优质质量方面的工作总结范文(12篇)
总结是对自己成长和发展的一种检阅和回顾。写总结时,可以结合具体的案例和实际经历来展示自己的观点和思考。以下是小编为大家收集的总结范文,希望对大家有所启发。
质量方面的工作总结篇一
学校学生社团活动是在规定的时间内组织学生参加丰富多彩的社团活动,,激发学习兴趣,发展个性特长,促进学生身心健康,全面发展。社团活动是学校课堂教学的延伸性活动,是进一步深化教育教学改革,全面实施、推进素质教育的一个重要体现。社团活动的正常开展,既可丰富学生的课余生活,也可为学生提供一个自主发展的时间与空间。
在上学期学习的基础上,本学期篮球社进一步细化社团活动。首先,本学期一开始就制定周密的活动计划,让活动有章可寻。本学期学期的前半段时间,主要是复习学生学习运球和运球跑三步篮的技术动作,学习了传接球与防守技术。同时为了配合学校女子篮球队参加市比赛,社团的男同学协助女篮训练,相互鼓励共同进步。
本学期社员们对篮球的认识有了改变,通过一学期的了解和老师的细心指导,大多数同学都能了解到有关篮球的知识,并改变了以往对篮球的认识,开始自觉运用篮球来锻炼身体,同时掌握了篮球基本技巧,提高了自身的耐力,协调等能力。通过篮球比赛,积累了经验。在合作学习中,氛围融洽,相互之间的协作意识得到加强。
以篮球社团女生为主力的校女子篮球队,在男生的带领下,技术和战术的能力有了很大的提高,希望我们篮球社团在接下来的时间里进一步努力,中华中专社团的活动添砖加瓦,展现新时代职校生的风采。
质量方面的工作总结篇二
社区位于总体面积约0.45平方公里,地域面积大,与多个社区接壤,辖区内有穿插其中,社区由大小89条胡同组成,一律平房,农居混杂,流动人口多,基础设施滞后,居民文化素质低,科普资源匮乏,居民科普知识需求强烈,社区党委以党建带科普,利用社区优势资源,带动社区科普工作的开展,在09、10年的科普工作中,取得了很好的成果。20__年,社区依据几年科普工作经验,开展诸多利民惠民的科普活动,使社区科普知识的普及程度显著提高。
20__、20__两年间,社区党委集思广益,发挥每个人的特长,挖掘社区内在潜力,努力争创新项目,开拓新思路。09年以胡同文化为科普活动主题,打造了“胡同科普、流动科普、阵地科普”的特色科普活动形式,将社区资源最大化的利用起来,结合地区实际,以最具性价比的方式开展科普活动,科普宣传。20__年,在争创科普社区成功后,社区再接再厉,以“科学迷你实验室”为工作重点贯彻到10年全年的科普工作中,并联合电视台科教频道《科学实验室》栏目组,共同打造了一系列让大家喜闻乐见,让社区居民受益的科普活动。
20__年,社区党委在借鉴了近两年科普工作的得失成效后,决定在原有的系列科普特色活动有序开展的同时,继续开拓创新,添加更具社区特色的科普内容,丰富居民的科普文化生活。11年全年的科普工作,以社区居民(尤其是中老年人)健康生活养生为主题,在社区两委班子研究探讨后决定,社区创办一本以科学健康养生知识点为主要内容的惠民科普知识手册,分为春、夏、秋、冬四季共计四本,按季节进行整理和编排,最后请专业人员进行整版和印刷,最后通过各式科普活动免费发放到居民手中。在此方案实施阶段,社区工作人员进行了大量的信息采集,各个科普健康知识点的研究与实践,最终汇集出书。这四本科学养生知识手册从冬季开篇,其中内容涵盖了近期社会上大家广为关注的各类健康养生知识内容和要点,图文并茂,极具实用价值,经过社区工作人员的细心编排和精心设计,书中还有许多居民群众日常不注意不留意容易忽略的生活小窍门,在将图书下发到居民手中后,大家一致认可,满意度非常高,通过我们的努力,此次科普生活知识手册做到了可靠、可信、可用的初衷。
20__年,社区科普活动站依托社区开展了更多样,更具特色,更让居民欢迎的科普活动,从冬季的安全消防,防范煤气中毒开始,为有需要的家庭配备可燃气体探测器,进行宣传知识讲座,制作科教影片对居民进行宣传教育;期间开办多场中医养生知识讲座,教会了大家在冬季如何保护自己如何关注健康,在元宵灯谜会及迎新春活动中,告诉大家食用元宵汤圆的知识;春季到来了,万物复苏,社区借着春风,为社区青少年举办了一场别开生面的春季观花养花知识大会,请来专家为社区青少年及爱好养花的居民讲解各种花的特性,我们适于种植哪些花草等,最后还让小朋友们认领盆栽,培养他们爱惜花草的生活习惯;到了夏季,居民的户外运动多了起来,社区组织居民开展兴趣运动会,在运动会上传播健康运动、科学运动的知识,让居民在运动中,身心都得到放松。在暑期为青少年开办了动手制作模型的实践比赛.全年举办科普知识讲座15次,举办大型科普活动5次,播放科普影片6次,科普经验交流会、科普知识问答比赛及共建单位联合活动数十次,举办各种文艺演出6场,全年活动受众人次达4500人次,极大地提高了社区居民的科普文化水平和综合素质。
质量方面的工作总结篇三
我自20__年_月到电力营销与交易部计量处任营销信息技术助责以来,一年多的时间里,在部门领导及同事的关心、帮助下,在工作、学习和思想方面取得了很多进步,现将第四季度以来工作、学习、思想情况分析总结报告如下:
一、深入学习政治理论,不断提高政治素养
第四季度以来,深刻体会了“众志成城、顽强拼搏、不胜不休”的抗灾精神,理解了“办法总比困难多、不屈不挠、艰苦奋斗”的精神,这将是我以后工作的强大动力和克服困难的有力武器。
除此之外,我还利用网络、电视、报纸等媒体来了解和学习政治时事,关注社会政治生活,对政治学习的自觉性和积极性都有了很大的提高。
二、不断努力学习,提高专业知识
在业务知识方面,我参加了网公司组织的营销工作创新培训和公司组织的营销相关技能培训。除了参加公司组织的各种培训,我也虚心向同方公司和各供电局专业技术人员请教营销信息化、自动化相关知识,并结合工作需要,自主学习信息化、自动化的专业知识。此外,利用周末时间,攻读昆明理工大学信息与自动化学院控制理论与控制工程专业工程硕士,在这一年多的时间里,已基本完成了工程硕士阶段的课程学习,使自己的理论知识得到了很大的提高。学习过程中注意总结收获,并在《__电业》发表文章。
三、认真做好本职工作,提升工作能力
在第四季度,在部门领导的安排下,我主要参与完成了以下工作:
(一)营销监控中心建设
营销监控中心是通过对客户服务系统、95598系统、负控管理系统、需求侧管理系统、调度mis、营销现场监控设备等资源的整合,建立了新的营销工作流程监控管理体系,真正实现端到端的管理,全面提高营销服务水平和层次。从年初建设开始,我参与了《__公司营销服务中心系统建设方案》编写完善,建设过程中全程参与协调相关参建单位工作,并承担了监控中心的软硬件设备的日常管理和维护。系统投入试运行后,通过征求各部门意见,编写《营销服务中心系统需完善的内容》,年底组织监控中心验收。
(二)县级公司“一体化”工作
作为今年营销“三大工程”的全省营销信息“一体化”建设,我参与了《一体化客服系统推广实施方案及业务》、《__公司县级供电企业营销信息“一体化”业务流程规范(试行)》、《__公司县级供电企业营销信息“一体化”电费核算细则(试行)》编写完善。针对“一体化”实施过程中暴露出来的网络问题,参与《云___营销一体化网络系统建设项目书》编写完善,并参与组织实施。与现场技术人员一道参与“一体化”客服系统交流会,收集整理各单位对系统的意见和使用过程中的问题,编写完成《一体化客服系统常见问题解答》。目前“一体化”已完成66个县公司689个供电所抄、核、收三大核心模块的实施。
(三)__五华分局试点建设7_24小时数字化营业厅
参与《7_24小时数字化营业厅建设方案》的编写完善,协调__同方等相关单位在建设过程中出现的问题。目前7_24小时数字化营业厅土建部分已经完成,软件开发也已过半,很快将投入使用,届时用户可以24小时通过全自助方式,以现金或其他方式缴纳电费和办理查询、报装等业务,让用户更加快捷的完成业务办理,省时灵活,同时也节约了供电成本。
(四)建设移动营销作业系统
参与《__公司营销移动作业子系统方案》、《__公司营销移动作业子系统技术协议》的编写完善。组织协调__局__同方结合云南电网的实际情况,在__电局稽查大队率先进行移动试点应用,目前主要实现了:综合查询、查询供电通知书、用户档案信息、审核整改通知单、填写现场处理单、问题记事本等稽查常用功能。
(五)参与编写各种规范
参与编写完成《__公司配电班组建设规范(共十六分册)》、《__公司营销安全工作危险点预测及预控管理办法(试行)》、《__公司市级供电企业营销标准体系》、《__公司县级供电企业营销标准体系》等规范。
(六)完成计量处日常工作
完成西电东送电量结算、审核上网电厂电能计量装置配置、编制营销计量及营销项目计划并跟踪项目完成情况通过参与营销监控中心的建设,使我对营销各项工作流程有了全面的了解;通过县级“一体化”建设,使我对县公司的营销业务、流程、存在的问题有了一定的了解;通过数字化营业厅、移动营销作业系统的建设,使我认识到了信息化、自动化对一个企业发展的重要性;通过参与各种规范的编写,使我的文字水平有了一定的提高;通过计量处日常工作,使我对电能计量装置有了全面的认识,工作能力得到全面提高。
四、自身存在的不足
(一)面对新的岗位,业务面扩大了很多,对专业技术知识和业务能力提出了更高的要求;虽然经过一段时间的艰苦学习,基本掌握了有关专业知识和业务知识,可保证工作的开展;但是,这些业务知识的深度和广度是远远不够的,仍须在今后的工作中不断努力学习。
(二)沟通协调能力还有差距,还需要进一步提高。
五、今后的工作打算
在营销部一年多的时间里,在领导的关怀和同事们的支持与帮助下,经过自己不断努力,取得了一定的成绩,也学到了不少营销管理知识,对于原本身处一线的电力员工对公司有了新的认识。回到送变电后,面对新的岗位,我将加强理论学习,学以致用,不断完善自我,尤其是新技术、新理论的学习,勤奋工作,在实际工作中锻炼和成长,不断积累工作经验,提高业务能力和工作水平,为电力建设和发展做出自己新的、更大的贡献!
