每个人的心得体会都是独一无二的，它反映了我们个体在学习和工作中的理解和思考。编写一篇完美的心得体会需要我们有足够的思考和反省。小编为大家整理了一些优秀的心得体会范文，希望对大家有所帮助。

工作一年心得体会篇一

当然，我很乐意帮助您写一篇护士工作一年的心得体会。以下是我的个人体会，希望对您有所帮助。

作为一名护士，我在过去一年的工作中经历了许多挑战和困难。在这一年中，我不仅学到了很多关于护理的知识和技能，还深刻地认识到了护理工作的艰辛和重要性。

在工作中，我最大的收获是学会了如何与病人沟通和交流。护士是病人最亲密的伙伴之一，我们需要理解他们的需求并提供最好的护理。通过一年的工作经验，我学会了倾听病人的声音，尊重他们的意见，并根据他们的需要调整自己的护理计划。

此外，我还学会了如何更好地处理紧急情况。在急诊室工作，突发事件是不可避免的。通过学习如何快速评估病人的病情并采取相应的护理措施，我能够更好地应对紧急情况，保证病人的生命安全。

虽然我的工作经历充满了挑战和困难，但我从中获得了巨大的满足感。看到我治疗过的病人恢复健康，我感到非常自豪和满足。我也深刻地认识到了护理工作的重要性和责任。

总的来说，我的护士工作经历让我更加深刻地认识到了护理工作的重要性和责任。我相信，通过不断学习和提高自己的护理技能，我会成为一名更好的护士，为病人提供更好的护理。

工作一年心得体会篇二

前天，和我们物理组的备课组长交流完最后的期末考试汇总，在感慨期末改卷工作总算在一天的时间内解决的同时，才突然间意识到一年的新教师工作已经接近尾声(除了剩下的一些零碎工作)。这一年，说不上欣喜吧，因为学生的水平和自己的预期相距甚远，周遭的生活环境也是弥漫着一股落后的气息，不过庆幸的是，在这个学校里，人与人之间的关系还是相当友善的，有在教学上给了我非常大帮助的两位高一物理老师，特别是___老师，身为我们的备课组长，也身为我在“青蓝结对”项目中的指导老师，几乎是每一节课上课前都会给我有关上课内容和注意事项的指导，使我在磕磕碰碰中成长，并顺利完成了我的高一物理教学工作;也有在班主任工作上给我指明了好多班级建设注意事项和处理策略的陈敬琪老师，基本上所有涉及到班级的工作(特别是主题班会)都是在他的指导下进行的，也幸好有这样细心的指导，这学期的主题班会才能比较顺利地开展;还有在生活上一起外出吃饭、打羽毛球、打篮球、喝茶聊天的老师们，使我在这样一个偏僻的、远离市区家里的地区里不至于感到孤独。所以这一年算是磕磕碰碰走完了，我也成功从一位稚嫩的新教师转变为一位有一定教学经验的物理教师。现在，本人就本学年的工作进行如下小结：

一、关于身份的转变

从一个大学生转变为一个教师，这过程中的身心上的变化曾经一度让我迷茫过。在大学期间，也做过几份家教，也试过在一个几十人的班级里教过课，但是那时候的我，并没有感受到身为一位人民教师的重担。那时候很喜欢家教，很喜欢在家教的过程中和小孩子聊天，觉得在指导他们学习的时候，自己也是在感受他们这个年龄层的青春，所以当时觉得身为一个老师应该是一件很high的事情。那时候的我，接触过城市的小孩，也接触过农村的小孩，体会过城市小孩的潮流气息，也体会过农村小孩的质朴气息，觉得相比之下，农村小孩的质朴氛围更加适合我这种不擅长紧跟时代潮流的人在其中工作生活。

可是当真的成为一个教师以后，我发觉一切都不一样了。比如在来到学校的不到一个月，我已经被不少老教师提醒不要和学生太过亲近，要有保持距离的意识。想想当时的我，虽然感觉到好像会有点麻烦，但是心里相信应该能够处理好的，直到发生了一些与学生之间不愉快的事情以后，我突然明白了其中的深意——与学生过于亲近，会让学生误以为你是和他同等身份的人，那么无论是什么玩笑还是什么挑逗戏弄的行为，都是可以和你随便进行的(这里是指那些同龄人经常做的事情)，久而久之，你就丧失了在学生面前的尊严，特别是在一些调皮捣蛋的学生面前更是如此。还好发生的早，在下学期及时调整心态和言行举止，总算没发生一些原则性错误的事情。当上教师以后，我心里总算明白当初去农村学校开展三下乡活动的时候，为什么那里的学生很喜欢我们过去，而不喜欢他们自己的老师——因为身份，因为教学目标，因为生活的压力。当初我们去开展三下乡活动，去学校实习，更多的是为了体验作为一个老师的生活，更多的是获取教师工作的经验，更多的是为了接触不同学生的心理状态和思维方式，而不需要处理关于老师的一些非常琐碎而麻烦的事情(比如抓迟到、比如进行批评教育、比如接受学校教学任务指标、比如整治班级纪律等)。我也有点明白了，当时那些被讨厌的老师的无奈——身在一个没有前景的地方，经济落后，衣食住行得不到保障，还要一遍一遍地像复读机般的教书。还好，我现在所在的这个学校，虽然学生水平相对比较低(和以前接触的优秀高中的学生相比)，周围生活条件相对比较落后(和市区相比)，但是还是不用担忧有关衣食住行的问题，学生也有那么几个是值得培养和发展的，学校的发展前景还是很明朗的，每个月的工资也能够维持家里的开销还有所剩余可以去买一些自己的私人奢侈品。

身份的转换，让我意识到了一种名为责任的东西。每天一想到这300多个学生的学习好坏与自己的教学方式和态度息息相关，没有人再帮你进行收尾工作(家教那种不管教的如何，学习的主体还是学校老师的教学)，班级考试成绩的好坏就是自己的教学能力的隐性体现，我表示头很疼。这一年，一直在思考怎么调动学习物理的积极性，一直在思考怎么讲才能让学生更容易接受，一直在思考要怎么进行复习才能帮助他们节省复习时间并且取得比较理想的成绩。这一年郁闷了不少次，也迷茫了不少次，但还好，路走过来了，学生们考完试了，自己的努力成果也就那样了，不算太好也不算太糟，剩下的只能展望明年了。

二、关于教学工作

新老师最缺什么?经验，还是经验。

这一年的教学工作，刚开始的两个多月真的很辛苦。每天都在思考这节课要怎么讲，主要的考点是什么(或者说高考考纲的相关要求)，要用什么方式来强化记忆，要布置怎样的比较有训练价值的作业题。基本上每节课都要准备接近10个小时，经常性地出现睡眠不足的现象，手头准备的练习册和教参翻了好多好多遍，每节课上完还要进行相应的调整和补充，几个班上完后还要思考自己有没有知识点漏洞和科学性错误。那时候的自己，一点都想不明白，为什么上一节课那么难，为什么学生的奇葩问题那么多，为什么学生听课听到睡着了，为什么老是有人在课堂上讲课捣乱，为什么自己上课上着上着居然会卡壳。可以说，这段黑暗期真的很痛苦。

