专业计算题心得体会(汇总17篇)
心得体会是自我反省的有效途径,可以发现自身的优势和不足。要写一篇较为完美的心得体会,首先需要明确总结的对象和范围。接下来,我们一起来看看一些精彩的心得体会范文。
计算题心得体会篇一
计算是一项普遍存在于人类生活中的技能,尤其是在当今信息化社会中,计算知识的重要性更是不言而喻。而本文将从个人角度出发,分享我在计算过程中所积累的体会和心得。
首先,在计算之前,准确的把握题目要求和计算方向是至关重要的。尤其是在解决一些较为复杂的数学题目时,首先应该运用自己所掌握的基本算法将题目分解,分清楚计算步骤,以确保避免遗漏操作或者计算错误的情况。同时,在步骤确定之后,合理分配时间,适当休息,也是非常重要的。
其次,在计算中,注意细节问题也是至关重要的。比如,在小数计算和百分数计算问题中,小数点和百分号位置的计算容易出现精度丢失的问题,需要对原始数据进行适当的缩放变化和规范化处理。再比如,在矩阵运算和方程组求解问题中,变量的次序和线性代数计算方法也需要注意,以确保计算的准确性和有效性。在这些问题中,还应当注意自己计算步骤的合理性和计算结果的适用性。
第三,在计算中,合理运用计算工具也能够极大地提高计算的效率和准确性。比如,对于大数计算问题和复杂几何问题,我们可以运用计算机软件完成计算,极大地提高了我们的效率和准确性。但是,单纯地信任计算机的计算结果也是不明智的,安装防抄袭软件,防止换题搜题也是非常有必要的。
第四,在计算中,实践和应用往往比纸上谈兵更加实际有效。因此,在基础知识掌握之后,多实践多应用,将计算应用到实际生活中的问题中去解决。同时,在实践过程中,我们也会积累更多的经验和技巧,不断增加自己的计算能力。
最后,在计算中,处理好自己的心态也是至关重要的。比如,面对一些极具挑战性的计算问题,我们容易产生焦虑与抵触的情绪,从而减少我们的计算效率和准确性。因此,我们应该从好的角度去理解和认识,充分发挥自己的优势,平和的对待计算结果,并反思自己在计算过程中所存在的不足与问题。
总之,计算能力是一项不断修炼和积累的技能。有了良好的计算方法和正确的心态,我们才能保证自己在计算中的准确性和高效性,更好地应对日常生活、工作和学习中的实际计算问题。
计算题心得体会篇二
作为学生,练习计算题是我们日常学习必不可少的一部分。在课堂上,老师们会为我们布置许多计算题,希望我们能在课余时间进行练习。但很多同学反映,在实际操作中,他们很容易出现一些小失误,导致练习效果欠佳。我也曾被这个问题困扰,近期,我通过不断的积累和总结,总结出了一些自己的方法和心得。今天,我想和大家分享一下。
第二段:重点分析解决问题的方法
首先,我觉得在做计算题的时候,要注意列式子和认真计算。一些看似简单的计算题,在实际操作中可能会因为小错误而导致答案完全不同。所以,我们要注意,在列式子的时候,要将题目中的具体数字和计算符号清晰地写在草稿纸上,再按照规则慢慢地进行计算,避免出现粗心大意的错误。
第三段:讲述自身应用方法的具体表现
其次,我在练习计算题中,还经常会根据题目意思进行一些简单的估算。在估算的过程中,我经常会把数字调整到比较容易计算的范围内,这样有助于我更快地得到答案。同时,我也会根据题目的具体要求,来选择不同的计算方法。
第四段:对该方法的优势分析
这种方法的优势在于,不仅可以节省时间,而且也有助于增强我们对数字的感知力和计算能力。经过一段时间的练习,我现在在做一些小学数学题时,无需再计算机上打开计算器了。而且,我也发现,这种方法不仅适用于小学数学,同时也同样适用于一些类似于综合计算或者应用题的计算部分。
第五段:总结文章
练习计算题,是我们学生日常学习中非常重要的一部分。如果我们能够学以致用,认真对待每道计算题,那么就能够提高我们日常的计算能力和聚焦于细节的能力。而我所分享的方法,也不仅适用于小学生,对于任何一个希望提高自己计算能力的人都是非常有帮助的。在以后的实践中,我们也可以理解并应用更多的方法来提高我们的计算水平,做到精确而方法化的计算。
计算题心得体会篇三
近年来,计算题训练在小学生中越来越受欢迎。作为一位参与计算题训练的小学生,我从中收获了许多。在此,我想分享一下我的心得体会。
首先,计算题训练可以提高自己的数学水平。通过训练,我学会了更多的计算方法和技巧,提高了自己的计算速度和准确率。这不仅在数学考试中有帮助,也会在日常生活中起到一定作用。例如,计算出购物时的总价、找零等,都可以让我更加得心应手。
其次,计算题训练可以锻炼自己的思维能力。在计算题训练中,要求思维敏捷、逻辑清晰、思路开阔,这些都是思维能力的锻炼。通过不断训练,我的思维能力得到了明显提高,不仅在数学中有帮助,在学习其他学科时也能够更加游刃有余。
另外,计算题训练可以培养学习的兴趣和耐性。在训练的过程中,我常常遇到棘手的难题,需要不断思考和尝试才能解决。耐心和毅力是解决问题的关键。在坚持不懈的过程中,我发现自己对于数学的热情和兴趣也不断增长。
最后,参与计算题训练也可以培养自己的自信心。计算题训练不是一朝一夕的事情,需要长期的坚持和努力。当我通过不断的训练,能够独当一面地解决问题时,我会感到一种成就感和自豪感。这种感觉会潜移默化地影响我的自信心和面对新问题的勇气。
总的来说,参与计算题训练对于我的成长和学习都有很大的帮助。通过训练,我不仅学会了更多的计算方法和技巧,也提高了自己的思维能力和学习兴趣,增强了自信心。在未来的学习和生活中,我会继续坚持训练,不断提高自己的数学水平,也希望更多的小学生可以加入到计算题训练的队伍中来,共同进步。
计算题心得体会篇四
为了贯彻落实党的十七届四中全会精神,创建学习型机关,读书学习活动正在全国范围内热烈开展。前不久我市召开的市委九届九次全会提出要建设文化惠州,推进文化惠民,而要实现这些目标,离不开读书学习,离不开干部群众文化素质的提高。近期,在操向农副市长的推荐下,我认真学习了《云计算—深刻改变未来》一书,对云计算有了一定的了解,获得了一些心得体会。
