最优协管员个人工作总结执法(汇总14篇)
通过总结,我们可以更好地调整自己的学习和工作方向,提高效率和质量。怎样写一篇令人满意的总结是我们需要认真思考和研究的课题。接下来是一些经过精选和整理的总结样例,希望能给大家带来帮助。
协管员个人工作总结执法篇一
风风雨雨经历了许多,无论成功与否那都是一段生活经历。经历多了,对待生活的感悟也颇有感受了。从我第一天报到进入**物业开始,我就面临着一个新的挑战;当我第一天跨入工商银行大门开始,我就知道这是我又一个新生活的开始。
银行大堂协管员的工作主要表现在建立和维护客户关系上的一项工作,如:引导分流客户、保持“一米线”的距离、解答客户咨询、帮助客户解决一些实际困难、注意目标客户、满足重点客户特殊需求、处理客户不满、保持大堂整洁、及时清理柜面上的杂物等等;面对此项工作我也快一年了,在此期间我从开始时的不适应到现在能很好地融入到这个集体中,我的心态有了很大的转变。刚开始时,我觉得不仅要与银行工作人员处理好关系,还要与自己搭班的协管员把关系处理好,更重要的是把本职工作做到细致、到位。每天工作下来时常感到身心疲惫,一天的工作时间是用分秒计算下来的。
在服务上我主动迎接不同的客户,做到了热情、大方的解答客户的问题;轻松微笑的让客户在“一米线”外等待,及时以温和的语气提醒客户不要在公共场所吸烟,指导客户在柜员机上正确使用,对待肢体残疾和老人尽量的给予优质的服务;在我跑班的永安分理处就经常有一位坐着轮椅来办理业务的肢残人,只要看见他远远的来了我必定会给他撩起门帘让他方便的进入大厅。安排他在“一米线”外等候,我主动的充当他的“二传手”,帮他递送单据到窗口办理业务,把需要本人签字的单据再递到他的手上,热情的和他讲明情况直至把他送走。遇到行动不便的老人安排他在座椅上等待,等轮到他的时候再及时的将其搀扶至窗口办理业务。服务只要做到热情、文明、诚恳、耐心、准确的解答客户的问题我想这样的服务应该就不成问题了。
在客户维护上我做到眼勤、口勤、手勤、腿勤,如今客户的咨询我基本上都能解答,也能适当的安抚客户,让客户来到这里有一个好的氛围,好的服务标准;穿梭服务于客户之间,我与一些客户也慢慢的熟悉起来。常常在我忙于工作的时候有客户主动的和我打招呼,每每这个时侯我的心里都是甜的。
通过这么长时间的相处和磨炼,我和银行工作人员及同行协管员之间的关系也相处的非常融洽。跑点让我与一些银行工作人员成为了好朋友,也跟一些协管员成为了很默契的搭档,常常会和大家小聚一下联络联络彼此之间的感情。虽然由于银行工作人员的工作变动,我总能时常接到他们的电话或问候。虽然我离开了曾经搭班一段时间的伙伴,但总能听到一声半声亲切的“**姐”的声音。我觉得要想把工作做好,和大家的配合是息息相关的,彼此之间的融洽也是对工作的一个很好的促进。这需要一个大度、宽容的心态。
我深知作为一个大堂协管员的一言一行都受到客户的关注,这样的工作在今后的工作中还需要面临更大的挑战性。但是我会在有限的工作时间里,尽量多的吸取知识拓宽我的能量。作为协管员的工作我感到非常快乐,因为我们有一帮很好的领导,他们让我们有一个很好的后盾,支持和理解我们的工作,让一切事物都变的得心应手,生命也因此而灿烂了。我会在这样的.集体里,工作中不断的充实和完善自我,最终成为一个优秀合格的大堂协管员。
协管员个人工作总结执法篇二
青年志愿者协会以“立足校园,服务社会,锻炼自我,奉献爱心”为宗旨,以“与人方便自己方便”为原则,倡导“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神。下面对我们这学期的活动做系统的总结。
1、需完善青协内部的管理体制和相关制度。明确部门分工,落实人事考核和业务培训,提高工作效率。
2、需加强对部门委员干部,各小队负责人的培训和监督工作。
3是要加强理论与实际相结合,开拓新思路,不断加强自身建设;
4务实.踏实的工作作风和热情与激情是做好一切工作的原动力。任何一项工作都需要有从策划到执行,到宣传等一系列的过程. 5对于别的部门别的院系开展的活动,多多留意,学习他们活动的优点,发现他们的不足,从而为以后本部门做好类似的活动积累经验。
6、注意活动本身的效果与后期总结与宣传,注意无意义活动与有意义活动。尽量让活动开展得有效果,做就要使我们开展的活动真正有意义,让同学们得到了什么或使别人得到了什么,做就做在校内外有影响的活动, 7加强协会的组织化与制度化。
8最大的是志愿者热情问题。
9我们作为干部,就应该创造更多的机会,让他们学习更多知识,虽然这很大程度上要靠个人去发掘,但是我们还是应该为他们创造舞台。
10或许更多的时候,我们应该多听听志愿者的心声,更好的了解青协,
11需提高的志愿者文化服务理念,
只有提高效率同时提高工作质量,工作才能在最短的时间内做到最好。最后,做人要有主见,要有创新意识。不要人家叫你做什么,你就做什么,没有自己的想法。部门需要的不是这种人,而是在这个基础上同时能有自己的主见,并提出意见或建议的人。创新能促进人的进步。在工作中,如果遇到一些问题比较棘手的,可以想想有什么方法能让这个问题变得简单。不能像机器人一样死板地做每一件事,这样就违背了效率与质量相结合的原则。
第一,时间观念。我们会长不是强调做事要有时间观念,准时切不可迟到,这个我非常认可且要发扬。所以,我认为以后对青协成员时间观念抓严。对于那些缺少时间观念,经常迟到要给予警告教导,且要让负责人去打考勤,凡是屡次不改成员给予开除,绝不宽容。
第二,管理程序,选负责人。对加入的青协成员,统计不同专业人员。然后在各个专业人中通过严格面试竞选出一个负责人。
协管员个人工作总结执法篇三
张xx,蓝本是xx村子的一名普通村子民。20xx年,经村子委会保举,通过考试,他成为了一名管水员。
农村子管水员,说起来简单,但要真正做好却不是一件容易的事。20xx年6月,北土门村子的人畜饮水改造工程正是症结时刻,村子委会支配管水员负责安装各户家中的自来水管和水表。为了让村子民早日吃上自来水,张保银和其他三个管水员每天都加班加点的工作。但恰恰在这时,他父亲却因为胆结石住进了医院,而且必须进行手术。家里人让他先把工作放一放,抽光阴照顾父亲,其他管水员也都劝张保银耽搁两天。可是想道,眼前的活儿四个人都忙不过来了,怎么能耽搁呢!一面是躺在病床上的父亲,一面是全村子老村民的吃水问题,张保银最后照样选择了后者。就这样,他失落臂家人的抱怨,继承坚持给各户改水。直到父亲出院,他也没有耽搁一天工作,只是在忙完了一天的工作以后,应用晚上去陪过父亲两次。过后他感觉很内疚,然则父亲却自豪的说:你做得对,管水员便是管水的,不能因为自家的小事,耽搁了群众吃水的大事!
