专业管理的体会大全(13篇)
日常生活中的小事情也值得总结,它们对我们的成长和发展有着潜移默化的影响。写总结时要注重客观性,不要陷入情感和个人观点的主观判断。以下是一些总结写作的佳作,希望对大家的写作有所启发。
管理的体会篇一
管理体验是每个从事管理工作的人必须要经历的一个过程。在这个过程中,我们不断地积累经验,不断地吸取他人的意见,同时也不断地反思自己的行为和方法。我曾经担任过一个小公司的管理者,通过自己的亲身体会,我发现管理不仅是一个工作,同时也是一个学习和成长的过程。在下面的文章中,我将分享我在管理过程中所获得的心得和体验。
第一段:管理的准备阶段
在进入管理岗位之前,我们需要有充分的准备。这包括:学历、专业知识、职业素养、人际沟通技巧等等。首先,学历可以让我们对组织管理的理论有一个全面的了解,同时也可以为我们赢得更多的职业机会。其次,职业素养是个人成长的必要条件,它包括工作态度、职业道德和沟通能力。最后,人际沟通技巧对于一个管理者来说至关重要。在与员工、上级和客户等各种关系中,有效的沟通是解决问题的关键。
第二段:领导与管理的区别
在管理工作中,领导力也是非常重要的一个因素。领导力是指管理者的能力,他们能够发挥良好的影响力,提升员工的工作热情和效率。正是因为有着这种影响力,领导者才能更好地管理公司的资源和优化企业的管理流程。在具体实践中,我们需要将领导与管理分开,管理者要学会“管”企业,“领”员工。只有在两者的协调下,才能够更好地实现组织目标。
第三段:司法和合规管理
管理过程中还需要考虑到司法和合规管理。这些法律和规章制度对我们的企业是非常重要的,如果我们不遵守,就可能会带来不良后果。在管理工作中,我们应该积极地了解国家的相关法律法规,制定管理政策,注重员工的合规监管,并定期对企业的合规性进行审查。
第四段:领导风格选择
管理者在领导员工时,需要选择适合自己的领导风格。最常见的领导风格包括:全权领导、民主式领导、教练式领导和鼓舞式领导。在选择领导风格的同时,我们也需要考虑到员工的实际情况,不能过于强调自己的风格和理念。
第五段:反思和总结
最后,管理过程中的反思和总结也是非常重要的一环。我们应该经常反思自己的管理行为和做法,并及时进行改进。同时也应该总结经验,制定新的管理策略,为企业未来的发展打下坚实的基础。
结论
综上所述,管理体验是每个管理者都需要经历的过程。在这个过程中,我们需要具备一定的专业技能和素养,同时不断地反思自己的行为和方法,以寻求最佳的管理策略。通过有效的领导,合规管理和反思总结,我们可以更好地管理企业,提升自己的竞争力。
管理的体会篇二
x公司属新建矿井,职工来自四面八方,人员素质差次不齐。为了尽快提升广大职工的工作潜力、思想觉悟、职业道德和自身修养,我公司首先在科室范围内开展了精细化管理,认真安排,精心组织,先后制订完善了一系列规章制度,结合着集团公司会议和文件精神及兄弟单位精细管理的工作方法,不断在实际工作中进行调整,促进了我公司精细化管理工作的顺利开展。主要采取的措施如下:
要求,首先成立了以党委书记为组长,党委副书记为副组长,公司各科室负责人为成员的精细化管理工作领导小组,并设立了公司精细化管理工作办公室,具体负责精细化管理工作的日常开展工作。月底,各考核小组向领导小组组长和副组长汇报本月各部门的工作开展状况及存在的问题,对存在的问题提出具体指导意见并安排落实,构成一级抓一级层层抓落实的工作局面,此举有力地促进了我公司精细化管理的开展。其次坚持以人为本,我公司在组织好大家学习精细化管理方案的同时,从思想上要求全体会出人员充分认识到精细化管理的重要性,使大家明白精细化管理决不是搞形式走过场,而是在日常工作中要严格执行有关制度及操作规程;使大家把精细化管理工作融入到日常业务工作中去。要求各岗位严格按照制订的岗位职责制开展各项工作,加强量化考核,使每一项具体的工作都全部纳入考核范围,使人人认识到各项工作无小事,自觉按照有关制度及精细化管理工作要求去做,最终使我公司各项工作安全、有序、顺利地开展。
我公司精细化管理工作在严格按照集团公司有关制度、会议精神的前提下,不搞闭门造车,为了到达学习先进经验、提高自身素质的目的,我公司组织副科级以上人员利用休息时光在党委副书记的带领下参观学习了山西阳泉的精细化管理工作,透过参观学习使同志们找到了与兄弟矿、先进矿比较自身存在的不足,很多同志都发出阵阵感慨,不出去看看就不明白自我的差距,现今,各部门都对精细化管理工作十分重视,对本部门的工作做到一日一计、一周一总结、一月一讨论,不搞形式主义,脚踏实地来干此项工作。目前各部门的工作环境、工作效率、工作态度都较以往有了较大的改观,受到基层区队办事人员的认可。由于大家对此项工作的认可调动了区队开展此项工作的用心性,也更加坚定了大家努力搞好公司精细化管理工作的决心。透过开展精细化管理工作,我公司的矿容矿貌、职工装束、工作效率、工作态度、职工修养较以前有了巨大进步,首先体此刻内部管理上,由于制定了严格的工作考核办法,充分调动了全体科室人员的工作用心性,由过去对工作的拖拖拉拉,变为及时处理每一项工作,变被动工作为主动工作;其次是营造了和谐的工作环境,由于过去未搞精细化管理工作,岗位职责制、工作考核制度落实不到位,使得员工工作职责心。
不强,出现推、等、靠现象,职工之间对工作干得多与少相互攀比,同志们之间的团结受到损害,自从开展精细化管理工作以来,由于岗位职责更加明确,考核制度更加细化到一个烟头、一片纸屑,使全体科室人员从思想行动上均统一到了执行制度、规范自身行为上来;三是规范了工作质量要求,到达了精细化管理工作开展的目的,在日常各岗位工作中,严格按照了岗位职责制和要求开展工作,减少了工作中的出错现象,其次是充分发挥值班科长职责,加强对部门内部各项工作的监督检查,真正作到了相互制约相互监督,强化了各项工作的准确性。
继续深入搞好我公司精细化管理工作,强调以人为本,构建和谐,以严格的制度和监督检查开展各项业务工作,充分发挥值班科长职责,加强各部门内部各项工作的监督检查,发现问题及时解决。
总之,我公司开展精细化管理工作的指导思想是提高广大职工自身素质、思想觉悟、工作效率、工作质量和工作态度,构建一个平安、和谐、积积向上的白坪公司,使白坪公司成为集团公司一个标志性矿井。我们认为开展精细化管理工作的主要目的就是加强制度建设及执行力度,提高公司各项工作质量。在日常工作中我公司严格按照操作规程及精细化管理工作要求开展各项工作,除按制度要求的值班科长日常检查监督外,由领导小组组长及副组长也经常不定时进行检查,发现问题及时解决。由于我公司人员素质差次不齐,工作质量不高,为尽快提高工作管理水平,我们从制度建设入手,制定了严格的岗位职责考核制度,以制度促规范,以规范促各项工作质量和管理水平的提高。“三个结合”即:精细化管理工作与职业道德教育活动相结合,努力提高素质。我公司以职业道德活动为契机,一是每周组织集中学习了张声雄教授所讲的《精细化管理》、《廉政教育片》等视频及毛同志的《反对自由主义》等切合工作实际的文章;二是针对集团公司内外部有影响力的大事,适时组织广大职工收听收看视频、开展座谈、知识竞赛等工作。透过学习培训,进一步提高全员素质,增强了广大职工的职责心和使命感,有力推动了公司精细化管理工作的开展。
