2023年政务公开年度总结(案例19篇)
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政务公开年度总结篇一
20xx年是深入学习贯彻落实党的xx大精神的关键之年,也是全面小康社会和中国特色社会主义社会建设的关键一年。在本年度的工作当中,我局认真学习党的xx大精神,认真贯彻执行国家有关道路运输的方针政策、法律法规规章,拟定道路运输行业有关政策并监督实施,负责全县道路运输行业体制改革工作,较好的完成了年初工作会议制定的计划和部署。现将本年度政务公开工作情况总结汇报如下:
(一)领导重视,认识明确。我们深刻认识到实施政务公开工作 是加强政府机关廉政勤政建设,促进依法行政的重要内容,是切实转变政府职能,转变工作作风的主要方式,是减少办事环节,规范运行程序的必要措施。对于道路运输管理部门来说,更是促进我们转变作风,树立道路运输行业新风,为全县经济建设服务的有效途径。为此,我们根据实际,及时调整政务公开工作领导小组,组长由局主要领导担任,局领导班子全体和相关部门领导为成员。领导小组下设办公室,负责政务公开的日常工作。领导小组多次召开专门会议,对政务公开工作进行研究和部署,经常征求各方面意见,听取各方面建议,注重总结经验。从而在全系统形成了一级抓一级,一级对一级负责的工作机制,保证了政务公开工作的有效开展。同时,为保证政务公开工作顺利开展,我们加强日常监督检查,制定了责任追究制度。领导班子还定期召开会议,部署政务公开工作,确保政务公开工作落到实处。
(二)任务明确,措施具体。根据道路运输系统的行业特点和职能范围,积极制定有效措施,明确了各项工作任务。 1、明确了政务公开的服务理念。我局根据道路运输发展的实际,依据服务行业的特点,明确提出了“办人民满意道路运输”的理念,这是服务群众、奉献社会的道路运输核心价值观,是全面贯彻落实科学发展观的具体体现,其本质是坚持以人为本,核心是为人民服务、为社会服务、为经济服务、为项目建设服务。政务公开工作坚持以“办人民满意道路运输”为理念,真心实意地做到为为群众和社会服务,最终做到为全县道路运输社会发展大局服务,从而明确了政务公开工作的主要方向和任务。 2、明确了政务公开的主要方式。机关干部实施政务公开公示制,制作了桌牌,将机关干部的姓名、职责和工作内容实施公开。各执法单位按照《行政许可法》的规定和交通运输部《交通行政许可程序规定》等有关要求,将各项许可规定都进行了公开公示。县局将道路运输行政职能、行政执法内容等通过政府网站进行了公开;县运政运务股将道路运输业开业条件等项目内容在县政务中心办事大厅进行了公开;收费大厅对收费依据、收费年限、收费标准等进行了公开。服务窗口单位也将上级有关规定、政策依据、收费标准、办事程序等都实行公开公示。县客运汽车总站将服务内容和工作标准上墙公开,将服务标准、服务措施等输入到候车室电子显示屏,向社会进行公开。将服务理念、服务内容、监督方式进行了公开。 3、明确了政务公开的具体内容。政务公开的最终目的是更方便、更快捷地为社会和群众服务,坚持在情系百姓、关系民生上做到立党为公、执政为民。坚持在开业审批工作、年审、超限超载车辆通行证件办理等工作上为车主和用户提供便利条件,实行快办快结,特事特办,实施了一条龙服务、一站式办公。为了真正做到阳光服务、便民利民,根据县委、县政府要求,我们积极开展行政审批“三集中、三到位”活动,我局专题召开党支委会,传达贯彻县委、县政府动员会议和县领导的讲话精神,进行运政审批方式“三集中、三到位”工作的关键一环就是对审批流程的再造优化,领导高度重视,亲自把关,主管领导亲自逐项修改,对道路运输行政审批项目进行认真清理,逐条审核。我们对进入审批大厅的行政事项的审批时限、审批流程进行了简化优化,工作中我们把握两条原则:既要方便百姓提高效率,又不能违反法定程序;既要压缩时限减少环节,又要科学合理,使权力运行公开透明。按照县改革领导小组办公室的要求,对行政审批事项,逐项进行研究论证,分解出子项,每个子项都画出流程图,标明即办件、承诺件和上报件。承诺审批事项,将需要现场勘察、听证论证、 对外公示等环节纳入审批流程中,避免体外循环。抽调素质高、能力强、业务精的道路运输骨干人员进入政务大厅,受理行政审批业务,简化了办事程序,提高了办事效率,做到了便民利民。 4、明确了政务公开的监督机制。我们始终坚持开展监督机制,实行阳光政务。近几年,经过努力争取,为了建设好阳光政务工程,我们在站场建设等重大项目中,认真执行招投标法等相关规定,严格履行招投标程序,发布招标公告等,邀请有关部门和社会进行监督,避免暗箱操作。设立并向社会公开监督举报电话,广泛接受监督。完善道路运输执法程序,细化道路执法流程,规范执法行为,做到了依法办事,文明执法。
(三)公开承诺,服务社会。我局对政务公开工作的承诺和服务监督工作高度重视,采取各种有效措施,保证承诺践诺,服务社会。局机关实施政务公开公示制,将政务公开工作的责任追究制度、机关干部文明办公制度和行为规范、道路运输管理的工作职能和各股室的职责,都上墙公示,同时通过日报、政府信息网等宣传媒介,将我局工作职能、工作任务、服务措施、承诺内容和监督方式向社会进行公开公示,增加工作透明度。聘请社会各界人士为监督员,经常邀请他们进行座谈,全面听取对道路运输管理工作的意见和对政务公开工作的建议。向社会寄发征求意见信,开通了企业热线服务电话,接受车主的意见和业务咨询。(四)强化学习,落实到位。我们坚持认真贯彻落实《条例》,严格执行相关规定,保证行政权力公开透明。一是深入贯彻落实《条例》,积极开展培训和宣传工作。对直接参与政务公开工作的人员进行培训,及时组织干部职工认真学习《条例》。加大道路运输各项行政法规宣传力度,经常利用各种宣传媒介对政务公开有关内容进行宣传,大力宣传道路运输条例等法律法规,宣传道路运输各项工作,让社会了解、支持道路运输管理工作。二是建立相关工作机制,规范行政行为。按照有关要求,对机关各种无密级的决定、公告、通告、通知、 通报、报告、批复、意见、会议纪要等文件及时录入县政府网站《政府信息公开目录》,确保政府信息及时主动公开。三是及时报送和公开政府信息。不断充实完善政府门户网站道路运输各项信息,完善基本信息及法律法规解读,共上传运管、道路运输法规30 余条。为广大市民了解道路运输管理工作,理解道路运输管理工作,支持道路运输管理工作提供了优质的服务平台。同时我们认识到,这些工作与社会各界要求相比仍有差距和不足。一是个别单位领导对政务公开工作的认识有待提高;二是政务公开的具体措施有待细化和深化;三是措施落实有待强化等,这些我们会在今后工作中加以解决。
我们将继续围绕全县政务公开工作,按照县委、县政府的有关要求,根据《政府信息公开条例》有关规定,加大政务公开工作力度,重点做好以下几方面工作:
(一)加强日常工作的管理和引导,督促基层单位不断完善政务工作内容,从县局到基层形成一种科学的长效机制。不断加强政务公开工作的组织领导,把政务公开工作纳入到目标考核体制中,加强监督、检查和考核。
(二)创新政务公开方式方法,加大政务公开内容宣传面,拓展道路运输管理工作领域公开内容,提升道路运输管理工作社会影响力。同时,理顺政务公开机制, 促进工作的规范化、程序化、效率化发展。
(三)加强政务公开的学习培训,提升人员素质,提高政务公开工作的能力。加强对办公人员的信息写作培训,提升文字能力和水平,做到信息准确、精炼。充分利用报纸、网络等媒体,及时反映道路运输管理各项工作。
政务公开年度总结篇二
20xx年,食粮局加大政务公开力度,进步依法行政程度,规范行政行为,办事项目扶植,有力的推进了本单位各项工作任务的完成,政务公开工作取得了较好成效。现将一年来如下:
我局历年看重政务公开工作。为包管政务公开工作的常常化、制度化、规范化,我局依据工作必要,实时调剂政务公开工作领导小组分管领导和成员,确保了政务公开工作高质量、高标准、严要求地进行,基础做到了全面公开、实时公开。年初明确了政务公开的目标任务,把政务公开和信息化工作分配到中心各股室,并作为每月的重点工作进行支配安排,与局业务工作同安排、同反省、同稽核。并完善了各项政务公开制度,严格政务公开法度模范,做到了各种信息材料实时精确公开。
20xx年,我局主动公开信息共65条,通过《世界食粮日》、“食粮科技周”运动及专项反省,发放食粮鼓吹材料、手册(海报)7500余份。主要体现在以下几个方面:一是颁布内部机构设置及其相关工作职能;二是政务工作动态、财政相关律例、做事指南;三是当局采购政策律例、采购结果颁布;四是食粮平安生产信息;五是财政预决算等信息。
我局狠抓了政务公开工作,匆匆进了各项工作的开展,但距上级的要求还存在必然的差距,如信息公开的实时性有待进一步增强,有时做到“一周一更新”,有时存在工作做了,政务公开却被遗忘的现象。今年,我局严格依照当局信息公开相关文件要求,增强工作指导推进工作落实,做到信息公开数量充沛,栏目齐全,更新实时,内容实用,切实进步公开信息的质量和程度。针对存在的不够之处,我局将在新的一年积极向其他单位借鉴好的做法与经验,继续探索新法子和新步伐。
政务公开年度总结篇三
我们也应清醒地看到,我乡政务村务公开工作还存在着一些问题:一是各村因缺少经费投入,少数村的固定橱窗公开栏因修建时间较早,档次较低,地方较为隐蔽,不利于群众观看;二是有的部门政务公开工作的实效性不够强,流于形式,公开的内容不全面、不够及时,个别站所对动态性的内容没有及时更新;三是仍有个别单位政务公开资料没有进行收集整理和归档。
针对上述存在问题,今后我乡在政务村务公开工作要着重抓好以下几个方面工作:(一)进一步加强对政务村务公开工作的领导和监督,健全有关检查制度、责任追究制度,反馈制度,确保把政务村务公开工作落到实处。(二)进一步提高公开的质量和水平,争取在9个村建立较高标准的村务公开栏,以点带面,全面推进村务公开工作上新台阶。(三)进一步规范和完善政务村务公开的内容、形式,要按照有关文件精神,对涉及人民群众关心的重大问题,重大决策应及时公开,同时有区别地抓好对内与对外公开,提高公开针对性。(四)进一步做好政务村务公开资料建档工作,使到政务村务公开有史可查,经受得起历史考验。
政务公开年度总结篇四
今年我局政府信息公开、政务公开工作严格按照根据县政府信息公开工作领导小组办公室要求,全面抓好落实。现将一年来我局政务公开、政府信息公开工作情况总结如下:
