总结心得体会能够让我们更好地认识自己，提高自我管理能力。在总结时，需要抓住关键点，突出重点，避免内容过于繁杂。以下是一些关于心得体会的整理，希望能对大家的成长有所助益。

加油站改革心得体会篇一

近年来，我国加油站改革取得了长足的进步，这对于推动能源行业的转型升级以及提升消费者的用车体验起到了积极的作用。我作为一名消费者，亲身体验到了加油站改革所带来的便利和改善。在这里，我将分享我对加油站改革的心得和体会。

首先，加油站改革提高了服务质量。在以往，进入加油站总是感觉到拥堵和混乱，加油员的服务也并不细致。然而，随着加油站改革的推进，加油站开始提供自助加油、无人加油的方式，这让加油变得更加快捷和高效。同时，加油站改善了服务环境，提供更加高品质的服务体验。现在的加油站内部更清洁、更舒适，消费者在加油的同时还可以享受到免费的wifi服务，这让人感到非常贴心。

其次，加油站改革丰富了商品种类。过去，加油站的商品种类有限，只有汽油、柴油等基本燃油。而现在，加油站开始提供更多种类的商品，如方便食品、饮料、热食等。这让人们在加油的同时还可以买到各种所需的日常用品，方便了我们的生活。而且，这些商品的价格相对便宜，比超市的价格更加实惠，这让我对加油站改革赞不绝口。

再次，加油站改革优化了支付方式。过去，在加油站加油后需要直接现金支付，不仅不方便携带大量现金，而且还存在遗失或者被盗的风险。而现在，加油站改革推动了无现金支付的普及，消费者可以使用电子支付方式，如支付宝、微信支付等，这让支付变得更加便捷和安全。同时，加油站还可以开具发票，方便了个人或者企业的报销和管理。

最后，加油站改革加强了安全管理。过去，很多加油站的安全设备不完备，存在安全隐患。然而，现在的加油站在改革中加大了安全装备的投入，建立了更加完善的安全管理体系。例如，加油站开始配备消防设施、监控设备、紧急报警装置等，确保了消防安全和人员安全。这让我在使用加油站的过程中感到更加安心和放心。

总结起来，加油站改革取得了显著的成果，提升了服务质量，丰富了商品种类，优化了支付方式，加强了安全管理。这些改革举措让消费者在加油的同时享受到便捷、快速和高品质的服务。对于我来说，加油站不再是一个简单的燃油供给点，而是成为了一个集购物、支付、休息于一体的综合性服务站。我相信，随着加油站改革的不断推进，消费者的用车体验将会得到进一步的提升。

加油站改革心得体会篇二

“加油站改革”的话题一直备受社会关注。为了更好地适应市场需求，已经有越来越多的加油站开始着手进行改革。通过这次改革，我深刻地感受到了加油站未来可以做的很多事情，同时也对未来行业发展有了更深层次的认识。因此，在此就加油站改革所得的心得体会进行总结，以期与大家共同探讨汽油站行业的未来。

第二段：改革初期

在改革初期，加油站主要着手优化服务。通过车辆快捷处理服务、加油员礼仪培训、加油站环境卫生等一系列措施，旨在提高服务品质，提升消费者心中的满意度。像这些关注消费者需求的改革对加油站的提升非常有帮助。不仅仅是让消费者感受到培训有素的服务，也让加油站培养了优质的服务经营文化。

第三段：改革中期

在改革中期，加油站主要着手推出了自主品牌。多年的汽油站经营历程已经让广大加油站积累了许多品牌知识和消费观念，适应市场需求，推出了自主品牌的商品。自主品牌不仅仅是品牌效应的提升，更是为用户带去可信的、高品质的服务。通过这样的改革，加油站获得了更多的忠实用户和诚实的口碑。

第四段：改革后期

在改革后期，加油站主要着手加强油品质量。随着消费者对油品的要求日益提高，加油站也开始着手加强自家油品质量。加油站通过设立能够保障油品质量检测的检测体系，并且引入外部验证机构检测，保证油品的质量不能受到任何的波动。通过提高油品质量，加油站让更多消费者享受说明安心、放心油品的好处。

第五段：未来展望

加油站改革已经进行了这么多年，未来的变化会更加地多样化，因此，加油站应该适应因时而变化的市场需求。应用更多的互联网科技提升服务质量，完善商品销售体系，丰富商品品种，把购物体验进一步升华，扩张集团资源，进一步扩大品牌影响力等等。这也为加油站提供了更多的发展前景和方向，未来，我们应该更有自信地展现自己的独特魅力，更好地服务消费者，成为社会文明进步的重要力量。

结论：

不断革新、发展是所有行业和企业必走的道路。加油站的不断创新，能够让他们更好的展现企业特色，满足用户需求。加油站的改革，让我更加相信行业未来的无限潜力，相信加油站能够在激烈的市场竞争中站稳脚跟并稳步前行。

加油站改革心得体会篇三

随着社会的发展，加油站也逐渐成为人们生活中必不可少的一部分。然而，长期以来加油站存在的问题让人们对其产生了负面评价。为了改变这种状况，加油站改革成为当务之急。在参与加油站改革的过程中，我深深地感到了改革的重要性和必要性，并从中获得了一些心得体会。

首先，我意识到加油站改革对于解决环境问题具有积极意义。过去，许多加油站由于不合理的布局设计和老旧的设备，给周边环境带来了巨大的污染。而经过改革后的加油站则更加注重环保，通过采用先进的设备和工艺，有效地减少了对环境的污染。例如，新型的油罐采用双层设计，可以有效地防止油品泄漏，降低地下水污染的风险。这一改革不仅提升了加油站的形象，也为人们提供了更加安全和清洁的加油环境。

其次，加油站改革还使得服务质量得到了提升。过去，由于加油站的工作人员素质参差不齐，服务态度不好、效率低下等问题普遍存在。而经过改革后，加油站引入了现代化的管理模式和先进的服务理念，明显提升了服务质量。在改革后的加油站，我看到工作人员穿着整齐的工作服，礼貌待客，迅速高效地完成加油、洗车等服务，给人一种很好的印象。同时，加油站还增加了一系列的贴心服务，如为车辆提供免费的检查和维修小工具，为顾客提供长途旅行路线咨询等，使得人们的出行更加安心和便捷。

另外，加油站改革还对行业发展带来了巨大推动力。随着社会经济的不断发展，人们对汽车的需求越来越大，加油站的数量也快速增加。然而，由于行业管理的滞后和缺乏规范，导致了加油站数量多、个体小、营业时间长、管理混乱等问题。通过改革，加油站的规模逐渐扩大，集中度不断提高，使得行业管理更加标准化，从而推动行业整体的发展。同时，加油站改革还吸引了更多的资本和技术投入，促进了行业技术水平的提升和创新能力的增强，使其成为社会经济中的重要组成部分。