精细化管理工作与企业文化建设相结合,努力提高服务质量,提高服务水平,优化服务环境。一是围绕制度文化、行为文化和专业文化建设,制定岗位职责考核制度,并狠抓了制度的落实状况。二是要求各部门工作人员使用礼貌服务用语。不仅仅提高了服务质量,而且美化了我公司的工作环境。透过公司的精细化管理工作与开展“五优”矿井建立活动相结合,广大干部职工的安全意识和工作质量等到达了我们预期的效果,但距兄弟单位的先进管理还有必须的差距,“冰冻三尺,非一尺之寒”,相信在公司领导的领导下,在广大职工的共同努力下,我公司的安全生产、矿容矿貌和经济效益必须会有进一步的改观。
管理的体会篇三
当我们经过反思,对生活有了新的看法时,写一篇心得体会,记录下来,这样可以不断更新自己的想法。应该怎么写才合适呢?以下是小编为大家整理的管理心得体会,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
“促进每一位学生的发展”是语文新课标的核心理念。而作为话语权的动态表现形式的言语活动,既是学生思想发展、情感态度发展和知识能力发展的外化行为,又是评价教师是否“尊重学生在学习过程中的独特体验”和能否准确而灵活地调控课堂节奏的重要参数。正因为如此,学生的话语权也就成为了新课程中最为活跃的课堂元素。可是当我们理性地审视我们的教学行为和教学思想时,不难发现学生话语权的呈现方式和话语环境并不令人乐观。主要表现在三个方面:一是学生话语权还没有真正意义上从教师的话语场中剥离出来,它只是教师课堂提问的附属品,缺乏主体性。二是学生的话语权只集中在几个尖子生身上,其他学生犹如看客听众,缺乏普遍参与性。三是学生的话语权被看似热闹华而不实的“满堂问”、“群言堂”所粉饰,缺乏探究和发展性。上述现象的存在和蔓延,必然会影响学生话语权“质”的回归,甚至造成课堂教学效果的低效和无序。
激发学生话语权的整体参与性苏霍姆林斯基说:“在每个孩子心中最隐秘的一角,都有一根独特的琴弦,拨动它就会产生特有的音响。要使孩子的心灵同我讲的话发生共鸣,我自身就要同孩子的心弦对准音调。”的确,教师要想拨动隐秘在每一个孩子心中的“话语权”这根弦,就得事先校音定调。学生由于受知识、能力、性格、兴趣等各种智力因素和非智力因素的影响,表现出个体的差异性和独特性。因此教师提问的“音调”应立足学情,音域宽泛,尽可能给学生较大的`思维空间。如我教授《背影》时,提出“‘父亲’是个什么样的人”和“谈谈你眼中的‘父亲’”,两者对调控学生话语权所起的作用大相径庭:前者是一个问题,问的结果直接指向了提问者的标准答案。处于被动地位的学生话语权活动空间较为狭窄;后者是“谈”,是一个导向丰富的话题,学生的话语权可以由一个中心向四周辐射,并生成许多高质量的问题。在这个话题情景下,学生摆脱了“牵”的处境,思维空间拓展了,主体意识和独立思考受到了鼓舞,学生话语权的参与率就会明显提高。
主导学生话语权的主体探究性如果教师的提问缺乏轻重主次显得繁杂而无边际,那么学生的言语活动只能是蜻蜓点水。学生的话语权因缺乏探究性,就可能蜕变成翻版的“满堂问”。宋代王安石说过:“词之不切,则听之不专;听之不专则取之不固。”教师提问要做到既“专”且“固”,就必须删繁就简,问在知识的关键处。如我教《最后一课》时,放弃了原定的结构分析、人物形象分析、主题归纳、写作特点小结等繁琐而陈旧的教学设计,而预设了“小弗朗士是不是一个好学生、韩麦尔先生是不是一个合格的老师”这样两个大问题,让学生从文本中找话由找根据。“牵一发而动全身”,结果学生个个有理有据,争得面红耳赤,引出了小弗朗士和韩麦尔先生前后变化的原因,理解了失去国土对人心的震撼,自然而然就深入到了爱国这一主题。学生也为自己能积极参与主动探究而兴奋不已。
文学作品的艺术价值和思想内涵不是凸现在文字的表面,而是需要“尽可能用自由大胆精神去关照和欣赏”(歌德)。“无中生有”就是大胆想象,这种“自由大胆精神”的实践和尝试。教师要在文本的“无”处通过对比辨析、求异论辩、迁移创设、联想拓展等思维方式,制造“有”的内容,引导学生的话语权向空间思维的多向性发展。如我教《最后一课》,讲到“韩麦尔先生使出全身的力量,写了两个大字:‘法兰西万岁’,然后呆在那里,头靠着墙壁,话也不说,只做了个手势”时,我让学生联想拓展:此时时景如果要你设计韩麦尔先生想说什么,该如何设计?比较你设计的话题跟原文的“动作”哪一个更有说服力?通过想象对比,学生既能感受到韩麦尔先生的爱国精神,又能领悟到“此时无声胜有声”的艺术效果。四、求同存异,立足学生话语权的持续发展性语文的工具性和人文性已决定了课堂教学的重点应立足于学生的可持续发展上。法国教育家第惠斯多曾说:“教学艺术的本质不在于传授,而在于激励、唤醒和鼓舞。”有时教师急功近利而忽略了“教学艺术的本质”。如对学生的一些错误答案或置之而不顾,找别的学生继续回答;或简单否定其回答;或者就事论事地引发一番,不得要领。这种缺乏甄别和宽容的评价,必然影响学生话语权的积极性。教师应鼓励学生大胆求异,多方面、多角度、创造性地提出自己的看法,在求同存异的发展观中最终实现人的可持续发展。如我教《我的信念》一课时,当讲到居里夫人拒绝申请镭的专利时,我问了一个问题:“你们同意居里夫人的这种做法吗?”在合作交流的过程中,很多学生认同居里夫人的做法。有一位学生提出他自己的观点:“我不同意居里夫人的这种做法。”“那你该怎样做呢?”我反问道。“如果我是居里夫人,我会申请镭的专利权,用获得的报酬来改善实验条件。”我当时给予的评价是“从现实出发,更利于搞好实验,是一种很切合实际的做法”。这一评价极大地激发了学生行使话语权的积极性。以后提问,该生总是踊跃发言。五、收放并举,调控学生话语权的价值取向性《语文课程标准》中指出:“语文课程丰富的人文内涵对学生精神领域的影响是深广的,学生对语文教材的反应往往是多元的。”多元的文本解读,不仅突出了学生的主体地位,也为学生的话语权营造了一个宽松的语言环境。当然,这样的语言环境并不意味着学生的话语权可以“天马行空”,教师那种放而不收或收而无度的做法只能导致违背文本思想内涵和价值取向所谓的“创新”,如“武松打虎是不爱野生动物的表现”、“牛郎趁织女在洗澡时拿走织女的衣服是不道德的”等。教师作为课堂的“组织者”和“引导者”,既要“善放”,也要“善收”。我教《愚公移山》组织学生讨论“愚公移山的精神意义之所在”时,就有不少学生认为愚公不必移山。他可以搬家,或可以开劈新路,或是靠山吃山发展经济,甚至有的学生认为愚公是破坏环境、破坏生态等等。对于这些学生的回答或讨论,既要适当肯定,又要结合该文的学习目的,把学生们讨论的意识引到“愚公移山的精神”的现实意义上来,而不要过分强调愚公的做法。对于愚公的具体做法还需要放回到先秦时代去考察。这样既达到了教学的目的要求,也避免了学生无的放矢地讨论问题。总之,要想有效控制学生的话语权,教师不仅要尊重学生的话语权,更要懂得引之有法、导之有序、放之有度、收之有益的“经营”之道。学生的言语哪怕是一粒沙子,在我们的悉心“经营”和呵护下,也定会变成熠熠生辉的珍珠。当学生不是为教师而言说,而是为自己而言说的时候,真正的自由民主发展和充满生命气息与创造力的课堂才会真正呈现。
管理的体会篇四
作为一名管理者,我深深地意识到,管理不是一项简单的工作,而是需要极富智慧与技巧的一项事业。在工作中,我时刻保持着敏锐的洞察力和平和的态度,让自己的团队和公司不断向前发展。今天,我希望分享一下我在管理过程中的一些体会与心得,也希望能够给正在学习管理或正在从事管理工作的读者提供一些启示和帮助。
