最热国企员工个人工作总结(案例18篇)
总结的目的是为了帮助我们更好地认识自己的优点和不足。在总结时,可以借鉴一些专业工具或模板,以便更好地组织和展示自己的思路。在阅读总结范文时,我们可以思考其中的亮点和不足之处,以此为借鉴。
国企员工个人工作总结篇一
一、月工资考核细则:
业务员月工资p=底薪a+硬性目标考核b+软性目标考核c硬性目标考核b=(本月实际销售额/本月计划销售额)100%×本月实际销售额x?%软性目标考核c的包括如下内容,根据当月完成情况,每项为0—5分,每l分折合?元考核工资,即50分折合?元。
1、客户档案内容齐全、单位名称及主要负责人姓名准确无误。地址准确详细,单位电话主要负责人手机号码准确,如有网站或电子邮箱,需一同准确记录每个重点客户个人都要建立一个“a类客户客情登记表”客户资料发生变更后,要保证在15日内调整登记表相应内容。
2、与客户做到双向熟悉,熟记客户客情关系卡中的内容,随口能说客户基本情况,尤其要知道重点客户的兴趣爱好近期的喜怒哀乐,最近业务进展和客户见面时,能相互叫出对方的名字(客户至少能随口说出你是谁,代表的公司和所做的产品或者服务的名称)
3、每周最少拜访客户1—2次对于a类客户,每周要求最少拜访一次,并且必须有明确的拜访目的。
4、每周最少帮客户做一件事,对于a类客户,每周最少帮客户一个忙,或者解决客户一个问题、处理客户一个投诉、给客户出一个主意了解客户的一个需求,干一次活提供客户顾问式行销资料方案等,总之要每周,必须帮客户做具体的一件事,这件事可以是客户公司的公事,也可是客户个人的私事。
5、客户必须首荐(第一个推荐)你企业的.产品或服务。客户无论是面对下级还是直接顾客,都能够第一个推荐我们的产品服务,遇到要搞一些活动,客户总是第一想到我们客户能够了解我们产品及服务的特点、优点、卖点。
6、及时快速反馈客户意见建议市场竞争产品动向与竞争对手活动。
7、元旦春节、元宵节、清明节、五一节、端午节、中秋节、国庆节、感恩节、圣诞节等客户生日客户公司的重大节日重要日期,必须与客户以电话或者以手机短信方式沟通,特别注意的是:问候时一定要署名(格式为“公司名称个人姓名”)要让客户知道是谁在关心他.问候他避免发生发短信问候客户时,客户却不知道是谁发的短信情况的发生。
8、日、周、月计划总结各项目规范内容完整,公司要求的各项报表按时完成上报、内容全面准确。
9、实事求是地提出改革改进的意见和建议。
10、公司领导临时交办的其他工作。
二、年终奖金的考核细刚:
奖励目的:鼓励员工认真工作、稳定人心,长期合作,把自身的经济收入个人发展与公司的长期发展目标相结合。
奖励办法:
1、奖金总额:当年总销售额的5%,例如:当年完成总销售1oo万元则总奖金额度为1,000,000元x5x=50,000元。
2、奖金发放对象:正式员工,手续齐全长期工作的员工。
4、期间的计算:个人工作期间和总销售额期间均以当年1月1日起,至当年12月31日止。
5、奖金的发放时间:次年1月1日以后开始核算,春节前10天左右发放。
三、营销目标值预计
1)、第一个月,预计合作10家。
2)、第二个月合作30家。
3)、第三个月合作80家(第四个月起每个月以80家为基础)。
4)、前二个月做为营销基础铺垫,预计第三个月后每个月每家介绍一个顾客,第三个月后理发店介绍来院为100—120人。
国企员工个人工作总结篇二
光阴如梭,一年的工作转瞬又将成为历史,新的一年,新的挑战即将到来,本人进入调度室已经有半年多的时间,在主任的领导以及关心支持下,2019工作中有硕果累累的喜悦,也有遇到困难和挫折时惆怅。在以后的工作中要想更好的做好调度工作,尽快的成为一个合格优秀的调度员,就要不断地去总结工作中的不足和差距,提高自己完善自己,以便更好地完成工作。现将2019个人工作情况作如下总结:
做好调度工作要严格要求自己,要好好学习每个调度员的长处,取长补短尽量的完善自己,认真学习相关专业知识、工艺流程,要做到“四勤”,腿勤、嘴勤、眼勤和手勤,不懂就问,不懂就学。通过半年多的学习和锻炼,我深知调度工作的重要性,在平常的工作我严格要求自己,不断加强对全矿生产工艺系统的认识和了解,深入生产现场熟悉工作环境,虚心接受领导和师傅们的教导。
做台账时对每一个生产的数据都要进行多次核算,确保数据的准确性,为领导的决策提供有效真实的数据依据。交班时对本班中遗留问题和领导的指示要重点交代,确保下个班的正常生产。
在跑外值勤过程中,要听从坐台调度和领导的安排,深入现场。积极配合坐台调度的工作,将现场信息准确的传给坐台调度。对各个工业现场都要熟悉,在工作任务不太繁重的情况下,我也会勤跑现场,了解现场,及时发现问题解决问题,保证全矿生产安全有序进行。对跑外中的重点工作我一定会在现场关注,灵活处置,对随时发生的情况及时向领导和坐台调度反馈。
团队合作是调度工作不可缺失的基础,我们调度员之间应该相互依存、帮助、互怀,合作是高绩效团队的基础,每个调度员度应该树立全局观念,搞好协作配合。跑外调度要时刻听从坐台调度和领导的安排,把现场的情况及时反应给坐台调度,这样生产中所发生的状况就能迅速的解决,全矿的生产组织才能有效进行。
在过去的工作中我虽然取得了一定的进步,但是这些进步都离不开领导和同事对我的帮助。在工作中我也出现过的生产组织不力,协调不到位,对领导的指示落实不到位的情况。并且在工作的过程中,由于工作经验不足并且对其他专业比较陌生,造成工作效率降低习甚至出现错误。在以后的工作中,我会主动加强和其他部门沟通,充分利用资源,多方面学习全方位发展,提高主观能动性,积极工作,认真落实领导的指示,在现场要做到勤于观察、独立思考、多与同事交流,努力不断提高自己的业务水平争取把本职工作做的更加完美和成功。
2019工作已经接近尾声,俗话说:“点点滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,不管工作是枯燥的还是多彩多姿的,我都要不断积累经验,与各位同事一起共同努力,勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为了调度工作做出的贡献。
为了更好的完成2019工作,我要继续发扬2019优点,改点自己的缺点和不足,总结过去,展望未来。2019产任务重,对于我来说也是一种挑战一种机遇,我将严格执行各项规章制度,恪尽职守,高标准要求自己,不断学习积累经验,善于总结,也希望领导能给我更多的支持,争取为2020设xx贡献自己的一份力量。
国企员工个人工作总结篇三
2019年过去了,过去的一年里,在分公司领导班子的正确领导下,我科认真执行公司、分公司的各项规章制度,加强业务学习,提高业务知识,日常的业务水平提高较快,工作到人,责任到人,按规定的时间,准确的上报各种报表,服务于项目,为分公司全年各项经济指标的完成作出应做的工作。
1、劳务分包合同管理:
劳务分包队伍进入施工现场一周内,全部签订完劳务分包合同,同时对分包队伍的五证一书进行审核,不合格的要求整改,达到合格为止。合同盖章返回后,记录台帐,并送项目部分包合同、五证一书各一份备查,为政府部门检查项目准备所需资料。
2、劳务分包队伍及分包造价管理:
新开工程劳务分包队伍的确定,选择实力较强的若干个队伍,采用招标比价的办法来确定队伍,在领导的组织下,项目经理参加确定承包形式,做好标底的测算,确定实力强、价格合理的队伍进场施工,避免不定价先进场施工的现象出现,为不影响工期,为工程下道工序提早组织劳务队伍,供项目选择及定价,避免了有操作面没确定队伍的现象发生。价格确定后,是大清包的人工费、工具费的价格由项目经理按比例分配确定,部门负责协议的成文,报项目经理及分包队长审核修改后,经主管经理审批同意,有关人员签字齐全后,送项目部两份,器材科一份,做为项目结算、器材科付款的控制依据,部门做到了为一线服务,协助项目做好日常工作的责任。
3、过程控制管理:
2019年是二建三分公司推行项目经理全责承包的第一年,权力给项目部门对项目服务、监督、控制是否到位较关键,不给项目出难题,为项目解决难题是部门的责任。如付款原则是给谁钱谁签字,为体现项目承包的力度,由项目专人签字拿票转分包队,这样从痕迹上都是分公司人拿走的钱,不出事便罢,出了事都不好说。为规避风险部门事后又找分包队长补签,这样两全其美,既不损害项目形象,又不违反规章制度。部门坚持每周到项目工地了解情况,项目经理提出的问题及时协助解决,如有的个别项目私自雇佣劳务人员,不通知部门,属非法使用劳务人员,到现场发现此问题,及时与项目经理说明弊端,抓紧补签了分包合同。每月坚持对项目上报民工费结算进行审核,检查是否按协议单价结算,控制总的建筑面积不超或承包总价不超,发现问题不予结算。尊重项目经理意见,把问题了解清楚,部门与项目经理意见统一后,给予结算。坚持每月对项目管理员所负责的台帐进行检查,台帐记录是否齐全,收支分析内容是否正确等过程管理,监控项目经理部经济运行质量的全过程,目的是服务于项目,提高企业的经济效益。
1、使用的劳务分包队伍全部实行招、投标比价办法,确保劳务分包招标率1,合同签订率1。
2、做好劳务分包队伍各种资质审核,不合格的一律不许使用。
3、配合项目经理做好承包协议内容的确定,确保协议内容齐全,不丢不漏,做到先定价后施工,减少不必要的事情发生。
4、加强劳务分包队伍的管理,经常深入项目工地,对劳务分包队伍的劳动合同、工资卡、作业人员的持证率、现场农民工花名册及农民工工资发放记录进行检查。
5、积极推行项目经理全责承包,配合项目经理做好队伍的选择,承包形式及价格的确定,劳动力调配等工作。
6、做好项目全责承程监控管理和服务,部门不定期对项目进行检查,包括劳务分包队伍承包部位完成情况、技术能力、劳动力需求、工期要求、管理员台帐、项目成本等检查,发现问题及时与项目经理协商解决。
7、每月28日至3日对项目部劳务分包结算进行审核,不按协议单价或当期部位结算的,一律不予审批。临设用工结算要提供原始记录,严格控制超协议单价或超部位结算。
8、劳务分包队伍承包的部位出现质量、安全、违反各种规定,多次提出或教育不改者,项目有关专业管理人员开据罚款单,项目经理签字,劳务队长签字,不签者口头通知罚款内容及金额,并转交项目管理员在结算中扣除。
9、项目经理部不允许私自使用劳务分包队,如使用需通知部门签订分包合同,避免违法行为的发生。
1、认真完成分公司、公司安排的各项工作,按时准确的报送各种报表。
11、对职工提出的各种问题,做好耐心的解答工作。做好丢失卡的补办工作,严格执行分公司的有关规定,做好工资的统计工作。
12、做好特岗退休人员的统计工作,按时报送档案,提前收集有关资料,按时报送公司。
总之,部门要围绕提高经济效益,对项目提供服务,监督和控制,建议分公司对项目各工种准备包出价和实际包出价进行审核,从而达到对项目控制的作用。
国企员工个人工作总结篇四
回首20xx年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的就伴随着新年伊始即将临近。可以说,20xx年是企业推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度重要工作情况总结如下:
一、虚心学习,努力工作,圆满完成任务
(一)在20xx年里,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地完成任务。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,不断进步,逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。
(二)在20xx年工程维修主要有:卫生间后墙贴瓷砖,天花修补,二栋宿舍走廊护栏及宿舍阳台护栏的维修,还有各类大小维修已达几千件之多!