村子委会规定,凡是村子民自家院内水管呈现问题,由村子民本身补缀,管水员只负责院外水管故障的处置惩罚。然则,大多半村子民都不懂如何补缀水管,一有问题,照样经常找张保银协助。他总感觉,既然村子民找他,那便是对他工作的承认,更何况,乡里乡亲谁家有了艰苦帮协助是应该的,所以每次他都邑很爽快的准许。20xx年九月的一天,村子民郭瑞连找到他,说家里阀门坏了,请他协助换个新的。郭瑞连前几年患了脑血栓,治疗后留下后遗症,失去了劳动才能,她丈夫在国外打工,两个孩子也不在家。看到这种环境,他二话没说就去她家。可是下到立井里一看,阀门早已锈死了,根本无法拧下来,只能把管锯断,于是就找了一个砂轮锯。没有想到,在锯水管的历程中,砂轮片碎了,一块碎片把他的眼眶打了一条四厘米长的大口子,其时就鲜血直流,被急速送到了医院,缝了8针,住院费就花了3000多。老婆看到丈夫受伤,很是心疼,埋怨他说:人家其余管水员都不给补缀院子里的水管,就你傻,现在出事了,谁来管?可是当回到家里,看到院子里来了几十位村子民探望他时,老婆堕泪了,老婆知道他的工作获得了村子民的承认。
在工作中,他从来没有对村子民发过脾气,即使有的村子民有意找茬,他也是心平气和的去和村子民讲事理,用真诚去冲动他们。记得是在20xx年夏天,管水员在村子委会收水费,一位村子民拿到收据以后,说家里就只有四口人,怎么可能一个月使用七八吨水,水表确定有搭档,便是不交,甩手就走了。第二天,他来到这位村子民家,筹备反省一下他家的水管,看看水表是否有问题,如果有问题,就给换新的。他拿来一个1立方容积的洪水桶,接满一桶水,水表的读数正好是1立方。这位村子民一看,其时二话没说,立即把水费交了。他趁机就给他们解说节水知识,又应用空隙光阴搜集一些鼓吹节水的材料,发放给村子民。有的人就开打趣的问他:你一个管水员,修好管子收好水费就行了,还管这么多闲事干嘛?张保银笑笑说:只要是对大伙儿有益的事,就不算闲事儿。垂垂地人人的节水意识都加强了,也都乐意支持他的工作。
他常常说,要想做一名合格的管水员,就必须从工作中的每一件小事做起,时时用管水员的要求权衡本身,只有这样,能力获得群众的承认,能力对得起长者乡亲!
协管员个人工作总结执法篇四
为有效遏制土地违法违规行为,落实“守土有责”,我乡认真贯彻执行县人民x《xx》和县人民x办公室《xx》,现将一年来的执行情况报告如下:
乡上成立了以乡长为组长,分管国土、村镇建设的副职为副组长,国土所等相关部门负责人为成员的乡土地执法共同责任机制落实工作领导小组。
将土地执法监管工作纳入各村(社区)的年度目标考核与村干部的报酬和评优评先挂钩。
实行班子成员分片负责制,驻村干部考核与村上考核挂钩。
采用会议、标语、板报等多种形式,广泛宣传国土资源法律法规,特别是卫片执法检查的相关情况宣传,让一些想非法占地的人不敢心存侥幸。
对违法占地行为的动态巡查实行班子成员分片,驻村干部包村、村干部分片负责,并纳入目标考核。
严格遵循凡是本辖区内发生涉嫌土地违法违规行为的,村组干部必须在x小时内发现并在x小时内到现场进行制止,同时将涉嫌违法基本情况和制止情况在x小时内报告乡镇人民x;乡镇人民x接到报告后在x小时以内必须组织乡镇所属的相关部门到现场进行制止,并在x小时内将制止情况书面报告县x,同时抄送国土资源、住建等相关部门,确保第一时间发现各类涉嫌土地违法违规行为,将该行为制止在萌芽状态的规定。全年共接收到村、组干部报告违规占地行为x起。
在国土、林业、水务、派出所等部门的配合下,依法查处x宗非法开采矿山和一处未批即占行为。
明确要求农电站、水管站两单位对用电户、用水户凡无合法手续的建设和占地一律不得供电、供水。
大力开展各类违法占地清理。今年全乡共清理出各类违法用地x宗,涉及面积x亩。其中按违法性质分:设施农用地x宗,涉及面积x亩;非法开采x宗,涉及面积x亩;村民建房x宗,涉及面积x亩;按建设进度分,在建停工x宗,涉及面积x亩;建成x宗,涉及面积x亩;对清理出的违法用地,我乡依据土地管理法相关规定,结合xx文件精神,在国土、安监等部门的大力支持下,对x宗非法采矿的进行了制止;x宗村民建房和x宗设施农用地均已按要求办理审批手续。
协管员个人工作总结执法篇五
1、需完善青协内部的管理体制和相关制度。明确部门分工,落实人事考核和业务培训,提高工作效率。
2、需加强对部门委员干部,各小队负责人的培训和监督工作。
3是要加强理论与实际相结合,开拓新思路,不断加强自身建设;
4务实。踏实的工作作风和热情与激情是做好一切工作的原动力。任何一项工作都需要有从策划到执行,到宣传等一系列的过程。
5对于别的部门别的院系开展的活动,多多留意,学习他们活动的优点,发现他们的不足,从而为以后本部门做好类似的活动积累经验。
7、加强协会的组织化与制度化。
8、最大的是志愿者热情问题。
9、我们作为干部,就应该创造更多的机会,让他们学习更多知识,虽然这很大程度上要靠个人去发掘,但是我们还是应该为他们创造舞台。
10、或许更多的时候,我们应该多听听志愿者的心声,更好的了解青协,
11、需提高的志愿者文化服务理念,
只有提高效率同时提高工作质量,工作才能在最短的时间内做到最好。最后,做人要有主见,要有创新意识。不要人家叫你做什么,你就做什么,没有自己的想法。部门需要的不是这种人,而是在这个基础上同时能有自己的主见,并提出意见或建议的人。创新能促进人的进步。在工作中,如果遇到一些问题比较棘手的,可以想想有什么方法能让这个问题变得简单。不能像机器人一样死板地做每一件事,这样就违背了效率与质量相结合的原则。