不过庆幸的是，这一年有赵老师的指导与帮助。说句实话，如果没有赵老师一直在前面开快车，让我能够在上每节新课之前都能提前去旁听学习，我真的不知道那段过渡期我要怎么过。那段时间，基本上只要有赵老师的课都去听，听完总会整理出一些很傻很天真的问题对他进行询问(那些问题我现在回想起来真的很弱智)，而赵老师则一直很认真的进行解析，哪怕家里的小家伙没人看着要他赶紧回去。在赵老师的悉心指导下，我开始形成比较合理的备课、上课思路，明白在备课过程中需要怎样收集资料，怎样根据学生的知识水平进行相应的添加和删除知识内容，怎样分配整节课内容所占的时间比重，怎样调整学生上课的状态(包括必要的调动和“镇压”)，怎样进行课后的分析和作业的布置，怎样设计期中期末考的复习试题和期中考试题。在赵老师的指导下，顺利地开了身为物理新教师的第一节公开课，虽然还有一些不足的地方，但也得到其他物理老师的认可。___老师给予的指导主要在训练普通班学生的方法上，我们上课的对象都是普通班的学生(赵老师有两个重点班)，对应的学生水平差不多，所以通过一些教学方法和作业布置的交流，能够形成比较好的学习效果。

工作一年心得体会篇三

第一段：引言（写明主题，描述工作环境和时间）

工作是人们日常生活的一部分，也是实现自我价值的重要途径。回首过去一年，我在一家大型IT公司担任软件工程师一职已经过去了整整一年的时间。这一年中，我身临其境地感受到了工作的辛苦与快乐，有了一些心得体会。在这篇文章中，我将围绕工作的挑战、成长和未来发展，对过去一年进行评价和总结。

第二段：工作的挑战（描述遇到的困难和克服的方法）

工作一年下来，我深刻体会到了工作中的各种挑战，如高强度的工作压力、复杂数学问题的解决等。首先，随着工作任务的增多，工作时间上的压力也随之增加。尽管有时感到疲惫不堪，但我始终相信只有付出才有回报。其次，作为软件工程师，我经常面临各种新技术和新知识的学习和应用，这要求我不断充实自己，把握前沿信息。针对这些挑战，我通过制定合理的工作计划，提高效率，不断学习和思考，最终克服了困难，取得了一定的成绩。

第三段：工作的成长（描述个人能力的提升和成就感）

在工作的过程中，我不仅面对了挑战，更获得了成长。首先，通过充分利用工作时间和个人学习时间，我扩展了自己的知识面，并在实际工作中得到了应用和验证。其次，我通过与同事们的积极互动和合作，提高了沟通和协作能力，培养了团队意识。再者，在工作中，我积极参与各项项目，并有幸担任了一些重要任务的负责人，这不仅锻炼了我的领导才能，也给我带来了强烈的成就感。这种成长和成就感使我更加坚定了追求自我价值和追求卓越的决心。

第四段：未来发展（描述自己对未来的展望和规划）

工作一年的体会让我更加明确了自己的职业发展方向和目标。未来，我希望能在软件开发领域继续深耕，在某个领域取得专业领域的突破。我计划继续学习和磨练自己的技术，不断提高自己的专业素养，成为公司和团队中的核心力量。同时，我也会积极参与各种培训和项目，拓宽自己的视野，提高自己的实践能力，不断追求自我突破和个人成长。

第五段：结尾（总结全文，发表对工作的感激之情）

通过一年的工作体验，我深刻感受到了工作的挑战和成长。在这个过程中，我不仅充实了自己的知识库，提高了各方面的能力，也认识到了工作的重要性和对个人成长的影响。对于过去的一年，我心怀感激。同时，我也对未来充满信心，相信只要坚持不懈地努力和不断追求，未来将会更加美好。

工作一年心得体会篇四

在过去的一年里，我有幸成为一名护士，开始了我的护理职业生涯。在这个过程中，我经历了许多挑战，也收获了许多宝贵的经验。我想通过这份心得体会，与大家分享我的成长和感悟。

首先，我对护理工作的重要性有了深刻的理解。在医院里，护士是陪伴病人度过最艰难时刻的守护者。每一次为病人提供基础护理，每一次与病人进行沟通，我都深感责任重大。我明白了，作为护士，不仅要有专业的技能，还要有对生命的敬畏和对病人的关爱。

在工作中，我遇到了各种各样的病人，他们的病情让我深刻体会到了护理工作的复杂性和多样性。每一次成功救治病人，都让我感到自豪和成就感。同时，我也深刻地认识到，护理工作需要不断学习和进步，因为病人的需求是不断变化的，我们必须时刻保持敏锐的洞察力和灵活的应变能力。

此外，我也意识到了团队合作的重要性。在护士站，我与我的同事们紧密协作，共同完成了许多紧急任务。我们之间的默契和互相支持，让我深刻地感受到了团队的力量。

回顾过去的一年，我深感自己得到了成长和锻炼。我学会了更好地与病人沟通，更好地处理紧急情况，也更好地理解了护理工作的内涵和价值。我明白了，作为护士，我不仅是一个医疗服务者，更是一个能够改变生命的人。

总结我的工作经验，我意识到，护理工作不仅需要专业技能，更需要人文关怀和耐心。我明白了病人的需求和期望，也更加珍视每一次与他们的接触。我相信，在未来的护理工作中，我会更加努力，更加专业，为病人提供更好的服务。同时，我也期待着继续在护理工作中学习和成长，为更多的人带来希望和温暖。

工作一年心得体会篇五

作为一名刚刚入职一年的护士，这一年里，我经历了无数的瞬间和故事，让我深刻地体会到了护士工作的艰辛和责任。

这一年里，我主要在医院的急诊科工作。每天，我都面对着各种各样的病人，有急症病人，有重病病人，也有普通病人。在他们身上，我看到了生命的脆弱，也看到了生命的坚韧。有时候，我会面对着生死离别的场景，看到病人和家属的悲痛和无助，这让我更加坚定了我的职业信念。

在工作中，我也学会了如何与病人沟通。有时候，病人会对我们的护理工作提出各种要求和意见，这时候，我们需要耐心地解释和沟通，理解他们的需求，并尽可能地满足他们的要求。在这个过程中，我也学会了如何处理护患关系，如何维护护患关系的和谐和稳定。

在工作中，我也深刻地认识到了护士的职业素养。护士的职业素养包括严谨的工作态度、扎实的专业知识和技能、良好的沟通能力、自我调节能力等。这些素养不仅是我们职业发展的基础，更是我们为病人提供高质量护理服务的保障。

回顾这一年，我深刻地认识到了护士工作的意义和价值。护士工作不仅仅是治病救人，更是为了让病人得到更好的照顾和关怀。在这个过程中，我也学会了如何与病人建立信任和尊重，如何为他们提供更好的护理服务。

总的来说，这一年里，我经历了无数的瞬间和故事，深刻地认识到了护士工作的意义和价值，也学会了如何成为一名优秀的护士。我相信，在未来的工作中，我会更加努力地为病人提供优质的护理服务。

工作一年心得体会篇六

前天，和我们物理组的备课组长交流完最后的期末考试汇总，在感慨期末改卷工作总算在一天的时间内解决的同时，才突然间意识到一年的新教师工作已经接近尾声(除了剩下的一些零碎工作)。这一年，说不上欣喜吧，因为学生的水平和自己的预期相距甚远，周遭的生活环境也是弥漫着一股落后的气息，不过庆幸的是，在这个学校里，人与人之间的关系还是相当友善的，有在教学上给了我非常大帮助的两位高一物理老师，特别是___老师，身为我们的备课组长，也身为我在“青蓝结对”项目中的指导老师，几乎是每一节课上课前都会给我有关上课内容和注意事项的指导，使我在磕磕碰碰中成长，并顺利完成了我的高一物理教学工作;也有在班主任工作上给我指明了好多班级建设注意事项和处理策略的陈敬琪老师，基本上所有涉及到班级的工作(特别是主题班会)都是在他的指导下进行的，也幸好有这样细心的指导，这学期的主题班会才能比较顺利地开展;还有在生活上一起外出吃饭、打羽毛球、打篮球、喝茶聊天的老师们，使我在这样一个偏僻的、远离市区家里的地区里不至于感到孤独。所以这一年算是磕磕碰碰走完了，我也成功从一位稚嫩的新教师转变为一位有一定教学经验的物理教师。现在，本人就本学年的工作进行如下小结：