第二段:管理思考
在管理团队时,最重要的是不断地思考和探索。我们需要思考的问题很多。比如如何识别每个人的长处和短处,如何引导他们积极工作,如何创造团队合作的良好氛围等。我认为,思考应该是前提,这样才能保证我们能够找到最好的方法来解决我们所面临的问题。
第三段:有效沟通
管理一个团队最重要的是协调各个部门之间的工作,这是一项需要频繁进行沟通才能完成的任务。好的沟通方式能够让我们的团队工作更加高效、更加成功。我的理念是:始终以诚相待、坦诚相待、开诚布公地与所有人进行沟通,双方都能够理解并在其中受益,从而建立起更加亲密、信任的关系,确保所有的事情都能够顺利进行。
第四段:领导与跟随
作为管理者,我认为在管理团队时不能忽视一个重要的点:领导和跟随。在领导者的眼中,每个人都有自己的个性、优势和劣势。根据不同情况,管理者应该有不同的方法来引导和激励不同类型的人员。有时候我们可以让一些优秀的人员去领导一个小团体,提高这些人的责任心、成就感和团队合作意识。同时,管理者也应该时刻关注员工的心理状态,帮助他们克服因工作压力而产生的负面情绪,维护好团队中每个人的心理健康,让这些人始终保持积极向上的工作状态。
第五段:总结
在我看来,团队管理是一场较长时间、细致入微、悉心呵护的艰苦工程,我们必须敬业、负责、有爱心,有耐心、有恒心并尊重每一个人。在管理人员时,我始终坚持我的管理哲学:以人为本、以事论事、诚心服务、此外无他。通过我的体验,我相信勤奋、努力和耐心是成功的关键,相信只要我们去努力,一定能够让我们的团队和公司不断向前发展。
管理的体会篇五
管理者必须尊重自己组织中的每个员工。所谓“想人怎样待己便应该怎样待人”,尊重是赢得真诚的前提。尽管在组织中,每个员工的.身世背景,家庭可能各有不同,但是以平等的心对待每个员工,才能谋求一个融洽的氛围,让员工从心里愿意和你共事,愿意为你排忧解难,共谋发展。
各级管理者要经常深入基层,密切联系一线员工,拉拉家常、聊聊工作、了解困难,急员工之所急,想员工之所想。关心才能显示出管理者的仁爱之心。
当你赏识一个人的时候,你就可以激励他。作为管理者,就要不断用赏识的眼光对待员工,不断地在工作中表达自己的赏识,使员工受到鼓舞和激励,尤其是在员工做得优秀的时候。管理者不能默认员工的表现,一味地让员工猜测自己的态度,默认和猜测都将导致沟通的障碍,使员工对管理者丧失信心。你所能做的就是对员工说出你的常识和你对他们的评价,让员工从你的表情和语言中感受你的真诚,激励员工的士气。
分享是最好的学习态度,也是最好的管理方式。管理者就是要在工作当中不断地和员工分享知识、分享经验、分享目标、分享一切值得分享的东西,通过分享,管理者不断能很好地传达理念,表达想法,不断形成影响力,通过影响力和威信管理者也能不断从员工那里吸取更多有用的东西,形成管理都与员工之间的互动,相互学习,相互进步。
所谓服务就是把员工当成自己的客户。管理者是为员工提供服务的供应商。你所要做的就是充分利用手中的职权和资源为员工提供工作上的方便为其清除障碍,致力于无障碍工作环境的建设,让员工体验的管理的效率和办事的高速度,不断鼓舞员工的士气。
企业管理者制定的目标、使命、文化要“接地气”,是企业管理者真正成为员工知心人的落地体现,是增强企业凝聚力和执行力的关键。“接地气”是找感觉的升华,就要将广大员工的感觉,通过提炼、升华,形成企业特有的文化,形成广大员工的共同意志和向往。按照姜博仁老师的观点,就是进行了“软家升级”,使广大员工产生了和企业同生存、共患难的使命感,从而达到个人追求和梦想与企业发展目标的有机结合,对增强企业凝聚力、执行力,推进企业快速发展起到了极大的促进作用。在参观“复兴之路”展览是发表的“中国梦”的描述,就是找到了中华民族的感觉,接上了生我养我中华民族5000年的大地的“地气”,形成了中华民族为之奋斗的共同的“中国梦”,对提升中华儿女的自豪感、凝聚力产生了巨大的鼓舞作用;作为世界500强的中国航油,提出了“公司强大、员工幸福”的美好愿景,深刻体现了企业靠员工生存,员工靠企业发展的共存共荣的内在关系,找到了广大航油人的感觉,实施了一系列的“关爱工程”,做到了企业文化“接地气”,对企业的持续健康发展起到了不可估量的促进作用。反之,如果企业管理者指定的目标、使命、文化,不能和最广大员工的利益有机结合起来,花架子、假把式、好大喜功,不切实际,这样的管理者不会被广大员工所接纳,这样的企业终将被时代的潮流所淘汰。
让我们共同努力,从现在开始,深入基层,密切联系一线员工队伍,不断寻找员工的感觉,不断完善“接地气”的目标、措施方法,做员工的知心人,促使我们的企业更加和谐、健康、持续发展,为中国航油实现“成为综合性的世界一流航油企业”这一宏伟目标而努力奋斗!
管理的体会篇六
十月初以来,公司进行了关于6s管理模式的活动,公司的各个方面都有了较大的提高。自己也参加了关于6s管理活动的培训,从中学到了很多关于6s管理的知识,自己也深刻理解到做好6s对于一个公司的发展和壮大是很重要的。从中我学到了:6s的定义,精髓,意义和如何开展6s等,这些问题都是我们值得借鉴和思考的。
6s的内容包括:整理,整顿,清扫,清洁,素养,安全。正像培训中老师所讲的做好6s首先要理解他的精髓和意义。以前对6s只是字面上的理解,但通过培训让我理解了它的真正含义和精髓。它的具体含义如下:整理:区分要与不要,现场只适量留要的,不要的清理掉,节约空间;整顿:对要的东西进行依规定定位,尽量摆放整齐,并准确标识,节约时间;清扫:对工作场所脏污清除,并防止脏污的发生,保持工作场所干净,对设备点检,保养保证品质、效率的技术;清洁:将3s的工作标准化、制度化,并保持成果,持之以恒;素养:人人养成依规定行事的好习惯,追求的境界。安全:严禁违章,尊重生命。这是我们第一个课所学到的6s的内容,从中我们理解到6s的目的不是打扫卫生和大扫除,如果要是那样的话,我想很多公司也不会再去学习6s了,它的每个内容都有自己的含义。另外,这六个方面都是密切相连的,有着相辅相成的作用,前3个s是具体内容,清洁是制度化,规范化,素养是养成习惯,安全是基础。
关于6s的精髓,培训教材所讲主要包括三个方面。(1)全员参与:总经理一线员工,所有部门(2)全过程:全产品研发废止的生命周期人人保持改善保持管理活动(3)全效率:综合效率,挑战工作极限。只有起点没有终点。理解三全,可以发现:要做好6s就是要动员公司所有的力量,围绕着这个核心不动摇,一步一个脚印,踏实的去改善每一个环节。就像培训课程所讲的那样,我们不要单单是为了学习那个6s的形,更重要的还是要学习它的神,不要老是说:我们的6s已经搞过了,或者说我们今天下午搞搞6s,这些明显的都是应付!说到这些我要说说平时工作中所遇到的问题:既然是全员参与,就不单单指的是我们xx科了,它包括所有部门,就拿我们xx那一块来说,工作中有很多其他部门的同事去分析和借用东西,但每次结束之后,桌面一团糟,即使自己做的已经很好了,但其部门还是原来的样子,致使整个公司还只是原来的样子。据我从住在同宿舍员工了解,他们根本就不知道现在公司在搞什么6s,那又怎么去深入人心和全员参与呢?当然,我只要把我自己的本质工作做好,然后再配合其他人的工作,我想我会在这样的活动中受益匪浅,我们xx科一定会做的。最终,能够实现各个部门一样好!因为:大家好,才是真的好,才是真正使公司不战而屈人之兵得到体现!
