热门创建医院心得体会(汇总13篇)
心得体会是一种宝贵的学习资料,可以帮助我们在今后的学习和工作中做出更好的决策。在总结中可以提出问题和建议,为以后的改进和提高提供思路和方向。以下是一些心得体会的范例,大家可以借鉴其中的观点和写作技巧。
创建医院心得体会篇一
近年来,随着医疗技术不断进步和人们对健康意识的提高,品牌医院逐渐成为人们就医的首选。作为医疗机构的管理者,我们需要深刻认识到品牌的重要性,并且积极采取措施创建一个具有良好口碑及形象的品牌医院。在实践中,我从各个方面总结了一些心得体会,希望能对今后的工作有所帮助。
首先,我认为要创建品牌医院,首先要重视患者的需求和体验。作为医疗机构,我们的目标是为患者提供最好的医疗服务。因此,我们必须了解患者的需求,并在医疗过程中关注他们的体验。为了达到这个目标,我推行了一系列措施,如建立患者反馈机制、提供高质量的医疗服务、优化医疗流程等。通过这些措施,我希望能够让患者感受到我们的关怀和专业。
其次,我认为传播是创建品牌医院的重要手段。品牌的建立需要宣传和推广,通过适当的传播方式将医院的特色和优势传递给患者和公众。我特别注重利用互联网和社交媒体等工具传播医院的品牌形象,通过定期发布医疗知识和患者案例来增加公众对医院的认知和信任。同时,我还加强与媒体的合作,通过报纸、电视等传统媒体的报道来提升医院的知名度和形象。通过这些传播方式,我们希望能够建立起一个广泛认可的品牌。
第三,建立良好的团队和专业形象是创建品牌医院的核心。医疗服务和品质取决于医生和护士等医护人员的专业水平和职业道德。因此,我注重建立一个高素质的医疗团队,提供专业、高效和亲切的服务。同时,我鼓励医护人员参加国内外学术交流和培训,不断提高专业水平。另外,我还注重医院的形象建设,在医院的外部形象上做文章,如医院的装修、环境和设备等。通过这些措施,我们希望能够给患者留下良好的印象,树立起优质医疗服务的形象。
第四,我认为同行合作也是创建品牌医院的重要方式。在竞争激烈的医疗市场中,与同行的合作和交流是非常必要的。通过与其他医院的合作,我们可以借鉴其他医院的成功经验,吸取其优点并学习其长处。我们也可以共同开展一些项目和活动,提升整个医疗行业的形象。此外,同行之间的合作也有助于缓解医疗服务的压力,提高整体医疗水平。因此,我积极寻求与其他医院的合作机会,并争取与他们建立长期稳定的合作关系。
最后,我坚信品牌建设是一个长期的过程,需要持之以恒。创建品牌医院的任务并不是一蹴而就的,需要长期的努力和坚持。通过不断优化医疗服务、提升医院形象和加强与患者的沟通,我们才能逐步建立起一个具有良好口碑和形象的品牌医院。同时,我们也要树立正确的品牌观念,坚持诚信经营和精益求精的态度,为患者提供更好的医疗服务。相信通过我们的共同努力,我们一定能够创造出一个有影响力的品牌医院。
总而言之,要创建品牌医院,我们需要重视患者需求、加强传播、建立良好的团队和形象、加强同行合作,并持之以恒。只有在这些方面做好工作,我们才能够在激烈的市场竞争中脱颖而出,成为患者的首选。通过不断的改进和完善,我们相信,品牌医院将能够为患者带来更好的医疗服务,为社会健康事业做出更大的贡献。
创建医院心得体会篇二
近年来,我国医疗服务水平持续提高,人民群众对医疗资源的需求也不断增加。为了提升医院服务质量和效率,我国提出了创建等级医院的政策,以优化医疗资源配置和提高医疗服务水平。作为一名医疗工作者,我有幸参与了这一改革,以下是我的心得体会。
第二段:加强专业能力和科学管理
在创建等级医院的过程中,我深刻体会到,加强专业能力和科学管理是提升医院服务质量的关键。通过在现有医疗资源的基础上,进行合理的科室设置和人员调配,实现资源共享和优势互补,不仅可以提高医院的整体水平,还可以为患者提供更便捷的就医服务。同时,科学的管理方式也能够提高医护人员的工作效率,使医院运转更加顺畅。
第三段:合理配置医疗资源,提升服务水平
在创建等级医院的过程中,合理配置医疗资源是至关重要的。不同等级的医院应该有明确的功能定位和服务范围,以确保医疗资源的合理分流和优化配置。同时,医院还要加大对医学技术的研发和引进力度,提升诊疗技术水平,增强医院的综合实力。这样一来,患者就能够得到更全面、精细的医疗服务,满足他们日益增长的健康需求。
第四段:营造良好的医疗环境,提高就医体验
