实用质量之星事迹材料(通用14篇)
人与自然和谐共生是可持续发展的重要理念,我们应该践行绿色生活。坚持正确认识自己的优点和劣势,才能更好地成长。下面是一些精选的总结范文,它们涵盖了各个领域的知识和经验。
质量之星事迹材料篇一
忆江南,最忆是杭州。在美丽的西子湖畔,有着这么一位可爱的女孩,她就是卖鱼桥小学410班的小可,而她的名字就来源于这首流传千年的诗句,爸爸妈妈希望她能够成长为一名可爱而优秀的杭州姑娘。十年光阴,卖鱼桥边有女初长成,她品学兼优,勤学善思,独立自强,活出了自己的精彩人生。
如果说学习对一个小学生来说是个很大挑战的话,那么实现自主学习则对孩子的自律意识和行为习惯提出了更高要求,而小可成功地做到了这点。自入学开始,小可就以极快的速度适应了小学生活,坚持以高起点高标准严格要求自己。每个学期她都制定出科学合理的学习计划,每天督促自己完成当日任务,认真听老师讲课,遵守课堂纪律,保质保量地完成学习任务。在班里,她是老师的得力助手,对班级活动尽职尽责,出色完成老师布置的任务。放学回家后,她总是第一时间完成作业,合理安排自己的学习和休息时间,在学习过程中遇到问题总是能够独立思考,积极寻找解决之道。这样就保证了较高的学习效率,同时也养成了独立自主的学习习惯,学习成绩一直在班级名列前茅。除了学习,她还喜欢阅读和音乐,每天在学习之余能保证1个小时的阅读时间和45分钟的练琴时间,并且长期坚持了下来。事贵坚持,一分耕耘一份收获,如今的她在自主学习中快乐成长,努力使自己成为德才兼备、乐观向上的阳光少年。
家庭是孩子的第一所学校,孩子也是家庭的一面镜子,良好的家庭关系必然是多方参与合力承担的。小可乐观自信、独立坚强的性格的养成与她温馨和睦的家庭密不可分,父母的爱是她奋斗的动力,也是她参与家庭生活、承担家庭任务的力量源泉。为了减轻父母的负担,她除了学习上不用父母操心外,还早早学会了料理自己的生活,会洗衣做饭,帮忙打扫卫生整理房间,爸爸妈妈不在家的时候能解决自己的吃喝问题。从二年级下学期开始,她主动提出了自己走路去上学,放学后自己走回家,减轻了爷爷奶奶接送负担。在小区里,她还是远近闻名的“小保姆”,经常带着妹妹在小区里玩耍,还寓教于乐,在游戏中给妹妹做启蒙教育。同时,她还是一个理财小能手,自己的零花钱从来不乱花,大额的压岁钱被她存在银行生利息,剩下的零钱就给自己买买图书、文具等,真是做到了“钱都花在刀刃上”。对于家庭,她实实在在做到了参与、承担和付出,宛若勤俭节约的“小小当家人”。
小可不仅将自己的事情打理的井井有条,还热心帮助周围的小伙伴们。在班里,有同学遇到不懂的问题就会让她来帮忙,她也每次都能耐心地为同学们解答难题,有时候讲了一遍没听懂,她就会不厌其烦地继续讲解,一直到对方理解为止。同学遇到困难的时候,她也总是能够无私地伸出援手,尽自己的能力为对方排忧解难。在家里,她还经常会收到求助电话,比如小伙伴会来问,今天的作业是什么呀,作业的哪一题应该怎么解答呀?这时候她就会自信地说出她的解决方案,直到对方满意地挂上电话。赠人玫瑰手有余香,她给别人的帮助也变成自己成长的阶梯,在爱心助人中收获了很多好朋友。
人生就像一次航行,终要离开家庭的庇护、师长的陪伴,独自远航。从小养成独立的意识,锻炼自主成长的能力,是每一艘小船成长为远洋巨轮的基础,小可正在这条航道上劈波斩浪、不断向前。
质量之星事迹材料篇二
我叫杨彬,2011年3月分入厂,是小件喷漆班组的一名普通员工,在参加工作的将近三年的时间里,我一直都是热爱本职工作,对工作兢兢业业。在今年,由于工厂搬迁,我们小件喷漆班组也迎来了整改重组,被划到了咱们表面处理车间。在来到我们这个新的大家庭以后,在工作方面我能够认真细致,敢于挑重担 ,不怕苦、不怕累,以主人翁的责任感、任劳任怨地工作在小件喷漆操作工这个岗位上,用自己的行为咱们六车间的产品质量保证贡献了自己的力量,并以自己的行动带动了身边的人讲质量,重质量。
作为一名操作人员,保证产品的质量是首要任务。我在各级领导的关怀帮助下,认真贯彻落实“航空产品,质量第一”的工作方针,履行自己的工作职责,认真的对待每一件产品,丝毫没有侥幸心理,所提交的产品都能够达到用户满意。
现在在班组中我是公会小组长,责任要比其他同志更加重大,责任心更要强,在这个职位上,不但要保证自身部位产品的质量,还要在工作中监督其他同志,制止他人的违章操作,确保每个同志在提交产品是都能够做到“自检,专检,互检”及时发现生产过程中有缺陷的产品,避免不合格的产品流入下一工序。通过我和大家的共同努力,我们班组的产品质量得到了保证。
这次车间给我一个评选“质量之星”的机会,这是对我之前工作的一个肯定,更是对我的一个激励。在今后的工作生活中,我会更加严格要求自己,为保证咱们六车间的产品质量奉献出自己的全部力量。
首先在安全方面,她严格要求自己,心中始终树立“安全第一,预防为主”的思想理念。积极贯彻并执行公司及车间的安全工作会议精神及安全目标,在工作中严格按《安全操作规程》上的要求去做,做到“三不伤害、一不失误”做到时时、事事、处处注意安全。做到文明生产,坚持在心中树立“下道工序就是用户”的这样一种意识。尽职尽责地做好本职工作,按照“5s”标准搞好设备及周边的环境卫生,协助小组的生产管理。有了安全文明的生产环境,产品质量也相应提高了很多。她在生产中始终树立“质量第一,用户至上”的宗旨,不断提高自身的职业道德修养。对质量隐患认真分析,采取有效措施,及时解决,认真做好“三检制”,仔细填写质量卡。由于她所从事的工位是十五序,在齿圈小组是核心工位,属于半万能加工,八件一盘,叠加后方可加工,这就要求操作工在加工过程中不能有丝毫马虎,如有疏忽,出了废品就是批量报废。今年十一月份的一天晚上夜班,在加工过程中,立刀架突然连动,本来正常的匀速吃刀,一下子失灵了。发现这一情况,她立即停车找来维修人员进行修理,经过查找原因,发现是十字开关失灵所造成的。从而避免了零件的成批报废,为单位减少了经济损失。
近一段时间,一批毛坯余量小,在加工过程中很容易出现“黑
