总结是对过去一段时间内的学习和工作生活表现进行总结和概括的一种重要方式。写总结时要注意拓展思维，不仅仅局限于自己的经历和观点，还要包括其他相关领域的内容。在这里，我们为大家整理了一些总结的精华部分，供大家参考学习。

机关妇女工作总结篇一

小区自xx年8月入伙，在广大业主的努力及街道办、社区工作站和东部物业的支持下，终于于xx年10月22号通过民主推荐选举产生，正式成立了xx苑业主委员会(以下简称“业主委员会”)。业主委员会由10人组成，其中委员7人，候补委员3人，在广大业主的支持下，全体委员共同努力，本着“代表和维护全体业主的合法权益，协调保障物业正常合理运作，维护本物业管理区域内的公共秩序，创造整洁、安全、舒适的居住环境”的宗旨，做义工，不要回报，尽心尽力地为广大业主服务。现将这一年多来业主委员会所做的工作向广大业主报告如下：

一、开展的主要工作和成绩

在社区工作站领导下香山美树苑筹备组完成小区业主委员会选举后，业主委员会开展了以下工作，取得了一定成绩：

（一）完善了内部管理制度

1、办理业主委员会成立的申报和审批、备案手续。

2、刻制业主委员会的专用章及到公安部门审查、备案。

3、收集、汇编物业管理法规、规章、业主公约、业主大会和业主委员会议事规则等相关资料，学习物业管理的相关法律、法规及规章制度，探索业主管理新思路。

4、邀请社区工作站及梅林一村业主委员会管理人员来传授其他小区业主委员会的先进工作经验。

5、业主委员会进行分工，将人员分为内务、安保和维保三组，选举副主任蔡艳为内务组长，涂国富为安保组长，肖海波为维保组长，实行组长负责制，分工具体明确。

6、利用周六、周日等休息时间召开业主委员会议，研究小区物业管理重大问题，认真处理小区业主的意见和建议，自业主委员会成立以来，共计召开会议12次。

7、制定了委员周六值班制，每周六晚上7点至9点为值班时间，共接待来访业主二十批次。

8、制定了业主委员会定期接待、印章管理、信息公开等相关规章制度，规范委员的工作和行为。

（二）督促、指导、支持、协调物业管理处的日常工作

1、业主委员会成立后第一时间组织业主委员会成员和物业管理处有关负责人一起，对小区地下室及各栋房顶进行安全隐患的排查，规范地下停车场管理，责令清理非法居留人员。

2、积极与物业管理处协商、沟通，规范小区门禁卡发放、使用，采用更简便的小区门禁卡，降低门禁卡费用。

3、规范物业管理财务公开制度。根据广大业主要求，业主委员会责成物业管理处每季度初和年初在小区公告栏中向业主公布物业管理上季度或者上年度财务收支情况，并根据业主的要求请物业管理处进一步完善财务报表。

4、为了方便广大业主，物业管理处在五栋架空层设立了电动车、自行车停放点，解决了业主自行车无处停放、乱摆放现象。

5、督促管理处搞好小区的安保、消杀、卫生、噪音、绿化及电梯维护保养，为物业管理处出谋划策，并收到显著成效。

6、治理节假日烟花爆竹燃放，让业主过上温馨、安详的节日。

7、针对业主反映地下停车场有外来车辆停放现象及办月卡一事，协调物业管理处，凡办月卡车辆必须凭业主房产证、身份证方可办理，同时业委会多次对地下停车场夜间停宿的`车辆是否有外来车辆，进行了清理检查。

（三）加强小区基础设施建设

1、完成了小区中心花园旧凉棚、凉亭、桌椅的维修、更新改造工作。

2、完成了小区泥土裸露区域的植被恢复工作。

3、业主委员会以全体业主的名义向供电局提交请求报告，业主委员会并多次与供电部门相关负责人沟通、落实，现供电局正在小区进行供电抄表到户的工程改造。

4、业主委员会应广大老年朋友的强烈要求，小区老人活动中心工程已启动，预计年底工程完成投入使用，让老年朋友们老有所乐有了固定的场所。

5、根据业主反映小区西侧绿化带上停车问题，经过现场勘察后，建议物业管理处栽桩处理，保证了绿化带完好率。

6、联合并督促物业管理处邀请公安、消防、商铺业主，针对小区南广场改造事宜征求商户业主意见，推进南停车场整治。

7、为解决小区停车难问题和对小区地下停车场破损进行改造，业主委员会蔡艳副主任多次与开发商东部集团和东部物业公司董事长林珠沟通，并邀请到东部集团物业公司副总经理李明共同到小区进行勘察研讨解决方案。

（四）活跃小区文化氛围，开展文化活动

1、为活跃社区文化，业主委员会和物业管理处组织业主中秋游园猜灯谜活动。

2、会同管理处组织小区业主赴惠州、东莞户外活动2次。

3、联系福田区文化局送电影下基层，播放电影4次。

（五）建立业主委员会与业主沟通渠道，听取群众意见

1、公布了业主委员会的联系电话，方便业主联系，接听业主投诉、咨询和建议，处理多宗涉物业管理投诉。

2、设立业主意见箱，共收到业主意见信件5封，针对业主提出的意见业主委员会及时开会讨论，并将意见反馈给物业管理处进行协调解决。

3、建立业主座谈会制度。针对南停车场问题，召集全体商户业主会议征求意见。

4、建立业主委员会接待制度。接待业主二十批次。

一年多来，在广大业主的大力支持下，在物业管理处的积极配合下，较好地为小区环境的改善做了大量地努力，由于工作经验不足，还存在一些问题。

二、存在的问题：

由于我们小区业主委员会成立比较晚，特别是原管理处部分同志对业主委员会工作不理解，甚至产生抵触情绪，加之业主委员会委员工作经验不足，业主委员会工作并不顺利，离业主的要求还有较大差距。

1、有待进一步熟悉、掌握并用好物业管理方面法律、法规和规章制度，更好地维护业主的合法权益。

2、进一步对小区本体维修资金的使用流程进行规范管理。

3、进一步加强与小区业主的沟通交流，听取他们的宝贵意见和合理化建议，共同为小区的发展献计献策，为业主争取更多的利益。

4、解决小区业主停车难问题。

5、解决小区个别区域脏、乱、差问题。

三、的主要工作思路

明年本届业主委员会成立第二年，在抓好本小区物业管理日常工作以外，主要抓好以下几件重大工作：

1、落实业主委员会管理工作制度，明确各业主委员会委员的工作职责，进一步提高业主委员会的工作效率。

2、物业管理公司签订物业管理合同，进一步明确相互间的权利义务。

3、整顿、提高停车场的环境，收回南停车场，整理北边停车场所，扩充停车位数量，规划车辆行驶路线，逐步解决停车难、停车无序问题。

4、加强小区设备设施的日常维护、维修和保养，保障设备设施正常运营。

5、加强老人活动室建设，协助退休老人办好老人活动室。

机关妇女工作总结篇二

根据市妇联《关于开展纪念“三八”国际劳动妇女节10x周年系列活动的通知》的精神，我镇以“建设幸福寮步巾帼在行动”为主题，以宣传贯彻男女平等基本国策为主线，组织开展“三八”妇女节系列纪念活动，情况总结如下：

为了确保活动顺利开展，镇妇联与宣传教育文体局、镇社工委、司法分局、寮步成校等单位积极沟通，多次召开“三八”活动筹备会议，争取支持；精心组织，制定了《寮步镇纪念“三八”国际劳动妇女节活动安排》、《关于开展寮步镇20xx年“三八”妇女维权周活动的通知》、《关于举办寮步镇庆“三八”巾帼健身广场舞表演大赛的通知》等系列方案计划，大力发动各村（社区）、行政单位积极参与。

在村（社区）和镇人流密集的地方张贴醒目的“三八”纪念活动的标识、口号、标语；通过寮步镇报、寮步电视台、香市网和微博及时发布相关活动通告，跟踪报道“三八”妇女维权周、《我的育儿心得》征文评选活动、《寮步镇十佳妇女工作者》表彰大会以及20xx年巾帼健身广场舞表演大赛等相关纪念活动开展情况，大力宣传男女平等基本国策，充分展示巾帼时代新风采，在全镇牵起一股纪念热潮。

