心得体会是对自己的思想和行为进行审视和反思的有效方式。心得体会应该是真实的，可以包含自己的情感和感受，但要注意言之有物，避免空洞和空泛的描述。欢迎大家阅读以下这些心得体会范文，相信你会有一些收获和启示。

个人信贷心得体会报告篇一

第一段：引言（100字）

在大学学习过程中，报告是一种常见的形式。通过自己独立完成一篇报告，不仅能够锻炼自己的能力，还可以提高自己的学术水平。在写报告的过程中，我收获了很多，并深刻地体会到了自身的不足之处。下面就是我对个人报告经历的体会与反思。

第二段：报告准备（200字）

在报告准备阶段，我首先要了解报告的主题，并进行相关的文献查阅和资料收集。材料的准备是报告成败的关键之一。在收集资料的过程中，我发现自己的阅读能力和信息获取能力有待提高。有时候，我会遇到材料不足的困境，这时我学会了找出其他相关的资源。此外，我还学会了如何分析和整理大量的信息，以便更好地展示和总结。

第三段：报告撰写（300字）

在报告撰写过程中，我要将收集到的资料加以整理并形成一篇逻辑清晰、结构合理的报告。同时，选择合适的语言和表达方式也是十分重要的。在我写报告的过程中，我发现自己的表达能力还有待提高。有时候，我会陷入词穷的状态，无法准确表达自己的意思。为了提高自己的表达能力，我常常利用课余时间进行写作练习，并请教老师和同学的意见。通过不断地练习和学习，我的写作水平也有了明显的提高。

第四段：报告展示（300字）

在完成报告撰写后，我需要做报告的展示。一开始，我对公众演讲感到非常紧张。但是我逐渐意识到，只有通过真实的展示我的成果，才能够得到真正的认可。在做报告的时候，我也尝试了一些新的学习方法和技巧，比如使用幻灯片和利用图表来辅助展示。这些方法帮助我更好地与观众沟通，并使报告更加生动、有趣。同时，我也学会了如何处理观众的问题和质疑，不怯场，更加自信。

第五段：总结与反思（200字）

通过个人报告的经历，我了解到自己在各个方面都有待提高。在报告准备和展示中，我要进一步加强自己的信息收集、思考和表达能力。在报告撰写过程中，我也要不断提升自己的写作水平，避免词穷的状况。此外，我还要不断学习和实践公众演讲技巧，以使自己的报告更加生动有趣。最后，我要感谢老师和同学们对我的帮助和鼓励，他们的支持让我在个人报告经历中更加成长。

总结（100字）

通过个人报告的经历，我不仅提高了自己的学术水平，也增强了自己的能力。通过报告的准备，我意识到了信息获取和分析的重要性；通过撰写报告，我提高了自己的写作能力和思维逻辑；通过报告的展示，我增强了自己的公众演讲能力和自信心。个人报告的经历对我的成长和发展产生了积极的影响。

个人信贷心得体会报告篇二

20__年已经过去，回顾这一年的工作经历确实令我感慨良多。_月份，我从分行借调至省行，在这个新的集体里，我学习到了许多新的知识，无论视野还是业务能力都得到了很大的提高。在这里我要感谢大家对我的帮助，感谢领导为我提供了这样的一个平台。

认真执行政策，严格按照规范化管理要求，切实加强信贷基础工作，确保各项指标圆满完成20__年来，我行认真学习、深刻理解总行会议和文件精神，适时分析形势，认真执行政策，从严监管企业，规范内部管理，切实防范风险，不仅提高了信贷管理水平而且为保证圆满完成全年各项经营责任考核指标打下坚实的基础。

一、在贷款投放上，支行狠抓贷款投放风险管理，采取的具体措施是

严格执行总行下达的《信贷风险控制指导意见》，进一步对信贷风险进行控制，对授信行为进行规范。严密了贷前调查、审查及审批手续，对信贷人员贷前调查的范围及要求，确保信贷调查材料真实有效。

(2)严格控制信贷风险，严格执行信贷风险防范控制管理体系，全面实行审贷分离，规范了贷审会，实行了贷审例会制，严格按照贷审会议事规程召开会议，明确各环节主责任人职责。

(3)扎实细致地开展贷后检查工作，定期和不定期地对企业经营状况和抵押物状况进行检查和分析，认真填报贷后管理表。

(4)切实做好贷款五级分类工作，制定了五级分类的具体操作实施细则，对客户进行统一分类，从而提高了信贷管理的质量。

(5)对流动资金贷款、贴现贷款，承兑汇票在上报审批过程中严格执行总行要求的调查、审查、审批环节的统一格式，切实从源头上控制信贷风险。

(6)积极配合总行信贷处做好信贷检查工作，在检查中没有发现一例违规现象，信贷工作得到肯定和好评。

二、通过信贷杠杆作用，抢占市场份额，壮大资金实力，增强发展后劲

20__年，我支行继续围绕开拓信贷业务、开展信贷营销、积极组织存款等方面做文章，切实做好大户的回访工作，密切关注并掌握贷款单位的资金运行状况和经营情况;大力组织存款，积极开拓业务，挖掘客户。

1、20__年，我行信贷资金重点投放于优质企业和大中型项目，继续重点扶持信用好、经营好、效益好的优质企业，如___公司、__公司、___公司等，把这部份贷款投入作为我行调整信贷结构、分散信贷风险、抢占市场份额、维持持续发展的重要战略措施，信贷结构得到进一步优化。而且，通过优化信贷结构，信贷资金正确的投放，使我行的优质客户不断增加。既降低了经营风险，同时又取得了良好的社会效益。

三、加大信贷营销力度，不断开拓业务空间，加快业务发展步伐

1、20__年，我行在信贷业务发展中取得了一定的突破，特别在汽车消费贷款方面也取得了一定的成效。我行还特别注重加强__合作，协调处理好__关系。根据形式发展和工作实际的需要，积极开展调查研究，与企业互通信息，加强理解与配合，共同协商解决问题的途径，加大对企业的支持力度，构筑新型银企关系。_月份，我行与市汽车销售有限公司举办了银企联谊活动，通过活动，加强了银企之间的沟通与了解，建立了深层银企合作关系。

2、20__年，我行进一步提高对信贷营销的认识，不断推进文明信用工程建设，最大限度地抢占市场份额，建立稳固的客户群体，加大对个私经济、居民个人的营销力度，选择信用好、还贷能力强的个体企业和城镇居民做为我行信贷营销的对象，把信贷营销与绿色文明信用生态工程相结合，通过一系列的社会文明信用创建活动，打造我行独特的信贷营销品牌。

