热门岗位反思心得(案例17篇)
通知是一种用于传达重要消息或安排活动的正式通告,它能够使接收者及时了解相关信息。写总结时,要简明扼要,言之有物却不繁琐冗长。以下总结范文的写作风格和结构各异,可以供大家参考和借鉴。
岗位反思心得篇一
本次培训的对象,主要是电建一公司在职人员输配电线路方面的技能提升。培训的内容主要为杆上作业训练与操作规程、接地电阻测量训练与操作规程、线路施工测量训练与操作规程、拉线制作拉线制作与操作规程、电气试验训练与操作规程等内容。现将参加培训的情况作一总结。
一、参加培训为学员的情况
本次培训的理念是为一线职工服务。学员技能培训的需要,是我们本次培训的目的。根据本次学员多为现场一线工作多年的师傅,他们年龄在25-50岁之间,主要从事有热动专业、电气专业、土建专业等不同的专业,他们都有一个共同的特点就是动手能力强,有一定的操作技能。所以我们在培训过程中,针对培训的对象进行了一些改动,本次的培训主要采用的培训方式为互动性的学习方式。教师首先所培训要求与规范进行讲解,进行示范性的操作。然后由学员自己进行操作,学员提出一些不同的操作方式,并提出建议,在学习中进行相互交流,以提高培训的效果,促进下期培训的改进。
二、培训班的收获及今后教学改进
新的教学理念和先进的教学模式提高了每位学员学习培训积极性,作为一线职工深深感到技能提高的重要性,在今后的工作中,他们将立足于自己的本职工作,加强技能的学习,促进技能水平的提高。在新的形式下,为积极迎接岗位转变铺设好自己的发展之路。
在这次的培训中,虽然我们取得了一定的成绩,但是在本次的培训中,我们也看到培训过程中存在一些问题和不足。在今后的培训工作中我们准备从以下两个方面进行改进。一是根据培训的对象进行时间的调整,根据学员的专业进行分人员、分项目、分时间进行培训,以在较短的时间内达到最好的效果,并且有目、有重点的对学员进行针对性的培训;另一方面根据学员的要求,在我们能做到的情况下,进行培训项目的增添与改进,达到有目的的学习。
在化学技术监督的学习中,使我对油气化学分析有了新的认识,以前总认为可以起润滑作用,却没有想到在电力生产中油起着重要的作用。电力用油的种类可分为变压器油,断路器油等等,在不同的设备油所起的作用也不同,比如变压器油起着绝缘和冷却散热的作用,断路器油却起着灭弧的作用,它们用自己的本领保护着电网的安全运行。设备运行是否良好关系着供电的稳定,高压试验在电力生产中也有很大的作用,以前总以为只有在创新和研究的领域中试验才能发挥极大的作用,在师傅介绍完电气试验在电力生产中应用介绍后,我认识到高压试验是通过一定的手段,依靠仪器设备,采用模拟的方法检验电气设备在长期额定电压作用下绝缘性能的可靠程度;以及在外界过电压作用下,也不致发生导致绝缘击穿的现象。因为各种电气设备的绝缘缺陷可以通过不同的试验方法检验出来,所以高压电气设备的试验是判断设备能否投入运行、预防设备绝缘损坏及保证电气设备安全运行的重要措施。
继电保护在电力系统中运用最多,最广泛也是最为重要的一门技术,以前在大学的学习中,老师只是结合书本上的理论知识给大家授课,所以对继电保护的认识不是很清晰,而在培训中,师傅们结合生产中的实际问题,亲自为大家在黑板上画图分析,并与学员们一起讨论,使我们把理论知识和今后所要碰到的实际问题相融合,这对今后的工作是最好的铺垫。只有快速准确的找出存在的问题,才能防止事故的发生和发展,限制事故的影响和范围,最大限度地确保电网安全运行。最后我们对《电业安全工作规程》进行了学习,安规是前辈们结合电力生产多年来的实践经验而制定的,这对所有的电力人是必上的一课,因为它能切实保证我们在生产中的安全和健康以及电力系统、发配电设备的安全运行。我将永记安全生产,人人有责的原则,按照规程去干好每一件工作。
在一周的学习中,首先对修试所有了初步的了解,通过培训知道了修试管理所担负着都匀电网所有变电站设备的检修、维护、试验等工作,同时还负责县供电局管辖的变电站调试工作。在师傅ppt教学模式的带领下,我遨游了整个都匀电网。成立至今都匀的电网已形成了以500千伏福泉变为中心,220千伏输电线路为主网架,110千伏电网辐射各个县市的供电网络。其中110千伏电网被分为中、西、南、北四部分。在大学里我很少接触到高压设备,我认真听老师讲解,尽量在脑子里多装些,在记录本上多记些。比如隔离开关和断路器,在我以前的脑海里,它们都是一样的,学习后我才认识到隔离开关和断路器最大的区别在于能不能切断负荷电流,隔离开关因为没有灭弧装置,所以不能切断负荷电流或短路电流,并且在运行中,对于先切断哪个开关也是有一定的顺序的,而这些实践中所运用的知识是我们在学校中无法学到的。
经过一周的培训,我感受到了都匀电网务实、严谨的工作作风和对人才培养的重视,使我学到了许多知识。在今后的工作中,我不论在任何岗位上工作都要敬业爱岗,努力学习电力专业知识,为都匀电网的发展贡献自己的力量。
岗位培训心得篇2
岗位反思心得篇二
一、引言(200字)
安全员岗位是企业中非常重要的一个职位,他们负责督促员工遵守安全规章制度,保障员工的人身安全和生产安全。作为一名安全员,我深刻地意识到这一岗位的重要性,并逐渐明白了自己在工作中还存在的不足和改进的空间。通过对自身岗位的反思和总结,我意识到安全员需要具备的思维方式、技能和品质,并且深化了我对职业发展的规划和未来的努力方向。
二、安全员的思维方式(200字)
作为一名安全员,需要具备敏锐的观察力和判断力。我在工作中发现,仅仅等待事故发生再去采取措施已经不够了,事前的预防更加重要。因此,我开始注重对工作环境的日常观察和隐患排查,及时发现潜在的危险因素并采取相应的措施进行干预。此外,安全员还需要具备思维的系统性和全局观,需要考虑到工作的整体安全和风险防范。这需要我不断学习提升自己的行业知识和综合能力,为企业提供更全面、更有效的安全管理。
三、安全员的技能培养(200字)
