来过的幼儿园,面对家长的离开,有好多幼儿忍不住掉下眼泪,哇哇大哭起来,对家长的依赖性很大,但是别看小朋友小,脾气很倔,一有不顺心的事情就哭鼻子,而且哭起来可蛮了,但是我和刘老师决心用爱感化孩子,耐心说教,细心照顾,现在我们的小朋友懂事多了,也坚强多了,不再乱发脾气或不愿来园了。还有我们班的柳雨捷从一开始朋友很少到现在拥有了许多自己的朋友,而且还渐渐喜欢了帮我早读书;以前文静内向的林书晴也变活泼开朗了好多。
三、真诚相待,家长将心比心:
38位孩子与其有关的却不止38位家长,如何处理好家长的关系很重要,我是比较年轻的老师。开始接触家长是在孩子报名时,那时从家长的眼神我感觉到了他们的担心和不信任,于是我和刘老师便决定用行动证明自己对工作的热忱,对孩子的爱。渐渐家长的眼神变了,送幼儿来时叮咛少了,信任多了。我们班的孩子都很小,每天放学时,我和刘老师都要帮助幼儿一个一个的整理衣服裤子。有时候是有意训练幼儿自己穿鞋子,提高他们的自理能力。现在,我们班的孩子大部分都学会了自己穿鞋子。看着他们的变化我是心里很有成就感。现在家长很放心的把孩子交给我们了。面对家长的放心,我们苦点、累点算什么呢?值得!
四、严格要求自己,争取更多收获:
古话有云:学海无涯苦做舟,对呀,教师更应该如此,中心幼儿园有很多教学经验丰富的老师,有这样一个良好的环境我于是对自己提出了几点要求:要虚心,要有苦心,对事情要有恒心。因为年轻,所以很多事情都得从头开始学,我虚心向别的教师请教班级管理的心得,认真对待每次的教学活动,认真写好活动设计,争取上好每节活动课。
为了更新自己的观念,我还利用休息时间看一些幼教杂志,如《幼儿教育》、《幼教博览》、《学前教育》等等,把别人好的方法摘录下来,并且认真学习新《纲要》,并以此来要求自己,尽量把理论转化成实际,提高活动质量,争取更多的收获。
迎接我的也将是新的学期,我相信自己本着对这份职业的爱和执着,会有更多的希望等着我的。
通过一学期的幼儿园学习生活,每个孩子都有了很大的进步,为了更好的完成以后的工作,提高保教质量,将《纲要》精神贯彻到一日活动中,促进幼儿身心活泼、健康成长。现将本学期幼儿园教师工作总结如下:
配合园领导,完成各项任务
本学期我班积极配合园内领导,完成各项任务。在完成领导所交任务的同时,发展了幼儿的能力,也锻炼了老师,促进了幼儿园的进一步发展。这每一项都是展示自己,表现幼儿的机会,我们班的三位教师互相配合,认真的完成好每一项任务。
不断学习提高自身素质
教学工作推陈出新。
教学工作是幼儿园中的一项重要工作,尤其对于大班来说。家长是非常重视的。这一学期中,我们认真仔细地备好每一节教育活动,并在每一节教育活动的设计上力求创新,引导幼儿主动学习。在拼音与数学的教学上,我们多方查阅资料,并与其他教师交流,保证知识的正确性。我们还仔细了解每个孩子的性格特点及学习情况,针对他们不会的、掌握不好的,加以辅导与练习。
安全工作不容忽视
生命安全高于一切。为了保证幼儿在园内的安全,我们要加强幼儿园的各方面安全工作,对幼儿进行安全教育,提高幼儿的安全意识及自我保护的能力,并深入进行安全教育及检查,做到防患于未然。为了进一步提高我园师幼的消防安全意识,熟悉灭火、应急疏散安全常识,熟练掌握灭火、疏散的组织程序以及火场逃生和自救互救的基本能力,增强组织实施扑救初期火灾的能力以及引导人员疏散的技能,建设“平安校园”构建和谐社会,创造安全的教育环境,我园举办了消防演习活动。参加消防演习的师生们都感到,这样的演习,不仅使大家能真学、真会、真懂、真用,学到了新知识、新方法,熟练掌握了使用灭火器的要领,增强了消防安全意识,还为保证幼儿园消防安全奠定了坚实的基础,达到了预期目的。
家长工作必不可少
增进家园互动为了更好的做好家长工作,在每月的家访活动和“家长接待日”活动中,我同其他教师一道及时向家长反馈幼儿在园里的各种表现。对个别幼儿出现特殊情况时,我都要求必须立刻打电话向家长询问、了解幼儿情况,及早掌握幼儿情况的第一手资料。对教师关心和爱护幼儿的一些举措,家长们也表示认可。对于一些幼儿在园内有一定进步时,我们马上与家长取得联系,请家长配合,使该幼儿能继续进步。
今天的幼儿是国家未来的栋梁之材,是祖国明天的希望。要使之成为有用之材,需要老师和家长精心、科学、合理而又有针对性的教育。我们要充分利用家长早晚接送幼儿的短暂时间与家长交流、沟通。了解和介绍幼儿家园的表现,提出合理要求,还可根据不同家长的特点,从实际出发,采用多种方式,积极而有效地做好家长工作,以取得他们的信任和支持,共同教育好幼儿。
存在的不足和今后工作方向
这个学期中,我班孩子的出勤率较好,口语表达能力有了飞跃性的进展,自理能力在不断提高。在看到成绩的同时,我们也注意到了自身的不足,如:有时会因户外活动超时回来较晚,给孩子穿衣着急,以至于孩子少穿了一件衣服、穿反了鞋子也没发现,幼儿进餐的速度有待进一步的提高。对此我们都进行了认真地总结,以便于以后后更好地开展工作。辞旧迎新,在新的学期中我们会更加努力,争取把工作做得更好,取得更大的进步!
村文书个人年终工作总结篇二
每年年尾,都要对一段时间的工作进行总结分析,做出有结论的总结,可以是我们的头脑更加明确,一起来写份总结吧。以下是小编整理的个人年终工作总结文书,欢迎大家借鉴与参考!
20__年原公司并入新公司集团,我也随同原公司一起成了新公司的一员。我所在的部门是研发中心,担任副经理一职,配合王总与单总开展工作。工作内容总结:
上半年的工作仍是延续以前的三维__产品(以下简称aa)的研发。主要的工作内容包括以下一些:
aa研发管理工作。
一开始组织进行真实矢量数据的绘制,用于实现用户标准,poi显示等。这部分工作完成了雏形后,又启动了批量矢量的预研工作,下半年小组成员完成了这一内容的阶段版本。同时完成了一个阶段的程序结构梳理、性能调优,开展了一些vr效果及基础gis功能(测量等)实现的工作。
在组织研发工作的同时,因市场需要,我们的产品开始投入使用。其中我负责的两个是__测绘工程院前期合作、__预研合作。这两个合作都没有明显的成果,只能算是产品的测试使用。通过这些小任务,我们也整理了一些我们软件的不足,收集了一些完善意见,同时我组织人员开发了一个由max数据直接生成产品自有格式的工具,扩充了产品支持的三维模型数据格式。
下半年由于__项目的需要及当时部门的人员情况,领导安排我负责停滞了很长时间的__三维平台升级项目任务。
因以前的老平台无法满足规划局用户共享交换的需要,公司决定用新研发的aa产品对__共享平台进行升级。我们在__建设了一个十人左右的队伍,基于aa的sdk进行应用开发。完成此项目的过程中,我的主要工作内容是:在领导的支持下组建队伍、整理用户需求、分配工作任务、与公司研发队伍进行沟通协调、客户汇报。同时,对公司研发的任务内容、技术路线等我也提出了一些自己的建议和看法。并协助领导开展了部分人员的思想工作。因项目需要,完善了产品的地形、影像数据处理工具,使数据展示的效果比以前有了提升。
至目前为止,项目任务已基本完成,与客户要求的6个月时间相吻合,客户关系也已经理顺,算是保住了__这个老市场,__的项目也锻炼出了一支应用项目实施的队伍,部分员工成长迅速,很有潜力。
__项目任务完成的过程中,得到了研发人员的大力支持,同时__的项目需求也给aa研发指明了一些方向。应该说,__项目是我们aa应用的一个完整检验。基于__项目,研发完成了地下管网数据展示的一个阶段版本。算是对aa产品做了一个较大的扩展,也可作为产品区别与大部分三维产品的一个特点。
年度工作中存在问题和不足
20__年的工作任务算是完成了,在完成这些任务的过程中,我意识到自己还存在许多不足。主要有以下几个方面:
首先是执行力。三维软件研发的过程中,对一个新研发内容的工作量及所需要的时间、人力我和负责开发的人员都存在评估不准确的情况,在这种情况下制定出来的工作计划往往无法按时完成。没按时完成我也没有对应的措施去应对,按计划完成了也没有措施去奖励,计划和实际总是存在偏差。
其次是引进人才方面。一个研发队伍,需要有经验、有能力、有潜质的技术人员,但在人才引进方面我觉得自己做得很不够,没有为我们的开发队伍引进一个技术牛人,__的队伍的成员也是王总引进以及通过正常招聘找来的。
还有就是主动引导其他部门的方面。我们是产品研发部门,理应由我们来告诉其他人我们的产品特点是什么、适合做什么、不适合做什么。但截至目前的情况却是其他项目部门告诉我们他们需要什么,然后我们来支持。这种情况的结果是我们自己的研发节奏和目标都被打乱,最终产品变得没有特点或者延迟交付。
20__年度工作展望或计划
__的项目已经接近尾声,本地的项目成员已经可以担负起后续的任务了,我也将从项目中回归到研发管理中来。20__年我将和研发的弟兄们一起,继续建设完善产品。使aa三维地理数据的显示效果更好、性能更优。另外针对现在场景维护不方便的情况,研发一个场景编辑工具,以更好的组织和调整三维数据显示内容。
同时,希望能和其他部门人员一起将__项目的三维数据共享模式向其他城市推广,争取提炼出一个类似以前二维共享平台的解决方案。为我们的产品赢得一个更广阔的市场。
另外,今年的研发中心两个任务(aa、__)没怎么结合,20__年计划在aa接入__成果,为公司数据成果的推广提供一个展示通道。
对20__年工作中自己做的不好的地方,我也寻找原因及解决方式,在20__年中,克服这些缺点,更好的实现自己及公司的价值。
对公司管理的意见
20__年的新公司集团是由好几个公司合并到一起组成的,现在已经很难看出是几家公司合并的痕迹了,各部门的协作很频繁也很紧密,一年的时间能使大家融合得这么好非常难得。也存在一些小问题,以下说明。
首先是平常没有监督考核机制。工作努力不努力,反正都是拿一样的薪水,不能很好的鼓励辛勤付出的员工,部分人还可能存在混日子的情况。研发中心的员工对待工作任务努力的程度也不尽相同,因为没有考核制度,我以及我的领导也很难激励或处罚。
其次是制度执行的问题。公司有一些纪律和制度,但没有贯彻执行下去。一个最简单的例子是公司有制度要求员工每天佩戴胸卡,不佩戴会怎么怎么,但实际情况是公司大部分时间大部分同事(包括我)都不戴胸卡,没有任何人查过(除非有大客户来公司),也没有任何人因为这事怎样过。有制度没执行,说明的是纪律没有严肃性,我认为还不如没制度。当然,佩戴胸卡这事影响可能不大,但如可以不管,就不要定制度了。
还有一些,如财务报销的速度慢、报销后没有及时通知等,财务人员工作太忙,可以理解。