质量方面的工作总结篇四
作为网站编辑,过去的一年,我也是尽责的来完成工作任务,同时也是学到了很多,在工作里头也是感受到做好这份网站编辑的工作并不是那么的轻松,而自己也是努力的来学了很多,来让自己有所提升,我也是在此来对自己工作来做好总结。
由于我们工作的性质,所以其实也是没有怎么的被疫情影响到,但是也是在家里工作了一段日子,这段日子也是没有通勤的时间需要去浪费,所以也是格外的珍惜,会去认真的学一些东西,去了解如何提升流量如何的来优化文章的方法,同时也是在这段日子里去思考过去的工作,以及以后的发展,而回到公司之后,领导也是组织了多次的培训,教了我们很多关于优化的方法,以及如何的来利用好关键词,可以说这一年成长很多,让我也是明白这份工作也是有很多可以去进步的空间,我也是积极的来学,来让自己真的能力上是可以去有所进步的,同时也是感受到,的确自己还是有一些的不足,这些也是不断的工作中去发现的有些也是得到了改变,但也是有些方面还需要继续的来进步,去做好才行。
工作上,积极的编辑做好,然后对于文章,对于流量去找到合适自己的方法做好了编辑的工作,这些日子里,我也是感触到,的确这份工作并不是那么的轻松,这也是我头一份的工作,可以说让我更加的了解了社会,清楚在工作上要去努力,才能有成绩,同时也是和学校不一样,更去注重一个结果的。如果没有流量,之前的努力也是白费了,所以也是要多去思考而把编辑工作做得更好才行,一年的时间,我也是工作上有了一些成绩,但是也是有很多的还需要去提升的,这些成绩虽然有,但也是清楚,这并不是值得骄傲的,反而更是要谦逊的去多学才行,比自己优秀的有很多,而自己只有不断的来进步那么才会成为一名更加优秀的网站编辑。而且自己也是工作上很多的细节也是要继续的来做好,来让自己工作上有更多的提升。
当然这一年来,也是很感激领导给予的工作支持,同时同事们也是帮了很多,让我在岗位能立足,同时学到的,也是让我能力和之前相比有了很大的进步,但要走的路还有很长而来年的工作也是要继续去做好,去为网站的经营作出更多自己的一个成绩来。
质量方面的工作总结篇五
一转眼,来__有限公司已经过了大半年了。回顾这9个月以来所做的工作,心里颇有几份感触。在过去的大半年的时间里,首先感谢公司给予我这样一个发展的平台,和用心培养。感谢经理给予工作上的鼓励和督促。让我学到了很多的业务谈判知识和商谈技巧,并顺利的为下一步的公司业务发展迈出了第一步。其次感谢这个业务团队,感谢同事们在工作上的相互鼓励和配合。他们所有人都有值得我去学习地方,我从他/她们身上学到了不少知识,让自己更加的成熟。
通过半年来不断与公司业务模式进行磨合,我也更加的认识到了,一个销售人员的知识面、社交能力和商务谈判技巧决定了销售人员的销售能力。为此,通过这9个月的工作积累。我认识到自己现有的不足和长处。以下我想说二个方面:
一、在产品专业知识方面
1)产品知识方面:加强熟悉热熔胶系列产品的生产工艺、和材料特点、规格型号。了解产品的使用方法。了解本行业竞争产品的有关情况。
2)公司知识方面:深入了解本公司和其他竞争厂家的背景、产品生产能力、生产技术水平、设备情况及服务方式、发展前景等。
3)客户需要方面:了解客户的购买心理、购买层次、及对产品的基本要求。
4)市场知识方面:了解热熔胶系列产品的市场动向和变化、顾客购买力情况,进行不同产品使用行业及区域市场分析。
5)专业知识方面:进一步了解与热熔胶有关的其他方面的工艺技术知识,方便能更好的和不同的客户达成共识和业务范畴的交流,了解不同行业,不同公司在新的一年里的思维的转变,以便更好的合作。
6)服务知识方面:了解接待和会客的基本礼节,细心、认真、迅速地处理客户状况。有效地传递公司信息及获得信任。
二、销售能力方面
1)工作中的心里感言。
谢谢公司给了我一个这样的发展的平台,通过和大家一起工作的机会,让我从大家身上学了不少的销售技巧和谈判能力,有了这些经验做铺垫,相信在以后的工作当中我才能更顺利的在岗位中独立成长起来。感谢大家在工作中的给予帮助。这些都是我财富的积累。
2)职业心态的调整。
销售员的一天应该从清晨睁开第一眼开始,每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来,然后以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作。如果我没有别人经验多,那么我和别人比诚信,比服务。
3)客户的开发与维护。
我认为攻客户和制定目标是一样的,首先要集中精力去做一个客户,只有这样才能有收效,等重点客户认可了,我再将精力转移到第二重点客户上。
4)自己工作中的不足。
通过这么长时间的工作积累,整体上对自己的业绩是很不满意,主要表现在业务经验不够丰富,目标不够明确。韧性能力和业务技巧有待突破,市场开发能力还有待加强,还有就是在谈判上表现的不够强势,还有对自己现有的市场区域表现的没有足够的信心。希望能够尽快的提高自己的不足,发挥自己的优势,能更好的为自己以后的销售业务和开展打好基础,提高自己的自信心和业务销售技巧。
20__年的展望及规划:
20__马上就要过去,虽然对自己的工作状况不是很满意,但人要往前看,一年之计在于春,在新的一年来临之际,要为自己播好种,做好规划,期待明年的年终会有更好的表现。公司在发展过程中,我认为要成为一名优秀的的销售经理,首先要调整自己的理念,和公司统一思想、统一目标,明确公司的发展方向,才能充分溶入到公司的发展当中,才能更加有条不紊的开展工作。
第一,从理念上:
我应该和公司保持一致的经营思想、经营理念,与公司高层统一目标和认识,协助公司促进企业文化方面的建设。
第二,意识上:
无论在热熔胶产品的销售还是产品生产工作知识的学习上,摒弃自私、强势、懒惰的性情,用积极向上的心态,学习他人的长处,学会谦虚,学会与上级、朋友、同事更加融洽的相处。最后我希望公司和及个人都有更大的发展空间。
第三,业务上:
首先规划好自己的市场区域,了解本区域内客户的特性及目标。通过了解客户的资料、兴趣爱好、家庭情况等,挖掘客户需求,投其所好,这样才能更好的服务客户。其次要看重市场行业的拓展。特别是一些新兴行业,这些行业的发展空间相对更广。利润空间相对更高。
再次,把握好重点客户与次要客户的轻重缓急。合理处理自己的业务时间,提高自己的工作效率。最后还要了解产品行业的未来发展趋势及要面临的问题。提前预测,为面临的机遇及挑战做好充足的准备,让自己永远都比别人快一步。
最后,在这新年来临之际,祝公司未来发展一路顺风!大家事业有成,心想事成!