医疗环境是患者就医体验的重要因素之一。在创建等级医院的过程中,我们非常注重营造一个良好的医疗环境,使患者在就医过程中感受到温馨、舒适的氛围。通过提供便捷的挂号、支付、就诊流程,引入先进的医疗设备和信息技术,优化就医体验,让患者感受到医院真诚、高效的服务态度。同时,我们也积极开展医学知识普及活动,提高患者的健康素养,使他们能够更好地参与到自身的健康管理中来。
第五段:加强与社区的合作,构建医疗服务网络
创建等级医院的目标之一是构建一个覆盖城乡的医疗服务网络,使优质的医疗资源能够惠及更广大的人民群众。为了实现这一目标,我们积极加强与社区的合作,推行分级诊疗制度,引导患者根据病情的轻重缓急选择就医的位置和医院。同时,我们也积极倡导健康生活方式,加强预防保健工作,以减轻医疗压力并提升人民群众的整体健康水平。
总结:
通过参与创建等级医院的过程,我深刻认识到加强专业能力、科学管理和合理配置医疗资源对提高医院服务质量和服务水平的重要性。我们还要注重营造良好的医疗环境,提高就医体验,加强与社区的合作,构建医疗服务网络,使广大人民群众能够享受到更好的医疗服务,共同促进社会的健康发展。
创建医院心得体会篇三
医院是一个重要的公共机构,其清廉与否直接关系到人民的健康和生命安全。近年来,随着反腐倡廉的倡导,清廉医院建设成为各级政府和医院领导非常关注的问题。作为一名医院员工,我深刻体会到清廉医院建设的重要性,同时也通过自己的实际行动,深化了对创建清廉医院的体会与理解。
第二段:增强责任意识,牢固树立底线思维
要创建清廉医院,就必须优化医疗服务,保障患者的切身利益。在工作中,我深感作为医务人员,自身责任重大,并清楚认识到医生与患者之间的法律关系从法律层面上要求医生要严禁违规行为。作为一名医务工作者,我们应该把患者放在心中最高位置,不断提升服务质量,避免那些可能导致违规行为的诱因,并始终保持底线思维,从内心深处抵制任何不当行为的发生。
第三段:进一步规范管理,建立完善制度
规范化管理和完善制度是重要保障清廉医院建设的两个方面。我们要发挥好医院内部的制度约束力,在工作中严格按照规范流程运作,加强各个岗位之间的协作和沟通,并在制度设计方面加强公平与合理性,消除办事难、天价医疗费等现象。同时,还要在卫生行业整体上减压,提高从业人员的生存保障,有效提高从业人员的生活保障,进一步减轻工作压力。
第四段:营造良好的企业文化氛围
良好的企业文化氛围可以营造出内外一致的清廉履行标准,充分发挥“内生自控力”。可以根据企业特色推广诸如“奋斗、诚实守信、尽责、创新”的成功的标签文化,使之深入所有员工的思想中。在此基础上,通过宣传、教育和激励等多种手段,增强员工自我公正的意识和内在清明的精神,并用实际行动和自身榜样,引导他们响应清廉医院建设的号召,共同建立起良好的清廉氛围。
第五段:结语
在抵制贪污、受贿、侵害患者权益等违法违规行为中,我们深知道这个过程不是一蹴而就的。这需要我们不断完善制度、培育规范意识、引领创建清廉的理念,从而创造出更多的清明和谐医疗服务环境,为人民的健康和福祉做出自己应有的贡献。
创建医院心得体会篇四
随着社会的发展和人们对医疗水平的要求日益提高,三甲医院逐渐成为人们就医的首选。作为一名从事医疗管理工作多年的人,我深有体会地认识到,创建三甲医院不仅需要一流的医疗技术,还需要高效的管理体系和良好的医患关系。下面我将从人才选拔、医疗质量控制、信息化建设、医患沟通以及科研创新等方面,谈一下我在创建三甲医院中的心得体会。
首先,人才选拔是创建三甲医院的重要环节。一流的医院离不开一流的医生和护士团队,因此,在人才选拔上我们必须严格把关。首先,我们要根据医院的发展方向和需求,确定招聘岗位和条件,通过公开招聘的方式,吸引更多的优秀医生和护士加入。其次,面试环节更为重要,我们要通过面试评估候选人的专业素质、交流能力和团队合作精神。最后,我们还要对新员工进行系统培训和指导,帮助他们适应新环境,提高工作能力。
其次,医疗质量控制是创建三甲医院的核心。医院的信誉和声誉来源于医疗质量的好坏,因此,我们要控制医疗过程中的各个环节,确保医疗质量的稳定和可靠。首先,我们要建立科学合理的医疗流程,规范医生的医疗操作,确保医疗过程的规范化和标准化。其次,我们要加强对医疗器械和药品的质量管理,及时更新设备和药品信息,保证医疗技术的先进性和安全性。最后,我们要建立科学的监察机制,定期对医疗质量进行评估和反馈,及时纠正不足之处,保持医院在医疗质量上的领先地位。
