时光荏苒，转眼间已经到了总结的时候了。如何合理规划时间，提高工作效率？在下面，我们列举了一些实用的总结指导原则，希望对大家的写作有所帮助。

卫生院实践心得篇一

学生回家乡自行联系当地城市社区卫生服务中心或乡镇卫生院进行实践活动，学生返校后，必须交回在本社区或乡镇卫生院（站、所）签章及部门领导进行成绩评定签字的实践鉴定考核表一份。实践内容与要求包括：

1.必须根据自己的专业或以后发展的方向，到相应的城市社区或农村乡镇卫生院（站、所）进行医疗实践活动，其中在药房和治疗室工作时间不少于2个半天，每天不少于6小时。

2.总计诊治疾病不少于20人次。

3.书写门诊病历不少于10份、医学留观病历不少于3份。

二、实践调研报告内容

城市社区或农村乡镇卫生院（站、所）医疗实践活动结束后，必须完成不少于3000字的医疗活动调研报告1份。每位学生必须认真、如实的完成。调研报告须经当地有关部门签字、盖章并给出相应的评语，学校才给予成绩评定及获得的学分。各班组织对本班调研报告进行评分，并按本班级学生人数的10％推荐优秀调研报告到学校进行交流。

医学本科生城市社区和农村乡镇医疗实践调研报告提纲如下。

要求：（1）每份调研报告的内容为1项（下列4项，任选1项）；

（2）每份调研报告立题要新颖，论点要明确，论据要充分，一定要以数据进行分析、归纳、总结和说明问题。

1．了解本社区或乡镇人口的年龄、性别、职业、经济收入结构与疾病谱的关系；2008年本地区前10位常见病与多发病（一一列出病名）的发病原因以及与人口年龄、性别、职业、经济收入的分组对应关系，本社区或乡镇疾病的防治方法和效果，你自己的认识和建议。

2．了解本社区或乡镇卫生资源结构与现状——包括组织结构与现状，人员年龄、学历、执业资格、医学技术职称结构与现状；本地区卫生区域规划及发展方向，存在的问题及其本地区解决问题的办法，请你结合实际情况提出其对策。

3．城市社区或乡镇卫生院（站、所）在治疗本地区常见病与多发病（一一列出病名）中：

（1）中医就诊率（含就诊原因）、治愈率、好转率、无效率各为多少？

（2）平均治愈或使其好转1人次的医疗费用为多少元？（本社区或乡镇每人年平均收入为多少元）

4．本社区或乡镇病员的就医心理、医患双方在新的医疗事故处理条例出台后所面临的问题及本社区或乡镇卫生院（站、所）的应对策略。

卫生院实践心得篇二

新型农村合作医疗制度是由政府组织，引导农民自愿参加，个人集体和政府多方面筹资为主的医疗互助共济制度．新型农村合作医疗是以区为单位统筹，由政府组织，并有财政补助和支持，有完善的资金管理制度和监督制度，具有强的社会程度和抗风险能力．建立完善的农村医疗保障体系，有利于我国社会目标和经济目标的实现，整个国家如果农民不富裕，那么国家也不可能真正的富裕，我国现代化的关键是农村的现代化，而农民的健康状况和生活水平是我国现代化水平的重要标志之一，因而，建立完善的医疗保障体系有利于改善农民的生活质量，建立完善的农村医疗保障体系有利于提高我国公民的健康水平，投资于健康，就等于促进了生产力的发展，还有利于促进使用公共产品的公共性，维护农民的基本权利。

在建设社会主义和谐社会的进程中，新农村建设逐渐成为最重要的工程之一，在我国，农业相对于工业和第三产业，属于弱质产业，农业相对于城市，面临着经济滞后，公共资源不平等的窘境，农民相对于市民，更是在就业，社会保障，社会风险，教育医疗文化生活等方面属于弱势群体，农业，农村和农民长期处于恶劣的政策环境中，因此，建设新农村是一项艰巨的任务，其中发展并完善医疗保障制度是最重要的措施之一，自20xx年以来，我国一直提倡并实施新型农村合作医疗制度，卫生体制进一步完善，农民医疗保障问题得到很大程度上的解决。

下面以我的家乡五华县龙村镇为例：

在龙村镇，公共卫生投入严重不足，城乡卫生资源配置不合理，卫生院基础医疗设施不全，缺乏高水平的医务人员，无法满足大多数农民的医疗要求。

可参加新型合作医疗对象有：全镇农村户口人民，统筹资金为每人每年30元，农村低保户家庭，重点优抚对象个人缴费部分由镇财政资助，有医疗的对象，在多扶镇医院就诊，每次门诊医疗费用均当场报销20%，在所有公立医院诊疗，医疗费用按总费用的75%报销，患重大疾病的参合人员，可得到民政部门的医疗费用救助，参合人员每两年可到当地医院免费常规体检一次，并为体检人员建立健康档案，补助报销的最高封顶线由每人每年住院报销从两万元提高到三万元，农村居民个人缴费以户为单位缴纳合作医疗统筹金，一次性缴清，由村委会或居委会出县镇财政监制的合作医疗收据，发放合作医疗卡，个人并不是随时都可以参加合作医疗，要在规定时间内缴费加入。新型农村合作医疗已经取得了显著的成就，但制度运行仍存在一些问题：

一、筹资成本比较大，筹资机制还不够健全，在目前的经济条件下，多扶镇以“完全自愿”的原则实现政府所规定的参合指标很困难，这是因为：农民对于新型农村合作医疗的认知需要一个过程，在农村人口异质化的背景下，不同地区，不同类型农村医疗的需求不同，在政府与农民之间的关系上，很多农民基于过去的经验，对政府的信任度不高。

