心得体会是对自己成长轨迹上的重要记录，也是对他人的一种分享和启发。写心得体会要注意语言的精炼和准确，避免冗长和啰嗦的表达方式。小编为大家整理了一些值得一读的心得体会，希望对大家的写作有所帮助和指导。

保洁人员的心得体会篇一

保洁人员是社会中无论是在公共场所还是家庭中都扮演着非常重要的角色。他们辛勤的工作为我们提供了一个整洁舒适的环境。作为一名保洁人员，我经历了许多艰辛，也积累了丰富的经验。我深知保洁工作不仅仅是一个职业，更是一种生活态度。在这篇文章中，我将分享我作为保洁人员的心得体会。

第二段：认真细致的态度

作为一名保洁人员，我深刻地意识到细节决定成败。我在每一个工作岗位上都保持着认真细致的态度。无论是清理公共场所还是别人的家庭，我始终相信只有做到细致入微，才能让人们感受到真正的干净。在每一个工作环节中，我都会仔细检查，确保没有任何遗漏。我深知只有通过细致入微的工作态度，才能真正赢得客户的信任和尊重。

第三段：学会与人为善

在保洁工作中，我常常遇到各种各样的人。有时候他们对我友好、体贴，也有时候他们可能恶言相向、不尊重我。在面对这样的情况时，我学会了保持冷静，与人为善。我深信每一个人都有他们的苦衷和故事，而我的责任就是提供一个温暖和谐的保洁环境。我尽力以善意和耐心对待每一个人，用真情和微笑来化解冲突，这不仅能缓和局势，也能改变对方的态度。同时，我也发现，善待他人也会让自己心情愉悦，工作更有动力。

第四段：不断学习的过程

保洁工作不是一成不变的，它也在不断发展和更新。作为一名保洁人员，我认识到不断学习新知识、提升自己技能的重要性。我积极参加培训课程，了解最新的清洁技术和设备。通过不断学习，我发现更高效的清洁方法，并且能够更好地适应各种环境和场所的要求。保洁工作是一个不断学习的过程，只有不断进步，才能更好地为客户提供优质的服务。

第五段：保持自豪感和责任感

作为一名保洁人员，我时刻保持着对自己工作的自豪感和责任感。我深知自己的努力和工作对他人的生活质量产生了积极的影响。每当我看到别人在我辛勤工作下的笑容和满意，我便觉得自豪而满足。同时，我也明白作为一名保洁人员，我肩负着保护公共卫生和环境的责任。我时刻提醒自己保持良好的卫生习惯，并且鼓励周围的人也做同样。因为只有每个人都能从细节做起，才能保持整个社会的卫生环境。

总结：

通过我的保洁工作经历，我深刻体会到保洁工作的重要性。认真细致，善待他人，不断学习和进步，保持自豪感和责任感，这些都是我在工作中的心得体会。作为一名保洁人员，我会一如既往地努力工作，为人们提供一个整洁舒适的环境。我相信，只要每个人都能尊重和理解保洁人员的工作，我们的社会将会更加美好。

保洁人员的心得体会篇二

近年来，随着城市化的不断推进，许多大型工地在建设中形成污染或垃圾的问题较为突出。为了符合城市建设环保要求，保障市民生活，培训工地保洁人员已成为当务之急。笔者在工地保洁人员培训过程中，深刻地感受到了环保意识的重要性和工地保洁人员的责任和使命，从中也受益匪浅。

第二段：培训感悟

在工地保洁人员的培训中，我学到了很多关于环保的基础知识和技能。首先，我们需要先了解环境保护法律法规。获取各种保洁和消毒药品的知识及使用方法。其次，我们需要清楚地认识到我们肩负着什么样的责任和使命，除了主动保证工地整洁卫生外，更需要减少垃圾污染，做好垃圾分类工作。最后，我们还要注意安全问题，保障工地人员的安全。

第三段：工地保洁团队配合

“天下无难事，只怕有心人”。在工地保洁人员的培训班上，我深深感受到工地保洁人员的重要性，每一个人的努力都有着不可代替的作用。同时，培训班也进一步加强我们的沟通交流能力，学会了如何与工地管理团队和其他工地保洁人员配合工作，以及如何树立团队意识和协作精神。

第四段：对环境保护重要性的认识

培训班给我最深刻的感受就是对环境保护的重要性提高认识。我们要积极支持环保工作，在每个人的力量的支持下，才能构建一个更为美好和宜居的社会环境。但是，要提高环保意识，光靠政府的宣传还不够，更需要每个人从身边的小事做起。

第五段：结语

通过工地保洁人员的培训，我不仅对环保工作有了更深层次的理解和认识，也认识到了我们每一个人应该尽自己的微薄之力在保护环境中做好自己的份额，让城市更加美丽。同时，这次培训也激发了我对环境保护事业的兴趣，我会不断努力学习，积极参与环保行动，为创建美好环境而不懈努力。

保洁人员的心得体会篇三

随着社会的发展，生活水平的提高，人们对生活环境的要求也越来越高。为了创造一个舒适、整洁的居住与工作环境，保洁人员日夜辛勤工作，用自己的双手为我们打扫卫生。他们不仅是环境的清洁工，更是美丽的使者。经过一段时间的工作，保洁人员不仅积累了许多心得体会，更对他们的工作有了更全新的理解。接下来，让我们一起来听听保洁人员的心得体会吧。

首先，保洁人员认为，保洁工作不仅是一种职责，更是一种责任。他们明白，一个干净的环境对人们的身心健康至关重要。每天清洁工作中，保洁人员始终保持着高度责任感，用心为每一个角落、每一位用户做好每一项工作。他们会细心观察每个角落有没有垃圾，有没有灰尘，同时注意卫生间的清洁，保证每个人都能享受到一个清洁整洁的环境。

其次，保洁人员认为，保洁工作需要有耐心和细心。他们在保洁工作中时刻保持警醒，不虚度任何一个时间段。在保洁过程中，他们会专注地清理每一个角落，确保不留下任何死角。他们清洁得干净利索，注重细节，力求尽善尽美。同时还要与单位用户进行及时沟通，确认用户的需求，并尽可能满足。只有这样，保洁工作才能真正做到贴心、贴近大家的日常生活，赢得用户的认可和支持。

此外，保洁人员认为，保洁工作需要保持良好的心态和积极的状态。清洁工作本身并不是一项轻松的工作，需要保洁人员在繁重的劳动中保持积极的工作态度和良好的心态。他们会以乐观的心态面对工作中的困难和挑战，时刻保持积极向上的精神状态。即使是在遇到一些特别脏乱的情况下，他们也会以专业的态度去解决，并能够找到解决问题的办法，最大程度地减少工作中的困难和麻烦。因此，保洁人员的良好心态和积极工作状态对于他们的工作效率和质量至关重要。

另外，保洁人员认为，保洁工作需要注重团队合作。保洁工作是一个集体项目，需要保洁人员之间相互合作，互相配合。在保洁工作中，大家需要相互帮助，互相支持，才能共同完成工作任务。通过团队合作，保洁人员之间能够共同分享经验，互相借鉴，提高各自的工作水平。更重要的是，团队合作可以增强团队意识，增进团队凝聚力，促进团队成员之间的感情交流。只有团结一心，才能取得更好的工作效果。

