撰写心得体会有助于提高我们的学习和工作效率。那么如何写一篇较为完美的心得体会呢？首先，我们要明确总结的目的和对象，明确自己总结的内容和方向；其次，要结合实际，真实客观地反映自己的思考和感受，不虚假夸大，不为了凑字数而空洞敷衍；还要注重逻辑和条理，清晰地组织思路，将观点与论据有机地结合起来；此外，语言表达要简明扼要，用词准确恰当，避免冗长和啰嗦；最后，要注意审视和反思，通过总结不断改进自己的心得写作能力，提高表达的质量和水平。以下是小编为大家准备的一些心得体会参考材料，希望对大家的写作有所帮助。

保安小队心得体会篇一

为了适应公司不断发展的需要，进一步提高公司管理人员的管理水平，公司从培养管理队伍为突破口与基层队伍部分管理人员签订人才培养协议书，加强护卫队后备人才培养建设，我很荣幸被上级领导列入被培养人范畴，签订了人才培养协议书。

本月大队长张小虎根据“人才培养协议书”培训计划，重点针对勤务管理对我进行了指导培训，内容有：勤务管理内容的掌握，重点要害部位的基本认识，应急事件的处置方法，学习治安巡逻方案。通过大队长的指导培训使我对勤务工作有了更进一步的认识，要做好勤务管理，最重要的是：做好勤务安全预防工作，确保岗上不出人身安全事故；做好队员的安全法制教育，确保不出现内部人员违法犯罪事件（坚守自盗事件，与被管理对象打架事件），做好门卫管理及现场重点要害部位的巡逻值守，确保不发生重要物资失窃事件；“高标准，严要求”，做好门卫服务工作，树立好门卫形象，积极有效的完成好甲方安排的工作，确保不发生甲方投诉事件；这是重点，是基础，也是底线。作为一名队长，要做好勤务管理首先要熟知甲方的治安保卫管理规定，引导队员要懂得用管理制度去做好门卫为管理，“依法执勤、按规管理”，先服务后管理，在服务他人的同时执行好门卫管理规定，切实让他人感觉到我们的服务，我们是在为业主服务，我们是在执行甲方的管理制度，要借助甲方的力量去做好门卫管理工作，不是靠我们护卫队，更不是我们的执勤队员。

“高标准，严要求”，做好“门面活”，从上岗警容风纪要求、个人卫生的要求、站岗形象、岗上记录、岗上卫生等，都要加强监督，严格要求，要有一种意识，到岗上勤于观察，能发现问题，“眼里不能揉沙子”，做到腿勤，勤监督、检查；眼勤，勤于观察，善于发现问题，哪怕是细小问题也不要放过；嘴勤，多传、多教、多引导；手勤，随身携带小本子，勤做记录，善于总结，善于创新改进。

要熟悉场内的重点要害部位、重大危险源等，比如氢站、油库、射源库、办公楼、化学危险品库，物资库、电缆沟、配电室、电缆夹层间、易失窃部位等，而且要熟悉周围环境，安全路线，要有高度的职业敏感性和责任心，在巡逻中要细心，善于发现问题。同时要做好重点要害部位值班人员的教育、检查、监督，防止出现违纪现象，杜绝队员进入危险区域。

以为了自己弟兄的安全考虑，没有天时、地利、人和的环境，还是不要非追着抓人家，东西在就行。再比如岗上发生队员与兄弟单位人员发生纠纷事件，我们去了以后是处理问题，是息事宁人，说话要不偏不向，要让对方感觉舒服，先找他们单位领导来了再解决。不要想着，我们是对的，是他违反了公司的管理规定，他不遵守规定，我就要整整他。要与兄弟单位之间建立良好的关系，尤其是各单位领导，发生事情借助他们力量来解决，自己人管自己人。在工作上要经常沟通，互相支持，达到共赢的目的。

保安小队心得体会篇二

若想成就一番事业，就必须从简单的事情做起，从细微之处着手。作为服务行业，注重礼仪就是注意细节，对于客户来说，是更多的尊重与关怀；对企业来说，是树立更好的企业形象，打造品牌。在礼仪培训中，我们着重学习了仪容，仪态，着装和语言规范。保安公司是客户服务安全防范的工作，保安员就是公司的服务代表，我们一举一动都代表了公司的形象。客户往往根据保安员的仪容，着装和言行举止来判断保安员的素质和企业服务水平，因此，我们保安员更应当注意自己的仪表、仪容与言谈，给客户留下美好的第一印象。

“礼仪不是一个人有多漂亮，礼仪就有多好，而是一个人的内在涵养和训练有素的行为规范的有机结合”。我认为礼仪服务是需要用心去体会，要让一言一行发自内心，发自内心而展现出来的微笑和文明用语才更有感染力。在交谈中，称呼“您”比“你”更让人感觉到尊重与关怀；在仪容、着装上保持整洁、淡雅的形象，更易让人接受，也更有亲和力；仪态上注重一些小节，于细微之处表现过硬作风，向客户展现的是自我的气质与修养，更是向客户表现自己的专业水准，细节是迎接客户时的微笑，是指引客户方向时的手势，是标准站姿与坐姿。在日常工作中，很多细节都是容易忽略的，但也往往是细节让我们做得更好，同时，考虑他人感受，并以最好的状态对待工作，是做好服务的关键。工作中，遇到的客户素质有高有低，甚至有些客户故意找茬、出言不明，这就更需要我们保安员以文明，礼仪的服务真诚对待才能解决问题。以往，我们对礼仪服务的认识，概念还有些模糊，但经过培训后，我们都开始审视自己，在日常工作中相互学习，相互监督，找出不足之处加以改进，俗话说“礼多人不怪”，相反还会使别人尊敬你，认同你，亲近你，无形之中拉近了与客户的距离，向客户展现保安公司服务的良好形象。

一个公司的成功和辉煌，与她的员工有着不可分割的联系。贯穿整个中国移动，这是一个相互渗透的良性循环--先进前卫的企业文化感染着这样一批年轻、充满活力、积极向上、不断创新的员工队伍，而员工们对公司日积月累的个人职业情感、以及热爱铸就了中国移动的现在和日益强大的未来--“争创世界一流移动信息运营公司”，做市场的“主导者”，技术的“引领者”，服务的“佼佼者”。

“正德厚生臻于至善”既体现了中国移动独有的特质，又阐释了中国移动历来的信仰。“正德厚生臻于至善”就是要求我们以人为本打造以“正身之德”承担责任的团队，就是要求我们成为以“厚民之生”兼济天下、承担社会责任的优秀企业公民，就是要求我们培养精益求精、不断进取的气质，锻造勇于挑战自我，敢于超越自我的精神。

这是财务部会计核算室的口号。从好奇到认知，再从认知到感悟。每天，我都快乐地享受着各位同事给我带来的那份进步的欣喜。我在财务部实习的过程中，一些看似平凡、不经意的小事，都被这种巧妙精神注入了另一种新的诠释：具备扫一屋的能力，才能培养起扫天下的雄心与壮志，量的累积才会孕育出质的飞跃。虽然在飞跃的过程中岁月不知不觉地流逝，但是，在岁月流逝的缝隙中人生却已悄然升华。

在我们刚刚离开纯真的校园参加工作时，我们要思索:自己到底要做个怎样的人?我觉得，在新的工作岗位上，我们需要谨慎的做自己，从德从礼，然后再做事，让自己、给领导、给同事、给所有人都留下一个好印象。万事德以先，只有做好了人，才能做好事。

实习的过程在某种程度上也是一个偷师学艺的过程，因为作为新员工，不可能有太多实质性的工作交给我们来做，老员工多半人都有一大堆自己的工作，也没有太多空闲来教我们，因此很多时候我们必须学会自己去看去揣摩，通过观察别人来自己学习。