安全员需要具备一定的技能,以应对各种突发情况和危机事件。我深刻地认识到自己在技能方面还存在不足,因此我主动参加各类安全培训和学习,提高自己应急处置和危机处理的能力。另外,我也开始加强对安全设备和防护用品的熟悉程度,掌握其正确使用方法和维护保养的技能,以确保其有效性和安全性。同时,我积极参与企业的演练和应急演习,不断锻炼自己的反应能力和应对能力,提高自己在突发事件下的处理能力。
四、安全员的品质与责任(200字)
作为一名安全员,我认识到自己的职责和使命是保障员工的安全和健康。这就要求我对工作要有高度的责任感和使命感,将安全工作放在首要位置,不因任何因素马虎对待。同时,我也要拥有较强的抗压能力和危机处理能力,能够在紧急情况下保持冷静,并迅速有效地应对。另外,安全员还需要有较强的沟通协调能力,能够与各部门、各级别的员工进行有效的沟通和协商,争取他们的理解和支持,共同建立起一个安全、和谐的工作环境。
五、职业发展规划(200字)
通过对自身的反思和总结,我对自己的职业发展也更加明确了。我将继续加强对安全管理知识的学习和研究,把握行业发展动态,不断提升自己的专业素养和技能水平。同时,我也意识到自己在管理和领导方面还存在一定的不足,因此我会积极参与一些管理能力的培训和项目,提高自己的管理能力和领导力,为今后岗位升迁和职业发展打好基础。我还会不断加强自己的沟通能力和团队合作能力,增强自己在企业中的影响力和合作力,发挥更大的价值。
综上所述,作为一名安全员,除了具备敏锐的观察力和判断力外,还需要不断提升自己的综合能力和技能,培养高质量的职业品质和责任意识。只有不断反思和总结,持续不断地提高自己,才能更好地履行安全员的职责和使命,为企业的安全稳定发挥积极作用。
岗位反思心得篇三
在如今快速发展的社会中,人们对安全意识的重视程度越来越高,安全员岗位因其重要性而备受关注。作为一名安全员,每天的工作都需要保持敏锐的观察力和迅速的反应能力。近期,在担任安全员岗位的工作中,我积累了一些宝贵的经验和体会。以下将结合具体的工作经历,从准备工作、日常工作、应急处置、总结反思等方面,谈谈我的心得和体会。
首先,准备工作是保证安全员工作顺利进行的关键。在正式上岗之前,我会认真学习有关安全知识和规范,并及时关注行业的最新动态。了解职责和工作流程,熟悉各项设备的操作方法,并且确保所有设备都处于良好状态。例如,每天都要检查消防器材是否齐全、电路是否正常,以及紧急疏散通道是否畅通。此外,每天清晨,我都会检查值班室设施和电子监控系统,以确保一切正常。准备工作的充分与否直接影响到日常工作的开展。
其次,日常工作是安全员最为重要的职责之一。作为安全员,我时刻保持高度的警觉,不断巡查、检查和监控。与此同时,我通过设置特殊区域联系电话等方式,方便员工和客人随时报告现场的异常情况。特别是在节假日期间,人员流动量增大,我会根据工作经验加强监管力度,确保员工和客人的安全。另一方面,我也积极参与到公司组织的安全培训中,不断提高自己的专业水平,以更好地完成自己的职责。通过这样的日常工作表现,不仅能够增加自己的工作能力,也能够得到公司和员工的认可。
紧急情况的应急处置是安全员必备的技能之一。由于安全员是现场处置突发事件的第一道防线,因此在任何紧急情况下,需要随时保持镇定冷静,并采取科学、合理的措施。例如,在火警发生时,我会迅速启动紧急预案,向全体员工发出警报,同时组织员工紧急疏散。在接到报警电话后,我也会立即与警方联系,并全力配合救援工作。此外,我还积极与公司其他部门的安全员通力合作,进行紧急事件的联合处理,确保紧急情况得到及时控制和处理。
最后,总结反思是安全员工作中不可或缺的环节。每天工作的结束,我会进行总结,反思自己在日常工作中遇到的问题和不足之处。分析问题的原因,团队合作中存在的问题,时刻保持学习的心态,积极改进自己的工作方法。同时,我也与同事交流经验和技巧,不断完善自己的工作技能,提升自己的综合素质。只有通过总结反思,才能不断提升自己的工作水平,不断适应工作环境的变化。
安全员岗位是一个关键职位,要求安全员具备敏锐的观察力、快速的反应能力和坚定的决策能力。通过准备工作、日常工作、应急处置和总结反思等方面的努力,我不断提高自己的专业素养,不断提升自己的安全意识和应对能力。在今后的工作中,我将继续努力,更好地完成自己的职责,为公司和员工的安全保驾护航。
(总字数:642字)
岗位反思心得篇四
2、准确迅速做好各种办文工作,如物业公司各种文件的编制、打印、复印、呈送、下发、立卷、归档等工作。
3、协调各管理处做好服务质量体系的建立,包括业主投诉宗数与处理率、维修单数与及时率、设备设施完好率、环境卫生达标率、费用收缴率等统计汇总。
5、建立x华庭小区物业管理软件信息库,包括业主资料的录入与维护,以及在试运行期间发现问题的跟踪(联系科耐物业软件公司陈小红工程师给予技术支持,以便解决,并做好记录)。
6、做好对营销部转发和回收各楼盘业主签署的《前期物业管理服务协议》,交接时数目明确,并签字确认。
岗位反思心得篇五
一、 企业(组织)管理中常见问题:
1. 缺少协调、沟通不畅,原因如下:
1.1诚信氛围不好,责任人不主动承担责任。
1.2沟通不畅,不知道也不想关心其他部门的情况。
1.3缺少跨部门协调,没有委员会或评审会等机制。
1.4责任不清晰。
1.5能力不足。
1.6、缺少制度、流程。
2. 机构臃肿
2.1空心化:职责缺位(缺失)。
2.2文职化:管理人员不专业,不了解所处岗位的业务。
2.3官僚化:没有深入现场了解情况,听汇报,发指示。
3. 内部恶性竞争(内耗)
4. 职员缺少积极性(缺少激励机制或激励机制不符合实际需求)
5. 管理层次太多或太少
6. 流程设计不合理等
二、 组织变革的阻力
1. 被改革者对未来产生不安全感和恐惧感。
2. 威胁到个人利益。
3. 人际关系发生改变(调整)。
4. 改变了个人习惯。
5. 组织文化的冲突。
6. 变革不可避免会带来新问题,一些人会求全责备,甚至吹毛求疵!