总的来说，保洁工作需要保洁人员具备高度的责任感、耐心和细心，并保持良好的心态和积极的状态。同时，保洁工作还需要团队合作，借助共同的力量和智慧，共同推动保洁工作的提升。保洁人员以他们的工作成果为荣，为保护环境、为我们生活的品质付出了辛勤努力。因此，我们应该对他们表示感激和尊重，并一同努力，共同营造一个清洁、整洁的环境。

保洁人员的心得体会篇四

保洁人员是每个社区、每个单位必不可少的重要工作人员，他们默默无闻、辛勤工作，为我们提供整洁的环境。这些年来，我有幸担任保洁人员，工作时亲身经历了一系列的成长和体会。今天，我想分享一下我作为一名保洁人员的心得体会。

第二段：劳动光荣，为社区添彩

作为一名保洁人员，我时刻牢记着我是服务社区，服务人民的念头。每天早晨，我都会第一个来到社区，扫除垃圾，清扫道路，保持社区整洁。我以洁净的环境为社区添色彩，让居民住得更加舒心。即使在刮大风下雨的日子，我也会坚守岗位，不虚度一天。我深深体会到，只有将自己的工作做好，才能为社区的和谐与美丽贡献自己的一份力量。

第三段：劳动是修身养性的良药

保洁工作虽然辛苦，但我从这份工作中收获了很多。保洁工作需要时刻保持专注与细致，这让我学会了提高自己的观察力和思考力。同时，我也学会了在繁忙的工作中保持清醒的头脑和稳定的情绪。没有繁杂的思绪，我能更加专注地完成每一次清洁任务。我的心境也在变得平静而宁静，这份修炼帮助我摆脱了一些无关紧要的事情束缚，真正理解了劳动的价值。

第四段：团队合作的重要性

在保洁工作中，团队合作是必不可少的。我们不仅仅是在同一空间工作，更是在彼此的心灵里互动。每个人都要尽力做好自己的本职工作，同时也要互帮互助。我从团队合作中学到了尊重与包容。每个人都有自己的特长和优势，我们可以互相借鉴和学习，让每一个人的劳动更加高效而有成就感。团队合作不仅仅是一种必须，更是一种享受。

第五段：感恩与奋斗

最后，我想说的是保洁工作让我更加感恩与奋斗。保洁工作的艰辛与辛苦，让我更加珍惜每一个机会去奋斗，去提高自己。我感激社区居民对我的信任与支持，也感谢每一位同事的帮助与鼓励。正因为这份感恩，我才会更加努力工作，不辜负大家的期望。同时，我也希望越来越多的人能够关注保洁工作，给予保洁人员更多的尊重和理解。

总结：

作为一名保洁人员，我在这份工作中不仅仅是承担着肢体劳动，更是收获了成长与体会。保洁工作让我懂得了劳动的光荣和价值，让我修身养性，让我感恩与奋斗。在这个工作中，我学到了如何做一个优质的服务者，如何将自己的本职工作做到最好。我希望通过我的付出，能够为社区的和谐、美丽与幸福做出一份绵薄之力。

保洁人员的心得体会篇五

第一段：介绍保洁人员的工作职责和辛苦程度

保洁人员在如今社会是一个不可或缺的群体，他们的工作内容包括清扫、擦拭、打扫等等，虽然看似简单，但实际上却是一项需要细心和耐心的工作。保洁人员的辛苦程度也是值得我们重视的，他们常常需要提早起床，用清洁工具去打扫大楼或者办公室的各个角落，直到傍晚才能够结束一天的工作。

第二段：讲述保洁人员工作中的挑战与压力

虽然保洁人员的工作看似简单，但实际上却是一个需要面临许多挑战和压力的工作。首先，保洁人员需要应对不同环境下的清洁工作，比如面对公共场所和办公区域的清洁工作可能会有不同的需求。其次，保洁人员需要承受人们的不满和挑剔，因为他们的工作内容是具有主观性的，会受到不同人的不同意见和要求。

第三段：谈论保洁人员工作中的收获和成就感

虽然保洁人员工作中面临压力和挑战，但他们也能从工作中获得一些收获和成就感。首先，保洁人员通过自己的努力和辛勤，为他人提供了一个干净、整洁的工作和生活环境，这是一种对他们工作的肯定和认可。其次，保洁人员在工作中也能够结识不同的人，扩大自己的社交圈子。

第四段：总结保洁人员工作中的心得体会

从个人的角度来看，作为一个保洁人员，首先要有强烈的责任感和服务意识，要始终把工作放在第一位，做到细致入微，并时刻保持良好的心态。其次，保洁人员要不断学习和提升自己的工作技能，以适应不同清洁场所的需求。最后，保洁人员要与人为善，保持良好的沟通和合作能力，与他人保持良好的工作关系，从而提高工作效率。

第五段：展望保洁人员的职业前景和社会认可度的提升

保洁工作在社会中起到了至关重要的作用，没有他们的辛勤付出，我们的工作和生活环境将会变得糟糕。因此，我们应该给予保洁人员更多的关注和尊重，提高他们的社会认可度。同时，保洁工作也是一个职业，我们应该为其提供更好的职业前景和发展机会，让更多的人愿意从事这项工作，并将其作为一种职业选择。

保洁人员的心得体会篇六

近年来，随着城市建设的不断发展，建筑工地的数量不断增加，保洁工人的岗位也逐渐成为炙手可热的职业之一。然而，保洁工人的人均劳动生产率较低、工作难度大、职业形象差等问题也日益凸显。为了解决这些问题，我参加了社区组织的一次工地保洁人员培训。通过此次培训，我对工地保洁工作的重要性有了更深刻的认识，也收获了不少实用的技巧和方法。

第二段：学习内容

培训的主要内容包括理论知识和实际操作。在理论知识方面，我们学习了保洁工作的标准、规范和操作流程；在实际操作方面，我们到现场进行了示范和实操，学习了高效分工合作、科学选材、正确使用工具及特殊清理技巧等实用的操作技巧。同时，我们还进行了专业知识测试，了解了自己的知识掌握程度，发现自己的不足与不足的地方。

第三段：收获与感悟

经过本次培训，我的保洁技能有了大幅提高。首先，我意识到保洁工作的重要性。工地保洁不仅仅是简单的清理垃圾，还涉及环境卫生、安全管理和舆情疏导等多个方面。同时，保洁人员对于维护城市整洁和建设意义重大，是推动城市发展的不可或缺的角色。其次，我学到了许多解决保洁难题的方法，例如在清理卫生间时，适当通过清理顺序、工具种类等方面进行合理规划和调配，以提高工作效率等。最后，我认识到了保洁工作的困难与挑战，这需要我们更加努力和认真地做好自己的工作。

第四段：对未来的期望

我对未来有了更多的期望和愿景。首先，我希望能在保洁工作中挖掘更多的创新点，提高工作效率和质量。其次，我希望能够扩大自己的知识储备，不断提升自己的专业技能。最后，我希望通过自己的努力，为改善城市环境贡献自己的一份力量。

第五段：结语

总之，本次保洁人员培训让我对工作有了新的认识、学到了许多实用的技巧和方法，也为我未来的工作和发展提供了更多的可能性。在以后的工作中，我将不断努力提高自己的水平，为助力城市的建设和发展而奋斗。

保洁人员的心得体会篇七

最近，我参加了一次工地保洁人员的培训课程，这让我意识到保洁工作的重要性。作为一名保洁人员，我们要为别人提供干净整洁的环境，保证他们的身体健康和舒适。在课程中，我学到了很多重要的知识和技能，这些对我的工作非常有帮助。