四、建立完善的内部管理机制，业务操作有条不紊，提高办事效率，推进业务发展

我行在不断加强和改善日常信贷工作的同时，还注重加强信贷人员的业务学习，以便能在业务操作中得心应手，提高工作质量和工作效率。做好信贷资料归档和各项结转工作，实行一户一档，建立完整系统的客户信息档案，以便于及时查阅和调用。对于信贷台帐和报表，能够完整、准确地反映数据，及时上报各项报表，做好信贷登记工作，及时提供信息。在搞好管理的同时，我行还不断强化服务意识，改善服务手段，积极开展优质文明服务，树立“窗口”形象，以服务留住储户、以热情吸引存款，始终以客户就是上帝的理念精神，更好地为客户服务，提高我行的对外形象，并以优质的服务促进业务的发展。

个人信贷心得体会报告篇三

信贷报告是一份记录你信用状况的报告，银行、信用卡公司、贷款机构等金融机构经常会调查它以确定你是否有资格贷款。那么，信贷报告到底有多重要呢？之前我从未重视它，但最近查看了自己的信贷报告，在此与大家分享一下我的心得体会。

第一段：了解信贷报告是什么

信贷报告是由信用评级公司编制的一份记录你借款、还款、逾期还款等金融状况的报告。信贷公司经常使用这个报告来评定你的信用分数，其中分数越高表明你的信用越好，银行或其他贷款机构就越有可能批准你的贷款申请。因此，理解信贷报告并尽量保持良好的信用记录至关重要。

第二段：查看自己的信贷报告

查看自己的信贷报告可以让你了解自己的信用评级和信用历史记录。很多人可能不知道自己的信用评级有多高，但是这对于申请贷款或信用卡至关重要。如果你的信用评级不高，那么很可能会被拒绝。同时，查看信贷报告还可以让你发现任何错误或不准确的信息，例如错误的地址或逾期还款记录，这些都会严重影响你的信用评级。

第三段：维持良好的信用记录

保持良好的信用记录非常重要，因为它会影响你的贷款申请、房屋租赁、保险等方面。为了保持良好的信用记录，我们需要在规定的时间内偿还贷款、信用卡等账单，同时要避免逾期还款。这可以让我们维持一个良好的信用历史记录，从而增加我们未来获得贷款的机会。此外，我们还需要最小化信用卡余额，这样可以保持我们的信用评级。

第四段：申请贷款前的准备

当我们需要申请贷款，如个人贷款、商业贷款、学生贷款、房贷等，我们需要进行充分的准备，以提高审核通过的机会。在准备申请贷款时，我们需要了解申请者需要满足什么条件，包括信用分数、收入证明，贷款用途等。同时，申请前还需要检查自己的信贷报告，确保其中没有错误或不准确的信息，并尽量提高自己的信用评级。

第五段：总结和结论

总之，信贷报告是我们现代金融时代重要的工具之一。它记录了我们的信用历史和借贷记录，并被用来确定我们申请贷款和其他金融产品的资格。因此，我们需要了解信贷报告的重要性并尽我们所能保持良好的信用历史记录，这可以使我们在未来获得贷款、租房、买房等方面更加容易。最后，我们需要在申请贷款前进行申请前的准备，以尽可能提高我们的贷款审批通过率。

个人信贷心得体会报告篇四

信贷是一项非常重要的金融服务。作为一名信贷个人，我们既要负责为客户提供贷款、信用卡等信贷产品，又要保证公司风险控制，维护公司形象等。在我的工作生涯中，我积累了很多经验，这些经验不仅帮助我提升了我的工作效率，同时也提高了我的客户满意度。在这篇文章中，我将要分享我在信贷人员工作中总结的心得和体会。

第二段：重视客户需求

信贷员的工作重点是向客户提供贷款，因此，在工作中我们必须非常关注客户的需求并尽可能的满足他们的需求。第一步是要听客户的需求，掌握客户的财务状况，确定客户的还款能力。在解决问题时，我始终保持耐心，细心，同时保持积极的态度，与客户建立良好的关系，并寻找最适合客户的方案。在金融风险大环境下，我们应该以客户为中心，切勿忽视贷款的回收控制，以此确保公司的风险控制。

第三段：国情意识与合规风险控制

在信贷工作中，我们更需要具有国情意识和合规风险控制意识。不同国家、不同地区和不同环境下，贷款规则和法律是不同的，对于不同国家的贷款需求，我们必须要有严谨的法律知识，并且要具备很强的合规风险控制意识。我们需要在合法、合规和安全的前提下为客户服务，不违背法律规定，不操纵欺骗和虚假统计，从而为客户提供合规的贷款服务。同时，我们还需要具备很强的风险控制能力，制定合适的风险控制方案，对风险情况进行分析和预测，提高公司的风险控制水平。

第四段：团队合作

信贷是一项团队工作，作为一名信贷个人，我们必须要与其他团队成员紧密合作。在工作中，我更加注重团队效率，与其他团队成员保持良好的沟通，并始终以团队的利益为优先考虑因素，通过讨论和分享，共同完成项目的规划和实施。同时，我们还要不断地接受他人的意见和建议，不断地改进自己的工作方法，提高团队的工作效率和质量。

第五段：总结

作为一名信贷员，掌握金融知识，注重客户服务，具有合规风险控制意识，崇尚团队协作，这些都是我们必须具备的素质。在信贷的工作中，我们要不断总结经验，提高工作效率和质量，提高客户满意度，确保公司的风险控制。

个人信贷心得体会报告篇五

最近，我有幸在一家银行工作，负责信贷个人业务。在这段时间内，我体会到了许多东西，这些经验也成为了我日常工作中的宝贵财富。信贷个人工作，看似简单，实则复杂。它涉及到权益的保护、客户的信用、还款的风险等多个方面。这篇文章，将会分享我在信贷个人工作中所获得的心得与体会。

第二段：精细的分析是申请贷款的关键

信贷工作的第一步，是精细的分析。当客户申请贷款时，要通过对贷款申请的风险评估，来计算出其还款能力和还款意愿。这些信息是决定申请是否能够通过的重要指标。通过分析借款人的财务和收入状况，帮助借款人了解贷款的风险，并追求比较合理的还款方式，从而提高贷款的通过率和还款的稳定性。

