专业人员岗前培训心得总结版(通用18篇)
总结有助于我们发现自身的优势和不足,从而更好地发挥自己的优势和弥补不足。总结的语言应当准确清晰,不应模棱两可。以下是小编为大家收集的总结范文,希望能给大家提供一些参考和借鉴。
人员岗前培训心得总结版篇一
时光飞逝,转眼间,为期一年的实习工作与生活将在海淀医院拉开帷幕。我相信在这里我将健全知识体系、强化操作技能、开始人生理想之行。初来之时,医院领导老师的亲切与关怀让人在他乡倍感温馨。尽心组织的岗前培训更让人眼前一亮,其内容言简意赅,概括性强,将为今后的工作起建设性纲领作用。岗前培训,时短意重,收获颇多,感触颇深。
体会一:以病人为中心,个人情绪远离工作
医务人员是为病人服务的,现实生活中情绪的波动如若带入工作中去,既有可能对临床诊断带来偏差。在要求精细准确的临床工作,细微的变化可能产生不可估量的负面影响。故提高自身心理素质,快速的自我调节能力显得尤为重要。
体会二:强化基础,治病治本
注重基础知识,全面系统深知疾病本质,治本才是上上策。在治疗中,本着对病人身体健康、生活质量高度负责的.态度。能食补不药补,是药三分毒。价廉质高量适为准则。能口服不注射等,尽量减少对病人的远期危害、副作用及经济压力。
体会三:严谨求实;规范行为
在工作中不可有丝毫的懈怠与懒惰,对每位病患的健康负责。实事求是,有好事大家分,出事一人担的勇气与魄力。搞好自身卫生,形成良好的消毒灭菌意识,继而减少院内感染的发生。规范行为,严防开空手术,遗留异物等事发生。
体会四:医法同在,相伴而行
每一位医生后面都站着一位律师。在医患矛盾尖锐,医疗纠纷、医疗事故频发、医生所处环境紧张的当代,我们必须有法律意识与常识,才能更好的保护自己。医学文书内容须实事求是,有理有据,敷衍了事的态度贻害无穷。
体会五:全面发展,丰富生活
希望自己能在海淀医院表现良好,所学多多。在北京以书会友,以球交友,得遇知己。最后祝海淀医院成为全国一流实力强劲的医院。
人员岗前培训心得总结版篇二
经过两天岗前培训,我对医院有了较为全面的认识。医院领导班子分别从医院发展史以及现状;医院结构和医院规章制度;医疗工作者应具备的素质和医风医德等方面对我们进行了言传。我感觉到非常幸运,能在医院高速发展的时期来到这里,同时我要感受到自己的责任和使命,明白了在以后工作中怎么处事做人。
作为一个医务工作者,怎么样才能做好治病救人的天职呢。
医务工作者必须懂法和守法,这是从事医疗活动的前提条件之一,懂得法律并且守好法律,不但能保护病人的权利,而且也是维护自身利益的不受损害的方法。在现时医患关系尤为紧张的情况下,作为医疗工作必须全面学习相关的法律法规,做任何事情必须以法律为准绳。
医务工作者必须加强责任心,责任心是一位医务工作者必须具备的素质之一。对病人生命和健康负责,对医院、同事负责,对国家医药事业负责。
医务工作者必须培养严谨认真的工作作风,做任何一件事都应该按照规范的操作进行,这样可以确保准确率。同时在想问题时应该遵循实事求是的原则,不应凭空瞎想,也不能侥幸行事。
爱心是医务工作者必须有的内在特质。仁心仁术,有了仁心才能有仁术。医院作为救死扶伤的单位更应该发扬人文关爱精神。
作为一个集体,我们应该培养良好的合作氛围,同事、科室之间应该培养良好的合作精神,使得医疗工作顺利展开,尽量减轻患者就医的繁琐性。作为一个新人,我有很多方面的.不足,如对本职工作的全面掌握、不好的工作和生活作风、专业知识的缺陷等。但我将以严谨的作风、责任心、合作作为自己工作的谨言。
学习专业知识和法律知识,培养服务意识作为本年度的主要学习任务。不断改进,不断提升,使自己成为一个优秀的医务工作者。
人员岗前培训心得总结版篇三
俗话说:“玉不啄,不成器。”刚从大学校门走出来的我们过惯了在大学中慵懒散慢的生活,自身的个性也得到了充分地展现,但当我们走上各自的工作岗位时,这一切都是那么地行不通,然而,我却有幸地参加了xx医院届新员工的岗前培训,自己的内心是深有体会。
首先,通过集体上课,用专业知识来提升人,通过各位前辈、老师给我们授课让我们对医疗的各个方面,各项程序都有了一个清晰的'了解,给我们拨开了天空中的迷雾。
其次,用x医文化感染人,xx医院是座百年老院,历史文化悠久,在这里人才辈出,走在医院的每条小道上,都是踏着百年的历史沉淀,“仁心仁术,济众博施”是x医的院训,在这一个礼拜的岗前培训中,我们充分地体会到了这一点,尤其是陈院长对我们这样说到,“把简单的事做好了就是不简单,把平凡的事做好了就是不平凡。”其实这其中包含了一个哲理,从小事做起,不要好高骛远。
第三,用拓展训练锻炼人,这是一个考验集体智慧的项目,在这三个项目中,我们三队完成了其中的两项内容,而求生这一项没有按时完成,大家心中都很难过。后来,经过总结才知道,虽然我们已经尽力了。但是我们没有一个真正的领导者。大家你一言,我一语,各自发表着自己的见解,而最终可供执行的方案却不多,所以最终导致了我们的失败,从中,我得到团队协作是如何的重要,遇见困难时要群策群力,大家不能互相埋怨,只有劲往一处使,才能最终克服困难获得成功。
这几天,我一直在思索这样的一个问题,为什么我们的院领导要让我们进行这样一个岗前培训,而不让我们直接到各自的工作岗位去。此时,我才明白,这是为我们今后更好地在自己岗位上发挥自己的聪明才智,让我们能更好地融入到x医这样一个大的环境中去,而事实是我们的确感到了不一般,人是要有点自知自明。在这里学会如何做人,如何处世,是自己要努力的。院领导的良苦用新就是要将我们打造成x医明天的栋梁!