第二段：学到的知识和技能

在培训课程中，我们学习了如何使用各种清洁器具和化学药品。我们了解到每种清洁工具和化学药品的不同性质，以及它们的使用方法和注意事项。我们还学习了如何消毒和清洁不同的表面，包括木制品、墙面、地板、厨房和卫生间。这些知识和技能非常实用，让我们可以更加高效地完成保洁工作。

第三段：重要的安全常识

在保洁工作中，安全是最重要的。培训课程中让我们了解到了很多重要的安全常识，比如如何正确使用工具和设备，如何正确储存化学药品等等。我们还学习了如何避免意外事故和如何处理事故。这些安全常识让我们在工作中更加安全，不会受到伤害。

第四段：良好的沟通技巧

作为保洁人员，我们需要和其他人保持良好的沟通，包括与客户或其他工程人员交流。在培训课程中，我们学习了如何保持良好的沟通并与客户保持良好的关系。我们还学到了如何处理各种不同的情况，比如客户不满意我们的工作等。这些沟通技巧非常重要，可以让我们更好地完成工作，并获得客户的信任和满意度。

第五段：总结

参加这次工地保洁人员的培训课程，让我收获很多。我学到了很多实用的知识和技能，了解到了保洁工作的重要性。这些知识和技能让我在工作中更加高效和安全，能够更好地与客户和其他人交流。在以后的工作中，我一定会将所学知识和技能充分运用到实践中，为客户提供更好的服务。

保洁人员的心得体会篇八

作为一名车间保洁人员，我参加了公司组织的一次培训，旨在提高保洁技能和加强职业素养。通过这次培训，我获得了很多宝贵的经验和知识，进一步激发了我对工作的热情和责任心。

第二段：技能提升

在培训中，我们学习了各类清洁设备的使用和保养方法。通过实际操作，我们熟悉了各种设备的使用流程和注意事项，掌握了高效的清洁技巧。例如，学会如何正确使用吸尘器、清扫工具等设备，将时间浪费降到最低，提高清洁效果。

此外，我们还学习了清洁剂的使用和配置方法。了解清洁剂的种类和特性，可以根据实际清洁需求选择合适的清洁剂，并正确稀释和使用，确保清洁效果和安全性。这些技能的学习让我在工作中更加得心应手，并且提高了我的效率和专业水平。

第三段：职业态度

培训中，专业人员还讲解了职业道德和职业信念的重要性。作为一名保洁人员，我们不仅要注重技术的提升，更要有正确的工作态度和责任心。我们要时刻保持良好的职业形象，与他人友好相处，尊重他人的工作和生活空间。

在实际工作中，我意识到只有对自己的工作充满热情和责任心，才能提供高质量的服务。通过培训，我明白了保洁工作的重要性，无论工作环境多么复杂，我都能保持耐心和细致，为车间的整洁和员工的舒适做出贡献。

第四段：团队合作

保洁工作需要经常与其他职能部门的员工进行协作，培训中专业人员强调了团队合作的重要性。我们需要了解彼此的工作职责和需求，相互配合，共同完成工作任务。

培训中，我们进行了团队建设活动，通过合作解决问题，增进了沟通和理解。这些互动让我认识到团队的力量是无穷的，只有团结一心才能取得最佳的工作效果。在工作中，我会积极与其他部门的员工进行沟通，及时解决问题，确保车间的保洁工作顺利进行。

第五段：结语

通过这次培训，我不仅学到了丰富的保洁知识和技能，更重要的是，我对保洁工作的意义和价值有了更深刻的认识。作为一名车间保洁人员，我们的工作对于员工的工作环境和心情有着重要的影响。只有通过不断学习和提升自己，才能更好地为车间的整洁和员工的舒适做出贡献。

在未来的工作中，我将充分利用培训所学，不断提升自己的专业素养和工作效率。同时，我也将坚持团队合作和积极沟通，与其他部门的员工共同努力，为公司的发展做出贡献。通过培训，我的职业生涯得到了更好的规划和发展，我相信，只要认真努力，我一定能成为一名优秀的车间保洁人员。

保洁人员的心得体会篇九

近年来，随着工业领域的快速发展，车间保洁人员培训变得愈发重要。作为车间保洁人员的我，有幸参加了一次为期一周的培训课程，在此过程中，我深刻体会到了培训对我们工作的重要性。以下是我在培训中的心得体会。

首先，培训课程带给我了更高的保洁标准与意识。在课程中，我们学习了不同种类的车间清洁工具及相关物品的使用方法，了解了不同种类的车间清洁任务的适用范围与要求。通过理论和实践相结合的讲解，我明确了不同清洁工具的使用方法，学会了如何更好地保持车间环境的整洁与卫生。同时，我们还了解到了车间保洁工作对于工作效率和产品质量的重要影响，从而树立起更高的工作标准与责任感。

其次，培训课程增强了我们的团队合作意识。在培训中，我们不仅仅是学员，还要分组进行各种清洁任务。通过团队合作，我们学会了如何协调分工、互相合作，提高了我们的执行力和效率。在培训中，我们互相帮助、相互学习，形成了良好的学习氛围，进一步增强了我们的团队凝聚力和向心力。

另外，培训课程注重实践操作，帮助我们更好地掌握了实际技能。通过课堂上的理论学习，我们对清洁工具和物品的使用方法有了初步的了解，然而真正掌握技能还需要在实践中多次实际操作。培训课程充分重视实践环节，让我们有机会亲自操作，从而更加熟练地掌握各种清洁场景下的技巧与方法。这种注重实践的教学方法，让我们更有信心面对工作中的实际问题。

同时，培训课程还加强了我们的安全意识。清洁工作中，安全是首要问题。在培训中，我们学习了安全操作规范，掌握了应急处理的方法，了解了各种清洁工具的安全使用要求。通过学习，我们明白了安全意识的重要性，保证了我们工作时的人身安全与车间环境的安全。

最后，培训课程为我们提供了一个交流学习的平台。在课程中，我们不仅能与培训师傅交流学习经验，还可以与其他车间保洁人员交流心得，分享工作中遇到的问题与解决方法。通过交流学习，我们可以借鉴别人的经验，进一步提高自己的工作水平。

总的来说，这次培训课程让我受益匪浅。我们不仅明确了保洁工作的标准与要求，增强了团队合作意识，也掌握了实际操作技能与安全意识。同时，交流学习的平台让我们更好地互相学习，提高自己的工作能力。我相信，通过持续的培训与学习，我们车间保洁人员一定能够不断提升自己的工作水平，为企业的发展做出更大的贡献。

保洁人员的心得体会篇十

第一段：引言（100字）

保洁工作是一项看似简单但却非常重要的工作。我曾在一家大型企业做保洁员，这段经历让我受益良多。通过这段工作经历，我体会到了保洁工作的重要性和技巧，并得到了一些宝贵的心得体会。

第二段：注意细节、保持专注（200字）

做保洁工作最重要的是注意细节，并保持专注。在清洁办公室或公共场所时，我始终保持一颗细心的心态，时刻注意到环境中的细小污渍或杂物。例如，在清扫地面时，我不仅仅是扫除可见的灰尘，还会特别留意隐蔽的角落和狭小的缝隙。此外，我也时常检查垃圾桶是否清空，并将垃圾分类处理，以保持环境的整洁和卫生。

