最热第一次出差心得体会(案例17篇)
总结可以帮助我们总结经验、挖掘问题和积累知识。心得体会的写作过程中,我们应该如何处理自己的情绪和感受?以下是小编为大家收集的心得体会范文,仅供参考,希望能给大家带来一些启发。
第一次出差心得体会篇一
这是我在这家公司上班以来第一次出差,这次出差一共是xx天,因为要去到别的城市,我提前查看好当地的天气之类的,带了几套换洗的衣服。对于这次出差,我知道也是对我的一次考验,我的心里充满期待,斗志昂扬的,当然也还是会有一点点小紧张的,毕竟是跟领导一起出差,在出差工作当中,自己的任何行为都会被领导实时的看在眼里,但是我也还是斗志大于一切,我也相信这次肯定会是一次很成功的出差的。
我们到达出差的城市都傍晚了,领导让我今天先休息,明天就去当地的一家公司去考察,如果没什么问题的话,可以马上签下这次的项目合作。我点点头,回到房间的时候,打开电脑,开始查找当地这家公司的相关信息,以备不时之需。晚上早点休息,为明天的考察工作养精蓄锐。
第二天,我们就来到当地的公司考察,一行人热情的打招呼之后,直接进入正题,我默默的打开随身携带的笔记本,开始记录这次考察的内容,整个人沉浸在工作当中,和领导一起去看相关的设备和产品,等忙完之后都到了晚上了。
这次的出差最后是圆满的结束了,我因为亲自体验过这次的出差,心里有很多的感想。回来的时候,领导也问过我,我实话实说,就是对于公司的合作对象,还是要实地考察的,之前那个公司的报价比较高,双方应该报价的关系,一直谈不下来,所以领导才有想去实地考察下的想法,去了才知道报价高的原因,产品确实是质量很好,但是双方的诚意和沟通,两家领导一见如故,双方都愿意各退一步,最终促成了这次的合作。
工作出差有的时候可能真的只是情感的交流而已,对于双方合作的公司而言,可能对于报价的高低,他们更看重于公司人的态度和能力,这次出差我学到了很多,争取下次还有机会去学习。
第一次出差心得体会篇二
近年来,随着全球经济的发展,出差已成为许多人工作中的常态。作为一名职场新人,我日前也迎来了自己的第一次出差经历。这次出差,不仅仅是去完成任务,更是一个学习和成长的过程。在这个过程中,我体验到了许多新的事物,积累了宝贵的经验,下面就让我来和大家分享一下我的第一次出差心得体会。
第二段:准备工作
在出差前,我首先要做的就是准备工作。首先,我对要去的地方进行了详细的调研,了解了当地的文化、气候、风俗等情况,为我的出差生活做好了充分准备。其次,我对即将面对的任务进行了充分研究和准备,为了更好地完成任务,我参加了许多培训课程,并学习了一些新的技能和知识。此外,我还准备了必备的工作工具和生活用品,确保在出差期间能够顺利开展工作和生活。
第三段:出差经历
在出差的过程中,我遇到了许多挑战和困难。首先,由于是第一次出差,我对所处的环境不够熟悉,经常会迷路或者走错路线,这给我带来了不少困扰。其次,由于是在一个陌生的地方工作,我需要和陌生的人合作完成任务,这对我的沟通和协作能力提出了更高的要求。不过,尽管遇到了困难,我始终坚持乐观向上的态度,不断努力克服困难,思考解决问题的办法。通过和同事们的合作,我逐渐适应了新的环境,也建立了良好的工作关系。
第四段:收获与成长
通过这次出差,我不仅学到了许多专业知识和技能,还锻炼了自己的团队协作、沟通和解决问题的能力。首先,在与陌生人合作的过程中,我学会了更好地倾听和理解他人的观点,主动与他人沟通,以达成共识。其次,通过与同事们的交流和合作,我更加深入地了解到团队的力量,懂得了团队合作的重要性,也体会到了团队协作所带来的效益。此外,我也通过自己的努力和积极的学习态度,取得了一些突破和进步,获得了同事和上级的认可和赞赏。
第五段:总结与展望
通过第一次出差的经历,我深刻地意识到了出差的重要性和意义。在这个过程中,我不仅学到了专业知识和技能,还发展了一系列的工作和生活技能。出差不仅是一个任务的执行过程,更是一个学习和成长的过程。通过不断地锻炼和实践,我相信自己会在未来的出差中变得更加从容和成熟。我会继续保持积极的学习态度,不断提升自己的综合素质,为公司的发展做出更大的贡献。同时,我也希望将自己的出差经验分享给更多的人,与大家共同进步,共同成长。
第一次出差心得体会篇三
第一段:引言(120字)
第一次出差是每个职场新人都会经历的一段特殊经历。在这个过程中,我不仅深刻体会到了职场的严肃和专业,还学到了许多宝贵的经验和技巧。在这篇文章中,我将分享我的第一次出差心得体会,并总结出了几个重要的观点,希望对其他刚刚开始出差的人有所帮助。
第二段:准备(240字)
在出差前的准备工作是至关重要的。首先,要仔细研究目的地,了解当地文化和习俗,以便更好地适应当地的环境。其次,要制定出差计划,安排好每一天的活动和行程。此外,还要准备好必需的工具和材料,如电脑、文件、名片等。这些准备工作能够帮助我们在出差期间更加顺利地进行工作,并给客户留下良好的第一印象。
第三段:沟通(240字)
在出差中,良好的沟通能力是非常重要的。首先,在与合作伙伴或客户交流时,我们要始终保持礼貌和尊重,并且尽量用当地语言进行交流,以便更好地融入当地文化。其次,在团队内部,我们要积极参与讨论和交流,分享自己的观点和经验,与团队其他成员进行良好的合作。此外,要善于倾听和理解他人的意见,尊重多元化的思想和观点。
第四段:问题解决(240字)
在出差过程中,难免会遇到各种问题和挑战。面对这些问题,我们要保持冷静和乐观的心态,积极主动地寻找解决方案。首先,要学会快速分析和判断问题的根源,然后制定相应的应对策略。同时,要善于借鉴他人的经验和方法,以便更好地解决问题。在解决问题的过程中,我们还要不断学习和改进自己的能力,以便更好地适应未来的挑战。
第五段:总结(360字)