第三段：借次钱很容易，还在其中不简单

借贷业务双方都要有相应的法律约束，在申请之前，需要进行评估。当初借贷做出之后，借款人需要负起相应的责任，确保按时归还。这同时也是贷方所关注的，即还贷的信用和纪律性，也是借款人最为关心的问题。借款人的还款方式应根据其个人情况和还款计划合理选择，并定期检查还款计划是否在预定的期限内完成。为防止还款逾期，售前调查应尽可能了解借款人的还款能力和付款意愿。

第四段：客户服务是银行信贷个人业务的重要一环

信贷个人业务最重要的环节之一是客户服务。银行工作人员必须学习高效的服务理念，全面了解顾客的需求并在满足顾客需求的同时保证风险控制。要做好客户服务，不仅要善于沟通，还要掌握客户的心理需求，提高客户的满意度，并对客户的反馈进行有效的回访，使客户感到支持和尊重。

第五段：结论

信贷个人工作需要综合考虑的多个因素，但最重要的是坚持“客户至上”的原则，从客户的角度出发，根据客户的资产状况和借贷需求，综合分析和评估客户的信用情况，制订合适的还款计划，做到借款有计划，还款有纪律，方可使整个信贷过程顺畅而稳健。在信贷个人工作中，我们必须时刻保持警觉，将所有贷款申请归类到相应的文件上，随时跟踪和更新客户信息，并且花费时间与客户建立联系，了解客户的需求和情况，尽可能为客户解决问题。

个人信贷心得体会报告篇六

一、牢记十大戒律增强遵纪守法意识

三字经中有一句话是“子不教，父之过；女不教，母之错”。那么作为我们信用社一个单位来说是否应该这样理解：职工不教，领导之过，职工犯错，管理之错。我们近年来相继提出了一系列的管理制度办法，但是制度棚架现象非常严重，致使我们基层信贷员对制度的理解、执行以及贯彻落实有着偏差，使大家有时无所适从，不知何为，盲目从事，摸索着工作，人为的出现一些管理不到位现象，更有甚者，自己犯了法、违了章、出了错不知道究竟错在哪里。再之，制度追究不力，姑息和纵容了部分违章违纪现象，使之有章不循、充耳不闻、我行我素，损害了信用社的声誉，也使自己受到了挫折和经济损失。做一名信贷员就是要知道何可为何不可为，只要我们心中有一道制度“高压线”；只要我们视制度如神圣；只要我们两袖清风一尘不染；只要我们心中装着集体利益，牢记“十大戒律”，就能作好信贷工作。

一戒不学无术，滥竽充数。信贷人员应该是熟悉政策，懂得业务，富有责任心，坚持原则，不循私情，善经营，会管理的高能人才，党的方针政策要靠信贷员的具体工作去贯彻，信用社的便民为民服务工作要靠信贷服务来落实。随着社会的发展，形势的变化，知识需要随时更新，一些观念、一些技能也要作到与时俱进，不能凭老经验办事，凭相当然办事，要把一些科学决策融于信贷工作中。如何不认真学习提高，就不能适应新形势下信贷工作的，那么在当今日竞争日趋激励的今天，将会被“优胜劣汰、适者生存”这根准绳公平论断。

二戒自吹自擂，盲目许愿。我们信贷人员有自己的操作规程，有各自的工作范围、服务对象和贷款权限，要严格在各自的职权范围内开展工作，是自己的服务对象，要积极扶持；不是自己的服务对象，婉言谢绝；是自己的权限额度，主动适时办理，超权需审批的要作好基础工作，积极上报，切不可盲目许愿，点头拍胸，超越信用社集体审批组织之上，给自己造成被动失去威信，给贷户造成损失。诸如：房产盲目评估过户，盲目签订贷款协议，盲目办理公证手续，盲目办理担保抵押手续等。

五戒短期行为，重放轻收。近年来，我们进行了工资制度改革，实行按绩计酬，万元含薪制，这对调动职工积极性，加快信用社发展，增加信贷规模扩张，起到了积极的推动作用。全体信贷人员脑海里都有一个共同的想法，那就是要想多挣工资，就得多收贷款利息，要想多收利息，就得多放款，从我们目前执行情况看，大多数信贷员都能够坚持在安全前提下，加快资金流动周转，从而实现效益。今后，我们要坚持始终，不按一时成败论英雄，力戒短期行为，搞个人政绩，盲目的放大额垒大户，给信贷资金带来潜在的风险，同时，我们将进一步完善考核机制，将责权利有机的结合，保证放得出，收得回，落实好我们提出的“四定四包”责任制，即：定服务区域、定服务对象、定贷款权限、定管理责任以及包调查、包发放、包收回、包效益，从而使我们的信贷管理工作步入一个良性循环轨道。

编者：

个人信贷心得体会报告篇七

信贷报告是一份用于记录个人信用状况的重要文档。它是银行和金融机构评估一个人借贷能力和信用水平的基础。本文通过自己的亲身经历，分享一些关于信贷报告的心得体会。

第二段：信贷报告的作用

信贷报告是银行和金融机构了解一个人信用状况的重要参考资料。它所记录的内容包括个人信息、信用卡使用记录、借贷记录、还款历史等。通过分析这些数据，银行可以判断一个人的借贷能力和信用水平，并根据这些信息来决定是否放贷以及放贷的金额和利率。

第三段：信贷报告的编制过程

信贷报告是由信用报告机构根据公共信息、个人信息、借贷记录和还款历史等多个因素来编制的。在制作信贷报告之前，个人需要先对个人信息进行核对和纠正，确保信息的准确性和完整性。信贷报告编制完成后，个人可以通过信用报告机构或者第三方信用查询机构来获取自己的信贷报告。

第四段：信贷报告的影响因素

信贷报告涉及到很多个人的信用记录，其编制过程和内容也受到很多因素的影响，比如违约记录、逾期还款、信用卡使用情况等。这些因素会影响到个人的信用评级和借贷能力。因此，个人需要时刻注意自己的信用记录，及时还款并保持良好的信用记录。

第五段：总结

信贷报告是个人信用评级和借贷能力的重要参考资料，对于个人财务以及个人金融规划都具有重要的影响。同时，信贷报告的编制过程和影响因素也需要个人时刻注意并及时纠正。只有保持良好的信用记录，才能获得银行和金融机构的信任，拥有更多的借贷机会并获得更优惠的利率。

个人信贷心得体会报告篇八

作为信贷员，调查报告是我们了解客户信用状况和还款能力的重要工具。通过经验和数据的分析，调查报告帮助我们做出明智的决策，并帮助客户获得合适的贷款。在过去的工作中，我积累了丰富的经验，对于信贷员调查报告有了更深刻的理解。在本文中，我将分享一些心得和体会。