二、大病保险为主的制度规定在一定程度上限制可受益面的扩大。

三、新型农村合作医疗的运行机制有待进一步完善，目前，新型农村合作医疗给予农民的补偿方式包括住院补偿，门诊补偿和体检。

四、对定点医疗服务机构的监督需要加强，新型农村合作医疗中有起付线，封顶线和报销比例的限制，如果定点医疗的医疗费太高就会限制农民参加该制度的积极性，如：我家楼上的李阿姨，她患有缺铁性贫血病，有一天忽然昏倒住入医院，用了住院费与医药费总计6000元，最终医疗报销了75%，只付了1500元，李阿姨说：“现在社会好了，每年只交30元，就可以少花4500元，对我们农民来说是很好的，”所以只要医疗费用不是很高，还是有很多人愿意办理的`。

五、因病返贫，致贫现象依然严重，医疗改革滞后引发的医疗价格快速上升，新型农村合作医疗是一种以收定支的防范群体疾病风险保障制度，如果医疗价格不断上涨，在既定的补偿方案下将会因收支缺口增大而难以维持，因此，遏制医疗价格上涨对新型医疗的健康发展非常重要。我在调查中发现，实施新型合作医疗之后，参合农民虽然得到一定程度的资金补偿，但由于医疗费用的持续上涨，补偿后农民实际支付的医疗费用并没有显著下降。一些农民反映合作医疗的主要受益者是医疗机构，如何控制医疗费用的上涨问题还没有得到真正解决。

在完善农村医疗保障体系中：要做到

二、加强乡镇卫生院的建设，增强防病意识，国家可以安排部分国债资金专项用于农村乡镇卫生院的基础设施建设，建立健全的农村卫生工作和农村卫生服务体系，为广大农村居民筑起健康保护的屏障。使农村医疗摆脱恶性循环。

三、加强农村卫生人员的建设，提高医疗服务质量，目前农村面临的最大问题是医疗卫生整体水平较低，卫生机构服务质量部高，预防保健工作薄弱，由于城乡农村经济的制约，很难吸引高素质的卫生人才。

四、降低医疗费用，加强卫生扶贫工作，

五、开展医疗知识网络服务。

六、建立新型的农村合作医疗制度，新型的农村合作医疗制度是由政府组织引导和支持，农民愿意参加，个人、集体和政府多方筹资，以大病为主的农民医疗互助共济制度。

综上可知，我家乡龙村镇的新型农村合作医疗保障制度在不稳定和一系列问题中走向成熟，在整个镇上2万多人里，医疗知识与制度体系，随之在不断改变，新型农村合作医疗对于社会主义新农村建设，构建和谐社会有着不同寻常的意义，也对提高广大农民的生活水平起着很大的作用，全国的政府领导和农民群众都在为实现这一伟大工程而努力，我国将更加富强。

根据此次社会实践调查，让我了解到更多知识，对“新型农村医疗保障制度”了解的更深刻，对于在农村开展的这项实施，应更多的考虑到当地的实际情况而定措施方案，必须强调制度体系的功能完善性，强调政府转移支付下的普遍参与性，强调体系内制度之间的功能互补与协调，提高措施的真实性与通用性，确实做到能提高农民的生活水平，使农村现代化，改善落后的思想观念，使整个国家达到富强。

卫生院实践心得篇三

卫生院实践心得篇四

为认真贯彻落实县卫生局提出的 关于开展创建人民满意医院通知 的精神，贯彻落实 科技兴院、人才强院、诚信立院、文化建院、依法治院 的办院方针，为进一步搞好行业窗口的服务工作，坚持 以病人为中心，牢固树立全心全意为人民服务的思想，营造人人向上、奋发进取的氛围，把医院建设成为作风优良、技术精湛、服务一流的文明单位，在保持共产党员先进性教育活动中，特制定关于开展创建 人民满意医院 主题实践活动工作方案。

一、指导思想

二、创建 人民满意医院 目标与要求

一、二级医疗事故和重大医疗纠纷，出院病人的投诉率控制在0.3%以内;努力做到门诊和住院病人治愈好转率超过部颁标准，红包 回扣得到基本根治。

行业不正之风，树立全心全意为病人服务的理念，以病人为中心，把科室的各项工作贯穿于为患者的康复之中，把各项服务活动落实在群众满意的目标上来。

技术精良，服务周全。创新医疗技术，开拓医疗新领域，不断推进医疗技术进步，医疗质量普遍得到提高，服务水平得到更大提升，满足人民群众的求医需求。服务环节不断简化，药品费用比例进一步降低。

不正之风得到有效治理。积极开展扶贫济困，送爱心送温暖活动，树立起医院的良好社会形象。

4.树立 争分夺秒，救命 4.努力学习业务知识，钻研技术，熟练掌握各种现场急救技术，在掌握全科知识的基础上，略有专业侧重。不断提高医疗质量，杜绝医疗差错事故的发生，塑造优质服务，技术精湛的 白衣战士、白衣天使 的形象。

5.廉洁行医，拒绝接受患者及亲属的 红包，拒收礼物和拒吃各种宴请，对于出自病人内心感激而无法退回的钱物，应想方设法退回或上交组织。

艰苦创业，增收节支，不浪费医疗资源，不乱收费用，不开人情方，搭车药品，不以不正当的医疗手段收取回扣，小费等。实行高效优质服务，力争患者、群众的满意度达95%以上。

7.对待病人一视同仁，不分病人的贫富、社会地位、种族等。只要他们有疾病，有危难，均一视同仁地进行救治，对各种危重病人，应 有钱要治，没钱也要救治。

8.在现场抢救、救治、转送病人途中，要确保病人的安全，及时做好请示报告制度。

四、实施的方法步骤：

院 的工作作为经常性的工作来抓，进一步完善工作制度和工作机制，使工作不断深化、持久，不断取得新成效，让人民群众更加满意。科室要切实加强创建 人民满意医院 工作的组织领导工作，要把创建工作放在医疗业务建设同等重要的位置上。医院领导是创建工作的 健为中心”的工作方针，继续贯彻落实《中华人民共和国传染病防治法》及上级的有关指示精神，防保工作取得一定进展。