第一,时间观念。我们会长不是强调做事要有时间观念,准时切不可迟到,这个我非常认可且要发扬。所以,我认为以后对青协成员时间观念抓严。对于那些缺少时间观念,经常迟到要给予警告教导,且要让负责人去打考勤,凡是屡次不改成员给予开除,绝不宽容。
第二,管理程序,选负责人。对加入的青协成员,统计不同专业人员。然后在各个专业人中通过严格面试竞选出一个负责人。
协管员个人工作总结执法篇六
为有效遏制国土资源违法行为,更好地协助团场国土资源分局作好连队行政区域内国土资源管理工作,兵团国土资源局制定了协管员制度。今年是贯彻落实协管员制度的第二年,在协管员制度的实际中有很多需要总结的东西,现就农场20__年度协管员工作总结如下:
一、协管员主要的工作情况
(一)、协管员的选定和培训
农场在连队选出了14名协管员,这些协管员都是连队有威望,并且积极工作的农场职工。为了更好地发挥协管员的作用,农场制定了协管员的考核制度,并且定期对协管员进行培训。今年,分局共举行了两次协管员的集中学习,取得了良好的效果。
(二)、协管员的工作情况
协管员的职责是协助农场国土资源分局做好辖区内的国土资源管理工作,按时上报巡查报表,内容准确完整,协查占用土地违法事件,积极配合农场分局人员共同执法,有违法事件发生,能及时电话联系分局工作人员。表现好的有吴生贵,赵桂林、赵风江、张建生,他们都能较好地完成土地协管员的职责,在此提出表扬。马忠,魏新功作为协管员,对辖区内的土地违法行为发现不及时,在此提出批评。今后希望所有协管员加强学习,增强责任心,更加努力地投入到协管员的工作中。
二、协管员存在的问题
实行一年的协管员制度,证明了协管员制度的优越性。由于是本连队的职工,所以一旦连队有土地违法行为发生,他们就首先知道。。但有些协管员责任心不强,发现土地违法行为没有及时制止,也没有上报农场土地分局。同时,协管员要进一步加强对土地违法行为的巡查工作,特别是土地违法重点区域的巡查工作。
针对协管员存在的问题,分局要在明年的工作中,加强协管员的培训,树立他们的责任心,鼓励他们同土地违法行为作斗争,不要有怕得罪人的包袱。同时,加强协管员的考核,奖励优秀的协管员,并根据实际情况清除一批责任心不强的协管员。
协管员个人工作总结执法篇七
20xx年6月底我参加了惠州市公安局交警支队招录道路交通协管员的考试,经过笔试、面试、体检、政审和岗前培训,我被录用为道路交通协管员。眨眼间已过了半年多,在这半年多的时间里,我在大队和中队领导的带领下,我充分认识了道路交通协管员的工作性质和岗位要求,也在实际的工作中,学习到了人与人之间的交流和沟通。在此,我将20xx年度参加工作以来的具体工作汇报如下:
(一)强化形象,提高自身素质。为做好交通协管员的工作,我坚持严格要求自己,注重以身作则,以诚待人,一是爱岗敬业讲奉献。我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,二是锤炼自身讲提高。经过半年来的学习和锻炼,我在岗位上能严格按照交通协管员的水平衡量自己,遵守各项规章制度,履行好交通协管员的各项职责。细心学习他人长处,改掉自己不足,在不断工作和探索中使自己在工作水平上有所提高。
各项规章制度,尊重领导,团结同志,热情服务,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见。
(三)强化职能,做好服务工作。工作中,我注重把握根本,努力提高服务水平。维护道路交通秩序,劝阻交通安全违法行为;维护交通事故现场秩序,保护事故现场,抢救受伤人员;进行交通安全宣传教育;及时报告道路上的交通、治安情况和其他重要情况;接受群众求助,这是作为道路交通协管员的职责。工作中,我把服务放在第一位,例如:热情告知乘车方式或路线、答复自已所知道的地址,为路人解决难题等等,这就需要耐心、热心、关心,才能使得路人安心、放心。在这半年里,遇到各种各样的事情,我都积极主动的解决,与同事团结协作,心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只希望把工作圆满完成,更好更多的服务群众。
半年来对我个人来说是一次突破,对于这个岗位这个职业我从无到有,成绩是有的。但是还存在很多的不足,主要是学习、服务上还不够,我深知在社会发展如此之快的今天不断学习提高是多么的重要。只有认真学习才能更好的完成自己的工作任务,更好的为人民服务。
在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,认真学习,多向有经验的同志请教,向标兵看齐,努力把自己交通协管员的岗位站得更好,干得更棒。
在今后的工作中,我将发扬成绩,努力工作,保持优点,改正缺点,以对工作、对事业高度负责的态度,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作,不辜负领导和同志们对我的期望。为道路的畅通贡献自己的力量。
总结人:xxx
20xx年3月18日
协管员个人工作总结执法篇八
自依法治县工作开展以来,认真贯彻落实科学发展观,按照《中共县委办公室关于印发的通知》和《县依法治县领导小组办公室关于印发的通知》文件精神和具体要求,结合我局工作实际狠抓落实,圆满完成普法依法工作任务,取得了较好的效果。现将我们的主要工作汇报如下:
一、加强组织,确保普法工作顺利实施
为了推进依法治县工作的顺利开展,年初局党组按照县依法治县工作领导小组的要求,结合招商引资工作实际,对开展依法治县工作及时作出安排部署,保证了工作的顺利开展。
二、多措并举,开展经常性的普法教育
1.进机关,开展“中心组集体学法”“干部学法”。