三、主题鲜明、形式多样，大力开展系列纪念活动

（一）开展“男女平等基本国策宣传月”活动。

一是开展妇联主席热线接听日活动。3月8日，副镇长、妇联主席韩巧轩、副主席黄意兰、妇联志愿者在镇妇联办公室开展热线接听日活动。通过听取妇女群众诉求和呼声，受理妇女信访案件，对她们进行法律、政策宣传和心理疏导。二是开展维权服务及普法宣传活动。镇妇联联合司法分局、公安分局、人力资源分局等部门，以“坚持男女平等基本国策，保障妇女儿童合法权益”为主题，开展寮步镇“三八”妇女维权周宣传活动。以维权知识讲座、便民咨询、法律求助等形式，将《婚姻法》、《妇女权益保障法》、《继承法》、《劳动法》等法律知识送进村（社区）、企业，提高妇女学法、用法、知法、依法维权的能力，让广大妇女同胞在发生家庭暴力时懂得如何自我保护，遭受家庭暴力时懂得如何求助。三是开展其他知识讲座。各村（社区）、学校以“三八”为契机，大力开展家庭教育、卫生保健讲座、咨询。据统计，在三八妇女维权周期间，共举办讲座28场，咨询3场，其中普法宣讲活动15场，咨询1场，派发宣传单5千份，悬挂横幅约15条，张贴海报单张约15张，播放宣传广告30多次，参与群众约3500人；健康讲座8场，参与人数1600人次；家庭教育讲座5、咨询2场，参与人数1000人次。

（二）树立典型，表彰先进。

1、开展“我的育儿心得”家教征文比赛表彰大会。由镇妇联、科教办联合主办，共收到家长征文163篇，共评选出优秀作品56篇。其中一等奖10篇、二等奖18篇、三等奖28篇。3月7日，举办了大型的表彰大会，为获奖家长进行颁奖，并邀请了本次比赛中获奖的两位家长上台作经验交流。通过本次活动活跃了家长们的学习气氛，大大提高了他们的育儿水平。

2、表彰十佳妇女工作者。3月8日举办寮步镇第一届十佳妇女工作者评选表彰大会，表彰了横坑社区钟慧宜等10名爱岗敬业的优秀女性，市妇联副主席卢英、镇委书记何绍田发表了重要讲话，通过本次表彰活动充分发挥先进典型的带动作用，促进妇联组织焕发新活力。

（三）紧扣主题，开展一系列主题活动。

1、最炫广场风跳出香市新风采。3月22日，寮步镇举行了20xx年巾帼健身广场舞表演大赛，副镇长、妇联主席韩巧轩、宣传教育文体局局长林世钦等领导以及3000名群众代表一起观看了演出。来自农村、企业、学校、行政单位共15支队伍用精彩的舞蹈展示风采，大会评选出科教办等一等奖3名，缪边社区等二等奖5名以及寮步社区等三等奖7名。

2、开展“幸福东莞行”活动。3月14日，寮步白玉兰家庭服务中心举办了“相约可园，共赏岭南文化——三八情，可园游”活动，社工带领11名中心社友和10名低保家庭妇女一起欣赏可园的湖光水色，亭台楼阁。此外，香市小学、文广中心等单位，良平、横坑、岭厦等村（社区）先后组织妇女群众到东莞科技馆、东莞展览馆、虎门海战博物馆、香市公园、香市动物园等景点参观，参加人数达900人次。

3、举办“幸福家庭，玉兰同行”社工宣传周活动。3月23日，白玉兰家庭服务中心联合镇家庭服务中心在石步村文化广场举办了宣传活动，由寮步镇讲师团成员曾水平老师以30分钟的家教讲座吸引了大批家长和小朋友参与，社工以“眼明手快”、“吹球球”、“你投我接”三个游戏吸引了石步村民近100多人参加，通过派发寮步白玉兰宣传单、向群众讲解寮步白玉兰服务理念、服务内容等方式，让更多的村民了解白玉兰家庭服务。

4、开展三八慰问活动。3月2日，副镇长、妇联主席韩巧轩带领全体妇联工作人员到竹园、横坑、凫山等村（社区），对单亲困难母亲开展三八慰问活动，鼓励她们积极面对生活困难，用心教育子女成长，并送上慰问金节日的问候。3月5日，镇妇联全体工作人员到铨讯白玉兰女工驿站开展三八节日问题，副主席黄意兰与广大女工、工厂负责人亲切交流，了解了一些驿站工作开展情况，并送上了节日慰问。

机关妇女工作总结篇三

xx年是“十一五”规划的第二年，也是我市城建事业取得阶段性成绩关键的一年。半年来，在市委、市政府的正确领导下，以“三个代表”重要思想为指导，以“八荣八耻”为行为准则，以创建省级园林城市为目标，紧紧围绕“城建创精品”工作目标，建委全体职工开拓创新，锐意进取，圆满完成了年初既定上半年工作目标，营造出了浓厚的城建文化氛围，推动了我市城建事业又上一个新台阶。

一、完善规划，强化审批，狠抓规划落实

城市规划是城市建设发展的龙头，其指导、调控职能在城市建设发展中的作用日益增强。在规划编制方面，根据省建设厅的安排部署，我市《20xx――20xx年总体规划》和《20xx――20xx年近期规划修编》，由深圳市广筑设计顾问有限公司进行了规划编制，并进行了首次评审，目前，正在进行规划修编补充完善。为使规划管理工作有法可依，有章可循，起草了《林州市城中村改造暂行办法》、《旧城改造管理办法》（征求意见稿），并征求基层单位和群众的意见，待整理汇总后，报市政府审批，出台具体操作文件。在规划宣传方面，为了让广大市民和乡镇农民对城市规划有进一步的了解认识，利用“3・15消费者权益日”和“4・1《城市规划法》实施16周年”之际，在红旗渠广场组织开展了广泛的宣传活动，悬挂条幅5条，受询300余人次；出动四辆宣传车在镇区巡回宣传村民建房审批程序和建房小知识，共计散发传单3000余份，村镇法规文件汇编500余本，起到了家喻户晓的作用。在规划项目审批方面，共核发9个建设用地规划许可证，规划占地面积39.85公顷；审批了13个建设工程规划许可证，共计建筑面积约29.2万平方米，总投资达22429万元，核发了23个临时建设许可证；并联合对460余户城区居民勘察了建房现场，按照堵疏结合的原则对符合要求的200户建房居民名单进行了公示。在规划建设项目跟踪监督方面，坚持定期、不定期巡查，对发现问题的工程及时下达整改或停工通知书，共下发15份整改通知，转发城管局督办函20余份，确保了各项工程按规划实施建设，有力维护了城市规划的.权威性和严肃性。

二、锐意进取，强力推进重点工程建设

（一）完善王相路工程。目前已完成工程总量的90%。在去年完成工程基础上，今年完成铺粗粒沥青砼1.7万平方米，二层灰土3.5万平方米，桥梁工程完成70%。其中：李庄段完成了路西侧北段铺粗粒沥青砼3200平方米，道路东侧完成长800米二层灰土，准备铺水稳层；胡家庄段完成了粗粒沥青砼1.2万平方米；下申街南段完成了长1000米二层灰土，准备铺水稳；关林沟桥完成了桥板以下工程，准备吊装桥板；下申街北段完成了黄华河桥桥板吊装的75%，桥梁西侧桥面砼铺装。

（二）龙安路人行道改造。大学路转盘至汇丰城市信用社，长3300米，工程投资430万元。绿化带改造完成拆除总量70%，安装青石侧石4000米，占总量的40%；人行道改造完成拆除总量50%，铺装青石板6000平方米。

（三）蜜蜂山开发及配套道路建设。山体开发方面，山体爆破整形动用土石方近20万立方米，整形工作即将结束；翠薇园开发建设方面，近7万平方米的住宅楼主体工程即将完工，部分楼号已通过了主体结构验收；公司完成对该项目投资4200余万元，目前，该项目累计投资近7000万元。

