热门对车管所工作的心得(案例17篇)
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对车管所工作的心得篇一
第一天报到那天,我是来得最早的。八点半的时候所里的工作人员开始上班。当一打开门,门外的办理车辆业务的人们蜂拥而至。之前我来过咨询台,了解一点点的操作,看着这么多的人挤在咨询台前,我就进来跟阿姨说:“阿姨,我是义乌工商学院来这里实习的,这里需要我的帮忙吗?”就这样,我就开始了我的工作。咨询台是办理车辆年审和年检的领取表格处,还有其他一些相关业务的表格填写。在领表格的时候要出示相关证件,所以必须看清对方的证件上是否是义乌本地。如果不是,就不用给表格,而是让他去证件上所示的地区办理。如果无法判断是义乌辖区还是金华辖区,就要根据其身份证号码或者驾驶证号码,进行搜索。那时候,我做就是帮忙查这个的。等到其他实习的同学到了之后,我上去报到了,然后分配各自的岗位。后来的结果是:我跟一个学妹被分配在办公室,而没有在原来的咨询台,因为我自告奋勇说我打字快。第一天,大家各就各位,开始了工作。
这里的工作环境很好,尤其我是在办公室的。我的师傅是一个年轻有为的男士,这个办公室就他一个人。他给我俩安排了工作内容。一开始有点紧张,担心自己不会做或者做错事。后来渐渐熟悉了这里,便没有了这样的想法。前两天我的工作就是车辆的查询,后来连续几天我都在打电话。当然,打的不是私人电话,而是打表格中三千多家外资企业的电话。因为世博安保需要做统计,义乌的所有外资企业都需要联系询问,而这些号码全是工商局传过来的号码。在接通电话后首先询问对方是否是这个公司,再自报家门,然后说明问题,问的就是该公司在义乌有没有以公司名字登记的车辆,如果有,就需要车牌号码;如果没有,就在备注上写无。可能是因为以前的打工经历多吧,所以在电话里我的语气就是温柔的(这是听过我打电话的人对我的评价)。但是打电话也并不是那么简单的。有些公司的号码错误,那自然的,我就打错电话了,有的人会说哦哦没事的,但有的却会恶言相袭。在这种情况下的语气是很需要控制的。有些公司的电话打通之后,在我说明来意之后,他会反问我:你到底骗不骗人的?是不是真的是车管所的?问这个是干什么的?怎么会有我们公司的号码?等等很多问题。这就需要我在打电话之前就特别了解的内容,否则我无法跟对方说清楚,没有让对方理解,那就是我的失职。很多企业警惕性很高,即使有以公司名字登记的车,也会回答我说没有。在我问了车牌号后,他们也总是不愿透露。在这种情况下,我就需要尽我的努力对他进行解释劝说,我只是进行一个调查统计而已,让他们相信我,而且给他们我们所里的电话,这就是证据。
由于对方都是义乌的外资企业,所以很多手机号码都是该企业的老板,也就是老外。因此,在沟通方面是个很大的问题。为了保证电话质量,我事先把在对话中会用到的几句英文记下,这样就不会有冲突。虽然有的老外会点中文,但是很少有知道“车管所”的,这样我就需要用另外的词语来描述车管所,尽量让他听得懂。还有的问题是,有的老外没有翻译,也不会说英文,虽然会几句中文,但是我说了很多次还是无法理解我的意思的,这样的我也很无奈,只好放弃电话。到后来,我的英文已经很顺口!
后来打电话的内容不是这个,而是根据表格上所示联系人信息和号码,通知其去做进沪车辆通行证。这个比较重要,时间很紧要打二百多个电话。而且在通话中也是很棘手的。有的车主不承认自己去过上海,不肯办通行证;有的车主是说车是被朋友借出去开的,也不肯办;有的车主是开错路了,否决自己去过上海等等。这种情况我们就需要在电脑系统上查询该车的相关资料,给车主显示最有力的现实证据。因为资料上可以查询到对方在几月几日几时在上海的某某地方被监控拍摄。所以车主在面对事实的情况下,再加上不补办通行证的严重后果,就会配合我们的工作。还有的问题是,车是别人开的,而资料上显示的车主我们联系了之后,他也无法联系到开他车的人,他这个通行证就做不了,问我们该怎么办;有的问题是开车的不是车主,而且是外地人,在办通行证的时候不仅需要车主的身份证、驾驶证、行驶证,还需要开车者的身份证、驾驶证、暂住证,很多手续就进行得比较麻烦。那我们只能给出建议,因为我们的工作就是通知到对方就够了,尽量帮助到就够了的,其他具体内容还需他自己去当地派出所咨询。有的车主会很气愤的回答说,上海都已经去过了,以后不会去了,干吗还要办。根据上头的文件说,这个是因上海交通繁忙,为了减轻他们的负担而给我们的任务:只要是去过上海的,就是要补办通行证,在关卡处的临时通行证是没有用的,这个要办的是贴在车上的进沪车辆通行证。而且车主不能保证说不去就不去上海的,在突发情况下不得不去上海,那没有通行证还是会有麻烦。总之我们尽量劝说对方,且告知他:如果不办起来,以后这辆车会被拉入黑名单,车办业务或者年审,都会被卡。
当车主还有其他问题询问,而我毕竟是外行人,没办法回答对方,那我只好将电话转接给我的师傅来解决。总之在打电话中,最重要的就是说清楚自己的目的和情绪的控制,态度的礼貌是很重要的。
车管所是机关单位,电脑上的很多资料都是不可外泄的,否则是犯法的。其实不管在什么单位上班,要做到安分守己,该做的就要做好,不该做的就不要去多手,踏踏实实的就够了。
车管所服务工作心得范文5
车管所实习报告及客服代表实习报告]客服代表实习报告实习地点:南京跃捷文化教育有限公司实习时间:2009年11月26号至20_年2月12号一、实习任务和目的:通过近三个月的实岗操作,明确客服代表这一工作岗位的岗位职责,掌握客服这一工作岗位的基本技能;增强自身与客户沟通交流的能力;了解公司运作的基本模式、公司运营的基本环境、感知公司企业文化、体验真切上班生活;培养一种对待工作认真、负责的态度,适应工作时的基本作息制度;为今后正式工作打下基础,车管所实习报告及客服代表实习报告。二、实习主要内容:
1.预打电话。确认客户有无业务需要,然后把有用信息录入系统,已便于事后跟踪。
2.短信确认。确认业务员走访内容真实性,对业务员的走访行动进行跟踪回访。3.过程回访。对于有需求的客户要及时进行过程回访,防止客户从手中流失,要与业务员配合默契,尽量拿到订单。
4.最终回访。对于过程回访中有_,或对返点感兴趣的,要投其所好,以感情攻击为主,以利益诱导为辅,最终拿到订单。
5.特殊回访。确认客户有没有收到已发货,发货的数量,版本是否正确,并感谢客户对工作的支持.
