心得体会是通过个人对某一事物或经历的感悟和思考而形成的一种文字表达。在写总结时，可以从自己的成长和收获、遇到的挑战和解决方法等方面进行阐述。以下是一些写心得体会的范文精选，希望能够给大家带来一些灵感和启示。

管理失职心得体会篇一

第一段：引言部分（过去经历）

我曾在一家大型公司工作，负责管理一个部门。然而，由于我的失职，导致该部门的工作效率大幅下降，最终被上级撤销。这次不幸的经历让我深刻地意识到了失职的危害性，也使我从中汲取了宝贵的经验和教训。

第二段：失职的原因

我反思了自己的失职原因，主要是因为对工作的松懈态度。一开始，由于对工作内容不够了解，我并没有认真去学习和研究相关知识，只是随便应付。在处理各种问题时，我也常常急于求成，不看重细节，导致工作出现了一系列疏漏。此外，我还犯了一些常见的失职错误，比如拖延工作、不负责任、不与团队成员有效沟通等等。这些原因的叠加导致了我失职的结局。

第三段：失职的后果

我的失职给部门带来了很大的麻烦和损失。工作效率的下降直接影响了整个团队的正常运转，导致重要的项目延误和客户的投诉增加。同时，我也失去了团队成员的信任和上级的认可，形象受到了极大的负面影响。这些后果不仅给公司造成了经济损失，还让我深感自责和内疚。

第四段：从失职中吸取的经验教训

通过这次失职的经历，我深刻地认识到了自己的不足。首先，我明白了对工作应保持高度的敬业精神和积极主动的态度，不能敷衍了事或急于求成。其次，重视细节和过程管理是提高工作质量的重要因素，不能因小而忽视。再次，沟通和团队合作的重要性，没有有效的沟通和协作，就无法形成高效的工作氛围。最后，及时反思和总结，吸取教训并持续改进，是个人成长的重要途径。

第五段：未来的改进措施与展望

通过这次失职，我更明确了个人的职业方向和目标。从现在开始，我决心重新审视自己的工作态度和价值观，并不断提高自己的专业能力。我会认真学习工作中的知识和技能，关注行业动态，不断完善自己。同时，我也明白了团队合作和沟通的重要性，会多与团队成员进行有效的交流，协作完成项目。最重要的是，我将时刻保持学习和反思的心态，不再重蹈失职的覆辙。

总结：

失职的经历让我付出了沉重的代价，也给我留下了难以磨灭的教训。然而，逆境中成长，我更加认识到自己的不足，为以后的职业生涯积累了宝贵的经验。通过不断地反思和改进，我相信我会变得更加成熟和专业。希望从此次经历中能够引以为戒，成为一个更优秀、更负责任的职业人。

管理失职心得体会篇二

“失职案”是经常听到的一种案例，不少企业家和领导对此并不陌生。针对此类案件，不同的企业和领导在处理方式上也有不同的方法。然而，无论是哪种处理方式，我们都应当明确从“失职案”中得到的教训，不断完善自己的管理水平，避免同样的问题再次发生。

第二段：案例分析

“失职案”发生多是由于管理不当，对员工的行为缺乏监督和管控。例如在产品质量方面，有些企业对产品质量的管控不严格，部分员工可能会因此敷衍了事。一旦出现产品质量问题，企业无法及时发现和解决，就会招致不良后果，员工也可能会遭受到惩罚。针对出现问题的员工，可能会因此失去信任，而失去信任后将很难再恢复。

第三段：解决思路

针对“失职案”，我们应该尝试从自我管理和人员培训两方面入手。一方面，企业领导和管理层要加强对员工的管理，并加强内部监督机制，这样才能够有效遏制员工行为中的不端，以确保企业业务的正常发展。另一方面，我们还应该加强员工的培训和教育，尽可能让员工了解企业的业务和运作机制，鼓励他们提出改进企业的建议，更好地促进企业的发展。

第四段：培养责任心

在工作中，每个员工应该明确自己的责任，常常自我审视自己的行为是否符合工作规则等等。如果一个人能够承担起自己的责任，就能够在工作中表现出色。因此，企业领导和管理层应该通过不同的渠道，为员工输送关于责任意识的培训和教育。

第五段：总结及建议

“失职案”教育我们应该在工作中采取负责任和有效的管理方式。在经营中，我们无论发现员工行为中的偏差，还是在出现问题时及时处理，都需要明确自己的责任，积极主动解决问题。除了做好各项管理工作之外，我们还应该鼓励员工提出符合实际情况的建议，以更好地推动企业的发展。而企业领导者和高级管理人员应该不断提升自身管理能力和业务水平，并将教育和培训纳入到日常工作中，以巩固员工的知识体系。

