专业药房心得体会和感悟(模板17篇)
总结心得体会可以帮助我们发现自身的优势和不足,找到提升的方向。写心得体会应该让读者感受到我们的成长和思考。以下是小编为大家整理的心得体会范文,供大家参考和学习。
药房心得体会和感悟篇一
中药房的调剂工作,既含有祖国传统医学的精华,也重在个人专业技能的提高。我做为一名中药房调剂员,在受训的这段时间里,通过对自己的工作实践,我有了一些体会和感悟。
二、提高专业知识,才能更好地服务患者
中药房的调剂工作,十分复杂,需要掌握很多技术和知识。对成分、煎法、用药禁忌等方面都要有充分的了解和掌握,只有这样才能更好地服务于患者,确保药材的品质和疗效。
三、强化责任意识,确保药材的质量与安全
中药房的药材一定要保证质量与安全,每一包药材都应该被认真检查。作为一名中药房调剂员,我们也要时时记得自己是在为患者的健康服务,必须要保证每一包药材的品质和药效。只有这样才能赢得患者的信任和支持。
四、重视团队合作,协同工作才能更有效
中药房的调剂工作需要团队合作,只有团队合作才能更快、更准确地完成工作任务,并解决工作中出现的问题。通过大家相互合作,交流意见,发扬团队精神,中药房的调剂员们将能共同发挥各自的长处和技能,使工作更加有效。
五、用心服务,才能让患者更放心
中药房的调剂员要时常秉持对患者的真诚服务精神,为患者提供高质量的服务。我们需要用心、耐心地解答患者的疑问并提供他们所需要的帮助。而只有这样,我们才能更好地为患者服务,赢得他们的信赖和满意,促进中药房的发展。
六、结语
在古老的中医文化中,中草药一直是治疗常见病、多发病的主要方式之一。中药房的调剂员要时刻记住自己的职责,不断提高自己的知识水平,才能更好地为人民服务,为祖国的医药事业做出更大的贡献。
药房心得体会和感悟篇二
作为一名药剂师,开设药房是我曾经的梦想,因此,当我有机会实现这一梦想的时候,我感到非常兴奋和挑战。然而,随着药房的开业,我也面临了很多挑战和困惑,但通过努力工作和不断学习,我取得了一些心得和体会,我想与大家分享。
第二段:探讨药房经营的挑战
开设一家药房需要面对很多挑战。其中最大的挑战是:不断变化的医疗保健体系和法规。药物的规定和处方的执行是一项非常繁琐和具有挑战性的事情。此外,药房的保险问题和医疗保健纪念日的规定也给业主带来了许多挑战。
第三段:提出应对方法,开拓新的市场
在面对这些挑战时,业主们需要寻求新的市场机会,以提高他们的收入和销售。开拓网上销售,与其他药房建立伙伴关系以及保持与客户的沟通都可以是有效的市场开拓方法。积极寻求不同的市场机会,探索新的销售方式,可以帮助业主避免陷入僵局。
第四段:关注药品销售和客户服务
药品是药房的核心产品。业主需要遵守有关药物销售和处方执行的规定。在卖药时,药房应该保持透明和真实。诚实对待客户,切勿隐瞒重要信息。此外,良好的客户服务也非常重要。员工应该站在客户的角度,给客户合适的建议和服务。
第五段:总结
在开设药房的道路上,我们可能会遇到很多挑战,但是通过不断学习和探索,我们可以发现新的机会和解决方案。以创新和开放的态度来面对困难,这是一条长期而持久的道路,需要业主们不断努力和坚持。正如我这些年丰富的经历一样,药房是一项充满挑战性的事业,但是在这一职业中,我们可以带给许多人健康和希望。
药房心得体会和感悟篇三
高中毕业后,我进入了一家中药房工作。这里是对中药材、中药饮片等中药制品进行销售、调剂的场所。在工作中,我积累了一些经验和感悟,我想分享给大家。
段落1:中药材的认知
首先,我要强调一点,中药材的认知是非常重要的。中药材的质量、成分对中药的疗效非常重要。如果不了解中药材,就无法辨别质量,并且,一些不规范的中药材可能会对人体造成不良的影响。因此,作为一名中药房调剂的员工,必须通过学习相关的知识、了解常见的中药材来提高识别能力和购买能力。
段落2:中药饮片的调剂
中药饮片是中药房调剂的重要制品之一。调剂中药饮片需要仔细了解每种药材的功效和用量,并调整配方以获得最佳效果。在调剂过程中,需要注意的是材料的质量和准确的称量方法,以免影响疗效。
段落3:工作技巧
制作中药饮片是一项复杂的工作,需要高度的精确性和细致性。在生产过程中,需要注意控制温度、避免污染和控制发酵过程。工作中还需要注意口感的调整,这是迎合消费者口味的重要环节。
段落4:应对顾客
顾客是中药房调剂工作中最重要的一环。处理顾客要有耐心,仔细倾听顾客需求,然后针对需求给出最好的解决方案。这个过程中要留意的事项包括准确的沟通、快速解决问题、与顾客建立良好关系等。
段落5:人生感悟
从中药房调剂这一职业中,我深刻地体会到了劳动的奉献和责任感。只有尽心尽力,才能为顾客提供最优质的服务。此外,我也感触到,正因为中药的独特性,普及中药知识是非常必要的。无论是普及中药的知识,还是关注化药与中药的有效性比较,这些都离不开大众化、全民参与的推广。
总之,从中药房调剂工作中,我受益匪浅。这个过程中,我不仅学会了专业技能,还学会了沟通技巧和与人相处的技巧。希望大家也能够通过不断学习,提高自身的素质,为社会做出更大的贡献。
药房心得体会和感悟篇四
中药调剂是一项有着深厚文化底蕴的技术。作为一名在中药房工作多年的调剂师,每天面对的都是数以千计的中药材,需要不断练习才能熟练掌握药材的特性,才能让每位患者在紧张的治疗过程中得到帮助。在这个过程中,我对中药调剂有着深刻的认识和体会。
第二段:调剂技术
