撰写心得体会是培养自我反思和批判性思维能力的有效方式之一。“那么如何写一篇有深度且有价值的心得体会呢？首先我们要对自己的经历或学习工作过程进行回顾和整理，然后提取其中的关键点，进而进行分析和总结。”以下是一些关于写心得体会的经验总结，供大家参考和借鉴。

部队培训技能心得体会篇一

随着时代的发展，部队对于培训技能也逐渐提出了更高的要求，更加注重培训的专业性和实战感。作为部队的一员，我也在不断地参与和接受培训，积累了一些自己的心得和体会。在这篇文章中，我想分享一下我的部队培训技能心得体会。

一、积极主动参与 建立自信心

部队培训主要是培养军人的专业技能和综合素质，我们要保持高度的责任感和担当精神，时刻保持对军事训练的热爱。与此同时，我们要主动参与并积极投入训练，通过不断地锤炼自己的技能，增强自信心，拥有更强的实际操作能力和应对突发情况的能力。

二、总结经验 提高技能

部队培训是一个不断积累和总结的过程，我们平时要注重记录和总结自己在训练中的经验和教训，不断完善和改进自己的技能。总结经验不仅能够避免在以后的训练中犯同样的错误，还能够提高自己的技能水平，让我们更加适应实战环境，提高综合素质。

三、团队合作 齐心协力

部队培训是一个团队合作的过程，没有一个人能够单独完成任务。因此，我们要注重团队协作，齐心协力，携手并进。在培训中，我们要与队友密切合作，互帮互助，相互配合，充分发挥个人优势，最大限度地发挥团队力量，提高整体磨练效果。

四、不断学习 革故鼎新

随着科技的飞速发展和军事环境的变化，我们要紧跟时代发展步伐，不断学习新技术和新知识，更新自己的思想观念，在实践中革故鼎新，创新思维，不断提高自己的能力和水平。

五、坚定信念 狠抓细节

部队培训中的每一个细节都必须被认真对待，因为这关系到任务的完成和士兵的生命安全。我们要牢固树立全局意识和责任心，始终坚定信念，严格要求自己，从小处入手，狠抓细节，做到一丝不苟。

总之，部队培训技能是我们不断成长的过程，我们要保持对训练的热爱和投入，总结经验，提高技能水平，并与队友合作，不断学习新技术和知识，在培训中发现问题并勇于解决，坚定信念，狠抓细节。相信只有这样，我们才能更好地完成任务，完成党和人民赋予的使命。

部队培训技能心得体会篇二

培训技能是提高自身职业能力的重要途径，我近期参与了一次关于销售技巧的培训课程。在这次培训中，我学到了许多宝贵的经验和技巧，对提高销售能力有很大帮助。我将在接下来的文章中分享我在这次培训中的体会和心得。

第二段：目标设定

在培训开始前，我首先明确了我的目标。我希望能够学习如何更好地与客户沟通，建立良好的关系，并有效地推销产品。在这次培训中，我学会了许多营销心理学的知识和技巧，如情绪管理、话术技巧和客户需求分析等。通过这些技巧的应用，我相信我能够提高销售效果，实现公司的销售目标。

第三段：技能学习

在培训课程中，我通过理论学习和实践操作相结合的方式，掌握了许多重要的销售技能。其中，情绪管理尤为重要。在与客户沟通时，情绪的控制能力对于建立信任和良好关系至关重要。我学会了如何有效地控制自己的情绪，以及如何通过积极阳光的态度来影响客户的情绪。同时，在与客户交流中，我也掌握了一些有效的话术技巧，如倾听技巧、提问技巧和说服技巧等。这些技巧的应用可以帮助我更好地理解客户需求，满足客户的期望，并成功地推销产品。

第四段：应用实践

培训结束后，我立即将所学技能应用到实际工作中。我与客户的沟通更加顺畅，与之前相比，我能够更好地理解客户的需求，提供更具针对性的解决方案，并在推销过程中更加自信。通过这些改变，我在工作中取得了更显著的效果。客户对我的专业能力和服务态度提出了更多的肯定和赞扬，订单量和销售额也有了明显的增长。我的努力和投入得到了回报，我真切感受到了技能培训对个人和团队的积极影响。

第五段：总结和反思

通过这次培训，我意识到终身学习对于个人和职业发展的重要性。学习新的技能和知识不仅可以提高自身的专业能力，还可以扩大自己的眼界，拓宽职业发展的道路。我将把这次培训的经验和技巧融入到今后的工作和学习中，不断完善自己的销售技能，为公司的发展做出更大的贡献。同时，我也要坚持学习和自我反思，不断提升自身的能力和素质，保持对新知识和新技能的敏锐触觉，以应对不断变化的市场和职业需求。

以上是我在参与销售技巧培训后的心得体会。通过这次培训，我深刻体验到学习和培训对个人和职业发展的重要性。只有不断学习和提升自己，才能顺应时代和市场的变化，实现个人和组织的共同成长。希望我的经验和体会对其他人的职业发展也有所启发。

部队培训技能心得体会篇三

培训是一种持续学习的方式，它可以帮助我们获得新的知识和技能，提高自己的能力。无论是在工作还是个人生活中，培训都起着非常重要的作用。培训的目的是通过专业的指导和学习经验，使我们能够更好地应对挑战，提高自己的技能水平。

第二段：培训技能的重要性

培训技能对于个人的发展至关重要。它可以帮助我们提高专业知识和技能，从而在工作中更加出色。比如，一个销售人员通过培训学习了更好的沟通技巧和销售策略，可以更有效地与客户进行沟通，提高销售业绩。此外，培训还可以帮助我们了解最新的行业动态和趋势，保持竞争力。

第三段：培训技能的方法和技巧

在培训过程中，我们需要注意方法和技巧，以获得更好的学习效果。首先，我们要明确学习的目标和方向，制定合理的学习计划。其次，要积极参与培训活动，思考和总结自己的学习经验，及时反馈和解决问题，以提高学习效果。此外，还可以通过与他人分享学习心得，相互学习和进步。

第四段：培训技能心得体会

在我个人的培训经历中，最重要的一点是要保持求知欲和学习的态度。学习并不只是在课堂上完成，而是一个持续的过程。通过不断的学习和实践，我逐渐提高了自己的专业知识和技能，并且在工作中不断取得了进步。此外，我还学到了如何与他人合作，如何有效地沟通和解决问题，这些都是培训所带给我的宝贵财富。

第五段：总结培训技能心得体会

通过培训学习，我认识到培训技能对于个人的发展至关重要。在这个快速变化的世界中，我们需要不断更新自己的知识和技能，才能适应新的挑战和机遇。因此，我们应该积极参加各种培训活动，不断学习和进步。同时，我们也要保持求知欲和学习的态度，善于总结和应用学到的知识和技能。只有这样，我们才能不断提高自己的竞争力，取得更好的成就。回顾自己的培训经历，我深切体会到了这一点，并且将会继续努力学习，不断提升自己的能力。