一、关于身份的转变

从一个大学生转变为一个教师，这过程中的身心上的变化曾经一度让我迷茫过。在大学期间，也做过几份家教，也试过在一个几十人的班级里教过课，但是那时候的我，并没有感受到身为一位人民教师的重担。那时候很喜欢家教，很喜欢在家教的过程中和小孩子聊天，觉得在指导他们学习的时候，自己也是在感受他们这个年龄层的青春，所以当时觉得身为一个老师应该是一件很high的事情。那时候的我，接触过城市的小孩，也接触过农村的小孩，体会过城市小孩的潮流气息，也体会过农村小孩的质朴气息，觉得相比之下，农村小孩的质朴氛围更加适合我这种不擅长紧跟时代潮流的人在其中工作生活。

可是当真的成为一个教师以后，我发觉一切都不一样了。比如在来到学校的不到一个月，我已经被不少老教师提醒不要和学生太过亲近，要有保持距离的意识。想想当时的我，虽然感觉到好像会有点麻烦，但是心里相信应该能够处理好的，直到发生了一些与学生之间不愉快的事情以后，我突然明白了其中的深意——与学生过于亲近，会让学生误以为你是和他同等身份的人，那么无论是什么玩笑还是什么挑逗戏弄的行为，都是可以和你随便进行的(这里是指那些同龄人经常做的事情)，久而久之，你就丧失了在学生面前的尊严，特别是在一些调皮捣蛋的学生面前更是如此。还好发生的早，在下学期及时调整心态和言行举止，总算没发生一些原则性错误的事情。当上教师以后，我心里总算明白当初去农村学校开展三下乡活动的时候，为什么那里的学生很喜欢我们过去，而不喜欢他们自己的老师——因为身份，因为教学目标，因为生活的压力。当初我们去开展三下乡活动，去学校实习，更多的是为了体验作为一个老师的生活，更多的是获取教师工作的经验，更多的是为了接触不同学生的心理状态和思维方式，而不需要处理关于老师的一些非常琐碎而麻烦的事情(比如抓迟到、比如进行批评教育、比如接受学校教学任务指标、比如整治班级纪律等)。我也有点明白了，当时那些被讨厌的老师的无奈——身在一个没有前景的地方，经济落后，衣食住行得不到保障，还要一遍一遍地像复读机般的教书。还好，我现在所在的这个学校，虽然学生水平相对比较低(和以前接触的优秀高中的学生相比)，周围生活条件相对比较落后(和市区相比)，但是还是不用担忧有关衣食住行的问题，学生也有那么几个是值得培养和发展的，学校的发展前景还是很明朗的，每个月的工资也能够维持家里的开销还有所剩余可以去买一些自己的私人奢侈品。

身份的转换，让我意识到了一种名为责任的东西。每天一想到这300多个学生的学习好坏与自己的教学方式和态度息息相关，没有人再帮你进行收尾工作(家教那种不管教的如何，学习的主体还是学校老师的教学)，班级考试成绩的好坏就是自己的教学能力的隐性体现，我表示头很疼。这一年，一直在思考怎么调动学习物理的积极性，一直在思考怎么讲才能让学生更容易接受，一直在思考要怎么进行复习才能帮助他们节省复习时间并且取得比较理想的成绩。这一年郁闷了不少次，也迷茫了不少次，但还好，路走过来了，学生们考完试了，自己的努力成果也就那样了，不算太好也不算太糟，剩下的只能展望明年了。

二、关于教学工作

新老师最缺什么?经验，还是经验。

这一年的教学工作，刚开始的两个多月真的很辛苦。每天都在思考这节课要怎么讲，主要的考点是什么(或者说高考考纲的相关要求)，要用什么方式来强化记忆，要布置怎样的比较有训练价值的作业题。基本上每节课都要准备接近10个小时，经常性地出现睡眠不足的现象，手头准备的练习册和教参翻了好多好多遍，每节课上完还要进行相应的调整和补充，几个班上完后还要思考自己有没有知识点漏洞和科学性错误。那时候的自己，一点都想不明白，为什么上一节课那么难，为什么学生的奇葩问题那么多，为什么学生听课听到睡着了，为什么老是有人在课堂上讲课捣乱，为什么自己上课上着上着居然会卡壳。可以说，这段黑暗期真的很痛苦。

不过庆幸的是，这一年有赵老师的指导与帮助。说句实话，如果没有赵老师一直在前面开快车，让我能够在上每节新课之前都能提前去旁听学习，我真的不知道那段过渡期我要怎么过。那段时间，基本上只要有赵老师的课都去听，听完总会整理出一些很傻很天真的问题对他进行询问(那些问题我现在回想起来真的很弱智)，而赵老师则一直很认真的进行解析，哪怕家里的小家伙没人看着要他赶紧回去。在赵老师的悉心指导下，我开始形成比较合理的备课、上课思路，明白在备课过程中需要怎样收集资料，怎样根据学生的知识水平进行相应的添加和删除知识内容，怎样分配整节课内容所占的时间比重，怎样调整学生上课的状态(包括必要的调动和“镇压”)，怎样进行课后的分析和作业的布置，怎样设计期中期末考的复习试题和期中考试题。在赵老师的指导下，顺利地开了身为物理新教师的第一节公开课，虽然还有一些不足的地方，但也得到其他物理老师的认可。___老师给予的指导主要在训练普通班学生的方法上，我们上课的对象都是普通班的学生(赵老师有两个重点班)，对应的学生水平差不多，所以通过一些教学方法和作业布置的交流，能够形成比较好的学习效果。

这一年的教学工作，虽然不是最顺利的，但一定是最充实的，这一年的成长飞速让我建立起对未来物理教学的信心，我会继续努力实现目标的。

三、关于班主任工作

班主任工作是一件非常琐碎而繁重的工作，需要面对几十个不同性格的学生，带领他们成长，引领他们走向正确的道路，在必要的时候给予当头棒喝，真的很不容易。在这一年，我一直围观和辅助陈老师的班主任工作，包括班规的设定和德育考核制度的建立、班委的选拔和调动工作积极性、定期的主题班会活动开展、关于摆放单车和室内室外卫生的处理、关于巡堂、纪律监督和关于个别学生的教育与心理辅导。可以说收获颇丰。也尝试着处理一些班级事务，特别是主题班会活动的开展，没有陈老师的指导是根本没办法顺利开展和结束的。

班规的设定好坏直接影响到了整个班级的凝聚力和纪律性，在这方面我觉得陈老师真的给了我一个非常好的班级建设案例。先给学生一个基础分(上学期)或者让所有学生从0基础分开始，通过设定一系列包括迟到、旷课、病假、事假、违反校规校纪等的扣分条例和帮助同学打扫卫生、帮助摆放单车、参加学校组织的比赛和活动等的加分条例，并且每个星期进行统计和宣布，让学生时刻感受到自己是被监督的，自己需要保证不违反校规校纪的同时还要多帮助同学，多为班级增光，竖立班级荣誉感等才能够成为一个合格甚至是优秀的学生。虽然说德育考核是一个隐性评价，但是陈老师这样的利用确实产生了不错的效果——整个班级每学期获取半个多学期的流动红旗奖励的成绩足以体现班级的凝聚力和纪律性。

