最热城管实习心得体会(模板13篇)
通过心得体会,我们可以发现问题,并提出解决问题的方法和建议。那么,如何写一篇较为完美的心得体会呢?以下是小编整理的一些心得体会范文,希望能给予大家一些启示。
城管实习心得体会篇一
城管实习是一种社会实践活动,旨在让大学生了解和体验城市管理工作。通过参与城管实习,我们有机会深入了解城市管理的本质和困难,同时也可以锻炼自己的实际操作能力和解决问题的能力。在我参与城管实习的这段时间里,我深深感受到了城市管理的重要性和挑战性,同时也获得了很多宝贵的经验和体会。
第二段:城管实习工作的挑战与困难
在城管实习的过程中,我们经常遇到各种各样的问题和困难。一方面,作为城市管理者的一员,我们需要具备执法技能和法律知识,但是在实际工作中,我们时常面对着复杂的案件和难以解决的问题。例如,处理违法建设时,有时会遇到当事人的抵触甚至威胁,需要我们拿出充分的耐心和应变能力解决。另一方面,城管工作是一项需要与人民群众密切接触的工作,但是群众的需求和期待往往繁多而复杂,我们需要处理好与群众的关系,妥善解决群众的问题。
第三段:城管实习工作中的收获与体会
通过城管实习,我不仅学到了很多理论知识,还培养了很多实际操作能力和社会交往能力。首先,我学到了在实践中运用法律法规的能力。在一次执法中,我遇到一家商家违法拓展经营场地的问题。通过查阅相关法律法规,我了解到了相关政策的规定,并顺利处理了该案件。其次,通过与群众的互动,我认识到城市管理工作的核心在于服务人民群众。虽然有时需要执行执法任务,但我们的目的始终是为了城市的有序发展和人民的生活安宁。因此,我们要积极倾听群众的声音,妥善解决他们的问题。
第四段:城管实习工作的改进与完善
城管实习中,我也发现了一些问题和不足之处,希望在以后的实践中能够加以改进和完善。首先,我觉得城管实习的培训和实践环节可以更加紧密结合。在实践之前,可以通过一定的培训和演练来提高实习生的专业知识和应对能力。其次,城管实习的实际操作中,我觉得可以加强团队合作和沟通能力的培养。城管工作往往需要多个部门或个人协同合作,因此我们应该在实习过程中更注重团队合作和沟通技巧的培养。
第五段:结语
通过城管实习,我对城市管理工作有了更深刻的认识,也对自己的职业发展有了更明确的规划。我相信,只有通过实践和不断学习,我们才能不断提高自己的专业能力并为城市管理和社会进步做出更大的贡献。城管实习是一个宝贵的机会,我会珍惜并继续发展自己,为城市的建设和人民的福祉贡献自己的力量。
城管实习心得体会篇二
城管作为城市管理的重要力量,对于城市的规范化、有序化发展起着关键的作用。我有幸通过实习加入了城管队伍,亲身体验了城管人员的工作和生活,收获颇多。在这段时间的实习中,我深刻认识到了城管工作的重要性和复杂性,也对自己的职业定位和发展方向有了更加明确的认识。
第二段:经历与感受
在城管的实习期间,我参与了多个工作小组的工作,包括巡查、协管、执法等各方面。通过与老队员的交流和指导,我逐渐掌握了相关工作的技巧和流程,并懂得了如何与市民保持良好的沟通和合作关系。在巡查过程中,我亲眼目睹了一些城市管理难题,如乱停车、乱堆放、乱摆摊等,我与老队员们一同努力解决这些问题,增强了对城市管理重要性的认识。同时,我也深刻感受到了城管工作的辛苦和压力,他们经常要在恶劣的天气下工作,面对市民投诉和不理解,尽心尽力的维护城市的秩序,让我对他们充满了敬意。
第三段:成长与收获
在城管实习期间,我学到了许多宝贵的经验和知识,不仅提高了自己的工作能力,还培养了团队合作和应变能力。在巡查中,我不再是一个局外人,而是积极参与者,懂得了如何发现问题、解决问题。在面对市民投诉和挑衅时,我学会了保持冷静和沉着应对,化解了矛盾,提高了自己的人际交往能力。通过这段时间的实习,我也对城市规划、建设和管理方面有了更深入的了解,这将对我未来的职业发展产生积极影响。
第四段:对城管工作的思考
城市的管理是一项复杂而艰巨的任务,需要全社会的共同努力。作为城管实习生,我们肩负着传承和发展城市管理事业的重任。在这个过程中,我深深感受到了市民的期望和关切,更明白了城市管理的本质是为了市民的美好生活。因此,我们要不断学习和提高专业素质,注重与市民的良好互动,发挥城管的示范和引领作用,共同建设美丽的城乡。
第五段:未来展望
城市管理事业是一项长期而持久的工作,需要有坚韧、智慧和奉献精神的人来支撑。在城管的实习中,我学到了很多,也认识到了自己的不足之处,未来我将持之以恒地修炼自己,不断追求进步,为城市的规范化和有序化发展贡献自己的力量。我相信,只要我们每个人都以正确的心态投入到城市管理事业中,城市将会变得更加宜居、温馨和美丽。
总结:
通过城管的实习,我深入了解了城市管理的重要性和复杂性,提高了自己的工作能力和综合素质。在这个过程中,我积累了宝贵的经验和知识,也明确了自己未来的职业发展方向。市民的期望和关切让我更加坚定了投身城市管理事业的决心。我相信,只要每个城管队员都以正确的心态和态度投入到城市管理中,我们一定能共同建设美丽宜居的城市,为实现现代化城市的美好愿景而努力奋斗。
城管实习心得体会篇三
近年来,城市管理问题日益突出,城市的井然有序与和谐稳定离不开城市管理者的辛勤工作。作为城市管理的主力军之一,城市管理实习对于大学生来说是一次极具挑战性和意义深远的经历。我在进行城管实习期间,深感其中的辛苦与重要性,同时也收获了许多宝贵的经验和体会。以下是我对城市管理实习的心得体会的总结。
首先,城市管理实习需要丰富的知识储备和专业技能。城市管理涉及到诸多方面的知识和技能,如法律法规知识、社会心理学知识、危机处理技能等。在实习中,我们要用自己所学知识为工作提供支持。比如,我们要了解相关法律法规,掌握执法程序和技巧,熟悉行政处罚的程序和要领。此外,我们还需要学习与人沟通、调解和解决矛盾的技巧,以及处理突发事件的能力。只有充分了解和掌握这些知识和技能,我们才能更好地开展城市管理工作。
其次,城市管理实习是一项需要勇气和毅力的工作。城市管理工作涉及到群众的生产生活,往往容易遇到各种挑战和困难。有时候,我们需要冒着舆论压力和风险维护城市的正常秩序,保护市民的合法权益。在处理一些棘手问题时,我们常常需要冷静、稳定和机智。同时,较高的工作强度和巨大的工作压力也是城市管理实习的常态。面对这些困难和挑战,我们需要有坚定的意志和毅力,始终保持积极的工作态度。
再次,城市管理实习提升了我对社会的认识和责任感。在实习中,我目睹了城市管理中各种问题和不和谐现象,也看到了广大群众对城市管理的期望和要求。这使我更加深刻地认识到城市管理的重要性和紧迫性。城市管理者要提高自身素质和素养,时刻关注群众的需求和利益,不断改进工作方法,提供更优质的服务。作为大学生,我们是未来的中坚力量,要积极参与到社会建设中来,为城市管理贡献自己的力量。