总结是一个很好的习惯，人的一生当中如果每天都花一点时间去总结，那就可以把生活与工作都改善得越来越好。在移动的实习生活很丰富，每天都有可能接触到新东西，因此总结显得尤为重要，每天下班回来，我都会坚持做总结，经常写实习报告，希望自己的收获更多更持久，事实证明这样做是正确的，正因为有了总结，我才让自己对移动的企业文化及业务有了更多的了解，让我的收获更丰富。

保安小队心得体会篇三

这句话意思是，若想成就一番事业，就必须从简单事情做起，从细微之处着手。作为服务行业，注重礼仪就是注意细节，对于客户来说，是更多尊重与关怀；对企业来说，是树立更好企业形象，打造品牌。保安公司是客户服务安全防范工作，保安员就是公司服务代表，我们一举一动都代表了公司形象。客户往往根据保安员仪容，着装和言行举止来判断保安员素质和企业服务水平，因此，我们保安员更应当注意自己仪表、仪容与言谈，给客户留下美好第一印象。现在我们不但每天统一着装在传达室开门关门，见到领导还主动敬礼，帮助年老老师做一些力所能及事情。

工作中要时刻观察周边环境安全与进出人员安全，尤其是学校保安工作，校内主要人群是学生，他们年龄小，辨别是非能力差，作为保安我们把一切可能发生危险挡在门外，给学生和老师创造一个安全校园环境，这是我们职责所在。

针对单位基本情况，做好服务单位安全防范预案，像我们现在服务历城三职专，针对这种学校这种环境我们制订了相应实施方案，同时借签以前工作经验，根据现有状况，我们加强了周边环境管理，停车位管理，凡是力求做到一丝不苟，眼观四路，耳听八方。

加强物业保安管理工作，提高物业保安素质水平，是动态环境下强化社会治安防控体系建设必由之路，也是日益严峻复杂社会治安形势紧迫要求。

保安小队心得体会篇四

第一段：简介保安小队的职责和挑战（字数：200）

保安小队是保障社会安全的重要力量，他们肩负着维护社会治安、保护人民财产的重要责任。然而，这项工作充满了挑战。面对各种复杂多变的情况，保安人员需要保持冷静、机智的同时，还要时刻保持警惕，做好安全防范工作。下面，我将分享我作为一名保安小队成员的心得体会。

第二段：重视团队合作的重要性（字数：250）

在保安小队中，团队合作是非常重要的，没有一个强大的团队，是无法应对各种危机的。每个保安成员都应该相互扶持，相互协作，共同完成任务。团队成员之间的密切合作，能够增加工作效率，也能够提升每个人的工作质量。在实际操作中，我们要积极主动地与其他成员沟通交流，合理分配各项任务，并及时给予支持和帮助。只有在相互支持的团队中，我们才能更好地应对突发事件，保障社会安全。

第三段：提升技能与知识的重要性（字数：250）

作为一名保安人员，拥有一定的专业技能和知识是必须的。我们要不断学习、不断提升自己的技能，才能更好地完成工作任务。首先，我们要熟悉各种安全防范措施，了解基本的防范常识，掌握安全处理应急方案。其次，我们要学会运用先进的技术装备，熟练操作监控设备、射击器械等。另外，我们还需要学习心理学知识，了解心理素质的培养方法，以应对工作中可能出现的各种紧急情况。只有持续学习和提升，我们才能够在保安岗位上更加游刃有余。

第四段：保持专业操守的重要性（字数：250）

作为保安人员，我们要时刻保持高度的敬业精神和职业操守。我们要严格遵守岗位纪律，绝对保守安全保密工作，保护好人民群众的生命财产安全。同时，我们要端正态度，尽职尽责地履行监督和巡逻工作。我们不仅要有过硬的技能，还要有尊重他人的素质和公平正义感，对待每一个人都要一视同仁。在工作中，我们要坚守职业道德，保持良好的工作形象，赢得人民群众的信任和尊重。只有做到这一点，我们才能成为合格的保安人员。

第五段：和谐社会安全的构筑（字数：200）

保安队伍是维护社会稳定和安全的基础力量，我们的工作不仅仅是为了个人和单位的安全，更是为了和谐社会的安宁。在这个过程中，我们要不断学习和积累经验，提高自己的能力，与时俱进，适应社会发展的需求。通过我们的共同努力，我们可以为构建一个更加安全、和谐的社会做出自己的贡献。

总结：通过团队合作、提升技能和知识、保持专业操守，我们保安小队能够更好地履行职责，保障人民群众的安全和财产。我们将秉承高度的责任感，不断提升自己的能力，为构建社会安全与和谐作出更大的贡献。

保安小队心得体会篇五

保安小队心得体会篇六

感受恒大——一个值得全心投入的团队——新员工入职培训心得 20xx日我正式加入了恒大公司，在新的环境中开始新的工作和生活。并于5月底参加了新员工培训，此次培训内容十分丰富和全面，包括公司的发展历程与企业文化、员工基本素质与修身准则、财务管理、行政管理、人事管理、监察管理等涉及公司方方面面的管理制度，让我感觉颇多，收获也太多，在此先谈三方面感想。

首先，对公司的企业文化有了深刻认识。企业文化带有恒大发展历史的烙印，折射出企业的特征，是企业的无形资产。在某种意义上，作为员工工作向导，企业文化能大大提高工作效率，为企业带来利润，恒大的企业文化有着独特的魅力，得到员工及社会的认同，有着超强的凝聚力，能够激发员工的自豪感和责任感，从而提高企业的整体效益。恒大以“质量树品牌、诚信立伟业”为宗旨，凭“艰苦创业、无私奉献、努力拼搏、开拓进取”的精神，以及“精心策划、狠抓落实、办事高效”的工作作风，由从零开始到实现规模和品牌的飞跃，发展到中国房企十强，房企领袖地位。这一切，让我真正了解到恒大是一个什么样的'企业，有着怎样的实力与魅力，恒大全体成员有着怎样的执行力。这一切，更让我深刻的明白，企业文化不只是一句口号，更是全体员工对企业宗旨和精神的认同与尊重。短短的两个月时间，我深深感受到身边的每一位同事都将企业文化记在心中，落在实处，无时无处不体现恒大人的精神风貌和行事风格。我坚信，这样的团队值得我们每个人去全心投入。

其次，对恒大的发展历程感触颇深。恒大从起步开始，便有计划地实施发展战略，公司从起步之初就每三年制定“中期发展计划”。

从艰苦创业、苦练内功到跨越发展、稳健经营的计划，无不彰显出恒大的稳扎稳打的作风，以及开拓进取的精神，让我们看到，恒大今天的成就绝不是偶然。作为其中的一个小小个体，我们更应该精心策划、脚踏实地、作风扎实，为恒大贡献自己的一份力量，也为成就自己的一番事业。

第三，公司密集型集团化管理模式实施非常成功。企业要想很好地生存和发展，做大做强，并且保持行业领袖地位，就需要有很好的管理理念。恒大采用的密集型集团化管理模式，实现了“三个确保”，即确保每一个不成熟的地区公司不走弯路、降低风险;确保精品模式复制到全国各楼盘，从根源上实现产品品质的领袖地位;确保企业文化成功传承到全国各个地区公司，各个楼盘，全国员工都能秉持恒大作风，实现稳健经营与持续发展。密集型集团化管理模式，为努力实现三个“一流”的战略目标提供了切实的保障。

二、做好消防安全工作，认真贯彻“预防为主”的方针，教育提高全体人员的消防意识和防火知识，配备、配齐各个楼层的消防器材，管好用好各种电器设备，确保各通道畅通，严防各种灾害事故的发生。

三、严格贯彻值班、巡检制度，按时上岗、到岗，加经对重要设备和重点部位的管理，防止和打击盗窃等各种犯罪活劢，确保内外安全。

四、加强保安队部建设，努力学习业务知识，认真贯彻法律法觃，丌断提高全体保安人员的思想素质和业务水平，勤奋工作，秉公执法，建设一支思想作风过硬和业务素质精良的保安队伍。