皮”现象。针对这一情况,她在装夹零件时,利用夹具的优势,把余量小零件不圆的逐一放到最后来装,这样一个班下来基本上杜绝了“黑皮”现象,减少了不必要的浪费。她在工作中除了严格要求自己以外,还耐心教新来的职工,十序磨床的小赵刚上岗不久,在工作中遇到了不少的难题,这个时候,她都会停下手中的活去帮他。一次小赵磨出来的零件有一个点面磨不出来,她在装零件时发现了这一情况,她就告诉小赵,磨完零件时先拿记号笔把齿圈对角四个点做记号,在用千分尺进行测量,看偏了多少。经过测量,她发现小赵的零件偏了四十道。她告诉小赵造成这种情况的原因是磨头偏了,请维修工调一下就行了。经过调试,最终磨出的零件达到了工艺要求,把不合格率降到了最低点。
她在平凡的岗位上做着不平凡的工作,踏踏实实,尽职尽责,这种工作精神值得我们学习和发扬。
齿圈小组
张xx,女,45岁,烟叶制丝高级工,现为xx卷烟厂制丝车间加料润叶挡车工,她热爱企业,踏实勤勉,自工作以来,在平凡的工作岗位上做出了不平凡的成绩。
一、她坚持学习,锐意进取
自81年进厂工作29年来,在从事加料润叶工作中,她都能够坚持不懈地学习岗位理论知识,岗位操作技能知识,积极参加学习和培训,努力提高操作技能,不断提高和完善自身的业务技能水平。同时认真学习和执行各项规章制度,全面提高自身的整体素质。紧密结合自己的工作实际,将其充分融入到自身工作当中,不断充实自己并收到良好的效果,做到岗位落实,责任到已。确保了产品的高质量性。
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质量之星事迹材料篇三
她觉得她从小就没有一个女生该有的文静,跟着大她几岁的哥哥们到处调皮捣蛋,上树下河,正是这样的童年,她感觉她的运动细胞一直都比别人发达。所以上了高中之后,她毅然决然选择了学习体育这一条道路。
她从小就热爱体育运动,它是她生活中不可缺少的一部分,相当于收货时的激动喜悦,她更热爱平时锻炼的畅快与乐趣。高中进行体育训练,虽然跌跌撞撞训练几斤受伤,每次成绩提升都是对她最大的肯定和鼓舞。背后为之付出多少心酸与汗水都是值得的。然而事与愿违,最残忍的是高考体育上线,而文化却没有。由于考出这样的成绩被爸妈狠狠的训了一顿,心里也一直在反思,难道自己真的做错了吗?难道当初听了爸妈的话,自己就能考上本科了吗?虽然内心有点遗憾,但从未后悔,因为她热爱体育运动。在这个过程中,她找到了快乐,激情得到了释放,也交到了很多不一样的重感情朋友们。
上了大学之后,由于身上伤痛问题,并没有选择体育这条道路。但她仍然勤奋学习,快乐生活,加强锻炼。她仍然很热爱体育。她会经常去跑跑步,去做一些体育运动。学生会招新时她看见了体育部,她就决定了加入体育部,因为她认为一个热爱体育运动的人不仅仅是爱参与她的人也应该是能组织她的人。前者只要凭借一腔热情即可,而后者是在诸多次的比赛中锻炼出来的。她很庆幸自己能够有幸机会参加并组织体育运动。虽然在参加体育运动的过程中会受伤,矛盾不合,但她感觉最重要的还是这个过程,以及你在里面学到的东西。
虽然比赛有时候会不尽人意,但她们很享受训练和比赛这个过程,比赛不仅仅是要争夺荣誉的,她们要是这个过程是在这期间彼此的收获,不管是参与还是组织,她感觉这都是对她能力的一个提升,她很享受这个过程,享受这个比赛享受这份工作。
进入大学,她不断的充实自己,加强全面发展,作为学生会干部,她工作认真负责,学习刻苦,时刻以一名干部的标准要求自己的一言一行。
体育是她生活中最为有乐趣的事情,各种体育运动,她都很感兴趣,虽然技艺不精,但也会一点皮毛。体育是她为之热爱的东西,运动真的可以让人快乐,放松。
质量之星事迹材料篇四
我是来自教师教育学院应用心理班的,同时也是一名国防生。现在是中共预备党员,曾任班级学习委员,学院乒乓球部部长等。在大学里,我学习上勤学好问,尊师重教,积极努力,成绩一直名列本专业前茅。在生活上我勤俭节约,自立自强,通过打工兼职做勤工助学来挣取生活费用,减轻家里负担。在工作上我一丝不苟,兢兢业业,认真完成老师布置的各项工作。在思想上,我努力提高自身政治觉悟,积极向党组织靠拢,参加党校学习,并且成为了一名光荣的中共预备党员。在国防生队里,我训练刻苦,时刻提醒自己,我是一名中国人民解放军军人,要有军人的那种勇猛精神,克服重重困难,努力磨练自己。我来自一个贫困的家庭,家境贫寒的我一直把自立自强作为我的做人原则。因为我知道——除了奋斗,我别无选择!
我参加这次宁波大学“自强之星”评选活动。希望通过这次活动,能把自立自强的精神传播给更多的同学,并和大家分享自己的心得体会,让自立自强的花朵开满校园。
下面将我的个人情况做简要说明:
我来自河南省一个偏远的山区农村,我的家乡是国家级贫困县,那里经济落后,人们生活水平很低。父母都是农民,家里还有年过七旬的爷爷和正在上小学的弟弟,家里经济十分贫困,农闲时,父亲会外出打工而母亲则到城里工地上干些零散工活来挣钱补贴家用。自从懂事以来,我知道我的家庭是很贫穷的,我的父母是十分辛苦的,我最大的心愿就是想让父母不要再这么辛苦劳累,但对于当时还在上小学的我来说,我什么也无法改变。但农民出身的父母却告诉我说,他们只能一辈子待在农村,因为没有文化。他们还告诉我,穷人家的孩子早当家,在学校里好好学习,以后有了文化就能考上大学就可以走出大山,创造自己的未来。知识改变命运。在这种坚强的信念下,一种拼搏的动力油然而生,我的意志力更加顽强了,我在学校一直都努力做一名品学兼优的好学生。
小学五年、初中三年,我在学校认真听讲,勤奋学习,每年过年时都会领回一张奖状,贴在我家的堂屋墙上,来我家拜年的亲戚朋友看到都会夸奖我一番,看到父母欣慰的笑容,我知道我没有让他们失望。第一次重要的考试—中考,我考了530分,是我们学校和我们乡的第一名,成功考入我们县城最好的高中,从而省下一大笔择校费。高中三年,学习生活上很辛苦,但当我想到自己的父母自己的家庭,我就变得更加坚定更加努力勤奋。xx年高考,我考了563分,名列班级80人中第3名。在填报志愿时,我主动跟家里提出想报考军校或者国防生,因为这样在大学里的学费就不用家里负担了,而且去部队磨练也是很好的机会,父母以及亲戚朋友都很支持,最后我如愿考上了宁波大学,一本院校,还是一名国防生。我和父母对这个结果是非常的高兴,十年寒窗苦读终于有了收获,可以走出大山到宁波读大学了,父母为此还在家里摆喜宴热情招待亲朋好友。
当我带上父母殷切的期望,怀揣着自己磅礴的理想,踏上火车,来到港城宁波,来到英才聚集的大学圣地,我的大学生活就正式开始了。我深知,考上大学不是终点,就像毛主席说的那样,这只是万里长征走了第一步,以后的大学生活还需要我们更加辛勤努力!
