专业护理月工作心得总结(案例13篇)
总结是对过去一段时间的学习、工作和生活等方面进行梳理和评估的一种方法。分析和梳理自己在学习和工作中的具体表现和成果。以下是小编为大家收集的总结范文,仅供参考,大家一起来看看吧。
护理月工作心得总结篇一
护理是一项高度责任和技术要求严格的职业,对于护士们来说,每一个月的工作都是一次不断学习和成长的机会。每个月的工作经历都会带来新的体验和收获,同时也会给我们带来许多思考和调整的机会。下面将结合个人经历,通过连贯的五段式文章,对护理每月工作心得体会进行总结。
第一段:护理工作的挑战
每个月的护理工作都带来了诸多的挑战,从护理技术上的精益求精,到与患者和家属的沟通交流,都需要我们不断努力和进取。在护理技术方面,我们必须不断学习新知识,掌握新技能,提高护理质量和效果。同时,我们也需要学会与不同的患者和家属进行有效的沟通,使他们在生病治疗的过程中感到温暖和关爱。
第二段:工作中的困惑与思考
工作中常常会遇到一些让人困惑的情况,例如患者出现突发状况时的处理方法,或是对于某些疾病的不熟悉等等。这些困惑让我们意识到我们还有很多需要学习和提高的地方。因此,我们需要不断思考和调整自己的工作方法,寻找更好的解决方案。同时,我们还会思考自己的职业道德和责任,如何更好地帮助和关心患者,提供更好的护理服务。
第三段:团队意识与合作精神
在护理工作中,团队意识和合作精神是非常重要的。每个月的工作中,我们都需要与其他护士和医生密切合作,共同制定和执行护理方案,为患者提供全面的护理服务。团队意识和合作精神的发展不仅能提高工作效率和质量,也能增强工作乐趣和成就感。因此,我们应该积极投入到团队工作中,发挥自己的专业特长,同时也接受他人的意见和建议,共同追求卓越的护理服务。
第四段:心理调适与自我成长
护理工作的特点决定了我们需要有较强的心理素质和应对能力。每个月的工作中,我们都可能面临患者情绪的波动,受到一些负面因素的影响。因此,我们需要不断学习和掌握应对方法,保持良好的心态和情绪,以提高工作效率和质量。同时,我们也需要关注自己的个人成长和发展,通过参加继续教育和培训活动,提升自己的专业能力和职业水平。
第五段:展望未来与继续努力
每个月的工作心得体会总结,都是对过去的回顾和对未来的展望。通过总结工作中的经验和教训,我们可以对自己的职业规划和发展目标进行调整和明确。我们应该时刻保持对护理事业的热爱和追求卓越的精神,不断努力提高自己的专业能力和职业素养,为患者提供更好的护理服务。
通过以上的五段式文章,我们对护理每月工作心得体会进行了总结。护理工作的挑战、困惑与思考、团队意识与合作精神、心理调适与自我成长以及展望未来与继续努力,是护士们在工作中一直面对和思考的问题。通过总结工作经验和教训,我们能够不断提高自己的专业能力和职业素养,为患者提供更好的护理服务。
护理月工作心得总结篇二
通过跟班检查,抽查现对本月护理工作做出以下小结:
在对基础护理班和陪班的检查中严格执行规章制度以提高护理质量确保安全。
(1)医嘱班班查对,并有记录;
(2)护理操作时三查七对;
(3)检查填写输液卡,吸氧卡与医嘱相符
(4)坚持床头交接班制度及晨晚间护理,预防了并发症及各种隐患的发生
业务学习方面每周进行专科知识学习提高护理人员业务素质,并学习院会思想。
1、各别护士素质欠缺,在操作技术上,无菌观念不强,对该护士进行批评教育,对其进行无菌技术考核。
2,、年资较低的护士在处理一些沟通上的问题时仍有欠缺,对此,由年资高的护士对年资低的护士传授一些经验。
3、基础护理的护士在对病人住院多日仍未留取二便标本的督促工作有欠缺,今后须加强这方面工作。
护理月工作心得总结篇三
1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核,强化她们的学习意识,护理部工作计划上半年以强化基础护理知识为主,增加考核次数,直至达标。
2、基本技能考核:属于规范化培训对象的护士,在年内16项基本技能必须全部达标,考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士计划安排操作考试一次,理论考试二次。
3、加强专科技能的培训:各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核计划,每年组织考试、考核2—3次,理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试,要求讲究实效,不流于形式,为培养专科护士打下扎实的基础。
4、强化相关知识的学习掌握,组织进行一次规章制度的实际考核,理论考试与临床应用相结合,检查遵章守规的执行情况。
(二)、更新专业理论知识,提高专科护理技术水平。随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,各科室护士长组织学习专科知识,如遇开展新技术项目及特殊疑难病种,可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能。同时,有计划的选送部分护士外出进修、学习,提高学术水平。
(三)、加强人文知识的学习,提高护士的整体素养
组织学习医院服务礼仪文化,强化护士的现代护理文化意识,先在护士长层次内进行讨论,达成共识后在全院范围内开展提升素养活动,制定训练方案及具体的实施计划。
安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。开展护士礼仪竞赛活动,利用“5.12”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月,组织寓教寓乐的节日晚会。
二、加强护理管理,严谨护士长工作计划,提高护士长管理水平
(一)、年初举办一期院内护士长管理学习班,主要是更新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培养,当今社会人群对护理的服务需求,新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通交流等.