最后，加油站改革对于保障能源安全和国家经济发展也起到了重要作用。加油站作为能源供应的重要渠道，关系到国家能源供应的稳定性和安全性。通过改革，加油站更加注重安全生产，加强了对油品的储存、运输和销售的监管，有效地减少了事故和安全隐患的发生。同时，经过改革后的加油站规模的扩大和营业时间的延长，提高了对能源的供应能力，保障了国家能源安全。这无疑为国家经济的发展提供了坚实的保障，为社会的和谐与稳定做出了重要贡献。

综上所述，加油站改革具有十分重要的意义。通过改革，加油站的环境问题得到了有效解决，服务质量得到了提升，行业发展取得了巨大推动力，能源安全得到了有效保障。正是由于这些改革，使得加油站焕发出了勃勃生机，成为了人们生活中不可或缺的一部分。我相信，随着加油站改革的不断推进，加油站对于我们的生活将会起到更加重要的作用，为社会进步和发展作出更大的贡献。

加油站改革心得体会篇四

加油站作为现代社会不可或缺的服务场所，为驾车人士提供加油、休息、餐饮等多项服务。然而，随着社会发展和车辆数量的增加，现有加油站的数量和服务能力已经远远不能满足需求，同时也存在着服务品质不高、服务内容单一等问题。为了适应社会发展需求和市场竞争，加油站改革创新呼之欲出。本文就个人的体验和历程，探讨加油站改革创新心得体会。

一、服务品质是关键

以前，人们对于加油站的服务不在乎是否周到，只要加油即可。但是现代人注重服务品质，所以加油站改革创新应该着重服务品质的提高。近年来，我国的加油站开始推行24小时服务、便捷支付、快捷洗车、卫生厕所等服务，以提高服务体验。在个人的体验中，加油站竭力呵护每位客人，不仅提供了很好的服务，还对客人慷慨地提供了很多帮助。这让我感到既受宠，又内心满足。

二、加油站多元化经营

改革创新就要创新服务内容，多元化经营是加油站改革的方向之一。由于加油站只有加油服务不能满足客人的需求，不少加油站开始引进各种业务，如便利店、汽车维修，甚至餐饮业务。在我个人的理解中，加油站的经营范围应该扩展至服务领域，可针对客人需求推出不同的增值服务，例如汽车养护、代为保养、驾车健康服务等，以吸引更多客人，增收利润。

三、实行生态道德经营

相关部门要加大监管力度，确保加油站的经营业务合法、规范、受控。目前，加油站加油服务存在加油机作弊现象等问题，这对人民群众的生命财产造成很大安全隐患。因此，在加油站改革创新过程中，实行生态道德经营是必要的。在维护社会稳定和保障人民安全的同时，加油站也需要提高自己的经营信誉度和形象。

四、提高科技含量

在加油站改革创新过程中，加强科技应用和智能化管理成为加油站发展的重要方向。例如，在会员制方面，建立顾客的个人档案系统，针对客人的燃油消耗、出行频率、需求等进行个性化服务。此外，还应加强互联网技术的运用，开发智能加油系统和高精度支付系统等。

五、加油站与社会的互动

加油站的改革创新过程中，应注重与社会的互动，建立与消费者的紧密联系。加油站应该利用集体策略实现更广泛覆盖，邀请顾客的意见和建议，对服务质量做出调整，结合市场情况不断创新服务模式。同时了解当地的民情民俗，推出一些本土特色服务，如个性化餐饮、土特产销售等，这样可以更好的互动，也满足市民的需求。

综上所述，加油站作为服务业的重要促进者，在改革创新过程中要重点注意服务品质、多元化经营、实行生态道德经营、提高科技含量、加油站与社会的互动五个方面。只有这样，加油站才能克服现有的一些问题和挑战，更好地满足人民对服务业的需求，也更好地促进了城市经济的快速发展。

加油站改革心得体会篇五

加油站工作对于每一个加油站之主来说，都是一种特殊的工作体验。我作为一名加油站长已经有多年的工作经验，积累了许多心得体会。在这篇文章中，我将分享我对于成为一名优秀的加油站长的看法和经验。

首先，作为一名加油站长，我们必须具备良好的组织和协调能力。加油站工作十分繁忙，每天都会有大量的车辆驶入加油站进行加油或其他服务。因此，我们必须对工作人员进行明确的分工安排，并且有效地协调各项工作。同时，我们还需要与供应商和其他合作伙伴保持良好的沟通，以确保加油站的正常运营。

其次，作为一名加油站长，我们必须注重服务质量。加油站不仅仅是一个简单的停车加油场所，更是一个为客户提供服务的地方。我们需要训练工作人员具备良好的沟通技巧和服务态度，以及专业的加油技能。我们要时刻关注客户的需求，主动解决问题，并且提供便利的服务，使客户满意度达到最高。

另外，作为一名加油站长，我们必须注重安全管理。加油站是一个高风险的工作环境，涉及到易燃物品和危险化学品的存储、使用和加油等工作。因此，我们需要制定严格的安全操作规程，并确保工作人员遵守。同时，我们还要定期组织安全培训和演练，提高员工的安全意识和应急反应能力，确保加油站的安全运营。

此外，作为一名加油站长，我们还需要注重经营管理。加油站是一个盈利性企业，我们不仅要关注加油业务，还要开展其他附加服务，例如洗车、修理和换胎等。我们需要制定合理的价格策略，并且根据市场需求不断调整。同时，我们还要进行市场调研，了解竞争对手的情况，并提出有效的竞争策略。通过有效的市场营销和客户关系管理，我们可以提高加油站的盈利能力。

最后，作为一名加油站长，我们要成为一个榜样。我们要带领团队共同奋斗，积极进取。无论是对待工作还是对待客户，我们都要以身作则，展现出良好的职业道德和责任心。同时，我们要不断学习和提升自己，关注行业的新动态和发展趋势，以便及时调整经营策略和提高运营效率。

总结起来，作为一名加油站长，我们需要具备良好的组织和协调能力，注重服务质量和安全管理，以及注重经营管理和自身提升。只有通过不断努力和积累经验，我们才能成为一名优秀的加油站长。希望我的经验和心得对于即将从事或已经在从事这个行业的人能有所帮助。让我们一起加油，成为更好的加油站长！

加油站改革心得体会篇六

加油站是人们生活中不可或缺的一部分。如今，随着社会的不断发展和进步，加油站改革创新也逐渐成为了热门话题。这是因为现代社会中的加油站不仅要满足人们的基本需求，还要关注环保、节能和科技创新等方面。在这方面，我们可以学习一些心得体会，以推动加油站改革创新的进程，提高人们对加油站的信心和满意度。

首先，加油站要注重环保和节能。随着经济的发展和城市的扩张，加油站的数量不断增加，但同时也带来了聚集和污染。因此，加油站需要关注环境保护，采取一些措施来减少对环境的危害。例如，在加油站安装抽油烟设备，可以有效减少油烟的排放，保护大气环境。同时，加油站也要关注节能方面，选用一些节能环保型的设备，如太阳能灯、节能灯等，减少能源的消耗，实现能源的可持续发展。