首先，调查报告要客观准确。在进行调查时，我们需要全面搜集相关的信息，包括客户的个人资料、财务状况、相关的信用记录等。我们要确保所得到的信息真实可信，并且没有被篡改。这是信贷员调查报告的基本要求，只有信息的准确性才能保证我们做出科学合理的决策。

其次，调查报告需要仔细分析。收集到大量的数据之后，我们需要进行仔细的分析和比对，找出其中的规律和脉络。这可以帮助我们判断客户的还款能力，以及他们能否按时还款。比如，在分析客户的财务状况时，我们可以观察他们的收入来源和支出情况，判断其财务健康状况。通过分析报告，我们可以更好地了解客户，做出明智的决策。

第三，调查报告需要细致入微。在制作调查报告时，我们需要注重细节。不仅要搜集到多方面的信息，还要深入挖掘信息背后的含义。我们要仔细考察每个细节，包括客户的家庭背景、职业状况和社交关系等。这些细节可以为我们提供有价值的线索，帮助我们更好地判断客户的信用状况。

此外，调查报告需要及时更新。客户的信用状况是时刻在变化的，所以我们需要定期更新调查报告。在客户的还款过程中，我们可以观察其还款的情况，以及是否按时还款。这些信息有助于我们及时了解客户的还款能力和信用状况。只有对客户的信用状况有准确的了解，我们才能做出合适的贷款决策。

最后，调查报告可以帮助我们提高工作效率。调查报告是我们决策的依据之一，它提供了全面而准确的信息，可以帮助我们更快地做出决策。有了调查报告，我们可以更好地管理客户和贷款，从而提高工作效率。而且，调查报告还可以帮助我们发现一些重要的信息，比如客户的潜在风险等。这些信息可以帮助我们预测风险，减少损失。

总而言之，信贷员调查报告是我们了解客户信用状况和还款能力的重要工具。通过客观准确、仔细分析、细致入微、及时更新和提高工作效率，我们可以做出明智的决策，并帮助客户获得合适的贷款。通过不断总结经验和不断学习，我们可以不断提高调查报告的质量，为客户和自己创造更大的价值。

个人信贷心得体会报告篇九

20____年，在县人民银行、县信用联社的正确领导及当地党委政府的大力支持下，本人结合自身实际，始终用“以诚实守信为荣、以见利忘义为耻”作为行为准则，进一步加大工作力度，配合本社领导、团结协作，在困难中前进，在压力中奋起，创造性地开展各项业务。回顾一年的工作，在原有业绩基础上，取得了更喜人的收获。

一、加强学习，提高自身的综合素质

1、坚持把学习当作提高自己的保障。“问渠哪得清如许，唯有源头活水来”。自己在工作实践中深知：无论从事什么职业，都需要不断学习保持思想、文化、业务诸方面得到鲜活的“源头之水”。因此，本人平时十分注重理论与业务学习。工作之余，这使我在工作实践中“绿灯”常挂。同时，本人意识到，政治理论的学习，只能解决工作中方向和动力问题，而文化和业务的学习方能解决工作中的具体问题。为此，我一如既往地订阅各种业务刊物，博览群书。在提高对政策、理论认识的同时，强化自己的业务操作和管理能力，正确处理工作与学习的关系，为维护本行业的形象，保持本行业的正常运营，促进社会经济健康发展尽了自身绵薄之力。

2、坚持“发展是第一要务”的理念。坚定信念，树立信心，工作既立足当前，又着眼长远，坚持把服从服务于改革、发展、稳定的大局作为自己行动的出发点和落脚点。在工作中，加强品德修养，筑牢思想道德防线，廉洁自律，坚决抵制本行业各种不正之风。我认为，20____年所取得的好成绩，与自己平时注重树立良好的职业道德、职业形象，以及不断提高自身理论和业务素质是成正比的。

二、立足本职，积极主动地开展业务工作

(一)、明确己任，立足三农、服务三农

1、遵照“从紧方针”，优化贷款投向，确立以农业为基础的指导思想，为合理调整信贷结构，改进信贷管理而不懈努力。坚持“资金以支持农业生产”为主，对发展农业生产的小额农户简化贷款手续，全面落实“谁放谁收”和包村包户制度，发扬农村信用社“背包下乡”的优良传统，积极上门服务，掌握群众生产生活资金需求情况，及时发放贷款，想群众之所想、急群众之所急。20____年，我继续包##、##、##三个村，工作量大，特别是##村，地处偏僻，交通不便，群众生产条件差，生活困难，每次赶街需步行四个多小时，部分群众缺钱购买种子、农药、化肥等，而农村赶一次街又往往不能顺意办理各项贷款手续，影响他们的生产生活。根据这一情况，我经常登门入户，深入了解，确实有这方面困难的农户，就与他们建立一种贷发互信关系，到时他们准时将小额贷款归还，为以后的贷款建立信誉基础。由于彼此之间互相信赖，20____年我先后发放三个村290户，累计近200万的贷款，没有“不良”现象。很好地促进了所包村的农业生产增收，为农村经济向多元化发展贡献了力量。

2、立足本地，挖掘资源。在没有突破指令性指标的前提下，尽力支持本地发展种养业，从鼓励开发本地资源入手，热心支持科学技术支柱产业，重点扶持农户从事旱藕粉加工和养殖业的发展。如：农户###在年初(3月份)时要扩大农副产品收购，急需补助资金投入，正值我下队路过。见他左右为难，我主动与他了解了情况，得知他确有困难，便答应给他贷款5000元。20____年末，他纯收入15000元……20____年1月，他如期归还贷款本息。对于其他所包村屯的农户，我就是这样深入了解，体察民情，以达到解决他们农业生产燃眉之急的目的的。20____年，我累计发放于开发本地资源的贷款90多万，支持农户118户。他们分别从事旱藕粉加工、冬玉米种植、山羊养殖等。据不完全统计，旱藕粉加工4万斤左右，比20____年稍有减少之外，其余都多于往年。农户的这些实惠就是我立足本地、注重挖掘本地资源，深入调查，发放款项的结果。农村发展，农民高兴，我内心深感欣慰!

