2023年铁路培训个人收获与体会(汇总18篇)
总结可以帮助我们发现自己的优点和不足,从而不断进步。总结是对过去的一种总结和反思,也是对未来的一种启示和规划。看看这些范文,我们可以从中发现一些共同点和规律,进而提升自己的写作水平。
铁路培训个人收获与体会篇一
铁路在我国的交通运输中占有着重要地位,如今铁路行业对于人才的需求不断提升,因此铁路培训也成为了许多人提高个人素质和职业发展的选择。铁路培训的目的是为了提升员工的工作技能,同时提高员工的综合素质,以便更好地适应市场的不断变化和企业的需求。
第二段:铁路培训的具体内容和方式
铁路培训的内容主要涉及技术、管理和文化三个方面,其中技术培训是为了提升员工的专业技能,管理培训则是为了提升员工的管理素质,而文化培训则是为了让员工更好地了解铁路文化和企业历史。铁路培训的方式一般包括课堂培训、实训和考核等环节,通过不断的学习和实践,让员工在工作中更加自信和能够胜任工作。
第三段:铁路培训的收获和感悟
通过参与铁路培训,我深深感受到了铁路行业对于员工的重视,也在培训过程中收获了很多知识和技能。在技术培训中,我更加深入了解了铁路的运行和维护,同时也学会了很多实用的技巧和方法。在管理培训中,我了解到了企业管理的流程和流程,对于个人的职业规划和提升也有了更加清晰的思路。
第四段:铁路培训对于职业发展的意义
铁路培训不仅提升了我个人的技能和素质,更为重要的是为我的职业发展带来了新的机遇和展望。通过培训,我能更加深入了解铁路行业,发现职业发展的新路径和新需求。同时,铁路培训也让我更加坚定了自己对于职业发展的目标,让我为此付出更为努力和坚定的行动。
第五段:总结铁路培训的重要性和促进作用
铁路培训是实现个人职业发展的重要途径,也是企业提升员工综合素质的有效手段。通过铁路培训的学习和实践,员工能够更加熟练地掌握技能、更加深入地了解行业和企业、更加自信地来面对工作中的各种挑战。个人和企业通过铁路培训的共同努力,不仅能够实现自身的发展目标,也能够促进铁路行业的持续良性发展。
铁路培训个人收获与体会篇二
有幸参加了xx组织的xx年第x期班主任培训班,尽管只有x天时间,但是的指导使我打开眼界,尤其是作为工作x年,第一次参加这么隆重的培训,让我受益匪浅。
以下我谈谈参加培训的心得体会:
作为班主任必须以情感教育为前提,以热爱学生为出发点,灌输道理只是工作日常,学生听起来枯燥无味,甚至产生逆反心理;刚当班主任,我有过这样的经历,老板着脸,一副教训人的样子,学生表面毕恭毕敬,却一点一点拉开了距离,学生不在给我讲真话,实话。造成了,班级管理处于一种班主任不在现场就一盘散沙的局面。通过这次学习,我认识到自己工作经验的不足,在以后的工作中,务必主动和学习交朋友,增强班级凝聚力,以“德”治班才是搞好班级关系的法宝。
作为新时代的班主任,学生获取知识的途径越来越多,班主任必须拿出“不做墙上芦苇,不做山间竹笋”的魄力才能迎合时代需求。
(1)得了解学生发展水平,年龄特征,班级群体心理。
(2)培养和扩大积极分子,提高干部素质,逐步形成有威信,品学兼优的学生领导核心。发动他们开展活动,团结和带动同学一起前进。
“行为养成习惯,习惯形成性格,性格决定命运。”班主任难免遇到不少不良学习的学生,尽管带来不少麻烦,但是也得用理解的心态去对待。为让学生适应新环境,得做一下工作:
(1)制定严格的班规。改变班主任看学生的“保姆”式的管理方法;可以采用积分制,从学习能力,学习态度,活动进行每周总结一次。
(2)尊师孝父。逢年过节,可以开展这样的活动,给学生算算感情账,算算经济账,让他们懂得尊重老师,孝敬父母,育才先育人。
铁路培训个人收获与体会篇三
第一段:培训前的期待
在个人培训之前,我对铁路行业有着浓厚的兴趣和期待。铁路作为交通运输的重要组成部分,一直扮演着连接城市和国家的重要角色。我相信通过这次培训,我将能够深入了解铁路行业的历史、体系结构、工作机制以及面临的挑战。我也期待通过培训,提升自身的专业素养和职业技能,为将来在铁路行业的发展奠定坚实的基础。
第二段:培训课程内容的丰富性
培训的第一天,我对于培训课程的丰富性感到非常惊讶。我们学习了铁路的历史、发展背景以及重要的里程碑。同时,我们还学习了铁路行业的管理与运营、车辆设备及维护、安全保障和对外交流合作等多个方面的知识。这些课程内容不仅有助于我们更好地了解铁路行业的发展现状,也为我们提供了探索行业未来的思路。
第三段:实践体验的重要性
培训中,我们在铁路实训基地进行了一系列的实践体验。我们参观了车辆检修工作区、列车模拟训练室、维修设备展示区等,了解了不同类型车辆的构造和维护。我们还亲身体验了列车驾驶模拟器,感受了列车驾驶的紧张和责任。通过这些实践活动,我们更加直观地感受到了铁路行业的工作环境和工作内容。同时,实践也让我们更加深入地理解了培训课程中学到的理论知识,增强了我们的学习兴趣。
第四段:团队合作与沟通能力的提升
培训过程中,我们组成了小组合作完成了一系列的团队项目。每个项目都要求我们充分发挥团队合作和沟通的能力。通过这些项目,我们了解到团队合作对于铁路行业的重要性,也增强了我们的团队协作能力。在每个项目的过程中,我们通过相互沟通、合作协商,解决问题和完成任务。这个过程中,我深刻地体会到团队的力量和团结合作的重要性。
第五段:培训心得与展望
通过这次培训,我对铁路行业有了更深入的了解和认识。我了解到铁路行业是一个高度技术化和管理化的行业,对人才的需求非常高。我也意识到自己在某些方面仍存在不足,比如专业技能的提升和团队合作的能力。然而,我相信通过不断的努力和学习,我将能够在将来的工作中不断成长和进步,为铁路行业的发展做出自己的贡献。
总结:通过这次个人培训,我对铁路行业的认知得到了拓展,学到了许多宝贵的知识和经验。我将会继续努力学习和探索,在将来的工作中发挥自己的优势,为铁路行业的发展贡献力量。同时,我也期望能够将我在培训中学到的知识与经验与他人分享,推动整个铁路行业的进步和创新。
铁路培训个人收获与体会篇四
交通事故的发生,轻则车辆受损人员受伤,重则失去生命,甚至有些大的交通事故,一次性伤害的是许多个家庭,所以交通安全的重要性不言而喻。
作为一名驾驶员,我很庆幸自己身上和身边的亲人没有发生过重大的交通事故,但是每天参与在复杂的交通状况当中,保证自身和他人的交通安全是第一位的。怎样才能有效做到交通安全,我认为还是没有那么困难的`。
第一,要自觉遵守交通法规。大多数交通事故的发生,都是因为违反交通法规造成的。要遵守交通法规,首先是要了解交通法规,每一名车辆驾驶人员都需要通过了交管部门的交通安全理论考试才能领取驾照,但是交通安全的理论知识并不是考完试就能永远记得住的,需要定时的`补充记忆。经常听到有违反交通法规的人说自己不知道或者不记得有这样一条交通法规了,这就说明了交通安全理论也是需要温故而知新的。其次就是在了解的基础之上严格遵守,不超速,不酒驾,不疲劳驾驶,不开车使用手机……做到这些要求,就可以避免绝大多数交通事故。
第二,要学会保护自己,预防交通事故发生。自己遵守交通法规,但是不代表别人也都遵守,有人超速,有人酒驾,有人超载,有人闯红灯……开车时应该集中精力,了解自己车辆周边的交通信息,包括路上的车辆、行人、交通信号指示等等。要时刻注意自己四周的车辆是否有可能刮碰到自己,一旦有这种趋势,自己应该尽快避让还要注意路上的行人,行人是交通的参与者之一,行人与车辆的触碰绝大多数都会造成行人受伤,造成不良后果,停车礼让行人耽误了几秒钟的时间,节省的可能是更多的时间。
第三,要学会减少伤害。在路上参与交通,有些事故无法避免,这种时候应该尽快做出判断,减少事故对自身和他人造成的伤害。遇到事情不能惊慌,经常看到有些行车记录仪拍出来的事故视频,车辆快要撞上了,驾驶人连刹车都不知道踩,还是猛踩油门往上撞,如果提前踩了刹车减速,伤害肯定可以降低不少,小刮小碰在所难免,但是出现人员伤亡了,事故的严重性就不一样了。有人说“我买了保险”,不错,保险是会赔付,但是出现伤亡带来的身心上的折磨是难以用保险来弥补的。
前段时间有部电影多次提到了关于交通安全的几句话“道路千万条,安全第一条,行车不规范,亲人两行泪”,简简单单几句话,确实很有道理,交通安全从我做起,从小事做起,绝对不可忽视。
铁路培训个人收获与体会篇五
铁路是我国重要的交通运输方式之一,铁路工作是国家保障交通安全和公共利益的工作,需要更加专业的人才来进行支撑。近期我参加了铁路部门组织的专业铁路培训,通过几天的学习和实践,我对铁路工作的重要性有了更深刻的认识。
第二段:培训内容
在培训中我接受了很多知识,从铁路基础知识的学习,到具体的工作流程和操作规程的讲解,再到与实际工作结合的实践操作,全方位的了解了铁路工作体系。而且,我们在培训中还了解了车站、车辆、信号设备等铁路设备的使用和维修知识,使我完整的了解了铁路运输系统,对我的工作有了更深入的认识。
第三段:培训感悟
通过这次培训,我也深刻认识到了在铁路工作过程中精准、细致的工作态度的重要性。在这个细节至上的行业里,每一个瑕疵的造成的损失都是不可承受的。同时,对于铁路工作的专业知识的学习与掌握,也是每个从业者必须去努力的方向。
第四段:合作意识的培养
在培训中我们还与其他参训者进行了分组合作,合作中我们互相倾听和沟通,攻坚克难并一起解决问题,从合作中培养团队精神和沟通协作的能力,让我们在以后的工作中更加容易处理好各种复杂的情况。
第五段:总结
在铁路工作中,科学谨慎的培训和合作,有着非常重要的作用。这次培训,不仅让我充分了解了铁路交通运输系统,更重要的是让我深刻地意识到在铁路工作中培养专业知识、准确、细致和合作意识的重要性。我相信,在今后的工作中,我的学习和培训经历将会使我更加专注、高效、协作,为我国铁路运输的发展做出更大的贡献。