云计算作用十分突出,主要体现在四个方面:一是安全。云计算提供了最可靠、最安全的数据存储中心,用户不用再担心数据丢失、病毒入侵等麻烦。二是数据共享。云计算可以轻松实现不同设备间的数据与应用共享。三是方便。云计算对用户端的设备要求最低,使用起来很方便。四是无限可能。云计算为我们使用网络提供了几乎无限多的可能。
该书主要内容有:
一、云计算的概念
云计算是网格计算、分布式计算、并行计算、效用计算、网络存储、虚拟化、负载均衡等传统计算机技术和网络技术发展融合的产物。狭义云计算是指it基础设施的交付和使用模式,指通过网络以按需、易扩展的方式获得所需的资源;广义云计算是指服务的交付和使用模式,指通过网络以按需、易扩展的方式获得所需的服务。这种服务可以是 it和软件、互联网相关的,也可以是任意其他的服务,它具有超大规模、虚拟化、可靠安全等独特功效。
二、云计算的原理
通过使计算分布在大量的分布式计算机上,而非本地计算机或远程服务器中,企业数据中心的运行将更与互联网相似。这使得企业能够将资源切换到需要的应用上,根据需求访问计算机和存储系统。
这可是一种革命性的举措,打个比方,这就好比是从古老的单台发电机模式转向了电厂集中供电的模式。它意味着计算能力也可以作为一种商品进行流通,就像煤气、水电一样,取用方便,费用低廉。最大的不同在于,它是通过互联网进行传输的。
云计算的蓝图已经呼之欲出:在未来,只需要一台笔记本或者一个手机,就可以通过网络服务来实现我们需要的一切,甚至包括超级计算这样的任务。从这个角度而言,最终用户才是云计算的真正拥有者。
三、云计算的现状
在云计算技术的驱动下,运算服务正从传统的“高接触、高成本、低承诺”的服务配臵向“低接触、低成本、高承诺”转变。如今,云计算凭借其优势获得了在全球市场的广泛认可。企业、政府、军队等各种重要部门都在全力研发和部署 云计算相关的软件和服务,云计算已进入国计民生的重要行业。
目前,云计算不仅引起各行各业的广泛关注,还引起了各国政府的高度重视。美国、日本、英国等许多国家都在大力建立国家级云计算项目,试图在这场it技术的全新革命中抢占先机。
中国的云计算发展还处于初级阶段,我们应该看到云计算巨大的发展潜力,要推动并加强云计算的研发和创新,培养相关的科研创新人才和团队,帮助国内企业攻克在it产业和信息服务领域的关键技术,加速信息化建设进程,进而提升工业化水平。
四、云计算的优势
(一)具备规模经济性
具有相当的规模,google云计算已经拥有100多万台服务器,amazon、ibm、微软、yahoo等的“云”均拥有几十万台服务器。企业私有云一般拥有数百上千台服务器。“云”能赋予用户前所未有的计算能力。
(二)虚拟化能力强
云计算支持用户在任意位臵、使用各种终端获取应用服务。所请求的资源来自“云”,而不是固定的有形的实体。应用在“云”中某处运行,但实际上用户无需了解、也不用担心应用运行的具体位臵。只需要一台笔记本或者 一个手机,就可以通过网络服务来实现我们需要的一切,甚至包括超级计算这样的任务。
(三)高可靠性
“云”使用了数据多副本容错、计算节点同构可互换等措施来保障服务的高可靠性,使用云计算比使用本地计算机可靠。
(四)通用性强
云计算不针对特定的应用,在“云”的支撑下可以构造出千变万化的应用,同一个“云”可以同时支撑不同的应用运行。
(五)高可伸缩性
“云”的规模可以动态伸缩,满足应用和用户规模增长的需要。
(六)按需服务
“云”是一个庞大的资源池,可以根据用户需求定制;可以像自来水,电,煤气那样提供计量服务。
(七)价格低廉
由于“云”的特殊容错措施可以采用极其廉价的节点来构成云,“云”的自动化集中式管理使大量企业无需负担日益高昂的数据中心管理成本,“云”的通用性使资源的利用率较之传统系统大幅提升,因此用户可以充分享受“云”的低成本优势。
(八)支持快速部署业务,快速开展服务 云计算的强大的管理系统可以快速地部署业务,并实现新业务需要的云计算平台其他业务已有的数据库和能力组件快速调用和整合。另外云计算平台通常会开放能力组件、开发环境以及开发接口,这样方便广大自由开发者通过某种商业模式开发新业务并达成与云计算服务商的双赢。用户可以根据自己的需求通过互联网界面在云计算平台上组建和定制自己需要的云服务。
五、云计算应运而生的原因
随着互联网的发展,web 2.0的浪潮使得大众可以参与信息制造和编辑,从而导致信息增长具有无限性的趋势。而摩尔定律(集成电路上可容纳的晶体管数目,每隔约18个月便会增加一倍,性能也将提升一倍,或者说,每一美元所能买到的电脑性能,将每隔18个月翻两倍以上。这一定律揭示了信息技术进步的速度)的终结,使得在技术上和经济上都没有办法依靠硬件性能的提升而解决这一问题。怎样低成本的高效快速解决无限增长的信息存储和计算问题是一个摆在科学家面前的命题。云计算是采用大规模低成本运算单元通过ip网络相连而组成的运算系统以提供运算服务的技术。它具有高性能、低成本、通用性强的特点。所以说,云计算回答了这样的科学问题,那就是它可以以较低成本和较高性能解决无限增长的海量信息的存储和计算的问题。它使得it基础设施能够实现资源化和服务化,使得用户可以 按需定制,从而改变了传统it基础设施的交用和支付方式。
六、云计算对于技术的影响
(一)计算成为一种公共资源
过去,企业和个人的数据都存储在计算机里,随着海量数据的增长,高效且低成本地存储和处理变得十分困难,不仅需要大带宽的网络基础设施,还需要处理海量数据的计算与存储的云计算平台。云计算平台正逐步成为一种社会公共资源,为企业和个人提供信息服务。
(二)云计算成为科学研究不可或缺的加速器 科学研究需要大理的计算和存储能力,特别是新型的算法和软件,需要利用海量数据来验证和优化。云计算技术为大型算法的研究和难提供了一种廉价高效的方案。
(三)云计算可以极大降低企业it成本
云计算服务最主要的吸引力在于企业能够降低购买和维护硬件、软件以及其他设备的成本。与一家云服务厂商签订合同,便可以云服务厂商的虚拟服务器基础设施上运行选择的系统或应用。
(四)云计算极大影响了互联网应用模式和产品开发方向
通过云计算,更多的应用能够以互联网服务的模式交付和运行。利用强大的互联网浏览器和通用的终端设备,用户可以很方便地操作各种软件应用。