“滚滚长江东逝水,怎拒那涓涓细流。”正是因为我有了x医的博大胸怀容纳了我们。我们才得以发挥自己的所学,真的,我要感谢x医!带着我们的青春与活力,一起去探索美好的明天。
人员岗前培训心得总结版篇四
为期三天的岗前培训终于落下帷幕,局领导要求我们每位学员写出心得或体会,总结学习的成效,而且还在今天最后一节课后就上交了,我的全文如下:
度、医保制度、医院人事制度、传染病报告制度、医患沟通、等等。这次卫生局为我们开展的集体上课,用专业知识来提升人,通过卫生局局长﹑还有优秀医务工作者给我们授课,给我们传授经验让我们对医疗的各个方面,各项程序都有了一个清晰的了解,还有心理的压力也有一定的释放,给我们拨开了天空中的迷雾。
当今社会人们的法律意识不断的增强,只有我们做到小心谨慎,才能避免医疗纠纷和医疗事故,也让病人有一个轻松的治疗环境。然而我们在护理队伍中也要在不断的提升自己专业技术水平和理论知识的同时也要加强自身综合素质修养,还有我们护士也要严格执行有效的三查七对原则,克服习惯性心理,用思维性的观念和意识去工作,能防范护理缺陷,保障病人安全。因为有位名人曾说过:思维差距决定管理差距,思维决定一切。思维就是一种战略的资源,它决定了一个单位的管理水平与差距。
对病人予以宽容,做到将心比心,设身处地的为人着想,要好好用所学去实践,真心地关心他人,学会幽默,这样才能做一个受欢迎的人,才能更好的融入社会这个大家庭.
培训前,我还一直在思索这样的一个问题,为什么我们的局领导要让我们进行这样一个岗前培训,而不让我们直接到各自的工作岗位去呢。此时,我才明白,这是为我们今后更好地在自己岗位上发挥自己的潜力,让我们能更好地融入工作当中去,而事实是我们的确感到了不一般,人是要有点自知自明。在这里学会如何做人,如何处世,是要靠自己的努力,靠自己的恒心和毅力。想到这自己的心里就万分感激和无比的幸运。最后我们从希波拉底宣言中走来,作为医务人员,我们明白人类病痛之苦了解病者们渴望摆脱疾病困苦,企盼健康之心,我们早就立誓言为人类健康事业奉献一生。我们也了解疾病的复杂性,残酷性,我们立志认真学习,精益求精,增强为人类祛除病痛之本领。我们还了解现实中严峻的医疗环境,紧张的医患关系,因此,我们将更加恪尽职守,以良好的职业道德素养服务病人,以病人的利益为上,不惜牺牲个人利益,无怨无悔。通过这次的学习,我的心中的种种疑问都随之被解开,期间也留下了一些美好的回忆。
人员岗前培训心得总结版篇五
怀着激动与自豪的心情,我很荣幸地成为医院队伍中的一员。当然最难的不是工作的繁重,而是无形的精神压力,超负荷的精神压力。由于全医院甚至全社会都关注着患者的病情动态,对我们的工作既是鼓励,更增加了心理压力。我们必须以十二分的精神来工作,以100分的满足来上交这份生命的答卷。对于一名规范化护士来说,上岗之前有很多情况需要去熟悉、去适应,所幸医院给我们这些新的成员提供一次宝贵的机会。7月12号开始我参加了护理部组织进行的为期一周的护士规范化岗前培训。虽然培训时间很短,但是从中学到的知识却是终生受益的。
通过此次培训学习,我对医院文化、发展历史及托管民生医院的概况,医院的办院宗旨、硬件设施、行为规范、服务理念及愿景都有了一个深入的了解。同时我还认真学习了医务人员的职业道德,职业礼仪运用,医患沟通技巧,消毒隔离与职业防护,护理核心制度及护理程序等相关知识,了解在以后工作中会遇到的常见问题及解决的办法。其次,这次培训也使我们的执业素质有了提高,为我们能够快速成长为一名有修养,有素质,有能力,有水平的护士奠定了良好的基础,也帮助我们在平凡的工作中发现专业的价值和自身的价值。常言道:三分治疗,七分护理。作为一名临床护士,我们与病人接触最密切,应该给与病人亲人般的关怀,时刻了解他们的需要,满足他们的需求,要用我们的爱心去帮助每一个患者。这不仅能提高医院的护理质量,同时给患者增加战胜疾病的信心。
常言道:没有规矩,不成方圆。规章制度与规程,规范我们的行为,促进人员的治理。《护士与法》使我们增强了法制观念,强化法律意识,为依法执业找到理论依据。
通过护士长对护理的核心制度、护理程序的讲解,我们了解了工作中各项工作的操作程序。护士工作职责为我们明确了工作内容和责任,有利于提高我们的责任心,做好本职工作。作为护士一定要脑勤、眼勤、口勤、手勤,要细心,有爱心、耐心、责任心,这样才能提高自己的专业技术水平,要更好的服务于患者。
通过这次培训,我还认识到建立良好的工作与人际关系对我们个人专业素质的提高和服务质量,服务意识的提高有重要意义。医护人员与患者及家属关系融洽,将有利于医嘱、护嘱的执行,达到更好的治疗效果。这次的培训虽然短暂,但我所受的启迪和教育对我以后的发展起了很大的作用。如何成为一名令人尊敬的好护士是我奋斗的目标,从身边的小事做起,从细节做起,时刻谨记自己是一名救死扶伤的白衣天使。
护理之路,如履薄冰,因为有了医院温暖大家庭的支持,有了各位护理前辈的指导,我有信心做好护理工作,走自己选择的路,而且将走稳走好,一直走下去,为广大病患奉献自己的青春与热情。来到新的环境,我即将踏上新的工作岗位。这是人生中的一次转变,是从学生到医生的转变,更是从单纯的校园生活到社会生活的转变。对于一个新上岗的员工来说上岗之前有很多情况需要去熟悉,去适应,所幸医院给我们这些新的成员提供一次宝贵的培训机会。20xx年8月4日到6日,我参加了医院组织进行的为期3天的新员工岗前培训,受益匪浅。
人员岗前培训心得总结版篇六
时光飞逝,转眼间,为期一年的实习工作与生活将在海淀医院拉开帷幕。我相信在这里我将健全知识体系、强化操作技能、开始人生理想之行。初来之时,医院领导老师的亲切与关怀让人在他乡倍感温馨。尽心组织的岗前培训更让人眼前一亮,其内容言简意赅,概括性强,将为今后的工作起建设性纲领作用。岗前培训,时短意重,收获颇多,感触颇深。