医师开出的中药处方通常是由多种中药材制成,需要按照比例正确混合,并熬制成汤剂或者药粉。在这个过程中,需要考虑到药材的性味、功效和相互作用。对于每一种药材,调剂师需要了解它们的特性,确定用量和配比。要想熟练掌握中药调剂技术,需要不断学习和实践。通过积累经验,逐渐形成自己的调剂技巧,才能在熟练度和效果上达到更高的水平。
第三段:责任和自律
作为一名中药调剂师,我时刻明白着自己的责任重大。调剂中药需要严格按照处方和标准操作程序,绝不能有丝毫差错。在调配中药时要注意卫生、精准、稳重、认真、负责的态度,任何粗心大意都可能导致患者的治疗失败。因此,我把自律看做一种自我要求和自我修养的手段,从行为到思想,努力完成自我约束和内心的自律规范,把自律精神贯彻到实际行动中。
第四段:情感体验
中药房中,每一个患者都给我带来了不同的情感体验。在他们的治疗过程中,我作为一名中药调剂师,不仅需要把药调好,更需要提供温暖、人性化的服务。调剂中药的过程中,我往往会和患者互相交流,让他们感受到自己的存在,了解他们的饮食、心理和生活习惯,以便更好地为他们服务。有时,患者可能会因为病情复杂、用药时间长而产生焦虑、沮丧和失望等负面情绪,这个时候,我需要倾听患者的心声,耐心安慰他们,让他们充满勇气和信心面对疾病。
第五段:总结感悟
中药调剂是一项细致而极具挑战性的工作。调剂师需要了解药材的特性,熟练掌握配比和用量,同时还要有高度的责任心和注意卫生和品质。在繁忙的工作中,需要不断学习和提升,认真对待每一个患者,感受到自己对患者的帮助和关爱,让自己成为患者治疗的一部分,为他们的健康献出自己的力量,在这个过程中也获得自我提高和成长的机会。最终,我的职业生涯因为与患者的交互而变得更加丰富有趣,也感受到了自我实现的价值。
药房心得体会和感悟篇五
去药房是每个人都会经历的事情,而且随着年龄的增长和生活方式的改变,去药房的次数也会逐渐增多。但是,在去药房之前,我们是否了解了一些基本的药物知识?是否知道如何正确使用药物?本文将分享我在去药房时所得到的一些心得和体会。
第二段:了解药物知识的重要性
在去药房之前,我们应该先了解一些药物知识,特别是常用药物的功效、副作用、用量和使用方式。只有了解这些基本知识,我们才能选择适合自己的药物,并正确使用它们。否则,我们可能会因为不了解药物的作用和副作用而造成不必要的损害。
第三段:必要的药物常备清单
除了了解药物知识以外,我们还应该在家里备一些常用的药物。例如,感冒药、退烧药、止痛药、消炎药、胃肠药、过敏药等。这些药物在紧急情况下可以解决一些常见的健康问题,但要注意使用药量和种类。并且,在使用药物之前应该阅读药物说明书,以避免不必要的错误。
第四段:正确使用药物的技巧
在使用药物时,我们应该注意使用药量和使用方式。药量过大会对身体造成损害,而药量不足则会影响药物的疗效。另外,药物的使用方式也非常重要。有些药物应该空腹服用,有些则应该饭后或饭前服用。此外,在使用药物时还要注意避免与其他药物的相互作用。
第五段:结论
去药房是一个常见的行为,但是正确使用药物却是一门技术。只有了解药物的相关知识,掌握正确的用药技巧,才能保证药物的安全和有效。我们每个人都应该在使用药物前认真阅读说明书,并在必要时咨询医生或药剂师的意见。这样,我们才能达到保护健康的目的。
药房心得体会和感悟篇六
药店毫无疑问是医疗服务的重要一环。然而,随着互联网的普及,越来越多的人开始选择在网上购买药品。不过,我认为药店依然有它的价值,因此,我来分享我对药店的心得体会。
第二段:药店的便利性
药店最大的优点在于它的便利性。与网购相比,药店无需等待物流,药品可以立即取得。在药店购药还可以获得专业的药品咨询,让人们对自己的健康更加有信心。而且,药店的显示效应也不能忽略。去药店购药可能会让人感到更加舒适,而不是像网购那样直接收到一个包裹。
第三段:药店的质量保障
药店还为广大消费者提供了质量保障。药店出售的药品都是经过严格审核和质量监控的,所以购买药品的人可以放心用药。与网上购买药品相比,药店更加安全,更有保障。同时,药店也会定期进行药品过期和质量检验,保证售卖的药品都是符合国家药品质量标准的。
第四段:药店带来的社交价值
药店还有一个被忽视的价值,那就是它为人们提供了社交价值。我们可以在药店和工作人员或其它顾客进行交流,这有助于人们缓解压力,减少孤独感,增加社交活动等。这对某些人来说,是非常有帮助的心理健康支持。
第五段:结论
在我看来,药店仍然是人们寻找医疗服务的重要地点。除了它的便利性、质量保障、以及社交价值之外,药店还为人们提供了更加贴近和真实的药品体验。当然,对于药店的改进和提高,我们也应该保持关注和反馈。
药房心得体会和感悟篇七
随着社会的发展和人们的生活水平的提高,越来越多的人开始关注健康问题,尤其是在药物使用方面。随着各种互联网平台的崛起,人们可以随时随地查询和购买药品,这让药店的存在变得越来越微不足道。然而,去药房还是有其必要性,因为它可以提供更加专业和安全的服务。
第二段:个人去药房体验
本人最近一次去药房是因为感冒需要买药。在到达药房后,我首先发现的是店内干净整洁,没有拥挤和噪音,使我感到舒适和安心。然后,我向药师咨询了我的病情,他对我提供了详细和专业的解答,并针对我的症状推荐了一些药品。经过药师的建议和解释,我对药品的作用、用法、副作用和注意事项有了清晰的了解。最后,我购买了药品并得到了详细的用法说明。
第三段:药房的优势
相比于网络购药,去药房具有以下优势:
1. 更加安全:在药房购买药品可以避免一些不法商家销售假药的风险,同时防止药品的过量使用或误用。
2. 更加专业:药房提供的咨询服务可以让患者得到更加详细的解答,以便更好地理解药品的用途、作用、用法和注意事项。
