2023年银行业务岗位实训心得(通用16篇)
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银行业务岗位实训心得篇一
第一段:介绍实训背景和目的(200字)
金融岗位实训是现代教育体系中非常重要的一项实践训练课程。它的目的是通过让学生亲身参与金融行业的工作,提高他们的金融素质和实践能力,为将来从事金融岗位的就业做好准备。这次实训是由我们学校合作的知名金融机构开展的,为期两个月,我有幸参与其中,获得了宝贵的实践经验,并深刻体会到了金融工作的重要性和挑战。
第二段:实训经历和所学到的知识(300字)
在实训的过程中,我被分配到了柜台服务岗位。我的主要工作是为客户提供各种金融产品和服务的咨询和办理。通过与客户的沟通交流,我学到了很多金融知识,比如基金、股票、理财产品等。我还学会了如何对不同客户的不同需求进行分析,并给予他们最合适的建议。通过实践我理解到,掌握金融知识对于一个金融从业者来说是至关重要的。
第三段:实训中遇到的问题和解决方法(300字)
在实训过程中,我也遇到了一些困难和问题。最主要的问题是客户的投诉和抱怨。有时,客户对某个操作不满意,甚至有些客户对我在柜台上的服务态度提出质疑。面对这种情况,我选择了坦然面对,虚心听取客户的意见,并向其他有经验的同事寻求帮助和指导。我也认真总结自己的不足之处,并努力改进,以提供更好的服务。通过这些经历,我明白了与客户的沟通和应对问题的能力对于一个金融岗位来说是至关重要的。
第四段:实训心得和体会(300字)
通过这次实训,我获得了很多宝贵的经验和体会。首先,我深刻体会到金融行业的挑战性和复杂性,对于金融从业者来说,不仅仅要具备扎实的金融知识,还需要具备良好的沟通能力、分析能力和问题解决能力。其次,我意识到自己还需不断学习和提升自己的能力,只有持续学习,才能适应金融行业的快速发展。最后,我明白了职业道德的重要性,作为金融岗位从业人员,我们不仅要在工作中遵守规章制度,还要保持高度的诚信和责任感。
第五段:结语和展望未来(200字)
通过这次金融岗位实训,我不仅学到了很多专业知识,还提高了自己的职业素养和实践能力。我将把这次实训的经验和收获运用到今后的学习和工作中,不断提升自己,努力成为一名优秀的金融从业者。同时,我也希望能够继续参与类似的实训和实践机会,不断提升自己的能力,为未来的金融岗位就业做好准备。我相信,通过不断实践和学习,我将能够在金融行业中取得更大的成就。
银行业务岗位实训心得篇二
以前,我总以为自己的会计理论知识扎实较强,正如所有工作一样,掌握了规律,照芦葫画瓢准没错,那么,当一名出色的会计人员,应该没问题了。现在才发现,会计其实更讲究的是它的实际操作性和实践性。离开操作和实践,其它一切都为零!我真正从课本中走到了现实中,细致地了解了会计工作的全部过程,实习期间我努力将自己在学校所学的理论知识向实践方面转化,尽量做到理论与实践相结合。
经过一月实习下来,使我受益良多:
1、是要有坚定的信念。
2、要认真了解公司的整体情况和工作制度。并且遵守公司各项规定,只有这样,工作起来才能得心应手。
3、要学会怎样与人相处和与人沟通。只有这样,才能有良好的人际关系。工作起来得心应手。与同事相处一定要礼貌、谦虚、宽容、相互关心、相互帮忙和相互体谅。
会计职业是个充满机遇和挑战的职业,要成为一个高素质的会计人员,至少具备以下条件:
1、从专业上讲,要熟悉国家财经政策、制度、法令要精通专业知识、掌握技术方法、钻研会计业务,要具备后备学习能力。
2、从职业道德上讲,要忠于职守,要行事严谨,要保守秘密。
3、从职业判断能力上讲,要经验老练,要应对得当,要协同“作战”。
总的来说,会计人员应当具备这些素质,但要走向成功,应该到实务中去锻炼,只有这样才能真正走向会计职业的成功之路。此次的实习为我深入社会,体验生活提供了难得的机会。利用此次难得的机会,我努力工作,严格要求自己,虚心向指导老师请教,认真学习会计理论和会计法律法规等知识,掌握了一些基本的会计技能,从而意识到我以后还应该多学些什么,加剧了紧迫感,为真正跨入社会施展我们的才华,走上工作岗位打下了基础。
实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,这次实习使我们在实践中了解社会,在实践中巩固知识;实习又是对每一位大学毕业生专业知识的一种检验,这次实习让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,既开阔了视野,又增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,也是我们走向工作岗位的第一步。
会计岗位实训心得3
银行业务岗位实训心得篇三
暑假期间,我有幸来到了中国工商银行双流县支行进行了为期一个月的会计实习,学到了许多书本以外的知识,受益非浅。下面是我对银行储蓄存款实名制进行的一点简单探讨。
一.储蓄存款实名制的含义
储蓄存款实名制是指居民在金融机构开户和办理储蓄业务时,必须出示有效身份证明,银行员工有义务给予记录,并要求存款人在存单上留下自己姓名的制度。其根本宗旨在于有效保护个人利益和维护国家利益的前提下,促进金融体系在公平、公正、公开的基础上进行,保证个人金融资产的真实性、合法性。
我国建国五十年来,储蓄存款制度一直实行的是记名(虚名)储蓄制度。其记名可以是真名、假名、代码亦可以是亲友的名字。特别是活期储蓄,银行只认存折不认人,只要取款人提供存折出示印鉴或输对密码(由取款人开户时约定)银行即按折付款。储蓄存款实名制是发达国家早已实行的一项金融制度,也是绝大多数发展中国家实行的金融制度.