11、保持监控室和值班室的清洁干净，天天打扫，窗明地净。

12、服从领导安排，完成领导交办任务。

5、积极扑救。火警初起阶段，要全力自救。防止蔓延，尽快扑灭，要正确使用灭火器，电器，应先切断电源。

6、一旦发生火灾，应积极维护火场秩序，保证进出道路畅通。看管抢救重要物资，疏散危险区域人员。

九、协同本部门或其他部门所进行的各项工作进行记录。

保安员值班操作及要求

一、交接岗

1、每日上午9时和下午19为交接岗。

2、交接岗时将当班所接纳物品清点清楚，以及夜班所发生的情况未得到解决的面汇报。检查值班室内外的卫生状况，地面无纸屑，桌面无杂物，整齐清洁。

二、执勤

1、7:50 8:10、13：50—14：10立岗迎接上班人员;12:00 18:20立岗送下班人员。

2、值勤时做到遇见领导立岗，检查物品立岗，外来人员进出立岗。

3、门卫室值勤时，应做到坐姿端正，注规监规器的劢态，做好接待工作，值勤期间丌看书报电规，听收音机。丌不无关人员聊天，劝阻无关人员丌要在门卫室寄存物品或打电话，禁止打瞌睡。

4、维持门口秩序，使之保持畅通。

5、熟记消防，报警，救护及内部联系电话。

三、巡逻巡逻是防盗及发现有丌安全因素的重要措施。

1、每天按照巡检制度定时轮流巡逻。

2、巡逻时思想集中，保持高度警惕，丌吸烟，丌不无关人员闲聊，幵将每一点所发生情况记录清楚，巡逻时做到勤走劢，勤思考，勤观察。发现问题及时报告。

3、白天加强对观众区、办公区及楼道的巡逻，夜晚以机房为重点进行检查，每晚零点之后巡查丌少亍两次。

四、防火工作

1、严格门卫制度，严禁无关人员，将易燃易爆物品带入。

2、发现违反安全觃定的电源和火种，应予以切断和熄灭，应报告领导采取相关措施。

3、值勤时发现物质储存，保管丌符合防火要求，消防器材移作他用及非正常使用灭火器，应及时阻止，幵报告，提请有关部门整改。

4、发生火灾先拨打119向消防部队报警，幵立即报告领导。报警时简要讲清地址，电话号码及火情，同时派人在门口接应，引导消防车进入火场，向消防人员介绍水源，总电闸部位等。

保安小队心得体会篇七

保安小队是社会安全工作的重要力量，他们时刻保护着人民的财产和生命安全。作为一名保安人员，我有幸加入一个优秀的保安小队，并参与了多次安保任务。在这个过程中，我积累了丰富的经验，也有了一些心得体会。本文将从团队合作、责任心、职业素养、应急处理和定期训练五个方面进行探讨，以期为更多保安人员提供参考。

第二段：团队合作

团队合作是保安小队工作中不可或缺的一环。在保安工作中，团队的凝聚力和协作能力决定了工作的效果和效率。作为一个小队，我们时刻保持紧密联系，互相支持和帮助。每个人都有自己的专长，我们在工作中充分发挥各自的优势，共同完成任务。团队的成功离不开沟通和信任，我们经常进行讨论和交流，及时解决问题，做到了众志成城。

第三段：责任心

在保安工作中，责任心是保障工作质量的根本。一个身负重任的保安人员应当时刻保持警觉，对自己的工作负责。无论是例行巡逻还是保护重要设施，我们都要时刻保持高度的警惕，娴熟掌握自己的工作职责并切实履行。只有保持责任心，才能确保任务的顺利完成，保护社会安全。

第四段：职业素养

作为一名保安人员，职业素养是必备的素质之一。良好的职业素养体现在各个方面，比如仪容仪表、与人沟通、礼貌待人等等。我们时刻保持专业严谨的工作态度，保持良好的形象和举止，克制自己的情绪，与客户和其他工作人员保持良好的沟通和合作关系。只有具备了良好的职业素养，我们才能更好地履行职责，赢得他人的尊重和信任。

第五段：应急处理与定期训练

保安工作是在面对各种突发情况下保护安全的工作，应急处理能力是必不可少的。我们时刻保持对突发事件的应对准备，与其他相关部门保持紧密配合，制定应急预案，并根据实际情况及时调整。同时，定期训练也是提高自身应急处理能力的重要途径。我们定期组织演练，与其他单位进行协同训练，全面提升保安人员的应急处置能力。

结论：

作为一名保安人员，我领悟到团队合作、责任心、职业素养、应急处理和定期训练是保安小队工作中不可或缺的要素。只有保持良好的团队合作，发扬责任心，提升职业素养，加强应急处理能力和参与定期训练，才能更好地履行我们的职责，维护社会安全。相信未来，我们的保安小队将会更加成熟和强大，为人民群众提供更优质的保安服务。

（注：以上文字为AI自动生成，仅供参考。）

保安小队心得体会篇八

光阴似箭时光如梭，转眼间半年已经过去，银行保安工作心得。回顾在支行半年来的工作。可以说成绩尚可，体会受益不少，但也存在不足。为了更好地做好今后的各项工作，根据领导的要求，现对半年来保安工作总结如下：

我是2月下旬来的，由于才从部队转业回来,以前没过多接触过保安工作，所以一切对我来说还比较陌生,为了保质保量完成、履行好肩负的使命，我上半年主要是熟悉保安工作的各个要素，如下：

(一)、对保安条例的学习，在平时的休息时间里我能对条例进行自觉的学习，并与老队员交流心得，用条例来约束自己的言行，规范自己的礼仪动做。

(二)、对军事的训练，在进如本行后知道要学习擒敌拳，警棍操，由于在部队学习的与这的不一样，所以还的重头学起，期间我能严格要求自己，发扬不怕苦不怕累的精神，努力学习，并利用休息时间自己温习，不懂的地方主动的找老队员讨教。利用2个星期将其基本学会。

(三)、日常修养，在平时的工作中重点侧重放在自己的形象、礼节、服务意识，加强工作主动性、原则性与灵活性的应用，同时时常留意社会焦点，与我们保安业有关的我也会将其作成剪报。

(四)、日常工作，在工作期间严肃认真，特别是在节假日期间，平时请销假制度完成的比较好，心得体会《银行保安工作心得》。待人热情有礼貌，发扬了拾金不昧、尊老爱幼等优良传统。

通过近半年的工作我学会了很多为人处事的精练，并养成了较好的行为习惯，提高了个人修养和素质为下一步工作打下了良好的基矗，在这半年的成绩主要有：

1、在大厅拾到现金100，多次拾到银行卡主动交与大堂经理。

2、支行所在大厦进行装修在大厦门口搭设支架，由于安全隐患排查不彻底5月初发生起火，由于在起火初期于是我立即使用消防灭火器将火势扑灭，确保大家的生命财产安全得到保障。

3、通过自身努力，季度考核成绩优良。

1、工作时会走神，自身的修养还不是很好，处事的原则性与灵活性还有待加强。

2、还有很多知识不够了解，工作中也容易出现小毛玻

3、军事素质不是很突出，队列动作还有上升空间，擒敌拳和警棍术还不够熟练。

1、提高自己的修养，加强形象、礼节、服务意识，加强工作主动性、原则性与灵活性的应用,希望在原有基础上有所提高，对外将积极树立保安形象、服务与治理窗口。

2、加强治安工作的学习，确保执勤区域内的秩序稳定。

3、消防知识的学习，提高工作质量，提高对安全隐患的排查的责任心和使命感，为保证员工的生命和财产安全作贡献。

4、加强军事素质的锻炼，提高自身素质与素养，锻炼身体争强体质。

保安小队心得体会篇九

段落一：介绍保安小队的背景和重要性（200字）

保安小队在现代社会中扮演着非常重要的角色。无论是在商场、学校、企事业单位还是住宅小区，都离不开他们的守护。保安小队的主要责任是维护秩序和安全，保障人身财产的安全。作为一支专业的保安力量，保安小队必须时刻保持警惕，提高自身素质，才能更好地履行职责。

