在不断总结和反思的过程中，我发现了自己的优点和不足之处。写心得体会时，我们应该关注读者的反馈和评价，不断改进自己的写作技巧。以下是一些心得体会的精彩摘录，希望能够引起大家对这一话题的思考和关注。

领导学感悟和心得体会篇一

第一段：领导退休心得的重要性和定义（字数约200字）

随着时间的推移，每个领导都将面临退休的时刻。退休是一个转折点，对于那些在职业生涯中扮演领导角色的人来说尤为重要。退休是一个时期，人们可以回顾自己的职业旅程，总结经验教训，收获智慧和感悟。退休心得体会是一种对领导者职业生涯的回顾和总结，是他们职业生活中的结晶和沉淀。这些心得体会不仅对领导者本人有着深远影响，也对后续的领导者起到了引领和启示的作用。

第二段：领导退休心得带来的反思和成长（字数约300字）

领导退休心得体会是领导者对自己的职业生涯进行反思时的有力工具。通过回顾职业生涯中的成功和挫折，领导者可以深入思考自己的优点和不足，明确未来发展的方向。退休心得体会能帮助领导者建立更强大的自我认知，认识到自己作为领导者的角色，以及如何更好地适应和回应不同的挑战。同时，这也是领导者成长和发展的机会，因为他们可以将自己的经验和智慧传递给后辈，帮助他们摆脱类似的困境和错误。

第三段：领导退休心得的传承和影响（字数约300字）

退休的领导者不仅有责任总结自己的经验和教训，而且还有责任将这些心得体会传承给后续的领导者。他们可以通过讲故事、分享经验和提供指导来传递自己的智慧和见解，让后辈们受益。退休心得体会的传承不仅可以帮助新一代领导者更好地面对职业生涯中的困难和挑战，还可以促进整个组织的发展。通过传承心得体会，组织可以保持高效运作，减少重复性错误，并培养更多优秀的领导人才。

第四段：领导退休心得的实践与分享（字数约200字）

领导者在退休期间可以选择不同的方式来实践和分享自己的退休心得。例如，他们可以组织座谈会、写书籍、撰写博客或参与培训活动。通过这些方式，他们可以与其他领导者、下属和员工分享自己的经验和智慧，并为组织和社会做出贡献。此外，领导者还可以主动寻求反馈和建议，从其他人的观点和经验中吸取教益，进一步提升自己的领导能力。

第五段：领导退休心得的重要性与启示（字数约200字）

退休心得体会对于领导者来说具有重要的意义。它们是整个职业生涯的结晶，为领导者提供了回顾和总结的机会，同时也是对后续领导者的一种宝贵遗产。通过深入思考和总结，领导者可以发现自己身上的长处和不足，明确未来发展的道路，并将自己的智慧和经验传递给下一代。领导者在退休心得体会过程中所获得的启示和成长不仅对个人有益，而且对整个组织和社会都具有积极的影响。退休心得体会是领导者智慧的结晶，也是传递领导力的桥梁。

领导学感悟和心得体会篇二

思政领导是引领学生价值观和人生观发展的重要角色。他们既是第一线的教育工作者，又是学生心灵的关怀者。思政领导在大学中起到重要的指引作用，培养学生健康的社会心理和正确的人生态度。

第二段：思政领导的工作内容

引导学生正确的思想，促进学生的成长是思政领导的工作任务中的重要内容。其工作的具体内容包括开展心理疏导和情感教育，组织课外活动并提出学习建议，指导学生进行社会实践，在学生中提高法制意识和安全意识等等。

第三段：对思政领导工作的感悟

在担任思政领导的工作期间，我意识到了思政领导的工作重要性。在对学生的影响中，我们自己的技能和专业经验往往不是该领域的最终训练和发展。我们需要继续并不断发展我们自己的技能和专业领域，使我们的教育有积极的影响。

第四段：思政领导扮演的良师益友角色

作为思政领导人员扮演的是学生方面的辅导员和顾问角色。我们需要帮助学生学习相关知识并促进他们在社交和思考方面的发展。我们的工作不仅是教授学术知识，而且是为了使学生社交和思考的成熟发展。

第五段：对思政领导工作的回顾和展望

根据以往的工作经验，思想政治工作的关键是让学生了解他们可以获得什么和如何做到这一点。在未来，思政工作将继续成为学校最重要的一环，也是学生学习成功的关键。我们将秉持“为人民服务”的工作宗旨，继续帮助学生提高其思考和人生价值观，以引领学生正确的人生轨迹。

领导学感悟和心得体会篇三

作为一名老领导，多年来我一直以实践教育内化了自己的领导精神，积累了许多心得体会和感悟。在管理落地中，不断总结和反思，我对老领导精神有了更深刻的认识。以下是我对老领导精神的心得体会和感悟。

第一段：情怀超越个人

老领导精神是在多年的领导实践中形成和丰富的重要精神财富。他们凭借自己的丰富经验和智慧，不仅关心自己的成长，更关心团队的发展和员工的成长。在处理团队事务时，他们不会局限于个人利益，而是从整体出发，关心团队的发展、员工的福利和团队的工作效率。

第二段：追求卓越领航

老领导精神中最重要的特点是追求卓越，他们对于工作和业绩有着高度的要求。一方面，他们持续不断地提升自己的能力和素质，不断学习和积累经验，以适应变化的环境。另一方面，他们不断激励和引领团队成员，分享自己的经验和知识，使整个团队朝着更高的目标迈进。

第三段：平等尊重赢得团队

老领导精神中还体现了对待团队成员的平等尊重。他们不会只看到个人的能力和贡献，而是更关心每个团队成员的潜力和价值。他们积极倾听每个员工的声音，重视每个人的想法和意见。在处理团队内部事务时，他们注重公平公正，不偏袒任何一方，以维护团队的凝聚力和和谐。

第四段：与时俱进引领变革

在快速变化的时代中，老领导精神中体现了与时俱进、引领变革的重要性。他们善于捕捉变化的脉搏，积极主动地调整策略和行动，以适应新的挑战和机遇。同时，他们也鼓励团队成员勇于创新，敢于尝试新的方法和思路。通过不断的变革，他们带领团队不断地向前发展，并取得了显著的成绩。

第五段：责任担当凝聚力

老领导精神中最重要的是责任担当，他们不仅对自己的决策和行为负责，更关心团队的发展和员工的幸福。面对困难和挑战，他们始终保持坚定的决心和信心，带领团队一起克服困难，取得胜利。同时，他们鼓励团队成员承担更多的责任，激发他们的积极性和创造力，以实现团队的共同目标。

在这个不断变化的时代，老领导精神依然具有重要的意义和影响力。他们以身作则，用自己的行动和实践激励和引领着团队成员，推动团队不断发展壮大。作为一名老领导，我深知老领导精神的重要性，我将继续坚守并传承这一精神，为团队的发展和进步贡献自己的力量。

领导学感悟和心得体会篇四

领导春训是一种对领导者进行培训和提升的重要方式，它可以增强领导者的能力和素质，提升工作效率和管理水平。在参加领导春训的过程中，我深感受益匪浅，对领导者的角色和职责有了更深刻的理解，下面将从学习和成长、团队合作和沟通、决策和推动、责任感和担当、改进和创新等五个方面总结和分享我的感悟和体会。

学习和成长是领导春训的首要目标。作为一名领导者，我们必须时刻保持学习的态度，不断充实和更新自己的知识和技能。在春训中，我们通过参与各类课程和培训，了解了最新的管理思想和方法。同时，与其他领导者的交流和分享也让我受益匪浅，拓宽了自己的视野。通过春训，我深刻认识到学习对于领导者的重要性，只有不断学习和提升，才能跟上时代的步伐，更好地适应和引领变革。

团队合作和沟通是领导者必备的核心素质。春训中，我们组成小组完成了一系列的团队合作任务，这让我深刻认识到团队合作的力量和重要性。团队合作不仅可以将每个成员的优势充分发挥出来，还可以互相促进，共同实现目标。而良好的沟通则是团队合作的基础，只有通过充分的沟通，才能减少误解和冲突，增加互信和共识。通过春训，我更加明白团队合作和沟通对于领导者的至关重要，只有通过团队的力量，才能更好地发挥领导者的作用。

决策和推动是领导者的核心任务。春训中，我们进行了一系列的模拟决策案例讨论和实践操作，这让我深刻认识到决策的重要性和艰难性。作为领导者，我们需要权衡利弊，主动作出正确的决策，同时还要推动组织的顺利运行和发展。决策需要勇气和智慧，需要充分考虑各种因素和可能性。通过春训，我更加明白决策和推动对于领导者的重要性，只有作出正确的决策并积极推动，才能让组织朝着正确的方向前进。

责任感和担当是领导者应具备的品质。春训中，我们通过案例分析和讨论，加深了对责任感和担当的理解。作为领导者，我们必须对自己的工作和团队负责，要勇于承担风险和责任。只有敢于担当，才能在困难面前纵身一跃，才能在逆境中不屈不挠。通过春训，我更加明白责任感和担当对于领导者的重要性，只有担当起责任，才能产生更大的价值。