七、云计算对各产业的影响
(一)在互联网领域,使得信息消费模式发生巨变 在可以预见的未来,信息消费的模式将是这样的图景:通过宽带网连接的若干数据中心里运行着提供各种服务的“云”,它们不断将原来储存在个人电脑、手机上的数据吸引到云中,提供用户以超乎想象的计算力,并具有巨大的成本优势。个人及企业用户将不需要学习客户端软件的操作,只需要根据提供的简洁的界面和窗口,访问一下站点就可以得到服务。同时,网络化的应用软件能按需定制,收费灵活,并杜绝盗版。
(二)在工业领域,助力工业化和信息化的融合 目前,大多数工业领域企业都在着手利用云计算整合其现有的数据中心,实现对既往投资的it资源的充分利用。通过云计算来处理电信运营商所拥有的海量数据,以期降低it系统的成本,提高it系统的效率和性能,加强经营决策的实时程度,将是电信运营商使用云计算的一个重要领域。
(三)在国家政府领域,助力构建独立、安全的国家级公众信息服务网络
云计算的特殊优势引起了各国政府的关注。日本内务部、美国国防部、英国政府都称将建立大规模的云计算基础设施,以支持所有政府运作所需的资讯科技系统,提高运营效率和降低成本。
八、云计算发展面临的主要问题
(一)云计算标准尚无建立
目前,无论是云平台还是云服务的国际标准都没有形成,这就给云计算的发展带来瓶颈。各个企业为了自己的云业务发展纷纷推出各自的平台和服务标准,使得众多云平台和云服务用户的利益和长期发展得不到保证。为了争取国际竞争地位,我国应尽快建立云计算行业标准化组织,并以电信运营商为主导,积极参与国际标准化组织的活动,推进云计算国际标准化工作。
(二)云计算的安全性
目前,安全性和隐私权可能是将服务迁移到云计算所面临的最大风险。灵活性、易于使用的服务和易于共享基础设施是云计算的优势,但人们的云计算使用方式可能会让很多公司的信息和知识产权面临风险。
(三)政策法规不完善
云计算加速现有it及信息服务业的变革,从而极大地改变着产业链格局和商业模式。面对新的产业链格局和新的商业模式,很多在政策法规领域的工作还没跟上。用户数据被云平台或服务供应商泄露,sla(服务等级协议:关于网络服务供应商和客户间的一份合同)不能达到法律上的要求,还有服务的提供过程中被软件攻击和流程容易对个人隐私产生侵犯,这些问题都没有法律的保护和执行细则的解释。
(四)云观念的接受不容易
云计算服务也许未能提供大企业需要的可靠性、可管理性和支持程度。目前,许多云服务主要以中小型企业和消费者为主,而不是以大企业为目标。
一些供应商提供的正常工作时间sla可能不适用于一些企业应用。此外,验证sla的方法也没有明确的规定。
一些云计算的服务可能缺乏一些传统软件在单独的企业版本中见到的特性,也不能与企业应用妥当合并。
(五)云计算节省金钱的程度
目前,云计算并不昂贵,但是考虑到总拥有成本(包括重复性成本)、运营成本以及潜在的风险,这个问题则可能另有答案。
九、面对云计算,中国科技应如何发展?
云计算,对于中国既是机遇,更是挑战!它必将深刻改变it及信息产业的格局,同时改变我们的生活。也可能会改变中国科技在全球的地位。作为中国的科技管理机构,应该直面挑战,抓住机遇!需要从国家层面重视云计算的技术变革,在教育、普及、重点研发、示范工程等诸多领域统筹规划,科学发展。
(一)助力国家信息基础设施建设,推动国家信息化发展
随着各行各业信息化进程的不断深化,政府、大型企事 业单位等重点客户面临着许多困境与挑战:it机房的建设和系统运维难,人工成本和能源消耗巨大等。云计算将可以提供可靠的基础软件、丰富的网络资源、低成本的构建和管理能力,加速国家信息基础设施的建设。同时,云计算服务可以帮助中小企业孵化创新,缩短产品投入市场的时间,推动企业信息化进程,进而促进一个国家的企业的信息化快速发展。
(二)促进节能减排,建设资源节约型、环境友好型社会
云计算的集中化资源整合可以有效地降低能源消耗,提高电能利用率。实践表明,和传统数据中心相比,云计算能够节省约70%的电能消耗,节能效果显著。
(三)发展我国云计算工业,保护中国的数据安全 以美国为代表的发达国家信息服务业的服务范围是跨国界的,其全球强势地位一时还难以撼动,其产业渗透在我国处处可见。我国大量互联网数据被聚集在北美的数据中心上,使用google、微软、雅虎等搜索和邮箱的网民数量难以估计,国家的数据安全以及国民个人信息隐私的安全令人忧虑。同时,将公共事务处理任务部署到“云”中,可以更好地整合、共享有限的高性能计算资源,使其按需使用、灵活调配。借助云计算,我国将可能用较低的投入、较快的速度来创建自有的数据资源和知识资源,提高世界知识总量的拥有率、转化率和使用率。
(四)促进产学研用相结合,加快科学技术创新 云计算是为了解决企业信息化发展的实际问题而由产业界推动的技术创新。海量数据处理是现代工业发展的一个标志。云计算关键技术问题和瓶颈只有在大规模集群环境中才能显现并获得解决,需要企业投入大量资金,联合高校、科研院所进行关键技术攻关。开展云计算研发,符合以企业为主体、市场为导向、产学研相结合的技术创新体系,促进我国形成自主创新的基本体制架构,提高我国科技创新能力。
(五)吸引并培养尖端人才队伍,加快推进人才强国战略
云计算是世界上最热闹的it技术革命,是集硬件、软件、中间件综合的信息化尖端技术,需要大量的专业人才进行科技攻关。加强云计算的自主研发,有助于促进产学研用联合创新,并在创新过程中培养学科带头人以及专业研发人员。不仅如此,云计算本身将是吸引全球高层次人才的“聚宝盆”,开展云计算的研发将大大加速杰出人才的引进及优秀团队的培养。
虽然云计算的发展仍面临着许多的难题,但是云计算这种方式的确有其不可取代的优势,它被许多专家认为,会改变互联网的技术基础,甚至会影响整个产业的格局,云计算技术和基于云计算的服务的存在,会成为日后推动世界经济 发展的重大力量。2009年全球云计算服务市场超过560亿美元,根据美国多家市场研究公司联合预测,到2012年,80%的财富1000强企业将使用云计算服务,到2013年将增长至1501亿美元,总增长幅度达到221%。