三、 组织变革的抵制现象和解决之道
1.组织变革常常会遇到来自各个方面的抵制和反对。常见的抵制现象有:
1.1生产量,销售量和经济效益持续下降。
1.2消极怠工、办事拖拉、等待。
1.3离职人数增加。
1.4发生争吵与敌对行为,人事纠纷增多。
1.5提出许多似是而非的反对变革的理由,等等。
2.针对这些现象和原因的应对策略。
2.1做好宣传,与员工进行沟通,广泛地听取员工的意见。
2.2让员工参与到组织变革的决策中去。
2.3大力推行与组织变革相适应的人才培训 计划,大胆起用具有开拓创新精神的人才
2.4采取优惠政策,妥善安排被精简人员的工作生活和出路。
2.5在必要的时候显示变革的果敢决心,并采取强硬措施。
四、 企业内部市场化经营模式(让每个部门都成为盈利的主体):
海尔的sst(索酬-索赔-跳闸)即企业内部市场化,部门之间互为客户关系。
1. 索酬:是指企业内部客户(部门)之间,服务方按要求完成相关工作/产品/服务之后,受让方要给付相应的报酬,面不是把对方的工作成果视为应尽的义务!
2. 索赔:是指内部客户之间未按标准要求完成相应工作,受让方可按内部既定规则要求服务予以赔偿!
3. 跳闸“是指在服务方与受让方对产品/服务标准有异议时,又没有内部既定规则是进行协调。对可能反复发生的行为,在协调后要及时订立规则,后续发生类似事宜则按规则处理!
五、 组织结构的七大作用(关系到公司的竞争力)
1. 将若干职位组合为部门。
2. 将工作分派给各处职位。
3. 将公司任务分配到各个部门和职位。
4. 协调公司的多项任务。
5. 设定个人、群体及部门之间的关系。
6. 建立成正式的职权线/指挥链。
7. 分配及调度组织的资源。
六、 组织设计(变革)的注意事项
1. 注意与业务匹配:要与企业战略承接,要兼顾当前、明天以及未来。
岗位反思心得篇六
为搞好信用社内部监督管理,完成一年的各项目标任务,根据联社要求和信用社工作的实际情况,本年度我主要开展了以下几项工作:
一、组织柜员场天早训,指出柜员在办理业务过程中存在的问题,帮助其分析原因,并限期整改。在采取这种方法后,柜员在办理业务过程中存在的问题得到了较好的解决,平时缺章缺传票的现象也逐步消失了。
二、根据联社稽核科下发的整改意见,认真分析原因,提出整改措施,逐项进行整改。规定柜员交接印章、印鉴片、钥匙只能在一个登记簿上登记,避免交接不清:对授权业务的流程做出规定,授权人必须当面审核凭证;将主社两个主管柜员修改为1个:由副主任和主办会计按月对社内往来和其它往来账户换人勾对并做好记录;补齐借据审批人签章。
三、组织柜员学习省联社《关于进一步加强三道防线建设的指导意见》,加强柜员对风险防范的认识。
四、配合人民银行新版人民币的发行,通过张贴宣传标语、加强柜面宣传,向广大老百姓宣传新版人民币的特征和防伪标识。
五、组织柜员学习教育储蓄的相关规定和文件,加强了教育储蓄的柜面宣传工作,取得较好成效。本月我社共动员教育储蓄__万元,比上月__万元增长__万元,增幅达到__%。
六、对单位账户进行了清理,督促各单位补报账户资料,本月我社共上报基本账户__户、一般账户__户、专用账户__户,获得核准的基本账户__户、一般账户__户,现我社已核准的基本账户有_户、一般账户_户。另外我们还通知单位存折户变更为支票户,我社共有单位存折户__户,现已变更__户,销户__户。
七、对信用社固定资产、手续费支出、费用支出等进行了清理,未发现帐实、帐款、帐表、帐帐不符的情况,费用列支均符合联社规定。
岗位反思心得篇七
随着汽车工业竞争的加剧、国内汽车消费者的日益成熟,汽车销售的难度越来越大,可以这样说,现在的汽车销售工作已经成为了高难度、高技术、高技巧、高专业化的职业。摆在广大汽车销售人员面前的重要任务,就是要认真学习和借鉴国外的先进理论,认真总结经验,通过自我学习,迅速提高自身的专业素养,使自己能够适应新的形势和要求,成为卓越的汽车销售人员。本书针对这一市场需求而精心打造,它不仅是汽车销售代表的入门必备教程,也是具有一定工作经验的汽车销售人员提高自身业务水平以及汽车业务经理做好管理工作、提高销售业绩的最佳读本。
汽车销售已经成为大家公认的最有发展前途的职业之一,而汽车销售代表则是一群较为特殊的职业者。说特殊,是因为我们绝不是在简单地销售汽车,而是在销售一种人们不断追求的美好、舒适、方便、有尊严、有价值的生活。因此,我们不是单纯的销售人员,而是客户的购车顾问和出行顾问,是客户第一时间想到和第一时间要会谈的人。
一、学习需要目标和计划
一个有理想的人一定会有自己的奋斗目标,并为此而努力。想使理想终究得以实现,需要不断为自己设定具体的目标。逐日审阅自己,找出与目标间的差距,你会从中取得动力。
制定适当的计划是必要的,它能提示你下一个目标是甚么,此刻应做些甚么。它能使你有紧急感,每当你有些倦怠时,看一眼你的计划书,提示自己:此刻付出的一切努力,都是为了自己的将来,辛劳定会有回报。
有些人的计划会制定得相当具体,例如可以具体到某一个知识点等。但或许你实在不习惯于制定过于具体的计划,这也没有关系,你可以根据自己的需要做。计划应当是个性化的。
计划要具有可操纵性。应尽可能将计划制定得合适自己,并且应当务实。
二、学习需要爱好
老师能在教学中提起学生的爱好,使学习显得不枯燥,同时也使学习显得更轻易。这个进程也需要学生自己的积极参与,学生不应当基于自己对人的喜恶而排挤某位教师的课程或教师本人。试着使自己有一点耐心,或许你会有新的发现。