1、兴林街东段：长441米，宽32米，工程概算投资737万元。目前，已完成主车道铺油，雨水、污水排水管道安装，共铺设油面11000平方米。

2、翠薇路：长1246米，宽36米，工程概算投资1281万元。目前，已完成主车道铺油，雨水管道安装，污水管道安装基本完毕，共铺设油面11600平方米。

3、红旗渠大道东延：长1400米，宽60米，工程概算投资3302万元。完成图纸设计、迁坟，部分房屋拆迁丈量、登记，部分填方工程。但由于山体东侧道路占地属基本农田，需变更后方可进行道路建设。

（四）向阳街改造稳步推进。向阳街改造东起东环路，西至小西环，全长1337米，平均改造宽度210米，改造土地面积27.95公顷（包括城市规划道路用地），工程总投资约4.8亿元。截至目前，已完成了市锦丰布厂、市标准件厂、原二所、原农牧局、市除尘器厂等九家单位和30余户居民的拆迁，共完成拆迁面积约70亩，拆迁各类房屋4万余平方米，启动了太行佳苑北区、向阳商城项目的开工建设。目前，在建面积5万余平方米，其中包括竣工面积1.5万平方米工程，向阳广场和太行佳苑南区项目一期工程共2万余平方米的建设正在进行开工前的准备工作。

（五）污水处理厂一期工程。上半年，共挖填土方15000立方米，制作、安装钢筋800余吨，浇注混凝土3200立方米，砌筑砌体630立方米，已完成厂区土建任务的80%；厂区内的氧化沟、二沉池、接触池、加氯间、车库、仓库等主要建筑物、构筑物于今年5月中旬进行了主体结构验收，一次验收合格；进水泵房、细格栅及旋流沉砂池等主体工程基本完成；各个标段进展顺利，一、二标段完成标段总量的80%，三标段完成标段总量的70%；完成了低压电器、加氯消毒设备、设备安装、污水引水管线的招投标工作，并与中标单位签订了设备供货合同和建设工程合同；完成了高压电器、自控系统、电缆、阀门、化验设备的招标工作；完成了北三环至厂区污水引水管线的测量、定线、设计、放线工作。目前，正在申请亚行贷款资金。

（六）天然气长输管线工程。安林天然气长输管线综合工程，总长约36公里，投资3600万元，设计供气量为3980万立方/年。截至现在，完成投资2200万元，管线铺设工程已全部竣工。目前，正在进行门站建设，确保年底再完成投资1400万元，完成门站建设并通气运行。

00余米，建成换热总站一座，分站三座。4月份完成了长安路邮政局小区供热管网建设和长安路、兴林路管道沟路面铺油工程，以及兴林路至清华苑小区600米供热管网的铺设安装。

（八）抓好林州公园设计招标工作。林州公园位于市区行政中心和公务员小区西侧，滤布西环路以西，北环路与北二环路之间，占地面积28.7万平方米，是全市20xx年“十件实事”之一。目前，完成了林州公园项目建议书的编制及林州公园地形图的绘制，起草了项目招标文件，邀请郑州市政设计研究院、上海园林工程有限公司、洛阳古建园林设计院、北京创新景观园林设计公司等四家的设计单位参与投标，组织投标单位现场踏勘及答疑工作。通过专家认真细致的评审，综合市四大班子对方案的修改意见，确定了北京创新景观园林设计公司为设计单位，并于6月28日进行了第二次方案评审。

（九）亮化工程。作为20xx年“十件实事”之一的背街小巷亮化工程，投资74万元，亮化背街小巷55余条，安装路灯564盏，架设线路48000余米。经勘察、统计、预算、审计和政府采购等一系列程序，于7月10日正式动工。目前，已完成近40条背街小巷的线路架设工作。同时，投资21万元的长春大道东段和平南路路灯安装也正在紧锣密鼓地进行。

三、加强市政基础设施管理，维护市容市貌

（一）加大市政设施管养力度。道路是城市的主动脉。为了改善交通环境，方便居民的出行，一是对长安路、兴林路等道路铺设供热管道破损的路面进行了全面修补，用料356吨，修补沥青路面3000余平方米。二是为消除了安全隐患，为路灯的高效节能提供保障，按国家城网改造标准，对市区不符合安全规范的路灯供电变压器进行了全面提升改造，共计整改16台，投资2.5万元。三是用水泥石粉修补道路坑槽共计600平方米，城区道路补油1700平方米，热力管线沟3000多平方米。四是对市区所有路灯控制箱喷涂危险警示标志，清洗槐花灯罩33基2673盏次。五是支援小城镇建设，为河顺镇安装路灯93盏。六是完成了第二期背街小巷亮化工作的勘测、设计及材料招标的前期准备工作。七是对“红旗渠颂”雕塑进行了整体美化――粘贴反光膜，为景观大道又添一景。八是加强了路灯维修和市政设施管理。共计维修路灯3000余盏次，处理偷盗电行为5起，处理线路故障19起，维修控制系统故障38次，修剪架空线路树枝障碍4000余米，确保明灯率96%以上。九是加大了管理力度。共查处违章挖掘7处，乱挂条幅20余起，违章广告8起，督促挖掘占道21家单位办理许可证，共收取道路占用、修复费10万元。十是对全市背街小巷进委了普查。为了彻底弄清市区巷弄的，抽调8名工作人员分组分片，对四环路内200余条背街小巷进行了详细勘察、丈量、登记，摸清了地下排水、照明等基础设施情况，建立了一套完整的巷弄档案，为今后的工作提供了有效依据。

（二）加大城区防汛力度，保障人民生活安全。未雨绸缪，为确保城区排水畅通和安全度汛，保护全市人民的生命财产安全，建委组织人员早动手、早准备，对城区险情路段及早进行了清淤和除障，并准备好了编织袋及砂石物料。完成城区主要路段水篦井清淤700余座，更换水篦井盖70余套，检查井55套，并对天平大道（南二环）和桃园大道东段（大学路）12套检查井进行了更换、维修和改造。电厂东哑巴河、振林路南段（南环至南二环）、西街村西粉煤灰沟、西街学校东排水沟等城区重点防汛地段进行了及时清淤，为城区安全度汛提供了有力保障。

机关妇女工作总结篇四

按照20xx年省直机关妇女工作安排，以“立足本岗创造新业绩，提升素质创造新生活”、“争做知识化、学习型女职工”为目标，发扬艰苦奋斗、勇于创新的精神，上半年围绕打造高素质的省直机关女职工团队和建设服务型组织，履行好妇联组织“参与、教育、代表、服务、联谊”的五项职能，主要开展了四方面七项22件工作：

1．关注女职工生命健康一是督促、检查省直机关各单位落实开展“女职工妇科健康年检”情况，推动执行辽直妇发[20xx]6号文件，建立健全历年妇科健康检查档案、形成向省直机关妇工（女职）委上报反馈表制度。已收到35个单位（1085名女职工，检查费用总计近10万元）的反馈表。二是布置参加省总工会20xx年起开展的“团体女性安康保险”。截止6月20日，已有52个单位参加“团体女性安康保险”，入保2535人，投保6087份。三是积极与省妇女会馆协调，为省委大院女职工争取参加会馆的健身、娱乐培训的最优惠价格。

2．关心单身职工一是2月份召开一次关心单身职工联系人碰头会，共商“关单”工作。确立了多层次、多渠道关心单身职工，通过建立联系人定期联系制度，以一季度更新一次单身信息为周期，以提供联谊信息不单纯追求联姻为前提的工作策略，创造性地组织各种活动的工作思路。二是形成了《关心单身职工工作细则定（试行）》、《相对保密协议》意见，单身职工信息分为简、详两类等初步工作规范。三是以自愿开展“关单”工作的单位为基础，汇总了8个厅局通过电子邮箱报送的423名单身职工的基本信息，在参加单位联系人中进行了全口径信息交流。