其次，加油站需要打造科技创新发展的平台。随着科技的不断发展和进步，加油站也应该积极采用科技手段，提升服务行业的效率和质量。例如，在加油站内安装自助加油机，可以方便消费者自主选择加油种类和数量，提高加油站的效率和生产力； 安装智能化报警系统，可以实现安全防范和及时响应等等。这些科技手段的采用，不仅需要加油站主人更新观念和思考增长点，也需要政府政策支持和大众消费意识变化，这样才能形成共同的合力。

第三，加油站要有客户至上的理念。加油站作为一个服务行业，最重要的要素就是消费者。因此，加油站要站在消费者的角度考虑问题，在服务中秉承“客户至上”的理念，及时解决客户的问题。例如，为消费者提供方便快捷的加油服务、安全和便捷的车辆维修保养服务等，以此提升客户满意度，增加客户的信任和忠诚度。

第四，加油站需要加强和政府的合作。政府是社会的主导力量，加油站的改革和创新离不开政府政策的支持和帮助。因此，加油站需要加强与城市规划、环保、能源等部门之间的合作，共同制定合理的政策措施，推进加油站的可持续发展。例如，利用政府的资金支持，鼓励加油站进行节能环保等方面的设备更新和科技创新，实现加油站的高效发展。

最后，经营加油站需要保持创新的精神。加油站行业千篇一律，要想实现转型升级，推进改革创新，就需要具有开拓创新常态化的态度，迎接市场的竞争和变化。加油站可以尝试与其他行业合作创新，如多样化的产品推广、加油站联营模式等。同时，加油站还可以通过多种渠道宣传企业优势，提高市场份额。不过，在创新方面，要注意合理化制定商业计划，规避风险，加强与合作伙伴和消费者之间的沟通，以保证创新的良性发展。

总之，加油站的改革和创新是一个长期而复杂的过程。但只要有创新的精神和坚定的信心，实践出真知。加油站行业要发展，就需要不断摸索实践和探索前行，才能把加油站行业打造成一个舒适、安全和科技绿色的产业。

加油站改革心得体会篇七

近年来，我国加油站改革创新取得了显著成果，在提高服务质量、优化资源配置、引进竞争机制等方面都取得了重要进展。作为一名正在从事加油站行业的从业者，我深深感受到了这些改革带来的积极影响，并在工作中也有了一些心得体会。下面，我将结合自身经验，分享一些加油站改革创新的心得体会。

第二段：强化服务理念

加油站服务作为用户使用体验的第一环，对于加油站的经营至关重要。加油站企业应该坚持“以顾客为中心”的服务理念，不断加强服务质量，满足消费者多样化的消费需求。比如，加强加油站在油品品质、清洁度、附加服务等方面的管理，优化油站布局，提供更加舒适便捷的服务，为顾客带来更好的服务体验，这对于业务发展和品牌培育是至关重要的。

第三段：推进经营创新

在加油站行业中，背靠强大的石油企业，虽然使加油站企业与市场和业态相隔离，难以创新，但是也并非没有可资发掘的空间。比如，加油站企业可以借鉴企业经营模式、人才、技术、产品等方面的经验，进行实地调研，整合资源，不断推动经营创新，根据市场需求、顾客需求和产业趋势，研发新产品、新服务，创造新的丰厚盈利机会。

第四段：抓住机遇，促进转型

随着新能源车的推广，加油站业态正在发生转变。在这个转型过程中，企业要抓住机遇，积极推进加油站的新能源、服务业、互联网化等方面的延伸，不断开拓新的市场和服务领域。同时，还应该注重企业文化、品牌形象、核心技术等方面的建设，增强企业吸引力和竞争力，提高企业综合实力，实现持续发展。

第五段：总结

在这个竞争激烈、转型升级的时代，加油站企业要不断加强管理，提高服务质量，推动经营创新，促进转型，才能够保持竞争优势，实现更好的经济效益和社会效益。在这个过程中，加强创新意识、加强学习、加强合作是必不可少的。我们需要时刻秉持创新精神，勇于突破困局，不断探索创新，打造新时代下的加油站行业新标杆。

加油站改革心得体会篇八

随着经济的发展，汽车成为人们生活不可缺少的交通工具之一，汽油、柴油等燃料的需求量也不断增加。为了满足人们的用车需求，加油站成为城市里必不可少的设施之一。但是，由于加油站行业的不规范和管理混乱，给人们的用车带来很多不便。因此，为了规范加油站经营，改善加油站服务，最近一段时间国家对加油站进行了改革，笔者在这次改革中有了很深的体会和感受。

第二段：改革前

改革前，加油站基本上是以地面加油为主，服务质量良莠不齐，存在很多问题，如卫生环境不清洁、服务态度差、霸王条款等。而且一般来说，加油站商品价格普遍没有一定的标准，容易被挤兑，难以维护消费者的权益，既影响消费者的用户体验，也不利于该行业的长期健康发展。

第三段：改革中

随着国家对加油站行业的改革，加油站的服务质量和管理规范开始提高。在设施方面，发生了巨大变化，加油站油枪升级到地下加油，并配备消防系统，加强了安全性和环保性。在服务方面，加油站增加了各种设施和服务，为客户提供舒适的购物和餐饮环境，一些高档加油站还增加了豪华洗车等增值服务，极大地提升了加油站的品牌形象和服务质量。最为人熟知的是，改革后加油站的商品价格也有了统一的标准，消费者有了更多的选择，大大提高了消费者的满意度。

第四段：改革后

改革后，加油站的服务不仅满足了消费者的用车需求，还为消费者提供了优质商品和服务，大大改善了消费者的用户体验。加油站也逐渐建立了自己的品牌形象，提升了行业和企业的整体形象。同时，对加油站行业也起到了规范和引导的作用，防止了不正当竞争和市场混乱。

第五段：总结

经过改革，加油站行业服务质量和运营管理得到了显着提高，满足了人们日常出行的需求，同时促进了加油站行业的良性发展。我深刻认识到，规范和受监管的市场环境下企业才能有长期的发展，加油站行业也不例外。因此，企业应在稳健的基础上不断创新，以用户需求为中心，提高服务质量，提供优质的商品和服务，实现双赢，共同推动加油站行业的健康发展。

加油站改革心得体会篇九

作为一名加油站长，我深知成功经营加油站的重要性和挑战。首先，了解行业特点是至关重要的。加油站是一个服务性行业，我们需要为消费者提供高质量的汽油和周到的服务。此外，熟悉竞争对手的定价策略和市场动态也是了解行业特点的重要方面。

第二段：拥有良好的管理能力

成功经营加油站需要优秀的管理能力。首先，我们需要拥有良好的人际关系和沟通能力，以便与员工、供应商和客户建立良好的合作关系。其次，时间管理和资源分配也是至关重要的。合理安排工作时间和人员，确保正常运营，并及时采取措施解决任何突发情况。