在大学里,我在各方面都努力以一名优秀的大学生标准来要求自己。天行健,君子以自强不息。我来自农村,没有显赫的背景,没有优越的物质生活,没有阔绰的消费能力,但我有一个拼搏奋斗的信念。生命的意义在于奋斗。我深信只要通过不断努力,不断奋斗,就能实现自己宏伟的理想。我不能选择自己的出身,但我却可以选择面对生活的态度。我的座右铭是:阳光总在风雨后。
生活上,我一直保持着勤俭节约的作风,生活俭朴,勤劳自强。大一学年,我经常利用周末时间积极参加各种兼职:我发过传单,做过推销员,做过市场调查,做过半年的家教,还做过群众演员···大二到现在,我在学校里做过四份勤工俭学工作。一个是黄庆苗楼扫地,一个是图书馆上书,一个是在学院实验室值班,还有一个是在校工会当学生助理。这样一个月有600多元收入,加上我的每年一万块的国防生奖学金,基本可以解决我的学费和大部分生活费,还能拿出一部分买些书看。我一直这样坚持着,从来没有喊过苦与累,因为这样,可以给我带来经济上的收入,不用朝家里伸手要钱,减轻家庭的负担,让父母不再那么辛苦。
今年5月份,爸爸在家里工地上干活不小心手指被机器碾压,住院半个月,动手术花了将近两万块钱,这对于贫困的家庭来说是一笔不小的钱,父母不知又要辛苦劳累多久才能挣回。今年暑假,当我的同学朋友都回家游玩的时候,我毅然决定去工厂打工,就像《平凡的世界》里孙少平做的那样。7月18号,我来到宁波镇海东逸纺织品公司,干起了搬运工,一直干到8月20号。在做暑期工的这33天里,我每天都要起早贪黑地干活。工厂给的基本工资是7元每小时,每天8小时,一个月1600块。但如果表现优秀可以达到9元每小时。于是每次干活的时候我都积极地干重活,休息的时间我去帮忙写写通知,每天晚上都加班3小时,虽然工厂的生活十分辛苦,每天都很疲惫,但最后我的工资是以9元每小时计算。当打工结束领工资的时候,拿着一个月来挣的3000块钱,我深感父母挣钱的不易,当时就立志一定要好好学习,让父母过上好日子。
在大学里,我学习勤奋刻苦,成绩优异,专业排名第一。在班级里为人正直,团结同学,乐于助人,热情积极帮助同学解决各种生活学习困难。曾获校一等奖学金一次、国家励志奖学金两次,并且曾获学习之星、校学习标兵等荣誉称号。
在担任学习委员期间,工作努力积极,组织召开班会奖励学习成绩优异以及进步明显的同学,以此来提高大家学习积极性,营造良好学习氛围,此举受到老师同学好评。到学期末,班级积点分为正的同学由刚入班级时不足10名增长到20名。班级学习成绩进步明显,我因此获得校优秀团员、校优秀学生干部等荣誉称号。从大一到现在,积极参加各项青志活动达三十余项,累计青志时间超过150小时,曾获校一星级志愿者、暑期社会实践校先进个人等荣誉称号。
热爱文体活动,曾代表学院参加校田径运动会,参加校健美操比赛获得第三名以及二等奖,带领院乒乓球队参加学校乒乓球联赛获得第七名和道德风尚奖。在国防生队训练积极刻苦,队列指挥素质优秀,曾担任xx级信息学院技能班新生军训教官,体能训练刻苦努力,并在今年参加20xx杭州国际马拉松赛,用时4小时20分跑完全程马拉松。
天将降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨。自立自强,虽然只有简简单单的四个,但真正做起来的时候,并不是那么容易。一个人只有具备自立自强的品质,奋斗不止,自强不息,才能获得成功。自立自强是我永不放弃的追求,我希望通过这次评选,把自立自强的精神传播给更多的人。同时我也会继续发扬自立自强的优良品质,用自己的不懈努力,去书写精彩的人生!
质量之星事迹材料篇五
王xx,1994年6月26日出生于山东省日照市莒县刘官庄镇高坊村一个普普通通的农户家,现在是长沙理工大学汽车与机械工程学院汽车服务工程专业1203班的一名学生,入学以来通过自己的努力与同学们的信任与支持,被推举为班级班长;做事认真细致,踏实肯干,被老师选中到学工办做助理,帮助老师为学院建设做一些力所能及的事情;为了更好地服务同学,通过竞选,他顺利加入学生会学习部任干事,帮助学院树立良好的学习风气、营造较为浓厚的学习氛围;经过一学期的考验,得到辅导员老师充分认可,推举其为20xx级年级分会主席,他深知责任重大,便更加严格要求自己,求真务实做好每一件事。同时思想上不断向党组织靠拢,参加学院组织的入党积极分子培训,以优异的成绩顺利毕业,在思想认识层面上有了较为高度的提升,更加坚定了党领导的信念。
三月的风本应该是暖的,然而20xx年的春风,刮得是如此刺骨的寒冷,那冷风呼啸了整整9年。
但是天总是不随人愿,即便是花光了他家中所有的积蓄、负债累累,他的父亲的伤情还是没有很大的起色,其母亲着急的四处求医。记得有一次,也是令他刻骨铭心一辈子也忘不了的一次。那天下午忙完地里的农活,母亲回家看到父亲的药引没有了,便叫上他一同去远在20里之外的县城去采购,欣喜着说还要给他买点好吃的,那时他家里还没有较为便捷的交通工具,仅仅只有一辆破旧的自行车,上路都咯吱咯吱直响,见天黑还早,他的母亲便载着他艰难的往县城奔去,天正寒,风无情的呼啸着,疯狂的汲取着路人身上的一切热量,冷冷的天,路人们都把衣服裹得紧紧的,然而他的母亲却只有一件单褂勉强遮身,而他也只有一件单薄的校服贴在他枯瘦如柴的躯体上,一路上,身患残疾的母亲吃力的踏着每一轮单车,豆大的汗珠“丰收”似的从他母亲的额头上滚下,他央求母亲停下来换做他来载他的母亲,母爱是伟大的,他的母亲说:“没事,妈这是在锻炼身体,对妈的腿有好处,再说,小孩家家的骑自行车上马路多不安全啊,老老实实趴在后面,小心着凉,”他坐在后面,默然不语,强忍着收回欲奔涌而出的泪水,那时他暗下决心,一定要好好学习,将来用最好的轿车载着妈妈。
那时他上初中二年级,青春向上,也正是长身体的时候,但是贫寒的家里能够供给的只有馒头咸菜,很少很少能够吃到肉,更不用说营养,懂事的他也从来没有舍得一分钱去买点零食解馋,到了县城的大超市,商品真的是琳琅满目,令人目不暇接,美食的香味令人垂涎欲滴,拿上蜂蜜后,母亲说:“高飞,去转转吧,妈给你买点好吃的,正长个呢,补充点营养”转了一圈又一圈,各种东西看了又看,摸了又摸,屡次拿起又放下,他手里的篮子始终还是空荡荡的,最后来到了一个面包摊位,各种花哨的面包,香气扑鼻,真想一口气吃个够,但是他却没有说,也没有拿,他母亲说:“饿了吧,给你买个面包吃”,他说:“不饿,妈”,他提着空荡荡的篮子慢慢离开,肚子咕噜咕噜叫,回头看了一下母亲好像是在翻找着什么,不觉间穿过了偌大的超市,来到了出口,他把空篮子放回原处,在别人不屑的眼神中灰溜溜的走出,母亲从后面追来,手里拿着一包面包,拿出皱巴巴的10块钱付了帐还剩下6毛,又小心翼翼的收起,出来后母亲把面包塞到我的手里,说:“这是最新鲜的,又便宜才一块钱,快吃吧”。但是他知道,这一块钱,就算是一分钱也对于现在贫寒的家来说很重很重。
夜特别黑,映的月亮特别亮,亮到感到空洞,星星不知为什么都躲藏了起来,或许是不忍心目睹这催人泪下的一幕幕。他手里拿着母亲给塞他的面包,紧紧地攥着,哽咽着一口一口地伴着泪水咽下,泪水是苦的,苦到燃起他心中奋斗的烈焰。冷月作伴,他们母子二人从20里之外急匆匆的赶回家,因为远方的家中还有他的父亲在焦急的等待,因为远方的家虽然清贫,但它完整,最起码他回家还能有人回应一声他喊的:“爸!”。
母亲怕他累,说:“要不咱们打个车吧”,但他知道,母亲身上只剩下区区6毛钱,打车对于他们来说真的是天文数字,他故作坚强的说:“妈,要不我背你走?”他的母亲说:“好孩子,坏了的自行车怎么办,再压坏了你的身体那就不值了,我一点都不累,就是怕累着你呢!”他知道,妈妈是心疼他,其实妈妈很累很累,毕竟残疾的腿是经受不住如此长途的奔走的。