第三,信息化建设是创建三甲医院的必要条件。信息化建设可以提高医院的管理效率和服务质量,为医护人员和患者提供更好的医疗体验。首先,我们要引进先进的医疗信息系统,实现医院内部各个科室之间的信息共享和无缝对接。其次,我们要加强医院的互联网建设,建立在线预约、挂号、查询等功能,方便患者就医。最后,我们还可以通过大数据分析和人工智能等技术手段,优化医院的资源配置,提高医疗效率和成果。
第四,医患沟通是创建三甲医院的关键环节。优秀的医患关系是医院发展的保障,因此,我们要重视医患沟通的重要性,加强双方的互动和交流。首先,我们要营造良好的医疗环境,建立和谐的医患关系,让患者感受到温暖和关怀。其次,我们要加强医患沟通的培训,提高医生的沟通技巧和患者的健康素养,提升医患间的理解和信任。最后,我们可以通过开展医患互动活动,加强医患交流,增进彼此的了解和认同,促进医患关系的良性发展。
最后,科研创新是创建三甲医院的基础。一流的医院离不开科技支撑和科研创新,因此,我们要加强医院的科研机构建设和人才引进,提高医院的科研能力和创新能力。我们要重视科研成果的价值和推广应用,积极申报科研项目和科技奖励,推动医院的科研成果转化,为医疗服务的进一步提升和发展奠定坚实基础。
综上所述,创建三甲医院需要多方面的努力和措施,除了提高医疗技术水平外,人才选拔、医疗质量控制、信息化建设、医患沟通和科研创新等方面的工作同样重要。只有在各个环节的有效把控下,我们才能打造出一流的三甲医院,为人民群众的健康保驾护航。
创建医院心得体会篇五
第一段:引言(150字)
最近我有幸参加了医院的三乙创建培训,这是一次非常有意义的经历。三乙创建是目前医院管理中一个重要的课题,通过培训,我深刻体会到了其重要性。在培训过程中,我深入了解了三乙创建的意义、原则和方法,收获颇多。以下,我将分享一下我的培训心得体会。
第二段:意义和要点(250字)
在培训的开始,我们首先明确了三乙创建的意义。通过三乙创建,我们可以提升医院的服务质量和管理水平,更好地满足患者的需求。三乙创建的核心要点是“三课堂、二梯队、一高地”,意味着我们要加强病房、门诊和急诊的管理,建立起科室和护理组织两个梯队,并在技术、管理和服务等方面形成综合实力的高地。这些要点的明确,使我更加清晰地了解了三乙创建的具体目标和要求。
第三段:培训内容(350字)
在培训中,我们学习了三乙创建的具体内容和方法。首先是三乙创建的基本流程,明确了每个阶段的任务和时间节点。然后,我们了解了创建质量评价的标准和评分规则,这为我们的实践提供了明确的指导。此外,我们还学习了各项具体工作的操作和技巧,如如何建立质量控制标准、如何进行科室绩效考核等。通过这些学习,我们进一步了解了三乙创建的具体实施方法和技术要点。
第四段:团队合作(250字)
在培训过程中,我们还分组进行了一系列的实践操作。每个小组都担任了一个病房或科室的创建工作,我们在实践中遇到了各种问题和挑战。但是,通过团队的合作和协作,我们成功完成了任务。在这个过程中,我意识到团队合作在三乙创建中的重要性。只有每个人都积极参与、贡献自己的智慧和力量,才能将三乙创建推向成功。
第五段:总结(200字)
通过这次三乙创建的培训,我深刻认识到了三乙创建对医院管理的重要性。它不仅可以提升医院的服务质量和管理水平,还可以使医疗资源得到更好的利用和分配,提高患者的满意度。同时,这次培训也使我明白了团队合作在三乙创建中的重要作用,只有大家的共同努力和协作,才能实现三乙创建的目标。我将把这次培训学到的知识应用到实际工作中,不断改进和提高我的管理能力,为患者提供更好的服务。
创建医院心得体会篇六
近年来,中国的医疗事业取得了长足的发展。一些医院不仅在硬件设施上不断升级,更重要的是医疗技术的提高,人才队伍的建设也得到了很大的提升。创建三甲医院是众多医院努力的目标,而我在这个过程中有着一些重要的收获和体会。
首先,创建三甲医院需要充足的资金支持。医院设备的购置、维护、医生的培训和招聘都需要大量的资金。这就需要医院高层管理者具备一定的财务管理能力,能够有效地运营医院的资金,使之保持良好的运转。可以通过开展合作项目、引进优质企业资金等方式,提高资金的来源和使用效益。
其次,卓越的医疗技术和人才是创建三甲医院的核心竞争力。医生和护士的专业水平直接关系到医院的声誉和口碑。因此医院需要投入大量的资源来培养和引进优秀的医疗专家和技术人才。通过与知名医学院校和科研机构合作,打造一支高水平的学术研究队伍。在医生继续教育方面,医院可以开展不同层次的培训课程,提升医生的专业水平和技术能力。
