优秀公司个人年终总结范文(15篇)
对于一个项目或任务的总结,可以帮助我们检验我们的目标是否达成。在写总结时,我们可以加入一些具体的数据与事实,增加说服力。希望这些总结范文能够给大家带来启发和帮助,让我们一起提升自己的写作水平。
公司个人年终总结篇一
20xx年就要过去了,不知不觉已经毕业六个来月了,毕业后一直工作于房地产公司,作为刚刚毕业的大学生,这段期间的工作历程对我来说是十分有意义的。
六个月前,当我刚到公司时,对于房地产方面知识不是很精通的我心里总是有点紧张,毕竟这是我踏进社会里所要面试的第一份工作。面试期间陈局向我介绍了公司的一些基本情况,使我对这公司的性质以及房地产市场有了初步的了解,为我以后如何工作奠定了基础。
六个月后,当我再次认真分析之前所做的工作,重新审视自己工作中的不足。在这六个月的工作中,我主要负责联村民返回地的代建工作,偶尔应领导要求去整理下村代建工程的一些资料,尽最大努力完成领导安排的工作。工作期间我得到了公司领导、部门领导的正确引导和帮助,大大提高了我的工作能力,少走了许多弯路,而且使我的目标更明确,态度更加端正了。
在工作之余,公司还组织了一系列的活动如集体去烧烤、集体聚餐等。在这一次次的活动中,同事们积极参与,互相合作,表现的十分积极,增进了同事间的友谊;彼此更加了解对方,更加有了默契,对以后的工作也起到了辅助作用。
经过这六个月的工作,让我体会最深的就是工作忙碌时间的不定性;有时候事情特别多,忙的不可开交;有时候闲的无聊,好几个星期都很空闲。但是空余时间我也不断充实自己,浏览一些建筑规范之类的书籍,不段完善自己。
在今后的工作中,作为一名年轻工作者,对待工作我不敢有丝毫懈怠。我应该严格要求自己,要多记笔记,多做记录,尽量把工作中的得失和每次出现的问题记下来以吸取经验教训;遇到疑难问题或工作中遇到困难就向有经验的同事寻求解决方法;多听取同事们提出的好的意见、建议,改进工作。
这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下,将在新一年中有新的突破、新的气象,能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地。我也希望自己在新的一年有所建树,希望公司领导多多给予支持,多多给予鞭策,多多给予鼓励。
公司个人年终总结篇二
2.未完成情况分析并说明
3.职业精神
刚到房产时,我对房地产方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下,我很快了解到公司的性质及房地产市场。作为销售部中的一员,我深深感觉到自己身肩重任。作为公司的门面,公司的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个公司的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,虽然努力做好自己的本职工作,但是自己一无所有.
看似简单的工作,更需要细心与耐心。在我的整个工作中,进一步了解到关于房地产项目及接待的一些礼仪。刚开始由于对房地产知识掌握的不熟悉,常常在面对客户,让我措手不及,销售部是对外的形象窗口,我们回答客户的每一个问题,都跟公司的利益息息相关,每说一句话都要为公司负责,为树立良好的公司形象做铺垫。在此方面,我深感经验不足,部门领导和同事都向我伸出了援助之手,给了我很多好的建议和帮助, 及时化解了一个个问题。每面对一次客户后,还要善于总结经验和失误,避免同一类差错的再次出现,确保在下次工作中有新的提高。
就总体的工作感受来说,我觉得这里的工作环境是比较令我满意的。第一是领导的关爱以及工作条件在不断改善给了我工作的动力;第二是同事间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感。
房地产市场的起伏动荡,在xx我认为前景还是很不错的。以销售为目的,在公司领导的指导下,完成经营价格的制定,在今年的市场广告宣传,为明年的的销售高潮奠定了基础。经过这次公司的洗礼,我从中得到了不少专业知识,使自己各方面都所有提高。
在业务部,我担任广告宣传职务。经过几个多月时间的熟悉和了解,我只完成了自己的本职工作。对自己的工作经验只得到一点改善。所以对自己很失望,总之,几个月来,我只取得了一点成绩,但离领导的要求尚有一定差距。后,我将进一步加强学习,扎实工作,充分发挥个人所长,为公司再创佳绩作出应有的贡献。
公司个人年终总结篇三
20xx年在不经意间已从身边滑过,回首这一年,步步脚印!我于xxxx年02月份进入xxxx公司,在职期间,我非常感谢公司领导及各位同事的支持与帮助。在公司领导和各位同事的支持与帮助下,我很快融入了我们这个集体当中,成为这大家庭的一员,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改变,在任职期间,我严格要求自己,做好自己的本职工作。现将20xx年工作总结如下。
作为xxxx公司的销售内勤,我深知岗位的重要性,也能增强强我个人的交际能力。销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽。
1、日常业务衔接、客户服务、处理客户抱怨、客户咨询电话的接听及电话记录。
2、对客户进行销售政策的传达及业务信函的发送。
3、销售会议的安排、记录及跟踪结果。
4、做好本部门的档案管理工作,建立客户信息档案(涉及用户基本情况,使用品种、数量、价位、结算方式)。
5、各种促销活动情况了解,统计费用报销等协助办理。
6、建立销售分类台帐(反映出销售收入价格、运杂费、货款回收额度、应收货款额度)。
7、建立销售费用台帐(反映出部门内部费用及每个业务人员的费用、差旅费、运杂费、包干或定额包干费用的提取数额)。
8、各种报表的统计、汇总、报告的打印转发。
9、销售经理差旅费的初审与上报签批。
10、对所经手的各类涉及我厂商业秘密的销售资料、数据应妥善保管,不得丢失或向外泄密。
11、同类产品竞争品牌资料的分析与建档,销售相关宣传资料的领用、登记、分发。
12、各月份客户回款额排查、跟踪、跟进。
对于太阳能市场了解的还不够深入,对产品的技术问题掌握的过度薄弱,不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中,过分的依赖和相信客户,以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好,指导力度不够,影响市场部的销售业绩。20xx年的到来,在做好本职工作的基础之上,对上述存在的问题,我个人也要尽自己所能,多掌握一些技术上面的知识,尽量做到应对自如,从容得体。不断增强自己的辨别能力,在更好的与客户沟通的基础之上,能更多的为公司利益着想。
在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:
1、建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
2、完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的.责任心,提高销售人员的主人翁意识。
3、培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。
4、销售目标今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务;并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
一年来,通过努力学习和不断摸索,收获很大,不论在工作安排还是在处理问题时,都得慎重考虑,做到能独挡一面。我坚信工作只要尽心努力去做,就一定能够做好。做了一年的销售内勤工作了,有的时候也觉得自己有些经验,或是由着自己的判断来处理事情不够仔细,所以出现了不少的问题,也犯了不少错误,事后才知道自己的社会阅历缺乏,或是处理方法不当,我决心在今后的工作中要多提高自己的素质与休养,多学习为人处世的哲学,才能够超越现在的自己,争取更大的进步!