那天晚上,路仿佛很长很长,他们走了好久好久,一路上他的妈说了好多好多,这些年所吃尽的苦头,为了给父亲治病求医借钱饱受的冷眼,还有不可预知的未来,那天晚上他的妈妈掩饰不住的无助,在这冷月下,像洪流一样,忍不住奔涌出来,对着他倾诉着哭了好久,他知道妈妈所承受的压力是凭泪水永远也释放不完的,那一寒夜,他知晓他所应该肩负的不仅仅是简单的学习,还有撑起家庭的担子,照顾母亲、父亲,让他们过上幸福的生活。收起泪水,他学会了应该担当的坚强!他坚信唯有知识才能改变他、改变他的家境。
那一年初二期末考试,通过不懈的努力,从年级32名一跃成为年级第7名,进步如此之大令许多同学汗颜,也令老师们为之欣喜。他们看到的也许只是我的成绩,然而背后付出的努力只有他自己知晓,每天放学回家首先到地里干农活,回到家便累的全身崩溃,但是他没有直接躺在床上等待母亲做好饭喊我吃,因为他知道母亲比他更加劳累,所以每次干活回家在为父亲煮好药之后,都做好饭等着母亲回家刚好吃,虽然简单,但是全家都吃的幸福。他整理完饭桌,父亲母亲便去休息了,而他的学习才刚刚开始,完成作业加自学课程,每天晚上差不多都到凌晨12点左右,第二天还要5点起床上学,虽然辛苦、劳累,但是他也得到了丰硕的回报,到初中三年级他差不多已经稳居年级前三名,最终以超越重点高中录取分数线70多分的优异成绩被录取。
收到高中录取通知书,欣喜之余又多一份忐忑,毕竟家里一时拿不出他的学费,千拼百凑加上暑假打工终于凑够了学费。升入高中,他更加努力的学习,勤俭节约,用优异的向那些骄奢的富二代证明了一个真理:馒头咸菜所缔造的是艰苦奋斗而名列前茅的英才!到临近高考,他的成绩已经有了大幅度的提升,他看见了高考的希望,看到了未来,看到了大学正在向他招手,看到了整个家为他的付出终于快有了回报。
经过近2个月系统的备战统考,时间紧学业任务重,大休回家也是匆匆的走过,或者是一坐下学习就是一整天,就是为了考出个好的成绩,让父亲高兴高兴,然而统考第一天的傍晚,他从考场出来,虽然考得比较不错,但是感觉心中慌慌得,似乎感觉在他的生命中突然缺少了些什么,在慌乱嘈杂的走廊中同学递给他一张假条“家中有急事”,他知晓了他没有预料到的事,他不敢相信这一切来得这么快,再等一天,就一天,他就大休回家了,但是没有等到,这一切让21天前的简单道别变成了永远,让21天前那一声:“爸”永远没有了回音,一个永远不能够重来的永远,两个世界的格局,永不可逾越的界限。
紫色的灵柩紧紧的锁住父亲的躯体,油灯在安然的烧着,跳动的火苗难道说父亲还在,他的母亲哭的早已无力,瘫坐在冷冷的地上,他傻傻的发了疯似的摇晃着灵柩,就是想看看父亲,见见父亲最后一面,或者简简单单的握一下父亲的手,最后摸一摸父亲的脸,因为那一晚上也许就是今生今世他们一家三口能够相聚在家的最后时光,因为过了那一晚,他将会永远也见不到万分疼他爱他的父亲,挣扎、发疯,这一切为了不让他母亲担心本应该是不能有的,但是最终最近距离的接触到永别,让他已无暇顾及这些,他母亲嘶哑的痛哭着,母子二人相拥而泣,那天晚上的月是他今生难以忘掉的凄冷,那未见面的永别成了他永远无法弥补的遗憾。只愿父亲天堂安好!泪水涌动,那一夜,他不忍再谈起。
整理好难以愈合的残碎的心,仿佛没有了方向,不,他有,他还有母亲,还有父亲生前对他最大的期望,他要用他的努力让母亲过上幸福的生活,让母亲逛超市不用再只是看看、摸摸、拿拿又放下,因为他永远忘不了那一块面包,苦到发甜的面包,最终高考结束,以优异的成绩顺利进入一批本科院校——长沙理工大学。
初踏长理,校园里满载着文化创新的浓厚气息,背负着希望与梦想,在千里之外,独闯他乡,这里就是他梦想征程新的起点,在这里,这个异地出身贫寒的农村学子要真拼实干的闯出一片天地,为自己,更是为了为他操劳了一辈子的母亲!
阳光再毒辣又能怎样,挥汗如雨又何妨!对于他来说追求目标的心永不会因为外在的条件阻挠而止步,最终,他以标准的动作、与团队整齐划一完美的配合取得了优异的成绩,光荣的被评为“军训先进个人”,经过军训,在他心中竖起了新的执行标尺,生活中要更加严格的要求自己。看到他与教官在一起那会心的笑,感觉他渐渐从阴影中走出来,大学将会塑造出一个全新的自立、自强的他!
课余时间他积极参与各类竞赛,并荣获一些奖项,如:未来电动联网概念车设计大赛校级二等奖;第八届寝室文化节“环保家具”diy旧物改造大赛校级三等奖;“忠于理想、勇于担当”主题征文院级二等奖,科技立项《环保型智能便拆装式节水汽车清洁机》自主研发申报,已经完成了初步的构思设计,并编纂完成可行性报告,励志演讲比赛院级优胜奖等。设计准备的路程是寂寞难耐、疲惫不堪的,有时也想过放弃一切,但是他最终坚持了下来,因为他知道放弃是一种逃避,也是一种对自己未来的逃避或是告别,他说:“当你坚持不住的时候,想一想未来,想一想你所付出的努力难道就要在畏惧面前覆水东流吗?只要再坚持一下,下一步就迈向成功!”想必,他也是凭借这种坚持,这种自强一步步的走到现在,走向未来!
此外,他还积极的参与学生干部的竞选,由于做事认真负责,得到老师同学们的信任,被推举为班级班长,并带领班级取得许多优秀团体奖项;在组织班级户外活动方面,他积极的为班级筹划,提前考察,坐公交车晕车的他,不知道是如何忍受的,但是为了丰富同学们的课余生活,他所承受的苦,在班级全家福中转化为幸福的笑。
为了更好地服务于广大同学,他通过竞选与推举进入学生会学习部任职,帮助我院营造良好的学习风气贡献出一份力量;在担任学工办助理期间,尽职尽责,认真做好每一件老师安排的事,受辅导员老师推举担任年级分会主席,帮助老师处理年级事务,他积极投身于班级年级建设,从中不断提升自己的处事能力。周末经常做一些兼职增添自己的生活费,辅导员肖老师根据其平时工作细致认真,帮助在国家单位找了一份数据录入、文件整理的兼职,给予帮助非常大,感激之情难以言表,唯有努力学习,认真工作,来回报老师的关心帮助。
他在思想上不断向党组织靠拢,在参加学院组织的入党积极分子培训后,他说:“学院书记为我们上的一堂课给予我感触最大,书记用最简洁的语言诠释了要作为党员的先决条件,要争做时代先锋起到带头作用,就要不断地努力求知,不断提高自己的综合能力,将来才能更好的报效祖国。”他深深的认识到,他应该也必须要好好的努力,此时,不仅仅是为了自己、为了家人而读书,他更有了为祖国之富强,中华之崛起而读书的雄心壮志!
他积极从事社会公益活动,并于去年寒假拟定《岁月痕迹》主题摄影社会实践活动策划,今年暑假即会结题;假期也经常到敬老院、社区,进行一些志愿清洁活动,同时也对一些家庭比较贫困的学生进行免费家教辅导,帮助他们走进理想的学校深造,有一次,他去一名贫困生家进行义务家教辅导,但是却被家长赶了出来,当时他感到极度的委屈与气愤,但是很快他认识到肯定是他家里发生什么事了,反复的敲门,反复的吃闭门羹,终于在第三天来得时候,那位家长打开了门,那家长说:“家里没钱,不让上了,上学没出息”,看到屋里的晓飞无奈的神情,他下决心一定要让这位曾经“他的影子”上学,终于,在不断的劝说下,家长终于接受了知识改变命运的观点,并同意让他再上学,他偷偷的将自己“叠塑料袋”赚来的123元钱塞到了他的兜里,终于,在他接到大学录取通知书的时候,那孩子跑来和他说:“我考上高中了,我们的努力真的没有白费”,他感到非常的欣慰,因为自己的努力也许就改变了一个人的人生。长理的校园是美丽的,但是却不时出现流浪的垃圾,在路边,在草坪,只要是可见到,他总是上前去弯腰拾起,虽然是简简单单,但是,举手之劳却是许多大学生所没有的概念,简简单单中足以看出鲜为人知的品质。“回报社会是一件值得坚持的事情,哪怕每次只有一点点,每一次平凡的积累,便会推动我们社会长足发展,共建我们美好的家园”,他说,“将来,梦想实现,有了一些资本,我会回到家乡,从各个方面建设我的家园,从最基本做起,回报社会、报效祖国”
他说:“大学就像一本百科全书,当我们阅读的时候,或是囫囵吞枣式的浏览,或是按照目录仔细有规律的研读,也许会难耐那种寂寞苦楚,也许探寻的路途坎坷,但是我会始终会坚信:曾经的苦会化作流天的云,为我的明天铺就彩霞!我是自立、自强的追梦人,他为自己代言!”