对公司建议或需要公司提供的资源支持
20__年一年我们都在研发三维软件,用于更好的展示地理数据。国内外做三维地理软件的公司很多,大家的产品都差不多,不管是功能、性能还是显示效果,我们要想做到比别人牛,基于目前的时间和人力情况,我认为很难。同时,靠我们研发的软件去做项目,存在实施周期长、成本高、利润率低、同类产品竞争激烈、维护成本高等问题。
目前,国外已经有几家公司能基于航飞数据自动构建出三维模型数据,公司也开展过这方面的合作,但目前都未成功应用。如果我们也能走通这条路线,那以后我们不光可以生产影像、还可以基于影像生产出3d模型,那航飞数据就增值了。同时3d模型一旦可以大规模生产,配合公司的航飞优势,市场前景应该很好。
当然,走这条路线存在很多关键技术需要突破,前期可能不容易看到成果,但已经有人替我们验证过了是可行的,而我们又需要它,为什么不能在这个地方大力投入呢。一旦走通,我们将看到一片广阔的蓝海。新公司集团就真的海阔天高了。
20__年,本人在市林场的正确领导下,严格要求自己,刻苦钻研业务知识,不断提高个人理论知识和业务水平,工作上积极主动,遵守纪律,团结同志,圆满完成了所在站点的各项工作任务,得到了场领导的好评和肯定。现将一年来的工作总结如下:
一、加强政治理论,业务学习方面
一年来,本人能够重视加强政治理论和业务知识学习,努力提高自身政治水平和各种能力。
一是在工作中,坚持边工作边学习,结合自己工作实际特点,利用空闲时间,同时加强了等相关业务知识的学习并做好了对群众的宣传教育工作。
二是思想正直,团结同志,加强"双语"学习,向身边的汉族同志学习汉语,不断提高了个人的汉语水平和说话、沟通能力,通过对汉族同志教哈语字母和普通日常对话,进一步加深了各民族之间的团结和感情。
二、日常工作方面
1、今年我在前高管护站工作,在此工作期间,我能够严格遵守站点各项工作制度,做到按时到岗、不迟到、不早退,做到有事请假打招呼,积极参加劳动,搞好站点的卫生和日常工作,能够服从组织领导和安排,按时完成领导交办的各项工作任务。
2、积极开展森林防火、林木管护宣传教育工作。对广大农牧民群众采取通俗易懂的形式,大力宣传了相关法律法规。
3、今年冬天因发生雪灾,在场区领导的安排下,积极参加了野生黄杨的救助工作,同时开春季节参加了义务植树按时按点完成了所交办的工作任务。
4、认真做好了站内的工作,站内屋前屋后种植了葡萄,对菜地进行了整地。
回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步,但离上级的要求,还有一定的不足,今后工作中,我将严格要求自己,努力克服缺点和不足之处,发扬成绩,刻苦学习业务知识,积极向上,勤奋工作,争取在20__年的工作中取得好的成绩,为林场的各项事业做出自己一份力量。
到20__年底,我已经工作一年了,尤其是去年,我成为了《城市快报》经济部的正式记者,让我深深感受到了工作的压力和艰辛,工作的荣耀和责任。这半年来,我尝到了当记者的酸甜苦辣,同时也全面了解了自己的优缺点。这是一个充满挑战、机遇、挫折和满足的过程。通过它,我意识到:
第一,基础扎实,视野开阔,才能获得好的新闻角度
在这一年的日常工作中,我对本市各大媒体的经济栏目做了详细的分析,搞清楚了我经营的银行的定位。同时,我也意识到我必须努力学习,试着从一个专业人士的角度来看新闻。
业余时间补专业课,看大量专业报纸,观察优秀记者的独特视角和新闻切入点,认真阅读经济部同事的新闻报道。
通过一段时间的观察,我认识到一个好的经济记者必须具备从别人的错误中得出推论的能力;一定要有足够的知识储备(新闻的敏感度是建立在广泛的知识储备之上的)。为了尽快实现这个目标,我做了很多工作。
第一,坚持看央视和天津电视台的经济类节目,了解金融基础知识和重点经济热点问题。
其次,我尽量做一个敬业的人,关注身边人在各种话题中谈论的有价值的事情,以备不时之需。记得去年年初,作为一个新记者,刚开始工作的时候,写关于银行的新闻是极其困难的。通过阅读和观察发现了一些有特色的新闻点,完成了一些2014年初的财经稿件。
第二,注重积累,向别人学习,以积累自己的能量
我深深体会到,记者最可贵最重要的品质是敏感。新闻求体力,求智力,求反应速度。
反应速度有三个基础:
一是基础扎实,二是经验丰富,三是方法正确科学。
作为一个工作时间不长的新记者,我关注的方法是:每次挑话题,都要求自己在最短的时间内选择合适的切入点。对于比较熟悉的领域,我了解的多了,问的问题也多了,问的有经验的同事也多了。问,深思,慎拍;对于不熟悉的领域,我采用网上搜索的方式,在最短的时间内了解背景信息,快速清除障碍。20__年7月8日和9日,在此基础上撰写了一批内容丰富、信息详实、有一定深度的《英恐怖连环爆炸对经济影响系列》新闻稿,获得了该报的好稿奖。
第三,努力,坚韧,坚韧才能进步
财经新闻专业性很强。这一个多月来,通过对本市各银行行长的采访和写文章,我越来越明白了一个道理:只有努力工作,把压力变成动力,坚持下去,才能锻炼自己的水平,磨练自己的意志力和能力。努力和坚韧一定会给我带来收获。受访者的一些优点也是我自身能量增长的养分。
我的工作范围不仅限于课件开发中的模板设计,目前涉及我院所有院系。它涉及展示、展示、印刷和屏幕显示。学院办公室组织的各种重大庆典、总结会议、涉外展览活动的具体形象设计;有招生简章、海报、传单、各种证卡、规章制度、印刷等等;还有技术部负责的学院网站整体形象策划、设计风格定型、具体设计、不定期修改更新;开发中心目前正在开发的课件中还有模板、栏目、各种标题、演示动画;有很多图像扫描处理等。所有的工作看起来都很复杂,大小和重量都不一样,但都有一个共同的特点,就是处处展现网络学院的外在形象,一定不能马虎。如果不仔细调查,可能会出现错误,直接影响我们学院的整体外部形象,甚至造成直接经济损失。可以说,无论哪里需要突出我们网络学院的整体形象,都需要美国编辑的参与。
设计工作是痛苦和快乐的炼狱。当面对重大设计任务时,压力很大,很容易收集各种数据(包括文字和图片),然后寻找设计灵感,沉思,烦恼,最后有了满意的创意。
当然,工作中的痛苦和快乐首先需要坚定的政治信念和立场,强烈的责任感和敬业精神。
因为热爱工作,精通专业知识和业务技能,熟悉相关行业规范,关注行业发展趋势。永远保持强烈的创新意识。
钢铁纪律预示着非凡的成就,遵守规章制度,坚守岗位,以高度的工作热情主动献身于自己的工作,加班加点毫无怨言。对自己的工作有很好的理解,很好的履行自己的职责,能够高质量高效率的完成自己的工作。为本部门的工作做出了应有的贡献。
工作中的快乐永远是自己的劳动成果经过努力后得到大家肯定的时候!满心欢喜。
20__年度对我们管理处来说是困难与艰辛并存,收获和辉煌同在的一年。在物业公司的正确领导下,经过全体员工的锐意进取、不懈努力,克服种。种困难,取得了较为满意的工作成绩。按照年初确定的计划,基本实现全年的工作目标。全体员工敬业爱岗、克服困难、努力工作,促进了各项工作的落实,较好的完成了年度工作目标。全体员工积极准备,勤奋工作。最终通过大家的努力,以较高的成绩,保持了“优秀小区”的称号。在各小区物业管理中,我不断地总结经验和教训,吸取好的地方,改进管理。以下是我个人这一年心得和总结:
1、本职工作:时刻紧记自己的岗位职责,有责任心,指导并协调管理处员工相互工作关系,掌握各个小区最新的基本情况,指导各主管日常工作事务,上报管理处日常工作情况,对物业公司和管理处始终忠诚和热爱。
2、日常管理:我在日常的管理工作中,加强内部管理,进一步提高服务质量,对各主管统一指挥、督导及协调,合理调配人员,尽可能发挥每一名员工的能力。严格制定各主管的工作规范和规程,主持每周的例会,总结本周工作,发现不足,及时改正。制定下步工作方向,各主管每日、每周、每月制定工作计划,并检查落实,监督各个主管的日检,做好管理处的周检,协助公司的月检。对员工的工作做到奖罚分明,统一对待。对不合格服务进行检查和纠正,及时追踪。各项工作做到层层把关,杜绝管理漏洞。对小区已装修业主发生房屋渗漏的,安排人员积极联系施工单位,针对业主向物业反映的问题落实维修。同时,积极上门与业主沟通、协调,就业主对维修的要求及思想动态反馈给开发商现场负责人,达成与业主的意见统一。今年7月份、9月份在公司的正确领导下,我安排对各小区电表进行了全面排查,对发现异常情况的及时处理,查出窃电业主近30户,克服重重阻力,最终为公司挽回直接经济损失4万多元。
3、加强与业主的沟通和交流:经过了长时间的相互接触和了解,管理处与业主之间的沟通加强了,由起初业主对我们的不了解,不接纳,慢慢的变成了朋友。我从自身出发,从小事做起,为业主服务,有业委会地已召开了多次业主大会,及时了解业主的真实需求,对业主提出的意见和建议,管理处也自我反省工作的不足,做出整改。同时管理处,根据各个小区的情况,设有日常维修服务,制定了安防24小时值班制度,对于业主的投诉、报修、求助等问题在最短的时间内迅速的解决处理。对于业主提出的意见和建议,管理处认真倾听,做好详细的记录,并针对业主的问题,做出相应的措施。对于业主的投诉,及时有效耐心的处理,做好解释工作;各小区制作的宣传栏,定期张贴各类通知、温馨提示、温馨祝福、生活常识。
4、定期培训:依据办公室年初制定的培训计划,管理处结合自身的情况,也制定了自己的培训计划。每周各主管根据培训计划,自行培训学习公司的各项服务规范、企业文化、各种生活文化知识和专业技能,在学习的同时既加强了自身的工作水平和服务质量,又陶冶了情操。通过培训学习,管理处的服务质量进一步的提高,员工的服务水平更进一步的加强。
5、关心员工生活:我经常和员工谈心交流,及时了解他们的想法,解决员工的实际困难,用真心换真心,让员工真正感觉到物业公司大家庭的温暖。为此,我经常组织员工谈话,听取员工的意见和建议,为员工解决困难。正是在这样的温暖环境下,管理处加强了员工之间互相合作的凝聚力及向心力,极大地增强了员工的自律意识和团结意识,调动了各部门员工的工作积极性和责任心,提高了工作质量,加强了管理处的团队合作精神。
20__年度,在公司各个领导的正确指引和帮助下,我在各方面的工作中取得了一定的成绩,但工作中也存在着很多的不足和问题。但我有信心在新的一年不断改进工作方法,不断创新,做好各项管理工作,总结经验和教训,不断的进取,完成公司领导交给的各项工作,做自己成为一名真正的物业品牌的宣传者、塑造者和执行者!