假如你对自己所必须学习的东西不感爱好,那末你将会极其痛苦。与其天天生活在苦闷中,倒不如主动地对自己所学的东西培养爱好。这样做,你会渐渐感到学习变得轻松了。
三、学习要专心
专心是效力的保证。人不轻易像计算机一样高效力地执行多线程任务,不专心经常会使你的学习效力不高。
或许学习实在不是你一天当中最愿意做的事,但为了你的理想,你需要学习。每个人都有自己想做的事情,但你应当暂时将它们放在一边,先不让它们分散你学习时的留意力。留意力不很集中时,你的学习效力会下降,出错率会上升。这样,你的学习效果就不会很明显,辛劳付出的努力也很难得到回报。
假设你之前学习有时不是很专心,我建议你试着逼迫自己专心一些。你会发现这样做会使你的学习效力进步,效果变得明显起来。
四、学习要刻苦
“学习要刻苦。”可能你曾听过无数人讲这句话,可能你实在不喜欢这句话。但从很多人的经验来看,你需要这句话。
刻苦会使你的学习成果很扎实。或许在有些人眼里,刻苦读书的人是书呆子,但刻苦学习的人脚踏实地,这样做的好处会渐渐显现出来。它会带来成绩的稳定性,并继而带来较好的心理素质。
总之,耐心肠再听一遍这句老话,对你应当是有好处的。
岗位反思心得篇八
怀着一种空杯的心态,我有幸参加xx举办的销售知识与业务技能培训的培训。在此次培训过程中,xx学院的教授对销售技巧,客情关系的管理等等进行了详细介绍,并对其中的一些进行了重点讲解,包括销售技巧中的策略,如何开拓市场,如何扩大销量。还有客情关系的建立和维护。并且用大量生动的案例教学,实用性和操作性强,采用互动和现场问答等方式,生动易懂,张弛有度,使我们在轻松的学习中掌握更多的方法和技能。此次培训得到了大家的高度评价和认可。下面就此次培训,我简单谈谈我的。
信心是人办事的动力,信心是一种力量。每天工作开始的时候,都要鼓励自己。要用一种必胜的心态去面对客户和消费者,在推销商品之前要把自己给推销出去,对自己要有信心,只要把自己推销给客户了,才能把产品推销给客户。凡事要有诚心,心态是决定一个人做事的基本要求,必须抱着一颗真诚的心,诚恳的对待客户,对待同事,只有这样,别人才会尊重你,把你当朋友,才会接受你的产品。业务代表是公司的形象,企业素质的体现,是连接企业与社会,消费者,经销商的枢纽,信任是你业务的保障。处处留心皆学问,要养成勤于思考,善于销售经验。机会是留给有准备的人,同时也留给有心的人,作为业务员,客户的每一点变化都要去了解,努力把握每一个细节,做个有心人不断的提高自己。销售靠合作,离不开领导的英明决策,离不开公司的运筹帷幄,离不开各部门的支持配合。总的一句话,耐心细致,感动至上。
一件好的产品,要有好的市场,好的销售策略。同时网络的建设是销售产品的主宰,让你掌握产品的一切相关事由。开发市场需增进与客户的友谊,熟悉客户的经营状况,改善自身经营管理水平,更好的将产品推销到客户手上。好的销售策略是有准备的,有的,是帮助客户怎样更好的去销售产品,为客户出谋划策,包装产品,做促销活动。让客户觉的你是真诚的人,是可以信赖的人。我们和客户是利益的纽带是信任的保证。
通过这次培训,我受益匪浅,真正认识到销售技巧和客情关系在工作中的重要性和必要性。我们要保持一个积极的心态,要有信心,责任心,要有虚心,进取心,要有恒心,要有感恩之心,做到超越平凡,追求卓越。
岗位反思心得篇九
保险,对于我们网点来说一直以来犹如一块鸡肋,食之无味,弃 之可惜。为了改变这种窘境,也为了提升我网点在同业中的竞争力, 我们特别邀请了人民人寿资深客户经理对全所员工进行了一次业务 培训。我们都知道保险业务相较其它零售业务有着较为丰厚的回报, 但极少时候能向客户营销成功。在这短短的培训中,我总结了不少营 销心得。
第一,要把握市场,加强对产品的熟悉及了解程度。销售任何一 件产品,作为其销售人员,必须首先掌握其产品性质及特点,除了掌 握产品本身之外,我们还需要将其准确定位,对于产品所对应的市场 还应当有一个相当的了解。例如,保险相较其它储蓄产品最大的优势 在于,在这频频加息的时代,保险产品会随着银行加息而增加分红, 这样就避免了客户不用每次加息都要跑到银行来转存, 避免了客户频 频跑银行排队的麻烦和利息亏损的风险。 银保产品还有一份意外保险 的赠送,这就相当于既做了理财投资,又多了一份人生保障。
第二,主动营销。在办理业务的过程中,如果发现客户有闲置资 金, 当其确实没有什么急用之时, 保险营销的手段就可以派上用场了。 这时,应该跟该客户建议,如“你可以相应将自己的一部分闲置资金 做个中长期的理财,使得自己有限的资金得到最大化的收益。”
第三,与客户开展充分的面对面的交流。在这一过程中,我感受 最深的是,在充分理解产品的同时,还应该充分了解大众心理,在与客户沟通当中,营造轻松,惬意的谈话氛围外,尽量以提问的方式迅 速了解客户的需求、客户的担忧,提问的问题尽量与产品有关,充分 了解他们想要得到什么?可以怎样得到?以及得到之后所能给他们 带来的好处,及时耐心回答客户疑问,从而把适合的产品推荐给合适 的目标客户。一般在保险营销中,客户最关注的是购买的产品是否能 保本保息,其收益是否确实比定期高,保险期限要多长,是否可以提 前支取, 存到多久提前支取不会亏损, 保险到期支取是否手续麻烦等。 如能针对客户所关注的每一个关键点逐项攻破, 保险的营销将达到事 半功倍的效果。 要是对初次购买保险的客户, 也可以建议其部分购买, 做一个尝试对比定期的收益。 这样也会增加客户对营销人员和该产品 的信任程度。