三、实习学生个人小结:
近三个月的工作生活,让我真切体会到了学习与工作之间的不同之处,尤其是,感受到了工作的艰辛和不易。作为客服代表,经过一个月的实际工作,我已基本掌握了作为一名合格的客服需要的一些基本技能和基本的交流技巧和处理事件的方式。同时,也相应的认识到了,成为一名合格客服人员,远远不只能是声音甜美、普通话标准、打字速度快等,而更多的是一份责任,在需要耐心细致地为客户解决每一个问题的同时,也需要勇于承担责任,为客户承担、为公司承担、也为自己承担。
总之,在跃捷的这三个月,让我深切的感受到了一个公司的运作的模式,体会到了公司的文化,真正见识了人力资源管理在企业中的具体运用。当然,在看到公司规范化的管理同时,我们也发现了一些公司还可以进行改进的地方。如:1、公司员工离职率较高,当然,这是所有呼叫中心所共有的问题,一是由于这一工作性质的枯燥乏味决定了很多员工不愿意过久从事这份工作,但同时,我们也可以看到,公司可以通过尽可能多的为员工提供一些福利保障,以增强公司内部员工凝聚力,提升员工对公司的认同感等,从而来降低员工的流失率。2、公司员工之间缺乏必然的交流和沟通。虽然公司开展了一些列上下级交流沟通活动,但一般同事整日忙于上班与下班基本没有交流沟通机会。从而导致出现一些员工从刚开始工作到最后离职也只能认识公司几个人。虽然,这份工作看似和自己所学的没什么联系,但是,作为一名即将步入社会的大学生,当我做了这份工作后,我可以对呼叫服务这一行业有一个大致的了解,懂得了作为客服人员应该如何更好的与客户沟通,怎样才能更好的帮助客户解决实际问题。在我看来,实习,并不是要检验我们在过去的岁月里到底学到了一些什么,更重要的是,可以让我们对自己在不久的将来的工作做一个铺垫,让我们事先体验工作生活。
车管所实习报告
打造“平安畅通六安”
2006年,我市_部门明确总目标,全力打造“平安畅通六安”,为实现“三大跨越”保驾护航。
1.全面加强农村道路交通管理网络化建设。
按照全国“加强农村道路交通管理预防交通事故工作现场会”和总队的要求,建立健全农村道路交通管理组织体系,进一步把政府负责,部门各司其职,争取全社会广泛参与的管理模式在农村道路交通安全管理工作中进行深化、发展。
2.加强基层基础建设。明年是公安部确立的“基层基础建设年”,按照公安部《交通警察道路执勤执法工作规范》和《安徽省公路巡警中队建设综合考评细则》,加大基层中队装备和科技投入,配备必要的先进交通管理器材,提升基层中队交通管理科学化水平;规范岗位职责,规范办事程序,完善勤务管理量化考核,建立完善与我市交管工作发展相适应的基层公安交通管理工作机制。
对车管所工作的心得篇二
经济新常态下市场竞争异常激烈,互联网思维给企业传统经营模式带来巨大的冲击和变革,白酒企业各显神通,纷纷寻求新的出路。在这场巨大的市场浪潮中,金种子紧跟时代步伐,迅速调整战略,开拓创新,探索出一套独具特色的新型经营模式。作为金种子人,我感到无比自豪,也迫切意识到自己更加需要学习和提高。2015年是“读书年”,我要制定系统有效的读书学习计划,丰富知识层面,加强知识储备,为今后提高自身能力和有效开展工作夯实基础。
2015年,我公司运用互联网思维,大数据分析等高科技手段探索新的营销模式,作为一个营销策划人员,我要根据市场形势和公司发展战略制定各类营销、市场推广、品牌推广、公关管理等策划方案,探索新业态下的互联网营销思维,集中在以下几个方面:
1、以消费者为主导。可以肯定的是,不论在任何时代、以何种方式经营,以消费者为主导的经营思路永不过时。要紧紧围绕消费者的需求对市场进行精细划分,对品牌、产品进行定位,制定相应服务和营销活动。大数据应用便于我们收集消费者信息,研究和了解消费者的需求。会员系统的消费记录,天猫店的用户评论,每次活动留下的消费者数据等都是我们宝贵的第一手资料。分析这些数据信息,洞察消费者的真正需求,不断在产品口味、外观包装、服务项目等各方面不断进行改善,带给顾客极致体验,才能紧紧抓住消费者,在市场竞争中脱颖而出。
2、品牌建设。在白酒市场产能过剩、产品同质化严重的今天,企业要寻求差异化竞争,对品牌精准定位,做出有个性、独一无二的产品,才会对消费者有持续的吸引力,因此品牌建设就显得尤为重要。运用o2o商务模式,可以将线上宣传推广与线下实体销售有机结合;运用大数据分析,精准锁定消费群体,准确制定营销策略,通过官网、微博微信、天猫店等自媒体与消费者亲密互动,潜移默化中传达我们的品牌文化和经营理念。今后不仅仅依靠代理商开发市场,而是线上商城、体验店、跨界合作等多元化运作模式全面出击,企业与消费者关系更亲密,更能够洞察和满足消费者多元化需求。同时要聚焦资源做单品,用最简单直接的方式向消费者展示产品和特色,才能让面临众多选择的消费者眼前一亮。
3、营销的前瞻性。互联网的普及为我们获取市场信息提供了极大便利。既然掌握信息,企业就要充分利用、主动出击,提前洞悉消费市场的发展趋势,如消费人群、消费场合、消费习惯、消费心理的改变等,提前作出应对,从迎合消费进化到引导消费。白酒的主要消费群体是中产阶级,而将来社会的主力军是现在的80、90后,要想把握白酒行业的未来,现在就必须把这群人当做未来的主流消费群体去研究,去了解他们与其他群体不同的消费需求、消费心理,提前做出战略决策。
2015年是集团倡导的“读书年”,是个人为适应经济新常态加强学习,提高能力的好时机。本人计划全年读书10本,主要集中在经济、人文、哲学类读物,力求通过系统化的学习拓展思维广度,丰富知识层面,提高个人能力,以适应岗位工作需要。重点读通以下4本书:
2、《大数据时代——生活、工作与思维的大变革》(作者:维克托·迈尔-舍恩伯格,肯尼斯·库克耶)全面了解互联网新思潮冲击下企业对大数据的应用。
3、《参与感》(作者:黎万强)关注互联网营销要点,探索用户极致体验;
4、《消费者行为心理学》(作者:张易轩)了解消费者心理特点,以便运用到营销策划工作中。
营销策划部 董柳昭 2015年3月4日
对车管所工作的心得篇三
身为一名车管所长,每天的工作都充满了各种挑战和责任。正因为如此,我决定每天写下自己的工作日记,以记录下工作中的困难、成就和体会。日记不仅是对过去工作的总结,更是对未来工作的指引。通过记录下来,我能更清晰地认识到自己的工作职责和改进的方向,这对于提高我的工作效率和水平有着重要的意义。
二、困难与挑战
工作中遇到的困难和挑战是无法避免的。车管所每天涉及大量的业务办理和事务处理,尤其是在高峰期,办公室里的人群来来往往,各种咨询、投诉和争议接踵而至。在这样繁忙的环境下,要保持冷静和高效是非常困难的。但是,我通过日记记录和反思,找到了一些应对困难和挑战的方法。比如提前做好准备,制定详细的工作计划,以应对突发事件并保证工作的顺利进行。另外,及时向领导和同事请教和寻求帮助,合理分配工作任务,也是我应对困难和挑战的有效方式。
三、工作成果与收获
车管所的工作目标不仅是顺利办理各项业务,更是要为人民群众提供优质的服务。在我担任所长的期间,身为一名服务者,我始终将人民群众的需求放在首位,注重与他们的沟通交流。通过密切的沟通,我更好地了解到他们的需求和意见,从而得以不断完善服务。在这个过程中,我理解到良好的沟通和良好的服务质量是实现工作目标的关键因素。
同时,对于所内的工作团队而言,相互之间的协作和合作也非常重要。在带领团队时,我注重互助和相互学习的氛围,鼓励团队成员通过自主学习和培训提升自己,并及时分享和传授经验。通过这种方式,团队的整体工作效率得到了提高,让我更加有成就感。