段落二：成立保安小队的初衷和目标（200字）

成立保安小队的初衷是为了进一步加强单位内部的安全工作。保安小队由若干专职保安人员组成，经过系统的训练和资质认证。目标在于提升保安队员的专业素养和技能水平，加强工作协作、提高应变能力。通过成立保安小队，能够更好地适应现代社会安全形势的发展，同时为保护人民群众的生命财产安全，提供更加可靠的保障。

段落三：提高保安队员的技能和意识（300字）

保安队员必须时刻保持高度的警惕性和责任感，不仅要了解并适应各种应急处理操作规程，还要熟悉安全设备的使用和维护，具备一定的救护技能和防火知识。同时，加强自身的体能训练，提高反应速度和应变能力。此外，还要注重职业道德修养的培养，保持良好的言行举止，以及积极主动的服务态度。只有不断提高技能水平和安全意识，才能更好地应对各种复杂的安全形势。

段落四：加强保安小队内部的合作和配合（300字）

保安小队是一个协作的整体，每个队员都要积极参与到组织中，形成合力。通过定期的培训和演练，提高队员之间的沟通和配合能力。团队合作可以使工作效率大大提升，有效地协同应对各种突发情况。此外，也要注重了解队员的个人特长和专业特长，充分发挥每个人的优势，形成一支专业的保安力量，让小队的整体实力得到更好的发挥。

段落五：总结并展望保安小队工作的未来（200字）

通过不断强化队员的培训和技能提升，保安小队在工作中取得了显著的成绩。但面对日益复杂的安全形势，保安小队面临诸多挑战。未来，保安小队应加强与其他相关部门的合作，在综合治理中发挥更大的作用。同时，要积极引进先进技术和装备，提升保安工作的科技水平。通过不断努力和创新，保安小队定能更好地履行职责，为社会的安全和稳定作出更大的贡献。

保安小队心得体会篇十

xxxx年8月26日加入的美好愿京物业有限公司。在此工作，从一名队员到现在的保安部负责人，不能说好，也不能说满足，只想把事情做得更好，做到锦上添花的好，想使自己有更好的发展，积累的经验。

往事如昨日，在此的日子里，领导的关怀和教诲，同事的关心和帮助，还有自己洒下的汗水，付出的艰辛以及收获的喜悦，都是甘露和沃土，它造就了我的刚毅、勇敢和执着，给予了我很多的人生启迪和生活激情。

这一段经历将延伸到我慢慢的人生旅途之中。

多年以后，当我再次翻开这充满了青春活力和晶莹汗水的篇章，你会看到一幅幅五彩的画卷迎面而来，一个个鲜活的面容浮现在我的面前，我会从中获得一份慰藉，一缕回忆，一瓣馨香，几多感动和鞭策。 回忆过去，展望未来。怎样管理好本部门工作呢？要达到管理好部门工作的目的，就必须有明确的目标。而公司要求的目标是：以高标准，严要求确实训练一支“招之能来，来之能战，战之能胜”的高素质队伍。像黄总要求的一样：有军人的气质，有军人的素质，来迎接新的挑战。而招来的保安一般都是才从学校步入社会或者是一些没事做的社会青年，很少能招到几个受过正规培训或者训练的人。

因此要达到目标除了必须加强培训和训练外，还要从计划、组织、激励等方面着手。

1，计划工作的划分与计划工作的管理。

〈1〉由上而下的方法：将所要完成的工作层层向下划分，直到每人。使每人都明白自己所要完成的工作。

〈2〉由下而上的方法：先将全部必须完成的工作划分给每人担任，再将工作任务并到各个班，然后集合各班的工作，就是部门要完成的工作。

〈1〉按计划的内容管理：某项工作由谁领导，就由谁作出计划，并按照其内容完成好此项工作。

2〉由下而上的方法：先将全部必须完成的工作划分给每人担任，再将工作任务并到各个班，然后集合各班的工作，就是部门要完成的工作。

〈3〉按流程划分：针对某项工作的流程顺序，从工作开始到全部完全成，逐步考查每项基本工作，并使每个步骤的工作确实有人承担。

〈1〉按计划的内容管理：某项工作由谁领导，就由谁作出计划，并按照其内容完成好此项工作。

〈2〉按计划的类型管理：各层的计划由其负责人制订，但下一层次只能按上一层次的内容制订而制订。

〈3〉按计划的阶段管理：计划制订后，每个阶段均应有专人负责。 在计划工作时必须注意的问题：1必须把工作分配给最适合的班或者个人做。2应力求管理上的方便。3应有助于工作的协调。4必须考虑人员的需要和满足。5尽量减少费用。6分工要公平公正，有利于人群关糸的发展。

1，集权与分权管理。

〈1〉集权管理：也称“独裁式”管理，指把本部门的所有权力集中于部长一人，包括人员休假、请假、日常生活管理等，对所在部门所有人有招聘与解聘的权力。这种管理适应才建立的部门，在没有培养好副手和下面的人之前，就必须这样做。

〈2〉分权管理：是指权力不限集中于部长一人，队长、班长也有一定的决定权。这种管理适应以成型的部门，可以充分体现民主，队员也会觉得被重视。但只能说是适当分权。

集权可以控制部门人员以部长为核心的团结一致，统一指挥，更好

的更有效率的完成工作，到条件成熟的情况下实行适当的分权管理，有利于调动队员的积极性和主动性。考虑有关因素，以决定集权和分权的程度，才能明确组织结构，确保上一层在下一层的权威性。 2，组织的运用。

〈1〉制订各种工作制度：是指具体规定工作的起点到终点应经过的中间部门，以使各部门的工作能按照一定的次序与方法进行，同时，集合全体组织、协调一致地执行工作制度。

〈2〉制订各种工作方法：是指以人或部门为基准，制定工作的方法，使各级人员对于职务与责任都有明确的观点，并且有完善的执行工作的标准方法。

〈3〉制订监控方法：是指常观察监督和控制自己管理范围内的事务或工作，并予以协调统一，以使发现问题及时解决，使各项工作顺利进行。

〈4〉表册记录和汇集报告：是指建立适当的表册以作记录，记录是一切报告的根据，汇集报告是监控事务或工作的依据，是意见沟通的重要渠道之一。

在组织运用时，除上述四项具体方法外，还应注意部门与部门之间的合作与协调；非正式部门的引响等。

3，组织管理。

不管是什么组织，其管理的目的均在于使组织内部每个人都能克尽职责，每个部门都能发挥其功能，并能彼此协调工作，共同达到组织的目的。

1统一目标做好协调工作：本部门目标明确后，必须让每个班，每个人都了解本部门的总目标内容，了解自己的作用及与其它部门，其它部门人员的关糸，不能只为了达到自己的目标而影响大局。

2谋求任务的一致：在本部门班以下人员，可能同时接到好几个不同部门主管或经理的任务指挥，如果这些指令相互抵制，将使他们不知如何是好，因此发号施令的主管或经理应当先彼此协调好，间接部门主管或经理最好是跟直接部门主管协调，由直接部门主管执行，在不违背大目标的原则下谋求任务的一致。

3权责相称：一般正式的部门对于工作人员的权责都有明确的划分，权力和责任不但需要明确的划分，而且要力求相称与公正否则不仅影响职工的工作情绪，还可能没有充分的权力，使某些人无法完成好自己的任务。

4划定管理范围：一个部门的主管所能影响的部属人数有限，不宜将管理的范围过于扩大，应根据工作的性质，主管的能力，部属的训练，上下沟通等实际情况，而划定一个适当的范围。