村文书个人年终工作总结篇三
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在公司领导及各部室支持下,客户服务部较好的完成了20xx年各项工作,取得了一定成绩。回顾一年来的工作,我们主要做了以下几点:
一、管理精细化
商场客服工作在商场中具有举足轻重的地位,能否及时解决商场中的一切交易事宜,有效服务顾客决定着顾客对商场的态度和商场今后的发展。为此我们在客服管理中,本着各自的工作岗位和分工,认真履行职责,努力学习有关理论和规定。制定了本部一系列规章制度,岗位到人,职责到人,奖罚到人。
二、工作标准化
处理纠纷的工作中我们坚持实事求是、“迅速、及时、准确、合理”的原则,工作讲究高标准严要求。首先从抓第一现场的查勘率入手。只要接到投诉或疑问,无论时间大小,始终坚持赶到第一现场,掌握第一手资料,严格按照商场运行流程,为客户提供力所能及的方便。
三、服务规范化
服务竞争在各大商场竞争中具有十分重要的作用。作为客户服务部来说,服务的好坏直接关系到公司的发展与生存。因此,我们部把顾客服务工作放在了重要位置。组织大家学习,充分认识客户服务的重要性,扎扎实实抓好客户服务工作,建立健全了服务制度,服务措施,规范了服务行为,于细微处见精神。比如客户随时随地上门咨询,我们都能提供周到的服务;能一次办好的业务,不让客户跑第二次。一年来我们不断改进工作作风,提高了服务质量,提高了客户满意度,尽职尽责的完成了工作。
20xx年悄然离开,我们的工作水平在这一年发生着一天天的变化和提高,令人欣喜、振奋。是的,成就代表过去,辉煌铸就未来。今后我们要加强学习,努力提高业务技能,精诚团结、扎实工作、奋力拼搏,为确保全年目标顺利完成而努力奋斗。
村文书个人年终工作总结篇四
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一、在德的方面:
继续深入学习、贯彻落实“三个代表”重要思想,保持共产党员的先进性,树立科学的发展观和正确的政绩纲,法纪、政纪、组织观念强,在大是大非问题上与党中央保持一致。认真贯彻执行民主集中制,顾全大局,服从分工,勇挑重担。尊重一把手,团结领导班子成员和广大干部职工,思想作风端正,工作作风踏实,敢于坚持原则,求精务实,开拓进取,切实履行岗位职责,坚持依法行政,认真负责分管和协管工作,大力支持一把手的工作,促进支行三个文明建设的顺利开展。
二、在能的方面:
熟悉和掌握国家的金融方针政策、金融法律法规,能较好地结合实际情况加以贯彻执行;较好地协调各方面的关系,充分调动员工的工作积极性,共同完成复杂的工作任务;有较强的文字表达能力,写作水平较高,口头表达能力较强;文化知识水平较高,专业理论水平较强,具有本职工作所需的基本技能;能通过调研发现问题,总结经验,提出建议,具有独立处理和解决问题的能力;工作经验较丰富,知识面较宽。
一年来,本人先后主持召开辖区金融机构反洗钱工作会议、外汇管理工作座谈会、经济金融运行情况分析会,协调县政府召开国库工作座谈会。在上述会议上,分别组织学习有关金融方针政策,把“一个规定两个办法”、外汇管理政策、金融宏观调控措施、帐户管理、现金管理、国库管理规定等传导到辖区金融机构和各有关部门,并通报相关的工作情况,分析存在问题,提出改进意见,较好地发挥了基层人民银行的货币政策传导作用和窗口指导作用。
年初,本人组织支行中层干部学习“四法”,并进行考试。通过组织学习和考试,提高了中层干部金融法律法规水平和依法行政的能力。
根据分管工作和协管工作的职责、范围和上级行的要求,一年来,本人先后组织开展现金管理情况检查,《信贷登记咨询系统管理办法》执行情况检查,《假币收缴、鉴定管理办法》执行情况检查,并协调中心支局检查科对辖区外汇指定银行开展外汇业务检查和对辖区外贸公司开展出口收汇核销检查。通过检查,及时发现和纠正了有关问题,促进了辖区金融机构和外贸公司依法依规经营和管理,较好地协调了各有关方面的关系。
明确指出:“首先,在选人时要有好的作风。一是要坚持任人唯贤;二是要坚持走群众路线;三是要坚持党委集体讨论。第二,要选作风好的人。一是要坚持以德量人;二是要坚持以能用人;三是要坚持以勤识人;四是要坚持以绩取人;五是要坚持以廉择人”的观点。《关于当前外汇管理政策的若干思考》一文,从基层外汇管理工作的实际出发,对当前外汇管理政策涉及的五个方面的问题进行认真的思考,并提出了改进外汇管理的有关建议。
本人具有较强的指导、管理、协调能力。在指导工作中,总是先认真领会有关文件精神,深思熟虑,拟定一套工作方案;然后征求各方面的意见,集思广益,把文件精神与实际情况结合起来,把个人的智慧与集体的智慧结合起来。在工作过程中,坚持靠前指挥,找准工作重点、难点,抓住主要矛盾,有的放矢地解决问题,化解矛盾,牢牢把握工作的主动权。在管理工作中,坚持每月初主持召开一次分管、协管部门负责人会议,听取上月工作情况汇报,研究当月工作安排计划;坚持每月对营业室、外管股进行一次内控制度执行情况检查,加强管理,督促内控制度的落实。在协调工作中,坚持以人为本,充分发挥人的主观能动性和团队精神,共同完成复杂、繁重的工作任务。
一、狠抓内控合规管理,营造爱行爱岗企业文化
1、以专项活动严控风险重点。
一季度开展各条线部门200*年问题的对照梳理,由各业务主管对照问题汇总,查找本部门存在的问题并加以整改;二季度“人人挖遗漏,处处防风险”的百条风险建议活动,组织对公、对私、国际结算业务人员座谈操作中制度未覆盖的风险,组织评选“慧眼奖”,涌现有一些有价值的防风险建议。
2、制定*员工全面管理规划,加强员工整体性管理。
将员工管理和成长进行细分,规划个人发展生涯,打造支行和谐奋进的企业文化氛围。
3、强化业务主管“内当家”作用。
从责权利方面对业务主管提出更高要求。同时今年开始实行定期独立汇报制,加强对业务主管的双线管理,由内控监督员每月向综合管理部汇报制和每季向分管行长汇报,从而掌控网点内部管理现状。
二、 突出绩效考核引导作用,重点竞赛活动拉动业务发展
1、各季度与时俱进,重点竞赛活动加速业务迅速发展。
一季度坚持存款立行原则,根据市场规律开展存款开门红竞赛,通过采取支行每周通报、定期例会分析,网点业务宣传咨询活动和vip客户座谈等措施,使开门红活动扎实有效开展,在分行开门红竞赛活动中,支行对公日均存款处于分行领先位置,对私存款中网点入围率40%。
2、完善改进绩效考核整体方案,突出考核的全面引导作用。
今年对各项业务指标考核取消了加分封顶的限制,鼓励网点充分发挥优势,利用自身区域特点发展业务。同时,为配合总行经营合规年的创建,在考核中强化了综合管理考核力度,特别是业务主管的管理职能考核分大幅度提高,体现对内控管理的重视。
三、做大做强中间业务,拓展赢利新空间
1、其他中间业务:
经过积极引导,各网点明确了中间业务对于我们收益、功能和形象上的重要性,通过早筹备、早落实,纷纷挖掘客户资源,积极拓展中间业务指标,经过上下努力,目前大部分业务进度均已完成。另外,支行积极拓展分行新业务,制定竞赛奖励方案,通过每日发送短信,及时向行长室和网点负责人通报黄金宝行情及相关信息,举办业务培训会和情景营销,带动新品业务的市场占有率提升。
2、国际结算:
培育重大客户,争揽市场业务份额。根据年初制定的方案,对支行前十位大客户实行首席客户经理制,业务发展部主管客户经理每季向首席客户经理汇报业务情况和公司经营情况,共同商定下一步营销方案,提高客户忠诚度与贡献度。我行通过与分行及分行联动营销,抓住有利时机,以网上银行为营销手段促进了该公司在我行国际结算量的增加;对于另一结算大户—**公司,我们以资产业务投入为契机,采取灵活的用款还款方式。经过多方面营销,目前为止,**公司国际结算量达亿美元,结算量达万美元。与此同时,也关注中小公司的国际结算业务,利用各种机会进行营销,形成两头抓,两头都不放松的发展局面。
3、零售贷款:
在有效防范风险的前提下,结合20xx宏观调控对无锡房市的影响,我们注重加强与中介的合作,重点发展二手房业务,同时兼顾新楼盘开发的发展思路。经过努力,实现新增*万元,较同期增幅为%。
一、思想方面
自己虽不能说是很有思想的人,但是还是努力的向那些这方面比自己强的人去学习,我认识到,作为一名共产党员,要有自己的思想,不能人云亦云,不能盲目的跟风,随波逐流。尽管现阶段自己的思想方面还不是很成熟,离优秀的共产党员还是有距离,但是只要自己肯学习,下功夫,还是会看到自己的进步的。作为党员,要能熟悉的运用我们党的一些理论知识和基本思想,要将所学的知识消化并运用到实际的生活中,为党的事业和国家的建设贡献自己的力量。同时,也需要自己拥有敏锐的洞察力和宽广的胸怀,要能够捕捉实事,了解民生,能够听取不同的意见,接纳不同的声音,不要将自己的思想局限在某些死角上面。现在这个社会经济高速发展,相应的政治制度也在寻求新的突破口,我们作为新生代的主力军,要能够适应时代的变化,转换思想,做一名与时俱进的共产党员,保持自己在思想上的纯洁性和先进性的同时,要能够改变自身的局限。
二、学习方面
自己虽然面临毕业,学校的学习生活可能会告一段落,但是这是一个学习型的社会,课堂的学习结束并不代表你应该停下学习的脚步。作为一名党员,自己要是全能型的复合型的人才,不能读死书,不能死学习,而是要首先要有终身学习的认识,然后将着而已认识付诸实践,尽管不能再像学生年代那样进课堂去系统的学习,但是社会就是一个大课堂,是我们每个人的学校。我们应该珍惜工作中的机会,珍惜生活中的机会。我现在虽然是上班一族,但是自己也不会停下学习的脚步,自己现在是一名银行职员,每天都处于学习的分为之中,每天都会遇到各种没有见到过的问题,也会经常由银行组织去系统的培训,这些都是学习的好机会,学习不仅会是自己进步,也会有你的进步去影响到他人,就我个人而言,我的好学会让银行和顾客都受益,而不仅仅是我自己一人受益,作为党员的我,应该认识到学习的重要性,学习会让你变得更加专业,这样才是一名共产党员先进性的体现。尽管毕业,但是学习没有终止。
三、工作方面
我作为一名银行职员,不仅要求有很扎实的金融理论知识和较强的动手能力,而且要求自己有很强的职业操守。银行是一种高风险的职业,我们不仅要对自己负责,更加要对千千万万的储户负责,银行的波动可能会影响到社会的稳定和经济的发展,我们身为其中一员,要能够为人所信任,为广大储户谋福利。作为一名党员,自己也是严格的要求自己做事情一定要非常的仔细,不能怕麻烦,不能只想着自己的利益,要能设身处地的为自己所在的组织和广大的储户着想。我在工作中也是非常的勤勉和不怕吃苦,充分发挥了党员的先锋模范作用,在以后的工作中,我会继续坚持,一定不会辜负党的教育和期望。
四、生活方面
相对于现在来说,过去的我,是一个很情绪化的人,我的心胸很狭窄,把很多小事看得很重,放不开,也是一个很苛刻,不会去考虑他人感受的人。但是这一年里,我改变了很多。我不再为一点点小事去苛责他人,不会为一点点小事去伤神和劳心,也不会因为别人的批评而一味的去袒护自己,而是去思考自己的不足,多想着别人的好处,站在别人的角度去思考问题。这虽然对于都是一些习惯,但是良好的习惯的养成对于一个人来说是很关键的。我虽没有很大的成就,也不是非常高尚的圣人,但是我要求自己能够养成良好的习惯,做一个正常的人,这样才能够期望自己做一名合格甚至优秀的党员。也是在这一年里,我渐渐地认识到环保的重要性,也开始从节约用电、用水、绿色出行等小事开始做起,所有的大事都是从小事开始做起的。也是在这一年里,我从一个不爱笑,性格相对较冷漠的人变成一个习惯去对人微笑的人,微笑是最好的语言,是一张通行证,于人于己,都是非常好的习惯,我也开始注意到自己说话的一些语气和方式,认识到自己所言是否为人所接受的了。总之,这一年里,自己的习惯开始有所变化,改掉了很多陋习,也期待自己能够继续坚持,做一名对他人和社会有用的人。
这一年,是很重要的一年,也是新的一年。我在这一年的预备期里,懂得了很多做人做事的道理,去的了一定的进步,也认识到了自己身上的很多不足之处。我希望在转正之后,自己能够继续坚持,严格要求自己,尽自己最大的努力,努力工作,做到与时俱进,做到甘于奉献,乐于牺牲,对自己对他人负责,成为一名合格的共产党员。
村文书个人年终工作总结篇五
工作的时候总是会觉得时间过得格外地快,这不,一下子我们就又一次的迎来了新的一年,虽然我还不知道在接下来的工作中会面临着什么样的挑战,但是我很清楚的知道自己还有着很多的方面需要改进,这从我往年的工作也能看的出来。刚刚过去这一年,我在工作上的表现还算不错,各方面都是中规中矩的,没有出现大的差错。此时大家都在写着属于自己的年终总结,那么我也不能例外,现总结一年个人工作情况如下:
这一年,我在咱们的工厂里从未出现缺勤早退的现象,严格地遵守了厂里面的制度和各项操作规范,在厂领导们的正确带领之下,我和身边的同事顺利地完成了各项工作任务,每一个月都能达到工作指标甚至还有所超越。在和周围的同事相处时,我也是用心的去帮助他们,我在咱们厂里面也待了有几年的时间了,对于咱们工厂还算是比较了解的,所以我有责任和义务去带一带后进厂的员工,这也算是我为咱们厂作出的一点小小贡献了。