二、心系本职工作,认真履行职责,突出工作重点,落实管理目标责任制
(一)20xx年上半年,企业已制定了完善的规程及考勤制度20xx年下半年,行政部组织召开了20xx年的工作安排布置会议年底实行工作目标完成情况考评,将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中宿舍管理完善工作制度,有力地促进了管理水平的整体提升。
(二)对清洁工每周不定期检查评分,对好的奖励,差的处罚。
(三)做好固定资产管理工作要求负责宿舍固定资产管理,对固定资产的监督、管理、维修和使用维护。
(四)加强组织领导,切实落实消防工作责任制,为全面贯彻落实“预防为主、防消结合”的方针,企业消防安全工作在上级领导下,建立了消防安全检查制度,从而推动消防安全各项工作有效的开展。
三、主要经验和收获
在安防工作这两年来,完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:
(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能更好适应工作岗位。
(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的`工作状态。
(三)只有坚持原则落实制度,认真统计盘点,才能履行好用品的申购与领用。
(四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。
(五)要加强与员工的交流,要与员工做好沟通,解决员工工作上的情绪问题,要与员工进行思想交流。
四、加强检查,及时整改,在工作中正确认识自己
(一)开展常规检查。把安全教育工作作为重点检查内容之一。冬季企业对电线和宿舍区进行防火安全检查。
(二)经过这样紧张有序的一年,我感觉自己工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。就这样,我从无限繁忙中走进这一年,又从无限轻松中走出这一年,还有,在工作的同时,我还明白了为人处事的道理,也明白了,一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要。
(三)总结下来:在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。
五、听取员工的意见
要定期召开工作会议,兼听下面员工的意见,敢于荐举贤才,总结工作成绩与问题,及时采取对策!
六、存在的不足
总的来看,还存在不足的地方,还存在一些亟待我们解决的问题,主要表现在以下几个方面:
1。对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。
2。本部有个别员工,骄傲情绪较高,工作上我行我素,自已为是,企业的制度公开不遵守,在同事之间挑拨是非,嘲讽,冷语,这些情况不利于同事之间的团结,要从思想上加以教育或处罚,为企业创造良好的工作环境和形象。
3。宿舍偷盗事件的发生,虽然我们做了不少工作,门窗加固,与其企业及员工宣传提高自我防范意识,但这还不能解决根本问题,后来引起上级领导的重视,现在工业园已安装了高清视频监控系统,这样就能更好的预防被盗事件的发生。
七、下步的打算
针对20xx年工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:
(一)积极搞好与员工的协调,进一步理顺关系;
(二)加强管理知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益;
(三)加强基础工作建设,强化管理的创新实践,促进管理水平的提升。
在今后的工作中要不断创新,及时与员工进行沟通,向广大员工宣传企业管理的相关规定,提高员工们的安全意识,同时在安全管理方面要严格要求自己,为广大企业员工做好模范带头作用。在明年的工作中,我会继续努力,多向领导汇报自己在工作中的思想和感受,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才有力量,要合作才会成功,才能把我们的工作推向前进!我相信:在上级的正确领导下,xx的明天更美好!
国企员工个人工作总结篇五
2017年是**公司稳定发展,各项工作取得长足进步的一年,更是公司继**年扭亏为盈后保持持续盈利良好发展态势的一年。**年**公司将完成生铁85万吨,转炉钢120万吨,钢材96.7万吨,实现利润1.55亿元;主要经济技术指标全面提升和进一步优化;在这一年里公司党委紧紧围绕生产经营发展这个中心,以加强党建工作为重点,充分发挥党的政治核心作用,以提升职工队伍整体素质为目标,确保职工队伍稳定为基础,以主题教育的开展和党员“五高”为出发点和落脚点,促进各项工作的工作全面开展,经过一年的实践取得了较好的成绩,现将**公司党委**年工作具体总结如下:
一、扎实开展提升执行力、推进精细化主题教育。
1、建立健全体党员、干部和职工的学习制度并抓好落实,培养一支健康向上的职工队伍。**年**党委要求各支部坚持开展好“三会一课”制度,统一思想,统一行为,统一认识,管理干部每月进行一次政治理论学习,重点学习《赢在执行》、《细节决定成败》等方面的内容,通过学习提升执行力,推进精细化进程;对广大职工每个季度进行一次形势教育,结合每个季度生产经营情况和市场趋势对广大职工进行动员和教育,鼓舞职工士气,达到千斤重担人人挑,人人肩上有指标的效果,全年共组织干部理论学习14个场次,形势教育4次,公开党课3次,通过各种学习教育,使干部和职工队伍整体素质又了一个较好的提高,为培养和造就一支有文化,懂业务、操作技能高的优秀职工队伍奠定了坚实的基础,促进了生产经营顺行。
2、广泛开展形势教育,学习和践行“八荣八耻”活动。2017年公司党委广泛深入地开展形势教育活动,根据实际形势需要和集团公司党委的部署安排,结合 xxx开展了细致的学习,要求党员干部立足本职岗位通过学习,开展批评与自我批评深刻认识自身的缺点和不足,同时党支部结合形势教育和政治理论学习引导党员干部树立正确的世界观、人生观、价值观,积极开展相关内容的宣传和专题党课教育,在教育广大党员干部的同时加强对全体职工的教育,取得了较好的效果。在全公司上下迅速掀起社会主义荣辱观学习的热潮,使“八荣八耻”活动深入广泛的展开,各支部把社会主义荣辱观教育作为支部一项重要工作和长期任务,在生活区设立宣传标语牌,并且在班前会、党员大会、计划平衡会等广泛进行宣传和教育,使“八荣八耻”成为广大党员干部和职工的基本行为准则,用自己的模范言行为广大职工群众作出了表率,引导职工从点滴做起,从身边做起转化为自觉行动,通过活动的开展提高了广大职工的思想道德素质,增强了敬业爱岗的意识。
3、大力弘扬“铁山精神”,结合**实际,探索工作新路子。“铁山精神”是酒钢企业文化的精髓,也是支撑酒钢改革发展取得辉煌成就的法宝。**从建设到现在的5年里在“铁山精神”的支撑下,创造了一个又一个奇迹,特别是**年我们面临04年严重亏损的局面,一举实现了扭亏为盈,并保持了持续盈利的良好发展态势,这无不是在“铁山精神”的鼓舞下,**全体干部职工努力拼搏的结果。**年我们面临严竣的市场压力,充分发挥**的区位优势,资源优势,市场优势,紧贴市场抓商机,克服重重困难,通过加强内部管理,降低生产成本,在挖潜增效上很下功夫,在激烈的市场竞争中做细、做精,贴近市场,适应市场变化,将日常工作中的每一个细节,每一件小事,都能融入到实现**公司的总体发展目标和阶段性任务中,实现了社会效益和经济效益最大化,也以实际行动赋予了铁山精神以新的时代内涵,为**的发展创出了一条新路子。在**年9月份集团公司离休老干部先后两批到**公司进行调研,经过现场走访、工序参观和座谈交流对**公司的总体发展趋势充满信心,认为集团公司在山西建厂采取“东进战略”的决策是非常正确的。
二、强化管理考核,全面夯实基础管理工作。
1、结合**实际,积极发展壮大党员队伍,提升党的基层组织战斗力。目前,**公司所属10个党支部、党员188名,但党员分布不均衡。在日常生产工作中,我们积极引导和培养教育,积极宣传党的路线、方针及其先进性,不断提升广大职工的思想道德觉悟,鼓励职工自动自发的做好各自的工作,着重在一线的干部、职工中发展党员并将表现突出的同志进行重点的培养,吸纳成绩突出、符合条件的同志入党,**年又有近50余名同志向党组织递交了入党申请书;公司党委也积极联系酒钢党校的老师来到**对入党积极分子进行入党前的培训,使他们再一次接受了系统的党的基础知识教育;目前**年培养的 17 名积极分子都已发展为预备党员,今年预计还有24名思想进步、工作努力的同志也将加入党组织,极大的充实了**公司的党员队伍。
2、认真组织,精心筹备,顺利召开了**公司第一次党代大会。**公司按照集团公司党委的统一部署,于**年4月17日—18日召开了中共酒钢集团翼城钢铁公司第一次代表大会。会上选举产生了**公司第一届党的委员会和纪律检查委员会,大会的顺利召开极大的鼓舞了广大党员,为进一步加强基层党支部建设,夯实党建基础工作,使**公司各项工作迈上新台阶打下了坚实的基础。
3、细化党委目标管理考核细则,严格管理考核制度。在抓党的建设、促发展能力方面,**公司党委以**年全公司的基础管理年为契机,进一步细化党支部目标管理、达标升级和党委目标管理考核的落实。**年**公司党委在支部目标管理考核方面采取每月一检查,逐月有工作安排的方式,基础工作得到了进一步加强,使支部工作有了一个新的提高。
三、认真开展效能监察活动,做好纪检和党风廉政建设教育工作。