四、反思与改进
在工作日记中,我经常对自己的工作进行反思。通过反思,我能及时发现自己的不足之处,并找到改进的方法。比如,在处理投诉和纠纷时,有时会因为情绪的影响而作出错误的决策。我通过反思自己的行为,不断提醒自己在工作中保持冷静和客观的态度,以避免情绪的干扰。另外,我也经常对工作流程进行优化,以提高工作效率和服务质量。
五、展望与期待
通过工作日记的记录和反思,我对自己的未来有了更清晰的展望和期待。我希望在未来的工作中继续保持对工作的热情和责任感,不断提高自己的专业能力和管理能力。同时,我也希望能够更多地与同行进行交流和学习,互相借鉴和提高,共同推动车管所工作的更好发展。
总之,工作日记是我在车管所工作中重要的工具和经验总结方式。通过记录和反思,我能够更好地了解自己的工作优势和不足,并且找到相应的改进方向。只有不断总结和改进,才能不断提高自己的工作能力和水平,为人民群众提供更好的服务。我相信,通过持续的努力和学习,我能够成为一名更优秀和有影响力的车管所长。
对车管所工作的心得篇四
听了韦老师两次的课程培训,我的收获是颇多的。生活中,我们每个人都面临许许多多选择,我们可以选择自己的职业,也可以规划自己的未来。由于每个人的阅历不尽相同,所以大家对生活的理解也不同,彼此的思想观念也有很大的差异。人就这么一辈子!因此有人选择了索取与享受,而有人则选择了给予与奉献,还有大量非常善良但心态与行动却一直在摇摆的寻常百姓。这也就形成了日常的文化差异。
李总提出我们xx公司管理的核心是“以人为本”,有人这样说,一个企业应是一所学校、一支军队和一个家庭,这种比喻确实有其道理,他告诉我们一个企业要拥有一个能使自己的员工能通过学习,不断提高自身素质的环境,这也许是企业人才来源的的途径。首先我们应该认识到,什么样的人才是企业优秀的人才?一个企业的优秀人才,应该是深知企业的文化,在思想上能有机地溶入企业的文化中成为一个整体,同时具备能创造性地、出色地完成本职工作的能力,特别是前者尤为重要。
来到xx公司就职,我们每个人都有一种期待:希望通过自身的奋斗来实现自我价值,同时获得合理公平的回报。这种回报不仅仅是物质上的,而且也包括精神上的。有时,绝对公平是没有的,但如果失去了基本的公平,一个团队就不可能团结,分崩瓦解只是迟早的问题。怎样让xx这个团队拧成一股绳,发挥出的效应,是我们迫切需思索的问题!我们在工作的过程中应该贯彻“堂堂正正为人、兢兢业业做事”的原则,而不是把它当成一种口号,而是把它切切实实地融入到具体的工作和公司的经营活动中。
创新、超越、团结、务实这是xx公司的企业文化的一种体现,以服从组织、团队合作、责任敬业、诚实守信和自我批判等的企业价值观和文化为依据,这种文化与管理,是公司发展过程中多年经验的积累与沉淀,是xx公司人集体智慧的结晶。
一个企业如何建立自己的企业文化,我认为没有固定的模式,我们要通过工作的实践来不断的学习,积极地注意吸纳其它企业的先进思想,结合公司的实际和自己的员工来共同建立的一种文化。如经营理念、管理理念、服务理念、风险理念、人才理念等等一系列形成企业文化的一个组成部分。
一个拥有优秀文化的企业,在今后的市场竞争中,才可能得以生存和发展,其资本才可能不断增加,而且成为真正有价值的资本,否则,再多的资本也不过是一堆废纸,因为它会在今后的市场竞争中逐渐丧失。
首先,感谢党组织给我此次的学习机会,能够参加学院举办的入党用心分子培训班的学习,我深感荣幸,也十分珍惜这次宝贵的学习机会。各位老师对党的精辟解析,独到的见解和超多的旁征博引,让我在无比叹服的同时深受鼓舞和教育。对党组织有了更深刻的了解,使我更加深爱我们伟大的中国共产党,坚定了我加入中国共产党的决心。
透过学习,我进一步提高了对党指导思想的认识,深刻的领会了将“三个代表”作为指导思想的重要好处。我们党自建党以来,经历了革命战争年代、建国初期的社会主义改造和建设年代以及二十多年来的改革开放年代,涌现出了无数优秀党员,在他们身上,充分体现了共产党员的先进性和纯洁性。在建设有中国特色社会主义的这天,我们每个共产党员都要牢记邓小平同志的告诫:“坚持党的优良作风,具有十分重要的好处,因为我们的党是一个执政党。……因此,我们共产党员都要植根于人民,服务于人民,始终持续先进性,才能胜利完成我们的使命。”“三个代表”重要思想正是对马克思、列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论的继承和发展,反映了当代世界和中国的发展变化对党和国家工作的新要求。因此,始终做到“三个代表”,是我们党的立党之本、执政之基、力量之源。其次,我进一步明确了入党的基本条件和树立正确的入党动机的重要性。透过步步深入的学习,我对入党要求的认识渐渐从朦胧走向清晰,明白了不仅仅要在学习中创造入党条件,更要在实践中不断总结,不断进步,理论联系实际,才能成为一名合格的党员发展对象。只有树立了正确的入党动机,才能具有持久不衰的动力,刻苦学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论以及“三个代表”的重要思想,并将其作为自我的行动指南,更加自觉地贯彻执行党的基本路线,把对共产主义事业的忠诚同执行党的基本路线统一齐来,在改革开放和现代化建设中用心作出贡献;才能够在日常工作、学习和生活的各个方面,更加严格地要求自我,尽力摆正党和人民的利益同个人利益的关系,逐步培养和树立起甘愿“吃亏”、不怕“吃苦”、为人民无私奉献的人生价值观;才能够正确对待争取入党过程中遇到的一些具体问题。
当周围的同学比自我先入党的时候,不会因此而沮丧和急躁,而是加倍努力。同时,也真正认识到只有把全心全意为人民服务,为共产主义事业奋斗终身的崇高理想作为入党的动机,才能在入党的道路上越走越近,越走越快,才能真正领悟和实践“组织上入党一生一次,思想上入党一生一世”。
最后,我深深的感到,作为新时期的先进青年,先进大学生,我们就应在生活里克勤克俭,严格要求;在工作中身先士卒,勤勤恳恳,不断增强贯彻党基本路线的自觉性;在学习上,以“书山有路勤为径,学海无边苦作舟”的精神,不断增加新的科学文化知识,不断提高自我政治理论修养,努力争取在建设有中国特色社会主义过程中建功立业。这不仅仅是一种政治职责,也是一种精神追求,是实现个人社会价值和人生价值的理想。我认为作为一名入党用心分子,一个有志投身于共产主义事业的当代青年,务必增强党性锻炼,提高政治理论素养,加强个人修养。从改革开放以来,国家的经济建设取得了令人瞩目的成绩,这是党的英明领导和决策的结果,也是千千万万共产党员,密切联系群众,领导人民共同努力的结果。
但是,同时党内也出现了令人痛惜的腐败现象,很多党员甚至是党员干部,包括那些为党的事业做过很多工作的老党员没有经得起新时期经济浪潮的冲击,思想退化变质。腐败不仅仅给国家经济带来巨大损失,也给党在人民心中的形象带来极大的负面影响。因此,努力学习邓小平理论和“三个代表”思想是我们事业取得胜利的思想保证,也是合格党员的基本要求。针对目前国家改革处在攻坚期,发展处在关键期,稳定处在敏感期的形势特点,要搞好经济建设和改革开放,党的廉政建设,没有邓小平理论和“三个代表”思想指导,只会变成盲目的实践,甚至危急到党在人民群众的地位,我们需要理论的指导,尤其是邓小平理论和“三个代表”思想。并且,我觉得作为一名入党用心分子,就应按照“三个代表”的要求为人处事。就是要做有理想、有道德、有文化、有纪律的“四有新人”,在社会主义“两个礼貌”建设中建功立业。做一个有抱负有大志,踏实苦干、乐于奉献的跨世纪新人;做一个不计名利和得失,不被灯红酒绿所迷惑的坚强革命战士;做一个有道德良知、遵纪守法的现代公民。