(二)、加强护士长目标管理考核,月考评与年终考评相结合,科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。
(三)、促进护士长间及科室间的学习交流,每季组织护理质量交叉大检查,并召开护士长工作经验交流会,借鉴提高护理管理水平。
三、加强护理质量过程控制,确保护理工作安全、有效
(一)、继续实行护理质量二级管理体系,尤其是需开发提高护士长发现问题,解决问题的能力,同时又要发挥科室质控小组的质管作用,明确各自的质控点,增强全员参与质量管理的意识,提高护理质量。
(二)、建立检查、考评、反馈制度,设立可追溯机制,护理部人员经常深入各科室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见,发现护理工作中的问题,提出整改措施。
(三)、进一步规范护理文书书写,从细节上抓起,加强对每份护理文书采取质控员—护士长—护理部的三级考评制度,定期进行护理记录缺陷分析与改进,增加出院病历的缺陷扣分权重,强调不合格的护理文书不归档。年终护理文书评比评出集体第一、二、三名。
(四)加强护理过程中的安全管理:
1、继续加强护理安全三级监控管理,科室和护理部每月进行护理安全隐患查摆及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析,多从自身及科室的角度进行分析,分析发生的原因,应吸取的教训,提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人,追究护士长管理及个人的有关责任。
2、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强对护生的管理,明确带教老师的安全管理责任,杜绝严重差错及事故的发生。
3、强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识,平时加强对性能及安全性的检查,及时发现问题及时维修,保持设备的完好。
四、深化亲情服务,提高服务质量
(一)、在培养护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语,护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。
(二)、注重收集护理服务需求信息,护理部通过了解回访卡意见、与门诊和住院病人的交谈,发放满意度调查表等,获取病人的需求及反馈信息,及时的提出改进措施,同时对护士工作给予激励,调动她们的工作积极性。
五、做好教学、科研工作
(一)、指定具有护师以上职称的护士负责实习生的带教工作,定期召开评学评教会,听取带教教师及实习生的意见。
(二)、各科护士长为总带教老师,重视带教工作,经常检查带教老师的带教态度、责任心及业务水平,安排小讲课,了解实习计划的完成情况,做好出科理论及操作考试。
(三)、护理部做好实习生的岗前培训工作,不定期下科室检查带教质量,每届实习生实习结束前,组织进行一次优秀带教老师评选活动。
(四)、增强科研意识,力争年内引进或开展新技术项目1-2项。
(五)、计划制作护理园地网,上传我院护理动态,及时传递护理学习资料,发挥局域网的空间优势,丰富护士的学习生活.
我们相信以上全体护理人员工作计划只要严格执行,我们在20xx年中的工作中一定能取得好的成绩。
护理月工作心得总结篇四
四年大学学校生活结束了,大家都在不停找工作,参加各个医院的招聘会。我很荣幸在几次面试后最终被录取到__市中心医院,并近一周进行岗前培训。这次培训内容为为理论和实践操作,感谢培训中心老师们和护士长们的的精彩讲述与演示,让我受益匪浅。
岗前培训,是临床工作的过渡阶段,是不可缺少的培训,虽然培训时间不长但是老师们尽可能把她们所经历的,知道的,理解的以及相关规定告诉我们,让我认识护理职业,为以后的工作指明了方向。学习二十年,选择护理这个行业并参加临床实习、工作就决定了从现在起我们要像南丁格尔那样无私奉献。因为护理这个职业不仅仅是工作更是人心的体现。记得有个老师跟我说:"我们这一行做的是良心活".我一直记得,并时刻提醒自己要做到这一点,对得起病人的信赖。