在工厂里面工作,一直都是比较辛苦和费神的,毕竟一天的工作时间还是不短的,我们来工厂的目的就是为了能多挣一点钱,所以我也不想把自己的时间给白白浪费在无用功上,于是我在每天的工作中都投入了不少的精力,这样才能使得自己得效率维持在一个较高的水准上,当然了,我也是人,有时候也会感到疲倦,这时候就得学会调解自己工作和生活的平衡了,我的工作虽然没有太多的技术含量,但是它的的确确很考验我的耐力和体力。为了更好地承担起自己的责任,我除了每天做好自己的任务之外,还会去学习一些和自己工作业务有联系的知识,靠着这样一点点的积累让我的操作能力得到了提升,不过我还是不满足,我渴望着自己能获得更多更大的提升,以此来获得领导们的青睐,我知道想往高处走的话就必须要求我拥有更多的担当,虽然从目前来看我还不能达到领导们的要求,但是在接下来的日子里我一定会更专心的把自己的工作开展好,并配合大家的任务,相信通过自己的努力,我一定能在某天成为自己想成为的那种人。
在过去的一年中,在分厂领导的领导下,在表面工段长的带领下,经过了工人同事的共同奋斗,和经过了自己的积极努力,作了很多的工作,取得了一定的成绩。下面,我将本年度个人工作总结报告如下: 感谢领导和同事们的信赖和关怀,谈一下自己去年的感想和体会, 开始分到了再制造分厂,先培训了一段时间,在这一段时间里,我努力学习,经过了看录像,听领导讲话,在思想上和对发动机的认识上都有一定的提高,再制造的建设项目是我们厂发展的绝好好机会,是改善职工收入,增加职工福利的一个重要项目,所以必须要建设好,我虽然年纪大了,但要造福子孙后代,所以要学好再制造发动机的知识,为今后的生产打好基础,在进行再制造的基本建设时期,参加了蒸汽管道的施工,焊龙门架子,打蒸汽管道的墙体支撑,包保温层,等工作,参加了,设备的卸车,拆箱和就位,安装调整水平,等大小设备,xxx台套,的工作,还参加了非标和工装制造的工作,制作了大小工装,xxx多台套,取得了一定的成绩,在这些工作中,能服从领导的安排,积极主动地起带头作用,想方设法,任劳任怨的干好自己的工作,团结同志,和工友们一起团结协作的完成了各项任务。
遵守各项规章制度,认真工作,使自己素养不断得到提高。爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。一年的时间里,我能遵守工厂的各项规章制度,兢兢业业做好本职业工作,一年来从未迟到早退,用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务,认真履行自己应尽的职责,,平时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。我想说,11年,使我感到在再制造的基本建设中能使我发挥作用的一年。
我觉得多做一些工作更能体现自己的人生价值。“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不断学习业务知识,通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。学无止境,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种知识,并用于指导实践。为再制造的发展贡献自己的力量。
我建议, 再制造正处于转型期,是一个非常关键的时期,这一时期应该从管理上下功夫,管理的好坏,会决定转型的成败。首先,要加强思想观念的转变,加大管理力度,特别是管理干部要改变老观念,要从实干型向管理型转变。要健全管理制度、明确岗位职权、建立激励机制、完善考核方式。好的制度可以改变人的行为,好的制度可以激励员工,好的制度可以强化管理。
在去年的工作中,我感到,领导对我的信任,工友们对我的信赖,从皱厂长对工作的热情,王书记对大家的严格要求,谭虎对管理工作的认真负责,王楠雁对预算的认真,张明吉对工作的精益求精,等等,这些都是对我一个很好的鞭策,让我也学到了很多的东西,产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。在明年的工作中,我会继续努力,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。 为再制造的发展做出自己更大的贡献。
村文书个人年终工作总结篇六
20xx年就快结束,回首这一年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,期间在领导的培养帮助、同事们的关心支持下我逐步完成着从象牙塔到政府机关、从大学生到国家公务员这种环境和角色的双重转变和适应。岁首年终,我静心回顾这一年的工作与生活,收获颇丰。现将我这年来的学习及工作总结如下:
一、自觉加强理论学习,提高个人素质
自觉加强政治理论学习,提高党性修养。浓厚的政治学习氛围深深的感染着我,我积极参加各项学习活动,并注重自学,认真学习了"十八大"、群众工作等文件精神,进一步提高了自己的理论水平与政治素质,保证了自己在思想上和党保持一致性,强化了廉洁自律的自觉性。一年多的文书工作使我了解了公文写作的,提高了办公室实务的处理能力,为我更好的投入工作打下了良好基础。
二、踏实肯干,努力完成好各项业务工作
我不断适应领导对各项工作提出的新要求,转变作风、更新观念、加快工作节奏,取得了显着的成效。
一是强化责任意识,正确领会领导意图,做到任劳任怨,不论撰写材料还是协调办事都保持着强烈的服务意识,以高度负责的态度,一丝不苟地工作。
二是高质量的完成材料的起草工作。保质保量地完成各类领导讲话、各类文件和会议纪要等材料和文件起草工作,保证了上情下达,下情上报,促进办公室工作的高效运转。
三是认真做好协调服务工作,按照办公室创建"服务型"机关的要求,作为乡党委政府秘书首先要做到认识到位,行动到位。在工作中,做到了热情服务,有问必答,切实让基层的同志感到亲切和温暖,拉近了乡党委政府办公室和基层的关系,尽可能地为基层多服务、办实事、解难题,得到同志们的理解和赞扬。
四是发挥综合协调作用,促进各项工作高效运转。工作中,我准确定位,强化角色意识,使自己迅速转换角色,从以前的"领导交办"的思维方式,向"怎样去办、怎样办好"的方式转变,提高了工作效率,得到了领导的认可。
三、存在不足
一年来,我在学习和工作中逐步成长、成熟,但我清楚自身还有很多不足,比如工作能力和创新意识不足、政治理论水平有待提高等。对于存在的问题,我将在以后的工作中认真加以克服和解决,通过努力做一名让组织满意、群众满意的干部。
村文书个人年终工作总结篇七
文书工作是我毕业后的第一份工作,是我职业生涯的一个起点,我对此也加倍珍惜,尽努力去适应这一岗位。通过一年来的不断学习,以及同事、领导的帮助,我已完全融入到了xx这个大家庭中,个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中还存在这样那样的不足之处,但应该说这一年付出了不少,也收获了很多,我自己感到成长了,也逐渐成熟了。现在就xx年的工作情况总结如下:
一、以踏实的工作态度,适应办公室工作特点
办公室是公司运转的一个重要枢纽部门,对公司内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,而且通常比较紧急,让我不得不放心手头的工作先去解决,因此这些临时性的事务占用了很多工作时间,经常是忙忙碌碌的一天下来,原本计划要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽误,今天欠了帐,明天还会有其他工作要去处理,因此,我经常利用休息时间来进行“补课”,把一些文字工作带回家去写。
办公室人手少,工作量大,特别是公司会务工作较多,这就需要部门员工团结协作。在这一年里,遇到各类活动和会议,我都积极配合做好会务工作,与部门同事心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只希望把活动圆满完成。
今年是公司的效益与服务年,而办公室就是个服务性质的部门,我认真做好各项服务工作,以保障工作的正常开展。部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档,我都会及时办妥;下属机构遇到相关问题来咨询或者要求帮助,我都会第一时间解答和解决。以一颗真诚的心去为大家服务。
二、尽心尽责,做好本职工作
一年来,我主要完成了一下工作:
1、文书工作严要求
(1)公文轮阅归档及时。文件的流转、阅办严格按照公司规章制度及iso标准化流程要求,保证各类文件拟办、传阅的时效性,并及时将上级文件精神传达至各基层机构,确保政令畅通。待文件阅办完毕后,负责文件的归档、保管以及查阅。
(2)下发公文无差错。做好分公司的发文工作,负责文件的套打、修改、附件扫描、红文的分发、寄送,电子邮件的发送,同时协助各部门发文的核稿。公司发文量较大,有时一天有多个文件要下发,我都是仔细去逐一核对原稿,以确保发文质量,一年来共下发红文份。同时负责办公室发文的拟稿,以及各类活动会议通知的拟写。
(3)编写办公会议材料,整理会议记录。每个月末对各部门月度计划的执行情况进行核对,催收各部门月度小结、计划,并拟写当月工作回顾,整理办公会议材料汇编成册,供总经理室参考。办公会议结束后,及时整理会议记录,待总经理修改后,送至各部门轮阅。
2、督办工作强力度
督办是确保公司政令畅通的有效手段,今年以来,作为督办小组的主要执行人员,在修订完善督办工作规程,并以红文的形式将督办工作制度化后,通过口头、书面等多种形式加大督办工作力度。抓好公司领导交办和批办的事项、基层单位对上级公司精神贯彻执行进度落实情况以及领导交办的临时性工作等,并定期向总经理室反馈。
3、内外宣传讲效果
宣传工作是公司树立系统内外社会形象的一个重要手段和窗口。今年在内部宣传方面,我主要是拟写分公司简报,做好协办的组稿工作,以及协助板报的编发,外部宣传方面完成了分公司更名广告、司庆祝贺广告、元旦贺新年广告的刊登,同时每月基本做到了有信息登报。
4、秘书工作
秘书岗位是一个讲责任心的岗位。各个部门的很多请示、工作报告都是经由我手交给总经理室的,而且有些还需要保密,这就需要我在工作中仔细、耐心。一年来,对于各部门、各机构报送总经理室的各类文件都及时递交,对总经理室交办的各类工作都及时办妥,做到对总经理室负责,对相关部门负责。
因为这个岗位的特殊性,为了更好地为领导服务,保证各项日常工作的开展,每天我基本上6点多钟才下班。有时碰到临时性的任务,需要加班加点,我都毫无怨言,认真完成工作工作总结。
5、企业文化活动积极参与
一年来积极参与了司庆拓展训练、员工家属会、全省运动会、中秋爬山活动、比学习竞赛活动等多项活动的策划和组织工作,为公司企业文化建设,凝聚力工程出了一份力。
一年来,无论在思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步,但差距和不足还是存在的:比如工作总体思路不清晰,还处于事情来一桩处理一桩的简单应付完成状态,对自己的工作还不够钻,脑子动得不多,没有想在前,做在先;工作热情和主动性还不够,有些事情领导交代过后,没有积极主动地去投入太多的精力,办事有些惰性,直到领导催了才开始动手,造成了工作上的被动。
新的一年有新的气象,面对新的任务新的压力,我也应该以新的面貌、更加积极主动的态度去迎接新的挑战,在岗位上发挥更大的作用,取得更大的进步。
村文书个人年终工作总结篇八
一年来,我在镇委的领导下,认真履行职责,能积极做好本职工作,完满完成党校工作任务,现将有关情况汇报如下:
一、抓好党员培训工作 今年,我按照县委宣传部《关于200x年党员干部理论学习意见》精神,制订出党校200x年办班计划。今年共举办培训班x期,对党员进行了政治理论、农科技术、计生知识等业务培训,提高党员综合素质。在每次办班前都能召集理论教员召开校务会议,研究办班的具体方案,进行集中备课,认真编写教材教案。今年上的辅导课培训内容有《贡柑高产栽培技术》,《鸡的饲养管理》,《柑桔裂果原因及防治》,《人口与计划生育政策》,并结合开展保持共产党员先进性教育活动上的辅导课《胡锦涛同志在新时期保持共产党员先进性专题报告会上的讲话》,《理想、责任、能力、形象》,《树立正确政绩观,落实科学发展观,打造和谐社会》,《争创“三有一好”争当时代先锋》等,播放电教片《让党旗更鲜艳》、《长安之路》、《根深叶茂》、《赌色筑囚笼》、《热血铸警魂》等等。
二、抓好党校建设
本人能积极争取镇党委的支持,加强党校的配套设施建设,做到“七有”即有班子、有教员、有场地、有经费、有办班计划、有教材、有电教设施。特别是经费方面,镇在财力十分紧张的情况下,仍安排资金xx元专项用于党校培训工作,确保办班的顺利进行。
三、做好党建其他工作
今年,我除了抓好党校的培训办班外,还积极配合镇党委做好中心组学习、党员电教等工作,且业绩较好,受到镇党委的充分肯定。
四、存在问题及明年工作设想
一年来,我虽然取得了一定的成绩,但也存在一些问题,主要是理论功底不够深厚,对党建调研不够深入等。明年我将进一步加强学习,提高自身素质,按照上级要求,进一步抓好党校的培训工作,完善党校建设,使之党建工作最上新的台阶。
村文书个人年终工作总结篇九
xxx,男,汉族,xxx年xxx月出生,中共-党员,本科学历,毕业于xxx大学会计专业,助理农艺师,xxx年9月参加工作,现任xxx文书。
一年来,在单位领导和同志们的关心和帮助下,我能够立足本职,脚踏实地,团结同志,服从领导,按时完成本职工作和领导交办的其他工作任务,取得了一定的成绩,得到了领导和同志的一致好评。
一、加强学习,努力提高自身素质
学习是提高个人素质的基本途径,是做好工作的重要基础。基于这种认识,我深深感到学习的重要性,因此,自己从不放弃有效地学习机会,始终抱着勤奋和虚心的学习态度,坚持从书本上学、从网络上学,在工作实践中向领导和同志们学,始终把学习作为一种精神、一种操守、一种习惯,内化于心,外化于行。通过不断的学习,拓宽了知识视野,提高了自身文化素质和政治理论水平,增强了履行本职工作的业务能力。