医务人员是为病人服务的,现实生活中情绪的波动如若带入工作中去,既有可能对临床诊断带来偏差。在要求精细准确的临床工作,细微的变化可能产生不可估量的负面影响。故提高自身心理素质,快速的'自我调节能力显得尤为重要。
注重基础知识,全面系统深知疾病本质,治本才是上上策。在治疗中,本着对病人身体健康、生活质量高度负责的态度。能食补不药补,是药三分毒。价廉质高量适为准则。能口服不注射等,尽量减少对病人的远期危害、副作用及经济压力。
在工作中不可有丝毫的懈怠与懒惰,对每位病患的健康负责。实事求是,有好事大家分,出事一人担的勇气与魄力。搞好自身卫生,形成良好的消毒灭菌意识,继而减少院内感染的发生。规范行为,严防开空手术,遗留异物等事发生。
每一位医生后面都站着一位律师。在医患矛盾尖锐,医疗纠纷、医疗事故频发、医生所处环境紧张的当代,我们必须有法律意识与常识,才能更好的保护自己。医学文书内容须实事求是,有理有据,敷衍了事的态度贻害无穷。
体会五:全面发展,丰富生活
希望自己能在海淀医院表现良好,所学多多。在北京以书会友,以球交友,得遇知己。最后祝海淀医院成为全国一流实力强劲的医院。
人员岗前培训心得总结版篇七
在四院迎来xx周岁生日之际,我有幸坐在这充满老一辈医师们汗水的“老四院”里,接受院领导对我们的谆谆教导和勤勉鼓励。
经过一周的学习,我对医院有了更深层次的了解。医院经过xx年的历史,经历了风吹雨打,仍屹立于义蓬地区的先列之位,这中间不仅倚靠员工们的辛勤劳作,更有院领导的精明领导。
我院强调的是“为了人的健康和幸福”,简单的一个“人”字,却体现着医院的先进思想,强调治疗疾病以预防为主。医院也积极着手此事,在医院就诊处明显可见各种宣传单,这体现了医院对病人关怀的同时,也指导病人更了解自己的病情,同时医院还积极开展各类义诊活动,帮助周边居民免费量血压、测血糖、提供疾病咨询,受到了周边居民的热烈好评。
在行风建设上,医院制定相应的规章制度,注重廉洁行医;院训要求我们以“宽容、仁爱、大气、奉献”来对待病人,以病人的一切利益出发,着病人所想,痛病人所痛,急病人所急;医务人员的良好形象代表着医院,在服务礼仪上,要求医务人员规范着装,因为医务人员的形象代表医院,也同时要求医院工作人员学会礼貌用语,用和善亲切的态度对待病人。
在整个培训过程中,院领导多方强调我们医务人员的手卫生问题。医院积极响应卫生部的号召,各洗手池边均贴上洗手六步法的宣传纸,让我们时刻谨记手卫生的重要性。
另外,医院的运行主要的还是有院领导的优良领导方针。我们医务人员在院领导的指导下积极投入工作,在院领导的开明思路下大胆开展诊疗工作,医院领导给了我们无限的精神支柱,又给我们坚强的后盾力量,它有的是母亲的伟大、包容、宽厚、仁慈;又有着父亲的伟岸、强大、坚强、不屈不挠。
作为今年医院新招职工,经过四天学习,我更加坚定了自己做一位优秀医务工作者的决心,积极做好党员的领先带头模范作用。在院领导的指挥领导下,积极投入工作,以我的优秀业绩来回报社会,感谢医院的知遇之恩。我们携手一起创造四院的进一步辉煌,让四院在我们的努力下传承下去。
人员岗前培训心得总结版篇八
我在xx医院为期2周的学习已经结束,虽然只是短短的两个星期,却能让我体验到与内地之间的文化差异,感受到xx医院“以人为先、专业为本,敬业乐业,群策群力”的工作氛围。
xx医院是一所急症全科医院,我们有幸参观急症室及深切治疗部两个急、危、重症科室。他们病房的护理队伍设有病房经理、护士长、专科护士、注册护士、登记护士、健康服务助理,另外,深切治疗部每天有专业的物理治疗师为病人进行肺部的物理治疗,机械维修组人员定期到科室负责贵重仪器的检测、维修。每个岗位有统一的工作指引、规范的操作流程,员工们自觉、自律,病房管理整整有条,干净舒适。在xx医院不管你走到哪里,都能看到人们在紧张而有序的工作着,外来者几乎不知道病房主管是谁,似乎管理于无形,却随处都可见到管理的结果。在护护、医护合作上,人人平等,团结一致,致力发挥团队精神。他们对急症病人的抢救意念和熟练技术,让我深深体会到他们全心全意、以高度的责任心对待每一位病人,更重要的是在抢救生命的同时,不忘保障病人的隐私,关注病人的尊严,让每个病人都能安全、安心地接受治疗。这种对病人的人性化关爱深深地感染着我。
人性化关爱还贯穿于员工之间。职业安全健康局及医院制定统一详尽的职业安全和健康保护措施,使员工在精神上和健康上获得全面的保障和照顾。安全是管理的核心,他们以经验和行为带动全员为医院服务。病房到处张贴着标准的指引、醒目的标识,如体力处理操作,使用电脑的正确姿势、工作压力管理等。使护理工作有章可循,有条不紊,形成“职业安全、人人有责”的安全工作氛围。在观察与交谈中,我深深地感受到他们每个人都以实际行动谱写xx人“献出爱心,带来希望”的无私奉献的精神。凭着爱心与关怀,为病人提供尽善尽美的优质服务。
xx医院的感染控制做的相当好。这是我体会最深刻的。医院感染控制组有感染控制医生1人(兼职),专职护士4人,感染控制护士每天下午要到所管辖部门进行工作检查和指导。他们有一系列标准的防护措施,每个病区设有有负压隔离装置,到处都是醒目的标识和宣传海报,各类职业安全和健康资料手册应有尽有,设备先进齐全,资源丰富,使用方便,员工落实消毒隔离自觉性非常高,尤其是医护人员的洁手习惯已成自然。学习期间我们有幸参加感染控制组每季度对医院及部门高层召开的院感会议,内容为分析汇报情况和提出合理建议。处处可见他们严谨,细致的工作作风。
踏进的第一步,的士司机便热情的为我们介绍购物、饮食的好去处。来到xx医院,我们更能感受到中央护理部全体同仁,对我们的热情与关心。简单的休整后,廖老师为我们介绍医院环境,并陪我们到街上购买八达通卡及生活用品,同时为我们准备好地图、地铁指引、购物指南等日常生活的指引。在两周的学习过程中,护理部老师多次通过电话甚至两次亲自到宿舍询问我们在学习生活中有什么需要帮助;宿舍的工人阿姨每天为我们准备干净、工整的白大褂。他们这种高度的责任心以及对人无微不至的关怀让我们感动不以,也让我们真正体会到什么是“以人为本”的人性化服务。