铁路培训个人收获与体会篇六
铁路培训是一个重要的职业培训项目,对于铁路工人的岗位提升和职业发展都起到了重要的作用。在我参加的铁路培训过程中,我收获颇丰,不仅了解到了铁路行业的相关知识和技能,还学习到了如何做好自己的岗位。值得深究的是,在这个培训过程中,我也得到了更深刻的体会,认识到了铁路行业的重要性和使命,下面是我对于铁路培训的个人心得体会。
第一段:系统的知识培训
在铁路培训中,我获得了大量的专业知识和技能。学习内容全面、科学、实用,使我更加了解铁路行业的前沿知识和技术,感受到了铁路行业发展的迅猛和创新的不断涌现。这些知识和技能的掌握,不仅为我的工作提供了保障,也为我的职业发展打下了坚实的基础。
第二段:岗位职责的深入理解
通过铁路培训,我更加深入地了解了自己的岗位职责。我们铁路工作者的工作内容很繁杂,需要掌握不同的技能和知识来完成。在这个培训中,我学会了如何与同事合作、如何面对工作中的挑战、如何保证工作效率等等,这些都有益于我更好地履行自己的工作职责,提高工作水平和效率。
第三段:职业道德的修养
铁路行业作为国家基础设施任重道远,相应的工作纪律和职业道德要求也非常高。在铁路培训中,我更加深刻地了解到铁路行业的重要性和使命,感受到了国家铁路事业为人民服务的意义。在这个过程中,我提高了自己的职业道德水平,更加注重自己的工作质量和效率。
第四段:积极进取的态度
铁路行业的发展要求我们工作者不断地追求进步和创新。在铁路培训期间,我逐渐形成了凭自己的努力不断追求进步的良好态度,坚定了自己的职业发展方向。在以后的工作和实践中,我将更加努力地掌握更高的技能和知识,以更专业和成熟的姿态投身到铁路行业的发展中。
第五段:感悟与未来
在铁路培训过程中,我不仅在学习中收获了不少,也在其他方面获得了更多的感悟。我深刻地意识到铁路行业的重大意义和使命,明白自己的责任和使命。在以后的工作和实践中,我将坚定自己的信念和目标,竭力发挥自己的专长和能力,为铁路行业的发展做出自己的贡献。
总而言之,铁路培训是一个非常好的职业培训机会,不仅可以获得专业知识和技能,还可以提升职业道德,完善个人的职业素养。在这个过程中,我也逐渐明白了铁路行业的重要性和使命,注重自己的职业发展和前途。铁路行业的发展需要我们的共同努力,只有不断追求进步才能推动铁路行业的创新和发展。
铁路培训个人收获与体会篇七
第一段: 前言介绍专业铁路培训的背景和目的(150字)
作为铁路行业的一名工作者,不断提升专业技能和素质是关系到个人职业发展与公司业务发展的重要方面。近期,我参加了一次专业铁路培训,主要是通过学习、交流和实践提高自己的技能,并掌握铁路行业的新技术和新发展。在这次培训中,我收获了许多知识和体会,下面我将结合自身的实践经验,分享一下自己的心得体会。
第二段: 学习内容和方式介绍(200字)
在专业铁路培训中,我们学习了很多内容,其中包括了铁路运力管理、客运工程实务、动车组技术、安全技术、创新管理等方面的知识。在整个培训过程中,我们不仅进行学习,还进行了实践操作。通过实践,我们加深了对理论知识的理解,更好地掌握了应用技能。此外,我们也采取多种方式进行学习,包括课堂授课、案例分析、团队讨论等,使我们在不同的学习方式中得到不一样的收获。
第三段: 学习收获和成果呈现(300字)
通过这次专业铁路培训,我掌握了更丰富的铁路知识,并且提高了自身的综合素质和技能水平。我学习了运用计算机技术进行运力规划和调度、学习了客运工程的实务管理、学习了应用MATLAB进行动车组的故障诊断和分析。这些技能的掌握,不仅能够提高我们在工作中的效率和水平,而且也为个人的职业发展打下了坚实的基础。除此之外,在整个培训过程中,我与来自不同地方的同学们交流互动,共同学习,互相帮助,增强了自身的团队协作能力和人际交往能力。
第四段: 学习前的心态、学习中的感悟、学习后的想法(400字)
在专业铁路培训之前,我对于此次培训还存在着许多的疑虑,我担忧学习中会遇到的问题和难点,我担心学习中的压力。但是,在实际的学习和实践中,我逐渐融入其中,学习效果和水平也得到了显著提高。通过培训,我不仅掌握了新的技能和知识,而且对自己的职业规划和定位也有了更加清晰的认识。我认为,这次专业铁路培训让我在职业发展上迈出了更加坚实的一步。我想,以后还需要利用公司的各种培训机会,不断提升自己的素质和技能,成就更好的自己。
第五段: 总结(150字)
专业铁路培训是一次很好的机会,它让我们能够学习到更广阔、更丰富的的知识和技能。对于我们个人而言,这次培训除了在技能上的提升,还能够为自己职业发展的规划提供一个清晰、明确的思路和方向,实现个人职业发展的突破。因此,我们应该珍惜这样的机会,把握好自己的学习机会,不断提升自己的素质和能力。
铁路培训个人收获与体会篇八
一、引言(200字)
在我国迅速发展的大环境下,铁路交通作为最重要的交通方式之一,起到了连接人们生活、推动经济发展的重要作用。为了提高个人素质和专业能力,我参加了一次铁路培训班。这次培训不仅让我深刻了解了铁路发展的重要性,还让我明白了自己在铁路事业中的责任和使命。在培训班的学习和实践中,我获得了很多宝贵的心得体会。
二、了解铁路知识(200字)
在培训班中,我通过学习铁路建设、运营和管理的相关知识,深入了解了铁路行业的发展现状和未来走向。我了解到,铁路交通在我国乃至全球的地位越来越重要,其运营效率和安全性已经得到了长足的提升。了解铁路的重要性让我进一步坚定了投身铁路事业的决心,同时也让我对铁路的发展充满了信心。
三、培养专业能力(200字)
在培训班中,我参与了各种实践和模拟操作,提高了自己的专业技能。我学会了使用铁路相关设备和工具,掌握了各种操作规程和安全知识。通过与其他培训人员的互动和交流,我也了解了各种工作中的应对策略和技巧。这些专业能力的提升不仅让我在铁路行业中更加具备竞争力,也让我对个人的成长和发展充满了信心。
四、培养团队精神(200字)
在培训班中,我们进行了大量的团队活动和集体训练,培养了团队协作精神。我们需要密切配合完成各种任务,相互帮助和支持。通过这样的合作和协调,我更加深刻地认识到一个人的力量有限,但一个团队的力量是无比强大的。团队精神不仅在铁路行业中至关重要,而且在任何事业中都是必不可少的。
五、增强责任意识(200字)
参加铁路培训班,让我对个人身上的责任有了更深入的认识。铁路交通涉及到的是人民的出行安全和国家的发展大局,每个从业者都有着重要的责任和使命。我明白了自己作为一个铁路从业者要时刻保持警惕,严格遵守工作纪律和相关制度,对每一个任务都要尽职尽责。只有增强责任意识,才能更好地为铁路事业做出贡献。
综上所述,参加铁路培训班是我个人培训的一次宝贵机会。通过这次培训,我不仅对铁路行业的发展有了更深入的了解,还提高了自己的专业能力和团队合作精神。更重要的是,这次培训让我明白了自己在铁路事业中的责任和使命,培养了我对个人成长和发展的信心。我将把所学所得付诸实践,为铁路行业的发展做出自己应有的贡献。
铁路培训个人收获与体会篇九
安全责任重于泰山,让我们将安全进行到底。铁路安全事件频发,我们要加以重视。下面是本站带来的铁路安全培训心得体会,欢迎大家阅读。
人的生命是宝贵的,生命只有一次,生命高于一切。违章造成的铁路交通事故却把人们唯一的生命夺走了。今天观看了《警示教育图片》的启示录后,再一次使我感受到生命的珍贵,感受到铁路交通事故给人们带来的巨大灾难。
当看到一个个鲜活的生命消失,一个个幸福的家庭支离破碎,多少年迈的老人没了儿女,多少年幼的孩子没了父母,我的心久久无法平静。心中不由迸发了“人人讲安全,事事为安全;时时想安全,处处要安全”的感想,作为一名铁路员工,这是我通过观看安全警示教育图片后,更加深刻领悟到的工作原则。
一幅幅血淋淋的图片展现在我们的面前,有的血肉模糊,肉骨遍地都是,有的支离破碎,身体不知变成了几节,每一幅图片都记录了每一次事故的惨痛教训,为了更好的工作,为了更好的安全工作,更为了我们每名员工有一个圆满的家庭,对于一个企业而言,建立健全安全防范措施和严格规章制度是必要的。对我们每个员工来说更多的责任感,我们代表的不仅仅是个人,而是整个企业。我们工作的每个步骤和环节是关乎整个企业安全,那些事故肇事者亵渎了作为一名员工应尽的责任,责任二字在他们身上已丧失殆尽。事故的酿发决不会因为你悔恨泪水而止步不前,所以铁的制度,需要铁的执行纪律,在对违章处理的背后,彰显的是以人为本的管理理念,体现企业对员工的关心和关爱。血淋淋的事故,永远提醒着人们千万不要忘记惨痛的教训,千万不能把生命当儿戏。短暂的一瞬间,违章者成千古恨,亲人们沉浸在悲剧之中,呼喊毫无意义,最后剩下的只有一辈子的悔恨和泪水,生不如死的痛苦。
上帝是公平的也是吝啬的,他只赐予每个人一次生命,所以我们必须珍惜。工作生活中安全与我们的关系是非常密切的,它就像我们的朋友。日日夜夜都守在我们的身边,教育我们,劝戒我们。
安全,是不折不扣的落实;“安全工作只有规定动作,没有自选动作”,以此与车长朋友共勉:真正履行自己的职责和使命,营造出“关爱生命,关注安全,我要安全,我能安全”的良好氛围。安全责任重于泰山,让我们将安全进行到底。
我刚参加完路局组织的“三新”人员安全培训,一个个鲜活的事例震撼了我。安全是我们铁路的命根子,我们马上都要奔赴自己的工作岗位上,干好自己的本职工作,在工作上真正树立安全第一的思想,克服种种困难,吸取别人的教训,遵章守纪、严格把关、搞活好自控互控,从工作中的每一分钟入手,让我们的劳动果实不被安全事故窃取。安全事故的警钟时刻在铁路工人耳中回响!