1、认真开展效能监察活动,为**公司的技术攻关、技术改造贡献力量。**公司党委通过深入了解,提出了三项效能监察项目,分别是全年炼铁铁水产量85万吨,炼铁喷煤比达到125公斤/吨,全年轧钢钢材产量96.7万吨,**年**公司党委在立项后积极联系支部,充分发挥支部的战斗堡垒和党员的先锋模范作用,积极结合实际开展促进技术攻关、技术改造工作。通过努力,在**年的六月份单月喷煤比已达到立项年度平均喷煤比,已经基本完成立项要求;其他两项立项,通过积极的努力,也都有望在年底实现和超越这个目标。
2、发挥纪检监察的工作职能,加大廉政教育的力度,全面推进**公司党风廉政建设工作。按照“从严治党”、“党管干部”的要求,通过开展正确的权力观教育,党风党纪教育,典型案例教育以及对重点岗位的党员干部职工加强职业道德教育等措施,促使其牢固树立正确的人生观、价值观、权利观等,以增强全体党员以及管理人员的自我约束能力,筑牢思想道德防线,做到警钟长鸣,杜绝违规违纪行为的发生;同时积极参与公司各类违规违纪案例的调查**年我们调查处理违纪案件3起,并对相关人员进行了处理,积极参加**公司各项工程的招议标,全面加强**公司的党风廉政建设工作。
四、深入基层调查研究,广泛征求职工意见,解决职工反映的突出问题,加快党群系统各项工作的进程。
进入**年7月以来,**公司党委不断深入基层,对各单位进行了工作调研,在调研过程中,积极调查了解党群系统工作开展情况、人员构成情况和存在的问题。对工作调研中反映的问题进行了归类和整理,并积极着手解决。以召开领导班子民主生活会为契机,组织召开了“大中专毕业生座谈会”和“各类人士座谈会”,积极广泛的征求各方面职工的意见,听取和了解职工对**公司的发展形势、生产任务、技术指标、技术改造、职工培训、管理工作等方面的意见和建议,将存在的问题和职工反映出的意见和建议经过整理分类反馈给各职能部室,对能解决的立即进行整改,不能解决的提报解决方案上报公司党政联席会进行研究提出解决方案,大部分建议已经整改和例入**年的计划,从而加深了和职工的联系,也鼓舞了职工的干劲,树立了党群系统在职工中的威信,增强了党组织的凝聚力。
五、引导正确舆论导向,准确把握公司形势,及时有效地做好**公司的宣传工作。
**公司按照集团公司的宣传报道要求和每季度的宣传报道要点结合实际做好宣传报道工作。对外积极宣传**公司的生产、建设情况,准确地报道**公司的生产、经营、管理形势,将**公司的管理改革、指标创新、技术改造、经营建设和发展变化以及新人新事等方面的信息及时发送集团公司进行报道;对内利用广播和半月一期的《**简报》积极宣传党的方针、政策,先进人物的先进事迹、企业内部的检修、生产、综合治理和生活保障等进行全面的宣传,全年共办《**简报》17期,向《酒钢日报》和电视台以及工会信息等发送稿件篇130余篇,让广大职工深入了解**的生产经营以及发展变化。切实起到正确引导和宣传作用;同时积极举办基层通讯员培训班,以提高基层单位通讯员的写作水平,不断扩大宣传力度、提升宣传报道的水平。
六、工会、共青团组织以强化组织建设为契机,积极发挥桥梁纽带作用
**公司工会、团委以健全机构、强化组织建设为契机,(1)紧紧围绕生产经营这个中心,结合实际开展群众性生产实践活动,配合劳动人事部门积极开展职工技能培训、职业道德操守教育,不断提升职工的综合素质,努力促进职工队伍建设;(2)结合自身实际积极开展丰富多彩业余文化体育活动,**年利用夏季开展户外活动从4月分开始先后组织开展篮球、足球、排球三大球类比赛,历时四个多月,在节假日还组织开展了联欢会、卡拉ok比赛、知识竞赛、演讲比赛、歌舞比赛、歌咏比赛、辩论赛、拔河、猜谜语等;(3)参与了地方政府组织的各类活动,加强企业精神文明建设,增强了职工对企业的认同感等。
七、存在的问题
**公司党委在**年围绕**的生产经营管理建设等方面作了大量细致深入的工作,但是(1)由于大部分当地招工的员工文化素质低,操作技能差,整体素质参差不齐、职工的培养、教育和优良职工队伍的建设工作难度大、任重而道远。(2)由于远离本部、从本部调转来的职工思想不稳定,长期两地分居给家庭生活带来诸多不便,在当地生活还存在诸多的问题和困难。(3)党的支部建设工作还存在着:设置不合理,支部书记大部分由责工、值班长和其他人员兼职,且大部分没有从事过党的基层工作,工作经验欠缺,支部工作还缺乏应有的力度和深度等问题,致使**公司的党建及各方面工作同本部相比以及集团公司党委的要求还存在着较大的差距。(4)职工群众的思想道德教育工作,还需要在切入点和有效性上进一步完善和加强,在职工的遵章守纪等正确思想意识的树立上和行为的规范上进一步下功夫;(5)在党群系统的基层组织设置和管理创新等方面还需要做很多的工作;(6)与当地政府、部门以及周边农村群众的协调、配合以及友好相处和进一步改善社会环境等工作,仍然任重而道远;**公司党委有信心在集团公司党委的正确领导下,在各部门的业务指导下,在**年逐步理顺基层支部建设,完善各项管理制度,紧密配合行政开展好各项工作,充分发挥党组织的战斗力、凝聚力、创造力。促进**公司各项工作迈上一个新的台阶。
国企员工个人工作总结篇六
它应该是在20xx年x月xx日,正式上班。那时,我应该不了解“项目管理”;就好像人力部通知我,我被分配到科学技术部,当时顾名思义,“科学技术部”是“科学管理”,并且不会与“技术管理部门”联系。通过这种方式,我不了解生活中的第一份工作——项目管理员。
也是从那一刻起,我需要从头开始,慢慢熟悉我的工作;从“项目管理”的基本概念到“项目管理的一般管理”,任何细节都不容错过。幸运的是,我所在部门的同事给了我很大的帮助。
进入部门后,一名特殊导师负责我的入职培训。指导员为我制定了详细的培训计划,从项目管理的基本知识到项目管理系统的日常工作;整个培训计划理论培训结合案例分析和案例练习,生动生动,对导师的解释和分析深入讲解,为我的下一步工作奠定了良好的基础。
具体来说,我的工作主要负责国内销售模型的应用,项目的建立以及里程碑相关节点的维护;这是基础工作,还是固定工作。除了这部分工作外,这是临时工作。临时工作范围广,涉及公司一些外部项目的应用,产品开发过程中公司的产品开发过程,重新设计更优化的流程,提高产品开发效率,缩短产品开发周期;并为公司的产品开发过程梳理,包括调查开发项目中产品开发延迟的原因,调查责任单位的责任,并促使他们在产品开发中履行各自的职责;包括修订公司的管理规定,并根据不同单位的反馈不断改进;包括基于不同岗位的反馈,及时发现产品开发过程中的问题,组织会议,召集相关人员进行讨论,并开发更优化的产品开发流程。
总而言之,在一个岗位上工作将近一年不仅是一个学习过程,而且是一个持续练习的过程。这让我意识到项目管理员的地位在产品开发过程中起着重要作用;虽然它不参与公司产品的直接开发,但它贯穿于整个开发过程;作为轨道上的火车,项目经理是铁路工人,他们不断检查铁轨是否正常,车辆是否安全。谁能说他不重要,一旦他不在场,即使有一个好的火车司机,他也不敢轻举妄动。
第2部分:工作成果(个人经历)
作为一名刚刚上班不到一年的实习生,他没有资格谈论他的工作成果;至多,他从今年开始只讨论个人问题。工作中的一些感受和经历;也许这是个人最大的工作。应该说,今年,我是一个脚踏实地的学习者。从项目管理的基础知识开始,到项目管理系统的运作方法的学习,到各种实际问题分析方法的研究。在这里,有太多东西需要学习,你需要不断消化和吸收自己。
首先要学习的是产品开发项目的项目开发。需要在此建立公司任何产品的开发,并控制各种节点。这是一项基础工作,也是后续工作的基础。三周后,我开始仅在系统上注册项目负责人;维护各种里程碑节点。
第3部分:改进后改善自己的职位
首先,加强培训,特别是新的管理理念。项目管理员的本质是经理,基本上就是项目。没有项目,就没有项目经理。因此,我们要加强对项目本身的管理,还要加强对人的管理,必须不断学习新的管理思想;我们必须注重实践,不能忽视理论的丰富和与时俱进。
第二,明确项目经理的职责,既要注重培养人才,又要发展项目经理的职位。
在很多情况下,每个人都不知道项目经理是什么。我不知道项目管理员在做什么?缺乏独特的地位。如果将它与产品进行比较,您会觉得它既奇怪又普通。
三,加强总结。无论是理论还是实践,只有通过不断的总结和不断的吸收才能真正成为我们自己的事物,通过量变来引起质的变化,创新自己的事物。
国企员工个人工作总结篇七
从20xx年8月3日到现在,我已经进入公司4个多月了。在这4个月里面,我学习了很多,体会到很多,成长了很多。
我在企业服务部学习。虽然这个部门的业务是我以前从来没有接触过的,但是在部门领导、前辈、同事们的共同的耐心指导下,我在较短的时间内适应了公司的工作环境,也熟悉了公司的整个操作流程。
以下是我这4个月所做的工作总结:
1、刚进公司时,我首先认真通过公司网站和公司资料,比较全面了解了软件园招商的一些优惠政策、入园流程等,并跟着同事对园区里的一些企业进行了走访。
2、接着我学习了公司章程,在认真阅读完公司章程后,我对于公司严谨的规章制度有了一定的了解,这也为以后规范我的言行起到了很大的作用。
3、完成了华大高智、高钜、鑫一诚企业的名称核准、公司设立、组织机构代码证、税务登记证办理等一系列前期入园准备工作。
4、办理英锐、易驰、亿友三家企业的软件著作权申请的工作。
5、帮忙通知高新企业申报认证工作、9、8洽谈会会展中心值班、icc平台年会召开的协助工作。
6、和部门同事走访了罗普特、安盟网络、海实科技、微泰科技等企业。
7、帮助部门同事完成一些企业入园的工作。