政务公开和政府信息公开工作是一项政治性、政策性和技术性很强的系统工程。我局领导班子对此高度重视,为切实做好《中华人民共和国政府信息公开条例》实施工作,加强了对政务公开和政府信息公开工作的领导,由一把手张新增担任组长,副局长副支书刘翠娟任副组长,检查所及各股室负责人为领导小组成员。领导小组下设办公室,由刘翠娟兼任办公室主任,具体工作由李芳同志负责。做到一把手亲自抓,分管领导具体抓,并做到有专人具体负责。
为全面贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》,进一步规范全局政务公开和政府信息公开工作,我局根据《xx县政府信息公开办法》、《xx县政府信息依申请公开办法》等有关规定,制定了《xx县物价局政府信息公开办法》、《xx县物价局政府信息依申请公开办法》,和xx县物价局政府信息公开发布协调制度、保密审查制度、考核制度、社会评价制度、责任追究制度等制度,以及xx县物价局政务公开预审、备案、反馈、评价、责任追究等制度,对信息公开的原则、方式、内容、程序、责任人的职责、保障措施、考核办法等方面进行了明确和细化,将信息公开工作纳入全局的工作目标管理之中,以制度建设促进政务公开和政府信息公开工作的顺利开展。
物价部门的工作与群众利益息息相关,也是社会各界关注的焦点,为方便广大群众了解国家有关价格和收费政策,更好地维护群众的合法权益,依照公开是原则、不公开是例外及保密原则,我局采取多种形式和渠道向社会公开与群众生活密切相关的价格和收费政策。
1、坚持依法行政和“阳光行政”,建设公开透明运作制度。按照政务“四公开”即:职责和管理权限公开、重要事项和重大决策公开、行政执法公开、办事程序、时限、步骤和方式方法公开的原则,我局一方面进一步完善了行政执法公开制度。对重大价格违法案件的处理,实行案件审理委员会制度,增强了行政执法的透明度和处罚的公正性、权威性。另一方面对重大价格调整实行价格决策听证制度,在调整重要商品和公用事业价格前,邀请有关部门代表、专家学者、消费者代表等共同商议,民主研讨,科学决策,尊重民众对政府价格决策的知情权和参与决策权,依法行政,保证了重大价格决策的顺利出台。
2、大力加强“翁源物价局”网站建设,利用翁源价格信息网发布各类价格和收费政策及价格信息。指定专人专门负责电子网站建设、维护和信息更新。目前网站已公开的内容包括县物价局的机构职能、工作职责、管理权限、办事程序,国家和省市县的各项价格政策及法律、法规,以及在网上发布涉及群众切身利益的重要商品和服务项目价格信息等,开辟了网上办事、公众互动、网上举报等平台,公布价格举报电话,及时更新公开信息。我们还根据县政府统一要求,完成了翁源价格信息网页与县政府门户网站和省价格信息网的链接,并加强网站维护,保障本局信息网与政府网和省局价格信息网的连接畅通,方便广大群众网上查询。
3、发挥物价系统“12358”投诉电话和网上举报平台的作用,积极受理群众咨询和价格投诉举报。实行节假日轮流值班制度,保证12358价格投诉电话24小时畅通,随时记录民众的诉求和反映,及时受理群众投诉,反馈处理结果。特别是设立网上举报平台后,指定专人负责,并将有关工作人员的手机与网上投诉联在一起,保证在第一时间收到网上投诉信息,及时受理查处。今年12月底止,我局共受理的群众价格举报58件,其中网上投诉占43件。对群众的咨询和投诉,我们都及时热情耐心给予解答并组织力量查处,及时反馈处理结果。做到有报必接,接之必办,办之必果,切实维护了群众的合法权益。
4、制作政务公开栏,全面公开政务信息。制作了政务公开栏,将领导班子成员分工、机构设置、工作职能、定价批费、物价检查、价格认证评估工作程序、收费项目及标准、举报电话等全面在公示栏公示,接受社会监督。
通过建立健全政务公开和政府信息公开工作机制,建立完善各项规章制度,实施政务公开和政府信息公开,有力地推动了各项工作。
(一)增强了干部职工为人民服务的意识。通过政务公开和政府信息公开,干部职工责任更明确了,为人民群众服务的宗旨意识更强了。
(二)提高了工作效率。通过政务公开和政府信息公开,使大家更清楚地认识到自身在工作上的差距和不足,从而增强了奋起直追的责任心和干劲。
(三)促进了党风和廉政建设。通过政务公开和政府信息公开,使干部的权力和责任都处在社会的监督之下,使各项工作变得透明了,促使干部始终绷紧勤政廉洁这根弦,真正做到立党为公,执政为民。
(四)密切了干群关系。通过政务公开和政府信息公开,“门难进、脸难看、话难听、事难办”的现象少了,主动为群众办实事、办好事的多了,提高了物价部门在群众中的威信。
五、下一步工作的具体措施
下一阶段,我局将按照《中华人民共和国政府信息公开条例》和省市县有关政府信息公开、政务公开办法的要求,重点抓好以下几个方面工作,力争使全局政务公开和政府信息公开工作提高到一个新水平。
一是进一步完善政务公开和政府信息公开工作制度,真正做到以制度规范行为,使政务公开和政府信息公开工作有章可循。
二是继续扩大政务公开和政府信息公开的内容,提高政务公开和政府信息公开工作实效,真正做到服务于群众、接受群众监督。
三是继续拓宽政务公开和政府信息公开宣传渠道,依托政府门户网站做好信息公开工作,同时做好“翁源价格信息网页”现有栏目的信息录入和更新工作,为群众提供更多有价值的信息。
四是加大对政务公开和政府信息公开工作的监督检查力度,强化责任追究,使信息公开工作更加规范化、制度化。
政务公开年度总结篇五
1、财政预决算及政府债务信息公开。为推进财政预决算及政府债务信息公开,2020年全县共发布财政预决算及政府债务信息193余条。
2、重大建设项目批准和实施信息公开。为进一步推进重大建设项目批准和实施领域政府信息公开,我县及时转发了《黄山市人民政府办公厅关于推进重大建设项目批准和实施领域政府信息公开的实施意见》,及时梳理公开目录,明确公开标准和要求。2020年全县共发布重大项目建设领域信息640余条。
3、公共资源配置领域信息公开。为推进我县公共资源配置领域政府信息公开,印发了《xx县人民政府办公室关于推进公共资源配置领域政府信息公开的实施意见》,制定了《xx县公共资源交易领域政府信息公开事项目录》、《xx县住房保障领域政府信息公开事项目录》,进一步细化任务。2020年全县共发布公共资源配置领域信息472条。
4、社会公益事业建设领域信息公开。为做好我县社会公益事业建设领域政府信息公开工作,我县印发了《xx县人民政府办公室关于推进社会公益事业建设领域政府信息公开的实施意见》,及时梳理公开目录,同步完善公开标准和要求。今年全县共发布社会公益事业领域信息信息1358余条,其中脱贫攻坚310条,社会救助203条,社会福利53条,教育信息132条,基本医疗卫生信息126条,环保信息261条,灾害事故救援信息133条,公共文化体育信息124条。
政务公开年度总结篇六
20xx年,我局在市委、市政府的领导下,在市政府政务公开工作领导小组办公室的指导下,按照《中共四川省委办公厅四川省人民政府办公厅关于进一步深化政务公开的意见》(川委办〔20xx〕29号)要求,把政务公开工作作为贯彻科学发展观的具体体现,作为提高执政能力、打造教育强市的重要内容全力推进;作为办好人民满意教育的全局性工作,纳入议事日程;结合教育系统的特点,坚持以求真务实的态度,以直面问题的勇气,以一心为民的精神,围绕“让群众知情、解群众疑惑、保群众满意、促事业发展”的工作目标,创新思维,真抓实干,不断拓展公开内容,创新公开形式,完善公开制度,强化公开监督,取得了一定成效。现将工作总结如下:
一、高度重视,深入落实“四个强化”
(一)强化组织领导。为确保政务公开的各项工作落到实处,市教育局成立了政务公开工作领导小组,党委书记、局长杨大荣任组长,党委委员、副局长为副组长,各科室负责人为成员。领导小组办公室设在局办公室,负责日常工作,做到了领导、机构、人员“三到位”。
(二)强化职能责任。政务公开工作实行局党委统一领导,行政主抓,办公室督促检查的工作制度,形成了“一把手挂帅,分管领导具体抓,责任到科室,落实到人头”的工作机制,构建了纵到底横到边,上下联动,整体推进的工作体系。
(三)强化制度建设。制定了《推行政务公开实施方案》、《推行政务公开形式和内容》、《推行政务公开工作程序》、《推行政务公开质量要求、时限要求》、《推行政务公开督办办法》、《推行政务公开考核办法》、《推行政务公开奖惩办法》等制度,初步建立了一套工作有部署、责任有分解、实施有检查、年终有考核、违法违纪有追究的行之有效的工作机制,促进政务公开工作走上制度化、规范化的轨道。
(四)强化监督检查。一是自觉接受监督。把推行政务公开的内容、程序、效果置于各方面的监督之下,自觉接受人大、政协、人民群众和新闻媒体对市教育局政务公开的监督,搞好行风测评,接受人大代表、政协委员咨询,接受专项检查,收集各方面反映,接受记者采访,召开多种形式的论证会、座谈会,诚恳接受意见和批评,力争工作更加完善。加强对市教育局直属事业单位、学校事务公开的监督,督促市教育局直属事业单位、学校按照达市委办发〔20xx〕87号、达市委办发〔20xx〕49号文件的要求和全市政务公开工作会议精神,制定相应的事务公开、校务公开实施方案,报市教育局批准后实施。二是严格考核。把推行政务公开纳入年初业务工作、党风廉政建设工作的重要内容一起安排部署,年终纳入工作目标和党风廉政建设责任目标一并考核,实行下级对上级负责,层层考核到位。三是逗硬奖惩。充分运用考核结果,将推行政务公开的业绩优劣作为上级考核下级完成任务的重要内容,作为干部提拔的重要内容,作为公务员年终评定等级的重要内容,作为发放年终工作目标奖的重要内容,作为评选先进集体和个人的重要内容。
二、严格要求,努力实现“三个更加”
(一)公开的内容更加充实。拟发了《关于进一步推行政务公开的实施方案》,编制了办事公开目录,公开的内容更趋全面、充实。
(二)公开的时间更加及时。针对公开项目的不同情况,建立公开流程,确定公开时间,做到常规性工作定期公开,临时性工作随时公开,固定性工作长期公开。对时效期较长的阶段性工作,要求每阶段结束后必须公开。
(三)公开的重点更加突出。坚持把群众最关心、最需要了解的“权、钱、人、事”等事项公开作为政务公开的重点,与贯彻实施《中华人民共和国行政许可法》和提高自身行政管理水平相结合,从信息公开、电子政务和便民服务三个方面入手,加大推行政务公开的力度。通过推行政务公开,监督和制约行政权力的运行,防止暗箱操作,促进廉政勤政建设,并且在不断总结反腐败工作的经验和做法的同时,促进政务公开制度的进一步完善,推进政务公开工作的深入开展。