一、免疫规划工作扎实有效常住人口入册率100%.开展8月龄-4周岁麻腮强化接种工作，累计接种人次，开展水痘、流感、hib肺炎、轮状等计划外疫苗的接种。加强外来儿童计划免疫管理，落实外来儿童管理实施方案对辖区内外来人口聚集点进行不定期巡查，督查外来儿童进行预防接种，累计外来工子入册接种人，其中（暂住儿童、流动儿童）。开展计划免疫示范门诊建设工作，做好预防接种异常反应的登记、处理工作。加强计免微机管理，严格执行“计划免疫电脑管理规定”落实各项制度，做好各项统计工作数据的备份，确保了计免工作的顺利进行。在12月及1月5—6日继续开展查漏补工作，服苗累计次。加强传染病报告管理，传染病漏报率为0；落实各项制度，做好传染病暴发流行的应急处理措施。做好各项统计报表的上报工作，按质及时上报相关报表，做好规范免疫门诊的建设，加强接种异常反应的登记报告制度。我们共建卡张，建卡率100%，四苗接种率都达到95%以上，年度疫苗接种达到规定标准，扩大疫苗接种情况较往年有所突破，流动儿童预防接种管理更加规范。

二、流动儿童预防接种管理更加规范为了进一步增强全镇流动儿童预防接种的准确性和及时性，确保不漏一人，不错一情，我们加强和村联络员的协作，有外来儿童进入本辖区就及时与我们联系，再由本接种门诊派人对其儿童进行调查及预防接种。每月对流动儿童的聚居地进行查访，如遇到未办接种卡的就劝其补办。每月实行安全接种，使用一次性注射器，没有一起接种事故，各类月报表均及时、正确、完整。

三、公共卫生效果明显积极开展各项健康宣传活动，在市疾控中心的指导帮助上半年开展计免、等宣传活动次，派发宣传资料份（计免资料份、其它宣传资料份）。认真搞好“4.25”宣传日活动，健康教育宣传取得一定效果。每月对常住和流动儿童的出生、死亡、迁移变动及接种证情况及时登记，辖区内7岁一下儿童实行动态管理，实行月报制，每月一次对镇重点地区开展流动儿童免疫状况调查。积极开展计免相关疾病检测工作。在行政村建立健康教育宣传栏，每季度及时对宣传内容进行更换，指定专人上门进行健康宣教，定期在学校开展健康教育工作。四、传染病报告准确严格落实突发公共卫生事件和传染病报告制度，并指派专人负责。定期对相关人员进行各种法规的学习及重点传染病知识的业务培训，每月开展传染病报告自查工作，详细做好自查记录。建立详细的门诊日记、传染病登记本、传染病报告卡，网络直报相符率达100%，报告及时率达100%，认真填写甲、乙、丙三类传染病报告卡并在规定的时限内进行网络直报。按要求做好结核病人访视工作，访视率达100%。回顾一整年的防保工作，有喜有忧，还存在一些不容忽视的问题：

一是外来儿童管理力度不够，主要原因在于人员缺乏、村级工作人员未能及时报告外来儿童的变动情况。

况，争取在今后的工作里加倍努力，扬长避短，进一步完善和加强各项工作争取把工作做到实处。附件：

卫生院实践心得篇五

卫生院实践心得篇六

一、实践内容与要求

学生回家乡自行联系当地城市社区卫生服务中心或乡镇卫生院进行实践活动，学生返校后，必须交回在本社区或乡镇卫生院（站、所）签章及部门领导进行成绩评定签字的实践鉴定考核表一份。实践内容与要求包括：

1.必须根据自己的专业或以后发展的方向，到相应的城市社区或农村乡镇卫生院（站、所）进行医疗实践活动，其中在药房和治疗室工作时间不少于2个半天，每天不少于6小时。

2.总计诊治疾病不少于20人次。

3.书写门诊病历不少于10份、医学留观病历不少于3份。

二、实践调研报告内容

城市社区或农村乡镇卫生院（站、所）医疗实践活动结束后，必须完成不少于3000字的'医疗活动调研报告1份。每位学生必须认真、如实的完成。调研报告须经当地有关部门签字、盖章并给出相应的评语，学校才给予成绩评定及获得的学分。各班组织对本班调研报告进行评分，并按本班级学生人数的10％推荐优秀调研报告到学校进行交流。

医学本科生城市社区和农村乡镇医疗实践调研报告提纲如下。

要求：（1）每份调研报告的内容为1项（下列4项，任选1项）；

（2）每份调研报告立题要新颖，论点要明确，论据要充分，一定要以数据进行分析、归纳、总结和说明问题。

1．了解本社区或乡镇人口的年龄、性别、职业、经济收入结构与疾病谱的关系；xx年本地区前10位常见病与多发病（一一列出病名）的发病原因以及与人口年龄、性别、职业、经济收入的分组对应关系，本社区或乡镇疾病的防治方法和效果，你自己的认识和建议。

2．了解本社区或乡镇卫生资源结构与现状——包括组织结(！)构与现状，人员年龄、学历、执业资格、医学技术职称结构与现状；本地区卫生区域规划及发展方向，存在的问题及其本地区解决问题的办法，请你结合实际情况提出其对策。