主题班会活动开展是最麻烦的，特别是建立在多调动学生参与积极性的基础上，而且我们的主题班会活动开展是很多人在意和关注的对象，所以压力不小。陈老师在主题班会活动开展方面的指导非常细致，包括前期主题的制定、环节的设计、人员的安排、准备工作的注意事项等，都是一针见血的建议和意见。比如主题班会活动的排演工作，陈老师一直强调需要进行预演，在预演中发现问题(特别是语言、行为规范类的问题)并且及时进行解决，因为一切的环节设计开展都是围绕这个主题班会活动的主题进行的，任何与主题无关甚至产生负面影响的事情都是需要预测和规避的。也幸好有预演，及时发现了情景剧方面由于场地、道具的限制需要进行的大规模调整，及时避免了正式主题班会活动开展过程中的事故发生。

班主任工作实属不易，且做且珍惜，自己迟早要独当一面成为一个班的班主任了，多思考，多为自己未来要打造的班级做预期规划是非常有价值的。

四、个人评价

这一年，在教学和班主任工作取得一些经验成就的同时，也遭受了一些失败的打击。但是不管怎样，这一年的工作是非常充实的，学习到了很多的东西，自己也在逐渐的成长。在接下来的岁月里，我将继续努力学习优秀老教师的教学方法，努力学习先进教学理论，将认真备课、认真授课、认真评课反思进行到底;努力学习优秀班主任的班级建设经验，认真对待班主任工作中每一个琐碎的细节。我会把所学的所有这些经验融会广通，形成自己的独立风格，争取早日成为一名优秀的物理教师和班主任。

工作一年心得体会篇七

财政工作对一个国家来说非常重要，而我在一年前踏入这个领域时，对于财政工作并不是很熟悉。一年的工作经历让我亲身体会到了财政工作的重要性和实践意义，我也将在这篇文章中分享我对于财政工作一年的心得体会。

第二段：认识亏损的风险

在这一年的工作中，我认识到了财政工作中亏损的风险是很大的一件事情。因此，我们必须要采取一些适当的措施来避免亏损的发生，例如制定合理的财政预算、严格控制开支等。此外，我们还需要不断地更新我们的金融知识，以便更好的应对各种风险。

第三段：加强内部控制体系

在我持有这个岗位的时间里，我深刻认识到加强内部控制体系对于减少花销是多么重要。只有通过加强内部控制体系，才能更好地防范各种金融风险以及减少耗费，保证财务稳健和经济正确运转。因此，为了改进内部控制体系，我们也需要加强经验积累，及时更新控制机制和程序等。

第四段：维护财政安全

财政安全是我们财政工作的首要任务，需要我们保障政府资产安全和资金利用的公正性。对于这个问题，我们需要从整个财政工作流程的各个环节进行认真的审查和监测，如预算和审计过程等。此外，我们还需要加强公开透明，对每个具体的财政行为都必须一步一步的呈现，并向财政相关人员及政府高层报告处理情况等。

第五段：总结

一年快速过去，我在这一年中学到了很多关于财政工作的经验和知识。其中，我深刻认识到财政工作需要我们始终保持谨慎和警醒，以降低行业风险。在未来，我将继续深耕财政领域，不断提升自己的实践经验和学习能力，更好地服务于人民群众和国家的发展。

工作一年心得体会篇八

一、投身村庄，虚心学习，用热情和智慧贡献力量。

初入黄柏寺，给我的第一印象就是这里淳朴的民风和新农村建设给这个村庄带来的巨大变化。窗前炊烟袅袅，墙后群山环绕，从踏进村庄的第一步开始，我便深深地喜欢上了这里。由于我们村是著名的民俗旅游村，所以这里的每个人都特别的热情好客，每次我从大队出来都会有人和我打招呼，问问我，“为什么要当村官?村官的收入是多少啊?”还有个大姐，直接问我，明年她儿子就毕业，也想当村官好不好。这些热情洋溢的面孔和朴实的问题，让我不由得想起当初选择当村官时，妈妈曾经对我说“村民都特别的实在，做人要将心比心，只要你实实在在的对待他们，他们就会以120%的好去回报你。”

还有一件事让我更加难忘，记得有一天下午，我在村里随便走着，“快，让大学生给看看。”一个大姐拿着一张说明书向我跑过来。我拿起说明书看了看，原来是他刚买了一个锅，不知道能不能烙饼。当时我确实有些犹豫，因为我对锅真的不是很了解，可是看到大家信任的眼神，我实在是不能说“不知道”啊!所以我仔细的阅读了说明书，还好，说明书上明确写了可以烙饼。所以我肯定的告诉了大姐。

“呵，我这几天就想吃烙饼，就是不知道这个锅行不行，大学生说行，肯定行。”通过这件事我明白了，在这里我还要很多的事情要去学习，要真正的让群众满意做好事做实事，对得起他们叫我的“大学生”这个称号。所以每次遇到大家我都特别愿意和他们多交流，多沟通，虚心向每个人学习，并尽自己最大的努力去帮助他们，我相信我会用我的真诚和热情和每一个人搞好关心，也会用我的虚心和谨慎做好我的本职工作，同时也希望用我的知识和智慧为我的村庄做出贡献。

二、领导重视，组织有力，为我们工作和学习营造良好氛围。

以前人们总是说：官高一级压死人，镇里可以说是我们直接领导，很多事情都要向他们汇报，每当和镇里的领导打交道的时候，我总是心存顾虑。但是事实却是：我每次见到他们都感觉很亲切随和，他们最常说的一句话就是：“还有什么生活上的问题和困难，提出来，能解决的我们一定帮着解决。”让我们这些新来的村官感受到家的温暖。每星期的例会，不仅让我们总结一周的工作，并让我们明确下一步的工作，让我们的学习和生活充实而有规律。

不单单这些，镇里为我们创造了和老村官还有新村官之间的交流机会，同样是年轻人的我们，很快打成了一片，老村官为我们讲解他们的经验，新村官互相认识，交流感受，大家在一起，为把张山营镇的村官工作做得更好而献计献策。在村官欢迎会上，虽然我不胜酒力，但是每次领导敬酒我还是都喝的很干净，因为我有了一种被重视的感觉。

三、岗前培训，受益匪浅，让我们走出迷茫走出困惑，明确目标。

为了让我们更好更快的适应农村生活，尽快进入工作角色，我们进行了3天半的封闭式培训，通过培训也让我们了解延庆县情、新农村建设概括、明确工作范围和职责，初步了解掌握农村的相关政策法律法规以及农村工作的基本知识、工作程序和工作方法。这也为我们在村官道路中指明了方向，让我们少走弯路不走弯路。

期间，北京市农学院王有年给我们做了入村前的思想教育，县委副书记郭振清给我们讲了延庆概况、产业发展情况及思路，县委组织部副部长、县人事局局长吕桂富给我们讲了延庆村官工作相关政策及管理制度，县委组织部副部长高英讲了大学生村官如何在新农村建设中发挥作用，也请了乡镇领导讲村官如何在新农村建设中发挥作用，同时优秀大学生村官结合自身发挥作用情况介绍经验。通过这次简短的培训，使我受益匪浅，同时总结出自己面对这项新工作的四点准则：一是明确目标，找到自身位置;二是踏踏实实，做好本职工作;三是勇于创新，更好为村民谋利;四是高瞻远瞩，更好实现自身价值。