“安全第一预防为主”
安全生产依靠谁?铁路工人!作为武东车务段的一名新入路职工,我们必须知道安全是什么?安全是什么?安全就是一种责任,就是一种使命,数以千万计的旅客把人身安全交给我们,国家把上亿财产安全交给了我们,作为一名车务段职工,我们只有凭借自己的业务技能和强烈的责任心、一丝不苟的工作态度,来认真对待工作。安全就是我们对工作高度认真负责的态度,安全对我们铁路行业来说放在首位,我们经常讲“安全第一”这就是我们的态度,也是我们的原则,安全是我们取得效益的前提,安全对于我们来说至关重要。因此我们就要事事讲安全、时时讲安全,不重视安全的后果是无法估量的、是要付出沉痛代价的。
我们不能把安全第一只放在口头,只做成标语,只写进课本,我们要在思想烙上安全第一印记,在做每件事前都要考虑安全,在工作中时时刻刻不忘安全。安全是什么?安全就是一种经验。每出一个事故都能总结出教训,这些教训就成了我们的规章,血的教训换来了我们的规章制度,我们是靠规章制度来保证我们的安全,旅客和货物的安全。人类之所以不断的进步,就是人类关善于总结、并从总结中得到进步。安全是什么?安全就是一种荣誉。对于铁路行业来说,安全就是一种荣誉!在经济高速发展的今天,旅客们选择自己的出行方式很重要的一个因素就是安全,我们铁路企业就是抓住了安全,才赢得了市场,取得效益,这是我们铁路行业共有的荣誉。
在以后的工作中,我会紧紧围绕段及车间领导下,立足于本职工作岗位,深入细致、尽职尽责的做好本职工作,树立“安全是天”的理念,提高安全意识,认清当前的安全生产的严重形势,认识到保证安全生产的重要性,自觉遵章守纪,安全生产由被动变为主动。我相信,只要人人都把安全放在第一位,我们铁路的未来必然会前程似锦。
近期参加了车务段组织的基层管理人员培训班,让我无 论是工作、生活的价值取向和在车站管理的理解上都有了更 深的体会,它不仅是一个学习的过程,也是提升自我,超越 自我的过程。在此非常感谢段领导给我提供这次培训学习和 友邻站交流的机会,通过 3 天多的学习,自己开阔了视野, 理顺了安全管理思路,初步掌握了管理的基本方法和运用。
下面简单谈一谈自己的学习体会。
一、转变基层管理思想观念、立足本职岗位抓好落实 培训期间党委肖书记对车务段为何开展培训班进行了 简单介绍。培训课上从“基础理论、党性修养、必备知识、能 力培养、 综合素质”五个方面的学习内容向培训学员进行了阐 述,对我们全段干部在思想理念上、知识储备上、驾驭能力 上能进行了彻底分析,要求必须高度重视干部的能力培养, 注重知识的更新, 不断开拓视野, 提高干部自身的综合能力。
基层管理者要转变工作方法和思想观念,牢固树立“问题在 现场、根子在管理”的思想,抓好现场各项工作的落实,干 部要加强现场作业的卡控,杜绝好人主义,实实在在的解决 现场作业中的问题和不安全因素。
二、日常加强业务技能学习,提高知识储备提高综合素质 随着高速铁路的不断发展和科学技术的投入应用,这都 对基层管理者的业务水平、知识结构、工作方法、应变能力 等提出了新的、更高的要求,因此,一名年轻的干部学习是 必不可少的, 这次培训, 就像是提供了知识宝库的一把钥匙, 为我打开了一扇学习的大门,教会了我们学习的方法。此次 培训从理论上、知识上我不仅得到了一笔宝贵财富,它更强 化了我进取学习的意识,提高了追求学习的兴趣,并且让我 感受到了不断学习新的知识对于指导工作实践来说是多么 的重要。学习会让人的思想更加活跃,眼界更加开阔、思维 更加敏捷,这对于我今后的工作来说,无疑将会提供强大的 精神动力和智力支持。
三、加强安全风险判研,强化安全风险过程管理 此次培训让我对安全风险管理有了更进一步的认识,我 将以部、局、段安全风险管理的各项要求为指导,结合车站 现有的作业方法,定期开展安全风险管理排查,充分发挥干 部现场盯控作用, 强化安全风险过程控制。
对车站接发列车、 调车作业、劳动人员安全、货装作业中的安全风险点进行重 点排查,对排查的具体问题制定有效措施,逐步降低各项作 业安全风险系数,确保车站现场作业安全持续稳定。
三天的学习和培训使我受益匪浅、感受颇深,自己从业 务方面、管理方面及思想觉悟方面均有较大的提升。在今后 的工作中我将加强自身业务技能知识,不断完善自己,把所 学理论和管理知识运用到现场实际工作当中,努力抓好车站 的安全基础管理。
在2020xx年底召开的全国铁路工作会议上,铁道部党组作出了全面推行安全风险管理的工作部署。我认为全面推行安全风险管理,对于做好新形势下的铁路安全工作,深入推进铁路科学发展、安全发展有着极其重大的意义,也使我更清醒地认识到作为一名基层干部的责任感和使命感,结合自身工作实际,我本人有以下心得体会:
1、长期以来,铁路高度重视安全基础工作,始终高喊坚持“安全第一”不动摇,但安全基础薄弱的状况始终没有得到根本解决。以我所在的货运车间为例,突出表现在:安全管理和现场作业控制较为薄弱;规章制度不够严谨、规范,临时性措施办法多,职工队伍老龄化严重,职工队伍素质能力还有欠缺等等。随着新技术装备大量投入使用,安全基础薄弱所带来的安全风险将更加突出。切实解决安全管理存在的突出问题,已是极为紧迫的工作。因此我认为想要破除铁路安全基础薄弱的“顽疾”,就必须增强安全风险防范意识。部党组在铁路发展的关键时期,适时的引入安全风险管理方法,是非常必要的,通过对风险因素的有效控制,进一步促进干部职工安全意识的提高,进一步促进各项措施的落实,最大限度地减少或消除安全风险。
2、部党组针对铁路安全面临的严峻现实,深刻总结了铁路安全工作规律,提出了牢固树立“三点共识”,把握好“三个重中之重”等一系列安全管理新理念,有力地促进了安全持续稳定。全面推行安全风险管理,是强化铁路运输安全工作的必经之路。安全风险管理是一个系统性的工程,以传统的“安全第一、预防为主、综合治理”为思路,构建安全风险控制体系,就是要加强对安全风险的全面分析、科学的制定措施,最终实现消除安全风险的目标。我认为安全风险管理能使铁路系统的安全管理达到一个更高的层次,更能提升全路安全管理的水平。因此,做为一名铁路人,我们应该主动适应新体制、新格局、新变化,增进融入意识、大局意识和服务意识,要在提高自己的同时,还要带领车间的全体同志共同搞安全风险管理工作,通过班组学习会和安全讨论会把“安全风险管理”的理念与安全生产的辩证关系渗透到每一名职工的日常工作中去,确保车间的安全生产。
3、加强自控型班组建设,确保车间安全风险控制。要不断规范、完善班组管理各项制度,做到班组各项管理制度健全、分工明确、责任具体,形成作业标准、纪律严明、考核严格、设备完好、积极文明的班组,达到安全生产管理的良好氛围。同时强化现场作业安全互控、卡控机制,实现安全持续稳定。各班组、各岗位作业人员严格落实本岗位作业标准的,加强对相关岗位作业安全风险点的互相卡控,及时消除各种安全风险,做到“你的问题我来纠、你的作业我来控、你的漏洞我来补”的良好工作氛围。练就过硬的业务素质和实做能力,不断提高应急应变处理能力。各班组要按照车站下发的业务学习计划,结合车间的作业特点、人员情况以及季节性特殊要求,加强日常的职工业务培训,通过班前、班后点名会,集中业务学习、职工自学、实做技能演练等形式,不断提高职工的综合业务素质,从而提高岗位安全自控能力。还要加强劳动安全教育。开展经常性的劳动安全观念教育,教育全体干部职工认真遵守各项管理制度,通过最严格的劳动安全管理和考核,形成人人遵守劳动纪律、重视劳动安全的良好氛围。
20xx年的车间的安全生产工作任务艰巨,确保实现安全、稳定、经营和建设目标的责任重大、考验严峻。我们要全面推行安全风险管理,提升安全工作水平,为开创运输安全工作新局面做出积极的贡献。
铁路培训个人收获与体会篇十
沟通是人与人之间叫我的桥梁,没有沟通就没有相互交流的平台。以前,我总以为有了“礼貌、真诚”的态度,就可以与人们进行很好的沟通。直到学校给我们安排了《有效沟通技巧》这门课程,我才了解到沟通并非那么简单。
首先,是自我介绍和面试。自我介绍分为普通社交自我介绍和求职面试自我介绍。在普通社交自我介绍的时候,既不能委委懦懦,又不能虚张声势,轻浮夸张。表示自己渴望认识对方的真诚情感。任何人都以被他人重视为荣幸,如果你态度热忱,对方也会热忱。语气要自然,语速要正常,语音要清晰。在自我介绍时镇定自若,潇洒大方,有助给人以好感;相反,如果你流露出畏怯和紧张,结结巴巴,目光不定,面红耳赤,手忙脚乱,则会为他人所轻视,彼此间的沟通便有了阻隔。在求职面试自我介绍的时候,我觉得只需要简短的介绍一下自己就可以了,因为简历里面都包括了。最好能用几句话就能把自己的专长和能力介绍清楚,展现个性,使个人形象鲜明,但是一定要坚持以事实说话,不夸张。同时也要了解企业的文化和岗位要求,说话要有逻辑和层次感。面试的时候,服装应得体,饰物应少而精,要讲究礼仪。