通过办讲座、办培训会,集中学习和分散自学等形式,全局职工积极学习宪法基本精神,学习党的报告关于社会主义民主法治建设的新思想、新论断、新要求,学习与招商引资工作有关的各项法律法规。用法律知识来武装大脑,做到学法、知法、守法。
2.进社区,开展__月法制宣传月活动。
利用发放传单、现场咨询等形式,开展维护国家安全、促进社会和谐稳定、加强社会治安综合治理、突发事件应对、信访、投诉、调解等相关法律法规的宣传,引导公民依法参与社会管理、依法表达利益诉求、依法解决矛盾纠纷。
3.进乡村,开展送法下乡活动。
利用赶场日,深入联系村——乡村,开展“送法下乡”活动。加大劳动用工、征地拆迁、安全生产、交通运输等领域的法制宣传,努力化解矛盾,服务民生、维护民利,营造平安和谐的乡风乡貌。
4.进企业,开展“安全生产”“生态文明”专题教育。
落实专人,组成企业宣讲组,在重点外来企业向各业主、中层干部宣传安全生产和生态保护、节能减排、发展低碳经济等方面的法律法规宣传,提升企业保护环境的社会责任感,主动搞好“三废”处理。
三、完善制度,确保普法工作卓见成效
我局干部平时注重学习法律法规,自觉运用法纪知识指导各自的行政和管理工作。在日常事务中依法行政,依法处理各种纠纷,未发生重大违法行政行为。
我局在管理中长期坚持局务公开制度,对局重大的活动、财务收支、组织发展、评优评先等及时在局全体干部职工会议上进行公布,让全体干部职工了解本局的大事和具体情况,自觉接受职工群众的监督,杜绝暗箱操作,增加决策的透明度。经常对局领导进行测评,收集干部职工对管理及建设的意见和建议。
经过近年的普法工作,我局依法治理工作取得了阶段性成绩:
一是干部职工法律意识不断增强。
二是依法行政水平不断提高。
三是招商投资环境明显好转。
今后,我局将一如既往抓好普法依法治理的工作,为招商引资工作顺利开展提供保障。
协管员个人工作总结执法篇九
《水法》、《水保法》、《防洪法》等水行政法律法规颁布实施以来,我县坚持“有法必依、执法必严”的原则,切实加大宣传力度,健全执法机构,强化执法监督,规范执法行为,维护了正常的水事秩序和良好的水事环境。特别是近年来,我们以构建和谐社会为目标,以科学发展观为指导,进一步加大执法力度,强化依法治水管水工作,深入开展了水环境和水土流失治理活动,保证了水资源的合理开发和利用,促进了经济社会持续、快速、健康发展。现就我县水行政执法工作情况汇报如下:
一、加强组织领导,为水行政执法提供保障。
1、领导重视,执法工作纳入日常议事日程。我局高度重视水行政执法工作,把依法治水、科学治水纳入水行政执法工作重中之重来抓,与水利工程建设同部署、同安排、同落实。县政府分管县长召开专题会,研究水行政执法工作,明确水政监察大队工作目标任务,使我县水行政执法工作有条不紊地开展,圆满完成了20xx年工作任务。
2、健全机构,确保有人办事。我县水政监察大队于20xx年升格为副科级建制事业单位,设队长、书记两个副科级职数。大队依法受水务局的委托,履行水资源、水保、防洪和河道执法责任,在执法上实现了水行政执法权的统一。
3、投入资金,完善执法装备。根据水行政执法要求和需要,县政府安排专项执法资金,配备了执法车1辆,电脑7台,打印机1台,照相机、摄像机各1台,提供执法办公室4间,基本满足了日常执法办案等工作需要。
二、加强队伍建设,为水行政执法奠定基础。
加强水行政执法队伍建设是确保水行政法规全面贯彻实施的基础条件。近年来,我局以创建一支“依法履政、文明执法”的水行政执法队伍为目标,不断强化队伍建设,提高执法水平。
1、加强政治理论学习,提高执法队伍政治水平。县水政监察大队党支部利用每周五的政治理论学习时间,组织执法人员学习党的路线方针和上级主管部门的文件精神,让每个人政治立场坚定,作风过硬,能吃苦,能扎实开展工作。
2、强化法律法规学习,提高执法队伍业务水平。一是水务局分管领导定期组织执法人员学习相关水法律法规,提高执法队伍的法律意识;二是组织人员到本县执法先进单位学习其调查程序和运用法律法规等情况,增强执法队伍的认知能力;三是开展执法案件大讨论,增强执法队伍的协作能力和判断力。
3、强化业务培训。积极参加省、市和县政府法制办举行的行政执法培训,统一办理行政执法证,实行持证上岗。
三、加强水法律法规宣传,为水行政执法营造良好氛围。
1、着力开展“水日”、“水周”水法律宣传活动,紧紧围绕宣传主题,以设立宣传台、出动宣传车、散发宣传单等常规形式对公民进行了水法规宣传;继续在县级“两会”期间以给代表、委员一封信的形式向人大代表、政协委员宣传水法规;以请县电视台对涉河涉水违法案件报道的形式宣传违法的危害性。
2、结合“12.4”普法宣传,在县政府法治广场开辟水利普法专栏,努力提高公民对水法律法规的认识程度,增强公民守法意识,提高公民对计划用水、节约用水、合理用水必要性的认识。
四、规范行政许可,理顺执法程序,加强规费征收。
1、根据县政府的要求,我局水行政许可事项进行了全面清理,水行政许可审批15项全部进入县公共政务管理局,在政务管理局设置服务窗口,所有水行政许可审批办理均由“窗口”统一受理、告知,按规定程序和时间“一站式”为企事业单位办理水行政许可审批。
2、按省政府令第206号文精神,坚守用水“三条红线”,加强全县取用水户管理,对取用水条件不符合要求、退水水质不达标、地下水超采区域坚决不予审批。全面开展水资源论证工作,对所有办理取水许可证的单位均要求以编制水资源论证为审批前置条件,20xx年5家申请取水许可单位均按要求编制了水资源论证,水资源论证编制率达100%,目前有金龙纯净水、萍青啤酒有限公司依法取得了取水许可证,长青、恒达纸业有限公司和九峰山泉有限公司取水许可正按程序进行审批。对需换发证的单位开展了水资源论证补报工作,目前彭高镇韶陂电站的论证正在编制中。