部队培训技能心得体会篇四

随着时代的进步，部队培训技能也在不断升级和更新。军人们必须不断地学习和实践，以增强个人的技能和能力。作为一名新兵，我在参加培训时深刻地领悟到了很多东西。我相信，通过这篇文章，我将与大家分享我的培训技能心得和体会。

第一段：培训前的准备

在进入部队后不久，我便迫切想要学习一些实用的技能，以便在部队生活中更好地适应。从开始的军事基础知识到日常生活的品质，我都十分努力地去掌握。我认为在培训开始前的准备期间，军人应该尽可能地了解并熟悉自己所需要掌握的技能和关键知识，并在实践中不断提高自己的熟练度。

第二段：培训中的实际操作

在实际操作环节中，我深刻体会到了实践的重要性。尽管在理论学习中获得了大量的知识，但只有在实践中才能真正知道技能的实际应用效果。在培训过程中，我们必须不断地进行实际操作，不断地进行模拟演练，以提高自己的技能水平。

第三段：培训中的团队合作

实战需要完美的团队合作，在培训中尤其如此。作为一名新兵，我体会到了团队合作的重要性和必要性。只有当每个人都能充分发挥自己的能力，并围绕共同目标向前进步时，我们的团队才能实现和谐共处，并以最佳状态保卫国家。

第四段：培训中的压力与挑战

在培训的过程中，我们不仅需要面对各种各样的压力和挑战，还需要从中获取经验。通过与同伴们的交流与竞争，在不断的挑战中进一步提升自己。只有把压力和挑战变成动力点，在不断地超越自我中，我们才能在更高的战场上取得胜利。

第五段：总结和感悟

总之，这次培训是我人生的重要一课。在培训中，我不仅掌握了一些实用的技能，而且学会了团队合作，承担责任以及应对各种环境的能力。通过这次培训，我还深刻领悟到了实践的重要性和不断超越自我的意义。通过不断的学习、实践和锻炼，我相信自己可以成为一名优秀的军人，为祖国母亲奋斗到底。

部队培训技能心得体会篇五

部队培训旨在提高士兵的战斗能力和技能水平，是一项非常重要的工作。这其中不仅包括武器装备的使用、战术技能的训练，还包括贯穿始终的心理素质训练。在这样的过程中，我深深感受到部队培训带给我的收获和成长，今天要与大家分享我的部队培训技能心得体会。

第二段：技能训练

在接受部队培训期间，我们学习了很多技能，比如枪械的使用、装备的操作、瞄准射击等。这些技能训练深入浅出，由浅入深，重复练习，不断强化，让我们真正掌握了基本的战斗技能，成为了一名合格的士兵。

第三段：心理素质训练

在整个部队培训过程中，最重要的是心理素质的训练。这包括意志力、毅力、耐力、自控力等方面的训练。在训练过程中，我们需要时刻保持清醒的头脑，承受住长时间、高强度的训练，同时还要时刻关注自身的心理状态，及时调整和疏导情绪。通过这些训练，我们的心理素质不断得到提高，成为了更加坚强的士兵。

第四段：团队合作

部队培训中的另一个重要方面是团队合作。在训练中，我们需要密切协作，克服一切困难，完成各种任务。在这个过程中，我们体会到团队合作的重要性，也锻炼了自己协作的能力。团队的成功，离不开每一位队员的努力。

第五段：总结

通过这些部队培训的经历，我深深体会到了部队培训对我们的影响。从硬实力到软实力，从技能到心理素质，从个人到团队，我们得到了全面的锻炼和提高。不仅如此，这些培训也让我们更好地理解了军人的职责和义务，更好地认识到了军人的荣誉和责任。这将永远成为我们成长路上的宝贵财富。

部队培训技能心得体会篇六

第一段——引言：在部队的培训过程中，我们不仅学到了各种战斗技能，还深刻领悟到了许多宝贵的心得体会。这些心得不仅在军事训练中有所应用，也在日常生活中发挥着积极的作用。下面，我将分享一些我从部队培训中获得的技能和心得体会。

第二段——坚韧不拔的毅力：在部队培训中，坚韧不拔的毅力是必不可少的。无论在体能训练、枪械射击还是战术实战演练中，我们都会遇到各种挑战和困难。但是，只要我们坚持下去，不放弃，相信自己能战胜困难，我们就必将取得成功。这个经验不仅适用于军事训练，也适用于我们面对生活中的各种困境。

第三段——团队合作的重要性：在军事训练中，团队合作是必不可少的。无论是小组作战还是长时间的野外生活，在团队的配合下，我们才能完成各项任务。通过与队友密切互动和合作，我们学会了相互信任、相互支持和相互鼓励。这样的团队合作精神，不仅在军事中有了显著的效果，也对我们的工作和生活起到了积极的推动作用。

第四段——坚毅不折的意志力：在军事训练中，坚毅不折的意志力至关重要。我们经常面临生理和心理上的极限挑战，需要超越自我。通过锻炼，我们学会了控制自己的情绪，保持积极的心态，以及在困难面前保持迎难而上的勇气。这种坚毅不折的意志力，不仅让我们在军事训练中有所突破，也使我们在生活中的困境中能够更好地应对和解决问题。

第五段——不断学习的精神：从部队培训中，我们也明白了不断学习的重要性。在现代社会，科技日新月异，我们需要不断学习新知识和技能，才能不被时代淘汰。在培训中，我们学到了很多新的技能和战术，要不断学习并不断提高自己才能够跟上时代的步伐。只有保持学习的精神，我们才能在工作岗位上更好地发展和成长。

总结：通过部队培训，我们不仅获得了各种技能，还培养了坚韧不拔的毅力、团队合作的精神、坚毅不折的意志力和不断学习的精神。这些心得体会不仅在军事训练中有所应用，也对我们日常生活中的各个方面都有着积极的影响。希望我能够将这些心得体会运用到日常生活中，并不断成长和进步。

部队培训技能心得体会篇七

部队是国家的利剑，军人是国家的脊梁。为了提升军队的战斗力和执行任务的能力，部队进行培训是必不可少的。在部队培训中，我通过学习各种技能，在实践中不断锤炼，积累了许多宝贵的经验和体会。下面将从身体素质、对战术策略的理解、团队协作、心理抗压和领导能力五个方面，总结我在部队培训中的心得体会。