我想,我们需要学习的正是xx医院人性化、规范化、个性化的管理经验,以及xx人对工作的热情及无私奉献的精神。
最后我要感谢领导给了我这个宝贵的学习机会,让我体验和感受一个与世界接轨的具有先进的管理经验和优良的服务体系的医院运作模式。
人员岗前培训心得总结版篇九
时光荏苒,岁月如梭。转眼间,五年的大学学习生涯结束了,怀着激动与自豪的心情,我很荣幸的成为聊城市人民医院护理队伍中的一员。作为一名新入职护士,我有幸和同事们参加了聊城市人民医院为我们制定的岗前培训计划。这次培训就医院规章制度、护士职业生涯规划、医疗安全、患者安全目标等进行了深入的讲解,合理的安排了理论知识和护理操作的的学习课程,从中学到的知识使我感触颇多,深刻体会到护理工作是神圣、伟大而又平凡的。
在培训期间,老师们十分认真负责、不辞辛劳地为我们分享她们的工作经验,先后进行了《查对制度》、《护理职业生涯与规划》、《护理工作中的人际关系与护患沟通》等培训。作为一名新上任的员工,这些课程和经验使我受益匪浅,我也深刻体会到每个老师和领导对工作的负责、严谨以及热情,为我们之后进入临床工作树立了一个好榜样。
当老师讲到护理安全目标时,我想到一些媒体报道中的医患纠纷,深刻认识到查对制度在护理工作中的重要性,也深刻理解了“安全来自谨慎,事故出于麻痹”的道理,并提醒自己在以后的工作中,重视每一个细节,做好每一件小事。众所周知,护理是一项对“人”的工作,患者生死攸关,性命相托,护理工作者责任重于泰山。这就要求我们具备慎独精神,每一个细节都容不得半点马虎。这也在无形中增加了护理工作者的心理压力,使得我们时刻保持紧张的工作态度。
如果处理不好,则容易造成护理差错和护患纠纷,也容易产生心理障碍,影响正常操作,而老师们则把他们多年的经验和方法告诉我们并指导我们如何在实际工作中调适自己适应工作并享受工作,指导我们正视现实并用一种积极的态度,感恩的心态,尝试着让自己在这样的环境中,思考着如何向着自己的目标前进,相信我们就可以在一次次的挫折中磨练自己,提高自己的沟通交流水平与护理技术,尽最大努力为患者服务。
做得好则需要我们付出努力。在练习中,当老师一项一项地指出我的错误,我突然意识到我所谓的“学会了”与“做得好”有多大的差距,这也让我开始重新审视自己、评估自己,放下自得之心,向别人学习,取其之长,补己之短,争取早日成为一名优秀的护理人员。
有翅膀的天使”,但我们不是在仙乐幻境中轻歌曼舞,也不是在轰轰烈烈中做事,我们总是穿着一成不变的白大褂,在满是血腥味消毒水味的病房里穿梭。
“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”。护理之路,如履薄冰,但人来到世上,在享受阳光、鲜花与亲情的同时,还要背上一个字轻义重的行囊,这个行囊的名字就叫责任。既然我们选择了护士这份职业,我们就应该肩负起这个责任。责任和爱心是护理工作中必不可少的,我们要时刻谨记我们的护理对象是一个个鲜活的生命,对病人负责,就是对自己负责,这就要求我们注重每一个细节,用心为患者服务,比昨天做的更好,比别人做的更好。
正如冰心所说:“爱在左,同情在右,走在生命的两旁,随时播种,随时开花,将这一径长途,点缀的花香弥漫,让穿杖扶叶的行人,脚踏荆棘,不觉得痛苦,有泪可落,却不觉得悲凉。”在未来的岁月里,我们会用至诚至热的爱,至纯至善的心,至灵至巧的手去托起一个个生命的太阳,让每一个鲜活的的生命因我们而感动,让每一个鲜活的生命因我们而精彩。我们——白衣天使们,也将在享受感动、体会精彩的同时得到快乐、幸福和满足,我们的事业也将在无私奉献中发扬光大,走向辉煌。
人员岗前培训心得总结版篇十
时光荏苒,岁月如梭。转眼间,五年的大学学习生涯落幕揭开序幕了,怀着激动与自豪的心情,我很荣幸的成为聊城市人民医院护理队伍中的一员。作为一名新入职护士,我有幸同事和们参加了聊城市人民医院为我们制定的岗前培训计划。这次培训就专科医院规章制度、护士职业生涯规划、医疗安全、患者安全总体目标等进行请教了深入的讲解,合理的安排了理论知识和反应时间护理操作的的学习课程,从中学高级中学到的知识使我感触颇多,深刻体会到护理工作是神圣、伟大而又平凡的。
在培训期间,老师们十分认真负责、不辞辛劳地为我们分享她们的工作,先后进行了《查对制度》、《护理职业生涯与规划》、《护理在工作中中的人际关系与护患沟通》等培训。作为一名新入主的员工,这些培训课程和经验使我受益匪浅,我也深刻体会到每个指导老师和领导对此项工作工作的负责、严谨以及热情,为我们之后进入临床实验临床工作树立了一个好榜样。
当老师讲到护理安全目标时,我想到一些媒体报道中的医患纠纷,深刻认识到查对制度在护理工作中的重要性,也深刻理解了“安全来自谨慎,事故出于麻痹”的道理,并告诫自己其他工作在以后的工作中,重视每一个细节,做好每一件小事。众所周知,护理是一项对“人”的工作,患者生死攸关,性命相托,护理工作者责任重于泰山。建言这就建议我们具备慎独精神,细部每一个细节都容不得纵然马虎。这也在无形中增加了护理工作者的心理压力,使得我们时刻保持紧张的工作态度。
如果处理不好,则容易造成护理差错和护患纠纷,也容易构成心理障碍,影响正常操作,而老师们则把他们多年的经验和方法说道我们并指导我们如何在实际工作之中中调适自己调适工作并享受工作,指导我们正视现实并用积极的态度,感恩的心态,尝试着让自己在这样的环境中,思考着如何向着自己的目标前进,始终认为我们就可以在一次次的挫折中磨练自己,提高自己交流的沟通交流水平与护理技术,尽最大努力为患者相关服务。