本次培训内容包括护士职责、护理相关法律法规、护士职业道德、护士的职业损伤与防护、护士职业礼仪与行为规范、护理工作核心制度、护理文书书写规范、院感知识、消防培训、实习学生安全防范等。通过培训,指导我们端正态度,以良好的状态和饱满的热情迅速投入到工作岗位工作中。一周下来让我明白了在今后的护理工作中,要具备责任心,遵守规章制度,不仅要做好理论知识的储备也要做好临床操作技术。做到无菌原则和严格遵守操作流程,尽可能减少人为错误的几率。向各位护理前辈学习,在实践中,用的真诚和爱心去守候人最宝贵的生命,人生最崇高的理想。
我们在培训最后一天做了集体理论考试和操作技能考试。在练习过程中大家都很积极,努力练习尽全力去做好每一项操作。考试时很多人毛遂自荐受到老师一致好评。平时操作有很多细节没有注意到,培训过后我们操作技能和理论知识更加充分,让我们更有信心胜任这份工作。在最后培训结束后还评出很多优秀操作人员。有幸我也在内,很感谢医院为我们提供展现自我的平台。希望以后有更多的机会参加,让我们为护理行业挣光,为全院挣光。
既然我选择了这个职业,即使以后的路有多长、有多坷坎,我都会努力走下去,将护理工作到底,将南丁格尔精神发扬光大。
我将会以最佳状态投身于护理工作中,做一名让每一位病人认可、满意的白衣战士。
护理月工作心得总结篇五
作为一名护士,每个月都是对自己工作的一次总结和反思的机会。通过每月工作心得的总结,我们可以及时发现自己的不足之处,找到解决问题的方法,并且不断提升自己的护理技术,提高工作效率。在过去的一个月里,我在工作中积累了许多经验和体会,今天我将对这些心得进行总结并分享给大家。
第一段:保持专注和耐心
在过去的一个月里,我深刻体会到了保持专注和耐心在护理工作中的重要性。护理工作是一项需要高度专注的工作,每个细节都有可能对患者的生命和健康产生重要的影响。因此,我在工作中始终保持专注,不断提醒自己要对每一个环节都做到尽善尽美。同时,护理工作也需要耐心,患者的需求和状态可能会有很大的变化,我们必须要有耐心去倾听和理解患者的需求,并给予他们最好的护理服务。
第二段:良好的沟通和团队合作
良好的沟通和团队合作是一个卫生院中每一位护士都应该具备的重要素质。在过去的一个月中,我积极参与团队工作,与其他护士和医生进行密切的合作。通过良好的沟通,我们能够更好地了解医生的治疗方案和患者的病情,在护理过程中能够更好地协作,提供更加精准的护理服务。团队合作也能够提高工作效率,减轻单个护士的工作负担,确保每位患者都能够得到及时的照顾。
第三段:不断学习和自我提高
作为一名护士,我们的学习和知识更新是永恒的。在过去的一个月里,我始终保持学习的习惯,不断提升自己的护理水平。我认真学习了最新的护理知识和技术,通过参加专业培训和学术讲座,不仅增加了对护理工作的理解,还学到了许多实用的操作技巧。通过不断学习,我对护理工作的重要性和意义有了更深层次的认识,也更加有信心和能力面对各种新的挑战。
第四段:关爱患者,传递温暖
护理工作是一项充满人情味的工作。在过去的一个月里,我深刻感受到了关爱患者和给予他们温暖的重要性。每位患者都需要我们的关怀和照顾,无论是身体上还是心理上。通过和患者的交流和倾听,我不仅能理解他们的需求,还能给予他们情感上的支持和安慰。在工作中,我尽量为患者创造一个舒适和温馨的护理环境,用关爱和温暖感染他们,帮助他们战胜病魔。
第五段:总结与展望
通过这一个月的工作总结,我认识到了自己的不足之处,同时也发现了很多可以改进和提升的机会。在接下来的工作中,我将继续保持专注和耐心,加强与团队的沟通和合作,不断学习和提高自己的医疗技术,更加关注和关爱患者,为他们提供更好的护理服务。希望在不久的将来,我能成为一名更加出色和专业的护士,为患者健康和幸福贡献自己的一份力量。
护理月工作心得总结篇六
第一段:引言(大约200字)
作为一名护士,每个月都工作在忙碌和紧张的状态下,面对繁重的工作任务和层出不穷的挑战。但是,这也是我获得经验和成长的机会。在过去的一个月里,我总结了一些工作心得和体会,希望能够改进和提高自己的护理技能和服务质量。
第二段:沟通和倾听的重要性(大约300字)
在与患者和家属的交流中,我深刻体会到沟通和倾听的重要性。只有通过有效的沟通,我们才能更好地了解患者的需求和希望,提供针对性的护理和关怀。同时,我们也应该倾听他们的忧虑和建议,及时解答疑问,并给予积极的回应。通过良好的沟通与倾听,我们能够建立信任的关系,提高护理质量。
第三段:团队协作和合作的力量(大约300字)