然后,是握手和递名片。握手,是交际的一个部分。握手的力量,姿势与时间的长短往往能够表达出握手对对方的不同礼遇与态度,显露自己的个性,给人留下不同印象,也可通过握手了解对方的个性,从而赢得交际的主动。美国著名盲聋女作家海伦?凯勒说:我接触的手有能拒人千里之外;也有些人的手充满阳光,你会感到很温暖。如果需要和多人握手,握手时要讲究先后次序,由尊而卑,即先年长者后年幼者,先长辈再晚辈,先老师后学生,先女士后男士,先已婚者后未婚者,先上级后下级。名片的递送、接受、存放也要讲究社交礼仪。
在社交场合,名片是自我介绍的简便方式。交换名片的顺序一般是:"先客后主,先低后高"。当与多人交换名片时,应依照职位高低的顺序,或是由近及远,依次进行,切勿跳跃式地进行,以免对方误认为有厚此薄彼之感。递送时应将名片正面面向对方,双手奉上。眼睛应注视对方,面带微笑,并大方地说:"这是我的名片,请多多关照。"名片的递送应在介绍之后,在尚未弄清对方身份时不应急于递送名片,更不要把名片视同传单随便散发。
其次,是无领导式小组讨论。由于这个小组是临时拼凑的,并不指定谁是负责人,目的就在于考察应试者的表现,尤其是看谁会从中脱颖而出,但并不是一定要成为领导者,因为那需要真正的能力与信心还有十足的把握。在这个过程中,我感觉到自己慢慢会变这个小组的领导者,从而锻炼了我们的领导组织能力、口头表达能力和辩论能力。
最后,我们学习了服饰与礼仪。在现代社会的公关社交活动中,人们普遍认为 “西装革履”是现代职业男士的正规服饰,就求职面试活动而言,穿西装也是最为稳妥和安全的,因此,西装一般成为许多求职者的首选装束。穿西装时应注意:西装要笔挺、衬衫要理想、领带要选好、皮鞋要擦亮、袜子要够长、头发要干净自然、外套要便捷、公文包要简单、注意手和指甲、小饰物要简单适宜等等。作为一个年轻人,穿着仪表首先要体现青春和朝气,展示于社会的第一印象应该是大方、整洁。
铁路培训个人收获与体会篇十一
20xx年x月x日我同张峰老师参加了《全省班主任创新工作研讨会》,会期为15号一天时间,我们听了专家的教育讲座。在学习中,使我对班主任工作有了一个初步的'认识,之前没有当过班主任,初次参加班主任创新会,自己觉得各方面都是以前没有用心思考,通过这次会议,使我认识到作为一个班主任要做到以下几个方面:
爱是无私的,是平等的,是面对每一个学生的。只有做到了平等的爱每一个学生,才会去尊重学生,信任学生。而这一点正是做好班主任工作的基础。学生只有感受到老师的爱,才会愿意接受老师的教育,正所谓“亲其师,信其道。”我们的教育才会取得预期的效果。
作为老师要树立正确的学生观,也就是要尊重学生的人权,学生的独立性,学生的差异性,不要用成人的是非观念判断学生,孩子是一个成长中的人,虽然会犯这样那样的错误,但是在人格上完全与自己平等,具有令人憧憬的未来。所以我们要像对待我们的同事那样来尊重学生,与他站在同一个角度上看待他的世界,走进他的心里,多给予孩子们需要的尊重、信赖、理解、宽容与等待。
其乐无穷的。这源于一份强烈的责任心,对班级负责,对学生负责,更是对自己良心负责。任小艾说过“教师的职业是一项只能成功不能失败的职业!不允许失败。对每一个老师来讲,你的学生可能在你的班级里是百分之一,但在每一个家庭来讲,这个孩子就是百分之百!就是父母头顶上的一片天!”所以,我们必须要责任心,认真工作,为每一个学生负责,尽心尽力,不求回报,对得起自己的良知,一切以学生为中心,牢牢树立为学生服务的思想,踏实做好班主任的本职工作。
教育必须有爱,教育也需要技术。没有爱的技术是危险的,而无技术的爱是无力的。教育要真正起到作用,教师的智慧,独特的工作方法,宝贵的工作经验是万万不可缺少的。好的教育不是铁器的敲打,而是水的载歌载舞,使粗糙的石块打磨成美丽的鹅卵石。教师要因材施教,遇到突发事件,光有爱心和责任心是不够的,还要讲求方法,因为我们工作的对象是人,每一个学生都是不同的个体,所以在处理问题时要讲方法。其根本的原则就是既能处理好问题,又不能伤害学生的自尊。
工作方法从何而来呢?通过学习,使我认识到只有从读书学习和在工作实践中勤于探究、及时反思、善于总结中得来。
作为一名新的班主任,我一定要不断地多向优秀班主任和专家学习好的管理班级的方法,并加强实践落实,努力提高自己的教育技巧,让自己的管理水平不断提升。平时要爱好读书,喜欢积累,在工作中勤于反思,及时总结。例如《爱弥儿》、《爱的教育》。
这次会议让我受益匪浅,我从理论上认识了班主任工作的内涵,更从一些优秀班主任的案例实践上,在我处理班级事务方面受到了的启发。通过这次学习,我一定会在今后的班级管理工作中,不断学习,多学习先进经验,完善自己,提高自己,不断探索和反思,让自己成为一个合格的优秀的班主任。
铁路培训个人收获与体会篇十二
初夏的五月,天空是淡蓝色的,温和的阳光洒在身上,暖在心里,我怀着无比的激动与憧憬,走进了北大校园,参加我局组织的第四期x大学公共管理高级研修班的学习。能成为北大燕园研修班的一名学员,我深感荣幸。通过短短一周的学习,收获颇丰,受益匪浅。
收获一:丰富了知识、开阔了视野,思想和精神得到了升华。
跨进北大的校门,耳濡目染了未名湖畔浓厚的学习氛围和学术氛围。这里有百年的思想文化积淀,爱国、进步、民主、科学的传统精神,勤奋、严谨、求实、创新的学风,追求真理、追求卓越、培养人才、造福社会的治学思想。名校大师们的言传身教,博雅塔下一流的专家学者,为我开启了一道感悟之门。课堂上教授们渊博的学识,旁征博引的教学方法,幽默风趣的精彩讲解,教学内容的丰富多彩,简直就是一盘享用不尽的文化大餐,使我在理念上完成了一次洗礼,在知识上得到了一次强劲的“充电”。他们广博的知识、活跃的思维、独到的见解,使我逐渐构筑起了一个新的知识框架,特别是对当前国际国内政治经济形势的分析、中国社会问题的解析、社会管理与体制创新、管理心理学以及对自我的正确认知等理论知识的学习,使自己茅塞顿开,对以前一知半解的东西或知其然不知其所以然的问题找到了答案,使自身的思想和精神得到进一步升华。
收获二:看到了差距,找到了不足,增强了不断学习的自觉性
通过这次培训学习,面前犹如打开了一扇窗子。透过这扇窗子,确实有天地辽阔、耳目一新的感觉。体会到社会发展的日新月异和人类思想的进步,认识到知识的更新对一个人的发展是多么的重要。形势逼人,不进则退,觉得自己肚子里的墨水确实太少了,或者说掌握的知识不够全面深入。比如:清华大学李虹教授在讲解“管理心理学”课程的提问:“你知道的你所知道的占的百分比,你知道的你所不知道的占的百分比,你不知道的所不知道的占的百分比各是多少”。我心里当时在想我知道的我所知道的应该占10%左右,其实不然,浩瀚的宇宙之大,你知道的你所知道的实在是太少。具2011年三位物理学家对天体的研究得出的结论,宇宙当中有两种物质,明物质(眼睛所能看见的或发光的)占4%,暗物质(眼睛所看不见的)占23%,暗能量(不知道所不知道的)占73%。可见一个普通人知道自己所知道的东西实在是太少太少,能在1%左右就不错了。在以往的工作中,自己总以为只要积累一定的实践经验,就可以应付日常工作,往往忽略了知识的更新,尤其是理论知识的更新。多数是需要什么才学什么,而且有时借口工作忙而把书本抛在脑后,并没有养成自觉读书的习惯。通过这次学习,使我深深体会到,以前知识的匮乏和肤浅。因此,必须树立终身学习的理念,时间是靠挤出来的,只要合理安排好工作,每天抽出一定时间系统地看点书是完全可以做到的,若平时不注意知识的积累,就会“书到用时方恨少”。由此,使自己再一次领悟到“活到老,学到老”的深刻内涵。认识到只有坚持不懈地学习来弥补自身的不足,在学习当中不断积累新知识,更新优化知识结构,掌握并运用科学的方法,正确地分析解决问题,以增强工作的科学性、预见性、创造性,不断提高工作效率,高质量的完成各项工作任务。
收获三:掌握方法,学以致用,提高解决问题的能力
一周的学习,我们学到的与其说是丰富的知识和开阔的视野,不如说是一些先进的理念或是思考问题的方法。老师为我们打开的是一扇知识和思考的大门,而更重要的是我们要掌握处理问题、解决问题的方法,要学以致用,融会贯通,勤于思考,善于思考,把所学到的知识真正应用于解决实际工作中遇到的各种困难和问题。自己作为一名乡镇财政管理工作者,面对的是基层和普通老百姓,在平时的工作中,要将服务融入到社会管理层次,做好政策、服务的传递,好事要做好,时时处处站在群众的角度去考虑和看待问题,要想方设法替百姓排忧解难,为构建和谐社会、和谐涪陵尽自己微薄之力。
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铁路培训个人收获与体会篇十三
非常有幸,护理部安排我6月28号、29号参加了xx大讲堂在xx电子科大举办的《护理专业的挑战——改变的力量》的培训班。当我踏进xx电子科大的校园看见大学生在绿树成荫的校园浪漫的散步;在宽敞明亮的教室全神贯注的上课、考试;在运动场上挥汗如雨的打球、跑步;在校园里穿着学位服朝气磅礴的照毕业照留念,唉!我真想回到二十多岁,回到校园!