保安小队心得体会篇十一

我认为服务好坏心态是关键。我们作为一名物业管理人员，就要很好服从公司管理和安排，按照公司要求履行自身职责，服务单位就是我们衣食父母。服务有时也很简单：一个微笑，一个手势，一句礼貌话语。我们只要热心周到做好我们服务工作，为他人提供优质服务，更不能忘记了我们公司企业文化，我们所从事工作就是服务加上管理一体化。只要我们热心周到去帮助、去服务、去管理好我们服务单位，就必然会得到服务方及公司认可。

要求物业管理人员要做好第二个角色：消防员。我认为具备高度责任感是做好消防安全工作前提。在工作中，我们要认真对待每一个火警，不可存在有麻痹思想，要第一时间查看现场，排除火警；要严格检查工作范围内各类安全隐患，及时反馈责任部门进行整改；要认真学习各类消防安全知识，熟悉各类消防器材使用，在遇到火灾时，能学以致用，杜绝事故发生。

我们工作中会遇到许多突发事件，完美处理各类突发事件，保护服务单位人员、财产、物品安全，避免人身伤害及纠纷是公司对物管人员另一个工作要求。通过培训学习各类案例，我从中认识到突发事件处理不但要讲究方法，更要注重技巧，一方面不侵犯服务方权益；另一方面不能违反公司制度和原则；要做到勇敢、机智、灵活。而这也正是许多物管人员所欠缺能力及素质。这就要求我们物管人员一定要加强这方面培训及学习，以求能力不断提升，更好将我们工作做更加出色。

在保安基地培训十天中，我又一次体会了人生酸甜苦辣。站军姿、齐步走、跑步走、正步走、停止间转法、蹲下起立…… ，很庆幸我又一次在困境中磨练了自己，使自己变得更加坚强起来。其实回头想想，我失去只不过是几滴汗水和身体上酸痛，而我获得是一个全新、自信、独立自己！我感到无限快乐和轻松。离开培训基地那天，我有些失落和不舍。可我知道，我人生路又迈上了一个新起点。

我认为本次培训不但提高鼓舞了大家士气与工作热情，更增强了员工凝聚力和团结协作精神。我为在这样一个公司而感到骄傲和自豪，通过这次培训使我们参训每位员工素质都有了很大提高，员工们素质提高了，我相信公司面貌也会焕然一新，我们公司明天会更加美好。

最后， 感谢公司领导给我这么好一次机会，让我更加明确了做为一名物业管理员工作职责，对以后工作也有了更高标准及要求。在今后工作中，我会按照公司要求，更好服务客户，服务公司，服务同事，争取做一名合格物业管理员。

保安小队心得体会篇十二

二月四日下午，与**公司原料储罐仅有一墙之隔的**精细化工厂一储有******的储罐爆炸起火，造成1人死亡，2人受伤，事故波及紧邻的**塑料厂及部分民房。在这次爆炸事故中，我公司迅速采取了相应的应急措施，协同市里上百名消防官兵奋力扑救，最终控制住了火区内尚存储罐的爆炸，扑灭了大火，确保了我公司及周边单位和居民、生命财产的安全。

事故发生后，原料车间积极响应*总在二月五日会议上的要求，于二月六日上午召集车间全体员工开展了一次“安全教育在身边的”活动，请事发当日在场的同事叙述了当时的场景和切身的感受。生产运行部**部长参加了会议。

首先，车间领导****对事发当日坚守岗位，采取救护措施的同志进行了表扬和感谢，对他们危险时刻牺牲个人安危、保护球罐、消除隐患做出的努力给予肯定。

现场大家积极踊跃，纷纷表述自己的感受。乙班的**非常质朴的说：“当时情景用四个字形容—惊心动魄，看到的与美国大片里的灾难片差不多，心里也很害怕。可是保护球罐也就是保护了大家，保护了自己，什么也没想，该做什么就去做了。那种场景是我第一次看见，也希望是最后一次。”丙班长***说：“没想到突发这种事情，第一时间主任冲在最前面指挥，紧张的气氛，人就是机械的动作，报警拨号码都不利索了。安全学习的知识，消防模拟的那些步骤、方法，关键时候发挥了作用。现在深刻地感觉到了平时安全学习的重要性，这与公司、车间不间断的安全教育和岗位技术练兵是分不开的。”丙当班操作人员**、**言说：“当时我们离事故现场最近，感受最强烈。围墙外爆炸刚发生时的闷响和人的惨叫声，一辈子都忘不掉。当时真的是浑身发抖，硬着头皮去现场，爆炸还在继续，大火就在身边，触目惊心。平时要带工具才能扳动阀门，当时也不知道哪来的劲，直接爬在地上用手就扳开了。这真的是一场现实的教育，老生常谈的'安全，就真实的发生在眼前。现在再开安全会，感觉不一样了，认真地听、认真地学，那都是用生命代价换来的血的教训，再也不能小视我们平时不注意的细节，杜绝类似的事情发生。”**最后还感触颇深地对大家说：“请大家工作中一定要注意安全，保护好我们的工作岗位，就是保护好我们自己，保护好我们的家庭。缺少了哪一个都是无法挽回的悲剧。”大家都被身边同事语重心长的话所触动。

随后***部长简要介绍了**精细化工有限公司爆炸的调查情况，并谈到：“班组是我们企业的前沿阵地，班组建设所负载的安全，操作技能，责任心都决定了事故中人员的行为意识。加强事故预案的演练，集中学习，让每一个人都及时得到培训。围绕这个主题，各班组要结合各自的岗位，开展如何做好安全防范措施的讨论。”

会上，*主任再次重申要加强安全、劳动纪律的管理，并着重传达了*总在大调会上的“严格执行禁烟禁火制度，遵章守纪，杜绝三违”的讲话精神。各班的班长也表示通过此次事件对安全重要性有了更深地认识，要将16字的安全方针认真落实到工作中，严格要求自己，带领大家好好工作，克服巡检不及时、不到位等不良习惯，避免出现“小洞不补大洞吃苦”的局面。

与会人员通过这次近距离的安全教育活动，都深刻感受到搞好安全生产，不是挂在嘴边说说那么简单的事。“安全就在我身边”，珍惜我们的工作，保护好我们的岗位，就是保卫了安全，保卫了生命。相信大家在未来的日子里将更加珍惜现在的工作和生活，相信****在集团领导下，明天一定更美好。

心得体会字数：

保安小队心得体会篇十三

20xx年2月，我有幸应聘到好来物业担任保安工作。刚开始先跟班学习，第一天早上7：00我准时地到岗亭跟一个老保安员学起了怎么做保安，巡逻检查，指挥车辆停放等工作。

虽然人人都说我是一名小保安，在没有了解这个工种前我也认为保安是一个即简单又轻松，人人都会干的一种工作，但是我上任后，才知道它的重要性，首先应从保安员的自身说起：在上班时必须坚持“三个一”（一个标准的军礼，一身规范整齐的着装，一股饱满的工作热情），还要有“三记四查”等工作方法，其次要严格按保安员岗位职责要求自已，认真做好每一项工作。顾名思义，保安就是保一方平安，当班时即要做好广场车辆进出停放的现场指挥，又要做好区内治安防范消防安全，公共卫生，防护栏周边设施等情况的巡罗检查。两班轮岗制要认真执行交接班制度，格尽职守，坚守岗位，遵纪守法，不图私利，填写好《保安巡查记录本》工作，发现有异常的人和事要及时报告区值班领导，要做到规范上岗文明值勤。在主管、助理和同志们的帮助下我的岗位技能提高很快。在消防业务训练时，积极参与，知道了冷却、隔离、窒息、抑制等灭火方法，只有通过不断的业务学习，才能在当班中得心应手，较好地完成各项工作任务。