“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”。技能培训共有50项基本护理操作,每项操作方法老师都尽其所能细心地讲解。看似一项简单的.知识,却需要护理人员对操作步骤每一个流程、每一个细节都谨慎细心,千里之堤毁于蚁穴,一个的失误可能会造成患者的生命危险。比如在静脉打针中,如果护理人员粗心大意,没有认真执行查对制度,就有可能把一个患者的液体到另一个患者体内,这样相当有可能酿成大错,造成不可挽回的战损。我从来没有像现在这样深刻体会到学会一项操作很容易,但把一项操作做得好则需要我们付出努力。在练习中,当老师训导主任一项一项地分析指出我的错误,我突然意识到我所谓的“学会了”与“做得好”有多大的差距,这也让我开始当新审视自己、评估自己,放下自得之心,向别人学习,取其之长,补己之短,争取早日成为一名借此机会优秀的护理人员。
这次培训既让我们到与医务人员相关的理论知识,又让我们掌握了一些重要的护理操作技能,然而,我知道,作为一名护理人员,这些都也只是开始,后面的路任重而道远。南丁格尔所说“护士是没有翅膀的天使”,但我们不是在仙乐幻境中轻歌曼舞,也不在乎在轰轰烈烈中做事,我们总是外套一成不变的白大褂,在满是血腥味消毒水味的精神病院里穿梭。
“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”。护理之路,如履薄冰,但人来到世上,在享受阳光、鲜花与亲情的同时,还要背上一个字轻义重的行囊,这个行囊的名字就叫法律责任。既然我们选择了护士这份职业,我们就应该负起这个责任。责任和爱心是护理工作中必不可少此项工作的,我们要时刻谨记我们的护理护理对象是一个个动人的生命,对病人负责,就是对自己负责,这就要求我们注重每一个细节,用心为患者服务,比昨天做的更好,比别人做的更好。
正如冰心所说:“爱在左,同情在右,走在生命的两旁,随时播种,随时开花,将这一径长途,点缀的花香弥漫,让穿杖扶叶的行人,脚踏荆棘,不觉得痛苦,有泪可落,却不觉得悲凉。”在未来的岁月里,我们会用至诚至热的小王子,至纯至善的心,至灵至巧的手去水星抓著一个个生命的太阳,让每一个记忆鲜活的的生命因我们而感动,让每一个鲜活的生命出彩因我们而精彩。我们——白衣天使们,也将在享受感动、体会精彩的同时得到快乐、幸福和满足,我们的事业也将在无私奉献发扬光大,走向辉煌。
人员岗前培训心得总结版篇十一
从当初还是一名坐在教室接受知识的学生,突然摇身一变成了现在站在讲台上传授知识的老师。我的内心是无比激动和骄傲的。作为一名即将走上工作岗位的年轻教师,虽然已经具备了一定的专业知识技能,但在如何组织教学,如何程度的提高教学质量,还感到缺乏正确的理论指导。通过岗前培训,收获很大,更为重要的是我深深体会到教育是一门艺术、一门大学问,值得我用一生的精力去钻研。通过这次培训我有了一些心得体会。
教师是文化的传递者,“师者,所以传道、授业、解惑也”。教师的任务就是传授学生知识,解答学生的疑惑。教师是学生的榜样。教师的人格力量是无形的、不可估量的。教师的一言一行都会影响到学生。所以教师要真正成为学生的引路人,做学生的榜样。教师是父母。作为一名教师,要富有爱心,教师对学生的爱应是无私的、平等的,就像父母对待孩子,我们说教师是父母。去关爱学生成长过程中每一个微小的环节,善于发现每一个学生的闪光点和他们的需要。多关心学生的健康成长,为学生的一生着想,从思想上、学习上、生活上全面了解学生,关心学生,爱护学生。教师是管理者。教师要有较强的组织领导,管理协调能力,使课堂教学更有组织性,更有效率,更能促进学生的发展。
教师是学生的朋友。所谓良师益友,就是强调教师不仅是教师,还是学生交心的朋友。师生之间要像知心朋友一样融洽亲密。教师是学生的心理专家。教师应具备教育学,心理学等知识。及时发现学生所存在的心理问题,并对学生进行心理辅导,使学生心理得到健全的发展。教师也是一名学习者。特别作为年轻的教师,要学会做一名学习型的教师,不仅要向骨干教师学习,还要向身边的人学习,同时也要把我们的境界和眼光投入到校外。
通过学习,我们会发现我们所缺的教育理念和教学经验,通过向他人学习可以让我们更好的把教育教学理论育实践进行整合,迅速提高自身素质。同时对教师工作也有了比较明确的认识,认识了教师责任的重大。要做一名好教师必须具备敬业精神、奉献精神、创新精神、拼搏精神,深深体会到作为一名人民教师就要为祖国的教育事业奉献自己的青春年华。
通过培训使我认识到想要成为一名优秀的教师,必须具备的要求。即认真备课,认真上课,认真布置批改作业,认真辅导,认真组织考试和认真组织课外活动,还要善于在长期的教育教学中进行总结和积累经验。在教学上应懂得将教学艺术化,学会抓住学生的心理,引起他们对知识的好奇心,引导学生学会自主学习。
此次培训,指导老师们充满了对新教师的鼓励,鼓励我们要赶快适应学校的教学环境,生活环境和人际关系,鼓励我们要做一名能够不断适应新知识,新问题,新环境的老师,让我对未来工作增添了许多信心。岗前培训是我教师生涯的'起点,为我打开了人生新舞台的大门,我会继续提高自身素质,站上教师的大讲台。
人员岗前培训心得总结版篇十二
通过参与这次岗前培训学习,我对中医院的医院文化,进展历史,治理规章制度以及中医特色文化有了系统的了解,受益匪浅,感受颇深。
我是一名工作了x年多的护士,还没有太多的临床阅历,但我却始终在琢磨着如何当好一名护士,要怎样才能得到病人的信任。或与在很多人眼里都认为做护士很简洁,谁都可以去做。但参与工作x年多的我,发觉要做一名优秀的护士真的不是那么简单,甚至有的人做了一辈子,最终还是没做好。
作为一名护士,我认为应当有高度的责任心和主动效劳的意识,在工作中不仅能够听从领导的安排,承受批判,还应当有良好的协作精神,工作勤奋,不怕苦,不怕累,有较高的专业水平。而作为一名临床护士,我们与病人接触最亲密,我们应当给与病人亲人般的关心,时刻了解他们的需要,满意他们的需求,为病者分忧。护理工作是一个特别平凡的岗位,虽然做不出轰轰烈烈的大事,但的确是特别重要和不行或缺的工作!