8、给亚典资讯、杭州国芯科技、万工科技、贝斯特资讯、风华国际等企业发送软件园的招商投资信息。
在工作的过程中,我充满热情,虚心的向同事们请教学习,不断提高充实自己。初入职场,我还是出现了一些错误,有些是因为自己大意,有些是处事的不成熟,业务不熟悉,最后,这些错误都得到了领导和同事的指正。正是因为这些经历,才会让我不断成熟,在处理各种问题时考虑的更周全,业务也更熟练。
对于20xx年的工作展望,我希望可以在不断的努力和学习中尽快的独当一面,不断的学习招商技巧,培养招商能力,能不断的提出问题,解决问题,不断完善自我,使工作可以更快、更好的完成。和同事和睦相处,积极热情的生活。
国企员工个人工作总结篇八
转眼间一年的时间已从指间流逝,不得不感慨光阴似箭。回首这一年来所发生的一切,有喜悦,也有遇到困难和挫折时的惆怅。更多的,是折腾。但结果还是好的,总算折腾到一个对的地方了。从工作表现与工作态度上,由于把自己放到正确的位置上了,所以,较往年还是有相当大的改观的。不过仍然还会有些不足的地方,自己主观情绪总是会不由自主的支配自己的神经系统,会偶尔表现在工作上面,对于这一点,我已深刻认识到自己的不足,我会认真努力的克制,力求做到更好!现就本年度重要工作情况总结如下:
一、主要经验和收获
在经理的领导下,完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:
1、只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本知识并钻研,才能更好的与客户沟通。
2、只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。
3、只有坚持原则落实制度,才能得到自己一直想要达到的目标。
4、只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。
5、要加强与同事的交流,与大家一起解决工作上的情绪问题,多进行思想交流。
二、加强检查,及时整改,在工作中正确认识自己
1、要定期进行自我审视。以改正自己的缺点,并加强专业技能。
2、经过这样紧张有序的一年,我感觉自己工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!但是还没有做到“忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,”这些。但是确实摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。在工作的同时,我比过往明白了更多为人处事的道理,也明白了,一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要。
3、总结下来:在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。行动力上再多以实现就更好了。
三、存在的不足
总的来看,还存在不足的地方,还存在一些等待我解决的问题,主要表现在以下几个方面:
1、对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。
2、本部有个别员工,骄傲情绪较高,工作上我行我素,自已为是,公司的制度公开不遵守,这些情况不利于同事之间的团结,要从思想上加以处罚,为企业创造良好的工作环境和形象。
四、下步的打算
针对20xx年工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:
1、进一步积极搞好与同事的关系。
2、加强专业知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益。
3、提高自己的行动力,在研究员的带领下,我也要享受研究员的待遇。
在今后的工作中不断创新,及时与领导,同事进行沟通,严格要求自己,为同事们做好模范带头作用。在明年的工作中,我会继续努力,多向领导汇报自己再工作中的思想和感受,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作团结才有力量,要合作才会成功,才能把我们的工作推向前进!我相信:在上级的正确领导下,xxx的明天更美好!
国企员工个人工作总结篇九
回首20xx年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的2020年就伴随着新年伊始即将临近。可以说,20xx年是企业推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度重要工作情况总结如下:
一、虚心学习,努力工作,圆满完成任务
(一)在20xx年里,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地完成任务。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,不断进步,逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。
(二)在20xx年工程维修主要有:卫生间后墙贴瓷砖,天花修补,二栋宿舍走廊护栏及宿舍阳台护栏的维修,还有各类大小维修已达几千件之多!
二、心系本职工作,认真履行职责,突出工作重点,落实管理目标责任制
(一)20xx年上半年,企业已制定了完善的规程及考勤制度20xx年下半年,行政部组织召开了20xx年的工作安排布置会议年底实行工作目标完成情况考评,将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中宿舍管理完善工作制度,有力地促进了管理水平的整体提升。
(二)对清洁工每周不定期检查评分,对好的奖励,差的处罚。
(三)做好固定资产管理工作要求负责宿舍固定资产管理,对固定资产的监督、管理、维修和使用维护。
(四)加强组织领导,切实落实消防工作责任制,为全面贯彻落实“预防为主、防消结合”的方针,企业消防安全工作在上级领导下,建立了消防安全检查制度,从而推动消防安全各项工作有效的开展。
三、主要经验和收获
在安防工作这两年来,完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:
(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能更好适应工作岗位。
(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的`工作状态。
(三)只有坚持原则落实制度,认真统计盘点,才能履行好用品的申购与领用。
(四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。
(五)要加强与员工的交流,要与员工做好沟通,解决员工工作上的情绪问题,要与员工进行思想交流。
四、加强检查,及时整改,在工作中正确认识自己
(一)开展常规检查。把安全教育工作作为重点检查内容之一。冬季企业对电线和宿舍区进行防火安全检查。
(二)经过这样紧张有序的一年,我感觉自己工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。就这样,我从无限繁忙中走进这一年,又从无限轻松中走出这一年,还有,在工作的同时,我还明白了为人处事的道理,也明白了,一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要。
(三)总结下来:在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。
五、听取员工的意见
要定期召开工作会议,兼听下面员工的意见,敢于荐举贤才,总结工作成绩与问题,及时采取对策!
六、存在的不足
总的来看,还存在不足的地方,还存在一些亟待我们解决的问题,主要表现在以下几个方面:
1。对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。
2。本部有个别员工,骄傲情绪较高,工作上我行我素,自已为是,企业的制度公开不遵守,在同事之间挑拨是非,嘲讽,冷语,这些情况不利于同事之间的团结,要从思想上加以教育或处罚,为企业创造良好的工作环境和形象。
3。宿舍偷盗事件的发生,虽然我们做了不少工作,门窗加固,与其企业及员工宣传提高自我防范意识,但这还不能解决根本问题,后来引起上级领导的重视,现在工业园已安装了高清视频监控系统,这样就能更好的预防被盗事件的发生。
七、下步的打算
针对20xx年工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:
(一)积极搞好与员工的协调,进一步理顺关系;
(二)加强管理知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益;
(三)加强基础工作建设,强化管理的创新实践,促进管理水平的提升。
在今后的工作中要不断创新,及时与员工进行沟通,向广大员工宣传企业管理的相关规定,提高员工们的安全意识,同时在安全管理方面要严格要求自己,为广大企业员工做好模范带头作用。在明年的工作中,我会继续努力,多向领导汇报自己在工作中的思想和感受,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才有力量,要合作才会成功,才能把我们的工作推向前进!我相信:在上级的正确领导下,xx的明天更美好!