第三段：善于利用清洁工具（300字）

做保洁工作需要熟练掌握各种清洁工具的使用技巧，善于利用它们来提高工作效率。例如，我使用拖把时会选择合适的拖把头，以确保能够彻底清洁地面，并选用适合的清洁剂，使地面更加干净。另外，我会合理安排清洁工具的使用，比如，在使用抹布清洁物体时，我会使用一块区分不同工作地点的抹布，避免交叉污染。善于利用清洁工具不仅能提高清洁效果，还能起到节约时间和资源的作用。

第四段：注重团队合作（300字）

在保洁工作中，团队合作非常重要。当工作场所较大或场地复杂时，一个人难以完成所有的保洁任务。我曾经参与过一个由多人组成的清洁小组，每个人负责不同的区域。在工作中，我们相互协作，互相帮助，并及时沟通交流。例如，当有一些难以清洁的地方时，我们会共同商讨解决办法，共同完成任务。团队合作不仅提高了工作效率，还培养了我与他人相处、合作的能力。

第五段：心态与责任（300字）

保洁工作需要良好的心态和责任心。有时，我们可能需要面对一些脏乱艰难的工作环境，但是我们不能因此而放松对清洁的要求。无论场地大小，我都始终保持积极乐观的心态，对工作保持热情和投入。在清洁过程中，我会积极思考如何提高清洁效果，遇到问题时，我会主动承担责任并及时解决。只有以责任心对待保洁工作，才能为他人提供一个舒适、整洁的环境。

结尾（100字）

通过这段时间的保洁工作，我深刻体会到了保洁工作的重要性和技巧。在日常生活中，我们都要保持良好的卫生习惯和环保意识。无论是在家庭、学校还是工作场所，只有每个人都能保持清洁，才能共同创造一个更美好的环境。

保洁人员的心得体会篇十一

保洁工作是一项不起眼却又至关重要的工作，它关系到居民的生活质量和单位的形象。在我长期从事保洁工作的过程中，我积累了许多宝贵的心得和体会。下面我将结合自己的工作经历，分享一些关于“保洁之心得体会”。

第二段：认真细致，注重细节

保洁工作的核心是要做到认真细致，注重细节。例如，打扫卫生时，我经常会遇到角落清洁不到位的问题。为了解决这个问题，我经常使用小清洁工具，如牙刷和毛笔，对墙角和狭窄的区域进行清理。而且，我也特别注重使用适当的清洁工具和清洁剂，确保清洁效果。通过这些注意细节的方法，不论是大面积的清洁还是细小的清洁，都能够取得理想的效果。

第三段：主动积极，增强责任感

作为一名保洁员，我们不仅要对自己的工作负责，还要积极主动地承担起应有的责任。很多时候，我会主动与同事进行交流和协作，通过分工合作和相互帮助来完成工作。而且，我也会经常向上级汇报工作情况，以便及时发现和解决问题。通过积极主动地态度和奉献精神，我不仅能够更好地完成自己的工作，还能够提升整个团队的工作效率和协作能力。

第四段：灵活应变，兼顾时间和质量

在保洁工作中，时间管理至关重要。经常会出现各种突发情况，这就需要我们具备灵活应变和独立思考的能力。例如，有时候需要某个区域的清洁，但是时间紧迫，我们不可能放弃其他区域的清洁，这就需要我们灵活安排时间，并迅速完成任务。同时，我们也要兼顾时间和质量，不能只追求速度而牺牲清洁质量。在我工作中，我会合理安排工作时间，确保任务能够按时完成，并且质量合格。

第五段：坚持不懈，持之以恒

保洁工作是一项长期而繁重的工作，需要我们坚持不懈，持之以恒。在我长期从事保洁工作的过程中，有时候会感到疲惫和压力，但是我从不放弃。我会时刻提醒自己工作的意义和重要性，不论是大扫除还是日常保洁，都是为了给人们创造一个清洁、舒适的环境。保持积极的态度和对工作的热情，我坚信我会将这份信念带给更多人，并为社会做出自己的贡献。

总结：

通过以上几点心得体会，我学到了保洁工作的重要性和特点，并且在实践中不断提升自己的能力和水平。在未来的工作中，我将继续努力，做好每一个细节，持之以恒地提高自己的工作质量和效率。保洁之心得体会既是对自己的总结，更是对保洁工作的肯定和热爱。我相信，只要我坚持不懈，保持对工作的热情和专注，我所从事的保洁工作将会得到更多人的认可和尊重。

保洁人员的心得体会篇十二

回顾一下时光我在纵横清洗工程有限公司4年，在银林物业汉嘉项目已经3年多了，首先我要感激银林物业及纵横清洗两家公司领导对我的信任和关心，汉嘉保洁项目给予我一个学习和展现自我的平台。也感激各位同事的支持配合，发扬团队合作精神，一齐坚持、一齐奋斗。但总会因为种种原因达不到梦想的效果。2上半年我们引进了“清洁行业知识管理理念”并贯彻其中，一年时间给我们清洁部带了极大的变化。

一、实现目标、开展重点及执行情景。

本年度，保洁部在各项工作的计划执行当中，对汉嘉所有管辖范围内的卫生设施，进行了统筹的管理，使汉嘉的整体环境卫生的舒适度到达了我部预期的效果，为汉嘉的业主和来访宾客供给了一个良好的居家环境。具体实施保洁工作如下：

1.完成共区域楼道顶层蛛网清扫12次;

2.完成地下室公共区通道风口清洗12次;

3.完成园区公共区域高杆灯蛛网清扫12次;

4.完成高层电梯公共区域围挡玻璃的清洗6次;

5.完成客用电梯上不锈钢保养油12次;

6.完成地下车库管道设施的整体清洁擦拭6次;

7.完成地下车库地面大清洗4次;

8.完成园区公共设施地沟清掏12次;

9.完园区玻璃飘棚清洗12次;

10.完成单元路台面清扫12次;

11.完成547套空置房清扫2次;

12.完成园区水景池清洗52次;

13.完成销售中心玻璃幕墙清洗工作3次;

14.完成d区4套样版房清洁4次;35栋2套样版房清洁2次;

17.完成家政保洁的前期工作。

二、内部管理工作

下半年我部结合实际工作特点，着重在以下几个方面进行改善：

1.调整班长及员工的工作岗位，提高保洁质量，降低投诉率：

结合平时工作的观察，根据保洁工作的特性，我们对现有两班长进行调换，对生活垃圾收集人员进行调换，班长一二期调换，班长在不一样的岗位能找出不一样的问题，也提升班长的本事，生活垃圾收集人员由相同条件人员轮留收集，此举改动受益如下：

(1).调动班长的工作进取性，巡查清洁频率增加，清洁质量得以提高;

(2).生活垃圾收集是又脏又累的活，轮留收集可避免因个人辞职而导致一时又无人接替，有效的制止员工的流失或以加薪为目的威胁、还能培训多能工以接替离职人员的任何岗位。

(3).减少自我无谓的休息时间，充实工作时间;

2.加强对环境卫生的管理措施：

为了不断提高环境卫生质量，我们突出工作重点，在清洁服务质量的管理方面，主要做了以下几方面的工作：

三、培训方面：

1.礼仪礼貌培训4次年;

2.素质教育培训3次年;

3.安全防火培训2次年;4.工作程序培训4次年;

5.专业技能(药剂和专业工具)的培训4次年;