二.为什么要实储蓄存款实名制
我国现行的储蓄存款记名制可以说从源头上造成了一系列社会经济问题,已经妨碍了改革开放的进程,到了积重难返的地步。
1.储蓄存款加快增长现象下掩盖了触目惊心的社会财富转移。截止1999年6月末,我国商业银行储蓄存款总额(本外币全折人民币)达6.3万亿元。我国居民储蓄存款是呈几何级数增长的,1987年,我国居民储蓄存款余额仅3073亿元,1992年突破1万亿元,1994年突破2万亿元,t995年突破3万亿元,到1998年末更是达5.3万亿元,而仅仅半年,1999年6月末已达6.3万亿元。1992年以来,我国gdp增长率虽然走上了快速增长的通道,最高的年份是1992年的14.1%,最低的年份是1998年的7.8%,从92年到98年,算术平均数也仅10.76%,gdp的增长与储蓄存款增长不同步,这说明两点,一是国民收入的分配过份向个人倾斜。二是有些个人收入已经不来源于国民收入,而是直接来源于国有资产的流失。
2.税收征管困难,偷逃税款严重。纳税是公民的义务,但在现实条件下,能偷逃税赋成了个人的本事,对不少财务管理人员来说,逃税倒成了其义务,我国个人所得税规模占人均gdp的比重大约在0.28%左右,远低于发展中国家平均水平的2.1%,税源流失过多,根源在于我国的现行储蓄存款制度根本无法支持个人所得税的征收和监管,而存款制度的不完善,不利于建立公民的信用体系,不能明确个人对国家应尽的义务,无法通过税收杠杆调节居民收入差距和贫富差距,缓解社会矛盾,使国家集中力量办大事。
3.使我国的相关调整政策无所适从,实施效果大打折扣。比如,针对我国内需不旺、消费疲软的状况,国家出台了一系列刺激消费的政策,如连续下调利率、鼓励消费信贷、征收储蓄利息所得税、增加公务员和事业单位人员工资收入、刺激教育消费等等,但这些政策实施效果很不明显,为什么?因为储蓄存款记名制掩盖了贫富差距,立法和行政机构很难对症下药,对少部分暴富阶层的人士来说(据非官方资料,这部分仅占存款人数7%的阶层控制了约60%以上的储蓄存款总额),收入只是数字的增加减少,钱对他们来说几辈子也花不完,该有的都有了,因此他们对刺激消费的政策很麻木。
4.个人信用制度无法建立起来。市场经济就是信用经济,一切经济关系要靠信用来维系,没有好的信用制度,就会产生“交易冷淡”和“投资锁定”现象,由于互不信任,交易方式会向现金交易和以货易货等原始的刻板的方式滑落,“银行惜贷、企业惜投、个人惜借”的悲观情绪弥漫,造成经济活力日益下降,宏观调控政策难以发挥作用。
会计岗位实训心得4
银行业务岗位实训心得篇四
实习是每一个学生必需拥有的一段履历,它使我们在实践中体味社会,让我们学到了良多在课堂上根柢就学不到的常识,也打开了视野,增添了见识,为我们往后进一步走向社会打下坚实的基本。而会计是指对具体事物进行计较、记实、收集他们的有关数据资料,经由过程加工措置转换为用户抉择妄想有用的财政信息。会计作为一门应用性的学科、一项主要的经济打点工作,是增强经济打点,提高经济效益的主要手段,经济打点离不开会计,经济越成长会计工作就显得越主要。会计工作在提高经济在企业的经营打点中起着主要的浸染,其成长动力来自两个方面:一是社会经济情形的转变;二是会计信息使用者信息需求的转变。前者是更根柢的动力,它抉择了对会计信息的数目和质量的需求。本世纪中叶以来,以计较机手艺为代表的信息手艺革命对人类社会的成长发生了深远的影响,信息时代已经成为我们所处的时代的适当写照。在这个与时俱进的时代里,无论是社会经济情形,仍是信息使用者的信息需要,都在发生着深刻转变。会计上履历着前所未有的转变,这种转变首要表此刻两个方面:一是会计手艺手段与体例不竭更新,会计电算化已经或正在庖代手工记账,而且在企业成立内部网情形下,实时陈述成为可能。二是会计的应用规模不竭拓展,会计的转变源于企业制造情形的转变以及打点理论与体例的立异,尔后两者又原由于外部情形的转变。进修好会计工作不仅要学好书本里的各类会计常识,而且也要当真积极的介入各类会计实习的机缘,让理论和实践有机务实的连系在一路,只有这样才能成为一名高质量的会计专业人才。为此,按照进修打算放置,我专门到一家已实施了会计电算化的单元进行了为期一个月的实习,此次实习的具体内容为:
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银行业务岗位实训心得篇五
金融岗位实训是现代商学教育中的重要环节,对于提升学生的实际操作能力和解决问题的能力具有重要意义。在经历了一段时间的实训后,我深刻体会到了金融岗位实训带给我的启迪和提高。下面,我将从学习成果、团队合作、时间管理、解决问题和职业规划五个方面来谈谈我的实训心得体会。
首先,通过金融岗位实训,我收获了丰富的学习成果。在实践中,我不再是仅仅停留在理论上的知识灌输,而是可以真正地将所学知识运用到实际操作中。通过实践,我学会了如何进行市场分析、金融产品推销和投资决策等。同时,我也了解到了金融风险管理和投资组合管理等重要概念和方法。这些实践中获得的知识和技能,让我对金融领域的工作有了更加真实的认识,为我未来的职业发展打下了坚实的基础。
其次,金融岗位实训让我认识到了团队合作的重要性。在金融岗位实训中,我们需要与团队成员共同完成各种任务和项目。在这个过程中,我们需要互相沟通、协调和配合,才能顺利达到目标。通过这种团队合作的方式,我学会了倾听他人的意见、尊重他人的意见,并在相互理解的基础上共同制定实施计划。在这个过程中,我不仅学会了团队合作,还锻炼了自己的沟通和协调能力,这对我未来的职业发展有着重要的影响。
第三,金融岗位实训让我深刻认识到时间管理的重要性。在实训中,我们需要按照时间节点完成各项任务和计划。时间是有限的资源,我们需要学会如何合理地安排和利用时间。通过实训,我学到了分清主次,合理安排任务和活动的优先级,高效地利用时间进行工作。在这个过程中,我不再为时间不够用而苦恼,而是学会了如何合理规划和管理我的时间,提高了工作效率。
第四,金融岗位实训提高了我的问题解决能力。在实训中,我们经常会遇到各种各样的问题和挑战。有时候,问题看似复杂无解,需要我们运用多种思维方式和解决方法来解决。通过实际操作,我学会了如何分析问题、提出解决方案,并根据实际情况做出权衡。这种能力的提升不仅让我在实训中取得了好的成绩,而且也使我在以后的工作和生活中能更加从容应对各种挑战和困难。