通过培训我还学习关于6s的其他方面知识,像如何开展6s,开展6s管理的对象,6s活动常犯的误区等等。总之:6s本身就是一个大课堂,它不是简单的一道数学题,而是一首诗,要靠我们认真的去品读和体会,才能深刻理解它的精髓和内涵。
下面总结一下自己所参加的对xx的6s改善项目,当然这些不单单是具体的哪个人所提出来的,是我们大家共同参与得来的。
现在xx已经基本做到了地物明确化,有物必区,有区必有类,有类必标识。xx的每个区域的标识一目了然,整齐有序。这都体现了整理,整顿所带来的效果。我们每个xx也深刻体会到工作效率的提升和有序。另外,在xx的区域在许多细节上也做了一些修改。比如:把xxxx的各种仪器成新重新进行了排序,按照xx—x的顺序把仪器顺序排开,这样可以缩短xx的时间,从而提高了工作效率。我们感觉我们和以前比较我们进了一步,这是值得肯定的,但6s要靠着我们的持续改进和完善,不是我们现在进步了,就是我们已经做好6s了,如果那样我们搞6s管理将是没有任何意义的。鉴于此,对目前还存在的没有解决的漏洞进行点检,也就6s中的清扫,对于存在的隐形问题彻底的解决(也就是清洁),这样才能养成良好的习惯(素养),严守纪律的进行工作。当然,安全是一切基础,这是最基本,也是最重要的!
总之:通过这次培训和实践,让我受益匪浅,不单单对6s有了一个系统的了解和认识,更重要的是让我学会了怎么样去发现问题和解决问题的方法,这是最珍贵的。当然,在实际工作中,要把理论转化为实际应用,结合自身情况灵活运用。按6s要求去做,我们的工作会更有秩序,更得心应手,更有经济效率。我们的公司的明天将会更好!
管理的体会篇七
记得有一位班主任曾说过这样一段话“有班主任在,学生能做好,这个班主任基本合格;班主任不在,学生能做好,这个班主任很优秀;可是,如果班主任在,学生仍不能做好,那么这个班主任无疑是失败的。”我信奉这段话。也正在从以下几个方面向优秀班主任的方向去努力:
一、要尊重学生,关爱学生。爱学生是根本。作为班主任,要努力做到能像一个真正的朋友一样,欣赏学生。
二、要允许学生犯错误。我跟我们班的学生说过,老师允许你们犯错,因为你们是活生生的人,你们有思想,有感情。但是要记住聪明的人在自己的错误上成长,愚蠢的人在别人的错误上跌倒。
三、以爱感人,以情动人,与学生产生心灵共鸣。班主任要把真情送给学生,学生生病,及时询问病情;学生学习有困难,悉心指导;放假回家,嘱咐学生注意安全;天气变化,提醒学生增减衣物;学生取得成绩,多加表扬??这些虽是小事,但对融洽师生关系,增强师生情感起着非常重要的作用。
四、要做到“三勤”。班主任老师要做到“脚勤,嘴勤,眼勤”。
五、完善班级管理。作为班主任必须具有一定的组织管理学生的能力,要注意培养班级的骨干力量,班级工作明确到个人,让学生自己管理自己。
管理的体会篇八
本人参加了由xx医院举办的第一期中层干部综合素质提升班的学习,通过认真紧张的学习,本人收益颇多,感受和体会深刻,具体感受汇报如下:
顾名思义,团队就是由两个或两个以上的人组成的一个共同体,该共同体合理利用每一个成员的知识和技能协同工作,解决问题,达到共同的目标。作为中层干部,在团队中要起到承上启下的作用,对上要对公司领导团队负责,对下要对自己的团队(单位职工)进行负责,带领自己的团队(单位职工)完成公司下达的各项任务和考核指标,这就要求中层干部要正确理解团队含义,并且带领团队完成目标,只有这样才能把团队建设好,因此只有理解了团队,才能带领好团队。
加强沟通,是领导主体与组织内的上级、同级、下级或组织外的个人、组织、群体乃至社会,进行思想、观点、信念、意见、感情、愿望交流的过程,目的是形成相互理解、相互信任的和谐人际关系。高效协调,是领导主体为了更好地实现领导目标而采取不同的方法、手段,协同各方面的力量和步调,以达到相互配合,以形成合力和支持力的具体过程。沟通是协调的主要手段。
领导,就是指充分运用自己的影响力,在获得被的自觉追随和服从的前提下,引导、率领被实现共同目标的行为过程。加强沟通和协调,就是使自己成为受欢迎的人,提升与人合作的能力。在以往工作中,确实存在同上级、同级、下级的缺少相互沟通。通过此次培训使我认识到沟通在工作中的重要性和必要性,沟通可以加强相互之间的了解,减少误会和误解,统一认识,目标一致。彼此尊重,相互信任,密切合作,预防和避免工作中的失误。是减少内耗、增加效益的重要手段;是实现人员团结、组织巩固的有效途径;是调动各方面积极性的重要方法,因此加强沟通和组织高效协调非常重要,在团队中必须引起高度的重视。
在实际工作中,中层干部既是领导着又是被领导着,在上级面前是被领导着,在下级面前又是领导着。对待上级定好位,甘做绿叶;履好职,当好参谋;做好人,经常沟通。对待下级要统筹而不包揽,要放手而不撒手,要宽容而不纵容,要敢断而不独断,要兼听而不盲从,要推功而不诿过,要廉洁而不廉情。在实际工作中,还要作到关心员工,了解员工的想法与困难,在力所能及的'条件下解决员工的困难,但要把握好尺度,因为过度关心是一种伤害,对其他员工会产生不满情绪,影响工作的正常运行,同时对那些得寸进尺的个别人员也要敢于制止,指出其缺点,督促其改进,只有这样才能带领好团队。
高绩效团队,观察是接触工作对象最直接的途径。良好的观察力,在领导活动中具有十分重要的作用。良好的观察力是作出科学决策的前提条件。的任何决策都是从发现问题开始的,一个能否准确及时的发现问题,直接关系到和团队的决策是否正确及时。因此,一个要想做出正确及时、科学有效的决策,必须具有良好的观察力,必须勤于观察、善于观察、敏锐观察。一个适应时代发展的领导,必须具备良好的观察力,并时刻保持头脑清醒,善于把握部属的思想脉搏,不能人云亦云,步别人的后尘,培养起敏锐观察、清醒头脑是很重要的。
高绩效团队,良好的注意力是提高工作和学习效率的必要条件,也是进行高效队伍、提高领导效能的重要条件。领导工作的特殊性就在于他在一定的范围内具有统领和影响全局工作的作用,因此,在工作中的疏忽大意,不仅仅给自己,更重要的会给这个领导下的团队造成不良的后果,甚至巨大的损失。总之,要想成为一个合格称职的,就必须具备良好的综合素质和高超的注意力。同时,还要根据工作任务的变化,善于抓住某一时期的主要矛盾,积极、适时转移对象,制定相应的计划措施,也就是抓住关键中的关键,解决了矛盾中的主要方面,才能引起次要的矛盾的同步有效的加以解决。
高绩效团队,领导控制的信息和资源比较大,虽然比较大,但是日常的工作中通过感知获得的各种信息,有许多是需要保存的,以便使用时随时提取。博览群书就是要求破书万卷,储蓄渊博知识,而且还要具备良好的学习能力和学习效率,善于记忆吸纳新的东西。具备良好的记忆力是博览群书,终身学习的必要条件,也是开展领导活动的一个重要优势。记忆就是信息的输入、储存、编码和提取的过程,在领导活动中,的记忆力起着十分重要的作用。良好的记忆力也是必备的一个心理素质。原来单纯的学校学习已经不能适应时代的发展,为了避免被时代淘汰,必须博览群书,终身不辍。生命不息,学而不止,就象人们长说的“生命不息、学习不止”。
