最热劳务公司年度工作计划范文(18篇)
通过制定计划,我们可以更加有条理地完成我们的工作和学习。对于复杂的计划,可以将其分解为若干个小的任务和阶段,以便更好地监控和管理。范文中的计划表达了明确的目标和具体的执行步骤,值得我们学习。
劳务公司年度工作计划篇一
xx年培训组将以终为始,不断转变工作作风,持续创新工作思路。将更多优秀的培训方式及内容运用到实际工作中。
1、 新员工方面:持续做好五项工作, 规范培训流程,提高新员工培训质量
一是做好新工岗前鉴定,细化新员工岗前鉴定内容,对新员工理解沟通能力进行充分把关,选择适合的人才。
二是根据培训密集程度,合理设置培训课程:人员稳定期系统全面讲解业务知识;招聘密集期重点业务强化授课。
三是在做好新员工业务知识全面培训的同时,将新工分为西安、地市两区,加强分区业务重点培训,促进业务能力提升。
四是加强三大训练,即知识库点击训练、ng系统及辅助查询系统操作训练、场景还原训练。从而进一步提升新员工实战能力,:
五是做好新员工关怀,稳定新工队伍:对进入新工分部的员工,定期进行电话关怀,帮助新员工答疑解感,适应新的工作环境。对有离职意向的新工,做好二个面谈,培训师与新员工面谈、培训管理与员工面谈,了解员工离职原因,安抚挽留。
2、在岗员工方面:
围绕热线人员能力提升,开发出适合热线人员的精品课程
开展标兵员工经验巡讲,请标兵员工将工作中优秀经验、方法传授给其他员工
利用典型案例,开展场景模拟分析演练培训,加强员工记忆,帮助员工提升解决能力。
将标准话术、知识库路径、标杆案例分期编制成掌上手册,并对员工进行下发,强化员工自学提升。
加强员工网上学院学习课程管理
按季度组织在岗员工进行能力达标测试,对未达标人员进行下岗培训。
3、 班组长能力提升:
搜集一线管理人力能力提升培训需求,做好xx年外部培训课程的申请与开展工作。
每季度组织至少一次班组长管理能力培训。
要求班组长以上管理人员每月自学一门网上学院课程(如商务礼仪、时间管理、沟通技巧等),提高管理能力。月底培训组统一考试。
每半年进行一次班组长能力评估测试,并将成绩建档管理,做为班组长晋升依据。
劳务公司年度工作计划篇二
20××年对于我来说是一个充满压力同时挑战与机遇并存的一年。进入社会开始工作已经是第四个年头了,回想这几年的工作经历,确实也让我成长了不少,从一个没有任何社会经验的大学生走到现在,所有的经验教训时刻提醒我克制自己的莽撞和那颗不服输的心,但是所有的小成绩又在不断的激励着我,促使我必须去了解自己、经营好自己。不论我们怀揣怎样的梦想,实现她唯一的途径其实都普通得不能再普通,即是脚踏实地的努力,克己求实的发挥。我感谢在成长路上激励过我的人,是你们让我羽翼渐丰。在此,我订立了20xx年年度工作计划,以便使自己在新的一年里新的环境中有所进步做出成绩。
学习公司现有项目资料,了解公司业务范围和运作模式。目前主要了解《××××××》资料,了解该项目的具体调研情况、开发立项、合作模式,积极掌握项目跟进程度,争取尽快进入项目角色,为项目顺利进行做好准备工作;同时收集了解与行业、项目相关的知识信息,以便更好的补充完善项目进度需求,在项目启动前努力补给做好准备工作。
学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。适时的根据需要调整学习方向,来补充新的能量。专业知识、综合能力、都是我们所必须掌握的内容。因此在专业学习方面还希望领导多多给与我支持和帮助。
1、增强责任感古人云:“不患无策,只怕无心”责任是分内应做的事情,是一种客观需要,也是一种主观追求。有了责任心,工作起来才有激情和动力。不讲责任,不愿承担责任,不敢承担责任的行为,必然造成工作上敷衍了事、庸碌无为;随心所欲、弄虚作假;明哲保身、患得患失;缩手缩脚,无所作为。所以我认为责任心是做好工作的首要条件,一个正确的出发点会带动我们很轻松的积极向上,不断完善自己的专业技能和工作能力。
2、增强团队意识众人拾柴火焰高,在团队精神的作用下,团队成员会产生互相关心、互相帮助的交互行为,显示出关心团队的主人翁责任感,在工作中能够积极主动的为团队服务,为团队补台,并努力自觉地维护团队的集体荣誉,自觉地以团队的整体荣誉为重来约束自己的行为,从而成为公司自由而全面发展的动力。在加强团队意识的同时,需要有效沟通,只有正确了解领导意图的时候才能正确发挥执行力,我们应该努力加强自己的这种团队意识,通过发扬团队精神,加强建设进一步节省内耗。
3、增强服务意识很多时候服务意识能很好的帮助我们去了解项目情况、完善项目过程,这是一种积极的主管能动性。所有项目的市场就在我们的服务意识里,服务意识应该在我们每一位员工心中,我们只有把服务意识转化为具体的最佳服务,才能打动客户打开市场。同样,不仅仅是在业务方面,很大程度上来说日常工作也是服务意识的优先体现,做好各个部门的配合工作也是服务于大家、服务于自我。
以上,是我在新的一年中对自己的要求和计划,对于我来说这一年是崭新的,是充满激情和挑战的。相信自己会尽快熟悉工作,完成新的任务,做出工作成绩。感谢领导,感谢我的同事们!
劳务公司年度工作计划篇三
本人在xxxx年年度,业绩不是太理想,当然这其中肯定有许多不足和需要改进、完善的地方。今年,我将一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基础上,本着“多沟通、多协调、积极主动、创造性地开展工作”的指导思想,发扬井冈山创业精神,确立工作目标,全面开展xx年度的工作。
一;对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。
二;在拥有老客户的同时还要不断从各种渠道快速开发新客户,推广新产品。
三;要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能相结合。
四;今年对自己有以下要求:
1:每周要拜服4个以上的新客户,还要有1到2个潜在客户。
2:一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
3:见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能与这个客户合作。
4:对自己严格要求,学习亮剑精神,工作扎实细致,要不断加强业务方面的学习,多看书及相关产品知识,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
5:对所有客户的工作态度都要一样,加强产品质量和服务意识,为公司树立更好的形象,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
6:和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
7:为了今年的销售任务每月我要努力完成1万到2万元的任务额,为公司创造利润。
劳务公司年度工作计划篇四
在这一年里,凭借前几年的蓄势,**公司步入了高速发展的快车道,实现了飞快的效益增长,而且成功地实现公司股票在上海证券交易所上市。从此,一个**公司将以崭新姿态展现在世人面前,一个更具朝气和活力的、以维护股东利益为己任的新**公司诞生了。
公司上市后,管理水平必将大幅度提高,这不仅仅是市场竞争的外在要求,更是自身发展壮大的内在要求。对于市场部来说,全面提升管理水平,与公司同步发展,既是一种压力,又是一种动力。为了完成公司20xx年合同额三十亿的总体经营管理目标,市场部特制订20xx年工作计划如下。
1. 建立直接领导关系
市场部是负责公司信息网络建设与维护、信息收集处理工作的职能部门,接受营销副总经理的领导。市场部信息管理员与各区域市场开发助理之间是一种直接领导关系,即在信息网络建设、维护、信息处理、考核方面对市场开发助理直接进行指导和指挥,并承担信息网络工作的领导责任。
2. 构架新型组织机构
3. 增加人员配置:
(1)、信息管理员:市场部设专职信息管理员3名,分管不同区域,不再兼任其它工作。
(2)、市场开发助理:浙江省六个办事处共设市场开发助理两名,其它各办事处所辖区域均设市场开发助理一名。
4. 强化人员素质培训
春节前完成对各区域的市场部信息管理员和市场开发助理的招聘和培训,使20xx年新的管理制度实施过程中市场部在人员素质方面有充分的保障。认真选择和慎重录用市场开发助理,切勿滥竽充数。
5. 加大人员考核力度
在人员配置、资源保证、业绩考核等方面对信息网络建立和维护作出实施细则规定,从制度上对此项工作作出保证。建立市场信息管理员定期巡回分管区域指导信息管理工作的考核制度,并根据各区域实际情况和存在的问题,有针对性地加以分析和研究,以督促其在短期内按规定建立和健全信息管理的工作。
6. 动态管理市场网络
市场开发助理与信息管理员根据信息员提供的信息数量(以个为单位)、项目规模、信息达成率、发展下级信息员数量四项指标对信息网络成员进行定期的动态评估。在分析信息员/单位的分类的基础上,信息管理员和市场开发助理应结合信息员的背景资料进行细致地分析,确定其通过帮助后业绩增长的可能性。进一步加强信息的管理,在信息的完整性、及时性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。(详见市场开发助理管理制度)
7. 加强市场调研
以各区域信息成员/单位提供的信息量和公司在各区域的业务进展情况,将以专人对各区域结构业务的发展现状和潜在的发展趋势,进行充分的市场调研。通过调研获取第一手资料,为公司在各区域的机构设置各趋合理和公司在开拓新的市场方面作好参谋。
1、为进一步打响**公司品牌,扩大**公司的市场占有率,20xx年乘公司上市的东风,初步考虑四川省省会成都、陕西省省会西安、新疆维吾尔自治区首府乌鲁木齐、辽宁省会沈阳、吉林省的长春、广东省会广州、广西壮族自治区首府南宁以及上海市举办品牌推广会和研讨会,以宣传和扩大**公司的品牌,扩大信息网络,创造更大市场空间,从而为实现合同翻番奠定坚实的市场基础。
2、在重点或大型的工程项目竣工之际,邀请有关部门在现场举办新闻发布会,用竣工实例展示和宣传杭萧钢构品牌,展示杭萧钢构在行业中技术、业绩占据一流水平的事实,树立建筑钢结构行业中上市公司的典范作用和领导地位,使宣传工作达到事半功倍的效果。
3、进一步做好广告、资料等方面的宣传工作。在各个施工现场制作和安装大型宣传条幅或广告牌,现场展示企业实力;及时制作企业新的业绩和宣传资料,补充到投标文件中的业绩介绍中和发放到商各人员手中,尽可能地提升品牌推广的深度和力度。
4、加强和外界接触人员的专业知识培训和素质教育工作,树立良好的企业员工形象和先进的企业文化内涵,给每一位与杭萧钢构人员接触的人都能够留下美好而深刻的印象,从而对杭萧钢构及钢结构有更清晰和深层次的认识。
客人接待工作仍是市场部工作的重点之一。做好客人接待工作是业务接洽的必要的提前和基础。如何按照公司有关规定和商务部要求保质保量地做好客人接待工作是市场部必须进行认真研究和探讨的重要课题。表面上看起来接待工作比较简单,但实质上客户接待是一门十分深奥的学问。不去深入地研究和探讨就不能让该项工作做得完善。因此,市场部要在方法上、步骤上、细节上下一番功夫。为了既少花钱,又不影响接待效果,需要向各商务部领导和各办事处商务人员更多地了解客人的生活阅历、为人禀性、处事方式、兴趣爱好、饮食习惯、办事风格、企业价值取向、管理理念、产品特色、行业地位等等。仔细研究分析和琢磨推敲日程的安排,让每一位客人在最短时间内对**公司有全面的、清晰的、有一定深度的了解,对杭萧钢构的产品表现出最大限度的认同感,对**公司的管理模式和企业文化产生足够的兴趣。把长期地、坚持不懈地认真对待每一批客人和每一客人,使他们对**公司的接待工作满意作为市场部每一个接待工作人员的准则。从而以此来提高项目跟踪的成功率和降低商务谈判的难度,达到提高企业经济效益的根本目的。为此市场部20xx年着重抓好以下几方面的工作:
1、 督促全体人员始终以热诚为原则,有礼有节地做好各方面客人的接待工作,确保接待效果一年好于一年。
2、 在确保客户接待效果的提前下,将尽可能地节省接待费用,以降低公司的整体经营成本,提高公司利润水平。
3、 继续做好来访客户的接待档案管理工作,将潜在顾客和合同顾客的档案分类保存,准确掌握项目进程,努力配合商务部门和办事处促成项目业务。
4、 调整部门人员岗位,招聘高素质的人员充实接待力量。随着业务量的不断扩大,来访客户也日渐增多,市场部负责接待的人员明显不足。为了适应公司业务发展的需要,更好地做好接待工作,落实好人员招聘工作也是一件十分重要的事情。
1、严格执行c版质量管理体系文件和管理体系标准文件,严格实施“一切按文件管理,一切按程序操作,一切用数据说话,一次就把工作做好”战略,使市场部逐步成为执行型的团队。
2、进一步严格按照股份公司和营销系统所规定的各项要求,开展本部门的各项工作管理,努力提高管理水平。
3、充分发挥本部门各岗位人员的工作积极性和主动能动性,强调其工作中的过程控制和最终效果。提高他们的工作责任性和工作质量。严格按照相应的岗位职责实行考核制。
4、一切从公司大局出发,强调营销体系一盘棋。积极做好协调营销系统各部门之间的联系与协调工作,从而提高营销系统整体战斗力,为完成20xx年的营销目标做好最优质的服务工作。