是的,我相信这位自立自强的追梦人凭借他的努力会取得属于他的成功,同样也我们也坚信这位追梦人会绽放属于他的怒放的生命,在理想征程上如他的名字一样:让梦想不断地扬帆启航,成为永恒的王者!同时也希望当代大学生能够拥有自立自强的精神,积极投身于祖国建设,举国少年齐努力,为我华夏谱华章,如此,雄于世界之中国梦定不久实现!
质量之星事迹材料篇六
“自信自强功自成”。这正是徐悲鸿远东艺术学校四年一班xx同学的座右铭。在四年的学习生活之中,她勤奋好学,积极进取,团结向上,是父母眼中的乖孩子、老师心目中品学兼优的好学生,也是同学们学习的好榜样。她时刻记住自己是一名少年先锋队队员,时刻以队章作为自己行为的准则,努力成为一名优秀的少先队员。
在学习中,她有着一股钻劲儿,不向任何一道难题低头。不耻下问是她的好习惯,正是这种好习惯促使她不断发展,语文、数学等各科的成绩正好比芝麻开花节节高。每当遇到在学习上有困难的同学,她总会耐心地尽其所能,认真讲解。也许她的学习成绩并不是班中的第一名,但她的这种学习态度是无人能及的。
除了掌握丰富的文化知识以外,她在剪纸、琵琶、舞蹈等方面也称得上是佼佼者。她剪出的各种小动物栩栩如生,她那优美的舞姿也曾在五级考级中博得了评委的一致好评。而面对成绩,她并没有骄傲,而是努力地向自己的人生目标——成为一名一专多能的二十一世纪的新少年而奋进。
在班级中,每当有什么最脏、最累的活儿,冲在最前面的有她的身影,老师不在的时候她也总能发挥自己的组织能力,带领同学们把班级打扫得干净彻底,总是让老师十分放心。同学们都愿与她交朋友,因为她性格开朗,热情大方,团结他人。她的这种表现潜移默化地影响着集体中的每一员,她也成为了集体中的领头雁。
她无论做什么都踏踏实实。踏踏实实勇于创新是她的特色。在学习中,她思路敏捷,博览课外书籍,以增加自己的知识含量。在班级管理中,她总是从大局出发,为班级的发展出一些好点子。例如:成立班主任信箱,加大老师与同学们之间的联系。
在四年的学习生活中,她事事都在前,积极参加学校组织的各项活动。如:数奥竞赛、查字典比赛等,并取得较优异的成绩。在平时的工作中她成为了老师的小助手,为老师分担工作,为同学们解决实际困难,也正是在不断地磨练中,使她变得更加成熟,成为了一名懂事的大孩子。
xx同学在各个方面表面优秀,是同学们的榜样,也是我们徐悲鸿远东艺术学校最出类拔萃的一名优秀的少先队员,相信凭借她的自信与自强,她一定会成就一番伟大的事业的。
质量之星事迹材料篇七
该同志1998年毕业于交通部呼和浩特交通学校路桥专业,同年8月由总公司分配到二厂工作,目前在二厂从事技术工作。2004年参与了润扬大桥主桥交通安全设施工程、苏州绕城高速西南段隔离栅工程、淮安船闸标志、润扬大桥南接线伸缩缝安装工程,在这些工程项目部担任项目总工。几年来该同志工作认真负责,好学上进,敢于吃苦,甘于奉献,出色的完成了厂里交给的各项任务,所参建的工程项目均被评为优良级,曾获得2000年度公司先进个人、2002年度二厂先进个人、2003年度公司标兵称号。
一、积极参与工程建设,敢于吃苦,甘于奉献
2004年,二厂中标工程
创历年最高,但技术人员相对较少,因此需要一个技术人员身兼多个项目,交通安全设施工程量不算太大,但“麻雀虽小,五脏俱全”,施工中的一些程序例如:从施工组织设计报审、开工文件审批及个中原材料的各项报验到工程计量及竣工资料等等是与大工程项目一样的,工作是比较繁重的王建波在担任润扬大桥主桥交通安全设施项目总工的工作时,工作量本身就比较繁重的情况下,能够本着自己多吃点苦,要为厂分忧的精神,又承担了苏州绕城隔离栅、淮安船闸标志、润扬大桥南接线伸缩缝工程的项目总工的工作,由于这些工程几乎是平行进行的,他一个人要来回奔波于几个工地,挤公共汽车,起早贪黑,披星戴月也就成了家常便饭了,此间需要的是一种吃苦耐劳、勇于奉献的精神,他做到了,他的爱人在生孩子的时候,需要他,但他奔波于各个工地,没能回来照顾自己的妻子和孩子。目前,这些工程除润扬大桥主桥交通安全设施工程还在施工以外,其它的工程都已经顺利完工了,工程质量优良。
二、工作积极主动、一丝不苟、认真负责,很抓质量
工程质量是企业的生命线,当前交通工程建设市场竞争日趋激烈,其实质就是工程质量的竞争,工程质量的好坏与项目部的管理工作有着直接的关系,而项目总工在项目部中占有相当重要的地位。在工作中,王建波能积极主动地参与工程管理,对于工程中可能出现的问题,能想在前面,做在前面,对于出现的隐患,处置果断,消除隐患及时。以润扬大桥为例,润扬大桥交安设施工程是润扬大桥的面子工程,对整个工程起着画龙点睛的作用,因此在工程建设初期就确定了“确保工程内在质量,特别注重外观质量”的方针,比如在护栏工程的施工放样开始前,需要提供路基路面的宽度,但设计图纸上没有,按以往的的通常做法是根据现场情况进行推算,但不准确,为了减少日后的麻烦,确保施工质量,王建波能积极与大桥指、设计院联系,最后在路基施工单位的帮助下获得了如实可靠的数据,保证了工程施工的保质保量地顺利进行,消除了日后工程竣工验收是存在放样位置不准确的隐患;在隔离栅工程职工中,为了保证隔离栅的线形顺滑流畅,将影响线形的几处积水坑进行了回填,施工过程中破以往的先例使用了挖掘机,开了隔离栅施工使用挖掘机的先河,对于隔离栅部分外观质量不太好的网片采取了退货处理,目前该工程的各项技术指标控制良好。
三、勤奋好学、善于总结,努力提高自身能力
社会在发展,时代在进步,人也要与时俱进,王建波能够自觉的学习专业技术知识,同时注意理论联系实际,在实践中应用、学习,在实践中总结,在实践中提高经过几年的实践,在技术上渐渐的成熟起来,他还能虚心向别人请教,学习他人的成熟经验,并善于总结,在工作中,他常将遇到的并已经解决的一些技术难题,进行深入破析,多问自己及格为什么,努力提高自己分析问题解决问题的能力,以便于以后更好地为企业、为工程建设服务。
四、关心时事、力求上进。
能够经常性的读书积极听新闻,及时了解国内外的动态。以开阔眼界,充实头脑,特别是对党的理论、方针、政策的学习,对党的历史有一定的了解。同时在思想上积极向党组织靠拢,在实际中能够严格要求自己。他不但在时事*方面关心国家大事,关注我们国家的国际地位、国际声望的提升,还在有限公司的规章制度精研细读,在有限公司企业规章制度竞赛中,为我厂获得团体第三做出了自己的努力。用他自己的一句话来说就是“要在交通工程建设第一线实现自己的自我价值和社会价值”。
五、团结友爱,热心助人
对待他人能以诚相待,待人友善,能够热心帮助别人,团结同志,对于别人的请教总是能热情地、毫无保留地给于解答;对于公司和厂里的捐资助困活动一向积极响应,每次必捐,从不落后。
六、有团队精神,能与人很好的合作
当今社会是竞争的社会,同时又是一个合作的社会,在竞争中有一种合作的精神是至关重要的,工程建设是一项复杂的系统工程,涉及到技术、财务、材料等方面,需要合作和协同,该同志能与项目部人员、业主、监理很好地合作,使各项工作顺利开展。在与别合作中能找准自己的位置,能做到该做主角时做主角,该做配角时做配角,在做好项目部里的本职工作的同时,能积极协助项目经理的工作,主动参与管理。在自身工作岗位上为二厂的经济繁荣作出应有的贡献。
质量标兵事迹材料(五)
质量之星事迹材料篇八
我叫xx,我今年9岁了,现就读于九江市南山学校三年级二班。我是一名性格活泼开朗男生,我会积极参加学校组织的各项活动。“一分耕耘,一分收获”,我总是以这样的态度对待人生,我能够认识到个人形象代表班级形象的道理,处处为班级着想。因此,我严格要求自己的一言一行,遵守各项规章制度,品行优良,尽力做好同学们的榜样。当同学们遇到困难,我总是尽力相助,与同学们的关系非常好。在老师面前,我是一个小帮手,对老师交给的任务,我总是做得有条不紊。
我的兴趣十分广泛:除认真学习课本知识外,我还特别喜欢读书,从童话故事到历史读本,从自然科学到天文知识,我都读得津津有味。广泛的阅读开阔了我的视野,同时也提高了我的写作水平,我的作文经常被当做范文在同学中传送。
在家里,我是父母心目中勤劳孝顺的好孩子,弟弟心中的好哥哥。我会帮父母做一些力所能及的家务,扫地、叠被子、洗碗。父母不在家时,我会主动照顾弟弟,陪弟弟做游戏,给弟弟讲故事,教弟弟读书认字,现在弟弟的认字量要比同龄人多得多。
无论在家在校,我都能够受到正确思想的教育和熏陶,因此,我像一棵充满生命力的小苗儿,在阳光雨露的哺育下茁壮地成长。在同学中,别看我长得瘦小,但是一名挺懂事的“小大人”,老师和同学都很信任我。我勤勤恳恳地为班级为同学服务,成了老师的小助手,对老师交给的任务,我总是做得有条不紊。我的每一个点滴进步,都和各位老师的辛勤培育是分不开的。班主任老师给了我极大的鼓励,每年班主任给我的评语都是:思想进步,成绩优秀,关心集体,热爱劳动,要作同学们学习的好榜样等等。在今后的学习生活中,我一定不会辜负老师的期望,争取更大的进步!