第三段：保证安全和环保

加油站是一个潜在的危险场所，因此保证安全是我们的首要任务之一。我们需要定期检查设备，确保其正常运行，并采取必要的安全措施，如设置防火设备和监控系统等。此外，我们还要注重环保工作。采取措施减少废水、废气和废液的排放，推广节能和减排技术，积极参与环保项目。

第四段：提升服务质量

良好的服务可以为加油站赢得消费者的忠诚。我们要培训员工，提高他们的服务意识和技能。以客户为中心，提供友好和高效的服务，解答他们的问题，并及时处理投诉。了解消费者的需求和偏好，定期进行满意度调查，并及时调整服务策略。

第五段：创新和发展

加油站行业竞争激烈，只有不断创新和发展才能保持竞争优势。我们可以通过引入新的服务项目，如洗车、充电桩等，吸引更多的消费者。此外，我们还可以利用互联网和数字技术来提供更便捷的支付方式和消费信息，提高消费者体验。同时，我们还要关注新能源汽车的发展趋势，在市场需求变化时及时调整经营策略。

在这个竞争激烈的加油站行业，作为一名加油站长，我们需要全面考虑行业特点、拥有良好的管理能力、保证安全和环保、提升服务质量，同时不断创新和发展。只有如此，才能经营一家成功的加油站，并获得客户的信任和支持。

加油站改革心得体会篇十

加油站是一个为汽车提供加油、修理和维护等服务的场所。作为一个加油站长，我有幸从业多年，积累了一些宝贵的心得体会。在这些年里，我深刻体会到了加油站工作的重要性和挑战性。下面，我将从员工管理、服务质量、设备维护、环境卫生和安全管理等方面，谈谈我的经验和感悟。

首先，员工管理是我工作中的一大难题，也是一个关键环节。加油站工作强度大，工作时间长，员工间的协调与合作至关重要。我深刻体会到只有通过合理的激励机制和严格的管理制度，才能使员工精神饱满地工作，提高服务质量。在员工报酬方面，我深刻体会到只有给予合理的薪酬和奖励，才能增强员工的积极性和幸福感。此外，我也注重培训和交流，定期组织内部培训，提高员工的技能和服务意识。

其次，服务质量是一个加油站长必须重视的方面。作为一个服务行业的从业者，对待客户要热情、友好。我深刻体会到在工作中，凡事细致周到，做到有求必应才能赢得顾客的信任和尊重。此外，我也注重建立良好的顾客关系，通过电话、微信等途径，积极与顾客保持沟通，及时解答顾客的问题和需求。

然后，设备维护是一个加油站长不可忽视的方面。在加油站工作中，设备的正常运作直接关系到加油站的安全和顾客的满意度。我深刻体会到只有经常检查和保养设备，确保其可靠性，才能避免工作中出现故障和事故。此外，我也注重设备的更新和升级，不仅提高工作效率，还提供更好的服务体验。

再次，环境卫生是一个加油站长需要重视的方面。加油站长时间开放，顾客频繁出入，环境的整洁干净直接影响到顾客的购买决策和体验感受。我深刻体会到只有定期清洁、消毒和整理工作场所，才能营造一个愉快、舒适的工作环境。此外，我也注重环境美化，通过悬挂绿植、摆放花卉等方式，提升加油站的形象和美感。

最后，安全管理是一个加油站长需要重点关注的方面。作为一个加油站长，我深刻体会到只有确保安全，才能让员工和顾客有一个安心放心的环境。为此，我注重消防设施的定期检查和消防演习，保障加油站的火灾安全。此外，我也注重加油安全，给员工进行专业的培训，确保操作规范，避免安全事故的发生。

综上所述，加油站长是一个具有挑战性的职业，工作要面对很多的困难和问题。作为一个加油站长，我从员工管理、服务质量、设备维护、环境卫生和安全管理等方面，都有着深刻的体会和感悟。我相信只有不断学习和改进，才能更好地为顾客提供优质的服务，确保加油站的安全和顺利运营。

加油站改革心得体会篇十一

近年来，社会经济的发展日益迅速，交通工具的数量和种类也呈现爆发式增长。为了满足车主对汽油、柴油、天然气等燃料的需求，为交通出行保驾护航，加油站这一行业成为了不可或缺的存在。然而，长期以来，传统的加油站在服务质量、税收纳入等方面的问题逐渐突出，成为广大车主和社会各界关注的焦点。为此，对加油站进行改革已成为当务之急。

第二段：加油站改革的形势

在加油站改革的过程中，传统加油站改造为社区服务站，实现了燃油、加气、洗车、食品零售等多种便民服务的一体化。服务站所提供的燃料种类也得到了丰富，在满足车主需求的同时实现了更为细致而绿色的经营。同时，也促进了地方经济的发展，增加了税收收入。

第三段：加油站改革的优点

改革后的加油站为车主提供了更完善的服务，通过降低油品销售利润来降低油价，让车主在燃料方面节约成本。加油站店铺提供了多种商品和服务，形成了一条供需链，并且在发展过程中，也能够成为当地的就业创业平台。

第四段：需改进和完善的地方

然而，加油站改革过程中还存在不少问题，一些加油站在改革后并未形成良好的经营模式，可能影响车主的使用体验。此外，一些服务站自身的设备和功能水平还有待提高，需要缩小与市场领先者的差距，全面提升服务质量和车主的满意度。

第五段：未来发展方向

目前，全国加油站改革的成功实践已为加油站未来的发展方向指明了道路，并为其他产业提供了借鉴参考。加油站将会在未来拥有一个更好的发展前景，继续涵盖着社会和环境的需求，推动地方经济的发展，并促进其他行业的创新发展，满足人们对丰富、便捷、优质生活和更好的环境的追求。

综上所述，对于加油站的改革迫在眉睫，这是一次有利于社会、市场和驾车人员的重要革新。改革方向的确定和优化，在推动行业进步的同时，将加速加油站的个性化，进一步改善驾车人员的使用体验，也有助于加快更多行业的进步和改革。因此，继续加强加油站改革和完善，提高服务质量和全员综合素质，积极面对各种突发的市场机遇和挑战，推动行业更好、更快成长。加油站的发展不止于行业，更是人们对更好生活的向往和期望。

加油站改革心得体会篇十二

近年来，我国加油站改革取得了显著的成就，从品牌建设到服务升级，再到技术创新，都取得了令人瞩目的进展。作为一个关注能源行业发展的普通市民，我走进加油站，亲身体会了改革带来的便利和变化，也对加油站改革有了更深刻的理解。在我看来，加油站改革是一次系统性、综合性的改革，需要在政府、相关企业和消费者的共同努力下推进。以下是我对加油站改革的一些心得体会。

首先，加油站改革需要政府的引导和推动。政府作为经济的管理者和调控者，在加油站改革中起着至关重要的作用。政府通过制定相关政策和法规，推动加油站的规范化发展。例如，修订《能源法》，加强对加油站的监管和管理，推进加油站的环保、安全工作；加大对公用加油站的扶持力度，鼓励油企兴建更多的公用加油站，提供更加安全、便捷、优质的服务。政府还应加强对加油站的培训和指导，确保加油站员工的素质和服务意识。通过政府的引导和推动，加油站改革才能真正取得长远的、可持续的发展。