通过这次出差的经历,我深刻意识到了职场的复杂和竞争,同时也收获了许多宝贵的经验和教训。首先,准备工作的重要性不容忽视,只有充分准备,才能更好地应对突发状况。其次,沟通能力是成功的关键,良好的沟通不仅可以帮助我们与他人建立良好的关系,还可以避免许多不必要的误解和冲突。最后,问题解决的能力是出差中必不可少的技能,只有当我们能够积极应对和解决问题时,我们才能够更好地完成工作任务。总之,第一次出差是一个宝贵的学习机会,我将继续努力学习和提升自己,在未来的职业生涯中取得更好的成就。
第一次出差心得体会篇四
第一段:前言(100字)
第一次出差是一个重要的里程碑,它是一个人工作生涯中的新起点。我通过这次出差,不仅学到了许多实用的工作技巧和经验,还体验了与新环境和陌生人相处的挑战。在这段时间的工作中,我始终保持积极向上的态度,并努力克服各种困难。下面,我将分享一些我个人的心得体会,希望能给同样面临出差的人们提供帮助和启示。
第二段:合理的计划和准备(250字)
在我的第一次出差中,我深刻认识到合理的计划和充分的准备对于出差的顺利进行是至关重要的。首先,我必须提前了解目的地城市的情况,包括交通、气候和习俗等。其次,我要制定出差行程和时间表,合理规划每一天的工作和活动。此外,我还要提前准备好所需的文件和资料,确保在工作中能够高效地完成各项任务。这样的准备工作不仅可以提高工作效率,还可以减少不必要的困扰和压力。
第三段:充分的适应和应变能力(250字)
出差常常会遇到各种不可预料的情况,对于这些情况,我们必须表现出良好的适应和应变能力。例如,我第一次出差时遇到了工作计划的突然变更,以及与新同事合作的挑战。在这种情况下,我学会了迅速调整自己的思维和行动,快速适应新的工作环境和团队氛围。同时,我还主动与同事合作,积极沟通,以保证项目的进度和质量。在出差中,适应和应变能力是我认为至关重要的素质。
第四段:积极的学习和交流(300字)
出差不仅是工作,更是学习和交流的机会。我始终保持积极的学习态度,努力从每一个工作任务和团队合作中吸取经验和教训。同时,我也重视与同事和领导之间的交流和沟通,倾听他们的意见和建议,从中汲取灵感和智慧。在出差中,我也积极参加各种培训和会议,通过和业界精英的交流,不断提高自己的专业能力和素质。通过这样的学习和交流,我的技能和知识得到了明显的提升。
第五段:总结与展望(200字)
通过这次出差,我收获了许多珍贵的经验和体会。合理的计划和准备、充分的适应和应变能力、积极的学习和交流,这些都是在出差中必不可少的素质和能力。同时,我也意识到出差不仅是完成工作任务,更是一个个人成长和职业发展的机会。因此,我希望在以后的出差中能够保持这种积极的心态和学习态度,不断突破自我,提高自己的专业能力和领导力。通过不断的实践和积累,我相信自己会越来越成熟和自信,取得更加出色的成绩。
第一次出差心得体会篇五
神舟十二号的第一次空间站出舱活动足足进行了7小时,如此高强度的作业对航天员体力是一个巨大的消耗,用美味大餐恢复体力是个好办法。随着载人航天的不断发展,航天员在空间站的食谱也越来越丰富,中国空间站的食物品种达上百种,荤素搭配、营养均衡。
此次神舟十二号载人飞行任务为航天员配备了120多种航天食品,包含主食、副食、调味品、甜点。例如有藜麦桂花粥、椰蓉面包、酱萝卜、什锦炒饭、尖椒土豆、辣味金枪鱼、香卤鸡胗等菜品,品种丰富、口感良好。每次飞行任务前,都会有专业科研人员为航天员精心调配,关键就是要做到营养均衡。
这是其中一天的太空菜单:早餐有粥、面包和酱萝卜;午餐有荤有素,有太空香粽,还有一道复水汤菜菘菜牛肉汤,复水食品是加水复原后就可以食用的食品;晚餐也很丰富,有鸡有鱼。除了正餐,还有巧克力、曲奇饼干、什锦罐头等多种多样的佐餐食品。空间站的太空厨房里还配备了食品加热装置,让航天员在太空也能吃上热乎饭。
不仅如此,为了让航天员们都能吃到自己喜欢的食物,科研人员还根据航天员的个人口味,在符合健康营养要求的基础上对太空食谱进行个性化订制。
此外,航天员在轨的饮食也要根据不同的飞行阶段作相应调整。刚入轨时会选择粥和一些清淡的食品,有助于航天员补充体液,也更利于消化。
第一次出差心得体会篇六
本次出差是我第一次来到北京,对这座充满历史和现代魅力的城市充满了期待。在出发前,我进行了充分的准备工作。首先,我研究了北京的历史文化,并了解了一些必去的旅游景点。其次,我做了详细的行程规划,安排好每天的工作和休闲时间,以充分利用这次出差的机会。最后,我收集了一些住宿、交通和饮食方面的资讯,以便在北京能够舒适地生活和工作。
第二段:到达篇
我搭乘早班飞机抵达北京时,首先被新机场的现代化设施所震撼。清晨的北京空气清新宜人,辽阔的天空下,我感到一种前所未有的自由和舒适。从机场出来,我乘坐地铁前往酒店。北京地铁系统的便捷让我惊叹不已,这种先进的交通工具使我在短时间内轻松抵达目的地。抵达酒店后,我立即充电休息,为接下来的工作做好准备。
第三段:工作篇
在北京的工作之旅中,我参观了一些优秀的企业和机构。与他们的交流使我深受启发。北京的商业环境竞争激烈,企业们不仅追求创新,更注重科技和人才的引进。他们的努力和奋斗精神给我带来了许多启示。此外,我还参加了一些会议和研讨会,与同行们交流了经验和见解。通过这些活动,我学到了许多可应用于自己工作的知识和技巧。
第四段:游览篇
此次出差的机会也使我有了探索北京文化的机会。我游览了紫禁城、天安门广场、故宫等著名景点,感受了这座古都的壮丽和庄严。漫步在北京胡同里,我感受到了传统的北京风情和人情味。此外,我还品尝了北京的特色美食,如烤鸭和羊蝎子。这些丰富多样的体验,使我更加了解了北京的文化和生活方式。
第五段:总结篇
回顾这次出差北京的经历,我深感受益匪浅。不仅从工作和学习上受益,更深入了解了这座充满活力的城市。在北京,我经历了现代与传统的碰撞,感受到了中国的发展和变化。同时,我也积累了许多宝贵的人际关系,在与北京的朋友们相处中,我认识到了互相学习和分享的重要性。这次出差是我人生中的一段宝贵经历,我相信这次经历将对我未来的工作和生活产生深远的影响。我期待着再次来到这座美丽的城市,继续探索和体验其中的文化和魅力。
第一次出差心得体会篇七
地点:xx、xx、xx
日期:24—28