给我们授课的老师是xx科技大学的张xx教授,她气质不凡、温文尔雅、生动严谨,尤其是那幽默诙谐的讲解和抑扬顿挫的声音深深地吸引了我。我作为一名高年资带教组长要努力向张教授学习她的讲课方式,实实在在的为实习生和低年资护士讲好每一堂课。经过2天的培训让我有了一些心得和体会:
一、护理精细化管理:4个意识(细节意识、服务意识、规则意识、系统意识);2大原则(立足专业原则、科学量化原则)。
通过学习让我感受到精细化管理就是把“精、细、实、严”落实到管理工作中的每个环节,作为一名责任组长应该将这种意识落实到患者实处,认真学习专业知识,耐心细致的为患儿做好服务,真正去为患者解决问题。除此之外,还要带领好我们年轻的队伍,同时协助护士长做好科室管理工作。
二、护理领导艺术:化解冲突、激励部属、沟通部属
我不是领导,但我是一位护理专业的老同志、责任组长,我会把科室的每一位年轻人当成大家庭里的一员,关心她们、爱护她们、帮助她们。当遇到困难、委屈时我会心痛、开导她们,与她们沟通;在护理危、急、重患儿茫然失措的时候我会与大家一起面对困难、解决困难,努力做到忙而不乱、紧张而有序;在生活、学习中不知所措时我会用自己的阅历和经验关爱她们,和大家一起面对挫折、战胜困难。
三、提升护理管理质量——品管圈改善工具
我科在上半年开展了品管圈活动,当时还觉得不错较满意,但通过这次学习我深刻的认识到不足。品管圈可深可浅、可复杂可简单,其中有许多需要深思熟虑的地方。我科第2期品管圈活动已经开展了,我会把学到的知识运用到这次活动中,争取做得更好。
四、情绪管理与压力调适
张教授叫我们每位学员填了一张表《樊式压力检测表》,我得了3分,张教授说:“3分以下的人生活在天堂里,当然是开玩笑了哦!”我工作了30多年怎会没有压力呢?是因为我学会了分解压力,变压力为动力。但是科室刚来的低年资护士感觉工作压力较大。分析了以下原因:1、儿外专业病种多、家属要求高。2、专业技能不娴熟,特别是小儿静脉穿刺。3、刚入科专业知识缺乏。4、不知怎样与患儿及家属沟通、交流。在这个时候作为一名责任组长、大家庭的一位长辈我会与她们一起提升业务水平和专业技能,结合自己所管床位的病种加强专科理论学习,理论联系实际,不断提升自己的综合素质,加强自身内涵建设。
我是一个急性子,我时刻牢记:解决事情先处理情绪,情绪影响判断和行为,盛怒之下少说话、少做决定,世上让你不快乐的人只有你自己。
以上是我学习后的一些心得体会,感谢护理部给我这次外出学习的机会,感谢我们一起出去学习的妹妹们,特别是王玉莲护士长、曾晓红护士长把一切事情都安排的妥妥当当,真心的感谢大家一路的关照。
通过本科阶段护理理论的学习,我认识到随着现代医学模式的转变,我国护理模式逐步从以疾病为中心转向以病人为中心,用整体护理模式替代传统功能制的护理模式,而与患者时时沟通交流是关键,也是做好整体护理的关键。
首先需要转变观念,加强整体护理理论的学习。观念的转变首先是认识的转变,通过学习整体护理理论,学习与之相关的护理程序、护理哲理及护士行为准则,了解国内外护理学发展的动态,明确开展整体护理的意义。同时根据病人的特点,学习相关心理特征、营养知识、预防保健知识、疾病护理等有关专科理论的新进展,使护士在短期内逐步进入了角色,在观念上得到了根本转变,开阔视野与思路,进而做到以点带面,为整体护理的开展奠定了思想基础。
其次,调整组织结构,建立合理的工作程序。科学的组织结构和合理的工作程序是开展整体护理模式病房的重要保证。护士长可根据住院病人的病情及工作量,调整当天责任班护士人数,保证整体护理的质量。重视与病人及家属的沟通,采取有针对性的整体护理。
护理病历的表格从传统式的直接记录法改为问题记录法及表格记录法。
病人入院评估表:病人入院后2 h内完成入院评估及病史的收集,要求记录完整、真实、全面。护理诊断和病人问题项目表:要求护士按照病人的首优(威胁生命需立即解决的问题)、中优(虽不威胁生命,但能导致身体上的不健康或情绪上的问题)、次优(指人们在应付发展和生活变化时所发生的问题)的顺序排列记录,完整陈述各种护理诊断的相关因素和危险因素,采取pes形式记录(p即健康问题,e即病因,s即症状、体征),用二段式(即pe或ps,适用于潜在性或可能性的护理诊断的叙述)或三段式(即pes,适用于现存护理诊断的叙述)记录。按北美护理协会的护理诊断要求书写,并根据护理诊断制定相应的护理计划。病人住院评估表:改变以往按护理级别进行评估的方法,每天对每个病人要有评估记录,病危病人则每班都有评估记录。护理记录单:采取pio形式记录,按当天病人出现的主要问题解决的过程进行记录。p即问题,应与护理诊断一致;i即措施,不是标准计划中的护理措施,而是具体的实施内容;o即结果,不代表护理诊断的最后结果,而为本班实施的护理措施的结果。出院评估表:记录病人出院当天的护理评估及对病人出院的健康教育与指导。
根据病人特点采取有针对性的整体护理。
“病人角色”虽然来自社会的不同阶层,但在医院这个特定的环境中,他们的心理需要还是有许多共同之处。
(1)需要安全的住院环境。安全感是病人最普遍、最重要的心理需要。病人对医院的第一印象是从对环境的评价中得出的。环境的好坏不仅反映物质条件、管理水平和文明程度,也包括反映工作人员的责任感。安全良好的住院环境、医护人员美好的语言和行为规范,在一定程度上能够左右病人的感情,增强病人的安全感。
(2)需要被悦纳和有所属。病室内的住院病人是不断更新、流动的。对新病人来说,通常都有一种尽快地适应新环境,从情感上被病友所接纳,并成为群体中受欢迎的一员的愿望。因此,护士在接诊时,要将新病人介绍给同病室的病友,并请大家相互关照。病室内良好的人际关系有助于病人较快地从陌生和孤独中解脱出来。
(3)需要被了解和被尊重。任何一位意识清醒的病人都希望得到别人的尊重。病人常认为,能够尽早地被医护人员了解,是受到了重视的象征,从而有可能得到较好的治疗和护理待遇。尊重的需要若不能满足会使病人产生自卑、无助感,或者变得不满和愤怒。因此,护士应注意尊重病人,任何时候都不做有损病人自尊心的事情。
(4)需要了解疾病知识。人一旦生病,就会感到格外需要了解有关疾病的知识,希望医护人员在同情和理解的基础上多讲解疾病诊断、转归和预后,希望了解各项检查、治疗的意义及注意事项。他们期待着医护人员能以最好的疗法、最高明的技术、最特效的药品、最快的速度,达到最理想的效果。
(5)需要亲友的探望。对住院病人来说,亲友的关怀、爱护和支持是不可缺少的。病人通过与家人和亲友的交谈,不仅可以从中获得对过去生活的回味,还能由此体会到自我价值的社会意义。尤其对新入院病人,这是一种稳定治疗信心的心理抚慰。对于无亲友探视者,护士一方面要主动关心,另一方面要尽力协助病人获得社会支持。
(6)需要适当的活动与刺激。医院是个狭小的天地,新病人住院后往往会产生单调和乏味感,需要适当的活动与刺激。因此,应根据病人的具体情况和医院的客观条件,组织适当的活动和有新鲜感的刺激,以满足病人的精神需求。这样,不仅可以安定病人的情绪,也有利于病人康复后较快地适应社会生活。
由于个体差异的存在,不同个体在患病以至住院后,会产生不同的心理反应,其表现也千差万别,但一般病人具有如下共同特征。
(1)主观感觉异常。病人患病后,注意力很快从外界客观事物转向自身的体验和感觉。往往只关心本身的机能状态,对各种症状的敏感度增强,甚至对呼吸、心跳、胃肠蠕动的声音都异常敏感。病人常感觉不适,精神紧张或惊慌、恐惧时,还可能发生错觉。