公司个人年终总结篇四
在服饰上班到现在为止已经整一个季度了。这个星期里的每一天都处于一种紧张忙碌的学习状态之中。通过学习,我深深感到水晶的博大深厚,深深发现需要学习的知识太多太多。来水晶后我被分在鞋区,通过几天的学习,我想从以下几个方面来汇报我的学习情况和思想状况。
来到鞋区,首先在现场站柜学习,了解鞋子的分类,质量,价位,产地以及鞋子的销售技巧,从而弥补对所在区域物品的不了解。其次,在每天的例行工作中,督促柜组卫生,疏通消防通道,监督导购穿工服,戴工卡,留意标价签的整齐摆放,正确书写,检查销售小票,磁扣的打定,录入单的填写,做到最好的预防工作。最后,根据实际情况,分析各柜组的不足之处,让各个柜组的各项工作都能得到更好的改进。
这些现场工作看似都是一些繁琐的不值一提的小事,但是销售无小事,服务无小事,无数个小事堆积起来就是大事了。有本书写得好:细节决定成败。只有关注细节,关注日常小事,才能保持一个良好的销售环境,才能保证一个服务的良好进行,才能保证销售到更好业绩。
这几天在业务方面也学了很多,从录入单的正确录入,标签的正确填写,导购员规章制度等简单的业务到跟重货制度,售后服务标准,商品质量三包的实施细则等高难度业务。但我个人认为,学得虽然不少,但真正能用得到的并不是很多,因为所有的事情都是看人看事看情况而定,要做到真正服务于顾客,服务于供货商,并不仅仅是靠背会制度就能办到的。这就需要我们从实践中去学习制度,去体会水晶理念,去处理所遇到的事情,需要我们不间断的学习,提高自身的素质,才能成为一名合格的水晶管理人员。
在水晶工作的这几天,因为鞋区是商场所有区域里售后最多的区域,所以除了现场工作和业务的学习外,看到最多的就是处理售后。而这些售后的处理又让我不止一次的感叹:顾客在水晶就绝对是上帝!所有的售后服务都是以顾客为中心,站在顾客的立场上去理解顾客,去处理问题,尽量的让顾客满意。由于水晶的售后服务好,也就同时给那些蛮不讲理的顾客带来了机会,强词夺理,但我们的售后人员并不与其强争,而是温和的给他们讲解三包的规定范围,用自己的态度和服务去感动这些难缠的上帝。
我作为一个新的管理人员,我一定要取其精华,努力学习,真正领会企业服务理念,并在日常工作细节上认真对待,争取成为一名优秀的管理人员,还希望各位前辈和领导能给予更多的指导。
第一,我时刻记住:把每一位顾客都看作是自己的亲人,这种感觉会让顾客对我们有一种亲切感,拉近我们和顾客的距离。然后我在为顾客热情的介绍我们的每一款产品。我的感觉是我不是在为顾客推销产品,而是在为我的亲人们选择适合他们的每一款。
第二,坚持每天都要学习,遵循“活到老、学到老”的原则。通过学习,能逐步增强我的自信心,今年我就取得了销售第一名的好成绩。
但离我心中的目标还差一些,我争取做到超出公司规定目标。融入了公司这个大团体,每个人都是尽职尽责的。在努力的同时,我们要有一些经验,尤其成功的、比较好的例子多交流,对我们的业绩会大有帮助。以下是我的销售工作总结:
第一,接待顾客时要不厌其烦,不到最后关头我们决不放弃。即使顾客试了很多条,我们还是要耐心招待。只要他们想试,我们就多鼓励。
第二,当顾客要我们做参谋的时候我们要当成自己的朋友,帮其选购适合的商品,而不是他想要的。这样,顾客穿着舒适得体,会带其亲友一起来。
第三,看顾客眼色,帮其选择,在适当时机推荐,鼓动顾客试穿衣服,我们成功率会提高一倍。
第四,看年龄、身材、肤色,来帮顾客选试裤子。
今年我在这一方面做地不好,被人敷衍的感受实在不好受,从现在开始要多长一个心眼,俗话说:口说无凭,什么事情都要确认才行。
对于新客户,一定要完全按照合同上的规范行事。尽快地获得新客户对我们的信任和支持。
坚持学习产品知识和提高自身的业务水平,事物都是在时刻变化的,我需要不断补充新的知识来充实自己。坚持多出去走走,保持经常与客户的有效沟通和交流,真正了解客户需要什么产品。
以上是我今年的服装销售工作总结,不足之处还请领导多多指点和批评。
公司个人年终总结报告
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公司员工个人年终总结
保险公司个人2016年终总结范文
分公司年终总结
公司个人年终总结篇五
20xx年来,在中心的正确领导下,我按照中心的工作精神和工作部署,注重实效,在自身岗位上认真履行职责,较好地完成工作任务,取得了一定的成绩,获得中心领导的肯定和职工群众的满意。现将20xx年来的工作情况具体总结如下:
一、学习政治,提高政治思想觉悟
