心得体会是对所经历的事情进行反思和总结的一种方式。在写心得体会时，需要有清晰的思路，合理的结构和连贯的表达方式，以保证文章的逻辑完整性和条理性。7.这里有一些关于心得体会的范例，供大家参考和学习。

学生岗位心得体会篇一

随着大学教育的改革和社会需求的变化，学生岗位实习成为了培养学生实践能力和锻炼专业技术的重要途径。在这次实习中，我受到了许多宝贵的经验和教训，对工作和自己的未来也有了更深刻的认识。以下是我在实习期间的心得和体会。

在实习过程中，首要的任务是学习和适应工作环境。作为一名实习生，我应当积极主动地与企业员工进行沟通，并学习他们所拥有的专业知识和实践经验。通过与他们的交流，我对行业的运作机制更加了解，并有了更全面的职业规划。同时，我也要学会尊重并适应企业的文化和规范。尊重规范意味着我要遵守企业的行为准则，遵循岗位职责，并与同事们和谐相处。只有这样，在合作中我才能更好地发挥自己的优势，努力实现企业对我的期望。

实习期间，我深刻体会到了理论知识与实践经验之间的差距。无论是学校的教育还是自己的知识学习，都是需要在实践中得到验证和提升的。实践中，我意识到了很多实际问题并学会了解决它们。在导师的指导下，我在实践中逐渐运用课堂上学到的知识，发现并解决问题，这给我带来了极大的成就感。同时，实习也让我认识到，计划和执行是事业成功的关键。只有在行动中，我们才能真正发掘自己的潜力，实现我们的目标。

此外，实习也是一次锻炼自己的机会。通过实习，我不仅提高了自己的工作能力，还锻炼了自己的沟通能力和团队合作精神。在工作中，我学会了与同事们密切配合，共同完成任务。而在与客户的接触中，我也学会了主动沟通和解决问题。这些锻炼让我更加自信，并为我将来的发展奠定了坚实的基础。

然而，实习也让我认识到自己的不足。与其他更有经验的员工相比，我在工作上仍然存在许多不足之处。我对于专业知识的掌握还不够扎实，应对突发问题时的决策能力也相对不足。因此，我需要加强对专业知识的学习，提高自己的分析和解决问题的能力。同时，我也要培养自己的抗压能力和适应能力，以应对工作中的各种挑战和困难。

综上所述，学生岗位实习是一次宝贵的经历。通过实习，我不仅学习到了专业知识和实践经验，还认识到了自己的不足以及未来的发展方向。通过跟随企业员工学习和合作，我不仅提高了自己的工作能力，也提升了自己的综合素质。同时，实习也让我认识到了自己的不足之处，为我今后的发展提供了方向。因此，我将珍惜这次实习的机会，不断努力学习和进步，为自己的未来打下坚实的基础。

学生岗位心得体会篇二

随着社会的发展，学校中的学生岗位越来越受到关注，作为学生的我们也要参与其中，学生岗位的经历成为我们人生中的宝贵财富。我曾任学生会主席，这段经历给我留下了深刻的体会和收获，我意识到学生岗位不仅是为了完成学校的管理工作，更是为了培养我们的能力和素质。以下是我对学生岗位的心得体会。

首先，学生岗位是培养我们能力和素质的重要途径。通过担任学生岗位，我们可以锻炼自己的组织能力、沟通能力和领导能力。在学生会，我需要组织和策划各种活动和会议，这要求我具备良好的组织能力和协调能力。与此同时，我还要与各个部门的同学进行沟通合作，促进各项工作的顺利开展。通过这些经历，我逐渐提升了自己的领导能力和沟通能力，这些在以后的学习和工作中都将对我产生积极的影响。

其次，学生岗位是促进学校发展的重要支撑。学校的发展不仅需要教师的付出，也需要学生的参与和支持。学生岗位的工作让我们有机会主动参与到学校事务中，为学校的繁荣做出自己的贡献。作为学生会主席，我积极与学生们沟通交流，了解他们的需求和意见，并代表他们向学校提出建议和意见。通过这样的反馈机制，学校能够更好地了解学生的需求，进而改进学校的工作和教学。因此，学生岗位扮演着学校发展的重要支撑角色，为学校的进步注入了活力和创新。

再次，学生岗位是培养我们团队精神的有效途径。在学生岗位上，我们需要与其他同学紧密合作，共同完成一项任务或者项目。这要求我们具备良好的团队精神，能够与他人合作并保持良好的沟通和协作。在学生会的工作中，我们经常需要与各个部门的同学合作，互相支持和协助，以达到共同的目标。通过这样的合作，我们不仅能够学会倾听和理解他人的观点，也能够充分发挥自己的能力和潜力。团队合作可以让我们在完成一项任务的过程中，互相学习和促进，从中培养和锻炼了自己的团队精神。

最后，学生岗位是提升我们综合素质的重要机会。在学生岗位中，我们有机会接触不同的事务和问题，并提出解决方案。通过不断解决问题和面对挑战，我们的综合素质也会得到提升。在学生会的工作中，我需要处理各种突发事件、协调学生们的需求和学校的要求，这让我能够更好地处理复杂的问题和决策。通过这样的经历，我也学会了如何更好地应对压力和挑战，从而提升了自己的综合素质。

总而言之，学生岗位的经历对我们来说是一次宝贵的财富。通过学生岗位，我们不仅能够锻炼自己的能力和素质，也能够为学校发展作出贡献，同时还能够培养团队精神和提高综合素质。因此，我们应该积极参与学生岗位的工作，把握机会，不断完善自己，为自己的未来奠定坚实的基础。

学生岗位心得体会篇三

作为一名学生，在校期间可以选择参加不同的岗位实习或兼职工作，这不仅可以丰富我们的阅历，还可以让我们学到更多的实践经验。在实践过程中，我不仅深刻体会到了工作的重要性，还收获了许多宝贵的心得体会。

第一段：选择合适的岗位

在校期间参加岗位实习或兼职工作，我们首先需要选择适合自己的岗位。这个岗位既要符合自己的专业方向，又要能够帮助我们提升自己的能力。对我来说，我选择了一家广告公司的实习岗位。这个岗位与我的专业相关，并且可以让我学习到更多的广告营销知识。在实习期间，我深刻体会到选择合适的岗位是非常重要的，它可以为我们的未来发展奠定良好的基础。

第二段：责任心的培养

工作中的责任心是非常重要的。在刚开始工作时，我会有一些紧张和不适应的情绪，但是我明白只有以高度负责的态度对待每一项工作，才能够赢得上司和同事们的信任。因此，我尽最大努力完成每项任务，保证工作质量和效率。与此同时，我也学会了主动承担责任，对于自己的工作失误从不推卸责任。通过培养责任心，我逐渐成长为一个更加成熟和可靠的学生。