作为一名入党用心分子,我感到必须要时刻以一名党员的标准来衡量自我,以一名党员的条件严格要求自我,在周围同学当中时时处处体现出先锋模范作用,只有这样才能有资格加入这个光荣而先进的组织。
透过这段时光的学习,我有了更明确的努力方向: 1、以三个代表重要思想为价值目标,带领广大同学共同进步,体现三个代表重要思想,学习上要有与其他同学共同进步的专业知识和技能,行为上要有普通同学尊敬的模范举止,心灵上驻有愿意为普通同学服务的职责,要向周围的同学们学习。
2、加强政治理论学习,要认真学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想这些科学的理论体系,他们是无产阶段解放运动的理论,是指导革命和建设的强大思想武器。
3、加倍努力学习科学文化知识。新世纪,新发展,要求我们这一代人要有新的知识结构。只有多掌握一些科学知识,才能适应市场经济发展的需要,才能不被时代所摒弃,做时代的主人,只有这样才能为祖国的强大尽一份力量。加强科学文化知识的学习。只有努力做到学一科,爱一科,精通一科,勤勤肯肯,踏踏实实,才能不愧于共产党员的光荣称号,才能更好地发挥共产党员的先锋模范作用。
4、要向周围的同学们学习。。在我周围,有许多优秀的共产党员老师,和优秀的用心分子,克己奉公,吃苦在前,享乐在后,处处为他人着想的精神一向感染着我。在工作、学习和生活中,他们兢兢业业地工作态度一向是我学习的榜样和努力的方向。
大学四年,于我而言是人生中十分重要的四年。在领导的关心和照顾下,我不断进步成长,在学习,工作,生活中都收获颇丰。现将我大学四年的学习心得如下。
学习方面
我深知21世纪是知识爆炸的时代,知识改变命运,因此,我从未放松过自己对学习的要求。在学习上,我不断提高自己的学习自制力和自主性,使自己无论处于什么环境,都能拒绝诱惑,用心认真地投入到学习中。我也十分注重学习经验和方法的总结。我认为好的方法能够帮忙我们到达事半功倍的效果。所以,我在时间的安排上遵循科学规律,使学习到达效率化。大学是富含学习资源的地方,所以我用心阅读涉猎知识,扩大自己的知识面。我坚持独立思考,提高自己的逻辑思维潜力,这能够让我们受用一生。
正是凭借这这份对学习的热爱与认真,我大学四年都获得了优异的学习成绩。平均绩点在3.5以上。20xx~20xx学年度,我获得了校级二等奖学金及“三好学生”称号。20xx~20xx学年度,我获得了“学习优秀生”称号。在英语氛围不浓的生物专业背景下,我透过自己的努力,过了大学英语六级。生命不息,学习不止。
工作方面
从大一刚进大学校园,我便用心投入到校园工作中。很荣幸地,我被吸收成为系文娱部的一名干事。从此开始了我长达三年的学生会工作历程。20xx年,我参与部长竞选,成为了系文娱部部长,组织构建部门文化,培训指导部门成员,多次组织系内大小型文艺汇演活动,歌唱比赛,舞蹈比赛等,丰富同学们的课余生活。这极大地培养和提高了我的组织潜力,创新潜力及独立思考的潜力。
20xx年7月,我从多个竞选者中脱颖而出,成为我系学生会团总支书记。除了协助辅导员完成各类通知和工作的上传下达,我还用心协调学生会各部门的关系,加强部门与部门间的合作与交流,提升学生会的整体凝聚力和群众荣誉感。
除了学生会的职务,我还是班里的一名班干部。20xx年,在同学们的推选下,我成为了班里的文娱委员,负责班级里的文娱活动,策划并组织班级出游活动、各类知识技能竞赛;参与班级综合测评工作,和其他班干部良好互动,共同提高班级凝聚力。
大学四年,我既努力让自己成为一名优秀大学生,也不断尝试走出校园,体验社会带给我们的洗礼。这其中,包括各种志愿者工作,学校实习和支教工作。20xx年的广东省运动会和20xx年的世界大学生运动会,我都是大学生志愿者中的一员。在志愿者的队伍中,我兢兢业业,认真负责地做好自己岗位上的事情,也因此,我被评为“省运会优秀志愿者”和“大运会优秀志愿者”称号。我将会坚定不移地走在志愿者的道路上,用自己的微薄之力帮忙他人。
20xx年,我用心参与学校发起的义教活动,深入偏远地区的小学进行教学。尽管每个星期都要走一段很长很长的路去上课,但内心是快乐充实的,没有什么比看到小孩的笑脸更让人满足的了!20xx年,我有幸成为一名生物实习教师。我认真向富有教学经验的教师学习,请教,他们也十分乐意地为我指点,传授教学经验。尽管只有短短的两个月,但我的教学技能和教学理论水平都得到了极大的提高!我期望,在教育领域,我能够越走越远,越走越宽广!
思想方面
在思想政治方面,我认真学习贯彻“三个代表”重要思想,坚定不移拥护中国共产党,努力提高思想政治觉悟以及自身修养。20xx年12月,经过一年的考核期,我成为了一名正式党员,从此,我以更高的标准要求自己,时刻提醒自己作为一名党员该有的素养。
以上是我对自己大学四年基本状况的总结。在这即将毕业的时刻,我要以崭新的姿态,走进明天,走向未来!
对车管所工作的心得篇五
近年来,交通事故不断增加,道路交通安全成为社会各界关注的焦点。车管所教导员作为培训和指导驾驶员的重要角色,承载着减少交通事故、提高驾驶员素质的重要使命。在长期的工作实践中,车管所教导员积累了丰富的经验和心得体会。下面将从驾驶员素质提高、交通安全教育、耐心和责任心、社会形象和道德观念等方面,分别阐述车管所教导员的心得体会。
首先,车管所教导员深刻认识到驾驶员素质的重要性。他们经常接触到各种各样的驾驶员,有积极遵守交通规则的,也有鲁莽驾驶的。从这些个体的表现中,车管所教导员深刻体会到驾驶员的素质与驾驶行为之间的紧密联系。因此,在培训过程中,车管所教导员坚持素质教育的原则,注重培养驾驶员的纪律观念、安全意识和法制观念,以期提高驾驶员的整体素质。
其次,交通安全教育是车管所教导员重要的工作内容。交通事故的发生往往与驾驶员对交通法规和安全知识的了解程度有关。车管所教导员通过开展交通安全教育,向驾驶员普及道路交通法规和安全常识,引导他们养成良好的驾驶习惯和遵守交通规则的意识。在这个过程中,车管所教导员深切体会到教育的重要性,他们要根据驾驶员的特点和需求,采取有效的教育方式和方法,激发学员们的学习兴趣和积极性。
第三,耐心和责任心是车管所教导员的核心素质。教导员在工作中面临各种各样的学员,有的有经验,驾驶技术出色,有的是初学者,对交通法规一无所知。这就要求车管所教导员具有耐心和责任心,耐心引导初学者,耐心解答学员的问题,保证每个学员都能够获得质量高、内容全面的培训。同时,车管所教导员要对自己的工作质量负责,不断提高自身的专业知识和教学水平,确保教学内容准确、规范、实用。
第四,车管所教导员的社会形象影响着驾驶员的道德观念。身为交通管理部门的工作人员,车管所教导员的行为、言行甚至穿戴都代表着交通管理部门的形象和专业形象。在与学员的接触中,车管所教导员时刻注重自己的言行举止,注重注意自己的仪表、谈吐和举止。他们知道自己的每一个行动都可能对学员产生影响,故而以身作则,引领学员树立正确的道德观念和行为规范。
综上所述,车管所教导员在长期的工作实践中认识到驾驶员素质的重要性,注重交通安全教育,具备耐心和责任心,树立良好的社会形象和道德观念。他们的心得体会为提高驾驶员素质、减少交通事故发生和提高道路交通安全水平提供了宝贵的经验。当然,随着社会的不断发展,车管所教导员的工作也在不断进步和完善,他们将继续努力为社会的交通事业做出更大的贡献。