20xx年来,我通过学习,我切实提高了自己的政治思想觉悟,在思想上与中心保持一致,坚定理想信念,树立正确的世界观、人生观、价值观和荣辱观,增强履行岗位职责的能力和水平,做到与时俱进,增强大局观,完成各项工作任务,取得良好成绩。同时,我按照党员标准,培养自己吃苦耐劳、善于钻研的敬业精神和求真务实、开拓创新的工作作风,服从中心的工作安排,紧密结合岗位实际,坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,认真对待每一件事,认真对待每一项工作,坚持把工作做完做好,获得了单位领导与职工群众一致肯定。
二、学习业务,增强业务工作本领
我是一个喜欢学习的人,总觉得人的一生是学习的一生,特别在当今发展迅速的时代,学习就更加重要,一个人不学习,就跟不上时代的需要,必定被时代所淘汰。我从事数据库维护工作,需要有扎实的专业知识,只有专业知识牢固了,才能做好数据库维护工作,保证数据库维护质量。
为此,我加强业务知识学习,制定了学习计划,按照学习计划认真学习,阅读专业书籍,查阅专业文献,积极与同事交流、向老前辈求教,从而掌握了数据库sql语言、mq的理论知识,使自己的专业能力有了长足的进步,为自己完成各项工作任务,打下扎实的专业理论基础。
在20xx年度业务小组学习上,根据科室计划,我完成了操作系统(包括unix、linux)和数据库系统(包括oracle数据库)的学习,还作为培训教员与别的小组进行了交流,有效提高自己的专业视野和业务能力。
三、刻苦勤奋,全面完成工作任务
作为一名党员,除了坚定的政治思想和扎实的业务技能外,更主要的是要刻苦勤奋、认真努力工作,干出工作成绩,发挥党员的先锋模范作用,引领职工群众共同做好工作,促进中心发展。
为此,在日常本职工作中,我明确自己岗位职责和目标工作任务,严格执行国家法规和中心的工作制度,每天按照数据库系统业务运行管理规定和数据库系统业务检查标准,对数据库系统进行维护,做完做好各项工作,确保数据库正常运行。
除此外,我积极主动参加和解决数据库系统的软硬件设备故障的处理,以“一丝不苟、实事求是、认真负责”的工作态度,处理好数据库系统的软硬件设备故障。同时,我任劳任怨,不怕脏不怕苦不怕累,认真负责完成好上级领导交办的其他各项工作任务,助推中心整体工作发展。
四、严格要求,培育良好工作作风
干工作除了业务知识与技能外,更主要的是工作作风。我是一名党员,从事数据库维护工作,必须严格要求自己,加强工作作风建设。我以良好的工作态度对待每一个人,做到和气、关心、体贴、温暖。工作中承担自己的责任,认真对待每一件事,对待每一项工作,负责到底,做好任何工作。
对自己做到技能精、作风硬、讲诚信、肯奉献,爱岗敬业,全心全意为中心服务,把自己的爱和真情奉献给中心。
在培育良好工作作风的同时,我加强自己执行力建设,使自己成为中心卓越执行型团队的一员,做到在思想上、政治上、行动上与中心保持高度一致,不折不扣地贯彻执行中心的方针政策、制度规定和各项决策部署;善于把中心的精神落实到具体工作中。同时,加强工作创新,以新观念、新思路、新方法做好数据库维护工作,确保自己每天有进步,工作有收获。
五、存在的不足问题
我认真努力工作,虽然取得了较好成绩,但还是存在一些不足问题,主要是学习有所欠缺,在工作忙时放松了学习,没有学深学透,对思想和灵魂的触动不够,通过学习指导实践不够。工作创新意识不强,缺乏开拓精神。在工作中,有时候存在怕得罪人的现象,工作不够大胆,立场坚定不够。
六、今后的努力方向
我要针对自己存在的不足,明确今后的努力方向。一要勤奋学习,提高思想认识。我切实做好各项数据库维护工作。二要提高素质,努力工作。
我要从理论学习、业务知识培训和本职日常工作上探索新思路和新方法,努力提高自身各方面素质,认真努力工作,全面完成工作任务,充分发挥一名党员应有的作用。
20xx年来,我认真学习,努力工作,在思想觉悟和业务知识上有了很大的提高,自身业务技能较为精湛,完成了全部工作任务,取得了良好的工作成绩。
今后,我要继续加强学习,深化管理,求真务实,开拓创新,奋发努力,攻坚破难,把各项数据库维护工作提高到一个新的水平,确保数据库稳定,为促进中心各项工作发展,取得优异成绩,做出我应有的努力与贡献。
公司个人年终总结篇六
本人于xx年11 月07号进入xx公司这个大家庭,回想这 ? 段时间来的工作,内心不禁感慨万千,做为一个部门的员工,对工作的每一个细节进行检查核对,对工作的经验进行总结分析。只有从如何节约时间,如何提高效率,如何使配料员的工作标准化,才能提高每个配料的操作技能水平,减少工作当中的失误事件的发生。每天对于工作当中遇到的难题加以不断的完善,以及与仓管员的不断沟通,相互学习才能使工作的开展更进一步,达到新的层次,管理水平进入新的篇章。