首先，部队培训对身体素质的要求极高，让我深刻感受到了健康的重要性。军人需要强大的体力、耐力和灵活性才能应对复杂的战场环境。通过长时间的体能训练和各种体育活动，我逐渐增强了自己的体质，并且意识到保持健康的生活方式至关重要。此外，培训中的艰辛锻炼也让我明白了自己的极限在哪里，进一步激发了我的毅力和决心。

其次，战术策略是部队培训中必不可少的一部分。在学习战术策略的过程中，我领悟到了团队整体的重要性。只有各个环节密切配合，才能取得最佳的战术效果。在实战演练中，我学会了正确地运用战术技巧，培养了快速决策和应变能力。同时，我也意识到要尊重指挥，服从命令，这是团队协作的基础。

第三，团队协作能力是军人必备的一项素质。在部队培训中，我经历了各种团队活动，从组建小组到共同完成任务，从中学到了团队合作的技巧。在团队中，每个人都有不同的角色和才能，要做到主动沟通、相互支持，共同面对困难和挑战。通过与战友们建立紧密的联系，我感受到了团结合作的力量，也收获了敢于担当和承担责任的勇气。

第四，心理抗压是我在部队培训中最重要的心得体会之一。在严峻的训练环境下，各种各样的压力不断袭来。学会正确处理压力，积极面对困难和挑战，对保持身心健康至关重要。通过自我调节和心理疗愈，我逐渐增强了心理韧性和应对能力。同时，与战友们相互鼓励、相互支持，也让我明白了集体力量在战胜困难时的作用。

最后，部队培训中也锻炼了我的领导能力。作为一个优秀的军人，不仅需要具备出色的执行能力，还需要具备一定的领导能力。在部队培训中，我有幸担任过小组长的角色，通过组织、协调和激励，我学到了如何推动团队成员共同进步，如何树立正确的榜样，如何有效地进行决策和管理。这些经验将在未来的军旅生涯中发挥关键的作用。

总而言之，部队培训是一次全面锻炼自我的机会，通过学习技能、锻炼身体、培养意志和发展能力，我不仅增强了自己的综合素质，还获得了珍贵的人生经验。这些心得体会将伴随我一生，成为我在今后的工作和生活中的宝贵财富。我将铭记这段宝贵经历，将学到的成果发扬光大，为军队的强大和国家的繁荣贡献自己的力量。

部队培训技能心得体会篇八

在部队的培训中，我们每个士兵都会经历各种各样的技能培训，这些培训不仅是为了提高我们的战斗能力，也是为了培养我们的各项技能。通过这些培训，我深刻地体会到了培训技能的重要性和益处。以下是我在部队培训中所体会到的几个方面的心得体会。

首先，培训技能有助于培养自信心。在部队的培训中，我们经常会面临一些困难的任务和挑战，比如团队合作、体能训练和枪法射击等。这些训练不仅需要我们具备相应的技能，还需要我们具备足够的信心来完成任务。通过不断地训练和挑战，我逐渐提高了自己的技能水平，同时也建立了自信心。当我面对一项新的任务时，我不再感到害怕和不安，而是充满了信心和力量去应对。

其次，培训技能有助于培养团队意识。在军队中，团队合作是非常重要的，没有一个人可以独立完成所有的任务。通过不断地培训和演练，我们了解到团队合作的重要性，并学会了如何与他人协作。在训练中，我们需要默契配合，相互支持，共同完成任务。这样的培训不仅加强了我们之间的联系，还增强了我们的凝聚力和战斗力。

另外，培训技能有助于提高专业素养。在部队的培训中，我们不仅学到了战术技能，还学到了各种各样的军事知识和技术。这些知识和技术不仅拓宽了我们的视野，还提高了我们的专业水平。通过不断地学习和训练，我们逐渐形成了自己的思维模式和工作方式，变得更加专业和高效。这种专业素养不仅在军事领域中有用，也能在其他领域中发挥作用。

此外，培训技能还有助于培养坚韧意志。在部队的培训过程中，我们经常会遇到一些困难和挫折，比如长时间的训练、恶劣的环境和苛刻的要求等。这些困难和挫折会给我们带来很多的痛苦和压力，但我们必须要坚持下去。通过不断地克服这些困难和挫折，我们的意志变得更加坚韧和不屈，我们不再轻易放弃，而是勇往直前，坚定地向目标前进。

最后，培训技能有助于培养坚持不懈的精神。在部队的培训中，我们需要时刻保持高强度的训练状态，不能有丝毫的懈怠。无论是在体能训练、战术训练还是专业技能训练中，我们都要保持良好的状态和专注力。通过这样的培训，我们逐渐养成了坚持不懈的习惯，无论面对什么困难，我们都能坚持下去，不轻易放弃。

总之，在部队的培训中，培训技能是必不可少的。通过培训技能，我们可以培养自信心、团队意识、专业素养、坚韧意志和坚持不懈的精神。这些都是我们成为一名合格士兵和完美的军人所必须具备的基本素质。通过不断地训练和锻炼，我相信自己会在今后的工作中有更好的表现，为部队的建设和发展做出更大的贡献。

部队培训技能心得体会篇九

为了加强临床教学与实践相结合，今年12月底护理学院派我前往xx参加“临床护理教育教学技巧培训班”的学习，学习时间为12月23日至12月25日。此次培训班系统介绍了目前较为实用的临床护理教学方法，如模拟教学、见习与实习计划的制定、pbl（以问题为基础的学习）教学法等。与此同时，培训课程专门为我们提供了大量的案例和视频，虽然只有短短三天时间的学习，但感觉收获颇丰，现将学习体会汇报如下：

本次授课时间共三天，但是安排了许多知名专家和教授前来授课。授课教师有：首都医科大学宣武医院的张琰、李作兵、孙长怡主任，首都医科大学护理学院的王艳玲教授，xx协和医院张晓静教授，首都医科大学附属xx友谊医院李惠娥教授等。主要针对临床护理教学设置了临床小讲课，临床实习计划的制定与落实，护患关系的沟通，模拟教学，pbl（以问题为基础的学习）教学等课程。教学内容丰富生动，除了聆听知名教授讲课之外，还专门为我们提供了大量案例及视频，这对我们临床教学老师有很大的帮助。

临床见习是在临床专业课堂讲授期间，为使学生获得课堂理论与实践相结合的完整知识而进行临床实践的一种教学方法。临床实习又称生产实习，是以临床实践为主对学生的基本理论、基本知识和基本技能进行综合训练的重要环节，能培养学生的独立工作能力，是将理论知识转化为实际工作能力的教学方法。首都医科大学宣武医院张琰老师重点强调3个对口：基础知识与专业课对口，专业知识与临床护理对口，实践技能与护理岗位对口。针对不同层次的学生分别实施pbl+lbl和pbl+cbl教学方法，使学生圆满完成实习大纲要求的内容。张琰老师和李惠娥老师讲解的实习计划是根据学校的各学科护理教学提供教学重点而制定的，这就提示我们老师应该按照教学大纲将需要掌握的内容仔细讲解，深度分析，反复练习，才能使我们的学生能更快更好地适应临床护理工作环境，提高学生临床反应及判断能力，使学生综合素质得以提高。