最后,金融岗位实训让我对职业规划有了更加明确的认识。金融岗位实训让我对未来的职业发展有了系统、全面的了解。我清楚了自己的兴趣、特长和目标,并为此做出了相应的规划和准备。通过实训,我明确了未来希望从事的方向和领域,并制定了实现目标的具体计划和方法。这种职业规划的意识和能力的提升,让我对未来的职业道路充满了信心和期待。
综上所述,金融岗位实训带给我了丰富的学习成果,让我认识到了团队合作的重要性,督促我学会了时间管理,提高了我的问题解决能力,并对我的职业规划有了更加明确的认识。金融岗位实训的收获和体会将成为我未来职业发展的宝贵资本,也对我的个人成长产生了积极的影响。
银行业务岗位实训心得篇六
时光飞逝,转眼间,我们已经步入了第三学年,所学的内容都是专业课,其中会计实训是非常重要的课程,经过前几学期对基础会计和企业会计的学习,会计实训是由理论到实际操作的重要转变。
会计这种职业,在理论研究方面,并不需要多少人,需要的是实际操作好、专业技能强的人才。尤其作为职业院校学生,技能是我们的立足之本,所以上好会计实训课尤为重要。
从一开始的做会计分录,到填写记账凭证,然后登记账簿,再是结帐,对账,编制报表,装订等一系列繁琐的工作,由几个人来完成,其中的酸甜苦辣,只有经历过了,才正真的了解到什么是会计。原来会计工作并没有想象中的那么简单,那么轻闲。
会计实训的上课方式,让我觉得很有趣,是三个人一组分岗位进行,有出纳岗位,有综合会计岗位和主管岗位。我做的是主管岗位,在小组内全面负责财务工作,会计稽核,负责科目汇总表的编制,总账的登记,会计报表的编制,以及帮助组员进行工作。
上会计实训课,要有“上学如上班,上课如上岗”的意识。“精于计算,善于管理,勤于理财”是我们的岗训。“我说行一定行,说我行我就行,我自信我成功”是我们不变的信念。
在课前要准备好物品,作为会计,丢三落四可不行!上可过程中一定要集中经历,紧跟老师的思路,稍不留神,就不知道接下来要做什么了,要赶上,就更不容易了。当然还要有团队合作精神,一定要吧自己的工作做正确做好,才能让后面同学的工作顺利进行。
登记账簿是最考验人细心和耐心的。我做主管岗位,要根据前面出纳做的记账凭证,登记丁字账,汇总,在登记总账,稍有疏忽,就要返工,一大堆数字加加减减,真是算的头都大了。
在账页上的文字数字一定要准确清晰,如果写错要用划线更正,再加盖人命章。再后来,编制会计报表时,一定要把公式弄清楚。最后将凭证装订,整理账簿,工作就算基本完成了。
而像上面说的这些操作流程一样,我们这个学期就做了三遍。第一遍是老师带着做,第二遍是主管带着,第三遍就要考自己了。一套题有38项业务,工作量可想而知。
“只有经历过,才知道其中的滋味”,对我而言,可以说通过上会计实训课,真真切切的让我了解了什么是会计,让我对会计的观点也有了本质的改变,会计不仅仅是一份职业,更是一份细心+一份耐心+一份责任心=人生价值的诠释。
希望在接下来为期不多的在校学习中,多上会计实训,以便让我们能不断的查漏补缺,这样更能帮助我们会计专业的学生学好会计这门课,为走上社会奠定良好的基础。
会计岗位实训心得2
银行业务岗位实训心得篇七
光阴似箭,将近一年的实习生活即将接近尾声,实习期间我收获了很多,不但巩固了自己的理论知识,也提高了自己的实践经验。作为一名刚走出校门的大学生,我充分的意识到了实习的重要性,也很珍惜这次实习的机会,因为通过实践可以提升自己的能力,也为以后的发展建立良好的基石。
其实我知道要想熟悉和掌握公司会计的基本操作流程和财务核算过程是不容易的。我主要采用了"多看、多问、多学、多悟"四种的方式,基本了解了公司基本情况和财务状况。
我于2012年8月25日至今在深圳市万顺兴纸制品有限公司实习,这个公司的主营业务为:纸制品(精美礼盒、酒盒等)的生产和销售,制品的销售,我在这里担任财务,该公司实行代理记账,我的工作范围是对公司所有业务进行账务处理,和编制对内报表。初来公司,我感到有点失望,因为我一直希望自己能加入一个大团队学里更多的知识。而不是在一个小工厂一个人做会计,但我渐渐发现,原来环境不大,人员不多的公司,要做的事却不少,能学到的知识也很多。
此次实习,主要分为两个阶段:一、跟着以前的胡会计学习,了解并熟悉公司业务处理的阶段,主要是"多看、多问";二、胡会计离职后,我对公司会计工作的流程还不是很了解,靠自己边了解边摸索边学习,直至熟悉了公司的情况熟练的处理公司的业务,主要是"多学、多悟"。
胡会计先带我去熟悉公司的环境,会计事务所(我们外账是委托事务所做的)、银行、国税局等地方。对此,我有些不解其意,后来她才教导我,人际关系不能只局限于这小小的工厂,也要多接触外面的人,尤其是那些经常跟自己打交道的人。"人认识多了,事就好办多了",刚来第一天,她就给我上了一课,告诉了我团队与人际关系的重要性。
跟着胡会计学习时,我主要是了解公司的基本情况和主要客户及供应商,并对发生的业务进行账务处理等,并学着做一些简单的会计凭证。这个公司是一个小型微利生产企业,没有财务软件,从编制记账凭证到记账、编制会计报表、结账都是通过手工完成的。这主要依靠办公软件的帮助,因为我对办公软件的操作比较熟悉,所以使用起来也很熟练。我认真学习了该公司会计工作的流程,真正从课本中走到了现实中,细致地了解了会计工作的全部过程。
刚开始接触账务的时候,我的心情充满了激动、兴奋、期盼、喜悦。我相信,只要我认真学习,好好把握,做好每一件事,实习肯定会有好成绩。但我发现很多东西看似简单,其实要做好它并不容易。我一直觉得自己会计学得相当不错,胡会计给我看过以前的帐后,我就迫不及待的想大显身手。然而,当胡会计让我根据现有的原始凭证编制记账凭证时,我就出现了一些纰漏。这时我才明白,即使是"借""贷",也不能轻易忽视。胡会计细心的帮我指出了错误并耐心的给我讲解,并替我重新温习了会计重点,并告诫我一些规则,以防我日后犯错,例如:
1.数字要用红笔划横线,再盖上责任人的章,这样才能作废,而我们在学校学的,只要用红笔划掉,写上"作废"就可以了。
2.写错摘要栏,则可以用蓝、黑笔划掉并在旁边写上正确的摘要,而且写摘要时,一定要靠左顶格写,不能空格,这样做是为了防止摘要栏被人任意篡改。在学校时,对摘要栏不是很看重,认为可写不可写,没想到这里还有这么大的学问!