高绩效团队,必须具备高素质的领导着,带领着团队成员,协调合作,分工明确,为着共同的目标不懈努力。高素质的领导必须加强团队建设,团结关心下属,工作中加强与员工的沟通协作,对团队员工要制订奖励、激励原则,并确定战略,让员工感觉公司有发展前景,安心本职工作,为公司的发展尽心尽力。建设一个高绩效的团队,必须有激励机制,作到奖罚分明。对待员工根据不同情况,采取不同的激励方法,以前总以为激励无非就是表扬、奖励,通过这次培训使我明白激励可以多种多样,比如提升、休假、鼓励等等,都可以促进员工奋发工作,提高工作效率。但是,不能抓小放大,检了芝麻、丢了西瓜,该奖不奖、该罚不罚、该说不说、该管不管。
领导人固然非常重要,但是团队成员角色同样重要,角色互补,学会理解和帮助,共同完成团队共同目标,就象基层单位主任、书记和副主任一样按照各自的分工并紧密配合,共同完成公司下达的考核目标,相互尊重,相互补台不拆台,组织和带领好团队,不能形成一手遮天、狂妄自大的角色。
通过此次紧张的培训,使我学到了许多实用的理论知识,学而不用等于白学,学而致用才是本次学习的目的。要将所学知识用到实际工作中,根据实际情况,分析原因,勇于实践,善于实践,不断总结经验,加强高效团队建设,提高本人及团队职工的素质,团结职工,为医院的美好未来作出自己的贡献。
8月、12月,蓝天公司为九级以上管理人员举办了三期培训班,这是公司创建“学习型”企业的有效举措。我有幸作为第三期学员参加了为期五天的培训,培训的主要内容有:非人力资源的人力资源管理、中层管理技能提升、领导者语言艺术、财务报表分析。通过这几天的学习,我和广大学员深有同感,感触良多,深深感悟到了学习的重要性,对于增强各级管理者的综合素质,提升企业管理水平起必将起到积极的促进作用。
几天的学习,内容丰富。通过戴黔锋老师的讲解演示,使我对人力资源管理中员工招聘的基本技能、薪酬管理的6个原则、怎样使员工更快乐工作,如何激励员工有了新的认识,开阔了视野,拓展了思路;通过李真顺老师声情并茂、沁人肺腑的演说,使我体会到了真情的“能说会道”对于沟通交流的重要性;通过中山大学管理学院刘教授专业知识的传播,使我对财务基本知识有了一定的了解;凡此种种,收获不胜枚举。特别是姜博仁老师《中层管理技能提升技巧》的授课,生动、形象而又幽默,时效性、针对性强,对于管理者如何提升员工士气和执行力,增强企业凝聚力进行了形象的讲述,其中关于“找感觉”、“接地气”的讲述令我印象深刻,受益匪浅、有感而发,愿同各位同仁分享。
管理的体会篇九
说实话,之前未曾接触过餐饮管理类的工作,感谢公司及领导让我对这块空白未触及行业有一个了解、学习、锻炼的机会。现就如何管理员工餐厅,提出几 点本人认为应主抓的方向及要素,仅供参考,同时也希望领导及餐厅管理人员给出宝贵意见进行监督、指导,具体从管理内容、管理方式以及个人认为需加强或改善 之处等几个方面进行简述:
一、管理内容(卫生、食品安全、菜品菜量、服务人员、成本控制)
(一)卫生方面现状描述:目前 为止,我们员工餐厅卫生情况还比较理想,这和他们的内部管理及自身专业性有关,不论是厨房的内部环境还是用餐场所的桌椅、地面,卫生情况均较好。不过,在 天气气候影响的情况下,地面潮湿易滑等问题,这个还没有很好的解决。应对措施:在继续保持原有良好卫生情况的条件下,针对天气等自然客观因素出现的问题, 我们应预备可行性实施预案,确保卫生环境在任何条件下都做到更完美。
(二)食品安全现状描述:目前为止,未出现过食品安全问题或事故。但 应加强食品原材料采购的检验工作,特别是冷冻食品。应对措施:食品采购需通过正规渠道,有必要可对蔬果类进行农药测试等,冷冻食品材料的采购需注意日期, 以免冷冻时间过长造成食品安全问题。我们供给的食品卫生干净、安全可靠,才能给顾客带来安全感、归属感。
(三)菜品菜量现状描述:目前为 止,客户反映最多的可能就是这方面的问题,当今社会物欲横流,远远摆脱了温饱阶段,人们对菜的要求也大大提高,要求色、香、味、温、形面面俱到。虽说我们 只是员工餐厅,但是人们对菜品的追求一样不会减少。细想下,若是我们将员工餐厅的菜品做到求搭配精致、求色调美感,那会在客户之间得到不一样的效果,亦可 获得口口相传美誉,同时对我们产业园引入好的企业具有一定的影响力。
应对措施:首先,在菜品美味之余,需多注重菜的切工样式,荤菜我们餐 厅供应最多的是鸡、鸭、鱼类,若非整只或半只售卖的情况下,还是建议配菜人员将切工运用到位,求精美、细致。这样做的效果最重要的是方便食用,不至于看起 来没有胃口,导致浪费食物。每次到回收间处稍留心点,就会发现剩余食物还是比较多的,此现象原因与菜品的样式及口味都有直接联系。
(四)服务人员:
现状描述:作为餐饮来说服务起的是锦上添花的作用。这里的服务包括:餐厅整体服务人员的形象、气质、微笑、言行举止等等。我们餐厅的服务人员在这方面做得还是蛮到位的,不过在包厢服务方面有待加强、改进。
应对措施:继续保持良好的服务状态,包厢服务一般都是公司宴请客户,所以包厢服务是公司形象的展示,这方面可进行专人专职培训。
(五)成本控制
现状描述:目前为止,从餐厅月营业报表及营业情况明细表上看,我们的餐厅运营成本远远大于餐厅收入,其中食品成本、人员工资占重头。
二、管理方式
(一)不定期巡视、抽查方式
每周不定期巡查卫生情况、餐厅各项工作,抽样检查食物留样
(二)参与餐厅人员会议方式有必要时可参加他们的会议,听取各岗位人员的意见或建议(三)依据详细考核表中的事项进行评分考核等方式每月考核表根据实际巡查、抽查情况正确反映,并及时督促餐厅管理人员改善、落实。
三、需加强及改善的小建议
(一)菜品的样式,切工等(荤菜和素菜的切工应符合用餐者喜好)
(二)菜肴口味可通过与客户沟通、调查、征询意见等方式改善、创新
(三)营造和谐、温馨的就餐环境,提升亲切感、归属感。(温馨标识语、餐厅小装饰等)
管理的体会篇十
班主任工作是细碎而繁琐的,每天对学生学习要关心,纪律要费心,卫生要操心,总感觉自己是以奔跑的姿势演绎着教学生活。作为一名新老师,一名新班主任,我在班级管理的道路上跌跌撞撞,历经了一段迷茫的时期,经常觉得疲惫不堪。幸运的是,通过自身的摸爬滚打以及不断地积累学习,我明白了作为一名班主任,不仅要教艺精湛,有敬业精神,更重要的是要用心地投入,尽心尽责地去浇灌那些祖国未来的花朵,让他们在学校里健康快乐地成长。
著名的教育学家巴特尔曾经说过:“爱是一种伟大而神奇的力量,老师承载着爱的目光,哪怕仅仅是投向学生的一瞥,孩子们幼小的心灵都会感光显影,映出美丽的图像……”今天我想说的是:孩子们需要班主任老师爱的目光。班主任是一个教学班的组织者和领导者,他们的工作,影响着每一个学生在德,智,体各方面的健康成长,影响着他们一生的生活道路。世界上的爱各种各样,而班主任对学生的爱是一种复杂而高尚的精神境界。教育心理学家认为,这种爱是由班主任老师的理智感、美感和道德感凝聚而成的一种高尚的教育情操。内容上表现在班主任深入细致地了解学生,真心实意地关心学生,充分尊重、信任学生,严格要求学生等。爱学生是教育学生的起点和基础。教育不能没有爱,就像池塘不能没有水一样,没有爱就没有教育。前苏联教育家苏霍姆林斯基则把教师热爱学生作为“教育的奥秘”,他的座佑铭是“把整个心灵献给孩子们。”