3．城市社区或乡镇卫生院（站、所）在治疗本地区常见病与多发病（一一列出病名）中：

（1）中医就诊率（含就诊原因）、治愈率、好转率、无效率各为多少？

（2）平均治愈或使其好转1人次的医疗费用为多少元？（本社区或乡镇每人年平均收入为多少元）

4．本社区或乡镇病员的就医心理、医患双方在新的医疗事故处理条例出台后所面临的问题及本社区或乡镇卫生院（站、所）的应对策略。

卫生院实践心得篇七

乳房是女性的特征之一，一对健美的乳房也是女人漂亮的主要标志之一，爱护乳房是女人的天性。急性乳房炎（亦称急性乳腺炎）是产后哺乳期女性常见的乳房急性化脓性疾病，一旦延误治疗，易形成深部脓肿，不但可导致乳房缺损，而且可导致败血病。所以，哺乳期女性不可轻视此病。除惯常的医治以外，此病的护理工作也尤为重要。

急性乳房炎；护理措施

1临床资料

整理我院共计26份急性乳房炎患者的临床资料发现，其中，24例是初、中期患者，有硬块、发热、胀痛的症状；1例是浅表脓肿性乳房炎患者，1例是深部脓肿性乳房炎患者，此2例患者系乡镇卫生院转入我院治疗的患者。这26名患者均为24～28岁之间的初产妇，产后得病的时间不同，有的是月子中，有的是产后3个月、5个月。在这26名患者中，有14名患者是由于乳汁未吸净，继而又产生新乳（俗称“棒奶”），未及时排汁而形成的乳汁不通。有8名是在棒奶期乳房受到挤压而形成乳汁不通，有2名是因乳头发育不良而导致的有乳排不出。

2病因

2.1因乳汁淤积所致。此种因素形成的积乳容易导致细菌入侵并生长繁殖。具体的病因如下：

2.1.1因乳头发育不良，妨碍哺乳，以致有乳排不出所致。

2.1.2因乳汁过多，婴儿吃不了，以致出现了积乳现象所致。

2.1.3因乳管不通。此种情况多数为乳房受到挤压所致，在临床资料中，有1例患者是因为做过隆胸手术后，填塞物使乳管受挤压而导致乳管不通畅，有乳排不出。

2.2细菌入侵乳头破损、婴儿患口腔炎等都易导致细菌直接侵入乳管。一般来说，入侵乳管的细菌以金黄色葡萄球菌为主。

3机理

此病是由于细菌或细菌毒素侵入乳管并大量繁殖，而使白细胞计数及中性粒细胞比例增加，从而破坏了乳房组织，形成脓腔、脓汁所致。

4病症

4.1患者初期有乳房胀痛的`感觉，继而发展成波动性阵痛。

4.2患者乳房可出现硬块，发热、疼痛，软化后可形成脓肿，如有破溃可向体外排出浓汁。

4.3患者可出现寒热往来、脉搏快的现象、有中毒症状。

5护理措施

急性乳房炎的护理工作可按照技术、情感、宣传等三个方面来进行。

5.1技术护理

5.1.1严遵医嘱，及时、定时输液和投药。

5.1.2教会患者使用吸乳器，排出乳汁。婴儿需哺乳时，应先为乳头消毒，并检查乳汁是否存在细菌，以避免婴儿进食后患胃肠炎。

5.1.3炎症早期，可将热毛巾或热水袋敷于患处，敷贴物的温度要适宜，以免烫伤。

5.1.4脓肿切开后，可通过注意观察留置的引流条，观察浓汁量，色泽及气味的变化。引流条要及时更换，如有异常要及时报告主治医师。

5.1.5给患者提供舒适的床位，指导其合理卧位以减轻疼痛。

5.1.6严遵医嘱，及时为患者测血压、脉搏，量体温等，如发现患者出现异常，应及时报告主治医师，以便做好必要的医疗措施。

5.2情感护理

5.2.1患急性乳房炎的产妇一般身体都较为虚弱，因此，护理人员应协助患者料理日常生活，如活动身体，大小便等。

5.2.2患者得此病后，易感到恐慌，害怕后果不良而导致心情烦躁、不爱吃饭、不爱睡觉等。此时，护理人员应不断地、耐心地为患者做科学的解释和心理疏导，帮助患者打消不必要的疑虑。

5.2.3护理人员应经常深入患者的病房，以“女人（女护士）关心女人的方式”。了解患者的生理情况，如阴道分泌物的情况，是否存在产褥热等等女人难以启齿的问题，以便于掌握病情，分析病情，对症治疗，表达对患者的关心和体贴。

5.3宣传产妇产后和哺乳期的相关卫生知识以及预防乳疾的相关知识，帮助产妇养成良好的哺乳习惯，防止积乳和乳头受损，养成早预防、早发现、早治疗的习惯。

6体会

急性乳房炎是产妇在哺乳期常见的疾病

卫生院实践心得篇八

护士在休息的时候，给我讲着因为静脉注射的输液管中一个小小的气泡，而使病人死亡的真实事例后，我大为震惊，不免开始崇敬这些平凡的护士们。

__日在医院领导的同意下，我观摩了一例左下肢静脉曲张高位结扎及剥脱术!手术前病人的家属用充满期待的目光注视着主刀的医生，顿时让我感到医生的伟大责任。手术的时间大约两个小时，主刀医生精湛的医技，让我了解到医学基础知识的重要性，他的细心，仿佛把病人当成自己的家人一样精心地照料，就好象生理老师曾经说过：虽然你们是用动物做实验，但以后你们却是要给人看病!因此，使我是深深体会到，我们要提高自己的职业素质。

短短的15天医院实习结束，终于可以喘一口气了。想想这么多天的忙碌，再想想每日辛苦战斗的护士们，才知道护理工作的不易。

我觉得护理工作不仅需要熟练的技巧，而且同样需要优秀的职业素质：

1.思想素质：要教育和培养每一个护理人员热爱护理工作，献身护理事业，树立牢固的专业思想;要有崇高的道德品质、高尚的情操和良好的医德修养，以白求恩为榜样，发扬救死扶伤，实行革命的人道主义精神：真诚坦率，精神饱满，谦虚谨慎，认真负责;要高度的组织性、纪律性和集体主义精神，团结协作，爱护集体，爱护公物。