3.对于数字的书写也有严格的要求,字迹一定要清晰工整,按格填写,不能东倒西歪,并且记账时要清楚每一明细分录及总账名称,而不能乱写,否则总账的借贷方就不能结平了。
所有的账都记好后就是结账,每一帐页要结一次,每一个月要结一次(现金及银行存款要每一笔结一次),这就是所谓的月清月结。结账最需注意的就是费用及税费,要再三复查审核,以防出错。在有不确定的情况下,也可以先用铅笔进行记账,以防出错时不好改。
胡会计说,会计的责任重大,别以为那只是单纯的动笔,关系的内容可多额,责任更是重大,一个不小心就会出现严重的后果。会计不仅要对自己负责,更要对别人负责。做为一个会计人员,职业操守及专业素质甚为重要,要细心、耐心,还要有恒心,具备了这"三心"才能做好一个优秀的会计人员!
胡会计离职后,我开始了自己去探索去学习的过程。首先,我认真的去熟悉公司的主要运行情况,以便我能够更加深入的了解公司,掌握公司的客户及供应商情况。其次,认真的审核各项收入及费用的单据,原材料及外协加工聊的账务处理计算,从而了解公司日常活动的经营方向。第三,熟读"增值税防伪系统一机多票开票子系统"、"网上申报系统"、"网上报税操作指南"等关于增值税专用票的填开、地税及国税的各种资料,让自己对整个公司的经营情况更为熟络。
期间我努力将自己在学校所学的理论知识向实践方面转化,尽量做到理论与实践相结合。待工作进入正轨后,我还制定了每月固定的工作流程表,以便自己知道干什么,怎么干,按照规定的程序来完成工作任务。同时,对会计这门专业也有了实际的操作和了解,为我以后更好的发展奠定了基础。这期间我悟出了以下心得:
1.是要有坚定的信念。会计是个很枯燥的工作,每天每月面对的事情都差不多,就这么周而复始的循环着,在这段时间里很多人会觉得很无聊,没事可做,便产生离开的想法,在这个时候我们一定要坚持,轻易放弃只会让自己后悔。
2.要认真了解公司的整体情况和工作制度。只有这样,工作起来才能得心应手。
3.要有吃苦的决心,严谨的工作态度。会计工作是一门很精准的工作,要求会计人员要准确的核算每一个科目,正确使用每一个公式。会计不是一件具有创新意识的工作,它是靠一个又一个精准的数字来反映问题的。所以我们一定要加强自己对数字的敏感度,多次复核计算核准,以便及时发现问题解决问题弥补漏洞。
4.工作中要多看,多观察,多听,少讲,坚持学习。现代的会计是与经济协调发展的,时刻处于变化更新中,要多关注学习经济、税法等烦各面的发展,以便自己能在第一时间了解到国家经济的各种政策及变动。
5.要学会怎样与人相处和与人沟通。只有这样,才能建立起良好的人际关系,工作起来才得心应手。与同事相处一定刚要注意沟通方法,要礼貌、谦虚、宽容、相互帮助和相互体谅,不要怕付出,有舍才有得。
此次的实习是我深入社会的起点,让我了解到在社会中生存应该具备的各种能力,然给我学到了许多知识和经验,这是在课本中所学不到的。工作经验的企业选择会计人员的重要因素,通过此次实习,让我能够更好的了解自己的不足,了解会计工作的本质,了解这个社会的各个方面。从而让我意识到我以后还应该多学些什么,也为自己以后的工作和生活积累了更多的丰富的知识和宝贵经验。让我能够更早的为自己做好职业规划,设定人生目标,向成功迈进一大步。
会计岗位实训心得5
银行业务岗位实训心得篇八
为期一个月的实训很快就过去了,很感谢公司能给予我这样一个机会,作为一个,我一点点地在完成由学生向职场人员的转变,感谢同事们给予的宽容和帮助。
初入职场,尽管在学校进行了近四年专业知识的学习,并参加了手工模拟实训等,但是实际工作中的事务是细而杂的,与我之前所学到的知识有很大不同。在最开始的一个星期我主要负责采购付款计划,完成付款周计划,材料预算等,记得第一天来到办公室,经理手把手地教我做采购发票,其实是一个很简单的业务处理流程,可能是因为有一段时间没有接触财务软件,我竟然总是出问题,如有时忘记将采购发票填写上去,或者忘记写备注,有次还将金额填错,这些都是作为一个财务人员不应该出现的错误;在开始做采购付款周计划时,其实只是一个汇总类型的表格,由于对excel的不熟悉,很多基本的功能没有很好地掌握,致使我差不多花费近一个下午的时间将表格完成,而且还存在诸多问题,填错客户的名称,数额等,表格看起来不清晰、明了。于是我利用其他时间学习了excel,并且及时向同事请教学习。
接下来的时间主要负责审核各项费用等原始凭证,对符合真实性、合法性的原始凭证进行审核并编制出纳凭证进行账务处理,并进行部门的费用预算、归集;以及生产成本的核对、核算以及装订凭证等。期间还和同事一起去税务局办理过相关事宜,了解认证发票、领购发票的具体流程;有时也会负责其他事项,如准备相应的资料、进行账账核对等。对于原始凭证的审核,我也是慢慢地积累了些经验,有赖于同事的帮助,印象很深刻的一次是经理告诉我在费用报销单复核的签名问题,经理让我把签名写得更有“个性”一点,原因是防止他人仿冒假造,在学校老师就曾说过作为一个出纳人员,应该具备严谨、认真的素质,在实训中,对于严谨、认真有了更深的体会。