三、突出重点,公开内容紧抓“五最”
(一)从投诉最多的教育“三乱”入手,不断规范办学行为。我们着重把握“教育、规范、整治”三个重点环节,综合治理教育乱办班、乱补课、乱收费问题。大力宣传新修订的《中小学教师职业道德规范》,制定了规范办学行为的“两个二十条”等一系列文件。认真执行教育收费公示制度,学生收费通知单使用率达100%。正确履行职责、行使权力,坚持依法行政,开展了集中整治教育“三乱”行动,切实规范了教育行政部门的行政行为、学校的办学行为、教师的从教行为和领导干部的从政行为。
(二)从教育热度最高的招生考试入手,实施阳光工程。义务阶段严格实行招生政策、招生范围、入学条件、招生程序、招生计划、招生结果“六公开”制度;高中招生政策、指标到校数量在新闻媒体公开报导;公办高中择校招生严格实行“三限”政策和“四公开”政策。把严肃考风考纪作为维护教育公平的重要举措。加大高考、中考工作宣传力度,召开新闻发布会,现场解答高考、中考相关政策。严肃考风考纪,教育与整治相结合。中、高考前夕,全市启动了考试诚信教育活动,让学校和教师、学生与家长都提高了对中考高考严肃性、严格性的认识;组建检查组在考试期间对各个考点实行随机检查,对重点考区、考点实行重点督察;充分发挥纪检监察部门的作用,强化对重点环节、重点岗位、重点时段的监督,严肃查处违纪案件,维护考生和工作人员合法权益。
(三)从工作最敏感的人事和财务入手,认真受理群众举报。细化人事工作公开。教育系统事业岗人员的招聘、教师职称评聘、干部人事任免、教师录用、干部或教师调动,后备干部选拔培养,评优选先、年度考核奖惩、调资晋级情况等,都一律公开并实行公示。细化财务工作公开。凡是财务收支情况、财务管理制度、基建维修项目招标,大型物资、大型仪器设备、图书教辅采购等等,都必须公开,做到真实、详细、有据可查。在局机关和直属单位(学校)中开展了小金库治理工作,召开了动员大会,成立了7个督导检查组,严格进行自检自查和分组检查。认真抓好市投诉和信访举报工作。在媒体上公开投诉电话,畅通投诉渠道。建立领导随时接访制度,公开公开局长信箱,及时解决群众关心的热点难点问题。20xx年,我局共受理群众信访咨询、投诉举报244件(其中:教育部、省教育厅、市委、市政府、市纪委领导交办20件,市书记信箱交办71件,市长信箱交办58件,市长热线交办34件,监督举报电话61件),均已经全部及时办理完毕,办结率100%。
(四)从涉及面最广的民生工程入手,全面落实惠民政策。为全面组织实施好各项教育民生工程,我局精心组织,建立了新闻媒体、网站专栏等民生工程信息公开平台,将民生工程相关信息及时向全社会公布。切实做到了“六公开”:一是政策公开。利用公开平台,结合民生工程“宣传周”活动的展板、传单、政策咨询等形式,将各项民生工程的主要政策措施,保障(保险)类项目的办事流程、审批程序、补助标准等广泛向群众宣传、解释,切实做到民生工程政策家喻户晓。二是责任单位和责任人公开。将民生工程的责任单位、第一责任人、具体承办人向社会公开。三是监督电话号码公开。将每项民生工程的咨询电话和监督电话向社会公开。四是资金使用公开。定期公布民生工程配套资金到位和运行情况,接受群众咨询,提高资金使用效益。五是工作进展情况公开。定期将各项民生工程进展情况,包括建设类、培训类项目进度、资助类项目资金发放情况,以及推进过程中存在的问题等,及时进行通报,广泛收集群众对民生工程的意见和建议。六是补助对象和标准公开。补助救助资金发放前,将享受对象和标准进行公示,接受监督;资金发放时,及时将发放的信息向社会公布。同时,我局加强对灾后重建项目的监督管理,及时向社会公示重建项目审批、招投标、投资进度和竣工验收情况,接受有关部门和社会的监督,向党和人民交一本明白账,向社会各界交一本放心账。截止目前,为12.70万名义务教育阶段贫困寄宿生发放了生活费,资助家庭困难职工子女上学1070人,资助中等职业教育1至2年级农村学生40209名,为8693名“六类”中职学生免除学费,资助经济困难家庭高中生2345人,资助高校家庭经济困难学生2965人,为1852人贫困大学生办理生源地信用助学贷款147.48万元,招收中职学生40041人,支持6所重点职业学校改善办学条件,新建留守学生之家44个,建设改造留守儿童寄宿制学校21个,新建(改建)中小学校舍面积72467平方米,完成农村劳动力转移培训17680人次,完成农村实用技术培训1106300人次,招收特殊教育学校在校残疾学生达3806名。启动实施中小学校舍安全工程项目370个,均已竣工,完成建设面积60.67万平方米,完成投资42579万元。
(五)从信息发布最快的载体——达州教育网入手,以最快捷的方式推进政务公开。我们充分利用网络的优势,来推进政务公开工作。目前,达州教育网、各县(市)区教育局的教育网、各学校的局域网,都设有政务、校务公开专栏。有条件的单位在局域网的主页上,专门创建了政(校)务公开网页,并在网页上开辟了廉政建设、教育科研、财务收支、人事工作等栏目,将有关材料全部分类上网。通过网络让群众在第一时间了解到教育信息,加强了教育与群众的沟通和联系,快速消除了群众对教育热点问题的误解,增进了群众对教育的了解和理解。此外,我们还充分借助媒体的平台,加强政务公开。我们根据教育重点工作和群众关心的焦点问题,走进直播间。教育局局长等局级领导纷纷走进电视台、电台直播间、凤凰山论坛等,向社会宣传教育有关政策,解答群众关心的教育热点问题,均收到满意的效果。同时,积极认真办理“2会”议案、提案,自觉接受人大代表、政协委员监督,广泛听取他们的意见和建议;办好《达州教育》杂志,设置了政务公开栏目,丰富了政务公开内容。
四、创新思路,切实做到“三个结合”
(一)政务公开与提高机关效能相结合。通过完善行政审批制度,规范审批行为,简化审批环节,优化审批程序,压缩审批时限,提高机关效能。把政务公开和提高机关效能结合起来,不断提高机关管理水平,严格依法行政,办人民满意的教育。
(二)政务公开与大力发展电子政务相结合。为加快建立行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效的教育管理体制,我局基本建立了电子政务应用系统。与市委、市政府、省教育厅建立了“电子公文交换平台”,大大提高了办事效率;完善“达州教育网”,教育信息公开更加透明化、资源共享空间更广阔。通过电子政务和政务公开互为依托,相互促进,让更多的群众得到更快捷更方便的教育咨讯和享受到更好更优质的教育服务。
(三)政务公开与党风廉政建设相结合。政务公开与党风廉政建设工作具有内在的紧密联系。推行政务公开可以有效监督和制约行政权力,并促进廉政勤政建设;同时通过不断总结党风廉政建设工作的经验和做法,来逐步完善政务公开制度。我局把推进政务公开,作为落实党风廉政建设责任制的重要内容,并作为考核和奖惩干部的主要依据。
总之,通过认真抓好政务公开工作,提高了全局各科室的办事效率和办事质量,改进了机关干部的工作作风,进一步使权力运行透明公开,政务工作实现规范化、制度化、经常化,加快了教育工作的传递速度,群众满意度不断提高。为推进教育加快发展、科学发展、又好又快发展营造了良好的环境。
政务公开年度总结篇七
。在工作中我们重点抓好“四个加强”,确保“四个到位”:
一是加强领导,确保认识到位。街道党工委高度重视政务公开工作,办事处成立并不断调整充实由办事处主任任组长、各科室主要负责人为成员的政务公开工作领导小组,设立了办公室,具体负责政务公开组织、协调、督促检查工作。不定期召开政务公开工作会议,研究工作中存在的问题,安排部署下步工作。各社区居委会也按照要求建立了政务公开组织领导体制。政务公开工作在街道、社区的组织领导逐步得到加强,工作机制不断完善,工作氛围日益浓厚,确保了这项工作的有序开展和深入推进。
三是加强载体建设,确保服务到位。在政务公开工作中始终坚持以人为本,注意设计载体,围绕维护群众切身利益深化政务公开。办事处实行“主任接待日”,办事处主任每周利用一天时间接待居民群众,请居民走进街道,一方面向他们宣传政策和相关信息,另一方面听取意见建议,相关媒体对此专门进行了报道。通过“人大代表接待选民窗口”来加强政务公开工作,将人大工作与政务工作有机结合起来,人大代表定期接待选民,代表轮流值班,每半月一次,一次一人,每次半天,听取选民的相关诉求和意见建议,通过这种形式来深化政务公开工作在街道的安全社区建设、辖区地块动迁和息访维稳等工作中都发挥了重要的作用。
四是加强监督,确保落实到位。街道成立工作督查小组,定期不定期地对机关、社区的政务公开工作进行明查暗访。设立监督举报热线电话,及时受理和纠正存在的问题。强化工作测评和考核,将政务公开工作作为评先选优的重要条件,对于违反政务公开规定的,严格追究。结合机关“行政效能年”建设和“社区服务效能年”建设,进一步深化政务公开工作。通过开展“和谐桂林大家谈”活动,充分听取机关和社区干部对政务公开工作的评价意见,不断完善和深化政务公开工作。
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政务公开年度总结篇八
20xx年以来,按照县委、县政府的统一部署,xx县民族局把政府信息公开工作作为一项重要工作来抓,加强组织领导,健全工作机制,认真贯彻各项要求,及时、规范公开本部门政务信息,扎实推进政务公开政府信息公开工作,各项任务均按时按质按量完成。现将20xx年度政务公开政府信息公开工作情况报告如下:
一、20xx年度政务公开政府信息公开工作的基本情况
我局高度重视,把贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》作为一项重要工作内容来抓,我局政务公开政府信息公开工作领导小组充分发挥作用,分工进一步明确。领导小组负责指导、监督检查制度落实情况等工作,督促按照八项制度做好主动公开、依申请公开政府信息的范围和程序,并做好材料送交、公开信息保密审查,信息更新发布等工作20xx政务公开工作汇报20xx政务公开工作汇报。
二、组织培训,规范信息公开