国企员工个人工作总结篇十
2020年是____公司稳定发展,各项工作取得长足进步的一年,更是公司继____年扭亏为盈后保持持续盈利良好发展态势的一年。____年____公司将完成生铁85万吨,转炉钢120万吨,钢材96.7万吨,实现利润1.55亿元;主要经济技术指标全面提升和进一步优化;在这一年里公司党委紧紧围绕生产经营发展这个中心,以加强党建工作为重点,充分发挥党的政治核心作用,以提升职工队伍整体素质为目标,确保职工队伍稳定为基础,以主题教育的开展和党员“五高”为出发点和落脚点,促进各项工作的工作全面开展,经过一年的实践取得了较好的成绩,现将____公司党委____年工作具体总结如下:
一、扎实开展提升执行力、推进精细化主题教育。
1、建立健全体党员、干部和职工的学习制度并抓好落实,培养一支健康向上的职工队伍。____年____党委要求各支部坚持开展好“三会一课”制度,统一思想,统一行为,统一认识,管理干部每月进行一次政治理论学习,重点学习《赢在执行》、《细节决定成败》等方面的内容,通过学习提升执行力,推进精细化进程;对广大职工每个季度进行一次形势教育,结合每个季度生产经营情况和市场趋势对广大职工进行动员和教育,鼓舞职工士气,达到千斤重担人人挑,人人肩上有指标的效果,全年共组织干部理论学习14个场次,形势教育4次,公开党课3次,通过各种学习教育,使干部和职工队伍整体素质又了一个较好的提高,为培养和造就一支有文化,懂业务、操作技能高的优秀职工队伍奠定了坚实的基础,促进了生产经营顺行。
2、广泛开展形势教育,要求党员干部立足本职岗位通过学习,开展批评与自我批评深刻认识自身的缺点和不足,同时党支部结合形势教育和政治理论学习引导党员干部树立正确的世界观、人生观、价值观,积极开展相关内容的宣传和专题党课教育,在教育广大党员干部的同时加强对全体职工的教育,取得了较好的效果。在全公司上下迅速掀起社会主义荣辱观学习的热潮,使“八荣八耻”活动深入广泛的展开,各支部把社会主义荣辱观教育作为支部一项重要工作和长期任务,在生活区设立宣传标语牌,并且在班前会、党员大会、计划平衡会等广泛进行宣传和教育,使“八荣八耻”成为广大党员干部和职工的基本行为准则,用自己的模范言行为广大职工群众作出了表率,引导职工从点滴做起,从身边做起转化为自觉行动,通过活动的开展提高了广大职工的思想道德素质,增强了敬业爱岗的意识。
3、大力弘扬“铁山精神”,结合____实际,探索工作新路子。“铁山精神”是酒钢企业文化的精髓,也是支撑酒钢改革发展取得辉煌成就的法宝。____从建设到现在的5年里在“铁山精神”的支撑下,创造了一个又一个奇迹,特别是____年我们面临2020年严重亏损的局面,一举实现了扭亏为盈,并保持了持续盈利的良好发展态势,这无不是在“铁山精神”的鼓舞下,____全体干部职工努力拼搏的结果。____年我们面临严竣的市场压力,充分发挥____的区位优势,资源优势,市场优势,紧贴市场抓商机,克服重重困难,通过加强内部管理,降低生产成本,在挖潜增效上很下功夫,在激烈的市场竞争中做细、做精,贴近市场,适应市场变化,将日常工作中的每一个细节,每一件小事,都能融入到实现____公司的总体发展目标和阶段性任务中,实现了社会效益和经济效益最大化,也以实际行动赋予了铁山精神以新的时代内涵,为____的发展创出了一条新路子。在____年9月份集团公司离休老干部先后两批到____公司进行调研,经过现场走访、工序参观和座谈交流对____公司的总体发展趋势充满信心,认为集团公司在山西建厂采取“东进战略”的决策是非常正确的。
二、强化管理考核,全面夯实基础管理工作。
1、结合____实际,积极发展壮大党员队伍,提升党的基层组织战斗力。目前,____公司所属10个党支部、党员188名,但党员分布不均衡。在日常生产工作中,我们积极引导和培养教育,积极宣传党的路线、方针及其先进性,不断提升广大职工的思想道德觉悟,鼓励职工自动自发的做好各自的工作,着重在一线的干部、职工中发展党员并将表现突出的同志进行重点的培养,吸纳成绩突出、符合条件的同志入党,____年又有近50余名同志向党组织递交了入党申请书;公司党委也积极联系酒钢党校的老师来到____对入党积极分子进行入党前的培训,使他们再一次接受了系统的党的基础知识教育;目前____年培养的 17 名积极分子都已发展为预备党员,今年预计还有24名思想进步、工作努力的同志也将加入党组织,极大的充实了____公司的党员队伍。
2、认真组织,精心筹备,顺利召开了____公司第一次党代大会。____公司按照集团公司党委的统一部署,于____年4月17日—18日召开了中共酒钢集团翼城钢铁公司第一次代表大会。会上选举产生了____公司第一届党的委员会和纪律检查委员会,大会的顺利召开极大的鼓舞了广大党员,为进一步加强基层党支部建设,夯实党建基础工作,使____公司各项工作迈上新台阶打下了坚实的基础。
3、细化党委目标管理考核细则,严格管理考核制度。在抓党的建设、促发展能力方面,____公司党委以____年全公司的基础管理年为契机,进一步细化党支部目标管理、达标升级和党委目标管理考核的落实。____年____公司党委在支部目标管理考核方面采取每月一检查,逐月有工作安排的方式,基础工作得到了进一步加强,使支部工作有了一个新的提高。
三、认真开展效能监察活动,做好纪检和党风廉政建设教育工作。
1、认真开展效能监察活动,为____公司的技术攻关、技术改造贡献力量。____公司党委通过深入了解,提出了三项效能监察项目,分别是全年炼铁铁水产量85万吨,炼铁喷煤比达到125公斤/吨,全年轧钢钢材产量96.7万吨,____年____公司党委在立项后积极联系支部,充分发挥支部的战斗堡垒和党员的先锋模范作用,积极结合实际开展促进技术攻关、技术改造工作。通过努力,在____年的六月份单月喷煤比已达到立项年度平均喷煤比,已经基本完成立项要求;其他两项立项,通过积极的努力,也都有望在年底实现和超越这个目标。
2、发挥纪检监察的工作职能,加大廉政教育的力度,全面推进____公司党风廉政建设工作。按照“从严治党”、“党管干部”的要求,通过开展正确的权力观教育,党风党纪教育,典型案例教育以及对重点岗位的党员干部职工加强职业道德教育等措施,促使其牢固树立正确的人生观、价值观、权利观等,以增强全体党员以及管理人员的自我约束能力,筑牢思想道德防线,做到警钟长鸣,杜绝违规违纪行为的发生;同时积极参与公司各类违规违纪案例的调查____年我们调查处理违纪案件3起,并对相关人员进行了处理,积极参加____公司各项工程的招议标,全面加强____公司的党风廉政建设工作。
四、深入基层调查研究,广泛征求职工意见,解决职工反映的突出问题,加快党群系统各项工作的进程。
进入____年7月以来,____公司党委不断深入基层,对各单位进行了工作调研,在调研过程中,积极调查了解党群系统工作开展情况、人员构成情况和存在的问题。对工作调研中反映的问题进行了归类和整理,并积极着手解决。以召开领导班子民主生活会为契机,组织召开了“大中专毕业生座谈会”和“各类人士座谈会”,积极广泛的征求各方面职工的意见,听取和了解职工对____公司的发展形势、生产任务、技术指标、技术改造、职工培训、管理工作等方面的意见和建议,将存在的问题和职工反映出的意见和建议经过整理分类反馈给各职能部室,对能解决的立即进行整改,不能解决的提报解决方案上报公司党政联席会进行研究提出解决方案,大部分建议已经整改和例入____年的计划,从而加深了和职工的联系,也鼓舞了职工的干劲,树立了党群系统在职工中的威信,增强了党组织的凝聚力。
五、引导正确舆论导向,准确把握公司形势,及时有效地做好____公司的宣传工作。
____公司按照集团公司的宣传报道要求和每季度的宣传报道要点结合实际做好宣传报道工作。对外积极宣传____公司的生产、建设情况,准确地报道____公司的生产、经营、管理形势,将____公司的管理改革、指标创新、技术改造、经营建设和发展变化以及新人新事等方面的信息及时发送集团公司进行报道;对内利用广播和半月一期的《____简报》积极宣传党的方针、政策,先进人物的先进事迹、企业内部的检修、生产、综合治理和生活保障等进行全面的宣传,全年共办《____简报》17期,向《酒钢日报》和电视台以及工会信息等发送稿件篇130余篇,让广大职工深入了解____的生产经营以及发展变化。切实起到正确引导和宣传作用;同时积极举办基层通讯员培训班,以提高基层单位通讯员的写作水平,不断扩大宣传力度、提升宣传报道的水平。
六、工会、共青团组织以强化组织建设为契机,积极发挥桥梁纽带作用
____公司工会、团委以健全机构、强化组织建设为契机,(1)紧紧围绕生产经营这个中心,结合实际开展群众性生产实践活动,配合劳动人事部门积极开展职工技能培训、职业道德操守教育,不断提升职工的综合素质,努力促进职工队伍建设;(2)结合自身实际积极开展丰富多彩业余文化体育活动,____年利用夏季开展户外活动从4月分开始先后组织开展篮球、足球、排球三大球类比赛,历时四个多月,在节假日还组织开展了联欢会、卡拉ok比赛、知识竞赛、演讲比赛、歌舞比赛、歌咏比赛、辩论赛、拔河、猜谜语等;(3)参与了地方政府组织的各类活动,加强企业精神文明建设,增强了职工对企业的认同感等。
七、存在的问题