3. 更加便捷:药房的地理位置通常都比较靠近,所以可以更快地得到所需要的药品,特别是在急需情况下。
第四段:药房的社会意义
药房不仅仅是一个商业机构,还具有一定的社会意义:
1. 它是一个为患者服务的机构,体现了对人类生命、健康的关怀和尊重,也是一种医疗卫生服务体系的重要组成部分。
2. 药房可以起到传递正确知识、弘扬健康理念和倡导健康生活方式的作用,对推动公众健康事业有积极的促进作用。
第五段:对去药房的看法
个人认为,虽然互联网购药逐渐成为主流,但是药房的地位不应该被取代。因为药房既能够提供专业、安全、便捷的服务,又能够体现社会责任和市民意识的履行。最后,个人建议药房在服务中积极改进,不断提升服务质量,使其在医疗卫生体系中发挥更大的作用。
药房心得体会和感悟篇八
药房是我们日常生活中不可或缺的一部分,它为我们提供了各种类型的药品和医疗用品。在此,我将分享我在药房工作期间所得到的一些心得体会,以及我对药理学和药品技术的理解。
第二段:工作要点
在药房工作时,我们最重要的任务是提供良好的医疗服务。为了保证这一点,我们需要确保药品的品质和客户的满意度。我们必须了解药品的成分、剂量和适应症,以及如何存储、使用和处置过期的药品。
此外,我们还要确保客户的信息安全,包括根据客户的处方提供药物、保证医疗记录的准确和与医生和保险公司互动。我们必须保持清醒,准确地使用药品标签和医疗系统,并随时准备好回答客户的问题和提供建议。
第三段:技术技能
决定一名药师的能力是很多因素。除了上面提到的工作任务,还需要技术技能,如计算配药、调剂处方、检查药品配方的合规性,并准确填写药品标签。这需要广泛的知识和实践,因此,我们必须花费大量的时间和精力来学习药物知识和技能,以及药品历史、发展和监管。
第四段:服务态度
在药房工作,客户是我们工作的核心。我们必须为客户提供优质的服务和建议,以确保他们获得正确的药品和处理。我们必须及时解决客户的疑问和问题,并尽力保持客户的好战。我们必须学会与不同文化和背景的人交流,对待他们时尊重并关心。
第五段:总结
在药房工作期间,我学到了很多技能和知识,也体验了宝贵的服务经验。医学和药理学技术的不断发展意味着我们必须不断更新自己的知识,以确保我们能够满足客户的需求和提供最佳的医疗服务。在药房工作可以必须保持敏锐的头脑,关注细节,同时服务态度友善、专业并高效,以确保我们对客户的期望和信任不会降低。
药房心得体会和感悟篇九
药房是一个我们生活中经常会涉及的地方。在平时的就医、购药过程中,我有了一些心得体会。下面我将从五个方面谈谈我的感受。
首先,药房的选址非常重要。一个好的药房应该位于离居民区或者医院比较近的地方,并且不要设置在嘈杂的商业区。因为这样的话不仅会影响顾客的购药体验,还容易影响药品的质量安全。在药房选址的同时,对于合理规划药品摆放也不能忽视。不同种类的药品要有明确的分类标识,并且要有合理的柜台,使得顾客可以方便地寻找到所需的药品,同时药品的防潮防晒等保护要做好,确保药品的质量和效果。
其次,药房的服务态度也非常重要。药房工作人员应该热忱而专业地为每一个顾客服务。他们需要认真聆听顾客的需求,并且及时解答顾客的疑问。同时还需要对顾客提供药品的性质、用法、用量等方面进行细致的讲解和指导,确保顾客正确合理使用药品。如果工作人员能够满足顾客的需求,那么不仅能够有效提高顾客的满意度,更能从中增加顾客的信任和忠诚度。
再次,药房的药品质量是观察一个药房价值的重要指标。在药品的采购上,药房需要历经种种挑选,选择那些正规渠道购得的高质量药品。如果药品质量上乘,那么不仅会增强顾客对药房的信任和忠诚度,而且也会影响药房的声誉度。同时,药房也要及时清退过期或不合格的药品,保证顾客购买的是安全、健康、有效的药品。
另外,药房的定价也是非常关键的。定价要合理、公正,不应攀高。尤其在一些药品价格透明度不高的情况下,药房应该通过合理的管理和控制,保证顾客购买药品的价格合理,对顾客尽可能地提供优惠。这不仅反映了药房的诚信和公正,而且可以有效地促进药房的稳定发展。
最后,药房的信息化建设也是非常重要的。在信息化时代,药房的信息化建设可以有效提高药房的效率和服务质量。比如,做好顾客的档案记录、药品的仓储管理、药品信息的查询等工作。另外,也可以通过信息化手段,为顾客提供和药品相关的健康资讯、用药知识等替代服务。这样不仅能够提高药房的吸引力,更能够增强顾客对药房的信任度和忠诚度。
总之,作为一个服务卫生健康的行业,药房不仅要关注药品的功效和效果,更要注重服务质量和顾客体验。通过资金投入、技术升级、管理优化等多种措施,打造具有知识性、亲和力和品牌文化的一流药房品牌。
药房心得体会和感悟篇十
在药房工作已经有一段时间了,我深刻地认识到了药房对于病患和社会的重要性。在这一过程中,我学到了很多东西,也体会到了很多感受。本文将分享我在药房的心得体会,包括对于患者的关怀和理解、对于药品知识的深入掌握、对于药房管理的思考和对于职业规范的认识等方面。
第一部分:对于患者的关怀和理解
如今,医疗服务需要的不仅仅是严谨的医疗技术和高超的医术,还包括对于患者的关心、理解和陪伴。在药房工作中,我们能够深刻地感受到患者的疾苦和需要,同时也对患者进行有效的指导和安抚。接待一些不熟悉药品怎么使用的患者时,我通常会给他们详细介绍药品的使用方法及注意事项,并耐心回答他们的疑问。我发现,这种关怀和理解让患者感到自己在那里被重视和支持,从而获得更好的治疗效果。
第二部分:对于药品知识的深入掌握