第四,尽量站在客户的角度去营销,不要夸大其词,要用事实说 话,用自己的情绪去感染客户 ,增强客户对自己的信任,才能达到 说服的效果,这样做也使得销售的成功率会大大增高。 第五,保持积极的工作心态。作为银行从业人员,我们每天都要 与不同的客户群打交道,因此一些细节性的东西,往往会影响到与客 户的交流,甚至会导致客户降低对我行业已建立起来的忠诚度,对于 客户的拒绝应当用积极的心态去看待, 切记不要因此而影响到自己销 售的积极性,并对客户拒绝的原因加以分析,以便今后纠正改进。
以上即为我在培训中所学到的,在日后的工作中我将会学以致 用,使我网点的保险业务拥有质的飞跃!
岗位反思心得篇十
一、引言部分:安全员岗位的重要性(200字)
作为一种专业职务,安全员承担着企业安全管理的重要任务,目的是为了保证员工的人身安全和财产安全。岗位阐明了安全员的职责和义务,但每一位安全员都需要对自己的工作进行反思,以提高自身的能力和素质,更好地履行职责。
二、工作反思部分:直面挑战,规划工作(200字)
安全工作是一项充满挑战的工作。我们需要时刻保持警觉,分析各种安全风险,并制定相应的应对措施。在实际工作中,我发现自己曾经忽视了某些潜在风险,并没有给出完备的解决方案。因此,我决定加强自身安全知识的学习,不断提高自己的分析和应变能力,以更好地完成工作任务。
三、组织协调部分:加强沟通,促进协作(200字)
作为安全员,我与其他部门之间的沟通和协调也是十分重要的。在过去的工作中,我发现自己未能及时与其他部门进行有效沟通,导致一些安全风险得不到及时解决。因此,我决定在今后加强与其他部门的联系,并及时反馈问题,以便能够更好地解决安全隐患,促进全员参与安全工作。
四、故障处理部分:勇于面对问题,迅速应对(200字)
在工作中,处理突发事件是安全员的重要职责之一。在日常工作中,我遇到了一些突发情况,初始时感到无所适从,影响到了工作效率。为了提高自己处理突发事件的能力,我参加了一些应急处理培训,学习了一些实践经验和方法。通过这些学习,我意识到在面对问题时,保持冷静、分析情况,并迅速采取措施是至关重要的。
五、总结部分:不断学习,提升自己(200字)
总之,作为一名合格的安全员,不断反思和总结是非常必要的。通过对工作的反思,我意识到自己尚需提高的地方,并有了相应的改进计划。我将始终保持对安全工作的高度关注,不断学习新的知识和技能,提升自己的能力,为企业的安全发展贡献自己的力量。同时,我也希望能够与其他安全员一起积极交流,互相学习,共同提高,共同进步。
岗位反思心得篇十一
时光飞逝,从8月份来到_大学,不知不觉一个学期即将结束。虽然自己参加工作的时间不长,但在院领导和老师的带领下,使我在实际工作中学会了不少东西。初踏社会,自身还有许多不足的地方,带着一丝紧张和迷茫走向工作岗位,在新的环境里一切都要慢慢的适应,非常感谢院领导和各位老师的关心和帮助,使我在各方面都有进步和提高。下面,就是我对这一学期的工作的一个简要回顾与总结。
我是20_年8月18日来到_大学的。由于当时还在放暑假,很多部门都没有上班,领导把我安排在招生办工作。在招生办王老师和办公室侯老师的帮助下,我很快熟悉了招生的基本要求,如函授生和脱产生分别招收的条件,如何进行网报等问题,并能把学到的知识有效的运用到实际工作中,为前来报名的学生及其家长解答疑问,进行网报。
9月初,自考报名的时候,由于工作任务较重,我又被派到自考办工作了一个多星期。在自考办我的主要工作就是为自考生打印考试信息单。自考办的工作结束后,又在教委工作了几天,进行函授生确认及发放准考证的工作,虽然很忙碌但是很充实,也使我受益匪浅。
国庆节过后,我被派到教务科长期工作。在教务科靳科长和马院长以及吴老师、荣老师的帮助下,使我了解了教务科的工作性质和工作内容。在教务科我的第一份工作是整理外聘老师的资料。由于我们手中的外聘老师资料不全,很多老师的资料都没有或是少了几项,那么必须要等到有该老师课的时候上去问才行,因此,完成这个工作用了不少时间。收集完所有老师的资料后用excel制成表格,在这个过程中,认识了一些任课老师,也锻炼了自己,同时也巩固了一些电脑的基本操作,为以后的工作奠定了基础。
临近期末,各科考试也接踵而至,整个学院都迎来了工作的高峰期,教务科也不例外。
我的第二项任务就是:打印试卷。这是一项很重要的任务,我也非常重视。在侯老师为我讲解了试卷排版的基本步骤和注意事项后,我便投入到试卷排版及打印的工作中。在这个过程中通过和各任课老师的接触,增加了彼此间的印象,同时也学会了更多的电脑操作方面的知识。
总之,在这一学期的工作中,跟着前辈们学到了很多,真的是受益匪浅。
然而,我知道自己还很不成熟,还有很多需要改进的地方。通过这一学期的工作,也总结了不少心得。
第一,要多问。不懂就要问。自己毕竟太年轻,无论是工作方面还是各方面都没有什么经验,难免会有不懂的地方,因此要像老师们多学习学习。
第二,压力不要太大。刚走上工作岗位有压力那是一定的,但是要把压力变成动力,争取把工作做到最好。
第三,不能停止学习。要不断的学习来充实自己,为自己的未来奠定基础。
总之,在今后的工作中,我将更严格要求自己,努力工作,发扬优点,改正缺点,开拓前进,不断进步!