3．关爱优秀女职工一是遵循“三八”前推选国、省两级女性荣誉的工作规律，按照评选条件，从省直女性荣誉资料库中筛选出符合基本条件的70个单位中的集体（20余）、个人（80余），通过两次自下而上的发动、推荐、选拔、报审，先后获得2个全国、10个辽宁省“三八”集体和个人荣誉（详见通报）。二是在“五一”前夕，与工会共同进行省直机关工会、妇联等群众组织最高荣誉评选表彰工作，共有5个集体、15名女职工获得荣誉。三是借助《公仆》、《东北新闻网》、辽宁电视台等媒体，宣传全国三八红旗手许晓青、省十大女杰罗娅红、省十佳女职工标兵安珂等先进事迹和优秀品德。四是及时完善省直妇女工作资源信息库。其中：妇女工作骨干和依靠、支持资源近800人次；获国、省、省直各项荣誉的330人次，各单位推荐的优秀女性222人次。

1．启动“大宣传”活动在省直机关纪念第96个“三八”国际劳动妇女节大会上，启动以“知识女性？妇女工作”为主题的“大宣传”活动（详见辽直妇发[20xx]3号文件）。目的是继续组织开展“争做知识化、学习型女职工，为振兴辽宁老工业基地创造新业绩”活动，更加广泛地动员、组织省直机关广大女职工积极利用各种新闻宣传媒体进行学习、使用、开发，生动展示省直机关广大女职工在为振兴辽宁老工业基地的宏伟事业中所奉献的聪明才智、工作能力和丰硕成果，把女职工素质达标工作推向一个新阶段。

2．精心打造学习载体一是坚持办好以推荐介绍当代流行的学习理念、健康理念、保险理念、生活理念为内容的省直机关女干部业余文化学习沙龙（自办4期、联办2期）。借助省社联举办“辽海讲坛”的丰富资源优势，利用有效的学习载体，引导广大女职工、女干部树立文明、科学、健康、时尚的生活追求。二是开展了以“提升素质看成果”为主题的省直机关女职工庆‘三八’，鼓足干劲、多做贡献，努力在‘十一五’开局起步年创造新业绩动员大会。会上推出3个典型发言，各单位工会女职工委员会主任或工作骨干、省直机关妇工委暨工会女职委委员150人参加了本次会议。辽宁电视台、辽宁教育电视台、辽宁日报均作了报道。三是“三八”前夕，与东北新闻网合作推出《职业女性》网页。以期更好地促进省直机关妇女工作的发展。此举既是在具体落实全国妇联所开展的“百万妇女网上行”工程，也是省直机关妇女工作在学习现代化、办公自动化上所做的有益尝试。四是组织两委委员和获得女性荣誉的33个单位参加全国妇联组织开展的《妇女权益保障法》知识竞赛活动（发答题卡20xx张，名单附后）。

拓展家庭建设工作响应中央建设和谐社会的号召，发挥妇女组织在家庭领域的工作优势，积极引领省直机关广大职工关注、关心、参加和谐家庭建设活动。利用东北新闻网及时转发省妇联有关文件，大力推动、宣传和谐家庭建设工作，开拓以和谐家庭为主题，深化文明家庭创建活动，用家庭和谐促进全社会的和谐，在省直机关叫响美德在家庭、学习型家庭、节约型家庭、廉洁家庭、平安家庭、绿色家庭、敬老家庭、爱心家庭等以家庭建设为载体的各类特色活动。

注意加强自身建设一是充分发挥省直机关妇女工作委员会、暨工会女职工委员会一班人的作用，协力推进工作。已召开2次委员会、1次工作研讨会和考核国省两级女性荣誉候选人、参加全国妇联《妇女法》知识竞赛答题等工作。二是按年度及时向两委委员所在单位党组织报告委员们在兼职工作中做出的努力和取得的工作成绩，更好地保护和调动委员工作积极性。三是力促配好、配齐各级女职工（妇女）组织的主要领导，建立健全组织，及时修订、补充《妇女组织工作情况统计》。四是悉心培育妇女工作志愿者队伍。热情组织、充分依靠、邀请她们参与、参加妇女工作和活动，为在省直机关更好地开展妇女工作打造一支具有奉献精神、充满生机活力、体现时代风尚的生力军。五是积极开发网上发布工作文件、信息等电子办公新形式，既做到厉行节约、节省人力、减少办公经费，推动了工作上的高效便捷，更为基层开展各项工作提供了查阅工作文件、交流信息、促进工作的便利。六是认真完成省妇联交办的辽宁省知识界女友联谊会换届，在省直机关推荐理事候选人工作和省总交办的协助通知省直机关女领导干部参加庆三八联谊活动。

机关妇女工作总结篇五

一、召开了市直机关“三八”节座谈会，市直机关部分妇委会主任参加，有市地税局、市教委等13个单位在会上作了发言，有10个单位也在会上作书面发言，部分发言材料挂在了网上。党工委副书记汪新竹同志、市妇联副主席郭渝平同志在座谈会上发表了重要讲话（挂在了网上）。

二、评选表彰了市直机关“巾帼文明岗”37个、“巾帼岗位标兵”39名。印发了表彰决定，颁发了奖牌和证书。

重庆市“三八”红旗手13名、“三八”红旗集体7个、“巾帼”文明岗12个。

四、征集图片、资料、编辑妇女工作画册。妇女工作画册，征集了近1000张图片，精选编辑为妇女工作、关怀关爱、创新服务、巾帼风采、七彩生活五个栏目板块。

五、积极参与了市直机关第七届文艺汇演的工作。在第七届文艺汇演筹备和演出过程中，按照分工，尽职到位，不添乱要求，认真负责的做了我所负责的工作，保证了文艺汇演的圆满成功。

六、组织妇女干部参加了市妇联的妇女权益保障法的学习培训，向党工委写出了学习收获的汇报。

七、组团赴澳大利亚、新西兰学习考察的工作。

九、拟定市直机关《妇女权益保障法》培训方案。

十、抓了组织建设。一是和市妇联组联部联合起草了《中共重庆市直属机关工作委员会、重庆市妇女联合会关于进一步加强对机关妇女工作的意见》，党工委和市妇联领导集体讨论并联合签发各单位贯彻执行。二是在党工委的统一领导下，在党工委组织部的具体操作下，正式建立了市直机关党群工作片区。三是具体指导市政协、市审计局、市调查总队建立健全了妇委会。

十一、加强了信息网络工作。一是草拟了市直机关妇女工作近5年发展规划；

二是上半年利用网络上工作信息近100条。

上半年未做结束的组团赴外考察学习，画册编辑工作，“建设社会主义新，发挥农村妇女”作用论坛、组织建设，信息网络工作等五项工作继续做好外，另外八项主要工作：

一、做好工、青、妇共同承办的第七届机关干部运动会。

二、承办机关妇女干部的健身比赛：（1）健身舞和健身操的比赛；

（2）篮球运球接力；

（3）跳绳比赛；

（4）踢毽比赛。

三、举办《妇女权益保障法》培训班。

四、组织材料参加市妇联举办的“和谐家庭”论坛和市直机关“和谐家庭”网上论坛活动。

五、筹备成立妇工委。

六、建设“标准化妇委会”工作座谈会，总结交流市教委“标准化妇委会”建设的经验，研究创建工作中存在的问题。

七、开展妇女工作先进集体、先进个人的评选工作。

八、搞好20xx年工作总结和20xx年工作规划。

20xx年6月9日

机关妇女工作总结篇六

2011年，市语委办紧紧围绕省教育厅、省语委的工作要求和市教育局、市语委的工作部署，以弘扬祖国的语言文字，增强全社会语言文字规范意识为宗旨，发扬勤奋、务实、努力探索的工作作风，以国家语言文字工作政策精神为指导，以落实《中华人民共和国国家通用语言文字法》、《x省语言文字应用条例》为前提，以筹备三类城市语言文字评估等重点工作为契机，抓宣传、抓推普、抓培训、抓测试、抓规范用字。推动了全市语言文字工作向纵深发展，党政机关、学校、新闻媒体和公共服务行业四个重点领域的工作得到全面提升，社会语言文字应用水平得到全面深化，和谐的社会语言生活得到全面推进，全面布置，积极工作，使全市语言文字工作有了突破性进展。