3、认真贯彻执行“区别对待、扶优限劣”政策和贷款“三查”制度。一年来，我从实际出发，深入调查，主要支持会经营、善管理、经济效益好的农户。按“自有资金为主，贷款支持为补”的比例原则，合理发放，充分发挥贷款效益。今年，##村个体经商户周##，因积累多年的生意经，他想利用##公路沿线的交通便利条件，扩大经营规模，需将原来的小瓦房推倒重建，并加大流动资金投入，但自有资金不足，需要部分外援资金。我经深入调查了解，深知情况属实，并征得本社领导同意、审批，决定给予该户一万元的贷款支持。由于该户经营有方，生财有道，如今已提前偿还该匹数额较大的贷款本息。和以往一样，我以同样的工作热情和工作方法，积极支持从事运输、农副产品收购、工程承包、个体工商户以及进行家庭水柜、沼气池建设的农户。先后解决160多个资金困难农户的燃眉之急，投放该项贷款98.5万元，同时加强对贷款户的跟踪调查，让他们取得良好的经济效益。

三、强化管理，努力清收各项不良贷款

20____年我所管辖的三个行政村共90多个自然村屯，由于欠款(在我包村之前欠的)农户居住分散、点多线长、涉及面广，工作难度极大，但我能克服畏难心理。“风伴奏、雨弹琴”，含笑山行湿淋淋，是我走家串户催还贷款“早出晚归风雨兼程”情景的真实写照。由于本人深入村屯对各农户进行调查摸底、掌握还贷资金信息、积极宣传贷款的有关方针政策，按队按户发出催款通知书，落实农户限期还款计划。由于上述感人的默默行动，打动了欠款农户，收到了“无声胜有声”的动员效果，增强了农户积极还贷的紧迫感和责任心，许多农户虽然一时手头紧张，但也千方百计如期偿还。到年末，累计收回各项到、逾期贷款140多万元，其中收回不良贷款86万元，利息收回28万元，且没有任何一户埋怨。回想那些艰难的日子，虽然还有后怕，但家家户户喜贷乐还，本人汗水没有白流，再苦也值得。

四、团结守纪，不折不扣地履行职责

1、严肃劳动纪律，遵守各种规章制度，坚持请、销假制度;

2、坚持每月参加社内两次集中开会学习制度，遵纪守法，积极进取;

3、全面建立和完善大额贷款档案及资料管理，保证贷款质量;

4、与本社同事团结协作，我是外勤人员，但内勤因公离岗，我服从安排，自己工作再忙，也鼎力相助，无怨无悔!

上述是我20____年工作的概况，是微不足道的，一些成绩的取得，也离不开上级主管部门的正确领导和大力支持。本人深知，个人的力量毕竟十分有限，许多方面与上级的要求和群众的愿望还有距离。年年岁岁花相似，岁岁年年人不同。在今后的工作中，我将一如既往地“用心作太阳用汗作雨，以诚为拐杖以勤搭桥”，争取更丰硕的果实，更喜人的成绩。

个人信贷心得体会报告篇十

20xx年度工作总结尊敬的各位领导、同事，大家下午好：

紧张忙碌的20xx年已经过去，对于这过去的一年，每个人的情绪都是不一样的，有人满意，有人遗憾，既有欣慰，也有彷徨。而对我来说，这一年是我工作生涯的一个重要转折，也将会是我未来的一个里程碑。

进入中行参加工作以来，我遵照行里的安排，在基层网点参与了一年的柜面工作。普通柜员的工作是平淡而又忙碌的，从刚开始的不适应到之后的从容，这个过程中并没有个性惊人的成绩，却让我在这个过程中懂得了工作的不易以及一个员工所应肩负的职责。

自今年9月以来，我有幸来到分行公司业务部参加工作，并加入了我们营销五团队这个优秀的工作团队。刚来的那段时刻，整个人都是兴奋而又充满新奇感的，能够从事银行的核心业务工作无疑是一种幸运。但是我也明白，作为新加入部门的实习员工，我们的主要工作还是学习。于是在最初的这段时刻，指导性材料，相关文件以及过往的业务档案就成了我最亲密的“战友”。在各位优秀的客户经理的帮忙下，我逐渐对银行的公司业务有了全新的认识，也理清了我后续学习的思路，并对将来的工作状况有了进一步的规划，那就是踏踏实实，打好基础，从一点一滴做起，不断的积累充实自己，做一个优秀的员工。

10月初，我按照行里的安排参与了银行业协会组织的“贷款新规知识竞赛”活动。

在培训过程中主要学习了“三个办法，一个指引”及相关文件，再结合之前在部门里的实习工作，使我对贷款业务的相关状况有了系统性的认识，之前难以明白的一些操作流程也都得到了合理的解释。虽然最后竞赛取得的成绩并不理想，但这对我后续的实习工作将大有裨益，加深我对于信贷工作的明白。

具备了理论知识就要走向实际操作了，近两个月内，在各位老员工的指导下，我逐渐熟悉了解了公司业务的相关产品，掌握了公司信贷业务的基本操作流程。

并实际操作了公司短期贷款、银行承兑汇票，限额申请、切分、企业资金流向监控、贷后档案管理等工作。并在近期撰写了授信总量年审、新增、以及担保变更等相关报告，同时在几位老客户经理的带领下拜访客户，学习营销及客户维护。这一切对我来说都是新鲜且充满挑战的。我知道，银行的核心是盈利，而客户经理的首要工作就是营销。

丰富的业务知识和产品就是我们开展营销的各种“武器”，应对各种不一样行业的客户，拥有越多越好的“武器”才能更好的迎合客户的心理，满足客户的需求。而这一切都需要我长时刻的虚心学习，并在不断的实践中积累经验、完善自己，尽快的成长为一名合格的客户经理，为中国银行的发展进献自己微薄的助力。

现如今，半年的实习期已经过去大半，在近4个月的学习工作中，我犯过不少业务上的错误，但让我十分感谢的是我们这个热情而又团结的群众，正是各位领导、同事长期以来耐心的指导和帮忙，才让我尽量摆脱误区、纠正错误，最终取得进步。在此我表示深深的感谢。

虽然取得了一些成绩，但我也知道，实践的不足以及对业务的不熟练是我的致命伤，在今后的工作中我依旧不能放松，抓紧一切机会充实拓宽自己的业务知识，积累更多成功的营销经验，尽快为这个光荣的群众贡献自己的力量。

新的一年已经开始，我们应对的竞争也将更加激烈，在这样的时刻我只有更加发奋的提高自身的业务素质，才能在这个充满挑战的行业立足、进步，我将用饱满的热情和用心的心态去应对工作的困难和艰辛。我坚信，新的一年，在大家的共同发奋下，我们这个伟大的群众必须会取得更加辉煌的成绩。