经过培训，使得员工们对自我工作有了一个新的认识，同时，经过培训使大家得到了很好的学习和锻炼的机会，了解了自我的工作所应负的职责，掌握了清洁的基本知识，同时提高了劳动技能和工作效率。另外，经过素质教育培训，本年度保洁员在清洁服务工作中，共有8人次，共拣拾3手机部、车卡及有价证券等物品。员工们的拾金不昧的精神受到业主的好评，同时，为物业赢得了荣誉，并为客户赢造出一个良好安全的居家环境。

总之，作为服务者来讲，未来的竞争将是细节的竞争，仅有注意细节服务，在每一个细节上都用足功夫，才能在激烈的现代市场竞争中长期处于优胜地位。

四、公司的管理工作

作为汉嘉环境维护部主管，纵横保洁公司现驻场人员为44人，其中39人担负着汉嘉国际近25万平方米的日常环境卫生的维护工作，其余5人负责销售中心及d区4套样版房的日常环境卫生的维护工作，一年以来，我们作为管理者，相继在以下几个方应对保洁公司进行着有效的管理：

1.素质的检查及督导;本年度，我们在工作运作的同时，对保洁人员进行人性化的管理，尤其是在员工的品德方面，我们下足功夫，每一天每次的提醒，唤起大家对该项规定的重视，一年以来该公司在汉嘉所负责的保洁工作，未有重大过失发生。

2.工作成效的管理;即工作质量、操作程序、应急事件的处理和保洁工作的及时率，对于上述四个方面的工作，我部按物业的要求，开展定期与不定期的检查，做到发现问题及时处理，全程跟近，在问题未暴露之前，将问题给予解决。经过以上的管理，保洁部今年从总体上来讲，各项的保洁服务基本上到达管理处的要求，保洁部的各项工作业务的提高，为客户供给更好的服务，创造了良好的条件。

二、工作中存在的不足、发现的问题及采取的措施

本年度，我在相继完成各项工作的过程中，同时也暴露出我的一些不足之处：

2.对细节的管理、落实不到位：做事而没做细;缺乏“举一反三”;

4.物耗用品的管理使用控制有待进一步提高;物耗管理使用方面：本年度，我部门在物料使用上，遇有违反该项行为人员，进行制止;员工的领用做好登记手续，超出正常领用数量，讲明原因，使其清洁消耗品的费用控制在合理有效的使用范围内。

20xx年是我部细化管理，稳步发展的一年，机遇和挑战并存，如何开拓、创新、进取，如何降低、减少纰漏等，现根据管理处的指导思想和发展前景，特制定如下工作改善计划：

2.开源节流、控制内耗、降低成本、节俭能源;

3.开展快洁管理理论，引进《清洁技术函授培训教程》并加以全体员工学习;

4.强化管理、细化工作程序、提高技能、提高工作质量;

5.强化管理人员的管理水平。;

6.认真落实“职责书”的资料;

7.注重“个人行为”的培训和落实。

透过表面看本质，我们清醒地认识到，过去一年中所有的不足归根结底在于我密理人员的管理水平，这个问题解决不好，我们就不可能拥有明天、拥有未来。

我们要用职责书中的资料去“落实、检查、完善”我们的管理和服务工作，使全体员工真正懂得“做什么?怎样做?”。注重“个人行为”的培训和落实“个人行为”作为“优质服务”的重要组成要素，我们必须要站在这一“高度”去重视、关注“个人行为”，同时，我们更要“进取地、有意识地、主动地”从我做起、从今日做起”“人过地尽从我做起”注重我们每一个人、每一位同事的行为举止，提高素质修养，并从制度和培训中规范自我。

以上各项计划的改善实施，需要全体员工的共同努力，同时也需要其他各部门的协助与配合，更需要领导的大力支持。期望明年我们在回顾20xx年的工作时，我们收获的不仅仅是信心满意，还有丰硕的成果!!

回顾一年的工作，对照职责，认为自我还是称职的，一年以来，本人在自我的岗位上虽然做出了一些成绩，积累了一些经验，管理本事相应提高了一些，但本人认为与公司的要求还相差甚远，同时，让我们思考的东西还有很多，但我们会经过总结，找到新的起点，在新的一年里我们会继续发扬团队精神，克服所有的困难，加强思想和专业知识上的学习，有组织、有计划、有目的进行培训，继续加强个人自身素质的约素力，发挥自我专业知识、技能的特长，努力学习管理知识，使之管理水平有一质的提高，最终，我们坚信，来年保洁部在物业的领导下以及在各部门的工作支持下，定会将保洁工作做好，同时也将会以一种新的姿态展现给大家。

保洁人员的心得体会篇十三

保洁人员的心得体会篇十四

第一段：引言（总述主题）

在快节奏的现代生活中，保洁工作扮演着至关重要的角色。作为一名保洁员，我在多年的工作中积累了丰富的经验和心得。本文将结合我的个人经历，分享我对干保洁的心得与体会。

第二段：态度决定一切

保洁工作需要良好的工作态度，我的体验告诉我，态度决定工作质量。保洁员的工作虽然看似简单，但质量的好坏却能显现出职业素养的高低。只有以认真负责的态度对待工作，才能为客户创造一个清洁、整洁的环境。因此，我始终将“以客户为中心，以细节为出发点”作为我的工作原则，保证每一个细节都得到周到的处理。

第三段：高效率高质量

保洁工作要求高效率和高质量。在面对大量工作时，保洁员需要合理安排时间，提高工作效率。我通过总结经验，制定了科学的工作计划和流程，充分利用时间，合理安排工作顺序。同时，我始终保持警惕，不断提升技能。只有不断学习和掌握新的保洁技能，才能提高工作效率和质量。同时，我还会严格把关每一项工作，确保无论是清洁，抑或是维护，都能达到高质量的标准。

第四段：团队合作的重要性

保洁工作离不开团队合作。一方面，团队成员之间需要相互协作，分工明确，互相支持，以确保工作的顺利进行；另一方面，与客户的互动也需要更好的团队合作。我在团队合作中体会到了相互信任、忍让和尊重的重要性。通过与同事们相互协调和配合，我们不仅能迅速解决工作中的各种问题，提高效率，还能提供更高质量的服务。

第五段：勇于创新的重要性

保洁工作需要不断创新和变革。现代社会的发展带来了新的需求和挑战，保洁员需要不断学习新知识，尝试新的方法和技术。在工作中，我会时常关注新的保洁器材和清洁剂，并根据需要进行合理的更新和使用。同时，我也会尝试创新的清洁方式，例如引入环保清洁剂，减少对环境的污染。通过勇于创新，我不断提升自己的综合素质，提高工作水平，为客户提供更好的保洁服务。

结束段：总结心得与展望

通过多年的工作，我深刻认识到保洁工作的重要性以及要做好这份工作的难度。良好的态度、高效率的工作、团队合作和勇于创新，是我从干保洁工作中获得的主要心得与体会。希望通过我的分享，能够激发更多人对保洁工作的重视与关注，共同为创造更美好的生活环境而努力。

保洁人员的心得体会篇十五

很荣幸来到银杏苑小区担任保洁员，这份工作对于我来说来之不易，从上岗的第一天开始，我就以严谨的态度来对待这份工作。

做保洁工作在很多人眼里都是不值得一提的工作，我原先也是这么想的，可是自从真正的接触到实际工作中的时候，才发现并不简单，平时根本不注意的地方，对于保洁员来说，绝对不能马虎，墙角、拐角，窗内窗外，犄角旮旯，都是自检的重点。