此外,城市管理实习也增强了我与人合作和团队协作的能力。城市管理实习往往需要与各个部门、单位和群众进行联动合作。在与不同工作人员的互动中,我学会了团队沟通和协调的技巧。我与同事之间互帮互助,相互支持,提高了工作效率。当然在应对突发情况时,我们也要加强组织协调,统筹各方资源,迅速而有序地解决问题。通过这些合作和协作的过程,我不仅提高了自己的工作能力,也体会到了团队的力量和重要性。
最后,城市管理实习让我意识到个人素质的重要性和提升的必要性。城市管理工作要求具备广博的知识和扎实的专业素养。在实习过程中,我深感自己的不足和需要提高的地方,这让我更加珍惜大学学习的机会和时光。通过城市管理实习,我认识到只有不断学习和提高自己,才能更好地适应和胜任城市管理工作。
总之,城市管理实习是一次艰辛而宝贵的经历,让我在实践中学到了很多理论无法教给我的东西。在实习中,我学到了丰富的知识和技能,体会到了城市管理的辛苦和责任,提高了个人素质和能力。这次实习让我懂得了城市管理者的使命和使命感,也让我更加明白了他们的重要性。通过这次实习,我对未来职业发展的方向也有了更明确的认识和规划。我相信,在今后的学习和工作中,我将充分发挥自己的专业知识和技能,为城市管理贡献自己的力量。
城管实习心得体会篇四
通过城管实习,体会到了在其位,谋其政,虽千万人吾往矣。下对得起人民,上对得起国家,心中对得起自己沉甸甸的责任,在此分享心得范文。下面是本站小编为大家收集整理的aaaaa,欢迎大家阅读。
城市管理工作是城市经济社会发展的重要组成部分,是城市化进程和建设现代化城市的重要保障,是按照科学发展观要求,构建和谐社会的基础性工作。通过深入执法一线调研,我们感到,作为城市管理综合执法部门,只有进一步转变转变思想观念,推动管理理念,运行机制创新,进一步加强队伍建设,才能适应新的形势任务需要,推动城市管理工作上水平。
一、树立“执法就是服务理念”,大力推行人性化管理
要始终把群众利益摆在第一位,把群众“拥护不拥护”、“赞成不赞成”、“满意不满意”作为衡量工作好坏的标准,强化“执法就是服务”理念,大力推行人性化管理。
(一)转变执法方式。城市管理工作实质上是人对人的管理,在执法实践过程中,要坚持文明执法,把人性化管理贯穿于执法活动始终,处处体现“以人为本”。一方面是以管理者为本。要进一步强化思想政治教育、职业道德教育、法律知识培训,提高管理者的综合素质,同时严格要求,严格管理,严格监督,完善配套各种规章制度,努力建设一支政治强、思想好、纪律严、作风实、业务精的城市管理综合法队伍。另一方面是以被管理者为本。要不断强化法律法规宣传,加强对市民的行为引导,大力开展创建文明城市、争当文明市民活动,调动广大市民参与城市管理的积极性和主动性,努力营造和谐执法环境,从而在管理者与被管理者之间形成良性互动,推动城市管理事业蓬勃发展。
(二)增强服务意识。要树立“执法就是服务”意识,努力在服务中实施执法,在执法中体现服务。在树立服务意识的同时要积极引导执法人员针对不同服务对象的特点,采取不同的管理措施,增强服务效果。如对关系民计民生的重点工程要引导执法人员采取管理工作前移,宣传教育工作跟进等管理措施,主动上门服务;对一般管理对象要采取教育与处罚并举措施,主动帮助相对人解决实际困难,主动化解矛盾,减少工作难度;对确实存在主观故意违法违章行为的,要引导执法人员克服畏难情绪,采取切实可行的管理措施,依法严管重罚,把维护群众基本利益,提高群众对城市环境秩序满意程度作为综合执法工作的出发点和立脚点。
二、创新城市管理机制,推进城市管理水平提升
城市管理是社会系统工程,只有不断创新管理机制,才能适应城市建设发展需求,提升城市管理水平。
(一)推进宣传教育机制创新。要加强城市管理法规宣传力度,加强对市民的行为引导。一是强化新闻舆论引导。执法部门要加强与新闻传媒的沟通,采取在电视、广播、网站、报纸等新闻媒体上开设专栏,制作城市管理公益性广告、定点定期宣传等形式,占领舆论主阵地,营造舆论氛围,一改目前城管执法负面消息满天飞的局面,从而在全社会树立正气,提高市民对城管执法工作的认知度,提高正面效应城管实习心得体会城管实习心得体会。二是与社区、街道合作,进一步加强对广大市民的教育引导。社区与市民的接触更多一些,更了解市民对城市管理工作的具体需求。城市管理部门要利用好社区这一平台,积极进行城市环境意识教育,利用社区宣传阵地,加大对城市管理法规、知识的宣传,强化市民的城市意识、环境意识。三是争取教育部门的支持和配合,把城管知识纳入学校教育体系,从年轻一代抓起,增强广大市民,特别是青年一代的城市环境观念、城市公德意识。
(二)推进内部管理机制创新。执法效能低下,工作方法简单粗暴等问题产生的根源说到底还是内部管理机制落后。没有规矩,难成方圆。如果说:没有严明纪律的军队是一盘散沙的话,那么没有完善内部管理制度的城市管理执法队伍,也绝不可能完成新时期城市管理工作重任。因此,必须把执法部门内部管理机制建设,作为工作的重中之重,抓紧抓好。我认为当务之急是建立以下四种机制:一是责任机制。要着眼工作需要,细化科室、大队和个人岗位职责,将工作目标、工作任务落实到每一名干部、每一个科室、每一个大队、从而形成自上而下的责任体系,形成一级抓一级,层层抓落实的良性运行管理模式。二是用人机制。城市管理所有工作都是由人来完成的,没有人才的团队,很难成为强势的团队。要积极营造以有为争有位的良好氛围,坚持“公平、公正、公开”原则,不唯身份论、积极为能干事、会干事、肯干事的人搭建施展才华的舞台。三是内部管理机制。要建立严格完善的内部管理规章制度,用严格的制度来管理队伍,用严格的制度来约束人的行为。四是监督考核机制。要认真落实评比检查制度,推进考核奖惩体系建设。在此基础上,要积极拓宽综合执法工作外部监督渠道,强化社会监督和新闻媒体在监督执法行为,推动城市管理工作中的重要作用。
5月26日,经过为期12天的军事化训练和业务培训后,我被安排到城管三大队二中队工作,至今已有半个月了。经过这半个月的现场协助执法,我已经基本了解了自己的工作职责。工作中,我一步一个脚印,脚踏实地,逐步积累了一些工作经验,掌握了一些粗浅的工作方法。下面,我谈谈在工作中的一些感受。
一、我的路段责任区是朝阳路中段和为宇路,由于是东市区主干道,沿街商铺云集,人群流动较大,摆摊设点、出店经营的现象时有发生。在巡查中,一些经营业主不太配合,对我们的劝说熟视无睹,在这种情况下,对于我这个新同志来说,难免会产生畏难情绪,但在队领导和同事们的言传身教下,我摆正位置,克服困难,调整心态,在平时工作中,我处处做有心人,学习好的工作方法和经验,活学活用,让我在碰到形形色色的人群和不同事件时,能够灵活运用不同的处理方式,及时、妥善、规范地处理好每个问题。