其次，加油站改革需要加油站企业的积极响应和配合。加油站企业作为改革的主体，应积极参与改革过程，积极主动地推进改革的落实。加油站企业应加大对设备和技术的更新升级，提高加油站的设施和设备的质量和性能。同时，加油站企业还应加大对员工的培训力度，提高员工服务意识和素质。例如，加强员工的消防安全培训，增强员工的应急处置能力，确保加油站安全可靠。只有这样，加油站企业才能更好地满足消费者的需求，提供更好的服务。

第三，加油站改革需要消费者的积极参与和支持。消费者是改革的受益者和推动力量，只有消费者的积极参与和支持，加油站改革才能真正发挥其作用。一方面，消费者应增强对加油站的安全意识，加强自身的消防安全知识和应急处置能力，避免加油站的安全事故发生。另一方面，消费者应加强对加油站的监督和建议，及时反馈问题和意见，帮助加油站改进和提高服务。此外，消费者还应积极支持公用加油站，鼓励加油站企业建设更多公用加油站，提供更加便捷、优质、环保的服务。

第四，加油站改革需要更多技术创新与应用。技术创新是加油站改革的核心要素，对于提高加油站的效率和服务质量具有重要作用。例如，无人巡检技术的应用，可以提高加油站的环保和安全性能，减少人为事故；智能支付技术的应用，可以提高支付的便捷性和安全性；智能加油技术的应用，可以提高加油的速度和准确性。技术创新和应用的不断推进，将为加油站改革带来更加深远的影响和成果。

最后，加油站改革的核心是服务意识和质量。加油站不仅仅是一个提供燃油服务的地方，更是一个为消费者提供便利和解决问题的场所。加油站改革要真正取得成功，服务意识和质量必须放在首位。从员工的素质到设施的完善，再到环境的卫生和整洁，都需要加油站企业和政府共同努力。只有提供更好的服务，满足消费者的需求，才能真正取得加油站改革的良好效果。

综上所述，加油站改革是一场综合性的改革，需要政府、加油站企业和消费者的共同努力。唯有政府的引导和推动、企业的积极响应和配合，以及消费者的积极参与和支持，并通过技术创新和应用提高服务质量，才能使加油站改革取得持久的成功。让我们共同努力，推动加油站改革走上新的发展之路。

加油站改革心得体会篇十三

尊敬的各位领导：

您们好！我是留泗路加油站的一个普通加油员，非常感谢各位领导给予我“优秀员工”的称号。获次殊荣，与我们加油站的每一位员工的共同努力是密不可分的。在此，我要特别感谢我们站的汪进义站长。留泗路是一个新型加油站，很多都是新员工，记得汪站长刚到本站的时候我们的销量与服务质量都不是很好，加油站就像一棵刚种下地里的小树苗一样，需要专人的精心培养。这位辛勤的园丁就是汪站长。站长对我们每一位员工进行每月一次的各方面的考试。提高我们的服务质量，让我们学习了更多的专业知识。让加油站一步步走向管理完善，经营良好，服务水平提高的状态。

我们加油员每天都要同形形色色的顾客打交道。为他们提供服务。要成为一名优秀的加油员工，必须具有专业的知识、技能、人际关系、管理技巧及智慧基础。学习是成长的动力。是生活的一种方式，只有通过不断的学习，完善自己，丰富自己，才能实现人生的价值。作为一名中国石化的加油员，所从事的是专业性很强的工作。不仅对油站运营流程，设备，安全，油品都要十分熟悉，对顾客的心理，服务技巧等方面也要有一定的了解，要学习的东西的确很多很多。

记得有一次，我为一顾客加油，该顾客是坐在车里的，当加完油后，我让顾客看一下加油金额，顾客说：“不用看，你们是中石化的，难道你们还会给我们缺金短两吗？其他加油站的油价比你们便宜，但我们就是相信你们。你们的质量与服务得到了我们的肯定，相信你们的品牌！”当我听完这简单的几句话，我的内心既感动又兴奋，它让我深刻的明白，一个品牌的形象不是一朝一夕铸就而来的，是在长期的不懈努力中形成的。完善的服务与优质的质量是企业生存的根本条件。面对每一位顾客，我们都要用心对待，用心灵创造未来，真心地对待每一位员工，团结友爱，互相帮助。

面对日益激烈的竞争市场，我们只有不断的提高我们的服务质量，争取把点点滴滴做得更加完美，加油站给了我起步的地方，我会在以后的工作中不断学习，丰富自己，完善自己，才能走出更宽阔更精彩的人生路。

让我们携手共进，共创美好未来，为同一个梦想加油吧！ 致谢

加油站改革心得体会篇十四

玉不琢，不成器。”大学培养的仅仅是一种思维方式和学习方法，过惯了在学校慵懒散慢的生活，虽说自身个性得到了充分地展现，但当我真正走上工作岗位上时，才发觉这一切都是那么地行不通。艺术学校毕业的我是活泼有余严肃不足，如何尽快退掉学生时代身上的散漫天真，尽快融入到全新的工作环境中，如何将在校所学的书本知识更好地发挥到工作实践中，如何将自己个人的发展与企业的发展相统一，如何顺利完成这一蜕变是我这一时期的主要课题。

刚来公司报到时，主任的一席话，让我深思。好高骛远、缺乏定性是80后的通病，现实的残酷很快让我的梦想破灭了。“纸上谈兵终觉浅,绝知此事要躬行”，好高骛远、心态漂浮，结果终究是一事无成。痛定思痛，端正心态，下定决心，本想用最快的速度融入中石化这个大家庭，却发现摆在我面前的不都阳光坦途，也有些或大或小的坎。

初到市片区45站觉得一切都很新鲜，大家很热情。站长给我进行了岗前培训，同事们为我细心讲解，在短期内对加油站工作有了较全面的了解，并且能够胜任基本业务操作。在加油、发卡、记账等业务的学习过程中，大家都给与我很大的支持和帮助。

从无所是从到代岗主办，我不断地学习和成长着，但不知为什么心里却总是酸酸的。刚到加油站就逢圣诞、元旦俩个节，虽然加油站也有聚餐庆祝，可总觉得自己格格不入。原来工作就是这个样子啊，在学校的时候多热闹，虽说明白加油站的工作性质，但内心还是不能释怀，突然觉得自己很孤单，很悲哀，也很失败。不久，我的手指冒出一些小红点，有时还痒，过了没几天手指就肿起来了，站上的同事告诉我这是冻疮，当时我第一反应是我的手完了，心里委屈极了。后来，我发现站上的同事都有冻疮，大家想办法预防、治疗，还将有效地方法介绍给我……在不知不觉中，我已融入45站这个大家庭并真真切切的体会到，为中石化奉献热血与青春的一线员工，无悔的付出与执着的追求。