改进和创新是领导者的重要能力和要求。春训中，我们进行了一系列的创新案例分析和创新实践，这让我深刻认识到改进和创新的重要性。作为领导者，我们要不断寻求改进和创新的机会，主动创造机会，时刻保持创新的思维和精神。只有改进和创新，才能提高效率和质量，迎接未来的挑战。通过春训，我更加明白改进和创新对于领导者的重要性，只有不断改进和创新，才能引领组织的持续发展。

综上所述，领导春训不仅让我学到了许多理论知识和实践经验，更让我深刻认识到作为一名领导者应具备的各种素质和能力。学习和成长、团队合作和沟通、决策和推动、责任感和担当、改进和创新，这些都是领导者必备的品质和能力。通过春训，我深感悟到领导者的重要性和责任，也明白了自己在未来工作中需要不断努力和提高的方向。

领导学感悟和心得体会篇五

作为一位老领导，多年来我一直在职场中奋斗，从初出茅庐到如今岁月不饶人的白发，我积累了很多精神心得和感悟。这些心得和感悟，让我在职场中不断成长，也让我从每一个工作中汲取养分，逐渐形成了自己独特的老领导精神。

首先，老领导精神的核心在于勤奋与坚持。年轻时，我对这个世界抱有无限的好奇和热情，敢于挑战极限并愿意付出一切努力。这种精神不仅让我在职场中取得了一步步的进步，还让我成为了他人高傲的榜样。但随着年纪的增长和身体的疲惫，我慢慢有了放松的念头。然而，我明白在这个竞争激烈的时代，只有保持勤奋的态度，坚持不懈的努力，才能立于不败之地。因此，我一直注重能量管理，保持身心健康的同时不断汲取新的知识，锻炼自己的动手能力和应变能力。

其次，老领导精神可以总结为“心如止水”。领导者必须在处理复杂问题中保持冷静与清醒。曾经，我为了达到目标，激励团队，常常犯错的时候就是无法保持冷静，急躁与生气。然而，现在我明白，心如止水的领导才能在复杂的环境下保持清醒的头脑和审慎的判断。我逐渐学会了换位思考，冷静面对问题，不再被负面情绪左右，在小困难和大挑战面前都能找到最好的解决方案。

第三，老领导精神还包括持续学习和开放心态。尽管资历已深，我从来没有停止过学习的脚步。我明白只有在不断学习的过程中，才能不断提升自己的能力，适应社会的快速变化。我花时间阅读各类专业书籍和文章，参加培训课程，通过与年轻人交流和合作，学习他们的思维方式和技能获得新鲜的观点和见解。同时，老领导要有开放的心态，接受新事物和新观念，不固守以往的经验和观点，以适应未来发展的需要。

第四，老领导精神要注重团队的建设和人才的培养。作为一名老领导，我深知一个优秀的领导者需要具备良好的团队合作精神和能力。在过去的职业生涯中，我注重与团队成员的沟通和合作，用信任和尊重来建立良好的工作关系。我敢于承担团队的责任，善于发现他人的优点并为他们提供发展的机会和平台。在培养人才方面，我注重传授经验和知识，关注员工的成长和提升，不断激发他们的潜力和创造力。

最后，老领导精神在于感恩和慈悲。岁月如梭，时间匆匆而逝，我深刻明白生命的脆弱和短暂，因此，我对生活中的点滴感恩，并以慈悲的心态对待他人。我相信善有善报，恶有恶报，我坚持以善待人，以善报人，以宽容和理解的态度对待他人的错误和过失。同时，我乐于助人，尽管力量有限，但我会尽量帮助需要帮助的人，用自己的能力去改善他人的生活，传递正能量。

在我的领导生涯中，老领导精神是我的指引，激励我在职场中不断学习成长，丰富经验，提升能力。综上所述，老领导精神的核心在于勤奋与坚持、心如止水、持续学习和开放心态、团队建设和人才培养、感恩和慈悲。这些精神心得和感悟，不仅使我在职场中获得成功，更让我在生活中保持平和与喜悦。我希望这些经验可以启发更多的年轻人，走上成功人生的道路，并为社会作出更多的贡献。

领导学感悟和心得体会篇六

随着新年到来，春训早已成为许多组织进行业务培训和组织发展的重要环节之一。作为领导者，参与春训不仅可以帮助我们提高管理能力，更能够增强团队凝聚力和推动组织发展。在这篇文章中，我将分享我在春训中的感悟心得体会，希望能为其他领导者提供一些启示和帮助。

首先，在春训中我深刻体会到了良好的沟通与协作的重要性。作为领导者，我们需要与团队成员进行频繁的沟通交流，倾听他们的建议和意见。在春训中，我学会了如何与团队成员进行有效的沟通，尤其是在处理冲突和解决问题时。通过倾听不同声音，我们能够更全面地了解问题的本质，并找到更好的解决方案。而良好的协作则能够提升团队的工作效率和执行力，实现更好的业绩。

其次，春训让我认识到领导者应该有良好的人际关系能力。在团队中，每个成员都有自己的个人特点和工作风格，领导者应该能够站在团队成员的角度去理解并适应他们。通过与团队成员建立良好的人际关系，我们能够更好地激发他们的工作热情和创造力，提升团队的凝聚力和战斗力。同时，良好的人际关系也是领导者赢得信任和支持的关键，能够帮助我们更好地推动组织发展和达成业务目标。

再次，春训让我意识到领导者应该具备持续学习和创新的能力。在不断变化的市场环境中，只有不断学习和创新，才能保持竞争优势。春训提供了一个学习和交流的平台，让我能够与其他领导者分享经验和观点。通过与其他领导者的交流，我不仅学到了新的理念和方法，更进一步拓宽了自己的思维和视野。在春训中，我也有机会探讨一些新兴领域的发展趋势和创新思维，为组织的发展提供新的方向和机会。

最后，春训让我意识到领导者应该具备坚毅和毅力。在面对困难和挑战时，领导者需要在团队中扮演起关键的角色，带领团队共同克服困难，迎接挑战。春训不仅让我学到了如何处理复杂的业务问题，更锻炼了我的坚持和毅力。在春训的学习中，我经历了失败和挫折，但正是这些挑战让我变得更加坚强和成熟。作为领导者，我们需要保持乐观的态度，勇于面对困难，追求卓越，不断提高自己，并带领团队朝着更高的目标和更好的未来前进。

综上所述，春训是领导者不可忽视的重要活动，通过春训，我们能够提高管理能力，增强团队凝聚力，推动组织发展。在春训中，我深刻体会到了良好的沟通与协作的重要性，以及领导者应该具备良好的人际关系能力。春训也让我认识到领导者应该具备持续学习和创新的能力，以及坚毅和毅力的重要性。希望我的感悟心得能为其他领导者带来一些启示和帮助，共同成长和进步。

领导学感悟和心得体会篇七

领导者格局是领导者的内心世界和思维模式的表现，这种格局决定了领导者所做的选择和决策。一个良好的领导者格局能够让领导者更好地实现组织的使命和愿景，促进组织的发展和进步。在担任领导者的过程中，我不断地感悟和体会到了领导者格局的重要性，这也让我不断地自我提升和完善。下面，我将分享一下我对领导者格局的心得体会。

第二段：勤奋学习

对于领导者来说，学习是持续不断的过程。只有不断地寻求新的知识和经验，才能够保持自己的格局的活力和优势。作为一名领导者，我时刻保持学习的状态，通过阅读书籍、参加培训和研讨会等方式，获取最新的管理知识和技能。正是通过这种持续不断的学习，我不断地拓展了自己的思维模式和领导者能力，提高了自己在组织中的影响力和地位。

第三段：积极思考

领导者格局中最重要的一点是积极的思维模式。一个积极向上的思维模式能够让领导者更好地面对各种困难和挑战，带领组织顺利地完成工作。作为一名领导者，我始终保持积极的态度，不断地寻求解决问题的方法和途径。同时，我也鼓励身边的员工也保持积极的思维模式，共同努力实现组织的目标和使命。

第四段：注重沟通

一个好的领导者必须具备优秀的沟通能力。只有通过良好的沟通，才能够有效地传递信息、建立信任和合作关系。作为一名领导者，我注重与员工的沟通，关注员工的意见和想法，并尽可能地为员工提供帮助和支持。同时，我也鼓励员工之间保持良好的沟通，促进团队内部的协作和共识，为组织的发展做出更大的贡献。

第五段：善于创新

领导者的创新能力是其格局中不可或缺的一部分。只有善于创新，才能够在激烈的市场竞争中脱颖而出，推动组织不断前进。作为一名领导者，我不断地寻求新的思路和创新点，通过组织文化、管理模式等方面的创新，提升组织的竞争力和创新力。同时，我也鼓励员工的创新思维，提高整个团队的创新意识和能力。

结语：

领导者格局是领导者成功与否的关键所在。一个优秀的领导者必须具备过硬的领导者能力和内心世界。而这些能力的培养和完善，需要不断地思考、学习、交流和创新。在今后的工作中，我将继续保持良好的领导者格局，不断地提升自己的能力，在领导组织发展和进步方面做出更大的贡献。