二、天气逐渐转热,为宇路上人流量逐渐加大,由于该路段的特殊性,尤其在双休日和夜间,聚集来此消费和娱乐的群众很多,随之而来的摊点最多时达30多个,户外灯箱乱摆乱放,严重影响道路畅通和市容环境,给我们的城市管理工作带来了相当大的困难。然而,坚持文明执法一直是我们现在所恪守的准则。我们的具体做法是:
(1)首先向商户积极宣传“门前三包”的内容和意义。
(2)来回巡查,不厌其烦地打招呼,劝导业主。
(3)在中队带领下,向沿街商户发放了《关于落实城区主干道店面管理、垃圾清运、收集的有关事项的通告》,并由各沿街商户业主签收。
三、目前正值我市创“国家五城”活动时期,在这特殊时期,我们城管队伍发挥着不容忽视的作用,整支队伍全身心地投入工作中,加班加点,夜以继日地工作。在大家辛苦付出的同时,有一部分群众不能正确理解、支持、配合我们的工作,对我们城管人员充满敌意,有些人甚至还用言语威胁我们。身为协管员,在认真履行协助执法任务的同时,我也能做到换位思考,体会某些只为谋生、不为牟利的商贩的处境,人性化对待被管理者。
我们的工作远远没有简单地完成执法任务这么简单,它需要丰富的工作经验,多样的处理手段,平衡把握矛盾点,兼顾多方的利益。在近阶段,我们城管执法工作正处于一个转变时期,面临多方面的压力和困难,但我相信,我们大量的付出和不断取得的优异成绩会被广大市民认可,会得到更多市民的理解和支持。
在以后的工作中,我要全身心地融入到这支队伍中,以主人翁的态度,踏踏实实,认认真真地做好本职工作,为做好“门前三包”监管工作作出自己应有的贡献。
若在以往,即使能辩上两句,也难免底气不足,难以说服对方,毕竟没有实践就没有发言权城管实习心得体会心得体会。然而当我真正地体验过城管人的工作,亲自参与过行动,我对此问题的答案,已十分明确:在其位,谋其政!
《论语·泰伯》有言“不在其位,不谋其政”,实则含义是让为官者能专于本职,尽心尽力,实现“在其位,谋其政”。每个人都扮演着自己的社会角色:作为军人,保家卫国是他的天职;作为雇员,为企业挣得利润是他的义务;而作为一名城管队员,维护市容市政是义不容辞的本职工作。
对于城管队员来说,做好本职工作殊为不易。不明真相的群众在看到摊贩们被驱赶时,多多少少会对这些所谓的弱势群体报以同情,继而对于执法的城管队员有抵触情绪,认为摊贩讨生活不易,不应被如此对待。
当今社会,能明法懂法的人并不多,并且舆论跟风、盲从的情况屡见不鲜,这些妖魔化的言论让每个城管队员的肩上都负上了重担。因此在这种不利的情势下,我们更应该做到“在其位,谋其政”,不向歪风邪气低头,行得正站得直,端正自己的作风,让别人无话可说,兢兢业业地工作在自己的岗位上。面对群众的质疑,要理直气壮地回答;面对摊贩的狡辩,要义正言辞地驳斥;面对媒体的舆论,要有理有据地回复。
在其位,谋其政,虽千万人吾往矣。下对得起人民,上对得起国家,心中对得起自己沉甸甸的责任。
城管实习心得体会篇五
第一段:介绍实习背景和目的(200字)
作为一名大学学生,为了增加社会实践经验和了解城市管理工作的实际情况,我参加了一次城管实习活动。这次实习是在我所在的城市进行的,旨在让我们了解城市管理的实际操作和困难。通过这次实习,我希望能够深入了解城市管理的现状,并积累一定的实践经验。
第二段:实习过程和感受(300字)
在实习的第一天,我们首先接受了相关培训,了解了城市管理的基本知识和操作流程。接着,我们被分配到不同的城市管理岗位,包括市容环境整治、交通管控、市政设施维护等。在实习过程中,我们深切感受到了城市管理工作的艰辛和重要性。在市容环境整治岗位,我们清理了大量的垃圾和乱堆乱放现象,使城市环境得到了明显的改善。同时,我们还参与了交通疏导工作,在高峰期维护了城市交通的畅通有序。通过实际操作,我们更加深刻地认识到了城市管理的重要性。
第三段:实习的困难与挑战(300字)
在实习过程中,我们也遇到了一些困难。首先是时间紧张,我们需要在有限的时间内完成大量的工作任务。此外,有时候我们还会遇到不合作的市民,他们对我们的工作产生了阻碍。面对这些困难和挑战,我们必须保持冷静和耐心,坚持完成任务。通过这些困难与挑战,我们不仅增强了自己的抗压能力,也提高了自己的解决问题的能力。
第四段:实习收获和反思(300字)
在实习的过程中,我们不仅学到了很多关于城市管理的知识,更重要的是培养了一种责任感和使命感。我们深刻地认识到,城市管理是一项充满挑战和责任的工作,我们作为一名城市的一份子,应该尽力为城市的建设和发展贡献力量。同时,实习还让我更加明确了自己的职业方向,我希望将来能够从事与城市管理相关的工作,为改善城市环境和提高市民生活水平做出更大的贡献。
第五段:总结与展望(200字)
通过这次城管实习,我深入了解了城市管理的实际情况,也积累了一定的实践经验。实习过程中,我们切身感受到了城市管理工作的重要性和困难。同时,实习也培养了我们的责任感和使命感,让我们明确了自己的职业方向。希望以后能有更多的机会参与到城市管理工作中,为城市的建设与发展贡献自己的力量。同时,也希望城市管理能够得到更多的重视和支持,为城市的可持续发展做出更大的贡献。这次实习不仅是对我们学生的一次锻炼,更是对城市管理的一次促进和推动。
城管实习心得体会篇六
来到**中队报道已经一个礼拜了,从凌晨4点整治菜贩到烈日下巡查街道再到半夜查处渣土车辆……使我对城管工作有了全新的认识,深刻体会到了城管工作任重而道远,认识到作为一名城管人,在工作中的热情固然重要,但同时还必须具备良好的业务能力。
当前社会很多人把城管的工作看的太狭隘,认为城管工作就是赶赶小摊贩,我也曾经一度这么认为,但经过一次次的“行动”使我对城管工作有了进一步的理解和感悟。要做好城管工作,首先要具备一定的法律知识,要做到公平公正,让群众信服,同时也要具备良好的处事能力;二是要将工作流程牢记在心,从简单的查处到立案再到结案,对整个执法工作流程和处理方式要牢记在心,只有这样才能对自己以后独立开展工作起到帮助。三是城管工作往往是在社会的最基层,如何处理好各种矛盾,做到以理服人,是对城管工作的特殊要求。在几次执勤中,我也体会到了处理群众问题的难处,体会到了城管工作不仅仅只是完成执法任务这么简单,在面对市民群众的各种利益和矛盾时,需要有丰富的工作经验,灵活的处理手段,平衡把握矛盾点,兼顾多方的利益,这也将是我今后在实践锻炼中的一个学习重点。
社会的正常秩序要得到保障,良好的`生活环境要有人维护。我相信今后的日子里我会全身心地融入到城管执法工作中,以一名优秀公务员的标准严格要求自己,做一个让领导放心,同事称心、群众满意的城管执法人员!