王佳随行x经理一道于20xx年x月14日到x月19日期间进行了为期6天的出差工作,途经的路线是:成都南京盐城 扬州昆山京 常州 成都,整体进展较为顺利。
(一)14日早上从成都到南京,再转车去了盐城,在盐城王佳和xx经理去了xxxxx设备厂,实地参观了几台中、高效过滤检测设备,并听取了盐城苏信净化设备厂的技术工程师的操作演示过程以及讲解,王佳和xx经理结合王佳们xx公司的一些实际情况提出了一些疑问。涉及的设备主要有psl气溶胶发生器粒子计数法检测过滤效率的检测设备、以及检漏设备。下午再去了盐城华达仪器设备有限公司,参观了过滤检测方面的仪器设备,有尘埃粒子计数器、过滤效率检测设备、检漏设备,并听取了陈总和相关技术工程师的介绍。王佳们回头再将华达的检测设备和苏信的检测设备做了一些对比。
(二)15日,王佳和xx经理一道从盐城转车去了无锡,在无锡王佳先去了无锡皇庭壹号机械有限公司,详细地看了全自动过滤器框架铆接设备的操作演示过程,以及结合王佳们公司以后使用起来所要面临的一些问题向技术工作人员详细咨询了一下,还了解了设备的一些构造原理,使用特点等,主要是将王佳们带过去的三幅外框拆卸之后再组装,然后焊接,观察其使用效果。下午又去了尼可超声波设备有限公司,了解并就模头一事儿向尼可那边询问了一番,尼可超声波焊接设备方也向王佳们展示了一些焊接后的滤袋的焊接效果。
(三)16日傍晚,王佳们坐车到了昆山,然后打车去了盐城中纺滤材无纺布有限公司,在中纺,王佳接触了销售经理方总,以及董事总经理张总,在张总办公室,王佳向张总询问了一些王佳们公司目前常用的空气、液体过滤材料方面的问题,涉及初效棉、空气过滤袋、熔喷无纺布、过滤顶棉、高效过滤纸、高温过滤材料等,张总也很耐心给王佳讲解,他的问答和王佳以前掌握的相关知识相差不大,足见张总比较有诚信,然后王佳和xx经理、刘总高总一起观看了一下袋式过滤器卷材的生产车间。第二天上午也就是26日王佳们和盐城中纺道别之后,就坐车去了南京过滤分离展。
(四)17-18日上午,王佳们坐车到南京国际展会参观展览会,今年展会参展厂家价不是很多,参观人员也不是很多,参展的公司主要有:爱美克空气过滤器(盐城)有限公司、安平县司因特过滤技术有限公司、北京量子金舟无纺技术有限公司、美亚新型活性炭制品有限公司、盐城辉龙净化过滤有限公司、南京固美过滤材料有限公司、石家庄辰泰滤纸有限公司、台州大昌过滤材料有限公司、中山市洁鼎过滤制品有限公司、南京天洋热熔胶有限公司、广州市捷发过滤器材有限公司……通过看、问、听的方式接触了与王佳们过滤行业或者与王佳们公司产品相关的公司,了解他们的过滤产品,看他们的产品与王佳们公司的产品相比较,在哪些地方存在不同,孰优孰劣……,在这些生产过滤产品的公司中,估计要数爱美克空气过滤有限公司的技术含量高一些,他们的生产工艺在效率和洁净度方面很高,他们的过滤材料很有特点,一般的过滤器所用的滤料无非就那几样常规滤料,像涤纶、丙纶、尼龙、玻纤、芳纶、ptfe、pps、p84等,而他们所用的滤料有活性炭滤料块、离子交换树脂等。他们的产品的用途一般是电子洁净室里的气态化学污染物的综合解决问题。还有北京量子金舟无纺技术有限公司的熔喷技术很不错,特别是他们的熔喷滤芯的生产,卷绕方式很独特,不仅过滤效果好,也就是纤维很细,而且表面的轧光效果很好。当然还有别的公司的产品都很有特点。
(五)19日下午,王佳们看完展会后,就坐车去了常州区,看了王佳们公司外框供应商的厂里面实地走访了一下,了解了王佳们公司常用的袋式过滤器的镀锌外框、内框、压条的生产加工流程,xx经理还就不用压条一事儿和李总商讨、交换了意见,对王佳们公司以后生产袋式过滤器会有一定帮助,特别是在生产效率、成品外观、成品牢固性会有一定的积极改变,从而为公司的生产较低成本,增加利润。
此次出差,虽然只有短暂的5天,但在这5天里,王佳和xx经理走访过不同地区的不同厂家,有盐城的苏信、盐城的华达仪器、无锡的思拓机械、无锡的尼可超声波焊接设备、昆山的中纺、南京的过滤展会、常州的镀锌型材外框,在这次出差的过程中王佳学到了一些做人做事儿的技巧,让王佳受益匪浅,以及从xx经理、各位厂家领导身上学到了很多有用的东西,同时看到了自己在工作中的一些不足和有待提高的地方,主要有:
1.在出差之前,对要拜访的厂家的产品的特点进行详细的了解,最好是将王佳们公司所需要了解的问题都记录在一个单卡上,以防在拜访过程中有些需要了解的问题一时想不起来。
2.与不同职能工作人员的交流与合作方面,虽然这次有xx经理压阵,自己仍然需要提高与他们的合作、交流能力,以及工作中的一些必要的应酬等等,以备自己以后没有和xx经理同行而独自一人在外时的独立应对。
3.在拜访一些厂家时,涉及一些比较敏感的问题时,最好不要直接向对方提出,特别是技术方面的问题,这次王佳在盐城中纺和张新胜懂事总经理聊天时,问到了一个pp覆膜的技术问题以及可否去他车间看一下时,尽管王佳说,了解pp覆膜不是为了开发新产品,他极不情愿的没有回答,王佳赶紧转移了话题,避免了尴尬的气氛。
4.在展会上,王佳接触到了不同厂家不同的过滤产品,特别是和aaf也就是爱美克空气过滤器有限公司的技术工程师就活性炭滤料、离子交换树脂聊了一会儿,以及北京量子金舟无纺技术有限公司就熔喷滤芯的生产工艺了解了一番,确实开阔了眼界,了解了新知识。虽然这次展会的参展公司较少,但也了解到了不少东西,对自己以后的学习起到方向性的作用。
总之,通过这次紧张而忙碌的出差工作,学习了别人,锻炼了自己,认识了自己很多的不足和有待提高的地方,认真反省和提高自己,以便更好的开展后续工作。
第一次出差心得体会篇八
每天一次医学询问通话,每周一次健康评估,每月一次综合评定,在轨时间越长,越成为天地间必行的“默契”。航天员乘组在天上互相进行采血、化验、超声常规医学检查,地面人员会实时跟踪掌握航天员在轨各项身体指标是否正常,并及时做出调整,使航天员保持良好的身体健康状况。你们的一举一动备受关注,你们的身体健康更令人挂怀!