模拟医学教育是指利用模拟技术创设出模拟病人和模拟临床场景，代替真实病人进行临床教学和实践的教育方法，是目前全球范围内所有医学院校在校学生教育及毕业后继续教育的最热门话题之一。模拟教学可以锻炼操作技术、培养综合思维、强化团队协作，能丰富教学手段和内容，也可以通过模拟教具进行考核，模拟教学的优点很多，包括可以重复操作，允许出错，操作过程可控制，记录回放提示错误步骤，可灵活安排操作对象，针对不同层次学生可调节操作难度，可完成不同病例的学习，最大的好处是没有风险。我们学校也购置了大量的模拟教具，老师们要合理安排学生学习在模拟教具进行不同的护理操作，针对错误做出分析，是学生明白错在何处，如何改正，使我们的学生技能更加熟练，能学会应对各种意外的发生。

通过短短3天的学习，我们有了很大的收获。基本上掌握了“模拟教学”、“pbl教学”、“临床实习及见习计划的制定与落实”、“沟通与护患关系”等授课内容，并对临床教育教学有了新的认识。随着护理学科的发展，护理教育理论与实践的结合发展势在必行，本次培训不仅在临床护理教育方面有了新的拓展，也使我们护理学院教师改变了教学理念。在教学过程中重新思考教与学的关系，通过不同的教学方法培养学生爱伤精神，培养学生的创新及主动学习的意识，使我们的护理教学不断进步，更加贴近临床。

部队培训技能心得体会篇十

12月10号我参加了教育局举办的青年教师教学技能培训，本次培训只有短短的一天时间，但培训的内容比较丰富全面，而且也比较细致。在这次的培训中，我从中受益匪浅，感受颇多。

上午听了孟宪凯教授的课堂教学技能讲座和杨美凤教授的组织教学技能讲座，我进一步了解了一个优秀的教师应该具备的基本技能与基本素质。孟宪凯教授讲述了课堂教学中必须掌握的10种教学技能，按照微格教学训练的思路，介绍了各种教学技能的概念、功能、类型、要素、策略以及整合与评价等内容，让我耳目一新。孟宪凯教授和王美凤教授的专题讲座，加深了我对“有效教学”的理解，让我重新树立了新的正确的教育教学观念。

下午领导又让六位来自不同学校的优秀教师分别给我们做了精彩的报告。王老师的报告主题是《让青春在平凡中绽放光彩》，黄丽老师的《做一个幸福的赶路人》，王朝霞老师的《我的成长我的梦》，崔艳艳老师的《让我们幸福成长》，高翔老师的《情定教学，爱归孩子》等等。他们的报告都非常精彩，具有针对性和科学性，同时也提出了自己宝贵的见解，对我们的帮助很大。

从最后领导的讲话中，我感受到了本次教师培训的重要性和必要性，领导给我们提出四项要求：

1、强化一个意识：自主发言意识；

2、解决两个问题，克服学案意识和克服浮躁心理；

3、养成三种习惯：写反思，积累和读书；

4、落实四项要求：遵循课堂堂规，坚持以人为本，尝试教学改革，严谨治学。

这些都让我感受到新课程改革的形势下我们每一个教师都应该更新自己的教育教学观念。下面我就本次培训的情况谈谈我自己的一些体会：在提高自身素质上狠下功夫。

我应该博览古今中外典籍使自己成为饱学之士，俗话说得好：“要给学生一杯水，自己要有一桶水”。教师必须勤奋进取，不断学习新的知识丰富自己，这样才能跟上时代的步伐，才能教好学生。按照学校规定的教学要求进行工作，在教授课程之前，先把教材读通读透，弄懂教材的每一个细节，制定一个适合学生实际情况的授课计划，然后认真进行备课，讲课时注意基本概念准确，思路清晰，还要积极进行改革，注重学生实际能力的培养，上课时，尽量实行启发式和讨论式教学，调动学生的积极性，引发学生的学习兴趣。课后，多和学生进行交流，给学生讲解疑难问题，了解学生学习情况，每次上完课认真总结，写好课后记，以便改进自己以后的教学工作。

主要存在的问题是对学生的情况了解的不够深入，虽然工作充满热情但班级纪律对我来说始终是一个大的问题，即便投入了大量的.精力和耐心，也向其他经验丰富的老教师请教方法，但是由于本人经验不足，解决问题的方法不够成熟使问题解决得不够圆满，导致管理起来比较费劲，自己也觉得很是伤心上火，我决定今后应该更多的向经验丰富的老教师请教经验，对学生有耐心和爱心，多多了解学生在学习和生活方面的问题，帮助学生学会独立生活，培养学生养成良好的学习和生活习惯，让全班学生共同参与制定班级堂规，实施自我约束，实现学生自治自理，也努力使自己成为学生的良师益友。

这次培训的时间虽然短暂，但意义深远，它不仅使我们新教师在教学技能上有所提升，同时也锤炼了我们教师的专业素养，拓宽了我们的知识视野，为我们提供了一次很好的充电机会，一定能为我以后的教育教学工作带来很大的帮助。

部队培训技能心得体会篇十一

20xx年x月x日至4月x日参加了油田公司组织的采油高技能人才培训班，这次学习培训活动在油田公司培训处精心安排下，虽然时间较短，但内容丰富，既有理论培训又有实地参观，这些让我增长了见识、拓宽了视野、开阔了思路、启迪了思维、丰富了知识、提高了本领。下面是自己在这次学习中的主要收获。

一、提高了理论素养，开阔了思路，丰富了思维方法 这次学习培训，我们先后学习了生产疑难问题解答方面的培训、精细量化管理。参观了吉林油田历史陈列管和科技馆;又有破冰活动;实地参观了大庆铁人纪念馆、大庆历史陈列管和科技馆、中八联、48采油队，学习内容丰富、既有宏观上的理论指导，也有实践应用具体操作方法的学习，从中不仅接受到许多新的信息，而且获得了不少教益。 比如，在学习中的破冰活动，就充分的体现了团队力量的重要性，只有打造一个优秀和谐的团队，才能提高工作效率。在听了老师讲的现场疑难问题解答以及应用在生产管理中的一些新技术，使我对职业道德和一些现场疑难问题的处理方法和新技术有了更为深刻的认识和了解。