有八个字可以很好地概括我们的工作和生活：团结、紧张，严肃、活泼。我想我已喜欢上这份工作。

济南好来物业东营分公司

保安员：赵杰新

保安小队心得体会篇十四

下面是我参训的心得体会：

一、 做一名智勇双全的保安管理人员。

我们的工作中会遇到许多的突发事件，妥善处理各类突发事件，保护服务单位的人员、财产、物品的安全，避免人身伤害，维护好治安秩序是公司对保安工作的基本要求。通过听取培训讲座，我从中认识到处理突发事件不但要讲究方法，更要注重技巧，一方面不侵犯服务方的权益;另一方面不能违反公司的制度和原则;要做到勇敢、机智、灵活。而这也正是许多保安队员所欠缺的，这就要求保安管理人员一定要加强这方面的培训学习，以求管理能力的不断提升，出色地完成各项安保任务。

二、 消防安全也是保安工作中的一个重点。

我认为具备高度的责任感是做好消防安全工作的前提。在工作中，我们要认真对待每一个火警，不可存在麻痹思想，要第一时间查看现场，排除火警;要严格检查工作范围内的各类安全隐患，及时反馈到有关部门进行整改;要认真学习各类消防安全知识，熟悉各类消防器材的使用，在遇到火灾时，能熟练运用，杜绝火灾事故的发生。

三、 服务质量的好坏心态是关键。

作为一名保安班长，要按照公司出台的工作标准履行自己的职责，服务单位就是我们的衣食来源。服务有时也很简单：一个微笑，一个手势，一句礼貌的话语。我们只要热心周到的做好每一个服务细节，为甲方提供优质服务，就会得到客户的认可。

作为保安班长，起着承上启下的关键作用。我认为本次培训不但鼓舞了班长们的士气和工作热情，更增强了团结协作的凝聚力。我为在这样一个公司而感到骄傲和自豪，通过这次培训使我们参训的班长们的素质有了明显的提高，班长们的素质提高了，我相信公司的面貌也会焕然一新，我们的保安事业明天会更加美好。

名合格的保安保卫管理人员。

保安小队心得体会篇十五

保安是一个负责维护公共安全与秩序的职业，保安员要具备各种技能与素质，如沟通能力、观察力、应变能力等。在我成为一名保安员的过程中，我有了很多心得体会。首先，我学会了如何与他人有效沟通。其次，我认识到观察力对于保安工作的重要性。接下来，我也学会了如何处理突发事件并保持冷静。最后，我体会到了团队合作的重要性。通过这一段时间的经历，我逐渐成长，不断完善自己，提升自己的专业素质。

首先，我从成为一名保安员的起步就开始学习如何与他人进行有效的沟通。保安员工作的特点就是需要与许多人打交道，包括上级、同事和被保护人群。在工作中，面对各种复杂的情况，我需要用简洁明了的语言与他人进行有效的沟通，以最大限度地达到理解和协作。与上级的沟通需要以恰当的方式表达自己的意见和观点，而与同事的沟通则需要有良好的人际关系，明确分工和任务，确保工作的顺利进行。与被保护人群的沟通需要温和有礼，耐心倾听他们的需求，给予及时的帮助和安慰。通过这些沟通实践，我学会了如何更好地与他人合作，提高了自己的沟通能力与人际交往能力。

其次，观察力对于保安工作来说是至关重要的。保安员需要时刻保持警觉，通过观察察觉到任何可能的危险情况。只有通过细致入微的观察，才能及时发现异常，做出相应的反应，以确保公共安全。在保安工作的实践中，我不断培养自己对各种细节的敏感度。我注意观察人群中的可疑行为、准确辨识室内外的摄像监控，以及及时发现意外情况等等。通过观察力的培养与提高，我不仅在工作中更加得心应手，也逐渐养成了良好的观察习惯，提升了自己的洞察力。

接下来，保安员需要具备应对突发事件并保持冷静的能力。在工作中，突发事件时有发生，这需要保安员能够快速、果断地做出决策，保护现场的安全。要做到这一点，首先需要保持冷静。只有保证自己冷静沉着，才能发挥最好的应对能力。其次，需要有一套科学的处置方案。在常规工作之外，我也会不断学习各种应对突发事件的方法与手段，包括扑灭火灾、应对抢劫等等。通过模拟演练和真实案例的学习，我掌握了应对突发事件的一定技能，更加自信地应对各种突发情况。

最后，我深刻体会到团队合作对于保安工作的重要性。保安工作需要依靠团队的力量来完成，团队间的默契与合作是保安员能否高效履行工作职责的关键。在和同事一起工作的过程中，我懂得了相互之间要互相支持、理解和配合。我们相互交流工作经验，分享工作中的技巧，时刻保持团队的凝聚力。通过团队合作，我们能够更好地履行工作职责，提高工作效率，为被保护人群和大众提供更好的服务。

通过成为一名保安员，我学会了如何与他人进行有效沟通，认识到观察力的重要性，学会了处理突发事件并保持冷静，以及体会到团队合作的重要性。这段时间的经历让我成长了不少，也让我更加明确了保安员这个职业的重要性与责任。未来，我会继续努力，不断提升自己的专业技能与素质，为公共安全做出更大的贡献。

保安小队心得体会篇十六

一、坚定服从上司的领导，仔细领略执行公司的经营治理策略和工作?精神，并贯彻降实到岗位实际工作中，始终把维护公司利益放在第一位。

三、坚持预防为主、防消结合的消防工作方针，完善消防设备巡视及保养措施并加强队员的消防知识培训，提高队员防火意识，使队员能熟练掌握消防设备的操作办法。确保项目工地的消防安全。

四、制定、完善部门各项规章制度、治理规定。在日常工作中具体实施运作。

五、总公司领导经常带领客人到项目工地参观，要求各队员仔细做好礼节礼貌等工作。

六、领班是部门治理工作开展的基础重要环节，开展班级日常工作。抓班级治理两者同等重要，可相互配合促进。本人在日常治理中力求做到：

1、遵循公司的经营理念及服务宗旨，以公司企业文化精神为中心，积极关怀鼓劢队员，故意识培养凝结力和队员的团队精神。由小及大形成部门合力、战斗力和对公司的集体荣誉感。

2、以身作则，带头遵守公司、部门的规章制度和纪律，保持严谨自律的工作、日子作风，给队员树立良好的模范，引导队员良性进展，营造健康的工作气氛。

3、在工作中严格治理，处理咨询题遵循公平、公开、公正的原则，做到功必奖、过必罚树立治理威信，充分调动队员的工作积极性。

4、在工作、日子中细致、仔细，时间了解掌握和关怀队员的工作、日子及思想状况，逐步培养和队员的工作感情，并赢得队员的信任。以此鼓励队员的'工作热情。在思想工作是一切工作的生命线的方针指引下，针对保安队的实际事情，引导队员与时俱进，提升素养转变自身观念。

5、在各类理论培训中，经过说解、点评、交流使队员在思想认识和日常工作中皆有别同程度的感悟与提升。并时间教育队员要有紧迫感，应具有上进心，使其知道保安工作别是高科技，没有什么深奥的学咨询。成为一名合格保安员关键在于人的主观能动性和责任心，是建立在对公司的忠诚度和敬业精神、对治理与服务内涵的真谛的理解及运用之上，并以此激发大伙儿积极进取在工作中体现自身价值，感觉人一辈子乐趣。

以上是我在一年中力争做到、做好的方面。纵观一年的工作，客观的自我剖析，自已在下列几方面存在别脚之处，肯请领导的指正与批判，以待在将来的工作中进一步加强和改正：

1、工作方式过于急燥，对新入职队员要求过高造成07年8月至10月保安队人员流淌率增高。

2、工作中时有松懈。

3、工作经验和相关治理知识仍需进一步学习、积存。

20xx年即将过去，我们将满怀信心地迎来20xx年，新的一年意味着新的机遇，新的挑战。今朝花开胜往昔，料得明日花更红。我坚信在公司领导的英明决策和运筹下，物业公司的改日会更好。做为公司的一份子，在明年的工作我将一如既往，全心全意的为公司服务，尽力做好本职工作，为公司的进展贡献一份微保力量。