在银杏苑小区，怀着真诚服务的心，努力做好本职工作。（楼道清扫）由于工作努力，成绩有目共睹，并且得到领导和小区业主的肯定和认可。

到银杏小区任职期间，我从摸索到熟悉，从茫然到自信，在我前进的每一步，都得到了公司领导和同事的热情相助，得到了大多数业主、租住户的谅解与支持。如果说这期间的工作还有一些可取之处的话，那绝不是因为我个人有多大的本事，而应归功于我们有一支高素质的保洁队伍，有一群有热情、肯于奉献的物业管理人员。作这个小结的目的，也决不是给自我涂脂抹粉，而是期望能到达冷静回顾一下自我这段时期的工作得失，总结经验，吸取教训。

这一阶段的工作，一方面是尽快掌握小区的基本情景，另一方面确保小区各项工作的正常进行。由于交接时间较短，很多事情只能边干边学习，在此期间，保洁的日常工作主要靠的诗司领导的有效指挥，靠的受理人员的高度自觉。这一时期的工作，在大的事件处理上能进取向领导汇报，迅速采取措施，未出现严重错误，但在工作细节上还存在不少问题，好在有领导和同事及时指出并补救，均未产生严重后果。

这7个月的工作，也暴露了自身存在的一些问题，如在自身要求上还比较放松，对一些细节注意还不够，有待在今后的工作中予以改善。同时，期望能有机会到比较成熟的小区去学习、掌握更多技能，提高自我的专业水平。决心在岗位上，投入更多的时间、更大的热情，完成公司布置的各项工作，不辜负公司领导的期望。

明白自我所肩负的职责；进取参与基层建设，在工作中要起到模范带头作用，做广大职工的表率，同时，认真学习相关业务知识，不断提高自我的理论水平和综合素质。在工作上，围绕公司中心工作，对照相关标准，严以律己，较好的完成各项工作任务。

在作风上，能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进，始终坚持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统，始终做到老老实实做人，勤勤恳恳做事，勤劳简朴的生活，时刻牢记党员的职责和义务，严格要求自我，在任何时候都要起到模范带头作用。

保洁人员的心得体会篇十六

第一段：保洁工作的重要性和困难性（200字）

保洁工作是社会中极为重要的一项工作，它不仅与人们的生活质量密切相关，而且直接关系到公共场所的卫生环境和人们的健康。然而，保洁工作却常常被低估和忽视。保洁工作的辛苦和困难往往是人们所不容易察觉的。从晨曦时分开始，保洁人员就要开始扫地、拖地、清理垃圾，直到工作结束。他们需要在各种环境下工作，有时会遇到难以处理的污渍和对身体的伤害。因此，要保持一个清洁整洁的环境是需要付出极大努力和专业知识的。

第二段：关注细节的重要性（200字）

在保洁工作中，关注细节尤为重要。只有细致入微地清理每一个角落和物品，才能保证一个真正干净整洁的环境。细节是决定整体品质的关键，它们像一个个小小的拼图，当这些拼图合在一起的时候，才能组成一个完美的画面。例如，在扫地的时候，每一寸地面都要被仔细打扫；清理垃圾时，要注意分类，确保其正确的处理方式。关注细节不仅能提高工作效率，而且能树立起良好的卫生习惯，使整个环境更加整洁美观。

第三段：待人接物的技巧（200字）

保洁工作也涉及到与他人的接触，因此待人接物的技巧是必不可少的。首先，礼貌待人是基本的原则。对待每一位用户，都要始终保持友好、亲切的态度，充分尊重和关心他们的需求。尽快解决他们的问题，以满足他们的期望。其次，保持耐心和忍耐。在面对用户的抱怨和不满时，不要轻易发怒，要保持冷静和理性，用耐心和尊重的态度解决问题。最后，与同事之间要有良好的沟通和合作。保持团队的和谐与友好，能提高工作的效率和质量。

第四段：保洁工作中的乐趣（200字）

尽管保洁工作有时很辛苦，但它也有其独特的乐趣。首先，保洁工作能够锻炼人的吃苦耐劳和细致入微的精神。通过面对各种复杂的环境和问题，我们可以培养自己的专业知识和技能。其次，保洁工作也是一种贡献社会的方式。能够为他人创造一个干净整洁的环境，使他们感到舒适和愉快。这种为他人服务的经历会带给我们自己很大的满足感和成就感。因此，保洁工作是一项充满乐趣和意义的工作。

第五段：保洁心得体会和反思（200字）

从一年多的保洁工作经验中，我深刻体会到保洁工作的重要性和困难性。我学会了关注细节和待人接物的技巧，这有助于提升工作的质量和效果。同时，我也收获了从保洁工作中得到的乐趣和满足感。然而，我也意识到，保洁工作需要更多的社会关注和尊重，我们需要认识到它的重要性，并帮助这些辛勤工作的人们得到应有的尊重和支持。

总结：保洁工作的重要性和困难性，关注细节的重要性，待人接物的技巧，保洁工作中的乐趣，保洁心得体会和反思。通过这篇文章，我们可以更好地了解保洁工作的重要性，并对保洁工作人员的辛勤付出表示尊重和感谢。

保洁人员的心得体会篇十七

20xx年即将过去，大家在盘点一年中收获的同时，又寄希望与新的未来。我二次进入这颇有知名度的工作，是给了我重生的机会，不知不觉中，我在新的岗位上工作了近一年的时间，在这一年时间里，我非常感谢每一位领导和员工，是你们教会了我如何做人、如何做事，让我懂得了许许多多的道理，为今后更好的工作，现将我一年来的工作总结如下：

一、一年来的工作表现

(一)强化形象，提高自身素质。

为做好自己的保洁工作，我坚持严格要求自己，注重以身作则，以诚待人，一是爱岗敬业讲奉献。我正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐，得与失、个人利益和集体利益的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业，把自己多年学到的东西，毫无保留地奉献于;二是端正工作态度，讲究工作方法。经过一年的学习和锻炼，在工作中我细心学习他人长处，改掉自己不足，并虚心向领导、同事请教，在不断学习和探索中使自己在工作方法上有所提高。

(二)严于律已，不断加强工作作风。

一年来我对自身严格要求，在作风上，能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统，始终做到老老实实做人，勤勤恳恳做事，勤劳简朴的生活，时刻牢记自己的责任和义务，严格要求自己，在任何时候都要起到模范带头作用。做保洁工作在很多人眼里都是不值得一提的，我原来也是这么想的，可是自从真正的接触到实际工作中的时候，才发现并不简单，平时根本不注意的地方，对于保洁员来说，绝对不能马虎，墙角、拐角，窗内窗外，旮旯拐角，都是自检的重点。在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，认真领会每一次会议精神，严格遵守各项规章制度，尊重领导，服从领导的工作安排，团结同志，谦虚谨慎，不断改进工作作风，对每一位客人都能坚持微笑服务，以客人是否满意为工作目标;坚持做到不利于班组事不做。与班组成员心往一处想，劲往一处使，不计较干得多，干得少，只希望把所有工作圆满完成。

二、工作中的不足与今后的努力方向

一年来，我做了一定的工作，也取得了小小的一些成绩，虽然得到了领导的认可，但距领导和客人们的要求还有不少的差距：如工作创新意识不强，不能创造性地开展工作等。在今后的工作中，我将发扬成绩，克服不足，以对工作高度负责的态度，脚踏实地，尽职尽责地做好各项工作。多关心同事，团结班组所有成员共同努力工作，不辜负领导和员工们对我的期望，争取做一名优秀的员工。