5、配合营销副总经理搞好营销系统的日常行政管理。主动为各部门做好后勤保障工作和日常服务性工作。为他们创造更加良好的企业文化氛围和工作环境。
劳务公司年度工作计划篇五
于____年内,物业公司计划通过下列各项工作,树立起领导__时尚魅力之全心全意全程为业户服务之形象,逐步完善__步行街之各项管理工作,为步行街业户提供更优质而专业的服务。
1.协助步行街后期工程
步行街土建工程已基本完成,预计在____年2~5月份会进行设备安装试调及室内装修工程,届时本本物业公司会全力协助发展商对上述工程之监管及跟进,并就物业管理及用家角度提供改善建议,以祈于建设阶段即可顾及到将来实际方便使用之需。
2.完善停车场管理
物业公司拟于____年度对停车场分阶段逐步实施下列措施,已完善停车场之管理,防止突发事件发生:
2.1 于停车场入口竖立停车场规则竖牌,俾能让使用停车场之人仕了解停车场的有关规定。
2.2 针对目前停车场,摩托车场地面大量起灰砂及凹凸不平之现状,建议发展商能考虑重新进行改善工程,并由专业之公司标划车位及车道指示。
2. 3 划分租户月租车辆停放区,购物临时车辆停放区,好又多临时仓储区及完善御货区管理制度。
2. 4 申报停车场收费批文及于本车场内公示,开始实施收费。
2. 5 于停车场内各隐蔽处加设闭路电视监察系统。
3.办理交收铺手续
从发展商处接管步行街物业,为小业户办理铺位交收手续,并争取当年度所有租铺位全部营业。
4.收取管理费
物业公司拟将于____年6月份起正式向业户收取管理费(具体视开业时间及租赁协议而定),物业公司将会在此之前安排到物价局申报有关管理费收费标准及做好向各业户的宣传,解释工作。
5.业户二次装修的监管
物业公司将根据装修手册内有关规定及流程为业户办理手续及进行监管。
6.为业户提供有偿服务
物业公司拟为业户开设多项有偿服务,(包括协助提供办理营业执照,家政服务、装修设计施工、职员招聘、广告设计等),既可增加管理收入,以填补管理支出,又可为租户提供更多元化的服务。
7.节日装修
于传统节日期间,如中秋节、国庆节、圣诞节、新年、农历春节等,物业公司会于步行街内进行适当的节日装饰及配合发展商租赁推出一系列之推广活动,增加步行街节日喜庆气氛,提供商场社会知名度,美誉度,增强租户对步行街之归属感。
8.设计及落实步行街永久性标志
为树立__步行街时尚魅力之高级商业形象,物业公司将与有关设计公司联系,为商场设计及安装一系列之企业ci形象标志。
9.工程
9.1 接交步行街公共设备及公共地方
物业公司将于有关设备基本能正常运作的情况下,按步骤分阶段就步行街所有公共设备、设施及公共地方与施工单位进行协商,正式接收步行街有关公共设备及公共地方。
9.2 跟进遗漏工程
物业公司会保持与施工单位的良好沟通,跟进有关租户遗漏工程,并拟定相关之遗漏工程跟进程序,以进一步加速遗漏工程完成。
9.3 指定及落实设备长/短期维修计划
随着步行街设备不断投入运作,为确保各项设备的正常运行,物业管理公司工程部将制定一套完整的设备长/短期维修保养计划,通过有计划及有步骤地对步行街各项设备进行维护保养,以及对各项设备的合理化使用,最大限度地延长设备的使用寿命。
9.4 外判工程
根据步行街的运作情况及从节约管理成本的角度考虑,部分专业设备的维修保养工作将有可能需外判专业的承办商,于外判工作中,物业公司基本会采用公开招标的方式选聘有关承办商。
9.5 人员招聘及培训
至步行街全面开业前1个月,物业公司需再公开招聘一批员工,主要为客户中心、工程、安防员工,总人数约为40人。并结合现在职员工,加强进行培训,除向各员工提供一般性物业管理基础理论知识培训外,物业公司亦会通过讲座、考试、现场指导,参观及与其它管理公司就物业服务工作进行座谈交流等方式,为各级员工提供包括物业管理、工程、消防、突发事件处理、服务礼貌、意识等各方面专业培训,旨在增强员工的服务意识及专业知识,提高物业公司整体业务水平。
9.6清洁管理
根据公司实际运作情况,提供自建及外判清洁服务两种方案,以于开业前进行运作。
9.7消防演习
物业公司成立业务消防队,于日常工作中重点培训消防知识,拟在开业前进行一次消防联动演习,及于日后每2个月组织一次消防演习。
9.8完善物业公司内部管理
物业公司拟通过下列措施进一步完善内部管理。
1)制定部门主管定期会议制度,加强部门沟通。
2)完善各部门的工作手册及规章制度,每半年检讨并审核一遍。
3)彻底明确及落实各员工的岗位职责。
4)加强物业公司内部纪律,完善奖惩制度。
5)建立并实施iso9002内部文件、资料管理制度。
6)建立采购公开招标制度。
7)加强财务成本核算与控制,节约开支。
总经办
__
____二月十一日
劳务公司年度工作计划篇六
20xx年,我们希望用这一年的`时间来完成所有的债务,如果实现这一效果,它又是一年载入我们发展历程的一个历程碑。20xx年重点工作安排包括:
一、我们希望用半年的时间学习实习完工序业务,作为根基,我们愿意与团队一道努力,将不断拓展新的市场与业务。
二、学生托管业务将希望完成我们开会时所设定的业务量。
三、计划于九月份前将托管车辆再添置。
四、改善员工的内务及福利条件。
五、完善办公条件及新设备的添置。
六、希望打造一个快速有效的服务团队。
20xx年我们团队进入关键的一年,作为一支年轻的团队,我希望我们用最快的时间来完成学习阶段,进入高效的市场状态。我希望20xx不会是世界末日,更不应是我们前进的留滞点。相反,我们坚信,成功是源于努力的工作,超前的思考,良好的心态,畅通的合作。
20xx年不是黑暗的一年,而是光明的一年;20xx年不是退却的一年,而是勇敢的一年;让我们沉着,让我们破茧,让我们不再沉迷,不再失去,20xx年,不是毁灭,而是开始。
劳务公司年度工作计划篇七
以全面落实科学发展观为指导,以实现个人价值与企业价值的和谐统一为最高宗旨,以转变观念为突破口,积极融入企业和谐发展的历史进程中;以加强学习为根本,加速提升岗位技能水平;以遵章守纪为重点,努力确保人生安全无隐患;以勤奋工作为主攻方向,树立刻苦钻研的敬业精神;以拓展兴趣爱好为追求,不断提升个人综合素质。以崭新的战斗姿态,崭新的精神风貌、崭新的工作作风促进企业实现建设精品污水处理厂的战略目标而努力奋斗。
蓝图绘就,目标确定,关键在于抓好落实。为使目标如期实现,要切实做好以下工作:
(一)加强认识,转变工作角色。
面对当今世界严峻的经济形势,今年当务之急必须做到“一个转变,一个认清”,即转变工作角色,认清工作形势。为此,一方面要加强认识,提高意识,要从大局意识出发,站在可持续发展的高度上,牢固树立”三百六十行,行行出状元”和“既来之,则安之”的观念,警惕“今天工作不努力,明天努力找工作”不良后果;另一方面在思考问题,处理事情时,必须跳出以前的思维方式,摆正自己的位置,树立全局意识,切实转变工作角色,积极融入企业发展的大潮中。
(二)实事求是,建设职业规划。
进行。
岗位技能是公司员工发展的生命线。要做一名合格的员工起步必须加强和提高自己的岗位技术水平。为此,首先要进一步明确工作职责,按照领导对自己工作的安排,尽快熟悉自己的工作和职责,明确工作要求;其次要结合实际深切领悟集团公司的发展规划,明确工作任务,进一步提高工作的主动性和自觉性;第三要向“书本学、向师傅学、向同事学、向领导学”和通过“互帮互助”等活动,虚心听取大家的指导和教育,而且要善于学习、勤于思考,在干中学、学中干,明确工作中处理问题的程序,做到守纪律、知程序、明内容、讲方法,学于用、知与行、说与做的统一,同时要采取多途径和方式加强与各级各类人员的交流和沟通,确保各项交流畅通无阻;第四要不折不扣地参加集团技能培训,积极参加检测评估,完成培训任务,保证培训质量;同时还要充分利用业余时间自学充电,真正做到干中学,学中干,活到老,学到老,逐步培养终身学习的良好习惯。
劳务公司年度工作计划篇八
日子如同白驹过隙,迎接我们的将是新的生活 . 此时此刻我们需要开始制定一个计划。以下小编在这给大家整理了一些年度公司工作计划,希望对大家有帮助!
在当前,面对当前竞争激烈而现实的社会,让自己成为一个真正有实力的管理者,为自己创造一个美好的未来,有着重要的战略意义的一年,对于我个人来说,又是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年,是辞旧迎新、再次展现自己的又一开始。也是我非常重要的一年。对此,我订立了年个人工作计划,以便使我个人能在新的 年里有更大的进步和成绩。
一、熟悉公司新的规章制度和工程管理开展工作
公司在不断改革,订立了新的规定,作为公司一名工作人员,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展工程管理工作。
1.制订部门职员工管理规范,加强职员工自觉约束自已工作散漫等不良行为的意识,促使其培养文明修养,积极爱岗的精神风貌,使其日常上班工作符合公司职业规范和要求.
3.工作方法改善:加强部门协作沟通,营建和谐进取的企业文化氛围,发生异常时第一时间到现场去了解问题,分析问题,解决问题,制订符合实情的工程及相关部门工作反馈改善方案和办法,建立 年培训工作计划,加强技能训练和心态教育,稳定人员流失。
4.明确职员工的职责和工作任务调度分派各职员工必须履行工厂员工应尽义务和《工程部管理职责》规定的职责,其工作任务可根据公司部门需要服从上级随时调配支持。
5.工程设计管理过程中要充分听取各方面的意见,发扬技术民主,对争议较大的问题,组成审查班子进行认真的论证,如还有疑义则寻求第三方的论证(客户或技术开发者)
二、明确自己的发展方向,正确认识自己,纠正自己的缺点
认真听取他人忠恳意见.更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,充分发挥自己的能力,让自己真正走上管理道路。我也会向其它同事学习,取长补短,相互交流好的工作经验,共同进步。征取更好的工作成绩。
以上是我的 年工作计划与发展方向,希望通过自己的努力及他人的协助能够成功的达成计划并突破, 年取得更好的成绩,全面提高自己。
__的企业精神“三生万物,以人为本;和合求实,科学求真”决定了__品牌的打造,__集团的建立,必须充实基础工作、充实各类人才、充实企业文化、充实综合素质。新的一年,公司将在“四个充实”上扎扎实实开展工作。
1、充实基础工作,改善经营环境
公司所指充实基础工作,主要是指各部门各岗位的工作要做到位,做得细微,做得符合工作标准。小事做细,细事做透。务实不求虚,务真不浮夸。规范行为,细致入微。通过做好基础工作,改善内部工作环境和外部经营环境。该工作的主要标准,由办公室制定的公司《工作手册》确定,要求员工对照严格执行。为对各部门基础工作开展的利弊得失实行有效监督,公司在新的年度由办公室承办编制《__工作动态》,每半个月一期。
2、充实各类人才,改善员工结构
企业的竞争,归根结蒂是人才的竞争。我们应该充分认识到,目前公司员工岗位适合率与现代标准对照是有距离的。20__年,公司将根据企业的实际需求,制定各类人员的招聘条件,并设置招聘流程,有目的地吸纳愿意服务于__的各类人才,并相应建立__专业人才库,以满足__集团公司各岗位的需要。
3、充实企业文化,改善人文精神
企业文化的厚实,同样是竞争力强的表现。新的一年,__策划代理公司在进行营销策划的同时,对于__文化的宣传等方面,亦应有新的举措。对外是__品牌的需要,对内是建立和谐企业的特定要求。因此,__文化的形成、升华、扬弃应围绕__企业精神做文章,形成内涵丰富的__企业文化。
4、充实综合素质,提高业务技能
__集团注册后,有着不同专业的子公司,也有不同的工作岗位。员工能否胜任工作,来源于个人的综合素质、业务技能的提高,亦与整体素质相关。新的年度,办公室应制定切实可行的员工培训计划,包括工程类、物流类、医药营销类、地产类、物业管理类、酒店宾馆类等,并逐季度予以实施,使员工符合企业的工作岗位要求。
__项目是省、市重点工程,也是__品牌的形象工程。因而抓好工程质量尤为重要。工程部在协助工程监理公司工作的同时,应逐渐行成公司工程质量监督体系。以监理为主,以自我为辅,力争将__项目建成为省优工程。
5、预决算工作。
工程部、财务部必须严格工程预算、决算工作的把关。严格执行约定的定额标准,不得擅自增加工程量和无据结算。不得超预算支付工程款。
切实完成年营销任务,力保工程进度不脱节
公司确定的二00六年医药商铺、产权式酒店、公寓式写字楼的销售年任务为1.5亿元。该任务的完成,直接关系到第一期工程任务的实现。故必须做好营销这篇大文章。
1、实行置业任务分解,确保策划代理合同兑现。
20__年公司各类楼盘的销售任务是1.5亿元,其中一季度1500万元、二季度4500万元、三季度4500万元、四季度4500万元。按__所签协议书,该任务的承载体为策划代理公司。经双方商议后,元月份应签订新的年度任务包干合同。为完成年度营销任务,我们建议:策划代理公司可实行置业任务分解,到人到片。而不是单纯依靠招商大厅或中心活动。可采取更为灵活的销售方式,全面完成年销任务,在根本上保证工程款的跟进。在营销形式上,应完善团购、中心活动推介、上门推介等方案,努力创造营销新模式,以形成自我营销特色。