第三段：团队合作的重要性

在岗位实习中，我们通常需要和其他同事进行合作。通过与他人的合作，我们可以互相学习、共同进步。然而，团队合作也并非一帆风顺。在实习的过程中，我发现每个人有自己的思维方式和工作习惯，因此我们需要学会尊重和理解他人。同时，沟通也是团队合作中不可或缺的一环。只有通过良好的沟通，我们才能够迅速解决问题，完成工作。通过团队合作，我不仅改善了自己的沟通能力，也体会到了集体智慧的力量。

第四段：学习与进步

作为一名学生，实习期间的学习和进步是重要的目标之一。在实习岗位上，我能够接触到许多在课堂上未曾接触过的实践问题，在解决这些问题的过程中，我不仅不断提高自己的专业技能，还学会了如何运用所学知识到实际工作中。此外，我还积极参与公司内部培训，提升自己的综合素质和业务能力。通过不断学习和进步，我觉得自己更加成熟和自信。

第五段：思考与规划

通过岗位实习，我不仅学到了专业知识和工作技能，还得到了对未来规划的思考启发。实践锻炼让我进一步了解了我所感兴趣的行业，并帮助我确定了自己的职业目标。我认识到，要做好一份工作，需要有明确的职业规划和目标。因此，我开始思考自己未来的发展方向，并制定了一系列的短期和长期目标。通过岗位实习，我不仅获得了从容应对职场挑战的能力，还对自己的未来发展有了更清晰的规划。

总结：

岗位实习是我们学生非常宝贵的经历，它不仅让我们学到了实践技能和专业知识，还有助于我们培养责任心、团队合作精神和自我规划能力。通过实践的机会，我们可以更好地了解自己，明确职业发展方向，并为未来的工作奠定坚实的基础。因此，我相信，通过岗位实习，我们学生可以更好地迎接职业生涯的挑战。

学生岗位心得体会篇四

随着大学教育中实践教学的推广，越来越多的学生开始参与各种岗位实践。作为一名学生，我也有幸加入了学生岗位队伍，参与了一系列与专业相关的实践活动。通过这些实践，我收获了丰富的实践经验，也对自己的专业有了更深入的了解。下面我将分五个方面来总结和分享自己的学生岗位心得体会。

首先，学生岗位实践为我提供了一个更加广泛的实践平台。在校园内，我们只能在有限的实验室和教室中进行实践，而在学生岗位中，我们可以亲身参与到真实的工作环境中，与真正的专业人士一起合作。这使得我们的实践不再仅限于书本知识，而能够真正地理解并应用于实际工作中。比如，在参与学生岗位实践的过程中，我有机会到实际的企业中进行调研，了解到企业的运作模式和市场需求，这对于我来说是非常有益的经验。

其次，学生岗位实践强化了我与专业之间的联系。在学校里，我们学到的知识往往相对抽象，而学生岗位实践则使我有机会将所学知识与实践中的问题相结合，进行实际应用。这不仅加深了我对专业知识的理解，也让我更加清晰地认识到专业知识与实践之间的联系。例如，在参与一次媒体公司的实践中，我深刻地体会到了媒体行业的竞争激烈和变化快速，这使得我对专业的要求有了更为清晰的认知，也明确了自己未来的职业方向。

第三，学生岗位实践提高了我的综合能力和解决问题的能力。在学生岗位中，我不仅需要运用专业知识，还需要具备一定的管理和组织能力。尤其是在团队合作的环境中，我需要与他人协作、分工合作、解决问题、有效沟通等。这些实际工作中的技能和能力是在课堂学习无法获得的，通过学生岗位实践，我不仅提升了自己的综合能力，也培养了良好的团队合作精神。

第四，学生岗位实践让我认识到了实践的重要性。在学生时代，我们通常以理论知识为主，而缺乏实践经验。然而，在参与学生岗位实践后，我意识到实践对于我们的发展和成长至关重要。只有通过实践，我们才能真正将知识变为自己的能力和技能。通过实践，我们才能更好地理解和应用所学的知识，也能对自己的专业有更深入的了解。

最后，学生岗位实践为我提供了一个锻炼自己的机会。在参与学生岗位实践的过程中，我遇到了许多困难和挑战，但我也充分利用这些机会，不断学习和成长。通过与他人的交流和合作，我不仅提升了自己的专业能力，也发展了自己的人际交往能力和领导能力。这些锻炼机会不仅让我在学生岗位中取得了良好的成绩，同时也让我认识到，只有在不断锻炼自己的过程中，我们才能不断成长和进步。

综上所述，学生岗位实践为我带来了许多宝贵的经验和收获。通过学生岗位实践，我拓宽了自己的实践视野，增强了与专业之间的联系，提高了自己的综合能力和解决问题的能力，认识到了实践的重要性，并锻炼了自己。我相信，通过这些经验和收获，我将更好地应对未来的职业挑战并取得成功。

学生岗位心得体会篇五

各位领导，老师，同学们：

大家好，我是来自xx班的xxx，十分高兴也很荣幸，能站在这个讲台上，参加我们08届的学生会竞选，我竞选的职位是生活部部长。

我在高中阶段已经担任过一些班级职务，从工作中，我学到了化解矛盾的方法，为人处世的准则，待人接物的态度，懂得“少说空话，多做实事”的重要性。虽然初升入大学的我，对学生会的竞选还是初次尝试，但我对学生会的工作向往已久。我愿意用我的付出为学生会分忧，用我的行动为同学们服务。

对于生活部部长的具体工作，我虽未涉及过，但我认为任何事都要经历“从无到有，不会到会”的阶段，透过以上的经验，我相信自己已经具备了必须的潜力。我明白，能否胜任这工作，主要是看个人如何去学习，去把握，去运用，更要互相帮忙，学会使用大家的力量。我相信自己能够做到，所以，我敢站在这个讲台上。

我们生活部最重要的是要在生活上给同学们以帮忙，要体察同学们生活上的难处，要满足同学们生活上的需要。如果我当选了生活部部长，我会着手做以下工作：

严肃寝室纪律，组织部内人员轮值检查卫生，纪律，就寝状况，适当的搞寝室美化大赛，寝室联谊活动，让同学们都得到的生活环境。

联合校勤工助学优先安排困难同学的兼职工作，让困难同学感受到“一方有难，八方支持”的温暖。

联合学习部组织过欠学分过多同学，帮忙他们开展找原因，查过错，向前进的活动。

联合体育部组织趣味体育活动，如踢毽子，跳绳，拔河等，个性要给那些不擅长体育的学生一个的参与机会。

参加这次竞选无疑又是一次绝好的锻炼机会，而加入学生会是一种荣誉，更是一种职责。我明白这条路上有许多挑战，但我自信我有潜力担起这副担子，因为我的热情，我的毅力以及我实事求是的工作态度。