未来,目前的网络技术必将被云计算技术所取代。当今云计算方兴未艾,我们不能错过以“云计算”带动科技和产业发展的机遇,一定要迎难而上,大力推进云计算的发展。
计算题心得体会篇五
计算机在我们的日常生活中已经成为不可或缺的一部分,随着计算机科学技术的不断发展和更新,我们也需要不断地学习并运用它们。针对这一点,本文将分享我的计算心得体会,希望对大家有所帮助和启发。
第一段:自己的计算心得体会
在我的计算学习过程中,我总结出了一些计算心得体会。首先,我认为学习计算机不能只停留在理论层面,需要结合实际的应用场景进行练习和探究,更好地掌握知识点的运用方法和效果。其次,在学习过程中需要保持不断的学习和思考,自我挑战和探索,不断提高自己的能力和思维方式。最后,遇到问题时一定要耐心分析、探究,寻找解决方法和技巧,并理解解决问题的本质,以便更好地预防和处理类似问题。
第二段:学习计算的好处
除了促进知识的拓展和提高个人技能外,学习计算还带来了其他好处。首先,计算能力可以增强个人的逻辑思考和解决问题的能力,帮助我们更好地理解和处理现实生活中的问题。其次,在某些领域,如科学、工程等领域,计算机技能的运用将变得尤为重要,它可以帮助我们更好地完成复杂的工作任务。最后,计算机技能不仅有助于提高我们的竞争力和职业发展,还有助于提高我们的生活品质。
第三段:计算机的应用范围
计算机的应用范围非常广泛,从个人使用到企业和政府机构等各个领域都有涉及。个人用户可以使用计算机进行各种任务,如浏览网页、写作、编程、游戏等。企业和政府机构可以使用计算机来处理和管理大量数据、展开市场分析、优化生产流程和管理等工作,并且可以通过互联网等渠道更好地与外界互动和交流。
第四段:计算机技能对于教育和学术研究的重要性
在教育领域,计算机技能逐渐成为必备技能之一。学生可以通过计算机学习引擎、数学工具、演示软件进行自主学习,增加功课的趣味性和互动性,提高学习效果。而在学术研究方面,计算机技术也有着不可替代的作用,它大大加速了研究的进程,使得数据收集、处理、分析等工作更加便捷和高效。
第五段:总结
总之,学习计算的过程需要持续不断地学习和不断挑战自己,以便得到更好的学习效果和更高的成就。同时,计算技能的应用范围非常广泛,涉及到各个领域和行业,也为个人和社会的发展带来了更好的机遇和挑战。所以,在今后的学习和生活中,我们应该更加注重计算技能的学习和运用,为未来的成功和幸福铺平道路。
计算题心得体会篇六
计算题训练是每位学生在学习过程中必不可少的一部分。随着社会对数学素质的要求越来越高,如何提高自己的数学计算能力成为了大部分学生所关注的话题。本文将结合自己的经历,分享在计算题训练中的心得和体会。
第二段:开始阐述训练的方法
在计算题训练中,合理的方法和规律是至关重要的。首先,要学会运用正确的计算方式,严谨的思维能力和简单的公式可以省去繁琐的计算过程。然后,需要留意题目间的关联性,从已知条件出发,合理地引导和组合多个计算过程,使计算模式变得更为简便。
第三段:分享训练中应该注意的问题
但是,在进行计算题训练时,也需要注意一些问题。比如,在做题之前先要理清思路,把握好题目的主要任务,不要困扰于细节;同样,也需要拒绝心态上的浮躁和急功近利,细心思考,克服求快心理和不耐烦心态,认真对待每一个步骤和细节。
第四段:谈及方法的实施效果
这些方法的实施效果是显而易见的。通过对计算题训练进行认真总结和反思,我不仅学会了不断梳理思路,抓住关键,而且能逐步提供自己的解决问题的思考能力,找到更简单的方法来解决难题。最终,在不断的训练中,我没有再感到对计算题的害怕,反而变得更加自信和熟练。
第五段:总结概括训练的收获
在充分训练和体验后,我深刻认识到计算题训练的重要性和应该把它纳入日常生活中。通过这样的学习和训练,我已经开始逐渐形成属于自己的计算思考模式,不仅能帮助我解决各种计算题,也会进一步提高我自己对诸如数学等其他科目的理解和掌握能力。希望我的经验能对更多的学友有所帮助,让大家都能在校园学习和生活中获得更多的成就感和自我提升。
计算题心得体会篇七
计算机已经成为我们生活中不可或缺的一部分,很多人每天都需要用计算机进行工作、学习和娱乐等活动。我作为一个计算机爱好者,在接触计算机的过程中不仅仅学习到了计算机的基础知识,更重要的是懂得了计算心得体会,也就是如何更加高效地使用计算机。
第二段:学习计算心得体验的重要性
在学习计算机的过程中,我们不仅仅需要学习计算机的技术知识,更重要的是需要掌握一些计算心得体会。这些心得体会包括如何提高计算机的工作效率、如何避免计算机出现一些常见的错误等。对于一个想要成为计算机专业人员的人来说,学习这些心得体会是必不可少的。对于普通的计算机用户来说,掌握这些心得体会同样也能让他们更加高效地使用计算机,让他们的工作和学习更加顺畅。
第三段:如何提高计算机的工作效率
对于很多人来说,使用计算机的过程中经常会出现卡顿的情况。这些卡顿现象会影响计算机的工作效率,给我们带来很多麻烦。为了提高计算机的工作效率,我们需要做到以下几点。第一,定期清理计算机垃圾文件和过多的软件,保持计算机的干净整洁。第二,合理地安装软件,多使用资源小的软件,避免繁重的运算,减轻计算机的负担。第三,使用系统优化工具等软件,对计算机进行系统维护,提高系统的自动化管理能力。
第四段:如何避免计算机出现常见的错误
在使用计算机的过程中,我们经常会遇到一些常见的错误,比如蓝屏、死机、病毒攻击等。为了避免这些错误的出现,我们需要做到以下几点。第一,定期更新计算机的安全软件和杀毒软件,确保计算机的安全性。第二,保持计算机的系统和软件更新,修复可能出现的漏洞和错误。第三,备份重要的文件和数据,以免出现重要数据的丢失。
第五段:总结
在掌握了这些计算心得体会之后,我们能够更好地使用计算机,更高效地完成自己的工作和学习。学习计算心得体会是提高计算机使用效率和保障计算机安全的必备途径,也是我们需要不断深入学习的内容。因此,我们应该认真地学习这些知识,将其运用到我们的生活和工作中。