另外参观了大庆铁人纪念馆，铁人王进喜纪念馆展览共分：《不屈的童年》、《赤诚报国》、《艰苦创业》、《科学求实》、《无悔奉献》、《鞠躬尽瘁》、《精神永存》等七部分。集中展示了铁人王进喜的生平业绩及用终生实践所体现出的大庆精神、铁人精神。

至少鼓舞了一两代人，他的这种吃苦耐劳的精神，感动了所有石油人。

参观了大庆科技馆：科技馆是是一座三层楼的漂亮建筑物，建筑面积1万多平方米。展厅内有化工展厅和恐龙化石等内容。馆内充分显示了大庆油田油气勘探、油田开发现状和石油生产的辉煌历史，并将复杂深奥的石油科学和石油生产技术用显明的手法展现在观众面前，让人受到切实的启发和教育。馆内设立了35个电动模型，陈列岩芯、化石、矿物标本1280件，其它实物527件，技术图表282张，大中型电子屏2个，模型25个。为了更增加观众的实感，在主展厅内陈列了“大庆油田地面建设模型(显示油田局部、龙南小区和油田注剂厂)”的巨大沙盘，还在院内建造了一处油田地下储油层模型，参观者可以进到里面观看石油储存状况和原油出露地表的简要工艺过程，一目了然。

通过本次学习， 增强能力以及提高自己的价值观;把书本上的知识运用到实践中，使之理论与实践相结合，提高自身的素质。

会，吸吮知识，学习理论，提高自己的思想认识，增强自己的工作能力。

二、收获了友情，找到了自己的差距。

我们是来自不同单位的一群人，各位学员都是各个采油厂的技师和高级技师，工作经历丰富，工作能力强， 5天相处下来，收获了友情，交到了朋友，我们谈工作、谈学习、偶尔也聊聊家庭，我们渴望更多的学习，我们期待更多的磨砺，因为我们知道要成为“生活中的强者，业务上的学者，处事上的善者”，我们还要做许多努力。学员之间不同的学识，不同的经历，不同的思想甚至是不同的兴趣爱好，不断相互交流、相互碰撞，耳濡目染，潜移默化，他们用自己的人格魅力感染了我，使我学习到了很多书本上学不到的东西。在前行路上我们要继续相互的鼓励，相互的支持。

在平时的思想交流中，同学们之间畅所欲言，带来的是思想的碰撞，点燃的是思维之火，在他们有条不紊的阐述中，显现的是敏锐的观察力，展示的是不俗的思辨力。在这些同学身上我找到了自己的差距。他们不仅多才多艺，能说会道，有着坚实基本功，而且锐意进取，开拓创新，积极向上，他们每一个人都是我学习的榜样。虽然我不可能做到最好，但我会努力做到更好。

三、不断提高业务能力，提高自身的素质。

短暂的5天，是人生长河中的一瞬，但它所留下的影响

和意义将享受终身。这次学习是个人成长中的“加油站”、工作中的“充电器”。结合这5天以来所学、所感的，对照以往自己学习及工作的情况，让我对自己有了更清醒地认识，也明确了今后努力的方向。今后，我将不断加深对所学知识的理解和运用，在工作中不断提升内在素质，进行自我完善，做好本职工作，为油田夺油上产做贡献。

主要在以下几个方面努力：

1.坚持学习。学习是一个人成长进步的前提，是人生永恒的主题。作为一名高级技师更要加强学习，通过学习接受新思维、新举措，不断创新思维，应对竞争挑战。只有通过加强学习，才能了解和掌握先进的理念和方法，取他人之长补己之短，只有这样，才能完成领导交给的工作任务。要变被动学习为主动学习，积极主动地接受新理念、学习新知识、掌握新技能;注重系统学习，结合本职工作，坚持不懈地有计划、有重点、有步骤、有目的搞好系统学习，学习和工作相互促进、相互提高;拓宽知识面，完善知识结构，跳出思维定势，拓展思维视角，改变一些传统的思维习惯，用新的创新思维方法创造性的工作，解决复杂多变环境下产生的各种问题。

率，又要不出差错;发扬大庆精神、铁人精神，勤勤恳恳敢挑工作重担，埋头苦干，在工作中做出实实在在的成绩。

3.乐于奉献。要理性对待所从事的工作，保持正常的心态不偏离，要有宁静淡泊的心态，诚恳做人，力争做到业务精湛、心态阳光、敬业奉献。

高技能培训班的学习已经结束了，但这不是终点，而是一个新的起点。今后，我将努力按照“靠得住，有本事，的要求严格督促自己，客观、准确地找出自己工作中的不足，在工作、学习、生活中不断地去实践、去探索、去发现，真正使自己成为一个合格的高级技师。

部队培训技能心得体会篇十二

6月10—12日，我参加了襄阳市公司20xx年第一批岗位能力提升培训。三天的集中培训，实战演练，更加深切理解与感受到公司组织这次培训的好处与重要性。学习的感悟也颇深。

这次的培训学习虽然只有短短的三天时间，但对我来说确是终身受益，只有不断地学习与改进才能不断地进步。培训学习是提升的前奏与基础，也是方法的经验交流和总结，可以更好地提高以后的实战效率。这次培训学习让我收获不小。

首先，收获了实战技巧。就自身而言，这次学习让我开阔了眼界启发了思维，提高了自身的素质与实战的水平。虽然从事移动市场营销以及营业厅管理已经有四年，营业厅及渠道的服务达标标准和营销方面的技巧也是经常组织营销人员在学习，以往是采取死记硬背方式运用到实践中，但我们的服务水平却是停留在以前的水平并没有多大的提升。三日培训第一天上午许菲老师讲完四比课程之后，下午3：30采取抓阄的方式分组到襄阳市区各营业厅进行实地模拟暗访。

我太幸运竟然抓的是到卧龙镇营业厅。下午三点多烈日炎炎，我们阿凡达一组学员坐了四十多分钟的公汽才到达卧龙镇营业厅。然后安排学员陆续进入营业厅。通过模拟暗访演练发现了营业厅的亮点也找出了不足，对比自己所在的营业厅也察觉自己的不足和需要改进的地方，有些好的做法拿出来一同交流分享，不足的地方大家讨论，以便进一步改进。这次通过实战培训的学习，也是从实战中来回到实战中去。

其次，收获了自信。6月10日培训第一天，各县市的同事们不约而同的各自坐在一起。内训师根据课桌的数量按顺序要求每人从一到八报数，所有报相同数字的学员坐在一起。我分到了第八组，并且有幸被学员们推举为组长。刚刚开始的时候学员们都很谦虚也很内敛，在分组上台进行案例讲演的时候，队员们都相信我，鼓励我，支持我上台演讲，学员们的掌声让我找到了自信。我的`自信也感染了大家，在以后的案例讲演的时候大家都踊跃上台，畅所欲言。