管理失职心得体会篇三

管理失职是指管理人员在履行职责和管理工作时出现的失误、疏忽或错误。作为管理者，我在实践中也曾犯下过一些失职，这些经历给予了我很多宝贵的教训和启示。在这篇文章中，我将分享我在管理失职方面的体会和心得，以期能够从中吸取教训，不断提升自身的管理水平。

在我刚刚任职管理岗位的时候，我经常因为缺乏沟通和协调能力而犯下失职。我曾经忽略了与下属进行有效沟通的重要性，没有及时了解他们的想法和意见。结果，我的团队缺乏凝聚力，工作效率低下。我意识到我需要改进自己的沟通能力，并且主动与下属进行交流，聆听他们的意见和建议。通过改变管理方式，我不仅加强了与团队成员之间的沟通，而且也增强了团队的凝聚力和工作效率。

此外，我在人员调配和任务分配方面也曾经出现过失职。我把任务过于集中在个别同事身上，忽视了团队成员间的平衡和合作。这样的做法导致有些同事感到压力过大，工作负荷不均衡。我深刻认识到，正确的人员调配和任务分配是提高工作效率的关键。因此，我开始考虑每个团队成员的能力和特长，合理分配工作任务，以实现协作效益的最大化。

在一次关键项目中，我出现了失职。在项目启动阶段，我没有充分调查排除潜在风险和问题，导致项目后期出现了严重问题。这个教训让我认识到，正确的风险管理和问题预测是项目成功的前提。从那以后，我在项目启动前充分调研相关信息，进行风险评估和问题预测，并及时采取相应的措施来规避潜在隐患。这样的做法不仅在项目实施过程中减少了风险，也提高了项目的成功率。

除此之外，我还曾经因为对团队成员缺乏认可和激励而出现管理失职。在一次团队会议上，我没有公正评估每个人的贡献，以及时表扬和激励他们。团队成员感到不被重视，工作积极性下降，甚至出现了负面情绪。我从中意识到，及时给予团队成员认可和激励是激发他们工作动力和创造力的关键。因此，我在团队会议中强调公正评价，并且定期表扬和激励优秀的团队成员。这样的做法有效地提高了团队成员的工作积极性和团队整体的绩效。

最后，我认识到在管理失职方面，自我反思是非常重要的。我要时刻关注自己的管理表现，及时发现问题并采取纠正措施。通过反思，我能够更好地发现自己的不足之处，从而不断提升管理水平。此外，我也积极参加相关培训和学习，不断补充和更新管理知识，以适应不断变化的管理环境。

管理失职是任何管理者都可能会遇到的挑战。通过经历过失职并从中吸取教训，我深刻认识到沟通与协调、人员调配与任务分配、风险管理与问题预测、认可与激励以及自我反思的重要性。只有通过不断改进和提升自己的管理能力，才能更好地履行管理职责，开创出更为辉煌的管理业绩。

管理失职心得体会篇四

导言：在工作中，不可避免地会经历失职的时刻，这时我们需要反思并从中获得经验教训。本文将探讨失职的原因、影响、应对策略以及从中获得的心得体会，希望能给读者带来启示和帮助。

第一段：失职的原因

失职的原因千差万别，有些是因为粗心大意，有些是因为负荷过重，有些是因为缺乏沟通协调，还有些是因为缺乏专业知识。不管原因如何多样，失职都是一种无法回避的现象。在处理工作时，我们时常会遇到各种困难和压力，如果不能妥善处理，就容易导致失职。

第二段：失职的影响

失职往往会对工作产生诸多不良影响。首先，失职会破坏自己的形象和信誉，给他人留下不负责、不靠谱的印象。其次，失职可能导致任务无法按时完成，给团队带来困扰，严重影响工作进程。再次，失职可能给他人带来损失，比如错过重要的商机或者给他人带来经济损失。总之，失职给工作和人际关系带来的负面影响不容忽视。

第三段：应对策略

应对失职首先需要及时反思，找出失职的原因，做到心有所悟。其次，需要向领导或团队成员坦诚自己的失职原因，并表达真诚的歉意。然后，从原因出发，制定合理的解决方案，争取将失职的影响降到最低。最后，需要加强学习和提升能力，以避免同样的失职再次发生。只有通过认真反思和积极改进，才能有效应对失职的问题。

第四段：心得体会

经历失职后，我深刻认识到工作中的责任和重要性。失职是一种提醒，让我明白了自己在工作中的不足和不完善之处，激励我要持续努力提升自己的专业能力和责任心。同时，失职也教会了我谦虚和坦诚。每个人都有失职的时候，关键是要勇于承认错误，并愿意接受他人的帮助和指导。只有这样，才能真正进步，成为一个更出色的职场人。

第五段：结语

失职是工作中难以避免的一种现象，我们应当坦然接受并以积极的态度对待。通过认真反思和总结，我们可以从中获得宝贵的经验教训，并且以此为契机不断提升自己的能力和素质。工作中的失职并不可怕，关键是如何从中汲取教训，保持积极心态，不断进步。只有这样，我们才能真正成长，并在工作中取得更大的成功与成就。