在药房工作中,我们要全面掌握药品知识,了解各种药品的使用方法、功效和副作用等,以此来更好地为患者服务。在此过程中,我认识到我需要耗费更多的时间来学习各种不同的药品,比如中药和西药之间的区别,不同药品的治疗范畴等。了解这些知识可以让我更好的为患者提供咨询服务,并能够获得他们的信任和支持。因此,我经常利用业余时间来学习和积累药品知识,以此来提高我在工作中的能力。
第三部分:对于药房管理的思考
药房管理是非常重要的,它能够直接关系到医疗服务的质量和效果。在药房工作中,我学习到了很多有关管理的知识,例如如何进行合理的库存管理,如何处理药品过期等。同时,我也注重工作细节和规范,从而让药房的服务更加优质和高效。我明白,管理是需要持续不断地改进与创新的过程,也是需要我们持续关注和实践的。
第四部分:对于职业规范的认识
在药房工作的过程中,我还学会了如何从职业道德和职业规范的层面医疗服务。我明白不违反医德,秉持独立、公正、严谨的原则,始终保持和病患之间的沟通,从而确保患者的权益,提供更好的治疗效果。此外,我也积极参与医疗服务的宣传和推广,鼓励更多的患者参与到医疗保健中来,消除他们的疑虑和担忧。
第五部分:总结与展望
在药房工作的过程中,我得到了很多的成长和学习。我学会了如何更好的与患者交流和沟通,更深入的了解药品知识,做好药房管理和职业规范等方面的工作。同时,我也认识到还有很多需要不断提高和完善的地方。我将继续努力学习和积累,不断完善自己的技能,为不断提高医疗服务的质量和效果做出贡献。
药房心得体会和感悟篇十一
药房是保障我们身体健康的重要场所,无论是治疗疾病还是日常保健,药房都起到了至关重要的作用。作为一名经常到药房买药的消费者,我深深体会到了药房的重要性,现在我将和大家分享我在药房的一些心得体会。
第二段:选择药房时要注意的事项
在选择药房时,我首先会查看药房的资质和口碑。好的药房应该有执业医师的执照,并且具有良好的口碑和服务。其次,药房的货架和库存也是一个关注的重点。药房的货架不应过于拥挤,货品的质量也应让人放心。药品的质量和库存情况也是一个重点考虑的问题,好的药房应该有全足的货源,并且规范管理,以确保药品的新鲜和有效。
第三段:与药师交流的重要性
药师是药房服务的重要组成部分,药师的经验和知识对于我们选择药品和使用药品都有着至关重要的作用。与药师交流时,我们应该清晰地表达自己的症状和需求,耐心听取药师的建议和说明。在很多情况下,药师会提供一些我们未曾想到的建议和处方,所以我们应该尊重药师的意见并且认真地采纳,并且要了解药品的副作用和使用方法,以保证安全和有效。
第四段:如何正确使用药品
药品的使用非常重要,正确的用药既能够提高药品的治疗效果,还可以避免一些不必要的副作用和健康问题。首先,我们应该注意药品的储存和保存,避免过期和受潮,同时应该了解药品的使用方法和剂量,不得随意增加或减少药品的剂量。在使用药品过程中,我们还应该注意不得与其他药物混合使用,以免产生不必要的健康问题。
第五段:总结
药房是维护我们身体健康的需要重要的场所,我们在选择药房、与药师交流和使用药品时应该保持警惕,认真对待。同时,我们也应该定期进行身体检查和疾病预防,避免不必要的健康问题。希望我的体验和经验可以对大家有所启发和帮助。
药房心得体会和感悟篇十二
草药一直以来都是中医药疗法的重要组成部分。草药房作为传承与发展中医药的地方,承载着草药的治疗和保健功能。在我经营草药房的这段时间里,我深深体会到了草药的神奇之处,并获得了许多宝贵的经验与体会。
第二段:草药的传统价值
草药源远流长,自古以来就广泛应用于中医药领域。草药在药性补虚强体、治疗疾病方面发挥着重要作用。中药以其独特的“辩证论治”理论,将草药使用于针对不同的病症,以疏通经络、调和阴阳、平衡气血,实现身体的整体平衡与康复。草药同时具有独特的优势,包括用草药可减少副作用、增加疗效、调理身体等等。这些传统的草药疗法为人们的健康带来了很大的益处。
第三段:草药房的实践经验
在经营草药房的过程中,我了解到了许多草药的特性和功效。对于每一种草药,我们都要了解其热性、寒性、温性、凉性,以及对五脏六腑的作用。同时,不同的草药之间也有着协同的效果,所以我们要善于搭配草药,使其相互增效。除了了解草药的特性外,我们还要了解它们的制药方法和用药方式。一些草药适合泡水喝,而有些则需要煮或炖煮。良好的制药和用药方法可以保证草药的最大功效。
第四段:草药房的提升与创新
随着现代医疗技术和科学的发展,草药房也在不断提升与创新。传统的中草药疗法仍然适用于很多病症,但现代人的生活方式和环境改变,使得一些新的健康问题出现。我们草药房在配方中也加入了一些新的草药,如葡萄籽、蔓越莓等,以应对现代人面临的健康问题。此外,我们还结合了现代科技手段,如提取技术,使得草药的有效成分更容易吸收。这种提升与创新使得中草药疗法在现代社会依然具有重要的地位。
第五段:结语
经营草药房这段时间让我深刻体会到了草药的重要性和价值。草药不仅对健康有益,同时也是我们传统文化的重要组成部分。草药房不仅是人们寻求健康的地方,也是我们传承中医药文化的地方。经营草药房也是一个不断学习与进步的过程,我们需要不断更新自己的知识,与时俱进。只有这样,我们才能为人们的健康提供更好的服务。
以草药房为主题的这篇文章包含了介绍草药的传统价值、草药房的实践经验、草药房的提升与创新以及结尾总结这四个部分。通过这些内容的连贯衔接,读者能够从中了解到草药的重要性和草药房的价值,同时也能够感受到草药房在适应现代需求的过程中的进步与发展。这篇文章旨在呼吁人们重视草药的疗效和保健功能,同时也希望更多的人能够将草药疗法融入到自己的生活中,以达到更好的健康效果。
药房心得体会和感悟篇十三