个人信贷心得体会报告篇十一

信贷员调查报告是一份对信贷员工作情况的详尽调查与分析，对于信贷员来说，这份报告既是对工作的总结，也是对自身能力的评估。在阅读并分析这份报告的过程中，我深感其中蕴含了许多宝贵的工作经验和思考方法，让我受益匪浅。

第二段：自律的重要性

调查报告中明确指出，自律是信贷员能否成功的一个关键因素。只有通过严格要求自己，制定合理的工作计划和目标，才能保证工作的高效和准确性。这让我意识到，在日常的工作中，我不能再满足于敷衍了事，而是要时刻提醒自己保持高度的专注和工作热情，不断调整自己的工作方法，将工作做到极致。

第三段：沟通与协作

报告中还强调了信贷员的沟通与协作能力的重要性。信贷员不仅要和客户进行良好的沟通，理解客户的需求，还要与银行内部的各个部门、各个岗位进行紧密的合作。作为一个信贷员，我明白只有良好的沟通和协作，才能更好地完成工作任务，并取得顺利的业绩。因此，我将会加强与同事的交流，并借助团队力量提高自己的工作效率和质量。

第四段：风险识别与防范

报告中提及的重要内容之一是风险识别与防范。信贷员在工作中要时刻保持高度的风险意识，能够准确地识别出潜在的风险，并采取相应的措施进行防范。这对于信贷员来说尤为关键，因为信贷业务涉及到大量的资金和借款人信息，一旦发生风险，将对银行和客户造成很大的损失。因此，我将会更加注重对风险的识别和防范工作，提高自己在工作中的风险控制能力。

第五段：终身学习的重要性

从调查报告中我明确地感受到，信贷员是一个终身学习的职业。报告中提到了信贷员需要不断学习和提升自身能力，以保持竞争力。信贷行业的发展始终是快速变化的，因此信贷员要定期了解和学习新的业务知识、政策法规等，不断完善自己的专业素养。在我未来的工作中，我将会保持持续学习的态度，主动关注行业发展动态，提高自己的专业能力和综合素质。

结尾：

通过阅读信贷员调查报告，我深刻认识到自律、沟通与协作、风险识别与防范以及终身学习的重要性。这些心得将成为我今后工作的指导原则，帮助我不断提高自身能力，确保工作的高效和准确性，为客户和银行创造更多价值。同时，我还将积极参与行业培训和学习，不断完善自己的专业素养，以适应和应对行业的快速变化，为个人和团队的发展做出更大贡献。总而言之，信贷员调查报告带给我了强烈的启示和激励，使我更加积极地去面对工作中的挑战。

个人信贷心得体会报告篇十二

经过在建行的1个半月的实训，我从客观上对自己在学校里所学的知识有了感性的认识，使自己更加充分地理解了理论与实际的关系。我这次实训所涉及的内容，主要是会计业务(对公业务)，其他一般了解的有储蓄业务、信用卡业务、贷款业务。

对公业务的会计部门的核算(主要指票据业务)主要分为三个步骤，记帐、复核与出纳。这里所讲的票据业务主要是指支票，包括转帐支票与现金支票两种。对于办理现金支票业务，首先是要审核，看出票人的印鉴是否与银行预留印鉴相符，方式就是通过电脑验印，或者是手工核对;再看大小写金额是否一致，出票金额、出票日期、收款人要素等有无涂改，支票是否已经超过提示付款期限，支票是否透支，如果有背书，则背书人签章是否相符，值得注意的是大写金额到元为整，到分则不能在记整。对于现金支票，会计记帐员审核无误后记帐，然后传递给会计复核员，会计复核员确认为无误后，就传递给出纳，由出纳人员加盖现金付讫章，收款人就可出纳处领取现金(出纳与收款人口头对帐后)。转帐支票的审核内容同现金支票相同，在处理上是由会计记帐员审核记帐，会计复核员复核。这里需要说明的是一个入帐时间的问题。现金支票以及付款行为本行的转帐支票 (如与储蓄所的内部往来，收付双方都是本行开户单位的)都是要直接入帐的。而对于收款人、出票人不在同一家行开户的情况下，如一些委托收款等的转帐支票，经过票据交换后才能入帐，由于县级支行未在当地人民银行开户，在会计账上就反映在“存放系统内款项” 科目，而与央行直接接触的省级分行才使用“存放中央银行款项”科目。而我们在学校里学习中比较了解的是后者。还有一些科目如“内部往来”，指会计部与储蓄部的资金划拨，如代企业发工资;“存放系统内款项”，指有隶属关系的下级行存放于上级行的清算备付金、调拨资金、存款准备金等。而我们熟知的是“存放中央银行款项”，则是与中央银行直接往来的省级分行所使用的会计科目。一些数额比较大的款项的支取(一般是大于或等于5万元)要登记大额款项登记表，并且该笔款项的支票也要由会计主管签字后，方可支取。

“一天之际在于晨”，会计部门也是如此。负责记帐的会计每天早上的工作就是对昨天的帐务进行核对，如打印工前准备，科目日结单，日总帐表，对昨日发生的所有业务的记帐凭证进行平衡检查等，一一对应。然后才开始一天的日常业务，主要有支票，电汇等。在中午之前，有票据交换提入，根据交换轧差单编制特种转帐借、贷方凭证等，检查是否有退票。下午，将其他工作人员上门收款提入的支票进行审核，加盖“收妥抵用”章，交予复核员录入计算机交换系统。在本日业务结束后，进行日终处理，打印本日发生业务的所有相关凭证，对帐;打印“流水轧差”，检查今日的帐务的借贷方是否平衡。最后，轧帐。这些打印的凭证由专门的工作人员装订起来，再次审查，看科目章是否盖反、有无漏盖经办人员名章等，然后装订凭证交予上级行进行稽核。这样一天的会计工作也就告一段落了。

储蓄部门目前实行的是柜员负责制，就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务，即开户，存取现金，办理储蓄卡等，凭证不在想对公业务部门那样在会计之间传递，而是每个柜员单独进行帐务处理，记帐。但是每个柜员所制的单据都要交予相关行内负责人先审核，然后再传递到上级行“事后稽核”。