如果我有幸当选，我将以良好的精神状态，大胆地管理生活部事务，使校园生活更加多姿多彩，真正做好本届学生会的工作。

请大家支持我，谢谢大家！

学生岗位心得体会篇六

第一段：引言（150字左右）

对大学生来说，找到一份合适的工作是至关重要的。在找工作过程中，了解自己想从事的职业领域、深入了解该领域的具体要求和工作内容是必不可少的。而岗位体验就是这一过程中非常重要的一部分。在我找工作的过程中，我运用了岗位体验的方式，参与了几个公司的岗位体验活动，这让我对应聘的岗位有了更深层次的了解，同时也让我更加清楚地了解了自己的职业发展方向。

第二段：岗位体验的作用（250字左右）

岗位体验是指在实际的工作环境中，模拟自己想从事的职业，让自己更深入地了解这个职业领域的技能、工作流程、人际关系、挑战和机会等方面。岗位体验将我们带入到真实的工作场景中，让我们能够领悟这个职业领域的本质，判断自己是否真的适合这个岗位，从而避免犯错。同时，岗位体验也是对自己职业发展目标的验证，通过实际操作，可以明确自己未来要从事的职业领域，从而有针对性地找工作。

第三段：我的岗位体验经历（300字左右）

作为一名对前端开发领域很感兴趣的大学生，我参加了某公司的岗位体验活动。在这次活动中，我跟随工程师学习了前端开发的技术和流程，并参与了实际的项目开发。在学习的过程中，我意识到自己对开发领域的兴趣是很真实的，并认识到了前端开发的工作需要非常高的专业知识和技巧，但是也有许多有趣的挑战和机会。

在另一次岗位体验中，我参加了某公司的设计工作室，跟随一位资深设计师学习了品牌视觉设计的理念和流程。在学习的过程中，我发现自己对设计的热情超乎想象，也意识到自己的创造力和想象力在这个领域有充足发挥的空间。

第四段：岗位体验的启示（250字左右）

通过岗位体验，我发现自己对前端开发和设计领域都很有兴趣，并且也认识到了自己的劣势和需要提高的方面。岗位体验让我站在不同的角度去思考问题，从而更好地了解了自己的职业发展方向，并找到了自己的优势和不足。在工作的选择中，我也会更加理性，从而避免走错路。

第五段：总结（250字左右）

岗位体验是一种非常有用的方法，可以帮助我们更加全面地了解自己所感兴趣的职业领域，避免犯错，同时可以验证自己的职业发展目标。通过岗位体验，我们可以从实际、实用的角度去了解自己想从事的职业，结合自己对未来的期望和目标，才能在工作中找到自己的位置。我相信，在今后的职业择业过程中，岗位体验的经历会成为我不可或缺的宝贵经验。

学生岗位心得体会篇七

作为一名学生，我参与了许多不同的岗位实习，如服务员、助教和实习生等。这些经历给了我很多机会与不同的人群接触，并学习到了许多宝贵的经验和教训。在这篇文章中，我将与大家分享我作为学生参与岗位实习的心得体会。

首先，参与岗位实习对于学生来说是一个非常宝贵的经验。通过实习，我们能够亲身感受工作环境和工作内容，这对我们了解不同的职业有着非常重要的作用。实习让我们更好地理解自己的兴趣和能力，并帮助我们为将来的职业生涯做出明智的选择。例如，我曾经参与了一个暑期实习项目，其中我担任助教的岗位。通过这个实习，我发现我对教育领域有着浓厚的兴趣，并决定将来要投身于教育事业。

其次，参与岗位实习使我们能够提升自己的技能和能力。在实习过程中，我们不仅能够学习到书本上学不到的知识，还能够发展自己的技能。比如，当我参与服务员的实习时，我学会了如何与顾客有效地沟通，如何处理突发状况，以及如何提供出色的客户服务。这些技能在我们的日常生活和未来的职业生涯中都是非常重要的。

此外，参与岗位实习还能够培养我们的团队合作精神和领导能力。在实习中，我们通常需要与其他员工或实习生一起工作，这要求我们与他人建立良好的合作关系，并克服可能出现的沟通障碍和冲突。通过这样的实践，我们能够学习到团队合作的重要性，并不断提高自己的领导能力。例如，在我的一次实习中，我被任命为一个小组的负责人，在协调和指导团队成员的过程中，我不仅学会了如何引导团队合作，还提高了自己的决策能力和处理问题的能力。

然而，参与岗位实习也存在一些挑战和困难。首先，对于初次参与实习的学生来说，适应新的工作环境和工作内容可能会是一个挑战。新的工作要求和时间安排可能与我们之前的经历和习惯不同，我们可能需要一段时间才能适应新的情况。此外，实习过程中可能会出现一些困难和挑战，我们需要学会面对困境并寻找解决问题的办法。然而，这些挑战和困难都是我们成长和学习的机会，通过克服它们，我们能够变得更强大和自信。

最后，参与岗位实习的学生应该时刻保持学习和成长的心态。实习只是我们职业生涯中的一部分，我们应该以积极的态度面对实习中的各种机会和挑战。无论是成功还是失败，我们都能够从中学到宝贵的经验和教训，并在未来的职业生涯中受益。同时，我们也应该积极利用实习的机会来发展自己的技能和能力，不断提升自己，并为自己的未来做好准备。

总结起来，作为学生参与岗位实习是一次非常宝贵的经验。通过实习，我们能够了解不同的职业和行业，提升自己的技能和能力，培养团队合作精神和领导能力，并在面对挑战和困难时成长和学习。作为学生，我们应该保持学习和成长的心态，积极利用实习的机会，并为自己的未来职业生涯做好充分的准备。

学生岗位心得体会篇八

岁月如梭，转眼间两个月的实习生活已经过去。无论是在生活上还是工作上我都从陌生到熟悉，从熟悉到习惯。这段时间的实习经历让我明白了作为一名老师应尽的义务和责任，在思想上、工作上和生活上，都有了很大的收获。

有人认为：顶岗实习的老师只是匆匆过客，不用担心教学效果等，因此不需要付出太多，只需想着度过顶岗的时间，打发时间完成任务即可。可是我从一开始就没有把自己当做一名流水老师，而是把自己当作本校正式老师来对待，想从实践中证明自己的实力。实习期间，虽然对我们顶岗老师来说很短暂，也许无关紧要，但对于学生来说却关系重大，我们的每一个举动都有可能影响他们一辈子，所以我一直抱着以责任为重的态度认真对待教学。我想这是作为一名老师最起码的要求。

在学校我积极配合学校的老师与领导，为学校举办的各项活动的准备;在教学方面，我坚持以教书为主，育人为辅，不放弃任何一方面的观点。教书其实并非自己想的那么简单。虽然讲的内容很简单，但是必须懂得如何去讲，所以我精心设计每堂课程。我一有时间就会走进其他老师的课堂，学习他们的教学技能，通过对比学习，提高自己的教学技能。在育人方面，我会认真细致的对待每一位学生。因为如果不时时注意学生的细节问题，有可能会使他们养成很多不好的习惯，最终影响他们的一生，所以，我随时注意他们的举动帮助他们发现自己的缺点并及时的改正。

思想上的进步，工作关系的处理，生活中的互助，一切的一切都让我受益匪浅。当然，这其中也不乏有不足之处，比如生活中偶尔出现的畏首畏尾，教学经验不足等。我希望可以利用剩余的顶岗时间，改进不足，总结经验，再接再厉，争取做得更好!