3、认真落实《水保法》,狠抓工业园区企业水保审批和生产建设单位水保验收工作。今年来,县工业园区共有5家企业编制了水保方案并按程序申报水保审批,其中鑫扬电子、天阳搅拌站2家企业水保方案已审批,德阳机械、正德药业等3家企业水保方案正在报批中。一年来,县水务局共审批企业水保方案12起,水保方案申报率达90%,审批率达80%。依据《水保法》要求,县水务局先后对萍乡cng加气母站、萍泰农林开发有限公司、萍乡市杨岐山煤矿等9个生产建设项目开展了水保设施验收,验收率达88%。
4、按照水保监便字[20xx]053号《关于印发水土保持行政执法文书和制作规范的通知》要求并结合工作实际,理顺了水保执法程序,完善了案卷归档,对执法文书的制作、归档进行了调整,做到立案查处违法案件依据充分、执法身份、取证方式、程度、时间、现场处理等手段合法,法律运用、执法文书正确,案件查处过程有详细记录和证据保全。
5、全面开展水行政规费征收工作,组建两个执法中队,分别到各企事业单位对水资源、水保费依法进行征收,20xx年共收取到们水利规费75.6796万元,同比上年增长近25%,其中:水保费60.3243万元,水资源费15.3553万元。
五、加大违法案件查处力度,促全县水事秩序稳定。
1、抽调县供水公司人员成立专门供水监察队伍,由县水政监察大队统一管理,加强城区盗、转供水案件的查处。
2、加强河道和用水巡查,及时发现违法案件并作出处理。先后对上栗县碧水蓝天洗浴会所违法取水、赤山镇楼泉村村民易某某违法占河建房行为进行了立案查处。
3、加强上下联动,及时查处水保违法案件。一年来县水政大队配合市水政支队查处了江西诚泰金属、江西佳联科技有限公司、赣西变压器有限公司3家水保违法案。
协管员个人工作总结执法篇十
基本实现了城市环境的全天候、全方位管理,中国大学网范文之工作总结:***执法个人工作总结。 5、全力完成创文明城区综合执法任务。认真落实创建任务,对照争创全国文明城区标准和查摆出的问题,明确***队伍创建全国文明城区的11项重点工作任务,制作了《***大队争创全国文明城区重点任务分解表》,规定了完成任务的要求、时限、责任部门、责任人,将创文明城区的环境治理任务细化、分解,落实到人。加强创建督察。成立了创建全国文明城区工作督查组,实行了***工作督查告知制度和追究办法,对落实大队创建任务或履行综合执法职责不力的部门、中队,及时限期整改督办,对督办事项整改不力的责任领导和责任人予以严肃处理。 三、坚持执法为民,在创文明城区工作中树立形象 1、狠抓文明执法。深入开展文明执法教育活动,认真落实了***队伍文明用语和禁用语规定、文明执法制度等规定,组织全体队员及协管人员集中学习文明执法的各项规章制度,教育队员树立“三为民”、“五人”意识,实施亲情管理,执法中队员做到了举止端庄,语言文明,行为规范。涌现出多起执法中为民服务的典型事迹,被今晚报等媒体报道。加强纪检监察,完善纪检监察相关规定,加大队员文明执法、廉洁自律情况的检查、处罚,全年通报处理三起违规行为。通过加强教育管理,减少了不文明执法行为的发生,逐步树立起***队伍良好形象,郭宝文等多名同志被评为“文明执法队员”。 2、加大宣传监督力度。重新制定了政务公开制度,将队伍职责、管辖区域、执法依据、程序、办事准则全部上墙公开。加强新闻媒体宣传,今年共上报宣传稿件100多篇,被采纳65篇,编印了17期《大港***简讯》和10期《督察通报》,发放到大队各部门及机关、企事业单位。实施了“四进”工程,广泛与企业、社区、学校、机关单位共建,认真开展了“大手拉小手”等清脏治乱活动,在学校设置***校外辅导员,广泛发动社会力量参与***综合执法工作,工作总结《***执法个人工作总结》。加强对***工作的监督,聘请了39名社会监督员,多次征求人大代表、政协委员及社会各界的意见建议,努力改进工作,树立了***队伍良好形象。 3、竭诚为民服务。加强信访工作,始终把受理群众来信来访来电作为联系群众、为群众排忧解难的有效途径,认真组织实施。大队设立指挥中心,负责群众反映问题的.办理工作,专人昼夜受理群众投诉,成立“111”应急巡查队伍,及时解决群众举报问题。同时,大队还进一步完善了《服务承诺》等一系列相关规定,健全了为民服务的机制,通过严格的规范和纪律约束,强化全体执法人员的宗旨意识和服务观念。今年,大队共处理群众来信18件,办理政协、人大代表、提案意见5份,处理区长热线反映问题21件,接听处理群众举报电话465个,群众满意率达95%以上。 2006年工作思路 认真贯彻区委五届八次全会精神,以落实科学发展观为统领,以提高自主创新能力为动力,以“三个效益”协调发展为指导,紧紧围绕“环境优美、卫生整洁、文明有序、社会安定、经济繁荣”的城市管理总目标和建设一支“*合格、纪律严明、作风过硬、业务精通”亲民型******队伍的建队方针,着力提高两个素质,加强三个方面建设,树立四种形象,实现一个目标,以成立综合行政执法局为契机,推进市容环境管理、队伍建设和依法行政各方面工作全面协调发展,实现新突破、再上新水平。 1、认真落实“三为民”、“五人”亲民理念。通过学习“三个代表”及执法为民理论,教育引导大家在执法中必须强化权为民所用、情为民所系、利民所谋的“三为民”理念,在执法和管理中做到尊重人、理解人、帮助人、关心人、引导人,树立亲民型***队伍形象。 2、大力实施***进学校、进社区、进企业、进行政机关单位的“四进”工程。