质量之星事迹材料篇九
司继良同志认真学习党的路线、方针、政策,自觉实践“三个代表”和“科学发展观”重要思想,贯彻执行法律、法规,工作中忠于职守、尽职尽责,以高度负责的态度和强烈的责任心履行职责,积极开拓、锐意进取,是阳谷县质监局执法战线上的排头兵。真正做到了依法行政,依法办案,打击违法行为坚决,成绩突出。他认真钻研业务知识,在法律、法规的应用、执法文书的制作,办案技巧、识别假劣的技能等方面具备了较高的专业水平。他处处严格要求自己,对待工作总是精益求精,力争上游。他认真履行“从我做起,向我看齐、对我监督”的“三我”承诺.事事从我做起,全队事无巨细,亲自抓,带头干,每项工作都走在全局的前列。他带领全队同志认真学习业务,努力提高行政执法的工作能力和识假辨假水平。同时结合局里制定的学习制度和稽查工作的实际情况,制定切实可行的学习制度,遇到问题和全队人员进行讨论分析,集思广义,举一反三。同时,对《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国行政处罚法》、《中华人民共和国计量法》、《中华人民共和国标准化法》、《强制性产品认证管理规定》等相关的法律法规进行了反复学习和讨论,做到了每学习一次,对法律的认识都有进一步的提高,使各项法律法规熟记在心,融会贯通。2009年初,他针对社会关注的热点开展工作,根据我县冻鸡生产企业多而不规范的现状,经向县局领导和县政府领导汇报后,对辖区内的冻鸡生产企业进行拉网式检查,共检查出生产冻鸡使用无生产许可证的食品包装袋企业12家,责令改正包装好的冻鸡460余吨,这一做法规范了全县的冻鸡生产企业。受到了县政府的大力支持,赢得了广大群众的好评。在工作中他还注意发挥稽查队员的作用,既明确分工,又相互协调配合。他要求自己和其他队员思想上要多沟通,感情上要多交流,工作上要多通气,生活上要多关心,形成了互相信任、相互支持、相互理解的良好关系;他善于开展批评与自我批评,注意讲大局、讲原则、讲团结。在他和稽查队员的共同努力下,大家心往一处想,劲往一处使,保持了团结向上、积极进取的良好局面,使稽查队工作多年来都走在了全局各科室的前面,多次被评为局里的先进科室。
二、开拓创新,不断拓展执法领域,是他工作思路的创新
司继良同志在稽查队工作以来,不断创新工作思路,改进工作方法,开辟了许多新的执法领域。开展危险化学品生产企业专项整治工作中,他以刚颁布实施的《工业产品生产许可证管理条例》为契机,查办了危化品生产企业无证生产危化品案等大案要案。在该批案件的查办过程中,他顶住了来自各方面的巨大压力,积极向省局、市局相关部门汇报,争取领导的支持与理解;向企业宣传相关法律、法规,查找资料,为企业提供咨询服务。他耐心细致的工作,赢得了领导的支持与理解,企业的认可与配合,生产企业都已主动接受处罚并缴纳了罚款。同时他还积极为企业的长远发展考虑,主动出谋划策,联系相关科室指导企业办理生产许可证件。处罚不是目的,面对违法企业,司继良同志并不是简单地一罚了之,而是秉着和谐执法的精神,积极引导,宣传相关的法律、法规,鼓励企业积极申请取证。能够立足于服务,及时回访所办案件相对人,落实整改,热情解决遇到的困难和提出的问题,从而提高执法水平。能够把执法与服务相结合,有效地促进了执法者与被执法者和谐关系与当地经济的良好发展。服务企业的长足发展才是质监工作者使命所在。
三、权为民所用,利为民所谋,和谐执法是他不懈的追求
“公生名,廉生威”,作为一名稽查队长,遇到的诱惑多,面临的挑战大,但司继良同志始终能把握自己,抵制诱惑,战胜挑战,保持廉洁,做到吃请不到,送礼不要。对于广大作战在一线的稽查人员来说,执法干事业与廉洁就像并蒂莲一样密不可分。由于身处查办案件的一线,执法中经常要面对金钱关、人情关的考验。司继良同志在从事行政执法工作中严格做到“五公开”、“十不准”。秉公办案、不徇私情,遵守党纪法,从没有利用手中的权利谋取私利,更没有假公济私和吃、拿、卡、要、报等行为。他勤政廉洁,爱岗敬业,舍小家,顾大家,一心扑在工作上,很少休息过一个完整的双休日和节假日,老人有病顾不上照料,孩子顾不得关心。在执法中,对相对存有强烈抵触情绪、围攻、恐吓从不畏惧,耐心说服,维护法的尊严。面对方方面面的说情,他始终坚持一个信念:作为一名国家工作人员,一名执法工作者,依法办事,廉洁奉公是神圣的职责。
前些年由于社会上还没有充分认识到打假的意义,打假的难度特别大,一些制假、售假违法分子十分嚣张,公开阻碍执法人员检查,很多同志出现了畏难发愁情绪。种形势下,司继良同志不怕危险、不怕艰苦,把工作进行了科学的安排,带队冲上了打假第一线。不管是白天还是夜晚,发现情况立即出动,查假打假,端窝打点。全队同志们也是不辞辛苦,加班加点,经常冒着严寒酷暑与造假分子周旋,工作中,同志们没有叫苦叫累,而是干的有声有色,真正培养锻炼成了一支思想强、作风硬、工作实、为政廉的执法队伍。在公正廉明中执法,在执法中廉洁,是他对组织、家人的承诺。
人生有限,而奉献无止。无论在哪个工作岗位上,司继良同志总是一丝不苟,脚踏实地地履行着一名质监战士的职责。他兢兢业业工作,踏踏实实做人,忠实履行职责,把有限的精力奉献给了质监事业,奉献给了人们群众,为维护人民的利益和捍卫法律的尊严,以对党的无限赤诚书写着质监楷模的风采。司继良同志无愧为我们阳谷大地上的质监卫士。
质量之星事迹材料篇十
我叫张xx,20xx年9月带着一身稚气来到移动公司,怀着对未来的梦想和对移动公司的憧憬成为了移动公司的一名营业员,开始深入的了解移动公司这个大企业。我的工作目标是"立志成为一位最优秀的营业员"。
我一向认为不断加强移动通信业务的学习,熟练掌握各种业务知识是带给优质服务的前提。因此平时不放过任何学习机会,掌握各中手机操作方法是期望在前台遇到客户咨询的时候能够在最短的时间内为客户解决难题,在平时工作中透过空闲时间在移动平台搜集各种信息办理业务方式及遇到业务无法正常使用时应采取何种办法解决的方案,等等看起来很简单的一个个小问题、小资料,自编了一本移动宝典,在客户遇到紧急的状况下可及时为用户解决难题,我始终认为每一位客户到营业厅来她就必须要在最短的时间内为用户解决问题,不要让客户等、更不能让客户跑几趟,如果客户没有带身份证或不能带给密码的状况下,应告知用户采取信息办理的方式,避免用户来回跑的状况,每一位用户的时间都是宝贵的。如果他是一位商人,那这些时间他或许能完成很多业绩;如果他是一位医生,那这些时间他或许能医救很多的病人;如果他是一位教师,那这些时间他或许传授了很多新知识给他的学生,总之,为用户争取时间也是她工作的目标之一,时间很宝贵,平时的努力积累如果能为每一位客户争取一分钟的时间,可这一分钟为社会作出的贡献却是无法计算的,因此,在这个动力下,我就应更加努力加强业务知识的学习。