保洁人员的心得体会篇十八

20xx年马上过去，大家在盘点一年中收获的同时，又寄希望与新的未来。不知不觉中，我在新的岗位上结束了一年的工作，现总结如下：在领导和全体同志的`关怀、帮助、支持下，紧紧围绕保安全生产为中心工作，充分发挥岗位职能，不断改进工作方法，提高工作效率，以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则，始终坚持高标准、严要求，始终把“安全第一”放在首位。严格执行“六大禁令”，坚决杜绝习惯性违章。较好地完成了各项工作任务。我始终的把学习放在重要位置，努力在提高自身综合素质上下功夫。

（一）强化形象，提高自身素质。为做好班组基础工作，我坚持严格要求自己，注重以身作则，以诚待人，一是爱岗敬业讲奉献。我正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐，得与失、个人利益和集体利益的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业，二是锤炼技能讲提高。经过一年的学习和锻炼，细心学习他人长处，改掉自己不足，并虚心向领导、工程师和同事请教，在不断学习和探索中使自己在技术上有所提高。

（二）严于律已，不断加强作风建设。一年来我对自身严格要求，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则，始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守各项规章制度，尊重领导，团结同志，谦虚谨慎，不断改进工作作风；坚持做到不利于班组事不做。与班组成员心往一处想，劲往一处使，不会计较干得多，干得少，只希望把所有工作圆满完成。

一年来的工作虽然取得了一定的成绩，但也存在一些不足，主要是管理程度还不够严，学习、技术上还不够努力，和有经验的同事比较还有一定差距，在今后工作中，我一定认真总结经验，克服不足，努力把工作做得更好。及时提出合理化建议和解决办法供领导参考，确保站场的安全生产，平稳供气。

总之，一年来，我做了一定的工作，也取得了一些成绩，但距领导和同志们的要求还有不少的差距：工作创新意识不强，创造性开展不够。在今后的工作中，我将发扬成绩，克服不足，以对工作高度负责的态度，脚踏实地，尽职尽责地做好各项工作。多关心同事，团结班组所有成员共同努力工作，不辜负领导和同志们对我的期望。

xx年，我们在公司领导的指导与大力支持下，按照公司的工作要求，本着“您的满意，是我们永远的追求”的物业服务宗旨，“以人为本，以客为尊，以诚为源，以质为先”的公司管理理念，以“上水平，创效益，树品牌”作为公司的发展目标，“服务第一、客户至上”作为每一位员工的信条。经过部门全体员工的共同努力，开展了一系列的优质服务工作，在此对一年的工作做以简要总结。总结经验和教训，找出不足，为xx年的工作打好基础。

1、人员管理

保洁实行夜班后，员工情绪波动，开展工作十分困难，为此和员工多方面沟通，稳定员工情绪，没有影响到工作质量。根据各岗位工作需求情况，重点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核，实际运作特点和要求，调整了班次和值班时间，在不增加人员的情况下，基本满足了保洁的运行要求。现有人员14人，本年度共有9人离职和调职其中1人调职到库区，8人离职。

2、培训

对新入职保洁人员进行了清洁理论培训并针对不同岗位进行实际操作培训，使保洁员掌握保洁工作知识，达到写字楼保洁工作的要求。

在对保洁员进行《保洁工作手册》培训的前提下，结合工作中的实际情况着重了以下培训：清洁剂的分类和使用，清洁程序，清洁不锈钢饰物，家具的清洁，清洁烟灰盅，清洁壁纸，电梯的清洁保养，锈的处理。加强了员工考核制度的培训，创优和有关贯标知识的培训，建立了员工工作的责任心，目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成，但在遵守工作纪律，行为举止等细节方面还需监督管理，下一步将加强这方面培训并使之成为习惯。经过不断的培训与磨合，保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序，人员基本稳定。

3、保洁工作模式方面

在集团公司领导指导下实行“无人清洁”，“本色清洁”取得了良好的效果。在原有的白班基础上分成两个班次，主要清洁工作放在夜班进行。在实施“无人清洁”的同时为保证卫生质量，加强了保洁巡查清洁频率。现有人员配置7f—16f一名保洁员基本能够达到将随时产生的卫生问题在30分钟内解决，但在高峰期11f16f经常存在1小时保洁员无法进入男卫生间现象，导致卫生间较脏。在“本色清洁”方面加强清洁频率，将原来的固定的计划清洁改为现在的随时清洁，发现污脏立即清洁，恢复原有本色，取的了较好的效果，但清洁成本有所增加。近一时期因二建施工和市政道路施工，整体环境灰尘较大，虽然加强了清洁但整体卫生状况没有达到要求，而且清洁成本有所增加，随着施工的结束将进行彻底清洁，以达到卫生标准。在保证电梯地毯卫生达到标准的要求，每20分钟吸尘一次。

4、保洁工作完成方面

（1）完成了保洁人员编制及工作模式的及时修订

（2）完成对大厦公共区域卫生日常维护工作。

（3）完成对新入驻楼层的开荒工作。

（4）完成大厦石材晶硬处理，地毯保养工作。

（5）完成大厦垃圾的清运工作。

（6）完成大厦外墙的2次清洗。

（7）完成外围地面冲刷工作。

（8）对b1车场每月两次的清洗工作。（不负责日常保洁工作）

（9）完成特约清洁服务。库区石材地面2次晶面处理和地毯，床头，沙发的清洗工作。3楼地毯的清洗工作。

（10）完成每季度木质上蜡保养工作。

在20xx年保洁工作整体上有所提高，但在工作细节方面还存在着不足，清洁成本还有潜力可挖。在公司领导的指导下，在保洁员全体的努力下，将在xx有更好的表现。常使用的清洁剂在工作间内兑好比例发放来控制使用量。

保洁人员的心得体会篇十九

作为一名大学生，我一直觉得自己应该积极参与社会实践，将理论学习与实际工作相结合，以便更好地锻炼自己。因此，当校园里招募保洁部成员的消息传开时，我毅然决然地报名参加。我觉得保洁部既能锻炼我的毅力和耐力，还能让我了解更多社会实践的经验，为社会做出一点贡献。

第二段：我在保洁部的工作内容和感受

保洁部的工作内容主要是负责校园的清洁、整理和维护工作。每天清晨，我们要走进教室、办公室、图书馆，清扫卫生和整理物品。我们也会定期清理走廊、操场等公共区域，确保校园整洁无障碍。在这个过程中，我收获颇多。首先，我学会了如何与他人相处和合作。团队成员之间需要相互协作，而且有时工作很累，只有大家一起努力才能完成任务。其次，我对清洁工作有了更深的理解和尊重。保洁工作需要细致入微和耐心，每一个工作岗位都至关重要。最后，我认识到自己的工作对于整个校园环境的协调十分重要。我们的工作不仅仅是为了个人的兴趣爱好，更是为了帮助大家创造良好的学习和生活环境。

第三段：在保洁部的成长与收获

在保洁部的一年多时间里，我不仅提高了自己的动手能力，提升了自己的组织协调能力，还学会了时刻保持微笑和乐观的态度。工作中，我们常常会遇到一些困难和挑战，但是只要心态积极，抱着对待工作的热情，一切困难都能迎刃而解。在工作过程中，我也逐渐意识到自己的责任和担当。保洁部的每一位成员都是校园环境的守护者，我们的工作不仅影响校园环境的整体效果，也与同学们的学习和生活密切相关。因此，我时刻坚持以自己的工作为荣，对自己的工作负责。