石化人的热情、认真和专业，这是每个从业者都向往的一种职场氛围。在这段实习期间我了解公司的基本现状和发展方向，并由部门的业务范畴来规划自身的发展计划。同时，我也发觉有些工作环节可以进行更为有效的改善：

第一，员工素质参差不齐亟待解决。加油站是公司销售的前沿阵地，隶属于服务行业，加油员的素养直接影响着加油站的业绩。而加油站的员工素质参差不齐，文化程度高低悬殊。大中专生与中小学文化程序的人并存，高级职称的人与无各称的人并存，高级技工与初学工并存。受当前的体制局限，不可能将低素质的员工全部辞退而去大量招聘高档次的人才，只能在现有的制度和条件下，尽量改善这种普遍现象。着重岗前培训，将差的员工和新进入的员工送到培训基地去进行系统的培训，加强员工手册的学习，包括技术业务，规章制度，职业礼仪道德等。员工应要有文化、勤学习、精业务、职责强、品德好、遵章纪、乐助人、团队心强，培训合格后上岗。建全培训基地，多开展技术知识竞赛、岗位练兵。通过竞赛，促使员工争当岗位能手、业务尖子，以提高技术业务水平，提升公司整体形象。

第二，信息交流、汇总工作亟待加强。在这个信息化的时代，对于信息的掌握速度和程度对企业发展产生着深远的影响。促进公司内、外部信息交流与沟通，加强信息的汇总、日常管理与维护。天下大事必作于细,古今事业必成于实。做好每天的每一件小事，加强交流与学习，大处着眼，细处着力，加强时间观念，提高办事效率。

第三，员工的工作、生活环境亟待改善。企业是一个团结战斗的集体，这个集体靠什么来维系、来支撑呢?那就是精神和理念，而精神理念的体现是以每一位员工为依托的。真正的深入基层、关心基层设施建设，改善和提高员工的工作、生活环境是重中之重、当务之急且应长期坚持的基本性工作。

短短两月时间，谈不上什么深刻见解，对于工作各个环节只是初步了解和认识。因此，在今后的实践中会继续虚心的学习,不断钻研,积累工作经验,不断提高工作能力。

在加油站实习期间，我经历了一个从学生到职业人的转变，感受到了一个人的成长。那些让我获得成功和认可的事，那些让我至今想起来依然遗憾和尴尬的一线实习生活，都给了我最大的馈赠——性情的修炼，让我真正学会了独立和勇敢、隐忍和坚持。在实践中对我从事的这份工作的理解得以不断深入，站长、同事以及许多朋友，给了我数不清的帮助、指点和教诲，这一切使我心存感激。

器必试而后之其利钝，马必骑而后之其良弩。尽管我所学的知识和公司的要求还有一定差距，但我相信通过虚心努力和锐意进取，能够迅速弥补自身的不足，并发挥自己的特长。

加油站改革心得体会篇十五

加油站改革心得体会篇十六

某些时段加油站车辆收支较多，员工忙着加油，没能对车辆举行正确方便的引导，致使车辆停滞在站口一带，对过路以及收支站的车辆形成了未便，并且存在变乱隐患。

经过一天的培训，我以为我们的宁静问题可以从以下几个方面去防微杜渐：

二、加强宁静消费宣布道育工作，营造精良的宁静消费环境气氛。让员工都能明白宁静消费与个人、家庭、企业、社会之间的干系。

四、加强油站的宁静应急预案演练，在演练中让每个员工都熟悉本身的职责与分工，加强同事之间的团结与配合。

五、油站站长应该造就每个员工团体意识，让员工把油站当成一个各人庭，互相帮助，当班员工职员紧凑并且车辆较多的时间，站长与其他闲暇员工应当积极的帮助疏浚引导车辆加油等。

加油站改革心得体会篇十七

清楚的记得5月22日下午，接到__主任电话叫我到__加油站实习一天。那一刻莫名的紧张兴奋萦绕着我。我知道自己去面对的是即将改变我今后一生的机会。

四年前，我第一次踏入__这番水土。那时认为自己只是这座城市的过客。没想到四年后，这里竟成为自己工作奋斗的城市;竟成为自己今后扎根的地方。这番水土将养育我今后漫长而短暂的人生路。我很感动，我很兴奋，我亦很向往今后的人生道路。我现在写下这一切，仅仅只是想记下自己的心情，写下自己的感受。

告别了菁菁的校园生活，踏入了复杂的社会。我很庆幸自己在5月份与中国石化销售有限公司川渝__分公司签下了就业协议书，贵公司在社会各界很有好评，发展潜力很大。我怀着紧张兴奋与感激的心情;怀着自己美好的希望和从零开始的心态，于7月2号到公司报到，至今快一个月了。在这不长的一个月，我在__加油站学到了很多我以前校园生活里没有的知识。在这里我的知识得到了更新、团队精神得到了提高、情操得到了陶冶，使我受益非浅、深有体会。

从学校到企业，我来到__加油站这样一个充满生机活力的团队中，开始了我的一个新的征程。到__加油站受到他们的热情欢迎，每个人都非常的随和，非常的具有亲和力。他们身上所体现出的浓郁的企业文化，让我深深地震撼。第一天站长就给我们讲授安全知识，并忙着给我们找工作服，让站上加油员工指引我们参加实际操作。

在加油站里，强调最多的就是安全问题。加油区的四根大柱上都贴着各种标语：“严禁烟火”“严禁吸烟”，“禁止打手机”，等。意在提醒进入加油站的每一个人员安全第一。加油站的工作人员常常温馨的提示我们怎样做安全，在加油站里不准穿化纤的衣服，要穿全棉的工作服;不准穿带铁钉的鞋，最好是穿运动鞋。在给顾客加油时，一定要等司机把车熄火之后才能进行……这些安全的教育算是来到加油站后所上的第一堂“通识教育课”吧。

在加油站工作，首先就必须学会加油。规范的加油操作被称为“加油八步法”。上班的当天，站长就派了“八步法”做得很标准的何姐来教我们。她先给我们示范，时不时给我们纠正错误。我们学得不亦乐乎。平时上班还经常让同事周耗冬、汤尉烽给我们指点示范。一有车来就主动上前迎车。

在加油站工作，开发票和做交接班表的学习是非常重要地。据我自己所体验到的，开发票和做交接班表就是要细心，特别是一些微小的地方，一定要注意到。稍不小心就会填写错误。开发票还需要讲究速度，要快要准;做交接班表数字填写要准确、工整。记得有一次粗心写错了一位小数点，结果与实际收入相差很大，后来还是__站长细心的查出我的错误。我还以为会受到严重批评，可__站长并没有批评我，而是叫我下次注意，书写时要尽量规范、整洁。__站长开阔的胸襟，让我再次体会到公司的人性化管理。