二、立足岗位,做好本职工作
每天坚守在工作岗位上,没有一次漏岗现象。此外,自己还利用早晚时间打扫机关各办公室卫生,确保办公环境清洁。
二是做好文件处理工作,确保文件有效运转。能够严格按照公文处理办法和电子公文处理系统的相关规定,抓好文件处理工作,做到了及时收发、传阅,提高了办文质量,加快了办文速度,确保了文件的有效运转。
三是做好文书档案管理工作,确保各项信息数据有据可查。严格按照文书档案管理工作办法的要求,及时收集整理需要归档的文件,并做好文件的立卷归档工作,根据文件内容的重要性确定保管年限,分门别类做好文件归档,电子目录清晰明确,电子文档规范齐全,确保了归档文件的广泛性、真实性、原始性,使单位的各项工作有据可查。
四是做好文字综合材料的起草工作。无论是领导报告、汇报材料、工作总结等大型材料,还是临时性材料、阶段性材料,从接到任务起,自己都能够对要写的材料认真分析、提出立意、定出提纲、反复推敲,加班加点去写,按时完成文字综合材料,并打印装订上报,得到领导和同志们的认可。
三、任劳任怨,完成领导交办的其他临时性工作
期间领导随叫随到,确保领导交办的工作在限定的时间内保质保量的完成,得到了领导和同志的好评,连续6年年度考核被评为优秀等次,先进工作者荣誉。
总之,在完成本职工作,取得成绩的同时,自身还存在一定的不足,有时存在浮躁的情绪。在今后的工作中,我要进一步加强学习,丰富自己的视野,为文字材料的写作奠定坚实的基础,戒骄戒躁,高标准、高质量完成各项本职工作。
xxxxxx
2016年就快结束,回首这一年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,期间在领导的培养帮助、同事们的关心支持下我逐步完成着从象牙塔到政府机关、从大学生到国家公务员这种环境和角色的双重转变和适应。岁首年终,我静心回顾这一年的工作与生活,收获颇丰。现将我这年来的学习及工作总结如下:
一、自觉加强理论学习,提高个人素质
自觉加强政治理论学习,提高党性修养。浓厚的政治学习氛围深深的感染着我,我积极参加各项学习活动,并注重自学,认真学习了''、群众工作等文件精神,进一步提高了自己的理论水平与政治素质,保证了自己在思想上和党保持一致性,强化了廉洁自律的自觉性。一年多的文书工作使我了解了公文写作的内涵,提高了办公室实务的处理能力,为我更好的投入工作打下了良好基础。
二、踏实肯干,努力完成好各项业务工作
我不断适应领导对各项工作提出的新要求,转变作风、更新观念、加快工作节奏,取得了显着的成效。
一是强化责任意识,正确领会领导意图,做到任劳任怨,不论撰写材料还是协调办事都保持着强烈的服务意识,以高度负责的态度,一丝不苟地工作。
二是高质量的完成材料的起草工作。()保质保量地完成各类领导讲话、各类文件和会议纪要等材料和文件起草工作,保证了上情下达,下情上报,促进办公室工作的高效运转。
三是认真做好协调服务工作,按照办公室创建'服务型'机关的要求,作为乡党委政府秘书首先要做到认识到位,行动到位。在工作中,做到了热情服务,有问必答,切实让基层的同志感到亲切和温暖,拉近了乡党委政府办公室和基层的关系,尽可能地为基层多服务、办实事、解难题,得到同志们的理解和赞扬。
四是发挥综合协调作用,促进各项工作高效运转。工作中,我准确定位,强化角色意识,使自己迅速转换角色,从以前的'领导交办'的'思维方式,向'怎样去办、怎样办好'的方式转变,提高了工作效率,得到了领导的认可。
三、存在不足
一年来,我在学习和工作中逐步成长、成熟,但我清楚自身还有很多不足,比如工作能力和创新意识不足、政治理论水平有待提高等。对于存在的问题,我将在以后的工作中认真加以克服和解决,通过努力做一名让组织满意、群众满意的干部。
光阴如梭,时光荏苒。xx-xx年在忙碌的工作中将要过去,在这一年里内心不禁感慨万千!转眼间又将跨过一个年度之坎,回首过去的一年,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。非常感谢领导在xx-xx年xx月的一天给了我一个机会,给了我这个锻炼的平台,令我可以在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质与才能。回首过往,在这一年的忙碌工作中,使我懂得了很多。领导和同事对我的支持与关爱,令我感受到人间的温情,在此我向领导以及全体同事表示最衷心的感谢!正是有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手,也是因为有你们的帮助,才能令我的知识、令我的素质、令我的工作能力与发展更上一个台阶。在工作上,以完成领导交办的各项工作任务为根本、全心全意为公司创造利益为宗旨、以部门的团队合作精神为前提,对照相关标准,严以律己,较好的完成了各项工作任务。下面,我将本年度个人工作总结报告如下:
一、工作整体概述:
即将过去的这一年,在队领导的正确领导与协助下,我的工作着重于现场深化施工图的设计、以及各工程的投标工作。在工作中,紧紧围绕工程进度以及图纸优化及节约成本等重点开展工作。在紧张的工作过程中我也不断的充实自己,多与同事之间作技术交流,希望可以达到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长”,充分发挥个人在工作中的主观能动性及工作积极性,提高个人素质,树立起开拓创新、务实高效的新形象。
二、完成的主要工作内容:
(1)以部门的团队合作精神为前提,协助同事、各部门以及独立完成各工程的投标工作。如:xx-xx等工程。
(2)独立完成xx-xx。
(3)独立完成xx-xx,并接受各同事与领导给于我对该工程的技术指导,实现对施工现场技术难点的指导。
(4)协助领导完成xx-xx。
(5)完成各工程xx-xx技术难点的指导等。
三、工作中存在的问题和不足:
在将要结束的xx-xx年中,在作风上,我能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,严格要求自己,力求自己能做到有困难自己能独立解决。我充分认识到自己在经验以及知识上存在这一定的不足。例如在处理深化施工图时,还不能做到型材系列标准确、标注清晰或对施工现场技术难点因经验不足处理不恰当等问题。
四、工作计划、改进方向和事实措施:
xx-xx年将要成为过去,在这一年中,我始终坚持努力工作,做好个人工作计划,按时完成工作任务。在未来的xx-xx年,我将会严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记公司制度,全心全意为公司创造利益的宗旨,努力实践公司各项目标的重要思想,在自己平凡而普通的工作岗位上,努力做好本职工作:在忙碌的工作中不断的学习,认真、全面、准确地了解和掌握涉及到工作方面的相关知识与技能,分析工作存在的主要问题,总结工作经验,及时向领导汇报,让领导尽量能全面、准确地了解和掌握我最近工作的实际情况,以及为工程中出现的技术难点作出科学的、正确的决策。领导交办的每一项工作,分清轻重缓急,科学安排时间,按时、按质、按量完成任务。在日常工作中,认真听取同事与领导对我工作作出的批评、建议、指导以及要求。
五、个人对部门、公司的具体的建议、意见、要求和期望:
“天道酬勤,业道酬精”,在展望的xx-xx年,我将会更积极与努力的完成领导交办的各项工作任务,为公司创造出更多的利益。同时在忙碌的工作中,诚恳谦虚的听取领导与同事对我在工作上的技术指导。希望公司在未来的新一年里能给我更多发展空间与展现自我的舞台。希望公司在未来的新一年里能给各同事开展更多的工作培训与丰富精彩的生活。
此致:
祝公司在未来的xx-xx年里更上一层楼!各同事与领导身体健康、家庭幸福、工作顺利!
xxx
xx-xx年xx月xx日
村文书个人年终工作总结篇十
我毕业于x师范学校,于x年x月参加深泽县师范毕业生上岗测试,以优异的成绩通过测试,正式成为小学教师队伍中的一员。我生在农村,深知农村师资力量的薄弱和对先进教育的需求。因此,我义无返顾的选择了x小学地处x市,是x县最偏僻的一所小学。
初到x小学,我接任x年级语文教师和班主任。这个班的语文成绩一直排在学区最后一名,学生水平参差不齐,知识基础相对薄弱,各项技能也都较差。
作为班主任,我首先从整顿班规、纠正班风入手,严格小学生应该遵守的组织纪律。这样就净化了班级空气,为学生提供了一个安静、文明、有序的学习环境;然后,为学生安排了科学、合理的作息制度,保证学生能在紧张而快乐的氛围中获得的学习效果;我还特别提倡学生早睡早起,抓住早上的黄金时间,用于读书、背诵,不但改变了以往学生到校后无所事事的混乱局面,而且还非常有效地促进了学生在语文、英语学科的学习;另外,我还发挥自己年轻、活泼的特点,与学生打成一片,倾听孩子们的心声,分享和分担他们的快乐与烦恼,为他们解决生活和学习中遇到的难题。当身兼教师、朋友和亲人数种角色时,学生亲其师而信其道,在教师的引导下健康地成长,快乐地生活,无忧地学习。
作为语文教师,我从学生日常的学习抓起,耐心指导,逐步渗透,一点一滴地改变学生不良的学习习惯;一点一滴地提高学生听、说、读、写的能力;一点一滴地培养学生对语文对文学的兴趣和爱好。这个过程是漫长而艰难的。为此,我和我的学生都付出了巨大的努力。我吃住在学校,尽努力辅导和帮助学生的学习;还多次进行家访,将学生在校表现及时传递给家长,就孩子的生活学习情况与其父母进行深入交流,以求学校和家庭限度地形成合力,促进孩子的学习;为激发学生对语文学习的兴趣,我经常利用各种渠道搜集与教学有关的信息和资料,还多次组织演讲比赛、辩论会等语文实践活动;还发动学生自制手抄报、成长记录袋等展示交流学习成果。另外,我本人也积极提高自身素养,参加石家庄市青年骨干教师培训,参加x年国际华语小学语文优秀课展示交流会,参加第一、二、三届国际小学作文研讨会等。事实证明,辛勤地努力和付出并没有白费在学区举行的历次期中、期末测试中,我班学生的语文成绩都是名列前茅,并遥遥,而且其他学科也都有明显的进步。学生能不断进步,无疑是老师最值得骄傲的成就。
作为学校课改组组长,我深知进行基础教育课程改革任重而道远,却势在必行。在学校领导地大力支持和同事们地积极配合下,我带领全校教师进行课改实践和探索。利用假期时间进行新课程基本理念的学习和研讨,收看课堂教学录象,并现场观摩全县范围内优秀教师示范课;教师将学习经验运用到课堂教学的过程中,校内组织听、评课活动,力求在活动中及时发现问题,查漏补缺,取长补短;组织本校教师与周围学校进行教学交流,在互相切磋、学习中提高和改进;另外我还组织本校青年教师积极参与学区、县、市举行的素质赛、评优课活动,先后有三名教师在县青年教师素质赛、评优课中获奖,我本人获素质赛二等奖,评优课一等奖,有三名教师的论文获奖并在省级刊物上发表,我本人撰学的《立足阅读教学培养儿童情感》一文获河北省基础教育课程优秀论文大赛三等奖。成绩只属于过去,我不过是在平凡的岗位上为教育事业做了一些平凡的贡献,还有更多青年教师也同我一样在边远贫困地区的学校里默默奉献。这种生活,没有经历过就不知道其中的艰辛,没有体会过就不知道其中的快乐,没有拥有过,就不知道其中的纯粹。
在这里我目睹了农村小学教育不甚理想的过去和大有前途的未来。正因为如此,我会将这种生活义无返顾地继续下去,让自己满腔的激情在工作中释放,让自己年轻的生命在奋斗中灵性飞扬!
村文书个人年终工作总结篇十一
20__年弹指间已过去。总结我这一年来的工作,只能说是忙碌而充实。一年来在领导的指导、关心下,在同事们的帮助和亲切配合下,我的工作取得了一定进步,为了总结经验,吸取教训,更好地前行,现将我这一年的工作总结如下:
一、端正态度,热爱本职工作
态度决定一切,不能用正确的态度对待工作,就不能在工作中尽职尽责。既然改变不了环境,那就改变自己,尽到自己本份,尽力完成应该做的事情。
只有热爱自己的本职工作,才能把工作做好,最重要的是保持一种积极的态度,本着对工作积极、认真、负责的态度,踏实的干好本职工作。
二、培养团队意识,端正合作态度
在工作中,每个人都有自己的长处和优点。培养自己的团队意识和合作态度,互相协作,互补不足。工作才能更顺利的进行。仅靠个人的力量是不够得,我们所处的环境就需要大家心往一处想,劲往一处使,不计较个人得失,这样才能把工作圆满完成。
三、存在不足
工作有成绩,也存在不足。主要是加强业务知识学习和克服自身的缺点,今后要认真总结经验,克服不足,把工作干好。
(一)强化自制力
工作中无论你做什么事,都要对自己的工作负责,要加强自我克制和容忍,加强团队意识,理智的处理问题,不给大家和谈对造成麻烦,培养大局意识。
(二)加强沟通。
同事之间要坦诚、宽容、沟通和信任。我能做到坦诚、宽容和信任,就欠缺沟通,有效沟通可以消除误会,增进了解融洽关系,保证工作质量,提高工作效率,工作中有些问题往往就是因为没有及时沟通引起的,以后工作中要与领导与同事加强沟通。
(三)加强自身学习,提高自身素质
积累工作经验,改进工作方法,向周围同志学习,注重别人优点,学习他们处理问题的方法,查找不足,提高自己。
最后还是感谢,感谢领导和同事的支持和帮助,我深知自己还存在很多缺点和不足,工作方式不够成熟,业务知识不够全面等等,在今后的工作中,我要积累经验教训,努力克服缺点,在工作中磨练自己,尽职尽责的做好各项工作!