第三,注重改善医疗服务流程。医疗服务的流程环节需要改进和优化,以提高患者的满意度和就医体验。在预约、挂号、就诊、结算等环节,应该简化手续、加快效率。医院可以推行分诊制度,提高看病效率,减少患者的等候时间。此外,医院还可以加强对医患双方的沟通和交流,增强患者对医院的信任和依赖,提高医院的服务质量。
第四,建立科学的绩效考核体系。医院的高效运行需要一个科学的考核体系来激励和监督医务人员的工作。通过设立激励机制,给予医务人员有力的回报和保障,提高医疗服务的质量和效益。同时,要加强对医生的日常监管,杜绝医疗事故和人为失误的发生。
最后,推行信息化管理。随着互联网技术的发展,医院可以借助信息化手段来提升管理效率。通过建立医疗信息系统,实现医患之间的信息共享和交流,有助于提高医院的工作效率和服务质量。此外,医院还可以利用大数据技术对疾病信息进行分析,帮助医院更好地做出决策和治疗方案。
创建三甲医院是我国医疗事业发展的重要目标,也是医院发展的需要。通过不断提高医院的硬件设施和软件服务,加强医疗技术和人才队伍建设,优化医疗流程和服务质量,建立科学的绩效考核体系,推行信息化管理,我们可以更好地满足社会的医疗需求,提供更好的医疗服务。而这些心得体会也将对我继续从事医院管理工作产生重要的指导作用。
创建医院心得体会篇七
医院是社会医疗服务的重要组成部分,它既是疾病诊疗的场所,又是人们寻求健康保障的机构。新建或者扩建医院是一个重大的项目,需要进行周密的计划和组织。我曾参与了某医院的创建工作,通过这个过程,我对医院的运营和管理有了深刻的体会。
第二段:设计与规划
医院的设计与规划是医院创建的基石。从医院的整体规划到具体的细节设计,都需要综合考虑诸多方面的因素,如地理位置、病人需求、科室设置等等。在我们的工作中,我们认真研究了先进的医疗设备和科技应用,并与专业设计团队合作,确保医院能够提供先进的诊疗工具和舒适的就诊环境。例如,我们根据当地的病人需求,在设计中注重了公共交通的便捷性,尤其是对残疾人和老年病患的无障碍设计。
第三段:科室设置和医护队伍建设
一个完善的医院必须有合理的科室设置和良好的医护队伍。在创建医院的过程中,我们仔细研究了医院的需求和当地的医疗服务供给状况,综合考虑了各个医疗科室的分布和规模。同时,我们还注重了医院的人力资源的建设,招聘全科医生和专科医生,并创造良好的工作环境和培训机会。我们还建立了紧密的合作关系,与高校和研究机构合作进行专业知识的交流与培训,以提高医护人员的专业水平。
第四段:安全与管理
医院的安全与管理是医院运营的重要保障。我们在创建医院的过程中,制定了一系列的管理规定和流程,确保医院的运行安全和高效性。例如,在药品管理方面,我们严格执行了药品进货、配送、处方审核等流程,杜绝了药品失范和滥用的情况。我们还建立了严密的医疗安全体系,加强了病房患者的安全防护,保证了患者的就诊安全。
第五段:医院与社会的互动
医院作为社会医疗服务的组成部分,需要积极与社会进行互动。我们在创建医院的过程中,注重与社区居民和患者进行联系和沟通。例如,我们开展了健康教育活动,提供免费的初级医疗服务和健康咨询,为社区居民提供了方便和实惠的医疗服务。与此同时,我们还与保险公司和政府部门合作,以提供更好的医保和医疗卫生政策,促进医院与社会的良性互动。
总结:
通过创建医院的工作,我深刻体会到了医院运营与管理的复杂性和重要性。合理的设计与规划、科室设置和医护队伍建设、安全与管理、医院与社会的互动都是医院成功运营的关键。在创建医院的过程中,我们始终以患者为中心,以质量为导向,全力打造一所高效、安全、温馨的医院,为社区居民提供优质的医疗服务。希望我的经验与体会能够对将要创办医院的人们在未来的工作中有所帮助。
创建医院心得体会篇八
创建三级甲等医院目标责任状
为进一步全面推动医院创建三级甲等医院的活动,使全院干部职工统一思想、提高认识、增强责任心,切实将创建“三甲医院”各项工作做实、做细、做好,确保评审工作一举达标。根据《xx医院创建三级甲等医院奖惩办法》的精神,结合我院的相关规定,特签订责任状如下:
一、目标任务
xxx年7月,通过河北省卫计委三级甲等医院评审委员会对我院的评审达标工作。
二、工作要求
1、坚持落实“谁主管,谁负责”的工作责任制。领导小组组长负总责,各分管院领导分别负责所属专业组的评审工作,同时负责本组的督导检查指导工作。所有的工作要以创“三甲医院”为中心,所有的成员对布置的任务不得推诿和拖延,违者按《xx医院创建三级甲等医院奖惩办法》进行奖惩。