领导学感悟和心得体会篇八

当新领导进入团队的时候，我充满了期待。新的领导往往意味着新的氛围、新的工作方式和新的机会。在他的上任之初，我怀着好奇与期待，迎接着这位新领导的到来。

第二段：理解新领导的风格

随着时间的推移，我开始逐渐了解新领导的管理风格。他注重团队合作，鼓励员工提出建议与意见，从不强行干预，只在关键时刻做决策。他也善于赏识与表扬，总能察觉到团队成员的优点，及时表扬，并给予鼓励。通过了解他的风格，我开始逐渐适应并喜欢上了他的领导方式。

第三段：学习新领导的方法与技巧

新领导带给我许多新的工作方法与技巧。他强调高效沟通，提倡团队会议，并注重培养员工的沟通能力。他也鼓励我们主动学习新知识，提升专业水平。他给我们提供了许多学习机会，如参加培训课程、分享会等。通过不断学习新领导的方法与技巧，我逐渐找到了自己的工作方法，并在工作中不断进步。

第四段：感受新领导的影响

新领导的加入对于整个团队来说是一种巨大的改变，而他的影响也逐渐显现。团队合作越来越紧密，员工之间的交流更加频繁，大家彼此合作得更加默契。新领导给予的赞美与肯定让员工们感到无比的自豪与满足，也更加有动力工作。他的积极能量感染了整个团队，我们充满信心与热情，为共同的目标努力奋斗。

第五段：对新领导的期望

通过一段时间的接触与观察，我越来越欣赏并喜欢上新领导。他不仅是一个出色的团队领导者，也是一个值得信赖的朋友。我对他充满期望，希望他能继续在工作中引领我们，为团队的发展贡献更多的智慧与力量。我也期待着与他在未来的工作中，能够更深入地合作，相互学习，共同成长。

通过认识新领导，我受益良多。我深刻体会到了一位优秀领导对团队的影响力。他的风格与方法使我们的团队变得更加高效、合作与积极。我也从中学到了许多管理与领导方面的知识与技巧。在未来的工作中，我将继续运用并发扬新领导传授给我们的经验和教导。我相信，有了新领导的指引与帮助，我们的团队必将获得更大的成功和发展。

领导学感悟和心得体会篇九

在现代社会，领导者的地位和作用越来越重要。一个有效的领导者不仅能够带领团队取得成功，还能够影响他人的思考和行为方式。然而，成为一名出色的领导者并不那么容易。领导者需要具备格局感悟，这是一种扩展自身思维和精神世界的能力。在本文中，将分享我对于领导者格局感悟的心得和体会。

第二段：领导者格局感悟对于领导力的重要性

一个领导者的格局感悟能力对于领导力的发展起着至关重要的作用。众所周知，领导力不仅是一种技能，更是一种内在的态度和意识。领导者的格局感悟不仅可以加强领导力的内在驱动，还可以扩展领导者的社会认知能力。当一个领导者拥有更广阔的视野和更宽广的思考方式时，他们就能够更好地适应复杂的环境和不同的文化背景，从而更好地领导和管理团队。

第三段：领导者格局感悟的培养方法

如何培养领导者的格局感悟？首先，领导者需要不断地提高自身的学习和发展能力。他们应该扩展知识面，增强对不同问题和领域的理解能力，从而更好地处理工作上的挑战。其次，领导者还需要积极参与各种社交活动，与不同的领域领袖建立联系，扩大个人的社交圈。通过倾听不同的声音，并从中学习，领导者才可以在不同的环境下运用自己的感悟和掌控力。最后，领导者需要站在团队的角度去思考问题，以团队的利益为重，从而增强自己的领导力。

第四段：领导者应该注重的关键能力

除了培养领导者的格局感悟，领导者还应该注重培养一些其他的关键能力，从而提高自己的领导力。这些关键能力包括：沟通技巧、决策能力、团队协作能力、领导自我认识等。当领导者具备这些关键能力时，就能够更好地指导团队和解决问题。

第五段：总结

领导者的格局感悟是一个与众不同的能力。拥有这种能力的领导者不仅能够更好地带领团队取得成功，还能够影响更广泛的人群。一个有效的领导者应该注重发展和培养自己的格局感悟，不断提高自己的学习和社交能力，并注重培养关键的领导力能力。通过不断学习和发展自己，每个人都可以成为一名出色的领导者。

领导学感悟和心得体会篇十

尊敬的崔明华书记、陈必昌总经理，同志们，大家好!

很高兴来参加上海市邮政公司20xx年度工作会议。刚刚过去的20xx年，是上海邮政业的基准建设年，也是上海邮政事业改革创新加快发展、服务经济社会成效显著的一年。面对错综复杂的经济形势和日益严峻的市场环境，市邮政公司以陈必昌总经理为首的领导班子坚持以、十八届三中、四中全会精神为指引，坚决贯彻上级指示要求，研究新情况、适应新常态，团结带领广大干部员工解放思想、转变观念，积极推进体制改革和机制创新，加快发展方式转变和业务结构调整，强化能力建设特别是服务理念的转变，做了大量富有开拓创新的工作。一年来，市邮政公司不仅在保障公民基本通信权利、方便群众生活、促进行业文明建设等方面，发挥着主导作用。同时，始终坚持按照现代企业管理要求，着力深化改革，促进发展，提升能力，塑造品牌，为整个上海邮政行业改革创新、转型升级、增效提质、开放合作和地方经济社会发展做出了重大贡献。

一、创新经营模式，服务能力迈上新台阶

通过重新审视现有经营模式、发展路径、组织架构以及体制机制，市邮政公司明确提出要搭建起符合市场规律、体现邮政特色、适应客户需求、具有邮政竞争优势的组织架构体系，推动企业从以产品为中心向以客户为中心的转型发展。年内，按照这一总体思路，市邮政公司在调整优化组织架构方面，破旧立新;在探索完善运作机制方面，建章立制;在改革效果方面，显见成效。通过改革，有效扭转了过去长期困扰发展的内部无序竞争、专业边界不清、资源配置分散、专业水平不高、竞争力度不强、客户体验度差、发展面临困惑的局面，促进上海邮政专业化改革顺利推进，实现服务能力的新提升。

二、创新商业模式，转型发展取得新进展

针对“现代化大都市邮政该如何发展”这一命题，市邮政公司明确提出创新的业务发展模型，清晰勾勒出具有中国特色、上海特点的大都市邮政的发展路径。经过近一年的努力，市邮政公司在努力提升邮政普遍服务水平的同时，也在拓展服务领域、提高发展质量和效益上不断取得新进展。通过整合自有资源，激活传统业务创新转型，努力在推动邮政物流、代理金融、电子商务、文化传媒、收派智能化等业务的发展上不断探索新路子，一年来，新兴业务均取得了长足的发展。

三、创新管理模式，管理效能得到新提高

通过充分调研、测算、分析和讨论，市邮政公司大力创新管理思路，运用创新技术手段，引入先进的管理理念，在促进效能管理提升方面做了大量有益的尝试。从而使财务管理更加精细;资本运营工作初显成效;人力资源管理更加规范;合规经营管理得到加强;安全生产形势总体稳定。上海市邮政公司在管理效能上的提高和取得的成效值得高度肯定。

在过去一年里，上海市邮政公司总体运行情况良好，取得了不俗的成绩，待会也还要进行市邮政公司的先进表彰活动，在这里，我先对这些受表彰的先进表示祝贺。同时大家也应注意到，包括国有邮政在内，整个邮政行业的发展还存在一些影响平衡、协调和可持续发展的问题。我来到上海工作这一段时间里，深切地感到，做好上海邮政业改革、发展、管理工作，必须统一思想、明细定位，必须谋定后动、善作善成，必须以人为本、借力乘势。20xx年，是国家全面推进依法治国的开局之年，是国家邮政局建设普惠邮政、智慧邮政、安全邮政、诚信邮政、绿色邮政的启动之年，也是上海邮政业确定的“项目建设年”，上海市邮政公司要坚持“稳中求进”工作总基调，坚持依法治邮，坚持提质增效，主动适应经济发展“新常态”，全力笃实重点工作，确保斩获创新成果，再创新佳绩，再上新台阶。在此，我对上海市邮政公司20xx年的工作提出五点希望。

一、适应经济新常态，抓住机遇实现新跨越

在我国经济新常态下，国务院和对邮政业作出了新的定位，即邮政业是现代服务业的关键产业，是推动流通转型、促进消费升级的现代产业，是物流领域的先导产业。国有邮政企业作为邮政业的主力军，要全面认识新常态，科学研究新常态，认真找准新常态下的企业定位，坚持以全面深化改革统领工作全局。要主动适应新常态，积极引领新常态，全力贡献新常态，既要发挥好国有邮政企业服务经济社会发展的基础性作用，又要发挥好所强调的关键、现代、先导作用，彰显企业新自觉，抓好市场新开拓，实现企业新跨越。

二、强化依法治企思维，提升邮政经营管理水平。

在推进改革、加快发展的同时，始终严格执行相关法律法规标准，自觉做到局所不减、业务不缩、水平不降，坚持依法合规经营，改善服务环境，提高服务能力，巩固全功能、全自办、全电子化格局，塑造上海百年邮政的良好品牌形象。要把法治思维贯穿到企业经营管理全过程，深入开展法治宣传教育，做好依法维权工作，健全化解纠纷机制，促进企业管理的规范化、法制化和科学化，努力增强上海邮政全体干部员工的法治意识和法律素养，不断提高企业依法治企的能力和水平，确保公司改革、发展、管理的各项工作都能够依法规范和依法管理，在行业中发挥示范作用。