2、合理运用广告形式,塑造品牌扩大营销
新的一年,公司在20__年的基础上,将进一步扩大广告投入。其目的一是塑造“__”品牌,二是扩大楼盘营销。广告宣传、营销策划方面,__应在广告类种、数据统计、效果评估、周期计划、设计新颖、版面创意、色调处理等方面下功夫,避免版面雷同、无效重复、设计呆板、缺乏创意等现象的产生。
3、努力培养营销队伍,逐步完善激励机制
策划代理公司的置业顾问以及公司营销部的营销人员,是一个有机的合作群体。新的一年,公司将充分运用此部分资源。策划代理公司首先应抓好营销人员基本知识培训工作,使营销人员成为一支能吃苦、有技巧、善推介的队伍。其次是逐步完善营销激励机制,在制度上确立营销奖励办法,具体的奖励方案由营销部负责起草。
4、拓宽融资渠道,挖掘社会潜能
拟采取银信融资、厂商融资、社会融资、国债融资、集团融资等方式,拓宽融资渠道。通过让股、扩股等办法扩大资金流,以保证__项目建设资金的及时到位。
全面启动招商程序,注重成效开展工作
招商工作是__建成后运营的重要基础。该工作开展顺利与否,也直接影响公司的楼盘销售。因此,在新的一年,招商应有计划地、有针对性地、适时适量地开展工作。
1、结合医药市场现状,制订可行的招商政策
按照公司与策划代理公司所签合同规定,__应于去年出台《招商计划书》及《招商手册》,但目前该工作已经滞后。公司要求,上述两书在一季度由策划代理公司编制出台。 为综合医药市场情况,拟由招商部负责另行起草《招商办法》要求招商部在元月份出初稿。
2、组建招商队伍,良性循环运作
从过去的一年招商工作得失分析,一个重要的原因是招商队伍的缺失,人员不足。新的一年,招商队伍在引入竞争机制的同时,将配备符合素质要求,敬业精神强、有开拓能力的人员,以期招商工作进入良性循环。
3、明确招商任务,打好运营基础
__项目一期工程拟在今年底建成,明年元月将投入运营。因而,厂家、总经销商、总代理商的.入驻则是运营的基础。我们不能等米下锅,而应军马未到,粮草先行。今年招商入驻生产企业、总经销商、总代理商、医药商业代理机构等任务为300家。由策划代理公司与招商部共同承担。
4、做好物流营运准备,合理有效适时投入
医药物流不同于传统医药商业,它要求医药物流企业不单在医药交易平台的搭建、运输配送能力的提高、医药物流体系的配置上有别于传统医药,更主要的是在信息功能的交换适时快捷方面完全实行电子化管理。因此,新的年度,公司将与市物流研究所进行合作,签订合作协议并按合同协议履行职责。为使公司营运走向市场化,公司拟成立物流部,拟制定__医药物流系统的营运方案,确定设施、设备构成因素,运营流程、管理机制等。该工作在董事会的同意安排下进行。
过去的__年是极不平凡的一年,真可谓是喜忧参半。我们辛集木业在__集团领导、各级政府、社会各界的关心支持下,在全体员工的共同努力下,努力克服全国经济形势下行大环境带来的冲击,面对当前社会治安环境不良形势出现强贼袭扰等客观因素情况下,辛集木业团结一致,众志成城,实现了健康、持续、平稳的发展。
继续坚守“国内板材业第一军团”地位,瞄准中高端的市场,按照认清形势、找准位置、积极进取、稳中有进的总体思路,以经济效益为中心,以科学管理为主线,以质量为前提,安全生产为重点,主动适应市场需求变化,有效化解各种危机,发挥企业优势,开展技术和管理创新,保证质量、稳定产量,增强企业竞争力和市场影响力,在全国经济形势下行情况下保持了正常运行和盈利。
一、 公司生产、技术革新改造方面
全年生产共计完成__.01m板材,优等品率__.88%注(注:至12月18日)较去年下降了2.38%。离公司计划目标92%相差甚远!废品率是0.49%,低于公司计划目标0.5%。电耗是278.49kwh/m较去年的281.61 kwh/m减少3.12 kwh/m。制造费用(注:至12月17日)共计2__.78元,每立方均30.2元。较去年的每立方的22.67元上升7.53元,其中砂带今年全年共计使用3091条,共计是__.11元,占制造费用的38%。__年全年共计使用__条,共计__.08元,占制造费用的24%,较去年上升14个百分点。费用惊人,应当引起公司、集团的高度重视。每立方板材施胶量在公司制定范围内,可控。但原材料(大柴、木片)单耗不可控,主要是公司没有精准的计量手段,导致公司收购的原材料无论多少最后只有生产部来承担。离公司制定的原材料单耗有一定的距离。另外燃料由于公司采用了各种堆放方式降低燃料的含水率,今年燃料应该有一定的减少。
技术革新及设备改造。__年,生产环节由于各种因素的影响受到了自投产以来最为严峻的考验,但我们依旧团结一心,努力完成集团下达的各项技改及设备更新的任务。公司向集团提出制胶车间增加尿素自动添加的技术方案,集团给与财力支持购买了设备,公司配合设备厂家进行设备安装和调试、电气重新制作电源、敷设电缆及安装、调试控制部分;对公司采购的新削片机2113 进行了设备安装、电缆敷设及控制部分调试及试运行投入使用,并且为了节约资金大胆否定雇佣__吨吊车的方案,采用公司现有的5吨叉车和3吨叉车两辆,就把近几十吨的削片机安装就位,而且还免去拆卸原有削片料棚的麻烦,为集团节约了近3万元的安装费用,得到集团领导的肯定;由于长期在潮湿的环境下,热磨工段2、3楼的平台严重腐蚀,有些地方已经已经有人踩上去会漏下去的危险,公司及时上报集团公司,并下达采购计划,购买防滑铁板,利用停机检修的空隙重新铺设了平台,解除了安全隐患;木片料仓的拨料臂经常损坏,车间有关骨干在一起研究,制定可行的技改方案,由资源部牵头购买,车间人员实施安装和调试,为公司节约了很多资金。延长了拨料臂的使用;由于管道锈蚀严重,经常有金属颗粒被压在板材里,给砂光工序带来很大的麻烦,而且砂带费用直线上升,为制订了技改方案,购买了两块磁铁安装与系统中,降低了砂带的费用;完成了木片料仓拨料臂轴承的更换。完成了原有污水处理设备的拆卸。
年末,公司提出对干燥管道局部进行更换的提议,得到集团领导的支持,投资30多万购买钢材用于管道制作。具体是将备件库以后的干燥管道及两个旋风分离器全部更换,原因是经过几年的使用,其这部分的锈蚀和腐蚀严重,在生产中锈斑被带进纤维里,且不能有效分离出来,造成成品板的后道砂光工序砂带消耗出奇的高,通过更换管道可以有效地降低板材内含有金属锈斑的几率,降低砂带的消耗,为明年的生产打下坚实的基础。另热能中心近两年炉排片没有更换过,为此通过这次检修更换部分炉排片,及检查或更换炉排底部横梁,可以为明年的生产提供更有效的热力能源。减少因锅炉故障带来的不必要的停机损失。
产品销售:市场竞争逐年残酷,客户要求越加苛刻,企业要保生存、有发展,实现持续盈利,就必须卓有成效地做好销售工作,目前我公司板材销售市场网络和格局分布已基本定型,__年要紧盯高端市场的变化,密切与tata、索菲亚、__、__、__、__的合作,提升企业和产品的知名度和影响力。以需求为导向,调整品种结构、扩大销售份额,另一方面要发展终端用户,打破僵化的销售模式,着力增加终端用户销售份额。销售部门要积极了解市场,实施灵活、积极、多样化的销售策略,延伸服务领域,向客户提供售前、售中和售后服务,走出去与请进来相结合,及时了解市场供需信息,研判价格走向,帮助用户解决技术难题,让客户合理使用产品,提高客户的满意度。
品管工作:要围绕保优质、创品牌,采取综合措施,稳定质量,提高优等品率,加强对生产工艺的跟踪检测,规范抽检程序,尤其是对外购木片、各种化料和产品的理化指标检测要认真、准确,规范产品质量检测程序,及时反馈问题,改变死后验尸状况,真正起到监督、改进、完善、稳定产品质量的作用。
综合事务方面:要以稳定员工队伍,提高企业职工素质,提高企业的凝聚力为着眼点。贯彻以人为本的方针、针对员工流动性大、技术力量薄弱、人力资源逐年紧张的形势,要想方设法,利用多种途径招录人才,始终将其作为重要事项来抓。要坚持不懈地对员工进行思想教育和技术培训。充分发挥公司充分发挥公司各种宣传载体的作用,宣传法律法规、弘扬企业文化、普及安全生产常识、表彰好人好事,完善企业绩效考核措施,加强基础管理、在体现奖优罚劣的原则基础上,增加职工的工资收入,达到企业经济效益增长、职工收入增加的双赢目标。改善职工生活条件和业余文化生活,要加强职工食堂的管理,杜绝浪费,改善提高伙食质量。加强对厂区和职工宿舍的安全用电、环境卫生、外来人员的管理。定期举办职工业余文体活动,丰富职工业余文化生活。协调和办理企业与政府职能部门间的公关事务,保证和推动企业稳步、健康、持续发展。
安全生产的重点工作是:充分发挥安委办和兼职安全员的监督、检查、督办职能作用。完善安全生产责任制,逐级签订安全生产责任状,落实安全考核机制;加强对公司各部门、区域的安全生产,厂区消防、内部保卫治安防范、环境卫生的监督管理。强化安全生产宣传教育,坚持安全生产一票否决和四不放过原则。严管重罚,常抓不懈,坚决做到无重大工伤事故,无火灾安全事故、无环境污染事故,无交通恶性事故,无违法涉诉案件发生,实现全年安全生产零事故的目标。
八、提请集团公司解决的事项
1、请集团帮助我们协调解决削片配合生产不理想,时有影响生产的情况,在现有承包协议下完善内容,促使其高效率的配合公司生产。
2、我们的设备使用进入第8个年头,设备运行的不确定因素增加,如果出现花费较多的维修,请及时给与批复并资金方面的支持。
3、做为正常经营的企业我们会努力增加销售,加强货款的回笼,力争自给自足,但在原料收购旺季和销售淡季,请给予收购资金上的支持。
4、强化内部管理,促进规范化建设,建议设立后勤部。
__木业有限公司
__年1月4日
一、公司20__年的主要奋斗目标是:
1、安全生产:确保“八个不发生”。不发生重大电网事故;不发生人身死亡和重伤事故,严防人身轻伤事故;不发生有人员责任的重大设备事故;不发生误调度、恶性误操作、110千伏及以上误操作事故;不发生重大基建质量事故;不发生大型施工机械设备损坏事故;不发生重大火灾事故;不发生负同等及以上责任的重大交通事故。
3、电网建设:全面完成年度投资项目计划和工程建设任务。完成固定资产投资17145万元,其中电网基建投资15240万元,技改项目投资989万元。开工110千伏变电容量28.9万千伏安、线路63公里,35千伏变电容量4万千伏安。投产110千伏变电容量16.3万千伏安、线路26公里,35千伏变电容量4万千伏安。
4、劳动效率:实现工业企业劳动生产率2695000元/人年。认真落实省公司规范劳动工资管理的相关规定,努力保持职工收入水平,不断改善职工福利待遇。
5、企业管理:保持国家电网公司一流县供电企业称号;深入推进创一流同业对标工作,实现公司综合排名升档进位。
6、精神文明建设:继续保持市文明行业称号;行风测评位于县条管单位前列;实现公司党委提出的廉政目标;大力推进内质外形和企业文化建设,构建和谐企业。
二、为全面实现20__年度奋斗目标,我们要重点做好以下六方面工作:
(一)坚持“安全第一”方针,进一步夯实安全基础
坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,不断健全完善安全工作长效机制。严格落实安全生产责任制,完善安全生产规章制度,充分发挥安全生产“两个体系”的作用,进一步强化各级安全生产责任制的到位与落实。以防范大面积停电、重大人身事故为重点,深入开展安全生产和优质服务“百问百查”活动,排查安全生产隐患,从严督查各类违章行为。加强电网运行和设备管理,推行标准化作业,提高现场安全管理水平,坚决杜绝各类违章和误操作。加强电网设备缺陷管理,积极开展专项整治,深入推进高危客户安全隐患排查治理。加强专项安全监督,强化基建、农电、网络信息等安全管理。大力开展以“人人想要安全、人人能够安全、人人做好安全”为核心的安全文化建设,加强安全教育培训,增强员工安全意识和安全能力。完善迎峰度夏常态机制,确保电力有效供应。抓紧开展迎峰度夏基建、技改、检修等工作,确保项目按期完成。加强需求侧管理,完善供电应急预案,最大限度地保障居民生活、农业生产和重要客户的正常用电。高度重视、全面做好奥运会期间电网安全保供电工作。
(二)坚持基建与技改并举,加快电网发展方式转变
公司电网建设任务依然繁重,要坚定不移地加快电网发展,坚持基建与技改并举,不断优化电网的结构和输送能力,扭转局部地区配网设备陈旧老化、供电能力不强的局面。
进一步推进电网规划与前期工作。根据“十一五”电网规划,结合洋口港开发和全县各地工业经济增长态势,及时上报20__年和20__年110千伏及以下电网建设项目需求和可行性研究报告,大力争取110千伏临港、110千伏恩民、110千伏古坝和110千伏城中输变电工程,确保按期进入省公司项目“笼子”。同时,要做好电网规划与地区规划的对接,预留出变电所所址和线路通道。
高度重视研究解决电网发展中的新问题,适应《物权法》的要求,认真研究对项目前期、工程建设的影响,开展好项目核准、政策处理等工作。协调解决好220千伏长沙输变电工程、110千伏化工园区输变电工程所涉及的征地、材料准备等项目前期工作,力争工程早政策处理、早备料、早开工。
高水平完成全年基建技改工程。把基本建设和技术改造作为推动电网发展的“两个轮子”,统筹规划,协调推进。按照省公司要求,大力推进以“两型(资源节约型、环境友好型)一化(工业化)三新(新技术、新材料、新工艺)为主线的电网标准化建设.