加油站工作，我不仅仅学习的是操作程序，更多的是学习做人。俗话说的好“先做人，后做事。”怎样建立自己与同事的关系，怎样协调自己与顾客的关系。这些都是一门很重要的学问，以诚待人是我的做人的信念。加油站的工作我要学习的还有很多，__站长在7月11日那天，花了整整一个上午的时间给我和谭玲惠详细讲解加油站的业务流程。他的讲解让我对加油站有了更深层次的认识，也激起了求知欲，我相信自己能在这里一天天的成长。

从一名大学生到加油员，在这短短的一个多月时间里，在领导的关心指导和同事的支持下，我顺利实现了角色的转换，以更大的热情全身心投入到工作当中。我想，是中石化给了我这个尽情发挥自己潜力的平台;是中石化给了我这个充分体现自己人生价值的空间。在加油站今后的工作中，我一定回踏踏实实做人，认认真真做事，努力成为一名能办事、勤办事、办好事的优秀员工。

加油站改革心得体会篇十八

随着汽车的大量普及，加油站已然成为人们日常生活中不可缺少的一部分，但是加油站治破的问题也是存在的。在过去，加油站曾经受到重重困扰，安全问题层出不穷。在近几年，加油站治破得到了很大改进，本文就是对加油站治破的心得体会总结。

第二段：关于加油站治破的现状

加油站作为一个重要的旅游驿站，迎来了越来越多的游客。随着游客数量的增加，安全管理的责任也日益凸显。无论是从汽车加油的安全问题，还是从消防安全问题的角度来考虑，加油站的安全问题都是比较重要的。近年来，加油站的治破工作已经取得了一定的成果。但是，在消防方面的安全问题，加油站还面临着一些不可忽视的困难。这个时候，加油站治破的工作就显得尤为重要。

第三段：加油站问题的原因分析

人们往往会对加油站的治破问题指责油品管理公司，认为其应负起主要责任。但是，其实这只是加油站治破问题的部分竞争对手之一。从根本上说，加油站治破问题的原因还在于加油站的管理者。管理者不仅负责加油站的日常管理，还负责加油站的服务质量。如果加油站的治破问题无法得到解决，甚至给人们一个惊险的购物环境，那么加油站的权利将受到危机的影响。加油站的治破问题也需要管理者的高度重视。

第四段：加油站治破问题的改善

随着时代的变迁，加油站的治破问题也越来越受到人们的关注。现在，在加油站通过引入新技术和新的高科技物资，治理加油站的污染已经实现了，这也是加油站管理方面的一种变革。与此同时，加油站的管理者还大力加强了员工培训工作，不仅有效提升了员工的服务水平，也加强了安全管理的责任制。在治破方面，加油站也同样重视消防问题，包括了加强安全培训、安全防范、安全监察等方面的工作。

第五段：加油站治破问题的未来

加油站治破工作在未来还将面临着很多的挑战。尤其是在安全方面，随着资源的缩减和安全技术的日益提升，加油站会面临更多的挑战。因此，在未来的展望中，加油站的管理者应该进一步加强安全管理的整套体系，通过加紧安全培训、强化安全防范、全面提升服务水平，使得每个人都能够在加油站安全地享受购物的乐趣。

总结：

加油站治破问题的确是一个长期的过程，一步一步地打磨。好在，在过去的几年中，加油站的治破工作已经取得了很大的进展。未来，每个人都应该关注加油站的治破问题，为加油站营造更安全、更健康的购物环境，为文明社会的建设做出自己的贡献。

加油站改革心得体会篇十九

xx—xx，加油站在处、公司领导的正确领导下、在全站人员的共同努力下，较好地完成了各项工作任务，我站在经营创收、站容站貌、规范管理、团队建设等方面取得了一定成效，现简要总结如下：

一、经营创收工作。

1—10月份，在努力创收工作中，我们抓优质服务，努力争取客户，对进站的每一位客户我们做到了来有迎声、走有送声、热情周到;对有困难的客户及时给予力所能及的帮助，以努力实现以客户发展客户的目的`;对客户提出的建议认真采纳，争取效益，尽全力加大了油料的销售。

10—12月份，进入油荒期间，我们及时调整工作思路，在努力保老客户的同时，做好了限量和客户解释工作，在解释中，我们动之以情、晓之以理，细致、耐心，得到了客户的理解和支持，客户都按规定进行排队、限量加油，站上秩序井然，平均日销柴油900多升，较好地控制住了油料销售数量。

总之，2xx—x年，我们加油站根据不同市场形势和上级要求，采取灵活的工作思路和措施，较好地完成了全年工作任务。

二、安全管理工作。

安全工作对于加油站来讲，重要性不言而喻，因此，我站始终把安全工作作为第一要务，一是从思想上，努力提高全站人员的安全意识，逢会便讲、时刻注意互相提醒、互相监督，还以安康杯安全月、百安活动、安康杯活动为契机，通过消防培训、演练等形式切实提高人员的安全意识和技能;二是从制度上，严格落实上级下发的各项安全管理制度规定，严格安全的制度管理，如;禁止向塑料桶加油、禁止雷雨闪电时加油等;三是从检查上，勤检查、重整改、杜绝隐患，我们坚持值班站长每天检查安全，坚持站员交接—班时检查安全，发现加油枪、加油机内部或计量孔等部位有渗漏情况时及时处理，杜绝了各种隐患;四是从设备设施的维护保养上，重保养、重维护、重防范，做好各项安全工作，着重做好了防火、防静电、防雷击、防洪、防冻、防抢等安全工作。

三、规范管理工作。

今年，加油站外修路时间长、污染大，每天的沙尘就像下雾一样，卫生打扫难度比以前增加了几倍，为了员工的健康，我们站每人配备了一个口罩，同时坚持了站上卫生每天打扫、一天中又不定时地清扫垃圾等保持了站内整洁。针对今年上级到本站来检查时提出的问题，我们及时从站上物品摆放、内务管理、环境卫生、账务及各项记录等方面进行了规范要求、细致要求，促进了各项管理的进一步规范，站容站貌的改善得到上级的肯定。

四、团队建设方面

融洽、和—谐的工作氛围是我们都希望的，也是抓好团队建设的一个重要标志。今年，我站从细节入手，在团结协作、相互支持等方面努力加强了团队建设。如：在进站车辆较多时，我们其它同志会主动上前协助上白班的加油、收款;在交接—班时相互配合，做好了交账及加油工作;在有上夜班或要上夜班的同志休息时，其它同志做到了关门、开门都轻手轻脚，避免打扰其休息，等等。

2xx—x年，加油站全站人员相互支持、相互配合，通过共同努力，克服了各种困难，较好地完成了全年工作任务。

加油站改革心得体会篇二十

加油站宁静办理必需坚持“硬件与软件同时抓，人防与技防相结合，重点与细节不抓紧”的方针，抓住加油站火警产生、生长的纪律和特点，有针对性地展开消防工作。消弭加油站孕育产生火警爆炸变乱的底子条件和触发条件，切实有效地做好消防工作。