对车管所工作的心得篇六
近期,我担任县车管所长一职,负责管理和监督本县车辆管理工作。每天忙忙碌碌的工作中,我积累了不少经验和体会,特此写下工作日记,总结自己的心得体会。
第一段:入职的初衷与困惑
在刚开始担任县车管所长的时候,我对新的工作岗位感到兴奋又困惑。作为车管所长,我要承担车辆管理的责任,但对于具体的工作要求和实践操作,我还心存疑虑。我意识到要熟悉各种法规和政策,并对车辆管理的具体工作要领加以了解。因此,第一步是学习和培训,以提升自己的专业知识和能力。
第二段:规范管理与疏解堵点
车管所是一个繁忙的工作单位,每天都有大量的车辆进出。为了提高管理效率和减少等待时间,我第一次着手对车辆管理进行规范化。首先,我加强了队伍建设,提高工作人员的素质和业务能力。其次,我优化了管理流程,简化了各项手续,提高了办理速度。更重要的是,我积极推进了特殊车辆通行政策的落实,疏解了交通堵点,缓解了交通拥堵。逐渐地,我发现通过规范管理,车管所工作的效率有了明显的提升,同时也得到了社会公众的认可。
第三段:创新思维与信息化建设
随着科技的发展,信息化建设已成为现代管理的重要手段。我意识到要提高车辆管理的效率和精确度,就需要借助信息化手段。因此,我积极推动车管所的信息化建设工作。首先,我引进了先进的管理系统,实现了车辆信息的全面管理和控制。其次,我积极推行网上办理业务,提供了便利的服务渠道,减少了市民的办事成本和时间消耗。通过信息化建设,我不仅提高了管理效率,还提升了服务质量,赢得了更多的用户赞誉。
第四段:团队合作与沟通协作
作为车管所长,我深知团队合作的重要性。在日常工作中,我注重与员工建立良好的沟通与协作机制。我经常组织工作会议,倾听员工的意见和建议,鼓励员工提出解决问题的方案。同时,我也给予员工足够的自主权,激发他们的创新潜能。通过团队的共同努力,我与员工之间建立起了团结友好的工作关系,提高了整个车管所的工作效果。
第五段:总结与展望
回顾这段时间的工作经历,我深感工作任重道远。在接下来的工作中,我将继续努力加强自己的学习和能力提升,保持创新思维和积极进取的精神。我将进一步推进车辆管理的规范化和信息化建设,提高工作效率和服务质量。同时,我也将继续注重团队协作和沟通,发挥每个成员的潜能,为车管所的发展贡献力量。我相信,有良好的规范和团结的团队,我们一定能够积极应对挑战,不断提高车管工作的水平和质量。
总结起来,作为一名县车管所长,我在日常工作中面临了许多困惑和挑战,但通过不断地学习和努力,我逐渐积累了一些经验和体会。我明白车管所工作的意义和重要性,也意识到自己的责任和使命。未来,我将继续努力,为加强车辆管理、提供优质服务和促进城市交通发展贡献自己的力量。
对车管所工作的心得篇七
在分公司党委的正确领导和全体驾驶员的共同努力下,车辆管理工作取得了一定的成绩。车辆行驶安全,没有等级事故。安全管理工作取得实效,得到长远发展,并跟进既定目标。今年所做的工作总结如下:
一、加强学习,不断提高司机的思想觉悟。
我公司有车职能部门能认真执行分公司的各项规章制度,加强对司机的教育,每月召开一次员工大会,加强理论学习,认真学习党的路线方针政策。提高干部职工自身素质,不断提高驾驶员的思想素质和业务水平。
二、加强安全教育,搞好车辆管理。
我们公司有各种大小车辆xx辆,包括轿车x辆,面包车x辆,面包车x辆,卡车x辆,油罐车x辆,大客车x辆。车辆大部分运行在生产一线,部分分布在不同的区域,给车辆的安全管理带来了一定的困难。随着企业改革的.深入,各种不稳定因素会波动司机的思想和情绪。为了消除各种因素对安全驾驶的影响,结合我公司的实际情况,我们主要采取以下措施:
1、定期加强对驾驶员的安全教育,组织驾驶员学习《道路安全法》和公司车辆安全管理制度,增强驾驶员的安全意识。
2、要求司机疲劳不开车;酒后不开车;不要开英雄车。对车辆进行定期检查保养,发现问题及时解决,确保车辆上路不生病;司机开车不带情绪,保证行车安全。
3、严格执行车辆调度审批制度和节假日车辆“两保”制度,严禁公车私用。
4、在安全教育方面,开展交通安全知识竞赛,邀请交警到我公司分析交通案例,进一步提高驾驶员的交通安全意识。
5、明确责任。按照“谁主管,谁负责”的原则,要求各区、各有车部门负责人加强对本部门车辆的安全管理,对所辖车辆的安全负主要责任。
6、我们也通过各种形式解决车辆管理中的一些问题。比如召开交通安全分析会,发通知,个别找司机谈话等等。
三、存在的问题
在过去一年的车辆管理工作中,虽然取得了一些成绩,但仍存在一些问题,主要表现在:
1、个别部门对车辆管理不够重视,没有专车。车辆没有定期保养,造成车辆损坏,给行车安全带来隐患。
2、有的司机安全意识淡薄,开快车,已经出现事故苗头。
3、司机没有及时检查所驾驶的车辆,造成了不必要的麻烦。
4、与去年相比,车辆的各项费用已经严重超支,除正常费用外,部分是人为造成的。
四、20xx年工作计划
在做好今年工作的同时,20xx年的工作重点仍然是车辆的行驶安全。结合与驾驶员签订的安全承诺书,围绕安全驾驶主题,做好其他工作,实现安全效益和效益驱动发展,主要有以下几点:
1、以人为本,从管人管车入手,吸取教训,避免交通事故,确保交通安全。
2、严格执行各种安全规章制度。只有用制度管人,管理工作才能顺利进行。
3、继续做好车辆管理工作,管好每一个环节,降本增效,开源节流,使车辆管理再上新台阶。
对车管所工作的心得篇八
近年来,越来越多的车辆上路行驶,交通管理部门的工作变得越来越繁重。然而,也正是因为此,一些不法分子趁机牟利,通过车管所乱收费等手段给群众带来了不少困扰。就我所知,不少车主曾经遭遇过车管所乱收费的问题。我亦不例外,在此次遭遇之后,我深感需要通过写作来表达我的心得体会。下面我将以连贯的五段式来进行阐述。
首先,我想通过我自己的亲身经历,介绍一下车管所乱收费是如何发生的。去年,我有一辆老旧的摩托车,需要到车管所进行年检。一天,我带着必要的证件,前往车管所办理年检手续。然而,当我排队等候时,一位工作人员悄悄走到我身边,告诉我车辆已经通过了年检,但需要额外支付一笔“快速处理费”。虽然我对这笔费用是否合理抱有疑问,但为了尽快办完手续,我还是支付了这笔费用。后来,经过与其他车主的交流,我才意识到这是车管所乱收费的常见手段之一。
其次,我深感车管所乱收费的不公平性和无效性。乱收费给车主带来了额外开支,增加了负担,而这些费用往往是没有合理依据的,甚至是在对车辆进行正常手续时收取的。由此可见,车管所乱收费无疑是一种不公平行为。此外,车管所乱收费事实上没有改善交通管理的状况,也没有提高服务质量。车辆年检是一种责任和义务,而车管所应该是提供便捷和高效服务的机构,而不是为了谋取不当利益而“添乱添堵”。
接着,我认为解决车管所乱收费问题应该从源头着手,首先需要加强监督机制。对于车管所工作人员而言,应该建立严格的制度和规范,明确手续及费用的规定,严禁乱收费行为的发生。同时,应加强对车管所工作人员的培训和教育,提高他们的职业操守和服务质量。此外,对车主来说,要增强法律意识,了解自己的权益和义务,及时举报车管所乱收费的现象,阻止此类行为的发生。
此外,政府部门也应积极采取措施,建设透明、规范的交通管理体系。这包括对车辆年检手续和费用进行公示,让车主清晰地了解需要支付的费用项目,避免不合理收费的产生。同时,政府还可以加大对车管所工作的监督力度,定期进行检查和核查,确保车管所工作人员诚实守信,不给车主带来额外的负担。只有通过全社会的共同努力,才能遏制车管所乱收费现象的滋生。