管理失职心得体会篇五

失职不仅仅是一种过错，更是一次细心反思的机会。在工作中，我们难免会犯一些错误，疏忽一些细节，但面对失职，我们应该勇于承认错误，积极总结经验，不断提升自己。下面，我将围绕“失职心得体会”主题，通过经历和思考，分享我对失职的理解与感悟。

【第一段】

在我们工作中，可能因为疏忽、心情不佳或者环境问题等原因，出现失职的情况。我曾经在一次重要会议中失职，让本应精心准备的材料遗忘在办公室，给自己和团队带来了不小的困扰。当我意识到这一点时，我感到非常内疚和愧疚。我深知，作为一名责任心强的员工，我不能让自己的疏忽给他人带来麻烦。

【第二段】

失职不仅仅是个人的过错，更是我们责任心的体现。我从这次失职中深刻地认识到了自己作为团队的一员，应该时刻保持高度的责任心。团队的工作需要每个人的配合和努力，一旦有人失职，就会给整个团队的工作进度和质量带来不良影响。所以，无论是什么原因导致我失职了，我都应该从中吸取教训，更加珍惜和重视工作。只有将责任心贯穿于工作的每个环节，我们才能提高工作效率，确保团队的整体运转。

【第三段】

失职之后，关键是能够勇于承认错误，并积极找到解决问题的办法。面对自己的失职，我毫不推诿地向领导和团队成员道歉，并主动承担起补救的任务。我通过重新整理会议材料，与团队成员沟通交流，争取他们理解和支持。并最终使会议得以顺利进行，让事态没有进一步扩大化。这次失职经历使我深刻地认识到，勇于承认错误和积极解决问题对我们的成长和团队的和谐至关重要。

【第四段】

通过经历失职，我也深刻认识到了对工作不能有丝毫的掉以轻心。工作是我们的责任，是我们的成就感来源。无论是小事还是大事，我们都应该对自己要求严格，准确、细致地完成工作。我们每个人都应该树立起正确的工作态度和责任心，将自己的失职当作一次宝贵的经验，不断提升自己的专业能力和工作素质，做到无论在什么样的情况下，都能充分发挥自己的能力，杜绝失职。

【第五段】

总结失职的经验，让我明白了责任感对于一个人的成长和一个团队的发展至关重要。作为一个成熟的员工，我们不能只顾自己的事情，而应该时刻关注团队的整体目标和成果。无论是小事还是大事，都应该时刻保持责任感，严谨对待。因为只有我们认真对待工作，才能赢得上级和团队成员的信任，提高工作效率，促进我们个人和团队的成长。

【总结】

失职不仅是一种过错，更是一次成长和提升的机会。在工作中我们难免会犯错误，但面对失职，我们应该勇于承认并主动补救。将责任心和积极解决问题的态度贯穿于工作的方方面面，不断完善自己的工作能力和态度。只有这样，我们才能赢得他人的信任和尊重，提升自我价值，取得更好的成绩。

管理失职心得体会篇六

最近爆出了很多的失职案例，使得失职现象逐渐成为大众关注的焦点。事实上，无论是企业、政府还是个人，都不愿意面对失职问题，但是它已经变成了现实。在此背景下，本文将探讨一下失职案心得体会。

第二段：失职案件的定义以及危害

失职案件是指在行使职务过程中草率从事、疏于管理、工作失职等情况所造成的经济和社会损失，这一事实已经为人所知。在现实生活中，失职案件带给我们的危害无处不在。对于企事业单位而言，失职员工可能导致企业的经济利益受损，甚至会导致企业破产倒闭。对于政府而言，失职干部可能会导致公共资源的浪费。对于个人而言，失职必然会导致生活品质的下降和个人信誉的受损。

第三段：失职案件的原因分析

失职案件的发生并非偶然，背后总是有一些原因或者说因素存在。首先是工作压力大导致的失误。许多员工都由于工作压力太大，工作任务过于繁重而导致错误的发生。其次是道德缺陷导致的失误。一些员工由于涉嫌贪污腐败，甚至是工作之外私下接受别人的收益而导致工作渎职。还有一些员工由于对工作缺乏热情，缺乏责任感，工作效率低下从而导致工作失误。

第四段：如何预防失职案件

预防失职案件的方法还是比较多的。一是要营造良好的工作氛围。为员工创造一个愉快的工作氛围，可以有助于员工在工作中更积极、更有效地踏实工作。二是加强员工的岗位培训。提高员工的专业技能是预防失职事件的重要手段，除此之外，还可以通过开展相关的专题讲座等方式加强岗位技能学习。三是完善工作流程。制定科学合理的工作流程是预防失职的关键，有助于组织合理规范的工作。四是建立健全的内部控制制度。每一家企业或组织应该都有明确的内部控制制度，这有利于监督员工的工作，发现失误和漏洞。