1)了解各仓管员的所管区域物料摆放后,针对于仓储规划的不明确,。对物料现场的大面积区域划分进了相应的调整再次细分与标识,以更有利于现场物料管理、及公共物料暂存区。并在预定时间内完成了仓储的重新规划,使物料都做到了定点、点量、定位储存管理。
2 ) 避免仓管员在备料过程中存在找不到料,及找料时间太长,为了提高他们的工作效率,要求他们对库位表定时更新,对于部分仓管没有做库位表的,要求他们对这?一缺陷进行了整改。现所有货架都已贴上了库位表,做到了不是仓管员走到物料区短时间内也能及时的找到所需物料。
4) 为了避免货物堆放过高导致货物发生倒塌事件,要求所有包材供应商卸货后的堆码尺度不能超过限高2米,并相应要求所有包材卸货后用拉伸膜进行打包防护。
5)物料现场所有库存物料进行除尘工作,特别是库存时间超一年以上的物料外包,对于彩盒尾数,以及部分裸露在外的,全部及时放于原包装内封存,做到防光、防尘管理。
6)为防止在堆码过程中,由于货物太重,堆码层次太高,存在挤压,损坏,由现有的六层降低至四层。
7)防止物料由于阳光的直射,使物料本身的性质发生变异,完成了窗户的遮uv工作。
8)为了改变没有做到尾数管理,对所有物料存在两个,或者三个尾数的物料全部按照尾数管理执行,所有物料发料完成后,一定只能存在一个尾数,并在外包装上贴上尾数标签。
9)下班后值日仓管员必须检查所有的水、电、门、窗关好后方可下班。
11):为了及时了解仓储工作中发现的异常事情、能把出现的异常事情第一时间跟进解决,特做了一个仓储信息管理看板,看板中的内容包括,仓储工作前言,仓管员工作异常信息跟进汇总,6s,消防安全知识仓储部工作目标等相关学习资料。
12)现代企业的竞争已到白热化,单一的工作技能不能满足企业的需要,自己争取在新的一年里多加学习做到懂得更多,做得更好!
13)、多与同事沟通,保持良好的沟通方式,吸取好的建议。悉心听取领导的点评,对自己不好的做法即时予以改正。
14)时时做好仓库的6s工作,保持环境整洁,所存放的物料井然有序。
15)为了使仓储物料做到帐、卡、物一致,也是对仓管工作的一个考核,仓储目前每个月进行一次自盘。
16)为了加强对外发原料的控制,所有原料收、发物料由一个人来管控,
18)生产车间退料不及时,根据要求在盘点15号之前各车间需把该退的物料退到仓库,
19)对于订单物料报欠,请mc对采购到料周期增加力度跟催,确保订单上线之前物料齐套。
总之,仓库能在现实情况中不断的改善是离不开各位领导的悉心关怀和指导及各位同事的大力支持和配合,在挥手昨天的时刻,我们将迎来新的一年,对过去取得的成绩,将不骄不躁,脚踏实地一步一个脚印走下去,对过去的不足,将不懈的努力争取做到最好,我们将会用行动来证明我们的努力,我们更加清楚获取不是靠辉煌的方式,而是靠不断的努力。为了公司发展得更加壮大,并跻身于国内先进企业行列,让我们携手合作,创造出辉煌的明天!xx年,是全新的一年,也是自我挑战的一年,我们将努力改正过去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,为公司的发展前景尽一份力。
感谢公司给了我这么一次发展的机会!
感谢领导对我的悉心指教!
感谢同事给我的支持和鼓励!
祝公司在新的一年里更上一层楼,取得更好的业绩,好比芝麻开花节节高!
以上总结报告请公司领导批评指正,不胜感激!
公司个人年终总结篇七
因为所学专业与工作不对口,工作初期遇到一些困难,但这不是理由,我必须要大量学习行业的相关知识,及销售人员的相关知识,才能在时代的不断发展变化中,不被淘汰,而我们所做的工作也在随时代的不断变化而变化,要适应工作需要,唯一的方式就是加强学习。
二、脚踏实地,努力工作
我深知网络销售是一个工作非常繁杂、任务比较重的工作。作为电子商务员,不论在工作安排还是在处理问题时,都得慎重考虑,做到能独挡一面,所有这些都是电子商务不可推卸的职责。要做一名合格的网络营销员,首先要熟悉业务知识,进入角色。有一定的承受压力能力,勤奋努力,一步一个脚印,注意细节问题。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。认真对待,及时办理,不拖延、不误事、不敷衍。
三、存在问题
通过一段时间的工作,我也清醒地看到自己还存在许多不足,主要是:一、针对意向客户没有做到及时跟踪与回访,所以在以后的工作中要将客户的意向度分门别类,做好标记,定期回访,以防遗忘客户资料。二、由于能力有限,对一些事情的处理还不太妥当。
要加强认真学习销售员的规范。
总之,在工作中,我通过努力学习和不断摸索,收获非常大,我坚信工作只要用心努力去做,就一定能够做好。
回首xxxx0,展望xxxx0!祝xx在新的一年里生意兴隆,财源滚滚!也祝我自己在新的一年里业绩飚升!