城管实习心得体会篇七
近期,我作为一名大学生,有幸参与了一次关于城管实习的活动。在这次实习过程中,我深刻感受到了城管工作的辛苦和重要性,并对自己有了更深层次的思考。下面,我将结合自己的实习经历,分享一下我对城管工作的认识和心得体会。
首先,在实习前我对城管工作只是一知半解,很多时候只听到一些负面的声音。然而,实际参与其中后,我才发现城管工作的重要性和必要性。城管工作是城市管理的一种重要方式,旨在维护城市的秩序和公共利益,提供良好的生活环境。实习期间,我亲眼目睹了城管人员在各个岗位上辛勤工作的情景。无论是烈日下的巡查,还是繁忙的办公室工作,城管人员都付出了巨大的努力,以确保城市的和谐发展。
其次,在实习期间,我也对城管工作中涉及到的具体职责和工作内容有了更深入的了解。城管人员需要执法、巡逻、清理、整治等等,他们每天都要面对各种各样的问题和挑战。譬如,处理违法建筑,处置垃圾积压,维护市容市貌等等。这是一项既需要技能又需要耐心和勇气的工作。实习期间,我有幸与城管人员一起巡查并参与到一些执法行动中。通过与他们的交流和实际操作,我深刻感受到了这份工作的复杂性和不易之处。城市管理工作需要城管人员具备高度的责任心和综合素质,他们需要与市民和其他相关部门进行合作,处理矛盾,寻求解决办法,以最大限度地服务城市发展和市民的利益。
第三,在实习过程中,我还对城管工作的困难和挑战有了更加深刻的认识。城市管理是一个繁琐而复杂的系统工程,城管人员需要面对各种各样的问题和困难。其中,人性化的管理和权力的合理运用是一个重要的课题。在与城管人员交流中,我了解到他们不仅需要具备执法能力和业务知识,还需要注重与市民的沟通和协商,合理运用权力,确保公平公正的执法。此外,城管工作也容易引发社会矛盾,如何处理好城管队伍与市民的关系、平衡法律和人情之间的矛盾是城管工作的一大难题。这要求城管人员在工作中保持冷静、公正,以及处理矛盾能力的提升。
第四,通过这次实习体验,我深深被城管人员的职业精神和敬业精神所感动。城市管理是一项需要付出艰辛努力的工作,很多时候城管人员面对的都是枯燥、重复的工作。然而,在实习期间,我看到了城管人员对自己工作的热忱和投入,他们时刻保持着高度的警惕性和责任感,时刻为市民的利益着想。同时,他们也通过不断学习和提升自己,不断改进工作方式和方法,以提高工作效率和服务能力。这种精神对于我来说是一种很大的榜样,让我深思职业对于一个人的意义和价值。
最后,通过这次城管实习,我不仅对城管工作有了更深入的了解,更重要的是我对这份工作有了新的认识和理解。城管工作是一项充满挑战和意义的工作,需要城管人员具备坚强的意志和执着的精神。他们时刻保持冷静,面对各种问题不回避、不推脱,始终以责任心为先,为市民提供更好的城市环境。作为一名大学生,我也认识到自己的责任和义务,要为城市的发展贡献自己的力量。因此,我将牢记城管人员的辛勤付出和职业精神,不断提升自己的综合素质,为建设和谐宜居的城市贡献自己的力量。
城管实习心得体会篇八
在大学期间,为了能更好地了解社会和实践自己的专业知识,我决定选择进行城管实习。通过这段时间的实践,我深入感受到了城管工作的重要性,也对自己的职业发展有了更明确的定位。以下是我对城管实习的心得体会。
第二段:了解城管工作的重要性
城市管理与规划是一个庞大而复杂的系统,城管部门在其中发挥着重要的作用。通过实习,我了解到城管工作的重要性主要体现在以下几个方面。首先,城管部门承担着城市环境整治的责任,维护城市的卫生和安全。其次,城管工作也包含着对城市规划的监管和实施,保证城市的有序发展。最后,城管部门还负责管理城市的交通和路面秩序,确保市民的出行安全。
第三段:培养专业技能和工作能力
在城管实习期间,通过参与各类工作任务,我得以不断学习和培养自己的专业技能和工作能力。首先,我学会了巡查城市环境,及时发现和整改问题。这不仅培养了我的观察能力,还提高了自己的组织协调能力。其次,我也参与了城市规划和绿化项目的实施,学会了团队合作和项目管理的重要性。最后,我还参与了一些突发事件的处置,学会了急情况下的冷静和应对能力。
第四段:面对挑战与思考
城管实习期间,我也遇到了很多挑战和困难。首先,城镇化进程的加快导致城市面貌不断变化,我们需要密切关注社会发展的新动态,及时调整工作策略。其次,在一线工作中,我们经常需要与市民进行沟通和协商,培养良好的服务意识和沟通能力十分重要。此外,面对一些垃圾分类和环保意识淡薄的问题,我们也要通过宣传教育的方式,提高市民的环保意识。
第五段:对职业发展的思考
通过城管实习,我对自己的职业发展有了更明确的定位。首先,我认识到城市管理是一个复杂而又充满挑战的领域。未来我希望能在城管部门工作,为城市的发展和市民的幸福作出贡献。其次,我意识到自己在专业知识和工作能力上还存在不足,需要不断学习和提升自己。因此,我计划在大学期间加强相关专业知识的学习,同时参加各种培训和实践活动,提高自己的综合素质。
结尾
通过城管实习,我深刻认识到城市管理工作的重要性和复杂性。这段实践经历使我更加明确了自己的职业发展方向,并为未来的发展做出了计划。我相信,只要不断学习和努力提高自己的综合素质,未来我一定能够在城市管理领域中有所作为。
城管实习心得体会篇九
体会感悟
城管工作之我见 城市是一首凝固的音乐,是人类文明与进步的载体。如果说城市规划是城市发展的龙头,城市建设是城市形象的塑造者,那么城市管理就是城市形象的美容师和维持者。常言说的好,一座完美的城市,三分靠建设,七分靠管理。这就足以说明了城市管理的重要性。试想一座建的很漂亮的城市,如果没有人去管理,车辆乱停乱放,小商小贩满街跑,乱搭乱建随处可见,马路市场阻碍了正常的交通秩序,垃圾乱倾乱倒,广场成了露天烧烤地,公园成了小吃城……试问,这是我们的市民所希望的吗?是你们所想要的生活环境吗?我想我们的百姓一定会说:“不!”基于此种认识,我们说城市管理是一项复杂的社会系统工程,它涉及到百姓生活的各个方面和千家万户,包含着纷繁复杂的社会矛盾,小到一个下水道井盖,大到关乎城市的未来。范围之广,责任之大,是我们的城市决策者必须首先要考虑的大事。