这像不像航天员正准备来一个“太空足浴”?其实这是在进行骨密度测试,这项测试需要将脚伸进测试机中进行检测。随着在失重环境下生活得越久,航天员的骨密度也会逐渐下降。如果不加以综合干预,可能会面临“骨丢失”的空间病理现象,引发骨质疏松的状况。因此,对抗骨丢失是空间站建设期间航天员和地面科技工作者必须要面对的重要课题。
要按时体检,更要认真锻炼,航天员乘组在“太空健身房”里运动也是一项重要的在轨任务。对抗失重生理效应,保持最好工作状态!东京奥运会虽已落下帷幕,但此刻太空中依然有“神舟代表团”挥洒汗水、奋力拼搏的姿态!
人系统研究机柜、高微重力实验柜、无容器材料实验柜。这些听起来“高大上”的大型实验机柜,就是拥有各种“黑科技”的“国货之光”,它们将在航天员乘组与地面配合操作后,产生多项航天医学实验项目成果。空间站建造期间计划实施49项航天医学实验项目,神舟十二号任务将完成14个项目。撸起袖子加油干!
除了开展各项实验,整理内务也不能停。还记得他们刚进驻天和核心舱时,舱内堆满了大大小小的包裹,现在舱内环境已变得干净整洁、秩序井然。收纳的秘诀,就是在地板上设置储物空间,那些暂时用不到的包裹,就会被收纳进空间站的夹层之中,使“太空家园”更加温馨舒适。
第一次出差心得体会篇九
和领导出差一周的时间,这次出差我是做足了功课,也了解了很多相关的知识,这也是我第一次和领导出差,对于我而言也是很大的锻炼,丰富了自己的同时,也有了很大的提高,让我的业务水平,提高了一个档次,这对我而言也是很有帮助的,我知道在工作方面我应该要朝着什么方向努力,同时我也在不断的加强自身能力的提高,现在回想起来的时候,确实还是感触良多。
这次的出差虽然时间上面只有七天,可是我感觉自己学习到了很多,接触到的一些东西是我平时在公司接触不到的,这极大的丰富了我的眼界,我在自身工作能力上面有了非常大的提高,我深知未来工作方面,我一定会做的更加认真的,对于领导安排的事情我也是认真的完成,还有就是规划好日常的工作事宜,让领导能够顺利的和客户谈工作,虽然这些大多都是一些简单的工作,但是我却不亦乐乎,我觉得这是的一件非常有意义的事情,对我个人能力的提高也很大,这方面我从来都不会忽视的,会履行自己责任,虚心的去学习一些新的东西,这是我需要合理去做好的。
在这次出差的过程当中,我认识到了自己的问题,我觉得我的对于很多东西都太过于好奇了,忽视了自己本职工作,这是有问题的,和领导出来出差自己分内的事情是第一位,处理好日常的事物是非常关键的,这对我个人能力的提高也是比较大,我也一定会坚持去做出更好的成绩来,对于今天的问题,我也会虚心的请教,以后也会好好的改正不足,我需要去让自己保落实好工作,这次出差让我感觉自己的进步非常大,这是我以后应该要去认真思考的,接下来我一定会好好的去维持好的状态,让自己提高工作经验,发挥一个好的状态,这次出差的经历,我也是比较在乎,因为我一直都认为提高自身能力,不仅仅是一次出差,更多的时候还是应该要去学习。
我对自身各个方面都是在不断的落实好,在这一点上面我也在不断的提高自己能力,出差的过程当中,确实是让我受益匪浅,未来还会更多的东西等着我去学习,相信以后我也可以去积累更多的经验,做一名优秀的xx员工的,努力让自己做出更好的成绩来,这次出差非常的有意义,感激公司对我的期望,以后我会努力工作。
第一次出差心得体会篇十
在太空中生活时间较长,可能会出现一些空间病症状,体检是3名航天员的重要工作之一。
在空间站核心舱的“暗室”中,汤洪波给刘伯明、聂海胜进行了眼底检查。在太空中,眼底检查作为航天员医监医保工作的重要项目,有利于对航天员身体状况进行实时跟踪。聂海胜还把脚伸进了测试机中进行骨密度检测。
实际上,神舟十二号乘组飞行期间,为监测健康状况,航天员们会定期进行“自助式”体检。检查柜里有十几件医疗设备,航天员们每4到5周进行定期体检,包括超声检查和全血细胞计数。对于航天员来说,采血、互做心脏超声、腹部超声及超声功能影像评估等常规的'检查就是小菜一碟。
第一次出差心得体会篇十一
这次40多天的出差时间转眼间就过去了,通过这次市场走访让我成长了很多,下面是我工作的总结报告。
第一, 行程回顾
1,再次拜访前面的几位意向客户。
2,拜访辖区内一级经销商,筛选有潜力做电力局工作的企业。 3,拜访电力公司、电力三产、jp柜企业、成套厂以及设计院单位。 4,寻访意向客户。
第三, 信息反馈
针对电力公司和电力三产企业在找对关键人的关系下,必须把我们的品牌入围省网公司,一般下面的电力三产企业拥有一定的非两网改造的自主采购权,只有我们做好入围的准备工作,才能够开展后续的业务工作,但是就目前电力公司属于长期固定销售客户,费用涉及较多,让代理商处理相关发生费用问题,目前能够真正能够做好的代理商主要精力又没有在公司产品上面,故公司在省网入围这一块的工作思路和政策很明显是不适合公司目前发展现状的。
针对规模比较大一点的三箱及jp柜企业和成套厂,国内品牌大部
分都是以正泰为主,并且目前正泰和德力西针对这一块的业务操作模式是公司拿出力度支持其代理商开展,同代理商、第三方达成一份三方协议进行供货,对比我们操作模式依旧慢了半拍。以武汉盛隆电气集团为例,目前其元器件年使用量有十个亿以上,正泰用量3000万,而我们用量不到50万,公司下浮力度、产品质量和售后问题等各方面的原因导致供货的代理商也没有真正用心做这一块的业务,并且因为一些其他原因我们的代理商还以扰乱市场秩序为由不希望我们公司插手这一块的业务,这样影响了业务提升只是一个方面,更重要的是影响了品牌的提升;再有就是武汉盛隆电气集团指针表使用的一个小品牌,价格相对我们低20%的优势,所以也就导致我们失去了一个重要的展示提升品牌的窗口。