组织全体干部职工认真学习《条例》,提高对政府信息公开重要性的认识,加强对《条例》实施的领导。并将《条例》内容要求融入到业务工作中。组织政府信息公开工作人员参加业务培训,熟练掌握和规范政府信息公开的编制和发布,提高执行《条例》的能力,提升政府信息公开的水平和质量。
三、完善网站,拓展公开形式
本单位利用政府信息公开网站进行政府信息公开,同时在机关办公场所设置公开栏,公开单位职能、组织机构、办事指南等情况。为拓展信息公开渠道,我们充分利用全县开展民族团结创建活动为契机,加强民族工作的信息公开及宣传,为全县的民族团结进步创建活动营造良好的舆论氛围。
四、依申请公开政府信息办理情况
20xx年度,本年度未受理到依申请公开件,未收到公众申请要求公开的其它方面政府信息,也没有发生因政府信息公开申请行政复议、行政诉讼件20xx政务公开工作汇报工作报告。
五、政府信息公开工作下步计划
(一)存在主要的问题
20xx年,我局在认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》,在政府信息公开工作方面取得了一定的成绩,但仍存在一些问题和不足,主要是:政府信息公开无专职工作人员,兼职人员业务水务有待提高;网上公开还存在一些薄弱环节等。
20xx年,在县委、县政府的坚强领导下,在县政府服务中心的关心指导下,我们坚持执法为民,权力公开、透明原则,以提高政务服务水平,方便群众办事为目的,把政务公开工作作为加强勤政廉政建设,提高单位工作效率的重要措施,继续实施“阳光工程”,加大政务公开力度,提高依法行政水平,规范行政行为,服务项目建设,有力的推进了本单位各项工作任务的完成,政务公开工作取得了较好成效。现将一年来工作汇报如下:
一、健全政务公开工作制度
站领导班子历年来重视政务公开工作,年初,我们成立了政务公开领导小组,明确了政务公开的具体责任人和信息员,建立了政务公开机构,制定了《20xx年政务公开工作方案》和《20xx年目标绩效考核实施方案》,把政务公开和信息化工作作为每月的重点工作进行安排部署,与中心业务工作同部署、同检查、同考核。并完善了各项政务公开制度,严格政务公开程序,做到了各类信息资料及时准确公开。
二、完善政务公开内容
1、决策透明。公开决策程序、过程和结果,重大决策实行预公开制度。我们制定了政务公开制度、重大事项决策规程、重大决策预公开制度、办事公开制度、服务承诺制度等一系列规章制度,并严格执行。
2、办事公开。制定了《机关效能建设和优化经济发展环境实施方案》和《规范权力运行制度建设实施方案》,成立了相应的领导小组。对单位所有的公共权力进行全面清理,将权力来源和行使依据编制成职权目录,依法依规制定了办事程序,公示了服务承诺、岗位职责,绘制了拟发文工作流程图、财务管理运行流程图、质量安全监督申请流程图、质量安全监督工作流程图、造价审查工作流程图,将全站权力运行制度汇编成册报县优化办,并在政府网站站公布,全年公开信息163条。
3、内部事务公开。我们制作了党务公开栏,将党员发展情况,党费缴纳情况,党内先进评比情况,人事变动、物资采购和群众普遍关心的重要事项办理落实情况等内容及时公开,我们还每季度定时在会议上通报单位财务收支情况,并在公开栏公示。充分尊重干部职工及群众的知情权、参与权、监督权等民主权利。
三、拓展政务公开形式
1、建立网上公开平台。在县政府信息化办的指导下,我们在政府门户网站建立了政务公开栏。开设了政务公开、规划计划、应急管理、规章制度、项目建设、公告通知等栏目。今年在政府网站公布信息54条,上报信息43条。
2、建立墙上政务公开栏。在单位大门口设立政务公开栏,将单位职能、工作内容、办事程序以及投诉电话、邮箱等内容向社会公布。
3、建立政务服务中心。在大门口显眼位子设置指示标志,将单位各股室办事程序绘制流程图,在政务公开栏公示,方便群众办事。根据职能职责,我们没有审批服务事项,所有没有在政务中心集中办公。
4、其他方式公开。我们充分利用会议、座谈会、宣传手册、通报等形式向社会宣传我站的职能职责和办事规程、办事目录和要求。
一年来,我站政务公开和信息化工作通过各种方式公开、宣传,保障了群众的知情权、参与权、监督权,强化了干部职工的服务意识,方便了群众办事,大大提升了行政效能。
政务公开年度总结篇九
地税局政务公开的总结要怎样写,以下文书帮提供一份更专业性的地税局政务公开年度总结阅读。
***年,我局坚持以邓小平理论、江总书记“三个代表”重要思想为指针,紧紧围绕“法治、公平、文明、效率”的治税目标,在区委、区政府和上级主管局的正确领导下,阳光执法,公开办事,全面推行政务公开,取得了一定成效,得到了广大纳税上的支持拥护和上级的充分肯定。
推行政务公开是一项涉及面广,难度较大的工作,我局党组从思想上高度重视,把它当作一项政治任务来抓,从部署安排、方案制订到具体实施,一环紧扣一环,扎扎实实抓了四个“落实”:
二是实施方案落实。精心制订《政务公开实施方案》,详细列出了政务公开的内容和方式;
三是力量落实。从办公室、人教、纪检监察等科室抽调3名同志集中时间,专门抓政务公开制度的落实;四是经费落实。今年以来,先后投入近20万元资金专门用于政务公开。
三是实行政务公开责任追究制度,对拒不实行政务公开,或按规定要公开的不公开,或弄虚作假,或承诺不兑现、投诉处理不及时的,视情节轻重追究主要负责人及直接责任人的行政责任。
在政务公开的形式上,我局结合实际,因地制宜,讲求实效,不搞形式主义,以群众看得到、看得清、看得懂,方便群众办事,便于群众监督为原则,采取多种渠道,多种方式,向社会广泛公开。
(一)利用办税服务厅公开。办税服务厅是是纳税人了解税务机关政务的主渠道,我局正逐步将各分局办税服务厅建成对外税务政务公开的中心。
1、设立政务公开专栏。各分局统一设立了内容齐全、简单明了的政务公开专栏,专栏的基本内容包括:地税机关的工作职责权限;税务工作人员的职责、服务行为标准和服务承诺;窗口开票的税目、税率、计税依据;税务登记证办证、验证、发票工本费收取标准,违法违规处罚通报等。
2、设立电子公开屏。我局从十分有限的经费中挤出10多万元,在有条件的三个税务分局设立了电子显示屏和电子触摸器,利用高科技公开税务政务。
3、编印税收宣传资料、手册。印制《地税纳税须知》、《文明办税八公开》、《地方税务局行政许可项目》等宣传资料1xx余册,做到纳税单位和个体工商户每户一册;与娄星区依法治区办公室等单位联合印制《法律法规学习资料》,收集了《税收征管法》等税收法律法规,基本做到了城镇居民每户一册,让税法深入到了千家万户。
4、设立税收咨询窗口。每个分局选出一名业务精湛、综合素质较高的税干担任咨询员,在大厅向纳税人提供税收政策和业务咨询。同时实行分局长值班制,为纳税人及时解答办税中遇到难题,消除纳税人的.疑惑。( 励志天下 )
(三)利用税法宣传活动进行公开。组织税干深入农村,在建设扶贫联系点小碧乡桐梓村,以村支两委为龙头,通过文艺演出和抢答赛的形式,将涉农税收政策送到农户手中,积极落实中央一号文件精神。
(四)采用多种形式对内公开。一是召开全局干部大会,公开全局性的重大决策情况,如机构改革、征管范围划分等都通过召开全局干部大会进行公开。二是实行公示制度。对干部职工普遍关心的事项采用先公示,征求群众意见,再由相关科室核实,最后由局党组集体决定的方式。如人事任免。发展党员、房改等实行公示制度,体现了公正、公开、保证了各项工作的顺利进行。
在政务公开的内容上,凡是运用“两权”办理的与群众和纳税人利益相关的各类事项,只要不属于党和国家的机密和法律、法规明确规定不允许公开的事项,我局都将之向社会或内部全面公开。
1、行政审批方面。一是严格按减免税审批程序公开减免税政策、要求和标准,公开办理。对纳税户的减免税申请,实行由专管员和分局初步审定后,报税政科审核,最后区局主管局长批准,严格按照税法规定的减免税项目和批准权限决定减免或上报。
今年我局依法审批了52户企业的减免税申请,为企业减税532多万元;审核批准下岗再就业个体经营户527户,减免地方各税180万元,免收税务登记证工本费4.32万元,在具体执行中严格审核,无一例乱减免、越权减免现象,并将享受税收优惠政策的企业、个体经营户的名称、基本情况、减免税额在各分局办税服务厅的醒目位置定期公布。二是严格按税务行政处罚的程序公开处理税收违法违规案件。
向纳税人公开税务登记、纳税申报、账簿凭证管理、发票管理、税款缴纳、偷逃抗税等方面违法违章处罚的依据和标准。在向纳税人下达处罚意见书、处罚通知书和强制执行过程中,详细告知纳税人有听证权、陈述权、申辩权、复议权和行政诉讼权等权益以及申请法律救济的手段。在今年的执法过程中,未因纳税人不明自己的权利和义务而引发行政诉讼。
一是公开纳税人办理税务登记、纳税申报、发票管理、税款征缴及减税、免税、延期缴纳税款等事项的具体程序和手续,如办事所依据的有关法律、法规、规章及规范性文件,办事所具备的资质、手续、证照、时间、地点、款项数额对象要求等条件。
二是公开“双定”定税。对纳税人比较敏感的个体定税,实行“阳光评税”,先由纳税人自评,再组织个协和纳税人代表互评,再报分局和征管科审核后,确定合理的“双定”定额,张榜公布和下定税通知单,最后按月公开税款缴纳情况,公开定税消除了“黑箱操作”,减少了征纳矛盾,杜绝了收“人情税”、“关系税”的现象。如九龙小商品市场,在纳税人自评的基础上,组织纳税人代表和市场管委会、个私协会的人员召开公开评税会,整个市场定税做到了公平、公正、公开。
三是将享受再就业税收优惠政策的个体经营户的名称、基本情况、减免税额在办税服务厅的醒目位置定期公布。
3、内部管理方面。一是公开公务员录用、人员选调、竞争上岗、评比考核、工资调整等人事情况。二是公开财务收入、固定资产的处置、大宗物资采购招标及分配、基建工程招标、房屋分配、车辆管理等情况。三是公开领导干部的廉洁自律情况。
一是我局每季由办公室、监审室、人教科牵头,开展政务公开情况检查,对检查中发现的问题在全局进行通报,限期整改,并追究相关人员的责任。二是各分局设立政务公开监督小组,及时向局政务公开领导小组反映情况。三是在人大代表、政协委员和纳税户中聘请20名特邀监督员,请他们对我局政务公开情况实施监督,并设立投诉窗口、监督箱和举报电话。
xx年,我局政务公开取得了一定成绩,但由于受经费紧缺等因素的限制,还存在政务公开设施不全等问题,这些都有待于在以后的工作中加以克服和改进。
政务公开年度总结篇十