对于很多设备的基本运用还不熟练,尽管在学校时常会去打印、复印资料,但是从来没有想着要去学习使用打印机,在同事的帮助下,才对税控机、打印机的基本功能有所了解,能进行简单操作。在未进入职场前,认为自己出纳理论知识还算扎实,认为出纳如同所有工作一样,掌握了规律,照章办事就不会出现差错,就能成为一名出色的出纳人员,现在才发现,出纳其实更讲究的是它的实际操作性和实践性;同时,出纳也具有很强的连通性、逻辑性和规范性,每一笔业务的发生,都要根据其原始凭证,登记入账,出纳的'每一笔账务都有依有据,而且是逐一按时间顺序登记下来的,极具逻辑性,在出纳的实践中,漏账、错账的更正,都不允许随意添改,不容弄虚作假,每一个程序、步骤都得以出纳制度为前提、为基础。例如对库存现金进行账账核对时,就要求现金日记账中的每一笔业务及其金额和库存现金明细账中的业务和金额需完全相符,上次对账时,库存现金明细账余额比现金日记账中的余额多了800,在将业务进行一笔笔得核对后才将问题找出来,一旦出现账账不符的情况时,就需要花费较多的精力去发现问题,而这些错误是能够在平时的工作中避免的。
银行业务岗位实训心得篇九
近年来,随着互联网的快速发展,电子商务行业蓬勃兴起,成为了许多年轻人追求的热门行业。为了提高自身在电商领域的竞争力,我参加了一次电商岗位实训,下面我就我的实训经历以及所得到的心得体会进行总结和分享。
首先,实训的机会让我更好地理解了电商行业的运作模式。在实训期间,我被分配到了一个电商公司,担任市场推广的岗位。在这个过程中,我接触到了电商平台的运营、商品的销售以及顾客的服务等各个环节。通过和同事的合作,我逐渐了解了电商行业中各个岗位的职责和工作内容,了解了电商平台的运营模式和销售策略。这让我对电商行业有了更深入的认识,并增强了我在电商行业中的求职竞争力。
其次,通过实训,我提升了自己的沟通和团队合作能力。在实训期间,我和同事们需要密切配合,共同完成市场推广的任务。在工作中,我学会了主动与同事沟通,及时反馈工作进展和问题,以及协调各个环节的工作进度。通过与不同部门和同事的合作,我学会了如何处理和解决工作中的冲突和问题,提高了自己的团队合作意识和沟通能力。这些经验将对我未来的职业发展有着积极的影响。
再次,实训期间也让我深刻认识到电商行业的竞争激烈和变化快速。随着互联网技术的不断发展,电商行业在市场上的竞争也变得更加激烈。在这样的环境下,作为从业者,我们需要不断学习和适应变化,提高自身的专业素养和技能。通过实训,我意识到要不断学习新知识,跟进行业发展趋势,提高自身的综合实力。同时,我也看到了电商行业的机遇,了解到随着消费者需求的不断增长,电商行业有着广阔的发展前景。
最后,通过实训,我对自身的职业规划有了更明确的认识。电商行业虽然发展迅速,但也需要不断提升和完善。在实训期间,我深入了解了不同的岗位职责和工作内容,对自己在电商行业中未来的发展有了更明确的规划。我认识到,要在电商行业中获得长期的发展,不仅需要专业的知识和技能,还需要具备创新意识、市场分析能力和团队合作能力等综合素质。因此,我决定继续提升自己的专业能力,不断学习和积累经验,为自己未来的发展打下坚实基础。
总之,电商岗位实训让我更好地了解了电商行业的运作模式,提升了沟通和团队合作能力,认识到了行业的竞争激烈和变化快速,同时对自身的职业规划也有了更明确的认识。这次实训不仅让我收获了实践经验,也让我更加坚定了在电商行业中发展的信心。我相信通过不断学习和努力,我能在电商行业中实现自己的职业梦想。
银行业务岗位实训心得篇十
古人云:“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”意思是说;从书本上得到的知识毕竟比较肤浅,要透彻地认识事物还务必亲自实践。所以在大学生完成全部课程之后,学校会安排实习。对于我们会计专业的学生,平时只看重理论学习,缺乏实践经验,所以实习对我们来说显得更为重要。
在这次实习过程中,我系统的掌握了填制和审核原始凭证与记账凭证、登记账簿、以及编制报表的会计工作技能和方法,并且理论知识得到了巩固,透过这次的实习,我将会计理论与会计实践相结合,并有了以下的深刻体会。
一、理论和实践相结合是最重要的
透过实习过程我发现,单单是掌握理论知识对于我们来说是不够的,从刚进大学开始我们就在学习会计理论,能够说是十分熟悉了,有关会计的专业基础知识、基本理论、基本方法和结构体系,我们都基本掌握。可是在实践过程中我发现很吃力,感觉自我好像从来没学过会计知识,这让我深刻的体会到,实践对工作的重要性。
二、工作中要有足够的耐心和细心
会计工作本来就很繁琐,实习过程中我更是深有体会。在开始实习的时候,整天对着枯燥无味的账目和一大堆密密麻麻的数字,让我很头痛,以致于简单的填写凭证、记账都会错漏百出,试算不平。出错越多,越是心浮气躁,越是心浮气躁,出错就越多,构成恶性循环。到之后,指导会计师找我谈话,悉心的教导我,加上我自我的努力,我最终能够独立耐心的完成任务了,所以,我体会到,在会计行业切忌粗心大意,心浮气躁,我们要有一颗平常心。
三、扎实的理论基础是必不可少的
在大学的时候,我总觉得我的理论知识已经很扎实了。主观的认为所有工作都大同小异,只要掌握其中的规律就都能应付。可是在会计实习过程中,我才发现自我真的是井底之蛙。平时所学的根本不够用,细节方面更是错漏百出,例如:书写的技能,如金额的大小写、日期书写的规范性等等。还有就是根据相关的实习数据资料,在填写原始凭证、记账、编制各种账表时屡屡受阻。想想原因,多半是因为平时的理论知识不够扎实,经不起实践的考验啊。这也是我实习过程中得到的一个教训,所以扎实的理论是前提。