公司个人年终总结篇八
我叫,现任xx公司担任施工员一职。来到公司九年多了,一直奋斗在施工线上在长期的工作中,我养成了吃苦耐劳的工作习惯,我热爱施工管理工作,工作上积极上进,努力钻研建筑工程施工技术,先后承担了:发行中心工程,工程建筑面积35000㎡,该工程获得“省级安全文明优良工地”称号、技术学院35#、36#住宅楼工程,该工程获得“省级安全文明优良工地”称号、文化街c区、d区,该工程为群体工程、水岸花园9#住宅楼工程,工程建筑面积5521㎡,该工程获得“省级安全文明优良工地”称号、xx小区工程,工程建筑面积80000㎡,该工程获得“省级安全文明优良工地”、“市级优质结构杯”等称号。
作为一名工作多年的施工员,一直以来,我不断丰富自己的专业知识,凭着求真务实、踏实肯干的工作态度,在实践中摸索、在经验中积极发展创新、不断提高自己的工作能力。在多个项目完成的同时,我也完善了自身,也在一定程度上成就了自我。现在,我对20xx年以来的工作进行总结,希望在今后能以更新、更强的面貌去面对工作。
一、执行岗位职责
作为项目部的管理人员,我重视控制工程的施工质量、与建设单位和监理单位的协调以及班组的管理协调、自动配合安全科完成各项安全管理工作,狠抓材料管理以节俭工程成本。重要以下几个方面阐明:
1、工程质量管理。
以要求高标准、高起点要求每一个施工项目。施工前期,重视对班组的技巧交底,给班组人员在思想上给予重视,在技巧上懂得本工程的质量和进度、安全要求,为后期施工奠定良好的基础。
2、班组的管理协调工作
重视每个班组负责人的培训,在每次的会议上,针对施工配合存在的问题,我尽量使每个同志至少占主导地位一次,以增加其经验,使每个同志都能独当一面,处置各种问题,使全部班组的业务技巧水平有整体的提升。
3、安全管理工作
在工作过程中,自动配合安全科完成施工人员的人员的安全管理和教育工作是每个项目管理不可分割的一部分。
4、与建设单位、监理单位的协调
作为一个施工管理人员,在每个项目中重视和建设单位和监理单位的配合协调工作,针对建设单位和监理单位提出的好的建议,自己带头研究落实,力争取得建设单位和监理单位的一致好评是施工员工作不断进步的体现方式。
5、技术管理
二、工作中存在的问题
1、自身方面
有时对问题考虑不够全面,盲目的听从施工班组的意见没有更清楚、没有详细对事件进行分析就下结论,从而造成了不必要的损失。
在管理上:对不听指挥、不按要求施工的班组没有进行严厉的惩罚,久而久之个别施工班组就有了侥幸的心态,至使在后期管理工作中出现了出现管理失控,也就形成安排工作难,现场管理难的情况。
在以后的管理工作中首先要明确自己的立场,发挥项目管理人员在施工现场起的主导作用,对施工班组做到奖罚分明,形成绝对以项目部为中心领导方法,对那些不听指挥的施工班组决不心慈手软,施行严打、严抓以此来树立施工威信。
2、在施工技术方面
由于施工经验依然有着不足。在施工现场不能准确的快速的找出施工中存在的毛病,没能把施工图和施工规范灵活巧妙的运用,使实际施工过程中和理论施工产生了脱轨情况,即没有达不到预期的施工效果又使施工程序变得复杂,从而增加了施工成本,这给我的教训就是在以后的施工过程中一定不能随心所欲,必须认真熟悉施工图纸和施工规范并很好的掌握,争取能更好的把施工规范运用到现场施工当中。
三、今后的工作打算
通过总结以往的工作,找出工作中的不足,以便在以后的工作中加以克服,同时还需要多看书,认真学习好规范规程及有关文件资料,掌握好专业知识,提高自己的工作能力,加强工作责任感,及时做好个人的各项工作。
总之,在今后的工作中,我将不断的总结与反省,不断地鞭策自己并充实能量,提高自身素质与业务水平,以适应时代和企业的发展,与自己喜爱的建筑事业共同进步、共同成长。
公司个人年终总结篇九
20xx年是我加入公司团队的第一年,因为我在这个新团队中充实地工作了三个月的时间,感觉就像与大家一起奋斗了一整年;20xx年也是我加入公司团队的第一年,因为这才将是我与阿斯兰共同成长进步的完整的第一年。
20xx年的工作掐指算来正好4个月整。
9月份,那是一段轻松地入门培训时期,每天都有很多新的知识要学习,同时当天刚学完的内容,第二天就要马上实际操作。常常是学了这个却又忘了那个,计算机操作的速度也相当的缓慢,自己越是追求速度,犯下的错误越是多。为了提高自己的工作效率,我也想了一些有效或者无效的办法,比如:上班之前先复习一下以前的学习笔记,温故而知新;在图书馆借了本关于excel操作教程的书,想看看有什么内容可以运用到了我平时的工作中,以减少我的人工筛选的时间;下班回家路上我还会时不时地回顾一下一天的工作和自己学习的新知识。
xx月份,对我最大的挑战就是客服电话,特别是第一次拨打客户的电话。还记得每次我在拨号之前,总是有些如坐针毡,在脑袋里反复默念着培训中的对话内容,并且自己预想着可能出现的问题,以及对策。于是就导致了电话过程中往往流于形式,而忘了客服电话的本质与目的,因此电话也就失去了效果。后来,我开始留意有经验的同事们的客服电话内容,同时他们对我也进行了帮助和指导,把我从对客服电话的恐惧和错误中解救了出来。俗话说“只要功夫深铁杵磨成针”,随着客服电话越打越多,我也变得越来越熟练起来,但在“说话的艺术”这方面我还是有很长的一天道路要走的。
xx月份,我正式转为了市场部的销售助理,第一项负责的内容就是典型客户计划,那是一个看似十分简单,但操作起来确实颇为负责的项目。上至网页后台设计,下至客服短信,都是我必须考虑完整的。刚开始的计划雏形可以说是漏洞百出,感觉就像是一件破破烂烂的衣服,经过了多次的修改和大伙儿的群策群力,这才是有了一点雏形。“创业容易守业难”说的也就是这个道理,终于建立好了完整的计划方案,本以为已经是百密而无遗漏的方案了,可是没想到在执行的过程中还是遇到了这样和那样的问题。每个细节都是因为之前没有考虑到而导致后期的执行变得很缓慢和艰难。幸而我还有我们团队的支持和鼓励。
时间飞逝,转眼间新的一年已经悄无声息地到来,而旧的一年已浑然不觉地逝去。在这辞旧迎新的季节里,感觉有必要对自己的工作做下总结了。目的在于吸取教训,总结经验,提高自己,以至于把今后的工作做的更好,使自己更有信心也有决心把明年的工作做的更好。
虽说是年度工作总结,但我来到公司也不足两个月而已,要说工作总结也没什么好说的,可是有好多感想是真的,下面就谈下我这两个月的工作总结感想吧,以及对xx年的一些展望吧!