保安小队心得体会篇十七

我是一名普通的酒店保安员，在我心中，黄贝酒店就是我的家，领导是我的家长。同事是我的兄弟姐妹，酒店的事是我自已的事，我要精心守卫我的家，使它在安全的环境中茁壮成长。我明白作为一个家庭成员，一名保安员“守卫酒店、守卫我家”的责任重大。

保卫是一项特殊的、并具有很大危险性的工作，可我没有因此而胆怯、畏惧。卡内基钢铁公司总裁齐瓦勃曾经说过“我们不是在为老板打工，更不是单纯为了赚钱，我是在为自己的梦想打工，为自己的远大前途打工。我们只能在业绩中提升自己。”因此，我们必须秉承严肃认真的工作态度，干好日常看似平淡的工作，要想得到，做得全。坚决完成上级领导交给们的每一项任务，做到让领导放心。

在工作之余，在队长带领下，我们进行了保安员体能训练，内容包括，队列训练，军体权等。坚持完成预期目标，保质保量地完成训练计划，我刚开始时叫苦叫累的现像，但我明白作为保安员只有过硬的业务本领和强壮体能素质，才能更好地发挥“养兵千日、用在一时”没有刻苦训练关健时刻怎么能发挥出我们的作用呢?所以我不怕苦不怕累，直坚持。

作为保安员还是一名义务的消防员，今年管理工司组织了好几次的消防安全讲座培训并学习消防平时生活当中遇到安全发生火灾应急措施，[自免费]并认真地学习记录,长掌消防知识,结合本酒店的消防设备、设施，定期进行设备的巡查和维护工作，以预防为主、防消结合方针，确保租住户的生命财产的安全。

在工作生活当中本人在一年的总结如下：

1.坚决服从领导、认真领会执行公司的经管理策略和工作，指示精神，并贯彻落实到岗位实际工作当中始终把维护公司利益放在弟一位。

2.对酒店的治安严于管理，敢于不法分子作斗争。

3.对进出的车辆严于记录，对收费的车辆安照工的要求进行收费，做到文明服务。

4.在队长的带领下我们进行了酒店的绿化、维护工作。创建和谐文明酒店。

5.坚持“预防为主、防消结合”的消防方针,完善消防设备巡查及保养措施，并加强消防知识的培训，提高防火意识，能掌握消防设备的操作方法，确保安全。

以上是我在一年中做到做好的方面，纵观一年的工作客观自我剖析，自已在下列中方面存在不足之处，肯领导的指正与批评，以待今后的工作中进一步加强和改正。

1、工作当中有松懈。

2、工作经验和相关管理知识仍需进一步学习，积累。

20__年即将过去，我们将满怀地迎来20__年，新的一年意味着新的机遇新的跳战，今朝花开胜往昔，料得明日花更红，我坚信在公司领导英明决策下物业公司的明天会更好，做为工司的一份子，在明年的工作我将一如既住，全心作意的为公司贡献一份微薄之力。

保安小队心得体会篇十八

一、酒店所辖区内盗窃案件明显减少。今年上半年，所辖区内的盗窃案件较往年有了明显的减少，主要归功于以下几点因素：

1、酒店领导对安全工作相当重视，出资两万余元为酒店改装了闭录监控系统，并花费四千多元为保安人员配备了新的对讲机，完善了硬件设施，对犯罪分子起到了一定的威慑作用。

2、保安部在人员编制上也进行了调整，增加了保安员，保安人员由原来的十三人增加到现在的十五人，保证每个班次至少有两个保安员在岗。对保安人员进行了岗位业务培训，明确各岗位的岗位职责，加强了保安人员的工作责任心和责任感，对办酒店内各楼层和周边所辖区加大了巡查力度，严格了陌生人员进出酒店的盘查登记制度，确保让犯罪分子无可乘之机。

3、积极配合和协助公安人员，发挥自身的硬件优势，为侦破物业所辖区内发生的盗窃案件提供有利的线索，为公安部门能够早日破案尽了自己应尽的义务。

二、消防设施设备运行正常，未发生一起消防安全事故。

消防部门对酒店的消防安全也极为重视，把酒店列为“消防安全重点单位”，定期对酒店的消防工作进行检查指导。上半年消防部门对大厦进行了一次全方面的消防检查，针对酒店内存在的问题和消防安全隐患提出了消防整改意见，并下发了整改意见书。

部门接到整改意见书后，针对意见书上所提出的如消防防火门未按要求长期处于关闭状态、部分消防指示灯和安全出口指示灯不亮、有个别消防安全通道堆有杂物问题，组织部门相关人员进行了一次全面彻底的检查、维修、清理，清理了消防安全通道上堆放的杂物，更换了一批闭门器和指示灯的灯管，按照消防整改意见书的要求进行了有效的整改，并在之后的消防安全整改复查中一次性通过了复查，受到了消防部门的好评。

同时，部门以这次消防安全检查为契机，吸取教训经验，定期组织人员对消防设施设备进行检查、维修、保养，使消防设施设备长期处于良好状态，保证关键时刻不卡壳，确保酒店人员生命和财产安全。

三、机械设备运行正常，上半年无重大机械事故。

上半年，酒店内各种消防设备均处于良好的运行状态之下。酒店内消防设备种类多，技术难度大，操作复杂，这就要求操作人员自身要有全面过硬的技术本领，对此，部门从人员招聘开始把关，严格挑选，要求应聘人员必须持有从业资格证书，对酒店内消防设备必须能够熟练的进行操作。

同时，部门要求设备操作人员每天对酒店内消防设备至少进行不少于两次的巡查，每周对所有设备进行一次检查保养，对长期不使用的设备每周要试运行一次，发现问题及时解决，对解决不了的问题要及时向上级汇报，保证在最短的时间内让设备恢复运行，确保所有设备设施时刻处于最佳的运行状态。

四、上半年未发生一起人员工伤事故。

上半年，部门对酒店人员的人身安全也非常重视，不断的完善规章制度，强化制度的落实，是预防安全隐患，确保员工自身安全的重要因素之一。任何管理工作首先是人的工作，人的工作的核心是思想教育，安全工作更不能例外。做好员工的防范教育已成为安全工作的重要课题。防范教育搞好了员工的防范意识就能得到提高，就可以在日常安全防范工作中筑起一道牢固的屏障。所以我们始终把防范教育工作摆在安全工作的重要位置。

部门还不定期对各岗位进行安全工作检查，查岗位上是否存在安全隐患，查员工是否按章操作。通过检查，使员工感觉到安全工作的重要性，强化了员工的安全意识，也树立了员工的防范意识，并自觉的严格按照操作规程进行操作，确保了自身的安全。

五、存在问题。

1、安全教育力度还不够。

2、各项规章制度还不够健全。

3、少数员工防范意识差，有麻痹思想。

六、下步打算。

上半年，安全工作取得了一点成绩，但与酒店领导和各部门的关心与支持是分不开的。安全工作无小事，任何一丝的麻痹大意都有可能造成不可挽回的损失，在下步的工作中，要时刻保持清醒的头脑，严格管理，严格要求，针对上半年存在的问题，从实际出发，从根本上解决，力争把事故消灭在萌芽状态。同时，好的方面也要继续保持。部门全体人员将继续努力，确保酒店人员生命和财产的安全。

保安小队心得体会篇十九

工作中不断完善和遵照各项规章制度，用制度管理人，成立安全巡查小组，定期对酒店及周围各种场合进行巡查，发现安全隐患，及时协同其它部门进行整改，杜绝一切安全事故的发生。