近年来我市城管执法局紧紧围绕全市大局,积极贯彻落实“为人民管理城市”的理念,优化服务,狠抓落实,城市管理工作取得显著成效。
一、园林绿化工作实现跨越发展。一是顺利通过国家园林城市现场考查。在全省6个申报城市中我市现场考查成绩排名第一。
动植物园一期建设工程基本完成;
在岔河建设再生水杂用平台等设施;
首次为13000余个雨水井箅子、井盖购买了商业保险,为1100余座无轴检查井盖安装防坠网。各项措施为市民打造了良好的工作生活环境。
20条主干道路基本实现了机械化作业,机扫率达62%;
将主干道两侧路名牌、候车亭、公交站牌等1000余个城市部件保洁工作纳入长效管理;
维修车行道3万余平方米、人行道万平方米,道路灌封万米。
办理行政许可5000余件。
在肯定成绩的同时,还要看到实际执法过程中依然存在着这样那样的问题:少数执法者缺乏服务意识,不尊重被执法者,做不到文明执法;执法程序不甚规范,存在执法行为随意,方式简单粗暴;宣传深度不足,难免发生纠纷争执;人行道上车辆乱停乱放依然存在,流动商贩乱摆摊点问题屡禁不止等等。如果不认真思考、全力寻求解决问题的方式方法,必然会影响城管执法工作的正常进行和健康发展。针对上述所存在的问题,本人简单提出一些不成熟的建议,以供参考,不足之处,还望包涵。
内强素质,外塑良好形象。俗话说得好“打铁需得自身硬”。首先要加强城管执法队伍和人员的自身建设,不断提高执法水平、业务水平和政治素质,加强学习法律法规和交流工作方式方法,建立健全考核制度,力争建立一支廉洁、勤政、高效的执法队伍,以适**管执法的需要。
明确地位,搞好协调工作。
由于城市管理涉及到城市生活的多个方面,譬如环卫、工商、交通、市容市貌、食品卫生及文化等多个领域。在执法过程中一定要明确自己的法律地位,规范自己的执法范围,明白自己哪些事该管,哪些事不该管。通过理顺和相关职能部门的关系,建立相应的协调配合机制。做到不推诿、不扯皮、不等靠,同心协力做好城市管理工作。
宣传发动,鼓励全民参与。“人民城市人民管”。城管部门的管理牵扯到生活的方方面面,面对的又多是弱势群体,执法对象法律意识和素质参差不齐,执法难度大。这一问题不是靠一两个文件、三几句口号就能解决的,要深入街道、小区、城乡结合部,通过电台、电视台、出动宣传车、发送明白纸等多种形式,来营造良好的舆论氛围,以增强群众的城管意识和自觉的意识,让群众明**管执法到底是为谁管理、为谁执法和为谁服务的,从源头上减少违法违章行为的发生,从而提高执法效果。
依法行政,做到亲民执法。执法者不但是城市管理中的关键因素,也是城市管理的形象代言人。工作人员要端正态度,牢记自己的服务身份,把服务于民贯穿于执法的全过程。必须坚持疏堵结合和依法行政的原则。执法过程中更要真正做到“以人为本”,学会尊重执法对象的人格、体恤他们的需求、维护他们的权利,改变“对民执法”的错误做法,做到“亲民执法”,方可得到群众的认可和理解。
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城管实习心得体会篇十
城市管理是一项重要的工作,而城管部门则是这一工作的主力军。近年来,随着城市化进程的加快,城管部门的工作任务也变得更加繁重。作为一名城管干部,我深刻体会到了城管工作的复杂性与挑战性。在这个过程中,我不仅学到了很多知识和技能,更重要的是,我发现了一些宝贵的心得体会。
首先,我明白了城管工作的重要性。城市是我们生活和工作的地方,而城市管理则直接关系到每一个市民的利益。作为城管干部,我们的职责就是维护和改善城市的管理秩序。只有城市管理得当,市民的生活才能更加安全、舒适。因此,我们必须对自己的工作负责,时刻保持高度的责任感,确保城市管理的顺利进行。
其次,我意识到了城管工作的复杂性。城市管理涉及到许多方面,包括社会管理、交通管理、环境管理等等。每一个方面都有其特殊性和难点,需要我们全面、综合地考虑。而且,城市管理工作常常面临一些棘手的问题,需要我们具备处理复杂情况的能力。在城管工作中,我们需要不断学习、不断提高自己的能力,才能更好地适应这个工作的需求。
同时,我认识到了城管工作的困难和阻力。城市是一个复杂的系统,其中各种利益关系错综复杂。因此,在城管工作中,我们常常面临各种各样的阻力和挑战。有时候,我们需要直面一些不服从、抵触的对象;有时候,我们需要应对一些困难、复杂的情况。这要求我们有坚强的意志和决心,同时也需要善于沟通和解决问题的能力。
再次,我认为城管工作需要注重与市民的沟通和互动。城管部门的工作直接关系到市民的正常生活和工作,因此,我们必须积极主动地了解和倾听市民的意见和需求。我们要注重与市民的沟通和互动,及时解答他们的疑惑和批评,努力获得市民的支持和理解。只有与市民携手合作,我们才能更好地完成城市管理的任务,共同创造和谐宜居的城市环境。
最后,我相信城管工作还是有很大的改进空间的。城市管理工作是一项系统性、综合性的工作,离不开各方面的支持和配合。在这个过程中,我们需要不断总结经验、吸收先进理念,不断提高自己的工作水平。只有不断改进和创新,我们才能更好地适应城市发展的需要,更好地为市民提供优质的服务。