再次，收获了活力和激情。每天早上5；50必须准时到球场跑步和做操，既锻炼了身体同时又增加了活力。每天课前的仪容仪表上台展示更让我们精神焕发，激情有活力。

最后，收获了友谊和团队协作。在这次的学习中，认识了各县市分公司的优秀同事们，三天的培训我们相互学习，相互交流，相互支持，相互鼓励，相互进步，相互分享。在培训的第一天我将我们组学员的信息以短信方式分别发给他们，很快他们便相互认识了，并且互相鼓励：团结就是力量，阿凡达队员们，加油！这种团结协作的精神溶入到以后的工作中去将会给我们带来极大的工作效率。

通过培训有一下三点感悟：

1、干你该干的事：凡事负责任、决不找借口 ，凡事用心做、追求零失误。

2、 干你能干的事：凡事高标准、严要求，凡事积极主动，不要只做上面告诉你的事。

3、团结就是力量：这也是我们阿凡达团队的口号，凡事团结第一，要充分调动其他队员的积极性能动性。这也是在这次互动演练中深有体会的。

这些是我在这次营销能力提升培训中的一些体会与感悟。这次培训是沟通、学习和提升。在这里我要真心感谢这次培训组织者，是他们辛勤工作，为我们提供良好的学习环境；感谢公司领导安排，使我们有提升的机会。通过这次的学习，我会更好地投入到工作中，学以致用。牢固树立客户为根，服务为本，我愿为桥的理念。

部队培训技能心得体会篇十三

俗话说："玉不啄，不成器。"刚从大学校门走出来的我们过惯了在大学中慵懒散慢的生活，自身的个性也得到了充分地展现，但当我们走上各自的工作岗位时，这一切都是那么地行不通，然而，我却有幸地参加了台州医院20xx届新员工的岗前培训，自己的内心是深有体会。

首先，通过集体上课，用专业知识来提升人，通过各位前辈、老师给我们授课让我们对医疗的各个方面，各项程序都有了一个清晰的了解，给我们拨开了天空中的迷雾。

其次，用台医文化感染人，台州医院是座百年老院，历史文化悠久，在这里人才辈出，走在医院的每条小道上，都是踏着百年的历史沉淀，"仁心仁术，济众博施"是台医的院训，在这一个礼拜的岗前培训中，我们充分地体会到了这一点，尤其是陈院长对我们这样说到，"把简单的事做好了就是不简单，把平凡的事做好了就是不平凡。"其实这其中包含了一个哲理，从小事做起，不要好高骛远。

第三，用拓展训练锻炼人，这是一个考验集体智慧的项目，在这三个项目中，我们三队完成了其中的两项内容，而求生这一项没有按时完成，大家心中都很难过。后来，经过总结才知道，虽然我们已经尽力了。但是我们没有一个真正的领导者。大家你一言，我一语，各自发表着自己的见解，而最终可供执行的方案却不多，所以最终导致了我们的失败，从中，我得到团队协作是如何的重要，遇见困难时要群策群力，大家不能互相埋怨，只有劲往一处使，才能最终克服困难获得成功。

这几天，我一直在思索这样的一个问题，为什么我们的院领导要让我们进行这样一个岗前培训，而不让我们直接到各自的.工作岗位去。此时，我才明白，这是为我们今后更好地在自己岗位上发挥自己的聪明才智，让我们能更好地融入到台医这样一个大的环境中去，而事实是我们的确感到了不一般，人是要有点自知自明。在这里学会如何做人，如何处世，是自己要努力的。院领导的良苦用新就是要将我们打造成台医明天的栋梁!

"滚滚长江东逝水，怎拒那涓涓细流。"正是因为我有了台医的博大胸怀容纳了我们。我们才得以发挥自己的所学，真的，我要感谢台医!带着我们的青春与活力，一起去探索美好的明天。

培训总结怎么写?

一、对参加培训的人员的总体介绍。例如，员工多少名，有哪些方面的欠缺，都需要哪方面的培训。

二、根据员工培训需求，制定相关的培训方案。

1、文化的培训。

2、知识的培训。

3、其他的培训。

三、根据培训内容，制订了哪些培训方式。培训方式应灵活多变。

四、培训的实施情况如何。

五、在经过了一段时间的培训，取得了怎样的实际效果。并总结反思过程中存在的问题。

六、计划下一步的工作措施。

部队培训技能心得体会篇十四

计算机技术是教师必须掌握一门技术。为了提高计算机操作技能，学校组织了计算机培训，在与同行的相互学习、交流中，我收获颇丰。

在高科技飞速发展的今天，教师不能只停在原有知识的认识上，要不断学习，不断完善自己，不断充实自己。

现在的学生更是聪明，他们不仅能在学校里学习知识，还能通过电视、网络等多种途径学到更多的知识。因而，教师必须有一种超前意识。

当今社会，一名优秀的教师应具有现代化的教育思想、教学观念，掌握现代化的教学方法和教学手段，熟练运用信息工具（网络、电脑）对信息资源进行有效的收集、组织、运用；通过网络与学生家长或监护人进行交流，在潜移默化的教育环境中培养学生的信息意识。这些素质的养成就要求教师不断地学习，才能满足现代化教学的需要；信息素养成了终生学习的必备素质之一，如果教师没有良好的信息素养，就不能成为一名满足现代教学需要的高素质的教师。

在教育系统中，教育信息是最活跃的因素。教师可以通过网络学习新知识，可以与同行交流经验，可以与学生进行沟通，可以……因此，教育系统本身要求教师具备一定的信息素养。

这次培训的时间虽然短些，但我通过学习认识到计算机的重要性，我会在今后的工作中，充分利用学到的知识进行教育教学，还要不断学习新的信息技术，以提高教学质量，具备更强的教学技能。

部队培训技能心得体会篇十五

计算机技术是教师必须掌握一门技术。为了提高计算机操作技能，学校组织了计算机培训，在与同行的相互学习、交流中，我收获颇丰。

1、是信息产业发展的必然要求

在高科技飞速发展的今天，教师不能只停在原有知识的认识上，要不断学习，不断完善自己，不断充实自己。

现在的学生更是聪明，他们不仅能在学校里学习知识，还能通过电视、网络等多种途径学到更多的知识。因而，教师必须有一种超前意识。

2、是教师自我提高的要求

当今社会，一名优秀的教师应具有现代化的教育思想、教学观念，掌握现代化的教学方法和教学手段，熟练运用信息工具(网络、电脑)对信息资源进行有效的收集、组织、运用;通过网络与学生家长或监护人进行交流，在潜移默化的教育环境中培养学生的信息意识。这些素质的养成就要求教师不断地学习，才能满足现代化教学的需要;信息素养成了终生学习的必备素质之一，如果教师没有良好的信息素养，就不能成为一名满足现代教学需要的高素质的教师。