一、提高员工素质，增强宁静意识加油站消防宁静办理应以人为本，起首要提高加油站谋划办理职员自身的素质。活期展开宁静教诲和消防演练，对所有员工举行宁静培训，活期稽核，使其相识油品燃烧、流动、挥发、有毒等根本理化性子和火警孕育产生的根本条件，熟练掌握各种消防东西的使用要领和根本灭火技艺，牢固树立宁静意识，自觉地遵守规章制度，经稽核后持证上岗。

二、加强宁静消费宣布道育工作，营造精良的宁静消费环境气氛。让员工都能明白宁静消费与个人、家庭、企业、社会之间的干系。

四、许多油站把油站宁静自检当成是一个使命来完成，不是为了油站的宁静而去自觉、仔细的举行检查。

某些时段加油站车辆收支较多，员工忙着加油，没能对车辆举行正确方便的引导，致使车辆停滞在站口一带，对过路以及收支站的车辆形成了未便，并且存在变乱隐患。

加油站改革心得体会篇二十一

加油站安全管理必须坚持“硬件与软件同时抓，人防与技防相结合，重点与细节不放松”的方针，抓住加油站火灾发生、发展的规律和特点，有针对性地开展消防工作。消除加油站产生火灾爆炸事故的基础条件和触发条件，切实有效地做好消防工作。

加油站消防安全管理应以人为本，首先要提高加油站经营管理人员自身的素质。定期开展安全教育和消防演练，对所有员工进行安全培训，定期考核，使其了解油品燃烧、流动、挥发、有毒等基本理化性质和火灾产生的基本条件，熟练掌握各种消防器材的使用方法和基本灭火技能，牢固树立安全意识，自觉地遵守规章制度，经考核后持证上岗。

要把好建设审查关。要根据规范，控制各种设施的安全距离，特别是散发油蒸气的区域与可能出现火源场所的间距。要控制好油罐操作井、卸油口、加油机、呼吸管口与站内站房、锅炉房、配电间、其它配套营业间的距离，与围墙、站外明火或散发火花地点、道路或公共建筑、电力和通讯架空线的间距，避免火种接近爆炸燃烧危险区域。

控制油气散发和集聚是加油站防火工作最重要和最有效的措施之一，应从以下方面入手，抓好这项工作。

加油站改革心得体会篇二十二

长夜漫漫，遥遥无期。这是我自毕业以来第一次感觉黑夜是如此漫长。心情是如此寂寥。伴着站里微弱的灯光、静静地矗立在营业厅前的加油机，我（们）独自坐在营业厅里，透过玻璃看着外面近乎完全黑暗的世界。正对面叔叔的小卖部的一盏灯仍然亮着，它好像是怕我（们）害怕黑夜，酷酷地点亮自己与我（们）作伴似的。不远处有一洗车行，时不时地看见有人走动，夹杂着冲洗车的水声。远处建筑楼层上面有四点昏红的灯光，看似几点繁星点缀在天空中，俯瞰着大地。除此之外，在通向商业街的路上仍有几盏路灯亮着，仅此种种陪伴着我。让我没着没落的心有了一点点安慰。好在不是我一个人而是有这么多灯光陪伴。坐在我旁边的兄弟也只是静静地摆弄着手机，手机里响起比较幽伤的歌声，伴着这音乐的旋律，此时此刻的我还是会想起远方的老爸老妈，真的好想家啊！——思绪飘到遥远的家乡。。。。。

六月份毕业，也许与中石油有缘吧，不知不觉地便来到了中油，听从公司安排来到花垣县大营盘加油站作了一名普通的加油员。也是我第一次体会到做人难、挣钱更不易啊！！这是我作为一名加油员以来最初的心得体会。真的，原来我老爸出外打工回到家后向我们几个唠叨他外出打工上夜班的种种，多么多么地辛苦、多么多么地累之类的话语，我那时从来都没有任何反应，只是左耳听右耳冒，从不在乎也从来体会不到老爸的辛苦，只是看见老爸他说话时每谈及到工作时，他眼睛都是饱含着泪水，湿润地、红红地，而我却从不多想。但此时此刻，我终于体会到了老爸的辛苦。的确，打工挣钱不容易啊！这与我在学校不用挣钱只花钱的感觉真是完全不同啊！这些真的感谢我的第一份工作，它让我变得成熟、变得懂事变得能够体会天下父母的不易。使我日益成长起来，不再是只靠花父母钱的活寄生虫了。让我靠自己的劳动养活自己，让我自立，让我不再花钱大手大脚，懂得一切从俭不再奢侈。

总是大喊大叫甚至还出口骂人。当我热情问他们话时，他们却恶语相向，还说些侮辱骂人的脏话。此时的我感觉我那作为人仅有的一点点尊严也顷刻间荡然无存。我很想与他们争辩争辩来维护我仅有的一点尊严，但我没有，忍气吞声地让自己承受这一切。真的，说心里话，我真的感觉我生的伟大、活的憋屈！！就是觉得自己活得一点尊严都没有了。这一个多月以来我碰到类似这样的司机师傅多得去了，有几次我真受不了了便忍不住大哭了一场。真的，说实在话，不是我自己当加油员才说辛苦，大部分甚至所有的加油员都很辛苦。我以一名加油员的身份建议公司能否对普通加油员多一点关心、多一点照顾。作加油员的确很辛苦，这也许就是大部分人特别是女员工一般都做不了多久便会辞职的缘故吧！咱中国举国上下不是正高唱："以人为本"的宗旨吗？咱中油作为国有企业也应该奉行此种理念，切实地为员工着想，想员工之所想、急员工之所急，尽量为员工解决各种工作上的困难，积极地调动员工的工作热情。只有如此，才能更好地为中油创效益、促发展。从而也有效地推动咱湘西分公司整体向前发展，迈上一个新台阶，永葆青春生命力、立于不败之地。这只是我作为一小小加油员的一点真心感受，也是我向公司提起的一点点建议，绝没有批评的意思，望各位领导多多包涵。

其三，最重要的收获便是我认识了很多新哥们、好兄弟，我与他们相处都很融洽，刚开始不熟到现在已经打成一片了。我也融入了他们的集体，成为他们中的一员。感受到了大家庭小集体的温暖，上班时我们一起努力，认真地上班，有人生病请假时我们都积极为他代班，从不计较谁干的多谁干的少，都主动积极跑去加油；下班时，我们一起去吃饭、一起去上网。反正就是感觉超爽！此时上班时的劳累顷刻消失。才感觉到生活的乐趣多多！！有啥好吃的我们一起吃、有啥困难我们一起面对——可谓"有福同享，有难同当"。我们都统一行动，让我们形成了强烈的集体意识。具备了团队精神，互相帮助、互相关照，感觉幸福！！

感谢中油！让我结识了这么多的好朋友、好兄弟！

我真心地希望我们每一位加油员每天在给别人加油的同时，不要忘记给自己加油奥！！我们要与中油共进退、齐发展。不能每天毫无目标地盲目地去上网打游戏了。希望我们都能每天给自己加一点油，"发展是硬道理"嘛！

以上是我作为一名加油员的工作总结，望各位领导多多指教，如有不妥之处，还望谅解。