质量方面的工作总结篇六
我从进入公司接管行政、人事事务、办公室事务、总务后勤工作,在上级领导的关心、支持、领导下以及各部门的配合按照公司方针政策,行政人事部的工作特点:做好常规工作,进一步提高工作效率、确保各项工作的正常运作;进一步强化各项服务工作,为生产经营提供周到快捷的后勤保障服务;储备、创新人力资源管理工作,为公司发展,生产经营提供动力支持;加强制度执行力度等。
在08年的工作中,也都是围绕上述思路展开工作。
努力服务生产经营,适时调整招聘、用工管理思路。
回首过往,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多,领导对我的支持与关爱,令我明白到人间的温情,在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢,有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的帮助,才能令到公司的发展更上一个台阶,较好的完成各项工作任务。
其总结报告如下:
一、人事管理方面
1、建立、建全、规范不事档案(新进、离职、调动、升级)管理:(1)、重新对现有人员进行了建档工作,现员工档案齐全,证件齐全。
(2)、对各部门、人员进行分组编号建档,并存入电脑,便于工作操作和核查、调动和管理。
(3)、办理公司新进、离职、调动等手续;对离职人员的自离、辞工、病退等实行分类整理存档,并存入电脑中,便于查证;同时做好调动、提拔人员等档案资料信息保管,月底传新进、离职、调动人员名单到财务。
(5)、实行各部负责人对在职人员的人数每周进行统计,并对离职人员、新进、调动人员作周报表统计并与人事部进行核对,方便了部门、人事、财务查找、结算管理,增强了人力资源管理。
(6)、及时做好档案材料的收集、整理、归档。
2、招聘:(1)、部门传人员增补单。
(2)、根据部门人员的实际需要有针对性、合理性招聘一批员工,以配备各岗位。
通过采取一系列切实措施,如广发招聘信息、网上招聘、定点招聘等各种办法揽用工人才,卓有成效。
3、宿舍管理:(1)、公司共有宿舍80间(包含外租房):针对宿舍有些住宿人员情况不明、档案混乱,进行了整理、清查,重新建档并在档案上注明部门、组别及编号,以及在每个房间的档案上分类注明床的张数以及床的名称(铁床或木床)。
在查找、了解宿舍情况和安排住宿上方便快捷、清楚明了,并把档案存入电脑中。
(2)、合理安排员工住宿情况,其中管理房间住舍有8间;集体员工17间(男占12间,女占5间);夫妻房52间;保姆、出租、临时工各1间。
(3)、对宿舍的财产进行登记整理建档。
(4)、对宿舍的'环境、卫生、纪律进行整顿、通告、检查、管理,对有异常的进行处理。
(5)、每月对宿舍水、电进行检查、统计,并对水、电费的扣款明细核算并张贴通知,对有异常的进行处理。
(6)、与物业联络等工作。
4、严肃劳动纪律:
(1)、加强考勤管理,在全公司上下协助下抓按时上、下班时间,规范考勤制度。
(2)、严格考勤制度责任的落实。
(3)、加强请假制度、放行条管理,对不履行请假手续或未打卡者擅离岗者,坚决予以查实并作出处理,这样即维护考勤制度的严肃性,又从另一方面激励了在岗员工的积极性,进而大大改善了公司的工作作风。
5、认真做好常规工作,包括:优秀员工、工资、升级和其它的核定审查工作;对厂牌、考勤卡的补办进行核实查证办理等等各项工作。
6、人事周报表统计工作。
每周对公司全厂各部门人数进行汇总,对新进、离厂、调动人员进行备注汇报。
7、 收集信息,做好人力资源档案开发与储备,提高办公效率。
8、宣传和培训工作
二、行政、办公室事务、总务方面
1、贯彻执行公司领导指示。
做好上、下联络沟通工作,及时向领导反映情况,反馈信息;搞好各部门间相互配合,综合协调工作;对各项工作和计划的督办和检查。
2、根据领导意图,起草工作作计划和其他文稿。
负责公司来往信函的收发、登记、传阅、批示;做好公司文件的通知、审核、传递、催办、检查。
加强办公文件、档案管理。
在文件收发上做到下发的文件适时送达有关部门办理,为公司贯彻落实上级精神、及时完成工作任务提供了有力的保证;同时,档案管理做到井然有序,随时为公司查询服务;加强文字材料的草拟打印工作,能按规定的时间和内容要求完成。
3、协助公司领导,完善、制定公司制度,并执行贯彻公司制度。
4、加强沟通:与员工面对面解决问题,使员工工作有章可循,做到违纪有据可查,使他们了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤质量的提高。
5、能很好地履行岗位职责,办事效率高。
6、监督、管理、检查方面:每天对公司各部环境卫生、消防、纪律检查工作,每次检查均有书面记录,有异常情况进行处理。
在检查中发现的违纪、违规、等各种不良现象及时通知各部门负责人进行处理;为公司加强管理、提高后勤服;认真收集信息,全面、准确的了解和掌握各方面工作的开展情况,分析工作存在的问题,总结工作经验,及时向公司汇报,让公司上级能全面准确地了解和掌握最近工作的实际情况,为解决问题作出正确的决策。
7、公司财产、办公用品、库存鞋的管理:对公司各部使用的资产按部门进行了统计,并分类建档存电脑中,保证了资产使用的安全;负责公司办公设施的管理和维护及维修联络。
包括公司办用品采购、发放、保管、使用登记、维护工作等;并履行稽查职能,认真办理办公用品的出、入库、领用严格控制和管理。
办理库存鞋的出、入库交接、保管管理。
8、公司日常行政、人事、办公事务等管理工作,协助总监处理日常工作。