计算题心得体会篇八
作为一名计算机科学与技术专业的学生,计算课是我们日常学习中不可或缺的一门课程。计算课涵盖了计算机的基础知识、算法设计、计算机程序设计等方面,对于我们的专业学习和日后的发展都有着重要的影响。在这学期的计算课中,我有着许多收获和感悟,下面我将从这些方面展开介绍。
第二段:收获之一:题目的解题思路
在这个学期的计算课中,我收获最多的一点就是解题思路。在计算课上,老师为我们提供了许多难度不一的练习题目。这些题目除了考察我们的程序设计能力之外,更重要的是教会了我们如何正确、高效地解决问题。通过分析题目、推理思路、寻找解决方案,我们不仅学习了算法的设计思路,也学会了如何使用计算机的各种功能,提高了我们的实际操作能力。
第三段:收获之二:编程技能的提高
通过上课与完成作业,我成功地练习了许多编程技能,例如如何正确地使用数组、如何应对不同类型的数据类型等等。这些练习对于我的编程能力提升有着很大的帮助,使我对编程有了更深入的了解,可以更好地应对实际应用中遇到的问题。同时,我也学会了如何在程序设计中使用套路代码,这样不仅能够提高效率,还可以减少出错的概率,提高程序的稳定性。
第四段:感悟之一:学习的态度与方法
在这个过程中,我还意识到了学习的态度与方法对于成长的重要作用。在课堂上,我们认真听课,细心记录笔记,老师精心设计的代码和示例也启发了我们的思维。在完成作业过程中,我发现在自己思考之余,借鉴他人的思路对于解题有很大的帮助。同时,不断地复习课上内容,将虚构的算法转化到实际生活之中,都对于我们的成长具有重要意义。
第五段:感悟之二:坚持与耐心的重要性
在算法的设计、程序的实现中,我经常会遇到很多难点与困难。这时候,我意识到坚持和耐心的重要性。在解决问题的过程中,我们不能一开始就完美的解决,需要经过不断的思考、尝试和调整。要有耐心,在遇到困难和挫折时,不断坚持,不断尝试,直到成功为止。这样不仅可以提高技能的地步,也能让我们具备这方面的心理素质。
总结:在计算课程中,我从中学到了很多的东西。通过上课与完成作业,我掌握了许多实用的编程技能。在解题过程中,我学习了如何分析和解决难题,提高了自己的解决问题能力。同时,我还总结了学习的态度和方法,意识到了坚持和耐心的重要性。这些收获和感悟都对我今后的学习和生活有着重要的帮助作用。
计算题心得体会篇九
计算是生活中不可或缺的一环,无论是在个人生活中还是在职场中都会用到,如今随着科技的发展,计算机技术也越来越普及,计算技能也越来越重要。在我学习计算技能的过程中,我领悟到了一些心得和体会,今天我就来和大家分享一下。
第二段:计算是一项基本技能
计算是一项非常基础而重要的技能,几乎是人人都需要掌握的技能。计算涉及到的范围非常广,从简单的加减乘除到更复杂的统计分析、编程等,都需要掌握一定的计算能力。没有计算能力,就无法解决日常生活和工作中的许多问题,就会很难与其他人竞争。
第三段:计算对个人的重要性
计算在个人生活中也非常重要。例如,在购物时,如果无法进行简单的计算,就无法清楚地知道自己该花多少钱。如果无法掌握简单的预算计算,就很难维持自己的日常生活。此外,在进行理财、计划旅行、购买保险等方面,也需要进行复杂的计算。掌握计算能力,可以有效地节省时间和金钱,并且更加有效地规划好自己的生活。
第四段:计算对职业的重要性
在职场中,计算更是一个不可或缺的技能。无论是在计算机技术领域,还是在其他行业,掌握计算能力都是必备的职业技能之一。在互联网行业,计算技能的重要性显而易见,程序员、网页设计师、数据分析师等职业,几乎都需要深度掌握计算知识。此外,在金融、会计、管理等领域,也需要掌握计算能力,才能更好地完成工作。
第五段:总结
总之,掌握计算技能是一件非常重要的事情。计算是生活中不可或缺的一部分,无论是在个人生活中还是在职业生涯中都有着重要的地位。在学习计算技能的过程中,我们需要不断提升自己的技能水平,掌握各种不同的计算能力,在实践中发现和解决问题。相信在今后的学习和工作中,我们的计算技能能够发挥出更好的作用,为自己创造更美好的未来。
计算题心得体会篇十
颍上县半岗镇庙台中学 姜永琴
化学计算题是初中化学最重要,最基本的题型,如何提高计算题的教学效果是值得研究的课题,近段时间来,我通过各种方式对此问题进行了积极的探索和有益的尝试,并从中积累了几点心得体会:
一、设计梯度,诱发深入
通过调查和教学经验,我发现化学计算题中,学生最伤脑筋的是综合计算题,这类题目题干长,文字繁多,综合性强,尽管学生掌握了一些解简单题的知识和经验,但因综合分析能力差,不善于化繁为简,还有一些学生见到这类题就会产生恐惧心理,不能带着信心和耐心读题,所以教师和学生都会感到很棘手。其实,这种题型表面看起来高深莫测,实则不然,如果仔细分析,也不过是由一些简单题复合而成的,若老师能给学生设计合理的知识梯度,搭建适当的平台,再逐层升级,诱发深入,则会取得较好的效果。
二、发散思维,拓展思路
综合计算题是学生计算的热点也是难点,这种题往往有很多种形式,比如:图文结合,文表结合,或实验与计算综合,还有的设计一些新情景和新信息,由于形式的多样,往往让学生感到迷雾重重。对于这类题,教师应该给学生进行分门别类,帮助学生分析涉及的主要反应,再通过对数据、图像.、表格或信息的分析获得有用的数据。教师可以让学生先自己动手做,学生可能会出现这样或那样的错误,也就是暴露出学生被迷惑的因素,教师可以问学生:你们做的正确吗?在存在疑问的心理下,更有利于学生的求知欲从潜伏状态转入活跃状态,这是激发学生学习动态的最佳时机,如果教师能准确把握这个时机,在学生思维的最佳突破口给予点拨,这对学生的智能发展无疑将会产生很大的影响。
三、举一反三,触类旁通
对于化学计算题同一类型的题目,它们在形式上有所变化和发展,但其实质不发生变化,在教学中教师可以归为一类以不同形式出现练习。
例如: 将100克98%的硫酸稀释成的20%硫酸,稀释后的溶液质量是多少?
将100克98%的硫酸稀释成20%硫酸,应加水多少克?
欲得到100克20%硫酸,需要98%的硫酸多少克,应加水多少克?