信用卡按是否具有消费信贷(透支)功能分为信用卡与借计卡。信用卡又按持卡人是否向发卡银行交纳准备金分为贷计卡与准贷计卡。贷计卡是银行授予持卡人一定的信用额度，无需预先交纳准备金就可在这个额度内进行消费，银行每月会打印一张该客户本月消费的清单，客户就可以选择全部付清或支付部分，如果选择后者，则未付清部分作为银行的短期贷款以复利计。而准贷计卡则是交纳一定的准备金，然后银行再授予其一定的消费额度的一种信用卡。借计卡是没有透支功能的，但可以进行转帐结算，存取，消费的一种卡。如建行的储蓄龙卡。信用卡还可以按使用对象分为单位卡与个人卡;按信用等级分为金卡与普通卡。

由于目前的实际情况，中小企业融资难，尽管央行一再出台有关鼓励银行向中小企业贷款的方案，但是，在各个银行内部都有严格的控制。建行也是如此。所以，银行目前也投入了个人贷款领域。需要注意的是，银行的个人贷款业务并不是直接将款贷给个人，而是与商家签订一定的协议，其实是将款贷给商家，然后商家把商品卖给个人，个人再还款给银行。银行在与商家签订协议时，审查商家的证件是否齐全。而个人要向银行提供有关的收入证明，身份证明等。一般都是以购买的标的物作为抵押，最常见的就是动产抵押(如汽车贷款)和不动产抵押(如住房贷款)。信贷部门实行的是审贷分离制，就是进行贷款客户开发与具体发放贷款，审核贷款可能性的工作人员是各司其职的。

通过这次的实训，我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解，也是对这几年大学里所学知识的巩固与运用。从这次实训中，我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的，并且需要进一步的再学习。虽然这次实训的业务多集中于比较简单的前台会计业务，但是，这帮助我更深层次地理解银行会计的流程，核算程序提供了极大的帮助，使我在银行的基础业务方面，不在局限于书本，而是有了一个比较全面的了解。尤其是会计分工，对于商业银行防范会计风险有着重要的意义，其起到了会计之间相互制约，互相监督的作用，也有利于减少错误的发生，避免错帐。俗话说，千里之行始于足下，这些最基本的业务往往是不能在书本上彻底理解的，所以基础的实务尤其显得重要，特别是目前的就业形势下所反映的高级技工的工作机会要远远大于大学本科生，就是因为他们的动手能力要比本科生强。从这次实训中，我体会到，如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起，用实践来检验真理，使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识，这才是我们学习与实训的真正目的。

个人信贷心得体会报告篇十三

伴随着_年尾声的悄然而至，我走上信贷工作岗位已经一年了，一年的时光如白驹过隙，转瞬即逝，一年以来在领导的悉心指导、同事的关心帮助下，我认真提高思想道德素质，加强学习业务技能，积极主动履行工作中的不足，从最开始的对各种工作技能不熟悉，到现在可以独自分析授信业务，其中发生的一切还历历在目，受益匪浅，现在请允许我向各位汇报一下本年度的个人总结：

一、非学无以广才，非志无以成学

任何人，若是想要成为自己行业的佼佼者，都离不开孜孜不倦的学习，刚开始面对信贷员这个岗位的时候，说实话，我是有一点不自信的，因为在工作的过程中，我发现这份工作并不是单纯的收款放款那么简单，自己要学的东西还有很多很多，我一度担心如果我分析错误，把钱放出去还不上怎么办。

这样的念头驱使着我面对工作时不敢有一丝一毫的懈怠，我经常跑去向行里的前辈请教，向我培训期间的师傅请教，与他们交流我心中的疑惑，并根据他们的悉心解答和实践经验不断进行自我总结和自我反省。

经过一段时间的努力，我已经了整理了一套适合自己的调查方法，在实践中学习，让我对信贷工作有了更加深刻的认识，也增强了我面对工作时的自信心。

我深知，想要做好一名信贷员，光是实践还是不够的，还需要强大的基础知识作为支撑，我始终秉承着“知识随时更新，技能与时俱进，不能凭经验办事，凭想当然办事”的理念，努力将科学决策融入信贷工作中。

我利用业余时间认真学习金融知识、信贷制度、法律法规知识，密切关注时事政治和相关的宏观经济，对银行相关规章制度和业务风险知识进行系统的的学习，不断充实自己，提高自己的理论水平和风险识别能力。

同时积极参加行内的各种培训，对于省行下发的各种学习资料不是简单的停留在知道了解层面，而是学以致用融会贯通，立足干中学，学中干，努力的充实自己的业务技能，和管理能力。

二、殚智竭力谋进取，认真浇灌信贷花

正所谓“干一行，爱一行，专一行”，作为一名信贷工作者，我热爱我的本职工作，也致力于认真做好每一项工作任务。

因为工作性质原因，我经常要跟不同的企业和各种人打交道，我深知信贷的质量事关我行发展的大计，任重道远，责任重大，所以这一年来我都坚持对每一笔借款都一丝不苟的调查，对任何一个环节严格把控绝不允许自己出现半点差池。

严格执行规章制度，坚持信贷原则，把好信贷资金收放的第一道关口;严格按照信贷业务流程处理账务，坚持自己的操作规程，严格在自己的权限范围之内办事，坚守本分，绝不盲目许愿，坚持贴合政策，坚持合规合法，坚持一视同仁，坚持宁静淡泊，两袖清风，坚持服从领导。

在信贷的过程中，既要强化意识，主动营销贷款，又要善于鉴人识人，绝不轻信借款人的一面之词，“画龙画虎难画骨，知人知面不知心。”信贷工作一步错，步步错，如果看错了人，以后收贷款的时候无论你说再多好话，来回跑多少趟，都很难将贷款收回来，因此作为信贷员，我会努力做好市场调查，积极寻求那些信誉好的贷户，为我行谋取更大更好的利益。

三、大道能从简，仁和信做人

“做事之前应当学会做人”。我觉得这句话真的非常有道理，一个不会做人的人，你又怎么能指望他能将一件事情做好呢。

作为一名信贷员，在银行里的时候，我们首先要跟银行的老员工沟通好，协调好与同事之间的关系，我深知我自己个人的能力是有限的，我行未来的发展，需要的事各位同事们的共同努力，我们是一个互敬互爱的大家庭，面对困难我们要互帮互助，共同商议，做到“想别人之所想，急别人之所急”。

面对领导安排的其他工作我们要互相协调，共同努力，单丝不成线，独木不成林，千斤担子众人挑，众人拾柴火焰高，我们每个人都要积极在我行营造出一种真诚友好，团结进取的工作氛围，让每一位员工来到银行就像回到家中一样温暖和谐，幸福快乐。