综上所述,城管工作既充满挑战,又充满艰辛。作为一名城管干部,我深刻体会到了这一点。但正是这些挑战和困难,使我更加深刻地认识到城市管理的重要性,使我经历了成长和锻炼。在今后的工作中,我将继续努力,不断提高自己的工作能力,为建设美丽宜居的城市不懈奋斗。同时,我也希望更多的人能够关注和支持城管工作,共同为城市的未来发展做出贡献。
城管实习心得体会篇十一
城管行业是一项非常重要的职业,城市环境的整洁与安全与城管紧密相关。最近一次的城管赴活动,给了我们许多深刻的感受和体验。今天我将结合自身的感受,谈一下“城管赴”的心得体会。
第二段:勇气与胆识
城管工作需要勇气与胆识。 在城管赴的活动中,当我们在街头巷尾、楼顶栏杆等难度高的地方清理落叶垃圾桶里的垃圾时,我们体会到了那种又开心又紧张的感觉。更重要的是,在这个过程中,我们没有胆怯,没有犹豫,而是勇敢地承担起自己的职责,努力提升城市环境的整洁程度。
第三段:团队合作与奋斗精神
城管赴的活动中,我们感觉到了团队合作的重要性。在维护城市环境中,每个人的角色都是非常重要的。在整个活动中,我们都要紧密协作,互相支持、配合,才能更好地完成各项工作任务。通过这次活动,让我们更加珍视团队合作与奋斗精神。
第四段:爱岗敬业与责任心
城管工作需要具备爱岗敬业和责任心。城管赴活动,我们切身体会到了作为一名城管的责任和义务。每个人都尽力完成好自己的工作,用自己的行动,传递出一种对社会的责任和尊重,凝聚起大家的力量,将城市打造成更加宜居的环境。
第五段:总结
通过这次城管赴的活动,我深深认识到了城管工作的重要性和需要付出的努力。作为一名城管工作者,我们需要勇气、团队合作精神、责任心和爱岗敬业的精神,才能更好地完成自己的工作。这次活动是对我们职业敬业精神的一次检验,同时也鼓舞了我们,在今后的工作中更加勇敢地承担职责、以更好的态度服务市民,为创建更加美丽宜居的城市而努力。
城管实习心得体会篇十二
在县委、县政府的正确领导下,在各级各部门及社会各界的关心和支持下,城市管理行政执法工作和市容环卫秩序创建省级文明县城创建工作取得了初步成效,赢得了广大市民的好评。成绩有目共睹,问题客观存在:一是市民自觉遵守城市管理法律法规、维护城市文明秩序意识有待进一步增强;二是综合执法局队伍素质和管理服务水平离人民群众的期待和县委、县政府的要求还有较大差距;三是硬件建设相对滞后,难以满足和胜任现代化城市管理的时代要求;四是长效管理机制需进一步完善;五是更高层次上的城市管理一盘棋格局尚未形成。
一、突出重点,狠抓落实,扎实开展城市管理和创建工作
以创建省级文明县城为契机,按照县文明委“五大整治”工作部署,扎实开展市容市貌和环境卫生秩序整治。以创建促进城市日常管理水平的提升,以加强城市日常管理巩固文明创建成果,有效提高了县城市容市貌和环境卫生管理水平。
(一)加大宣传,城市管理舆论引导正能量不断增强。
一是利用执法宣传车,在城区主次干道、农贸市场周边,不定期的宣传市容市貌和环境卫生方面的法律法规;二是采取“请进来”的方式,根据不同行业特点,分期分批把相关人员邀请到城管执法局,通过会议形式,向广大业主、私营企业主宣传我县城市管理的规章制度,并与相关单位及商户签订承诺书、责任书;三是印发《致县城居民的一封信》,通过张贴、电视台公告和覆盖发放等形式进行广泛宣传和发动;四是开展法制宣传日活动。11月27日,以图片展览、发放宣传材料、现场解答市民咨询等形式开展城市管理法制宣传活动;五是建立信息报送制度,对外宣传城管工作。截止12月份,我局向省城管协会网、市城管网、政府网、新闻网报送信息200多篇,编辑《城管简报》12期,《日报》重要版面宣传我县城市管理稿件4篇。
(二)强化日常管理,全面落实“门前三包”责任制。
市容市貌和环境卫生监管实行网格化管理,分区域、分路段采用“定岗、定人、定时、定责”管理模式,由粗放式向精细化转变。通过分片管理、徒步巡查,及时查处各类违法违规行为,对城区重点路段、重点区域,严防死守,并安排人员进行早晚、双休日及节假日值班。从7月1日开始,利用一个月的时间,与工商户、居民户签订“门前三包”责任书。8月份,按县“门前三包”工作领导小组要求,积极推进“门前三包”后期监管工作,同时,坚持处罚与教育相结合,正面报道与反面曝光相结合,深入推进“门前三包”管理工作。
(三)围绕创建,开展城区市容市貌综合整治。
1、整治违章占道经营行为。
全面整治违规占用城市道路从事经营活动的行为,严禁沿街门面出店经营;严禁在沿街两侧搭建各类棚点、堆放物料;禁止占用人行道(含盲道)、消防通道;严格占道促销活动审批;积极引导流动摊点进入交易市场和固定店铺经营,依法规范摊点经营。重点整治杨桥木材市场,稼先路石材,206国道堆放农机、建筑机械,市场、第二农贸市场门口等地段的占道摊点。整顿早市、夜市摊,划出夜市摊点经营区域,规范管理,取缔违章摊点200处。整治老车站炉饼摊、怀中、县医院及振宁路、皖河路等主要干道早点摊,同时对黄梅桥、文化广场夜市排档进行规范。坚决取缔马路市场。经过集中整治,农贸市场北侧、三环山庄菜市场等马路市场全部被取缔。
2、规范户外广告设置。
按“一楼一标准、一店一招牌”的要求,开展户外广告及店牌店招整治,加大违章户外广告的治理力度。对破损掉字、褪色陈旧的店招店牌、户外广告,督促业主按要求更新完毕并组织专业人员对违规、破旧的大型户外广告进行拆除;强化日常巡查制度,严防出现反弹;加大对户外广告设置的执法监察力度,凡未经审批、擅自设置的广告、店牌店招,一经发现,一律拆除或收缴;督促广告公司增加公益广告比例,努力营造浓厚的创建氛围。截止11月份,共查处违章广告60余起,收缴拆除破旧广告灯箱站牌800余块、规范店牌店招400余个,拆除违规设置各类广告牌227块,其中大型户外广告102块,发放整改通知书1000份。
3、加大违法建设查处。