(2)情绪不稳定,容易冲动。病人患病后,往往心境不佳,情绪不稳定,易激动,甚至与周围的人发生冲突。多表现任性、爱发脾气,男性常为一点小事吵吵嚷嚷,女性则抑郁哭泣,特别是在病情有变化或做特殊检查及准备手术时,情绪更易激惹。
(3)自尊心增强。由于患病而暂时或长期离开自己的工作岗位,使其自我价值感受挫,自尊心也会不同程度地受到伤害。因此病人常变得很敏感,周围人对他稍有怠慢,便会感到自尊心受到伤害而感到不舒服。
(4)被动和依赖。一个健康人一旦生病,往往受到家人及周围同志的照顾。有些病人会因此而变得顺从被动、缺乏主见和信心,进而要求更多的关心与同情,并且会事事都依赖他人去做。有的病人为了唤起别人的注意,会故意呻吟不止。
(5)焦虑和恐惧。病人患病后,由于身体的不适及对诊断结果的猜测,常感到生死未卜,面临巨大威胁。入院后面对陌生的环境,常感到焦虑不安,加之疾病的痛苦以及害怕手术、担心术后留下后遗症等,使病人整日忧心忡忡,而产生恐惧心理。
(6)孤独与绝望。病人生病住院后,由于人地生疏常感到与世隔绝、度日如年,很容易产生孤独感。另外,生病后总希望能遇到技术高明的医生,希望能尽早康复。这种愿望若难以实现,则往往陷入无可奈何、自悲、自怜的境地,而产生绝望感。护士在对病人的护理过程中,除了掌握上述共同特征外,还应掌握每个病人不同的个性心理特征,以便有的放矢、卓有成效地实施心理护理。
严格质控,保证整体护理质量。开展以病人为中心的整体护理,护士长进行严格质控。护士长每日坚持参加责任护士的护理查房,运用护理程序指导护理工作;坚持对在架病历及出院病历进行质量控制,及时修正护理诊断;严格督促检查各项护理管理制度的落实。由护士长及责任小组长组成的科内质控小组,按照质量控制标准进行日查、周查、月查,对每个住院病人进行满意度调查,发现缺陷及时反馈,并提出有效的整改措施,保证整体护理工作顺利开展。
实施整体护理通过有效的护患沟通可以提高病人满意度。以满足患者需要为宗旨,以方便患者、家属为前提,各级护理人员严格执行岗位职责和整体护理工作程序,主动、熟练地运用护理程序解决患者所需,使患者身心护理落到实处,因此,密切了护士与患者、护士与家属的关系,从而增强了患者及家属对护士的信任感。
实施整体护理还提高了护士素质,加强了护士的责任心,改善沟通技巧,促进护患关系。整体护理实施中,沟通贯穿于整个护理程序,用有效的沟通去广泛收集资料,制定护理计划,用有效沟通去做好患者的心理护理及健康教育,使患者的心身处于最佳状态。由于家属的年龄、文化、语言的不同,往往需要重复多次进行不同层次人员的健康教育。只有全面掌握疾病基础知识、社会学、心理学、营养学知识及合适的健康教育技巧,才能解答患者及家属提出的问题,并根据患者年龄及家长年龄、文化、职业、家庭、宗教、疾病而采取不同的语言、不同的交流方式,避免说教,消除患者及家属的陌生感和不信任感,从而达到有效及成功的沟通。
实施整体护理提高了护理诊断的准确性。整体护理实施中,沟通贯穿于整个护理程序,用有效的沟通去广泛收集资料,制定护理计划,用有效沟通去做好患者的心理护理及健康教育,使患者的心身处于最佳状态。护士除了与患者沟通外,还要与患者家属沟通。由于家属的年龄、文化、语言的不同,往往需要重复多次进行不同层次人员的健康教育。只有全面掌握疾病基础知识、社会学、心理学、营养学知识及合适的健康教育技巧,才能解答患者及家属提出的问题,并根据患者年龄及家长年龄、文化、职业、家庭、宗教、疾病而采取不同的语言、不同的交流方式,避免说教,消除患者及家属的陌生感和不信任感,从而达到有效及成功的沟通。护理诊断提供了选择护理措施的基础,是实施护理程序的核心。在整体护理中,我们不断加强专科理论知识学习,正确掌握和运用护理程序,认真做好入院及住院评估。护士长及小组长每天了解和掌握新病人、危重病人、疑难病人的病情,及时指导并修改护理诊断,并进行整体护理业务查房,以达到共识,从而提高了护理人员的护理诊断水平。
做为一名护士,由于我们的工作,使患者重新树起战胜疾病的信心时,我们无比欣慰;看到患者全愈出院时,我感到自己职业的神圣,我为此而自豪;当把病人从死亡线上抢救过来时,我感受更深的是肩负的重任。在从事护理工作七年中,我深深地体会到了"救死扶伤"这四个字的意义重大。只有在各方面不断锤炼及提高自我,才能真正地领悟到"救死扶伤"的精髓,树立全心全意为人民服务的思想,以身作则尽心尽职,要有敬业爱岗及勇于开拓、创新的精神,。其次要不断提高自身的文化和业务素质,通过查房与书写护理心得体会不断积累临床经验,从理论到实践再升华到理论中,掌握医学及护理学的基础理论、基本知识和基本技能,了解护理理论和技术的新进展,才能在医疗护理工作中发挥应有的作用。
铁路培训个人收获与体会篇十四
10月25日,我有幸参加了我市人社局和市委党校联合举办的20xx年新录用公务员初任培训班。
在这一周的时间里,我们认真听取了我市组织部、党校、文化、司法、发改委等部门领导专家的讲座,深入浅出地学习了xx届六中全会精神、兴化历史文化、公文写作、组织建设、公务员法制行为规范、规划等方面知识。在这紧张而充实的培训中,我始终以高昂的热情、严谨的态度全身心地投入到学习当中去,感觉收获很大。
第一、进一步明确了自我定位,统一了思想认识
通过初任培训,我深刻认识到作为一名公务员为人民服务并不是一件简单的事情,不仅要有主观上的热情和干劲,还要求有扎实的业务知识和必须具备的能力,才能达到为人民服务的要求。今后我将把理想信念融入到平凡的工作,重要的是行动和实干。首先,要有从我做起、从点滴做起的求实精神,珍惜岗位,踏实工作;其次,要有实事求是和高度负责的科学精神,加强实践,敢于尝试,勇于创新,善于创造性地开展工作,从而在实践锻炼中提高工作本领,并增强对不同类型重大变化的应变能力。第三,要有克服困难和挫折的进取精神,立足本职岗位,服务广大群众,服务大局,创造性地解决各类难题,积极投身我市各项中心工作。
第二、进一步增长了素养和知识,提高了工作技能。
本次初任培训的主办方在紧锣密鼓的课程中科学安排了学习内容,理论与实践相结合,知识与技能同步提升,取得了显著的培训实效。通过学习xx届六中全会精神,我们提高了对社会主义核心价值体系重要性的认识,增强了致力于社会主义文化事业大发展、大繁荣的信心,进一步坚定了积极投身我市创建省级文明城市工作的决心。通过学习历史文化和规划主要内容,我们增进了对我市基本情况的了解,唤起了大家建设家乡、服务群众的工作热情。公文写作与处理是公务员的必修课,在学习过程中大家仔细聆听,初步掌握了一些公文写作方法和技巧在学习之余,大家认真整理笔记、交流学习心得、巩固学习成果。通过培训,我丰富了知识,开拓了视野,提高了能力和素质,在短时间内最大限度地充实自己,感觉收获颇丰、受益非浅。
第三、学员之间增进了了解,建立了深厚的友谊
我们70多名学员们来自天南海北,面对来之不易的工作岗位,大家有缘相聚一堂,这次培训是难得的沟通交流机会。在这些天里,我们互相关心,互相帮助,互相学习,大家增进了了解,建立了深厚的友谊,为今后在各自岗位上积极有效地开展各项配合协作创造了和谐的人际关系基础。
培训的时间虽然短暂,但是我们学到的知识将受益终生,大家建立的友谊将地久天长。我一定会以这次培训为契机,找出自身差距,尽快实现角色转变,切实加强学习,努力提高自身素质,解放思想,开拓创新,与时俱进,时刻牢记党的宗旨,尽职履责,做一名让党和政府放心、人民群众满意的合格公仆,为建设“富庶、生态、文化、和谐、幸福”而努力奋斗。