第五段：结论

总之，防止失职是企事业单位和政府工作的重要方向和目标。对于个人而言，要加强自律，养成良好的品质和道德素养，做到职业道德合理，规范行为。当然，预防失职事件需要多方面共同努力，企业、政府和个人都应该立足自身的定位，认真履行职责，更好地开展工作。失职事件犹如一颗毒瘤，它会严重影响我们的生活、工作和发展，故在未来的工作中，我们需要贯彻“预防胜于治疗”的原则，循序渐进地加强各方面的预防工作，从根本上杜绝失职本身。

管理失职心得体会篇七

第一段：引言（200字）

失职是指在工作岗位上疏于职责或没有尽到应尽的责任。作为职业人士，我们时常会面临各种考验和压力，有时候可能会因为疏忽或忙碌而产生失职的行为。然而，失职既是一种失败，也是一种机会。通过反思和总结失职的体会，我们可以更好地理解自己的不足之处，并在今后的工作中更加积极地提升自己，追求卓越。

第二段：原因分析（200字）

失职并非一蹴而就，是由多种因素导致的。在忙碌的工作环境下，时常出现的一些原因包括：缺乏时间管理能力、任务优先级不明确、疲劳和注意力不集中、缺乏沟通、团队合作和计划能力等等。这些原因使我们很难在工作中保持高效和专注，进而产生失职的行为。因此，对于失职的体会，我们需要认真分析自己的弱点，并提前预测可能的问题，以便及时采取措施解决。

第三段：失职后果（200字）

失职带来的后果可能不仅仅是对个人形象的损害，更有可能给团队和组织带来负面影响。在工作岗位上，每项任务都有它的重要性，一旦由于个人的失职而导致任务失败，将对整个团队的工作进展和项目进度产生不利影响。此外，失职也容易给领导和同事留下不负责任、不靠谱的印象，进而影响与他们的合作和关系。因此，我们需要深刻认识到失职带来的后果，从而激励自己在工作中更加积极主动地行动。

第四段：反思和总结（300字）

对于每一次失职，我们都应该进行深入的反思和总结，以便从中汲取经验教训。首先，我们应该认识到时间管理的重要性，制定合理的计划和优先级，以确保每项任务都能得到充分的关注和处理。其次，要重视个人的注意力和专注力，避免疲劳和分散注意力的情况发生。另外，沟通和团队合作能力也是关键因素，只有充分交流和协作，才能更好地完成工作任务。最后，我们需要实现个人的职业规划和目标设定，并为此付出努力。通过反思和总结，我们能更好地认识自己，从而为今后的工作做好准备。

第五段：建议和展望（300字）

面对失职，我们应该积极面对问题，从中成长和进步。首先，我们可以主动地请教他人，向优秀的同事和领导学习，借鉴他们的经验和方法，提升自己的职业素养和能力。其次，我们可以利用各种学习资源，提升自己的专业知识和技能，通过培训和学习活动来填补自己的不足之处。此外，我们还可以与其他职业人士进行交流和分享，通过他们的反馈和建议来改进自己的工作方式。最重要的是，我们要坚信自己的价值和潜力，并制定明确的目标和计划，为实现自己的职业发展而努力奋斗。

总结（100字）

失职并不可怕，关键在于如何从中吸取教训，不断改进和提升。通过深入反思和总结，我们能够认识到失职原因和后果，从而引发自我改变的动力。通过积极采取措施、学习和努力，我们可以提高自己的工作效率和能力，不断追求卓越。坚持不懈地努力，我们定能克服失职产生的阻力，成为职业生涯中更加出色的人。

管理失职心得体会篇八

记得有一位班主任曾说过这样一段话“有班主任在，学生能做好，这个班主任基本合格；班主任不在，学生能做好，这个班主任很优秀；可是，如果班主任在，学生仍不能做好，那么这个班主任无疑是失败的。”我信奉这段话。也正在从以下几个方面向优秀班主任的方向去努力：

一、要尊重学生，关爱学生。爱学生是根本。作为班主任，要努力做到能像一个真正的朋友一样，欣赏学生。

二、要允许学生犯错误。我跟我们班的学生说过，老师允许你们犯错，因为你们是活生生的人，你们有思想，有感情。但是要记住聪明的人在自己的错误上成长，愚蠢的人在别人的错误上跌倒。

三、以爱感人，以情动人，与学生产生心灵共鸣。班主任要把真情送给学生，学生生病，及时询问病情；学生学习有困难，悉心指导；放假回家，嘱咐学生注意安全；天气变化，提醒学生增减衣物；学生取得成绩，多加表扬？？这些虽是小事，但对融洽师生关系，增强师生情感起着非常重要的作用。