作为一个团队,我们的工作效果和质量不仅仅取决于个人的能力,更取决于团队协作和合作的力量。在过去的一个月里,我深刻体会到团队合作的重要性。在紧急情况下,我们要懂得相互支持和协作,为患者的安全和康复而努力。每个人的贡献都是宝贵的,无论是护士、医生还是其他专业人员。我们应该鼓励和尊重每个人的工作,并通过相互合作来提高整体的工作效果。
第四段:持续学习和自我提高(大约300字)
作为一名护士,我们不能止步于已经掌握的知识和技能,而应该不断学习和提高自己。持续学习包括参加培训课程、阅读专业书籍和论文,与同行交流等。我意识到,只有通过不断学习,我们才能跟上医疗领域的发展和进步,了解最新的治疗方法和护理技术。同时,我们也应该关注护理研究和最佳实践,将其应用到实际工作中,提高护理质量和患者的满意度。
第五段:总结和展望(大约200字)
通过这一个月的工作和反思,我意识到自己在沟通技巧、团队协作和继续学习方面仍有进一步提高的空间。在未来的工作中,我将更加注重与患者的沟通和倾听,提高自己的沟通技巧。我还会更加积极主动地与同事合作,发挥团队的力量。同时,我会继续努力学习,不断提高自己的专业水平和护理技能。我相信,通过持续的努力和不断的反思,我将成为一名更出色的护士,为患者提供更好的护理服务。
总结:(大约100字)
通过这一个月的工作,我深刻体会到沟通和倾听的重要性,团队协作和合作的力量,持续学习和自我提高的必要性。这些工作心得和体会将成为我未来工作中的指导和动力,帮助我成为一名更加出色的护理人员。不断学习和提高自己,为患者提供更好的护理服务,是每个护士的责任和使命。
护理月工作心得总结篇七
x月份已经过去,在这一个月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把以后的工作做的更好。下面我对这一个月的工作进行简要的总结。
做为一名合格的销售人员,首先要对自己所售产品非常熟悉了解,了解自己产品的优点与缺点,适合哪些行业,客户群体是哪些,才能更好的向客户展示自己与产品的专业性,才能迎得客户的关注与信任。当然对竞争对手也不要忽略。
要有针对性的了解对手产品的优势与劣势,才能对症下药,用我们的优势战胜客户的劣势,比如我们设备在精度与速度方面就略胜同行,这就是我们的优势所在,在为客户介绍产品时尽量多介绍自家产品的优势。缺点方面尽量少提,但是设备本身存在的缺点与不足,也就是该设备在所有同行中必不可少的缺点与不足可以适当的向客户说清楚,毕竟没有十全十美的东西。总说自己的产品有多好,别人也不会全信。同行中存在的缺点与不足也不要恶意去攻击与批判,要引导客户去分析判断,建议客户通过实地考察。
关于销售情况的分析:
x月份的新客户不多,老客户购买同时也降低了不少。新客户开发得少,有的还处于了解阶段,对于这个情况今后我们要从不同的渠道入手。现在就是重点的培养有潜力的客户,挖掘客户更深的信息,使他们能够更加信任我们!
我的销售技能还存在欠缺,基础功底薄弱,所以我还要不断加强学习。“不找借口找方法”,这个是我们公司和我个人一直崇尚的,现在我的能力还不足,所以我要一直在努力,努力学习,努力工作,努力生活,让每天都是充满希望的。有人说过“态度决定一切”,简单而言,我对工作的态度就是选择自己喜欢的,既然我们选择了这个行业,可能是没有办法,但现在这是我最喜欢的工作,对于自己喜欢的事情要付出最大的努力,在这段工作中,我认为一个积极向上工作态度是成功的一个必要前提,所以我用百分之百的激情投入到工作中去,在以后的工作中我依旧会保持这样的工作激情。
工作中存在的问题:
通过这一段时间的工作,我也清醒地看到自己还存在许多不足,主要是:
一、针对意向客户没有做到及时跟踪与回访,所以在以后的工作中要将客户的意向度分门别类,做好标记,定期回访,以防遗忘客户资料。
二、由于能力有限,对一些事情的处理还不太妥当。要加强认真学习销售员的规范。
3月工作目标:
接下来我们将迎来一个新的销售重点,那就是区域划分,基本上包括xxx,xxx还有xxx这几个区的潜力都很大,之前也一直在这几个地方跑,但也没有做出很好的成绩。通过公司的区域划分,我们要以团队为主,充分地发挥团队的力量,这次我们区域也组建了团队,成员有xxx和xxx和我,xxx和xxx他们都是特别优秀的业务人员,我们要多多向他们学习,取他们所长,补己之短!我将会继续努力,希望再上一个新的台阶,打造出一片新的天地!