2.专业素质：护理人员要对病人极端负责，态度诚恳，和蔼热情，关心体贴病人，掌握病人的心理特点，给予细致的身心护理;严格执行各项规章制度，坚守岗位，按章办事，操作正规，有条不紊，执行医嘱和从事一切操作要思想集中，技术熟练，做到准确、安全、及时，精益求精;要有敏锐的观察力，善于发现病情变化，遇有病情突变，既要沉着冷静，机智灵活，又要在抢救中敏捷、准确、果断;做好心理护理，要求语言亲切，解释耐心，要有针对性地做了病人的思想工作，增强其向疾病做斗争的勇气和信心;保持衣着整齐，仪表端庄，举止稳重，礼貌待人，朴素大方;作风正派，对病人一视同仁，对工作严肃认真。

3.科学素质：护理人员要具有实事求是、勇于控索的精神，要认真掌握本学科基本理论，每项护理技术操作都要知其然并知其所以然;护理学是一门应用学科，必须注意在实践中积累丰富的临床经验，要掌握熟练的技术和过硬的本领;要刻苦钻研业务，不断学习和引进国内外先进的护理技术;要善于总结经验，不断控索，开展研究，勇于创新，努力提高业务技术水平，不断推动护理事业的发展;要积极努力学习和了解社会学、心理学、伦理学等知识，拓宽自己的知识面，更好地为病人的身心健康服务。

同样，即将成为口腔医生的我们也应该充分认识到：

1.医生是一个很平凡的职业，他的责任就是救死扶伤，挽救病人的生命。

2.医生也同样应该具备一定的思想素质、专业素质和科学素质，要有一定的责任心，把病人的生命看作是自己的生命。

3.医生要有创新和探索的能力，积极为医学的未来作出贡献。

新的学期开始了，新一轮对医学知识的吸收和总结也拉开序幕，我会投入的努力：加油对所有的人说!

卫生院实践心得篇九

基本公共卫生管理均等化项目涉及面广，任务重，政策性强，我院通过发放宣传单、入户等多种形式宣传项目实施的重大意义，让广大居民充分了解自已能够享受到的基本公共卫生管理内容，切实营造浓厚的舆论氛围。保证公共卫生管理均等化工作规范开展。全面推行公共卫生管理工作绩效考核。制定公共卫生管理考核方案和评定标准，保证公共卫生管理项目任务的落实和群众受益。

一、规范卫生院管理，提高管理质量，加强卫生行业作风建设，树立良好形象。结合“群众满意医院”、“白求恩杯百日赛“、“三好一满意”等活动，坚持以病人为中心，继续优化医疗管理环境，完善医院各项管理制度。xx年我院将狠抓医疗管理质量，在院内开展医疗质量评比，加强“三基”“三严”培训;开展医疗文件书写规范的学习，提高医疗文件书写规范合格率;严格医院感染防控措施，杜绝院内感染事件，加强供应室管理，改善手术室条件。加强孕产妇系统化管理和儿童保健工作，提高住院自然分娩率，降低剖宫产率。加强《职业医师法》、《医疗事故处理条理》的学习，树立医务人员的责任感，不断地提高医疗技术，完善自我。加强作风建设，提高医务人员依法从业意识和职业素质。

二、积极推进社区中医药工作，进一步建立农村中医药适宜技术推广的有效途径和机制。在去年已通过扬州市中医特色社区卫生管理中心的基础上不断提高全院中医药治疗水平和管理质量，今年力争通过江苏省乡镇卫生院示范中医科建设单位的评选。继续重视开展中医适宜技术培训，提升中医药业务收入的`比重。逐步开展中医康复治疗项目，依靠现有器材和人员，力争在中医康复上取得较好成绩，满足人民群众对中医药管理需求。

三、积极稳妥实施基本药物制度，要统一思想，转变观念，积极主动地转变用药习惯，自觉执行新政策、适应新规定，重新定位卫生院的主要职能。开展临床路径管理、基本药物用药指南、基本药物处方等方面的业务培训，促进合理用药，减少和避免药品的浪费与滥用，切实降低老百姓的医药费用负担，让一线医生自觉地使用基本药物、用好基本药物，并通过医务人员的宣传，让群众认可基本药物，改变“贵药就是好药”的错误观点，树立“治病才是好药”的正确理念，在社会上营造实施基本药物制度的良好舆论氛围。

四、创新内部绩效考核办法，促进基本医疗管理更好发展。为配合基本药物制度的实施，卫生院工作重心要向公共卫生管理和基本医疗转变，要结合我院实际情况，以管理数量和质量为重点，对各科、各人的考核要求细化成各项考核指标，考核过程做到公平公正公开，考核成绩与绩效工资挂钩。通过绩效考核的杠杆作用，促进了卫生院的医疗管理在数量和质量上的提升。

五、进一步做好乡村一体化管理工作。xx年，所有村卫生室也将全面实行基本药物制度，这将促使我们必须进一步加强乡村一体化管理工作，对村卫生室的房屋，设备等基础设施建设及对村医生的培训要列为重中之重，努力提高乡村医生对常见病、多发病的医疗救助能力，发挥村卫生室在疾病防治、健康教育、预防保健等公共卫生管理中的基础性作用。要做到对村卫生室工作周周有督导，月月有考评，卫生院的人员定时下村去指导业务工作，乡村医生有计划的到卫生院接受培训和学习，坚决推进镇卫生院和村卫生室要实行双向转诊制度，盘活现有资源，方便群众就诊。

六、做好疾病预防控制工作。加强公共卫生体系建设，提高突发公共卫生事件应急处置能力。切实加强传染病防治工作。培训督导好各级医生，做到对可疑病例及时发现及时报告，切实发挥发现疫情的“前哨关”的作用。加强预防接种管理制度，规范免疫接种门诊，提高计划免疫接种质量和接种率。开展健康教育，保持健康文明的生活方式。积极开展改厕改水工作。