以上就是我这次会计实习的心得与体会,这次实习丰富了我的阅历,让我能全面的了解这个社会。我相信,只要努力奋斗,我的未来必须会很完美。
会计岗位实训心得体会2
银行业务岗位实训心得篇十一
客服岗位是一个需要具备良好沟通技巧和服务意识的职业。为了更好地适应未来的就业环境,我参加了一次客服岗位的实训课程。通过这次实训,我深刻地体会到了客服工作的重要性和挑战性,并从中获得了许多宝贵的经验和心得。
在实训课程的第一天,我们进行了一系列的理论学习,包括客服的基本知识和技巧。我了解到,客服工作需要掌握良好的沟通技巧,理解顾客的需求,并能够提供有效的解决方案。同时,客服人员还需要具备耐心和耐心,处理各种复杂的顾客投诉和疑问。在理论学习中,我学到了很多实用的技巧和方法,为实际实训做好了准备。
接下来的几天,我们开始进行实际的模拟操练。在模拟操练中,我扮演了客服人员的角色,需要回答顾客的问题和解决他们的问题。刚开始的时候,我感到有些紧张和不安。然而,随着实训的进行,我逐渐掌握了自信和冷静处理问题的能力。我学会了如何平静地应对顾客的投诉和不满,如何倾听和理解他们的需求,并给出合适的解决方案。通过模拟操练,我不仅实际操作了客服工作的流程,还锻炼了自己的沟通能力和解决问题的能力。
实际实训是我最为难忘的部分。我们被分配到了一家实际客服中心进行实习,接听真实顾客的电话和回答他们的问题。起初,我对自己的能力有些怀疑,但随着时间的推移,我逐渐适应了这样的工作环境,并取得了一些成绩。通过实际实训,我深刻地体会到了客服工作的挑战性。有时候,顾客的态度可能很不友好,他们可能充满怨言和抱怨。然而,这正是客服人员展示自己服务意识和沟通技巧的机会。通过实际实训,我逐渐学会了如何保持冷静和专业,给顾客提供高质量的服务。
最后一天,我们进行了一次总结和反思。在这个过程中,我认识到客服工作并不是一项简单的任务,而是需要不断学习和提高的过程。客服人员需要与顾客保持良好的关系,并且要不断改进自己的服务质量。当与不同顾客交流时,要简单明了地表达,确保信息的准确性。此外,我还意识到有效的沟通是客服工作的核心。客服人员需要学会倾听和理解顾客的需求,在不损害顾客利益的前提下,给予合适的解决方案。
总的来说,客服岗位的实训让我受益匪浅。通过理论学习、模拟操练和实际实训,我不仅提高了自己的沟通技巧和解决问题的能力,更深刻地理解了客服工作的重要性和挑战性。我相信,在未来的工作中,这些经验和心得将会对我产生积极的影响,并帮助我成为一名优秀的客服人员。
银行业务岗位实训心得篇十二
近期,我有幸参加了一次为期多月的客服岗位实训,这是我人生中难得的一次机遇。通过这段实习经历,我学到了很多关于客服工作的知识和技能。在实习的过程中,我积累了许多宝贵的经验和体会,下面我将就这次实习心得进行总结,以供参考。
首先,作为一名客服人员,良好的沟通能力是必不可少的。在与客户沟通的过程中,我们需要主动倾听客户的需求,并及时给予解答和反馈。通过与各类客户的交流,我学会了如何倾听,如何更好地理解客户的需求,并能够准确、明确地表达出来。同时,通过不断磨砺沟通能力,我也意识到了待人真诚、友善的重要性。只有与客户建立良好的关系,才能更好地为客户提供服务,解决问题。
其次,实习期间,我也意识到了团队合作的重要性。在客服岗位上,因涉及到各种问题的解答,有时候需要多个人共同协作才能得以解决。通过与团队的合作,我学会了倾听他人的观点,尊重他人的意见,并能够积极参与团队讨论,找到最好的解决方案。团队合作不仅能够提高工作效率,也能够培养我们的协作能力和团队精神。
第三,积极主动地学习和不断改进自己的能力也是客服工作的重要要素。通过实习,我明白了作为一名客服人员,我们需要不断学习、不断提高自己的业务素质和技能水平。除了日常的业务知识掌握,我们还需要不断学习和了解客户的需求和行业状况,以更好地为客户提供服务。
第四,情绪管理对于客服人员是非常重要的。在客服岗位上,我们时常会遇到各种各样的客户,有的客户态度恶劣,有的客户情绪激动,这时候我们需要保持冷静、耐心地为客户提供服务。在实习中,我经历过许多困难的、棘手的情况,通过自己的努力与训练,我逐渐掌握了情绪管理的技巧。我学会了控制自己的情绪,以积极的态度去解决问题,从而更好地为客户服务。
最后,通过实习,我对客服工作有了更深入的了解和认识。客服岗位工作并不仅仅是简单的为客户提供服务,更是对自己能力的全面考验。通过这次实习,我不仅学到了传统的客户服务技巧,如礼貌用语、解答问题等,还培养了自己的团队合作精神、积极主动学习的态度以及情绪管理的能力。这次实习使我更加坚定了从事客服工作的决心,并为我今后的职业发展打下了坚实的基础。
总结起来,客服岗位的实习经历为我提供了一个宝贵的机会。通过实习,我在沟通能力、团队合作、学习态度、情绪管理等方面取得了明显的进步。我相信这些经验和体会将对我今后的工作和生活产生积极的影响。我将继续努力学习、提高自己的能力,为客户提供更好的服务。
银行业务岗位实训心得篇十三