2、各科室、各部门要根据医院《xx医院创建三级甲等医院实施方案》要求,组织全科人员认真学习,对照《河北省三级综合医院评审标准实施细则》(版),进行自查自评,逐项逐条整改,落实到位,责任到人,力争各项条款达标,特殊事宜报院领导小组审批。
3、全院各临床、医技科室,在医院三甲办的统一部署下,成立创建“三甲医院”工作小组,科主任是科室质量与安全管理的第一责任人,护士长是科室护理质量与护理安全管理的第一责任人,做到有计划、有步骤的完成本科室的评审达标任务。
4、各临床科室要狠抓病历环节质控及终末质控的管理,各医技科室必须按规范书写报告单,所有科室要针对医疗缺陷和安全管理等情况进行补充和完善,病案管理参照医院相关规定执行。
5、各临床、医技科室和护理部,要切实抓好医护人员三基理论与操作的培训考试与考核工作,严格按照三基训练的实施方案,确保在省厅评审期间,三基考试考核平均成绩达80分以上。对因三基考试考核不合格而影响医院创建达标者,将按《xx医院创建三级甲等医院奖惩办法》执行。
6、创建“三甲医院”评审达标工作,事关医院发展和前途,凡是对该项工作不重视、走过场、资料准备粗陋仓促,医院将严格实行责任追究,也将作为全院干部职工晋级、晋职、评先、奖励的重要依据。对工作成绩显著、有突出贡献,具有无私奉献精神和大局意识的集体和个人,将予以全院表彰和奖励。
三、考核与惩罚
医院将创建工作纳入绩效考核,并对创建工作中的违规违纪及影响评审工作的事件进行处罚,对不负责任、不认真工作,在评审过程中设制障碍,影响医院评审整体工作的科室和个人,将视情节轻重,按《xx医院创建三级甲等医院奖惩办法》(以下简称奖惩办法)进行奖罚,同时也将《奖惩办法》作为科室第一责任人和全院职工晋升、评先的重要依据。以上各项要求,请全院干部职工遵照执行。本目标责任书一式两份,一份由科室保存,一份由三甲办保存。
院长(签字):科主任(签字):
xxxx年xx月xx日xxxx年xx月xx日
创建医院心得体会篇九
为落实创建工作的各项任务,确保我院顺利通过三级医院评审,根据创建工作的要求,特签定本责任书。
第一条、院长为医院创建工作第一责任人,科主任为科室创建第一责任人,各业务科室、职能科室负责人向院长负责,确保科室如期完成医院下达的各项创建工作任务。
第二条、认真研究创建标准,各科室组织人员学习诊疗常规、核心制度,做好全员培训,积极开展迎评工作。
第三条、各科室严格按照医院制定的创建计划开展工作,职能科室、医技科室三月上旬完成校验现场迎评资料并交创建办,各科室在三月中旬完成所有创建台帐资料。
第四条、在积极完成各项创建工作任务的同时,安排好日常工作。
第五条、本责任目标所规定的职责目标,列入目标绩效考核,每季度考核一次。
第六条、在创建工作中,凡存在下列情形之一者,实行责任追究:
1、发生一级医疗事故负完全或主要责任的主要责任人,评审中患者满意度调查低于85%的科室,造成医院评审被一票否决的。
2、对创建工作不重视、思想认识不到位、不能认真贯彻执行医院创建工作方案和部署,不按内容和时间要求报送评审资料或报送的资料和数据出现较大错漏的。
3、领导和安排本科室创建工作不力,对评审工作任务敷衍塞责,没有按医院创建办公室要求保质保量完成工作任务的。
4、拒不执行医院决定或不接受医院创建工作任务或无正当理由拒绝、推诿需要协助有关工作的。
5、对医院组织督查后下发的整改通知,不按规定的时间和进度进行整改的。
6、医院创建评审各管理领导小组成员对创建工作督查和指导不力,产生不良后果的。
7、在卫生行政主管部门的医院评审中,各类考试考核(如提问、技能操作等)出现不合格的。
8、在卫生行政主管部门组织的医院评审中发现因主观原因、人为造成考评扣分,影响医院考评达标的。
第七条、对本责任目标执行情况的考评,由创建工作领导小组组织,创建办具体实施。
第八条、本责任书一式两份,自签订时生效,院长和科室负责人各执一份。
院长(签名):
科室负责人(签名):
xxx年三月二日
创建医院心得体会篇十
自20xx年11月以来,江西省全面启动医院等级评审工作,20xx年启动了专科医院等级评审工作,我院党政领导班子高度重视,立即决定将创建三级甲等专科医院定为我院中心工作,并积极向市卫生局提出申报。全院广大职工在院党政班子的领导下,在专家们的指点下,认真学习《江西省医院评审标准》,对照标准,积极整改完善各项工作,医院各方面均得到明显提高,为人民群众提供了安全、有效、方便、价廉的精神卫生服务。现将有关工作情况汇报如下:
一、医院基本情况
我院是九江市目前唯一一所集精神科医疗、科研、、保健为一体的二级甲等医院,是九江市及周边地区近600万人口的精神专科医疗任务的主要承担者之一。医院现有员工346人,卫技人员241人,其中正高7人,副高11人,中级64人,开放床位400张。设有临床医技科室20个,其中重点科室3个,职能科室16个。
医院承担着南大医学院、九江学院医学院等学校的临床实习及教学工作。
医院一直以来,严格遵守医疗机构管理条例、执业医师法及其他各项法律法规,注重医疗安全,杜绝了重大医疗事故和安全事故的发生,病人满意率达到95%以上。
二、举全院之力,全面启动“三甲”医院创建工作
(一)齐抓共管,稳步开展
早在今年3月份在省卫生厅下发《江西省医院评审标准(三级精神病医院)》之前,我院就已全面启动创建准备工作,成立了以杨初喜院长为组长的“创建三级甲等专科医院领导小组”,强化创建工作的组织领导工作。在创建三级甲等专科医院领导小组的督促下,全院职工积极投身到三甲创建工作当中,确保医院创建三甲有效稳步的开展。同时,成立了创建三级甲等专科医院办公室,由吴洪军副院长担任办公室主任,具体负责三级医院创建的日常工作。
(二)对照要求,责任到人
在省卫生厅下发《江西省医院评审标准(三级精神病医院)》后,医院对照《评审标准》的要求,分设四个管理大组:管理组、临床组、医技组和综合组及31个创建小组,并由创建办公室担任工作监督任务,做到层层落实,责任到人。
(三)广泛造势,突出氛围
充分利用院报、创建简报、宣传栏、宣传标语等形式,宣传等级医院评审的宗旨、活动内容、目标和成效,使全院广大干部员工充分认识开展这项活动的重大意义,明确活动的具体要求,把握活动的精神实质,增强做好各项工作责任感和紧迫感。
三、夯实基础,求真务实,全面落实评审标准的各项要求
(一)管理组
对各级卫生行政部门的指令性任务保质、保量、按时完成,完成率达100%。人才结构基本合理,各科室技术力量配备合理,满足工作需要。卫生专业技术人员梯队建设合理,具有与开展的技术或项目相适应的技术力量,医技科室能满足临床需求,学术委员会、医疗质量管理委员会、病案管理委员会、药事管理委员会、医院感染管理委员会、司法精神病鉴定委员会等6个管理委员会人员结构合理,运行机制良好,岗位职责落实到位。
遵循以人为本和以病人为中心的服务宗旨,制定了医院发展、医疗质量、医疗安全和行风建设的中长期发展规划和年度工作计划;健全了会议制度、职工代表大会制度、总值班制度、院长行政查房等一系列制度,确保了医疗护理质量、医疗安全、优质服务、安全保卫、后勤保障等工作的开展;健全院内事件请示报告制度和突发事件处理预案,信访工作制度,实行院长信访接待日;公布了投诉电话、信箱,建立随访制度,开展了包括病情追踪,治疗、康复指导、服务意见征询等内容的随访工作;健全了各类工作人员岗位职责制度;健全了住院病历书写质量控制制度,各临床科室每月对本科病历书写质量进行检查评价;严格《医师外出会诊管理规定》,认真贯彻落实医疗技术临床准入、应用、监督、评价制度;完善了医患沟通制度;能够做好各项公共卫生工作和传染病报告工作。
综合档案室达到省三级档案室标准,病案管理制度完善,按icd—10编目,馆藏图书期刊基本满足医疗、教学和科研需要,国内期刊能涵盖医院所有学科,重点科室有外文期刊。建立了独立门户网站,并对医院院务进行网上公布,同时可以提供在线咨询、在线挂号等多项工作。
健全了医德医风建设计划,经常开展医务人员职业道德教育,卫生行业“八不准”等医德规范、医德医风考核奖惩制度、医务人员医德医风考评档案齐全。医院十分注重文化建设,院内有宣传橱窗,经常开展文艺、体育活动、各类主题教育等。每年都要组织职工积极参加无偿献血,每年度都对本院职工进行保健体检。医院未发布任何违法医疗广告,无超诊疗范围执业的事项,没有科室出租、承包现象。不断完善十大窗口服务规范,优化了流程,缩短病人等候时间,各项便民措施方便了群众就医。实行“无节假日”服务和全天候服务。经常开展反商业贿赂的宣传教育、自查自纠等活动,相关措施得到进一步健全和落实。我院聘请社会监督员,每年开展次监督评议活动,并针对存在的'问题提出整改措施。