(一)加强组织领导,明确责任。鉴于人事变动,我镇及时调整成立了由镇长任组长,分管领导任副组长,相关部门负责同志为组员的政府信息公开工作领导小组,全面负责指导、推进、协调和监督政府信息公开工作。在工作安排上,明确党政办公室为日常工作机构,明确人员具体承担政府信息公开工作任务,落实政务公开的各项要求,做到了领导、机构、人员“三到位”,形成纵到底、横到边、上下联动、整体推进的工作体系。
(二)健全制度体系,完善工作管理。制度保障是推进政府信息公开工作的关键所在,我镇始终把制度建设贯穿于政务公开工作全过程。一是建立健全制度体系。我镇信息公开各项制度从无到有,从单一到整体,从零散到系统,目前已经建立了主动公开、依申请公开、发布协调、保密审查、政策解读、舆情回应、澄清虚假或不完整信息、监督检查、责任追究等制度体系。二是把握好政务公开过程的各个环节。在实践中,我镇把各项制度切实落实到政务公开的全过程和各个环节,促进政务公开向制度化、规范化的方向发展。
(三)强化责任教育,严格考核制度。我镇定期召开政务公开相关会议,加强对镇、村干部的政务公开工作宣传教育,切实提高镇、村干部的责任意识。同时加强培训学习,提高工作人员工作能力和业务素养。我镇积极落实2020年市政务公开办组织召开的考评及监测结果通报培训等会议,积极落实整改,及时在本单位传达会议精神。
在工作部署上,制订年度工作总结,落实经费保障,并将工作任务完成情况纳入年度考核范围,确保工作有部署、责任有分解、实施有检查、年终有考核、违规有追究,不断推动政府信息公开工作深入开展。
政务公开年度总结篇十一
20xx年,省地税局认真落实《政府信息公开条例》和《20xx年全省政务公开政务服务要点》要求,坚持围绕中心工作和公众关切,加强信息发布、解读和回应工作,强化制度机制和平台建设,在发挥社会监督、促进政务公开和宣传税收工作方面取得了明显的成效。现将我局政务公开工作情况报告如下:
一是加强组织推动。省局党组始终把政务公开摆到全局重要位置,定期召开政务公开领导机构会议或专题会,研究落实工作措施,解决实际问题。省、市、县局均成立由主管领导任组长,各内设机构负责人为成员的政府(政务)信息公开领导小组及其办公室,建立了一把手亲自抓,分管领导直接抓,办公室具体抓,各部门配合抓的工作机制。二是明确目标任务。印发《20xx年全省地税系统政务公开政务服务工作要点》,明确全省地税系统政府信息公开工作的整体推进目标,提出年度十二项主要工作任务。三是加强绩效考核。将政务(政府信息)公开工作纳入地税系统绩效管理,将政务公开目标任务量化成对省局22个处室单位和16个市局的政务公开考核指标,加强过程管理,推动持续改进,对工作开展不力的,限期整改,并实施责任追究。四是开展专业评估。连续三年聘请第三方社会机构,对地税系统网站和政务公开工作进行专业评估,对存在的问题,及时进行整改。
(一)加强地税网站建设。一是印发《安徽省地方税务局关于加强地税网站建设的实施意见》,从加强地税网站管理体系建设、优化地税网站信息和服务功能、提升地税网站传播效能、健全信息内容支撑和保障体系四个方面提出网站建设具体要求。二是根据省政府、国家税务总局关于开展网站普查的要求,迅速制定全省地税系统网站普查工作方案,各级地税机关均由分管领导直接领导,明确各级办公室作为网站普查的责任主体,所有部门单位均明确1名工作人员具体负责网站普查和网站信息内容建设、管理工作。坚持边查边改,对原有的互动访谈栏目进行了升级,升级后能够以图文的形式展现访谈内容,实现现场直播,直播过程中可以即时接受网友的提问,并现场解答。新增《安徽地税》电子月刊,以pdf格式展现,方便网友下载阅读;新增纳税人学堂栏目,免费为纳税人辅导税收政策、普及税收知识。加强栏目更新。对税收政策发布实现了实时更新,表格下载更加便捷高效。三是出台“互联网+安徽地税”行动实施方案,推动互联网创新成果与税收工作深度融合,积极打造线上线下融合、前台后台贯通、统一规范高效的电子税务局,形成全天候、全方位、全覆盖、全流程、全联通的智慧地税生态系统。
(二)加强办税服务厅建设。按照“六个统一”标准,打造全省标准化办税服务厅。打破传统管理模式,整合优化办税服务厅管理,集中资源,拓展功能,促进办税服务资源集约化,提升服务和管理质效。20xx年,又有33个办税服务厅达到省级标准,目前,全省地税标准化办税服务厅128个,占全省地税办税服务厅33%。
(三)加强12366纳税服务热线建设。出台12366纳税服务中心建设方案,围绕实现税收现代化目标,运用“互联网+”思维,以12366热线为基础、以征管软件为核心、以业务知识库为支撑,以网线互通、服务主体多元化为特点,努力构建集纳税咨询、税法宣传、办税服务、投诉受理、需求管理和纳税人满意度调查六项功能于一体的综合性、品牌化纳税服务综合平台。
一是加强门户网站政务公开栏目建设。新增决策公开、审计监督、重大税收违法信息公开栏等栏目,更新行政权力和责任清单、办税服务等栏目内容,细化行政执法栏目,下设行政处罚、行政征收、行政强制、行政确认等栏目。据统计,今年以来,省局互联网站发布政务信息1100条,其中,政策法规86条,人事信息37条,行政执法72条,办税指南111条。对规范性文件发布进行了规范,所有发布的规范性文件增设了文件有效性的标注,对规范性文件进行动态管理,对失效文件及时清理。此外,充分利用新媒体,在新浪、腾讯开设安徽省地税局政务微博,发布信息。二是推进重点领域信息公开。全面公开行政权力清单,3月1日,市、县两级地税机关“两个清单”全部上网公布实施。同时,对税务行政审批事项,同步发布服务指南,列明设定依据、申请条件及材料、基本流程、审批时限、收费依据及标准、注意事项等内容。依规公开财政资金信息。3月6日,按规定要求在门户网站公开了20xx年度部门预算及“三公”经费预算情况;8月28日,公开了20xx年部门决算及“三公”经费决算情况,包括全系统93个单位。此外,7月1日,公开了20xx财政部专项资金分配情况。主动公开重大项目建设和政府采购信息。对“金税三期”、办公楼物业服务等招投标项目,在门户网站分项公告,依规公开项目名称、概算、投标人资格等全部信息。此外,我局还开展政府信息公开工作考核评议和问责工作,每年定期开展第三方社会调查评议。认真做好信息公开数据统计和分析运用,加强年度报告编制和发布工作。
一是畅通申请渠道。将各级地税机关办公地点、办公时间、传真号码、电子邮箱等内容对外公布,并在门户网站开通依申请公开政府信息网上受理回复系统,方便公民、法人或其他组织提出申请。二是严谨规范回复。对回复内容进行严格把关,做到用词准确、规范严谨、格式统一。三是严格回复时限。能够当场答复的,当场予以答复;不能当场答复的,自收到申请之日起15个工作日内答复;15个工作日内不能答复的,经批准后可延长15个工作日,并告知申请人。
一是加大政策解读力度。对涉及面广、社会
关注度高或新出台的税收政策法规,要求必须制定解读稿,做到税收政策和解读稿同步起草、同步审批、同步公开。今年以来,同步公开了15份政策解读文件。二是积极回应公众问询。从加强局长信箱和访谈栏目建设分别入手,对纳税咨询,实行按业务内容归口答复,限定回复时间,设置网民评价打分功能,据此进行绩效考核,截至11月底,回复处理近1500条;对网民关心的税收政策问题,主动举办“小微企业税收政策”、“营改增相关政策”等3期访谈,网上现场解疑释惑,收到了较好的效果。三是做好12366纳税咨询热线和信息公开咨询电话的接听工作。据统计,截止11月底,全系统12366热线接听为16.7万人次.省局设立2部政府信息公开咨询电话,截止11月底,接听咨询电话20次,并按要求进行答复。
一是主动公开信息质量不够高。信息公开主要集中在政务动态类信息上,政策解读、办事服务类信息发布和更新数量明显偏少;二是信息公开运行监督有待加强。虽然已建立政府信息公开专业队伍,但网站日常运行监督工作还不到位,特别是在人员变动、工作交接等过程中,沟通不及时,信息衔接不畅,影响了工作质量。下一步,我们将做好以下工作:一是进一步提升信息发布的质量,大幅增加政策解读等办事服务类信息;二是进一步抓好队伍建设,精心培养一批业务能力强的骨干力量。三是进一步加强信息公开平台建设。全面优化网站栏目,充实网站服务功能,强化信息动态更新,为群众快速全面了解政府信息提供便利条件。
政务公开年度总结篇十二
时间易逝,年度工作总结的时间到来,我们为了将来政务公开工作做得更好就要写好工作总结。下面是小编搜集整理的年度政务公开工作总结,欢迎阅读。
2019年,市人社局按照省、市关于政务公开的工作部署,围绕全市政务公开总体要求,创新公开方式,完善公开机制,强化公开意识,突出公开重点,政务公开工作取得明显成效。现将今年政务公开工作情况总结如下:
今年以来,我局高度重视政务公开工作,将之作为践行党的群众路线教育实践活动重要内容,不断完善政务公开责任、审议、反馈、备案、监督和奖惩等制度,进一步提高政务公开制度化、规范化、科学化水平。同时,为强化政务公开工作的领导,我局始终坚持“一把手”挂帅,分管领导具体抓,办公室总协调,职能科室各负其责的组织领导体系,做到领导、机构、人员“三到位”,实现了政务公开工作事事有人抓,件件有回音,受到了社会各界的好评,被评为2019年度全市政务公开网络载体绩效评估优秀单位。
我局不断创新政务公开载体,丰富政务公开形式,拓展政务公开内容,提高政务公开质量,着力打造一个“便民、高效、客观、透明”的政务公开平台。
一是加大网络渠道公开力度。依托人力资源和社会保障门户网站,推进电子政务建设和网上政务公开,开设网上政策咨询解答、投诉举报、信息查询等诸多服务项目,为广大群众提供了方便、快捷的服务渠道。同时,将我局作出的行政审批和行政处罚记录报送至纪检委数据库和省信用信息平台,确保了行政权力在阳光下运行。截至目前,我局在人社网站上发布公示公告、人社要闻等各类信息1300余条;12333劳动保障热线解答群众政策咨询3.8万人次;向纪检委数据库和省信用信息平台上报行政审批、行政处罚记录4000余条。
二是做好办事大厅政务公开工作。各窗口单位从深化政务服务着手,充分利用政务公开栏、led大屏幕、电子触摸屏等形式,全面公开本部门的工作职责、人员信息、办事流程、办理时限、投诉举报电话等内容,给办事群众提供了一目了然的办事指引。同时,所有办事大厅采取敞开式和一站式服务,设立服务咨询台,负责为办事群众答疑解惑,并引导他们至相关窗口办理业务。截至目前,我局设置政府信息查阅场所5处,发布政策解读、招聘、求职等各类信息16.5万余条,接待办事群众30万余人次。