学生岗位心得体会篇九

作为一名学生，参加学生岗位实践活动是一种难得的机会和经历，通过这次实践活动，我深刻地体会到了学生岗位的重要性，并从中获得了许多宝贵的经验和启示。以下将从岗位职责、团队合作、沟通能力、责任心和成长感受五个方面进行探讨和总结。

第一段：岗位职责

在本次学生岗位实践活动中，我被分配到了图书管理员的岗位。作为一名图书管理员，我的主要职责是负责图书的管理和维护，协助老师和同学借还图书，并保证图书馆的秩序和整洁。我学会了如何正确分类图书、对图书进行修补和整理，并学会了与同学们进行友善的沟通和服务。通过这个岗位，我不仅提升了自己的工作能力，还培养了自己的秩序意识和责任感。

第二段：团队合作

在学生岗位中，我们常常需要与其他同学一起合作，共同完成各种任务。比如，在图书管理员的岗位上，我需要与其他图书管理员一起协调工作，解决突发情况，并一同制定图书管理的规则和制度。通过与同学们的团队合作，我明白了团队合作的重要性，并学会了如何有效地与他人协商和合作。在这个过程中，我也学到了相互尊重和互助的重要性，这些宝贵的经验将对我今后的学习和工作产生深远的影响。

第三段：沟通能力

学生岗位实践活动中，我经常需要与同学和老师进行沟通。无论是解答同学们的问题，还是向老师汇报工作情况，我都需要运用良好的沟通技巧和表达能力。在与同学的沟通中，我学会了尊重他人的观点，耐心地传达我的想法，并学会了聆听和理解他人的意见。通过与老师的沟通，我提升了自己的思维能力和表达能力，并且明白了良好的沟通对于工作的顺利进行是多么重要的一环。

第四段：责任心

学生岗位实践活动中，每个人都有自己的责任和任务，我也不例外。作为岗位人员，我必须时刻保持责任心，认真履行自己的职责，并为自己的工作负责。无论是服务同学，还是管理图书馆的秩序，我始终保持着高度的责任心，确保工作的顺利进行。通过这个过程，我深刻体会到了责任带来的压力和重要性，也懂得了责任心对于一个人的成长和发展是多么关键。

第五段：成长感受

通过学生岗位实践活动，我获得了很多的成长和收获。我明白了自己的优势和不足，并通过实践找到了改进的方法和途径。通过实践活动，我不仅了解了自己所喜欢的工作领域，也明确了自己今后的职业方向。同时，我也意识到了学习的重要性，通过不断地学习和探索，我才能提高自己的专业能力和素质水平。通过这次实践活动，我深深感受到了成长的喜悦和自豪，这种成长感受将激励我更加努力地学习和工作。

总结：

学生岗位实践活动是一次宝贵的机会，通过这次实践活动，我不仅学到了专业技能和实践经验，更重要的是，我从中获得了责任感、合作精神和成长感受。这些经验将对我今后的学习和工作产生深远的影响。我将坚持保持责任心，积极与他人合作并不断提升自己的沟通能力和专业素质，为自己的未来打下坚实的基础。同时，我也希望更多的学生能够参与到学生岗位实践活动中，通过实践增长见识，培养综合能力，为自己的成长和发展打下坚实的基础。

学生岗位心得体会篇十

学生岗位实习是大学生们在校期间重要的一环，通过实习能够提升自己的就业能力和实践经验。在这次实习中，我深刻体会到了实习的重要性，并且获得了许多宝贵的经验和心得体会。

第二段：实习前的准备

在参加实习前，我首先对自己的实习目标进行了明确的规划。我认真了解了我要实习的公司的背景和业务，以便能够更好地融入公司的文化和工作环境。同时，我还阅读了大量的相关资料，提前了解行业动态和公司的发展趋势。这些准备工作对于我在实习中的表现起到了至关重要的作用。

第三段：实习期间的工作经历

在实习期间，我尽力参与各项工作，并尽快融入团队。我主动向同事请教，并积极接受领导的指导和建议。同时，我也勇于主动承担并完成工作任务，从而提高了自己的工作效率和能力。通过在实习期间的工作经历，我学到了大量的专业知识，并且提升了自己的协作和沟通能力。

第四段：实习收获与成长

通过这次实习，我不仅增加了自己的专业知识储备，还提高了自己的实践能力和创新思维。同时，我也学会了如何更好地与他人合作以及处理团队内部的协作关系。在实习期间，我还通过自己的努力和表现，得到了同事和上级的认可和赞赏。这种认可对于我来说是一种极大的鼓励，也使我更加坚定了自己未来的就业方向和目标。

第五段：总结与展望

通过这次实习，我收获了很多，不仅是在专业知识和技能方面的提高，还有个人能力和自信心的增强。实习是一个锤炼自己的机会，也是一个认识自己、发展自己的机会。通过实习的经历，我对自己的未来有了更清晰的规划和目标，并且更加明确了自己需要努力和提升的方向。我相信，通过这次实习的经历，我会在将来的工作中有更出色的表现，并取得更大的成就。

总之，学生岗位实习是大学生们成长的重要一环。通过这次实习，我不仅补充了自己的专业知识，还提高了自己的实践能力和创新思维。实习不仅是一种经验，更是一种收获，唯有通过实践的历练，才能更好的发展自己并追求更高的人生目标。我相信，通过这次实习，我已经为将来的工作打下了坚实的基础。

学生岗位心得体会篇十一

首先，岗位体验是大学生们在学习与实践中难得的机会，不仅能让大学生们更加深入理解自己所学专业与行业，也能锻炼大学生们的实践能力与创新能力。在我进行的岗位体验中，我深刻体会到了岗位体验的重要性与意义。这不仅是一次挑战，更是对自己的一次肯定。通过这篇文章，我将分享我在岗位体验中的心得体会。

其次，岗位体验是一个大学生与实际工作环境接触的过程。这需要大学生具备一定的专业知识和技能，同时还需要有良好的心理素质和积极进取的工作态度。在我进行的岗位体验中，我发现自己在许多方面都有很大的提升空间，比如沟通技巧、学习能力以及专业知识的应用等等。在这个过程中，我逐渐意识到实践是巩固理论的一个不可或缺的环节。