近日,我参加了一次岗位分类实训,这让我对工作的认知有了更加清晰的认识。在接下来的文章中,我将分享我对岗位分类实训的认识和体会心得,包括对于实际工作中的理解和对未来发展的展望。
第一段:岗位分类实训的背景和意义
岗位分类实训是一种为员工量身定制的培训课程。在这个课程中,员工将了解他们的职位、职能、工作条件和工作量、质量等方面的情况。该培训课程通过深入探讨岗位职责,提高员工的工作效率和准确性。这有助于构建在专业知识基础上的能力和技能,使员工的工作得以更好的发挥。
第二段:实训的过程和实践成果
在课程中,我们分为不同的岗位进行实际操作,包括物流、销售、客服等。在分配到不同的岗位后,我感到非常兴奋,因为这将帮助我更好地认识这些部分,以及如何正确地完成Job。在实践中,我意识到,每个部门都有独特的工作职能,但相互协作却又非常紧密。不同岗位组成一个完整的生产线,压实了团队的紧密程度。
第三段:对实训课程的感受
在我的岗位分类实训中,通常需要我们在一天内完成一个完整的工作流程。这需要我们有更高的耐力和效率,但我却认为这是一种对于我的锻炼机会。此外,了解不同职能组成的流程,我认为这有助于全面了解公司的运作,同时也有助于我在未来岗位上变得更加熟练。
第四段:实践对于未来的启示
在实践中,我意识到,岗位分类实训可以对未来的职业生涯有很大的帮助。根据掌握的知识和技能,我可以为未来的就业做更好更全面的规划。我可以不断拓展我的知识和技能,以适应未来就业岗位的变化和要求。此外,在实践中更好地了解自己,找到自己不足的地方,这也有助于我在未来的职业生涯中获得更大的成功。
第五段:总结
最后,我想重申一下岗位分类实训对我的意义。在参加课程后,我对不同部门的职能有了更清晰的认识。此外,我通过实际操作,在学习和对未来发展的思考中得到了质的飞跃。我相信这将在未来的职业生涯中发挥重要作用。
银行业务岗位实训心得篇十四
我于8月25日至今在纸制品有限公司实习,这个公司的主营业务为:纸制品(精美礼盒、酒盒等)的生产和销售,制品的销售,我在那里担任财务,该公司实行代理记账,我的工作范围是对公司所有业务进行账务处理,和编制对内报表。初来公司,我感到有点失望,因为我一向期望自己能加入一个大团队学里更多的知识。而不是在一个小工厂一个人做会计,但我渐渐发现,原先环境不大,人员不多的公司,要做的事却不少,能学到的知识也很多。
此次实习,主要分为两个阶段:
一、跟着以前的胡会计学习,了解并熟悉公司业务处理的阶段,主要是多看、多问;
二、胡会计离职后,我对公司会计工作的流程还不是很了解,靠自己边了解边摸索边学习,直至熟悉了公司的状况熟练的处理公司的业务,主要是多学、多悟。
胡会计先带我去熟悉公司的环境,会计事务所(我们外账是委托事务所做的)、银行、国税局等地方。对此,我有些不解其意,之后她才教导我,人际关系不能只局限于这小小的工厂,也要多接触外面的人,尤其是那些经常跟自己打交道的人。人认识多了,事就好办多了,刚来第一天,她就给我上了一课,告诉了我团队与人际关系的重要性。
跟着胡会计学习时,我主要是了解公司的基本状况和主要客户及供应商,并对发生的业务进行账务处理等,并学着做一些简单的会计凭证。这个公司是一个小型微利生产企业,没有财务软件,从编制记账凭证到记账、编制会计报表、结账都是透过手工完成的。这主要依靠办公软件的帮忙,因为我对办公软件的操作比较熟悉,所以使用起来也很熟练。我认真学习了该公司会计工作的流程,真正从课本中走到了现实中,细致地了解了会计工作的全部过程。
刚开始接触账务的时候,我的情绪充满了激动、兴奋、期盼、喜悦。我相信,只要我认真学习,好好把握,做好每一件事,实习肯定会有好成绩。但我发现很多东西看似简单,其实要做好它并不容易。我一向觉得自己会计学得相当不错,胡会计给我看过以前的帐后,我就迫不及待的想大显身手。然而,当胡会计让我根据现有的原始凭证编制记账凭证时,我就出现了一些纰漏。这时我才明白,即使是借贷,也不能轻易忽视。胡会计细心的帮我指出了错误并耐心的给我讲解,并替我重新温习了会计重点,并告诫我一些规则,以防我日后犯错,例如:
1、数字要用红笔划横线,再盖上职责人的章,这样才能作废,而我们在学校学的,只要用红笔划掉,写上作废就能够了。
2、写错摘要栏,则能够用蓝、黑笔划掉并在旁边写上正确的摘要,而且写摘要时,必须要靠左顶格写,不能空格,这样做是为了防止摘要栏被人任意篡改。在学校时,对摘要栏不是很看重,认为可写不可写,没想到那里还有这么大的学问!
3、对于数字的书写也有严格的要求,字迹必须要清晰工整,按格填写,不能东倒西歪,并且记账时要清楚每一明细分录及总账名称,而不能乱写,否则总账的借贷方就不能结平了。所有的账都记好后就是结账,每一帐页要结一次,每一个月要结一次(现金及银行存款要每一笔结一次),这就是所谓的月清月结。结账最需注意的就是费用及税费,要再三复查审核,以防出错。在有不确定的状况下,也能够先用铅笔进行记账,以防出错时不好改。
胡会计说,会计的职责重大,别以为那只是单纯的动笔,关系的资料可多额,职责更是重大,一个不留意就会出现严重的后果。会计不仅仅要对自己负责,更要对别人负责。做为一个会计人员,职业操守及专业素质甚为重要,要细心、耐心,还要有恒心,具备了这三心才能做好一个优秀的会计人员!