9、公司总务工作,做好后勤保障。
10、公司办公、生产会议安排、记录和整理会议记要,根据需要按会议决定发文。
11、接待来访客户,坚持按照工作要求,热情接待来访客户、认真听取来访客户反映的问题,提出的要求、建议。
12、保安、司机的监督管理。
对保安及司机上报的各种表格及日常工作、报表进行审核、查阅,对有异常的进行处理。
13、公司各种表格管理。
14、完成上级交办的其他任务,并按时按质的完成。
(三)、2009年计划及建议
根据部门2008年的工作结合公司目前实际情况和今后的发展趋势,行政人事部计划从以下几方面开展2009年度的工作,全面推行目标管理。
一、行政人事部在2009年里除做好日常管理工作外,重点做好以下三方面工作:
1、加大后勤服务及监督力度,并根据公司工作实际情况,对后勤服务行修改、完善,使其更加符合总公司工作实际的需要。
2、配合公司促建工作,加大宣传力度,对在工作上涌现出来的典型的人和事予以及时报道,通过以点带面,促使工作质量进一步提高。
3、加大人力资源管理力度,完善劳动人事档案管理,严格控制公司劳动用工,做好以事设岗,人尽其才。
为人才招募与评定薪资、绩效考核提供合理依据
4、完成日常人力资源招聘与配置。
5、严格执行公司各项规章制度。
比如考勤、用工、宿舍管理等等。
6、严格办公室管理及办公用品的管理、以及环境卫生管理
7、加大内部人力、人才开发力度,弘扬优秀的企业文化和企业传统,用优秀的文化感染人。
8、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理等记录。
既保障员工合法权益又维护公司的形象和根本利益。
四、建议
质量方面的工作总结篇七
六月份眨眼间就已经过去,经过这一个月的辛勤工作,我心中有了一点收获,为了在今后的时间里更好的开展工作,我感觉应该对自己最近的工作做一下总结,目的在于吸取失误教训,提高自身水平,我相信通过不断的总结,自己有信心也有决心把以后的工作做的更好。下面我对这一个月的工作进行简要的总结。
本月各店指目标按时下达到店,做好重点货品的陈列。每天对销售情况进行分析汇总,同比去年6月本月下滑严重店铺:江三16910元下降30%,导致整个区域业绩下滑的情况主要有以下四点:
1.超市合同到期撤场商铺较多;2进店客流较少;3.连单率降低;4.畅销款七分裤货品到货未及时。同比上升店铺泰二12%,泰一6%,扬四3%,本月本区域总计完成170839元,达标79%。
2. 跟进区域各店铺的促销活动“清仓五折起”,发现活动效果不是太好。虽然试穿率较高,但买单率却很低(主要部分顾客觉的价格还是高)。后期公司采取了更大的促销活动“全场三折起”,因为活动力度较大,明显带动了销售业绩的提高,起到了月底冲刺销售关键。
3. 对各店铺各项例检进行抽查,发现区域内有个别店铺退仓有遗漏,已按照公司规定对相关店员做出处罚。同时对区域内所有店铺人员进行了相关教育,严格杜绝再次发生内似问题。
4. 针对泰州二店出现的丢货问题,本月公司领导针对此次事件提出了相关赔款方案,对此店员们都深刻领会了领导的'关怀,对出现这样的问题都感到羞愧,纷纷表示在今后的工作中一定提高自己的责任心。同时公司领导对店员们后期工作中货品问题也给予了相关的指导方案。
质量方面的工作总结篇八
人事部门的工作期实也是我在领导关心指导下一个人的工作。下面我对本学期的如下。
一、 立场鲜明讲政治 人们说,人事也是一个实权位置,当然他大概是指其他行业吧,我想我的工作体会是我从事的是政策性比较强的工作,面对的是“是就是‘是’”“不是就是‘不是’”的问题,不存在模棱两可的回答,针对具体问题,一旦形成决定,不是面对这一类人可以这样,面对那一类人可以“不是这样”,更不可以带着私心杂念,感情用事,所以人事部门工作应该是一种原则性较强,有着党性作保证的很严肃的工作。在以往的工作中我也确实做到了这样,也具备了对党的忠诚和对人的负责精神。
二、摆正位置顾大局
学校人事所处的工作位置是联系上级主管部门的工作较多,与本校教师联系的反而比较少,许多事情是向上级主管部门拿出我校的各项管理数据,包括资金管理,人员管理,工作管理及学校发展管理等等,所以大量的时间是一个人埋头苦干,而不会被人发现,更不会被人理解我从事的工作的辛苦,也无法了解我所做的工作的重要性。
2、加工资今年共进行了三次,二次是工资调整,一次是在暑期里、一次是在元旦。酷暑严寒,别人在空调中与亲人团聚在一起享受天伦之乐之时,我冒着烈日,冒着寒风,到学校为教师们的工资待遇的提高工作着,暑期里我烧到38.8度,由于时间紧迫,不能停下来,只能边吃药,边干活,元旦之时,天冷的要命,为了及时完成工作,我感冒咳嗽到晚上经常坐起来胸口受不了,但我不能停下来,因为时间紧迫。马上就要放寒假了,老师们都在完成了一个学期的辛勤工作等待着一个美好假日、盛大节日之时,我却在为老师们的第三次加工资,两年一次晋升工资档次和年终一次性奖金发放即所谓的第十三个月工资努力着,加工资对老师来说是一种喜事,对我来说是喜事,更是苦不堪言之事。当然这是我的工作,不管多么辛苦我都会一丝不苟的去完成工作,我一直是这样要求自己,我不可能是最好的,但我会为每一的“更好”而努力。
三、文明团结修养好,以身作则树榜样。