村文书个人年终工作总结篇十二
20xx年已经在忙碌而充实的工作中过去了。在这一年里,在领导的帮忙和支持下,我较好的完成了本职工作,认真的完成领导布置的各项工作任务,使我又积累了许多工作经验,不断提高自身的综合潜力,以求在今后的工作中做到更好。现把这一年来的工作状况总结如下:
xx日常的工作资料比较琐碎,需要踏踏实实的去做每件任务,仔细谨慎的去完成且不能疏忽大意,否则会产生不必要的麻烦,甚至造成严重后果。20xx年年初时,因发展需要,将名称进行了变更,而我们xx则需要将营业执照、组织机构代码证、税务登记证、资质证书、人员注册证书等相关证书的变更以及各分的相关证书等超多的证书进行名称变更,有些甚至需要出差办理,这对我来说是个巨大的挑战,需要准备很多的变更材料,在这过程中,出现了几次材料准备不充分、有遗漏的状况,幸好在领导和同事的指导下,让我及时发现问题,解决问题。这让我在以后的工作中更要仔细地完成每一项任务。只有认真仔细的工作态度才能更好的完成领导安排的工作任务。
1、文件管理工作:根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成领导交待打印、扫描、复印的文件等,对上级机关、所发放的文件通知做到及时上传下达。对于领导完成的各种检查报告、培训记录、会议记录等已及时进行分类归档,以便查阅和管理。
2、耐心细致地做好日常工作:相关证书的日常管理与维护;负责各种文件的分类存档;负责领导xx以及会议室的卫生清洁及桌椅摆放,并持续整洁干净;负责前来办事人员的接待工作,持续良好的礼节礼貌为其办理职责范围内的事务,不能处理的,及时上报领导。
3、全力完成资质维护、升级工作:20xx年完成xx信用手册年检事宜;协助完成安全生产许可证延期事宜;百强企业申报;xx供电合格承包商资格审查;xx重守证书的年审,xxx重守证书的升级材料申报;协助地基与基础一级资质、市政二级、机电资质申报;协助先进企业、优秀企业家、优秀总工申报;完成xx信用手册年检事宜。
在这一年的工作中,我一向严格要求自己,认真及时做好领导布置的各项工作,对于工作中遇到的问题虚心向领导和同事请教,不断提高充实自己。我此刻已经能够较好地处理本岗位的日常工作及其他一些相关工作。当然,工作中也存在不少问题,主要表此刻:
1、做事不够细心:xx文员工作是一项琐碎的工作,因此更考验人的细心。文员的每一项工作都要有条不紊的进行,切不可三心二意,做完每项工作要养成检查的习惯。有几次整理材料,当我填写完数据或者文档时简单看了下就直接选取了提交领导,本以为没有问题,结果有部分数据或者文档资料填写错误了,之后得到了领导的批评,当时我明白了是自己做事不够细心才导致了错误的发生。
2、缺乏用心主动性:不能用心主动地去完成工作,而是被动消极地适应工作需要。领导交办的事情基本上都能完成,但几乎都只是为了完成工作而工作,不能在诸多的事务中及时分清轻重缓急,有时还会借口事情多而拖延。对于问题的解决只是浮于表面,而没有深入的了解。喜欢推卸,不认真反省自身不足。
3、工作不是很扎实:忙碌于日常小事,工作没有上升到必须高度。不能专注于工作学习,很多知识虽然了解但却不精。比如xx、xx、xx等都不是很精通,只能运用一些简单的功能。在今后的工作中,我将努力改正自身缺点,以更大的热情投入到工作中去。
作为一名xx文员,我充分认识到自己的工作虽然琐碎但也有它的重要性。在以后的工作中我必须严格要求自己,在工作中发挥自己最大的潜力为服务。期望在以后的工作中,再接再厉,取得更大的成绩。
1、端正工作态度:增强主动性,改掉自身的缺点,要抱以一个正确的心态,踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;在以后的工作中不断的学习、进取、完善自己,以便更好地完成自己的本职工作。
2、不断提高自己:抓住每一次让自己学习和成长的机会,以饱满的热情全身心地投入工作学习,为自己的工作积累必要的基础知识和基本技能。虽然xx的工作琐碎、繁杂,但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作潜力,以用心的心态应对每一天的工作任务。
3、改善工作方法:学习借鉴领导同事的工作方法,学会在繁杂的事务中,梳理事情的轻重缓急,以求用最大效率的完成各项工作。感谢领导和各位同事在这一年里对于我工作的帮忙和支持,今后我将严格要求自己用心做好每一项工作任务,虽然我还有一些经验上的不足和潜力上的欠缺,但我相信努力就会有收获,只要我们彼此多份理解与沟通,相互配合,相信xx的明天会更好。
村文书个人年终工作总结篇十三
自从xx来到xx单位工作以来,已经有一年的时间了,在这一年中,加强学习,努力适应工作的需要,经过一年的学习和工作,已能胜任此刻的工作岗位,现将一年来的工作表现总结如下:
20xx年,在本人的不断学习,以及同事、领导的关心和帮忙,我已完全融入到了xxx这个大家庭中,个人的工作技能和工作水平有了显著的提高。现将我一年来的工作状况简要总结如下:
办公室作为企事业单位运转的一个重要枢纽部门,是单位内外工作沟通、协调、处理的综合部门,这就决定了办公室工作繁杂性。由于我们办公室人手少,工作量大,我和两位大姐共同协作、共同努力,在遇到不懂得地方及时向她们请教学习,并优质高效的完成领导交办的各项任务。在这一年里,遇到各类活动和接待,我都能够用心配合做好后勤保障工作,与同事心往一处想,劲往一处使,不计较干多干少,只期望把领导交办的事情办妥、办好。
记得局长每次开会都说:固步自封,夜郎自大这个成语,虽然这只有八个字,但所表达的意思却是深远的,要求我们务必具有先进的观念,要用科学发展的眼光看待一切,才能适应景区未来的发展。因此,我透过网络、书籍及各类文件资料的学习,不断提高了自己的政治理论水平。工作中,能从单位大局出发,从单位整体利益出发,凡事都为单位着想,同事之间互帮互助,并持续融洽的工作气氛,构成了和谐、默契的工作氛围。
另外,我还注重从工作及现实生活中汲取营养,认真学习文秘写作、景区建设与发展、宣传推介、档案管理等相关业务知识。同时,虚心向领导、同事请教学习,取长补短,来增强服务意识和大局意识。对办公室工作,能够提前思考,对任何工作都能做到计划性强、可操作性强、落实快捷等。
为了做好日常工作,热心为全局职工及游客服务,我做了下面的努力:
1、出勤方面,每一天都能提前十到二十分钟到达办公室,做好上班前的相关工作准备,并能及时打扫两位领导的办公室等。
2、公文处理过程方面,严格按照国家事业单位公文处理办法中所规定的程序办事。发文时,能严格按照拟稿、核稿、会签、签发、印制、盖章、登记、发文等程序办理;收文时,按照收文登记、拟办、批办、分送、催办、立卷、归档等程序办理,没有出现错误的公文处理事情。
3、纸张文档、电子文档的归档整理方面。在工作中,我个性注意对纸张资料的整理和保存,将有用的及时保存、归档,对于没用的及时销毁。因为很多文字性工作都是电脑作业,所以我在电脑中建立了个人工作资料档案库。并于每周星期五把工作过的资料集中整理,分类保存,以便今后查找。
4、关系处理方面,在工作上能做到主动补位。并能与其他各科室人员加强沟通,密切配合,互相支持,保证整体工作不出现纰漏。在工作中我自己确定了一条工作原则,属于自己的工作要保质保量完成,不属于自己的工作范围的配合其他人员能完成的也要按时完成,做到了主动帮忙、热情服务。
5、制度建设方面,以科学管理为主,人性关怀为辅的理念。为了加强对人、财、物、法、环的管理,在新任局长上任不久,根据会议精神集中精力对各项管理制度和岗位职责等二十几项制度进行了全面修改和完善,突出制度管理,严格照章办事,为管理工作的制度化、规范化作出了必须贡献。并且,这些管理制度的完善,充分体现了对事不对人的管理思想,使局内各项工作井然有序。
在工作中,我努力从每一件事情上进行总结,不断摸索,掌握方法,提高工作效率和工作质量,因为自己还是新同志,在为人处事、工作经验等方面经验还不足,在平时工作和生活中,我都能够做到虚心向老同志学习、请教,学习他们的长处,反思自己不足,不断提高政治业务素质。我时刻提醒自己,要诚恳待人,态度端正,用心想办法,无论大事小事,我都要尽潜力去做。在平时时刻要求自己,务必遵守劳动纪律、团结同志、从打扫卫生等小事做起,严格要求自己。以不求有功、但求无过信念,来对待所有事情。
1、在本职工作中还不够认真负责,岗位意识还有待进一步提高。不能严格要求自己,工作上存在自我放松的状况。由于办公室的工作繁杂,处理事情务必快、精、准。在这方面,我还有很多不足,比如在作会议记录时,没有抓住重点,记录不全,导致遗漏一些重要资料。
2、对工作程序掌握不充分,对自身业务熟悉不全面,对工作缺少前瞻性和职责心,致使自己在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的状况,甚至会出现一些不该出现的错误。
3、缺少细心,办事不够谨慎。文秘工作是相对简单但又繁多的工作,这就要求我务必细心有良好的专业素质,思路缜密。在这方面,我还不够细心,时有粗心大意、做事草率的状况。
六、今后努力的方向
1、今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教学习,要多与大家进行协调、沟通,从大趋势、大格局中去思考、去谋划、取长补短,提高自身的工作水平。
2、务必提高工作质量,要具备强烈的事业心、高度的职责感。在每一件事情做完以后,要进行思考、总结,真正使本职工作有计划、有落实。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
职员个人年终工作总结三:
自从八月一号到单位报到后,我便正式地成为了一名南网人,并为拥有这一身份而感到骄傲和自豪。回首三个月前,那些焦急与不安的日子,随着充实的职场生活而渐渐不见,取而代之的是一颗进取与拼搏的心。
初到南网,便经历了一场为期十八天的岗前培训。红枫湖畔,xx电力职业技术学院的校园内传出一声声响亮的口号:咱南网的人,就是不一样,为了万家的灯火,坚守在岗位上;绿茵场上,整齐的队伍正进行着有序的军事训练;拓展场里,一个个年轻的面孔组成一支支勇敢的队伍,他们正在攀越电网。每每这些记忆的画面划过脑海,心里便是一阵阵的悸动。在红枫的那些日子,教会了我勇敢,教会了我坚强,教会了我感恩,那儿储藏了我许许多多的感动、爱与被爱。透过对南网公司企业概况、企业文化的学习,让我认识到:融入企业,务必要认同企业,每个企业都有其独特的历史背景和企业文化,只有认同企业及其历史、文化内涵,才能深刻地认识它,进而发自内心地理解它、融入它。短短十多天的时间,我深刻地体会到了团队合作的力量,倍感温暖,也倍加珍惜。
结束了第一阶段的培训,随即转到毕节供电局进行第二阶段的培训和轮岗实习。到了xx,就像是到了自己的家,之前在红枫培训时认识的一些xx局的新同事,此时又聚到了一齐,彼此间就像是久违的亲人,一样亲切,一样温暖。毕竟大家都是刚走出象牙塔的大学生,与真正的职场比起来,多少还留有些许的稚气,少了些陌生感,这样的培训经历是我喜欢并怀念的。除了上课的时间,我们还深入到变电管理所、城区分局、计量管理所、输电管理所、信息通讯中心、调度中心等基层车间进行参观学习。透过参观学习,使我们更深入地了解南网企业的生产、经营模式,为我们更好地效力于南网公司奠定了基础,同时也为我们未来的工作指明了方向。在xx局的日子,我们一齐学习,一齐探讨,无比快乐,也无比感伤,因为这样的日子只持续了短短一个半月。
国庆假期过后,我们最后到达接收单位——xx供电局,正式开始定岗实习。说实话,作为一名进入全新工作环境的新员工来说,尽管在过去二十多年的学习生涯中,积累了必须的理论基础,但是在实际工作面前,不免还是有点压力,一切都还得从零开始,一点一滴地重新学习。虽然这样的过程是令人不安和焦虑的,但是这种紧张的情绪在公司领导、同事的关怀、帮忙和感染下很快就烟消云散了。为了能让自己尽早进入工作状态和适应工作环境,每当遇到工作难题时就及时请教同事,用心学习工作所需要的各项专业知识,努力提高自己的业务水平。半个月来,我学到了很多知识,自己的技术水平也得到了很大提高,过得十分充实和快乐,我相信,这是一个好的开端,再累也是有价值的。
此刻,我最后完成了从学生到职员的身份蜕变,这是诠释人生的开始,满怀激情,勇往直前。透过这两个多月的培训,使我更坚信了自己的信念,选取南方电网是正确的!心若在,梦就在。我期盼着在南网的舞台上演绎出自己完美的人生,走好每一步,干好每一天,与南网一齐发展,与全体南网人一齐用自己的青春和热血构筑南网璀璨的明天!
村文书个人年终工作总结篇十四
20xx年很快过去了,迎新之际,我们总结过去的20xx年。
展望充满希望的20xx年,入职以来我在新的工作中得到了一些体会,在工作中心态很重要,工作要有激情,保持阳光的微笑,可以拉近人与人之间的距离。
积极的思想,平和的心态和充足的干劲才能促进工作进步和工作的顺利。
为使自己在工作上在新的一年有一个新的起点,我不断的总结和学习!过去的一年作为工长,基本上每天基本上是在现场颠簸,楼层之间忙碌的奔走度过的,虽然辛苦,但回想起来却是很充实。
首先对自己以及各位同事在这一年的工作说声:辛苦了! 对这一年里取得成功和失败说声:谢谢!感谢我在成功中获得喜悦,珍惜失败中得到的启迪。
我很感谢领导的信任,一年来,我在各位领导的关怀和批评指导下配合各项工作,在自己的工长岗位忠实的履行了自己的职责,辛劳和泪水并存,也使我看到了自己的不足。
同时也使我转变了很多,思考了很多。
这些转变都是不知不觉中积累出来的。
过去的那些工作日子里充满了激情,也饱含了泪光,甚至也有过挣扎。
在老员工的指引下和同事们的帮助下,学会了如何做好本职的那些工作。
20xx年即将远去,面对20xx年的工作,在这里,我从个人的角度谈谈自己要为工作的努力:敬业者要认真地、虔诚地、全身心地投入到自己的工作当中,在我的老师卢耀庭卢师傅身上我深刻的识到这一点。
他永远是那么的有精神有热情的投入到工作中,尽职尽责,坚持自己的工作理念,不管严寒酷暑,那么一大把年纪,始终坚守自己的质检岗位,从不放松,从不疏忽大意;在质量控制方面,总是不厌其烦苦口婆心的对一批批工人做技术交底,送走一批又来一批,就这样一直下去,每次我都颇受感触。
从他身上我看到了自己的不足,也是一种提高。
任何改变对于一个人都是艰难的,从卢师傅身上对比我自己的态度和思想改变了很多。
工作方式上有些时候我已试图按照老同事对自己提出和建议的新的工作路径去改变一些态度方式或思路。
例如:与各个部门,同事间的工作配合,工作流程,方法的采纳等!首先提醒自己认识问题的第一步,其次就是行动,在行动中时刻提醒自己在做什么,问问自己做的对不对,做的是否到位,怎样才能做的更好,这是一项持续性的工作,同样也容不得丝毫怠慢。
通过这一年来我认识到团队的力量和自我的不足,我想改变自己身上一些原有的工作方式,要求自己在团队的协助中达到最佳的状态。
有时候我在默默的注视着自己的一言一行,又像个旁观者在监督着自己。
这些在我以往的工作经历中都是没有的。
工作中我有很多优点但还得改进。
比如:我沟通能力比较强!人和人交往最大的是真诚,相互理解和平时的沟通,善意的表达自己的想法,关键是你能不能用真诚去打动对方让对方接纳。
我相信这句话是没错的。
在以前也认为凭着亲和力和真实诚意便可以与同事顺畅交流,至于同事心态的多样化却没有认真的想过。
在经历了一年工作中,才发觉同事的心理具有很大的不确定性,尤其是在工作中出现分歧对自己的想法也会存在犹豫,这个时候就需要沟通,达到相互理解和支持。
而我在这个方面是做得不够到位的,我的沟通方式比较直接,我想这与我从事这个职业经历太浅,个人性格有关,我个人偏向比较直率的沟通方式,不善于迂回地表达自己的意愿和工作想法,在日后的工作中,我想要加强自己沟通技巧,适当表达自己的想法也让对方愉悦接受,适时运用恰当的方式更好地,更出色地完成自己的工作!