进入以后,在药房领导和各位同仁的关怀帮助下,首先,我的政治和业务素质都有较大的提高。以下是药房上班的心得体会的范文,欢迎阅读参考。
进入以后,在药房领导和各位同仁的关怀帮助下,首先,我的政治和业务素质都有较大的提高。刚进入新的工作岗位时,被分在了中药区,虽说本人过去从事西药销售,接触中药知识不多,但是也了解中药的活是又脏又累,可正是这样的分工,使我对中西药知识有了全面的了解,掌握了更多地知识,因此,做起来也比别人得心应手得多,获得了很多这方面的知识和经验。
其次,工作这几年来,使自己对这份工作有了更多更深的认识。对于工作或事业,每个人都有不同的认识和感受,我也一样,深刻认识到药品是用于防病治病、康复疗养的,做一个合格的药品把关者,是最重要的职责。因此,我时刻不忘自己的责任,热情接待顾客并作详细的解答,同时向患者讲解药物的性能、功效、用途、用法用量及注意事项和副作用,既为患者提供安全、有效、廉价的药物,又让患者能够放心地使用。
在认真做好药品销售及药房领导所分配工作的同时,业余时间本人能够一贯坚持学习《药品管理法》、《药品经营管理制度》、《商品质量养护》等相关法规,认真参加gsp认证、药品养护的有关工作,为药房获得gsp认证、做好药品养护的有关工作,起到了重要的作用。积极参加市人事局组织的信息化素质、知识产权保护与管理实务等公需科目培训考核,提高了自己的综合素质。
在今后的工作中,我在全面学习的同时,重点学习专业知识,掌握更多的业务技能,进一步深化对药理学的理解,更好地胜任本职工作。在工作作风上,遵守公司的规章制度、团结同事、务真务实、乐观上进,始终保持认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,时刻牢记自己的责任和义务,严格要求自己,不折不扣地完成领导交给的任务。最后,我将以崭新的精神状态投入到工作当中,努力学习,熟练业务,提高工作效率,积极响应公司加强管理的措施,干好本职工作,为药业的发展做出贡献。
本人自药房实习以来,在领导和同事的关怀下,通过自身的努力和经验的积累,知识不断拓宽,职业素质有了很大提高。在实习期间内,本人把专业课本《药事管理学》、《中医药学概论》等课本带在身边,理论联系实际,更好的作用于自己的工作中。把全心全意为人名服务牢记心中,以礼待人,热情服务,耐心解答问题,为患者提供一些用药的保健知识,在不断的实践中提高自身素质和工作水准,让患者能够用到安全有效、稳定的药品而不断努力。
当患者取药时,我们应以礼貌热心的态度接受患者咨询,了解患者的身体状况,同时向患者详细讲解药物的性味、功效、用途、用法用量、注意事项及副作用,以便患者能够放心使用。在配药过程中,不能依据个人主见随意更改用药剂量,有些要含有重金属,如长期使用会留下后遗症和不良反应,要保证患者用药和身体安全。
在西药房实习期间内,我在领导和几位老师的带领下,从片剂方面开始实习,之后是针剂、精麻药一一实习,刚进去的时候因为不熟悉,会有不知所措之感,时间一长就轻车熟路了,检查药方,估价,取药。审药,发药,每个步骤都能一丝不苟的进行,坚决拒绝出现错误,得到了领导和带教老师的一致好评。
在西药房实习之后,我又来到了中药房,和西药房的感觉一样,刚开始很生疏,熟悉后就不会了。在中药方实习期间,主要是掌握中药材的性能和鉴别方法,以便于取药的准确性高。常用的鉴别方法有基源鉴别法,性状,显微镜和理论鉴别法,有经验鉴别法比较简便易行(眼看、手摸、鼻闻、品尝和水试、火试)一种药性状鉴别法为例,如何鉴别茎木类中药:包括药用木本植物的茎火仅用其木材部分已极少数草本植物的茎藤。其中,茎累中药药用部位为木本植物茎藤的,如鬼见羽;药用为茎髓部的,如灯山草,通草等。木类中药药用部位木本植物茎形成层以内各部分,如苏木、沉香、树脂、挥发油等。鉴别根茎的横断面是区分双子叶植物根茎和单子叶植物根茎的重点,双子叶植物根茎外表常有木栓层、维管束环状排列,幕布有明显的放射状纹理,中央有明显的髓部,如苍术、白术等。单子叶植物外表无木栓层或仅具较薄的栓化组织,通常可见内皮层环纹,皮层及中柱均有维管束小点散步,无髓部,如黄精、玉竹等。另外还有皮类中药,叶类中药,花类中药,果实及种子中药,全草类中药,澡菌地依类中药,树脂类中药和矿物,动物类中药的性状鉴别。
再者就是中药的炮制加工等技术。例如:通过炮制可增强药疗效,改变和缓解药物的性能,降低或消除药物的毒性或副作用,改变或增强药物作用的部位和趋向,便于调剂和制剂,增强药物疗效。改变转自 可缓解药物的性能:不同的药物各有不同的性能,其寒、热、温、凉的性味偏盛的药物在临床上应用会有副作用,有的药物疗效较好,但有太大的毒性和副作用,临床上应用不安全,如果通过炮制便能降低毒性或副作用,如草乌,川乌,附子用浸、漂、蒸,煮加辅料等方法可降低毒性;商陆,相思子用炮制可降低毒性;相子仁用于宁心安神是如没通过去油制霜便会产生滑肠通便止泻的作用。
中医药学具有数千年的历史,使人民长期同疾病作斗争的极为丰富的经验总结,是我国优秀民族文化遗产的重要组成部分,对于中华民族的繁衍昌盛做出了巨大贡献,,其又是世界医学的重要组成部分,对于世界医学的发展产生了很大影响;迄今仍为人类的医疗保健事业发挥着重要作用,我本人更是感同身受。
从小体弱多病的我,医院几乎成了我每周必进的地方,感冒发烧事小,又一次竟流鼻血不止,怎么看都不行,最后却是几幅中药给吃好了,从那时起我就特别佩服中药,也想以后再中药学方面有所建树,实习期间在中药房的时间也比较长,更是觉得中药必西药甚是有趣。