(三)坚持集约化发展、精益化管理、标准化建设,提高经营管理水平
要进一步加强经营管理,防范和化解各类经营风险,全面完成年度资产经营考核任务,实现公司可持续发展。
深化预算和成本控制。深入开展经济活动分析,充分发挥综合计划对生产经营和资源利用的统筹协调作用,保证各项计划可控、在控和能控。强化预算管理,把预算项目与业务项目紧密结合,严格控制预算外项目发生,加强对预算执行的监督和考核。加强资金帐户管理,集中管理供电所电费帐户,提高资金归集速度。学习贯彻新《企业会计准则》和新企业所得税法,确保新旧制度执行的顺利接轨。进一步适应物资管理“四个集中”体系,适应上级公司凡物资类采购(含设备、办公用品、消耗品等)、非物资类业务(规划、设计、施工、监理、财务、审计等)一律纳入集中招标的新模式。扎实开展好农电土地房屋权证补办工作。
加大专业化管理力度。进一步将安全、生产、营销、服务等专业化管理向供电所延伸,加快推进农电专业化、集约化、规范化管理。深化创一流同业对标,积极做好二维对标工作,利用同业对标成果促进各专业管理水平的提升。要认真分析各专业指标在全省的排名,做出正确的判断,认清差距,找准问题,拿出实实在在的办法加以改进提高。线损管理力度不得有丝毫松懈,要进一步加大技术降损力度,“挤干”管理线损,保证全年线损指标的完成。
巩固营销管理成果。继续推进营销管理“周计划、日安排、月考核”机制,实现营销精细化管理。加大电费回收、电价考核力度,开展反窃电工作,化解电费回收和电量损失风险,加强计量管理,堵塞“跑、冒、滴、漏”。实施业扩信息全过程管理,缩短业扩周期。加强营销系统信息基础管理,保证系统信息准确无误。加强电力需求分析和预测,确保全县电力供需平衡。
强化风险监督防范。综合发挥审计、监察、财务、法律在内控机制建设中的协同作用,建立健全风险管控机制,切实防范各类经营风险和法律风险。充分发挥审计监督与评价作用,深化年度经济责任审计和成果利用,做好上级公司模拟外审的各项准备工作。坚持依法治企,深入推进公司法律风险预警、评估、控制制度的建设,加强对国家新出台法律政策的研究和培训,增强广大员工的法律意识和责任意识。根据上级公司的统一部署,积极稳妥地推进主辅分开,进一步规范主多业务关系,确保年底前基本实现管理、资产、人员、业务和利益“五分开”。
(四)突出优质服务主题,积极履行社会责任
主动将公司发展融入地方经济社会发展大局,履行好作为国有企业应承担的社会责任与政治责任,积极营造良好的外部发展氛围。
以优质服务为平台,优化公司外部环境。要从战略高度认识良好的外部氛围对企业发展的重要作用,更加重视外部环境建设,以一流的服务、公平公正的形象赢得客户的满意,以服务地方经济、履行社会责任赢得政府的肯定,以推进办事公开、行风监督赢得社会的尊重,以有效的沟通和宣传赢得新闻媒体的理解,确保企业在和谐外部氛围中实现持续、快速、健康的发展。
以主题活动为抓手,提升优质服务水平。按照省公司统一部署,扎实开展好“阳光电网,你我相连”优质服务主题活动,打造“亲情”电力品牌。围绕绿色奥运、和谐社会、节能减排等政府、社会和客户关心的重点和热点,深入推广“亲情服务法”,推出一批有特色、重实效、得民心的服务措施,解决广大电力客户用电过程中的实际困难。深入贯彻落实“三个十条”,在电费、计量、承诺、调度、履约等方面坚持规范优质服务,坚决杜绝“三指定”行为。扎实开展供电服务品质评价工作,加强服务规范化管理。进一步提高对高危及重要客户的安全管理水平。主动服务社会主义新农村建设,加强农村地区中、低压电网建设,改善农村供电质量。加强科学用电示范村建设,推进农村居民生活电气化。
(五)坚持科技兴企和人才强企,着力提升“两个素质”
企业素质和队伍素质是公司综合实力和可持续发展能力的集中体现,省公司高度重视创新型企业建设,从长远来看,要通过提高队伍素质,增强科技创新能力,进而实现企业综合素质的提升。
加大科技创新工作力度,推进创新型企业建设。一是认真落实好上级关于开展创新型企业建设指导意见,实施好创新型企业建设工作方案,建立有利于创新的内在机制。二是加强科技项目开发和应用,积极开展全面质量管理等群众性科技创新活动,多出优秀成果。三是深化应用信息化“硬件集中、软件集成”项目成果,按照省公司的部署,进一步拓展硬、软件资源整合。
以提高学习力为重点,建设高素质人才队伍。通过建立科学的人才培养、选拔和使用机制,促进员工加强自我学习、自我完善。积极筹备省、市公司等各个层面的专业技能竞赛和专业调考,争创佳绩。进一步发挥薪酬对员工能力、业绩提升的激励和引导作用,深化向一线倾斜、向艰苦岗位倾斜的力度。认真进行培训需求分析,合理制订教育培训计划,提高培训的针对性和实效性。做好农电工培训鉴定工作,确保完成省公司下达的鉴定计划。
(六)加强党的建设和精神文明建设,促进公司和谐健康发展。
切实提升党的建设和精神文明建设的实效性,确保“三个文明”协调发展。
营造五种风气,加强精神文明建设。一是营造学习的风气。通过鼓励学历教育、鼓励考专业证书、积极组织技能竞赛促进学习,不断增强员工个人修养和业务技能。二是营造和谐的风气。通过举办感恩周或爱心周活动,引导员工爱企业、爱家人,爱同事、爱自己,学会感恩、奉献爱心。三是营造服务的风气。通过礼仪宣讲、摄制标准化服务电视片、示范观摩、宣传典型、落实客户经理负责制等,强化员工服务的意识,提升服务的水平。四是营造勤廉的风气。通过理念培育、精神倡导、环境营造,进一步弘扬“干事干净”的廉洁文化。五是营造高效的风气。通过加强沟通力、强化执行力、增加适应力、提升主动力,进一步提高规范化、精细化管理水平。
一、计划概要
本计划主要内容为________有限公司 20__年销售部工作思路、工作内容、时间安排等。
本计划目的在于强化销售工作的日常管理,提高销售的计划性、有效性和针对性,使销售工作能够有效地配合和推动公司战略完成和年度经营目标的实现。
二、计划依据
本计划依据公司产品经理战略目标、销售部人员和管理现状、市场需求和竞争实际情况制定。
销售部现状分析如下:
7)员工成长机制未形成,新员工培训缺乏,日常知识积累缺乏
8)日常工作松懈,个别时间段存在聚众聊天、没有紧迫感(电话量平均在2个左右)
9)销售考核没达到预期效果,部分指标应付成分居多
三、销售工作策略、方针和重点
为确保销售工作具有明确的行动方向,销售部特制定了相应策略和方针,用以指导全年销售工作的开展。
1、销售部门工作策略:
要事为先,步步为营;优势合作,机制推动。
要事为先:分清问题轻重缓急,首先解决目前销售工作中最重要、最紧急的事情; 步步为营:在解决重要问题的同时,充分考虑到公司的战略规划,在解决目前迫在眉睫的问题同时,做好长远规划和安排,做到有计划的层层推进。
优势合作:充分发挥每个销售人员的能力,利用每个销售人员的能力优势为团队做贡献;
机制推动:逐步建立解决问题和日常工作的常态机制,通过机制推动能力养成、管理改善和绩效提高。
2、工作方针:
以提高销售人员综合能力为基础,逐渐形成销售工作常态机制,并最终提高销售人员和部门的工作绩效。
3、工作重点
1)、规划和实施销售技能培训:强化销售人员培训,并逐步形成销售人员成长机制
2)、强化销售规划和策略能力:注重销售的策略性,和销售的针对性(我们的每接的一单都需要策略)。
4)、完善激励与考核:针对性提供员工考核
5)、强化人才和队伍建设:开设销售2-3部的人员都需要加紧完善自己
四、销售工作目标
根据市场竞争情况,结合公司产品经理制,销售部制定出今年的销售目标。并以此作为日常销售工作的依据。
五、销售技能培训
1、学习时间
每周一早上各部门经理开个小会指出各自缺点,并加已完善。 每天中午打球培养两个部门之间的竞争意识。
六、销售策划
销售是一个系统工程,需要不断的强化和推进,形成销售局面,挖掘销售商机,并达成销售成交。
1、日常销售策略:商机优先,策略跟进
商机优先:客户沟通中以客户需求为导向,并在日常沟通中优先安排商机的跟进与联络;
七、日常销售管理
1、销售日常工作
劳务公司年度工作计划篇九
劳务实名制管理是劳务管理的一项基础工作。实行劳务实名制管理,使项目对劳务分包人数清、情况明、人员对号、调配有序,从而促进劳务企业合法用工、切实维护农民工权益、调动农民工积极性、实施劳务精细化管理,增强企业核心竞争力。
1、实行劳务实名制管理,督促劳务企业、劳务人员依法签订劳动合同,明确双方权利义务,规范双方履约行为,使劳务用工管理逐步纳入规范有序的轨道,从根本上规避用工风险、减少劳动纠纷、促进企业稳定。
2、实行劳务实名制管理,掌握劳务人员的技能水平,工作经历,有利于有计划、有针对性地加强对农民工的培训,切实提高他们的知识和技能水平,确保工程质量和安全生产。
3、实行劳务实名制管理,逐人做好出勤、完成任务的记录,按时支付工资,张榜公示工资支付情况,使项目可以有效监督劳务人员的工资发放情况。
4、实行劳务实名制管理,使项目了解劳务企业用工人数、工资总额,便于项目有效监督劳务企业按时、足额缴纳社会保险费。
二、成立劳务实名制管理实施小组 组长:张大伟
副组长:程群 鄢行智 韩磊 裴华
组员:闫斌 彭凯 罗文帮 杨清明 朱草元 谭梓妮 游龙华
1、项目经理部职责
分包队伍管理贯穿项目施工分包合同履约的全过程,覆盖项目管理的每个环节,项目经理部必须根据机构设臵,本着职能不重叠、不漏项的原则,将下述职责分解到各个部门。项目经理部各管理部门应各负其责、相互配合、协调管理、搞好衔接,实施全面管理。
(1)根据施工组织设计或施工方案、工程施工中进度计划表、设计变更提出劳动力使用计划。
(2)组织施工分包单位人员进场验证工作,收集、保管各种备案的材料。
(3)组织施工分包单位劳务人员入场培训教育工作,含三级教育:安全生产教育、质量意识教育、遵纪守法教育、企业规章制度教育等。
(4)建立工人出勤统计台账,及劳动力统计报表制度,定期对现场劳动力进行检查,及时掌握劳动力进场情况。
(5)监督指导劳务作业班组班前活动。
(6)按照节点工期,对施工分包单位的施工进度情况进行考核。
(7)负责审核、监督检查施工分包单位的工人工资支付情况。
(8)成立“劳务工资支付协调处理小组”,由工区经理任组长,负责本项目劳务工资支付监督管理工作和处理劳务纠纷问题。
(9)按照合同约定时间,进行施工分包的预结算工作。
(10)定期对分包单位安全生产情况进行监督检查,落实特种作业人员持证上岗情况。
(11)在施工过程中对分包单位进行安全技术交底。
(12)负责监督管理劳务队伍安全防护用具和安全防护用品发放工作。
(13)定期对分包单位的施工质量情况进行监督检查。
(14)负责分包队伍的限额领料管理工作。
(15)负责对分包队伍自行采购的零星材料和辅助材料进行验收。
(16)负责门卫管理,做好人员、车辆、材料出入场管理工作。
(17)负责劳务队伍生活区的管理及考核评比工作。
(18)协助做好劳务队伍的思想政治工作和稳定工作。 2、项目经理职责
本项目指定项目经理(张大伟)实施对施工现场分包队伍进行全面管理管理工作。项目经理部配备兼职劳务管理员(李建宁),负责对分包队伍履约情况进行检查记录,定期对履约能力进行评估并负责劳务人员持证上岗、出勤统计、工资支付、劳动纪律、劳务纠纷处理等日常管理工作。
3、劳务管理员职责
(1)建立健全各级综合治理责任制。定期对外来务工人员进行法制教育,严格把好三级教育关。
(2)做好外来务工人员的管理工作,对新进场的务工人员严格进行登记造册,办理暂住证,健康证等。务工人员家属及探亲访友人员必须到保卫部门登记,未经允许不得留宿。
(3)加强防火安全管理,建立健全防火制度,签订各级防火责任制,组织义务消防队,定期进行演练,配备足够的消防器材,进行定期检查和保养。
(4)搞好现场的值班巡逻,特别是下班后的材料物品管理,做到24小时不断人。加强治安管理,制定奖惩制度,对于职工的打架、偷盗、赌博行为进行行政处罚。
(5)劳务资料每周末每月末分别做一次检查和统计,并有记录在案。
(6)资料根据工种和内容的不同,分类存放。
(7)施工现场和生活区根据劳务管理的内容可落实相关责任到门卫管理员和生活区管理员。
(8)出现大的劳务纠纷情况时,协同项目经理领导共同解决。
5、各项管理办法的实施及基本流程
(1)、进场验证
分包企业提供劳动人员花名册、劳动合同原件、身份证复印件、体检健康证明、技能等级证书复印件。如发现进场人员与花名册及证件不符时,须要求其立即退场。
劳务公司年度工作计划篇十
劳务输转成为促进农村富余劳动力转移就业、加快社会主义新农村建设的必然要求,是解决“三农”问题的必由之路。2011年我乡劳务输出工作在县委县政府的正确领导下,在相关部门的引导配合下圆满完成了上级主管部门分配的任务,2012年劳务工作计划如下:
一、指导思想