七、加强人才培训及继续医学教育。人才培养是卫生院发展的关键，我院将选派年青人员外出进修学习，培养医疗后备人才，并争取对外引进优秀人才，补充关键岗位缺口。积极招聘医学院校毕业生，壮大专业技术人员队伍。鼓励全院职工参加继续医学教育、成人高等教育，为卫生院的长远发展做好人才储备。

八、进一步加强新型农村合作医疗制度建设。积极配合新型农村合作医疗工作，加大宣传力度，继续做好参保农民健康免费体检和农民健康体检档案建立工作，对体检结果及时进行反馈，对体检中发现的存在健康问题的人，主动跟踪随访，确保参保农民就医方便快捷。

九、加强综合治理工作，保证医疗安全和生活生产安全;积极开展双拥和国防教育工作，形成拥军爱民的工作作风。创造良好的控烟环境，教育职工养成不吸烟习惯，促进职工身心健康发展，响应政府号召，大力宣传控烟工作，争创无烟单位。

卫生院实践心得篇十

为认真贯彻落实县卫生局提出的“关于开展创建人民满意医院通知”的精神，贯彻落实“科技兴院、人才强院、诚信立院、文化建院、依法治院”的办院方针，为进一步搞好行业窗口的服务工作，坚持“以病人为中心”，牢固树立全心全意为人民服务的思想，营造人人向上、奋发进取的氛围，把医院建设成为作风优良、技术精湛、服务一流的文明单位，在保持共产党员先进性教育活动中，特制定关于开展创建“人民满意医院”主题实践活动工作方案。

应该使医院每一个工作人员明白开展创建“人民满意医院”是贯彻和落实“三个代表”重要思想，全心全意为人民服务在医疗行业的体现，是新形势下加强行业作风建设的需要，是推进医院技术进步，提高服务质量，提高我院社会美誉度的需要，是提高我院综合竞争力的需要，是医院发展的客观需要。总的要求是，通过争创“人民满意医院”的活动，实现医疗队伍素质极大提高，社会形象极大转变，服务态度极大改善，服务质量充分保证，人民群众普遍满意的总体目标。在创建活动中要着力解决职工队伍中思想作风，工作作风、行业作风以及人民群众反映强烈问题，努力使医院的综合满意率达到95%以上，职工对医院的满意率达到95%以上;医院青年文明号对社会承诺践行率100%;杜绝一、二级医疗事故和重大医疗纠纷，出院病人的投诉率控制在0.3%以内;努力做到门诊和住院病人治愈好转率超过部颁标准，“红包”回扣得到基本根治。

1.加强教育，内强素质。开展公民道德、职业道德、行风知识和法制教育，提高全体职工思想政治素质，思想道德素质，自觉抵制行业不正之风，树立全心全意为病人服务的理念，以病人为中心，把科室的各项工作贯穿于为患者的康复之中，把各项服务活动落实在群众满意的目标上来。

2.技术精良，服务周全。创新医疗技术，开拓医疗新领域，不断推进医疗技术进步，医疗质量普遍得到提高，服务水平得到更大提升，满足人民群众的求医需求。服务环节不断简化，药品费用比例进一步降低。

3.社会形象好，美誉度大为提高。及时解决病人的痛苦，维护病人的利益，服务行为规范，患者的知情权得到充分保障，“红包”回扣不正之风得到有效治理。积极开展扶贫济困，送爱心送温暖活动，树立起医院的良好社会形象。

4.树立“争分夺秒，救命第一”的急救意识，不分节假日，实行24小时急诊服务，积极做好院内、外的急救工作。

5.在诊疗工作中，做到服务态度好，检查细致有序，处理准确及时，杜绝与病人及其家属发生争吵，严禁脱岗现象发生。

6.严格实行首诊负责制，凡需住院或留观治疗的病人，任何情况下不得拒收和推诿。

创建“人民满意医院”，这是我院创建工作的核心，各项工作必须围绕这个总目标，服务、服从于这个总目标，在创建活动中我们必须以弘扬白求恩精神，以全心全意为人民服务为主线，建立和完善质量控制体系;建立和完善亲情化服务体系;建立和完善行风监督管理体系。使创建“人民满意医院”活动形式和内涵相统一，取得实质效果。积极响应局党委的号召，积极倡导职业道德与职业文明，全心全意地为病人服务，争创“人民满意医院”，特制定如下实施细则：

1.热爱本职工作，树立病人是亲人，人民是父母的思想，急病人之所急，想病人之所想，时刻把病人的疾苦放在心上。

2.遵章守纪，坚守岗位，不迟到、不早退、不脱岗、检查病人细致有序，处理病情准确及时，认真负责。平时加强岗位练兵，经常做好各种技术训练。

3.文明行医，礼貌待人，学好用好文明用语，杜绝服务忌语。不论患者有理无理，均不能与之争吵，把温暖送到病人的心坎上。

4.努力学习业务知识，钻研技术，熟练掌握各种现场急救技术，在掌握全科知识的基础上，略有专业侧重。不断提高医疗质量，杜绝医疗差错事故的发生，塑造优质服务，技术精湛的“白衣战士、白衣天使”的形象。

5.廉洁行医，拒绝接受患者及亲属的“红包”，拒收礼物和拒吃各种宴请，对于出自病人内心感激而无法退回的钱物，应想方设法退回或上交组织。

6.艰苦创业，增收节支，不浪费医疗资源，不乱收费用，不开人情方，搭车药品，不以不正当的医疗手段收取回扣，小费等。实行高效优质服务，力争患者、群众的满意度达95%以上。