通过两天紧张而充实的学习,我受益非浅,特别是对教育教学理论的内涵有了较为深刻的理解和认识,从而有效地提高了自己的认识水平和理论水平,进一步增强了自己战胜困难,抓好教育教学和提高自身业务水平的信心和决心。下面我谈几点体会:
一、新形势下的教育教学改革工作,要求老师必须具备较高的政治素质和业务素质,提高个人的综合素质,不断适应教育教学改革工作的需要。李元昌老师的从教经历和对教育的执著追求,给我们年轻教师很大的教育,让我们懂得什么是教育,怎样才能教出优秀的学生,让我们懂得“没有爱就没有教育”这一深刻道理。
二、要谦虚谨慎,不要傲气。这是宋老师给我的深刻印象。无论是从处理好师生关系还是从处理好学校、家庭、社会关系来讲,都必须谦虚谨慎,戒骄戒躁,始终保持清醒理智的头脑。要集思广益,不要主观臆断。一定要有很强的平等、共同学习的意识,遇事多商量、多沟通,经常性地交流思想,交换意见,调动学生主动学习的意识。教师要心胸宽广,不要小肚鸡肠。一定要有一种容人、容事的宽广胸怀,能够听取各种不同意见,要严于律己,宽以待人,少一点猜疑之心、嫉妒之心、怨恨之心,多一些理解之心、关怀之心、友爱之心,这样给学生良好的示范作用。会使教学效果收到事半功倍的作用。
三、必须热爱自己的教育对象——学生。教师应该是一位雕塑大师,能将一块坯材,用自己的思想与感情,将它雕塑成一件艺术精品。从本质上看,学生并不存在好与差之分,“差生”之所以 “差”,原因在于他们潜能被种种主客观因素所束缚,而未得到充分的释放而已。来自学生自身的主观因素和来自客观的影响。主客观的因素,都会严重束缚学生内在潜能的发挥,都会成为学生健康成长与发展的障碍。正因如此,我们教师对这些所谓的“差生”,更应加备的关爱与呵护。在他们身上,我们要倾注全部的爱,去发现他们学习上每一点滴的进步,去寻找他们生活中,品德上每一个闪光点,然后运用激励机制,加以充分的肯定和激励,恢复感到温暖,增强自信,从而缩小师生间心灵上的距离,使他们产生“向师性”。这样,才会在他们成长与发展的道路上有一个质的飞跃。
四、我认为,好教师首先必须有敬业精神,要毕生忠诚党的教育事业。要做到这一点,就应充分认识教师工作的意义,从而深深地热爱教育事业。现代的时代是一个竞争激烈的时代。国与国的竞争主要体现为综合国力的竞争,综合国力的竞争归根结底是人才的竞争,而人才的培养靠的是教育,靠的是教师兢兢业业的工作。只有深深地认识这一点,才能激发对教师工作的热爱,也才能把这种爱倾注到对学生的教育中去。
五、一个好教师还必须十分重视“言传”外的“身教”,要以自身的行为去影响学习,真正成为学生的表率使学生从教师身上懂得什么应为之,什么不可为。因此,教师的教学,待人接物,行为举止,一言一行都必须认真、稳重、规范、得体,切不可马虎、轻率、任性、不负责任。除此之外,教师还应和学生进行经常性的心灵沟通,向学生畅开心灵,既可以向学生谈自己从人生中取得的宝贵经验,也可以向学生坦诚地公开自己的生活教训,使学生真正感受到你不仅是良师还是益友。
参加新生班干部的培训学习,让我受益匪浅,使自己在思想、学习、工作等方面取得了较大的进步,如怎么去摆在自己的位置,怎么样去和同学搞好关系,去开展工作。同时也为我们在以后的学习,生活,处事等方面指明了方向。
在谈到学生干部的意义这个问题时,老师曾提到这样一句话:作为一名学生干部首先要提高自身的素质,在自身素质不断提高的同时,还要提高各方面的能力。是啊,要想做好一名合格的学生干部是不容易的,得从多方面做起,首先要有很强的责任心及责任感;其次就是在同学中要充分发挥发到桥梁纽带作用,使同学之间能够更好的交往;此外我们这些学生干部刚开始对这里的环境可能还有很多的不适应的地方。所以我们要学会通过改变自我来适应环境,不要想着让环境来适应我们,那样的话你可能会产生一些来自心理上的压力,然而我们在遇到问题时要能够冷静,以平静的心态从不同的出发点来考虑其分析问题的实质性,以恰当的方式处理问题,在各个方面都要起到带头作用,杜绝不良的风气。
一、扎实的专业知识。
丈高楼平地起,知识就是平地,具有扎实的专业知识才能很好的工作。也是保证工作激情的基础所在。当今正是知识竞争的年代,没有扎实的专业知识就不能在同学们中树立威信。学习能力是我们大学生一个很重要的能力素质。学生干部从一定程度上说是同学们学习的榜样,成绩一塌糊涂能够真正让人信服进而起到带头作用吗?另外,现在在学生干部中存在有一些人,只是顾着学习,把工作晾在一边,到最后一走了之。这种行为是不负责任的。所以能否把学习和工作安排妥当是衡量一个学生干部是否合格的重要标准。
二、思想积极要求上进,不断提高同学们的开拓意思。
作为一名学生干部,应该端正学习态度,明确学习目的,认真努力学习。掌握各科文化知识,全面发展。利用自己的坚定意志,勤奋好学和乐于创新的思维来带动并激励同学们把最大的精力投入到学习中去。“非学无易广才”,为此,学生干部务必要提高自身的科学文化素质。在工作上,一定要对学生干部这一工作充满热情,树立为同学,老师,学校服务的意识,以服务他人为荣。
要具有良好的个人品德。
这主要是要有博大的胸怀。身为一个学生干部,经常要和同学共处,勿怕别人超越自己;自己有缺点就要有自知之明,当别人批评你的时候就要虚心听取而不要心怀不悦。学生干部之间取长补短,一个团体才有每个人发挥的地方,才能发挥团体的最大作用。
三、要有责任心和领导能力。
在工作上,做到一丝不苟,认真踏实,从不假公济私,决不利用学生会的职权为班级谋利益。也能积极主动的协助其它班干部做好工作,不拖拉,一直都是以“今日事,今日毕”的原则去做每一件事,作为班干,具有责任心。在班级宿舍管理方面难免会引起一些矛盾冲突,要很好的解决这些问题,做到班级团委工作不耽误。
在学习上,勤学苦练,刻苦钻研专业知识,参加学校的外事活动,从中不断提高自己的英语口语水平与社交能力,积极参加社会实践活动,锻炼自己。
而领导能力具体来说,首先主要是策划能力。要做到这一点首先要善于思考。学生干部是协助学校管理好学生的助手,许多重大活动都是由学生组织实施的。学生干部要思考如何开展工作,怎样才能干得更好,这样才能控制、改进和创新。其次是协调能力。这如同润滑剂一样可使你和领导、老师、同事及学生关系更融洽。要善于真心地微笑,因为这样可能会受到意想不到的效果;要虚心听取别人的意见,三个臭皮匠总胜过一个诸葛亮吧;及时帮助学生解决问题,那怕是一件很不起眼的小事,细微之处总关情啊!然而责任心也是最重要的一点,没有责任心的干部绝对不会高效率、高质量的完成工作。
四、树立为学生服务的意识。
五、要高标准的要求自己。
学会珍惜这样一次难得的试错机会,在锻炼中成长。我们的重要性和我们的角色,我们是学生,但又不同于学生。我们需要注意,人格魅力在管理工作中的作用,同时注意自身的修养。学生干部还要有服务意识和奉献精神,一定得具有高度的责任感,要妥善处理学习与工作的关系,集体观念和集体荣誉感要强。要及时反馈信息,要从同学的角度出发,贴近同学、做贴心人,注意学习、总结、讲究工作的方式方法,提高工作能力,要有模样和榜样的作用,树立全局观念。
1、树理念,强意思。
2、有批判,取精华。
3、重实践,端品行。
大学是自由的,是展示我们个人魅力个人才能的地方,我们不能让它荒度,我们要让它过的精彩,这样在我们离开学校,走上工作岗位后就可以有个美好的回忆!