基层***队伍与辖区学校共建,开展“大手拉小手”等宣传服务实践活动,在各居委会设置***宣传专栏,定期走访社区居民、企业单位,征求意见,宣传法规,解决社区、企业、机关单位环境管理方面的问题,主动上门服务。 3、完善内部管理体制。强化执法勤务区管理,各中队、部门按区域设置勤务区,实行划片管理,勤务区内划分居民小区和路段,责任到人,每人一段责任路(区),根据勤务区状况,制定勤务区及勤务段等级管理标准,按标准实施管理、督察考核,提高城市环境质量。 4、实施全方位、全职责、全天候管理。健全快速应急巡查队伍和专项治理队伍,24小时处理群众举报及突发事件,对重点难点违章实施重点治理,调整人员安排,全面履行综合执法职责,对我区市容环境实施全方位治理,确保我区环境保持天天干净整洁。 5、巩固创建成果。集中力量拆除区委区政府部署的各类违章建筑,加大城乡结合部、市场周边、居民小区、沿街立面环境治理力度,依法纠正查处各类破坏城市环境的违法违章行为,净化城市环境。 6、加强纪检监察,进一步完善纪检监察规定,将检查内容细化分解,落实到大队领导及责任科室,加强文明执法、廉洁自律等各项制度落实的监督检查,严肃处理违规违纪行为,树立队伍良好形象。
协管员个人工作总结执法篇十一
我局行政执法工作在市委、市人民政府和州安监局的正确领导下,在市法制办的指导帮助下,进一步增强全局干部职工的法律意识,积极落实行政执法责任制,规范行政执法行为,提高依法治安、依法行政水平,严格安全生产执法监督,全局依法行政水平不断提高,现将我局上半年行政执法工作总结如下:
一、加强学习,提高依法行政水平为提高安监队伍素质,我局本着培养一支“政治过硬、业务精良、作风清正、纪律严明、行动快捷、人民放心”的安监队伍的目标,始终把安全生产宣传教育和学习培训工作做为安全生产的头等大事来抓,有计划地组织干部职工开展法律法规学习。局里制定了安监执法人员培训计划和学习制度,学习安全生产法律法规,建立了学习考勤制度,要求集中学习有记录,平时自学有笔记。领导干部自觉带头学法、用法、守法,对照工作实际,利用多种渠道收集整理学习资料并结合事故案例,讨论分析,现身说法,帮助解决在实际执法过程中遇到的疑难问题,取得了良好的效果。月份,根6据市政府持证执法培训工作的安排,组织全局干部职工参加了市法制办举办的持证执法知识培训班,全局10名执法人员参加了执法培训,各行政执法人员将全部做到了持证上岗。
二、深入宣传,不断提高法制意识一是今年六月份在第11个全国“安全生产月”活动全面开展之际,根据国家和自治区、自治州“安全生产月”宣传活动的安排部署,我局及时制定印发了《库尔勒“安全生产月”活动实施方案》,各乡镇、各部门及企业认真开展了以“科学发展、安全发展”为主题的“安全生产月”活动。各乡镇、市直部门等安委会成员单位、规模以上企业在单位门前、城市主要街道悬挂有关安全月活动和安全生产方面的横幅54条,张贴宣传标语160多张。同时利用电视、广播、网络等媒体进行广泛宣传,积极播发和宣传各乡镇、部门和企业在“安全生产月”活动中的好经验和做法,不断加大安全法律法规宣传力度。月16日组织公安交警、6消防、建设、教育、卫生、电力、中小企业局、交通局等十几个安委会成员单位在人员密集的人民广场组织开展了“安全生产月”法规宣传咨询日活动,各单位精心制作宣传展板30多块,装扮宣传车15辆,散发宣传资料20__多份,并设臵了咨询台开展咨询服务,集中宣传安全法律、法规,职业卫生安全,基本防火常识,道路交通法规,建筑施工安全和爆炸物品的管理使用等法律法规。市政府主管领导亲临活动现场进行了指导。促进了“安全生产月”活动的深入开展。二是结合本地实际,采取多种形式,利用各种新闻媒体开展安全生产法律法规、表扬先进、鞭策后进等媒体宣传活动,止目前已先后各类报刊刊登安全信息稿件三十多篇。三是结合“安全生产年”、“打非治违”等专项行动,在全市煤矿、非煤矿山、道路交通、危化品等行业开展行政执法活动。
三、健全机制,规范行政执法程序为切实加强对行政执法责任制工作的领导,今年我局进一步调整充实了局行政执法责任制工作领导小组,由局长任组长,副局长任副组长,综合科、非煤矿山科、煤矿监察科、危化科、办公室等科室负责人为成员。完善安全监督检查及行政处罚的集体研究和罚、缴分离制度,实行了严格的分工负责制,由办公室统一制定检查计划,负责下达检查通知,并对检查结果及下发的各类监察执法文书进行总结通报,统一归档处理。同时办公室还负责对执法人员资格、行政处罚法律法规依据进行审查和专业法规资料购买配发;各执法科室负责依法监督检查和违法违纪案件的查处工作,负责组织法律法规的培训及宣传普及;分管领导负责立案、处理处罚案件的审批;局行政执法责任制领导小组负责对处罚金额1千元以上或十分复杂的案件进行立案审核审批,并进行集体讨论,集体决定。增强了行政执法的公开性、公平性和创造性。根据上级部门的安排,年初及时组织召开了全市安全生产工作会议和全市煤矿、非煤矿山及危化品安全生产专项整治工作会议,安排部署了全年的行政执法工作,市政府与全市各安委会成员单位,我局与各煤矿、非煤矿山企业签订了安全生产目标管理责任书,做到目标明确,责任到人。