7.对待病人一视同仁，不分病人的贫富、社会地位、种族等。只要他们有疾病，有危难，均一视同仁地进行救治，对各种危重病人，应“有钱要治，没钱也要救治”。

8.在现场抢救、救治、转送病人途中，要确保病人的安全，及时做好请示报告制度。

创建工作中，要结合行风评议工作的要求，主动查找科室、个人在工作中存在的问题制定好边整边改的方案。主动对群众反映的问题要认真分析研究，及时整改，并将情况及时报院创建领导小组。科室接到医院的整改通知书后立即研究，在规定时间内做好整改工作。科室要在整改阶段经常组织医护人员下乡义诊，到各卫生服务站开展业务指导工作，义务培训工作，为基层为群众办实事，做好事，帮助基层解决实际问题，让卫生服务站在我院开展创建活动中得到帮助，让人民群众得到实惠，为**人民的健康工作作出贡献。把创“人民满意医院”的工作作为经常性的工作来抓，进一步完善工作制度和工作机制，使工作不断深化、持久，不断取得新成效，让人民群众更加满意。科室要切实加强创建“人民满意医院”工作的组织领导工作，要把创建工作放在医疗业务建设同等重要的位置上。医院领导是创建工作的第一责任人，要亲自抓，把握工作重点，明确工作任务，做到认识到位，工作到位，制度落实到位，整改到位。科室领导要做到带头学、带头整改，确保创建工作的实际效果。

要责任到人，狠抓落实，科室和职工要高度重视创建工作，把创建人民满意医院作为科室和每个人重要工作职责，要从对人民负责对病员负责，对医院负责的态度，抓好创建工作。

科室要加强管理，以确保创建工作不流于形式，不走过场，防止形式主义，使创建工作富有成效。科室在创建活动中要注重医疗安全工作，严格管理，严格要求，严格纪律，严格执行医疗操作规程，要抓好各种医疗制度的落实，加强检查，加强日常事务的管理，加强医疗事故的防范工作，对医疗安全保持高度警惕，防范于未然。要不断改进医疗服务工作，提高服务质量，确保医疗安全，确保创建工作的顺利进行。

卫生院实践心得篇十一

为全面提升学校疫情防控应急处置能力，切实保障广大师生员工的身体健康和生命安全。2月17日，地方镇中心卫生院志愿者会同地方镇派出所人员、地方镇中心小学走进地方镇中心幼儿园，联合开展模拟开学后第一天疫情防控处置各个环节及应对突发事件时的整个流程及演练活动。

演练开始前，由分管校长董飞同志作演练前动员。他指出，在校防控领导小组的带领下，各部门共同制定了周密的演练计划和切实可行的演练方案。本次演练的主要任务是检验疫情防控应急处置方案的科学性、实效性、可操作性，培养应急情况下人员协作、互帮互助的应急意识，同时通过对演练过程进行总结，指出问题和不足，提出改进方法和措施，进一步为全面做好开学后师生安全保障工作提供强有力的支撑。

此次模拟演练主要包括防疫消杀、通风作业、师生有序入园、体温检测、体温复测、校门口突发情况处置、课上突发情况处置、大课间体温抽测等内容。演练活动结束后，医院感控办主任季成芳同志就疫情防控中老师们该如何应对课上突发情况，及对隔离学生的处理流程及注意事项进行了重点讲解。

演练全程紧张有序，各部门分工明确、配合密切。地方镇中心小学领导对演练活动给予充分肯定，对演练环节中存在的不足进行了认真梳理、总结反馈，对学校疫情防控工作应急预案进一步加以完善。

此次实战演练，不仅锻炼了学校疫情防控应急队伍能力，而且优化了联防联控工作机制，让学校工作人员都熟练掌握工作流程，为全面提升新冠疫情防控能力奠定了基础。

下一步，医院志愿服务队将充分发挥新时代文明实践站(所)平台作用，结合自身优势，整合盘活理论宣讲、教育服务、健康健身服务等公共服务资源，拓展多种形式的志愿服务活动，围绕身边人、周围事就近就便开展服务，满足老百姓多样化、个性化需求，在宣传群众、服务群众、教育群众、凝聚群众中发挥重要作用。

卫生院实践心得篇十二

近年来，安丘市新安街道卫生院紧密结合深化医药卫生体制改革和创先争优活动，积极倡导以人为本，以病人为中心，以人民群众满意为出发点和落脚点，着力提升医疗服务水平，持续改进医疗质量，大力弘扬高尚医德，加强行业作风建设，进一步解决医疗卫生服务和行业作风中存在的突出问题，保障人民群众健康权益，推进医改顺利进行，促进社会和谐。

该院以“两学一做”活动统领全局，以“服务好、质量好、医德好，群众满意”为目标，以科室人员高素质、服务高质量、管理高效率为主线，强化教育培训，实施各类主题实践活动，促进全院的文明素质、服务能力和作风建设水平再提高、再跨越，为实现该院全年工作任务与目标提供有力保障。“三好一满意”既是对卫生行业自身的工作要求，也是对每一位医疗卫生工作者的基本要求，又是本次活动开展需要达到的目标。

四是落实便民利民措施，认真做好患者满意度调查，全面开展民主评议医德医风让社会满意，实现各部门、各科室形象有新改善，患者感受有新变化，社会、患者满意度有较大幅度提高。

七是加强医患沟通，构建和谐医患关系。充分尊重和维护患者的知情权、选择权，对患者和家属关心的诊断、治疗、用药等问题要耐心地解释说明，多与病人进行一些感情沟通，多给病人一些关爱，体恤患者的痛苦，同情患者的困难，尊重患者的想法，打消患者的顾虑，努力让患者获得身心的健康，真正做到尊重病人、关爱病人，为患者提供温馨、细心、爱心、耐心的服务。