1、加强领导，提升意识，努力营建语言文字工作浓厚社会氛围

充分利用一切有利时机，采取多种方式，广泛、深入、持久地开展宣传教育活动，推动语言文字工作的开展。

――加大宣传，提高认识。贯彻语言文字工作法律法规为契机，加大宣传力度。先后下发了文件，对贯彻《国家通用语言文字法》、《x省语言文字应用条例》提出明确要求，并召开座谈会，就落实“两法”畅谈学习体会。通过多种形式，进一步提高了全市、干部、群众学法、知法、守法、用法的自觉性和坚定性。市语委组织北三区召开了声势浩大的宣传活动。发宣传单10万余份，在大大增强了市民依法使用语言文字的观念。

――协调共建，佳绩喜人。按照黑语发〔2011〕3号文件要求，积极与电视台等有关部门联系，在电视专题片、文艺节目、电视公益广告、粘贴画、宣传语五大类上，全力打造出一批独具鹤城魅力的第十届推普周系列宣传品。录制了长达13分40秒的《鹤城语言文字工作巡礼》电视专题片，以电脑动画形式制作出电视公益推普短片。协调有关部门，积极组织开展推普文艺节目、粘贴画、宣传语征集活动，编录了相声节目《学说普通话》，征集粘贴画《从小学说普通话》等120余件，“文明语体现真善美、普通话沟通你我他”等宣传语1000多条。通过精心的制作、整理，6月15日将制作、评选出的优秀宣传品上报省语委办，因上报项目全、内容新、质量佳，受到省语委办的高度赞誉。8月24日至9月5日组织开展了全市师德师风演讲比赛。

――训测联动，收效显著。通过培训深入宣传语言文字相关法律法规，提高公众对语言文字相关法律的认知度。结合城市语言文字工作评估和教师资格认定工作要求，组织四期集中培训，分别对甘南县320名公务员、讷河市120名公务员、克东县190名公务员和全市320名教师深入进行了语言文字规范知识培训。在培训内容上注意了和培训对象的岗位要求相结合，既有法律、法规、规范、标准的内容，又结合各行业工作实际；培训语言文字基础知识，纠正人们日常工作中的'习惯错误。

2、抢抓机遇，深化挖掘，精心打造“推普”宣传周特色品牌

今年是全国推广普通话宣传周活动十周年，依照《x省第十届全国推广普通话宣传周活动的通知》的文件精神，纪念“十年推普之路的特殊意义”，我们在市政府、市教育局的高度重视和大力支持下，以“构建和谐语言生活，弘扬中华优秀文化”为宣传周主题，以科学发展观为统筹，以营造与和谐社会相适应的和谐语言生活为目标，积极引导我市人民群众树立科学的语言观，为全市构建社会主义和谐社会营造了良好的语言环境。

机关妇女工作总结篇七

妇女事业是中国特色社会主义事业的有机组成部分，是党的群众工作的重要内容，先觉社区的妇女工作在各级妇联的关心支持下，在镇党委、妇工委的指导下，紧紧围绕党委政府的方针政策,认真贯彻落实省、市、县妇联下发的各种文件，并结合社区实际，依托党群建设、群众路线教育、计划生育文化示范村打造的有利契机，积极搭建妇女工作平台，全面推进“妇女之家”建设工作。

建设社区“妇女之家”是妇联组织扎实推进“党群共建，创先争优”活动的重要抓手，是着力建设“坚强阵地”和“温暖之家”的具体实践。二年来，先觉社区以“全面覆盖、示范引领，整合资源、共建阵地，突出特色、做强功能”为目标，抢抓社区试点、党群共建、创先争优等活动的良好契机，结合工作实际，充分调动社会资源，借助各种社会力量，积极主动开展“妇女之家”创建工作，努力把“妇女之家”建设成为基层妇联组织凝聚妇女、服务妇女的重要阵地。

2、法规、文化科技、卫生保健、实用技术、家庭教育等培训教育，提高了妇女参与经济社会建设的能力和水平。发挥信访维权功能。开展维权服务，畅通妇女诉求渠道，为妇女儿童提供政策法律咨询和免费法律服务。建有妇女维权服务站，发挥组织活动功能。举办文艺表演、广场健身舞比赛、联欢座谈、保健知识讲座、义诊咨询、灯谜竞猜等妇女群众喜闻乐见、丰富多彩的活动。四是发挥关爱帮扶功能。依托“妇女之家”开展扶贫助困活动。组织爱心单位（企业、人士）及巾帼志愿者为特困妇女和家庭提供必要的救助和帮扶，关爱和服务贫困妇女儿童。协调各种社会资源，开展关爱母亲，真情援助，健康体检等公益服务项目。

3、整合工作资源，开展丰富活动。我社区妇女之家紧扣“普***、创业就业、卫生健康、家庭美德”等内容，通过部门合作、资源共享、活动共建、阵地共用等多途径把四项行动落到“妇女之家”。我们与政法部门联合，把普***内容引入妇女之家，联合打造平安建设阵地，开展平安家庭创建活动，与卫生、计生部门联合，把卫生保健内容引入妇女之家，联合打造卫生健康阵地。通过设立姐妹谈心室，开展健康知识培训和讲座、健康体验、义诊等活动，为妇女身心健康需求提供服务。与精神文明等部门联合，把各类特色家庭创建活动引入妇女之家，联合打造美德文化阵地。通过开展“五好文明家庭”学习型家庭、廉洁家庭、绿色家庭、低碳家庭及“美德在农家”等各类特色家庭创建活动，组建村级文艺宣传队伍等形式，有力推动村、居群众邻里文化的健康发展，提高全社会妇女的美德修养和文明素质。

市妇联以创建“先进妇女之家”为抓手，围绕社会管理创新在 全市启动了“妇女之家”一家一品争创行动，即一个“妇女之家”创建一个品牌，进一步提升妇女之家的凝聚力和影响力，让妇女感受到“家”的贴心与温暖。

结和妇女需求实际，设计村（社区）特色的各类服务品牌项目，创造性地开展“妇女之家”工作。一是创建精神文明建设型品牌。如“党建带妇建”、“巾帼志愿巡逻队”、“巾帼文明岗”、“和谐家庭建设”等。二是排忧解困服务型品牌。是丰富精神生活型品牌。如： “广场健身舞培训队”

机关妇女工作总结篇八

20xx-2018年，是我国经济和社会发展的重要时期，也是完善社会主义市场经济体制和扩大对外开放的重要时期。我国将在更广泛的领域和更高的层次参与经济全球化，面对我国改革开放和现代化建设的.新形势、新任务，面对经济全球化的发展趋势，我国的妇女儿童发展必须有更高的目标和更快的前进步伐。

为了更好地维护妇女儿童权益，从xx基本情况和妇女现状出发，兼顾妇女发展的阶段性和长远性目标，确定了xx妇女儿童发展的目标任务和主要措施。根据县妇女儿童工作委员会的通知要求，围绕《xx妇女发展规划（20xx-2018年）》和《xx儿童发展规划（20xx-2018年）》中的目标任务，就目标实施情况、采取措施、取得成效等方面作如下总结：

在发展农业和农村经济中，广泛吸收妇女参与种植业的项目开发和基础建设、积极帮助她们提高科技水平和致富能力。进一步提高妇女在农业和农村经济建设中的地位作用的认识。

自“两纲”颁布实施以来，农村妇女参加农业科技培训人数不断增加。参加茶叶技术培训的有：茶树栽培2406人，茶园修剪、改造5376人，茶叶管理4890人，茶叶加工1862人；参加油菜栽培管理技术培训的有3448人，麦类栽培管理技术培训3640人，农作物病虫害防治技术培训6810人；电脑农业培训2350人；参加轿车驾驶员培训的女性有63人。