岗位反思心得篇十二
《煤气与安全》这个活动对大班孩子有一定难度,如果孩子缺乏前期经验的铺垫,整堂课就变成了老师一个人的独角戏,也引不起孩子的情感共鸣,得到情感上的升华,因此我事先请孩子在父母的帮助下去收集和观看关于用煤气的不安全的图片、录像等资料。
活动第一环节当我出示煤气包、煤气灶的时候孩子们就非常兴奋。我提问你们家的煤气是从哪里来的?煤气有什么用?我家的煤气是买来的,我家也是。是啊农村孩子只知道通过钱去买煤气而不了解煤气是通过煤气包输送的。煤气给生活带来了方面的同时也带来了危害。
环节二观看图片帮助孩子回忆起火灾发生时的情境,为后面的讨论活动做铺垫。通过图片的观察和提问也是层层深入,让孩子逐步了解火灾的无情,给人类带来的危害、人们是如何抗击火灾。这时我做为引导者和倾听者,只是用提问打开一个话题,尽量让孩子多说,有机会说,让孩子们将自己收集的图片讲给同伴听,生生互动。但是我也有不灵活的地方,比如:为了不将回答问题的孩子局限在几个能力强的孩子身上,我大胆请其他举手的孩子,但这些孩子可能因为声音小,表达能力不强,使课堂氛围在此显的乱了。这时我就应该给时间让孩子与同伴之间相互说一说,这样既能满足孩子想说的'欲望又能给胆小孩子机会说。
活动环节三:讨论怎样安全使用煤气和发生漏气时的自救方法?烧好饭和菜时要检查一遍煤气包是不是拧紧、晚上睡觉之前再去检查一边、发现漏气时要及时打开门窗、关煤气包、拿毛巾捂住鼻子逃走、煤气漏时不要开灯等等孩子的回答出乎我的预料。看来我们平时的安全教育没有白费。
《纲要》指出幼儿园必须把保护幼儿的生命和促进幼儿是健康放在工作的首位。对于这个活动孩子们的回答证明我们已经做到了。
燃气,可以说与我们的生活息息相关,它的安全关乎千家万户的生命和财产。8.17长治高新区景山花园燃气泄漏爆炸事故的发生又一次警醒我们。在为生命惋惜,在揪心悲伤之余,煤气公司建设路管理站进行了深刻反思——安全用气必须警钟长鸣。
在接到省市及公司领导下发的重要文件后,该站召集全站职工及时传达了公司文件精神,要求全站职工认真深刻吸取8月17日长治居民楼发生燃气爆炸造成8死4伤事故教训。会上,该站站长、书记、安全员结合事故网络图片,全文讲述了事故经过,要求全站职工一定要强化安全意识,加大用户现场的安全监督检查力度,及时消除隐患,杜绝事故发生。各班组针对上述事故积极进行反思开展学习,大家一致认为必须再次完善入户安检、入户安全宣传、现场维修等各个环节。抄表员在入户抄表时必须把燃气安全使用注意事项宣传到位,并将安全温馨提示卡贴于用户燃气表上、下发安全隐患通知单、把“掌商通”温馨微信卡发放给用户;维修工入户作业时必须使用仪器检测,严格遵守相关安全管理制度和流程规范,完整填写任务单。现场维修要查明原因,查不出原因不能离开现场。同时站领导同业务组也组成了检查小组,每周分多次入户巡检。
总结事故中血的教训,从燃气实施的建设者到燃气的经营和服务者,再到燃气灶具的安装和维修者,最后到燃气的用户,都涉及燃气安全,一环扣一环,任何一个环节出现问题,都可能导致发生严重的安全事故。作为燃气的服务者,作为一名燃气抄收员我们更应当时刻牢记各项规章制度并认真贯彻执行,认真的发挥好三大员的作用,把安全工作放在第一位,把用户放在心上,工作中认真仔细不能麻痹大意,把工作一定要做细做好。当我们入户目检及查表时除准确抄收表数外要告知用户“三关一开”。“三关”指的是关闭灶阀、灶前阀、厨房门,“一开”指的是打开窗户。还要告知用户注意胶管与炉端和阀门端要拧紧,点火用气时要有人看管,人走要熄火,发现漏气或异常要迅速关闭阀门打开门窗通风换气,休息前要检查供气阀门和灶前开关是否关严。注意燃气使用“五不准”,即不准在闻到有燃气气味时点火或开灯,不准开火睡觉,不准小孩玩火,不准先开气后点火,不准私自安装、改装炉灶、热水器、加大火嘴或增加火头等用气常识。通过大力宣传燃气安全使用常识及燃气事故案例讲解,,提高燃气用户的安全意识,,营造小区用户共同关注安全用气的氛围,,达到杜绝终端客户因使用燃气器具不当而引发燃气事故,确保燃气用户用气更安全更放心。
民以食为天,食以火为先,“燃气”作为老百姓的炊烟能源,安全稳定供气是燃气人服务工作的主要职责。职工们纷纷表示要以用户为中心积极推进燃气服务,用贴心服务赢得用户的配合与支持,一起努力建立和谐社会。