"为您服务是我的职责,您的满意是我最大的乐趣",把这一诺言作为追求目标,贯彻到每一个环节,以求真务实的作风和服务,让客户真正地感受中国移动的服务理念,在平凡的岗位上创造出不平凡的业绩。针比较较弱势的客户,比如聋哑人、老人、文盲,针对此类用户必须要做到理论上多解释几遍,操作上必须要手把手地教会用户使用业务,针对普通类客户做到提醒用户每月消费重点,为用户优选更适合的套餐,让客户感觉到我们的服务是"零距离"的,在业务的办理过程中建立信任的关系。
报,并为自我到营业厅乱发脾气致上歉意。从此之后,这位用户成为了我们厅店的常客,但已经不是怒气冲冲的客户了,而是变成一位主动要求开通各种活动,有疑问也是很客气让我们帮他看看,然后都会满意地离开,再也看不到怒气冲冲地他了,他此刻已经完全信任移动公司了。有时候耐心地解决看似矛盾的事情,其实是一件充满幸福的事情,只要我们真城地去沟通、去处理,信任的桥梁会建立在中国移动与所有的用户之间!
质量之星事迹材料篇十一
吕丽华:勤劳的人会有各种幸运,懒惰的人则只有一种不幸!
20xx年7月,满载着对未来的各种憧憬,我离开了大学这座象牙塔,很幸运,我融入了移动这个大家庭。因为是刚走出大学,所以我对什么事情都很有干劲,总是期望自我能做好每一件事,不管事情的大小。就譬如,在我的实习期间,我们公司的市场部门和我们县里的农工部开业务拓展会议,市场部主任交给我一份任务:把各种材料分别装进40多份的袋子里。也许在别人眼里,这时间很小的事情,但是我却觉得,看似小得工作要做好也是不容易的,因为这关乎开会的流程,于是我一个人加班把所有的资料放好后才离开办公室。
实习期后我来到了营业部,能够说营业部是一个让我成长的部门,我的每一为领导和同事,不仅仅在业务上给了我很大的帮忙以及支持,在为人处事上也教会了我很多,我真的很感谢我的同事。记得在前不久的跨岗面试上,面试官问我在营业部感觉怎样样。我当时是脱口而出:很快乐,每一天都盼着上班,因为我们都是带着快乐的情绪上班的,这样一个氛围,让我有家的感觉。
在营业部门,是公司跟客户最直接的接触的部门,在前台不仅仅能为客户办理业务,而且细心观察,还能会发现客户在业务上的倾向。我,天生性格就乐观,所以微笑服务对我来讲完全没什么困难。刚在前台的时候,我也经历过恐惧期,不是说恐惧跟客户接触,而是恐惧自我对业务不熟而造成客户和公司的损失。所以在这个艰难的时期,感谢我的同事一向陪着我,耐心的给很多推荐,给了我很大的信心。
或是被别人兑完的状况,我很肯定告知客户,积分兑换是必须要本人持身分证才能办理,并且积分在套餐更改后的一个月会清零,所以此刻时隔半年我们也无法帮客户找回积分,期望客户理解,在客户抱怨的这段时间我做的是各种解释,期间唯一没变的是脸上的笑容。几经我的苦口婆心的解释劝解,客户最后很满意的了离开了我们自办厅。纸其实只是一件很小的事情,但是没想到的是,从客户进入到营业厅之时起,我们营业厅经理就一向在里面的办公室观察,看我是如何处理这个比较棘手的客户。事后在会议上,经理就这件事情还表扬了我,说我处理得当。这不免给了我不小的鼓励,从此我上班干劲更足了。
流量费,这个费用不是很多就应是不留意按到了按键导致的,要解决这个问题并不必须要销户,我们能够帮忙您是首先把梦网开关关掉,这样就避免点播到一些收费节目,其次我们帮您关掉上网功能,这样就避免产生流量费用,您觉得这样能够吗。客户一听,觉得很有可行性于是明显的缓和下来了,再三的问我是不是这样就能解决,我很肯定的跟客户说只要不是客户之后主动去开这些功能就不会产生这些费用了,客户这才松了口气,也明白了我们的处理方案,最后成功的挽留了客户,客户走的时候还对我说,你的思维还挺敏捷的,解释也很有逻辑性…事后我总结了下,用心跟客户办业务,什么问题都不是问题。其实服务行业就是如此,需要每一位工作人员打起十二分的精神去工作。
很多人说在移动上班很辛苦,其实在什么行业都辛苦,只是看你是用什么心态对待它,你遇到一点小小的问题就觉得郁闷,这注定你会觉得很辛苦,但是反之,如果你能用快乐的心态去对待工作中的事情,那么你会觉得你解决了这些大大小小的事情,你会很开心,很满足。
总之,带着快乐去上班,我们就能不仅仅快乐自我,也能使别人快乐!我很庆幸的是我工作在一个很有氛围的团队中,我的同事都给了我很大的帮忙,我们就像一家人那样的工作着,所以我从没有感觉到我刚出大学,过度早工作会有什么不适应,我也听了很多我身边朋友同学的抱怨,抱怨工作,抱怨同事,导致他们工作没有激情,总结了下,为什么我没有这样的抱怨,那是因为我工作在一个快乐的工作环境中。
我做的就是一个身为移动人该做的事,每个移动人都在努力,我期望我也能继续努力,做一个合格的移动人!我始终相信:勤劳的人会有各种幸运,懒惰的人则只有一种不幸。
质量之星事迹材料篇十二
xx,产品开发研究所主管工程师,主要负责煤矿设备电控系统的`研发与配套工作,是技术中心产品研发和技术创新的骨干。进入二季度,尤其是5月份以来,为满足市场和用户需求,先后独立完成了山东新河矿、中煤华晋王家岭矿智能化开采工作面前期技术交流及曹家滩智能化工作面的井下申报调试工作,重点参加了金鸡滩超大采高放顶煤项目的技术研发与相关交流,同时还完成多项合同的电器配套与生产技术准备工作,为技术中心任务完成和公司目标实现做出了应有的贡献。
近年来,该同志先后参加了智能型刮板输送机研发、井下输送设备综合监控系统研制等技术创新项目研发、试验工作,获中煤装备公司、张家口市科技进步一等奖各一项。日常工作和表现得到了同事和领导的一致好评,充分发挥了青年带头和骨干的作用。
质量之星事迹材料篇十三
xx,男,37岁,中共预备党员,现为xx信用社市场分社负责人。
身为xx信用社市场分社的负责人,xx坚持“立足社区,面向农户”的市场定位,坚持贯彻执行市合行确定的“做社区型小的零售银行”的经营理念,坚持在“抓小放大”上下功夫。面对信用社在硬件上与其他金融机构存在的实际差距,xx把所有的心思都放在了软件上,总是希望能以服务为切入口闯出一片天,从而增强xx信用社和本分社在同业中的竞争优势。他是这么想的,也是这么做的。身为基层分社负责人,他的人生抱负不知要比这个分社大出多少倍。他本人就象他的名字一样,钢直、有韧性,平凡而让人肃然起敬。