是人类灵魂的工程师,要塑人类的灵魂,首先要有一台能塑人类灵魂的好机器,怎样才算是一台好机器呢?我认为这台机器应该具有无论外界条件多么的恶劣,无论别人想怎样的损坏你,你都能够抱着一种宽广的胸怀接纳,同时感化他,我想我已经做到了这一点。我是一名教师,应该是学生的榜样,我又是一位中层干部还应该是普通教师的榜样。为此我处处严格要求自己,做到上课绝不迟到早退,不备课不进教室,不带胸卡不站在学生面前。穿着打扮朴实大方,既不华众取宠,也不怪模怪样。让学生服我而不威我,敬我而不远我。让同事和我相处,既随和又放心。 关心同事的生活,积极帮助有困难的同事,敞开胸怀,容纳同事的误解、容忍同事的不讲道理的言行,减少与同事产生的误解,有时静不下心来之时,我也会感到很痛苦,为什么别人可以误解我,我要怕伤害别人呢?但仔细一想我毕竟是一位中层干部,为了学校的稳定为了管理者的方便我应该配合学校领导尽可能的减少与同事,尤其是对中层干部有着“心理嫉恨感”的老师们的矛盾。有道是“正义终久会战胜邪恶”。
质量方面的工作总结篇九
春去秋来,即将告别繁忙而充实的20__年。一年来,我热衷于本职工作,严格要求自己,摆正工作位置,时刻保持“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度,在领导的关心栽培和同事们的帮助支持下,始终勤奋学习、积极进取,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位职责,得到了领导和同事们的肯定。展望未来,我对英俊镇的发展和今后的工作充满了信心和希望,为了能够制定更好的工作目标,取得更好的工作成绩,我把今年工作以来的情况总结如下:
一、认真学习、端正态度,努力提高自身素质
在工作中,我坚持一边工作一边学习,不断提高自身综合素质水平。一是坚持政治理论学习,不断充实提高自己,用正确的理论观点指导自己的工作实践。二是努力学习与工作相关的各种知识,使自己在工作中不掉队、不落伍,能够更好地胜任本职工作。三是向基层,向身边的同志学习,在工作和生活中能不耻下问,及时请教学习身边同志良好的工作作风和丰富的工作经验,不断充实和完善自己。
二、求真务实、开拓进取,认真履行岗位职责
我负责整个机关的后勤事务性工作,包括采购、机关后勤保障、机关食堂的管理等。具体工作如下:
1、食堂工作。自从负责食堂管理工作以来,我虚心学习,努力创新,使食堂服务工作有了大步提升。一是凝聚人心,调整人员。尽管食堂只有3名临时工,但还存在着年龄大、矛盾多、不信任等制约工作效率的问题,我针对现实问题采取了积极帮厨,个别谈心,集体民主畅谈等方式,与他们交朋友,掏心窝,很快就化解了隔阂,取得他们的信任和支持,不仅大大提高了工作效率,鼓足了大家干劲,并且在下一步人员调整打下了坚实的情感基础,稳定愉快地实现了食堂人员的新老交替。二是精细管理,狠抓卫生。卫生是食堂的底线也是食堂的门面,面对以前工作一起干,到处有死角的现实,我在主食、副食、改刀等具体工作分工中指定了负责人,另外划定了卫生责任区,制定了奖惩措施,大大提高了后勤人员的积极性和责任心,使得食堂卫生得到全面的改善。三是创新菜谱,主动服务。食堂中心工作就是为机关干部服务保障好,我提出了主动服务的理念,一方面不断丰富食堂菜谱。我与大师傅经常交流,将我以前在部队炊事班和网上学习的菜谱结合机关食堂实际进行丰富和改善,保证每月出一品大家爱吃的新菜。另一方面注重服务精细化。比如执法大队有一个回族同志,我们除了在制定菜谱时注意意外,会进行小盘菜的改善,尊重该同志的民族习惯;有的同志不能吃带油的主食,在早餐是会增加粗粮和馒头;有的同志胃不好,不能总吃米饭,我们就在午餐中准备面食等等,得到大家的好评。
2、机关后勤工作。在后勤保障方面,我做到了事无巨细,出现问题及时解决,自己解决不了的协调相关部门处理问题解决问题。把机关办公楼的后勤管理作为工作的重点来抓。
(1)组建新机关食堂,保证广大干部职工的正常用餐及食品安全。
(2)安装调试净水设备,使饮用水达到纯净水的级别。
(3)完成了锅炉调换、地热维修工作,保证了机关干部温暖的办公环境。
(4)做好整个办公区域的监控设备安装调试,提高了安保级别。
(5)对会议扩音系统进行了调试,安装了覆盖整个办公楼的音响系统。
(6)对机关公务车辆的用油进行统一支付,统一分配,提高效率,杜绝浪费。
(7)负责新区所有的设备维修、护理、统计、调换。包括照明设备、上下水管道、食堂设备、锅炉等。
1、工作要求不高不严,履行职责还有差距。在工作任务紧而繁杂的情况下,有时自己显得比较浮躁,有敷衍应付的现象存在。同时,在工作中存在惰性思想意识,在具体工作中存在仅满足于完成上级检查的各项工作任务,对工作的预见性上还有差距。
2、开拓精神不强。在工作中安于现状,存在等、靠的思想,总是被动接受领导安排的工作,不能主动替领导分忧。
3、点子不多,对后勤工作不能向领导提出一些合理化的建议和意见,不能独当一面。
今后的工作中,我将认真总结经验、吸取教训、克服不足,在组织的关怀培养下,通过自己的不懈努力,成为一名优秀的乡镇干部。
质量方面的工作总结篇十
文章包括各种风格的作品和作品,如诗歌、戏剧、小说、科学论文、叙事、论辩、说明文、实用等。以下是为大家整理的关于,欢迎品鉴!
那就是良心,我们所忽略的,当世界的脚步越走越快,这两个字,慢慢变淡。这意味着什么?那就是良心已经成为我们所陌生的两个字。
我,无奈了我们这一生就三个阶段幼儿―青年―老年。
这先过去,我们先不提,我们年轻的时候总喜欢美容,那么就会选择“珍珠粉”之类的,里面的参假我们无可奈何,我们又充当了无辜的“小白鼠”当我们把这些垃圾涂在脸上,后果谁负责?当我们去吃饭去,谁会知道我们津津有味的吃着,后面一阵阵奸笑在天使的旁边回绕。因为我们吃的都是地沟油,每次加工只需几毛钱,难道你们的良心只要几毛钱?我们又是那只可怜的“小白鼠”不知所措,你们的诚信被利益逼到哪了?回答我们!!
你们都是黑心人,骗了多少我们国人的心,你们知道什么?!