按照县下发文件精神,坚持城乡统筹,重点提高质量,强化技能培训,突出品牌打造,稳定规模增长,改善政府服务。
二、目标任务
稳定扩大劳务转移输出规模。劳务转移输出1000人,比上年增加100人,收入再上新台阶。全年劳务收入实现3000万元,农民人均3000,比上年增收5000。打造劳务品牌,强化农民工技能培训,全年完成技能培训300人,其中品牌培训100人。
三、工作重点
(一)着力拓展劳务转移输出空间,提高组织化输出水平。
1、积极探索劳务派遣、输出新路子。向有条件的劳务基地、培训基地(学校)学习借鉴,发展劳务派遣公司,通过派遣公司成建制输出农民工。同时积极发展基地+企业、劳务公司+企业、培训基地(学校)+企业的劳务输出模式,提高劳务输出组织化水平。
2、建立健全劳务输出工作机制,进一步加强制度、机制建设,加强行业自律,规范中介、企业招工行为,搭建农民工维权服务平台。
(二)着力抓好农民工技能培训,打造劳务品牌
大力发展农村职业教育。以我乡太白梁职中为平台,整合农村教育资源,发展农村职业教育。以“千万农民工培训工程”为机遇,抓好“农村劳动力转移培训阳光工程”、“劳务扶贫培训工程”、“农村劳动力转移品牌培训工程”、“农村实用人才培训工程”,增强培训的针对性、实用性和有效性,探索发展农村职业教育模式。加强培训资金的整合,大力开展品牌竞标培训,加大管理、监督力度,提高资金的使用效益。
(三)着力农民工权益保护,不断完善农民工社会保障体系
1、严格执行劳动合同制度,切实保障农民工工资发放。根据县政府公布的工资指导线,认真执行最低工资保障制度、工资支付规定,改变农民工工资偏低、同工不同酬状况。加大对农民工工资的清欠力度,防止农民工工资被拖欠。
2、加强安全生产和职业病防治,强化农民工职业安全、劳动保护教育,确保农民工身心健康。
3、积极解决农民工社会保障。依法将农民工纳入工伤医疗保障范围,请求县劳务办督促用人单位及时为农民工办理参加工伤医疗保险手续,按时缴纳工伤医疗保险费。积极建立农民工大病住院医疗统筹制度。
(四)着力为农民工提供相关公共服务,解除农民工的后顾之忧
1、保障农民工子女平等接受义务教育。建立完善农民工子女接
受义务教育的工作机制,将农民工子女义务教育纳入教育发展规划,列入教育经费预算。认真开展留守儿童、留守老人的关爱行动,解除农民工的后顾之忧。
2、加强农民工疾病预防控制和适龄儿童免疫工作。加强对农民工的健康教育和聚居地的疾病监测,落实国家、省县关于艾滋病、血吸虫病和结核病等传染病治疗的减免政策。认真落实农民工子女免疫接种补助及农民工计划生育和生殖健康宣传、教育和技术服务工作。
3、认真搞好农民工务工信息咨询、职业介绍、证件办理等公共服务。
劳务公司年度工作计划篇十一
劳务输转成为促进农村富余劳动力转移就业、加快社会主义新农村建设的必然要求,是解决“三农”问题的必由之路。20**年我乡劳务输出工作在县委县政府的正确领导下,在相关部门的引导配合下圆满完成了上级主管部门分配的任务,20**年劳务工作计划如下:
一、指导思想
按照县下发文件精神,坚持城乡统筹,重点提高质量,强化技能培训,突出品牌打造,稳定规模增长,改善政府服务。
二、目标任务
稳定扩大劳务转移输出规模。劳务转移输出1000人,比上年增加100人,收入再上新台阶。全年劳务收入实现3000万元,农民人均3000,比上年增收5000。打造劳务品牌,强化农民工技能培训,全年完成技能培训300人,其中品牌培训100人。
三、工作重点
(一)着力拓展劳务转移输出空间,提高组织化输出水平。
1、积极探索劳务派遣、输出新路子。向有条件的劳务基地、培训基地(学校)学习借鉴,发展劳务派遣公司,通过派遣公司成建制输出农民工。同时积极发展基地+企业、劳务公司+企业、培训基地(学校)+企业的劳务输出模式,提高劳务输出组织化水平。
2、建立健全劳务输出工作机制,进一步加强制度、机制建设,加强行业自律,规范中介、企业招工行为,搭建农民工维权服务平台。
(二)着力抓好农民工技能培训,打造劳务品牌
大力发展农村职业教育。以我乡太白梁职中为平台,整合农村教育资源,发展农村职业教育。以“千万农民工培训工程”为机遇,抓好“农村劳动力转移培训阳光工程”、“劳务扶贫培训工程”、“农村劳动力转移品牌培训工程”、“农村实用人才培训工程”,增强培训的针对性、实用性和有效性,探索发展农村职业教育模式。加强培训资金的整合,大力开展品牌竞标培训,加大管理、监督力度,提高资金的使用效益。
(三)着力农民工权益保护,不断完善农民工社会保障体系
1、严格执行劳动合同制度,切实保障农民工工资发放。根据县政府公布的工资指导线,认真执行最低工资保障制度、工资支付规定,改变农民工工资偏低、同工不同酬状况。加大对农民工工资的清欠力度,防止农民工工资被拖欠。
2、加强安全生产和职业病防治,强化农民工职业安全、劳动保护教育,确保农民工身心健康。
3、积极解决农民工社会保障。依法将农民工纳入工伤医疗保障范围,请求县劳务办督促用人单位及时为农民工办理参加工伤医疗保险手续,按时缴纳工伤医疗保险费。积极建立农民工大病住院医疗统筹制度。
(四)着力为农民工提供相关公共服务,解除农民工的后顾之忧
1、保障农民工子女平等接受义务教育。建立完善农民工子女接受义务教育的工作机制,将农民工子女义务教育纳入教育发展规划,列入教育经费预算。认真开展留守儿童、留守老人的关爱行动,解除农民工的后顾之忧。
2、加强农民工疾病预防控制和适龄儿童免疫工作。加强对农民工的健康教育和聚居地的疾病监测,落实国家、省县关于艾滋病、血吸虫病和结核病等传染病治疗的减免政策。认真落实农民工子女免疫接种补助及农民工计划生育和生殖健康宣传、教育和技术服务工作。
3、认真搞好农民工务工信息咨询、职业介绍、证件办理等公共服务。
劳务公司年度工作计划篇十二
项目实施阶段是形成最终建筑产品质量的重要阶段,因此施工质量的管理是施工管理的重点。
(1)参于一线施工的人员。直接参与现场施工的组织者、指挥者和操作者。要充分调动人的工作积极性,发挥人的主导作用,尽量避免失误,为此除了加强安全教育、劳动纪律教育和职业道德教育,健全岗位责任制,改善劳动条件,进行公平合理的激励外,还要从确保工程质量出发,在人的技术水平、心理特点和意识等方面来管理和控制。
(2)材料的管理与控制。对于原材料、成品、半成品和构配件,要严格检查验收,建立管理台账,进行收、发、储和运等环节的跟踪管理,避免混料和使用不合格的产品。
(3)机械的管理和控制。选用合适的机械设备和仪器仪表,正确使用、管理和保养施工设备。
(4)施工方法:切合工程实际情况,解决施工中遇到的疑难问题,要求技术可行和经济合理,有利于保证质量、加快进度和降低成本。
(5)环境的管理与控制。应对影响质量的环境因素采取有效的措施,严加控制,为确保质量安全创造良好的条件。
2、施工成本的管理
项目成本控制是保证在变化的条件下实现其预算目标,按照事前拟定的计划和标准,采用计划、跟踪、分析和实施等各种方法,对项目实施过程中发生的各种实际成本与计划成本进行检查、归集、对比、调节和监督,及时揭示偏差并纠正,尽量使项目的实际成本控制在计划和预算之内。成本控制除了常用的数学统计和计算方法外,更重要的是全员控制和全过程控制。成本的全员控制,成本费用的发生涉及到整个项目的所有部门、班组和员工,并与每个员工的切身利益有关。施工阶段按照设计要求和施工规范施工,确保工程质量,减少返工费和工程移交后的保修费用,工程验收移交阶段要及时追加合同索赔价款,办理工程结算使工程成本自始至终处于可控之下。
3、工程进度与现场安全的管理
施工进度管理与控制的主要任务是编制施工总进度计划,控制其执行,并按照计划完成整个施工任务。必须确定项目总进度目标和分进度目标,并编制其进度计划,及时协调与施工进度有关的单位、部门和班组之间的关系。由于在施工现场中从事生产作业的人员密集、机料集中,存在着多种危险因素,因此管好施工现场人和物是施工现场安全管理的重点。
4、信息化的管理
项目信息管理是指工程项目实施过程中的各种信息和资料由专职人员统一管理、传达和发放,避免信息、资料传达不到位或漏传,造成不必要的损失或工作失误,同时将对项目有用的信息资料收集和存档,便于以后使用。
拓展阅读:建筑工程项目管理的职业资格
从事工程项目管理的专业技术人员,应当具有城市规划师、建筑师、工程师、建造师、监理工程师、造价工程师等一项或者多项执业资格。
取得城市规划师、建筑师、工程师、建造师、监理工程师、造价工程师等执业资格的专业技术人员,可在工程勘察、设计、施工、监理、造价咨询、招标代理等任何一家企业申请注册并执业。
取得上述多项执业资格的专业技术人员,可以在同一企业分别注册并执业。
具有建筑工程项目管理条件的管理者,需要取得建筑工程项目管理的职业资格,这是准入此市场的一个通行证,没有此通行证则不能承担此责任。
劳务公司年度工作计划篇十三
信息系统项目建设项目管理文档1.项目管理1.1项目范围管理(1)概述项目范围管理就是要明确项目目标是什么,界定哪些工作必须做,并将项目目标分解到可以独立分包的程度,形成工作分解结构(wbs),并以此作为控制项目范围变更的基准。即项目范围管理是确保项目包含且只包含项目所必须完成的工作。
很多项目经常由于有做不完的报表、解决不完的问题而导致项目无法验收,很大一部分原因就是因为项目的范围没有定义清楚或者项目范围经常发生无可控制的变更所致。事实证明,缺少正确的项目范围定义和范围的核实是导致项目失败的主要因素。
因此,项目管理最重要的也是最难做的一项工作就是确定项目范围,并使项目范围在控制中,这就是项目范围管理的范畴,即项目范围管理就是项目该做什么,不该做什么,以及确保该做的事情必须做到,不该做的事情不能做。
在项目的规划阶段和蓝图设计阶段的前期,我们通过售前阶段的资料和项目现场的需求调研,确定项目该做什么,这就是经常说的定义项目范围。
(2)管理内容1、定义项目范围1)定义项目范围重要的参考资料和依据一般如下:
l项目售前实施方案;
l项目主合同;
l许可软件通用条款及清单;
l咨询实施服务和工作任务书;
l支持服务条款;
l战略合作承诺书;
l建设单位内部正式发问的项目实施意见书。
2)口头承诺定义范围除了依据上述可见的项目资料外,售前阶段的一些口头承诺也是定义项目范围的重要信息来源,因此在项目准备阶段与售前进行内部交接时,一定不能忘记交接口头承诺的内容,实践证明,口头承诺的往往是在项目实施过程中难以交付的或者需求范围不好清晰界定的,正是范围管理的难点。
通过范围定义,可形成详细的范围说明书,以及对项目管理计划进行更新。
2、项目范围范围是指项目所提供的产品或服务的总和,它包括以下两种含义:
l产品范围:产品或者服务的特性与功能,其衡量标准为产品要求,即产品需求说明书。
l项目范围:为交付所需产品(具有特定属性和功能)和服务而必须完成的工作,其衡量标准为项目管理计划、项目范围说明书、wbs及wbs词汇表。
项目实施的产品范围的描述一般应该通过两个维度,即产品功能模块和公司范围两个维度,清晰的描述出哪些公司具体实施、哪些产品的功能模块,对于集团型企业一定要以企业法人作为实施的公司范围。借用excel建立功能模块与法人公司的二维表格来描述项目实施范围更加清晰。
3、工作分解结构1)工作分解结构概念项目实施过程中,最能清晰描述和界定项目范围的工具是工作分解结构(wbs),这是一种以结果为导向的分析方法,用于分析项目所涉及到的工作,所有这些工作构成了项目的整体范围。也是制定项目管理计划重要的基本文件,因为它是制定和管理项目进度、成本和变更控制的基础。一些项目管理专家认为,未包含在wbs里的工作是不应该做的。
wbs通常被表示为一个以任务为导向的活动家谱图。通常围绕项目产品或者项目阶段展开,我们公司实施方法论已经把信息实施项目的实施过程划分了五个阶段,并且根据项目经验把五个阶段常见的任务进行了分类和总结。因此,在制定信息实施项目的wbs时,实施方法论的五个阶段及其常见任务,是很好的wbs分解结构框架的参考。这种运用已有的类似项目的wbs作为起点,进行新的项目wbs制作的方法就叫类比法。
2)创建工作分解结构的意义项目的工作结构分解,对项目管理有着重要的意义,主要表现如下:
l通过工作结构分解,把项目范围分解开来,使项目相关人员对项目一目了然,能够使项目的概况及组成明确、清晰、透明、具体。
l保证了项目结构的系统性和完整性。
l通过工作结构分解,可以建立完整的项目保证体系,因为这个分解过程将项目的总目标的重点,如进度、成本和质量等分解到可控制的各项目单元,便于执行和实现项目要求。
l项目工作分解结构能够明确项目相关各方的工作界面,便于责任划分和落实。
l最终工作分解结构,可以直接作为进度计划和控制的工具。
l为建立项目沟通管理提供依据,便于把握信息重点。