四、要做到“三勤”。班主任老师要做到“脚勤，嘴勤，眼勤”。

五、完善班级管理。作为班主任必须具有一定的组织管理学生的能力，要注意培养班级的骨干力量，班级工作明确到个人，让学生自己管理自己。

管理失职心得体会篇九

a：树立诚信，形成领导力。

1， 身先士卒，宽容别人的缺点，认识自己的不足。

2， 主动关心下属，提供力所能及的帮助。

3， 坚持原则，否则给予了好处后，下属仍然会说你无能。

4， 处事公正，严明，尤其是对自己关系好的员工，应更加严格要求。

5， 处理问题时，应以大局出发，心底无私天地亮，否则处处受制与人。

b：沟通，引导，培养感情细节。

1， 用正确的观念把每次沟通作为引导的机会。

2， 从别人的切身利益很感受出发，寻找企业与员工的利益平衡点。

3， 尊重每个人从语言和行为表情上，这是赢得尊重的基础。平等互助，职务是用来完成工作，帮助团队进步的。

4， 用正确的态度对待反对意见，并与之沟通共同寻找解决之道。

5， 不要在别人面前说下属的缺点，缺点要直接对下属说，多表扬你的下属，因为说下属的缺点同时也在说你自己的缺点。我们应先看别人优点，在看别人缺点。在公众场合应该多说别人优点，同时激励别人改正缺点！

c：工作管理

1， 正确利用错误事例处理员工情绪，引导员工行为。责任不妨有的时候自己担当，有下属在场合时候，自己的错误应当下属面向上级承认错误。

2， 协助下属完成任务取得突破，把功劳和赞扬一起给他。

3， 启发下属自己做出正确的决定，正确的思考。发现员工的优点，激发员工的潜能。

4， 保持适当的距离感，不要让下属觉得你不会处罚他们的感觉。

5， 把下层最典型的人想激发出工作热情，使他得到大家的认可和支持。

6， 不收小便宜，多施小恩惠。

7， 保持最佳精神状态，从实际出发，端正心态，尤其在员工面前，自己的情绪要保持好，想哭的时候找个地方。一个好的领导人给你的下属应该有很多好的影响。状态好才能影响他人。

管理失职心得体会篇十

20xx年9月3日，项目部组织全体员工对西南公司标准及标准化管理进行了系统的、规范的学习。意为找差距，定目标。总结经验，完善管理，实现自我突破。

偏差及施工现场不规范情况，及时提出整改措施、并进行验证，实时调整进度计划在遇到问题时能更快更好的解决问题。这就是标准化体系的优点。

通过认真学习西南公司标准化的管理，无论是在对现代工程管理理念还是对施工标准化重要性的认识上，我们都有了很大的进步;同时也认识到了自己的不足。

提高对施工标准化的认识。领会“五化”即专业化，区域化，标准化，信息化，国际化。其中标准化既是“五化”策略的重要组成部分，又是其它四化的重要支撑，而项目管理标准化则是基础。认真学习，领会《项目管理手册》，《手册》针对中建系统项目管理的特点，其核心内容是：一个核心;一条主线;二层管理;三个基本文件;三个基本报告。

推行标准工地落实的措施及方法。提高思想认识：需要人与人之间真心探讨;简单交流;共同参与。抓好施工现场安全管理，全面推行施工班前会议制度;改善施工现场生产生活条件;加强人员管理和培训，提高劳动者素质和技能。强化专业化管理：加强专业化管理团队建设，注重管理人才的培养、储备和梯队建设;加强规章制度的建立，做到责任明确，运转协调、衔接紧密。强化施工工艺的改进和细化，研究改进每一个工艺环节，消除质量通病，推广好的做法，提高工程质量、增长耐久性。加强关键工艺的动态监控。

让我这种处于起步阶段的新员工不容易迷失方向，这更是一种激励。标准化的如果实施对提高工作效率，提高管理水平，即使错了也能及时知道不断的改进提高自己，以免同样的错误再犯。标准化如果实施对推动各方面工作的管理科学有着具有很强的实在意义。这样施工员更有益于了解该如何做得更标准更规范，施工人员必须具有较高的职业素质，要做好项目的检查的各种业务。而且公司每季度的考核，“奖罚”制度都决定着作为新职员的未来，所以标准化是对于底层工作人员的督促和激励，同时公司项目的标准化更是有利于公司的发展。

总之，我们应把施工标准化贯穿于施工的各个环节，从源头抓起，提升工程质量和安全;注重以人为本、节约资源、保护环境;注重工程建设总体目标的全面协调;注重工程的耐久性，从而保证公司工程建设快速发展、科学发展、可持续发展。

管理失职心得体会篇十一

都市治理工作是都市经济社会进展的重要组成部分，是都市化进程和建设现代化都市的重要保障，是按照科学进展观要求，构建和谐社会的基础性工作。通过深入执法一线调研，我们感到，作为都市治理综合执法部门，只有进一步转变转变思想观念，推动治理理念，运行机制创新，进一步加强队伍建设，才能适应新的形势任务需要，推动都市治理工作上水平。