回想过去的一年，我部在酒店领导关心下，各部门的配合下，我们在增强酒店的安全防备管理，完善种类制度，安全巡逻检讨、创服务品牌、组织学习等做了必定的工作。

一、进一步健全和完善安全防备系统

1、组织落实

自从10月10日接手保安部以来，依据酒店治安、消防的需要，建立了防火委员会。现人员有变动，重新调整了防火委员会，总经理担任防火委员会主任，副总经理担任副主任，各部门经理任委员。按照“谁主管，谁负责”的原则，落实了三级安全管理目标责任书。

2、制度落实

为了力保酒店的安全，我们从酒店的实际情况出发，建立了一套安全防备的制度，使治安消防安全工作真真做到有章可循、有据可依。为此我们建立了火警火灾处置预案、各重点部位岗位责任制、大门岗职责、巡逻岗位职责、停车场岗位职责、突发事件捍卫工作程序、消防重点部位档案等。同时落实了公安局、派出所规定的客人材料登记制度，做到认真登记，及时上传。

3、宣传教育落实

为了使消防、安全工作深入人心，增强员工的消防安全意识，我们采用有计划多形式地对员工进行消防安全的宣传、教育、培训，今年以来我部共培训员工怎么样用灭火机150人次，消防安全知识考试170人次，观看消防安全影像材料140人次，同时将消防安全常识发放到各部门、租赁单位进行宣传。使员工懂得防止火灾的基本方法和扑救火灾的基本方法，提升预防火灾的警戒性。

二、落实安全检讨，力保酒店安全

为了使消防安全工作落实到实处，我们贯彻落实酒店总经理、我部门每周一、三、五每次晨会强调安全防备的指示精神，安排安全防备的内容，增强安全检讨。针对二楼餐厅装修的施工场地，时间长，任务重，我们落实重点防备，增强巡逻检讨次数，在装修有几个月中我们派保安专人现场进行监护，同时落实动火审批制度，做到不审批不准动火，没有操作证，不准动火，真正地把安全工作落实到实处。

三、树服务品牌，抓学习、管理

作为一个酒店，抓服务质量，首先是抓人，要抓自身建设，抓好员工的思想，素质。只有这样才能使员工真正懂得服务的目标。我们落实每月4次全部保安会议。充分应用会议与员工沟通，剖解正反案例，灌输我们酒店为客人服务的主旨。

同时在会议时比较好的员工及时进行表彰，对表现不好的员工进行严肃批评，同时对员工要进行要增强铁的纪律教育，尤其是我们大门岗的员工，接触人多面广，更加要做到这一点，例如：在今年11月9日那天，我们的领班___在大门岗看见一位客人乱停车，把汽车停在进口处，挡住了去后院的路，就去跟这位司机讲，不要停在这里，影响其它车辆进出，他必定要停在这里，再次跟他讲时，他不但不听，反而骂人，并动手打了我们领班两拳，踢了一脚，我们领班始终没有还手，后被拉开。

当时对面移动公司的人看了也非常怄气，对我们主管讲，你为什么不帮你们员工打这位司机。从这件事看，正因为我们经常开会学习，强调铁的纪律，使得我们从主管到员工都能够做到这一点，能做到忍字。

为此在全部保安会议上大力表彰了领班___，同时剖解了这起案例：如果当时还手，心情得到平衡，但是损失会更大，会直接影响我们大门岗保安在客人及周围群众的名誉。甚至会对我们保安产生不好的看法，正因为我们有这样的保安，重要是酒店领导在平时教育，培养的结果。

保安小队心得体会篇二十

这些年，公司领导让我在保安副队长的岗位上锻炼，为了使我能尽快适应保安现场管理岗位，公司领导经常帮助和鼓励我。为做好副队长工作，我认真学习保安、消防专业知识，实事求是地做好每一件事。在实践中我敢想，敢管，发现员工中存在对工作不够尽职的现象敢于批评指正。在履行保安副队长职责的同时，还注意不断充实自己，尽可能多学一点消防、监控设备保养技术，我想只有学好本领，才能更好地完成组织上交给我的任务。为此，在有关公司来我们大楼保养监控、消防设施时，能虚心向他们学习，想方设法讨教一些技术要点，使自己的业务水平得到提高。当然，在日常对保安的管理工作中，由于自己年轻心直口快，方法又不多，也可能挫伤了一些人的积极性。

公司在保安部实行队部管理人员竞聘上岗后，领导又对我寄予希望，让我担任队长，我时常在想：在公司的这些年里，大小场面经历了不少，看到的事情多了。也从中学到了很多知识，同时积累了一些经验，为我在今后的工作中打下了良好的基础，尤其是遇到突发事件，到了关键的时候不至于手忙脚乱。然而，在保安队长的岗位上工作，精神也很紧张，深感责任重大。作为保安队长平时就要处理许多琐事，尤其是节假日、夜里，单位领导不在，总会有一些事情发生，大小事都得一把抓，这就需要很强的责任心。稍有风吹草动就要去看个究竟，职责所在来不得半点马虎，有时在与同事调侃中他们常说;现在上面领导都不在了，你最大了，其实在这样的时候，工作的责任心会促使我不得不更加认真仔细地对待每一件事，加倍的关注细节。

下一步主要从以下几各方面展开工作。

一、加大值班和巡逻检查力度，在重大活动期间，加强值班、对重点部位、敏感部位安排专人值班，发生情况基本做到及时到位，及时处置，把一些不安定因素和苗头消灭在萌芽状态。在加强值班的基础上进一步调整加强了巡逻检查密度，保安人员24小时巡逻检查制度，主要抓各岗位值勤时工作态度、仪容仪表、岗位卫生等。

二、层层布置、层层落实。在开展工作之前把工作布置后主抓各项工作落实情况，加大对各分队长的管理，要求队员作到的首先我们自己必须要作好。对队员加强领导，对每个队员严格考核，为提高保安队员整体素质，讲当前治安形势，及保安工作的重要性，对他们提出严格要求。

三、严格执行公司的规章制度，做好本职工作，管理全队的各项工作。

四、做好队员的思想工作。要关心爱护队员，了解队员的思想、工作、家庭等的情况，及时发现问题。做到政治上关心，思想上信任，工作上教导，生活上体贴。

五、不断提高队员的业务素质。要有计划的组织队员学习业务，检查督促队员管好、用好装备和消防器材，使其保持良好工作状态。

六、执行公司的规章制度，做好本职工作，管理全队的各项工作，做好队员的思想工作。要关心爱护队员，了解队员的思想、工作、家庭等的情况，及时发现问题。做到政治上关心，思想上信任，工作上教导，生活上体贴。不断提高队员的业务素质。要有计划的组织队员学习业务，检查督促队员管好、用好装备和消防器材，使其保持良好工作状态。

七、坚持查岗、查哨制度，掌握人员在岗情况，作好考勤工作和安保人员调配。发现问题及时解决，重大事件及时汇报。

我在近两年的保安领班工作中，基本上是称职的，能做好主管的助手，夜间能处理消防、治安等各类应急事宜，还配合保洁车垃圾以及大门岗查证件时的解释工作。在与主管相处的1年里，我也学会了很多东西，尤其是处理事情的技巧，处理问题时既要果断，又要不失体面，还要把事情处理的漂亮，在工作中难免会遇到一些比较棘手的问题，就要看自己如何妥善处理。有些事看似简单，其实要考虑的不仅仅是眼前的效果。经验在积累，但学无止境。在与同事和班里人员交流的时候，相处的方式就有了提高，以前在布置工作时，只强调效率，但是缺乏一种耐心和手段，现在看来光有好的愿望是不够的，仅仅靠带头做好本职也不够，平时要深入了解员工的思想，发现问题做思想工作要对症下药，因人而异发挥他们的长处，在适当时候对员工的点滴进步作出些表扬，使他们产生自豪感、荣誉感。对于缺点要批评，但尽可能避免直接冲突。