医院十分重视社会效益,积极参加社会卫生服务。健全了突发公共卫生事件应急处理预案,多次参加并完成九江市重大突发公共事件的处理任务,医院的医疗服务承担着赣鄂皖地区精神卫生和心理卫生以及老年康复任务,积极完成卫生支农、社区防治等工作。同时,我院可为新农村合作医疗、城镇居民医疗人员进行直接补偿,并与各县医院建立有医疗指导关系,并帮助他们开展新技术、新项目、解决疑难问题和培训卫生技术和管理人才。我院设立了社区精神卫生防治中心,有相应的专业技术人员,实行社区医疗卫生服务并与社区医院实行双向转诊。
教学组织健全,承担着南昌大学医学院、九江学院医学院本科见习、实习的临床教学任务,医院图书馆向实习生开放,有教学计划,并能按照计划开展小讲课、病例讨论、教学查房。带教老师及时检查、指导实习生书写病历并进行修改,实习生能在老师的指导下进行各种操作。建立了科研成果奖励办法、科研经费管理办法、科研项目管理办法、学术活动管理办法、科研档案管理制度,科研规划、年度计划内容齐全,能承担国家、省科研课题,我院的科研成果得到了市科教局和市卫生局肯定和奖励;在公开发行的国内及省内等专业期刊上发表的论文多篇。
(二)临床组
医院认真执行医疗质量和医疗安全的核心制度,很好地落实了首诊负责制、值班制度、交接班制度、病例讨论制度、留观病历书写制度、病人入院护送制度、抢救制度,严格执行三级医师查房制度、交接班制度、疑难病例讨论制度、死亡病例讨论制度。门诊有独立的急诊医疗区域,急诊专用绿色通道通畅。急救常规、抢救方案齐全。医师能够胜任急诊抢救工作,能够熟练、正确使用抢救设备,基本设备配置齐全。抢救设备均处在完好状态,急救药品配置品种齐全、质量可靠、放置规范、满足需要。普通精神科、老年精神科、心理科均设有专家坐诊,门诊均为高年资医生坐诊,专家门诊有出诊公示,有相应的会诊制度和收入住院制度,按要求建立了门诊日志和传染病登记本。
创建医院心得体会篇十一
第一段:介绍医院创建的背景和意义(200字)
医院创建是一个非常重要的过程,涉及到医院的各个方面,包括设备购置、科室规划、人员招聘等等。医院创建的目的是为了为患者提供优质的医疗服务,改善医疗环境,并吸引更多的优秀医疗人才。医院创建对于解决患者就医难、看病贵的问题具有重要意义。
第二段:医院创建要注重一切为了患者(300字)
在医院创建的过程中,我深感医院的一切决策都应该以患者为中心。医疗设备的选购应该以满足患者需求为前提,科室规划应该便于患者的就医流程顺畅,医院的每一个环节都应该注重为患者提供更好更便捷的服务。医院创建的首要任务是为患者提供安全、高效、人性化的医疗服务。
第三段:医院创建的过程应注重团队合作(300字)
医院创建不是一个人的事情,而是整个团队的事情。在医院创建的过程中,要注重团队合作,充分发挥每个人的专长和优势,共同完成医院的规划和建设工作。为了保障医院的顺利创建,我们需要搭建一个高效的沟通平台,加强内部协作,确保每个环节都能有序进行。同时,也要注重与外部机构的合作,吸收更多经验和资源。
第四段:医院创建要注重科技创新(200字)
医院创建的过程中,科技创新是非常重要的一环。医院应该致力于引进先进的医疗设备和技术,提高医院的医疗水平和服务质量。同时,医院也要积极推进信息化建设,建立完善的信息系统,提供更加方便快捷的医疗服务。医院创建的每一步都应该紧跟科技的进步,不断创新,不断提高医疗水平。
第五段:医院创建要注重品牌建设和文化塑造(200字)
医院创建不仅仅是建设一栋楼和购置一些设备,更重要的是要树立医院的品牌形象和文化氛围。医院创建的过程中,我们应该注重对医院的文化建设,培养医院的核心价值观,强化医疗团队的医疗理念和专业精神,使医院建设成为一个有温度、有责任感的医疗机构。只有这样,才能真正提高医院的竞争力和影响力。
在医院创建的过程中,我们要注重一切为了患者,注重团队合作,注重科技创新,注重品牌建设和文化塑造。只有这样,我们才能够打造一个优质的医院,真正为患者提供高质量的医疗服务。医院创建的过程并不容易,但只要我们始终坚持以患者为中心,充分发挥团队的合作精神,利用科技创新,做好品牌建设和文化塑造,相信我们一定能够成功地创建出一个受到患者和社会认可的医院。
创建医院心得体会篇十二
1、医院财务部库存现金控制在核定限额内(限额xx元),不得超限额存放现金。
2、严格执行现金盘点制度,做到日清月结,保证现金的安全。现金遇有短款,财务人员应及时查明原因,报告总经理,并要追究责任人的责任。
3、不准用“白条”入帐。
4、不准私人挪用、占用和借用公款现金。
5、到医院以外金融机构提取或送存现金(限额xx元以上)时,需由两名人员乘坐xx前往。
6、现金出纳员必须严格和妥善保管金库密码和钥匙。