有经验的班主任都会有这样的体会,当学生意识到班主任教师是真心爱护他关心他,为他操心时,无论你是耐心的帮助,还是严肃的批语甚至是必要的斥责,学生都会乐意接受。这就是所谓“亲其师,信其道”。相反,如果班主任没有取得学生的信任,那么即使你教育目标正确,教育方法科学,教育也无法达到期望的结果。像我班就有一位女学生,自尊心极强,生活在重组家庭,后母对她很不好。其实她的内心是怯弱的,她的上进心被倔强的性格、她人的褒贬所淹没。并且她在小学的时候,就常常因学习上的困难和违反纪律的行为受到老师严厉的批评,造成她具有强烈的抵触情绪。开始我对她漠不关心,但是没想到上课不久她的毛病就显现了出来。一天,我在上语文课,发现他心不在焉地与人讲话。
我没有直点名,只是直直地看着他,提醒他。“干嘛?”我的话被他打断。“请认真听课!”我心平气和地说。“关你什么事?”她的顶撞真出乎我的意料。一个初一新生胆子竟然这么大!我当时十分生气。而她呢,故作镇静,双手抱胸,斜着眼睛望着窗外,一副满不在乎你又能拿我怎么样的样子。这时理智告诉我必须冷静,毕竟我是老师,他是学生,作为一个老师不能失了老师的样子。
课后,我特意找到她,微笑着问她:“如果一个老师在她的学生犯错时,视而不见,那这个老师是不是好老师?你的家长喜欢这样的老师吗?你做错事情却不让老师批评,有这样的道理吗?”我心平气和地跟她说,给了她过去从没有过的待遇,她也从中受到感动。结果,师生间的火药味消除了。从交谈中,我感到了解学生、保护学生自尊心的重要性。事后,我当着全班的面说“今天的事就让它过去了。
我们要相信小曾同学会从中吸取教训,提高认识,让我们欢迎她与大家一起进步吧”。在以后的几天中,我发现她的确有进步。虽然后来偶发几次,但我总是以自己的师爱去感化他。平时我还多注意她,给予她更多的关心和帮助。比如拉拉家常,给她补补课,让她帮我做一些力所能及的事。让她明白:老师爱她,没有把她看成差学生。渐渐的,她那不服管的野性收敛了许多。我想,只要对学生付出了真情,付出了爱,学生回报你的也将是世界上最美好的情感。用爱心去感化学生,就会让学生时时刻刻感受到来自于老师的温暖,就像阳光源源不断地为花朵提供必要的光照,学生在老师的爱心感化下再顽固的心也会慢慢融化,健康快乐地成长。
每个班级中或多或少都有些特殊的学生,特殊生转化工作是一项艰苦而长期的任务。由于特殊生本身的原因,加上周围社会环境的影响,这决定了特殊生转化往往会出现反复,有时甚至反复多次,这就要求我们在教育工作中要有耐心,不能因一次的反复而心烦急躁。要知道,特殊生的转化是一项教育人的工作,而做人的工作就必然涉及到人的情绪、情感、意志等多方面因素,同时第一个人都必然与社会的各个方面,各种因素发生着联系。因此,这又是一项多角度,多层次的工作,如果因一、二次的失败而丧失信心,放弃努力,不仅使自已前面所费的心血会之东流,甚至会影响到爱教育对象的一生。
其次,特殊生转化工作中的耐心,要求我们要逐步创设教育情境,引导学生自我教育,确立不同的阶段目标,循序渐进,而不能要求学生一夜之间彻底觉悟,任何急于求成的想法,都是有害的。所谓自我教育是指一个人自已提出目标,并从内心感到要用实际行动来培养自已的品质,是一个人在道德修养上的自觉能动性的表现。我们在实施转化工作的过程中,就要依据每一个特殊生的不同情况,因人而异制定阶段目标。最初的目标可以制定得很简单,使得他们稍加努力便可完成。教师在实施目标战略的过程中,要注意把握好以下几条:
(1)把教育的敏感点放在学生的优点上,激发学生自我教育的责任感。教师引导学生意识到到自已的长处和责任。这样才能使学生树立信心。
(2)要寓整事理于生动形象的、充满哲理的可感事例当中,激发学生的道德思维和道德荣辱感,唤起学生自我教育的觉悟。总而言之,耐心,再耐心是做好这项工作的必不可少的条件。
班里有一个腿脚行走不方便,性格非常偏执的男生。他总是上课扰乱课堂纪律,不肯完成劳动任务,甚至还常常会打架闹事。这样的学生一度让我头疼不已。本以为因着自身身上的残疾应该会多少有些自卑的心理,会怯于跟其他同学交往,性格会非常内敛。没想到这个学生确实截然相反,他的性格是那样外放,外放到总是喜欢去招惹同学的地步。并且屡教不改,总是要和班主任对着干,被叫到办公室一次有一次,保证书写了一次又一次,仍是不见有较大的好转。我一度已经灰心丧气,对这样的学生完全没有了办法。但是转机确实在一次偶然事件中产生的。那次,他又和人发生争执打起架来了,双方各有负伤,他自己的脖子也被抓出了几道学生,我强压制住自己的怒气,先给他擦了药,让两个打架的人在办公室坐了好久好久,除了给他们擦药,我一句话都没有再说。两个人似乎都由于这沉默而感到了心虚。许久,他们自己先开了口:“老师,我们想回课室了。”“回去做什么呢?事情还没处理完,你们回去继续接着打架么?”
“不是的,回去上课,我保证下次不再打架了。”那个腿脚不方便的学生说着,趁着这样的机会,我心平气和语重心长地和他谈了很多很多,包括打架的危害,包括他自己身上存在的其它恶习,包括我和他父母对他的期望,他都低着头,认认真真地听完了。事后,他也跟我保证以后会好好控制自己的脾气,逐步改正自己身上的.缺点。接下来几天,他的表现果真好了很多,地也会主动扫了,上课也不再那么捣乱了,我更是趁机好好地在全班人面前大大地把他夸奖了一番。随着时间的流逝,虽然这个同学还是偶尔会犯错误,但我欣慰地看到他所犯的错误在慢慢地减少。他每一犯错误,我都会把他叫到办公室来,耐心地和他一起分析犯错误的原因,并且写下记录,彼此约定着一定要做好自己的本分。我负责看提醒和看他改正错误的情况,他自己呢则学着克制自己。在这个时候,耐心显得多么重要啊!如果我在那次打架事件时没有按捺住自己的情绪,像往常一样毫无耐心简单粗暴地对他严厉呵斥,我不知道他今天会变成多可怕的一个样子。但现在,我却因为他的悄然改变而感到由衷的开心。的确,耐心可以为学生创造一大片适合他们成长的土壤,让学生在适合自己生长的土壤里长成茁壮的树木,并且开花结果。
很多时候,我们教师喜欢用成绩的好坏来区分学生的优劣中差。甚至于,在不知不觉中把所有的关爱都给了那些成绩优秀的学生,而对所谓的差生置之不理。其实,每一个学生都有每一个学生自己的“闪光点”,他们绝非一无是处。这就要求我们班主任工作要细心,细致观察学生,善于发现他们身上的“闪光点”甚至于是十分微弱的“火星”,要想方设法把这一“火星”燃成“火苗”“火团”,从而燃起每个学生进取的热情。因此,教师要创设教育情境,使他们身上的优点能得到充分发挥,这样不仅能引起老师、同学们的注意,更有利于他们克服自卑自弃的心理。发扬他们的长处,鼓起勇气,不断进步。
要做到细心,首先要求我们教师要“沉下去”深入到学生中间,与他们交朋友,倾听他们的心声,打开他们久闭的心扉。其次要求我们班主任有一双敏锐的眼睛,要善于从“细微”处见精神,要能够拨开尘雾发现“珍宝”。如果是孰视无睹,或是昏头昏脑,那是看不出什么东西的。要葆有一颗细心,及时地发现问题,切实地解决问题。
所以,多多挖掘学生身上的“闪光点”,对其进行赞美是很有必要的。赞美是欣赏的结果,是欣赏学生的自然流露,是对倾听和欣赏的巩固。它和表扬不同,它不是当着学生的面的表扬,而是在学生背后的赞美。它是融洽人际关系的法宝。实践表明,两个互相仇视的人,如果在背后听到敌人在赞美自己,马上就会烟消云散了,所有的恩恩怨怨在眨眼之间就归于乌有了。老师的倾听是不是假的,老师的欣赏是不是做作出来的,只有当学生听别的同学说出来的时候,才会从内心深处认同,才会对老师的教育感激,对老师的教育感恩,才会肯定老师的诚意,才会不自觉地在老师的期望方向上,迈出步子。