路漫漫其修远兮,吾将上下而求索……短短xx天的岗前培训完毕了,我不仅学到了许多理论学问,更多的是学到了如何去做好一名护士。这不是完毕,只是开头!护理之路,如履薄冰,但由于有了医院暖和大家庭的支持,有了各位护理前辈的'指导,我怀着盼望,怀着对将来生活的向往,怀着对护理工作的无限喜爱,怀着一颗感恩的心,立志成为一名优秀的白衣天使!为医院的进展尽自己的一份微薄之力!将大医精诚的精神传递下去!
人员岗前培训心得总结版篇十三
怀着美好的希望和从零开始的心态,我加入了**脑科医院这样一个充满生机活力的团队中,作为医院新员工的我首先感谢医院可以成为我人生追求梦想的新起点。很荣幸有机会参加这次新员工培训。这次培训虽然只有短短的4天时间,但是课程安排紧,内容充实,使我收获颇丰。经过4天的培训,使我在最短的时间里了解到医院的基本运作流程以及医院的发展历程、医院文化、核心价值观、办院思路、我院愿景、我院现状等等。让我收获了很多意想不到惊喜和温暖。
首先,我受到精神上的洗礼。担任这次培训的主讲人或是医院的领导或是部门领导,他们能够亲临授课就足以看出医院对这次培训的重视、对我们新员工的重视。而且无论是医院领导还是部门领导,为了这次培训他们都做了精心的准备。无论是陈院长介绍医院神经内科的发展史、医患纠纷常识与沟通技巧,还是温主任讲解的新员工如何快速融入团队,或是人力资源部唐主任全面的介绍了医院成立、医院发展史、医院文化以及这么多年来医院所发生的大大小小的感人事件或是神外黄教授对神经外科的发展和疾病的介绍,或是张主任对其他科室的发展和管理作的详细介绍等等,那一次次深入浅出的讲解无不凝聚着他们的多年工作经验,体现着一种严谨、认真、负责的精神。这种经验值得我们好好吸取。
其次我得到了知识上的收获。这次培训涉及面广,包括市场营销课程、财务管理、医保管理、药物使用、信息系统、院感管理、走访各科室、沙盘游戏、消防知识等等。这不仅仅是专业知识的培训还包括了日常生活中应用。
我感到了一种情谊上的满足。通过这次培训我认识了更多的新同事,我想我们虽然来自不同的地方,服务于不同的科室,有着不同的专业背景,但是今天我们相聚在这里,我们就有一个共同的身份,那就是“**人”。在培训学习中,我深深地体会到人与人之间的沟通,同事之间的相互学习和团队精神是我们工作取胜的关键。因为一滴水只有在大海中才不会干涸。在未来的工作中,我们要做的就是始终保持这种同事情谊,同心协力,各尽所能,为医院未来的发展添砖加瓦,为“**人”增添新的荣誉!
通过这4天的培训让我收获满满,,这离不开医院各级领导的关怀,也离不开人力资源部的精心安排,在此,请允许我代表所有的新员工对您们表示衷心的感谢。
人员岗前培训心得总结版篇十四
尊敬的老师:
您好!
我来自应急分队的xxx。
感谢医院对xx年新招聘员工进行为期一个月的岗前培训。通过这次培训,我确实受益良多。
首先:通过这次培训学习,让我对医院的现状,制度有了大概的了解。体会到了主任和老师们对这份工作的热爱,对这所医院产生浓厚的感情是我们新生无法体会的。
医院即将要扩大规模,使我产生了想加入医院其中一员的强烈愿望,想为医院贡献自己的一份微薄之力。
这次培训,医院用心去栽培我们,是希望我们能够珍惜这份工作,珍惜这次机会,体现我们的自我价值。希望我们好好把握!
在这次培训中,我认识了大部分的同事,同时与小部分同事建立了良好的`友谊,这让我懂得如何处理好人际关系,怎样交好朋友。以后在工作中有个好搭档,工作中有个倾诉对象,缓解压力,出现问题可以互相帮助解决。
这次培训,使我们的职业素质有了提高,为我们能够快速成为一名有修养,有素质,有能力,有水平的护士奠定了良好的基础。也能帮助我们在平凡的工作中发展专业的价值和自身价值。
我们作为一名护士,不仅了解工作中各项工作的操作程序,还要明确工作内容及责任,有利于提高我们的责任心,做好我们的本职工作。
最后:培训中有快乐、有压力,为我们生活中、工作中增添了一份色彩。那即将成为回忆。培训日子即将结束,我们依依不舍,同时我们已做足准备,用最好的表现及状态投入到工作中去,充分发挥自己的优势!我也会将此次培训所获得收获运用到临床中去,也会好好把握医院给我的这次机会。
我会时刻铭记:从身边的小事做起,从细节做起,时刻谨记自己是一名救死扶伤的白衣天使!