自“两纲”颁布实施以来，妇女获“绿色证书”2275人，实用技术培训671人，劳动力转移培训326人。大中专学历教育131人。

受历史原因的影响，妇女的教育水平和参与社会事务的能力有限，望进一步推进妇女儿童保障措施，我部门也将积极发动和广泛吸收妇女参加有关的技术培训，并在资金、技术、信息、良种等方面优先给予扶持。

机关妇女工作总结篇九

机关按照xx年省直机关妇女工作安排，以“立足本岗创造新业绩，提升素质创造新生活”、“争做知识化、学习型女职工”为目标，发扬艰苦奋斗、勇于创新的精神，上半年围绕打造高素质的省直机关女职工团队和建设服务型组织，履行好妇联组织“参与、教育、代表、服务、联谊”的五项职能，主要开展了四方面7项22件工作：

1、关注女职工生命健康

一是督促、检查省直机关各单位落实开展“女职工妇科健康年检”情况，推动执行辽直妇发[xx]6号文件，建立健全历年妇科健康检查档案、形成向省直机关妇工（女职）委上报反馈表制度。已收到35个单位（1085名女职工，检查费用总计近10万元）的反馈表。二是布置参加省总工会xx年起开展的“团体女性安康保险”。截止6月20日，已有52个单位参加“团体女性安康保险”，入保2535人，投保6087份。三是积极与省妇女会馆协调，为省委大院女职工争取参加会馆的健身、娱乐培训的最优惠价格。

2、关心单身职工

一是2月份召开一次关心单身职工联系人碰头会，共商“关单”工作。确立了多层次、多渠道关心单身职工，通过建立联系人定期联系制度，以一季度更新一次单身信息为周期，以提供联谊信息不单纯追求联姻为前提的工作策略，创造性地组织各种活动的工作思路。二是形成了《关心单身职工工作细则定（试行）》、《相对保密协议》意见，单身职工信息分为简、详两类等初步工作规范。三是以自愿开展“关单”工作的单位为基础，汇总了8个厅局通过电子邮箱报送的423名单身职工的基本信息，在参加单位联系人中进行了全口径信息交流。

3、关爱优秀女职工

一是遵循“三八”前推选国、省两级女性荣誉的工作规律，按照评选条件，从省直女性荣誉资料库中筛选出符合基本条件的70个单位中的集体（20余）、个人（80余），通过两次自下而上的发动、推荐、选拔、报审，先后获得2个全国、10个辽宁省“三八”集体和个人荣誉（详见通报）。二是在“五一”前夕，与工会共同进行省直机关工会、妇联等群众组织最高荣誉评选表彰工作，共有5个集体、15名女职工获得荣誉。三是借助《公仆》、《东北新闻网》、辽宁电视台等媒体，宣传全国三八红旗手许晓青、省十大女杰罗娅红、省十佳女职工标兵安珂等先进事迹和优秀品德。四是及时完善省直妇女工作资源信息库。其中：妇女工作骨干和依靠、支持资源近800人次；获国、省、省直各项荣誉的330人次，各单位推荐的优秀女性222人次。

4、启动“大宣传”活动

在省直机关纪念第96个“三八”国际劳动妇女节大会上，启动以“知识女性·妇女工作”为主题的“大宣传”活动（详见辽直妇发[xx]3号文件）。目的是继续组织开展“争做知识化、学习型女职工，为振兴辽宁老工业基地创造新业绩”活动，更加广泛地动员、组织省直机关广大女职工积极利用各种新闻宣传媒体进行学习、使用、开发，生动展示省直机关广大女职工在为振兴辽宁老工业基地的宏伟事业中所奉献的聪明才智、工作能力和丰硕成果，把女职工素质达标工作推向一个新阶段。

5、精心打造学习载体

一是坚持办好以推荐介绍当代流行的学习理念、健康理念、保险理念、生活理念为内容的.省直机关女干部业余文化学习沙龙（自办4期、联办2期）。借助省社联举办“辽海讲坛”的丰富资源优势，利用有效的学习载体，引导广大女职工、女干部树立文明、科学、健康、时尚的生活追求。

二是开展了以“提升素质看成果”为主题的省直机关女职工庆‘三八’，鼓足干劲、多做贡献，努力在‘十一五’开局起步年创造新业绩动员大会。会上推出3个典型发言，各单位工会女职工委员会主任或工作骨干、省直机关妇工委暨工会女职委委员150人参加了本次会议。辽宁电视台、辽宁教育电视台、辽宁日报均作了报道。

三是“三八”前夕，与东北新闻网合作推出《职业女性》网页。以期更好地促进省直机关妇女工作的发展。此举既是在具体落实全国妇联所开展的“百万妇女网上行”工程，也是省直机关妇女工作在学习现代化、办公自动化上所做的有益尝试。四是组织两委委员和获得女性荣誉的33个单位参加全国妇联组织开展的《妇女权益保障法》知识竞赛活动（发答题卡xx张，名单附后）。

6、拓展家庭建设工作

响应中央建设和谐社会的号召，发挥妇女组织在家庭领域的工作优势，积极引领省直机关广大职工关注、关心、参加和谐家庭建设活动。利用东北新闻网及时转发省妇联有关文件，大力推动、宣传和谐家庭建设工作，开拓以和谐家庭为主题，深化文明家庭创建活动，用家庭和谐促进全社会的和谐，在省直机关叫响美德在家庭、学习型家庭、节约型家庭、廉洁家庭、平安家庭、绿色家庭、敬老家庭、爱心家庭等以家庭建设为载体的各类特色活动。

7、注意加强自身建设

一是充分发挥省直机关妇女工作委员会、暨工会女职工委员会一班人的作用，协力推进工作。已召开2次委员会、1次工作研讨会和考核国省两级女性荣誉候选人、参加全国妇联《妇女法》知识竞赛答题等工作。

二是按年度及时向两委委员所在单位党组织报告委员们在兼职工作中做出的努力和取得的工作成绩，更好地保护和调动委员工作积极性。

三是力促配好、配齐各级女职工（妇女）组织的主要领导，建立健全组织，及时修订、补充《妇女组织工作情况统计》。

四是悉心培育妇女工作志愿者队伍。热情组织、充分依靠、邀请她们参与、参加妇女工作和活动，为在省直机关更好地开展妇女工作打造一支具有奉献精神、充满生机活力、体现时代风尚的生力军。

五是积极开发网上发布工作文件、信息等电子办公新形式，既做到厉行节约、节省人力、减少办公经费，推动了工作上的高效便捷，更为基层开展各项工作提供了查阅工作文件、交流信息、促进工作的便利。六是认真完成省妇联交办的辽宁省知识界女友联谊会换届在省直机关推荐理事候选人工作和省总交办的协助通知省直机关女领导干部参加庆三八联谊活动。

机关妇女工作总结篇十

20xx年，xx社区妇联工作深入学习贯彻党的十八大、十八届三中、四中全会、五中全会、六中全会、习近平总书记系列重要讲话精神，在区妇联和社区党工委、社工委的领导下，紧紧围绕妇联各项工作安排及社区中心工作，教育引导广大妇女群众进取服务于社区各项工作，落实妇女儿童发展规划，以提高社区妇女整体素质和科技致富本事为出发点，深入开展妇女建功立业活动、巾帼志愿者活动，扎实组织辖区妇女开展好“争先创优”活动，“志愿服务”活动，使妇联工作取得了较好的成绩。

一、强化领导，建立健全机构

加强学习，提高妇女干部的综合素质，加强认识，努力提升工作中的业务水平，尤其响应各级党委、政府及妇联组织的号召，扎实开展“创先争优”活动。

二、进取开展社区服务工作

在社区服务工作中，除抓好业务工作、社会治安、党建、城市低保、计划生育工作外，还注意做好社区就业和再就业工作。方便群众解决实际困难，解决下岗职工就业问题。为了加强社区妇女工作，使妇女在社区管理服务方面发挥应有的作用，为今后社区工作和和项活动的开展供给了强有力的组织保证。