护理月工作心得总结篇八
4月份护理部在院长重视及领导下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,较好的完成了院领导布置的各项护理工作,现将工作情况总结如下:
一、认真落实各项规章制度
( 严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证。)
1、护理部重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,如责任护士、巡回护士各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象。
2、坚持了查对制度:
(1)要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对1-2次,并有记录;
(2)护理操作时要求三查七对;
(3)坚持填写输液卡,一月来未发生大的护理差错。
3、认真落实各种常见疾病的护理常规,
4、坚持床头交接-班制度及晨间护理,减少了并发症的发生。
二、为了提高护士长管理水平,医院派遣门诊输液室护士长和住院部护士长前往宜昌长航医院观摩学习,学习了大量的宝贵经验,为医院的发展提供参考。
1、要求护士长的工作计划每月5日前交护理部进行考核,并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施,并监测实施效果,要求护士长把每月工 作做一小结,以利于总结经验,开展工作。
2、建立了护士长例会制度:按等级医院要求每月召开护士长例会一次,内容为:安排每周工作重点,总结上周工作中存在的优缺点,并提出相应的整改措施,向护理部反馈护理 质控检查情况,并学习护士长管理相关资料。
3、每月对护理质量进行检查,并及时反馈,不断提高护士长的管理水平。
三、加强护理人员医德医风建设
1.落实护士行为规范,在日常工作中要求护士使用文明用语
2.开展健康教育,对住院病人发放满意度调查表
3.本月门诊输液室召开科室例会一次,对工作表现突出的护士进行了表彰
4.对新分配的护士进行岗前培训。(职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识)
四、提高护理人员业务素质
1、对在职人员进行关于预防医院感染的知识讲座,并准备下月组织一次理论考试。
2、与医务科合作,参加专家授课,学习专科知识,以提高专业水平
五、加强了院内感染管理
1、严格监督各科室执行院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。
2、每个星期对各科室检查消毒液的更换及登记 进行检查督促
3、监督各科室进行紫外线消毒,每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理,并记录 每月对紫外线强度进行监测。
4、一次性用品使用后各病区、手术室、急诊室均能及时毁形,浸泡,集中处理,
5、手术室严格执行了院染管理要求,无菌包内用了化学指示剂。
七、存在问题:
1、个别护士主动服务意识不强
2、整体护理尚处于摸索阶段,护理书写欠规范。
3、由于护理人员较少,基础护理不到位,如一级护理病人未能得到一级护士的服务
4、病房管理尚不尽人意。
护理工作一直受到院长的重视、支持和帮助,护理部将加强内部管理,外塑形象。 在护理质量、职业道德建设上争取获得一定成绩,杜绝因护理问题而引发的医疗纠纷。
李惠玲 2011.5.1
2015年转眼过去,在护理部的正确领导下,共做了如下工作:
一:更新了护理管理理念:2015年通过网上培育、外出学习、内部培育等方式开阔了眼界,改变了以往事无巨细、 大包大揽的工作作风,转而向科学管理迈步,为自己提出目标,全面、科学、细化、创新,使今年科室工作较以往制度化,规范化。
1:护士进行分层管理,并制定分层管理制度,各层次护理人员都有与之相对应的任职资格和岗位职责。并修订工作流程和工作标准,与其岗位职责相匹配,从而优化资源,节约人力,提高工作效率。
2:护士进行分层培训,详细制定了各层级护士培训计划、课程安排、演练分工及考核方法,逐层进行培训及考核,提高护士的专业技能。
3:绩效考核方面,把护士工作量,工作质量,层级及满意度细化,量化。把工作表现,工作量等有机结合,有效调动了护士工作的积极性积极性。
二:护理质量持续改进更有特色。
1:为了达到持续质量改进的目的,护理部详细制定了制控方案,从护理文书,用药安全,输血管理,急救管理等十一种制控标准全面改版制定,为了使护士全面理解现有质量标准,科室加强质量标准的学习,讨论,重新分组,对照标准,认真检查落实,每月不定时考核,并与科室绩效挂钩。
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护理月工作心得总结篇九
时光飞逝,新的一月又过去了,在董事长和各位领导的带领支持下,护理工作稳中有升,现总结如下:
(一)提高护理服务质量及专业素质