一、树立执法就是服务理念，大力推行人性化治理

要始终把群众利益摆在第一位，把群众拥护不拥护、赞成不赞成、中意不中意作为衡量工作好坏的标准，强化执法就是服务理念，大力推行人性化治理。

(一)转变执法方式。都市治理工作实质上是人对人的治理，在执法实践过程中，要坚持文明执法，把人性化治理贯穿于执法活动始终，处处体现以人为本。一方面是以治理者为本。要进一步强化思想政治教育、职业道德教育、法律知识培训，提高治理者的综合素养，同时严格要求，严格治理，严格监督，完善配套各种规章制度，努力建设一支政治强、思想好、纪律严、作风实、业务精的都市治理综合法队伍。另一方面是以被治理者为本。要不断强化法律法规宣传，加强对市民的行为引导，大力开展创建文明都市、争当文明市民活动，调动宽阔市民参与都市治理的积极性和主动性，努力营造和谐执法环境，从而在治理者与被治理者之间形成良性互动，推动都市治理事业蓬勃进展。

(二)增强服务意识。要树立执法就是服务意识，努力在服务中实施执法，在执法中体现服务。在树立服务意识的同时要积极引导执法人员针对不同服务对象的特点，采取不同的治理措施，增强服务效果。如对关系民计民生的重点工程要引导执法人员采取治理工作前移，宣传教育工作跟进等治理措施，主动上门服务;对一般治理对象要采取教育与处罚并举措施，主动关心相对人解决实际困难，主动化解矛盾，减少工作难度;对确实存在主观有意违法违章行为的，要引导执法人员克服畏难情绪，采取切实可行的治理措施，依法严管重罚，把维护群众差不多利益，提高群众对都市环境秩序中意程度作为综合执法工作的动身点和立足点。

二、创新都市治理机制，推进都市治理水平提升

都市治理是社会系统工程，只有不断创新治理机制，才能适应都市建设进展需求，提升都市治理水平。

(一)推进宣传教育机制创新。要加强都市治理法规宣传力度，加强对市民的行为引导。一是强化新闻舆论引导。执法部门要加强与新闻传媒的沟通，采取在电视、广播、网站、报纸等新闻媒体上开设专栏，制作都市治理公益性广告、定点定期宣传等形式，占据舆论主阵地，营造舆论氛围，一改目前城管执法负面消息满天飞的局面，从而在全社会树立正气，提高市民对城管执法工作的认知度，提高正面效应。二是与社区、街道合作，进一步加强对宽阔市民的教育引导。社区与市民的接触更多一些，更了解市民对都市治理工作的具体需求。都市治理部门要利用好社区这一平台，积极进行都市环境意识教育，利用社区宣传阵地，加大对都市治理法规、知识的宣传，强化市民的都市意识、环境意识。三是争取教育部门的支持和配合，把城管知识纳入学校教育体系，从年轻一代抓起，增强宽阔市民，专门是青年一代的都市环境观念、都市公德意识。

(二)推进内部治理机制创新。执法效能低下，工作方法简单粗暴等咨询题产生的根源讲到底依旧内部治理机制落后。没有规矩，难成方圆。假如讲：没有严明纪律的军队是一盘散沙的话，那么没有完善内部治理制度的都市治理执法队伍，也绝不可能完成新时期都市治理工作重任。因此，必须把执法部门内部治理机制建设，作为工作的重中之重，抓紧抓好。我认为当务之急是建立以下四种机制：一是责任机制。要着眼工作需要，细化科室、大队和个人岗位职责，将工作目标、工作任务落实到每一名干部、每一个科室、每一个大队、从而形成自上而下的责任体系，形成一级抓一级，层层抓落实的良性运行治理模式。二是用人机制。都市治理所有工作差不多上由人来完成的，没有人才的团队，非常难成为强势的团队。要积极营造以有为争有位的良好氛围，坚持公平、公正、公开原则，不唯身份论、积极为能干事、会干事、肯干事的人搭建施展才华的舞台。三是内部治理机制。要建立严格完善的内部治理规章制度，用严格的制度来治理队伍，用严格的制度来约束人的行为。四是监督考核机制。要认真落实评比检查制度，推进考核奖惩体系建设。在此基础上，要积极拓宽综合执法工作外部监督渠道，强化社会监督和新闻媒体在监督执法行为，推动都市治理工作中的重要作用。