第三，岗位体验让大学生更好地了解自己所学专业与行业的实际应用情况。在我所进行的岗位体验中，我实际参与到了公司中的项目，全面了解了项目的进展流程和参与方面的工作。通过这个过程，我更加深入地认识到了自己所学专业的实际应用情况，同时也对行业发展的趋势有了更深的了解。

第四，岗位体验让大学生更好地认识自己，并提升工作能力。在各种各样的工作任务中，我遇到了许多的困难和难点，但是正是这些困难和挑战让我更加了解自己在工作中的短处，并逐渐克服了这些困难。同时，我也在努力的锻炼自己的沟通能力、创新思维能力和团队合作能力，让自己在不断实践中得到了完善和提升。

最后，岗位体验让我体会到了真正的，实际的工作环境，让我感受到了这个行业的魅力与艰辛，也帮助我进一步了解了自己的兴趣和职业方向。这次岗位体验让我觉得不仅是一次锻炼，更是一次启发，也让我认识到，只有不断学习和充实自己，才能更好地迎接未来的挑战。

总之，通过这次岗位体验，我不仅更加深入地了解了自己所学专业和行业，也提升了自己的能力和实践经验。这个过程让我体会到工作的压力与挑战，也让我更深入地认识到这个行业的魅力和艰辛。我相信这次岗位体验也会一直伴随着我，成为我人生中的宝贵经验之一。

学生岗位心得体会篇十二

近年来，越来越多的学生选择参与实践教育活动，积极运用所学的理论知识去参与社会实践。学生焊锡岗位是一种常见的实践教育方式，通过参与焊锡工作，学生能够在实践中学习到更多的技能和经验。在我参与学生焊锡岗位活动的过程中，我深有体会地认识到了焊锡工作的重要性，并获益匪浅。下面将从焊锡技能的学习、团队合作能力的提升、安全意识的加强、职业规划的启迪以及培养自信心等五个方面来阐述我在学生焊锡岗位中的心得体会。

首先，通过参与学生焊锡岗位活动，我学到了焊锡技能。焊锡是一项重要的技术活动，具有广泛的应用。在焊锡工作中，我学会了如何熟练操作焊锡工具，控制焊接温度和时间，以及焊接材料的选择等技巧。通过一次次的练习和错误，我逐渐掌握了焊锡技能，并且在实践中不断提升自己。这对于我今后的学习和职业发展具有重要的意义。

其次，学生焊锡岗位活动帮助我提升了团队合作能力。在焊锡工作中，往往需要多人合作完成，因此团队合作能力是必不可少的。在团队合作中，我学会了与他人进行有效的沟通和协调，分工合作，共同完成任务。通过与同学密切配合，我不仅学到了如何与他人相处，还进一步提高了我的沟通能力和人际交往能力。

第三，参与学生焊锡岗位活动使我加强了安全意识。焊锡工作常涉及高温、电流、有害气体等潜在危险因素，因此安全意识的加强显得尤为重要。在焊锡工作中，我学会了正确佩戴劳保用品，遵守安全操作规程，保证自己和他人的安全。通过这次经历，我深刻认识到了安全的重要性，并将它融入到生活和工作中。

第四，学生焊锡岗位活动启发了我的职业规划。通过对焊锡工作的实践，我能够更加清晰地认识到这项技术的广泛应用和市场需求，进一步加深了对我所学专业的了解和认识。我在焊锡工作中的优势和不足也为我今后的职业发展提供了宝贵的参考，让我更加明确了未来的职业方向。

最后，参与学生焊锡岗位活动培养了我的自信心。起初，我对焊锡工作一无所知，缺乏信心。但随着实践的深入，我的焊锡技能逐渐提升，与同学们的合作逐渐融洽，我也逐渐尝到了成功的滋味。这使我对自己有了更多的信心，对未来充满了希望。我相信只要付出努力，我一定能在这个领域取得更好的成就。

总之，通过学生焊锡岗位活动，我不仅学到了焊锡技能，提升了团队合作能力，加强了安全意识，启发了职业规划，培养了自信心。这些经历对我个人的成长和发展有着积极的影响。我深信，通过不断的实践探索和学习，我将能够在未来的生活和工作中取得更好的成就。

学生岗位心得体会篇十三

还清晰记得20__年7月3日，那天我正式加入__公司，成为公司的一名员工，转眼间__年即将过去，不知不觉的参加工作快四年了，在这将近四年的时间里，自己不断地发现问题、总结问题，感慨颇深。

回首走过的这几年，工作上，我自愿服从组织和领导的安排，在认认真真、踏踏实实做好每件事的同时，监督企业的经济业务活动，注重企业的财务管理;思想上，坚持国家政策方针，加强政治理论知识的学习，严于律己，坚持原则。现将这几年具体工作、思想、学习方面的总结汇报如下：

一、基础工作及财务核算方面：

20__年：材料入库、出库，每月与物管部门核对收发存汇总表。

20__年：材料入库、出库以及外包、外协、产品专项费等成本的归集与核算。

20__年：外包、外协、产品专项费等成本的归集与核算，外包外协、经营采购所有资金对外付款。

20__年：开具发票、确认收入，应收节点款管理、资金计划管理、逐渐开展成本分析工作。

20__年11月到__年3月期间外借：协助财务报表决算工作，负责nc数据初始化工作等，学习了解修船企业的财务制度，较为系统地掌握了其财务核算的方面相关知识。

在这几年财务核算的工作中，熟练掌握了造船企业材料核算、收入成本核算，熟悉了解企业采购、生产等方面的业务流程以及一些关键的业务控制点。

除此之外，利用工作之余，学习了解税务、固定资产，保函、信用证等方面的相关知识。按时编制快报、月报、年度预、决算报表以及参与企业年总财产清查盘点工作等。

在会计基础工作方面，本着客观、严谨、细致的原则，在办理会计事务时做到实事求是、加强监督，严格执行财务纪律，严格审核原始凭证，考虑每笔经济业务发生科学合理性，有无虚增成本管理费用，隐瞒收入等情况的发生，造成国有资产的损失，在经过严格的审核基础上再进行相关的账务处理，对于记载不准确、不完整的原始凭证坚决不予以入账，只有这样才能保证了会计凭证手续齐备、规范合法，确保了会计信息的真实、合法、准确、完整，切实发挥了财务核算和监督的作用;整理凭证、合同以及相关资料、打印财务账簿等并及时装订归档;开具发票，做好发票的登记、保管等工作。

二、财务管理方面：

(1)强化资金管理。每月、季在规定上报的资金计划及报告，在此基础上，更突出了资金周计划的上报工作，及时和相关部门沟通，要求其按客商上报周资金收付款计划，在上报计划的基础上，进行汇总分析，区分轻重缓急，供领导分配资金额度，进行统一付款，强化了资金付款的计划性，有效的控制了企业资金存量，实现了资金的统筹管理;同时，每周上报在外资金存款余额，防范在外资金的风险。