三是注重发挥媒体宣传作用。继续加强与电视、报纸、广播等传统媒体的合作交流,加大人社工作的报道频率,强化人力资源社会保障宣传成效。截至目前,我局在《中国劳动保障报》、省人社网、民心网、《葫芦岛日报》等各级网站、报刊发布稿件300余篇;在市委、市政务公开办报送信息60余条;参加政风行风热线5次;参加政务讲堂2次,对城乡居民养老保险制度和城镇职工医疗保险相关政策做了详细讲解。
四是积极参与政务公开活动。今年5月15日,我局组织就业、医保、社保、人才、劳动监察等十余家部门、科室,共计50余人,分别深入社区、企业、工地,广泛宣传人力资源和社会保障各项政策法规,并设立政策咨询展台,现场解答群众政策咨询600余人次,发放宣传单(册)8000余份,得到了参与群众的好评。
推行政务公开,监督检查是关键,群众的满意程度是最终衡量标准。我们建立了政务公开多渠道、多形式的监督机制,主动接受监督。
一是强化督查制度。充分发挥局政务公开领导小组作用,通过采取“听、看、查、访、议”的方法对政务公开情况进行督查和考评,并将考评结果作为年终考核评先进的一项重要内容,同时,对工作不力,效果差的,通报批评,限期整改。
二是主动接受人大、政协的监督。通过办理人大建议、政协提案的方式,不断提高部门工作效率和服务质量,推动政务信息公开工作制度化、常态化,使政务公开工作扎实、有序开展。全年办理人大建议、政协提案35件,办结满意率达100%。
三是广泛接受社会监督。鼓励广大干部、群众积极参与监督,积极反映公开过程中存在的突出问题,设立举报电话和网上局长信箱,及时处理有关政务公开方面的来信来访,做到事事有着落、件件有回音。截至目前,我局接待来访群众2659人次;回复局长信箱来信123件;办理民心网转办件53件,先后两次被民心网通报表扬。办理市政务公开办转办件67件,办理省、市信访局转办件16件,办结率、群众满意率均为100%。
一年来,政务公开工作虽然取得了一定成绩,但同时也清醒的看到,我们的工作还存在着一些不足之处,一是政务信息公开内容还不够丰富,与广大群众的要求有一定差距;二是少数科室报送信息主动性不够、公布信息不及时。
2019年,我局政务公开工作,将按照市委、市政府的安排和部署,紧紧围绕全市政务公开工作重点,进一步加大政务公开工作力度,着重做好以下几方面工作:
一是进一步完善政务公开各项制度,加强政务公开工作的考核评估、培训宣传,不断创新工作思路,改进工作方法。
二是要围绕中心,突出重点,把人民群众普遍关心的热点、焦点问题,作为政务公开的主要内容,拓展公开载体的广度和深度,注重政务公开实效。
三是加大对政务公开的督促检查力度,实行有效监督,严格责任追究,确保政务公开规范、有序、客观、真实,全面提高全局政务公开工作的质量和水平。
2019年,我局根据国家和省市关于政务公开的工作部署,围绕全市政务公开的总体要求,加强组织领导,狠抓责任落实,突出公开重点,拓宽公开渠道,创新公开形式,努力打造阳光人社。现总结如下:
。我局以制度为抓手,不断拓宽公开范围,细化公开内容,使政务公开工作走上制度化、科学化、规范化。一是落实各项政务公开制度。在建立健全相关政务公开制度的基础上,重点做好制度的落实,细化公开范围,优化公开程序,健全工作机制,确保政务公开工作严谨、及时、准确。继续对政务公开内容进行认真梳理和统筹,进一步规范和细化政务公开的内容、形式和要求,对政策公开的操作流程、公开范围和渠道以及各科室的工作职责进行规范和明确。二是健全政务宣传工作制度。为形成高效畅通的信息发布渠道,确保本部门信息发布的准确及时。我局健全宣传工作制度、宣传和信息报送管理办法等制度,建立突发事件应急处理机制及舆情工作机制,用制度规范政务宣传工作。三是落实依申请公开工作制度。及时在市政府政务公开网发布相关政务信息,做好办结情况的公开工作,方便群众在网络上及时查询办理情况;做好依申请公开的政务信息公开工作,制定政府信息依申请公开工作计划,严格遵循有关规定,及时回复相关申请。
。一是扩大公开范围。我局根据人社会事业发展的需要和广大群众的诉求,围绕“方便群众办事、方便群众监督”的公开原则,不断扩大政务信息公开的范围,及时更新和充实政务公开内容,做到应公开尽公开。二是细化公开内容。对工作职责、行政审批事项、服务项目、收费依据及标准、政策法规、服务承诺等,细化公开内容,在政策调整后及时更换公开内容。对清理现有的行政权力、规范行政权力公开内容,明确行政处罚自由裁量的范围和程序、制定相关配套制度,简化审批流程、逐步推进审批事项公开,做到导向群众化和内容实用化。对运用行政权力办理的与群众利益相关的事项,除有保密规定的以外,均在一定范围向社会公开,增加工作的透明度。特别对事关全局、公众普遍关注的重要事项,要在决策前实行预公开,实施过程中实行动态公开,充分保障公众的知情权、参与权和监督权。
。我局坚持多渠道、多形式开展政务公开工作,从方便群众了解信息、办理业务和有利于监督出发,在充分利用现有渠道的基础上,丰富公开形式,创新公开载体,努力使政务公开工作以更加生动直观的载体形式展现出来。一是继续加大网络渠道公开力度。我局进一步完善人力资源社会保障门户网站的各项网上服务查询功能,提高群众信息搜索的便捷性,开设“局长信箱”、“12333热线”等咨询交流平台;做好市政府信息公开门户网站的信息发布工作宣传人社政策,努力提高政务公开的曝光率。二是继续加强传媒的合作交流。我局深化与电视、报纸、广播等媒体的合作交流,加大社保政策和工作日常报道频率,加强社保宣传成效。围绕“主攻本土、辐射全国”的公关策略,不断增强与本土传媒的合作默契,形成友好紧密的伙伴关系,主动邀请媒体记者报道人社工作,继续推出纸质媒体的专版、专栏和电视电台的专题节目,提供社会保障建设方面的成功经验和重要成果,宣传经验做法。三是继续做好常规政务公开发布。从深化政务服务着手,我局突出政务公开的便民取向,不断完善局内政务公开载体建设。根据政策调整需要及时编印便民小册子和宣传海报,合理制定版式,方便群众熟悉有关政策和办事流程;充分利用好12333咨询服务平台;结合城乡居保参保等契机深入基层开展政务公开宣传咨询活动,加强与群众面对面交流;继续铺设政务公开栏和电子屏,充分发挥政务公开板块的宣传作用。提升信息宣传服务能力。全年共编发《人力资源资源社会保障信息》48期、150条,《要情专报》、《送阅材料》17期;编写上报信息600多条,其中市委《蚌埠信息》采用93条,市政府《昨日要情》采用61条,淮河晨刊等媒体采用100余条。为全局中心工作和领导决策服务发挥了积极作用。在全市党委政府系统信息工作考评采用得分继续位居市直机关前列。在“蚌埠市政府信息公开网”发布信息948条,信息公开总量居市直机关前列。局人力资源社会保障门户网站目前日访问量达4000余人次。
。全市开发954个村级、254个基层高校劳动保障专职协管员岗位,健全了四级工作体系,网络平台覆盖全市,为推进城乡就业和社会保障统筹管理提供了组织保障。市本级安排了200万元专项资金用于基层网络化建设。启动4个驻区征缴监察办事处工作职能和程序,承办个体灵活就业人员部分社会保险业务,开展区街社保监察和审核,延伸服务平台,方便群众就近参保。为了营造规范、舒适的为民服务环境,今年我局利用劳动大厦一楼原靠人行道的门面房屋,建成占地面积约100㎡的人社局行政服务分中心。按照精简效能、科学合理、便民统一的原则,创新和完善行政审批服务运行模式,建立决策、执行、监管相对分离,适应行政审批服务“一站式”要求的新机制。不断完善各项审批工作流程,积极加强窗口与各业务科室的密切协作,增强工作的透明度。在职责分工上进行科学安排。实行ab岗加领导双重审查的办法进行把关,全面贯彻落实“四个不让”,把高效快捷、热情服务工作要求,体现在每一项办件之中。今年以来共办理各类行政审批(服务)项目30325件,同比增加48%。
我局定期或不定期自查政务公开落实情况,进一步落实公开责任,加强监督检查,通过建立督查落实制度、引进外部监督力量不断提高公开质量和公开水平。一是加大局内公开情况监督检查的力度。认真落实政务公开评议制度和责任追究制度,对各科室、局属单位公开信息的数量、更新的时效进行监督检查,对不作为或违反规定的追究其责任。建立督查通报机制。二是让群众参与对政务公开的监督。我局采取邀请参保人对我局政务公开内容、公开形式等方面提出宝贵意见和建议。进一步完善行政审批办事窗口服务满意度评价系统。
2019年,我们将加强学习交流,通过向先进单位学习,提升政务公开水平。一是举办业务培训班。组织开展政务公开培训有关工作人员,深入学习《条例》的有关内容,提高政务公开工作的业务水平。二是建立内部交流制度。加强与主管部门及相关科室的沟通联系,研究解决工作中遇到的新情况、新问题,及时总结经验。三是组织交流。组织政务信息公开业务人员到政务信息工作先进单位交流学习,汲取先进的工作方法和经验。四是参加全市政务信息公开专题培训班,提高业务水平。
政务公开年度总结篇十三
1、加强群众监督,提高民主管理意识,规范办学行为。
2、坚持校务政务公开的组织实施制度化,组织形式多样化,公开的内容要真实为重点。
1、加强领导、精心组织。学校成立了以校长为组长,工会主席任副组长的校务公开工作班子,制定了校务公开工作计划,各项计划都认真组织实施,并把校务公开做到经常化、规范化、制度化。
2、结合学校实际,讲究实效,校务公开真正做到公开,真实,接受群众监督;从学校实际出发,采取各种形式,各种渠道,突出工作重点,提高校务公开质量,严格公开实限,做到及时、准确。
3、接受群众监督,及时整改。多次公开后,听取收集教职工和广大群众的意见和建议,对群众提出的疑问和要求,及时答复,发现问题及时整改纠正,整改意见及结果再次公开,并征求群众意见。
1、建立永久性校务政务公开专用橱窗,设立永久性公开栏。
2、永久性公开栏设计规范,坚固美观,防晒防水,耐久实用,醒目易见。
3、公开栏旁设立举报意见箱,接受反馈信息。
4、公开学校监督投诉电话3546105。
5、发挥教职工代表大会、教职工大会的主渠道作用。
6、定期、不定期召开学生代表、家长代表、社会各界人士座谈会,通报校务公开情况。
(一)、对校内公开的主要内容。
1、公开学校的发展规划,学校的整体改革方案。
2、公开学校各部门的学期工作计划。