(三)推进治理方式、运行模式创新。只有与时俱进，不断创新治理方式、运行模式，主动适应都市进展需要，才能提升治理效益。一是要主动适应治理对象多元化趋势，大力推行分类治理。要针对不同治理对象特点，细化治理目标责任，制定个性化治理措施，及时将各类违规咨询题发觉和解决在萌芽状态，如针对占道经营行为反复性强的特点，可采取引摊入市静态管，区域监控集中管、全方位巡查动态管、处罚取缔严格管的方法;针对违法建设利用节假日集中突击建设的特点，可采取错时上岗、落实网块治理责任制，增强日常巡查管控，加大治理查处力度，落低案件发生率。二是要着眼构建和谐社会需求，创新思想工作模式。对一些违法违章行为相对突出的难点户、钉子户要坚持中队长、大队长、局领导逐级见面制度，定期走访，进店入户进行思想和法制教育，提高相对人自率意识，及时化解治理与被治理之间的矛盾，减少工作难度。三是开展多层次示范户、示范单位和示范路创建活动，提高治理效能。要通过采取入户宣传、领导见面、点位考核以及强制取缔等多种举措，加强对重点点位的治理力度，变难点为示范，达到以点带面，以重点带一般，以局部带全局的治理效果。四是要立足提高处置能力，努力改进勤务工作。在违章易发点位要逐步建立固定执勤点位制底;在商业繁华地段应逐步推行机动巡查与徒步巡查相结合的工作模式。同时要进一步完善错时上岗、占位式治理措施，做好违章行为多发路段管控工作。

三、强化队伍建设，为推进都市治理工作科学进展提供保障

队伍建设是强基固本工程，是推进都市治理工作科学进展的重要保障。为此，必须始终把提高执法队伍整体素养作为立局之本，用进展的眼光、进展的思维、进展的方法，进一步提高队伍整体素养。

(一)注重固强补弱，打牢基础素养。要按照缺什么补什么、什么弱强什么的差不多思路，下功夫把都市治理工作最需要、自身素养最弱的能力素养补上去，所有执法人员都要做三熟悉、四会，三熟悉，即：熟悉城管职能、熟悉行政法规、熟悉执法程序;四会，即：会法言法语、会调查取证、会做思想工作、会案卷制作。

(二)着眼岗位需求，增强必备素养。不同岗位有不同的标准，每名城管执法人员必须要具备与本职岗位要求相适应的素养。要盯着职责补课和充电，领导干部要着重提高组织指挥能力和协调操纵能力，执法队员应着重提高依法行政和办案能力。

(三)创新学习方式，提升整体素养。要提升自身整体素养，必须切实把自己紧缺的素养内容搞清楚，把面临的突出咨询题搞清楚，把解决的思路方法搞清楚。一要做到围绕重点学。要结合工作性质和岗位特点，突出重点、把握难点，学习共同的、了解相关的、精通本职的，不断完善充实理论底蕴，提高工作能力。二是要针对课题学。要结合都市治理工作服务全区进展的要求，寻准努力方向;三是要结合实际学。要把本职岗位作为提高素养的要紧平台，注重在实际工作中强化素养。

管理失职心得体会篇十二

近期，亨通光电结合工作实际，全面展开学习《细节决定成败》一书。

受颇深，受益匪浅，深深体会到要想搞好管理工作，提升管理水平，带出一支过硬的管理队伍，就必须勤于狠抓细致工作的落实，遵循“做事不贪大，做人不计小”的原则，扎扎实实地从细微处入手，以提高各方面的管理水平。

首先，勤于计划是基础。

无论做任何事情，都应该按计划、有步骤、高标准地去完成任务，尤其对管理工作而言，其意义更为深远。公司各级领导日常工作千头万绪，覆盖面相对较广，如果在每项工作实施过程中不能够拿出具体的计划和安排，我们的工作就会干的没有目标、没有方向、没有灵魂，就会出现盲目和混乱，就会像“救火队”一样，哪里有险情就冲向哪里。因此，勤于计划是完成好各项工作的前提。但这个计划必须做到详细、认真、周密，并能综合考虑到实施过程中可能出现的相关问题，也就是一定要切合实际。只有做到这一点，我们的工作才会忙而不乱，有条不紊，井然有序。

其次，以身作则是表率。

俗话说“没有落后的员工，只有落后的领导”，对于我们公司上下各级领导，当你对任何一件工作安排布置以后，就要以身作则，身体力行，并付诸行动。只有这样，员工才能按照你的行为和要求进行工作。最主要的是在严明纪律这一点上，领导的表率作用就最能充分体现出来。如进入厂区公共场所不得抽烟，如果作为领导不能做到这一点，员工就会有怨言，就会有情绪，就会将纪律视为“儿戏”，就不能将我们的有关规定认真地执行到位。假若每一位管理者都能从这样的小事做起，做出表率，那么员工就不会跑在厕所、躲在角落偷偷地抽烟，这就是表率的效应。所以只有每位中层以上领导严于律己，遵守纪律，并保证执行到位，才能最大限度地调动每位员工的工作和生产积极性。