摸清存量违法建设底数,对新的违法建设发现一处,拆除一处,始终保持违法建设防控的高压态势。加强城区监察巡查力度,坚决依法拆除乱搭乱建,共强拆违法建设484处。先后在高河第二农贸市场拆除违章搭建96户,共计380平方米;开展高岭路红旗街违章搭建拆除专项行动,拆除棚屋54户,其中木结构28户,钢结构22户,砖结构4户,共计20xx余平方米;开展西站及周边环境综合整治行动,拆除违规搭建棚屋2个;拆除沿街主次干道各类违章搭建332户,拆除面积约10000平方米。
4、规范和加强渣土管理。
一是强化宣传。执法人员在对城区建设工地普查的基础上,在城区所有建设工地显著位置张贴通告,印刷《关于进一步加强建筑装潢垃圾处理管理的通知》、《县城市建筑垃圾管理办法》等宣传资料,向城区内建设工地、施工单位、运输单位、城区居民派发宣传资料1800份,制作宣传指示牌二十多块。
二是加强监管。抓源头管理。重点“抓两头,控中途”,一头抓工地源头,另一头抓渣土倾倒场地,中间抓运输环节。要求处置渣土的工地出入口必须硬化,并安排专人负责清扫,所有建筑工程在开工前,必须与我局签订《承诺书》,落实防护措施。加大巡察力度。在日常管控中,加大巡察力度,严控渣土车随意泼撒和污染路面。同时,加强夜间的蹲点守候与不定时巡查,严防县城范围内建筑装潢垃圾运输车辆偷拉乱倒行为发生。
定期组织开展城区渣土管理专项整治行动。重点整治运输车辆抛洒滴漏、带泥上路、偷倒渣土和装潢垃圾等突出问题。截止目前,已查处未经审批的非法渣土运输车23车次,查处建筑装潢垃圾违法案例28起,给予警告24人次,从而有效遏制了建筑装潢垃圾(渣土)随意清运、偷倒、乱倒、堆放等不文明行为。精心管理装璜垃圾简易消纳场。8月中旬开始启用位于e区纬八路旁的装璜垃圾简易消纳场,并安排专人跟踪管理,定期租用铲车把消纳场平台上的垃圾铲入坑内。
5、部门联动,发挥创建主力军作用。
充分发挥城管执法职能作用,先后与高河镇政府、公安、工商、各社居委等部门单位联合对第二农贸市场、农贸市场、小区、小商品市场无序停车、占道经营、乱搭乱建等现象进行整顿和治理。同时协同社区做好环境卫生工作。深入各社区,参加社区组织的环境整治,整治楼道乱堆放、乱涂写、乱种蔬菜等不文明行为,配合做好社区创建工作。
(四)突出实效,扎实提升环卫服务质量。
1、日常管理,稳步推进。
紧扣环卫服务市场化运作模式特点,拧紧考核管理发条,定期召开环卫专题工作会议,着力提高环卫服务质量。对环卫处工作人员分片分工,责任到人,强化对各公司作业的日常考核。采取日常检查、错时巡查和每周督查,有目的、有计划、有重点的对路面作业、垃圾收集转运、公园、公厕、绿化、水面、广场等作业范围逐一排查,发现问题,下发环卫督察通知书,限期整改,兑现奖惩。
2、环卫创建,克难攻坚。
按照创建文明县城省标要求,细化环卫创建工作任务,以卫生死角、杂草、牛皮癣清理为突破口,聚力打响环卫创建攻坚战,全面启动县城服务区域内的专项清理整治行动,并将服务触角向四个方向未服务的城乡结合部延伸。加强普扫和保洁力度,组建四个创建突击小分队,对绿化带、树穴、街巷的墙边屋檐等卫生死角的陈旧垃圾、沙土、腐叶进行拉网式排查清理;新购一台割草机对路边深草、树枝进行割除,动用8部喷雾器对城区路沿石以上杂草喷洒打药,药后死草组织人工拔除;沿街道两边拉网推进,通过撕、铲、擦等方式对牛皮癣发现一处,清理一处,并根据墙面颜色,调配涂料,覆盖出新。
3、完善设施,提升服务。
(一)争取县财政专项资金105万元,采购添置了1000只分类垃圾箱和1000只垃圾桶,及时更换了县城主干道损坏的垃圾箱桶,并进行补充拓展。20xx年7月经县政府同意,在皖河路、振宁路实施bot模式果壳箱设置,共投资100万元安装200只果壳箱。
(二)加速生活垃圾转运系统工程建设。县城垃圾调度中心已经竣工,四座压缩式中转站装机完毕,计划20xx年元月投产运营,石牌和月山两座乡镇中转站建成运营。筹措资金15万元,整治修复了三座正在运行的垃圾收集站,通过对转运车辆进行技术改造,解决了路途湛漏液遗漏问题,项目配套的八部8吨位封闭型垃圾运输车已经采购到位。同时对七座公厕进行整体维修出新和设施功能的完善,全部开通水电,装配水冲设施,添齐公厕无障碍设施,和中转站同步新建的三座公厕全部按高标准进行配置建设。
(三)强化环卫机械化作业。对洒水车和机扫车进行全面检修,确保满负荷正常运行,抽调洗扫车进行加班提升作业。督促杭州西美保洁公司增加投入80万元,新购了一辆8吨位垃圾收集压缩车,更换12辆电瓶收集车和50辆街面保洁车,增添了8部电瓶快速保洁车,有效的提升了环卫机械化作业水平。
4、无害化处理拓展延伸。
通过县城压缩式中转站建设,淘汰散装运输模式,启用全封闭式集装箱全程转运,与皖能中科焚烧发电厂合作,实现县城生活垃圾全部进厂焚烧,确保生活垃圾百分之百无害化处理。积极倡导和帮助乡镇生活垃圾无害化处理,石牌等10个乡镇的生活垃圾进厂焚烧。与太极新型建材开发有限公司签署协议,将县城污水处理厂污泥与其他原料混合烧结建筑材料制品,此举得到了市县环保局认可,真正落实了污泥的无害化处理。乡镇环卫清扫保洁市场化运作,在去年推行八个乡镇取得成效后,今年又有清河、江镇、平山、秀山、小市、腊树等六个乡镇也先后得到了拓展延伸。
5、环卫事业发展有序推进。
一是生活垃圾处理费征收工作,全面启动。经县政府常务会议审议通过并经怀政办发〔20xx〕26号文件颁布,《县生活垃圾处理费收费管理暂行办法》正式施行。相关收费工作已从20xx年9月1日起全面启动。二是对照相关法律法规,疏理涉及环卫方面的行政许可,规范办事程序,为环卫许可规范化管理打下基础。三是经县政府同意,与杭州西美保洁公司续签20xx年度保洁服务合同,兑现10%的追加费用,并落实该公司20xx、20xx两年的地方税奖返40万元。同时与该公司分两批签订了e区27.88万平方米的服务增量合同,新增区域分别于6月和7月进入日常服务,县城总清扫保洁面积除开发区外已达275万平方米。四是启动县城生活垃圾运输服务新一轮招标工作,11月底发布县城垃圾运输采购招标公告,目前,招标工作正在有序推进。