首先是中药的分类比较繁多,很多东西都可入药,例如明代的李时珍编《本草纲目》一书,分类方法始有重大的发展,他采用了根据以前本草的分类方法略加修改,把药物分为水、火、土、石,草。谷、菜、果、木、器、虫、鳞、介。禽、兽、人等十六部外,又把各部的药物按照其生态及性质分为六十类。例如草部分为山草、芳草、毒草、蔓草、水草、石草、苔、杂草等。而且他还往往把亲缘想进或相同科属的植物排在一起,例如草部之四,隰草类中的53种药物中,有21种属于菊科,而且其中10种是排在一起的。这种分类方法有助于药材原植物(或动物)的辨认于采收,对于澄清当时许多药材的混乱情况起来很大作用。现在记载中草药的教科书所采用的分类方法,根据其目的与重点有所不同,主要有以下四种:1安药物功能分类——如解毒药、理气药、活血化瘀药等。按药用部分分类——如根类、叶类、花类、皮类等。3按有效成分分类——如含生物碱的中草药、含挥发油的中草药等。4按自然属性和亲缘关系分类——先把中草药分成植物药,动物药和矿物药。如麻黄科,木兰科,毛良科等等。
上述各种分类方法各有优缺点,究竟以采用哪种分类方法比较适宜,主要取决于我们的目的与要求。
总而言之,在药房实习的这段期间,我以认真的工作态度、热情的服务态度,得到了领导和带教老师的一致好评。在以后的工作中,本人会更加努力,遵守职业道德,以更加饱满的热情投入工作当中,为我国的医药事业奉献自己的一份微薄之力。
药房心得体会和感悟篇十四
白云浮动,传奇被停留在过往,落叶沉睡于大地,孕育着一个希望的诞生。20__年的冬天,这是我进入石大的第一个寒假,美丽的石大,承载着我的梦想--去当一名光荣的白衣战士。生命的意义是由自己定义的,为了给自己医学知识充电,而实践的过程是所有课本不能给予的,短暂的寒假便来到新城红十字医院(原八毛职工医院)实习。 对于我这个只有半年学医经历的学生来说,应该从医院中最基础的护理工作开始。来到医院,我对一切都感到新鲜和畏惧,即使自己曾以病人的身份到过此地。
镜中的我,穿着干净的白大褂,戴着洁白的帽子和口罩,想想自己第一次穿着白大褂的那份自豪,心底的那份坚定与自信犹然而生! 看起来很简单的护理工作,让我开始有些手忙脚乱。原本的自信荡然无存。我开始虚心向护士学习,紧紧地跟着护士,寸步不离,年轻的护士耐心地给我讲解着关于护理的知识。慢慢地,我穿梭在各个病房,了解了她们的护理术语和一些日常工作。 我协助护士接诊病员,做好四测(测血压、测体温、测脉搏、测体重),熟练地掌握了血压及体温的测量方法,接触配液环节,在严格坚持“三查七对”(三查:操作前查、操作中查、操作后查;七对:对床号、对姓名、对药名、对浓度、对剂量、对方法、对时间)的原则下,并为病员配液。 终于有了我实践的机会,想着护士叮嘱我的操作要领,端着装有止血带、胶布、碘付的器皿,来到病房。面带着微笑:“阿姨,该打针了1我给病人绑上止血带,用碘付进行消毒,然后拿起针头,小心翼翼地扎入病人的血管中。
看见管中有回血,一种如释重负的感觉蔓延全身。想不到,身平第一次扎针竟然会如此的顺利! 护士在休息的时候,给我讲着因为静脉注射的输液管中一个小小的气泡,而使病人死亡的真实事例后,我大为震惊,不免开始崇敬这些平凡的护士们。 2005、2、21在医院领导的同意下,我观摩了一例左下肢静脉曲张高位结扎及剥脱术!手术前病人的家属用充满期待的目光注视着主刀的医生,顿时让我感到医生的伟大责任。手术的时间大约两个小时,主刀医生精湛的医技,让我了解到医学基础知识的重要性,他的细心,仿佛把病人当成自己的家人一样精心地照料,就好象生理老师曾经说过:虽然你们是用动物做实验,但以后你们却是要给人看病!因此,使我是深深体会到,我们要提高自己的职业素质。 短短的15天医院实习结束,终于可以喘一口气了。
想想这么多天的忙碌,再想想每日辛苦战斗的护士们,才知道护理工作的不易。 我觉得护理工作不仅需要熟练的技巧,而且同样需要优秀的职业素质:
1.思想素质:要教育和培养每一个护理人员热爱护理工作,献身护理事业,树立牢固的专业思想;要有崇高的道德品质、高尚的情操和良好的医德修养,以白求恩为榜样,发扬救死扶伤,实行革命的人道主义精神:真诚坦率,精神饱满,谦虚谨慎,认真负责;要高度的组织性、纪律性和集体主义精神,团结协作,爱护集体,爱护公物。
2.专业素质:护理人员要对病人极端负责,态度诚恳,和蔼热情,关心体贴病人,掌握病人的心理特点,给予细致的身心护理;严格执行各项规章制度,坚守岗位,按章办事,操作正规,有条不紊,执行医嘱和从事一切操作要思想集中,技术熟练,做到准确、安全、及时,精益求精;要有敏锐的观察力,善于发现病情变化,遇有病情突变,既要沉着冷静,机智灵活,又要在抢救中敏捷、准确、果断;做好心理护理,要求语言亲切,解释耐心,要有针对性地做了病人的思想工作,增强其向疾病做斗争的勇气和信心;保持衣着整齐,仪表端庄,举止稳重,礼貌待人,朴素大方;作风正派,对病人一视同仁,对工作严肃认真。
3.科学素质:护理人员要具有实事求是、勇于控索的精神,要认真掌握本学科基本理论,每项护理技术操作都要知其然并知其所以然;护理学是一门应用学科,必须注意在实践中积累丰富的临床经验,要掌握熟练的技术和过硬的本领;要刻苦钻研业务,不断学习和引进国内外先进的护理技术;要善于总结经验,不断控索,开展研究,勇于创新,努力提高业务技术水平,不断推动护理事业的发展;要积极努力学习和了解社会学、心理学、伦理学等知识,拓宽自己的知识面,更好地为病人的身心健康服务。 同样,即将成为口腔医生的我们也应该充分认识到: 1.医生是一个很平凡的职业,他的责任就是救死扶伤,挽救病人的生命。 2.医生也同样应该具备一定的思想素质、专业素质和科学素质,要有一定的责任心,把病人的生命看作是自己的生命。 3.医生要有创新和探索的能力,积极为医学的未来作出贡献。