(2)完善相关财务制度。随着企业的不断发展，一些财务管理制度的规定已经不能满足企业管理的需求，不能更完善的反映企业的经济业务活动，因此，在今年八月份修订完善了银行资金支付管理办法财务制度，积极配合部门领导推动了企业财务管理制度的建立，完善了财务管理体系。

(3)加强公司应收账款管理，加速资金周转。财务部分船东、单船以及每个节点金额等建立应收账款台账，定期与经营部门对账，测算因不能及时收回的账款给企业带来的汇兑损失及延期付款产生的利息等，以督促经营部门及时回收资金。

总之，在这几年的财务工作中，虚心向经验丰富的老同志学习，总结方法，增强业务知识，掌握业务技能，并能团结同事，加强协作，很快适应财务多方面的工作;由于平时有些临时性分外工作，经常需要加班加点，按质按量的完成各项工作，不考虑个人的利益得失，在工作中发扬不怕吃苦、甘于奉献的精神，对待各项工作始终能够做到任劳任怨、尽职尽责。回顾这几年的工作，自己虽然没干出什么大的成绩、但我问心无愧，在自己的工作岗位上爱岗敬业、不怕困难、扎实工作、一切以集体利益为重，在本职岗位上发挥出应有的作用。

学生岗位心得体会篇十四

第一段：引言（80字）

学生岗位是指在校园中，学生们按照职责分工在学校或社会单位担任相应岗位的工作。这些岗位既包括学生会、班长、团支书等学生干部，也包括图书馆管理员、体育馆管理员等各类学生工作岗位。学生岗位是培养学生树立正确人生观、价值观和道德观的重要途径之一。在担任这些岗位的过程中，我深切感受到了岗位的重要性，也收获了许多宝贵的心得体会。

第二段：职责与责任（240字）

任何一个学生岗位都有其特定的职责和责任。在我担任学生干部的过程中，我明白了作为班级的领导者，我要关心和照顾每一个同学的感受和需要；作为团支书，我要组织学生参与各类活动，培养同学们的团队意识和协作能力。同时，我还要保持良好的形象和学习成绩，为同学们树立榜样。这些职责和责任使我明白了个人的力量是微小的，只有集体的力量才能实现更多目标。只有在履行职责和责任的过程中，我才能体会到工作的重要性，体验到责任的压力和成就感。

第三段：发展个人能力（240字）

学生岗位不仅锻炼了我的组织能力，还培养了我的领导才能。在学生会的工作中，我必须学会如何与人沟通、协调、组织和调配资源。在这个过程中，我学会了倾听他人的意见，平衡不同的需求和利益，学会承担责任和解决问题。同时，我还提升了我的沟通能力和组织能力，学会了如何有效地与他人沟通合作。通过这些工作经验，我不仅提升了自己的综合素质，也为将来的人生道路奠定了基础。

第四段：培养良好的工作态度（240字）

担任学生岗位不仅仅是完成一项工作，更重要的是培养一个良好的工作态度。在我的学生会工作中，我深刻体会到只有付出辛勤的努力，才能得到真正的回报。只有对工作充满热情和责任感，才能让工作更加出色。我不仅在岗位上精益求精，也在日常生活中养成了乐于助人、勤奋努力的良好习惯。这种良好的工作态度必将在将来的学习和工作中起到积极的作用。

第五段：成长感悟（400字）

学生岗位的经历不仅让我学到了很多技能和知识，更让我深刻认识到成长的重要性。在成长的过程中，我遇到了挫折和困难，但正是这些挫折和困难锻炼了我，让我变得更加坚强和勇敢。通过与他人的交流和合作，我学会了理解和尊重不同的意见和想法，提升了自己的人际交往能力。当我看到我的工作带来的成就感和改变时，我深感成长是多么重要而可贵的。

总结（100字）

通过担任学生岗位，我不仅明白了职责与责任，还得到了个人能力的提升，培养了良好的工作态度和成长感悟。这些都为我将来的学习和工作打下坚实的基础。我相信，无论将来遇到什么样的困难和挑战，我都会以积极的态度去面对，以成长的心态去迎接。学生岗位的经历将永远是我人生中的一段重要回忆。

学生岗位心得体会篇十五

培训第一天：

上午由医院纪委书记给我们讲课，内容关系到我们以后的考核考评，以及继续在教育的学分制等，这点我在附院帮师兄去听过课拿过学分所以比较理解，下午就是财务科和信息科主任给我们讲课，讲到医院职工医疗时费用减半所要办理的步骤程序以及医院的网络建设及安全等…内容很笼统，听的我迷糊的就过了。

培训第二天：

由我们的人事科科长孙老师来讲，今天我听的特起劲…孙老师讲到了我们大家都很关注的问题，工资问题以及我们来回车费的报销问题以及奖金问题，我们这些通过高校直通车过来的都是编内人员，我们的基本工资是：1149（本科）上临床后有百分50的奖金，当然这个月是没有的'，还有我们车费一共可以报三趟，当然这前提是你要有车票在手上…可惜我都是电话定票的，没有车票，这无形中让我损失了七百多…后面就是医院感染科，输血科等等主任的讲课，内容也就滚车轮式的走过了。

培训第三天：

今天早上我们来了个集体坐车逛宁德市区，逛宁德汽车北站，宁德火车站，城市规划馆，我院新院院址（新院占地面积223亩）中途还有很多地方就是停车后孙老师解说，什么三都澳宾馆啦！孙老师说这个宾馆里面设施可以接待国家级官员的，还有体育馆等等，今天上午的培训内容就这样轻松而愉快的过去了。

培训第四天：

培训第五天（即今天）：

今天上午培训内容照常，下午培训后我身心疲惫，下午由省卫生厅科教处科长下来讲课，讲课内容《福建省住院医师规范话培训实施》办法，里面内容要求我们本科及以上学历在二甲以上医院签约的都要进行三年的培训，培训时间一旦中断那么下次再培训的话重新开始计算，考研后你的培训时间也将中断，并且培训后省还要组织专门的考试，考试过关才算合格，而且这些合格证书将是我们以后晋升中级以上职称所必须的证件，我们医院已经设立了培训基地，看来我们轮转期可能也会变成三年。

学生岗位心得体会篇十六

社会实践心得体会

20 年3月至20 年8月近半年时间,我在xx有限公司办公室文员岗位实习。这是我第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始了与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班,上班期间要认真按时完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。感觉到自己身肩重任,凡事谨慎小心,否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果而付出巨大的代价,再也不是一句对不起和一纸所能解决得了的了。

从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同。在这巨大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境。我们也许看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领导重用,所干的只是一些无关紧要的杂活,自己的提议或工作不能得到老板的肯定。做不出成绩时,会有来自各方面的压力,比如老板的眼色同事的嘲讽。而在学校,有同学老师的关心和支持,每日只是上上课,很轻松。半年的实习时间虽然不长,但是我从中学到了很多知识,关于做人的,做事的,做学问的。