以上题目,虽内容和形式不尽相同,但其实质是一样的,做题中只要能紧紧抓住“稀释前后溶质质量不变”这样关键,稍作点拨学生就能恍然大悟,从而解题。另外还有一种类型题:蒸发浓缩问题(在溶液饱和之前),和此类问题相同,无非是加水和减水的问题,都属于“溶质质量不变”问题,也可放在一起进行研究、练习。这对于培养学生的发散思维十分有益。
四、启发思维,妙思巧解
化学计算,既要重视基础,让学生掌握常规的解题方法,也应重视技能,极可能的寻找妙思巧解,使学生的解题能力得到升华。
例如:在室温下,有某物质的溶液50克,将其分成两等份,一份自然蒸发掉10克水,溶液饱和,另一份加入3.6克该物质,溶液也饱和,求室温下该物质的溶解度。
本题数据较多,学生会感到棘手,教师不必将答案直接简单地给学生,更不能代替学生思考,要充分利用学生思维处于“受激发状态”,急于得到答案的思维是最佳良机指点迷津:蒸发掉的水分和加入的溶质形成的溶液恰好饱和。这时,老师的点拨会给学生留下深刻的印象。
五、重视讲评,指导学法
学生对于自己做过的题目,虽然知道错了,但不一定知道为什么错,所以习题讲评时应该针对学生的典型思路和典型错误进行分析,不仅让学生“知其然”,还要让学生“知其所以然”,讲评时还要注意培养学生的比较分析,综合,归纳能力,指导学生总结习题所涉及的知识点,使之系统化,同事对题目类型,步骤进行归纳,总结解题常用方法,解题一般规律,应注意的事项,容易出现的问题等,并在掌握思路和方法的基础上,启发新思路,探索巧解,速解,一题多解的新方法,这样可以使学生解题经验集少成多,开阔视野,少走弯路,提高解题速度。另外,要求学把错题整理到更正本上,并且写出错误的思路,以示警戒,这对于学生是大有好处的。
例
将naoh和na2co3的混合物,放入45.1g盐酸中,恰好完全反应,测得反应后溶液的密度为1.175g/cm3。将所得溶液分成两等份。从一份中取出4ml,加入硝酸银溶液,直到不能继续产生沉淀为止,得到14.35g沉淀物,另一份蒸发掉10g水后,其溶质质量分数为29.25%,试计算原混合物中naoh的质量分数。
分析:一般综合性强,难度大的综合性题目,都是由基础题组成演变而成的。如果抓住综合题的组合演变特点,将其分解成若干个从基本题目扩展的习题组,解题就会“柳暗花明又一村”。本题可分解成以下3个基本题:
总之,教师要通过讲、练、评、议、来启迪思路、传授方法、培养学生做题能力。
计算题心得体会篇十一
口算是我们日常生活中必不可少的一项基本能力。我们小时候初学的口算题只是加减乘除,而到了中学时,便需要我们将知识点进行综合运用,例如利用乘法分配律、解方程等。这些问题都需要我们掌握不同的计算方法,而这也是我们需要不断地练习口算题的原因之一。
第二段:口算能力的作用
口算能力不仅仅在学校里学习时有用,同时在日常生活中也扮演着重要的角色。不论是去超市、商场购物或是回家烹饪,我们都需要掌握基本的口算能力,否则恐怕会花费更长时间,也会影响我们生活的质量。因此,口算能力对我们的生活起到了非常重要的作用。
第三段:口算练习的重要性
当我们能够熟练的进行口算时,我们就能够更加准确地计算出各种数学问题。这使我们的学习进程更加高效,也会成为我们未来工作中的一个强有力的工具。而要想提高自己的口算能力,唯有进行大量的练习。通过练习,我们才能够更快地掌握口算技巧,更加灵活地运用口算。
第四段:如何有效地练习口算题
如何有效地练习口算题呢?首先,我们需要把口算题分为不同的难度级别,例如初级口算、中级口算、高级口算等,根据难度分类进行练习。其次,我们可以参考别人的经验,尝试去寻找一些好的口算题,例如有深度、有趣味、具备练习效果等。此外,我们也可以充分利用互联网时代的特点,寻找一些在线口算习题库,可以得到更好的练习体验,加深我们的记忆和理解。
第五段:结语
练好口算是一个有益的过程,不仅可以提升我们的学习效率,也可以为我们日常生活和未来工作带来不少的便利。通过大量的练习,我们可以获得更好的口算能力,并且在日常生活中能够运用自如。只要我们持续不断地进行口算练习,迟早会成为一个能够轻松应对各种数学问题的行家里手。
计算题心得体会篇十二
近年来,新型快递公司不断出现,快件丢失、损坏,延期到达所引起法律纠纷也越来越多,针对快件损害赔偿存在的不同观点,是适用《合同法》还是《邮政法》还存在争议。并且现行的法律规范也相冲突,《航空法》和《合同法》相冲突,《邮政法》和《合同法》相冲突,快递公司的“五大霸王”条款和客户的利益冲突。通过对相关法律解读并找出解决问题的途径,明确法律适用的范围将有利于解决日益增多的快件纠纷问题,现行《邮政法》已不能解决这些问题,客户可根据我国《消费权益保护法》和新实施的《快递服务协议》来维护自己的利益,可依合同提出损失赔偿,同时也可提出精神损害赔偿。为了对快件损害赔偿问题进行统一和规范,不但有利于法治的统一以维护法律的权威,同样会对快递行业的发展带来真正健康的发展。本文是我结合在电大所学的法学知识,尝试着从现行法津规范来阐述快件损害所出现的一系列纠纷问题,并对快递行业应该正确发展做了一点分析和措施,供大家商榷。
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浅析快件赔偿的有关法律问题
任月红 安庆电大2009年法律本科
摘要:近年来,新型快递公司不断涌现,相应地因快件丢失、损坏和延期送达等情况而引起赔偿的有关法律问题也越来越多。有鉴于此,笔者尝试着结合有关法律规定,特别是结合电大相关课程的学习而提出了自己的一点看法和建议。
关键字 快件 赔偿 法律纠纷 措施
随着社会的发展和市场经济的日益深入,邮政业务和货运业务已打破了过去垄断经营的格局,新型民营快件公司纷纷地出现在老百姓面前,更加快捷、简便的快递方式,给人们带来了方便的同时,也因其自身具体经营活动的不善而引起很多法律问题的纠纷。这给快递业务乃至整个物流行业提出了不少新的法律问题。然而,由于相关法律制度和行业制度的不完善,导致各种快递纠纷事件与日俱增,尤其是有关快件丢失而引起赔偿的案件越来越多。然而,更多基于部门利益考虑的《邮政法》、《航空法》等法律与《合同法》在个别具体规则方面理解的偏差,造成在遇到不同的类似案件时可能带来不同判定结果。因此,结合目前案件审理的具体状况和法律适用问题进行认真分析,已成为系统的维护社会主义法治统一不可或缺的课题之一。
一、快件损害赔偿案件的表现的形式:
2008年1月1日开始实施的《中华人民共和国邮政行业标准-快递服务》规定,对没有购买保价(保险)的快件,一旦遗失,快递公司的赔偿标准应按照邮政法、邮政法实施细则及相关规定办理,而根据《邮政法》第三十三条第(三)款 “非保价邮包,按照邮包实际损失价值赔偿,但是最高不超过国务院邮政主管部门规定的限额”。在《国内特快专递邮件处理规则》中又将这一原则具体化为按实际损失补偿,但最高补偿金额不超过所付邮费的2倍.基于上述规定,现在大部分快件公司抱住这根救命草,而有恃无恐。很多邮政企业的运单后面都是根据国务院的这一规章制度将此标准做为企业赔偿的最高标准,利用此“霸王条款”减轻或免除其赔偿责任。由此而引发的纠纷越来越多,当事人最后得到的赔偿和自己的损失相比往往是微乎其微,导致公平正义越来越被人们所淡泊。