针对设计院这一块的工作,通过拜访相关的建筑材料设计院、水利水电院和有色设计院的,在设计院工作这一块,目前没有直接指定品牌的权利,只能通过标注技术参数方式来暗示品牌使用问题,但是能够达到我们仪表公司的产品技术含量的竞争对手可以说在数不胜数,这样我们就只能通过我们的信息费用力度来操作相关的工作,并且我们仪表公司走的设计院主要以电力设计院、铝镁院、水利水电院、及化工院以及建筑设计院(建筑设计院权威性较低)。所以我们必须提升产品竞争力和相关支持力度才能操作相关的设计院工作。
这一块的工作,从各个方位的提升品牌。
第四, 后续工作计划
结合目前的工作方式,以华中地区四个省,通过这半年三次的出差工作,每次出差时间35天左右,四个省基本都要走到,所以就像游击战一样,工作没有重心区域,所以在接下来的工作中希望能够以某个地区为中心,把主要精力放在中心发扬北极熊扑杀海豹的精神开展销售业务工作,先出业绩后面再扩大区域开展相关其他工作。 后续工作思路:
1. 改图、上图,主要针对电力设计院、铝镁院的设计师在设计方案是进行技术参数设定,适当的倾斜到我们品牌的产品,但是这一块的工作采用的放长线策略,毕竟工程从设计到施工是需要一定的时间。
2. 电力三产跟进,主要针对县市级电力三产企业物资采购部门进行相
关的公关工作,但是做一块的相关工作需要品牌做好国网、起码是省网的入围工作。
3. 房地产行业,这一块的的工作主要重心放在水电安装企业和甲方上
面,这方面的工作后续涉及的问题比较多,希望公司领导可以给予一定的支持。
汇报人:###
2xxx年04月12日
第一次出差心得体会篇十二
进入空间站天和核心舱后,航天员们就组装了空间站内的无线wifi设备,让中国空间站有了“移动wifi”,也创造了一个智能家居生活空间。空间站里10余台有线和无线网络摄像机、有线和蓝牙耳机、手机、平板电脑、笔记本电脑等都可作为网络终端接入网络。通过中继卫星和核心舱上的中继天线,天上和地面网络连成一体,航天员就能和地面人员、家人沟通,还能视频通话。
平时,航天员们佩戴小巧精致、语音效果更好、久戴不痛的骨传导耳机,连接手机蓝牙后,再通过wifi连接舱内设备,方便他们在站上各个舱段相互通话,在任何位置也都可以与地面通话。
长期处于封闭空间易导致航天员出现心理压力加大、身体不适等症状,因此,保障心理和行为健康是航天员在轨期间的一项重要任务。阅览新闻资讯,收发电子邮件,和亲友双向视频通话,节日、生日的“天地互动”活动等,都是有效的`心理支持手段。
这次在太空,神舟十二号航天员乘组能够定期浏览新闻网站,地面也会根据他们的需要更新上传娱乐资讯。前不久,航天员们还观看了东京奥运会乒乓球、跳水等赛事的视频回放,这些比赛视频由地面的控制中心录好上传到空间站,供航天员观看。
同时,空间站舱内为航天员配备了休闲娱乐设施,他们可以利用空闲时间看电影、听音乐、看书。此外,空间站内还有具有心理支持作用的投影机,口琴、笛子等个人娱乐物品。在此基础上,技术人员研发了一个基于虚拟现实技术的心理舒缓系统,航天员能从中看到家人、熟悉的地面生活场景、地球的自然风景等。通过一条预留的私密语音通道,航天员还能和家人打电话“说悄悄话”,分享太空生活,放松心情。
第一次出差心得体会篇十三
出差前与孙进国说明了出差目的,协助孙进国处开拓市场,对银川市场进行深入的了解,以更好的配合其做好银川市场的攻坚战,拓展品系,发展市区市场,顺利完成今年的销售目标。出差前对孙进国进三年的销售数据进行了分析,以更好的与孙进国进行沟通。
孙进国3月份从长城路搬入宁夏国际汽车城14—38号,有三层,一楼做商品展示,二楼为小夹层,做孙进国的办公室,三楼做业务员的办公室。孙进国处主要就做xx,之前会调些美孚、壳牌,现在也不再调货,是三区唯一一家只做xx的经销商。算上五月份的订货,已经有40万的销量,比去年同期增长24万,今年好好把握的确有望突破100万。宁夏国际汽车城是修理厂、大车销售、养护品代理较集中的地区,孙进国搬到汽车城注册公司意味着银川xx正式告别了之前的小打小闹,有了一般纳税人资格,实现了实质性的蜕变,为银川xx的二次发展奠定了基础。目前银川xx比较薄弱的就是团队基础了,目前公司只有孙进国和他小舅子(张谦)两人,张谦与孙进国年纪相仿,业务能力与孙进国相差较远,大部分的客户与销售均来自孙进国。团队建设上银川是比较薄弱的,也是应该引起关注的方面,就这方面与孙进国进行了多次沟通,他准备招一个店员,一个业务,今天跟他去了电话了解到已经招到一名男业务,25岁,有驾照,之前做过电器销售,孙进国表示还行,慢慢培养。银川xx目前只有一台小货车,到9月份做防冻液的时候准备配备一台大货车送货,上半年是积累的过程,公司注册、市场的积累、团队的建设,如果这几项工作在上半年做足的话,相信下半年会有更好的增长。银川市场的业务范围主要在左旗市、吴忠市、吴忠小坝镇、吴忠盐池县、石嘴山平罗县。市区很薄弱,只有20家左右客户,周边市场的销量占了近9成。