1.自学能力

由于现在还住校,所以每天7点不到就得起床去挤公交车,就算天气再恶劣,只要不是休息,都得去上班,有时候公司业务繁忙,晚上或周末得加班,留给个人支配的时间就更少。我们必须克制自己,不能随心所欲地不想上班就不来,而在学校可以睡睡懒觉,实在不想上课的时候偷着逃课,自由许多。

每日重复单调繁琐的工作,时间久了容易厌倦。像我每天坐着对着电脑打,显得枯燥乏味。但是工作简单也不能马虎,一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失,还是得认真完成。而像同公司的网络推广员每天得不停的打电话,口干舌燥不说,还要受气,忍受一些电话接听者不友好的语气有些甚至说要投诉。

2 体肤,空乏其身,行拂乱其所为,增益其所不能。遇到挫折时应进行冷静分析,从客观、主观、目标、环境、条件等方面,找出受挫的原因,采取有效的补救措施。树立一个辩证的挫折观,经常保持自信和乐观的态度,应该认识到正是挫折和教训才使我们变得聪明和成熟,正是失败本身才最终造就了成功。学会自我宽慰,能容忍挫折,要心怀坦荡,情绪乐观,发奋图强。善于化压力为动力,改变内心的压抑状态,以求身心的轻松,重新争取成功,从而让目光面向未来。我们遭遇挫折时绝不能就此放弃,犯错误领导责骂时不能赌气就辞职。

一直以来,我们都是依靠父母的收入,而有些人则是大手大脚的花钱。工作以后,我们才体会到父母挣钱的来之不易。而我们要有意识地培养自己的理财能力,刚刚工作,工资水平普遍不高,除掉房租餐费和日常的开支,有时候根本不能寄点钱给父母,一不留神可能入不敷出成为月光一族,此时也不好意思伸手向父母要,因此很多时候我们要合理支配我们手中的这笔少的可怜的钱。

3.同事相处

踏上社会,我们与形形色色的人打交道。由于存在着利益关系,又工作繁忙,很多时候同事不会像同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎,背地里却勾心斗角不择手段,踩着别人的肩膀不断地往上爬,刚出校门的我们很多时候无法适应。比如我们公司做网络推广的同事,他们很注意对自己客户资料的保密,以防被同事抢去自己的业绩,因而关系显得有点淡漠。但是环境往往会影响一个人的工作态度。一个冷漠没有人情味的办公室,大家就会毫无眷恋之情,有更好的3 机会他们肯定毫不犹豫的跳槽。他们情绪低落导致工作效率不高,每天只是在等待着下班,早点回去陪家人。而偶尔的为同事搞一个生日party,生病时的轻轻一句慰问,都有助于营造一个其乐融融的工作环境。心情好,大家工作开心,有利于公司的发展。我认为我能做的就是 多工作,少说话。而在临毕业的几个月里,应该更加珍惜与同学的相处。

我的专业是涉外事务管理,上学时在书本上学过很多经典管理理论,似乎通俗易懂,但从未付诸于实践,通过实习,才体会到管理公司的难度有多大;在老师那里和书本上有很多精彩的谈判案例,似乎轻而易举,但经过身临其境、亲自上阵才能意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏。通过实习,我拓宽了视野,增长了见识,体验到社会竞争的残酷,而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验,在今后的学习中更加努力地丰富自己的头脑,为将来自己毕业后的创业做准备。

社会实践心得体会一文到这里就全部结束了，4

学生岗位心得体会篇十七

近年来，各级教育部门在中小学校大力推行学生岗位制度，旨在培养学生的劳动意识、实践能力以及团队合作精神。作为一名中学生，我也参与了学生岗位的实践，收获颇多。在这篇文章中，我将分享我在学生岗位中的心得体会，希望能够给其他学生带来一些启示。

首先，学生岗位锻炼了我的责任感和自我管理能力。作为学生岗位的一员，我们需要按时完成自己的任务，如组织班级活动、收集社会实践资料等。这些工作对于我们来说是一种责任，我们必须要做到既准确又高效。在这个过程中，我学会了如何合理安排时间，如何分配任务，如何与队友进行有效的沟通和协作。通过这些实践，我逐渐培养了自我管理能力，提高了自己的效率，使自己不断进步。

其次，学生岗位培养了我的团队合作意识。在学生岗位中，我们经常需要和其他同学一起合作完成任务。通过与他人的协作，我发现了团队合作的重要性。团队合作不仅能够有效地分担工作量，还能够提高工作效率，减少重复劳动。但是，要实现团队合作并不是一件简单的事情，需要我们学会倾听、尊重他人的意见，积极与其他人进行沟通。通过与队友的合作，我了解到每个人都有自己的长处和优势，只有充分发挥这些优势，才能取得更好的团队成绩。

此外，学生岗位也锻炼了我的沟通能力和人际交往能力。在学生岗位实践中，我们需要和不同年级、不同性格的人打交道，如与老师商量活动方案、向同学传达任务等。在这个过程中，我学会了与不同的人进行沟通和交流，懂得站在对方的角度上思考问题，增加沟通的顺畅性。通过这些实践，我不仅提高了口头表达能力，还学会了如何施展自己的魅力，与他人建立良好的关系，从而更顺利地完成任务。

最后，学生岗位使我对社会的认识更加深刻。在学生岗位中，我们常常需要前往体验社会，与社会各界进行交流。通过这些实践，我了解到社会上存在着各种各样的问题和困难。比如，参观社区养老院，我看到了许多孤独的老人们，我意识到我们应当关心他们，给他们提供更多的帮助。这种社会实践让我不仅更加了解社会，也增强了我对社会的责任感。

总的来说，学生岗位是一种有益于学生发展的实践形式，通过参与学生岗位实践，我们不仅能够提高自身的实践能力，还能够培养自我管理能力、团队合作意识、沟通能力和人际交往能力。同时，在学生岗位实践中，我们还能够加深对社会的认识和体验，为今后更好地服务社会奠定基础。因此，我鼓励更多的同学参与学生岗位实践，通过这样的实践，我们一定能够成为全面发展的人才。

学生岗位心得体会篇十八

2、准确迅速做好各种办文工作，如物业公司各种文件的编制、打印、复印、呈送、下发、立卷、归档等工作。

3、协调各管理处做好服务质量体系的建立，包括业主投诉宗数与处理率、维修单数与及时率、设备设施完好率、环境卫生达标率、费用收缴率等统计汇总。

5、建立x华庭小区物业管理软件信息库，包括业主资料的录入与维护，以及在试运行期间发现问题的跟踪（联系科耐物业软件公司陈小红工程师给予技术支持，以便解决，并做好记录）。