第三，狠抓落实是关键。

亨通光电历经多年的发展，公司的各项管理和规章制度相对来说都比较健全，且针对某些工作我们也拿出了具体实施方案和计划，但往往在运行过程中不能达到预期的效果，或者说效果不明显。就要求我们必须从狠抓落实上下功夫，并在日常工作中认真对照管理制度、计划、安排等，真正将其落到实处。我们的少数领导习惯将制度当作口号喊在嘴上，或者是落实不到位，从而导致每一项工作都不能高质量、高标准完成。若要坚决杜绝这些漏洞，就必须实行责任到人的管理制度。对于“责任到人”，特别是“第一责任人”制度，我始终认为是一项好的管理办法。在安排每一项工作时，都使责任人明确工作的标准及质量要求、时间限制，只有这样，他才能在落实过程中干得有目标、有方向，才不会出现偏差。

第四，奖罚严明是手段。

严明的奖罚办法有助于加强管理，我们的生产一线员工相对来说无论是文化层次，还是个人修养，都要逊色于技术、管理人员，这就给管理工作带来了一定的难度。但这个难度并不是说不能克服，克服的办法就是奖优罚劣，用一定的物质刺激达到我们的工作要求。例如每月评比的“最佳员工”和“最差员工”就是鲜明的对比。但在评比过程中一定要本着公平、公正、公开、透明的态度去做，否则就会事与愿违，起不到鞭策后进，激励先进的作用，这仅是一种提高落实过程的一个手段。

第五，提高素质是目的。

通过以上几个方面的努力，最终目标就是要进一步提高我们的管理水平。今年我们要以集团统一组织学习《细节决定成败》为契机，通过实施对质量、环境、职业健康体系内容全面整合，深入开展6s、6sigma项目推进，组织员工进行相关专业技能培训等手段，旨在提高全员综合素质，全面落实集团“精细化”管理的各项要求。我认为，只要大家的综合素质提高了，我们在管理上就不用像现在这样费时费力，且效果一般，就能达到一个新的水准。当然，综合素质涉及的面很广，不是一天两天所能完成的，是需要长期地、不断地坚持和努力才能实现的.。正如汪中求先生所说的“万里长城不是一天垒起来的”。综合素质，无不体现在我们日常工作的每个细枝末节上，只要每个人的素质提高一小步，亨通光电的整体素质就会提高一大步。

综上所述，亨通光电内部管理水平要提高到一个新的境界，就应从上述五个方面狠下功夫，抓住重点不放松。也就是，抓管理就要从点点滴滴做起，而且要将点滴做细、做完美，只有做到这一点，我们的管理水平才能得到提升。

管理失职心得体会篇十三

20__年在李总和各位副总的领导关心下，在财务室石会计、刘会计的帮助协作下，在各位业务人员的支持配合下，通过自己的刻苦学习和努力工作，较好地完成了自己的岗位职责，会计工作取得了一定的成绩，具体总结汇报如下：

1、努力学习，掌握技能。

虽然自己从事商业会计工作__年不间断，但作为公司的一名新人，我还是感到十分需要加强学习。一是向公司领导和老同志学习公司主营业务，尽快掌握公司与主要客户的经营往来情况，尽快熟悉公司与银行、税务、工商等相关部门的工作联系，使自己尽快融入公司大家庭之中;二是利用业余时间学习国家财务会计法规和行业会计规定，为公司合法经营和合理避税提供参考建议;三是刻苦学习电脑软件知识，为提高公司会计电算化水平做好相应的基础准备工作。

2、尽职尽责，做好本职。

一是在公司李总的大力支持下，购买使用财务软件，改变了过去使用手工报账的局面，使公司财务统计工作、报表工作更加方便、快捷、准确、合规。

二是做好帐务和结算工作，正确进行会计核算，对款项的收付，财物的收发、增减和使用，资产基金增减和经费收支进行正确核算，从会计的角度帮助公司尽可能避免不必要的财产损失。

三是做好公司的各类财务报表工作，每个月的月报、每个季度的季报、以及税务管理部门临时要求的有关报表，都能在规定的时间内按要求报送，未发生迟报、漏报、错报现象。四是做好会计监督工作，能够坚持原则，根据公司规定的费用开支范围和标准，审核原始凭证的合法性、合理性和真实性，审核费用发生的审批手续是否符合公司规定。

3、做好后勤，搞好服务。

财务人员作为公司的后勤员工，也应该像经理们一样关心公司的经营，也应该像业务员一样考虑做好生意，更重要的是为他们提供帮助。虽然在公司工作不久，有时也能主动进行财会信息分析和评价，向领导提供及时、可靠的财务信息和有关工作建议;对待业务员提出的财务方面的需求，在不违反原则的情况下，能够以最快的速度帮助解决，因不符合规定或客观原因一时解决不了的，能够和气地向他们做出解释说明;做好公司税金的计算、申报和解缴工作，协助有关部门开展财务审计和年检;按时核对帐目;正确计算收入、费用、成本，正确计算和处理财务成果，具体负责编制公司月度、年度会计报表、年度会计决算及附注说明和利润分配核算工作。