最后,我想强调车管所乱收费问题的严重性和危害性。不仅仅是费用的额外支出,更重要的是乱收费行为损害了公民的合法权益和社会公平正义,破坏了行政机关的公信力和形象。因此,各级政府应将解决车管所乱收费问题作为深化改革的重要一环,建立高效的交通管理机制,推进行政审批的便民化和规范化,以更好地为人民群众提供优质、高效的服务。
综上所述,车管所乱收费是一个令人深感痛心的问题。无论是车主还是政府部门,都应积极参与并努力解决这一问题。加强监督机制、建设透明规范的交通管理体系,提高工作人员的职业操守和服务质量,只有通过一系列的措施,才能摆脱车管所乱收费的困扰,实现交通管理的进一步发展和提升。只有这样,我们才能真正享受到安全、便捷的交通出行。
对车管所工作的心得篇九
车管所考试是每个准备拿驾照的人都要经历的一件事情。不同于其他考试,车管所考试需要通过理论考试和实际考试两个环节才能拿到驾照。而且,不合格者还需要再次参加考试,增加了考试的难度和压力。今天,我想分享一下我的车管所考试心得体会,希望能对即将参加考试的朋友们有所帮助。
第二段:理论考试注意事项
车管所的理论考试题库很大,涉及各种交规、标志、信号灯等知识点。面对如此庞大的知识点,考生们必须要有一个复习计划,并要在考试前充分复习,不断巩固自己的知识点。特别要注意的是考试时间,一般为45分钟,每个错误扣1分,不得不看复习材料,否则会浪费很多宝贵时间。同时,还要时刻保持冷静,不要因为一道陌生的题目导致紧张和恐慌。
第三段:实际考试注意事项
与理论考试相比,实际考试才是真正考察驾驶技能的环节。要想通过实际考试,最重要的是熟悉和掌握车辆的操作方法,深入理解交通安全知识,遵守交通规则。在考试前,考 生们可以多练习几次,并请教师傅一些驾驶技巧和注意事项,有利于提高考试合格率。在考试过程中,一定要平稳地驾驶,注意车速和转向灵活性,切勿在车行驶中分心,疏忽大意。同时,在考试中还要与考官保持良好的沟通,积极回答考官提出的问题,显示出自己的驾驶技能。
第四段:考试失败后的应对策略
尽管我们复杂备战,但考试失败时依旧是一种常态,面对失败,大家不要泄气,也不要灰心丧气,要相信自己,过去是过去的,重要的是如何寻找失败的原因,并及时总结经验,完善自己的不足之处,努力让自己在第二次考试中成功通过考试。
第五段:结语
车管所考试虽然难度较高,但也是我们每个人都必须面对的挑战。对于驾驶初学者来说,这是一种不可避免的经历,希望我的经验心得能够帮助到有需要的朋友们,让大家顺利通过考试,驰骋在大街小巷。最后,祝大家都能顺利取得驾照,放心驾驶,安全回家!
对车管所工作的心得篇十
本年度来,按照省总队、支队和有关部门的工作要求,按照“放管结合、优化服务”的要求,进一步加强源头管理工作,规范执法、提高工作效率,狠抓预防道路交通安全事故的第一道防线,严格按照《机动车注册登记规范》(公安部124号令)及各项车管工作业务规范,提高机动车注册登记、转移登记、转入登记等各项车辆业务质量,较好的完成了各项工作任务,现将本年度工作总结如下:
一、基本情况
(一)查验工作情况
1、全市机动车查验业务受理整体情况
截止12月31日,机动车查验业务受理总量为128464辆次,其中注册登记为73455辆、转移登记42208辆、转入业务为12801辆。业务办结率达到了99.3%、相比2019年车辆业务同比增长了15%。
2、五类重点车辆业务办理总量
为做好五类重点车辆监管,截止12月31日办理五类重点车辆受理情况如下:其中公路客运83辆、旅游客运19辆、幼儿校车35辆、营转非0辆、危险货物运输车118辆。
3、违规车辆上报情况
截止12月31日全市共上报违规产品33辆,其中客车14辆、货车8辆、挂车4辆、摩托2辆、进口小型普通客车2辆。
4、机动车查验培训整体情况
全市共开展机动车查验业务培训15次,培训人数为450人次,培训采取课件案例讲解及现场实操培训。开展初级查验员资格考试4次,参与考试的民警查验员、辅警查验员、社会查验员共计134人,通过考试合格人数为115人。合格率达到86%。
5、查验监管情况
为落实查验监管制度,防止各类违规查验及过度查验业务的发生,每月由支队车管所与各区车管所组成巡查小组,对全市设立的41家机动车服务站的查验员、查验场地及查验流程进行监督监管.每月隐患清零,督促本市辖区内所有旅游公司,危险化学物品运输公司、校车使用单位定期自查,避免车辆逾期未年检与达到报废年限未报废。
(二)疫情防控及复工复产
查验岗始终坚持“放管服”的要求为服务理念,在疫情突发期间,为将疫情的影响降至最低。2月25日完成对全市各区车管所、服务站复工复产验收工作,2月28日全市所有车辆管理所、服务站开始受理各类机动车业务。
为更好、更安全、更高效的受理各项机动车业务,在复工复产之际针对疫情防控落实车辆业务办理快捷化,切实严格做到“一人、一车、一档”;按照疫情防控要求配备防疫物资,做到人员体温监测,在确保做好疫情防控的前提下,有序推动复工复产工作。
(三)机动车所有人回访、投诉工作情况
本年度,通过电话回访辖区内已办理业务车辆所有人700余人,对车管所服务满意率100%,对各机动车登记服务站均无意见。收到投诉共8起,已与机动车登记服务站相关工作人员联系并对投诉人解释回复处理到位。
二、工作措施
根据机动车查验岗岗位特点,每周开展思想教育,每月开展法律、业务、培训。引导查验民警、辅警充分认识工作的重要性,增强工作的责任感,严格执行查验制度、查验规程,履行职责。严守“底线”、不碰“高线”、不越“红线”,筑牢车辆行驶安全的第一道防线。
建立查验监管音视频天抽查制度、天考核制度,强化对机动车登记服务站管理工作的规定,定期开展分析,及时发现问题、解决问题,进一步加强源头管理,严把查验关,严厉杜绝违规查验、过度查验现象的发生。促使查验工作的标准化、严格化、规范化。
本年度,在支队党委和支队车管所支委的正确领导与支持下,取得了跨越式的发展,打破传统业务办理模式,更加具体的服务人民群众。在民、辅警的共同努力下,使得查验工作更加的细致,让违法违规车辆杜绝在进入道路行驶的第一关;对各类重点车辆的监管上,做到无一遗漏,落实到每一个车,在监管工作上取得了一定的成绩,在新的一年中,我们将继续认严格真贯彻上级部门的指示精神,全面加强队伍正规范化建设,继续学习各项国家规范,增强查验员个人能力,提高查验技术,进一步规范车管业务,使得违规查验产生的一切违法违纪行为不得发生。
对车管所工作的心得篇十一
一年以来,考试中心在上级领导的正确指导下,按照省总队和有关部门的工作要求,以贯彻执行科学发展观为主线,以加强机动车驾驶人源头管理为重点,以提高考试中心服务水平为抓手,以开展警容警纪教育活动为动力,认真落实上级工作会议精神,坚持立警为公,服务为民;坚持求真务实,开拓进取;积极推进民警队伍建设,较好地完成了上级交给的各项任务,现总结如下。
第一、全力做好业务工作
今年,考试中心在警力未增而机动车驾驶证申考量和机动车登记量均大幅度增加情况下,采取多种应对措施,一是自年初起就认真组织逐条整改去年等级评定工作中暴露出的业务问题,并主动请教总队和支队科技部门,调试、掌握了相关微机信息使用系统,电子考试系统等,中心领导随时检测有关业务数据质量,发现问题,及时予以纠正。二是根据实际工作情况适时调整岗位人员,确保考试提速,缩短准驾驶人待考等候时间。三是经常组织开展业务知识学习、考试,以此来促进业务效率的提高。四是见“漏”必堵。五是积极主动争取多方支持。克服警力、业务场所严重不足等困难,全力开展好各项业务工作。