国企员工个人工作总结篇十一
20_年下半年,本人在公司各级领导的正确领导下,在同事们的团结合作和关心帮忙下,较好地完成了下半年的各项工作任务,在业务素质和思想政治方面都有了更进一步的提高。现将半年来取得的成绩和存在的不足总结如下:
一、思想政治表现、品德修养及职业道德方面
半年来,本人认真遵守劳动纪律,按时出勤,有效利用工作时间;坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。认真学习法律知识爱岗敬业,具有强烈的职责感和事业心。进取主动学习专业知识,工作态度端正,认真负责地对待每一项工作。
二、工作本事和具体业务方面
我的工作岗位是业务内勤。主要负责统计公司铁矿石的发运数、收货数。另外就是将每一天的车皮号及时报山西办事处,核对山西办事处收货情景;整理铁路大票及开具港口包干费票;统计港口操作部每一天的返港卸货数量和港口存货的水分等。
我本着“把工作做的更好”的目标,工作上发扬开拓创新精神,扎扎实实干好本职工作,圆满地完成了半年来的各项任务:
1、统计情景:能及时从代理部门取回磅单,做到发运数与收货数统计准确。
2、收货情景:山西办事处报的收货数,从刚接触时的整船统计收货盈亏到此刻可逐步分成整列统计收货盈亏。
3、空车过磅:今年五月份实行了过空车,此刻对于发运数也能做到准确。以前的报表虽然以轨道衡为准,但还是有误差的。此刻空车过磅,就能做到发运数基本准确。
4、水分化验:以前港口发运数出现短少情景,都会出现职责不明确,到底是货物被盗还是水分的丢失。而此刻,规定每列货物都化验水分,这样就不会出现推卸职责。
国企员工个人工作总结篇十二
阳光倾斜灿烂的七月,我们又相聚在一起。看着每一位同事的笑脸,我的心久久不能平静。端午已过,农田里;新一季如翡翠般的秧苗不停地摇摆美丽的身姿,像多情的少女抵挡不住微风的甜言蜜语。公司里;紧张而又团结的工作氛围让每一位同仁拼搏奋进,犹如八仙过海、各显神通。
这使我看到了明媚的阳光,体验到了夏日的激情,这半年多值得回忆的东西太多太多了,酸甜苦辣,回味无穷。今年上半年已悄悄 过去,作为销售人员的我值得一提的是,合同定单量比去年同期要多出一些,善于总结以往的失败经验,吸取教训,不再犯同样的错误,与客沟通的技巧逐渐成熟起来,在领导英明的带领下,心态也比以前好多了,由衷的感谢吕总、任经理。在下半年争取能做出更好的成绩。
在表扬自己的过程中同时也存在很多不足的地方,这些无一不是随时敲响的警钟。因没有太多时间的,整理的有些七零八乱,做的不足的地方总结出以下几点:
一、学习勤奋度不够;具体表现在,看书不认真,一拖再拖,不看书或看书少,以至考试成绩不理想。考试——思考——考试,确实考试能考出自己不懂的东西来。自己思想懒惰,缺乏创新,专业方面的知识仍然欠缺,所以加强学习是关键。
二、跟单不及时,不仔细,不勇敢;原则是觉得能跟的客户全力以赴永往直前的跟,哪怕跟“死”了也不罢休的去争取,灰都要抓一把回来。觉得拿不下来的单子却弃而远之,漠不关心。大单的“恐惧症”一如既往的逃之夭夭。主观意识强烈,结果顾了东边忽略了西边,丢单的现象屡见不鲜,俨然孤军奋战,损失惨重!
三、感性,固执,不热诚;凭借父母给我的一双手,目的虽然谈不上拯救地球,也许能支撑整个家庭那也算幸运的了,我却大刀阔斧的干了些傻事。我是一个敏感的人,也是一个明白人,这性格要说改一时半会儿还真改不了,因为我尝试过n遍了,结果以失败而告终。凭感觉做事、牛气、自惭、尤为被动这些都可以说是缺点,都是对工作发展极为不利的因素,可这方面我总是知错改错但不认错。
四、承上启下的作用没发挥出来;自本年度4月28日任嘉合公司主管以来,任经理对我恩重如山,大爱无疆,或许因为我有了安逸的上班环境,工作中非但没做出成绩,团队合作的力量丝毫没有体现出来,对同事的关心也不够,这是我的失职。我不太喜欢故做表面的工作,实事求是,勤奋塌实的走好每一步,摔跤的几率自然减少。任经理曾对我说:“工作只要善始善终的去做,必有回报。”我一直很懊悔今天的我,这也许才是工作的刚刚开始,我一定加倍努力向前进,我也想说:只要用心,必能大胜。
五、沟通从“心”开始;“沟通从心开始”是中国移动公司的广告宣传词,我非常喜欢这句话,因此,我也时刻记住并把这句话带到我的工作中去。希望我能用心做好每一件不平常的事。
在今后的工作中,我希望更多的得到吕总、任经理的指导与点拨,并且谨遵教诲;有几点不知当讲否? 1,如果我犯了错希望任经理当面对我直说无妨,多批评,因为现在压力很重,不能为任经理撑起半壁江山,我心里极度难受,食不下,睡不眠。2.来嘉合已经两个月了,没做出成绩,也没做好表率,但是我不甘落后,望领导多支持。3.我相信一时运气差不代表永远都这样,,我也相信我一定能够做的更好,,我的成绩离不开公司的大力支持,在这里感谢我的上级领导,深深的鞠一躬.相信公司发展明天更美好!
说这些不是为了壮大士气,我现在还算不上一介匹夫,正因为我们的团队年轻,还不具备做战的能力,也因为我们正年轻,年轻无极限,年轻有朝气有活力,年轻就应该奋斗。而我们最多现在也只是处于练兵阶段,目前完成量离全年任务还差一大截,我们力争有市场的地方,就有___!在今年剩下的半年中加快步伐,勇敢超越。早日完成今年的目标。___——不停为你打气!__加油!总结的不好望领导提出批评,多多见凉。
国企员工个人工作总结篇十三
紧张而有序的一年又要过去了,忙碌的一年里,在领导及各部门各同事的帮助下,我顺利的完成了本年度的工作。为了今后更好的工作,总结经验、完善不足,本人就本年度的工作总结如下:
1、及时响应了各部门的电脑软件、硬件、邮件、网络、打印机的维护。尽可能的降低设备使用故障率,在其出现故障的时候,并做到了能在当地解决就当地解决,不能当地解决的也在最短的时间内给予了解决。
2、对中心每台电脑安装防病毒软件,避免了病毒在公司局域网内自我复制相互传播,占用局域网的网络资源,甚至使得系统崩溃,丢失硬盘的重要资料等各种危害,并及时的对软件进行升级,定期的清除隔离病毒的文件夹。
3、及时的对系统补丁进行更新,防止了病毒和黑客通过系统漏洞进行的破坏和攻击。对ie、outlook、office等应用程序也打上最新的补丁,另外还关闭了一些不需要的服务,关闭guset帐号等。
4、项目机房系统更新,系统从原有的2000更新到xp,重新安装了所有软件,解决了一部分原无法解决的问题,并重新部署杀毒软件解决方案。
6、针对服务器,3次被黑客攻击采取相应的解决方案。重新部署服务器。
7、学校服务器,硬件的安装、维修、调试,投影仪设备的定期清理,维护。
8、电话交换机部属置,电话线调整,电话录音设备的安装调试。
9、rtx服务器、邮件服务器、web服务器、搭建、优化、信息整理和测试。用户数据导入和备份。
10、为了最大的节约成本,并针对学校所有计算机设置系统自动休眠,有效地节省了相当一部分资源。
11、加强了对网络设备的维护,对经常出故障的设备采取了相应的解决办法。公司目前一共近80多台电脑,由于机器较多,日常出现故障的情况较为常见,主要的电脑故障有:系统故障,网络故障,软件故障等,很多机器由于长期使用,导致系统中存在大量垃圾文件,系统文件也有部分受到损坏,从而导致系统崩溃,重装系统,另外有一些属网络故障,线路问题等。
近一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,在自己平凡而普通的工作岗位上,努力做好本职工作,从不把情绪带到工作中。在具体工作中,我努力做好服务工作。回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步。但我也认识到自己的不足之处:
1、因为简单的问题重复出现重复解决,可能到位不及时。
2、自己的思路还很窄对现代网络技术的发展认识的不够全面,自己对新技术掌握速度还不够快。
3、有时出现问题我并不知道而领导先知。其实从咱们公司的结构来看这些都是正常的,但我以网管的身份感到惭愧。
总结了过去,方能展望未来!最后说说明年的工作计划,辞旧迎新,在总结本年度工作的同时,针对自己不足之处,我对明年工作也提出了初步设想:
1、在继续完善公司网络的同时,加强理论和业务知识学习,不断提高自身综合素质水平。把工作做到更好。
2、对公司所有电脑设备进行统一计算机名称,和ip实现远程管理,维护。提升工作效率。
3、领导交办的每一项工作,分清轻重缓急,科学安排时间,按时、按质、按量完成任务。
4、在硬件条件允许的情况下安装,网络流量检测软件,对局域网进行监测,及时发现网络故障和排错,使网络快速高效的运行。
在我入职的近一年,我在公司学到了很多,学会了如何处事,如何与他人更好的交流等等。我在做好自己本职的同时,也学习了公司的一些相关的文化,在我觉得,公司在茁壮的成长,像雨后的春笋;发展速度飞快,犹如刚发射的火箭直冲云霄。这些新的现象是因为共同的努力而创造的,我也希望用自己的这份微薄的力为公司和为自己创造一个更好的未来。
总之,感谢领导对我的信任与支持,我将尽心尽责、全力以赴地把工作做好!