四、以诚相待，无微不致，村书记，村主任和上届村官给了我很大的帮助。

三人之行必有我师。对于刚刚跨出校门的我们，真正的社会还是有些陌生，社会经验严重不足，还有很多东西需要我们去学习。到了这里，正好给我们一个平台和机会，让我们在这里接触社会、感受社会、适应社会，让我们在学习的基础上更好的为村里人服务。村书记和村主任也许没有我们的学历高，但是他们的社会经验，他们的处事方式，他们对工作的态度，他们对待百姓的态度，都值得我们去学习。

书记和主任对我的帮助非常大，刚来的第一天，村书记和主任就和我谈话，并且语重心长地对我说：“刚来到一个新的环境，一定要多问，多学，多了解情况，做一个勤快的人。”这句话成为我工作的指示标，指导着我的未来的工作。上届村官也对我帮助非常大，由于刚刚到村里，很多事情不了解，他每次都认真给我讲，刚来时还带我去转转村里，让我很快了解了村子里面的一些基本情况。

五、不断摸索，虚心学习，一个月的工作让我渐渐成熟。

刚刚到的前一周，其实工作不是很多，我去了主要的任务就是看着老村官做、跟着老村官一起做、学着老村官自己做再让老村官看一看，之所以我第一月的工作轻松主要是由于情况不是很明了，很多工作不知从何入手，而且有老村官带着不用自己摸索，村里的一些情况直接去向老村官请教就可以了，但这种情况不会太久，会渐渐随着我的成熟而改变。下面是我这一个月所作的工作。

1、我真正做的第一份工作是打一份表格，当时只知道在电脑上打，没问是什么表。慢慢的发现，这样做不了多久就乱了，没有目的性根本不知道干了些什么，也没有效率。所以我决定就去问以前的村官，原来这是农村土地情况调查表，理解了表格的意思，做起来就简单多了。通过这件事我知道了，在工作中要不懂就问，而且要真正用心去做、理解着去做。这样不仅能让工作更加细致，更能提高效率。

2、由于我们村是学习型新村，我帮着老村官一起参与做了创建学习型先进村情况及成果汇报，并整理了档案整理。

3、为做好村庄卫生工作，我们利用电脑作了分工平面图，做到职责划分明确，责任到人。哪块地方大扫不干净，就可以直观地看到时谁的责任，这样更好地督促保洁员做好本职工作。

4、协助做好黄柏寺村应届毕业生的登记工作

5、在北京现代农业网站做我们村的网页。由于我学的是计算机专业，这项工作我非常感兴趣，并非常想做得更好。但是对村里的一些重要情况了解得不是很明确，这给做好一个充实、严谨、实用的网页带来了困难。下一步我将认真做好这项工作。

通过这一个月的工作和学习我确实学到了很多的知识，最主要学会了使用内网办公系统，提高了很多效率。刚刚参加工作，缺乏工作经验，在工作中难免会有这样或那样的不足和错误，在此，恳请领导多多批评和指导，以求更快进步，更好的服务我们的新农村建设。

工作一年心得体会篇九

第一段：引言（100字）

感统工作是一项需要耐心和细致的工作，我有幸在过去的一年里从事了这项工作。通过与儿童一对一的互动，我不仅加深了对感统工作的理解，还在实践中不断提升自己。在这个过程中，我经历了许多挑战和收获，以下是我对感统工作的一些心得体会。

第二段：对感统工作的理解和体会（300字）

感统工作是一项帮助儿童发展感觉统合能力的工作，通过促进视觉、听觉、触觉等感官系统的协调，帮助儿童提高学习、行为和社交能力。在过去的一年中，我观察到感统工作的正面影响。有些孩子在开始时对感统活动感到陌生和抵触，但随着时间的推移，他们开始表现出更好的集中力和自信心。我和他们一起完成各种感统活动，如踢球、做拼图、搭积木等。通过这些活动，孩子们的动作协调能力得到了提高，学习和自理能力也有了明显的提升。这让我深信感统工作对儿童的发展起到了重要的推动作用。

第三段：挑战与解决方法（300字）

在感统工作中，我也遇到了一些挑战。对于每个孩子，他们的发展程度和特点各不相同，因此需要我灵活调整感统活动的难度和形式。有些孩子可能对某些感官刺激过敏，而有些孩子可能需要更强烈的刺激才能产生反应。针对这些问题，我会与儿童的家长和其他专业人士进行沟通，制定个性化的活动计划。我还积极参与相关培训和学习，以提升自己的专业知识水平，更好地应对挑战。

第四段：对感统工作的收获（300字）

通过一年的感统工作，我获得了丰富的经验和知识。我发现，感统工作不仅对儿童的发展有着积极的影响，对我个人的成长也有着深远的意义。通过与不同孩子的互动，我学会了倾听和观察，以更好地了解他们的需求和进展。这让我不仅在工作中更具耐心，也培养了我对人的关爱和同理心。同时，我也非常感谢与感统团队的合作，他们在工作中给予了我很多支持和指导，让我不断发展和进步。

第五段：总结（200字）

在过去的一年里，我在感统工作中体会到了工作的乐趣和挑战。感统工作对儿童的发展至关重要，也为我个人的成长带来了很多收获。通过倾听、观察和调整，我能够提供更好的帮助，让每个孩子都能得到适合他们的感统训练。我相信，在未来的工作中，我会继续努力，不断提升自己的专业技能，为儿童的成长和发展贡献自己的力量。

工作一年心得体会篇十

前言：

财政工作是国家的经济基础，也是社会发展的重要保障。在财政工作的一年里，我深切感受到了财政工作的艰辛和重要性。今天，我想分享一下我对财政工作的一年心得体会，希望对各位同仁有所启发和帮助。

第一段：对财政工作的认识

财政工作是以国家财政收支为中心，通过管理、监督和控制经济行为，实现国家经济发展和社会公共利益最大化的一项工作。在财政工作的实践中，我们始终坚持“防风险、稳增长、促改革、利民生”的工作方针，做好各项举措的落实和执行，保障了国家财政的稳健发展和人民群众的切实利益。

第二段：财政工作的重要性

财政工作在国家经济发展中起着至关重要的作用。财政政策是宏观经济政策的重要组成部分，是调节和引导经济发展的重要手段。正确实施财政政策，可以有效促进经济发展、提高民生福利，有力地支撑了全国的经济建设和社会发展。同时，财政工作也是政府履行职责、推进改革的重要保障，对于确保国家长治久安、人民安居乐业、社会和谐稳定具有重要的支刚作用。

第三段：财政工作中遇到的困难

实施财政政策是一个复杂的系统工程，我们在一年的实践中遇到了不少困难和问题。第一是收入方面的压力，由于经济下行和部分行业调整，个别地区和部门财政收入压力较大。第二是支出方面的压力，随着公共服务和民生项目的不断增加，政府支出的压力也在逐年加大。第三是制度创新方面的挑战，我们面对着诸多现行制度和机制不够完善的问题，需要推进制度创新，提高政策执行效果和效率。