1.遵守各项规章制度,坚守岗位,不串离岗位,不迟到早退。 2.护理人员着装整洁、文明用语、礼貌待人。
(二)加强学习,提高护士的理论与技术操作水平,提升自我。
1.每周组织一次业务知识培训学习。要求人人参与,要有学习笔记,不断提高专业水平。
2.每月底进行一次业务考试,考试成绩与绩效工资挂钩。
(三)加强监管力度,确保护理安全
1.定期督促检查医疗护理安全,增强医务人员防范意识,杜绝事故隐患。
2.严格执行无菌技术操作及“三查十对”制度,防止交叉感染及差错事故的发生。
3.完善了床头交接班制度,强化了护理人员工作责任心。 4.进一步规范了护理文件的书写,并定期监督检查,发现问题及时纠正。
(四)定期检查考核,提高护理质量
1、定期检查考核时提高护理质量的保证。
2、强化护理人员的服务意识,质量意识,制定切实可行的改进措施,各科基础护理合格率达90%以上,急救药品及物品合格率达100%,无差错事故发生。
(五)按医院感染培训计划,组织员工参加杨志勇医师的授课,内容为“抗感染药物的合理应用”,并督促大家做好学习笔记。
(六)积极参加了由董事长组织的中层领导年终总结大会,会上领导们个表其职,掌声四起;我阐述了上一年护理工作取得的成绩与不足之处,并积极听取董事长的意见与建议,进行整改。
(五)强调数据说话,实行量化管理
本月工作量
共收住病人40人,静脉输液92人次,肌注21人次,静脉采血193人次,留院观察4人,吸氧8人次,终末消毒35次,服药5086人次。
(六)存在问题
1.基础理论功底不扎实。
2.个别护士工作态度不严谨,服务不到位。
在今后的工作中,努力学习,不断更新知识,提升自我,更好地为患者服务。
护理部 2017年6月30日
护理月工作心得总结篇十
做好财务工作,首先就是要做好每月的财务预算,严格按照每月的预算执行,保证资金的正常运行。在总结了上学年的财务收支状况后,结合我们本学年除了正常的收支外,其他需要支出的部分,做了一份本学年的收支预算表,保证收支的平衡。从这一学期的执行情况来看,每月的收支基本都在预算范围内,部分由于特殊情况不在范围内的支出,通过报告请示获批后,给与了支付。
其次是每个月都要完成的四张报表和六本账本。对所有的报销单及银行往来账逐一分类粘贴凭证后,分别登记好现金、银行账本,按照业务活动支出情况记好明细分类账本,往来账目记好三栏分类账本,固定资产按照品牌和型号分类登记到固定资产账本上。账本记好后,再根据凭证做好试算平衡表,业务活动表和资产负债表。其中幼儿伙食费严格按照要求单独核算做账,每日的食物和价格登记在幼儿伙食账本上,并按分类做好幼儿伙食费月结算表,每月的10日前张贴在园告示栏向家长公示。每月初根据各类报表分别和两家银行及麦德龙做好对账工作,完成地税及国税的网上申报任务,年末按时完成区教育局的教育经费统计报表,并在规定时间内上交教育局计财科。
二、热情接待家长,做好招生工作
秋季的招生工作在上学期中已经完成,但仍然能接到不少想要入园的幼儿家长电话,虽然托、小班已经满额,也要耐心的回答家长一些关于入园的问题,能解决的尽量帮家长解决,或者告知他们附近还有哪些幼儿园,提供一些合理的建议。在本学期中还接受了18名中大班幼儿插班,对于询问中、大班插班的家长,在可以招收的情况下,都提前告知学费及助学券等相关入园事宜,热情接待幼儿及家长参观班级,让幼儿了解新班级、新老师。
三、细心做好人事,保证教工利益
首先是工资。工资是大家的经济命脉,也是人们最关心,最关注的,我认真做好工资表的编制,工资项目仔细核对,做到万无一失,不能让任何一个人的个人利益受到损失。节日前,要为大家购买物美价廉的节日福利,争取给大家选购到最实惠的物品。
其次是个人所得税和社保。每个月都要进行所得税和社保的核算工作,月初进行网上申报,并把税款按时交到银行。由于今年开始与南京市社保接轨,在9月初收集齐了所有人员的信息资料,统一为大家更换了最新的医保卡,在10月底有一名保育员因个人原因离职,11月初及时为她办理了社保转出及终解备案手续,并为新来的人员也及时办理了合同签订和社保转入。
四、及时沟通班级,耐心服务幼儿
每年新生入园都会是哭声一片,没有进行过集体生活的幼儿都会因刚刚离开家的不适应而哭闹不已,为了帮助他们尽快适应幼儿园的生活,我在小一班协助班级教师安抚每个哭着要爸爸妈妈的孩子,陪孩子们一起适应了一个月。班级幼儿的伙食费每月总会有粗心的家长忘记存钱,为了不增加老师的负担,扣款后及时给未存钱的家长发短信,提醒他们存钱。幼儿的学平险费用也在开学初收齐付给保险公司,收集齐的名单上报到教育局,为了不影响幼儿的保险报销,仔细查看家长提交的出险材料,指导填写报销表格,尽快的送到教育局,以免影响幼儿保险的报销。
五、认真完成每项工作,保持良好的工作状态
完成了民政局年审工作的同时,还参加了民办非企业单位规范化建设评估,这是一项新的创建,由于对其还不够了解,不知道该如何提供各项资料,在参照评估指标及多位老师的协助下,完成了评估且获得了“3a”等级。