作为班主任,一定要知道充分利用教育资源,在学生面前中肯的指出你试图教育的学生的优秀品质,赞美他的行为和思想,让他知道你对他的关注,让他知道你对他的关怀,,是发自内心的对人的尊重。
我班有个学生,性格暴躁,好打架。我仔细分析了他的问题后,认为他个人品质不错。在一次班干部会议上,我有意识的对该学生进行评价:“这位同学尽管好打架,但是他还是有许多好的品质,并不是一无是处。他见义勇为,办事情雷厉风行,敢于承担责任;他人际关系好,有号召力;他喜欢帮助别人,有路见不平,拔刀相助,有正义感。如果他要遇到事情了,能够冷静想一想,采取比较好的办法,就没有什么可以指责的了。”当有的干部把我说过的话说给他听之后,他感到十分意外,他自己没有想到,一个多次打架的学生,老师竟会有如此评价。从此以后,他慢慢地学会了控制自己的情绪,不会动辄发脾气了,争执打架事件也就慢慢减少了。
班里还有一个学生,逃学、旷课、打架无恶不作,是让每一个科任老师都闻之变色的人。对于这个“老大”般的存在,我总是感到无可奈何无计可施。我了解过他的家庭,是一个单亲家庭长大的孩子,母亲在外打工,长年疏于管教,陪在他身边的只有一个大他几岁的哥哥。他们兄弟俩相依为命,住在自己大伯的附近。大伯由于自己有家庭需要照顾,对兄弟俩也是难以尽心。哥哥是一个比较内敛的男生,对弟弟完全没有震慑力,兄弟俩平时除了一起上学,其他时候都是各做各的一份事。我试图找他谈心和他建立起友好关系,没想到他却在自己的内心里筑起了一道墙,任谁也难以接近。几经努力都败下阵来,这也使我产生了极大的挫败感。我老是在想,这样的孩子我应该拿他怎么办才好呢?我试着观察他,发觉他自己总是喜欢默默地在操场上看着同学们打篮球,许是自己觉得自己跟其他人不一样,他也总是独来独往,很少跟其他同学玩。那次我碰巧看到他又是一个人蹲在操场边上看其他同学打篮球,便怂恿他加入到打篮球的行列当中去。他被我拉到了场中,半推半就地打了起来。这时候,我惊讶地发现,原来他的篮球技术还是相当可以的。我在想我可以以此为契机,趁机建立起他的自信心。另一方面,打篮球也可以让他增进与其他同学的情感,收获属于他自己的友谊,或许可以逐步改善他的孤僻。此后,我常常鼓励他多打篮球,并且还让他参加了学校举行的篮球比赛,取得了一个不错的成绩。闪光点被挖掘出来,他也渐渐找到了属于自己的一片天地,慢慢地肯跟我交谈了,也承诺要慢慢改变自己身上的恶习。现在,他已经能够做到基本遵守学校的纪律,好好地听从老师的教导了。细心是必备的营养物质,为学生成长提供更充分养料,催促学生更好地成长!
诚然,班主任工作内容是复杂的,任务是繁重的。但是,只要我们用心付出,具备爱心、耐心和细心,不断地加深理论修养,在实践中完善自己,形成自己的一套系统科学的工作方法,就一定能把班主任工作做好。
管理的体会篇十一
在日常工作中常常遇到这样的问题:员工每天来上班,总是打不起精神,抱有今天何时候才能混过的想法。工作期间效率不高,质量不好,或者又不违章违纪又不犯错误但始终有说不了的思想情绪。那么,如何针对员工的症结激励员工,提升员工的工作激情呢?我认为应该注意以下几方面:
员工思想状态不佳,有情绪,或者不开心,较郁闷,作为管理干部我们第一件事首先要查明其原因,而不是工作中克制不住一意地去批评。也许是由于工作压力大,家庭繁锁事多,本身的身体状况不佳,情感纠结,或许是因工作本身和领导者工作方法出现的问题等等,员工都会出现消极现象,作为我们干部一旦通过谈话或者第三者了解到具体的原因,那么就应该立即快速的为其解开“心结”,做好开导。
通过与员工经常性地交谈,不论是正式的还是非正式的交谈,包括座谈会、下班时间对了解员工的整体情绪或个别潜在问题的情况如何,对我们的管理工作都是很有帮助的,哪些方面有可能影响到员工的积极性,提出问题所在,对症下药,给予最大限度的配合与支持,这样员工就会更加的出色,会更好地完成各项工作任务。
在员工丧失了工作积极性和工作态度欠佳时,不能随意横加斥责,而是要有为他们将来的发展投资,多提供些培训机会。适当的时候可以考虑对其变换工作岗位等,让其员工对新的工作岗位有一种新鲜感,并在有可能的情况下对其重用,增加员工的工作信心和工作热情,让其在新的岗位上获得意想不到的上进心。
“突出表现”的概念没有固定标准,它是因不同任务、工作而变化。重要的是能识别并奖励给那些真正做出了突出贡献的人。首先要确定为其制定目标的分配方式,确定目标的最高标准不应高不可及,因为任何人在工作过程中出错是不可避免的,所以制定目标单纯讲,就是为了提高员工积极性,增加他们工作的信心,而非是一个达不到的不合理的目标,否则就适得其反,我们最终的目的是通过目标定制,合情合理的,把奖励给予那些工作做得好的人。
从业绩方面可选择:可降低成本的能提高服务质量的使客人满意的表现形式,公司有固定的奖项评比进行奖励。作为斑竹领班部长,应该学会打理班组的各项事务,包括理财。有的同时又在想了,班组哪里来的财来理哟,这就要靠大家出主意想方法,每个月的小费、班组的提成,均可以抽出一小部分作为斑竹的活动经费,或者奖励经费,对于平时在工作中表现突出的员工,就可以采取物质和精神方面的激励(用班组的基金购买一些小礼品如手表、镜子、相框等等),精神激励吧,那就是当面表扬和班组的班前会上表扬。要想一个人在工作上事业上有佳绩,只有现金的激励是远远不够的,他们最需要的是获得大家的认可,哪怕是一句“谢谢”也会感到知足。
员工自身需要进步,作为管理者要主动帮助员工进步,除了安排日常工作的时候要考虑调配调整员工适合做哪样,做什么样的事情才发挥得更好,并不断的表扬和激励,让其带动另外的同事也将工作做好,(比如:这个员工点菜销售很强,就安排以点菜销售为主,其他工作一定要督导去做,但是为辅,如果一个员工喜欢按部就班的工作,那就安排他做餐前准备和餐中服务细节换骨碟、换烟盅、餐中保洁等日常性较固定流程的工作)形成一个良性的工作岗位循环,能达到这样的效果,那你的班组员工就非常的不错,很有实战能力了,因为他们都是全面发展的。其次,还要适当安排他们去完成正常工作范围之外的任务,以增强员工的信心,增加他们的工作经验,也体现出管理者对他们的进步感兴趣,培养他们成长进步。
a、授权给员工,不仅能激发员工积极性,而且能够提高每个人的表现水平。如果员工的知识和能力不能受到重视,就会丧失工作积极性,也会对外部强加给他们的东西产生抵触情绪,所以在有大的举动前要与有关人员商量,鼓励他们为改进工作尽责。
b、下放权力。接受他人管理时,不可能具有高度的积极性。权力越滞留在上面,激励作用越小,员工逐渐习惯了依赖于他人的决定,这会压抑他们的创造力,增加了依赖性。如果是这样,最好把不是非你不可的工作授权给员工去做,也许他们会干得非常出色那么在领班休假时,可以轮流授权给每一个人,然后在针对他们的一些实际完成的工作情况进行辅导和提高。
管理者在与员工相处时不应带有偏见,要把注意力集中在员工的业绩上,而不是他们的性格、习惯或外表。工作中能偏袒,因为被偏袒的员工会因此被团体所冷落和排挤,更会挫伤那些没有被偏袒的员工的积极性。要通过严格和友好的方式达到好的目的,激励员工发挥他们的实际能力和潜在能力。