再者,邮政公司作为从事快递业务的传统行业之一,历来在快递业务方面占据并试图一直占据垄断地位,但随着公民法律意识的日益提高,产生的纠纷问题也越来越多。例如,向外地邮寄价值1万元的包裹,邮政企业却把包裹弄丢了。当事人找邮政企业索赔时,对方却称,丢失物品的价值不能凭客户单方面说的算。到底这个包裹该怎么赔,赔多少,最终的赔偿结果可能离当事人的损失差距很大,甚至赔偿缩水得很离谱。
2、快件损坏赔偿案件。某顾客寄一台笔记本电脑给上学的儿子,快件公司拒收,说是易损物品不予邮寄,但该顾客坚持要邮寄,快件公司答应了,但要求客户写明“损坏自负”。结果,邮包损坏了,顾客要求赔偿,但快件公司拒绝赔偿。顾客非常气愤,却无奈于此乃霸王条款。因此,关于快件损坏的责任承担和赔偿问题仍需提高关注。
3、快件延期送达赔偿案件。例如,刘某已在上海工作多年,赶上了公司2008年之前要给一部分职工转上海户口的政策。于是,刘某家人将刘某的户口档案从相关部门取出后,通过航空快递向深圳市人事局寄送,但在运送过程中档案延期送达,造成刘某错过了办理户口迁移的时间,故刘某向法院提起诉讼。从事实上讲,刘某的损失并不是一点邮寄费能够补偿的,但赔偿该如何计算,是否计算精神损失费也是需要注意的问题。
二、快件损害赔偿存在的不同观点:
关于快件损害赔偿的处理,实践审判中一般存在两种观点。因邮政公司长期以来从事快递业务,对邮政公司发生的纠纷问题的分析将有助于该类案件的处理。在实践审判中,对邮政快件纠纷产生的原因一般存在以下两种观点。
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1、第一种观点认为:快递公司作为承运人,未按约定完成客户交付的托运工作,没有履行合同约定的义务,故应承担违约赔偿的责任。且快递公司单方面清楚写明其有权检验承运的任何快件,却声称不知道承运货物的名称、重量,根本不符合寄递规定。这一“邮件丢失索赔案”属于运输合同纠纷,应适用合同法处理。虽然双方约定快递公司对所承运快件丢失或破损时其责任限于赔偿不超过其所付邮费的三倍,但快递公司提供的该项合同条款违反了公平原则,并且没有提醒客户注意,应认定该条款无效。最后,一审法院判决快递公司赔偿客户的实际损失,当然,客户必须提供其本人实际损失的证据。
2、第二种观点认为:这类“邮件丢失案”并不应该按合同法处理,而是适用邮政法。首先我们看看邮政损失赔偿的范围:“邮政普遍服务业务范围以外的邮件的损失赔偿,适用有关民事法律的规定。第四十七条 邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿:
(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。
(二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;邮件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。
邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上,以足以引起用户注意的方式载明前款规定。
(二)所寄物品本身的自然性质或者合理损耗;(三)寄件人、收件人的过错。第四十九条 用户交寄给据邮件后,对国内邮件可以自交寄之日起一年内持收据向邮政企业查询,对国际邮件可以自交寄之日起一百八十日内持收据向邮政企业查询。
查询国际邮件或者查询国务院邮政管理部门规定的边远地区的邮件的,邮政企业应当自用户查询之日起六十日内将查询结果告知用户;查询其他邮件的,邮政企业应当自用户查询之日起三十日内将查询结果告知用户。查复期满未查到邮件的,邮政企业应当依照本法第四十七条的规定予以赔偿。用户在本条第一款规定的查询期限内未向邮政企业查询又未提出赔偿要求的,邮政企业不再承担赔偿责任。”
其从业行为应受邮政法调整,客户在填写快递单时,快递公司写有一旦邮件丢失约定赔偿三倍邮费的规定—此条款虽为格式条款,但客户填写快递单时,快递公司有提示、说明的义务。如不主履行该义务,则该条款无效。但客户若未对此条款予以否认,这样该格式条款对双方均具约束力。因此,只能按照双方约定进行赔偿.我国《合同法》第一百一十三条“当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定,给对方造成损失的,损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失,包括合同履行后可以获得的利益”,此条款确定了实际损失和间接损失的赔偿原则,完全符合合同法公平诚实信用的指导原则,也符合普通百姓心目中的公平正义观。而做为《邮政法》和邮政部门规定的规范性文件,最高补偿金额将不超过所付邮费的2倍,消费者做为弱势群体,本应由法律来维护其合法权益,然而《邮政法》却更多的侧重保护邮政企业及非邮政快递企业的利益,与《合同法》规定不符,也与我们所追求的法律价值背道而驰,应排除其不适当之处。即不管是邮政部门批准的快递企业还是非邮政部门批准的快递企业都应按合同法和民法通则的规定对托运人进行合理赔偿,适当情况下可赔偿全部。
三、现行法律规则的适用规范冲突与解决
1、《邮政法》与《合同法》的规范冲突,因邮包丢失导致消费者状告邮政企业的案件时有发生,但对此类案件是适用邮政法还是适用合同法,还存在争议。关键还是看邮政企业是否是受邮政法保护的主体。如果是,就适用于邮政法。根据我国宪法和立法规定,法律适用的一般原则是“特别法优于普通法”,在特别法与普通法的规定不一致而发生冲突时,应以特别法为准,适用特别法。我国合同法是普通法,邮政法是特别法,在邮件丢失造成的损害赔偿方面当然应优先适用邮政法的规定。而我国邮政法规定:对未保价邮件发生丢失、损毁、短少时,应按实际损失赔偿,但最高赔偿金额不超过所付邮费的两倍。所以,消费者如果邮寄的是贵重物品,一定要在邮寄单上注明,并选择保价方式—按物品的实际价值填写保价金额。这样虽然需要多支付邮寄物品实际价值的1%的费用,不过,一旦物品丢失,可以按保价金额赔偿,避免造成不必要的麻烦。另外,现在邮政企业多选择与保险公司合作,对邮寄物品进行保险,与保价费用差不多,但物品丢失时赔付会更快,消费者可以自主选择。关键在于该条款是否属于合同法规定的限制对方权利、加重对方责任的条款。