三、进一步深化改革，不断增强企业创新驱动发展新动力

市邮政公司经过多年改革，管理体制和经营机制发生了很多变化，极大地激发了企业活动和竞争力，取得了阶段性成果。然而，由于体制机制和历史遗留问题较多，改革创新仍然任重道远。国家队的性质，决定了邮政企业永远承载着光环、承载着使命、承载着梦想、承载着压力，必须着力在深化重要领域和关键环节改革上迈出新步伐，以深化改革促进发展，以加快发展推动改革。要向改革要动力、要出路、要效益，一手抓好普遍服务的保障和提升，一手抓好新业务、新模式的探索和创新，高举国家邮政的大旗，提出决胜未来的战略，站好位、聚才智、插红旗、夺高地，在激烈的市场竞争中彰显“团结一心、学习一切、开放一切、产研一体、成就一流”的胸怀，实现普遍服务业务和竞争性业务有机分离、相互促进、协同发展，奠定邮政企业在行业的领军地位。

四、积极服务民生，进一步提高邮政公共服务能力和水平

认识和把握改善民生的新要求，努力在提升邮政普遍服务上不断取得新成效。进一步完善多层次服务体系，扩大邮政普遍服务的覆盖范围，提高服务质量和效益。以推进基本公共服务均等化为目标，适应经济社会发展对邮政发展的新要求，顺应人民群众对邮政服务的新期待，为社会用户提供优质的邮政服务，因地制宜地推出各类便民服务措施，维护用户的合法权益，促进企业健康持续发展，努力实现经济效益和社会效益双丰收，促进政治、经济、文化、社会、生态文明建设再上新台阶。

五、切实抓好安全生产，不断夯实邮政持续健康发展的坚实基础

安全是永恒的主题，也是邮政企业持续健康发展的基石。各级邮政企业要严格遵循“安全第一、预防为主、综合管控”的原则，坚持系统治理、依法治理、综合治理、源头治理，坚决守住安全生产这条红线，打造“平安邮政”、“平安转运”、“平安网点”。要切实做好重点领域、关键环节的风险防控工作，逐步推动安全管理由事故管理向风险管理、预警管理和系统管理转变，全面排查各类风险隐患，落实各级各岗位人员安全责任，确保邮件寄递安全，确保邮政金融安全，实现行业安全可持续发展。要强化安全和应急保障能力，加快企业安全监管信息化建设，推动企业安全管理水平整体提升，确保邮政企业安全管理有机构、有队伍、有制度、有经费、有装备、有自查、有宣教、有考核，进而发挥行业排头兵作用。

当前，上海邮政业发展形势持续向好，总部众多，发展超速，贡献全国邮政业排位第四、第二的业务量和业务收入，贡献了上海市1.8%的gdp、2.8%的第三产业增加值和30万就业人口、30亿元税费，基本形成了“东有外资、中有国企、西有民营”的“一体两翼”总部格局，但要打造“国有领先、民营跨越、外企示范”的行业发展大局，仍有较长的路要走。我们的目标是，到2020年，上海邮政业要产生1至2家千亿级企业，收入规模达到4000亿以上，站上海市gdp占比在5%左右，成为上海经济发展新的支柱产业。邮政企业在其中要发挥好领先作用，使命光荣、任务艰巨、前景广阔。作为邮政行业管理部门，上海市邮政管理局真诚感谢市邮政公司为全市邮政业改革、发展、管理作出的卓越贡献，同时也将坚持监督与保障并举，在依法监督的同时，一如既往地为邮政企业发展营造良好的法律、政策和市场环境，全力支持和帮助邮政企业改革、创新、发展。

新春佳节即将来临，衷心祝愿上海市邮政公司在新的一年里取得更大的成绩。在这里，我也给在座的各位和全体邮政员工拜个早年，祝大家新春愉快，事业辉煌，阖家幸福，身体健康，万事如意!

谢谢大家。

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领导学感悟和心得体会篇十一

在每个单位中，都有那些深得员工们敬仰的老领导。他们经验丰富、思维敏捷，是团队中的智囊团。他们曾经担负重责大任，指引着公司成长发展。虽然他们不再亲自参与工作，但经过岁月的积累和思考，他们有着更多深入的感悟与体会。在与单位老领导的交流中，他们分享的心得体会常常让人受益匪浅。

第二段：勇于改革的智慧

单位老领导们常常在谈到公司发展的道路时，强调勇于改革的重要性。他们认为，改革是推动单位发展的关键因素。然而，改革并非易事，需要领导者敏锐的洞察力、勇气和智慧。老领导们谈起改革过程中的失败与成功，讲述着曾经的经验教训，这些经验教训是多年的摸索与实践的总结。听着他们深情而又自信的语言，我们深感改革之路上充满了困难，但也充满了无限的可能。

第三段：共创共享的理念

单位老领导们往往重视团队的合作精神。他们清楚地知道，一个团队只有强大的凝聚力和协作能力，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。老领导们常常谈到共创共享的理念，强调的是每个员工都应该在团队中充分发挥自己的优势，与他人相互协助，共同完成任务。他们还特别重视员工之间的友情和情感交流，认为这是团队建设不可或缺的一部分。这些理念对于我们这些年轻人来说，都是宝贵的财富。

第四段：坚守初心的坚强

单位老领导们和我们分享过很多事例，那是他们在管理岗位上曾经遇到的艰难困境。然而，他们从未动摇过自己的初心和信念。他们教导我们，无论遇到怎样的困难，我们都要坚持自己的理想和目标，不放弃，不退缩。曾经有位老领导告诉我，每个人的生命都有限，我们要拥抱生活，尽可能地为自己，为他人创造价值。这位老领导的这番话让我深受启发，从此我明白了面对困难和挫折是必不可少的，但更重要的是，我们要坚定自己的信念和初心，勇往直前。

第五段：传承与发展的责任

单位老领导们时常谈到传承与发展的重要性。他们认为，作为年轻一代，我们要学会从老一辈身上汲取经验与智慧，并将其传承下去。同时，他们也鼓励我们不断学习、不断进步，以保持队伍的活力与生机。听到这些，我不禁思考自己的责任：作为年轻人，我们需要引领时代潮流，不断创新，用新的思维和方法解决现实问题，推动单位走向更加美好的未来。

结尾：

在与单位老领导们的交流中，我们从其中汲取了许多宝贵的经验和智慧，这些都将对我们今后的工作和生活产生深远的影响。回想起这段交流，我相信我们都将珍惜着老领导们的心得体会，将其化作我们共同成长的动力，为单位发展不断作贡献。正如一位老领导曾经说的那样：“人生的道路是一段旅程，每一位员工都是这个旅程中的一部分。让我们一起努力，向前去追求更美好的明天。”

领导学感悟和心得体会篇十二

第一段：出差的意义与目标（200字）

出差是工作中的一项常见任务，对于与领导一同出差的员工来说，这是一次机会，可以更加深入地了解领导的工作方式和思考逻辑，同时也是一次展示自己能力和抓住发展机会的时刻。因此，对于和领导出差的员工而言，这不仅仅是一次出差，更是一次独特的学习和成长的机遇。

第二段：在与领导交流中的感悟（300字）

和领导一同出差，可以在工作之余和领导展开更加深入的交流。在交流中，我发现领导们的思维方式和工作方法往往更加务实和高效。他们注重细节，目标明确，善于捕捉机遇，这给我留下了深刻的印象。与领导交流中，我也有机会提出自己的意见和想法，而领导们更愿意倾听下属的声音。这种开放的沟通模式让我对工作环境有了更加深入的认识，也加深了我对领导者的理解。

第三段：在解决问题中的成长（300字）

和领导一同面对各种问题和挑战，是一种难得的学习机会。与领导一同解决问题，我不仅能够亲眼目睹领导们如何思考、决策，更能够参与其中，发挥自己的才能。在解决问题的过程中，我深刻领悟到了“团队合作”的重要性，也明白了问题解决中需有全局观和责任心，不能只顾个人利益。这一系列的经历使我迅速成长，不仅在解决问题的能力上有所提升，更懂得如何与他人合作，更好地实现共同目标。

第四段：在感悟中的自我调整（200字）

在和领导一同出差的过程中，我也逐渐反省和调整了自己的行为和态度。领导们以身作则，他们的职业素养、处事风格都给我很大的启发。通过观察和学习，我对自己的职业素养和沟通技巧有了更高的要求，也意识到了在工作中的一些不足之处。我开始注重个人形象和言行举止，在和领导交流时更加自信和从容。同时，我学会更好地处理压力和困难，以及在重要场合保持冷静和应变。这些调整帮助我提升了自己的个人形象，为未来的职业发展打下了坚实的基础。

第五段：对未来发展的展望与体会（200字）

通过和领导一同出差的经历，我对个人职业发展有了更加清晰的规划和目标。出差让我更加了解自己的优势和不足，明确了未来需要加强的方向。我将进一步提升自己的业务能力、沟通能力和团队合作能力，力求成为领导和团队信任和依赖的员工。与此同时，我也明白了“出差”背后的意义，即通过将自己暴露在新环境中，积极学习和成长，增加自己的竞争力。我坚信，通过不断努力和学习，我一定能在职业生涯中获得更多的机会和成就。