第四段：财政工作中的经验与启示

一年来，我们不断总结经验和教训，不断完善工作方法和手段。在实践中，我们坚持正确施策，精心设计政策调整，充分评估政策效果。我们注重收支平衡，严密控制支出，压缩行政开支和无效开支。我们加强监管和审计，及时纠正违规行为，保障公共财产和财务资金安全。这些经验和启示对于我们今后的财政工作仍有很大的借鉴和指导意义。

第五段：展望未来的财政工作

未来，财政工作仍将充满挑战和机遇。我们需要持续深化财政体制改革，推进财政科技管理创新，继续做好财政工作各项措施的具体落实。我们需要关注人民群众和企业发展的需求，在公共服务和基础设施建设上下更大的努力，为人民群众提供更加优质的服务和更加便捷的生活条件。我们需要努力提高政府和公共机构的管理水平和工作效率，让政府更加开放、透明、民主，为公众提供更好的参与和监督机制。这是我们未来财政工作的重要任务和承诺。

结语：

财政工作是一个永恒的主题，对于每一个从事财政工作的人来说，我们需要不断提高自身素质和工作能力，追求高效务实的工作理念，始终把人民群众的利益放在第一位。我相信，在全体同仁的共同努力下，财政工作一定会越来越好，为国家的繁荣稳定和人民的美好生活作出更大的贡献。

工作一年心得体会篇十一

时间转眼之间就过去了一年，我也来到xx这里工作一年了，对我来讲这是一个过渡，我也感觉自己在这方方面可以有进一步的提高，现在回想起来的时候还是感觉很有意义的，未来在学习当中，我也应该做的更好才是，一年来做出的成绩也还是比较多的，经历也是比较多，当然我也是对自己深有体会的，对于个人能力还是认真的做好，我也有一些心得。

在这个过程当中，我也是感觉非常努力的，我也是进一步的研究了很多工作，我作为xx的一名员工，还是对自己很有信心的，这个过程当中我也是虚心的在学习着，这也是我应要去努力的方向，我也感激在工作过程中我是不断的在落实好自己分内的职责，在这个过程当中，我是对自己深有体会的，确实在这一年来的工作方面，我是有非常大的提高，一年的时间虽然过的比较快，但是我还是能够对自己有好的判断，我清楚的知道在工作方面自己的努力还是有一定的成绩的，现在回顾起来我还是深有体会，继续努力下去我还是可以进一步调整好自己各方面的进步，新的一年我确实还是应该要用心去做好的。

在以后的工作当中，我相信自己是可以人的做好的，这一年来还是很有意义，在未来的工作当中我相信自己是可以做的更加到位的，除了在专业能力上面的提高之外，我也是感觉积累了足够多的工作经验在，现在想了想自己在这方面确实还是很有动力的，在一些事情上面我认为我是可以有更多的进步的，只有认真去做好接下来的工作，才能够学习到更多的东西，一年的时间还是过的比较快的，在这个过程当中，我也是深有体会，积累的东西多了才可以做的更好，在学校的时候我还是觉得深有体会，我学习到的东西运用于工作当中，确实还是应该要努力去调整好自己的心态，在这个过程当中，我认为自己是有很大的提高，在一些事情上面，还是应该认真去做好的，在工作的过程当中我还是认真做的比较好的。

当然我也非常感激公司对我的培养，主要也是因为在这个过程当中，我还是清楚的感受到了自身的变化，也相信接下来还是可以做出更多的成绩的，作为xx的一员，我认真的调整好的状态，在以后的工作当中，我必然会让自己去的足够多的成绩回报公司。

工作一年心得体会篇十二

时代在变、环境在变，银行的工作也在时刻着，每天都出现新的事物、发生新的状况，这都需要我们紧跟形势，努力改变并完善自己，更好地规划自己的职业生涯，学习新的知识，掌握新的技巧，以适应环境的变化。现在x银行为进一步加强全行柜面服务管理，提升柜面服务质量，塑造x银行国有商业银行良好的企业形象，推动和促进全行各项改革和现代金融企业建设上下了很大的工夫，又制定了全行柜面服务管理办法和柜面服务标准。

看到建行发展的巨大潜力，增加了我们对自身业务发展的压力。银行的服务工作需要我们不仅要有对工作的满腔热忱，更需要我们有一颗追求完美的心。

有问必答，笑容可掬，彬彬有礼，和蔼可亲，高贵典雅，端庄大方，沉着冷静，做事无可挑剔，这是我们的服务规范，扪心自问这些规范我们到底有多少做到位了??客户对你的态度，实际就是反映你自身言行的一面镜子，不要总去挑剔镜子的不是，而应更多地反省镜子里的那个人哪里不完美，哪里需要改善。

临柜工作是一个平凡的岗位，曾有许多人问“选择临柜工作我不后悔吗?”而我总会毫不犹豫地说：”不后悔”。都说干一行，爱一行。我想，既然我选择了临柜工作，就要脚踏实地、一丝不苟、认认真真地干好它，争取做一名优秀的临柜人员。

工作一年心得体会篇十三

岁月在茫茫碌碌中悄悄溜走，回头一望,日子匆匆的一晃一年即将逝去！

20**已接近尾声，回顾这一年来的心路历程，感触颇深，20**对于我来说是不同寻常的一年，其中的酸甜苦辣只有自己才能深刻体会到，所以在这里就不和大家一一诉说我的喜怒哀乐了，请见谅！

20**总体来说算是比较充实，较为满意的一年！在这里我首先感谢我的领路人公司的陈总给我们提供了这个迅速成长，锻炼提升的机会和平台，感谢他把我们引入商界，在硝烟滚滚的商界中一路走来使我们的人生锦上添花，畅通无阻，画龙点睛，使我们在他的羽翼下日趋成熟，俗话说；吃水不忘挖井人，他的淳淳教诲我们历历在目，他的鼓励支持我们铭记在心，终身没齿难忘！

其次感谢我的合作伙伴xx和xx，作为一个小团队，和他们朝夕相处的这几年里，我们已建立了牢不可破的战斗友谊和深厚的感情，虽然我们曾经有过摩擦和矛盾，但是彼此间的理解和包容使我的内心非常感动，在这里我无以言表，他们就像是我生命里的一盏灯，照亮了我的心灵，使我的工作和生活有了光彩！

xx对于我来说是一座修炼场，在这里每一位员工的奋斗经历都激发着我的斗志，我在这里拼命工作的原动力来源于我的喜爱和梦想，我坚信不管将来遇到什么样的困难和挫折，我都会越挫越勇，越战越强！我更没有所谓的敌人和对手，我一直都在为自己设立目标，我要超越的就是我自己，一个人心中无敌，则天下无敌。岁月可以催老我们的容颜，但是永远不要让他催老我们这颗积极向上豁达开朗的心灵！

今天，我已叩响了20**年的大门，再次奏响了命运的交响曲！

其实仔细想想决定我们一生的有时不是我们的能力，而是我们的选择，我坚信我的选择是正确的，xx是我的良师益友，它在我的生命历程里画下了最辉煌的一笔，xx是我的恩师贵人，我愿在我漫长的生命长河里为它一路高歌，xx我愿为它一生祈福，给它谱写人生最精彩的篇章，xx我爱你！

工作一年心得体会篇十四

学生的时代已经过去了，面对这个千变万化的社会，我一方面要付出血汗，另一方面不得不随时转移紧张感和挫败感。步入社会快一年了，有时遇到小小的挫折或失败就会散失信心，心里总是平静不下来，想找个人诉说一下嘛，又觉得会被人取笑，真是难啊。前段时间我也看到很多员工为了自己的工作愁眉苦脸，工作苦且又没有什么高收入，整天坐立不安。这样不仅会诱发心理疾病，而且更多的会让这些消极的情绪影响自己的工作效率。因而我觉得每个人都必须爱岗，敬岗，培养一种明朗、乐观的个性。