3、是教学工作的必然要求

在教育系统中，教育信息是最活跃的因素。教师可以通过网络学习新知识，可以与同行交流经验，可以与学生进行沟通，可以。因此，教育系统本身要求教师具备一定的信息素养。

这次培训的时间虽然短些，但我通过学习认识到计算机的重要性，我会在今后的工作中，充分利用学到的知识进行教育教学，还要不断学习新的信息技术，以提高教学质量，具备更强的教学技能。

部队培训技能心得体会篇十六

技能培训是提升个人能力和职业发展的关键。通过不断学习和训练，我们可以掌握新的技能，提高工作效率和质量。在我参加的一次技能培训中，我深深体会到了技能培训的重要性和收获。以下将从培训内容、培训方式、培训效果、个人心得与建议等几个方面展开阐述。

首先，技能培训的内容是培训的核心。在这次培训中，我们学习了许多实用的技能，如沟通技巧、团队合作、问题解决等。通过课堂讲解和实践操作，我们深入了解了每个技能的应用场景和方法。例如，在沟通技巧课程中，我们学会了如何倾听和表达自己的观点，如何与他人有效沟通以达成共识。这些技能对于工作和人际交往具有重要的意义。

其次，培训方式也是影响培训效果的重要因素。这次培训采用了多种方式，如课堂讲解、小组讨论、角色扮演等。这些方式相辅相成，使得培训更加生动有趣，并且培训内容更容易被吸收和理解。其中，小组讨论是我印象最深刻的部分。通过小组讨论，我们可以与他人共同探讨问题，互相倾听和分享见解，可以从不同的角度去看待同一个问题，并且可以通过互相补充和矫正来提高自己的认识和能力。

然后，培训效果是评判培训质量的重要指标。通过这次培训，我不仅学习到了新的知识和技能，还增强了对自身能力的信心和动力。在课堂上，老师会不断引导我们思考和实践，通过实际操作，我们能够更好地理解和应用所学知识。在培训结束后的实际工作中，我能够更加自信地处理工作中遇到的问题，更加高效地与同事合作，取得更好的工作效果。这些都是培训效果的体现。

最后，个人心得与建议也是对培训进行总结和反思的重要环节。通过这次培训，我认识到了自己的不足之处，并且找到了提高的方法和途径。在沟通技巧课程中，我经历了一次失败的演讲，过程中我对自己的表达不自信，且对听众缺乏耐心。通过老师的指导和同学的鼓励，我意识到需要更多的实践和自信，才能在公众场合表达自己。因此，我计划在今后的工作中多参与一些演讲和公开活动，提升自己的表达能力。

通过这次技能培训，我深刻体会到了学习和训练的重要性。只有不断地提升自己的技能，才能适应职场发展的需求，抓住机遇，实现个人的价值。同时，培训方式和内容的选择也很关键，要确保培训的有效性和实用性。因此，我建议在选择培训机构和课程时，要考虑课程质量和老师的教学经验，并且要结合自身的需求和实际情况来做出选择。

总之，技能培训对于个人成长和职业发展至关重要。在培训中，我们不仅可以学到新知识和技能，还可以提高自身的能力和自信心。通过不断的学习和实践，我们可以不断提升自己，前进到更高的台阶。因此，我们应该积极参与技能培训，并且将所学应用于实际工作中，实现自我价值的最大化。

部队培训技能心得体会篇十七

在x月x日至x日，我有幸参加公司组织的“学习与成长”员工职业技能培训。在这次的培训中我不仅学习到了很多工作上的技能，同时也深深感受到了公司对于青年员工的重视。现将我此次培训的心得总结如下：

（一）作为青年员工，明确自身定位。作为公司发展的新动力，我们青年员工要培养欣赏精神，取长补短；培养首创精神，大胆实践；培养实干精神，勇担责任。同时，提升自我认识，坚持学习和成长相并行，在自我学习成长的过程中实现公司发展的目标，从而达到公司的使命和愿景，实现公司、团队、个人的共荣共赢。

（二）作为青年员工，认真学习职场礼仪。在这次的中国式职场礼仪与沟通的培训中让我受益良多。对于一个刚刚步入职场不久的新员工而言，最缺乏的就是关于的职场礼仪与正确的沟通方式的相关知识。在公司的大环境中，每个人都会有属于自己的性格、特性，所以我们要做到相互体谅，相互为对方想一下，在公司内部形成良好的工作氛围，营造互相帮助的工作环境，从而提高公司的整体业务素质，提高公司员工的归属感。

（三）作为青年员工，提高工作技能。在这次的培训中，还学习了ppt、excel、公文写作以及公文系统的操作等内容。对我最有帮助的就是ppt、excel办公软件的使用培训，在之前制作ppt的时候，我都只是把需要的内容直接复制粘贴就完成了，从未考虑过素材的'准备、母版的设计、页面的优化这些方面，所以经常导致做好的ppt都是密密麻麻的字，甚至有许多错误出现。但是通过这次的学习，我了解到了一下关于ppt制作的知识，我也会把所学到的知识用到实际工作中。在关于excel的使用方面，我的熟练程度是比较差的，对于excel操作的一些公式和快捷键的使用，我之前也从未接触过，但是通过这次的培训，我了解到了很多之前自己知道但是不会使用的功能，在接下来的工作中，我也会充分发挥“学中干，干中学”的精神，不断提升自己的工作技能，提高自己的工作效率。

在这次的培训中，我学习到了许多的知识，对我接下来的工作也有很大的帮助，但在这次的培训中，主要是以授课的形式开展，比较缺少小组成员的沟通。在下次的培训中，可以增加一些小组竞赛或者是讨论的内容，这样不仅可以提高学习参与的积极性，也可以增加小组成员沟通与交流的机会，同时可以培养青年员工的荣誉感和集体意识。

培训的时间很短，但是受益对于我们的影响很长。在培训结束后，认真思考学习的技能对自己岗位工作的帮助，要学以致用；要坚信任何岗位都是不可或缺的，要扎扎实实地做好本职的工作。

部队培训技能心得体会篇十八

美好的时光总是短暂的，但是留给我们却是永恒的回忆。 带着一份欣喜，我参加了工作之后的第一次警体技能训练，虽然只有短短的三天时间，但是训练带给我的启发、领悟将是一生的财富。无论面对现在的工作还是以后的人生，那些真心体会到的人生感悟，都像是一把心灵的钥匙，开启我心灵的大门。