总结：

通过和领导一同出差的经历，我不仅学到了工作上的技能和经验，更认识到了自己的不足和发展的方向。出差不仅仅是一次任务，更是一次成长和提高的机会。在未来的工作中，我将以更加高效和积极的态度去面对不同的任务和挑战，不断完善自身能力，为自己的职业发展做好准备。

领导学感悟和心得体会篇十三

第一段：出差的目的和重要性（引入）

出差是现代商务活动中常见的一种形式，通过与客户、合作伙伴的面对面交流，能够加深了解、增加信任，从而促进业务的发展。作为员工，和领导一起出差是一次很好的学习机会，不仅能够从领导身上学习到优秀的工作方式和思维模式，同时也有机会深入了解公司的运作机制。在我和领导一起出差的过程中，我深刻地体会到了与领导的合作和沟通的重要性，并从中获得了许多心得体会。

第二段：合作与沟通的重要性

和领导一起出差，需要密切的合作和良好的沟通。在与领导共同完成任务的过程中，我们要互相配合，合理分工，确保工作的顺利进行。沟通是合作的基础，我们要通过充分的沟通了解领导的要求和期望，共同制定出行动计划，并在执行过程中及时沟通交流，解决问题。在与领导的合作中，我学会了主动沟通，及时报告工作进展和遇到的问题，避免出现纰漏和误解，也更好地理解了领导的意图和做事的风格。

第三段：观察和学习领导的工作方式

和领导一起出差，也是了解和学习领导工作方式的好机会。在旅途中，我不仅能够观察到领导处理问题的方法和思路，也能够学习到他们在压力和困难面前的应对能力和心态。通过观察，我深刻地认识到了领导的专业性和职业素养，对待工作认真负责、高效果，同时也能够处理好人际关系，与客户和合作伙伴保持良好的合作态度。这些观察让我意识到，在工作中要保持积极的态度和良好的工作习惯，努力提升自己的专业能力。

第四段：感悟领导的智慧和经验

在与领导共事的过程中，我也深刻地感受到了领导的智慧和经验给予我们的指导和启发。领导在工作中总能够做出明智的决策，善于把握关键，看到问题的本质所在，并能够从长远的角度思考和规划。在与领导的交流中，我从他们的言谈举止中感知到对于行业动态和市场变化的迅速反应能力，对于企业战略规划的理解和掌握。这让我深受鼓舞，更加坚定了自己在职业生涯中不断学习和进步的决心。

第五段：回顾与总结，展望未来

与领导一起出差过程中的种种体会和感悟，让我深刻认识到了自身的不足和需要提升的地方，同时也让我看到了成长的方向和未来的努力方向。我会把这次出差的经验和教训总结起来，运用到今后的工作中，不断完善自己的思维和工作方式，提升自己的专业能力和领导力，为公司的发展贡献更多的价值。我相信，通过这次与领导一起出差的经历，我的职业生涯一定会有更大的成长和突破。

这篇五段式的文章通过引入出差的目的和重要性，接着讨论合作和沟通的重要性，接着展开了观察和学习领导工作方式，然后深入感悟领导的智慧和经验，最后回顾与总结，展望未来。让读者逐步了解到和领导共同出差的意义和价值，并分享了结合自己的体会和感悟。同时文章结构合理，思路清晰，能够很好地表达出作者对于与领导出差经历的体验和启发。

领导学感悟和心得体会篇十四

第一段：廉政的重要性和意义（引入）

领导廉政是一项重要的社会责任和使命，它涉及到政治风气、社会公正、公众利益等多个方面。廉政不仅要求领导者保持自己的廉洁自律，更需要他们发挥榜样的作用，引领全社会形成廉洁的文化氛围。作为一名领导者，我深感到廉政的重要性，为此，我积极培养了廉政感悟，陆续获得了一些心得体会。

第二段：自我反省与自我加压（个人修身）

作为领导者，廉政首先要从自己做起。我意识到，只有每天对自己进行反思和警醒，才能始终保持廉洁自律。因此，我经常给自己进行心理打磨，加强自我纪律意识，不仅遵守组织规章制度，更重要的是树立正确的价值观念。我时刻提醒自己，领导地位并不代表特权，而是使命。尽管在权力面前诱惑难免存在，但我坚守社会道德底线，保持清正廉洁的品行。

第三段：重视执纪审查和监督（组织建设）

领导廉政不仅是个人修身的问题，更是组织建设的重要内容。在我所负责的岗位上，我深知执纪审查和监督的重要性。为了加强组织建设，我努力引入现代化的监督手段，倡导透明高效的工作方式，建立健全的制度和规范。同时，我通过加强队伍培训，提高员工廉政意识，培养团队的廉洁风尚。只有通过全面的组织建设，才能有效地保障领导廉政的实施。

第四段：加强民主监督和社会反馈（推动公众参与）

廉政需要公众的监督和参与，没有社会的监督，廉政就难以持续发展。作为领导者，我积极推动民主监督机制的建设，鼓励公众参与政府决策。我尝试通过建立旗帜鲜明的公示制度，接受公众的监督，及时解决问题。此外，我还积极与公众沟通，听取他们的意见和建议，通过不断调整和优化政策，实现民众对廉政工作的参与和认可。

第五段：践行廉政 感悟心得（总结）

领导廉政不仅是美好的愿望，更需要行动付诸实践。通过以上多年的廉政实践，我深刻认识到廉洁是一种习惯，是一种生活方式。只有通过自我反省与自我加压，重视组织建设，加强民主监督和社会反馈，才能真正做到廉洁正直、勤政为民。在今后的工作中，我将继续坚持廉政，不忘初心，为社会的公平正义而努力。同时，我也呼吁广大领导者，要增强廉政感悟，积极践行廉政，以榜样的力量引领整个社会形成正气上升的良好循环。

以上就是我对领导廉政所感悟的一些心得体会。廉政是全社会的共同期待，每个领导者都应当担起责任，时刻牢记自己的使命，勤勉尽责，以实际行动为社会作出贡献，共同营造风清气正的社会环境。

领导学感悟和心得体会篇十五

第一段：引言（200字）

领导力升级是每一位领导者不断追求的目标。作为一个领导者，我在过去的几年中经历了许多挑战和机遇，从中总结了一些关于领导力的感悟。在这篇文章中，我将分享我对领导力升级的体会和心得，希望能对其他领导者有所启发。

第二段：增强自我认知（200字）

领导力的第一步是加强自我认知。在这个过程中，我学会了倾听反馈并接受批评。领导者需要明白自己的优势和不足之处，只有这样才能更好地发挥自己的潜力。我通过参加培训课程和阅读相关书籍，不断学习和提高自己的技能和知识。此外，我也积极参与团队活动，与团队成员进行积极的互动和交流，帮助我更好地了解团队成员的需求和期望。

第三段：培养人际关系（200字）

领导力的另一个重要方面是建立良好的人际关系。通过与员工和同事之间建立良好的沟通和合作关系，我能够更好地理解他们的需求并团结他们为共同目标努力。我学会了赞赏并公正地对待每个人的贡献，并积极参与解决冲突和处理困难的情况。同时，我也认识到理解员工个人目标和动机对于激发潜力和推动团队成长的重要性。

第四段：塑造积极文化（200字）

领导者不仅应该是一个榜样，还应该努力塑造一个积极向上的工作环境和文化。我发现鼓励团队成员自主创新和提出新想法是非常重要的。我鼓励员工参与决策过程，并给予肯定和奖励。此外，我也努力提供培训和晋升机会，鼓励团队成员不断学习和发展自己的能力。通过塑造一个积极的文化，我看到团队成员的士气和工作质量得到了极大提升。

第五段：持续学习与改进（200字）

领导力的提升是一个永无止境的过程。作为一个领导者，我意识到持续学习和改进是非常重要的。我通过不断反思和评估自己的领导方式和效果，找到改进的空间。此外，我也积极参与行业会议和交流活动，与其他领导者分享经验和学习。我相信只有不断学习和完善自己，才能更好地引导团队和应对复杂多变的环境。

结语（200字）

总而言之，领导力升级需要不断努力和实践。通过加强自我认知、培养人际关系、塑造积极文化以及持续学习和改进，我逐渐提升了自己的领导能力。作为一个领导者，我深刻体会到领导力的重要性和影响力。我将始终保持谦虚和开放的心态，不断探索和发展自己的领导潜力。希望通过我的体会和心得，能够激励更多的人在领导力的道路上不断前进。

领导学感悟和心得体会篇十六

我参加了医院组织的中层干部管理培训班，为期5天的集中学习，使我受益很深，进一步充实了头脑，开阔了视野，加深了对中层管理岗位重要性的认识，增强了干好本职工作的信心与决心。主讲教师黄萍老师为我们中层就“执行力”进行了详尽的剖析。医院中层是医院管理的中坚和桥梁，承担着决策、目标的落实以及任务的分解落实和上下沟通，担负着确保各项制度落实、确保医院安全运作的重要职责。

具备良好的素养、培育良好的习惯是确保中层带领科室的下属完成各项医疗工作，确保病人安全的重要保证。因此，我听完课后，觉得要注重加强六个方面素养修炼，培育良好的工作习惯，才是中层管理的关键。