银川市场部分产品的价格定位还是算较好的,因为需要做促销(积分送洗衣机、电动车、照相机等),所以必须要有个较好的价格定位。sg15w4073—75元,sj15w4085元,sl15w40110元,自动排挡油22元,新排挡油26元,抗寒性排挡油28元,4l重负荷齿轮油80w9075元,4l中负荷齿轮油80w9038元,911制动液20—22元,金塑22元,900g高温20元,积碳净12元,cf—415w4072元,cf—420w5078元,雨刮水9—12元,18lcf—415w40286元(涨价前的一批货),化清剂5.5—6元。
在网络建设方面银川还有很长的路要走,主要战场在周边地区,市区占的份额太少,基础薄弱。而在周边地区中又以吴忠、左旗地区的销量突出。在这两个市场我们有很多大客户,甚至有好几家修理厂只有在卖xx的机油,这得益于孙进国长期的市场积累和积分促销方案。在左旗,xx机油已经是一个品牌,影响力位列前三,很多司机都会主动提出要加xx机油,孙进国在左旗找了一些大型的修理厂,贴上机油海报,以积分促销刺激其主动推销xx机油,做好和修理厂的客情关系,统一修理厂的零售价,大的油品超市不供机油,只供其它护理品系,防止低价倾销,让大家都有利可图,一旦发现有修理厂低价销售的立即停止供货,这一系列的举措明显增强了修理厂的积极性,也让xx机油在短短的一年的时间里就成为这个市的主流产品,其中有家叫富贵的修理厂,是银川xx的核心客户,机油、排挡油、化清剂的量都很大,孙进国给他奖励了一台手提电脑、洗衣机、冰箱。在前期机油市场的开拓上,孙进国花的心思是很多的,投入的促销力度也非常大,每次从左旗回到市区都快晚上12点了,市场流的汗花的心血在市场得到了回报,有了今天左旗的小收成,这也解释了孙进国去年一直在问公司要促销方案的原因。吴忠的市场跟左旗相当,银川bp的代理商就在吴忠,成了我们的劲敌,加上道达尔、埃尔夫等,市场竞争激烈。
bp搞10件送1件的促销活动,到了过节或年底还会采取会议营销的模式,对市场冲击明显,对我们的压力也较大。但吴忠市场有好些核心客户,使xx的量表现也不逊色,毕竟孙进国在当地做了好几年的美孚、壳牌等,已经把自己做成一个品牌。孙进国的营销思路是对接下来基础较薄弱的市场像石嘴山、乌海进行复制,争取年底开发成熟。但下一步市场的开发肯定不是简单的上述市场的复制,市场的经验告诉我们开发市场不能单靠一个品系,否则前行的压力较大,xx的综合优势不能完全发挥出来。同时,银川市区市场以及市内4s店应该是我们一块重要的主战场,孙进国对市区及4s店市场并不是很重视,导致到目前市区的客户只有20家左右,此次出差亦多次与其讨论到这个问题,刚开始孙进国表示不屑:市区的市场竞争太大,价格压得很低,没多大前景,而4s店只有咱把xx的名气做上来了才有机会供进去。后来通过几个回合的交流和实战,他也慢慢有些动摇,表示等公司注册下来就好好做做4s店。他也提出希望到时候可以联合公司一起做做市场促销,这样开发的进度肯定会更快。
今年银川市场的品系拓展是个主题内容,此次出差也跟孙进国详细的谈了公司关于基本客户的基本业务量与基本业务内容的宗旨,这亦引起了孙进国的高度重视,他也希望今年银川能有个不错的收获,早点进入公司基本客户的行列。所以在今年的销售中亦加强了对制动液、排挡油的推广力度,今年的一个拓展的主题品系就是制动液,此次金塑制动液他也下了100件的订单,截止4月底制动液已经有5万的销售。孙进国今年对于品系的目标分别是:机油50万以上,防冻液20万,制动液15万,其他15万。就这个品系目标而言,今年的制动液有望达到预期的目标。从上面的价格定位可以看出孙进国处的品种是较少的,相信通过市场份额的增长其它品种也会慢慢跟上,当然,除了制动液,排挡油、化清剂也是需要关注的,但就今年的目标还是先把制动液提上来,一个品系一个品系的拓展,一步一个脚印,相信几年以后一定会有个均衡的品系结构。去年的防冻液做了13万的量,如果今年原材料稳定的话,努力一把,20万的量还是完全可以达到的。
银川和兰州都是属于西北片区,受市场地域性的影响,银川市场具体其它品牌的价位跟兰州的基本一致,bpsg15w4080—85元,道达尔、埃尔夫sg15w40的价位在78—80元,市内化清剂以车仆、保赐利和其它低价位的见多,车仆冷媒供23元,标榜1.5l的玻璃水为9元,刹车油也没有一个主流品牌,赛福特见得稍多,价位也是18元。
总结起来,银川xx任重道远:品系从单一到多元化、周边其它市场及市区市场的开拓、市内4s店的开发,还有面临的团队建设问题等等。这一系列的问题都需要去解决,相对兰州市场而言,银川面临的问题反而更多,更需要公司的关注。但如果这些问题都能得到很好的解决的话,相信银川xx的前景是可观的,三区新增一个百万经销商指日可待。这正需要我一步一步的跟进,与孙进国随时保持良好的沟通,及时掌握他的想法与动向,以促进银川xx的良性增长。此次出差,孙进国跟我反复强调了产品方面的问题,让我一定要向公司领导反映,希望能查出原因,早日得到解决。就是市场上会出现加入sg或sl机油后车子的气门声音较大,而在换成其它牌子的机油时噪音就没有的个例。当然这只是个例,已知的在吉利帝豪、第一代进口富康等车型上出现过,正因为这项事情让孙进国丢失了好几个大客户,孙进国大为痛惜。所以他也反复强调,希望我可以向公司领导如实反映情况,以方便查明问题的真相,早日解决。就像去年年底的签合同的牛劲一样,孙进国把今年的任务还是定在120万,看得出他也是时时刻刻在朝着这个目标挺进,道路是艰辛的,只要方向正确,结果肯定美好,相信银川xx今年是艰苦的一年,也一定是收获的丰硕年!