3、公开学校的财务收支情况。
4、公开学校科研经费划拨,使用情况。
5、公开大宗物资采购的招投标或议标情况。
6、公开学校工程建设项目的招标,预结算情况及学校的维修情况。
7、公开涉及教职工利益工作部分,机构改革方案,年级组、教研组、中层干部竞聘上岗,职称评定申报,业务考核,年度考核办法和结果,评先评优获奖,晋职晋级,奖惩办法等。
8、公开领导干部重要事务。
(二)、对学生、家长、社会公开的主要内容。
1、公开学校章程,发展规划,办学成果。
2、公开收费依据,收费项目和收费标准。
3、公开学校招生办法,任务,升高中段情况。
4、公开“三好生”、“优干”等先进称号。
5、公开奖学金的发放,特困生学习费用的减免和资助情况。
6、公开学校重大决策和学校的重大制度改革。
7、公开教师个人简历。
政务公开年度总结篇十四
1、政府信息公开审查。一是为进一步规范政府信息发布工作,保障公民、法人和其他组织依法获取政府信息,切实解决部分乡镇和县直单位存在发布信息不准确、不及时、监管不到位等问题,我县印发了《xx县人民政府办公室关于在政务公开中进一步做好政府信息公开审查工作的通知》(休政办秘〔2020〕92号),保证所提供的政府信息保证所提供的政府信息内容合法、准确。
2、新闻发布情况。一是及时制定发布计划。印发《关于认真做好2020年全县重点领域政府信息公开新闻发布工作的通知》、《关于做好“改革开放40周年”系列新闻发布会的通知》。二是统筹做好重点领域新闻发布。2020年全县共召开新闻发布会50余场,召开季度经济形势分析新闻发布会4场,环保专题新闻会4场。
3、政府公报情况。依托政府网站改版升级契机,在政府网站首页设立“政府公报”专栏,展示政府公报电子版,并提供目录导航和内容检索等服务;今年以来,全县共刊发政府公报4期。
政务公开年度总结篇十五
今年,我们xxx在全面推行政务公开工作过程中,坚持在过去的基础上,面对财政职能的转变,结合党员先进性教育活动,进一步完善政务公开各项制度、内容,坚持政策公开、透明,取得了广大群众的积极拥护支持,带动了全年财政工作的主动。现就今年来我所政务公开工作作如下总结:
零户统管工作虽然我们起步较早,但原来该项工作没有规范,一些政府部门没有纳入管理,存在一些漏洞,在今年,我们积极和镇党委、政府取得联系,除将原来的畜牧、兽医、农机、农技、水保、广播等部门帐务纳入管理外,又新对镇政府、民政办、计生办等几家部门帐务归入“零户统管”管理,实行一个帐目公开调动资金,规范了国家资金的调拨、运用,实行了源头治腐管理、控制,杜绝了各部门存在“小金库”的存在可能。在推行零户统管的基础上,率先在乡镇开展了国库集中收付工作,实行个人工资、单位经费直达帐户,提高了预算资金周转率和使用率。
今年全面取消了农业税,在巩固税改成果的基础上,为落实中央实行的农村各项优惠政策,我们坚持在调查中公开、在落实中公平、在执行中公正,一是建立全镇农村基础情况资料数据库。4月份,全所干部职工下乡入户开展农户种植情况调查,并多次进行核实,确保了调查资料的真实性,并以村为单位进行公示,接受群众监督。二是实行农村补贴一卡通。对各项补贴资金以存折的形式直接发放到各农户手中,避免了中间环节的截留、挪用,保证了广大种粮农民的利益。三是坚持专款资金运用公开透明。每笔专款下拨时由联村负责人签订承诺书,实行专款跟踪问效制,确保专款专用。
为将政务公开工作落到实处,切实加强全所各项工作,提高工作效益和工作质量,认真改正工作中存在的不足,我们今年在县局的指导下,一是聘请了行风监督员。经过充分讨论,共聘请了6名来自乡镇人大代表、村组干部、机关单位负责人为行风监督员。二是定期开展行风评议。采取召开监督员专题会议和社会问卷调查的形式,听取了来自社会中方面对财政工作各方面的意见。三是及时处理征求到的意见。对行风评议过程中所收集的意见和建议在职工会上进行通报、认真讨论,制订了处理措施,并对意见处理结果及时进行反馈,必要时及时向上反映。
推行政务公开,接受群众监督,其最基本的要求是自身本领过硬,为了搞好这项工作,我们始终坚持从严治所,一是加强各项学习,苦练专业本领,对上级各项新政策、新要求,要求每个干部职工必须吃透、掌握;二是实行规范管理,推行文明办公,要求每个干部职工挂牌上岗,在工作中接受群众监督;三是定期实行经费公开,对所内及各征管组经费每季出榜公布,所内重大活动必须召开所长会进行集体讨论,群众会集体通过,调动了广大干群工作的积极性。
政务公开年度总结篇十六
(一)统一思想,提高认识。我乡对政务村务公开工作十分重视,多次召开工作会议进行层级思想动员,使干部职工充分认识到:推行政务村务公开制度是实践“三个代表”重要思想的具体体现,是扩大基层民主、加强社会主义民主政治建设和改进政府机关作风建设的重要措施;通过政务公开,增强乡政府和站所、村一级工作的透明度。提高行政效率,强化对乡政府机关、站所及其工作人员行使权力的监督,提高依法行政水平,进一步转变政府职能,建设廉洁、勤政、务实、高效的政府;通过政务公开,可以消除群众误解,赢得群众支持,减少因政务、村务管理不规范而引发的问题,维护农村社会大局稳定。由于狠抓了宣传发动工作,各级干部尤其是领导干部提高了思想认识,提高了推进政务、村务公开工作的积极性和主动性。
(二)加强领导,落实责任。乡政府和各站所、各村委会把政务村务公开工作作为一项重要工作来抓,分别成立了“一把手”挂帅的政务、村务公开工作领导小组和监督小组,主要领导亲自抓,分管领导具体抓,并落实人员专门抓,形成了一级抓一级、层层抓落实的组织领导机制,加强了对政务村务公开工作的领导,做到领导工作到位、责任落实到人。其中,今年9月份我乡调整充实了政务村务公开工作领导小组人员,确立了“党委统一领导,政府主抓,人大监督实施,党政办负责组织协调”的工作机制,进一步明确职责,落实责任,保证了政务村务公开工作的顺利进行。
(三)结合实际,全面推进。乡政府和各站所、村委会在全面推行政务村务公开制度的同时,注意把政务公开做到“三个结合”:一是把推行政务公开与改进机关工作作风相结合,把政务公开工作与开展纪律教育学习月活动紧密结合起来,把实事求是、与时俱进的作风贯彻到政务公开工作和各项政务工作中去,用纪律教育活动的成果激励和推动全体干部职工自觉参与积极推动政务公开工作。二是把推行政务公开工作与提高机关服务质量和工作效率相结合,针对群众普遍关心的热点问题,及时公开有关的政策法规、办事程序、办事条件、收费标准、办事时限、办事结果、服务承诺等事项,并通过投诉处理机制,及时研究处理群众反映的问题,既密切了与群众的联系,增强了相互的了解,又方便了群众办事,促进了工作效率和质量的提高,广大群众对政府部门的服务水平满意度不断提高。三是把推行政务公开与依法治理相结合,通过实行对外、对内及时有效的政务村务公开,增加政务村务管理的透明度,广泛接受社会各界的监督,强化干部依法行政和廉洁勤政的意识,强化了机关民主管理机制和领导干部自律机制,促进了机关内部管理的制度化、科学化、规范化。
(四)完善制度,规范公开。为保证政务公开工作的经常化、制度化、规范化,确保政务公开工作高质量、高标准、严要求地进行,做到全面公开、及时公开,我乡建立和完善了有关的工作制度:一是领导责任制,建立起主要领导负总责、分管领导主抓、各有关部门配合的工作机制。二是建立政务公开工作的长效机制,全面落实五大机制,重点落实业务人员逐月分析研判、制定问题清单机制,落实分管同志逐月对照清单进行调度机制,落实奖优罚劣的激励机制。三是确保工作人员稳定,保证有人专门坐下来办事,使政务公开工作长期有人管、有人抓,形成有效的工作机制。四是定期检查考核制度,做到每季度检查政务村务公开一次,发现问题及时纠正。同时,把政务村务公开工作列入考核各村委会的内容之一,此外,我乡在今年9月份以后还针对部分村、部分站所的政务村务公开存在时间不及时、内容不全面、形式不规范等问题,进行了一次全面整改:一是统一规范了各村村务公开的格式,调整充实公开内容;二是督促沣河村、尧塘村抓紧时间建筑新村部,及时进驻,搞好为民服务大厅及公开栏;三是重视做好政务村务公开资料的收集,建立政务村务公开档案。
总体上来说,我乡政务村务公开工作的发展势头是好的,政务村务公开工作都取得了一定的效果,各级领导干部民主意识和接受监督的意识普遍加强,增加了政务村务管理工作的透明度,提高了机关服务意识,完善了办事程序,提高了办事效率。这些都在一定程序上密切了党和政府同人民群众的关系,改进了政府的形象。
政务公开年度总结篇十七
20xx年,我委认真按照国家、省和市有关推行政务公开的要求和部署,把政务公开政府服务工作纳入重要的议事日程,按照公开、公正、规范、高效、便民、廉政、勤政的基本要求,坚持依法公开、真实公正、讲求实效、利于监督的原则,结合我委工作实际,积极推进我委政务公开工作。
一、政务公开工作开展情况 (一)强化领导,不断完善政务公开机制。一是我委及时调整充实了政务公开工作领导小组,并指定专人具体负责,切实做到政务公开工作有人抓、有人管、有人办。同时我委多次召开单位会议,研究部署政务信息公开工作,强调对我委核心业务要做到公开透明、规范运作,对传统的政务公开项目要不断调整充实、完善,围绕事关大局的"重点、难点、热点、焦点"问题,要把事关群众切身利益的事,把群众特别关心关注的事,把群众反映最强烈、最不满意的事,一定要纳入政务公开的范畴,并要根据形势的变化和发展,不断拓展和深化政务信息公开的内容。同时我委领导还定期督促检查政务公开工作进展情况,协调解决工作中遇到的困难和问题。二是健全制度,完善工作管理机制,逐步完善了政务公开工作相关制度。结合单位实际制定了保密审查制度、年度工作报告制度、责任追究制度等相关制度。按照规定时间,及时向社会公布政务公开年度工作报告。
(二)加强网站建设和管理的组织领导。我委网站的组织领导由市发改委政务公开领导小组负责,领导小组组长由主任担任,副组长由主管信息工作的副主任担任;具体工作由办公室承担,专门安排一名同志负责网站的建设和日常维护;委机关各科室确定一名同志负责本科室信息的提供和报送工作,各县(区)发改委指定专人负责向我委网站提供信息。健全的组织领导机制明确了分工,夯实了责任,使网站建设和管理的各项工作落到了实处。
(三)强化措施,确保部门网站系统安全运行。我委结合实际,严格执行政务公开前保密审查,上网的每条信息填写审批单并备案。确保"上网信息不涉密,涉密信息不上网";进一步完善了依申请公开政府信息工作流程;切实处理好政府信息公开和信息安全保密的关系。