l是项目各项计划和控制措施制定的基础和主要依据。
l3)工作分解结构的表示形式lwbs的表示形式主要有以下两种:
l分级的树型结构,类似于组织结构图。
l表格形式,类似于分级的图书目录。
4、范围确认范围确认是项目干系人正式接受已完成的项目范围的过程。范围确认需要审查可交付物和工作成果,以保证项目中所有工作都能准确地、满意地完成。项目范围确认应该贯穿项目的始终,从wbs的确认(或合同中具体分工界面的确认),到项目验收范围的检验。
对于项目经理或项目管理人员来说,可通过“检查”来实现范围的确认。检查包括测量、测试、检验等活动,以判断结果是否满足项目干系人的要求和期望,检查也可被称为审查、产品评审和走查等。当然,我们在实施过程中,主要在项目实施阶段结束时,通过功能验收、竣工验收等项目验收来进行项目范围确认。
5、范围变更控制范围变更控制是为了更好的管理好项目范围,采取必要的范围管理工具或者技术。it项目的需求有时是需要变更或者调整的,这是项目的本身具有的特点独特性和渐进明细性所决定的。但许多it项目变更过于频繁,特别是在项目的后期,一些很小的需求变更有可能对项目造成很大的影响,甚至需要项目返工。因此,有效地范围变更控制是项目实施成功重要的保障。
项目范围变更产生的原因:
l项目外部环境发生变化。
l项目范围的计划编制不周密详细,有一定的错误或遗漏。
l出现了或是提出了新技术、手段或方案。
l项目实施组织本身发生变化。
l客户对项目、项目产品或服务的要求发生变化。
l有关改进项目范围管理的建议如下:
l制定并严格遵循需求管理程序。在项目的准备阶段,就要和甲方的项目经理制定项目过程中需求变更管理的程序,并经甲乙双方重要高层领导审批确认该程序。
l对所有需求都要记录在案,以确保这些信息甲乙双方易于理解和交流。可以借用一些工具,如项目重要事件备忘录、项目问题联络单、项目会议纪要等,重要的是备案的资料中都要记述清楚与需求相关的人员、时间、地点以及达成的明确的决议。
l要对产品进行足够的测试,以确保项目产品能够符合客户期望的需求。这一点很多实施团队(特别是对于年轻的实施团队)容易忽视,往往由于对公司产品功能的不熟悉而导致无法实现客户的需求。
l运用评审过程,从系统思维的角度,评审客户提出的变更要求。例如,项目范围变更必然会引起相应项目成本的变更和进度的变更,这些都需要经项目重要的干系人的认同。
l强调项目交付时间,严格按照项目进度计划执行来控制项目范围蔓延。
6、注意事项:
项目范围管理特别重要,特别是对于it项目而言,很多的项目任务是不可见的,更是如此,项目实施团队必须对项目范围进行很好的搜集,清晰界定项目范围,并为项目所涉及到的工作内容编制计划,运用wbs技术把工作分解为易于管理的细小工作包,并在实施的过程中由项目干系人对项目范围进行核实。同时,对项目范围的变更进行管理和控制,防止“镀金行为”和“范围蔓延”的发生。
l范围蔓延:指在客户的要求下,没有经过正常的范围变更控制批准程序,而直接扩大了项目范围定义的工作内容。
l镀金行为:指在范围定义的工作范围以外,项目团队主动增加的额外工作。
l当范围变更后应该做什么?l项目经理运用相关措施对变更的因素施加影响,决定提交一个变更申请,并平衡三重约束之间的矛盾,花更多的时间制定范围基准可以使项目范围变更的可能性降至最低。
l将范围变更的原因、采取的措施和理由及经验教训记录在案,形成正式书面文件。
l将项目内容立即修正或重新制定相应的项目绩效度量基准并及时颁布执行。
l及时通知有关的项目干系人,并采取相应的纠正措施。
l作为项目经理确保项目实施团队,完成且只完成确保项目成功所必需的全部工作。
1.2项目里程碑1、研发期间里程碑包括:需求调研、需求开发、需求评审、系统详细设计、详细设计评审会、详细设计完善、应用功能开发、系统出厂测试。
2、实施期间里程碑包括:系统部署、系统现场测试、系统培训、功能验收、试运行、试运行验收、正式投运。
1.3培训方案(1)培训概述培训是我公司为广大建设单位提供全方位服务的一个重要方面,专业化、持续化的培训为协调合同双方的工作提供了一个良好的基础,这是一个“双赢”的举措。
通过培训,可以在技术上更好地指导建设单位,而建设单位又可以更好地使用4大系统完成业务工作和监督系统维护工作实施。
我公司将协助建设单位编制招标范围内的系统培训计划,编制系统培训课件,搭建系统培训临时坏境,开展系统培训前的各项准备工作,包括数据准备、系统测试等内容,依据培训计划开展系统培训工作,并依据被培训人员的参与情况确认培训签到表,提交信息系统培训记录。具体培训内容和计划安排由双方另行协商。
(2)培训宗旨:教学相长、共同进步提供售前、售中、售后的一条龙服务,使建设单位相关业务人员及系统管理人员能够熟练地使用系统,同时,我们也虚心聆听建设单位给我们提出的宝贵建议和意见,整理功能意见和需求文档,提交我公司,推动我公司不断完善系统,从而提高建设单位相关业务人员及系统管理人员工作效率。
(3)培训需求收集我公司项目负责人协助编制培训需求收集表格,由建设单位下发各辖下单位,收集基层业务人员、业务管理人员的系统使用培训需求,或根据建设单位工作考核需要,将培训需求填入培训需求收集表格,发由我公司项目负责人进行汇总、整理,编制相应培训计划,再提交建设单位管理人员审核,确定最终培训计划。
(4)乙方服务方式1)实施人员驻点建设方提供场地进行实时服务;
2)通过电话、传真、电子邮件传递的服务请求,2小时之内响应并提出可行的解决方案;
3)需要专业技术人员提供的现场服务,我方需提供以下的具体解决方案:
a、最高级应用系统程序设计错误;
响应时间2小时,终身免费,必要时提供免费上门服务。
b、优先级重要的错误包括应用系统模块及附属功能的设计问题;
响应时间4小时,终身免费,必要时提供免费上门服务。
c、中级应用系统不能按照甲方想象的方式进行操作,但不影响一般性功能操作;
响应时间24小时。
d、低级非应用系统文件问题或《业务详细需求确认书》以外的应用要求;
响应时间24小时;
在经用户授权后,远程登录用户计算机系统提供技术支持,2小时响应并提出可行的解决方案。
1.4项目进度管理(1)概述进度控制的目的是通过控制以实现工程的进度目标。如只重视进度计划的编制,而不重视进度计划必要的调整,则进度无法得到控制。为了实现进度目标,进度控制的过程也就是随着项目的进展,进度计划不断调整的过程。
进度控制并不仅关系細施工进度目标能否实现,它还直接关系到质量和成本。在实践中,必须树立和坚持一个最基本的管理原则,即在确保工程质量的前提下,控制工程的进度。
建设项目是在动态条件下实施的,因此进度控制也就必须是一个动态的管理过程。它包括:
(2)在收集资料和调查研究的基础上编制进度计划;
(3)进度计划的跟踪检查与调整;
它包括定期跟踪检查所编制进度计划的执行情况,若其执行有偏差,则采取纠偏措施,并视必要调整进度计划。
(2)管理内容建设项目的总进度目标指的是整个项目的进度目标,它是在项目决策阶段项目定义时确定的,项目管理的主要任务是在项目的实施阶段对项目的目标进行控制。在进行建设项目总进度目标控制前,首先应分析和论证进度目标实现的可能性。若项目总进度目标不可能实现,则项目管理者应提出调整项目总进度目标的建议,并提请项目决策者审议。
在项目的实施阶段,项目总进度应包括:
(1)设计前准备阶段的工作进度;
(2)设计工作进度;
(3)招标工作进度;
(4)施工前准备工作进度;
(5)物资采购工作进度;
(6)项目动用前的准备工作进度等。
建设项目总进度目标论证应分析和论证上述各项工作的进度,以及上述各项工作进展的相互关系。在建设项目总进度目标论证时,往往还没有掌握比较详细的设计资料,也缺乏比较全面的有关工程发包的组织、施工组织和施工技术等方面的资料,以及其他有关项目实施条件的资料,因此,总进度目标论证并不是单纯的总进度规划的编制工作,它涉及许多项目实施的条件分析和项目实施策划方面的问题。
(3)进度计划的编制和调整方法一、横道图进度计划的编制方法横道图是一种最简单、运用最广泛的传统的进度计划方法,尽管有许多新的计划技术,横道图在建设领域中的应用仍非常普遍。
通常横道图的表头为工作及其简要说明,项目进展表示在时间表格上。按照所表示工作的详细程度,时间单位可以为小时、天、周、月等。这些时间单位经常用日历表示,此时可表示非工作时间,如:停工时间、公众假日、假期等。根据此横道图使用者的要求,工作可按照时间先后、责任、项目对象、同类资源等进行排序。
横道图也可将工作简要说明直接放在横道上。横道图可将最重要的逻辑关系标注在内,但是,如果将所有逻辑关系均标注在图上,则横道图简洁性的最大优点将丧失。
横道图用于小型项目或大型项目的子项目上,或用于计算资源需要量和概要预示进度,也可用于其他计划技术的表示结果。
横道图计划表中的进度线(横道)与时间坐标相对应,这种表达方式较直观,易看懂计划编制的意图。但是,横道图进度计划法也存在一些问题,如:
(1)工序(工作)之间的逻辑关系可以设法表达,但不易表达清楚;
(2)适用于手工编制计划;
(5)难以适应大的进度计划系统。
二、工程网络计划的编制方法国际上,工程网络计划有许多名称,如cpm、pert、cpa、mpm等。工程网络计划的类型有如下几种不同的划分方法。
1.工程网络计划按工作持续时间的特点划分为:
(1)肯定型问题的网络计划;
(2)非肯定型问题的网络计划;
(3)随机网络计划等。
2.工程网络计划按工作和事件在网络图中的表示方法划分为:
2)以节点表示工作的网络计划(我国《工程网络计划技术规程》jgj/t121—99称为单代号网络计划)。
3)工程网络计划按计划平面的个数划分为:
(1)单平面网络计划;
(2)多平面网络计划(多阶网络计划,分级网络计划)。
三、进度计划调整的方法在计划执行过程中,由于组织、管理、经济、技术、资源、环境和自然条件等因素的影响,往往会造成实际进度与计划进度产生偏差,如果偏差不能及时纠正,必将影响进度目标的实现。因此,在计划执行过程中采取相应措施来进行管理,对保证计划目标的顺利实现具有重要意义。
进度计划执行中的管理工作主要有以下几个方面:
(1)检查并掌握实际进展情况;
(2)分析产生进度偏差的主要原因;
(3)确定相应的纠偏措施或调整方法。
四、进度计划的检查(一)进度计划的检查方法1.计划执行中的跟踪检查在网络计划的执行过程中,必须建立相应的检查制度,定时定期地对计划的实际执行情况进行跟踪检查,收集反映实际进度的有关数据。
2.收集数据的加工处理收集反映实际进度的原始数据量大面广,必须对其进行整理、统计和分析,形成与计划进度具有可比性的数据,以便在网络图上进行记录。根据记录的结果可以分析判断进度的实际状况,及时发现进度偏差,为网络图的调整提供信息。
3.实际进度检査记录的方式(1)当采用时标阿络计划时,可采用实际进度前锋线记录计划实际执行状况,进行实际进度与计划进度的比较。实际进度前锋线是在原时标网络计划上,自上而下从计划检查时刻的时标点出发,用点画线依此将各项工作实际进度达到的前锋点连接而成的折线。通过实际进度前锋线与原进度计划中各工作箭线交点的位置可以判断实际进度与计划进度的偏差。
(2)当采用无时标网络计划时,可在图上直接用文字、数字、适当符号或列表记录计划的实际执行状况,进行实际进度与计划进度的比较。
(二)网络计划检査的主要内容.(1)关键工作进度;
(4)资源状况;
(5)成本状况;
五、进度计划的调整(一)网络计划调整的内容(1)调整关键线路的长度;
(2)调整非关键工作时差;
(3)增、减工作项目;
(4)调整逻辑关系;
(5)重新估计某些工作的持续时间;
(6)对资源的投入作相应调整。
(二)网络计划调整的方法1.调整关键线路的方法(1)当关键线路的实际进度比计划进度拖后时,应在尚未完成的关键工作中,选择资源强度小或费用低的工作缩短其持续时间,并重新计算未完成部分的时间参数,将其作为一个新计划实施。
当确定要提前完成计划时,应将计划尚未完成的部分作为一个新计划,重新确定关键工作的持续时间,按新计划实施。
2.非关键工作时差的调整方法非关键工作时差的调整应在其时差的范围内进行,以便更充分地利用资源、降低成本或满足施工的需要。每一次调整后都必须重新计算时间参数,观察该调整对计划全局的影响。可采用以下几种调整方法:
(1)将工作在其最早开始时间与最迟完成时间范围内移动;
(2)延长工作的持续时间;
(3)缩短工作的持续时间。
3.增、减工作项目时的调整方法增、减工作项目时应符合下列规定:
(1)不打乱原网络计划总的逻辑关系,只对局部逻辑关系进行调整;
(2)在增减工作后应重新计算时间参数,分析对原网络计划的影响;
当对工期有影响时,应采取调整措施,以保证计划工期不变。