6、做好对营销部转发和回收各楼盘业主签署的《前期物业管理服务协议》，交接时数目明确，并签字确认。

学生岗位心得体会篇十九

怀着一种空杯的心态，我有幸参加xx举办的销售知识与业务技能培训的培训。在此次培训过程中，xx学院的教授对销售技巧，客情关系的管理等等进行了详细介绍，并对其中的一些进行了重点讲解，包括销售技巧中的策略，如何开拓市场，如何扩大销量。还有客情关系的建立和维护。并且用大量生动的案例教学，实用性和操作性强，采用互动和现场问答等方式，生动易懂，张弛有度，使我们在轻松的学习中掌握更多的方法和技能。此次培训得到了大家的高度评价和认可。下面就此次培训，我简单谈谈我的。

信心是人办事的动力，信心是一种力量。每天工作开始的时候，都要鼓励自己。要用一种必胜的心态去面对客户和消费者，在推销商品之前要把自己给推销出去，对自己要有信心，只要把自己推销给客户了，才能把产品推销给客户。凡事要有诚心，心态是决定一个人做事的基本要求，必须抱着一颗真诚的心，诚恳的对待客户，对待同事，只有这样，别人才会尊重你，把你当朋友，才会接受你的产品。业务代表是公司的形象，企业素质的体现，是连接企业与社会，消费者，经销商的枢纽，信任是你业务的保障。处处留心皆学问，要养成勤于思考，善于销售经验。机会是留给有准备的人，同时也留给有心的人，作为业务员，客户的每一点变化都要去了解，努力把握每一个细节，做个有心人不断的提高自己。销售靠合作，离不开领导的英明决策，离不开公司的运筹帷幄，离不开各部门的支持配合。总的一句话，耐心细致，感动至上。

一件好的产品，要有好的市场，好的销售策略。同时网络的建设是销售产品的主宰，让你掌握产品的一切相关事由。开发市场需增进与客户的友谊，熟悉客户的经营状况，改善自身经营管理水平，更好的将产品推销到客户手上。好的销售策略是有准备的，有的，是帮助客户怎样更好的去销售产品，为客户出谋划策，包装产品，做促销活动。让客户觉的你是真诚的人，是可以信赖的人。我们和客户是利益的纽带是信任的保证。

通过这次培训，我受益匪浅，真正认识到销售技巧和客情关系在工作中的重要性和必要性。我们要保持一个积极的心态，要有信心，责任心，要有虚心，进取心，要有恒心，要有感恩之心，做到超越平凡，追求卓越。

学生岗位心得体会篇二十

龙年春节期间，湖南卫视金鹰频道为我们送来了一道精神大餐----全国优秀共产党员的先进事迹电视系列片《人民的好儿女》。屏幕上，真实的故事、感人的情节、朴实的语言，刻画了全国48位优秀共产党员可敬、可亲、可信、可学的形象，集中反映了他们为党和人民的事业不懈奋斗、开拓创新的高尚品质和精神风貌，是一部融思想性、艺术性为一体的电视精品，无不震憾着我的精神，洗涤着我的'心灵。

赵世术，他用自己从完整到伤残的身体点燃了“大山的火把”;王万青，将无悔的青春洒在茫茫的大草原;宋德金，为矿山安全无私奉献;秦怡，用行动诠释了一名共产党员美丽的人生;蒋国珍，资助贫困生从不要求回报……他们就是这样，用自身的行动，用点滴的积累，诠释了我们党“全心全意为人民服务”的宗旨，他们的事迹让我深受感动他们以实际行动诠释了“三个代表”重要思想的深刻内涵，以实际行动践行了“科学发展观”,她们的精神将伴随着我们、影响着我们、激励着我们!

从我们在鲜红的党旗下庄严宣誓的那一刻起，就意味着我们要带头学习提高、带头争创佳绩、带头服务群众、带头遵纪守法、带头弘扬正气。在新的历史时期，透过48位全国优秀共产党员的光辉事迹，我们就是要敬业爱岗，把自己的工作、行为举止与党的形象、威性紧密联系起来，与党的事业紧密联系起来，努力在平凡的岗位上，做出不平凡的贡献，为党的形象增光添彩。

学生岗位心得体会篇二十一

弹指之间，从20xx年x月进入客户服务这个行业到现在已经快半年了，在这半年中，经我手处理过多少客户问题，我已记不清了，只知道面对客户电脑故障或者投诉问题，从最初心理上的惧怕，到现在情绪上的释然。

所以不管以后的工作将会发生什么样的变化，我都不敢有丝毫的松懈，并将更加认真的做好自己份内的事，努力克服个性的弱点，推开障碍和阻力，抛弃小我，轻松上阵。我的信念是活到老，学到老，要自信一生，也许只有用学习的心态来支撑自己，才能使自己在客服工作岗位上更有活力、更具创意和更加从容一些吧。

客服工作是一个很大的话题，单说一方面未免有失偏颇，但要各个方面都展开来说，又未免太泛，很难说到重点。只能选择其中印象比较深刻的方面来探讨一下。

首先想说说的是团队的组建，一个公司的客户服务部从无到有，该如何组建呢?我觉得第一步应该是先立制度，制度是组建团队的基础。具体需要哪些制度是需要根据公司情况和服务对象而言的，基本的制度应该包括：客服部门管理制度，投诉管理制度，业绩考核制度，处理问题流程。

制定制度的同时，招聘作为整个客服工作的重点也应该同时开展了，优秀的客服人员往往具有一些性格特质，因此在甄选的时候通过谈话，问卷等方式沟通基本上可以知道一个人是否适合从事客服工作，谈话是最好的方式，因为客服工作就是直接沟通的过程，面对面的谈话更能识别出一个人是否满足客服工作的要求。在招聘客服助理的时候，可考虑心态积极，沟通能力良好的应届生。应届生优点是积极，接受能力强，可塑性强，但也存在一些缺点，如心态容易不正，工作经验不多，不够成熟等等。

在团队组建的同时，尤其要注意的是分工要明确。在有流程的基础上，搞清楚诸如碰到谁受理，怎么处理，谁反馈，谁跟踪，谁记录等等。

团队需要经常进行培训，包括业务知识和沟通技巧，特别是更新了的业务知识，具体可以邮件和例会等方式实现，原则是简单有效。

其次谈谈客户期望的管理，在软件行业，由于客户使用习惯以及业务变化等多种原因，提出变更的需求是经常的事情。如果客户提出的事情都答应，不可能，如果拒绝客户，又怕影响公司形象，这就涉及到需求管理中的一个环节-客户期望管理了。客户期望管理的最高原则是信誉，也就是答应客户的事情一定要按时办到。没有信誉，其他技巧都免谈。其中一种方法叫做"降低承诺，提高交付"，如果一件事情预计需要1个小时完成，你应该和客户说需要一个半小时或者2个小时，因为很难保证实际情况会不会超出预计，而提前交付比延迟交付效果要好得多。还有就是在不能满足客户的需要的时候，需要耐心有技巧的解释，如果平时信誉良好而你又解释得当的话，十有八九客户是会理解的。