实习结束了,原本迷茫与无知,现如今满载而归。因而十分感谢一附院给我们提供了这样好的实习环境和各种优越条件,感谢所有的带教老师对我们的辛勤教导,让我们在踏上岗位之前拥有了如此良好的实践机会。 临床的实习是对理论学习阶段的巩固与加强,也是对护理技能操作的培养和锻炼,同时也是我们就业岗前的最佳训练。尽管这段时间很短,但对我们每个人都很重要。我们倍偿珍惜这段时间,珍惜每一天的锻炼和自我提高的机会,珍惜与老师们这段难得的师徒之情。 刚进入病房,总有一种茫然的感觉,对于护理的工作处于比较陌生的状态,也对于自己在这样的新环境中能够做的事还是没有一种成型的概念。庆幸的是,我们有老师为我们介绍病房结构,介绍各班工作,带教老师们的丰富经验,让我们可以较快地适应医院各科护理工作。能够尽快地适应医院环境,为在医院实习和工作打定了良好的基础,这应该算的上是实习阶段的第一个收获:学会适应,学会在新的环境中成长和生存。 护士的工作是非常繁重与杂乱的,尽管在未入临床之前也有所感悟,但是真正进入病房后,感触又更深了。的确,护士的活很零碎,很杂乱,还可以说是很低微,可是透过多数人的不理解,我们发现,护士有着其独特的魅力。医院不可能没有护士,这就说明了护士的重要性。医生离不开护士,病人离不开护士,整个环境都离不开护士。这琐碎的工作,有着完整的体系,可谓“麻雀虽小,五脏俱全”,也正因如此,才能发挥其独到的作用,产生不可或缺的作用。
五、第六点,甚至更多,只是没有必要将它一一列出,因为我们知道实习期间的收获将在今后工作中有更好的体现,所以我们用某些点线来代替面,用特殊代表个别。总之在感谢一附院培养我们点点滴滴收获时,我们将以更积极主动的工作态度,更扎实牢固的操作技能,更丰富深厚的理论知识,走上各自的工作岗位,提高临床护理工作能力,对护理事业尽心尽责!
药房心得体会和感悟篇十五
本人自参加工作以来,在各药店领导和各位同仁的关怀帮助下,通过自身的努力和工作相关经验的积累,知识不断拓宽,业务不断提高。工作多年来,我的政治和业务素质都有较大的提高。 在药店工作期间,认真学习《药品管理法》、《经营管理制度》、《产品质量法》、《商品质量养护》等相关法规,积极参加药品监督、管理局组织开办的岗位培训。以安全有效用药作为自己的职业道德要求。全心全意为人民服务,以礼待人。热情服务,耐心解答问题,为患者提供一些用药的保健知识,在不断的实践中提高自身素质和业务水平,让患者能够用到安全、有效、稳定的药品而不断努力。
由于药品是用于防病治病,康复疗养,以防假药劣药的流通,做一个合格的药品把关者。 当患者购药时,我们应该礼貌热心的接受患者的咨询。并了解患者的身体状况,为患者提供安全、有效、廉价的药物,同时向患者详细讲解药物的性味、功效、用途、用法用量及注意事项和副作用,让患者能够放心的使用。配药过程中不能随意更改用药剂量,有些药含有重金属,如长期使用将留下后遗症和不良反应,保证患者用药和生命安全,通过知识由浅至深,从理论到实践,又通过实践不断深化对药理学的理解也总结了一些药理常识,如下:
一、 掌握了中药材的鉴别方法,常用的有基源鉴别法,性状、显微镜和理论鉴别法,有经验鉴别法比较简便易行(眼看、手模、鼻闻、品尝和水试、火试) 以中药性状鉴别方法为例: 如何鉴别茎木类中药:包括药用木本植物的茎或仅用其木材部分,以及少数草本植物的茎藤。其中,茎类中药药用部位为木本植物茎藤的,如川木通、鸡血藤等;药用为本草植物茎藤的,如天仙藤;药作为茎枝的,如鬼见羽;药用为茎髓部的,如灯山草、通草等。木类中药药用部位木本植物茎形成层以内各部分,如苏木、沉香、树脂、挥发油等。 鉴别根茎的横断面是区分双叶植物根茎和单子叶植物根茎的重点.双子叶植物根茎外表常有木栓层,维管束环状排列,木部有明显的放射状纹理中央有明显的髓部,如苍术、白术等。单子叶植物根茎外表无木栓层或仅具较薄的栓化组织,通常可见内皮层环纹,皮层及中柱均有维管束小点散布,无髓部,如黄精、玉竹等。另外,还有皮类中药、叶类中药、花类中药、果实及种子中药、全草类中药、藻菌地衣类中药、树脂类中药和矿物、动物类中药的性状鉴别。
二、 践了中药的炮制、加工等技术,例如: 通过炮制可以增强药疗效,改变或缓和药物的性能,降低或消除药物的毒性或副作用,改变或增强药物作用的部位和趋向,便于调剂和制剂。增强药物疗效:如炒白芥子、苏子、草决明等被有硬壳的药物,便能煎出有效成份;羊脂炙淫羊霍可增强治阳萎的功效;胆法制南星可增强镇茎作用。 改变可缓和药物的性能:不同的药物各有不同的性能,其寒、热、温、凉的性味偏盛的药物在临床应用上会有副作用。如生甘草清热解毒,蜜炙后有补中益气;生蒲黄活血化瘀,炒炭止血。降低或消除药物的毒性或副作用,有的药物疗效较好,但有太大的毒性或副作用,临床上应用不安全,如果通过炮制便能降低毒性或副作用,如草乌、川乌、附子用浸、漂、蒸、煮加辅料等方法可降低毒性;商陆、相思子用炮制可降低毒性;柏子仁用于宁心安神是如没通过去油制霜便会产生滑肠通便致泻的作用。 中国医药学具有数千年的历史,是人民长期同疾病作斗争的极为丰富的经验总结,是我国优秀民族文化遗产的重要组成部分。我在多年的工作学习中,坚持理论联系实际,不断探索和创新,学有所有坚持服务宗旨,诚信守法,干好本职工作,为药业的发展做出贡献。