管理的体会篇十二
展。职高以他独特的优势展示着广阔的前景:“进可升学,退可就业”。高一新生入学我就不失时机地对学生宣传职高的优势,让学生了解职高、热爱职高、热爱所学专业。对学生进行理想教育,让学生明确当今社会对人才素质的要求,明确学习目的,增强竞争意识,树立远大抱负,使学生有学习的信心和积极性。
我接手高一班主任的时候,开学不久就有两三名学生思想产生动摇,想退学。究其原因:认为读职高没什么出息,左邻右舍都这么说。通过耐心细致的引导,同时做了家长大量宣传工作,让他们明白送子女读职高是明智选择。这几个学生终于安心读书了。高二专业班主任时,两名女生因家庭困难产生辍学念头,经过多次做工作和家访,让他们克服眼前困难,作长远打算,终于使她们重返校园。通过努力,我接手的这两个班学生思想都较稳定,学习积极性高。现在接手的高二计算机专业只有一名学生因母亲出走失学。本期分流,专业技能考核全班有近三分之二的学生顺利通过初级,还有两名定上中级。实践证明:做好学生思想教育工作是稳定学生的最好途径。
二、善于培养班干部,加强学生常规管理
班集建设的关键是是否有充满活力和战斗力的班委,班主任要善于发现和培养班干部人才,从班委成员到团支部成员乃至科代表小组长的设置都应做到各尽其能、各施其职,事事有人管,事事有人做,不虚设。我在任用班干部时特别重视品学兼优的学生,因为这部分学生威信高、能力强,能在班上树立正气和起好带头作用,更是老师得力助手。比如计算机专业的刘福军、刘登慧、李太凤、王小瑛等同学协助老师做了大量工作,都是比较出色的班委干部。同时也注重任用一部分有某些特长或有一定组织号召能力却存在不足的学生,充分发挥他们优势和积极性,协同其他班干部和老师开展好班务工作。比如高二计算机专业的李连酉爱好体育,我就让他当体育委员;张晓波喜欢唱歌,就让他担任文娱委员;李强虽然成绩较差,但有较强的组织能力,我就任命他为副班长。这样一来班上各项工作都开展得比较顺利而且还带动了一大批后进生。班委理顺了,班集就有了核心,班务工作就落实了。
学生常规管理方面,除按《中学生守则》和《中学生日常行为规范》严格要求和教育学生外,还根据学校《操行评分细则》制定了一套切合实际的班规,对全班学生实行操行量化考核,并每周公布一次,期末统计,做到有依有据,准确公平,如实记录。具体操作由指定的班委干部具体负责,班主任督促检查。
三、班主任应具备强烈的责任心和爱心
有强烈的责任心和爱心是做好班主任工作的首要条件。我们学校80%以上的学生来自农村,家长们带着厚望把子女送到我们学校就读。我感觉不认认真真工作就对不起家长和学生,作为副主任应尽心尽责做好学生管理工作,带好班集体,想为学生所想,急为学生所急,关心他们的学习、生活,为学生排忧解难,尽最大努力为他们创造一个良好学习氛围。
记得高尔基说过:“谁爱孩子,孩子就爱谁。只有爱孩子的人,他才能教育学生。”著名作家魏巍也说过:“教师这种职业并不仅仅依靠丰富的学识,也不仅仅是依靠这种或那种教学法,这只不过是一方面,也许更重要的是他有没有一颗热爱儿童的心!”这些精辟的论述充分说明了爱学生是一切教育的基础和前提。我在工作中也正是用了自己真诚的爱心去感染着每一个学生。。
无数事实证明:责任心加爱心是做好班务工作的有力保证。
四、利用积极因素克服消极因素转化差生
活动中当节目主持,让他感受成功培养自信和荣誉感。现在他断绝了社会青年的交往,也很少有旷课现象,这期还主动参加了学校保卫处组织的护校队。应该说这些是他的一个不小的进步。
这样的例子太多举不胜举,看到学生们的点滴进步我由衷高兴。
五、开展丰富多彩的活动,增强班集凝聚力和感召力
天真活泼、充满生机、富有朝气是当代青少年学生的典型特征。开展丰富多彩的活动既能寓教于乐又能培养学生集体意识和荣誉感,增强班集体的凝聚力和感召力。因此我平时除了认真组织好所担任班级的学生积极参加学校举办的各项活动,还组织班集体开展丰富多彩的活动。比如座谈会、文娱晚会、校外郊游野炊、参观等。利用班团队课让学生自发组织各种游戏、竞赛、演讲、教唱新歌等,还倡导学生争创“文明班集”,争做“文明学生”等活动。让学生在具体活动中培养各种美好品质,锻炼能力、培养智力,培养良好的行为习惯和性格,感受同学的关心、集体的温暖。让每个学生留恋班集体、热爱学校生活,从而热爱学习,个个争创美好前程。
管理的体会篇十三
“逝者如斯夫,不舍昼夜”,不知不觉,我在国内最大的制造业工厂管理咨询机构已经工作了8年!每年基本上都运行2个项目,每个工厂管理变革项目运行的时间都长达6个月之久。可以说,几乎每年我都把时光贡献给了工厂,与工厂的工厂管理人员、基层员工同吃同住同劳动,感触良多。
今天,我暂且总结下再工厂里面做变革要注意两点:第一点是目标明确,第二点是要快速调整。
我先说说第一点:目标要明确。
还有的企业也搞了整顿方案比如仓库的整顿方案,可是在什么时间内要整顿成什么样子并没有一个明确的目标。
当然,有的企业也有数据目标:98%。一下子从50%提高到98%,中间没有过渡阶段,万一实现不了,攻关方案岂不是失去了它应有的威信?下一次再搞攻关恐怕会受到很多人的诟病了。所以,不仅要有目标,目标出来后还要进行分解,要分解到每一周,分解到每一天,分解到每个人。
不把对目标进行细分,一下子就定为98%,也不利于奖罚,因为从50%提高到100%没人能做得到。没人能做得到,还有什么奖罚呢?我们可以先从50%提高到70%,因为70%距离50%近,实现的可能性是比较大的。70%实现以后下个星期又把它提高到90%,90%实现后再向98%靠拢。目标一定要具有可行性,把它分解到段是实现可行性的必要手段。
总之,做攻关,目标要明确:第一,攻关要变成任务,任务要变成数据。第二,数据一定要分阶段提高。一个星期一个星期来,一天一天来,分阶段提高。然后严格地检查,严格地考核。
第二个要注意的点,快速调整。
很多工厂管理人员进入一个误区:认为工厂管理就是体系,就是系统。
我们企业还专门有一些做体系的人,不做事只做体系。做事归做事,做体系归做体系,做事的那批人在车间上蹿下跳,做体系的那拨人在电脑面前涂涂改改,而且是堂而皇之。
那么体系到底是什么?我们很多人把体系理解成文件。我们很多企业体系也只能是文件,为什么?因为落不了地。
体系是什么?究竟体系能给我带来什么?我认为体系就是来提升效率的。体系提升不了效率,就只能变成中看不中用的“花瓶”。那么什么才能提升效率?动作。动作才能提升效率,文件是提升不了效率的。不仅文件不能提升效率,说话都不能提升效率。
动作与体系有什么关系?真正的体系是动作的组合。而且,无效的动作还没有用,还要是有效动作的组合才叫体系。
所以,我们不要天天在企业谈那些由文件组合而成的体系。
那么怎么才能得到最佳的动作的组合呢?快速调整。这种快速调整是围绕着现场进行的。
我们不要天天在办公室编文件,不要天天在办公室高谈阔论,不要天天找几个人来聊这聊那,要到现场去。现场哪里有问题就在哪里做改善,然后把正确的方法总结出来,然后以卡片的方式或者流程的方式或者会议决议的方式固化下来。这些总结下来的动作、固化下来的东西汇到一起就是体系。
也就是说,体系要来自于实践,来自于工人的操作,这样,它才是真正实用的体系。
以上,总结的管理变革注意两点仅供参考学习,日后还将分享我的更多的变革心得体会,谢谢拜读!