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快递公司的运单,大多存在一些不公平条款:条款一,拥有“绝对权利”不通知寄件人即可开封检查寄件;条款二,不经平等协商,任意扩大“不可抗力”的免责范围;条款三,快递延误不赔;条款四,限制索赔期限,免除自身责任;条款五,寄件人投保由保险公司赔偿,其他损失,快递公司不赔偿。根据合同法第三十九条第二款“格式条款是当事人为了重复使用而预先拟定,并在订立合同时未与对方协商的条款” 的规定,此类“霸王条款”符合该规定。同时,它具备格式条款的一些特征:如条约的广泛性、持续性;承诺的无奈性、不平衡性;事前确定性和不变性;缔约的高效性、低成本性等等。我们认定“霸王条款”为无效条款,关于格式条款的订立,合同法作了相应的规定:除必须遵循合同法的基本法则外,提供格式条款的一方应当遵循公平原则确定当事人之间的权利和义务;不得免除其责任、加重对方责任、排除对方主要权利,否则该条款无效。上述五类条款均有违公平原则,属于不合理、不正当地排除了托运人的主要权利,免除了承运人的部分赔偿责任,违反了国家法律的禁止性规定,该条款应认定为无效条款,不能作为计算货物损失赔偿数额的依据。
四、相关法规解读及解决问题的出路
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1、明确法律的适用范围将有助于解决日益增多的快件纠纷问题,国家邮政局近日公布国内首个《快递业服务标准》,并已于今年1月1日开始实施。《快递服务标准》主要包括服务组织的人员、服务时限、单件重量、查询期限和赔偿标准等内容。如规定快递服务组织及其分支机构的人员总和应不低于15人;除了与顾客有特殊约定(如偏远地区)外,同城快递服务时限不超过24小时,国内异地快递服务时限不超过72小时。该标准还规定,同城快件承诺送到日之后3天还没到的,将视为丢失,对未保价的包裹,需按服务费的5倍进行赔偿,信件类快件则按服务费的2倍进行赔偿。同时该标准引入国际“彻底延误标准”,对快递服务“彻底延误时限”进行了限制。按规定,从快递组织承诺的服务时限到达之时算起,同城快递彻底延误时限为3个工作日,国内异地快递彻底延误时限为7个工作日,国际快件彻底延误时限是10个日历天。在强化服务的同时,也为解决快递法律纠纷问题提供了相应依据。
2、在解决引入保险等机制的大多数快件纠纷问题中,均由从事本行业管理的部门提供反复使用的规范性合同文本,并由此导致“霸王合同”之争,甚至立法争议。根据目前我国的实际情况,和整个社会利益的平衡,引入保险或者快递合同中的保价条款,虽然会延缓法律问题的解决,但为了保护社会整体利益及个人利益,应视为当今的最佳选择。现行的《邮政法》已经过时,国家立法机关应尽快考查快递行业的现状,结合将来发展趋势,制定相关的法律法规,完善快递行业的法律制度。同时,应由政府出面成立快递业协会,完善行业的自律性组织,并加强监督和处理消费者的投诉职能。根据我国《消费者权益保护法》第二十条的规定,经营者应当标明其真实名。经过核查,本案中快递公司提供的运单及其背面《运单服务协议》,均无该快递公司的全称。事实上,该快递公司在全国设有多家分公司、办事处或子公司。根据《最高人民法院关于适用中华人民共和国民事诉讼法若干问题的意见》第四十条规定,法人分支机构具有民事诉讼主体资格。由此可见,子公司具有独立法人资格。由此一来,消费者选择被告就有了一定的困难。
消费者还可以通过发票等相关单据上的印章获得赔偿依据。根据我国《消费者权益保护法》第二十一条的规定:经营者提供服务,应当出具服务单据;消费者索要服务单据,经营者必须出具。本案中,快递公司一直未向王某出具正规发票,不但阻碍了消费者的维权途径,也严重侵犯了国家的税收管理制度。
文谈到,法人分支机构具有诉讼主体资格,子公司又具有独立民事主体资格可以独立承担民事责任。消费者如果采用诉讼途径解决纠纷,依然要面对选择被告和管辖法院的困境。
此外,一旦就损害赔偿问题发生争议,所应适用的法律通常也成为大家面临的难题。快递公司主张按照我国《邮政法》第四十五条关于邮政普遍业务“最高不超过邮资三倍”的规定进行赔偿。事实上,根据我国《邮政法》第二条、第十五条的规定,本案快递业务不属于邮政普遍业务,损失赔偿应当适用我国《合同法》关于货运合同的有关规定。
五、解决途径
1、可同时提起精神损害赔偿
因为上述快递公司所丢失的物件为受害人本人身份证明、学历证明、国家办颁发的资格证明等重要证件,这些证件对于受害人本人意义重大。且丢失快件完全是由于快递公司的过错,因此受害人可以以其人格权利受到侵害为由,附加提起精神损害赔偿。根据《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》规定,“具有人格象征意义的特定纪念物品,因为侵权行为永久性的灭失,物品所有人可以以侵权为由,向人民法院起诉请求赔偿精神损害的,人民法院应予支持。”虽然本案中所丢失的物品非特定纪念物,但是,因其身份证明,学历证明,特别是国家颁发的资格证明等证件对受害人本人来说是证明其人生经历,学习经历以及对其所具有的资质的证明,是社会价值的表现,对其具有重要的作用。这些证件虽然无法定值,但是这些证件的价值就在于其附加在证件所有人身上给所有人所产生的增值效应,仅以其物化价值进行索赔是不能完全补偿受害人的损失。因此,应当附加提起精神损害赔偿。
2、可依保管合同提起损失赔偿
快递公司的邮寄行为至少包含两方面:妥善保管、如约送达,两行为的服务费用都包含在邮费里,即是有偿保管、有偿送达。邮寄合同包括了保管合同和运输合同两方面。参照《合同法》的有偿保管合同的规定,“保管人保管期间,因保管人保管不善造成保管物毁损、灭失的,保管人应当承担损害赔偿责任„„”该赔偿责任包括直接损失以及保管人在订立保管合同时可以预见到的间接损失。而保管人承担赔偿责任应同时满足以下条件:
1、保管物必须是在保管期间毁损、灭失的。
2、保管物的毁损、灭失是由于保管人保管不善造成的。
求填写快件内容,即快件公司应该知道如若遗失该快件将给委托人造成何种损失,这种损失是在快递公司可以预见的范围内;另外,按照《合同法》第311条规定,除了具有不可抗力等特定免责事由的情况外,承运人对运输过程中货物的毁损、灭失,应承担损害赔偿责任。又因快递公司承认是其员工存在恶意行为,所以,比照有偿保管合同的规定,作为快递公司应赔偿对客户造成的直接损失和间接损失。间接损失应包括:补办证件的工本费、服务费、差旅费、误工费等。
虽然快递产生的纠纷问题,涉及金额一般不像传统商业案件那样庞大,但因其对行业、部门等利益产生的问题,今后将大量存在。所以,对快件损害赔偿问题进行统一和规范,不但有利于法治的统一、维护法律的权威,同样会给快递行业带来真正健康的发展。
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5、民法学 《中央电大出版社》
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