公司个人年终总结篇十
20xx年是洪达公司起步的第一年,是各位同仁携手开拓,锐意进取的一年,在这一年里我公司认真贯彻集团的经营管理思路,围绕年度经营指标,努力推进维修服务标准化、规范化。为把洪达公司打造成山西高档车维修行业品牌,为争取在20xx年取得更大的经营成果,获得长足发展打下坚实基础,一年来,在董事长的正确指引下和集团的领导下,在公司各部门的协助下,经过全体员工的同心同德,真抓实干,公司的各项工作都有了必须的进展,全年工作总结如下:
从5月份正式营业起,我们对主要岗位的员工进行了调整,强调了工作职责落实到岗,同时制定了20xx年的各项经营指标,经过多半年的努力,我公司基本实现了本年度的经营指标,整体经营实现扭亏为盈。
秉承“质量就是生命,产品代表人品”的服务理念,我们经过提高检验标准、确保使用原厂配件、旧件回收、完善客户回访制度等方面,重品质、抓落实,有效的提高了维修质量和服务水平。
公司紧邻武宿机场,地处市区边缘,又是刚刚起步,这是摆在我们面前无法改变的事实状况,但我们能改变的是自我,我们要让自我走出去,把顾客请进来,经过对周边环境和市场的考量,我们采用了广告宣传、发放宣传单页、小区活动和客户转介绍等方式让开业不到1年的我们,在短时间内获得了更多被认知的覆盖面,同时我们欣喜的看到,很多新顾客进来了,很多老顾客也回来了。
在加入集团的大家庭以来,集团的规范化、制度化管理让我们受益匪浅,从管理人员到普通员工都发自内心的认识到规范管理给我们带来的变化。企业整体形象提升了,客户对我们更信赖了,员工从工作习惯到生活习惯;从个人形象到言谈举止;从工作效率、工作作风到精神面貌,以及对企业的感情都有了很大的提升。
对员工的管理上坚持“以人为本,人人平等”。量力而行的改善员工的生产条件和待遇水平,提高员工的忠诚度和工作进取性。对违反公司规定的员工本着“教育为主,处罚为辅”的原则,和员工交心,做朋友。使员工思想稳定,工作安心。本年度公司主要岗位员工及管理人员无一人流失,促进了各项工作的顺利开展。
满意的员工才能创造满意的服务,为了得到客户的认可,我们供给了机场接送服务,有的客户半夜到达,我们的员工就半夜起床去接,送了客户再回去睡觉,第二天还正点上班。我们的24小时服务热线坚持专人接听、时刻畅通,我们的服务人员经常彻夜奔波在为客户救援的路上,为了节俭客户的时间维修车间的灯光总是亮到凌晨。一次,客户的车坏在了呼和浩特,为了不耽误客户的行程和生意,我们把公司的代步车连夜拖到呼市,让客户开我们的车继续办事,我们把客户的车拖回来维修。点点滴滴、历历在目,在那里,我代表公司,代表集团向我们这些最可爱的员工道一声:你们辛苦了!感激大家,我们的付出客户感受到了,我们的辛苦正在获得回报。
即将过去的一年里,我们虽然做了很多的工作,取得了必须的成绩,但在我们的工作中仍然存在着一些问题,例如:市场营销的力度还不够,对制度的理解和执行力还不足等。在即将来临新的一年里,我们全体员工将继续在集团的引领指导下,重点梳理,努力提升,勤奋自律,求变创新。为给集团创造更大的价值而努力,为把洪达公司打造成为受人尊敬的高端车维修龙头企业努力!
公司个人年终总结篇十一
刚到房产时,我对房地产方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下,我很快了解到公司的性质及房地产市常作为销售部中的一员,我深深感觉到自己身肩重任。作为公司的门面,公司的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个公司的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,虽然努力做好自己的本职工作,但是自己一无所有.