在面对客户的时候，我们要在做好自己本职工作的基础上，充分展现出我自己的专业素质与优良的服务态度，做到“贷户亲如一家人”，从细节做起，从小事做起，培养自己成熟稳重的性格和温和待人的原则，在把行里下发的各种精神与要求落实到实际工作中去，用心来为广大顾客服务才是最好的服务，总之就是让客户在这里感受到温暖，感受到友爱。

还有我们要时常回访贷户，我们的业务不是放出贷款就结束了，我们还要收回贷款，因此我们要与每一位贷户保持良好的联系，时常对他们进行拜访，关注他们的近期状况，收集他们的最新信息，关心他们的思想动态，在信贷工作中始终保持主动地位，减少不良贷款的在我行的发生，使我行业业绩能够创造一个新的辉煌。

百尺竿头须进步，十方世界是全身。一年的工作已经落下帷幕，一些成绩的取得离不开领导和每一位同事的悉心帮助，往事历历在目，新年已经悄然拉开序幕，三十功名尘与土，八千里路云和月，我知道在信贷的工作中我还有很多的进步空间和不足之处。

在新的一年里，我会努力克服这些不足，继续加强政治思想和业务技术的学习，继续加强调查研究能力，努力提高自身素质，以高标准要求自己，努力和全体员工一起，以工作岗位为平台，努力提高自身综合素质，与全职工一起，为我行经营效益的提高，各项目标任务的完成做出自己的贡献。

个人信贷心得体会报告篇十四

怀着对金融事业的向往与追求我们共同走进了恒丰银行出国留学支行，在这里我们将释放青春的能量，点燃事业的梦想。众所周知，金融业的竞争，是一种信誉的竞争，更是一种服务的竞争。谁的信誉好，谁的服务好，谁就能更适应顾客的需要，谁就能占领更多的市场。银行服务体现的是银行管理水平的高低，其中也包含着银行本身的文化内涵和员工的精神风貌，而展现在公众面前的是一个品牌，一种形象。银行作为服务行业，而服务是立行之本，只有不断的强化服务意识，转变服务观点，改进服务措施，这样才能提高优质文明服务的水平。

首先，要清醒地认识到服务的重要性，尤其在现今银行业竞争日趋激烈的大环境下，服务更是体现了银行的软实力与竞争力，服务是银行经营的载体，是银行经营不可缺少的有机组成部分。银行经营必须通过银行服务才能实现，银行服务本质上就是银行经营。一家银行的服务范围、服务内容、服务效率和服务态度直接影响其所能吸引的客户数量和工作效率。

其次，要做好服务，除了要对业务知识有熟悉的了解之外，还要以客户为中心，跟客户交流感情，设身处地为客户着想，保证客户满意，朝着我们银行的服务理念靠近。其实客户，就是我们每天都要面对的“考官”。

客户的言行要多揣摩，要想客户之所想，急客户之所急。并且要持之以恒地做好每一个细节。我们每一个员工务必都要真正树立“以客户为中心”的服务理念，培养换位思考和感恩的理念。

作为__银行一员，以后的工作中我们会继续用自己的真诚服务对待每一位客户，用你我的卓越服务，创造恒丰银行明天卓越的品牌!

个人信贷心得体会报告篇十五

我原是x邮电支行下方的一名普通营业员，自转岗信贷工作仅半年，调查贷款客户达40位，成功放款20笔，发放贷款达93万元，而且所有贷款均属于正常类贷款。自在信贷路上从零开始的艰辛跋涉。

应对一个全新的岗位，开始我还真有些胆怯。从19_年参加工作以来，本人一向在邮政储蓄一线做柜员，基本上是坐等客户上门。而新的岗位需要三天两头跑到客户家中，实地了解客户的基本状况、经营信息，调查掌握客户的贷款用途、还款意愿，分析客户的还款潜力。这些对于不善与人交流的我来说，实在是太难了。起初的一个月里，我总在心里想，把钱放出去还不上怎样办?有时打起了退堂鼓，觉得还是继续干老本行比较好。

支行领导了解到信贷员们的普遍心态后，及时和大家座谈，让大家解放思想，放下包袱，说：“还没干就不要轻易否定自我，你们必须会慢慢地喜欢上信贷这个岗位的。”领导的耐心开导和对发展前景的描绘，使大家对自我的工作渐渐鼓起了勇气。思想顾虑消除了，整个队伍开始有了活力。我和大家一样，也受到了很大鼓舞，下定决心从零开始学起。

透过专业化的培训和自学，渐渐地掌握了小额贷款业务和操作流程。透过支行前期的大力宣传，陆续有一些有需求的客户开始上门咨询，我也迎来了第一位贷款客户。那天，我怀着复杂的情绪，与另一名同事坐了一个半小时的公车来到了_村。这位客户是个农户，有十多年的养殖历史，对市场十分了解。在客户家，我作了自我介绍后，便开始按培训时要求的调查顺序逐项询问。由于是第一次与客户进行“营销”交流，加上对_行业了解不够，心里很紧张，问了不到20分钟，客户突然说：“我不贷了，你们走吧，不就是从你们邮局贷点款嘛，跟审犯人似的。”我见状，赶忙解释，可这位农户就是不再配合了。无奈，我与同事扫兴而归，第一次营销就此“流产”。

回去的路上，我翻来覆去地回忆刚才的场景，又问同事的感受是什么。经过分析，我找到了答案：问题不在客户，完全是自我根本不会跟客户交流，不懂对方的需求和困难所在才造成了尴尬局面。

扪心自问，如果总是这样不善于与客户交流沟通，以后谁还敢来找我贷款?不行，务必改，从头练!从此，每一天上班后就和同事们一齐上街作宣传，与小商户们聊天，练习介绍贷款业务;下班后还走亲访友，介绍邮储小额贷款，把他们当成练习对象。功夫不负有心人。此刻我自认为交流技巧有了很大提高。辛劳踏出丰收路。

邮储小额贷款如何融入当地经济，成了支行信贷工作的重要突破点。

开发信用村将是支行以后的重点发展客户，深入了解掌握农户的经营状况和规律，尽快了解行业，是自我的首要任务。透过亲戚找到几户农户，与同事一齐实地去了解状况。时光一长，渐渐地习惯了这种工作。

半年的工作业绩虽然不理想，但我深感自我的工作离不开领导和信贷部团队对我的关心和支持;同时，更感激一向默默无闻在背后支持我工作的家人。我要用“舍小家顾大家”的敬业精神，努力工作争起做一名合格的邮政银行信贷员。