(五)保障有力,派驻警力履职尽责。公共管理警察大队按照职责分工,履行保障职能。一是协助渣土办做好城区的工程建筑垃圾及渣土运输的管理工作。建立以定期路面巡查为主、以公安路口网络监控为辅的机制。查处随意倾倒建筑垃圾案件十一起。二是配合行政执法大队做好城区市容管理工作,在出警过程中妥善化解了现场矛盾。三是组织大队民警开展城市管理法规知识学习,如《省城市市容和环境卫生管理条例》、《城市建筑垃圾管理规定》等法规,让民警了解、掌握行政执法和市容管理的相关内容,不断提高履职能力和水平。
二、规范管理,加强制度和队伍建设,全面展示城管新形象
(一)加强政治思想教育和廉政建设,提高干部职工拒腐防变能力。建立健全政治学习制度,提高政治思想素质和理论水平。狠抓职业道德教育,牢固树立“管理就是服务”的思想。重视廉政建设,单位成立之初组织干部职工到县看守所廉政警示教育基地参观学习,接受廉政教育,筑牢拒腐防变思想防线。集中学习县委书记刘飞跃在县委中心组理论学习会的“24不准”讲话,切实贯彻执行中央“八项规定”。
(二)加强业务知识学习培训。按照法律知识培训规定的要求,开展系列培训活动。新到岗人员先培训后上岗。以“请进来、走出去”方式,多形式开展法律和业务培训工作。组织法律法规知识集体学习,邀请市城管执法局法制科来我局重点解析执法中遇到的难点问题;三名执法人员参加省法制办在黄山组织的法制培训;两名执法人员参加市城管系统20xx年度法制建设和执法案卷评查总结会;四名执法人员参加省城管协会工作年会及培训;全体执法人员参加省法制办在举办的执法资格培训,在编在岗人员通过严格考试全部获得执法资格。
(三)加强执法规范教育。坚持文明规范执法,要求执法人员严格按程序办案,在遭遇阻挠和暴力抗法时,要保持克制和冷静,必须做到打不还手,骂不还口;坚持以人为本,推行温情管理,视城管执法相对人为亲人,平等相待,简化办事程序,但对那些钉子户、重点户,我们严格执法,绝不手软。
(四)以规章制度规范执法行为,加强监督检查力度。强化制度建设,修订和完善各项规章制度,进一步强化制度执行力,形成以规章制度管人、管事良性的工作格局;按照内部工作职责和责任分工,修订和完善责任制目标管理考核细则,建立科学、合理、有效、操作性强的考核办法。
(五)畅通投诉渠道,建立信访投诉快速反应机制。畅通群众诉求渠道,设立投诉举报电话,针对市民监督反应的问题,及时反馈给相关责任机构和责任人,马上干、现场办并及时回复,有效解决市容市貌和环境卫生工作中群众投诉的问题,主动接受社会监督。先后共受理各类来信来访来电举报、网站投诉40余件,办理人大议案3件、政协提案2件,切实做到合理诉求解决问题到位、违法行为处置到位。
县城管执法局成立以来,在县委、县政府的坚强领导下,以党的精神为指导,紧扣县委、县政府中心工作,坚持以科学发展观统领城市管理工作,一手抓创建、一手抓组建,以完善的体制机制建设、队伍建设和制度建设,促进和推动文明县城创建、城市管理工作上台阶、上档次。
城管实习心得体会篇十三
城市管理是一项繁重而复杂的任务,而城市管理者是这项任务的执行者。作为城管的一员,我深刻体会到了城管工作的艰辛和重要性。在这个岗位上,我时刻感受到责任和使命感,也体会到了其中的困难和挑战。经过多年的城管工作,我对于城管工作有了很多的心得体会。
首先,城管工作需要时刻保持警惕和高度的责任感。城市管理是一个永远不能松懈的工作,因为城市的变化是时刻发生的。我们城管人员需要时刻保持警惕,随时应对各种可能发生的问题和突发事件。保持高度的责任感不仅是对职业要求的要求,更体现了对城市和人民的担当。只有时刻保持警惕和高度的责任感,我们才能确保城市的良好秩序和市民的平安。
其次,城管工作需要与市民沟通和协调。作为城市管理者,我们的首要任务是为市民服务。与市民的沟通和协调是完成好城管工作的前提条件。我们需要积极倾听市民的意见和建议,了解他们的需求和诉求。只有与市民保持良好的沟通和协调,我们才能更好地为他们提供服务和解决问题。因此,在城管工作中,我们要时刻保持与市民的良好关系,真正做到为市民服务。
再次,城管工作需要不断学习和进取。城市管理是一个复杂而庞大的系统工程,需要我们掌握丰富的专业知识和技能。通过不断学习,我们可以提高自己的综合素质和能力,更好地适应城市管理的需要。同时,我们也需要不断进取,积极探索和创新城市管理的方式方法。只有不断学习和进取,我们才能适应城市管理的发展需要,更好地为城市发展贡献力量。
然后,城管工作需要团队合作和协同。城市管理是一个系统工程,需要各个环节之间的紧密配合和协同合作。作为城管的一员,我们要有团队意识,积极与其他部门和单位协调合作。只有通过团队合作和协同,我们才能更好地完成城市管理的任务和目标。因此,在城管工作中,团队合作和协同是至关重要的。
最后,城管工作需要发扬敬业精神和奉献精神。城市管理是一项充满艰辛和耐力的工作,需要我们全身心地投入和奉献。我们城管人员要发扬敬业精神,把工作做到最好。只有敬业精神,我们才能坚持不懈地为城市管理而努力,为市民提供更好的服务和保障。
总而言之,城管工作需要我们时刻保持警惕和高度的责任感,与市民保持良好的沟通和协调,不断学习和进取,团队合作和协同,发扬敬业精神和奉献精神。这些都是我多年城管工作的心得体会。希望通过我们的努力,能够为城市管理做出更大的贡献,为市民创造更好的生活环境。