(一)业务量较去年有大幅度增长
截止12月31日,共组织科目一考试人次,增长率%;
科目二考试人次,增长率%;科目二附加考试人次,增长率%;科目三考试人次,增长率%;组织满分考试人次,增长率%,办理其它业务件;制证本,增长%。
(二)采取有效措施,提高驾驶证考取质量
1、严格驾驶员培训管理,促进培训质量提高。每季度组织驾驶员培训学校负责人、每月组织驾校业务负责人、每周组织驾校考务人员召开考试专题会议,学习传达上级有关考试文件信息,通报全市*所驾校季度考试合格率、检查驾校管理、学员发生重、特大交通事故等情况,对驾校培训质量进行排名公布,建立驾校统计评价机制,研讨解决驾驶人考试中出现的新问题、新情况,并且主动与道路运输管理部门协调驾驶员培训管理工作,从而有效促进了驾驶员培训行业有序、健康、良性的发展。今年各驾校学员的科目一、二、三考试一次通过率逐月分别有所提高,驾驶员在实习期内的事故率下降明显。
法规得到有效贯彻执行。
第二、精心抓好队伍建设
队伍建设是根本,也是保证。为确保顺利完成各项繁重工作任务,考试中心一班人坚持在千头万绪工作中以抓好队伍建设为突破口,带领体考务人员开拓进取,创造性完成工作任务。
整改。目前,队伍建设取得明显成效。考试民警的责任感和使命感进一步增强,业务办结质量与效率明显提高,考试投诉件明显减少,全年未发生有效投诉。
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对车管所工作的心得篇十二
7月1日,车管所组织召开会议,回顾总结上半年工作,安排部署下半年总体工作。车管所班子成员、各科室副科长以上领导、所机关全体民警参加了会议。会议由王剑副支队长主持。
会上,首先由蒋景梅教导员回顾总结了车管所上半年工作情况及督查考核情况,就各项业务办理数量和重点工作推进情况进行了分析通报,从考勤、假勤、投诉举报等角度梳理出半年来各科室普遍存在的问题。随后,李娜副所长通报了车管所半年财务开支情况,并由监督指导科组织集体学习了部局《关于检查河北、江西、广东驾驶人考试工作情况的通报》(公交管〔20xx〕283号)文件。
最后,王剑副支队长结合规范全市驾考工作,对上半年车驾管工作存在的不足进行了点评:一是部分领导工作责任心有待加强;二是民警业务能力不强,学习意识不足,业务流程不通畅,各科室之间配合不够默契;三是工作中推诿扯皮现象时有发生,导致队伍上行下效,缺乏团队意识和合作精神。就下半年的工作安排部署,王剑副支队长要求:一是队伍建设方面,通过抓科室自查进一步强化督查考核力度,切实提高科室领导的责任担当意识,全所民警应明确,新常态下的队伍管理只能紧不能松;二是业务工作方面,进一步合理简化业务流程,落实年初制定的各项培训学习计划,创新考试排名模式,增强民警学业务的紧迫感;三是科技信息化方面,按照支队统一安排,完成互联网交通安全综合服务平台建设,并尽快捋顺信息监控中心的业务流程,充分发挥科技手段辅助监管的职能;四是关于全国第十届民族运动会工作,分管领导一定要加强重视,配合支队安保办做好的涉赛车辆及驾驶人的检审验工作,认真完成安保执勤任务;五是重点工作方面,抓好抓实4s店交通管理服务站和二手车交易市场建设,为争创全国一等车管所做好准备。
对车管所工作的心得篇十三
xx车管所:
20xx年度我所车辆管理工作在县公安局党委、交警大队的正确领导和上级业务部门的指导下,坚持以党的十七大精神为指导,深入贯彻落实科学发展观,以车管所规范化建设为重点,以警务信息化执法规范化,警民关系和谐化,强化队伍素质,以强化车管所等级达标为目标,全面推进车辆管理工作正规化、规范化建设,为我县经济建设发展创造良好的道路交通环境。
一、加强队伍建设,扎实推进规范化建设,努力提高民警的政治业务素质
车管所围绕理性、平和、文明、规范执法这一主题,组织民警认真学习讨论,进一步强化执法为民的理念,制定了执法规范化建设意见,强化了执法培训和业务知识学习,共3人次参加了省市业务知识培训学习和到市车管所跟班业务学习培训,通过学习培训,提高了民警的执法工作水平和工作能力。
二、进一步落实便民措施,构建和谐警民关系
按照规范化建设要求,大力加强警务公开,努力提高工作效率和服务质量,一是对政策法规公开,二是收费标准公开,三是办事程序公开,既方便了办事的群众又增强了车管工作的透明度,今年为配合摩托车下乡补贴,我所坚持每月到各乡镇上门为广大农民集中办牌、办证,极大地方便了边远山区农民办证难的问题,受到了广大农民的普遍赞扬,极大地改善了警民关系。
三、强化路面监控,加强车管业务工作
为减少无牌无证车辆上路行驶。车管所在人员少、任务重的情况下,始终坚持抽出1人三分之一的时间上路执勤、纠违查章,杜绝和减少无牌无证上路行驶。全年共办理机动车注册登记4572辆,受理机动车驾驶证初次申领3862人,考试发证3504人,增驾171人,补证换证20xx人次,注销驾驶证155人次,驾驶人体检3522人次。检验机动车11347,占应检验总数的55%;汽车检验2970台,占应检验总数的49%。
四、存在的问题
一是按照规范化车管所达标标准,硬件设施还不够完善;二是人员少,岗位设置不符合规范;三是机动车检验率偏低,没能达到规定指标要求。
20xx年我所将按照公安部等级达标车管所标准不断完善硬件设施和各项工作任务,以优异的成绩创建达标车管所。
xx车辆管理所
对车管所工作的心得篇十四
随着xx年的钟声响起,转眼xx年已经过去,这一年来,经济在发展社会在进步,人民的生活水平不断的提高,广大群众用车数量大大增加,我东京车管工作在各级领导地关怀指导下,安全、顺利、有序地完成全年交通运输工作,为企业经营发展做出了艰辛地努力,现将一年来作工作总结如下。
拥有职工总数88人,每年为***生产*机器数千台,今年年产值达到1800余万元,货物进出总数在两千多吨左右,我单位现有机动车八辆。担负着本南京至上海两地运输任务,以及xx用车,历年来年行驶均在十几万公里。
1、重新明确安全管理机构。
2、修订车辆安全管理办法。
3、厂领导同车管员、驾驶员签定《安全责任书》,同驾驶员签定《三不伤害保证书》。
4、完善各类考核制度。
有法不依等于无法。在完善了各项考核制度后,我们严格执行。
1、在用车上,严格申请用车制度,用车部门根据需要填写申请用车单,主管领导签字后,由车管员填写派车单,驾驶员接到派车单后方可出车。
2、坚持安规学习,不论工作多忙,每周一次安全例会,总结上周工作,安排布置本周工作,同时进行安全理论学习,驾驶员结合自己对行车、驾驶、维修、保养等方面地工作经验进行探讨,从而使自己在业务水平、安全知识方面不断有所提高,确保了工作地安全顺利进行。
3、将酒后驾车、超速行车等违章行为纳入考核范围,对违章驾车行为进行严厉处罚,以杜绝违章驾驶行为。
4、严格要求驾驶员,每周对车辆进行一次例行检查,重点部位随时检查,发现问题及时解决,确保车辆行驶安全。
5、严格执行车辆维修制度,车辆出现问题后,由驾驶员填写维修申请单,经主管领导签字后方可进行维修,有效地控制了不必要地支出。
6、车管员及时提醒驾驶员天气变化情况,嘱咐带车人注意提醒驾驶员道路情况,不开疲劳车、赌气车,做到人人讲安全,人人抓安全地工作局面。
xx年已经过去,虽然各项工作上已顺利的完成,保证了生产经营用车的使用,但是没有完美的东西,我们的工作还有很多地方不足比如工作时间的延长,刚作效率不够最佳等等。我相信在xx年,我们会以足够的工作热情和实力来完成每一项任务,即使是细如牛毛的小地方也不会放过,确保工作的顺利完成。