看似简单的工作,更需要细心与耐心。在我的整个工作中,进一步了解到关于房地产项目及接待的一些礼仪。刚开始由于对房地产知识掌握的不熟悉,常常在面对客户,让我措手不及,销售部是对外的形象窗口,我们回答客户的每一个问题,都跟公司的利益息息相关,每说一句话都要为公司负责,为树立良好的公司形象做铺垫。在此方面,我深感经验不足,部门领导和同事都向我伸出了援助之手,给了我很多好的建议和帮助,及时化解了一个个问题。每面对一次客户后,还要善于总结经验和失误,避免同一类差错的再次出现,确保在下次工作中有新的提高。
就总体的工作感受来说,我觉得这里的工作环境是比较令我满意的。第一是领导的关爱以及工作条件在不断改善给了我工作的动力;第二是同事间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感。
房地产市场的起伏动荡,在xx我认为前景还是很不错的。以销售为目的,在公司领导的指导下,完成经营价格的制定,在今年的市场广告宣传,为明年的的销售高潮奠定了基矗经过这次公司的洗礼,我从中得到了不少专业知识,使自己各方面都所有提高。
在业务部,我担任广告宣传职务。经过几个多月时间的熟悉和了解,我只完成了自己的本职工作。对自己的工作经验只得到一点改善。所以对自己很失望,总之,几个月来,我只取得了一点成绩,但离领导的要求尚有一定差距。后,我将进一步加强学习,扎实工作,充分发挥个人所长,为公司再创佳绩作出应有的贡献。
公司个人年终总结报告
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分公司年终总结
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公司个人年终总结篇十二
一年来,为适应市场的发展变化,xxx公司也一直在业务上拓展和强化。作为办公室的一名文秘,我在年初就能感受到公司里这种积极向上前进氛围。为此,在一年来的工作中,我也适应着办公室的工作要求,积极的提升和加强自己个人能力。
在工作中,我认真制定自己的目标和计划,并在计划执行的中不断的反省自己,加强自身的考虑和了解,调整自己在工作上计划。
此外,办公室作为公司的行政部门,在工作中可不仅仅只是一个人就能的处理好的。为了能在工作中加强团队能力,我在工作中改进自身的思想,并在工作外加强了与部门同事的沟通认识,努力的提升了我们团队的默契和协作能力。
在每天的工作中,我最主要的任务是做好公司各项资料的统计和整理,并在完成工作之后,严格、仔细的会拿入档。作为文秘我负责的工作任务其实很杂乱,从考勤、员工资料到会议记录和各种文档,种类非常繁多,为此,我在工作中更是细心、仔细的去完成自己的任务,保证自己的工作不会给公司带来差错和麻烦。
此外,作为文秘,我还有接待来客的任务。为了能做好这一任务,在今年的工作中,我在自己原来的基础上,积极的改进了自身的接待能力,还整理了自己的接待用语,保证自身无论是在接待来宾还是接听来电上,都能保持自己,亲切的态度,为客户与领导带来良好印象。
回顾一整年,尽管在工作上完成的还算合格,但仔细的回想我在工作完成的经历上就有很大的问题了!反思自己,我在工作中因为集中力和耐心的不足,总是很容易走神犯马虎。为此,在工作中也总是一下做这个,一下做那个。这样不仅不能保证工作的正确率,还会大大的影响工作效率,给工作带来麻烦!
为此,我也下定决心要在新的一年里,积极改进自身的问题,让自己的工作能完成的更加完善!
公司个人年终总结篇十三
尊敬的领导、同事们:
人人晚上好!
光阴飞逝,转眼20xx年年关已到,我到xx公司也有一年的光阴了,这是重要又充足的一年,从20xx年1月进公司的一年,对付我来说,是一个发展的历程,从一个稽查查察查察员做到稽查查察查察科长,曩昔的那些日子,充溢激情,也饱含泪水,甚至也有过挣扎,最后照样留下来了。面对一个刚组建一年的xx公司来说,所有人都齐心协力,同心同德,才使公司走上了一个正常的轨道,可以确定的说,算是胜利了。
在这里我要对天天波动在路上的师傅们说声:你们费力了,这一路走来,xx公舜嫘你们的功勋,你们的支付,人人是有目共睹的,对充溢激情的20xx年提点小要求:首先要对顾客的态度要好,再个便是开车的工作心态要正直,要有激情,保持阳光的微笑,这个要向陶河的安长江和王龙学习。
在各方面搞的不错的同时,也有不够之处,比如:人票一米二上下的,要扎水下杆,看风使舵,断定适量,这个主要体现在田桥和彭畈线上,这个要增强,车归公司几个月了,这个要正规起来,尽量不要和顾客有太多的争吵。
还有便是司机的眷属坐车,这个要向陶河的学习,统统的都必须买票。对付货票的治理还不太完善,在以后的工作中我们稽查查察查察科会和徐玲,胡子春把货票观成一个重点来抓。
我再次要感谢领导给我这个机会让我洞高兴扉的嗣魅这些话,在20xx年我也阅历了许多的交通事故、扯皮拉勾的事,也都是万总教我如何零丁去处置惩罚,如何化解矛盾,在这里我要感谢他:他是我的模范,是我尽力工作和学习的动力;作为我的师傅,在工作上给我指引偏向;作为长辈,在工作上生活上教我如何做人;他就像阳光一样照耀着我,带给我知识和能量。
最后我代表稽查查察查察科在这里表个态,我会带着我的两个美女助手,把拳头越捏越紧,在稽私这块不停不松懈的抓下去,在20xx年我会加倍激情,加倍负责的在工作里去表现本身,带动别人,也让别人来关注本身。
20xx年曩昔了就曩昔吧,让这一年里所有的不够,随风吹走,让一个暂新的20xx年来换取以前所有的不够吧,真诚的希望所有xx人在肖董、万总、吴总的领导下,继承一起携手同行,谁也不许落下,让我们配合见证xx公司的发展吧。
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公司个人年终总结篇十四