一直都对药没什么兴趣,也不打算以后从事这方面的工作。当初也不知道出于什么原因选择了这个专业,但毕竟都读了三年了,花了三年的时间。以前会认为如果浪费了这三年的时间而有没尝试过这方面的工作会觉得很可惜,会心有不甘。虽然不打算长远从事,但还是想有这样的经验,于是我选择了进入药店。
现在我尝试过了,了了这个心愿,也学到了不少东西,同时也对药店有了另一番的认识。
以前都会天真的认为药店的经营宗旨就是像书本上那些法规写的一样:一切以人民健康为前提。但全部都错了,那只是我单纯的想法,药店也只不过是以追求高赢利为目的的商海中的其中一分子。不是说药品是特殊的商品吗?但为什么药店就不能做的特殊一点呢?就因为了解这点,现在就更不想从事这方面的工作了。兴趣是可以培养的,但如果对这个行业失望了,就算再怎么培养也无补于事了。不过,在药店还是有开心的时候的,当你介绍的药把客人的病治好,而客人再回头感谢你,开始相信你的时候,看到他们脸上健康的笑容就回觉得虽然我不是医生,但我还是可以用我的专业知识把客人的病治好,那中成就感就是用再多的文字也表达不出来。我不知道去到其他行业还会不会有这种成就感,但我可以确定我的工资高否不再是拿客人的健康当筹码。这是个很西安市的问题,你想在这个行业立足就得了解它的潜在规则,我承认,我也只不过是一个现实的小市民而已。
将来会发生什么事谁也说不知道,但这就是我此刻对在药店工作的体会。
药房心得体会和感悟篇十六
医药行业一直以来都是一个笼罩在神秘色彩中的行业,但是随着社会的进步和人们健康意识的提高,越来越多的人选择到药房购买药品,因此药房成为了一个非常热门的投资领域。本文将针对开药房这一主题,分享自己的心得体会。
第二段:选择位置的重要性
选择一个合适的位置是开一家成功药房的重要因素。首先,药房要避免与同类型的商铺相竞争,比如其他药店、医院附近的药房等。此外,需要选择人流量较大,且周边居民对健康意识较高的区域,以提高药店生意的顺畅度和销售额。
第三段:管理团队的重要性
一个成功药房必须要有一个优秀的、有管理经验的管理团队。药店的管理人员不仅需要具备药品的专业知识,还需要掌握高效的管理技能。要建立一支高效的管理团队,需要有一套完整的管理制度,包括人员招聘、培训、考核、激励等方面的规定。只有建立了制度化的管理,才可以保证药店的顺利运营。
第四段:规范的营业执照
规范的营业执照是开药房必不可少的一部分。营业执照是开展商业活动的必须条件,如果没有营业执照,药房就无法正常开展业务。此外,在开展业务过程中,药房还需要遵守国家的相关政策法规,以确保药品的安全性和合法性。
第五段:顾客服务的重要性
药房的顾客服务是开展业务的重要部分。药房需要提供高效、专业、周到的服务,以便赢得客户的信任和尊重,从而提高销售额和口碑。良好的顾客服务可以提升客户满意度和购买意愿,使药房得到更多的客户关注和认可。
结语:总结
总之,开药房需要考虑多方面的问题,如选择合适的位置、建立规范的营业执照、建立高效的管理团队以及提供专业、高效的顾客服务。虽然开药房这一行业竞争激烈,但是只要合理规划经营,注重管理,重视顾客服务,就一定可以让您的药店蒸蒸日上。
药房心得体会和感悟篇十七
煎药房是中医药的一种特殊药房,其主要功能是提供煎药服务,将医生开出的草药煮成药汤给患者服用。作为一名中医药行业的从业者,我有幸在一家煎药房工作了多年。这段时间里,我积累了很多宝贵的经验和体会。在本文中,我将从五个方面分享我的煎药房心得体会。
一、煮药用火完全不能急躁
煮药是煎药房最基本的任务,也是最重要的任务之一。煮药有一个非常值得借鉴的经验是“用火完全不能急躁”。药材一次性放入煎药锅中煮并非是最好的方法。这样做不仅会破坏药材的有效成分还可能会影响煎药的质量。因此煮药时需要一步步来。首先将药材分两三小份加入煎药锅中,分别加水煮沸后再按比例将三小份混合在一起,煮至合适。煮药时,火候和时间掌握得当,能最大程度地发挥药材的功效。
二、正确地保管药材是关键
药材是煮药的原材料,选择好质量好的药材并将其正确地保存是煮药房保证煎药质量的关键。药材存储需要注意以下几点:第一、药材不要放在闷的地方。第二、保持药材与空气的流通,以免潮湿。第三、药材要保存在无异味的地方,以免较重的异味在药材中蒸发并入药。总之,药材存储要做到干燥、通风、无异味、温度适宜等条件。
三、清洗器具做到彻底且安全
保持仪器设备的清洁是煎药房至关重要的一环。煮药锅、药材研磨器、电磁炉等都需要定期清洗。除了每天的日常清洁,必须在每次煮药结束后仔细清洗和彻底消毒,保证无任何残留物,以防药染其它材料。煮药房在进行消毒时最好使用分离式药锅进行消毒,避免直接接触药锅,来确保煎药的健康安全。
四、维持整洁卫生的环境
煎药房的环境卫生也是十分重要的。首先要保证整个房间的整齐、清洁,因为脏乱的环境可能会影响室内的空气质量,进而影响到药品的品质。其次,药材煲出的药汤需要盖严,以免灰尘、昆虫等进入煮药汤中污染药品。清洗器具的水要及时排除,否则会滋生细菌和昆虫,影响药品的干净卫生。
五、帮助患者消除疑虑并维护药品的品质
煎药房还有一个重要的职责就是保证药品的品质。煎药房要配合医生的治疗方案,合理选择草药煮出药品,并按照医生的要求进行煮药操作,算好药量、时间和火候。同时,要对每次煮药的药材、质量记录有序。还要注意防潮、防尘、防虫等问题,确保药品的质量稳定。对于患者的疑惑,煎药房的工作人员应该耐心的解答,帮助患者消除疑虑,保护药品的品质。
总之,作为一名从事中医药的从业者,煎药房是我们重要的工作场所。我们需要切实关心煎药的细节,加强管理,保证煎药的质量和卫生,维护患者的健康,传承中医药文化,Ado保持良好形象和声誉。希望我几年的煎药房心得体会对大家有所帮助。