(四)突出重点,强化网站建设和信息公开质量。一是进一步梳理完善政府信息公开指南和公开目录,规范政府信息公开内容。把群众最关心、最密切的民生工程作为政府信息的公开重点。二是提高政府信息公开的质量和保证政府信息发布及时。凡涉及群众利益的文件等,都按规定及时在网上发布,确保了社会公众需广泛知晓或参与的事项在本部门政府站快捷地获取。
(五)全面公开本委政务工作。为了让群众和项目单位了解我委政务工作,方便其办事,我委对系统和本单位有关政务工作进行了公开。
1、政策法规和规范性文件,包括市委、市政府发布的有关决议、决定及贯彻上级政策和规定的具体办法和措施等。
2、机构设置及办事人员情况。包括办事机构地点、联系电话;办事机构职权范围;办事人员、职务、工作职责。
3、本委行政服务职责。包括科室工作职责、办事依据、办事条件、办事程序、办事期限、办事结果、办事纪律和监督办法。
4、行政许可(审批)事项。主要公开行政许可(审批)事项、承办机构、依据、条件、数量、申办程序及流程、期限、建设项目前期工作程序、基本建设投资项目登记备案制度等。
同时,我委政务公开的各项内容还根据实际情况随时进行更新,确保了公开内容的时效性和实用性,方便了群众的了解和监督。
(六)积极创新,采取多种方式进行政务公开。我委为了让广大群众和项目单位更加了解公开的内容和条件,采取了灵活多样且具有实效的公开形式,除了在本委网站发布公开事项之外,还在安庆日报、安庆电视台公开有关业务公告;凡对外服务窗口部门,工作人员都要挂牌上岗服务,规范语言和操作程序,接受群众监督;设置举报咨询电话和监督电话,公开接受监督。为了让社会各界对我委工作进行更好地监督,我委还在公开专栏上公布了监督电话和电子邮箱,在我委一楼大厅门口悬挂了监督箱,并定期开箱查看。
(七)做好窗口服务工作,落实限时办结制。我委以"增强服务意识,提高工作效率"为工作出发点,制定了限时办结制和承诺制,高质量、高标准做好市行政服务中心发改委窗口的各类审批服务工作,且按照上级提出的公开、透明、优质、高效的原则,实行行政审批办公室内外统一领导、调度和协调。我委在行政服务中心发改委窗口审批的项目,分项目备案、项目核准、项目审批类,全部在大厅受理和办理许可手续。对符合政策,手续不完备的,一次性全面告知,对不符合政策的,说明情况,做好解释工作。对于在行政服务中心工作的人员,要求严格执行服务承诺制、首问负责制、一次告知制等,熟练掌握相关法律、法规、规定及业务知识,做到文明廉洁、坚持原则、工作高效,为我委树立良好形象。
三、存在不足和下半年工作打算 政务公开工作是一项需长期坚持、持之以恒、全社会共同参与的系统工程,目前我们的工作虽然取得了一些成绩,但仍存在许多不足,主要表现在:对主动公开的政府信息思想认识不到位;公开形式的便民性需要进一步提高;信息公开的力度有待加强等。
下一步,我委将继续切实强化政务公开工作制度建设,采取各项有效的措施,努力改进工作中的不足,不断规范工作程序,创新工作方式,使政务公开工作在制度化、规范化方面有新的突破。一是进一步强化政务公开的思想认识。强化对政府公开工作重要性的认识,坚持把政务公开作为一项重要任务纳入工作日程。二是进一步完善政务公开的制度。不断建立和完善长效机制,把政府信息公开工作作为一项长期性的工作来抓,进一步建立健全工作机制,层层落实责任,严格按照《条列》要求在规定时限内更新信息,确保信息公开的及时性、准确性和有效性。三是进一步加强网络安全建设。为政务公开创造良好的"硬环境",增强我委子网站安全防御和服务群众能力。
政务公开年度总结篇十八
20xx年,我局按照全县政务公开工作要点安排,不断规范我局政务公开内容,按照“统筹管理、突出重点、结合部门工作实际、稳步实施”的工作思路,紧紧围绕促进林业又好又快发展和维护广大群众根本利益这一目标,切实保障人民群众的知情权、参与权和监督权,大力提高林业行政行为的透明度和办事效率,大力提高服务意识和服务水平,使人民群众对林业信息公开的认知度和参与度明显提高,各项工作取得了明显成效。现将工作情况报告如下:
1.加强领导,精心组织。我局高度重视政务公开工作,把政务公开作为单位加强党的建设、全面落实科学发展观、构建社会主义和谐社会重要举措的一部分,成立了由局长任组长,局分管局长为副组长,局各股室负责人为成员的政务公开工作领导小组,领导组下设办公室,并与局办公室合并办公。领导小组根据人员变动和工作需要及时进行调整;坚持做到有组织,有专人,有办公场所和经费、有职责。形成了主要领导亲自抓,各部门协调配合,齐抓共管的工作机制,保证了我局政务公开工作有计划、有步骤、有措施、有落实。
2.夯实基础,建立健全林业信息公开长效机制。年初,我办制发了《金寨县林业局20xx年政务公开工作计划》(金林办﹝20xx﹞12号)及工作实施方案,并将政务公开相关政策、制度纳入局党组中心组学习计划,完善并落实了主动公开、依申请公开等12项工作制度。在公开内容上围绕重点领域、关键环节,突出群众关心、社会关注、与群众利益关系最密切的重要事项,从单位职能职责、行政权力运行到年度工作目标及执行情况、重点领域财政资金实施安排、三公经费等都按照要求公开。 3.加大政务公开范围。坚持“公开是原则,不公开是例外”的原则,只要不涉及国家秘密、工作秘密、商业秘密及个人隐私,都及时向社会或单位内部公开。把人民群众普遍关心、涉及人民群众切身利益,以及容易产生不正之风、滋生腐化现象的事项作为公开的重点。特别是今年加大了对野生动植物等森林资源管理工作、森林防火的信息宣传公开力度,全年共发布各类林业政务公开信息共计近二百多条,全面展示全县林业发展的风貌。
4.转变政务公开方式。除全县政务信息公开网外,我局积极通过林业门户网站金寨林业信息网、广泛征求社会各界的意见和建议,充分体现社情民意。在决策林业重大事项前,认真听取社会各界和专家学者的意见和建议,确保决策科学合理。在信息公开渠道上,通过网络、有关会议、公开栏、公告栏、宣传单便于公众知晓的多种方式完善了我局政务信息公开的渠道。在全国法制宣传日到来之际,走上街头,宣扬林业信息特别是野生动植物相关法规,受到了全县人民群众的热烈欢迎。通过上述一系列工作的开展,积极推动政务公开向动态的工作运行过程转变,由事后公开向事前公开转变,全面提高政务公开工作的整体水平。
5.建立健全相关工作机制。结合工作实际,我局制定了《林业局政务信息公开制度》、《金寨县林业局信息公开目录和指南》,明确了我局政务信息公开的范围、方式、职责和分工、程序、监督、保障,建立健全了林业信息公开协调、审查、发布、考核等工作机制,确保各项政务信息及时主动公开。
我局政务信息公开工作虽然取得了一定的成绩,但在推进过程中也存在着一些不容忽视的问题。政务公开制度建设有待进一步加强。政务公开的内容很多,个别的制度要真正落实在行动上,需要进一步增强政务透明度,下一步,我局将按照县政府的要求,继续大力推进全县林业系统政务公开工作,主要是做好以下几方面:一是进一步加强网站建设,不断完善公开内容,及时更新政府信息。二是深入推进重点领域的信息公开。进一步深化林业信息公开内容,挖深度,拓广度,再作延伸,努力从多个层面实行全方位公开。三是加大日常监测和督查力度。加强对林业系统各单位信息发布工作的日常监测。针对存在的不足,安排专人开展实地检查,督促其整改。
政务公开年度总结篇十九
20xx年,市教育局根据xx政务办[20xx]10号《关于印发全市政务公开政务服务标准化深化年活动方案的通知》要求,市教育局积极部署开展政务公开政务服务标准化深化年活动。在全省教育政务公开和政务典型案列评选结果中,我市报送的“深化教育领域综合改革切实推进阳光分班工作”、“开展权力事项网上运行工作”两篇案列分别获得省一、二等奖。根据《关于开展20xx年度全市政务公开考评工作的通知》(xx政务办(20xx)14号)要求,现将市教育局政务公开落实情况总结如下:
1.完善工作机制。认真学习“全市政务公开政务服务标准化深化年活动方案”,按照完善各项工作制度、合理分工、落实政策。明确各科室、所、中心的工作职责,分类整理和上报,确保政务信息准确无误。
2.明确工作重点,根据省教育厅、市政府的统一部署和要求,把开展“标准化深化年”活动作为20xx年重点工作之一,不断提升市教育局信息公开规范化、制度化、信息化工作水平,增强部门公信力,保障人民群众对教育的知情权、参与权、表达权、监督权。
3.广泛宣传动员。为增强干部职工政务公开政务服务意识,要求全体工作人员关注政务公开,抓好政务服务,形成合力,主动地参与到政务公开政务服务标准化提升年活动中来。
推进主动公开,整体提升市教育局信息公开常态化水平。
1.推进重大事项决策公开。规范编制并公开重大决策事项目录。
2.推进行政权力运行及结果公开。按照“权力谁行使、结果谁公开”的原则,切实落实公开主体责任,全面推进行政执法结果信息公开。权力事项的受理、进展情况、结果等信息均公开。
3.推进财政资金信息公开。严格按照省财政厅规定的内容、格式、时间公开部门预算、部门决算、“三公”经费及专项资金管理和使用信息。整理规范“财政预决算”、“招标采购”、“重点工作项目”等重点领域栏目,补充完善相关信息,提高信息公开质量,力求做到每一流程、每一环节全公开,自觉接受社会公众监督。及时公开经批准的预算、预算调整、决算、预算执行情况报告及报表,并对财政转移支付安排、执行情况以及举借债务情况等重要事项作出说明。
4.推进重点工作信息公开。及时公开重点工作的重要政策、计划和任务分解情况,对贯彻落实教育督导、全面改薄等、义务教育均衡发展等工作的具体措施及推进、进展和完成情况及时公开。
市教育局采取多种监督检查方式,督促各单位的整改落实工作。
1.组织人员进行网上巡查,定期检查已经公开的内容,按照督查结果及时补充公开目录完善公开内容。每季度定期对相关单位的政务公开情况进行汇总通报,对工作滞后、整改不到位的单位,及时通过政务公开qq群进行在线网上指导,确保工作有成效。
2.要求各单位认真开展对本单位政府信息公开网站(栏目)的自查自纠整改提升工作。对信息内容有保障的栏目,做到及时更新信息内容;对信息内容确实无法保障的栏目,必须进行情况说明。
下一步,市教育局将进一步巩固深化政务公开政务服务标准化深化年活动成果,深化政务公开,强化政务服务,进一步提升政务公开政务服务工作水平。