我在20xx年经历了很多,最后,我要感谢领导给我这个机会,让我敞开心怀说说心里话,同时给予我厚望,我在新的一年里会更加激情,更加负责的在工作中表现自己,去温暖别人,带动别人,也让别人关注自己,这是一件很幸福的事……感谢所有帮助支持我的每一位同事让我一步一步的走到了今天!
电厂运行人员技术个人工作总结。
一、东力的建设性意见
三冻冰州动力热电厂的无技术员着提出了一种整改方法:在水奔的进口门前家一个真空光.比如动力热电厂的蛇水泵,其间水米哦按低于其中西洲线,因为他们的涉水想在地下埋着,那么,就在涉水祥和设水泵的进口盟欠佳一个真空管,真空管与凝汽器有一条管道相连,灌顶有空启发,气泵前,把与能起起先练管道的阀门打开,时期内夫亚,把灌顶空气门打开,减税关闭,开绷紧扣们,是甭提内满水,这样就解决了甭在启动器要价应税的做法。
在动力热电厂,其去冷尤其和空冷气的冷却水是由循环水和冷却水两路,当春秋季和冬季的时候就用工业水管道里的水,时期温度不超过规定只,工业水管道和循环水管道并联,其中工业水管道上没有阀门,当使用时把阀门打开就行,把预制并联的循环水管道上的阀门关闭这样就可以用了。
在冬季的时候,因为是热力管道的关系,现场的老鼠比较多,他们要坏电线,造成比较重大的损失,可以使汽轮机跳闸,dcs反映不灵,所以灭鼠工作也是不可忽视的一部分。
它山之石,可以攻玉,动力热电厂的这些技术改进,或许我们用不上,但是他们为我们提供了一种新的思路:坐视不死班,调处固定思维.这样才能真正做到为我所用。
二 煤化工的技术建议
四台锅炉给水泵的出口们都是手动门,高压木管对外供水们也是手动门,根据煤化工人员的配置情况,汽轮机的两台吉佩一个巡检,如果给水泵幽深门题进行切换的话,时间根本不够用,工厂如战场一分一秒都不能耽误.否则就会给生产带来不可估计的损失.所以,八四台锅炉给水泵的出口们换成电动装置,实现给水泵的远程操作是很有必要的。
管上加两个电动隔离门。
给水泵是个高压设备,运行时期轴承需要密封水,但是,我们不知道启动泵前有没有密封水和冷却水。
所以,建议在给水泵电机的冷却水管道上加一个压力表,这样检查的时候就方便了许多,也有了保障。
给水泵的密封水是由除盐水泵提供的,这很不合理,就如本月除盐水泵跳闸,由于没有密封水,给水泵也不能维持上水,全场停电,锅炉停炉,水位报警,这样就很危险,后来抢修及时,但是一个工厂的安全,稳定的运行和运气不应有太大联系的。
建议把给水泵的高位油箱改成一个电机装置,给水泵事故连锁,因为水泵一停,高位油箱达不到油循环,基本上都是死油,很难起到良好的冷却作用。
汽轮机的电动主气门应该改成个有利于操作的位置,这样可以实现看表盘操作。
对煤化工的建设性意见。
1、安全问题:由于我们大多数员工没有工作经验,所以很容易犯一些常识性的错误,使自身的安全,厂里的财产搜到损失,如果可以的话,能不能进行安全演习,由师傅精神示范,而不是空洞的理论教学。
2、事故处理:现在,有调试的师傅带我们,所以操作很顺利,事故处理及时,但是人家一走,我们遇见没有见过的情况怎么办?所以建议领导搞一个事故现场处理的演习比赛,既可以活跃气氛,又能提高大家的工作经验。
我的意见具体是以上几点,以后的日子会更努力,用心,遵纪守法,争做煤化工的优秀员工。
20xx年即将过去,一年来,自己在科领导和全体同事的关心、支持和帮助下,坚持自我严格要求、加强学习、踏实工作,在政治思想、工作学习等方面取得了不小的进步,下面把自己各方面的表现向领导和同事们作一下总结:
一、在政治思想方面。
我主动要求进步,能够严格遵守局里各项规章制度,在思想和行动上严格要求自己。
一方面,注重加强自己的思想品德和职业道德修养,思想觉悟和政治理论水平得到很大提高。
另一方面,通过积极参加“争先创优”、“ 热爱伟大祖国,建设美好家园”、“ 机关文化建设年”、“ 争做一名合格的公职人员”等一系列活动,对提高政治素质重要性的认识更加深刻,对投身社保事业、全心全意为人民服务的信念更也更加坚定。
二、在学习及文体活动方面。
一是加强政治理论、业务知识学习。
从讲政治的高度来认识加强理论学习的重要性和必要性,坚持把学习和积累作为提升自身素质,提高工作能力的基本途径,坚持把参加各种学习活动与自学结合起来,并认真做好重点学习笔记,撰写相关心得体会,做到个人与组织相一致,理论与业务相结合。
同时,通过积极参与每期的科务会、财务例会、业务经办知识竞赛等,加强了对基金财务知识、社保业务政策知识的了解、认识和学习,提高了理论联系实际的工作能力。
二是积极参加局里组织的各项文体活动。
其中,代表局机关三支部参加局里组织的羽毛球赛,获得团体第一名好成绩。
另外,积极参加全市机关干部才艺大赛,也赢得了荣誉。
三、工作完成情况。
一是在做好和会计账的对账工作的基础上,认真完成了定期与银行、财政专户、自治区社保局的各项社保基金收支对账工作。
一方面,及时编制银行余额调节表,清理未达账项,保证了基金财务数据的准确性。
另一方面,加强与财政的沟通,完成了社保基金投资国债、定期存款进行保值增值的核对统计工作。
另外,完成了新系统上线以来,有关基金出纳业务的优化及问题的反馈、协调处理工作。
同时,从今年1月起全局出纳正式开始使用自治区社会保险基金业务与会计一体化信息系统出纳管理进行记账工作,我按照领导安排,完成了该系统的前期测试、组织培训、问题协调反馈工作,并对各分局出纳的实际使用情况进行了必要的交流和指导。
为了更好的运用出纳管理系统,后期在总结经验的基础上,进一步统一明确了出纳系统的操作流程和标准以及使用过程中的重点注意事项,大大方便了出纳人员的实际操作,提高了工作效率。
二是做好了全年区属退休教师差额工资待遇的发放工作。
其一,做了大量年初的数据核对以及新增人员的待遇核定工作,为全年工资待遇发放打好了基础。
其二,及时完成了按月足额正常发放及补发差额工资工作,并建立了工资发放汇总台账。
其三,重点做好了退休教师个人及管理单位的来电来访来信的接待工作,避免了出现退休教师多跑腿、跑空趟的现象。
其四,加强与财政厅企业处的沟通反馈,确保了区属教师个别特殊人员的待遇发放的及时性和准确性。
三是完成了城镇居民大额医疗保险的征缴、退费工作。
其一,完成了全年大额医疗保险批量报盘提交银行的扣缴工作。
其二,完成了各分局收缴报送的审核整理工作。
其三,统一规范了业务流程,并分别建立了征缴、退费情况的电子台账,定期与各分局核对。
四是完成了各项基金支付的往来业务。
其一,及时完成了基金网银支付第一步审核、上传文件操作。
其二,做好了医疗保险预留保证金的划转支付工作。
其三,负责完成了拨付各分局离退休医疗补助金、各险种周转金等的审核支付操作,以及后续核对整理分局红联收据的返还情况的工作。
其四,完成了基金支付退票的回单登记、退费险种查询以及与结算岗的交接工作。
其五,及时完成了月底录入并核对各分局收支情况,以及对各分局收入户、支出户的网银划款工作。
同时,负责完成了每月汇总上缴财政专户社保基金,并向财政局报送社保基金下月用款申请额度。
五是认真做好本职工作的同时,及时完成了领导交办的其他工作和任务,并积极发挥自己的长处协助同事处理力所能及的日常事务。
四、在生活作风方面。
生活中继续发扬勤俭节约、团结互助的优良作风,并有意识约束自己的言行,努力做到:能自己解决的绝不找领导解决,能暂时凑合的绝不跟领导反映,绝不提过分和无理的要求。
同时,正确处理好工作与生活的关系,以积极健康的生活状态为工作打下了良好的基础。
五、存在的问题和不足。
工作取得了一些成绩,是与领导同事的信任和帮助是分不开的,同时也意识到自身还存在着许多不足之处,与大家的期望还有差距。
一是虽然在思想上始终与党组织保持一致,但在行动上积极向党组织靠拢方面做得还不够好;二是在工作中存在一定失误,虽然都及时补救,但还是影响了工作效率;三是对工作的繁杂性有时出现厌倦情绪、畏难情绪,精神状态不够好,导致进度较慢,需要认真加以克服;四是记账对账受其他工作影响不够及时,同时,因为时间紧,工作任务多,对支出户未达账项的定期清理情况也不理想。
五是因为基本在财务岗工作,对具体业务经办技能掌握较少,进而导致对各项业务政策的理解和掌握程度不够,需要进一步加强学习。
针对以上的问题和不足,我将在以后的工作中认真加以克服,同时进一步提高思想政治觉悟,通过不断的学习进行弥补,克服不良情绪,积极主动的做好本职工作。
在工作过程中也请领导和同事多批评多指教,使我取得更大的进步。
村文书个人年终工作总结篇十五
加入x家具公司也有十个月时间了,回想起来时间过得还挺快的,从x公司到现在本公司感觉两个公司的工作模式有蛮大差异、不论是产品的专业知识还是管理与工作氛围都有很大区别。来本公司的前三个月都感觉自己没有进入状态,找不到方向,但是我每天都会拿着公司的产品画册去拜访陌生的客户,拜访的客户多了总有需要我们的产品,一开始做了不少的方案总是一次次的失败,不过在领导的多次单独谈话和会议中,经过相互讨论与仔细的听取讲解,针对具体细节问题找出解决方案。通过公司对专业知识的培训与操作,这才让我找到了方向感,慢慢融入到了这种工作环境与工作模式,后面的工作时间里我每天都过得很充实,几乎每天拜访客户是陆续不断,虽然有时附出的劳动没有得到结果,很多次对我的打击也不小,但我相信,付出总会有回报的,努力了就会有希望,不努力就一定不会有希望、成功是给有准备的人。
在x家具各位领导及各位同事的支持帮助下,我不断加强工作能力,本着对工作精益求精的态度,认真地完成了自己所承担的各项工作任务,工作能力都取得了相当大的进步,为今后的工作和生活打下了良好的基础,现将我的一些销售心得与工作情况总结如下:
销售心得:
1、不要轻易反驳客户。先聆听客户的需求。就算有意见与自己不和也要委婉的反驳,对客户予以肯定态度,学会赞美客户。
2、向客户请教。要做到不耻下问。不要不懂装懂。虚心听取客户的要求与他们所做的工艺。
3、实事求是。针对不同的客户才能实事求是。
4、知已知彼,扬长避短。
做为一名合格的销售人员首先要对自己所售产品非常熟悉了解,了解自己产品的优点与缺点,适合哪些行业,客户群体是哪些,才能更好的向客户展示自己与产品的专业性,才能迎得客户的关注与信任。当然对竞争对手也不要忽略。要有针对性的了解对手产品的优势与劣势;才能对症下药,用我们的优势战胜客户的劣势,比如我们设备在精度与速度方面就略胜同行,这就是我们的优势所在,在与客户介绍产品时尽量多介绍自家产品的优势。缺点方面尽量少提,但是设备本身存在的缺点与不足,也就是该设备在所有同行中必不可少的缺点与不足可以适当的向客户说清楚,毕竟没有十全十美的东西。总说自己的产品有多好,别人也不会全信。同行中存在的缺点与不足也不要恶意去攻击与批判,要引导客户去分析判断,建议客户通过实地考察。
5、勤奋与自信;与客户交谈时声音要宏量,注意语气,语速。
6、站在客户的角度提问题,分别有渐进式与问候式。想客户之所想,急客户之所急。
7、取得客户信任,要从朋友做起,情感沟通。关心客户,学会感情投资。
8、应变能力要强,反映要敏捷,为了兴趣做事。
9、相互信任,销售产品先要销售自己,认同产品,先人品后产品。
11、注意仪表仪态,礼貌待人,文明用语。
12、心态平衡,不要急于求成,熟话说:心如波澜,面如湖水。
13、不在客户面前诋毁同行,揭同行的短。
14、学会“进退战略”。
工作总结:
因为我毕业就是在家具行业基层工作,所以在工作初期我也比较了解家具的机构,这样对我现在的工作有很大的帮助。我必须还要大量学习行业的相关知识,及销售人员的相关知识,才能在时代的不断发展变化中,不被淘汰,而我们所做的工作也在随时代的不断变化而变化,要适应工作需要,的方式就是加强学习。
作为一名家具销售员,不论在工作安排还是在处理问题时,都得慎重考虑,做到能独挡一面,所有这些都是销售员不可推卸的职责。要做一名合格的直销业务员,首先要熟悉业务知识,进入角色。有一定的承受压力能力,勤奋努力,一步一个脚印,注意细节问题。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。认真对待,及时办理,不拖延、不误事、不敷衍。
通过一段时间的工作,我也清醒地看到自己还存在许多不足,主要是:
1、针对意向客户没有做到及时跟踪与回访,所以在以后的工作中要将客户的意向度分门别类,做好标记,定期回访,以防遗忘客户资料。
2、由于能力有限,对一些事情的处理还不太妥当。要加强认真学习销售员的规范。
总之,在工作中,我通过努力学习和不断摸索,收获非常大,但是也有一点的小遗憾,我坚信工作只要用心努力去做,就一定能够做好。
回首20xx,展望20xx!祝x家具在新的一年里生意兴隆,财源滚滚!也祝我自己在新的一年里业绩飚升!