胡会计离职后,我开始了自己去探索去学习的过程。首先,我认真的去熟悉公司的主要运行状况,以便我能够更加深入的了解公司,掌握公司的客户及供应商状况。其次,认真的审核各项收入及费用的单据,原材料及外协加工聊的账务处理计算,从而了解公司日常活动的经营方向。第三,熟读增值税防伪系统一机多票开票子系统、网上申报系统、网上报税操作指南等关于增值税专用票的填开、地税及国税的各种资料,让自己对整个公司的经营状况更为熟络。
期间我努力将自己在学校所学的理论知识向实践方面转化,尽量做到理论与实践相结合。待工作进入正轨后,我还制定了每月固定的工作流程表,以便自己明白干什么,怎样干,按照规定的程序来完成工作任务。同时,对会计这门专业也有了实际的操作和了解,为我以后更好的发展奠定了基础。这期间我悟出了以下心得:
1、是要有坚定的信念。会计是个很枯燥的工作,每一天每月应对的事情都差不多,就这么周而复始的循环着,在这段时间里很多人会觉得很无聊,没事可做,便产生离开的想法,在这个时候我们必须要坚持,轻易放下只会让自己后悔。
2、要认真了解公司的整体状况和工作制度。只有这样,工作起来才能得心应手。
3、要有吃苦的决心,严谨的工作态度。会计工作是一门很精准的工作,要求会计人员要准确的核算每一个科目,正确使用每一个公式。会计不是一件具有创新意识的工作,它是靠一个又一个精准的数字来反映问题的。所以我们必须要加强自己对数字的敏感度,多次复核计算核准,以便及时发现问题解决问题弥补漏洞。
4、工作中要多看,多观察,多听,少讲,坚持学习。现代的会计是与经济协调发展的,时刻处于变化更新中,要多关注学习经济、税法等烦各面的发展,以便自己能在第一时间了解到国家经济的各种政策及变动。
5、要学会怎样与人相处和与人沟通。只有这样,才能建立起良好的人际关系,工作起来才得心应手。与同事相处必须刚要注意沟通方法,要礼貌、谦虚、宽容、相互帮忙和相互体谅,不要怕付出,有舍才有得。
此次的实习是我深入社会的起点,让我了解到在社会中生存就应具备的各种潜力,然给我学到了许多知识和经验,这是在课本中所学不到的。工作经验的企业选取会计人员的重要因素,透过此次实习,让我能够更好的了解自己的不足,了解会计工作的本质,了解这个社会的各个方面。从而让我意识到我以后还就应多学些什么,也为自己以后的工作和生活积累了更多的丰富的知识和宝贵经验。让我能够更早的为自己做好职业规划,设定人生目标,向成功迈进一大步。
银行业务岗位实训心得篇十五
在我的学习生涯中,我参加了一场关于“岗位分类实训”的活动。这是一次非常难忘的体验,我从中学到了很多有关工作分类和实际工作技能的知识。在这篇文章中,我将分享我在这次实训中的心得体会。
第二段:认识工作分类
在这次实训中,我们首先学习了如何对不同的工作进行分类。在这个过程中,我意识到了岗位分类对于企业和员工来说的重要性。通过对工作分类,企业和员工可以更好地理解他们各自的职责和任务,从而更好地完成工作。在实践中,我发现对于一个新的员工来说,了解他们的工作分类十分关键,这对他们处理各种问题和更快地适应工作环境都有很大帮助。
第三段:学习实际技能
在实际的实训过程中,我们学习了许多与实际工作相关的技能。我们有机会学习一些最新的职业技能,以及如何管理项目和团队。这些技能在现代企业运作中扮演着至关重要的角色,它们可以帮助员工更好地适应工作环境并且取得更高的成就。通过这次实训,我意识到了在我的职业生涯中学习和掌握新技能的重要性,这有助于我更好地适应未来的工作环境。
第四段:团队合作
在实际工作中,团队合作是必不可少的。在这次实训中,我们需要与其他人一起工作,并在给出的时间内完成所分配的任务。这个过程有助于我们更好地理解团队协作的重要性,并教会我们在具有挑战性的情况下更好地协作和合作。我们必须相互信任和理解,共同努力以达成项目目标。通过这次实习,我也意识到了团队合作可以帮助我们更好地实现个人和团队目标,这将是我的职业生涯中至关重要的一个方面。
第五段:总结
通过这次实习,我学到了很多重要的职业技能,涉及到分类、实际技能和团队协作。我还受到了很多思想上的启发和帮助。这次实习经历为我未来的职业生涯提供了很多有价值的资源和经验,我相信将在未来的工作中受益良多。感谢这次实习让我更好地了解了我自己,并为我未来的职业生涯奠定了基础。
银行业务岗位实训心得篇十六
近年来,随着互联网的快速发展,客服这一职业越来越受到重视。作为与客户直接接触的重要岗位之一,客服人员需要具备良好的沟通技巧和处理问题的能力。为了提高实际操作能力,我参加了一次客服岗位的实训课程。在这段时间里,我深刻体会到了客服工作的重要性,并且对这一职业也有了更深入的了解。
实训的第一天,我们被要求进行一些基础的课程学习,如电话礼仪、沟通技巧等。这让我明白到客服工作并非只是简单地回答电话,而是需要综合运用各种技能。一方面,我们需要保持良好的口头表达能力,用准确、简洁的语言回答客户的问题,并且要能够快速、准确地理解客户的需求。另一方面,我们还需要具备耐心和细心的品质,因为有些客户可能会情绪激动或者表达不清楚,我们需要耐心地倾听并解决问题。
在理论学习之后,我们开始进行实际的模拟训练。这是一个真实的客服呼叫中心环境,让我们能够更好地感受到客服工作的压力和挑战。我发现在实际操作中,很多知识点和技巧都需要灵活运用。例如,有些客户可能会因为产品质量问题而投诉,我们需要动用一些应对技巧,如道歉、解释并提供解决方案,以使客户满意。另外,如何处理客户投诉、纠纷以及疑难问题也是我们需要在实际操作中不断摸索和提高的。
在实训的过程中,我们还接触到了一些具有挑战性的场景,如客户情绪激动、电话反复打来、客户异常重要等。这时,我们需要保持冷静和专业的态度,处理问题并化解矛盾。有时候,客户可能会对我们进行辱骂或者大声咆哮,这时候,我们更需要保持冷静,理解客户的情绪,不与其争吵,而是转化为积极的态度来解决问题。我发现,聆听和理解客户的需求是解决问题的关键所在,只有站在客户的角度思考,才能更好地满足他们的期望。
通过这次实训,我深刻体会到了客服工作的重要性和挑战。客服不仅仅是一个工作,更是一种责任和使命。我们代表着企业,与客户面对面,用我们的服务和态度来给与客户最好的体验。一个好的客服工作能提高客户的满意度,维护企业形象,甚至为企业赢得更多的商机。因此,我明白作为一名客服人员,我们应该以积极的心态面对每一个客户,坚守原则,做到真诚、耐心、专业。我们需要不断学习和提高自己的服务质量和技能,才能更好地胜任这个工作。
总之,客服岗位实训让我深刻体会到了客服工作的重要性和挑战。通过学习和实践,我获得了一些宝贵的经验和技巧。在以后的工作中,我将不断学习和提高自己的能力,以更好地为客户提供优质的服务,同时也向更高的职位迈进。