卫生院实践心得篇十三

随着国家新医改政策的不断完善，我院的工作也有条不紊的深入进行，现将20xx年工作总结如下：

（一）医疗服务与质量管理工作

1、严格执行诊疗常规和操作规程，门诊病历、处方书写规范；

2、认真执行护理常规，基础护理工作无漏洞；

3、加强药事管理，加强抗菌药物专项整治，认真组织合理用药知识培训；

5、全年未发生一起医疗纠纷与医疗事故。

（二）国家基本药物制度及药品网上采购工作

1、我院全部药品均在河北省医药采购平台点击采购；

2、我院所有药品均为国家基本药物，并实行药品零差率销售；

3、严格按照《基本药物临床应用指南》，《基本药物处方集》和《处方管理办法》的要求，规范合理使用基本药物。

（三）中医药服务

我院成立中医科，配备中医一名，能够运用中医药理论为老百姓提供基本的中医药适宜技术。

（一）居民健康档案工作

严格执行卫生部制定的居民健康档案管理规范，统一规范服务对象、居民健康档案内容、服务流程、档案保管和使用等。在完成数量的前提下，保证了质量，尤其是老年人、孕产妇、儿童、残疾人、慢性病人等重点人群，其真实率达100%，合格率达95%以上；整理利用原有档案，生补死撤，利用好现有档案，避免其成为死档。

（二）健康教育工作

制定健康教育工作计划，统一规范服务对象、内容、方式、流程等。宣传普及《健康素养66条》、居民健康教育、重点人群健康教育、重点慢性病和传染病健康教育、公共卫生问题健康教育，开展公众健康咨询活动。截止年底已完成12次健康教育讲座，更新12次健康教育宣传栏，入户发放健康领航手册每户一份，各种宣传材料每户一份，有完整的'健康教育活动记录、活动总结、评价等资料并已存档。

（三）免疫规划工作

1、建立16个村级预防接种点和1个卫生院预防接种门诊；

2、为辖区内所有适龄儿童及时建立《预防接种证》和《预防接种卡》；

3、按时完成基础疫苗接种工作，及时查漏补种，处理、报告和登记疑似预防接种异常反应。开展国家和省政府实施的疫苗强化免疫、应急接种等工作任务。各种疫苗接种率、及时率均应达到上级要求标准以上，各种上报表格及时准确。做好预防接种相关工作。

（四）传染病防控工作

2、定期对医护人员进行传染病防治知识、技能的培训，首诊医生在诊疗过程中发现传染病病例、疑似病例时必须认真填写门诊日志、出入院登记簿、《中华人民共和国传染病报告卡》。

（五）妇幼保健工作

1、设立妇女保健科，配备1名专职妇保医生；

2、严格执行《孕产妇健康管理服务规范》和《河北省孕产妇系统保健服务规范》，对辖区内所有孕产妇进行入户摸底调查并登记，建立《孕产妇保健手册》，及时随访，对高危孕产妇进行专案管理，提高孕产妇自身保健意识，并根据手册要求如实认真填写。及时、准确收集孕产妇保健相关信息，减少漏报，不断提高孕产妇保健信息管理水平。

3、设立儿童保健科，配备1名儿童保健医生；

4、严格执行《0—36个月儿童健康管理服务规范》，准确掌握辖区内儿童数及各年龄段儿童数，如实填写《儿童保健手册》，按时入户进行访视，对高危新生儿酌情增加访视次数。并根据访视结果做出健康评价。加强儿童保健信息管理，提高儿童健康水平，降低婴儿死亡率。

（六）慢性病管理工作

2、建立门诊35岁以上居民首诊测血压制度；

3、今年对辖区内所有高血压、糖尿病等慢病患者进行4次健康随访，每次随访均询问病情、进行血压、心律测量，测空腹血糖等检查和评估，做好随访记录，填写登记表，转诊单等，根据随访结果指导临床治疗，正确使用药物、饮食干预等治疗手段，防止病情变化，提高生活质量。

（七）老年人保健工作

（八）重性精神病管理工作

1、建立重性精神病管理制度并有专人负责；

3、发现有危及他人生命安全或严重影响社会秩序的疑似精神病患者时立即向公安机关报警，与病人家属进行交流，讲解精神病病人护理知识，发放精神病科普宣传资料。截止年底我院重性精神病患者管理78人。

（九）结核病防治工作

1、制定工作计划，建立业务学习制度和计划；

3、“3.24”宣传日的工作计划、内容、总结及影像资料等全面、真实；

（十）卫生监督、卫生应急工作

2、制定完善的卫生监督协管制度和工作流程并配备兼职人员；

（十一）重大公共卫生服务项目

严格按照项目实施方案，认真做好农村孕产妇住院分娩补助项目工作。截止年底我院共登记发放反馈单百余份。

（一）新农合政策宣传

2、在我院显著位置公布就诊报销流程，公示医疗服务及药品价格。

（二）新农合监督

1、我院公示参合农民补偿信息，定时更新；

（一）乡村一体化管理

（二）乡村医生培训

制定乡村医生培训计划，定期对村医进行业务及政策法规的培训，对村医的各项资金补助到位准时。

（一）财务管理

我院财务人员严格按照会计制度编制各项财务报表，做到了账目清晰准确。

（二）人员和岗位设置

2、根据《xx乡镇卫生院绩效考核管理办法（暂行）》的通知要求，制定《xx卫生院绩效考核指标》、《村卫生室绩效考核指标》。根据指标考核每一位医务人员，规范管理，使每一位医务人员能够更好的为广大人民群众服务。

（三）院内环境与管理

我院院容院貌整洁干净，工作环境舒适，医务人员着装整洁，服务态度和蔼可亲，各项宣传栏、宣传标语醒目规范。

（四）群众评价监督

1、我院在显著位置设有群众意见箱，公布监督电话；

2、定期深入村屯开展问卷调查，接受群众评价监督，公布群众评价结果。