村文书个人年终工作总结篇十六
时间过去了一年,我也完成了一年个人的工作,这样回顾下,我觉得自己也算是很好的完成了领导所交给我的工作了。已经要面对新的一年了,我对明年有很多的期待。那现在就对一年的工作做总结。
一、工作积极进取
作为公司其中普通的一员,我向着优秀的人学习,在工作中积极不懈怠,我知道工作中的自己肯定是有非常多的地方需要去改进,所以我很努力的去把工作给做好,认真对待问题,注重细节,努力进取,让自己可以不断的学习。在初期,我努力去积累,补充自己的知识,我不会因为自己不会做那个工作,就因此停滞,而是努力的学习如何解决,让问题在我手中顺利的被解决,努力的为公司做事。我更明白如果不努力,就会没有成绩,就不能真正的立足公司,所以工作上是不敢去犯错的,都是能够做好就做好,自己要是能做,就积极的去做,不会因为不是交给自己工作就不做。
二、工作会规划好
我虽然不是多优秀的人,但是我也明白一个道理:做事是不能盲目去做的,而是要给自己制定计划,才能按时完成。那么这一年,我的工作我都会规划好,把每个步骤都写下来,甚至会在电脑写好计划后打印出来,就贴在办公桌上,让自己随时的查看工作完成的怎么样,每次做好工作了,就打好够,然后去做下一步的工作。这样提前规划好工作,能够从中查找不足,努力改正自己,让工作更能去完善,一次一次做的好。
三、下一年工作计划
下个年度的工作,我要更好的去把工作计划做好,尤其是每天的工作也要做好计划,按照计划去做,我觉得能更好的完成。我会再去加深业务学习,让自己的能力能够达到领导的要求,然后去接触新工作,这样我也就获得成长,能够让自己在工作有出色的成绩。再就是,我要学会从工作吸取经验,及时去改正自己。我给自己制定新的目标,然后朝着目标一直前进,带着期望工作,是一定可以把工作做好点的。
20__年__月我调入售后服务组,担任售后服务司理。在公司的正确领导下,我依照公司的作业精力和作业要求,结合自己的岗位责任,吃苦勤勉、仔细尽力作业,较好地完结了作业使命,获得杰出的成果。下面,依据上级领导的组织和要求,就自己的售后服务作业状况进行总结:
一、仔细尽力学习,前进思维觉悟和事务水平
我从质量处理岗位转到售后服务岗位,知道到自己身上的责任更重,担子更大,为不孤负公司的希望,我仔细学习公司的作业精力和售后服务知识,实在前进自己的思维觉悟和事务水平,以充沛实行作业责任,仔细尽力作业,全面完结作业使命,获得杰出成果。我培养自己吃苦耐劳、长于研究的敬业精力和求真务实、开拓创新的作业风格,坚持“精雕细镂,一丝不苟”的准则,仔细对待每一项作业,坚持把作业做完做好,力求作业的完美与高效。
二、吃苦勤勉作业,前进售后服务水平
我是售后服务司理,懂得售后服务作业的重要性,增强作业责任心和作业紧迫感,做到吃苦勤勉作业,力求前进售后服务水平,促进公司健康、持续开展。一是对售后人员进行思维教育,前进售后人员的思维觉悟,保证部队安稳,可以仔细尽力做好售后服务作业,尽力获得广大客户的满足。二是加强售后人员的学习训练,全面前进售后人员的事务技术和服务水平,前进售后服务作业的功率和质量,尽力为公司开展作贡献。三是尊重售后人员的品格,了解售后人员的需求,对售后人员进行标准处理,保证售后人员的薪酬,使售后人员可以活跃自动把售后服务作业干得更好。经过以上三方面,售后服务水平比曩昔有显着前进,为公司往后开展奠定了根底。
三、严厉要求自己,培养杰出作业风格
我严厉要求自己,培养杰出作业风格,在作业中承当自己的责任,尽力做好每一项作业。我加强自己执行力建造,做到在思维上、作业上、行动上与公司保持高度一致,不折不扣地贯彻执行公司的作业精力,以新观念、新思路、新方法做好各项作业,力求夺得更大成果。
四、存在缺少问题和往后尽力方向
担任售后服务司理后,我仔细尽力作业,尽管售后服务水平有所前进,获得杰出成果,但仍是存在必定的缺少问题,首要是自己专业技术知识和作业事务技术还不行高,有些售后服务作业还没有彻底做到位,这些缺少问题需求在往后作业中实在加以改善和前进。
进入20__年,我要依照公司作业精力和自己责任规模,尽力做到三点:一是加强学习,前进自己的事务作业技术,进一步做好自己的本职作业。二是勤勉作业,全面完结作业使命,前进作业功率和作业质量,为客户供给愈加优质的服务。三是加强风格建造,严厉执行公司的作业精力和作业纪律,活跃做好各项作业,服务公司健康、持续开展。
村文书个人年终工作总结篇十七
自20xx年踏入建筑行业以来,转眼已经两年多时间,期间经历了很多,学习了很多,收获了很多,成长了很多。感谢领导给了我成长的空间、信念与指导,感谢可爱的同事们给了我成长的鼓励、帮助与关怀。
在即将过去的一年里,我先后参与了下关公安指挥中心大楼项目钢结构、新港绿联新建厂区等项目的建设施工工作。一年中,我在工作中取得了一定的成果,学习了很多新的知识和现场的施工管理经验,当然也存在诸多不足。
首先,在领导的帮助和自己的努力之下,基本上独立完成了下关公安指挥中心大楼加层钢结构从制造及设计环节的沟通、材料的采购加工制作、至安装工作全部完成的项目整个工作流程,虽然在期间工作的确比较辛苦,但通过这次自己独立的摸爬滚打,自己解决实际问题的能力和组织能力也得到了很好的锻炼,做事风格进一步完善,且对钢结构项目的掌控更加深入和对一个项目的工作流程及各种细节的问题理解更加透彻;并且在工作过程中和业主、监理、参建的施工单位等参建各方的配合上也磨合的更加得心应手,解决实际问题的方法和技巧以及自己的思想境界进一步得到了提升。
其次,在领导的正确领导和关心下,我参与建设了新港绿联项目从开工至今的所有核心工作,在本项目中我方作为总承包方,在项目工期要求紧,现场条件匮乏、参与建设的施工班组多且交叉作业面作业比较多的状况下,我们经过细分到每一周的周密的施工进度计划,合理安排施工人员和机械配比,各种材料和设备进场的进度计划,及时调整工作重心和工作内容相结合,已经在合同规定工期内完成业主交付的建设任务。在本项目中,我分管现场的用水、用电等后勤保障、现场施工安全的检查和督促整改、所有送检材料的送检、现场施工质量的检查和质量保证、材料的采购和施工人员的调度安排以及一系列我力所能及的工作;在工作之中,时时对自己提出问题,在问题面前综合了解问题产生的原因和源头而去解决问题,自己也随之得以成长;本项目我也接触到以前未参与过的土建施工、消防施工以及道路施工等各种新的领域,在施工过程中,自己不懂的地方,及时向现场的领导和同事及经验丰富的施工人员请教,查阅相关的规范和图集,随着工程的一步一步进行之中,除了施工知识和施工经验的不断丰富,也对自己协调和管理现场的能力有了进一步的提升,对完善自己有着十分重要的意义。
当然,“金无赤足,人无完人”在取得一点成绩的同时,我也发现自己存在很多的不足之处需要改正;一是工作中有时魄力还不够,放不开手脚,二是在处理一些事情时有时显得较为急躁,思路转换比较慢,三是和领导沟通尚不够及时,四是理论知识和实际经验缺乏等各种问题,所以在在今后的工作中,我会克服不足,朝着以下几个方向努力:
1、在工作中,多看,多想,多问通过实践不断的锻炼自己的胆识和魄力,提高自己独自解决实际问题的能力,并且在实践的过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情、稳妥的对待每一件工作。
2、遇到自己解决不了或者没有把握的事情,及时和领导沟通,提出自己的解决方案,认真听取领导的意见和指示,尽力争取把事情做的更加完美。
3、我将坚持不懈地努力学习各种建筑理论知识,熟练的掌握各种专业知识和技能并用于指导实践,以便更好的把握行业的发展规律和发展趋势,适应行业发展的需要。
4、每个施工阶段完成后,认真归纳做好经验总结,把自己在实践中学到的知识应用到今后的工作之中,少走弯路。
在新的一年里,对于工作,我希望自己的不足有所改进,有所突破;对于个人,我希望通过参加一级注册建造师考试提高自己的专业技能为工作助力,让自己上到一个新的台阶,最后也在此再次感谢对我帮助过的领导和同事,我从他们身上学到了很多很多,不仅有专业上的知识技能,工作上的方法技巧,更有生活的智慧和做人的道理,在我刚上路的时候有他们在身边,才让我在正确的道路上不断前行。
村文书个人年终工作总结篇十八
一年的教育教学工作即将结束。在未来的一年里,我将成为六年级一班的班主任和语文老师。为了今后做得更好,总结经验,吸取教训,我将一年的工作总结如下:
一、注重政治思想学习,不断提高个人政治素养
我坚持四项基本原则,热爱教育,有高度的敬业精神和责任感,尽职尽责,不厌其烦学习,不厌其烦教学,科学育人。我热爱像孩子一样生活,团结协作,服从组织安排,致力于培养21世纪的新型人才。
二、严格组织纪律,顾全大局
在工作中,我服从组织的工作安排。我负责六年假_班的语文教学。从学年开始,我就不厌其烦地组织一些基础落后或者学习懒惰的后进生进行针对性的辅导和交流。经常,我在教室里忙了两三个小时。嗓子一直流鼻涕,一口水都喝不下去。即使在女儿生病住院期间,我也会把工作和照顾孩子协调起来,不让学生耽误一节课。经过不断的帮助和鼓励,小婷、小斌、肖伟、小军、小昊、小波等一批红印学生都有了不同程度的突破。
三、认真教书育人
教学和教育的主体是儿童。我一直认为严格善良比批评好。所以,在努力培养的同时,我也经常以最饱满的激情去爱和欣赏我的学生,让他们在荣誉的冲击中保持心灵,实现自我教育。经过不断的尝试改进,我实施了一套切实有效的小组赛互助模式,以及个人加分升级制度,实施以来取得了显著的效果。
比如,针对学生书写潦草、出错率高的问题,我被冠以“各种大小书法家”的称号,并标注在学生作业本的封面上。这种做法可以说是有了革命性的突破,目前全班同学基本上克服了粗心大意的毛病。再比如写作方面,我有“大小作家”的头衔,安排时间欣赏和交流作品;我经常挤出时间和学生交流,了解他们的想法和担忧,鼓励他们用笔表达心声;经过一段时间的训练,学生的写作越来越有活力;从之前艰难的寥寥数语,到此刻的精彩华丽。另外,我用的是“官衔制”,让我的学生可以管理其他学生或者班级事务,实现自我约束,自我教育等等。经过潜心的培养和反复的实验,这个班逐渐形成了一种自我关怀和自律潜力强、学习氛围浓厚的班级风格。
在其他方面,我担任研究组长,尽职尽责地协助组长开展各项教学和研究工作。其中我班罗老师这学期参加了与兄弟学校的交流活动,反响很好。此外,我还代表学校参加了地区演讲比赛。
以上只是我工作的一部分。我会再接再厉,戒骄戒躁,尽职尽责,按照我的工作宗旨稳步前进。