原来买房子也是个远大的理想。 成为社会精英的几率,和中彩票是一样的。所有证书都是敲门砖,敲开门就没人看了。工作了才知道,既然工作了就要装傻,知道的太多也不是一件好事情。

不同岗位有不同的工作态度和应对策略，每个需要生存的人都必定会遇到很多来自不同方面的压力。就说作为一名营业员吧，工资的构成就是底薪+提成，如果光靠底薪，根本就不能做什么，所以提成对于一名营业员来说是非常非常的重要。想多拿提成，就得多销售几个商品，这就要求一个营业员必须要有好的销售技巧，有积极的态度去应对顾客，具备这些条件后，我们还要应对其他方面的压力，比如说：假如我们自己商场商品价格相对于其它商场的要高，这就给我们营业员增加了困难和压力。还有就是商品的季节性，一旦到了自己商品的淡季的话，根本就很难卖出去，这时候你最主要面对的压力就来自老板身上了，他就会怀疑你工作是否认真，是否为自己的效益着想，是否你的销售能力不行才没有销售出去等等。

你要知道，如果老板对你有了这些怀疑后，而你又不能采取有效的办法应对的话，结果可能就是你被fire了。失去工作的压力是很大的，我在没来大楼前我上大学暑假期间也做过一暑假销售，上面所说的其实是我的亲身经历，我知道被fire了是多么的难受，也知道做为员工的辛苦，但是我想和大家说的是是金子总会发光的，这也是我每次求职时在给老板写简历时我常用的一句话，是告诉他听也告诉我听的。工作中永远记住复出了不一定有回报，但是不复出一定没回报。我们要用不同的策略来应付各种困难，用积极的态度和乐观的心态去看待压力。

我们在日常工作好难避免会吸一些废气。有些人就因为这一点而厌恶自己的工作，但我们又有没想过其他行业呢，只是他们受到的威胁不同而已。工作时，体力和精神都要承受巨大的压力，所以最必不可少的前提是健康的体魄。身与心是不可分割的一个整体，当身体劳累、麻醉或生病时，就不可能保持清晰的思绪。疲惫的身体会造成注意力不能够集中，反应力差，两眼无神，气色不好，打哈欠等，都会影响我们的工作。

除了工作还要积极与他人交往，挖掘与同事的共同兴趣，从而建立大家的共同话题，这是提升人缘的好方法。情感上得到满足后，你工作的态度也会不觉间积极起了，工作效率也会提高的。工作后大家聚在一起谈谈工作上的事情，这样不仅可以使自己受挫的心灵尽快得到修复，而且可以交流经验。

虽然我是在写我的感想，到不如说是我在写我们做为员工的感想，大家要记住我们还有一种最后的自由就是用乐观、积极的个性会让世界变得更美的。这是我工作快一年后的感想，希望对刚工作的人，和我有一样感触的人，有工作中不解的人能有所帮助。

工作一年心得体会篇十五

经过一年的教学工作,让我获益匪浅,既增长了知识又让我认识了许多新的朋友、教师。我觉得作为一名教师是快乐的。

作为一名新教师,踏上工作岗位后的第一个任务就是担任一年级新生的数学教学工作,这对我来说是一个不小的挑战。经过一个多月的磨合,通过不断的找老教师请教方法,主动接近孩子，我感到对待学生不应总是摆出教师的架子,把自己摆在高高的位置上,这样很容易给孩子造成心理压力,从而上课不愿听或听不进去教师的课。我们要多从学生的角度去考虑问题,设身处地的为学生着想,这样他们才能接受你,从而去听你的教育和指导。

虽然这一年的时间并不长,可我的心得体会却颇深。

1、认真备课对教学十分重要。教学中，备课是一个必不可少，十分重要的环节。备课充分，能调动学生的积极性，上课效果就好。

2、重视课堂40分钟的教学实践。辛苦本站力成为一位优秀教师,学生喜欢的教师,社会满意的教师。争取在最短的工作学习中,提高自己的业务能力,丰富自己的教学经验。

3、对成绩较差的学生进行课后辅导。针对不同的后进生的具体情况，我制定了相应的计划和目标，利用课余时间，对这部分同学有计划地进行课后辅导。我对他们经常进行鼓励，消除他们的自卑心理;有时在课堂上提问他们一些容易回答的问题，增强他们的自信心，提高他们的学习积极性。

4、多听不同老师的课，多向有经验的教师请教。身教胜于言教，教师们从实践中总结出来的教学方法和技巧，值得我认真用心学习和领会。听有经验的教师的课，我次次都有不同的领悟，都能收获到很多东西，经常有“听君一节课，胜思一整天”之感。作为一名光荣的人民教师,在以后的教学工作中我要力争做到:

一. 热爱学生.给我们的学生多一些爱心,关心,责任心,宽容心,细心等，我们教授学生的同时,多与他们交流,发自内心的尊重他们,关爱他们,同学们也会尊重这样的老师,愿意上他的课。

二. 献身教育事业.教师被誉为“蜡烛”,点燃了自己,照亮了别人,这是教师献身精神的真实写照。我,一位平凡的教师,要为教育事业添砖加瓦。

三.不断提高自身素质,努力成为一位优秀教师,学生喜欢的教师,社会满意的教师。争取在最短的工作学习中,提高自己的业务能力,丰富自己的教学经验。

作为一名新教师，我时刻准备着，勤于学习，乐于教学，用愉快的心情应对每一天的工作。

工作一年心得体会篇十六

工作一年心得体会篇十七

时间犹如充满魔力的车轮，在成长和收获的季节里，总是转得飞快。恍如昨天，我刚接到电子银行业务中心的录取通知书，又恍如隔世，我经历了那么多的思考与成长。一年的时光已悄然而过，有苦有乐，留下了无数成长与成熟的印记，但收获的是，满满的喜悦。

一年的中心工作，见证我成长最初的印记是角色转变，特别是在制度建设中。在二级行时，我仅仅是各项制度的执行者，工作中虽然严格地执行行里有关规定，但很少去思考制度的背后：为什么会有这些制度条目？这些制度是以怎么的规律进行组合？制度文字下蕴含着怎样的深意？到中心之后，我先后在论坛小组、风控外呼小组、在线客服小组工作。由于各项工作均处于建章立制的阶段，我逐渐接触到制度建设相关工作，有幸成为了制度的建设者。我先后参与制定了论坛管理办法、论坛考核方案、风控外呼考核方案、在线客服管理办法、在线客服考核方案、在线客服质量控制办法等多项制度。其中，对于在线客服考核方案的制定过程，我记忆犹新。在线客服工作是我行电子银行渠道的一门新兴领域，所有的相关工作均是从零开始。而怎样科学合理地评定客服人员工作业绩，鼓励先进、鞭策落后，是考核需要考虑的首要前提，这关系到在线客服工作团队的整体运营效率。我认真学习了银监会下发的关于客服中心指标的说明，结合在线客服工作，将考核分为客服人员和客服班组长两个层级展开。各个层级中又分为业务量指标，非业务量指标两个主要指标进行考核。其中业务量指标分为业务指标、质量指标、效率指标三个部分，各个指标下又分为若干小指标。多层级、多指标的有机结合，形成了全方位的考核体系，并起到了有主有次，重点突出的效果。初步拟定了考核体系后，我又根据业务运营的实际情况进行了模拟考核，发现瑕疵即及时更正优化。在此过程中，领导和同事给予了很大的支持，提出了宝贵意见。从制度的构思到成型，历经了三个多月，修改了15次之多，每个条目的背后都有激烈的争论、艰难的抉择和实例的验证，都刻有一个成长的印迹。参与制定了这么多的规则制度后，我对业务的思考也逐渐深入，能够立足于更深的层次去看待问题，更接近本质地去思考。再研读行里其它制度时，如拨云见日，我的.思考不再局限于文字本身，而是真正地与业务对话。这项工作是在二级行未曾有过的，对我的工作能力和知识水平是扎扎实实地提升和开阔。虽然付出了辛勤的劳动，但得到的是甘甜的收获。