7、现金出纳员要妥善保管金库内存放的现金和有价证券;私人财物不得存放入内。
8、现金出纳员必须随时接受开户银行和医院领导的检查监督。
二、银行存款管理
1、医院必须遵守中国人民银行的规定,办理银行基本帐户和辅助帐户的开户和医院各种银行结算业务。
2、医院必须认真贯彻执行《中国人民银行法》、《中华人民共和国票据法》等相关的结算管理制度。
3、作废的银行支票由出纳员加盖作废戳记,妥善保存。
4、银行结算方式根据医院实际情况采取如下几种方式:支票(现金支票、转帐支票)、银行汇票、电汇、信汇、银行承兑汇票、委托收款(仅限于水费、电费、电话费结算),除上述结算方式外,其他不予使用。
5、财会人员从银行取回的各种结算凭证,要及时入帐。
6、医院应按每个银行开户帐号建立一本银行存款明细帐,出纳员应及时将医院银行存款明细帐与银行对帐单逐笔进行核对,并于每季度末做出银行核对余额调节明细表。
7、空白银行支票与预留印鉴必须实行分管。由出纳员逐笔登记,记录所签发支票的用途、使用单位、金额、支票号码等。
三、往来帐款的管理
1、应收帐款的管理:
(2)出纳人员应对当日的经济业务进行清理,全部登记日记账;
(3)会计人员当天根据原始会计凭证编制会计记账凭证;
(4)每日收款截止后,出纳人员应保管好所收款项;
(5)项目收款结束后,核对账、款无误后,出纳人员将所收款项存入医院账户;
(6)会计人员于每月月终登记会计账簿。
2、应付帐款的管理:医院各部门因采购形成的应付票据应在当日进行帐务处理,并登记相应的帐簿。
四、内部牵制
1、医院实行银行支票与银行预留印鉴分管制度。
2、非出纳人员不能办理现金、银行收付业务。
3、现金出纳员不得担当制证工作,只能由财务部指定的制单人制单。
五、附则
1、本制度由总经理办公室修订、解释,经总经理审批后执行。
2、总经理办公室及财务部对本制度共同拥有解释权。
xxxxxxxx有限医院
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创建医院心得体会篇十三
第一段:引言(200字)
在当今社会,医院的创建是为了更好地服务人民群众,满足人们的医疗需求,这对于一个国家的医疗事业发展至关重要。作为医院创建的参与者之一,我在整个过程中深有体会。在这篇文章中,我将分享我在医院创建过程中的心得体会。
第二段:前期准备(200字)
医院创建的前期准备阶段非常重要。在此阶段,相关人员需要进行全面细致的调查和了解,以确定医院的定位、规模及服务范围。此外,充分的资金筹备也是医院创建的重要一环。通过充分了解市场和投资环境,我们学到了对医院创建的前期准备工作必须要做到精益求精,并且与相关部门进行充分的合作和沟通,以确保医院可以顺利运营,为患者提供卓越的医疗服务。
第三段:团队建设(300字)
医院创建过程中的团队建设是至关重要的。一个强大的团队可以保证医院的顺利运行和高效管理。在这个过程中,我们深刻体会到了团队合作的力量。在人才招聘方面,我们注重选聘热爱医疗事业、具备专业知识和工作经验的医护人员,同时也注重培养和发展内部员工,提供员工培训和晋升机会,激励员工的积极性和创造力。通过有效的团队协作,我们能够更好地应对各种挑战,提高医院的综合实力。
第四段:服务质量提升(300字)
医院创建不仅仅是提供基本的医疗服务,还需要不断提升服务质量,满足人们不断提高的医疗需求。在医院创建过程中,我们注重质量管理和医院的内部改善。我们引进了国际标准的质量管理体系,并建立了质量监控和评估机制,以及完善的投诉处理程序。同时,我们还加大了医疗设备的更新力度,引进先进的医疗技术和设备,提升医院的技术水平。通过这些措施,我们有效提高了医院的服务质量和竞争力。
第五段:与社会融合发展(200字)
医院创建不仅要服务于患者,还需要积极与社会融为一体,为社会发展做出贡献。在医院创建的过程中,我们注重开展公益活动,免费为一些贫困患者提供医疗服务,同时也积极与社会组织合作,参与社区卫生服务,并积极响应社会公益事业的号召。这样做不仅可以提升医院的社会声誉和影响力,还可以增进医院与患者之间的互信和合作,为医院的可持续发展奠定良好的基础。
结论(100字)
医院创建是一个复杂而庞大的工程,它需要各方的共同努力和协作。在医院创建过程中,我们明确了医院的定位和服务目标,加强了团队合作,提升了服务质量,并与社会融为一体。通过这些经验和体会,我们将继续努力,为人民群众的健康事业贡献更多,为社会进步发展做出更大的贡献。