三、立足岗位、经常性地开展交流活动。

活动中她们对如何做一个合格的母亲、如何尊老爱幼、夫妻和睦、勤俭持家、邻里团结等方面做了互相交流、借鉴和学习，收到了很好的宣传带动效果。

四、开展形式多样、关爱特殊人群活动。

一是春节来临之际，对辖区特困老人家庭、独居老人进行了慰问，并为老人送去了春联及其慰问品。

二是为庆祝“三八”国际妇女节，组织开展庆“三八”活动，使大家不仅仅从锻炼中找到了乐趣，放松了身心，并且丰富了广大妇女业余生活、激发广大居民参与健身的热情，也表达了社区对女性的关爱，同时也促进了居民群众树立“以社区为家、以社区为荣”的意识，增进了社区团结协作的精神，有效促进社区和谐建设。

三是对辖区贫困妇女儿童、老龄妇女以及单亲家庭等进行走访慰问，发掘难题，及时帮忙解决。

四是为丰富社区居民精神文化氛围，社区异常邀请艺术团组织开展文化进社区活动。

五是在举行的中秋节系列活动中，发放各类普法知识宣传册300多本(册)，并且经过贴近实际、贴近生活，贴近群众的文艺节目形式使广大居民在潜移默化中理解法制教育，从而进一步增强居民的法律意识，受到了广大群众的大力支持。

六是举办妇女卫生保健知识讲座，让辖区妇女朋友们了解了自我保健防护常识，充分认识了健康卫生保健知识的重要性，提高了自我保护意识。

五、加强维权，保护妇女合法权益。

我们社区坚决贯彻“热心、耐心、关心、爱心、尽心”等五心原则，认真接待每一位来访者，妥善处理每一项纠纷，直到来访者满意为止。在具体的纠纷调处中，我们充分运用新《反家庭暴力法》、《妇女儿童权益保护法》等法律法规为广大妇女、儿童伸张正义，打击邪气，消除偏见。据不完全统计，全年没有一齐因接待而出现重复上访，没有一齐恶劣案件发生，受到社区广大居民的好评。

一年来，社区妇联围绕社区发展大局，充分发挥巾帼妇女风采，在社区的发展建设中，起到了中流砥柱的作用，取得了必须的成绩，但仍存在一些不足。如工作上创新意识不够，社区妇女工作的力度还有待于加强，各项工作发展还不够平衡等，这些都将在今后的工作中加以不断改善。

机关妇女工作总结篇十一

20xx年上半年，酒店经营所面临的形势不容乐观，国际金融危机形势影响使企事业单位开支紧缩、消费量减少;区域内同行竞争明显增强，独家经营的优势已经消失;物价上涨、人力资源成本上涨等等使得酒店面临较大的经营压力，但是，在旅游局及上级公司的正确指导下，在全体员工的共同努力下，酒店各部门齐心协力，发挥了较好的团队协作精神，通过努力，经营状况逐步好转，取得了一定的成绩，上半年度经营情况：今年1-6月份，酒店共实现经营收入万元，;其中客房收入万元客房平均出租率达﹪，比去年平均开房率增长了﹪;餐饮收入万元;其他收入万元。现将主要工作总结如下：

(一)加大宣传营销力度，拓展客源渠道。

1、年初确定了维护老客户、开发新客户的营销政策，扩大营销区域范围，不断开发新客源。

通过分析去年的客源市场的重点主要集中在、等附近区域，结合酒店的定位是会务、旅游团队为主，而较多单位的会议会选择跨区域的特点，因此，上半年酒店营销部在总经理的带领下，对其他区域的200余家主要机关行政事业单位、大型企业进行了针对性的上门拜访，积极推介酒店的特色，变酒店地理位置较偏的劣势为会议团队客源所需要的区位环境优势，从而取得了良好的效果，自二季度开始会议明显增加。

2、紧跟新颖消费形式，确定尝试网络营销并稳步扩大规模。

随着网络效应的不断扩大，更多的年轻人通过网上来自助型散客旅游消费模式，因此酒店及时抓住这一商机，先后与“窝窝团”、“聚划算”等网络团购机构合作，制定了周末散客房团购产品上线方案以及与同行景点合作开展二日游团购产品上线方案，实施以来，改变了去年酒店周末假日客人少的局面，特别是进入夏季，周末客房出现了供不应求的良好状况，为酒店的经营开拓了一条新的途径，同时也通过网络普及增强了酒店对外宣传的良好效应。同时酒店也积极与省内外旅行社开展合作，改变原来以会议及商务接待为主的经营思路，增加了与省外等地旅行社团队的合作，新增了旅行社团队客源渠道。

3、完善客史档案，做好会务及旅游团队的服务跟踪。

营销部除了拜访客户1

以外，把完善客史档案及做好接待过程中的协调跟踪作为一项重要工作来抓，完善客史档案主要是为定期分析客源消费情况，制定不同的营销政策打好基础。客户的消费跟踪更是稳定客源、提高口碑的一条重要途径。为此，从总经理到销售部的每一位人员都高度重视，一旦有团队或会议接待任务，均早出晚归，无私奉献，及时沟通客户的需求信息，协调各营业部门的接待环节，认真落实并尽量满足客户的要求，让客人满意而来、满意而归，半年来，酒店没有发生一起重大投诉事件，网络评价更是好评连连。

4、利用优势，做好关联产品的促销工作。

酒店当地有很多绿色优质农副产品，为此，酒店在商场设置了绿色农副产品专柜，积极向客户促销，一方面增加了酒店收入，另一方面也带动了当地的农副产品经济，上半年此项收入达万元，比去年同期增长了万元。

同时更新了风景区的立牌广告;在主要道路交通节点设置了交通指引牌以方便客人可以顺利快捷的抵达。

(二)继续完善硬件设施，创建良好消费环境

由于酒店运营已经5年，各方面设施设备老化陈旧，酒店在去年对餐饮区域的会场、海鲜坊、连廊等区域进行了硬件提升改造，今年虽然没有大规模改造计划，但是对小范围硬件改造提升的工作依然在不间断的进行，尽可能的营造一个良好的消费环境，同时为三星复评工作提供硬件基础，上半年签订了空气能设备改造方案并签订合同以改善冬季热水供应不足的状况;对一楼客房的霉变墙面精心重新粉刷;在客房区域增装了10余台分体式空调，以便在开房率低的情况下使用降低中央空调能耗;对海鲜坊屋顶进行了花岗岩铺设，即美观又防漏;对照新版星级评定标准，通过打分自评，酒店的硬件设施已初步达到四星级酒店标准，使客人获得了三星价格四星设施的超值享受。

(三)坚持节能降耗，努力降低费用成本

根据星级酒店的标准要求及绿色饭店的标准要求，酒店高度重视节能降耗工作，历年来坚持执行各项节能措施，在日常工作中严格控制各项成本，首先从各类原材料、消耗品采购抓起，消耗品如客房的棉织品等采取网上比价采购的方式，既降低了采购过程费用又降低了消耗品成本;对日常餐饮原材料、海鲜类的采购采取三地比价，根据原材料的性价比及使用要求临时确定采购点的办法以降低餐饮成本，落实财务部定期采价制度，加强对采购工作的监管力度，杜绝漏洞。同时调整人员，安排专人负责海鲜坊的管理，降低海鲜类产品的损耗。

各部门从日常节水节电等小事做起，加强有关节能降耗的宣传教育，人人养成良好习惯;根据酒店开房率不稳定的实际情况，客房部今年新增的分体式空调使得在出房少的情况下不用使用中央空调而又能满足住客的实际需要，减少了中央空调的电力消耗和设备损耗。前厅部、餐饮部在营业过程中均根据实际客情分区域、分时段灵活开启高能耗设备;工程部加强对能耗情况的监督和检查，每周在经理例会上通报能耗使用情况，并对照营业情况及时提醒各部门关注水电气的使用情况，做好成本控制工作;同时对中央空调等设备做好维护保养工作，提高运行效率。1-6月份酒店营业额综合能耗比去年同期降低了﹪，单位面积综合能耗比去年同期降低了﹪。