一年来，成长和成熟的另一个重要标志是实现了从“学生”到“老师”的转变。从学校毕业后，我是刚踏入社会的学生；到建行工作后，我更是跟着各位前辈、老师学习业务。到中心工作后，我有幸成为新员工的培训老师。6月，我接到为新员工进行业务培训的任务，心里是既兴奋又紧张。家人原本期望我为人师表、教书育人，但种种机缘巧合，我进入了金融行业。原以为真的要与老师无缘，却在这里，在总行电子银行业务中心，我遂了夙愿。我一接到该项工作，就积极进行相关准备。我购买了一系列培训师书籍，认真学习。同时，精心设计讲课思路，考虑到培训对象是新入行员工，对金融知识知之甚少，我力求从学员熟悉的事物入手，深入浅出将授课内容贯穿其中，并辅以大量故事和案例进行阐述。如在进行个人网银业务讲解中，我先从大众关注的银行排对现象说起，指出物理网点的弊端，进而引出个人网银的起源，接着进行网银知识的分条讲解。又如在进行信用卡业务的授课中，我将授课分为客户篇和客服篇两个部分：客户篇是站在客户角度去思考，是信用卡业务的基础知识；客服篇是转化为客服角色，侧重于高频问题的解答。我将信用卡申请、使用、还款等各个流程业务知识串联起来进行讲解。在现场授课过程中，我还在课件中配以生动的图片，加强与学员的互动，注意观察大家的表现，适当地调整授课内容。每次授课，我和学员都是在一片愉悦中度过。每每学员亲切的喊我老师时，我都会燃起小小的骄傲，也更深刻的意识到自己的责任所在：唯有不断完善授课，才能回应这一声声“老师”，担得起领导对我的信任，不辜负中心提供的这个舞台。这段经历在我的人生中是一段美丽的回忆，难以忘怀。感谢中心，是中心让我展示了自己，体验和感受了“老师”这一称谓的光荣和责任。

如果说“老师”是中心见证我成长和成熟的重要标志。那么，一年来我最主要的收获是“值班经理”。我的所学都在这里得到运用。在这张名片的背后是沉甸甸的管理责任。按照领导的安排，我负责对工区现场的管理工作，不仅仅是维护现场的正常工作秩序，更要为学员解疑答惑，合理调配资源，并发现他们的优点，找出不足之处，帮助他们不断进步。针对不同学员的特点，我分别进行谈话与指导，并将他们的闪光之处在学员中公布，鼓励大家相互交流与学习。同时，我还参与新员工的质量管理工作，定期抽取对话记录进行评分，并选取典型案例在质量分析会中进行讲解。常常发现客服人员对话过程与预期相差甚选时，我真的是又急又气。平复情绪后，我会细致分析导致对话较差的原因，提出应对措施；当调阅到流畅伶俐的对话时，喜悦与舒畅一并袭来，我将精华处认真剖析，指导大家借鉴。“学海无涯苦作舟”，管理这门功课，我还是个初学者，我会继续努力，提高洞察力，提升决策能力，承担起应尽责任，在中心的快速发展中，尽快成长与成熟，以尽绵薄之力。

回顾一年，翻阅成绩单，在有上述收获的同时，我还承担着团队综合员的工作。该项工作事项杂、任务多，不容易出彩，相当于团队的清道夫。但既然承担起了这项工作，我就兢兢业业地完成，这项工作教会我：工作中虽不可缺少兴趣，但敢于担当更重要。

“春雨润物细无声”，一年自春始，季季皆绚烂。一转眼，我来中心已经一年，在潜移默化中，我得到了很多的机遇，收获了很多的成长，日渐成熟。非常高兴的是，中心也迎来了她的一周年生日，一年的时间，在领导的带领下，在我们的共同奋斗中，中心从无到有，从小变大，正在逐步走向辉煌与壮大。在这个特殊的日子里，我要深深的感谢中心，给予我成长的土壤，让我得到雨露阳光。这一年，更是我和中心共成长、成熟，并分享收获果实的一年，是深深镌刻在我们生命中的一年。欢甜喜乐，我们已如亲人般血脉相连，同呼吸，共命运。在以后的工作中，我和中心将会继续前行，昂首阔步，走向明天。我们一定能开拓出更辽阔的蓝天，翱翔于更遥远的天际，在电子银行的广袤大地上，谱写一首首华丽篇章。

工作一年心得体会篇十八

随着一年的结束，我们即将迈入新的一年，转眼之间我参加工作已两年有余，回顾我在20xx年里，有耕耘，有收获，有失落，有欢喜。收获最多的是我一生中最难忘的情谊和工作经验上的财富。

在以往的工作中，由于专业知识的匮乏和工作经验的不足使我在有些事情上处理的不得当，多亏领导和同事及时的提点及推荐，才使得我的.工作得以顺利完成，我也从中得到了锻炼和提高。在此我要感谢领导及同事在工作中对我的细心指导、支持和帮忙。

在这共同成长的岁月里，使我明白了几点：

1.熟悉并精通本职工作

只有将本职工作做到熟悉、精通，才能在此基础上进行超越。否则，不但本职工作被耽误，想要超越的雄心也变成了好高骛远。这样非但不能证明一个人的潜力，还恰恰反证了其人见识的短浅。

2.要在工作中精益求精

工作中只有更好，没有。但是现实生活中，许多人连个“好”字也做不到，更别提“更好”、“”了。许多人做得“差不多就行”，但是“差不多”差多了，他会让自己陷入平庸，让自己所在的企业缺乏竞争力。所以，一个人想真正的发挥出自己更大的潜力，更多的为企业创造价值，必须要持有精益求精的工作态度。

3.要滴水融入大海，个人融入团队

如果我们要将一件事情干得出色，就得懂的与他人合作。人与人的合作不是人力的简单相加：如果把每个人的潜力都设定为1，那么10个人的合作结果有时要比10大得多。这是因为人不是静止的事物，而像是一种奇异的能量，相互推动时将会事半功倍。

4.要善于沟通

优雅的谈吐能够使自己广受欢迎，雄辩的口才更有助于事业的成功。表达潜力对一个人的成功很重要。很多人之所以会成功，在相当大的程度上归功于他善于辞令。无论做什么事情，善于沟通总是能够使你得到更多的帮忙和支持，也使事情进展得较为顺利。

总结过去，展望未来，自进入公司以来，身边很多细节都深深的感动和吸引着我。我喜欢公司的工作环境，在公司这个宽广的平台上，我必须会充分的挖掘自己的潜力，实现自身的价值，为公司带来更好的效益。不辜负领导及同事对我的栽培和期望。

最后祝愿我们公司越来越红火，领导、同事身体健康，天天快乐，大家工作顺利!