努力工作,快乐生活!
国企员工个人工作总结篇十四
时光飞逝,回首这一年的工作,紧张而又平淡,但就在这一个个紧张平淡的日子里,我一步一个脚印,踏实稳健地走来。我积极认真地做好本职工作的同时负责完成好公司布置的各项任务,并在工作生活中以党员标准严格要求自己。下面我就这一年的工作做一简要的汇报总结。
一、思想方面
我忠诚党的事业,深知一名共产党员不仅要严格要求自己,热爱我的工作,更应踏实工作,兢兢业业,恪尽职守,积极参加党支部组织的政治学习,以此主动提高自己的思想觉悟,始终以饱满的精神投入到工作中来。最近一年来,我深入学习了习近平总书记重要讲话、“三严三实”重要论述,平常利用电视、报纸、杂志等媒体关注国内国际形势,学习党章党史知识和《廉洁自律条例》、《纪律处分条例》等书籍,并把它作为思想的纲领,行动的指南;同时,认真学习关于近期出台的法律法规知识,不断提高自己的专业水平和综合素养。
作为一名预备共产党员,我积极要求进步,在思想上严于律己,热爱党的教育事业,全面贯彻党的教育方针,时时处处以党员的标准严格要求自己,鞭策自己,力争思想上和工作上在同事心目中都树立起榜样的作用。我相信在以后的工作学习中,我会在党组织的关怀下,在同事们的帮助下,通过自己的努力,克服缺点,取得更大的进步。
二、工作方面
作为一名国企中层干部,一年以来,兢兢业业,完成了公司法律事务及风险防控方面的岗位职责。
处理公司涉诉案件方面:协助并督促各涉案部门处理诉讼案件,每周对案件进展进行跟踪并向领导汇报,每周上集团汇报案件进展,每月向集团汇报500万元以上标的案件月度进展,定期组织召开案件清欠会,督促业务部门加大推进力度。协助涉诉部门与经办律师沟通,并协助律师收集整理诉讼材料作诉讼证据准备,与律师一起参加案件庭审,做好诉讼协助工作。
三、生活方面
2 上不攀比,要比就比贡献、比业绩;作风上艰苦奋斗,提倡艰苦朴素,勤俭节约,反对铺张浪费,杜绝腐败现象的滋生蔓延;纪律上遵纪守法,自觉接受监督,抵制腐朽思想的侵蚀。
当前,我也有一些缺点和不足,主要体现在新知识新理论的学习运用方面。现阶段工作形势对我们的综合素质提出了更大挑战,学习是刻不容缓的事情。但是自己在政治理论学习和法律业务学习上还不够深入细致,对于一些新知识、新理论,只是一知半解,缺乏刻苦专研的精神,尤其是在工作繁忙的时候,忙于一般性的事务工作,学习还不够深入。今后要进一步端正学习态度,进一步探索学习方法,在理论深度上下工夫。
丰碑无语,行胜于言,总结是为了更好的行动,实践是检验真理的唯一标准。请党组织继续监督和考验我,我将以坚刚耐苦、勤劳自励、朝气蓬勃、奋发有为的状态,牢记使命,不断超越,振奋精神,扎实工作,锐意进取,开拓创新,用实际行动为党徽添彩、党旗增色,做一名优秀的共产党员。
汇报人: 2016年7月
国企员工个人工作总结篇十五
引言
时光荏苒,不知不觉,我走出xx大学的校门已经半年之久了,这半年对我来说是极其重要的半年,是我人生中一个重要的拐点。因为我终于告别了自己长达15年的读书生涯,开始转战职场。而经过步入职场半年来的历练,我也是感慨良多。
20xx年×x月×x日,我来到了xxxxx公司,并顺利的成为了公司的一员。经过短暂的培训以及拓展训练,通过公司各位领导为我们详细的讲解,我对公司的制度体系,工作性质有了初步的了解,并且很荣幸的赶上了集团公司60岁的生日,在公司举办的各项活动中感受了xx集团由起步之艰辛,到如今的蓬勃发展。不久以后,我便根据公司的安排来到了三院,主要负责工程管理方面的工作。在院里短暂的停留几天后即来到了现在的工作地,xx项目部。来到项目部,迎接我的是各位领导和各位同事热情真挚的笑脸,经过短暂的几天时间,在xx经理以及大家的帮助下,我和周围的同事迅速打成一片,对工程总承包的理念,项目部应该负责的工作也有了初步的了解。xx项目属于北京市xxx,项目部设在xxx项目管理办公室。我的专业是建筑环境与设备工程,在项目部主要负责的是水、暖、电等专业的工作,职务是技术员。
来项目部之初,我的任务主要是参加两个项目部的例会,了解项目目前的进展情况,跟随设备专业xxx经理到施工现场巡视,并熟悉相关专业的设计、施工规范,为以后的工作打下基础。半年工作后,我对本身工作的性质也有了进一步的认识,如xxx院长所说,我们其实是“服务”性质的行业:我们肩上担的是业主的切身利益,保的是本公司的形象,协调的是业主、监理、施工方等单位的关系,控制的工程的质量和进度,这个“服务”可不简单啊。经过这半年的学习锻炼,以及项目部各位领导和专业工程师的帮助下我的业务水平有了很大的.提高。与业主、施工方、监理方等关系融洽,并开始协助xxx经理处理实际工程中设备专业出现的各种问题。目前,在各位“师傅”的帮助下,我主要分管xxx公司xxx项目5#技术开发试验及特殊构件试制厂房,3#预浸料生产厂房净化厂房等的总体协调、招投标工作,协助处理xx项目及xx项目中的一些专业问题,并在xxx经理的帮助下,开始接触项目部招投标的具体工作,对此块工作程序有了一定的了解,独立编写了5#厂房空调机组及风机盘管等设备的招标文件。
作为党员,我以积极的态度投入本职工作,在完成自身任务同时努力协助同事共同处理项目部的大小事宜,切实为业主利益着想,并以我乐观开朗的性格为大家带来了许多欢笑,调节了工作气氛。半年内,我积极的参加公司组织的各项活动并均取得了优异的成绩。为了响应国家及公司廉政建设的号召,我坚持从小事抓起,保证绝无任何腐败问题的出现。
虽然在这半年工作时间中我取得了很大的进步,但是我深知,对于我漫长的工作生涯和人生目标来说,这只是沧海一粟,我需要学习的知识还有很多,业务能力也要不断的进行提高,对于公司工程管理的相关程序也要做进一步的熟悉,因此我对自己的未来的一年也有了一个全新的规划。
在未来的20xx年中,我会继续保持现在饱满的工作热情,积极的工作态度,踏踏实实向身边的各位领导、专业工程师学习工程管理人员所应具备的各项专业知识,在完成自身任务的前提下,努力提高自己的业务能力,使自己尽快有能力在工程管理相关专业领域独当一面,从而为xx,为xxx公司,为xx集团,为祖国的社会主义现代化建设贡献我自己的一份力量。
国企员工个人工作总结篇十六
20xx年是集团公司成立之年,也是我成为国企员工的第一年。自20xx年5月入职集团公司综合管理部以来,结识新同事,接受新工作,从通过邮件、传真收发文到实现广州地区公文交换站、市电子公文交换系统、市国资委oa系统“三通”,从纸质件呈批到移动协同办公系统上线,从颁布第一项规章制度到基本覆盖公司各项业务的34项规章制度出台,能够与集团公司一起发展、共同成长,我心中倍感骄傲与自豪。
回顾这半年多的工作,在领导和同事的支持与帮助下,我基本完成了各项工作任务,综合业务水平稳步提升,具体汇报如下:
作为一名共产党员,我始终坚持正确的政治信仰,深入学习贯彻党的十九大精神,以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引,增强党性观念、提高政治素养,以时不我待、只争朝夕的精神投身集团公司建设,牢固树立爱岗敬业、团结协作的职业精神和精益求精、无私奉献的工作理念。
作为一名普通员工,我能够根据实际工作需要,及时调整工作思路和方式,完成领导交办的各项工作任务。在领导及同事们的帮助下,我通过不断的学习和实践,在部门协调、突发事件应急处置、分析问题和总结经验等方面,积累了一定的工作经验。
入职以来,我始终以满腔热情地投入到繁忙的工作之中。勤奋认真,踏实肯干,认真履职,任劳任怨,具有较高的责任心,每天加班加点工作,从未出现迟到早退现象。
本着对事业高度负责的态度,刻苦钻研,与时俱进,本年度主要工作如下:
(一)文字综合
3.开展公文培训1次。
(二)制度建设
协助部门领导组织召开制度建设例会3次,起草部门规章制度4项,协助审核规章制度30项。
(三)督查督办
做好集团公司会议议定事项督办工作,定期通报,分析组织各部门按要求填报市政府督查事项,市发展改革委督办事项。
(四)机要保密
严格登记每一份密件,对密件的流转各个环节都作了详细的登记,并对密件进行加锁管理。定期集中清理销毁各部门废旧文件资料,切实做好机要保密工作。
(五)印章管理