四、突出重点,开展隐患排查治理我们建立健全了隐患排查的.长效机制,坚持政府统一领导,部门监督落实,企业全面负责的原则,定期不定期协调国土、公安、工商等部门组成联合执法组,深入一线、逐企排查,做到关口前移,重心下移,措施近移,人盯死守,严管重罚,分别对辖区内的重点行业和领域认真组织开展了安全生产隐患排查治理专项行动。1、加强矿山企业安全隐患排查及“打非治违”专项行动。安监员责任追究制度、企业主体责任制度。年初修订与完善了《安全生产责任状》,明确了各监管人员与煤矿主要负责人的安全生产职责。并与两煤矿主要负责人签定了安全生产责任状,煤矿建立健全了从矿长、副矿长、总工程师、管理部门、区队管理人员到每一个岗位工的安全生产责任制。在专项检查整治中,我们按照一井一证,一套生产系统,一套管理人员的要求,对全市矿山企业进行了拉网式检查。元至六月,对煤矿共计安全检查25次,其中下井检查8次,出动人员100余次,下达执法文书8份,共计检查出安全隐患118条,整改安全隐患118条,整改率100%。对非煤矿山检查2、加强危化品安全隐患排查及“打非治违”专项行动。元至六月份,由我局牵头,协调工商、商务等部门,共开展危品经营单位安全生产大检查5次,检查危化品经营单位90多户/次,下发各类执法文书90多份,查处隐患180多处,当场责令整改120处,消除了不安全隐患。4、建筑行业安全隐患排查。元至六月份,建设行政主管部门会同我局对全县城乡在建工程项目的安全情况进行了三次联合执法安全大检查,共下发限期整改指令书32份,整改安全隐患96处,杜绝了建筑施工企业不安全事故的发生。5、其它行业安全隐患排查。至目前,全县各安委会成员单位在我局的牵头下会同相关部门,形成联合执法,分组对全县煤矿、非煤矿山、加油站点、液化气站、建筑企业、大型饭店、市场、宾馆、网吧、学校以及公共聚集场所等重点行业和领域进行了安全生产隐患专项排查治理,共检查512个单位/次,下发各类执法文书530份,查处各类安全隐患870处,当场责令整改770处,下发责令改正书328份,下发复查意见书181份,下达现场处罚决定书22份,立案查处9起,使一些安全生产违法行为得到了惩处,有效预防了不安全事故的发生,安全生产隐患排查治理专项行动取得了显著成效。
五、存在的主要问题一是部分行政执法人员对依法行政的重要性必要性认识不足,执政为民的意识比较淡薄,工作缺乏主动性,责任不到位,作风不细致;二是一些行政执法人员业务素质不高,尚未完全掌握法律法规的有关规定,在事实认定和法律适用上把握不准;三是部分行政机关执法人员存在重实体轻程序的现象,操作流程过于简单化。
六、下一步工作打算1、深化认识,提高依法行政的自觉性。今后要进一步提高对依法行政重要性必要性的认识,把依法治国方略落实到依法行政的行动上,在作出每一项具体行政行为时,都要贯彻依法行政的原则,按照法律的规定办事,要加强对行政执法人员的监督、管理和政治教育,强化执政为民的服务意识,树立求真务实的工作作风,增强工作的责任感,依法履行法定职责,杜绝不作为行政行为,不断提高全体工作人员依法行政的自觉性和主动性。2、加强对行政执法人员的业务知识和诉讼能力的培训,提高依法行政的水平。要有计划地组织行政执法人员学习行政诉讼法及有关的法律法规,学习实施具体行政行为的操作规程,熟悉有关的法律条文和行政执法中的有关程序,提高他们的业务能力。3、坚持实体、程序并重,严把案件质量关。程序是实体公正的保障。我们今后不但要重视对案件处理实体上的适用,也要重视对案件处理程序上的把握。办理行政执法案件,一定要从事实上、证据上、处理的程序和结果上、适用的法律法规上严格把关,确保行政执法案件质量,以减少和避免在行政诉讼中败诉。4、建立健全监督制约机制,及时发现和纠正违法行政行为。一要强化责任制考核。建立行政执法责任人考核制度,健全行政执法人员责任制,把执法人员工作的好坏与对个人的奖惩挂钩,增强执法人员责任心。二要落实行政执法监督员制度。要充分发挥监督员的作用,及时与监督员交流与沟通,及时纠正不当或违法的行政行为。5、强化监督检查,全面完成隐患排查任务。认真落实安全监管责任制,严格按照上级要求,结合我县实际,加强重点行业和领域的安全生产隐患排查治理,采取先检查后督查的方式,全面认真、广泛深入、一户不漏地开展隐患排查治理,对不能按时整改到位的,现场下发整改指令书,对拒不整改的,严管重罚,坚决不允许开工生产。
协管员个人工作总结执法篇十二
我在xx市、区城管办、街道党工委、办事处正确领导及同事的支持和帮助下,按照单位发展要求并结合实行工作情况,较好地完成了自己的本职工作。岁首年终,我静心回顾这一年的工作生活,收获颇丰。现将我这一年的学习工作情况总结如下:
热爱自己的本职工作,能够正确认真的'对待每一次工作,工作投入,热心为大家服务,严格遵守机关各项规章制度。注重仪表、规范着装、具有较强的组织纪律观念,时刻保持良好的综合执法队员的良好形象。坚持自重、自省、自警、自励,从未有吃、拿、卡、要等事件,做到廉洁自律的自觉性。要8小时以外,同样坚持原则,并敢于同一切不良现象行为作斗争。
在领导的带领下,执情接待来访群众,认真处理来访群众反映的问题和上级部门转办的督办案件,对群众提出的问题、建仪、均登记,入档并转交有关责任部门或单位进行处理,及时解决情况,对反馈情况逐件登记,做到对人了负责态度,推进“首问责任制”,一查到底,事事有落实、件件有反馈。对每宗投诉我队都认真核查、积极落实。同时对群众要求立即解决,但需延后我、解决的问题,要认真解释、耐心做好群众思想工作。
在同事及领导关心支持和帮助下,各项工作均取得了圆满的好成绩。我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步,但我也认识到自己的不足之处,理论知识水平比较底,现代办公技能还不够。
今后,我一定认真克服缺点,自学把自己置于组织和群众的监督之下,在实际工作中要虚心向单位同事请教,通过多看多听多想多问,努力提高自身的工作能力工作素养。继续发扬无私奉献精神,真实、高质、高效地完成领导安排的各项工作任务;工作之余要广泛学习城市管理法律、法规等知识,拓宽自己的知识面,不断提高自己的政治理论素养、思维能力,力争做一名合格的综合执法队员。