这次的新生班干部素质拓展活动有助于高校素质教育的提高,所设置的实践活动有助于提高人的综合素质能力。在一个准社会化的环境下,要提高审美观念,精心组织团日活动。
这次活动有个重要环节——小组合作。这其中又锻炼到了个人的语言表达能力和沟通能力,你的微笑,你的声调都会影响别人对你的关注程度。同时你要有一颗平等的心和真诚的态度去与人交流。“三人行必有我师”周围的每个人都有他的特色、优点,都有值得你去学得的地方,面对这些优秀的同学你才更能发现自身的不足,取人长弥己短,提高自己。
虽然自己在以往担任学生干部的过程中学习和积累了部分工作经验,但参加了这次培训班学习,使我更加受益。以后,我会更加严格要求自己,热情为同学们和老师服务,努力使自己身上体现了一名当代理工学子良好的道德品质,一种为国学习的思想态度,一种身体力行的作风。做一名当之无愧的优秀班干部。
铁路培训个人收获与体会篇十五
随着课程改革的不断深入,本学期,我将努力提高理论水平,更新教育教学观念,扎实有效地作好日常教育教学工作,更好地服务于广大学生。
确立学科为本教学研究的基本理念,积极参加校本培训与教学研究。坚持理论与实践相结合,注重在教育实践中运用所学的新课程理论,并及时发现、解决课改中的问题,以教研促教改。校本教研要面向学生,以人为本,关注人的全面发展。
1、培养学生学会求知、学会做人渗透在教学的每一个环节中。
2、以自己的知识和文化素养感召学生、指导学生成长为学识丰富、综合能力强的人,锻炼分析问题、解决问题的能力。
3、学校发展和个人发展相结合,让自己的专业知识更深厚,让自己的管理水平进一步提高。
4、团队协作精神进一步加强,虚心向同组老师请教,在教研活动中把校本教研落到实处,每一步都符合学生实际情况,切实可以操作。
5、结合学校和班级具体情况,制定本学科的考查方法,收集好学生的成长记录和相关资料,记录学生的学期情况。
6、把学习的资料及时整理,请学校教导处、教研室进行量化评估。
最后,希望通过校本教研,不断提升自己,发展自己,成为一名名副其实的科研型的教育工作者。
铁路培训个人收获与体会篇十六
参加新生班干部的培训学习,让我受益匪浅,使自己在思想、学习、工作等方面取得了较大的进步,如怎么去摆在自己的位置,怎么样去和同学搞好关系,去开展工作。同时也为我们在以后的学习,生活,处事等方面指明了方向。
在谈到学生干部的意义这个问题时,老师曾提到这样一句话:作为一名学生干部首先要提高自身的素质,在自身素质不断提高的同时,还要提高各方面的能力。是啊,要想做好一名合格的学生干部是不容易的,得从多方面做起,首先要有很强的责任心及责任感;其次就是在同学中要充分发挥发到桥梁纽带作用,使同学之间能够更好的交往;此外我们这些学生干部刚开始对这里的环境可能还有很多的不适应的地方。所以我们要学会通过改变自我来适应环境,不要想着让环境来适应我们,那样的话你可能会产生一些来自心理上的压力,然而我们在遇到问题时要能够冷静,以平静的心态从不同的出发点来考虑其分析问题的实质性,以恰当的方式处理问题,在各个方面都要起到带头作用,杜绝不良的风气。
一、扎实的专业知识。
丈高楼平地起,知识就是平地,具有扎实的专业知识才能很好的工作。也是保证工作激情的基础所在。当今正是知识竞争的年代,没有扎实的专业知识就不能在同学们中树立威信。学习能力是我们大学生一个很重要的能力素质。学生干部从一定程度上说是同学们学习的榜样,成绩一塌糊涂能够真正让人信服进而起到带头作用吗?另外,现在在学生干部中存在有一些人,只是顾着学习,把工作晾在一边,到最后一走了之。这种行为是不负责任的。所以能否把学习和工作安排妥当是衡量一个学生干部是否合格的重要标准。
二、思想积极要求上进,不断提高同学们的开拓意思。
作为一名学生干部,应该端正学习态度,明确学习目的,认真努力学习。掌握各科文化知识,全面发展。利用自己的坚定意志,勤奋好学和乐于创新的思维来带动并激励同学们把最大的精力投入到学习中去。“非学无易广才”,为此,学生干部务必要提高自身的科学文化素质。在工作上,一定要对学生干部这一工作充满热情,树立为同学,老师,学校服务的意识,以服务他人为荣。
要具有良好的个人品德。
这主要是要有博大的胸怀。身为一个学生干部,经常要和同学共处,勿怕别人超越自己;自己有缺点就要有自知之明,当别人批评你的时候就要虚心听取而不要心怀不悦。学生干部之间取长补短,一个团体才有每个人发挥的地方,才能发挥团体的最大作用。
三、要有责任心和领导能力。
在工作上,做到一丝不苟,认真踏实,从不假公济私,决不利用学生会的职权为班级谋利益。也能积极主动的协助其它班干部做好工作,不拖拉,一直都是以“今日事,今日毕”的原则去做每一件事,作为班干,具有责任心。在班级宿舍管理方面难免会引起一些矛盾冲突,要很好的解决这些问题,做到班级团委工作不耽误。
在学习上,勤学苦练,刻苦钻研专业知识,参加学校的外事活动,从中不断提高自己的英语口语水平与社交能力,积极参加社会实践活动,锻炼自己。
而领导能力具体来说,首先主要是策划能力。要做到这一点首先要善于思考。学生干部是协助学校管理好学生的助手,许多重大活动都是由学生组织实施的。学生干部要思考如何开展工作,怎样才能干得更好,这样才能控制、改进和创新。其次是协调能力。这如同润滑剂一样可使你和领导、老师、同事及学生关系更融洽。要善于真心地微笑,因为这样可能会受到意想不到的效果;要虚心听取别人的意见,三个臭皮匠总胜过一个诸葛亮吧;及时帮助学生解决问题,那怕是一件很不起眼的小事,细微之处总关情啊!然而责任心也是最重要的一点,没有责任心的干部绝对不会高效率、高质量的完成工作。
四、树立为学生服务的意识。
五、要高标准的要求自己。
学会珍惜这样一次难得的试错机会,在锻炼中成长。我们的重要性和我们的角色,我们是学生,但又不同于学生。我们需要注意,人格魅力在管理工作中的作用,同时注意自身的修养。学生干部还要有服务意识和奉献精神,一定得具有高度的责任感,要妥善处理学习与工作的关系,集体观念和集体荣誉感要强。要及时反馈信息,要从同学的角度出发,贴近同学、做贴心人,注意学习、总结、讲究工作的方式方法,提高工作能力,要有模样和榜样的作用,树立全局观念。
1、树理念,强意思。
2、有批判,取精华。
3、重实践,端品行。
大学是自由的,是展示我们个人魅力个人才能的地方,我们不能让它荒度,我们要让它过的精彩,这样在我们离开学校,走上工作岗位后就可以有个美好的回忆!
这次的新生班干部素质拓展活动有助于高校素质教育的提高,所设置的实践活动有助于提高人的综合素质能力。在一个准社会化的环境下,要提高审美观念,精心组织团日活动。
这次活动有个重要环节——小组合作。这其中又锻炼到了个人的语言表达能力和沟通能力,你的微笑,你的声调都会影响别人对你的关注程度。同时你要有一颗平等的心和真诚的态度去与人交流。“三人行必有我师”周围的每个人都有他的特色、优点,都有值得你去学得的地方,面对这些优秀的同学你才更能发现自身的不足,取人长弥己短,提高自己。
虽然自己在以往担任学生干部的过程中学习和积累了部分工作经验,但参加了这次培训班学习,使我更加受益。以后,我会更加严格要求自己,热情为同学们和老师服务,努力使自己身上体现了一名当代理工学子良好的道德品质,一种为国学习的思想态度,一种身体力行的作风。做一名当之无愧的优秀班干部。
铁路培训个人收获与体会篇十七
参加xx省小学教师远程培训几个月来,我真是受益匪浅,从中收获了很多。重新审视语文新课程标准,了解了“修订版”课标的特点、定位、方向,使自己在今后的教学中能更好地把握教材,进行高效的课堂教学。
一、认真学习新课标,深入领会《语文课程标准》的精神实质
切实转变观念,克服以往在语文教学中忽视学生的主体地位、忽视人文精神和科学精神的培养、过分追求学科知识系统的错误倾向,真正确立语文教育的新理念,通过教学任务的完成,全面提高学生的整体语文素养,注重提高学生的语文实践能力,积极倡导、促进学生主动发展的学习方法,拓宽学习和运用的领域,注重联系生活、跨学科的学习和探究式学习,使学生获得现代社会所需要的终身受用的语文能力。
弄清教科书各种编辑设计的意图和着力点,比较新课程与旧教材的区别和联系,有哪些改进,教法上有哪些变化,有哪些独到的进步和收获,以在备课和教学活动中准确设定教学的重点,找准达到《课程标准》提出的课程目标的落脚点,有效地实施语文教学。
三、在准确把握教科书编写思想的基础上,从本班学生的实际出发
根据学生的年龄特征和不同教学内容,创造性地灵活地选择和运用教科书的各种设计,采取合适的教学策略,把读写听说和综合实践活动落到实处;
大力改进课堂教学,提倡启发式、讨论式、师生互动等新的教学模式;
积极开发课堂学习资源和课外学习资源,沟通课堂内外,沟通平行学科,创造性地开展各种活动,增加学生语文实践的机会,让学生在实践中丰富语言积累,掌握学习方法,提高基本技能,接受熏陶感染,养成良好的学习习惯,打下扎实的语文基础;
鼓励学生采用各种手段扩大阅读面,增强学生在一切场合学语文用语文的意识,积极参加各种课改活动,促进学生语文素养的整体提高。
感谢远程研修,提供了一次可以发现自己在教学中不足的机会;
通过学习以及自己在教学中的反思可以更好的理解教学的真谛。我会更加努力地学习。
铁路培训个人收获与体会篇十八
昨天给天津的客户做了一天的有效沟通技巧的培训,刚才把学员的反馈表看完了,学员的打分平均在90分以上,有很多选的都是非常好,我觉得很欣慰,也很感动,自己的付出得到认同是一件最开心的事情,这次培训感触很深.
这次培训能取得良好的效果,同很多因素有关,总结如下:
1. 对听众的了解比较充分:在调整教材之前,我先对即将参加的学员做了一次调研,覆盖率达到80%以上,有一些人因为春节放假提前回去所以没有能够联系上,其他大部分人都做了电话沟通,对大家对这次培训的期望,以及工作中存在的沟通的一些问题做了初步的了解,同时对大家的表达能力方面也有了一些认知。
2.对企业内部的沟通问题做了深入了解:通过同人力资源部的多次沟通,了解了企业中沟通存在的主要问题;同时同总经理也做了比较深入的沟通,从管理层以及当事人都做了了解之后,在案例的准备方面就有了一些针对性,这样在他们做案例的时候,他们说:同我们的实际工作中发生的问题很像,这就达到了目的。其实培训有时就是借助讲师这个“外脑”来协助企业解决一些实际的问题,而有些问题是企业内部不太好直接去说明的。
3.有了以上两个方面作为基础,其他的都是围绕着以上做的调整,了解了听众,了解了管理层希望通过这次培训达到的目的,教材的编辑就有了针对性。因为学员的学历水平参差不齐,多是一线做起来的,所以我主要采用了“做”之后“总结、讨论”的方式,这样大家的感触就会比较深。