人员岗前培训心得总结版篇十五
今年在完成了住院医师规范化培训后,我陷入在找工作的茫然中,一次偶然的机会让我知道了****脑科医院,而且通过面试、试工等层层筛选后,我有幸成为****脑科医院的一员。然而对于医院的历史、文化、理念等等,我一概不知。在经过1个多月临床工作后,维持4天的岗前培训如期而至,而通过这次岗前培训不仅让我认识了更多的同事,而且让我更加深入了解医院的历史文化、规则制度等等,非常感谢院领导的支持、人力资源部同事的付出以及各个讲者的教导,给我们提供了这样一个机会,让我更快更好地融入**脑科这个大家庭里,为以后工作的顺利展开做了一个坚实的基础。
这次的培训虽然只有短短4天,但内容却非常丰富,涉及的范围广泛,从医院概况及文化介绍、医保管理制度、院感管理制度再到消防安全生产、医患纠纷防范常识予沟通技巧,还有沙盘游戏以及最后的知识竞赛等环节,增加了这次培训的趣味性及互动性,也让所有成员能相互认识,团结协作,发挥团队等精神。
作为医院的一员,我们应首先了解医院的概况及历史文化,通过唐主任一个早上的讲课,我知道了****脑科医院一直坚持“更专业、更有效、更经济”的核心价值观,“简单、坦诚、阳光、感恩”的文化理念,并以“技术建院、质量建院、创新建院”为建院思路,为打造成为国内一流,在东南亚地区有重要影响力的脑专科医院的目前而努力奋斗,不经历风雨怎能见彩虹,虽然经历过戒毒**的严重打击,但**脑科医院并没有被击垮,反而在之后快速地发展,不断地壮大,这都是所有**人共同努力的结果,前路漫漫,希望我们这一批新员工的加入,能够通过我们日后辛勤的工作,为医院的发展起到一定的作用。
团结就是力量,温金峰主任通过生动的讲课,让我们充分认识到团队的重要性,团队的成功离不开每一位成员之间相互信任、沟通、领导管理与协作。团队意识的建立,使我们新员工快速适应并融入团队中,正所谓有人的地方就有江湖,这也让我在之后的工作中能够充分做好不同角色的转换,并让我学会了如何沟通、与人相处,使我能够快速地融入科室这个大家庭中,为日后的工作顺利奠定了扎实基础。
无规矩不成方圆,作为医院转眼间为期4天的新员工入职培训结束了,虽然短短几天,却使我受益匪浅。非常感谢院领导给我们提供了这样一个机会,让我们这些新入职的员工对医院有了更加深刻的了解,为了以后工作的顺利开展做了一个良好的铺垫。
通过此次培训,使我更加了解了我们**脑科医院的历史文化。**脑科医院一直坚持“简单,坦诚,阳光,感恩”的文化理念,以“技术建院,质量建院,创新建院”为建院思路,坚持”更专业,更有效,更经济”的核心价值观,为打造国内一流,在东南亚有重要影响力的脑专科医院的目标而努力奋斗。
院领导的讲到“服务是一种修行,只有出自内才能进入内心”多么简单朴实的一句话呀,却值得我们每一个人为此用一生的时间去实践与努力。从平时一点一滴做起,把患者看成自己的家人,学会换位思考,多一点耐心,多一点责任心,多一点理解。让病人及家属感受到我们医院的热情服务,让他们觉着医院并不是冰冷的,医生并不是冷漠的。只要我们真诚付出,相信患者及家属一定会感受得到。
在这个物欲横流的社会,人们更多的是追逐名利,而忘了我们最初的信念。心理科的沙盘体验真是让人流连忘返,每个人都很认真,都很享受,因为那一刻我们不用工作,不用接受,不用被琐事困扰,那一刻是一种全身心的释放,犹如进入人间仙境,在那一刻,每个人都是放松的,都是舒适的,都是自然的,都是快乐的。在今后的生活工作中,会遇到很多的不如意,当我们失意沮丧时,不妨试着像这样,让自己内心真正的放松下来,卸下防备,回归真我,相信很多事情都会迎刃而解的。
没有人天生就成功者,成功靠的是更努力。我院的康复科主任给我的印象很深刻,一个专科生凭借自己的努力成为科主任,而且业绩逐年递增,靠的是比别人更加多的思考,更加勤奋的工作。“差异性、定目标,”说的真好,我们一定要和别人有不一样的地方,我们要有存在的价值,为医院更好的明天尽自己的一份力量。
未来工作也许千头万绪,但我会以后工作的一点一滴中证明我的决心与毅力,秉着**脑科医院的精神与服务理念,将院领导的谆谆教诲铭记于心。保持初心,竭尽全力为我们的患者服务,为我们医院的大家庭服务。
及患者家属打交道,沟通的能力尤为重要,医疗风险及医疗纠纷防范的学习,医疗核心制度和病历质量控制的培训,让我学到了如何避免各种医疗风险及纠纷,如何保护好自己,还记得以前主任说的话,作为医务工作者,我们是如履薄冰,现今社会医患关系紧张,我们应该在工作尽可能地做到细致认真,同时遵守医院的规则制度,避免不必要的纠纷出现。
通过这次培训,我收获很多,感想很多,很庆幸能成为脑科医院的一员,日后我将不忘领导的教导,不忘初心,尽心尽力为实现医院的目标而不断奋斗。
人员岗前培训心得总结版篇十六
我很荣幸地作为一名新加入的医务人员接受了为期一周的岗前培训。培训地点在我们美丽的北京,由中国医疗教育协会和北京市医院管理中心主办,北京市各著名医院的专家和领导们亲临指导。
培训涵盖了多个领域,包括医疗伦理、医患沟通、医疗事故防范、医疗法律法规、医疗技术操作规范、医疗纠纷处理等。这些课程旨在帮助我们这些新晋医务人员更好地理解医疗服务的重要性,以及如何有效地与患者沟通,避免医疗事故,提高医疗服务质量。
培训期间,我有幸与来自北京市各著名医院的专家们进行了深入的交流。他们的经验丰富,对医疗行业有着深厚的理解和热爱,使我受益匪浅。尤其是他们关于医疗事故防范和医疗纠纷处理的建议,让我更加明白了在医疗服务中保持严谨、谨慎的重要性。
培训过程中,我也体验到了北京市医院管理中心对岗前培训的重视。他们投入了大量的人力、物力和财力,确保我们能够接受到高质量的培训。这使我深刻地感受到了医疗行业对专业性的追求和对患者的责任感。
总的来说,这次岗前培训对我影响深远。我不仅学到了许多关于医疗的知识和技能,更重要的是,我深刻地理解了医疗行业的专业性和严谨性,以及我们作为医务人员的责任感。我深信,只有通过不断学习和努力,才能为患者提供优质的医疗服务。我期待未来的工作,我将努力成为一名合格的医务人员。
人员岗前培训心得总结版篇十七
17日至28日,作为厦门大学嘉庚学院新录用的专任教师,我们接受了学院组织的一系列岗前培训,以下是培训后的一些体会。
首先,培训扎实“有料”。王瑞芳院长和戴一峰副院长的理念沟通、院情总览使我们认识到独立学院的特性、优势及劣势;嘉庚学院的位置、战略目标及实施路径等,使我们的脑海里马上有了一幅图景。由此树立了危机意识,也认识到只有通过大家的努力共同把学院办好,才是与这个组织共同成长。
其次,注重效率和公平,王院长在讲话中多次使用“组织”一词,让我们体悟到院领导十分注重组织文化建设及对组织行为的引导和规范等,也让我们体会到组织的强大力量,组织的合力远不是一个人的力量可比的,关键还在于“组织”,也即组织规范的制定及其执行力。
第三,作风细腻、务实。此点从教务部、教学与科研促进部及人力资源部的报告中可以体现出来,其它诸如ppt技巧、教务管理系统等软件的培训也使我们尽快熟悉了学校日常教学所需要的技巧。
第四,注重“以心传心”。新老教师见面会独具特色,几位来自一线的、已脱颖而出的老师的教学经验可以总结为两个字——“用心”,工作用心处,各种自创或借鉴的招数用起来才到位,也才会有良好的效果。
第五,构建服务文化。学院各部门之间、师生之间强化了服务意识而淡化了管理的色彩,如学院尽可能为学生提供良好的服务,学院各部门为老师服务,老师为学生服务等等,服务的意识使各部门真正配合起来,顺利运转,真正体现了“以学生为中心”这一宗旨。
总之,培训期间体会非常多,相信各位新同事也有同感。通过培训,学院的愿景、“以学生为中心”的办学理念及“有效教学见长”的办学特色已得到广泛认同,学院已有的组织文化使新进人员在思想上与组织保持一致,也是今后工作的出发点和立脚点,培训的效果是好的。
人员岗前培训心得总结版篇十八
随着我国金融事业的发展,中国银行的业务量不断扩大,人员数量也随之迅速增加。下面是本站小编为大家整理的银行岗前培训心得总结,供你参考!