除了上述工作以外,我的兼职工作是保健,在需要的时候要协助保健老师完成保健工作。工作是琐碎的,但完成工作要有条理,有计划,把所有的事情尽量做到最好,不管是本职工作还是其他交待的任务,都要认真对待,继续保持这种良好的工作状态一直工作下去。
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护理月工作心得总结篇十一
一、严于律已,自觉加强党性锻炼,党性修养和政治思想觉悟进一步提高。
一个月来,坚持正确的世界观、人生观、价值观,用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践,热爱祖国,热爱中国共产党,对社会主义充满必胜的信心。认真贯彻执行党的路线、方针、政策,为加快社会主义建设事业认真做好本职工作。工作积极主动,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。
二、强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质。
加强自我职业道德教育。职业道德的高低、思想品德的好坏直接影响护士的素质和形象,因此,在一个月中的各次廉政教育和技能培训后,我理解了要坚持“廉洁自律、严格执法、热情服务”的方针,把人民群众满意作为做好工作的根本出发点,做到始终把党和人民的利益放在首位,牢固树立爱民为民的思想,在人民群众心目中树立“白衣天使”形象。加强“四自”修养,即“自重、自省、自警、自励”,发挥护士的主动精神.我还很注意护士职业形象,在平时工作中注意文明礼貌服务,坚持文明用语,工作时仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。在护士长积极认真指导下,我在很多方面都有了长足的进步和提高,坚持危重病人护理查房,护理人员三基训练,在护理部组织的每次技术操做考试中,均取得优异的成绩。在一个月的工作中,能始终坚持爱岗敬业,贯彻“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,提高了自身素质及应急能力。
三、努力工作,按时完成工作任务。
我将以前学到的理论知识与实际临床工作相结合,就必须在平时的工作中,一方面严格要求自己并多请教带教老师,另一方面利用业余时间刻苦钻研业务,体会要领。记得刚到内科时我还不适应,但我不怕,以前没做过的,为了搞好工作,服从领导安排,我不怕麻烦,向老师请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便比较熟悉了内科的工作,了解了各班的职责,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。
我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作,医疗文书的书写需要认真负责,态度端正、头脑清晰。我认真学习科室文件书写规范,认真书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。护理部为了提高每位护士的理论和操作水平,定期进行理论及操作考试,对于自己的工作要求严格标准。工作态度要端正,“医者父母心”,本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。
我希望所有的患者都能尽快的康复,于是每次当我进入病房时,我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们,耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心,默默地祈祷他们早日康复。热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,全年没有请假现象,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为人民的健康事业做出了应有的贡献。
当然,我身上还存在一些不足有待改进。比如,在学习上,有时仍有浮躁的情绪,感觉要学的东西太多,心浮气躁,尤其是在遇到挫折时,不能冷静处理。在工作上,有时存在着标准不高的现象,虽然基本上能履行自己的职责和义务,,但是在主动性方面还有待于进一步提高,这都是我今后需要改进和提高的地方。在已经过去的一个月里,要再次感谢院领导、护士长的教育、指导、批评和帮助,感谢同事们给予的关心和支持。回顾过去,有许多进步和提高,同时也存在一些不足,展望未来,希望能更加出色的完成自己的本职工作。
护理月工作心得总结篇十二
通过跟班检查,抽查现对本月护理工作做出以下小结:
(1)医嘱班班查对,并有记录;
(2)护理操作时三查七对;
(3)检查填写输液卡,吸氧卡与医嘱相符
(4)坚持床头交接-班制度及晨晚间护理,预防了并发症及各种隐患的发生
业务学习方面每周进行专科知识学习提高护理人员业务素质,并学习院会思想。 在跟班检查,抽查中护理工作仍存在一些问题:
1、各别护士素质欠缺,在操作技术上,无菌观念不强,对该护士进行批评教育,对其进行无菌技术考核。
2,、年资较低的护士在处理一些沟通上的问题时仍有欠缺,对此,由年资高的护士对年资低的护士传授一些经验。
3、基础护理的护士在对病人住院多日仍未留取二便标本的督促工作有欠缺,今后须加强这方面工作。
迎检工作完善,和大家共同工作一个月,通过我们相互磨合,工作目标是一致的。上半个月为迎检大家积极努力、相互配合。
(一)护理工作出现亮点:
1、产房及住院部护士长工作上不讲任何条件、任劳任怨、加班加点,带领她的团队积极配合医院迎检工作。手术室护士长在管理好自己本科室的前提下,积极配合护理部工作,为各科室护理质量进行规范性检查完善,做了很多工作。
2、门诊手术室几位护士,护士长抽调到住院部,可她们在组长王淑洋的带领下、熟知工作流程、岗位职责、工作认真负责。输液室、治疗室组长都能负起责任。按要求规范工作。
3、表现最为突出的是住院部护士,积极向上、每个人工作都在努力的去规范自己护理行为,护理文书书写最近有一定改观,特别是规范性礼貌用语有提升。护士盛寒冰在护理工作中热心服务病人,感动患者及家属,拒收患者红包,主动退回。护士白蕊工作责任心很强发现医疗垃圾混放、主动去处理 并协助护士长监督。
迎检顺利地完善与大家的付出、努力、支持协作是息息相关的。在这里谢谢大家。
通过这次检查我们还有一些问题需要我们加以完善:
1、服务:民营医院看重的是服务,每次到住院部讲的是服务,“三好一满意”我们自查一下我们做的怎么样?我们存在那个环节没做好。(沟通、语音、微笑)(妇科患者9-16日入院,出院在门诊投诉住院部护士,查找原因,无入院电话号码登记,值班护士(漏记),出院病历也没找到)。
2、告知及查对制度要加强:新生儿出生时第一时间一定让产妇辨认性别,新生儿娩出后助产士一定要仔细检查,发现异常第一时间告知医生,通知家属,签字画押,并记录。助产士送至病房与护士交接时值班护士仔细后检查后签字。
3、病历号重复20150666 王秀娥-廖莎莎 20150690宋小林-刘萍 20150679 张淑珍-唐文静 20150682-20150862(或不一致)值班护士工作要认真。病例出科前质控人员要仔细检查。
4、加强劳动纪律,工作时间不能带手机打电话,如果发现予以罚款。
5、护理记录书写存在着记录不连贯,不规范、填写漏项。
6、医疗垃圾锐器盒与医疗垃圾混放。
二 、护理部组织护理质量检查3次, 住院部护理查房1次。
三、组织召开护士长例会3次,传达会议精神及质量反馈。
四、组织医护理人员院感手卫生理论考试1次 全体护理人员护理
业务培训学习《护理文书书写规范》。
五、组织全院护理人员三基护理技术操作
《无菌技术操作》《女性留置导尿术》。
要求:1针对存在的问题,进行组织学习加以培训 ,加强检查,
及时发现及时改正。
2、护士长加强监督检查、加强对护士基础知识培训。
3、严格执行无菌技术操作常规及查对告知制度,用护理核
心制度约束我们的护理行为,要求熟知。
4、严格执行消毒隔离及手卫生规范。
第四季度:工作重点:
1 迎接年底上级工作部门年终检查及总结,拟定明年工作计划。
2、检查急救物品药品初步充足,仪器完好率100%。
3、月份护理查房、组织护理质量检查及行政查房
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护理月工作心得总结篇十三
病房各项护理评估落实到位,包括入院评估、生活自理能力评估和各种风险评估,表单记录规范;内二科、内四科分组进行质控,效果较好,质控记录体现持续质量改进;外一科各项记录齐全,质控、培训工作扎实有效。
1、护理评估:对患者进行护理评估后缺少相应的沟通交流,健康指导不到位;部分责任护士局限,缺乏护理诊断知识。
2、科室质控:多数科室质控不规范,未有重点,未针对科室安全隐患,缺乏专业性、连续性,个别流于形式。总之科室质控未解决科室实质性问题。
3、科室培训:一是理论培训内容简单、不实用,考试形式单一,现场提问护士掌握不全;二是科室技术操作考试缺少考评记录。
1、护士长管理力度不够或者管理思路模糊;
2、护理人员业务能力、知识水平参差不齐;
3、护士长忙于事务性工作,对护理环节和细节质量缺乏一定的监督;
4、护理人员协作精神差,与病人沟通交流不主动。
1、现场进行问题反馈,并以书面形式反馈至各科室,督促整改,5月份对整改效果进行跟踪(包括护理评估、健康教育、科室质控和培训)。
2、组织召开护理质量与安全管理委员会会议,议题是“如何做好科室质控,提高护理质量”。通过会议进一步强化科室质控,提高护士长管理意识,突出工作重点,定出科室质量指标,利用pdca的工作模式来实现护理质量不断提升。
3、要求科室利用各种渠道对护士进行专业培训:护士长每天提问责任护士(具体1—2个分管病人);带教老师做好培训和考核;护士晨会交班尽量脱稿,床头交班主动汇报病人情况。
4、加强培训。组织护理评估为基础的知识讲座,提高护士对护理评估重要性的认识;邀请上级医院专家进行“护理持续质量改进”专题讲座,进一步提高护士长科学管理水平。