(四)加强日常管理，努力提高服务水平，确保安全运营。

今年是市旅游局提出的“旅游服务质量提升年”，根据市、区旅游管理部门的要求以及董事会下达的经营管理目标要求，针对三星复评工作的需要，酒店加强内部管理，努力提高服务质量，确保安全正常有效经营。

1、落实质检培训，促进管理措施的落实，增强员工的酒店意识水平和服务技能水品。

上半年度酒店恢复了日常质检工作，开展每月的例检和抽检相结合的质检办法，针对设备设施运行状态、完好情况、区域卫生、服务流程、酒店礼仪、安全情况等方面进行检查并对存在问题提出整改意见，逐步增强各部门管理人员的星级酒店标准化管理意识，促使各部门开展自检自查工作，循序渐进地改善各方面存在的不足。

同时加强培训，恢复了新员工入职培训程序，新员工入职培训以员工手册、酒店基础知识、礼仪规范、安全教育等为主要内容，让新入职的员工有一个基础的了解;6月份酒店又邀请市旅游局旅培中心开展了全员岗位资格证考级培训;各部门也根据部门的实际情况，进行针对性的部门规章制度、岗位操作流程、实际操作技能的培训，使得酒店员工的星级酒店规范意识和服务技能水平逐步提高，为三星复评的软件达标工作打好基础。

2、加强安全生产管理，确保安全运营。

在日常经营中，酒店高度重视安全

生产工作，根据旅游局的星级酒店安全生产标准化管理要求，酒店、部门、员工逐级签订安全生产责任书，酒店总经理定期组织进行安全生产检查，及时整改各项安全隐患，酒店质检组及总值班经理在质检和日常巡查中也将安全情况作为重点内容检查。同时加强安全生产的宣传教育工作，开展了“安全生产宣传月”活动，出刊安全生产知识宣传专栏，总经理亲自组织了领班以上管理人员安全生产知识培训，并积极参加区旅游局举办的“安全生产知识竞赛”，在酒店经理例会上始终把安全生产作为重要议题来强调，要求各部门重视并对员工加强教育，检查落实各项安全措施。对存在问题及时整改，针对酒店建筑物地基沉降而导致配电房、锅炉房设备固定基础变形等客观问题，及时上报总公司申请支持解决;对于地下管道经常出现的破裂以及部分区域管道设施老化无先兆爆裂等现象，组织工程部开展专项检查，尽量避免造成安全问题及损失;安全部坚持定期检查消防设施完好情况，及时发现及时解决，6月份对消防安全监控设备进行了检修保养，更换部分老化的设施配件，使监控室运行正常。由于各级重视此项工作，半年来未发生一起人员伤亡和万元以上经济损失事故。

(五)改善员工福利，稳定员工队伍

关心员工，改善福利，提高员工对企业的忠诚度是酒店一直在努力的目标，尽管上半年度的.经营状况较去年同期有所下降，但是酒店还是确保员工的正常福利，在四月份组织全体员工二日游;三八妇女节组织全体女员工到五星级酒店参观并进行体验消费;在春节、端午节、五一节等主要节日均有相应福利发放;在董事会的支持下，上半年酒店调整了工资方案，从6月份起又实行了全勤奖措施，根据行业工资变化形势以及酒店的实际情况逐步提高一线员工的工资水平。

今年二月份根据人员变化，又从新增选了工会委员，完善工会组织，工会开展了合理化建议活动，让员工当家作主，积极献计献策;同时在员工中根据不同的兴趣爱好成立了篮球、乒乓球、登山等兴趣小组，不定期的开展活动，丰富员工的业余生活，基本稳定了员工队伍、保证了酒店正常的经营工作所需要的人力资源。

(一)经营情况忙闲不均，缺少稳定的客源渠道，客源市场还需继续开拓。

(二)管理人员的综合管理水平和员工的服务技能水平需要进一步提高，存在着硬件超标、软件不够的现象。

(三)规章制度的落实不全面，监督检查力度不够。

(四)设备设施老化、建筑物沉降，工程改造维修任务艰巨，日常的维护保养工作有所延滞。

(五)员工专业基础知识水平较低，受过高等旅游专业知识的人员招聘难度较大。

(六)各级培训实际成效较低，需加强回炉培训。

综上所述，酒店在今年上半年面临的经营形势是严峻的，要完成董事会下达的目标任务是艰巨的，但是酒店全体员工有信心克服困难，做好本职，把握好逐渐好转的经营形势，通过努力工作，不断提高服务水平，继续加强和完善星级酒店的标准化管理工作，使下半年取得更好的经营管理成绩，力争完成董事会下达的目标任务。

(一)增强酒店营销力量，继续开展客源市场拓展工作并做好稳定老客户工作。同时多途径开展网络营销工作，加强同行合作，定期推出旅游新产品吸引外地客源。

(二)稳定提高餐饮菜肴的出品质量，在做好会议团队用餐的同时做好本地及周边散客接待，争取回头客，提高酒店餐饮的知名度。

(三)借三星复评工作的契机，继续完善各项规章制度，规范落实各项措施，提高管理水平和服务水平。

(四)开展安全生产标准化达标活动，继续加强安全生产管理工作，落实各项整改工作。

(五)加强质检工作力度，落实奖惩制度，奖优罚劣，提高部门质检的自觉性。

(六)采取多形式的培训，加强部门的技能培训工作的检查督促，开展考核考评工作，提高整体服务技能水平。

(七)完成指挥部下达的室内网球场改造任务，提升酒店硬件水平;做好设备设施的改造维修工作。

(八)定期开展党工团活动，丰富员工的业余生活，增强团队凝聚力，稳定员工队伍。

(九)想办法联系旅游专业院校，招聘专业知识水平较高的员工，提高员工队伍素质水平。

机关妇女工作总结篇十二

顾过去的x年,我村的妇女工作在镇妇联的正确领导下，坚持以人为本，以维护妇女儿童合法权益、提高妇女整体素质为出发点，深入开展妇联的各类创建活动，现把一年来的工作总结如下：

一、加强学习，提高综合素质

1、三八系列，镇牵头组织开展了“节日献爱心，我为山村群众来服务”、 “迎奥运、促和谐、展风采”现代母亲广场舞比赛、“高举旗帜，推进‘科学发展、创业创新、共建和美集士港’xx大主题教育知识竞赛”等活动。

2、为提高妇女的综合素质，镇妇联与计生联合在6月27日组织基层妇女工作者参加了妇女干部培训班。

3、7月21日，我村开办“女性保健与环境卫生”讲座，9月3日，邀请区指导站医生为我村妇女进行妇女病普查，通过多次的学习培训及开展的各项活动，使我村的妇女学到了很多法律知识、健康知识，增强了广大妇女的自我保健意识20xx年村妇女工作总结汇总20xx年村妇女工作总结汇总。

二、加强宣传力度，促进妇女儿童与社会和谐发展

我们充分利用广播、宣传窗，广泛地进行法律法规、文明礼仪等知识的宣传。

三、积极开展服务工作

为方便群众解决实际困难，村妇联组织妇女参加了由镇举办的招聘活动中，有10%的人又重新上岗再就业在汶川抗震救灾活动中，动用妇女这支特殊的队伍，为灾区筹集捐款19610，捐赠款直接交给了镇慈善会，真正体现了中华民族“一方有难、八方支援”的传统美德;六一儿童节期间，村向镇幼儿园捐款x元，向镇中心小学捐款x元。

四、深化“文明家庭”活动。一是组织广大家庭成员进行社会公德、职业道德、家庭美德教育，倡导“爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”的基本道德规范。二是开展了和谐家庭标准讨论活动，讨论结果以弘扬家庭美德为核心，倡导健康、文明、科学的现代生活方式为基本目的20xx年村妇女工作总结汇总工作总结。三是深入开展了家庭教育活动，充分利用人口学校、计生协会会员之家等阵地，向广大家庭成员传授家庭教育、卫生保健、新《婚姻法》等知识，今年我村的董国波家庭被评为区“文明家庭”，张之恢家庭被评为“平安家庭”。