1、坚持制度，常抓不懈

没有规矩不能成方园，国有国法、家有家规。无论科室还是个人，各项工作必须以制度为准绳，只有自觉遵章守纪，才能确保各项工作顺利进行。然而在我们的日常工作中，作为医院的中层，由于思想认识不到位以及对自己的要求不严，在规章制度执行和自我约束方面存在一些差距，甚至存在各种形式的违反制度问题，这些不良习惯和问题的存在，不仅不利于制度的执行落实和各项任务的完成，更严重威胁着我们的病人安全。因此，作为医院的中层干部，必须真正树立“病人第一”、“制度第一”的思想意识，时刻把制度管理和落实作为首要任务，坚持常抓不懈。首先，中层干部要做遵章守纪的带头人。正人先正己，管人先做人，要严格要求自己，做到自觉遵章守纪，真正起到榜样作用;二是在管理工作中，一切都要从制度入手，从落实制度抓起，在制度管理上，决不能搞下不为例，对于工作中出现的问题，要严格按照规章制度进行处理，不断提高自己的执行力;三是在不断强化自身安全意识提高、主动执行制度的同时，要加强职工规章制度的教育，开展经常性的对规对标活动，加大规章制度执行落实的检查和处理力度，促进下属遵章守纪自觉性的提高，使他们在思想上真正筑牢“病人第一”的思想防线，让“一切为病人的理念”成为我们的行为习惯。

2、精细管理，关注细节

细节决定成败，这已成为人们的共识。我认为“细节决定了一个医院的发展”;“只有掌控细节、执行细节、贯彻细节，医院才能提升自身的竞争力”;“医院推行细节管理已成燃眉之急”。而细节管理又犹如纽扣，把犹如医院战略的西服左襟和犹如执行的西服右襟联系起来。中层即如西服的右襟、又如西服的纽扣一样，即承担着承上启下的功能，又担负着执行细节、贯彻细节的职责，因此，做为医院的中层，是否做到注重细节，是否能够精细管理，直接关系着医院目标的实施，更关系到医院的生死存亡。随着新的医疗改革开始实施，形势越来越严峻，领导的压力也越来越大，做为医院的中层，我们只有进一步关注细节，注重精细，克服“差不多”的思想，认真做好每一件“小事”;无论是规章制度落实、医疗质量控制还是下属思想工作，都要从小处入手，从细节入手，做到计划周祥、措施严密、落实彻底、管理精细，只有这样才能确保目标的实现。

3、不当“好人”，坚持原则

好人主义是工作中的大敌。黄萍老师指出：“中层是医院制度、流程的最重要的捍卫者!中层管理者的不作为或纵容将严重降低组织的效率，这也是导致整体执行力低下的一个重要原因”。在我们的日常工作中，有章不循、赏罚不明等各种各样的好人主义现象经常发生，而有章不循、赏罚不明所产生的直接后果就是歪风邪气的蔓延和安全隐患的滋生。作为中层，在事关病人安全、员工和谐稳定的大是大非面前，必须敢于和善于坚持原则，克服好人主义，做到正确的坚持，错误的反对，坚决杜绝违章违纪现象发生，防止各种不良思潮的滋生和蔓延;对于工作中检查发现的各种错误和问题，要及时提出、及时纠正，并按照规章制度进行有效处理，确保上级各项决策和制度要求得以彻底落实和有效实施。

4、以身作则，身先士卒

“中层管理者对于自己制定的规范、政策，要以身作则，身体力行;对自己的诺言，要言必行，行必果。只有管理者以身作则，言行一致，员工才会心悦诚服地接受领导”，“领导力是‘以身作则影响他人的能力’，所以以身作则是构建领导力的核心基础”;“以身作则树立领导的‘威’，说到做到树立领导的‘信’，双管齐下才能树立领导的‘威信’”!而威信又是中层干部带领下属完成各项任务，确保病人安全的最基本要求和保证。要树立威信，不仅要以身作则，言行一致，同时作为中层，更要发挥好两个方面的作用：一是身先士卒、身体力行，在工作一线、特别是在急重险难面前，挺身而出、身先士卒的先锋和模范作用，以自身行动赢得职工的信赖;二是技术业务要精，不做门外汉，在学习新知识和掌握技术业务上做下属的带头人作用。只有二者兼备才更有说服力，才能让职工信服，才能真正树立起自己的威信。

领导学感悟和心得体会篇十七

3、加强培训，大力提高邮政管理干部队伍综合素质。分批分层次开展了多次培训。组织各市局新招录公务员(共32人)参加了由自治区公务员局组织的初任培训，重点提高了新录用公务员适应机关工作的能力。组织市局领导以及内设机构领导、区局机关干部(共70多人)进行任职培训和业务培训，邀请相关专家授课，开拓干部视野和思路。组织市局办公室人员参加自治区主办的《党政机关公文处理工作条例》学习辅导及党政机关主要公文写作培训班。此外，还组织市局相关人员进行了财务培训、人事培训、执法培训、政策法规培训、统计培训等各方面的业务培训，使市局人员能尽快熟悉业务，提高工作水平。编制了《邮政依法行政实用法律法规规章汇编》、《行政处罚程序规定》及邮政行政执法培训资料发放至全体公务员学习。分别于5月、12月2次组织全系统公务员共123人参加全国邮政执法资格考试，其中首批已有94人获得了国家局颁发的《邮政行政执法证》(第二批考试成绩尚未公布)。

4、做好相关基础工作，确保机关正常有序运转。做好公务员登记、工资津贴补贴的衔接等基础工作。根据国家局部署做好了邮政监管体系基础信息系统建设工作，我区是国家局确定的试点省份，各市局积极配合做好网络开通工作。

5、加强党建、党风廉政建设。协调成立市局党组纪检组，指导市局设立基层党组织。部署开展廉政风险防控工作。7月份，区局印发了《广西壮族自治区邮政管理局廉政风险防控工作实施方案》，要求局内各处室各市局做好个人自查和部门排查工作，建立廉政风险防控机制。

(五)宗旨意识得到进一步加强，教育实践活动取得明显成效

根据国家邮政局的统一部署，20xx年7月，区局机关参加了第一批党的群众路线教育实践活动，以为民务实清廉为主要内容，以贯彻落实中央八项规定精神作为切入点，集中解决形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风“四风”问题，进一步强化党员干部为人民服务的宗旨意识。20xx年1月16日召开了活动总结会。活动中，局领导班子率先垂范，全局上下积极参与，围绕主题抓好学习，广开渠道征求意见，收到征求意见表109份，提出建议和意见133条;深入细致查摆问题，梳理出“四风”方面问题12条;在民主生活会上诚恳进行批评和自我批评，认真落实整改措施，加强制度建设，制定和完善了5项基本制度，形成长效机制。通过活动，全局干部思想得到进一步统一，宗旨意识得到进一步加强;“四风”问题得到有效解决，“八项规定”得到进一步落实;群众反映强烈的突出问题得到快速解决，行业发展环境得到进一步优化;制度建设得到进一步加强，长效机制逐步形成。教育实践活动得到了国家邮政局第三督导组的充分肯定，认为活动达到了预期的目标，得到了党员干部和群众的普遍认可。

以上成绩的取得，是全区邮政管理系统干部团结一心，攻坚克难，开拓创新，锐意进取的结果，大家发扬井冈山精神，克服了开局创业路上底子薄、任务重、困难多、人手少、经验缺的重重考验，完成了一项又一项工作，取得了一个又一个成效，来之不易。在这里，我代表区局党组，对大家辛勤的付出表示由衷的感谢!

同时，我们也应当看到，广西邮政业还不能适应广西经济发展和人民生活需要，规模小、基础差，发展不平衡、不协调、不可持续的问题依然延续;行业安全问题比较突出;市场发展不成熟、市场秩序不规范的问题依然严重;边远地区用邮难、快递不快、快件丢失、赔偿难等关系群众切身利益的问题不少，一些政策法规也没有得到很好地落实，监管的能力和水平还有待提高。面对这些问题，我们要认真研究，下大力气加以解决。

二、需要把握的几个方面

完善省级以下邮政监管体制，是我国邮政业的一件大事，是行业改革发展的重要里程碑。各市邮政管理局组建一年多以来，在国家邮政局的正确领导下，在各方面的大力支持下，政府依法监管、企业自主经营、权责关系明确、上下运转顺畅的邮政管理体制逐步建立，为促进新时期邮政业发展提供了组织保障。应当看到，当前邮政改革发展的任务依然任重道远。如何在新的形势下履行好邮政监管职能，进一步促进邮政行业发展?应当把握好以下几个方面：

(一)认清业情，把握机遇，加快邮政行业发展

邮政业是国家重要的基础性产业和公共服务业。长期以来，邮政部门始终坚持以群众利益为出发点，不断优化服务改善民生，一方面坚持公共服务均等化，为城乡用户提供基本邮政业务即邮政普遍服务，另一方面适应经济社会发展需要，提供越来越丰富便捷的服务内容，特别是近年来快递服务快速崛起，已广泛和深入地渗透到生产、流通、消费等各个领域，在增强国民经济发展活力，提高资源配置效率，促进关联行业发展等方面，发挥了不可替代的重要作用。