时间如白驹过隙,转眼间,为期二十多天的岗前培训已经完满结束了。这是一次让人难以忘怀的培训经理。虽然只有短短的二十一天,紧张而又充实,刺激而又耐人寻味。在这些日子里,我们从校园走入工行的企业氛围,开始了自己的职场生活。这次培训,让我们对自己的工作岗位以及公司的优势资源有了更深刻的认识和了解,从而能更快的适应自己的工作岗位,充分发挥自己的主动性,在做好自己的本职工作的同时,充分展现青年员工的精神风貌,提升工行的整体形象,在工作中发挥更大的作用。
在培训的日子里,我们主要接受了几个方面的职前培训,内容包括银行的服务规范理念、安全防范,个人金融业务、国际业务,银行卡、电子银行、和银行运行管理业务知识;以及大量的模拟柜面操作训练。内容和形式都很丰富多样,包括讲座,实践,和模拟银行操作等各个方面。受益颇深,为以后更好的工作打下了一个好的开端和基础。
作为刚走出校门的我来说,银行业务还有很大一部分的盲点和欠缺,而业务培训对于提高我的业务素质是很有帮助的。业务培训主要包括储蓄员工业务,会计业务和基本技能训练几项内容。
储蓄对于银行的发展很重要,储蓄业务自然也是我们培训的第一项业务内容,主要讲了储蓄的规章制度,业务基本知识,岗位设置及工作流程等,还包括一些操作技巧和流程,内容很多很细;其次是会计业务的讲授,重点关于定、活期一本通业务、存单业务、营业前准备和日间日中轧帐业务、单位存款业务、结算业务及电子银行和银行卡的有关业务,讲的非常详细,具体的操作我们也在模拟银行中大量练习,我们还应在以后的工作中加强学习,稳固强化业务知识;还有关于两大技能的练习,点钞及传票录入,单一的工作非常容易烦,但只能一遍又一遍的刻苦练习才能提高。培训结束时的考核是个提高质量的好办法,为了取得好的成绩,我们都充满激情的努力练习,为以后的业务熟练打下了夯实的基础。
业务培训是我们以后工作的钥匙,是干好其它工作的前提和基础,而且这项培训还必须在以后的实践中不断学习和充实,才能跟得上工行的业务需求。
培训内容在我以后的工作中会有更好的应用和发展,学以致用,用才是目的,培训这种手段正是为了用这个目的。培训中渗入了以后工作的方方面面,从理论到实践都有所体现,秉承这些东西,培训的功夫才算没有白费。
为期五天的岗前培训已经落下帷幕,这是让人难以忘怀的五天,紧张而又充实,刺激而又耐人寻味。
在短短的五天时间里,xx省邮政储蓄银行的领导们带领大家回顾了我行的发展历史,了解了我行改革发展的经历,认真学习了有关规章制度及相关政策,接受了系统化的商务礼仪和服务礼仪培训。非常感谢各位领导给我们安排了此次培训。通过系统化理论化的学习我得到了很大的收获,现将自己的心得体会总结如下:
首先,培训使我对中国邮政储蓄银行的发展历程有了更清楚的了解。
中国邮政储蓄银行有限责任公司成立于xx年3月20日,是全国第五大商业银行。邮政储蓄银行xx省分行于xx年1月成立,现已建成覆盖xx省的金融业务服务网络,成为服务地方经济、面向城市社区和农村地区,为广大居民提供基础金融服务、沟通全省城乡居民个人结算的重要渠道。致力于建设资本充足、内控严密、营运安全、竞争力强的现代银行,为构建社会主义和谐社会做出新的贡献!形成了以外币存款为主的负责业务;汇兑、转账、银行卡、代理保险、代收代讨等多种形式的中间业务;协议存款、银行贷款和小额抵押贷款为主的资产业务,产品种类日益丰富,经营规模不断扩大,成为xx省金融市场的重要组成部分。
xx省金融市场竞争日趋激烈,城乡市场均出现新的竞争格局,对邮政金融业务发展形成很大压力。xx省分行将审时度势,确定分行战略发展方向,紧密依托和发挥邮政网点和网络优势,为城乡居民提供基础金融服务,积极稳妥地开展资产类业务,巩固并扩大农村金融市场,大力发展城市客户群体,赢得市场的主动权。
再次,中国邮政储蓄银行作为服务性行业,为何提倡提供“精品”服务。
服务行业除了出售自己的有形产品外,还要出售无形产品——服务,银行的各项经营目标需要通过提供优质的服务来实现。做好银行服务工作、保护金融消费者利益,不仅是银行业金融机构的法定义务,也是培育客户忠诚度、提升银行声誉、增强综合竞争实力的需要,更是银行履行社会责任、促进和谐社会建设的本质要求。
最后,非常感谢各位领导给我们安排的这次学习的机会,我也深深地体会到领导对此次培训安排的良苦用心,经过此次培训,我们邮政储蓄银行xx市分行的15位新人增进了了解、加深了友谊,更重要的是深深体会到团队协作的伟大之处,这些都为我们今后的工作打下了坚实的基础并且增加了我们的自信心和责任心。只要我们坚持不懈、勇于探索、追赶高峰,不断地提升自己、优化自己,我们就一定会成功。为邮政储蓄银行的明天贡献自己的一份力量。