4.调整逻辑关系逻辑关系的调整只有当实际情况要求改变施工方法或组织方法时才可进行。调整时应避免影响原定计划工期和其他工作的顺利进行。
5.调整工作的持续时间当发现某些工作的原持续时间估计有误或实现条件不充分时,应重新估算其持续时间,并重新计算时间参数,尽量使原计划工期不受影响。
6.调整资源的投入当资源供应发生异常时,应采用资源优化方法对计划进行调整,或采取应急措施,使其对工期的影响最小。
网络计划的调整,可以定期进行,亦可根据计划检查的结果在必要时进行。
(4)进度控制的措施一、项目进度控制的组织措施组织是目标能否实现的决定性因素,为实现项目的进度目标,应充分重视健全项目管理的组织体系。在项目组织结构中应有专门的工作部门和符合进度控制岗位资格的专人负责进度控制工作。
进度控制的主要工作环节包括进度目标的分析和论证、编制进度计划、定期跟踪进度计划的执行情况、采取纠偏措施以及调整进度计划。这些工作任务和相应的管理职能应在项目管理组织设计的任务分工表和管理职能分工表中标示并落实。
应编制项目进度控制的工作流程,如:
(1)定义项目进度计划系统的组成;
(2)各类进度计划的编制程序、审批程序和计划调整程序等。
进度控制工作包含了大量的组织和协调工作,而会议是组织和协调的重要手段,应进行有关进度控制会议的组织设计,以明确:
(1)会议的类型;
(2)各类会议的主持人及参加单位和人员;
(3)各类会议的召开时间;
(4)各类会议文件的整理、分发和确认等。
二、项目进度控制的管理措施建设工程项目进度控制的管理措施涉及管理的思想、管理的方法、管理的手段、承发包模式、合同管理和风险管理等。在理顺组织的前提下,科学和严谨的管理显得十分重要。
建设工程项目进度控制在管理观念方面存在的主要问题是:
(2)缺乏动态控制的观念—只重视计划的编制,而不重视及时地进行计划的动态调整;
(3)缺乏进度计划多方案比较和选优的观念—合理的进度计划应体现资源的合理使用、工作面的合理安排、有利于提高建设质量、有利于文明施工和有利于合理地缩短建设周期。
用工程网络计划的方法编制进度计划必须很严谨地分析和考虑工作之间的逻辑关系,通过工程网络的计算可发现关键工作和关键路线,也可知道非关键工作可使用的时差,工程网络计划的方法有利于实现进度控制的科学化。
承发包模式的选择直接关系到工程实施的组织和协调。为了实现进度目标,应选择合理的合同结构,以避免过多的合同交界面而影响工程的进展。工程物资的采购模式对进度也有直接的影响,对此应作比较分析。
为实现进度目标,不但应进行进度控制,还应注意分析影响工程进度的风险,并在分析的基础上采取风险管理措施,以减少进度失控的风险量。常见的影响工程进度的风险,如:
(1)组织风险;
(2)管理风险;
(3)合同风险;
(4)资源(人力、物力和财力)风险;
(5)技术风险等。
重视信息技术(包括相应的软件、局域网、互联网以及数据处理设备)在进度控制中的应用。虽然信息技术对进度控制而言只是一种管理手段,但它的应用有利于提髙进度信息处理的效率、有利于提高进度信息的透明度、有利于促进进度信息的交流和项目各参与方的协同工作。
三、项目进度控制的经济措施建设工程项目进度控制的经济措施涉及资金需求计划、资金供应的条件和经济激励措施等。为确保进度目标的实现,应编制与进度计划相适应的资源需求计划(资源进度计划),包括资金需求计划和其他资源(人力和物力资源)需求计划,以反映工程实施的各时段所需要的资源。通过资源需求的分析,可发现所编制的进度计划实现的可能性,若资源条件不具备,则应调整进度计划。资金需求计划也是工程融资的重要依据。
资金供应条件包括可能的资金总供应量、资金来源(自有资金和外来资金)以及资金供应的时间。在工程预算中应考虑加快工程进度所需要的资金,其中包括为实现进度目标将要采取的经济激励措施所需要的费用。
四、项目进度控制的技术措施建设工程项目进度控制的技术措施涉及对实现进度目标有利的设计技术和施工技术的选用。不同的设计理念、设计技术路线、设计方案会对工程进度产生不同的影响,在设计工作的前期,特别是在设计方案评审和选用时,应对设计技术与工程进度的关系作分析比较。在工程进度受阻时,应分析是否存在设计技术的影响因素,为实现进度目标有无设计变更的可能性。
施工方案对工程进度有直接的影响,在决策其选用时,不仅应分析技术的先进性和经济合理性,还应考虑其对进度的影响。在工程进度受阻时,应分析是否存在施工技术的影响因素,为实现进度目标有无改变施工技术、施工方法和施工机械的可能性。
劳务公司年度工作计划篇十四
工作计划是行政活动中使用范围很广的重要公文,也是应用写作的一个重头戏。下面是关于劳务工作计划范文,希望对您有所帮助。
农村劳务工作计划
劳务输转成为促进农村富余劳动力转移就业、加快社会主义新农村建设的必然要求,是解决“三农”问题的必由之路。20**年我乡劳务输出工作在县委县政府的正确领导下,在相关部门的引导配合下圆满完成了上级主管部门分配的任务,20**年劳务工作计划如下:
一、指导思想
按照县下发文件精神,坚持城乡统筹,重点提高质量,强化技能培训,突出品牌打造,稳定规模增长,改善政府服务。
二、目标任务
稳定扩大劳务转移输出规模。劳务转移输出1000人,比上年增加100人,收入再上新台阶。全年劳务收入实现3000万元,农民人均3000,比上年增收5000。打造劳务品牌,强化农民工技能培训,全年完成技能培训300人,其中品牌培训100人。
三、工作重点
(一)着力拓展劳务转移输出空间,提高组织化输出水平。
1、积极探索劳务派遣、输出新路子。向有条件的劳务基地、培训基地(学校)学习借鉴,发展劳务派遣公司,通过派遣公司成建制输出农民工。同时积极发展基地+企业、劳务公司+企业、培训基地(学校)+企业的劳务输出模式,提高劳务输出组织化水平。
2、建立健全劳务输出工作机制,进一步加强制度、机制建设,加强行业自律,规范中介、企业招工行为,搭建农民工维权服务平台。
(二)着力抓好农民工技能培训,打造劳务品牌
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用人才培训工程”,增强培训的针对性、实用性和有效性,探索发展农村职业教育模式。加强培训资金的整合,大力开展品牌竞标培训,加大管理、监督力度,提高资金的使用效益。
(三)着力农民工权益保护,不断完善农民工社会保障体系
1、严格执行劳动合同制度,切实保障农民工工资发放。根据县政府公布的工资指导线,认真执行最低工资保障制度、工资支付规定,改变农民工工资偏低、同工不同酬状况。加大对农民工工资的清欠力度,防止农民工工资被拖欠。
2、加强安全生产和职业病防治,强化农民工职业安全、劳动保护教育,确保农民工身心健康。
3、积极解决农民工社会保障。依法将农民工纳入工伤医疗保障范围,请求县劳务办督促用人单位及时为农民工办理参加工伤医疗保险手续,按时缴纳工伤医疗保险费。积极建立农民工大病住院医疗统筹制度。
(四)着力为农民工提供相关公共服务,解除农民工的后顾之忧
1、保障农民工子女平等接受义务教育。建立完善农民工子女接受义务教育的工作机制,将农民工子女义务教育纳入教育发展规划,列入教育经费预算。认真开展留守儿童、留守老人的关爱行动,解除农民工的后顾之忧。
2、加强农民工疾病预防控制和适龄儿童免疫工作。加强对农民工的健康教育和聚居地的疾病监测,落实国家、省县关于艾滋病、血吸虫病和结核病等传染病治疗的减免政策。认真落实农民工子女免疫接种补助及农民工计划生育和生殖健康宣传、教育和技术服务工作。
3、认真搞好农民工务工信息咨询、职业介绍、证件办理等公共服务。
街道劳务工作计划
一、提高对劳务输出重要性、必要性的认识,切实加强领导,强化劳务输出
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工作。
为切实加强街道的劳务输出工作,街道党、工委将进一步从政策上、体制上为劳务输出创造有利的环境,街道将成立以工委书记为组长,分管主任为副组长的劳务输出工作领导小组,街道所辖各社区也要成立由社区一把手负责的相应的劳务输出组织机构。并切实加强组织领导,实现层层落实、层层负责、层层关注的新局面,把我街道的劳务输出工作从基础上提升到一个新的水平。
二、加强培训,以提高劳务输出人员的技术技能水平。
开展特色培训和对口培训,把用工需求与技能培训衔接起来,通过就业指导、技能培训、考核发证、推荐上岗等方式,实行先培训后输出。充分利用现有的培训渠道,按照“定点培训,定性培养,定向输出”的要求,做到先培训,后就业,提高我街道外出务工人员的综合素质,以适应就业岗位的需要,从而突破行业、岗位的条件限制,进而实现质的飞跃和量的突破。这样既提高了劳动者的综合素质,同时又保障了劳务输出的稳定性,为劳务输出工作奠定良好的基础。
三、规范管理,完善服务,抓好典型,搞好示范。
为保证外出劳务输出人员的合法利益得到充分保障,我们将严格规范劳务输出秩序,做好用工单位考察,合理引导劳动力输送,杜绝盲目输出现象的发生,积极探索政府引导、企业订单、人员培训三位结合的新形式,千方百计扩大输出的地域和规模。加大对外出劳务输出人员致富典型的宣传力度,用看得见、摸得着的现实典型进行现身说教,来告诉那些持等待观望甚至怀疑态度的人,使他们尽快加入劳务输出的行列,早日实现脱贫致富的梦想。
四、加快实施“异地转移”战略,拓宽劳动力跨区流动渠道。
充分利用原有多年的北京、河南等省市劳务输出基础,积极开拓新的输出基地,加快本地劳动力向大中城市和经济发达的地区输送速度。加强与外地劳动力市场的信息沟通,为外出务工提供及时、准确的信息。做好输出人员的跟踪服务工作,切忌一锤子买卖,对用工单位和劳务输出人员不了了之的做法是最不可取的。实维护用工单位和劳务输出人员双方的权益,提高劳务输出效率。
五、认真加强思想政治工作,努力提高劳务输出干部队伍的素质。
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源开发的重要性和必要性,认真贯彻落实科学发展观,认真学xxx省、市、区关于劳动力资源开发的文件精神,以促进街道劳动力就业,实现居民增收为出发点,与时俱进,团结协作,扎实工作,努力开创我街劳务输出工作的新局面。
劳务派遣工作计划
一、被派遣者档案管理
为了及时、真实的掌握劳务人员情况,采用被派遣者的档案在可能的情况下(由用工单位或)统一管理模式。主要内容有:
(1)及时为被派遣者办理人事档案接转手续;
(2)及时为新招聘被派遣者办理招工备案手续;
(3)受委托办理郑州市外地被派遣者城市管理的各种证件;
(5)派遣协议到期,根据用工单位和被派遣者要求,代办档案续存或转移。
二、用工单位需要做的工作
(1)照国家劳动和社会保障法律法规的相关规定,合法规范用工,承担被派遣者的各项费用。
(2)为了确保劳务派遣业务的正常进行,应规范及完善各项劳务人员管理制度,负责对被派遣者进行岗位培训及相应的技能培训。
(3)实施劳务派遣后,用工单位可将工作的重点放在如何调动被派遣者的工作积极性方面,采取合理的奖励处罚机制给用工单位创造更大的经济效益。制定奖励和处罚标准,对被派遣者进行考核,并按照规定给予奖励和处罚。
三、用工单位需承担的费用
用工单位的开支项目有:被派遣者工资、员工加班费、员工福利费、外地人员委托办理的城市管理各种证件手续费、劳务派遣业务管理费和相关税金、行政收费等。
四、被派遣者是否随意辞退
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协议》应符合《劳动合同法》要求,对提前解除《用工上岗协议》的被派遣者,应依据《劳动合同法》,对符合经济赔偿条件的被派遣者支付经济赔偿金,并不得违反劳动合同规定,提前解除该类被派遣者的《用工上岗协议》。
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劳务公司年度工作计划篇十五
为了进一步提高保安部员工的工作效率、服务意识以及应对处理各种突发事件的能力。20xx年在酒店上级的`领导下,围绕安全第一、预防为主、内紧外松的工作方针。保安部特别针对消防、治安、员工队伍建设培训、日常工作和内务卫生,狠抓落实,特制定工作计划具体如下:
一、消防安全
1、做好日常消防工作,有计划、有步骤的对主楼及各中心进行消防安全检查并建立完善的消防安全档案,对每天的巡查结果做好记录,发现问题及时排除,加强对各重点部位的巡查力度,禁止无关人员进入重要部位。
2、保安部所有员工均为义务消防员,要求每位在职员工必须做到“四懂”:即懂得火灾危险性,懂得预防火灾的措施,懂得火灾扑救的方法,懂得火场逃生的办法;“四会”:即会报火警119,会使用灭火器材,会扑救初期火灾,会组织人员疏散。