邮政业是潜力巨大的朝阳产业，已经成为国民经济发展不可或缺的基础性产业和服务部门，并且为国家、为社会提供了巨大的就业机会。随着我国工业化、信息化、城镇化、农业现代化水平的提升，人民群众的用邮需求将不断释放，行业发展的基本面依然是长期向好的。中央实施扩内需、稳增长战略，更加强调保障和改善民生，更加重视发展服务业，为邮政业发展提供重要机遇。国家将邮政服务列为基本公共服务的重点项目，中央和地方不断出台鼓励邮政发展的政策，综合交通运输体系一体化发展，为邮政发展提供良好环境。随着专业分工持续深化，供应链管理、电子商务的蓬勃发展，二、三产业的衔接更加紧密，公共服务均等化的诉求更加强烈，这为邮政业介入相关领域、扩大业务范围提供了更为广泛的市场空间和运作空间。中央提出“广西要成为我国西南中南地区开放发展新的战略支点”，目前我区正在争取将珠江-西江经济带建设上升为国家战略，扩大对东盟的开放合作，实施“电商广西”“电商东盟”工程，推动“中国智能骨干网”核心节点落地广西，打造与东盟商品双向进入的主通道，建设连接东盟、辐射内地的物流通道。20xx年，全区电子商务交易总额增长超过了30%。可见，我区邮政业面临着前所未有发展的机遇。

同时，邮政行业的发展也存在一些问题，在提升服务水平、确保寄递安全、健康发展等方面还面临着严峻挑战。发展能力、发展水平不能满足人民群众不断增长的用邮需求，不能适应经济社会发展的需要，仍然是现阶段我国邮政业发展的主要矛盾。

促进行业发展仍然是邮政业的第一要务，大力发展广西邮政业，满足经济社会发展和人民群众生活需要，向惠民强业的战略目标迈进，显得尤为重要和迫切。当前广西邮政业的发展条件和动力正在发生深刻变化，邮政业进入了必须以转型促发展的阶段。做好新形势下的邮政监管工作，应当更加注重转变邮政发展方式，加快发展现代邮政，全面提高科学发展水平。

(二)明确方向，抓住重点，推动行业改革创新

全面深化改革是党中央、国务院作出的重大战略抉择。深刻指出：“没有改革开放，就没有中国的今天;离开改革开放，也没有中国的明天”。回顾我国邮政业改革发展实践，完全可以说，邮政业取得的成绩和未来的发展也离不开改革开放。根据行业实际情况，国家邮政局提出了实施“深化邮政改革创新，推动快递转型升级”两大战略。

一是促进邮政企业改革创新。全面深化邮政改革，要在邮政企业改革上下功夫，今年要完成省以下邮政企业的更名工作，着力破除束缚邮政事业科学发展的体制机制弊端，推动邮政企业建立健全现代企业制度，完善邮政普遍服务和竞争性业务分业经营制度，完善邮政基础设施投资保障机制和邮政普遍服务补贴机制，形成权责统一的邮政普遍服务保障与监督机制。推动企业功能整合和服务延伸，融入产业链、服务链和供应链，促进与电子商务、制造业协同发展。推动企业利用邮政网络打造面向全社会的综合服务平台，积极发展农村邮政物流。推动企业强化网络、渠道和“三流合一”优势，不断提升专业化、现代化水平，不断增强国有经济影响力和控制力。

二是促进快递转型升级。近年来我国快递业实现了“爆炸式”增长，但同时也不可避免地带来一些问题，如服务质量亟待提高、安全保障压力增大等，这就要求必须进一步加快转型升级步伐。加快推进快递业转型升级，要以转变发展方式为主线，以提升服务品质为重点，以加大科技应用为手段，着力构建便捷高效、竞争有序、技术先进、服务优质的快递服务体系，着力推进快递服务转方式、调结构、快发展、增效益、上水平，推动快递企业做大、做强、做精、做细，努力打造核心竞争力、产业带动力、社会影响力强的现代企业集团，推进实施“快递下乡”和“快递西进”工程，支持重点企业开拓海外市场，稳妥有序开放国内快递市场，鼓励企业开发和提供多层次、多样化和个性化的产品体系，更好满足经济社会发展和人民群众对快递服务日益增长的需求。

(三)转变职能，找准定位，提升行政监管效能

党的十八届三中全会比较系统地阐明了政府的职责和作用，主要是保持宏观经济稳定，加强和优化公共服务，保障公平竞争，加强市场监管，维护市场秩序，推动可持续发展，促进共同富裕，弥补市场失灵。全面深化邮政改革，必须在政府职能转变上下功夫。

要提高政府的宏观调控和科学管理水平，正确处理政府与市场的关系，坚持有所为、有所不为。充分发挥市场在资源配置中的决定性作用，对于市场能决定的，政府要依法行政、监管到位;对于市场不能发挥作用的，政府要主动补位、有效作为，弥补市场失灵。做好发展战略、规划、政策和标准的制定和实施，进一步简政放权，加强审批改革后的事中事后监管，加强邮政普遍服务、邮政市场和邮政行业安全生产监管。

强化邮政普遍服务是政府的重要职责。邮政普遍服务是国家基本公共服务的重要组成部分，也是保障民生的重要领域。随着时代的变化，邮政普遍服务面临着一些困难和问题，但邮政普遍服务在国家公共服务中的重要地位没有变，政府提供邮政普遍服务的职责没有变，与时俱进地提供高质量普遍邮政服务的任务没有变。我们一定要从政治高度和全局角度，进一步强化和优化政府提供邮政普遍服务的职责，切实做好邮政普遍服务监督与管理工作。要继续加快推进邮政普遍服务基础设施和终端服务体系建设，健全邮政普遍服务监督管理体系，加强邮政机要通信规范落实情况检查。

保障行业安全发展是政府的重要责任。随着邮政业务量特别是快递业务量的急剧增加，行业安全发展问题日益凸显，成为影响行业健康发展的重大问题。要突出强化安全监管，完善落实安全保障机制和工作制度，将人防、技防和流程管理相结合，全面保障寄递渠道安全。健全安全监管协调工作机制，加强与公安、国家安全、海关等有关部门的配合。研究强化落实寄件人责任、验视责任以及渠道内部安全检查责任相结合的长效机制。

三、20xx年工作安排

20xx年是深入贯彻落实党的和十八届二中、三中全会精神的关键一年，也是邮政改革发展重要的一年。今年工作的总体要求是：全面贯彻落实党的、十八届二中、三中全会及中央经济工作会议精神，根据全国邮政管理工作会议部署，按照“稳中求进”工作总基调，把改革创新、转型升级贯彻邮政业发展的各个方面、各个环节，坚持安全为基、发展为要、服务为上，注重稳态势转方式，注重调结构提质效，注重转职能惠民生，为全面建设与小康社会相适应的现代邮政业努力奋斗。预计广西全年邮政业务总量将实现34亿元，同比增长18%;业务收入完成41亿元，同比增长18%。其中，快递业务量9100万件，同比增长35%，快递业务收入完成14亿元，同比增长28%。用户服务满意度持续提高。

重点做好以下几个方面的工作：

(一)围绕发展大局，强化服务意识，持续优化邮政行业发展环境

1、加强法治邮政建设。继续加强《邮政法》等法律法规的宣传，抓好《广西壮族自治区邮政条例》宣传贯彻工作，特别是推动落实条例中关于扶持邮政业发展的相关规定，同时依照条例的相关规定，依法加强对地方邮政业的监管。

2、推动落实各项政策措施。指导企业贯彻落实邮政业营改增试点政策，保障行业平稳实施税制转换。认真落实国务院办公厅《关于实施支持跨境电子商务零售出口有关政策意见》，推动企业加快开展跨境网购寄递业务。加快推进邮政、快递服务制造业发展，积极承接制造业特别是技术密集型制造业服务外包。促进快递企业转型升级，跟进转型进程，及时化解转型中出现的矛盾和问题。继续落实《关于加强和改进城市配送管理工作的指导意见》以及自治区5厅局联合下发的《关于保障快递运输车辆便捷通行的通知》，进一步解决城市快递车辆通行难等问题。鼓励社会资本进入快递服务领域。支持有条件的上下游企业参与快递网络建设。推动快递园区、重点区域分拨中心的建设与改造。引导规模以上快递企业在县级市完善快递服务网络。支持“快递下乡”。加快在社区、校区、商区等公共场所配置智能快件箱，引导社会资源参与快递末端设施建设。推动快递企业实施“走出去”战略。鼓励快递企业开办新型增值服务，引导企业发挥比较优势，打造个性化差异化服务。推动邮政、快递服务与综合交通运输体系资源优势互补。推动《关于促进交通运输业和邮政业资源网络合作共赢发展的指导意见》实施。

3、做好“十二五”规划的贯彻落实，提前筹划“十三五”规划调研。一是在前期已开展“十二五”规划中期评估的基础上，针对规划实施过程中存在问题与不足，提出推动规划顺利实施的对策建议，积极联系规划相关行政部门、企业落实任务，推动解决在中期评估中发现的重点难点问题，确保规划目标的实现。二是通过将市局纳入规划主体，了解不同层面和区域发展重点，启动“十三五”规划预研工作，为编制“十三五”规划奠定基础。