第一次出差心得体会篇十四
一:出差前的准备:出差前与孙进国说明了出差目的,协助孙进国处开拓市场,对银川市场进行深入的了解,以更好的配合其做好银川市场的攻坚战,拓展品系,发展市区市场,顺利完成今年的销售目标。出差前对孙进国进三年的销售数据进行了分析,以更好的与孙进国进行沟通。
二:公司情况:孙进国3月份从长城路搬入宁夏国际汽车城14—38号,有三层,一楼做商品展示,二楼为小夹层,做孙进国的办公室,三楼做业务员的办公室。孙进国处主要就做,之前会调些美孚、壳牌,现在也不再调货,是三区唯一一家只做经销商。算上五月份的订货,已经有40万的销量,比去年同期增长24万,今年好好把握的确有望突破100万。宁夏国际汽车城是修理厂、大车销售、养护品代理较集中的地区,孙进国搬到汽车城注册公司意味着银川正式告别了之前的小打小闹,有了一般纳税人资格,实现了实质性的蜕变,为银川二次发展奠定了基础。目前银川比较薄弱的就是团队基础了,目前公司只有孙进国和他小舅子(张谦)两人,张谦与孙进国年纪相仿,业务能力与孙进国相差较远,大部分的客户与销售均来自孙进国。团队建设上银川是比较薄弱的,也是应该引起关注的方面,就这方面与孙进国进行了多次沟通,他准备招一个店员,一个业务,今天跟他去了电话了解到已经招到一名男业务,25岁,有驾照,之前做过电器销售,孙进国表示还行,慢慢培养。银川目前只有一台小货车,到9月份做防冻液的时候准备配备一台大货车送货,上半年是积累的过程,公司注册、市场的积累、团队的建设,如果这几项工作在上半年做足的话,相信下半年会有更好的增长。银川市场的业务范围主要在左旗市、吴忠市、吴忠小坝镇、吴忠盐池县、石嘴山平罗县。市区很薄弱,只有20家左右客户,周边市场的销量占了近9成。
三:价格定位:银川市场部分产品的价格定位还是算较好的,因为需要做促销(积分送洗衣机、电动车、照相机等),所以必须要有个较好的价格定位。sg15w4073—75元,sj15w4085元,sl15w40110元,自动排挡油22元,新排挡油26元,抗寒性排挡油28元,4l重负荷齿轮油80w9075元,4l中负荷齿轮油80w9038元,911制动液20—22元,金塑22元,900g高温20元,积碳净12元,cf—415w4072元,cf—420w5078元,雨刮水9—12元,18lcf—415w40286元(涨价前的一批货),化清剂5、5—6元。
四:网络建设:在网络建设方面银川还有很长的路要走,主要战场在周边地区,市区占的份额太少,基础薄弱。而在周边地区中又以吴忠、左旗地区的销量突出。在这两个市场我们有很多大客户,甚至有好几家修理厂只有在卖机油,这得益于孙进国长期的市场积累和积分促销方案。在左旗,机油已经是一个品牌,影响力位列前三,很多司机都会主动提出要加机油,孙进国在左旗找了一些大型的修理厂,贴上机油海报,以积分促销刺激其主动推销机油,做好和修理厂的客情关系,统一修理厂的零售价,大的油品超市不供机油,只供其它护理品系,防止低价倾销,让大家都有利可图,一旦发现有修理厂低价销售的立即停止供货,这一系列的举措明显增强了修理厂的积极性,也让机油在短短的一年的时间里就成为这个市的主流产品,其中有家叫富贵的修理厂,是银川核心客户,机油、排挡油、化清剂的量都很大,孙进国给他奖励了一台手提电脑、洗衣机、冰箱。在前期机油市场的开拓上,孙进国花的心思是很多的,投入的促销力度也非常大,每次从左旗回到市区都快晚上12点了,市场流的汗花的心血在市场得到了回报,有了今天左旗的小收成,这也解释了孙进国去年一直在问公司要促销方案的原因。吴忠的市场跟左旗相当,银川bp的代理商就在吴忠,成了我们的劲敌,加上道达尔、埃尔夫等,市场竞争激烈。bp搞10件送1件的促销活动,到了过节或年底还会采取会议营销的模式,对市场冲击明显,对我们的压力也较大。但吴忠市场有好些核心客户,使量表现也不逊色,毕竟孙进国在当地做了好几年的美孚、壳牌等,已经把自己做成一个品牌。孙进国的营销思路是对接下来基础较薄弱的市场像石嘴山、乌海进行复制,争取年底开发成熟。但下一步市场的开发肯定不是简单的上述市场的复制,市场的经验告诉我们开发市场不能单靠一个品系,否则前行的压力较大,综合优势不能完全发挥出来。同时,银川市区市场以及市内4s店应该是我们一块重要的主战场,孙进国对市区及4s店市场并不是很重视,导致到目前市区的客户只有20家左右,此次出差亦多次与其讨论到这个问题,刚开始孙进国表示不屑:市区的市场竞争太大,价格压得很低,没多大前景,而4s店只有咱把名气做上来了才有机会供进去。后来通过几个回合的交流和实战,他也慢慢有些动摇,表示等公司注册下来就好好做做4s店。他也提出希望到时候可以联合公司一起做做市场促销,这样开发的进度肯定会更快。
五:品系拓展:今年银川市场的品系拓展是个主题内容,此次出差也跟孙进国详细的谈了公司关于基本客户的基本业务量与基本业务内容的宗旨,这亦引起了孙进国的高度重视,他也希望今年银川能有个不错的收获,早点进入公司基本客户的行列。所以在今年的销售中亦加强了对制动液、排挡油的推广力度,今年的一个拓展的主题品系就是制动液,此次金塑制动液他也下了100件的订单,截止4月底制动液已经有5万的销售。孙进国今年对于品系的目标分别是:机油50万以上,防冻液20万,制动液15万,其他15万。就这个品系目标而言,今年的制动液有望达到预期的目标。从上面的价格定位可以看出孙进国处的品种是较少的,相信通过市场份额的增长其它品种也会慢慢跟上,当然,除了制动液,排挡油、化清剂也是需要关注的,但就今年的目标还是先把制动液提上来,一个品系一个品系的拓展,一步一个脚印,相信几年以后一定会有个均衡的品系结构。去年的防冻液做了13万的量,如果今年原材料稳定的话,努力一把,20万的量还是完全可以达到的。
六:相关信息:银川和兰州都是属于西北片区,受市场地域性的影响,银川市场具体其它品牌的价位跟兰州的基本一致,bpsg15w4080—85元,道达尔、埃尔夫sg15w40的价位在78—80元,市内化清剂以车仆、保赐利和其它低价位的见多,车仆冷媒供23元,标榜1、5l的玻璃水为9元,刹车油也没有一个主流品牌,赛福特见得稍多,价位也是18元。
七:感想与建议:总结起来,银川任重道远:品系从单一到多元化、周边其它市场及市区市场的开拓、市内4s店的开发,还有面临的团队建设问题等等。这一系列的问题都需要去解决,相对兰州市场而言,银川面临的问题反而更多,更需要公司的关注。但如果这些问题都能得到很好的解决的话,相信银川前景是可观的,三区新增一个百万经销商指日可待。这正需要我一步一步的跟进,与孙进国随时保持良好的沟通,及时掌握他的想法与动向,以促进银川良性增长。此次出差,孙进国跟我反复强调了产品方面的问题,让我一定要向公司领导反映,希望能查出原因,早日得到解决。就是市场上会出现加入sg或sl机油后车子的气门声音较大,而在换成其它牌子的机油时噪音就没有的个例。当然这只是个例,已知的在吉利帝豪、第一代进口富康等车型上出现过,正因为这项事情让孙进国丢失了好几个大客户,孙进国大为痛惜。所以他也反复强调,希望我可以向公司领导如实反映情况,以方便查明问题的真相,早日解决。就像去年年底的签合同的牛劲一样,孙进国把今年的任务还是定在120万,看得出他也是时时刻刻在朝着这个目标挺进,道路是艰辛的,只要方向正确,结果肯定美好,相信银川今年是艰苦的一年,也一定是收获的丰硕年!