时间如梭,又将跨过一个年度之坎。作为制造行业,成本是本服装公司的关键之一,对成本管理水平的要求应不断提升,对采购原材料、到各部门材料的使用更应加以控制。回顾即将过去的这一年,在公司领导的正确领导下,我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上,紧紧围绕公司提出的重点展开工作,紧跟公司各项工作部署。在核算、管理方面做了应尽的责任。回首过去,是为了更好地面向未来。为了总结经验,发扬成绩,克服不足,现将20__年的工作做如下简要回顾和总结:
一、回首20__
我们正生活在服务经济时代。服务已渗透到生活中的诸多细节,每个人既是享受服务的“客户”,又是为“客户”提供服务的个体。正因如此,我们的工作也应该更完善以为生产服务为中心,来为生产提供更快捷、高效、优质的服务。实实在在做人做事,是我们秉承的理念,尽我们的全力去满足每一个生产细节的要求,给我们一个机会还公司一份满意!我们会一如既往,无微不至地做的更多更好。
不足之处:没有和各部门保持良好的沟通。
每天的工作中都有很多问题发生,我们有必要做到要善于发现问题,把握问题,并在第一时间去解决,来提升自身的业务能力。
二、展望20__
在恪守以往取得的成绩和好的工作方法外,争取在20__年能改善去年的不足,使工作再上一个新的台阶,特在此列出如下的仓库20__年工作计划和工作目标:
总之,在挥手昨天的时刻,我们将迎来新的一年,对过去取得的成绩,将不骄不躁,脚踏实地一步一个脚印走下去,对过去的不足,将不懈的努力争取做到,我们将会用行动来证明我们的努力,我们更加清楚获取不是靠辉煌的方式,而是靠不断的努力。为了公司发展得更加壮大,并跻身于国内服装先进企业行列,让我们携手合作,创造出辉煌的明天!20__年,是全新的一年,也是自我挑战的一年,我们将努力改正过去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,为我们的服装公司的发展前景尽一份力。
公司个人年终总结篇十五
平安夜,万家灯火,热闹非凡,相比跳进这一群人狂欢的寂寞之中,在此时想想过去的一年里自己都做了什么,有什么收获,有哪些不足, 对接下来的工作又有哪些期许,对我来说也许更有意义。
1月到6月的工作乏善可陈,一部分是文献的阅读,文献综述的撰写。这部分工作的重要性在当时实际上并没有完全理解,大部分的`阅读文献都是针对于oscillator的(实际上并没有很多),针对边界层分离主动控制机理方面的文献并没有涉及。当然按照老板对我的项目进展的规划,主动控制机理这部分的东西并不是关注的重点,但是根据自己现在的看法,对这部分的深入研究是非常有必要的。
另一部分是进行数值模拟,进行了数值敏感性分析。使用fluent进行cfd计算,这是我之前比较熟悉的,但是专门的对一个研究对象进行数值敏感性分析,这还是第一次。刚开始实际上我低估了这个算例,觉得仅仅是一个二维单相湍流,却忽略了非稳态和可压缩这两个重要的因素。第一次系统的计算比较了不同整体网格密度,不同壁面网格密度,不同壁面函数,不同计算精度,不同湍流模型对计算结果的影响。在这个过程中,我非常直观的感受到了cfd的复杂性,觉得非常有必要对湍流理论以及cfd方法继续进行深入的学习。另外对数值结果的后处理还需要进行进一步的改进,比如计算结果必须至少要有10个震荡周期。
7月和8月,到奥尔良prisme实验室做实验,一共3周,却只进行了热线的测量,一方面是因为自己的态度不端正,工作不积极,另一方面也是因为客观条件的限制。做完实验之后,撰写了实验报告,对实验结果进行了初步的分析,但对于新发现的不稳定震荡现象,并没有能够进行深入的探究。在实验结束回到图卢兹之后才发现,oscillator的装配有很大的问题,进口喉道处被胶水堵了将近三分之一,这样就完全破坏了整个通道的二维特性,致使进行二维数值模拟的结果精度不发得到确认。造成这样的结果,当然首先是我自己不上心,在实验之前并没有进行彻底的检查;其次,实验室技术人员的工作态度也是让人非常气恼。这件事情也让我认识到了在法国做实验的不靠谱程度到底有多高。当然在奥尔良实验室呆的一段时间里,深切的感觉的自己的水平不是一般的烂,要对得起自己读的这几年博士,自己要学的东西还有很多很多。也是从奥尔良回来之后,我开始学习matlab,认识到了它的强大所在。
9月,根据自己的实验结果和一部分的数值模拟结果,写了一篇会议文章,这也是我人生中第一篇文章。在写文章的过程中还是学到了很多东西的,最大的收获也许就是不再觉得文章都是高不可攀的。同时这个月我深入学习了matlab画图功能,能够熟练的使用图形句柄来绘制复杂的图形,这个工具也给我的工作带来了很大的便利。
10月,还在继续进行数值模拟,得到了各种条件下的计算结果,并跟实验结果进行比对,但是大约有20%的差别。为了弄清楚这个差别的来源,也非常有必要进行新一轮的重复验证型实验。同时这个月还重新学习的c语言,并完成了anderson计算流体力学入门中译本的学习,自己编程独立完成了书上的所有算例。这个过程让我对cfd的基本概念有了较为清晰的认识。
11月,准备在巴黎gdr流体控制会议上的展示,内容就是自己会议文章上的内容。另外学习研究了正交型实验设计方法,对实验设计有了初步的了解。整理了自己文献,阅读了一些关于流动主动控制方面的实验设计方面的文献。开始阅读pope的turbulent flow一书。
12月,完成阅读turbulent flow一书,在电脑上安装了openfoam,开始系统的学习openfoam的使用方法,但是过程比自己之前预想的要复杂困难的多。为了能够读懂源程序,不得不开始学习c++。读张显库老师“论工具的重要性”,真心觉得一个趁手的工具真是太重要了,特别是对科研来讲。
真没想到20xx年这么快就过完了,距离自己发sci的目标还是那么远。20xx,自己都会做些什么呢?明年的今天,自己再写一篇同样标题的博文时,又都能想起什么呢?自己想要的生活到底是什么样子的呢?要怎么拼尽全力才能显得毫不费力呢?也许自己一辈子都回答不了这些问题,却默默的用自己的行动来阐释这些问题的答案。