业务中,他非常重视和尊重来本分社办理业务的每一位客户,他能够很细心的记住并且准确的称呼出常来办理业务的客户的名字,这等于给与了客户一个巧妙而又有效的赞美。分社负责人看起来官不大,可要管的事可不少。xx所在的市场分社,周边环境多数为外地人,如:山东、东北、温州等从事食品、农副产品、粮油、日化产品及干货的批发及零售交易,属小商贩集散地。在多次的市场调研中,xx发现这里不光交易时间快、资金流量大,而且,在这个市场所收的零钱散币和所需要的零钱散币也异常的'火爆。市场调研的第一手资料使他牢牢抓住了市场的空白点,也加快了他出击抢抓市场的步伐。
在他的感染下,分社的其他统一了思想认识,他们热诚大方的为来到本分社办理业务的客户提供服务,并且不管业务多忙,他们都高兴的收下客户带来的零钱、残币。由于在他的带领下,们在最短的时间内为客户盘活了使用资金,使得一传十、十传百,十里八乡的商户、客户起初都把零钱、残币送到了市场分社,最多的一户一次就存入贰万余元,全部是一角、二角、五角的破旧票面。一天收几笔这样的零钱散币,要想都在最短的时间内入帐,最有效、最辛苦的办法就是连夜转。连续几天下来,人累得不成样子。可就这样,依然没有耽误白天的正常营业。人心都是肉长的,很多的商户感动了,他们没有想到信用的员工把他们利益放在如此高的位置上,他们没有想到信用社的员工在付出上如此的不计较个人得失。经初步统计,凡在市场分社存过零钱的,几乎都成为了市场分社固定的客户。
今年的夏天异常的炙热,为了把信用社的金融品种和服务特色宣传出去,xx顶着烈日,冒着酷暑深入到商户办公地点,登门走访,上门服务。当他了解到大多数的商户把钱都存放在邮局、农行等金融机构后,就耐心的讲解信用社的服务特色,在把信用社的宣传材料送给他们的基础上,承诺我们的信用。功夫不负有心人,通过xx的努力,最终使这些商户将十几万、几十万不等的的存款陆续的存入市场分社。截至20xx年9月20日,该分社的存款余额以达到7514万元,比年初增长了684万元。
通过xx上门宣传走访,有一户从事干果批发的李姐,原在农行金钟河大街分理处开户,她相继在市场分社开立了一个储蓄存折和一个个人结算帐户,存款余额达170余万元。在走访中,xx了解到这些批发商户在经营中还需要大量的零钞辅币,他就利用每天到友恒公交公司上门收款的机会,及时调来零钞,打电话通知预约商户,为他们兑换零钞。有时,遇商户不能及时来兑换,他就拿出自己的钱,兑换好再亲自送到商户店中。有一次,有一姓胡的商户,在xx的上门宣传后,转天到市场分社兑换了1万元零钞,之后,这位商户非常感谢xx为他提供了这么好的服务,而且承诺了自己的诺言,当天下午他就从邮局取出38万元存入了市场分社。
由于农村信用社的牌子不如其他商业银行的牌子“硬”、结算渠道不如别人“畅”、服务产品不如别人“多”,门面形象不如别人“靓”。xx把这些看在眼里,记在心里。既然业务基本上处于夹缝生存状态,组织资金缺乏先天优势,如果不实施先人一步、快人一招、多出把力的超常规举措,很难网罗到大的市场、大的客户、大量的资金。于是,在今年3月份由他本人起草了一封致广大商户的感谢信,信中介绍了信用社的业务品种、服务方式及联系电话,共印发200多份,并每天带领一名分社按经营区域对商户逐户进行走访宣传。很多商户都积极询问信用社的业务种类以及开户手续等,表现出了极大的热情。有的商户说:过去我们宁可舍近求远,没有在你们社开户,原因是对农村信用社的业务不了解、不熟悉,通过你们数次上门宣传、对实时汇兑、特约汇兑的业务讲解以及柜台服务的保证,最重要的是你们的实际行动,让我们出门在外的商人很感动。宣传过后,有些商户主动将其他银行的户头撤销,并在市场分社开立了帐户,并且帐面长年有流动资金分别保持几十万元。在走访中,xx还诚挚地征求这些商户的意见,以期不断提高本分社的工作质量。通过走访,他们拉近了和商户的关系,由于对这些商户经营行业的了解,交流的语言多了,商户也把他们当做了朋友。仅今年一季度,市场分社存款上升了300余万元,效果显着。
通过主动征求客户的意见和建议,并对客户反映的意见及时改进,促进了分社的经营发展。对征求来的意见和建议,不能及时整改的,或条件目前尚不成熟的,如:卡的异地通兑等问题,他们及时上报给社领导。通过上门公关、建立客户信息卡、定期访问等手段,激活了一批“沉睡”客户,发展了一批黄金客户。并且在不同行业的商户中发展了一批存款联络员。通过这些商户协助他们搞宣传,如:提供商户信息。干果批发户郑某相继为市场分社介绍了两户新客户开户,存款合计50余万元。
在柜台上,他用亲情打动人,用诚心结交朋友,使广大客户满意在市场分社。有一位奶品批发户,她的零钞需求很大,市场分社就及时为她兑换,有时赶上她业务忙时,xx就亲自送到她的批发点。通过多次交往,在谈心中结交成了朋友,使得这位奶品批发户先后在市场分社存入定期存款85万元,活期存款30万元,成为了该分社的优良户。通过此,xx深刻地认识到,延伸柜台服务是信用社存款增长的促进点之一。
xx虽然还很年轻,但有很强的集体荣誉感和归属感。他娴熟的工作技巧,热情洋溢的精神面貌,可亲可近的服务形象,深深感染了每一位客户。“言出必行,待人以诚”是他做人做事的根本。他的工作表现,社内社外有目共睹,从社里领导到身边的同事,都认为他是一个热心、有亲和力、办事认真、人品极好的好同事。在这次先进性教育活动中,他带头学习,以实际行动践行“三个代表”重要思想。作为一名预备党员,xx认为就要向信用社主任xx那样,老老实实做人,兢兢业业做事,正如他常说的:“如果没有信用社为我搭建了平台,如果没有领导和同事们的鼎立支持,我的工作不会开展的如此顺利”。
xx是平凡的,但他在平凡的工作岗位上却作出了不平凡的工作业绩。他把自己的身心全部奉献给党的事业,把真心奉献给农信社的发展,他是当之无愧的服务明星。
质量之星事迹材料篇十四
我,xxx,是位热爱学习,勤于学习、乐于帮助同学们学习的小学生。
在家里,我会主动完成老师们布置的家庭作业,不打折扣,严格要求自己,作业写得不工整会主动修改。从3岁开始,爸爸妈妈就教我识字,随着识字量的增多,闲暇时间我会自己阅读课外书籍,丰富知识。我最爱的是三毛系列的课外书,我也喜爱中国古典故事,最喜欢听的故事是西游记。
在学校里,我上课认真、不做小动作、专心听讲,积极回答老师们的问题。
课间休息时,会主动完成老师布置的作业,不拖拉、不懈怠。
经过努力,我的数学成绩从上学时对数字不敏感到后来期中考试等得到100分,我爱上了数学,也在生活中跟爸爸妈妈玩数学游戏。数学真是我们生活的好帮手。
我有比较良好的学习习惯。比如每天晚上做完作业会将第二天的学习用品等收拾好。我的笔盒里总是会多准备几把尺子和几个橡皮,有些同学如果忘记带这些学习用品,可以借给他们。我特别热爱我的班集体,热爱我的同学和老师。