协管员个人工作总结执法篇十三
××年以来,本人紧紧围绕我区城市管理工作的总体部署及要求,始终坚持在学习中工作、在工作中学习,工作积极主动,勤奋努力,不畏艰难,认真履行岗位职责,在平凡的工作岗位上做出力所能及的贡献。现将主要情况总结如下:
一、强化学习,持续提高自身综合素质。
一是在日常工作中能认真学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论。深刻领会“三个代表”重要思想和科学发展观的有关论述,并运用其立场、观点和方法分析解决实际问题,关心时事政治,努力提高政治理论水平,在思想上、行动上始终同党中央保持高度一致;二是认真学习工作业务知识,重点学习公文写作及公文处理及计算机软件应用知识。在学习方法上做到抓住重点,在重点中找重点,并结合自己在公文写作、公文处理、计算机软件应用方面的不足之处,有针对性地进行学习,不断提高自己的业务工作能力;三是本着干一行爱一行的执著精神,不断增强服务意识,不断增强自己的职业道德和敬业精神。工作之余广泛学习城市管理法律、法规等知识,拓宽自己的知识面,不断提高自己的政治理论素养、思维能力。
二、恪尽职守,始终认真履行岗位职责。
一是认真收集各种信息资料,全面、准确地了解我区城管执法工作的开展情况,分析工作存在的主要问题,总结工作经验,及时向领导汇报,让领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近工作的实际情况,为解决问题作出科学的、正确的决策。
二是对领导交办的每一项工作,分清轻重缓急,科学安排时间,按时、保质、保量地完成任务。一年来,完成了《绩效考核办法》、《绩效考核督查办法》以及部门职能、领导分工、内设机构、相关法规等的发布和网页维护工作。
三、严于律己,坚决做到廉洁奉公、勤政为民。
在工作中能严格遵守各项规章制度,注重仪表,规范着装,具有较强的组织纪律观念,时刻保持良好的城管人员形象。坚持自重、自省、自警、自励,从未有吃、拿、卡、要等事件发生,做到廉洁奉公。在×小时以外,同样坚持原则,做到“慎独”,并敢于同一切不良现象行为作斗争。
回顾一年来的工作,在同志们的关心、支持和帮助下,各项工作均取得了圆满完成任务的好成绩,得到领导和群众肯定。我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步,但我也认识到自己的不足之处,理论知识水平还比较低,现代办公技能还不够强。今后,我一定认真克服缺点,发扬成绩,自觉把自己置于组织和群众的监督之下,在实际工作中多动脑、勤动手、常跑腿,刻苦学习、勤奋工作,力争在实际工作取得更多的成绩和认可;继续发扬无私奉献精神,真实、高质、高效地完成领导安排的各项工作任务,做一名合格的人民公务员,为建设新作出自己的贡献!
协管员个人工作总结执法篇十四
自依法治县工作开展以来,我局以__理论和“__”重要思想为指导,认真贯彻落实科学发展观,按照《中共县委办公室关于印发的通知》和《县依法治县领导小组办公室关于印发的通知》文件精神和具体要求,结合我局工作实际狠抓落实,圆满完成普法依法工作任务,取得了较好的效果。现将我们的主要工作汇报如下:
一、加强组织,确保普法工作顺利实施
为了推进依法治县工作的顺利开展,年初局党组按照县依法治县工作领导小组的要求,结合招商引资工作实际,对开展依法治县工作及时作出安排部署,保证了工作的顺利开展。
二、多措并举,开展经常性的普法教育
1.进机关,开展“中心组集体学法”“干部学法”。
通过办讲座、办培训会,集中学习和分散自学等形式,全局职工积极学习宪法基本精神,学习党的报告关于社会主义民主法治建设的新思想、新论断、新要求,学习与招商引资工作有关的各项法律法规。用法律知识来武装大脑,做到学法、知法、守法。
2.进社区,开展__月法制宣传月活动。
利用发放传单、现场咨询等形式,开展维护国家安全、促进社会和谐稳定、加强社会治安综合治理、突发事件应对、信访、投诉、调解等相关法律法规的宣传,引导公民依法参与社会管理、依法表达利益诉求、依法解决矛盾纠纷。
3.进乡村,开展送法下乡活动。
利用赶场日,深入联系村——乡村,开展“送法下乡”活动。加大劳动用工、征地拆迁、安全生产、交通运输等领域的法制宣传,努力化解矛盾,服务民生、维护民利,营造平安和谐的乡风乡貌。
4.进企业,开展“安全生产”“生态文明”专题教育。
落实专人,组成企业宣讲组,在重点外来企业向各业主、中层干部宣传安全生产和生态保护、节能减排、发展低碳经济等方面的法律法规宣传,提升企业保护环境的社会责任感,主动搞好“三废”处理。
三、完善制度,确保普法工作卓见成效
我局干部平时注重学习法律法规,自觉运用法纪知识指导各自的行政和管理工作。在日常事务中依法行政,依法处理各种纠纷,未发生重大违法行政行为。
我局在管理中长期坚持局务公开制度,对局重大的活动、财务收支、组织发展、评优评先等及时在局全体干部职工会议上进行公布,让全体干部职工了解本局的大事和具体情况,自觉接受职工群众的监督,杜绝暗箱操作,增加决策的透明度。经常对局领导进行测评,收集干部职工对管理及建设的意见和建议。
经过近年的普法工作,我局依法治理工作取得了阶段性成绩:
一是干部职工法律意识不断增强。
二是依法行政水平不断提高。
三是招商投资环境明显好转。
今后,我局将一如既往抓好普法依法治理的工作,为招商引资工作顺利开展提供保障。