大家常说“质量是企业之本”,而信誉是建立企业形象的关键,老一辈汽车人用他们“孜孜不倦,艰苦奋斗”的企业精神,让我们的公司有了今日的发展。然而,当应对着今日这日益激烈的市场竞争,作为新一代的汽车人的我们将用什么来扛起这面大旗。
一个企业,就像是一台机器,是由成千上万个功能各不相同的零部件组合而成,机器正常运行的效果取决于每个部件是否正常,装配是否到位,功能是否发挥。而你,我,正是这其中的一个个小小的零部件,而我们所要做的就是发挥我们自我这个零部件的作用,并且配合好周围的其他零部件的运行。
记得日本的一位企业家说过这样一句话“没有沉不了的船,也没有倒闭不了的企业,一切取决于人的努力!”这说明不管在什么情景和条件下,人的因素是第一位,人是管理机器的主体,人决定质量,而非机器决定质量。产品质量是我们每一位员工干出来的,而不是质检员检测出来的。所以,如何将强烈的质量意识,经过实际工作展示出来,就显得尤为重要。
不知各位是否听过这样一个算术题,一个产品由一百道工序加工而成,每一道工序的产品合格率是99%,那么请问这个产品最终的合格率是多少呢36.6%!对,这是一个多么令人吃惊的数字。也许它看上去有些过于的危言耸听,可是它就是实实在在的存在。回过头来看我们的整车下线合格率又是多少呢这个数字和前面的数字比较下来似乎是遥遥领先。可是,大家又可曾想过那剩下的。不就是由于质量问题而造成的浪费么!记得在两个月前,在总装车间内停放着两辆因质量问题被用户退回的轻卡车,当我们因警示教育,将它砸坏时,我的心里泛起一阵阵酸痛。出现了产品质量问题,我们能够重新改正,甚至我们能够把它重新装配。可是,因为产品质量问题而丧失的市场,我们将用什么来补。
大家都明白谈及德国车,说得组多的评价是一个字“好”!究其原因,可是四字——“质量可靠”!任何品牌和名牌,要想获得大家的青睐,最根本的还得要看质量,良好的、过硬的、稳定的质量才是产品立足的基石。好听的名字,铺天盖地的广告,大张旗鼓的渲染,可是是五光十色的肥皂泡泡。任何一个岗位的疏忽和轻视都会对企业的整体质量造成不一样程度的影响。我们都是企业的主人,企业给我们供给了懒以生存的空间,所以,企业生我们则生,假如我们不用心工作,将是自断生路。从这个意义上说,企业和我们个人的命运都把握在我们自我的手中。把握质量就是给企业添砖加瓦,就是把握自我,把握未来。每一位员工都要视职责如泰山,扎实做好每一道工序中,精益求精出精品,让质量是企业的生命这一观点落实到我们的实际工作中去,让我们加工的工件精益完美,让时间磨损不了优良的质量,让企业因为质量在可持续发展的道路上充满生命和活力。
所以说,质量就是一个准则,质量就是一个忠诚,质量就是一个职责,质量就是企业的生命!一个企业没有了质量,没有了诚信,就没有了市场,也就失去了生存的本事,那么将近上千名员工又将何去何从,将近千百个家庭的生活又将如何维续为了企业的发展和繁荣,同时也为了我们自身生活的安定,请加入到全面质量管理中来吧,让优良的质量、优质的产品托起一汽通用红塔完美的明天!
日子,过的是心境;生活,要的是质量。
有些事,做了就做了,就不去想了,再想,心会烦;有些人,走了就走了,就不要留恋了,再留,心会卑;有些情,没了就没了,就不去怀念了,再念,心会殇。
要明白,做人之美,在于简约;做事之美,在于利索;胸怀之美,在于宽阔;聚散之美,在于淡泊;心境之美,在于欢乐。
幸福可远可近,全在于心;回忆可浅可深,全在于感觉;思念可浓可淡,全在于念想!日子,过的是心境;生活,要的是质量。
昨日是冰封记忆的一本书,今日是书写人生的一页纸,明天是等待描摹的一幅画。
远离,红尘纷扰,远离,俗世喧嚣,揽几缕淡泊,坐一怀恬静,浮世流年,淡守清欢。
脚步匆匆,求索漫漫,坎坷路途,给身边一份温暖;风雨人生,给自我一份释然。
若,晴天和日,就淡赏闲云;若,风雨敲窗,就且听风吟;若,流年有爱,就心随花开;若,人走情凉,就守心自暖,云天瓶水,微澜静好。
情不弃,时光温暖,爱不离,岁月不寒,心无澜,碧海晴天。
淡的日子,淡然过。
生活如水,人生似茶,茶放到水中一泡,时间久了,也就淡了。
淡淡,是生活的一种格调;是做人的一种性情。
淡淡的颜色,是一种干净;淡淡的情感,是一种雅致;淡淡的花香,是一种迷醉;淡淡的交往,是一种长久。
淡淡,是一种感悟;一种哲理;一种心态;一种品格。
淡淡的情感最淳朴,淡淡的心境最质白。
做一个淡而平静之人,不急功近利,不浮夸轻薄,不摧眉折腰。
淡淡来,淡淡去,活得充实而有滋味。
岁月,就是一场跋涉,感情,就是一场绽放。
终究是,岁月太深,繁华成烟,人心太浅,守望难坚。
人,各有各的位置,各有各的价值,各有各的理念,各有各的世界观,各有各的人生观,各有各的价值观。
不要苛求别人,不要求自我,坚持善良,做到真诚,宽容待别人,严以律自我,得与失,成和败,聚或散,都是人生的一种成长,看淡,心境才好,看开,日子才愉快。
日子,过的是心境;生活,要的是质量。
人生,如一朵花,静静绽放在原野,有阳光有雨露有生命;如一缕风,默默涤荡在天地,有轻拂有奔放有浪漫。
别把自我不当谁,没有谁天生就应当卑微,人,活得再漂亮,也会有凄凉;路,走得再潇洒,也会有迷茫;歌,唱的再响亮,也会有情殇。
所以,生活要理性一点。
要懂得,无事心不空,有事心不乱,大事心不畏,小事心不慢。
人生就是这样,走一步一步风景,进一步一步欢喜。
原先以为重要的事情,回望时,原先没那么重要;原以为恐惧的事情,再回望,其实无所谓。
人生的悲欢离合,酸甜苦辣,皆系于心,心态若安好,就没有过不去的坎。
淡看花开落,笑视云舒卷。
放下,自然简便;站住,才能看清。
生活,既要活得简便,又要欣赏人生的美景!
生命,有长短,生活,有苦乐;人生,有起落。
学会挥袖从容,暖笑无殇。
欢乐,不是拥有的多,而是计较的少。
乐观,不是没烦恼,而是懂得知足;漂亮的生活,来自好心态,好的心态,来自宽容,来自大度,来自知足。
人生无完美,曲折亦风景,看开、想通,就是完美。
有些记忆,如沙痕,终将为如风的岁月所湮没。
茶凉了,就别再续了,再续,也不是原先的味道了;人走了,就别再留了,再留下,也不是原先的感觉了;情没了,就别回味了,再回味,也不是原先的心境了。
慢慢的都会远,渐渐的都会淡,拥有时,好好珍惜,离开了,默默祝福,人生的旅途,没有人陪你走到最终。
那些,擦肩的缘,走过的份,那些,付出的真情,遇到的真诚,那些,以往的感动,真情的动容,都是记忆深处一朵清浅的花,即使瞬间绽放,也会暖流满心!