岗位反思心得篇十三
古人云:“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”意思是说;从书本上得到的知识毕竟比较肤浅,要透彻地认识事物还务必亲自实践。所以在大学生完成全部课程之后,学校会安排实习。对于我们会计专业的学生,平时只看重理论学习,缺乏实践经验,因此实习对我们来说显得更为重要。
在这次实习过程中,我系统的掌握了填制和审核原始凭证与记账凭证、登记账簿、以及编制报表的会计工作技能和方法,而且理论知识得到了巩固,透过这次的实习,我将会计理论与会计实践相结合,并有了以下的深刻体会。
透过实习过程我发现,单单是掌握理论知识对于我们来说是不够的,从刚进大学开始我们就在学习会计理论,能够说是十分熟悉了,有关会计的专业基础知识、基本理论、基本方法和结构体系,我们都基本掌握。但是在实践过程中我发现很吃力,感觉自我好像从来没学过会计知识,这让我深刻的体会到,实践对工作的重要性。
会计工作本来就很繁琐,实习过程中我更是深有体会。在开始实习的时候,整天对着枯燥无味的'账目和一大堆密密麻麻的数字,让我很头痛,以致于简单的填写凭证、记账都历,让我能全面的了解这个社会。我相信,只要努力奋斗,我的未来必须会很完美。
岗位反思心得篇十四
新年伊始,从接到新的任职徐淮储运部经理那刻起,我始终处于思考状态中,肩上的担子重了,我如何来应对?又如何能把工作做得更完美?未来的工作又如何来开展?从任职储运科长到现在已整整13年,本人把所有的精力都放到工作中,可以置孩子而不顾,也可以置家庭而不闻,而团队的生活,却让我在这里留下深深的情和浓浓的意。
从事储运管理工作以来,本人始终把责任放在首位,用忠诚作为筹码,以原则作为标尺,来衡量着曾经走过的岁月。
这么多年来,针对仓库管理工作,最大的感慨是有领导的支持,还有同甘共苦的同事,衷心感谢他们给我的坚强后盾,从他们身上我读懂了什么是坚持,从他们身上我学会了什么是理解,从他们身上我更深深体会到面对未来的市场竞争,我还需要准备什么。
多年的仓库管理工作虽然已积累了不少经验,不管从人员管理还是到环节控制,已有一套可行性操作模式,可面对与时俱进的新形势、新要求,加上参观山东几家同行业现场管理后,自我感觉差距还是很大,为了能把徐淮储运工作做好,也为了体现集团式管理带来的优势,我的新年打算是:信息共享,管理同步。
一、先从重要环节入手,人员培养和定位。好的企业离不开优秀的团队,好的部门更离不开优秀的员工,根据平时了解以及其个人平时表现,对现有人员做个评估,根据不同水平和不同能力分类培养,思想上进行引导,光盘中取之精华,同行业进行学习,争取让每个人都能成为有用之才。而后再通过网络或平时观察,继续寻找合适人员充实进来,实施竞争上岗,对老人员会产生压力变动力,对新人员会增强努力加勤奋,形成危机意识,促进人员上进。
二、考核与绩效相结合。目前针对徐昌储运已经实施日志考核办法,每人一天一张表,结合实际情况,日十分制标准,根据工作内容可加可减,通过填表打分,来挖潜大家的`潜能,体会多劳多得的带来的好处,最终达到有事抢着做的良好习惯。通过本月运行结合实际情况把日志修订完美后,淮昌参照执行。
三、把6s工作认真推行下去。根据徐淮两个公司的现有条件,制定各自的现场要求和标准,参照要求和标准给仓库定位,实施区域和线位管理。初步打算淮昌所有原材料都要有垫板,徐昌根据实际库容和条件来定位,需要配置的逐步配置到位,标识清晰,垛卡齐全,而后严格按照要求执行。
四、过程控制严谨细致。日清日高不是口号,纳入行动,原料成品实施日盘点日核对工作,差异部分查明原因,形成报告。包装五金配件分类进行盘点,达到每月循环盘点一次。针对过磅人员要求是注意多观察,过程要仔细核对,控制好差异部分。
五、检查落实到位。仓库保管的职能不光是收、发,五防工作也要做到实处,制定查库记录表,特别是高温时期、梅雨季节,要随时跟踪仓库情况,下班前后检查门窗安全,确保物资安全。
六、勤俭节约从点滴做起。合理利用好垛位,避免出现转垛现象,减少费用支出。针对废旧物资要建立台帐结合当天入机和使用的记录核对所入库的废旧包装和物资,避免出现闪失和短少。
以上工作是初步打算,结合日志考核同步进行,奖勤罚懒当月兑现,新的一年,新的想法,新的征程,经过大家的共努力,争取在xx年打造出一个全新的储运部!