3、对酒店所有员工开展消防知识教育培训,提高消防安全意识,每年进行不少于两次以上的全酒店消防应急演练,提高全酒店员工的应急处置能力。
4、提高酒店员工消防“四个能力”建设,即:提高检查消除火灾隐患的能力;提高组织扑救初起火灾的能力;提高组织人员疏散逃生的能力;提高消防宣传教育培训能力。
5、开展消防普法教育,提高员工消防法律意识。
二、治安管理
1、贯彻和落实重庆市公安局关于酒店治安管理的规定,实行群防群治,组织酒店员工认真学习酒店的治安管理制度及相关规定,从自身做起,狠抓落实。
2、加强对酒店主楼及各中心的巡查力度,防止可疑人员及无关人员进入
酒店区域,进行偷窃及破坏活动。
3、做好全酒店各营业场所的治安保卫任务,做到预防为主,防止突发事件的发生。
4、对重要来宾,部门将挑选精干力量,组成专业警卫班进行24小时随身警卫,以确保重要来宾的人身安全。
5、对外来施工人员严格的加强管理,外来施工人员必须到酒店保安部做好相关登记,办理相关的手续,接受安全教育和落实有关规定,经同意后方可进入,并对违反规定者给予相应的处罚。
6、加强内部管理力度,监督外来施工人员和酒店员工走员工通道,并对外出物品进行严格检查,并对员工的摩托车、自行车指定其位置的摆放,不得乱停乱放。
7、加强员工的培训力度,使其有较好的能力处理各种突发事件,达到办事高效的工作方针。
三、队伍建设及培训
1、加强和完善保安部的管理制度,对员工实行半军事化的管理,针对员工的优势和不足进行全方面的技能培训,来增强员工的全面素质,每周一、周三进行技能培训,并且实行晚点名制度,提高保安部员工的在位率。
2、树立保安部员工的整体形象,无论上、下班都严格规定,特别是对客服务、仪容仪表、礼节礼貌方面要做到主动给客人问好、服务、仪容仪表干净整洁、语言文明礼貌、尽量尽快地满足客人的要求。
四、日常工作
1、每日接班前对员工的仪容仪表进行检查,并对文明用语及业务知识进行培训(限用普通话)。
2、每日进行消防安全检查,并做好相关记录,开展防火宣传,制止违反酒店消防安全规定的一切行为。
3、增强保安部员工与各部门之间的协调能力,发扬传、帮、带作用,做到取长补短。
4、培养每位员工有良好的上进心及主观能动性,服从领导安排,履行办事高效的方针,以积极的心态完成上级交代的各项任务。
5、做好交接班工作记录,使每位员工对上班情况有所了解,保安部经理对值班记录进行严格的批阅。
五、内务卫生
1、保安部员工寝室每天必须保持干净整洁、严禁在寝室内乱扔乱放物品。
3、个人卫生必须保持干净整洁,有良好的个人形象,衣物必须勤洗勤换、员工必须勤洗澡、身上不能有异味,结合员工手册对仪容仪表的相关规定严格执行。
4、寝室设立室长一名并实行轮流值日制,将每天的卫生工作落实到位,室长负责对每天寝室的清洁卫生进行监督、检查,使寝室每天保持干净整洁,让员工有一个舒适的生活环境。
劳务公司年度工作计划篇十六
日子如同白驹过隙,我们的工作同时也不断更新迭代,让我们对今后的工作做个计划吧。那么你真正懂得怎么写好工作计划吗?下面是小编为大家收集的劳务派遣公司工作计划范文,仅供参考,欢迎大家阅读。
为了及时、真实的掌握劳务人员情况,采用被派遣者的档案在可能的情况下(由用工单位或)统一管理模式。主要内容有:
(1)及时为被派遣者办理人事档案接转手续;
(2)及时为新招聘被派遣者办理招工备案手续;
(3)受委托办理郑州市外地被派遣者城市管理的各种证件;
(5)派遣协议到期,根据用工单位和被派遣者要求,代办档案续存或转移。
(1)照国家劳动和社会保障法律法规的相关规定,合法规范用工,承担被派遣者的各项费用。
(2)为了确保劳务派遣业务的正常进行,应规范及完善各项劳务人员管理制度,负责对被派遣者进行岗位培训及相应的技能培训。
(3)实施劳务派遣后,用工单位可将工作的重点放在如何调动被派遣者的工作积极性方面,采取合理的.奖励处罚机制给用工单位创造更大的经济效益。制定奖励和处罚标准,对被派遣者进行考核,并按照规定给予奖励和处罚。
用工单位的开支项目有:被派遣者工资、员工加班费、员工福利费、外地人员委托办理的城市管理的各种证件手续费、劳务派遣业务管理费和相关税金、行政收费等。
采取劳务派遣的用工方式,对发生的情况,可以采取一些合理合法的手段减少用工单位的经济损失,减轻用工单位承担的责任和风险。但不等于用工单位因此可以随意、无故辞退所用的被派遣者。用工单位与劳务人员签订的《用工上岗协议》应符合《劳动合同法》要求,对提前解除《用工上岗协议》的被派遣者,应依据《劳动合同法》,对符合经济赔偿条件的被派遣者支付经济赔偿金,并不得违反劳动合同规定,提前解除该类被派遣者的《用工上岗协议》。
劳务公司年度工作计划篇十七
为了进一步增加农民增收渠道,确保农民人均纯收入稳定快速增长,结合我镇实际,制订了本规划。
一指导思想和基本原则
(一)指导思想
坚持以十七大精神为指导,全面落实科学发展观,以促进农民持续增收为目标,以农村劳动力充分就业为重点,以市场需求为导向,以技术技能培训为手段,以强化农村劳动力转移就业服务为宗旨,坚持成功人士引导、重点村组突破、就近就地转移、优质高效服务的工作思路,逐步形成市场主导,政府服务,劳动力有序转移就业的机制。
(二)基本原则
1公平对待,强化服务。
维护务工人员合法权益,使城乡劳动者享有同等的权利和义务,加强农民工就业服务体系建设,为农民工充分就业创造良好的条件。
2统筹兼顾,合理引导
在抓好农村劳动力转移就业的同时,要以围绕新农村建设为主体,合理规划,统筹兼顾,形成三业并举的格局,合理转移劳动力就业。
3突出重点,因地制宜。
结合我镇实际,各村根据各自情况,形成切合自身实际的火补,建筑,服务等具有各自传统优势的劳务输出方式。
二目标任务
实现农村劳动力转移就业人数新增0.3万人,达到1.5万人,占农村劳动力的80%以上。返乡创业人数达到600人。农村劳动力转移就业培训达到2万人次。年收入达到22500万元,人均收入占农民人均纯收入的51%以上,达到4120元以上,年增长10%以上,加快实现农民收入向以工资性收入为主转变,为农民持续稳定快速增长打下基础。
三具体实施
(一)做好异地输出转移就业。
发挥益店火补品牌效应,扩大火补产业,巩固在外火补创业人员,充分带动想外出务工人员,走以个人带动组,以组带动村,以村带动全镇,形成规模,壮大产业,做亮品牌,推动劳动力转移就业。
(二)扩大就近就地就业规模。
围绕县上提出的“三大战略”目标为契机,培训高技术的汽车零部件加工人才,就近在蔡五地区就近就业;鼓励进一步以餐饮业为主加大去县城就业创业力度:以建材工业园为依托,进一步做强编织,运输,餐饮,建筑等产业。充分带动农村劳动力就近就地转移就业。
(三)充分发挥商贸经济优势。
以镇党委政府提出的发展东北片商贸重镇为目标,以百小城镇建设为契机,围绕镇区为中心,进一步发挥商贸经济优势,加大基础建设力度,扩大农贸市场规模,改造益锋北街市场模式,新增开门面房220间,摊位300个,解决剩余劳动力就业1000人。
发展坊家什子,镇西门口,永新官庄路口,宋村王家路口,南官庄路口五个小型商贸园区,新开发商铺20个,解决剩余劳动力就业50人。
(四)支持农民自主创业
建立健全政策扶持,创业培训,创业服务的工作机制。大力推进家庭创业,自主创业。引导返乡人员从事交通运输,建筑建材,农产品加工,物流服务等行业发展,进一步解决农村剩余劳动力,增加农民收入。
(五)完善培训体系落实扶持政策
开展各项有关农民增收的技能培训活动,按照政府扶持,面向市场,多元办学的原则,以培训一人,转移一人,安置一人为目标,加大各级各类培训机构联系,形成各级各类技能人才培训体系。加强农村劳动力转移就业和实用技能培训,提高农村劳动力就业创业能力和法律意识,市场竞争意识。
四保障措施
(一)加强组织领导。
(二)健全工作体系
成立专门的培训机构和服务机构,搞好协调组织和服务工作,以劳动者自主择业、市场调节就业和政府服务就业为宗旨,扩大各种就业渠道,增加各种就业机会,提高服务质量和效率,进一步解决农村劳动力就业转移。
(三)强化目标管理
县上把劳动力转移就业纳入新农村建设星级管理工作,与新农村建设挂钩。镇上同时也将农村劳动力转移就业纳入对各村的年度目标责任制考核范围,签订目标责任书,创新思路,强化措施,切实做好农村劳动力转移就业创业工作,促进全镇经济持续发展,实现农民稳定快速增收。
劳务公司年度工作计划篇十八
一方面加强员工政治教育。坚持每周交班会制度,及时传达上级和公司有关重要文件精神,并通过支部三会一课、室务会等形式,特别加强员工思想政治教育,进一步提高了全体员工的政治理论水平。加强党风廉政教育,筑牢思想防线,全年杜绝了任何路风不良反映。加强对骨干分子的培养教育,先后有名同志考察合格转为正式党员,名同志被吸收为中共预备党员,1名同志被确定为建党培养对象,名同志被提级。
一方面加强员工业务学习。创造条件选派员工参加各级组织的专业培训和专题调研活动,其中两办干部培训1人次、应用写作培训人次、档案管理人次,计划生育管理人次,提高了员工业务能力水平,队伍整体素质有较大提高。同时,优化队伍结构,调整秘书人次,更新了血液,秘书队伍更加年轻化。事实证明,我们现在的这支队伍,较之前年,思想更成熟,经验更丰富,能力更全面,都能在分管的工作上独挡一面,分扛一面旗。
二、围绕中心工作,规范运作程序,参谋助手作用发挥良好
一是积极参政议政。围绕公司中心工作,充分发挥办公室综合部、参谋部的综合协调作用,协调沟通相关部门,积极出谋献策,科学制定措施,抓好督促落实。如:针对下半年增收节支形势严峻的实际,我们积极协调有关部门,综合整理出增收节支攻关措施,并督促检查落实,取得了较好效果。加强信息调研,收集掌握运输经营信息,深入开展了构建安全落实机制和总结、规划公司年度工作的调研,为领导决策提供了依据。并认真做好值班信息、信息专报、情况通报的采编工作,全年共编发各类信息期(条),集团公司转发公司信息条。
二是改进办文质量。依据集团公司最新公文处理办法,结合公司实际,制定出台了《公司公文处理实施办法》,进一步规范了办文程序,规范了公文处理,结束了一直以来公司公文处理较为混杂的局面。落实《公司公文处理实施办法》,严把公文质量关,不办、不收不规范性公文,先后退回事业部重办的不规范性公文件。坚持文秘人员严格核稿,确保办文质量,全年审核各部门文电余件,没有发生大的差错。坚持文以载道,全年拟制涉及全局性工作的各类规范性文电件,认真起草公司各类汇报、领导讲话稿余篇,较好地发挥了以文辅政的参谋助手作用。
三是增强办会效果。认真做好会议准备工作,切实提高办会水平,全年没有在会务工作上发生失误。专门发出通知,进一步规范总经理办公会议题的收集,并认真落实议题报审制度,不属办公会议事内容的,做到坚决不上会,有效提高了会议效率。切实抓好会后信息、纪要的整理工作,对会议精神进行传达贯彻。抓好会议决定事项的督促落实,保证会议取得实效。办公室承办的领导干部会议、信访工作会议等均取得了预期效果。
三、强化服务意识,改进办公方式,综合服务水平不断提高
一是成功推行了机关用车制度改革。落实一件办成一大大事的指导思想,把改革机关用车制度作为办公室xx年工作的一件大事来抓,办好、办实。期间,办公室顶住来自各方面的压力,对领导用车办法进行了调整,不再固定专车、专职司机,实行统一调度,有效节约了用车成本,并做到了服务质量不下降,取得了很好反响。同时,改进用车服务,提高司机业务技能水平,办公室组织开展了公司首届汽车驾驶技术比武活动,取得的好成绩。全年办公室车队共安全出车趟次,安全行程万公里。
二是认真做好信访接待工作。挂牌成立信访办,落实专人负责,使得职工来访有门、接待有人。信访办牢记服务宗旨,坚持群众利益无小事,认真对待每件来信来访,落实政策和人文关怀,妥善处理每件信访。来访人xx次,进京妥善处理上访人次,解决各类具体问题个,确保了大局稳定。
三是加快办公网络建设。积极协调电算部门,加快办公网络建设,年内建成了覆盖机关、事业部的两级办公网络,在局域网上开通了电子邮箱系统、公司及办公室网站,为改进办公方式,逐步实现无纸化办公准备了条件。为确保办公网络的有效利用,我们对办公室网站实行专人负责管理,不断更新网站信息,保证信息的及时性、有效性。目前,办公网络已逐步成为了办公室上传下达、通知公告、信息发布的主渠道。
四是推广应用办公信息系统。按照关于推广应用办公信息系统的统一部署,我们积极上手,迅速动作,解决了办公信息系统资金预算问题,基本完成了用户需求分析,制定了试用期间的相关制度、办法,各项准备工作基本到位。今年,将全面进行推广应用。
四、统筹兼顾各方,全面扎实推进,各项工作均有新的进展
一值班工作。加强值班室基础管理,强化值班室责任考核,值班室工作整体水平不断提高,较好完成了上情下达、下情上传、各类应急事件的临时处理等,值班协调工作到位。全年共编辑信息周报期。