4、充分发挥邮政业消费者申诉中心的作用，促进企业提高服务质量，创造良好的行业消费环境。继续做好12305申诉与咨询的日常受理工作，及时通报和解决具有代表性的热点、难点申诉问题，指导各市邮政管理局做好申诉处理工作。加大人力物力做好业务旺季申诉工作。贯彻落实《关于邮政业消费者申诉与市场监管工作衔接和联动机制的指导意见》，完善申诉工作机制和处理流程，做好涉嫌违法违规案件的记录和转办工作，发挥服务问题预警器和晴雨表的作用。

5、加强邮政行业人才队伍建设。发挥行业协会、职鉴中心作用，鼓励企业推行全员持证上岗，推动企业开展一线员工职业道德、业务技能、安全知识等培训，大力提高从业人员素质。

6、做好邮政行业统计工作。严格按照《邮政行业统计管理办法》的要求，认真贯彻落实修订后的20xx年《邮政行业统计报表制度》，在国家局—省局—地市局三级统计工作体系中，明确职责分工，组织好全区邮政行业统计工作。重点做好经济运行分析工作，监控行业发展走势，积极履行统计信息服务职能。提升统计数据完整性和准确性，开展统计考核工作。

7、推进邮政行业标准工作和邮政行业科技工作。加强对邮政企业、快递企业、邮政用品用具生产企业学习邮政行业相关法律法规与标准、引进邮政行业科技的指导。

8、推进行业文化建设。持续推进行业精神文明建设，着力提升行业软实力。

(二)围绕普遍服务均等化，加强监督检查，提升邮政普遍服务监督管理水平

1、依法做好行政审批和备案工作。按照法律法规规定的范围、界限和程序做好行政审批工作。严守“两条红线”，严格开展撤销提供邮政普遍服务的邮政营业场所、停止办理或者限制办理邮政普遍服务业务的审批工作;要求邮政企业对新设置的邮政营业场所按规定事先书面告知邮政管理部门，并把相关材料及时报备邮政管理部门。确保及时准确掌握邮政营业场所的增减情况和业务开办的变化情况。强化依法行政意识，严格执法尺度，大胆执法，在普服方面的执法争取有所作为。

2、继续推进邮政基础设施建设。做好住宅楼房建设工程的信报箱设置验收。组织开展信报箱设置情况专项检查，检查建设单位是否按照国家规定设置信报箱，对未按规定设置信报箱的行为，及时纠正。积极推进村邮站建设。借鉴钦州局的经验，力争各市都有突破，每市争取完成100个以上村邮站建设。做好“西部和农村地区邮政普遍服务基础设施建设”的行业审查和监督。积极配合自治区发改委和邮政公司做好申报工作，出具行业审查意见，指导项目建设、监督项目实施和管理运营，进一步加快全区邮政普遍服务基础设施建设。继续配合发改委做好空白乡镇邮政局所补建的监督工作。

3、认真组织开展各项专项监督检查。(1)开展法定邮政普遍服务业务开办情况专项检查，通过检查全面提高开办全部法定业务的邮政普遍服务营业场所覆盖率，确保国家投资建设的邮政营业场所发挥实效。(2)开展乡镇补建邮政营业场所专项检查，实地核查补建的邮政营业场所对外提供服务的达标情况。(3)开展邮件全程时限监测，根据国家邮政局的安排，配合完成在全国范围内开展直辖市、省会城市间，省际地级以上城市间和省际其他地区间的信件、包裹和印刷品的全程时限测试。

4、做好邮政业“扫黄打非”工作。重点督查邮政企业在收寄验视、报刊接办和报刊零售等环节落实国家有关规定的情况。

5、做好邮票发行监督管理工作。进一步加强对《邮票发行监督管理办法》的宣传和培训，落实规定，做好邮票销售的监督检查。加强集邮文化建设，发挥邮票在地方文化平台建设中的作用。

(三)围绕规范有序，强化依法行政，全面做好邮政市场监管

1、做好邮政行业安全监管工作。强化寄件人、寄递企业和邮政管理部门三个方面的安全责任。各市局要建立健全安全检查工作相关规章制度，促进安全检查工作规范化、常态化。继续推动落实收寄验视制度，按照“全覆盖、零容忍、严执法、重实效”的总体要求，深入开展相关检查和督导工作;通过落实加盖验视盖章来明确企业对禁限寄物品的检查责任，确保每件邮件、快件都加盖验视章、验视章有验视人签字，对未加盖收寄验视章或有验视章没有验视人签字的快件，一律视为未进行收寄验视，据此追究企业的管理责任;面向社会做好收寄验视制度的宣传推广工作，增强消费者的安全意识和责任意识，争取广大消费者的理解和支持。加强重点地区、重点部位寄递渠道的安全防范工作。认真做好寄递信息安全、重大会议及节假日安全保障等专项工作。做好安全生产监管信息平台的搭建和日常维护工作，进一步推进安全监管工作信息化水平。继续加强与公安、安全等部门的联系，打击利用寄递渠道从事违法犯罪行为，积极争取自治区禁毒委对邮政行业禁毒工作的支持，提升民营快递企业的安检能力和技术水平。联合有关部门共同做好寄递渠道反恐、扫黄打非等工作，督促企业堵截各类非法出版物。全面落实《寄递服务用户个人信息安全管理规定》，保障用户信息安全。

2、做好快递业务经营许可工作。配合国家局完善快递业务经营许可退出机制，利用审批事项调控快递市场秩序，支持和鼓励管理规范、服务质量较好、认真落实安全保障各项措施的企业进入快递市场;将无相应服务能力和资质、管理混乱，不符合法定许可条件的企业排除在寄递行业外。根据国家局要求，优化快递经营许可变更办理流程;优化快递企业分支机构许可申请与备案管理;优化快递经营许可年度报告审核流程。对快递末端网络实行备案管理。做好快递服务满意度调查和时限准时率测试。

3、深入开展市场执法工作。严肃查处无证经营、设立分支机构未备案等行为。通过市场执法进一步提升全区快递服务质量，着重查处寄递时限超时、野蛮分拣、泄露客户个人信息等损害消费者权益的行为。

4、做好集邮票品集中市场的准入、备案及年度报告工作。做好邮政用品用具市场的监管及年审等相关工作。

5、指导快递协会积极推进快递企业分级分类管理工作，按照“积极稳妥、重点先行、总结经验、逐步推开”的原则，指导各市局条件成熟时，在辖区内推进成立快递协会，并负责指导和联系快递协会相关工作。

(四)围绕转变职能，加强作风建设，提升邮政管理效能

1、组织参加第二批党的群众路线教育实践活动。贯彻“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求，根据国家邮政局的统一部署，在各市邮政管理局全面开展党的群众路线教育实践活动。强化党的群众路线教育实践活动中形成的实践成果、制度成果、理论成果的转化运用。推进作风建设制度化、规范化、常态化。

2、加强党风廉政建设。严明党的纪律，确保中央政令畅通，持之以恒纠正四风，坚决克服组织涣散、纪律松弛问题。坚决执行中央八项规定和国务院《党政机关厉行节约反对浪费条例》、《党政机关国内公务接待管理规定》等各项制度规定。严格财务预算、核准和审计制度，着力控制“三公”经费支出。完善市邮政管理局纪检组。推进惩治和预防腐败体系建设。加强对党员干部的教育监督管理，把廉政教育融入精神文明建设和行业文化建设、邮政管理的各项工作，使清正廉洁价值理念真正深入人心，筑牢思想道德底线，从源头上深化预防腐败。加大行风建设和纠风工作力度，针对突出问题和群众反映强烈的问题进行专项整治。

3、进一步提高依法行政能力。加强和改进邮政行政执法，实现行政执法工作的规范化和制度化。认真贯彻全国邮政法制工作会议精神，加强各级干部依法行政培训，提高行业管理人员依法行政意识和能力。以加强和改进依法行政为切入点，深入开展行业法制宣传教育，建设邮政行业法治文化。积极打造敢于执法、善于执法、严于执法的邮政监管队伍。

4、加强基础管理。健全完善干部人事管理制度，从制度上防止和克服用人上的不正之风;切实加强领导班子和干部队伍建设，贯彻落实新颁布的《党政领导干部选拔任用工作条例》，以“信念坚定，为民服务，勤政务实，敢于担当，清正廉洁”作为选人用人标准。根据三级财务管理体系需要，健全财务管理制度，狠抓预算执行，提升资产管理水平，加强政府采购管理，加强对市局财务工作的检查和指导。深入推进政务公开，特别是快递业务审批事项公开，保障办事企业及群众的知情权和监督权，推动审批事项更加高效便民。进一步提高信访工作服务意识和能力，及时解决群众提出的重点和焦点问题。

同志们，邮政行业管理工作使命光荣，任务艰巨，让我们紧密团结在以为的党中央周围，高举中国特色社会主义伟大旗帜，积极践行党的群众路线，锐意进取，开拓创新，努力开创邮政发展新局面，为加快实现我区“两个建成”目标作出贡献。

新春佳节即将来临。在这里，我代表区局党组，向全区邮政管理系统广大干部职工致以节日的问候，祝大家新年愉快、工作顺利、阖家幸福!

谢谢大家!