生活,是柴米油盐的平淡;生活,是酸甜苦辣的平凡;生活,是早出晚归的奔波;生活,是聚散离合的悲欢;生活,苦乐共存,喜忧参半;生活,酸甜共味,冷热相依;人生的道路,不是一条坦途顺到底,每个人都会遇到沟沟坎坎,仅有想法跨越坎坷,才能走向自我的辉煌,若想活得洒脱,就要学会看开,日子过的是心境,生活要的是质量。
质量方面的工作总结篇十一
20xx年,在集团公司各级安全部门及领导的指导带领下,经过车间全员的共同努力,安全生产工作扎实、有效地顺利推进,连续两年实现了安全“零”事故目标,为20xx年安全工作的开展打下了良好的基础。现将20xx年工作总结如下:
按照安全标准化创建工作要求,对车间设备设施等工作进行完善,规范车间各设备的安全操作规程,健全设备附件,保障设备安全,坚持“以人为本”制定安全预防措施及应急措施等,确保了设备的安全使用。通过车间安全标准化实施工作,使广大员工对安全生产工作在思想上有了更深层次的认识。
积极组织全员参加“安全月”各项活动,增强员工安全意识。组织安全知识竞赛答题活动及职业健康知识竞答活动,使全体员工对安全法律、法规有了更近一步的认识。组织参加安全漫画宣传,让员工在展示自身才华的'同时,重视安全生产工作。
对新职工进行车间级、班组级安全知识培训,提高自我防护意识。在新职工进入生产现场前,进行生产现场、设备、不安全行为和状态等安全生产培训,给新职工从思想行动上念了一个“紧箍咒”,确保自身的安全。
对生产现场进行不定期检查,发现问题及时通知责任人进行整改;车间安全领导小组利用周保养时间进行安全专项检查,对发现的问题责令相关人员进行整改,排除安全隐患,将事故事故消灭在萌芽状态中。车间本着“宁听骂声不听哭声”的安全管理原则,杜绝员工不安全行为的发生,下半年,在公司指示下,加大了安全处罚力度,让员工充分重视安全生产。
以安全为先推行精益改善,在集团公司领导的大力支持和协助下,更新热处理设备。告别了以往严重危害员工身心健康、环境污染重、劳动强度大的老式热处理设备,引进新式热处理炉四台,集一站式操作,大大改善了车间现场环境,提高了职工工作积极性。对外圆磨防护罩进行改善,防止飞件的发生,提高了安全系数。并对曲轴磨拐部工序人员进行砂轮知识培训,使员工在使用时能正确辨别砂轮是否完好,确保安全、正确使用。
回顾过去,我们有成绩也有许多不足之处。展望20xx年,车间安全领导小组将继续加大安全培训和教育宣传力度,组织好员工的安全生产工作。以负责任的态度,把职工的安全放在工作的首位,不辜负各级领导对我们的信任与重托!
质量方面的工作总结篇十二
班级卫生一直是班主任工作中一项既繁琐,又重要的一件事情。搞好班级卫生,不但有利于学生的身体健康,而且也是班级良好形象的直观体现,时光匆匆,一个学期又即将而过,在学校的正确领导下下,我班学生在清洁卫生养成方面取得了较好的成绩,学生养成了良好的卫生意识,下面是我对我班这学期的卫生管理工作的几点做法:
术业有专攻,在1311班的卫生值日工作中,时常会给学生树立一种理念:事事有人做、人人有事做,凡是要做就要做到最好。
要想搞好班级卫生,必须从根本上入手,那就是培养学生良好的卫生习惯。考虑到学生的卫生意识淡薄,自律能力差的特点,我经常利用早读课、班会甚至课堂进行卫生教育。时时把讲卫生,爱清洁等类似的话语对学生念叨,让学生了解学校的卫生制度,使学生明确学校卫生工作和个人卫生的要求。始终绷紧心中的卫生弦。慢慢地,学生就会养成习惯,正确理解和对待班级的各项卫生工作。
老师的行为会潜移默化地影响着学生,对学生的行为有一定的`导向作用。班主任应该从自身出发,处处做学生表率,主动参与到学生的讲卫生爱清洁的活动中去,用自己的实际行动去引导学生。
1、个人清洁卫生要做到三“不”四“勤”:不随地吐痰、不随手乱扔垃圾、勤洗澡、勤换衣、勤剪指甲、勤捡垃圾。
2、班级卫生要做到:教室每天三扫,随时保洁,清洁区每天早晚扫一次。
3、对于不讲卫生的不良行为,要视情节轻重给予批评教育、罚打扫清洁等。
我在班上实行“卫生承包责任制”模式。我把教室内、教室外的卫生任务细化,并制定一张卫生任务表(19项卫生值日任务)。然后我把学生分为19个小组,每个小组设有小组长,各小组长跟我领好任务后,以承包的方式把任务落实到每个组员的身上,真正做到人人有事干,事事有人干。任务细致分配后,我仍保留小组值周模式。为保证卫生工作的质量,每天由卫生委员和当周轮值的小组长担任卫生监督员,对每个参加的卫生打扫同学的工作情况作好记录,当天在班级卫生评比表上公布出来,做不好得接受相应的惩罚:如对负责的区域重新打扫。为保证劳动成果不被破坏,教室和走廊的卫生实行专人专管,如果负责的区域出现乱扔垃圾的,负责人又找不出谁扔的,负责人就得清理。为保证这种模式有效实施,我又召开了“学校是我家,卫生靠大家”的主题班会,让学生深刻理解“责任”的精神内涵。这一模式的实施,明确了学生的劳动任务,增强了他们的责任心,也提高了他们的劳动技能。
为了激发和强化学生的劳动观念,我实行卫生工作奖励制度。每周班级卫生评比让劳动卫生委员把每天每个组每个同学的劳动工作情况作好记录,按细则加分扣分,班会上,让卫生委员进行总结,表扬好的,批评差的,然后班主任对一周进步明显者和一周保持习惯最好的进行奖励。期末按一学期工作质量评比,选出先进小组和卫生标兵。这一制度的推行,为学生树立身边的榜样,让他们有可以效仿的对象,更重要的是,激发他们的好胜心、进取心。他们的责任意识明显增强。
当然,在实际的卫生工作中我们还存在有一定的不足之处,今后我们会总结成功方面的经验,弥补实际工作中的一些不足,把我们班的卫生工作带人更高的层次,成为年级乃至学校的标杆。