第四段：与同学的关系和影响

在保洁部的工作中，我结识了很多优秀的同学，并与他们建立起了深厚的友谊。我们彼此之间相互支持，团结协作，一同为校园的美化做出努力。同时，我也发现了自己对他人工作的不公平和苛刻态度，并逐渐克服了这种思维。每个人都有特定的任务和能力，我们要相互理解和包容，而不是以偏概全。这种观念的改变使得我的人际关系更加融洽。

第五段：保洁部为我的未来带来的影响

通过在保洁部的工作，我逐渐发现自己对于环境卫生保持高度的关注和重视。这也使我对保洁行业有了更深入的了解。我逐渐意识到保洁行业的重要性和潜力。尽管有人认为保洁工作平凡，但它对于社会的发展和居民的生活质量和环境卫生都有着重要的影响。未来，我希望能够在相关领域继续深造，研究如何提高保洁工作的效率和质量，为社会做出更大的贡献。

总结：

通过参加保洁部的工作，我不仅提高了自己的动手能力和组织协调能力，还学会了乐观和对他人的理解和尊重。与此同时，我还结识了很多优秀的同学，并获得了对保洁行业的兴趣和关注。这样一段宝贵的经历带给我很多启示和影响，也为我的未来道路提供了新的思路和机遇。愿我能将这些收获和体会运用于未来的工作和生活中，不断成长。

保洁人员的心得体会篇二十

医院物业管理不同于其他业态物业管理，面临的问题多，工作复杂且难度大。尤其是保洁管理工作最不同于其他业态，它不仅仅是清扫收集垃圾，擦掉尘埃那样简单，同时还必须做好消毒隔离，预防交叉感染，这是提高医疗质量的要求，是医院管理的需要，也是提高医院整体水平的重要环节。

保洁管理是这样定义的：物业管理公司通过宣传教育监督治理和日常保洁工作，保护物业区域环境卫生，防止环境污染，定时定点定人进行垃圾的分类收集处理和清运，通过清扫擦拭整理等专业性操作，维护辖区所有公共地方公共部位的清洁卫生，保持环境整洁，提高环境效益。

笔者结合山东明德物业管理有限公司在管医院项目南昌大学第一附属医院的保洁管理工作，浅谈以下经验和启示。

（一）服务具有双重性

1、服务对象的双重性

物业的员工不仅要对各种各样的病人提供服务，而且还要为医护人员服务，为病人和医护人员创造一个舒适优雅的环境。

2、服务效益的双重性

物业人员不仅为病人和医护人员创造一个整洁舒适的环境，而且应通过自己的优质服务和过硬的专业技术为医院树立良好的形象，以增加医院的就诊率，进而为医院增加经济效益。

（二）服务范围广，个性化强

服务的范围主要包括门诊、病房、手术室、icu、药房以及大厅、办公区等，而且每一部分又有各自特点和运作机制。

（三）卫生要求高，专业性强

这是医院管理的一大特点，医院物业管理不同于其他业态物业管理，医院物业中的保洁工作，不但要保持室内室外环境干净、整洁，又要定时对环境进行严格消毒，防止交叉感染，这样就要求保洁人员要有高度的责任心和过硬的专业技术，才能圆满地完成工作。

（四）人员复杂流量大，工作强度高

医院是开放式管理，人员复杂流量大，并且楼层多，建筑面积大，增加了保洁工作的难度。

物业人员必须以专业的技能、积极的态度来完成他们面对的工作。

（一）对工作人员的要求

1、个人防护

保洁员在清洁卫生时要戴帽子、口罩、手套，穿着工作衣、工作鞋；在不同的工作区域工作时要洗手，更换手套；接触清洁物品时应脱去手套；卫生清洁完毕应脱去手套，认真洗手；熟练掌握六步洗手法。

启示：安全生产责任大于天。工人在工作时只有做好个人防护才能保证不受到或减轻伤害，确保工作正常开展。

2、保洁技能

保洁员要熟练掌握各种保洁工具的使用技巧。

启示：扎实的业务技能是出色完成工作的基础。保洁员能够熟练掌握工具的使用方法与技巧，依靠的是工作中的摸索总结和主管的培训与引导。在解决困难问题时，主管要充分调动员工的积极性，众人拾柴火焰高，只有员工积极参与，专业技能才能得到提高，现场品质得以提升。

3、自救技能

发生职业暴露后的处理措施

（1）皮肤若意外接触到血液或体液，应立即以肥皂和清水冲洗，再用速干手消毒剂消毒；若是患者的血液或体液意外进入眼睛、口腔，立即用大量清水或生理盐水反复冲洗干净。

（2）如有伤口，应当用健侧手在伤口近心端向远心端轻轻挤压，尽可能挤出损伤处的血液，同时用肥皂液和流动水进行冲洗；禁止进行在伤口的上方挤压。

（3）刺伤部位的伤口冲洗后，应当用消毒液如0.5%的碘伏和75%酒精进行消毒，并包扎伤口；被暴露的黏膜，应当反复用生理盐水冲洗干净。

启示：意外伤害突如其来，只有掌握了自救的方法，当伤害发生时，才能降低伤害程度，减少损失。

4、仪容仪表

面带微笑，工装、工鞋穿着整洁，胸前佩戴工牌，左臂佩戴控烟牌，女士长发者头发盘起佩戴头花。

启示：良好的精神风貌是服务的基本要求。规范整洁的仪容仪表给人留下良好的印象，塑造良好的公司形象。同时也是做好个人防护。

5、劳动纪律

按时上下班，班中坚守岗位，不得串岗、离岗等。

启示：没有规矩不能成方圆。

（二）清洁工具分区使用，定位摆放

医院的病区、科室众多，各种病菌和污染源也较多，因此，必须保证执行正确的消毒隔离技术，防止交叉感染，因此所有清洁工具必须分类作业。

1、一床一巾、一柜一巾

在擦拭病床或者床头柜时，保洁员从张贴有已消毒标识的储物盒中取出一块清洁的抹布，对一张病床或者床头柜进行清洁消毒作业完成后，那块抹布不能再用来擦拭其他物品，只能将其放入张贴有已污染标识的储物盒中，进行清洗、消毒处理后才能再次使用。洗净的毛巾集中晾晒干燥后存放于储物盒中待用。

2、拖把分区使用，定位摆放

在清洁病区不同房间的地面时需要使用不同的拖把。为了方便区分使用，拖把上张贴不同颜色的标签：治疗室—白色、病房—黄色、走廊—蓝色、卫生间—红色。

启示：医院物业卫生工具分区使用，定位摆放是为了预防交叉感染，利于病人康复。在其他业态虽然没有这么高的要求，如果也实行工具分区使用，定位摆放，服务水平便会有立竿见影的提高。

（三）特色保洁工具的使用

1、多功能保洁车

多功能保洁车洁车分为前、后、左、右、上、中、下等部位，在各个部位都分别放置着各种不同的工具。其用途是将指定区域环境内的清洁专用工具、物料、药剂、物品全部放在保洁车上，在清洁工作时保洁员推着保洁车，可以及时地取到相应的各种工具，保证日常保洁工作有序进行。另外，主管巡视时根据保洁车的位置可以方便地找到保洁员。多功能保洁车在不使用时，固定放置在规定位置。