这次的技能培训来自于监狱党委的精心部署和安排，监区党支部本着岗位练兵和工作两不误，两促进的原则，合理安排警力参与到本次训练中来。第一天党委书记、监狱长杨曙伟亲临培训现场，对此次活动的目的和意义做了重要发言，之后大家在党委副书记、政委王丕雄生动、活泼的警容着装和警务礼仪的讲座中进入了本次的集训。最后监狱邀请了武警官兵通过队列动作、队列指挥以及体能训练对我们进行培训，并进行了严格的考核。此次培训进一步规范我们执法行为，提升执法水平，增强警体技能，展示了监狱人民警察的良好精神风貌，也使我更深刻地懂得了作为一名监狱人民警察，不但要具备良好的政治思想素质和业务知识技能，而且还要具有强健的体魄、端庄的举止、优良的作风、严明的纪律。

通过这些科目的训练，给我的启迪如下：

第一、明确目标是完成任务的首要条件。

在接受任务后，先要明确目标，在没有搞清楚目标，就盲目行动，就是耽误时间、走弯路，自己给自己制造麻烦，只有明确目标，确定方向再行动，才能为完成任务奠定好的基础。

第二、制定周密正确的方案是成功完成任务的必要条件。

在执行任务前，制定周密正确的方案对于完成任务是必要的。如果在完成一项任务前，没有制定好正确的安全，就会遭受失败、挫折。当认真完全分析好整个任务，理出头绪，把尽可能出现的问题，提前想到，不要等出现问题后再去研究对策，这样不仅问题得不出解决，反而会造成更新的问题。

第三，提高执行力是完成任务的根本保障。训练中每个人都正确地对待任务，充分展示个人能力，都为完成任务发挥了重要作用。正因为每个人都严格要求自己、一丝不苟、认真执行任务，才能使训练得以顺利完成。

第四，成功完成任务需要凝聚团队的力量。

重任拾柴火焰高，众人划桨开大船、孤木不成林、团结力量大。没有凝聚力的团队就像一片散沙。如果这次训练没有了团队精神，这次训练也许不可以很好的完成。在工作中，如果每个人都讲究自我，自私，我行我素，不顾全大局，以自我意志为转移，这样很难在工作中有所成就，很可能导致失败。相反，团队成员心往一处想，劲往一处使，像“人众人”一样，从最初的一个人发展成好多人，凝聚团队的力量，这就是中训练真正含义。

通过这次技能训练，总结了不少经验，也感悟了许多道理，作为单位上的一员，工作可以很平凡，但平凡中也会有不平凡的闪光点，我想通过以下几点，努力提高自我：

首先，提高理解能力。在做工作时，提高理解领导的用意，明白领导对工作的安排。绝不只是听半句话，懂半段意，把握住方向目标，防止事半功倍的效果。

其次，提高计划能力。在工作中，分清主次，轻、重、急的事分别处理。给自己制定目标、计划，有目标的踏踏实实的工作。

再次，提高改变创新能力。长时间工作，养成了许多习惯，也许改变一种习惯、改变一种方法，会收到想不到的效果。

最后，提高协调沟通能力。工作虽然有独立性，但决不是一个人所能完成的，需要与许多同事和部门相互配合以此加强凝聚力，对同事多以微笑、赞赏，少以埋怨、挖苦，像小蚂蚁学习，这样才能将团结的力量扩展到无限大。

虽然已经结束了培训，但是留在心里的是难以忘记的。我忠心感谢党委，给了我们这样以此培训的机会。我要把我感受到的，领悟到的，分享给我的同事们，因为我永远记得在训练中那一张张灿烂的笑脸。

部队培训技能心得体会篇十九

在为期两天的培训里，著名培训师徐剑系统阐述了什么是职业化如何做到职业化，让缺乏我受益匪浅，而最让我受到触动的，是徐xx老师讲的“心态决定行为，行为决定习惯，习惯决定性格，性格决定命运”，无论生活还是工作，心态都是第一位的。

我理解的心态，就是一个人对于事物的认识和态度。对于同样一件事情，不同的人会有不同的看法，进而产生不同的态度，最终导致不同的结果。

生活中，心态积极的人，会把突如其来的变故当作是对自己潜能的一次挑战，他会信心百倍的去思考去分析，寻求最佳的解决方案;而消极心态的人，则是一味的抱怨，向身边的每一个人诉说遇到如此糟糕的事情，却不肯用一分心思去想办法。

我们经常会听见有人说，“某某运气真好，干什么都一帆风顺。”其实，不是某某运气好，而是心态好。心态好的人，一切顺利时不骄傲，因为知道这些是付出应得的;遭遇打击时不气馁，因为明白积极面对会有解决的途径。

对于工作，徐xx老师告诉我们：一个人的职业心态，决定了他的能与不能，成与不成！如果你的内心已失败，成功就已经远离你！谈起心态，就会想到平时工作当中处理顾客报怨时的一些感受，对待这些事件我们应本着一个平常心站在顾客立场上帮助顾客，我想任何事情都会迎刃而解，如同徐老师讲的“用心对人，用心做事”。我有仇人吗？放下过去坦然的面对未来，把过去的记忆珍藏放到角落永远不要打开。

在我们服务性行业当中，每天要接触到行行色色的客户，如果在客户发生纠纷时，我们应当主动合理的给予解释，虽然客户不是上帝，但是我们的衣食父母如果遇到委屈时，我们应很快的调整好自己的心态，去继续工作，而不是带着怨恨去工作，这样仅影响自己也会影响到整个公司。因此我们在此事件中要问自己，是什么样原因让客户生气，自己哪里做的好或是不好，应该怎么对待此事件。

“说到不如做到。”一个人内心美丽很容易，但表现出美丽却不是一件容易的事。在工作当中，我们要传达很多事件，如何能较好的传达给领导同事，这就要我们以身作则，给你身边的人做个榜样。平时要学会先了解别人，然后以她们认为最好的方式对待她们而不是我们以为的.方式，这一点还意味着要善于花时间去了解，别人希望你怎样对待她们，你就怎样对待她们。

曾记得有这么一句“每个人来到世上，不能选择生命的长度，但可以选择生命的宽度。”生命对人类是多么的珍贵。在汶川大地震中遇难的同胞们，他们是多么希望生存呀，但是一瞬间就消失了，所以在我们有限时间里选择生命的宽度，让他多姿多彩，放射光芒，用微小的力量去服务于社会。

在xx月xx号的培训当中，徐老师给我们讲了十三条职业心态，每一条都深深地印在我的脑海当中，在以后的工作中我要根据实际情况，灵活的运用。懂得感恩是获得幸福的源泉，懂得感恩你会发现原来周围的一切都那样美好，让我们用一颗感恩的心去追求自己的理想目标。我相信成功的步伐会越走越近。

所以，让我们都找准自己的心态，重拾信心，以积极的态度，投入到工作中去，与公司共同成长，共同发展！