对车管所工作的心得篇十五
20xx年市交警大队车辆管理所认真执行上级有关文件精神,通过争创文明岗,开展优质便民活动,顺利的实现了一等车管所的创建目标,并在支队的考核中取得了优异的成绩。
全面贯彻落实公安部102号令,合理设置业务岗位和工作流程,严格按照《机动车登记工作规范》办理各项业务。
一是结合我所实际情况,适时增加查验岗的数量,将前、后院分别设置查验岗。简化了业务流程,车主在查验岗提交了业务资料后,工作人员将资料内部传递至登记审核岗,车主只需在登记审核岗直接领取牌证,减少了群众在各个窗口之间的往返次数,“一窗式”服务得到有效开展。
二是在办理机动车登记业务时严格审核车主提交的各项法定资料、证明,确保作证的真实性和完整性。
三是按照《机动车登记工作规范》查验机动车,确认机动车唯一性,核发检验合格标志时落实全部查验项目。办理注册登记业务时严格审核机动车技术参数,与《全国机动车辆生产企业及产品公告》进行比对。
四是机动车号牌的确认采用小型汽车自主选号和其它机动车微机自动选号两种方式,计算机自主选号方式为车主提供5个备选号码的机会。
五是机动车注册登记率已达到支队综合考评标准的要求。其中载客汽车、重、中型载货汽车均达到100%,轻、微型载货汽车达到95%,三轮汽车和低速载货汽车达到90%,摩托车达到80%。
六是机动车定期检验率达到考评标准要求。其中营运载客汽车、大、中型非营运载客汽车达到100%,小、微型非营运载客汽车和重、中型载货汽车达到90%,轻、微载货汽车及三轮汽车、低速载货汽车达到75%,摩托车达到70%。
七是报废机动车注销公告率达到100%。
八是报废机动车监销率达到100%。
认真贯彻落实公安部91号令,严格机动车驾驶人管理工作。
一是进一步规范我市机动车驾驶员考试的场地和设施建设,建设完善了科目一无纸化考试系统,抓好考试题库更新工作。考试室和候考区实行封闭式管理,并安装监控设备实时播放供群众监督,作弊和人为因素干扰基本排除。科目二考试启用自动桩考仪,对科目二考试场地实行了封闭式管理,并规范设置候考室与考试场地,保证候考人员有休息的场所,严禁与考试无关人员进入考试场所;完成了科目二场内道路驾驶的.考试场地建设,规范设置了单边桥、连续障碍、直角转弯、限宽门、起伏路等项目场地,确保了学员道路驾驶素质的提高。
二是完善考试工作的各项职能和职责。建立健全考试工作制约、防范机制,落实考试员持证上岗,考前点名、考中鉴定、考后讲评,考试成绩双签名和考试质量抽查等驾驶人考试制度。在考试场所公示《机动车驾驶人考试工作纪律》,设置考试流程、考试须知、考试项目及标准、考试员照片及警告公告栏,加大对考试员的教育培训力度。
三是按照考试用车的标准,新上考试用低速载货汽车1辆、三轮汽车1辆、正三轮摩托车1辆、二轮摩托车2辆。四是按照《机动车驾驶证业务工作规范》的要求,合理设置业务岗位,严格按照业务流程办理驾驶证申领业务。受理驾驶人申请报名时,严格审核申请人提交的资料、证明,确保档案资料的真实性、完整性和有效性。
对车管所工作的心得篇十六
1、以党建为龙头,全面加强班子建设。来,车管所党支部强化了“立警为公,执法为民”的思想观念。以党建为龙头,唱响“支部是堡垒,干部是标杆,党员是旗帜”的口号,使基层党组织充分发挥了先锋队、突击队、战斗队的作用,从车管所领导到各科民警,时时处处严格要求自己,工作干在前,纪律守在先,并自觉同不正之风作斗争。车管所领导班子成员之间始终做到精诚团结,大事讲原则,小事讲风格,不断提高领导艺术,领导之间工作到位不越位,始终围绕着党支部核心开展工作。同时,相互补位填空档,形成良好的工作配合关系。从而使党支部始终成为一面旗帜、一种声音、一个形象,发挥着整体优势,形成良好的工作氛围。支部的堡垒作用得到显现,队伍的志气不断高涨。
同时,注重结合本所工作实际,集中时间、集中精力开展反特权思想专项教育活动,开展“为谁执法,为谁服务”大讨论,提高党员民警队伍的思想认识和服务意识。在全体民警中开展大练兵活动,按照“干什么、练什么、缺什么、补什么”和“人人参加练兵、人人受到教育、人人得到提高”的要求,本着“干中练、练中干”,“立足岗位,战练结合”的原则,从交警部门的实际出发,精心组织形式多样的岗位练兵活动,从而,增强了队伍的创造力、凝聚力和战斗力。
二、党员干部模范带头,让广大群众满意
车管所全体党员民警牢记全心全意为人民服务的宗旨,在车管业务工作中,真正把人民群众的呼声作为第一信号,把人民群众的需要作为第一选择,把人民群众的利益作为第一考虑,把人民群众的满意作为第一标准,全所民警从人民群众满意的事情点滴扎实做起,从人民群众不满意地方逐一认真改起,既立足本职从小事着手,认认真真办好每一本证、做好每一辆机动车的入户登记,做到时时、处处、事事让民满意。同时积极转变观念,深化服务内涵,拓展服务领域,在被动服务向主动服务的飞跃上下功夫,谱写了想民之所思、排民之所忧、办民之所急的新篇章。
对车管所工作的心得篇十七
近年来,随着社会的发展和人民生活水平的提高,车辆的保有量急剧增加,给道路交通管理带来了巨大的挑战。为了有效管理和指导车辆驾驶员,车管所教导员在道路交通安全管理中起到了至关重要的作用。本文将探讨车管所教导员的角色与责任,并分享教导员的心得体会。
首先,作为教导员,他们肩负着培训和指导车辆驾驶员的重任。教导员们要深入了解道路交通法规和驾驶技巧,并将这些知识有机地结合在培训中。在教学过程中,他们要根据驾驶员的不同情况制定个性化的培训方案,因材施教,确保学员吸收到最合适的知识。这样的培训方式可以更好地提高学员的学习效果,从而提升整体的道路交通安全水平。
其次,教导员必须具备丰富的实践经验和沟通能力。他们不仅仅是传递知识的桥梁,更重要的是要带领学员走进实际,感受真实的道路环境。通过实战演练和模拟考试,教导员可以帮助学员理解和掌握各种交通场景中的正确应对方式。同时,教导员还应具备良好的沟通能力,能够与学员建立起良好的互动关系,使教学过程更加轻松和愉快,提高学员的学习积极性和主动性。
此外,教导员还需要保持警觉和耐心。道路交通事故随时都有可能发生,一个不慎可能造成严重的伤害甚至生命丧失。因此,教导员需要时刻警觉,教导驾驶员保持高度的安全意识。同时,作为教导员,他们还需要非常耐心,理解学员在学习过程中可能遇到的困难和阻碍,帮助他们克服困难,取得进步。只有如此,教导员才能真正起到促进道路交通安全的作用。
此外,教导员还要积极践行道德规范和职业操守。教导员是学员的榜样和引路人,在教学过程中要严格遵守法规,做到言传身教。教导员应该严格要求自己,做到公正、客观、严谨,确保培训工作的质量和效果。同时,他们还应注重自身的学习和提升,及时了解最新的法规和驾驶技巧,不断提高自己的专业素养。
最后,作为教导员,他们应该时刻保持对道路交通安全工作的热忱和责任心。每一个受教导员培训的学员都有可能成为未来的驾驶员,而驾驶员的安全性与其他道路参与者的安全息息相关。因此,教导员要时刻认识到自己事业的重要性,以积极的态度投身到工作中,为造福社会贡献自己的力量。
在总结,《车管所教导员心得体会》提到了教导员的角色与责任,以及他们在培训中的技巧和心得体会。教导员在道路交通管理中扮演着重要的角色,他们的工作不仅仅是培训驾驶员,更是为了通过高质量的培训提高整体道路交通安全水平。为了更好地履行自己的职责,教导员需要保持警觉和耐心,时刻积极践行道德规范和职业操守。只有这样,他们才能在工作中发挥更大的作用,为道路交通安全事业贡献自己的力量。