起草集团公司印章管理办法,负责集团公司级印章(包括集团公司印章、党委印章、董事会印章、法定代表人专用章及签字章、集团公司决定成立的决策机构印章等)的统一保管和使用,以及集团公司印章、法定代表人专用章的用印审核工作。严格印章管理力度,始终坚持印章使用审批程序,保证公章的使用时刻处在有效的控制中,处理用印申请141份。
(六)法律事务
20xx年8月成为集团公司执行法律顾问具体委派业务的联系人以来,处理集团公司法律咨询事务34件。
(七)信息化建设
(八)党群工作
作为集团公司第二党支部组织委员,协助支部书记、副书记认真制订支部年度工作计划、严格落实“三会一课”党组织生活制度、支部共建活动、按时收缴党费;作为普通党员积极参加集团公司临时党委组织的各项学习宣传活动,其中“学报告、学党章”系列知识竞赛活动中个人获得主题征文铜奖,所在部门获得总成绩二等奖。
作为集团公司工会筹备组成员、工会委员、工会女职委成员,一是在工会筹备期间统计集团公司员工个人文体爱好情况,并完成员工羽毛球、足球场地预订工作;二是热心服务,积极参与,为营造和谐温暖的工作环境贡献自己的力量。
在廉洁自律方面,我能坚持做到自重、自省、自警、自励,言行一致。能自觉抵制不正之风和腐败现象的侵蚀,对工作实事求是,严格遵守各项法律法规和管理制度,将廉洁奉公的作风贯穿于整个工作中。
虽然在工作中取得了些许成绩,但仍然存在一些问题和不足:一是政治理论水平还不够高,理论指导实践还有欠缺。个人综合能力有待提高,离领导期望和要求还有一定差距。二是服务质量不够高,存在粗枝大叶现象,主要是自觉服务的意识不够,细节上做的不周到。三是工作主动性还不够,工作预见性有待提高。在今后的工作中,我要继续加强个人修养,努力提高工作水平,特别是公文写作能力。戒骄戒躁,不断提升服务意识,力求把工作做得更细致、更到位。
国企员工个人工作总结篇十七
从20xx年8月3日到现在,我已经进入公司4个多月了。在这4个月里面,我学习了很多,体会到很多,成长了很多。
我在企业服务部学习。虽然这个部门的业务是我以前从来没有接触过的,但是在部门领导、前辈、同事们的共同的耐心指导下,我在较短的时间内适应了公司的工作环境,也熟悉了公司的整个操作流程。
以下是我这4个月所做的工作总结:
1、刚进公司时,我首先认真通过公司网站和公司资料,比较全面了解了软件园招商的一些优惠政策、入园流程等,并跟着同事对园区里的一些企业进行了走访。
2、接着我学习了公司章程,在认真阅读完公司章程后,我对于公司严谨的规章制度有了一定的了解,这也为以后规范我的言行起到了很大的作用。
3、完成了华大高智、高钜、鑫一诚企业的名称核准、公司设立、组织机构代码证、税务登记证办理等一系列前期入园准备工作。
4、办理英锐、易驰、亿友三家企业的软件著作权申请的工作。
5、帮忙通知高新企业申报认证工作、9、8洽谈会会展中心值班、icc平台年会召开的协助工作。
6、和部门同事走访了罗普特、安盟网络、海实科技、微泰科技等企业。
7、帮助部门同事完成一些企业入园的工作。
8、给亚典资讯、杭州国芯科技、万工科技、贝斯特资讯、风华国际等企业发送软件园的招商投资信息。
在工作的过程中,我充满热情,虚心的向同事们请教学习,不断提高充实自己。初入职场,我还是出现了一些错误,有些是因为自己大意,有些是处事的不成熟,业务不熟悉,最后,这些错误都得到了领导和同事的指正。正是因为这些经历,才会让我不断成熟,在处理各种问题时考虑的更周全,业务也更熟练。
对于20xx年的工作展望,我希望可以在不断的努力和学习中尽快的独当一面,不断的学习招商技巧,培养招商能力,能不断的提出问题,解决问题,不断完善自我,使工作可以更快、更好的完成。和同事和睦相处,积极热情的生活。
国企员工个人工作总结篇十八
20xx年上半年对我来说是一个富有挑战和多变的一个时间段,“富有挑战”是因为20xx年公司为了更好的服务客户以及优化公司内部的服务配合,公司实行了销售服务一体化,并在改革创新中我被任职为销售管理部部长。由于以前没有过专业的行业管理经验,仅凭对工作的热情,和以往工作中涉及到的他行的销售管理工作经验,缺少汽保行业管理经验和行业知识,曾让我用了很长一段时间理顺工作内容和标准;“多变”是因为公司的成长和发展速度较快,曾有几时会觉得压力很大,担心自己跟不上公司进步的步伐。在这一时段里对我个人能力的成长起到了很大的帮助和推进作用,在此我由衷的感谢领导对我信任,谢谢!
上半年过的真的很快,为了吸取教训,进一步提高自己,把工作做的更好,自己有信心也有决心把下半年的工作做的更加出色。下面我对上半年的每月的工作进行简要的总结。
主要的工作为制度制定和与各个部门沟通协调工作
从20xx年1月中下旬公司开始推行“销售服务一体化”。
在2月至3月期间配合各部门完成并制定了“各区人员分配组合”以及协助领导制定了销售服务一体化的“相关销售制度”和“服务一体化特别说明数据”,配合各区域经理找房、租房工作。
3月份我司四个市外办事处分别成立,与技术总监沟通整理给各区和技术、工程部下发了常用工具,同时制定了“工具管理制度”。之后与各区域经理共同制定了“驻外办事处管理规定”,并协助监督执行。
3月底项目销售工作开始,和同事重新理顺了项目操作规范。
4月份主要进一步优化了“销售工作流程”、“出差规范”,负责合同审核管理以及费用报销审批和大客户维护工作,拟定季度销售任务。
5月份公司组建了客服中心,入职了两名新员工,与客户主管做了相关的新员工培训和客服工作分配、岗位职责等相关工作。并着手开始建立客户档案工作。同时与技术部三位总监和各区经理沟通制作了“安装维修单”并已经开始执行,同时配合付总与仓储、物流制作了相关岗位职责与工作流程。
6月份主要的工作协助公司操作了整厂合同和省外几家销售合同操作工作,配合财务对销售人员应收款催收和管控工作。
在上半的工作中也发现了一些问题和需要在下半年加快解决和改进:
1、怎样的管理制度可以让客服人员更加职业化,并且实施和执行起来结果很理想。
2、什么样的工作流能让客服人员的工作更加简便、更有效率。和各个衔接部门如何打好配合,高效率的完成工作。
3、如何能更有效的提升客户满意度,建立客户忠诚度。
4、如何能更好的和销售部门配合,超额完成公司年度任务。
今天,我被任命为市场经理,这是公司领导对我的信任、支持与厚爱,在此我向大家致以衷心地感谢!
就任市场经理一职,我个人认为,这是一个很不容易的职位,有很多的希望与梦想在前方,有很多的压力和任务在肩上,有很多的困难要解决。
在此,向大家表态:
我一定按照市场经理的职能职责严格要求自己,尽心尽责做好本职工作。我深知要达到这一高度,真正成为一名“市场经理”需要我无时无刻的不断的学习与经验积累,全面提高综合职业素质。使自己更能胜任当前工作;多向同事和领导学习,集思广益、群策群力。
现将下半年的市场部的工作计划将大家做一下说明
1、资源整合
深入挖掘公司现有资源,通过专业市场分析,为各分公司销售提供相关信息和策略,推动公司业绩的增长。
通过对公司现有资源的整合,为销售战略方向、市场策略提供有价值的信息,辅助决策,当好参谋。
通过建立信息档案运作体系,为销售、技术支援及服务支持提供有价值的信息,以集中整合并提炼公司资源,为公司决策提供有价值的参考信息。
收集竞争对手的相关信息,为公司各区的销售“歼灭战”提供信息。
广泛收集行业资讯及相关信息,结合公司重要客户资料,进行有针对性的“个案分析”,提炼有价值的信息供销售做决策参考。
针对销售中的问题或市场中的重要动态,进行有针对性的专项调研,形成建议书,供决策层参考。
通过客户关系管理系统的运作,对公司的客户资源进行整合和利用,同时优化业务流程,推动公司销售往精细化方向发展。
2、客服中心:
1、打造一支优秀的客服团队,让全员职业化,预计在8月中旬之前完成客服工作标准和工作流以及人员综合素质提升,让自己和大家后续不断看到每个人的成长。
2、电话、短信营销服务开始试行,在8月初完成营销工作方案,制定考核标准,期望在年底有一个较多理想的完成额10万。
3、市场部:
维护好现有大客户,向客户展现职业化形象
新开发1~3家。
4、企业部:
2、与各区销售配合完成1~2场成功的产品宣传活动
5、全面提升个人综合能力:
一定按照市场总监的职能职责严格要求自己,尽心尽责做好本职工作。利用一切时间不断的学习与积累,提高综合业务素质。不断完善,使自己更能胜任当前工作;与公司一起共创辉煌!