岗位反思心得篇十五
从_年12月14日开始我在郑州华力信息技术有限公司实习,实习目的是通过理论联系实际,巩固所学的知识,提高处理实际问题的能力,为毕业设计的顺利进行做好充分的准备,并为自己能顺利与社会环境接轨做好准备。下面是本人对这次毕业实习的总结:
郑州华力信息技术有限公司是一家综合的信息科技公司,其主要业务有:380v电力线载波自动抄表系统、安防监控、电脑网络、电脑维护及综合数据等。在实习期间我先后在该公司的电脑维护班、网络班、远抄事业部、自动化工程部工作实习。在现场的工业实习中通过理论联系实际,不断的学习和总结经验,巩固了所学的知识,提高了处理实际问题的能力,为毕业设计的顺利进行总结了经验,同时也赢得了实习单位的好评。在这种情况下用人单位批准我由实习转为在单位试用,为将毕业之后的顺利就业打好的坚实的基础。毕业实习之所以能够顺利进行是和以下几点原因分不开的。
首先、毕业实习的顺利进行得益于扎实的专业知识。
用人单位在招聘员工的第一要看的就是你的专业技能是否过硬。我们一同过去的几位应聘者中有来自不同学校的同学,有一部分同学就是因为在专业知识的掌握上比别人逊色一点而落选。因为对于用人单位来说如果一个人有过硬的专业知识,他在这个特定的岗位上就会很快的得心应手,从而减少了用人单位要花很大的力气来培训一个员工。另外一好专业技术过硬的员工一定在学习上下过功夫,做事就可能比较真。这是后来我们经理在给我们几个通过面试的同学说。例如:刚到公司在电脑维护班、网络班的工作都得益于平时在学校学习中对专业知识的扎实掌握。其工作内容设计到电脑的组成及原理、网络的协议标准。没有平时在课堂上努力学习是很难得来的。我们因为有过硬的专业知识在实习中能很快掌握工作技巧,得到了单位的好评。
第二、在工作中要有良好的学习能力,要有一套学习知识的系统,遇到问题自己能通过相关途径自行解决能力。
因为在工作中遇到问题各种各样,并不是每一种情况都能把握。在这个时候要想把工作做好一定要有良好的学习能力,通过不断的学习从而掌握相应技术,来解决工来中遇到的每一个问题。这样的学习能力,一方面来自向师傅们的学习,向工作经验丰富的人学习。另一方面就是自学的能力,在没有另人帮助的情况下自己也能通过努力,寻找相关途径来解决问题。例如:在互联网中搜索相关问题,从而把互联网丰富的网络资源充分的利用来为我们工作服务。记得在到远抄事业部的时候我对电力线载波通讯一直不理解,自己通过在互联网络中搜索从而了解了它的原理,从而加强我对该套系统的了解,使我很快的适应了新的工作岗位。再一个在我们生活中有很多的相关方面的专家、学者、老师如果能向这些经验丰富的人请教学习我们会有更大的进步。
第三、良好的人际关系是我们顺利工作的保障。
在工作之中不只是同技术、同设备打交道,更重要的是同人的交往。所以一定要掌握好同事之间的交往原则和社交礼仪。这也是我们平时要注意的。我在这方面得益于在学校学生会的长期的锻炼,使我有一个比较和谐的人际关系,为顺利工作创造了良好的人际氛围。
另外在工作之中自己也有很多不足的地方。例如:缺乏实践经验,缺乏对相关行业的标准掌握等。所在我常提醒自己一定不要怕苦怕累,在掌握扎实的理论知识的同时加强实践,做到理论联系实际。另一方面要不断的加强学习,学习新知识、新技术更好的为人民服务。
通过这次毕业实习,把自己在学校学习的到理论知识运用到社会的实践中去。一方面巩固所学知识,提高处理实际问题的能力。另一方面为顺利进行毕业设计做好准备,并为自己能顺利与社会接轨做好准备。毕业实习是我们从学校走向社会的一个过渡,它为我们顺利的走出校园,走向社会为国家、为人民更好服务做好了准备。
岗位反思心得篇十六
怀着一种空杯的心态,我有幸参加举办的销售知识与业务技能培训的培训。在此次培训过程中,xx学院的教授对销售技巧,客情关系的管理等等进行了详细介绍,并对其中的一些进行了重点讲解,包括销售技巧中的策略,如何开拓市场,如何扩大销量。还有客情关系的建立和维护。并且用大量生动的案例教学,实用性和操作性强,采用互动和现场问答等方式,生动易懂,张弛有度,使我们在轻松的学习中掌握更多的方法和技能。此次培训得到了大家的高度评价和认可。下面就此次培训,我简单谈谈我的。
信心是人办事的动力,信心是一种力量。每天工作开始的时候,都要鼓励自己。要用一种必胜的心态去面对客户和消费者,在推销商品之前要把自己给推销出去,对自己要有信心,只要把自己推销给客户了,才能把产品推销给客户。凡事要有诚心,心态是决定一个人做事的基本要求,必须抱着一颗真诚的心,诚恳的对待客户,对待同事,只有这样,别人才会尊重你,把你当朋友,才会接受你的产品。业务代表是公司的形象,企业素质的体现,是连接企业与社会,消费者,经销商的枢纽,信任是你业务的保障。处处留心皆学问,要养成勤于思考,善于销售经验。机会是留给有准备的人,同时也留给有心的人,作为业务员,客户的每一点变化都要去了解,努力把握每一个细节,做个有心人不断的提高自己。销售靠合作,离不开领导的英明决策,离不开公司的运筹帷幄,离不开各部门的支持配合。总的一句话,耐心细致,感动至上。
一件好的产品,要有好的市场,好的销售策略。同时网络的建设是销售产品的主宰,让你掌握产品的一切相关事由。开发市场需增进与客户的友谊,熟悉客户的经营状况,改善自身经营管理水平,更好的将产品推销到客户手上。好的销售策略是有准备的,有的,是帮助客户怎样更好的去销售产品,为客户出谋划策,包装产品,做促销活动。让客户觉的你是真诚的人,是可以信赖的人。我们和客户是利益的纽带是信任的保证。
通过这次培训,我受益匪浅,真正认识到销售技巧和客情关系在工作中的重要性和必要性。我们要保持一个积极的心态,要有信心,责任心,要有虚心,进取心,要有恒心,要有感恩之心,做到超越平凡,追求卓越。
岗位反思心得篇十七
欢送新年过,喜迎春训来。我局按照市局的工作要求,积极开展了“岗位就是责任”的春训专题,分局班子率先垂范,勤勉尽责;干部职工恪尽职守、依法履责,增强了责任意识,提升了履责能力,求真务实,尽职尽责、创先争优的.良好氛围逐步形成。
有岗就有责,在纳税服务岗上,我们责任就是将每一位纳税人当成自己的朋友,从一个阳光的微笑到一句温暖的问候,从一个简单的问题到税收政策的讲解,阳光办税,真情办税,采取延时服务、预约服务、上门服务和绿色通道等多种服务方式,让纳税人在服务亲爱的伙伴们,让我们一起努力,为xx的成长贡献自己的力量,也为我们美好的明天而加油!