第一次出差心得体会篇十五
20xx年度销售人员出差工作总结时光流逝,转眼间满载着收获和辛劳的xx年年即将过去。在此我深刻的感到,面队即将过去的xx年年,我们迫切的需要对自己这一年来的工作做一次系统的、全面地检查、研究,以发现自我的不足,在以后的工作中可以及时地弥补;总结一年来的成绩,以待来年有更好的提高。星月公司有着十几年建厂历史、有13亿总资产、拥有4600多员工,现涉足汽油机、柴油机、发电机组、摩托车及摩配、电动(汽油机)车辆、特种车辆、门业、电动(汽油机)工具、太阳能、it、房地产、金融投资等产业这些都给我的工作创造了很好的平台,公司给我们创造了如此优越的办公、生活环境,我想身为销售人员,唯有以更好的工作、更高的销售来回报公司。以下是我个人在这一年来的一些工作以及生活方面的总结,希望各位领导能够就我这一年来的工作给予指导及批评。
卡丁车,相对来讲比以前的车子更有难度了,刚刚接触这些产品时,经常有客人问的专业方面的问题,自己都不能回答、理解,这让自己觉得很窘迫,要销售一个产品,而自己却对产品一知半解,这样怎么能够说服客人呢在接下来与客人的接触当中,我都注意要把客人提出的问题记下来,从工厂的技术员那问出答案,因为所接触到的客人大多比较专业,几次下来,大多的产品方面的问题都已了解,这对我以后的产品推销起到了极大的帮助,在我介绍产品的时候就已经把客人经常会问到的问题包含进去,客人在不知觉中被说服,也乐意和你交换彼此的意见,再加上好的产品和优质的服务,客人才会下单。经验和知识总是在不段地实践和生活中摸索得到的,这一点是我在今年的工作中得到的最好的经验。
今年的业绩与去年比较有所下降,但我认为还是客观的原因占了很大的比列,随着美国市场的不景气,大家都在努力寻找新的欧洲以及其他地区的客人,上半年基本上比较无序,下半年随着几款车型拿到了欧盟认证,客人的意向逐渐清晰,也尤其是卡丁车以及大排量沙滩车的市场,目前我们公司包括车型的开发设计还是走在比较前面的,在下半年的米兰车展上也取得和很多客人的青睐,现在也有一些客人在商谈当中,等待欧盟的认证,如果我们能抓住这个市场的先机,那我想xxxxx年又是个大丰收的一年。xx年即将过去以上是我个人的一点总结和心得,有做的不够的地方,请领导指正,以待在以后的工作中有更好的提高。
第一次出差心得体会篇十六
在太空中生活时间较长,可能会出现一些空间病症状,体检是3名航天员的重要工作之一。
在空间站核心舱的“暗室”中,汤洪波给刘伯明、聂海胜进行了眼底检查。在太空中,眼底检查作为航天员医监医保工作的重要项目,有利于对航天员身体状况进行实时跟踪。聂海胜还把脚伸进了测试机中进行骨密度检测。
实际上,神舟十二号乘组飞行期间,为监测健康状况,航天员们会定期进行“自助式”体检。检查柜里有十几件医疗设备,航天员们每4到5周进行定期体检,包括超声检查和全血细胞计数。对于航天员来说,采血、互做心脏超声、腹部超声及超声功能影像评估等常规的`检查就是小菜一碟。
第一次出差心得体会篇十七
过去的一年,出差较多。由紧张到坦然,由焦虑到安逸,几个月的时间算是勉强的坚持下来了。到有些心得,胡乱记记。
凡事预则立,不预则废。异常是像我这样的一开始就缺乏实际经验的工程人员,最好能在出发前能在自我的机器上头对现场的环境做一个模拟的搭建。这个搭建过程,不是说跟现场环境搭建的一模一样,也不是说必须将环境完好的搭建下来,由于自我机器配置有限,这样也是不可能的(如果公司有条件能够供给服务器进行搭建最好)。我们需要做的是在这个过程中对一些知识点进行提前的熟悉,例如系统的安装配置,数据库的安装配置,tomcat的应用,集群的部署等。在这个过程中,我们要尽量的找到自我薄弱的地方,然后找到相关资料学习加固。
对于工程人员,要尽可能多的了解各种工具的使用,如snmp工具,corba测试工具等。这个需要在平时积累。对于外省的项目,工程人员在出发前,要准备好需要使用的工具安装介质。对于系统安装盘,数据库安装盘,若用户已购买正版软件,这些东西用户应当具备。但我国很多企业没有正版意识,所以我们在出差前各种安装光盘务必要带齐。即使没有光盘,镜像文件也必须要具备。例如,例如在苏州出差过程中,计划系统用rhel5.5,但服务器厂家说dellr720的磁阵不能识别rhel5.5,需要用rhel5.8以上。幸好我的机器上头具备大部分rhel版本系统,临时刻录解决问题。
另外,最好是多带几台笔记本电脑。方便公司研发同事远程连接过来。
这是我工作以来养成的一个好习惯。找一个好的做笔记工具,平时的一些学习笔记,工作事项,进行分类记录。很多技术的东西,做了一遍后,一段时间后就会生疏。平时多记录,在工作的时候,能够提高效率,异常是在没有外网的情景下。人生就是慢慢积累沉淀的过程,各方各面,别靠记忆力,靠一个好的做笔记工具,呵呵。当然,做笔记也要讲求方法,这一点是我要加强。
对于工程实施维护人员,需要尽可能的扩宽知识面,尽可能掌握多的技术本事。在it行业,那多于牛毛的技术,对于初出者来说,常常是增加了广度,却缺乏了深度。所以,我们在工程实施过程常常会遇到苦难或者模棱两可的问题。应对这种情景,首先要坚持一颗淡定的心态。不能钻牛角尖的耗在不熟悉的技术问题上头,最重要的先想办法解决问题,保证工程进度。解决的办法就是与懂得该技术的同事沟通,协助解决。另外,工程人员还要清楚什么问题找什么人。这一点可能需要项目经理提前协调好。
接口程序版本的问题,我觉得是一个很大的问题。测试人员发过来的程序,常常运行报错,让研发同事看了后,发现是程序版本发错了。但有时候发过来的正确版本的程序,程序也无法正常运行。程序出了问题,若工程人员找研发人员修改、调试程序,程序修改正常后,其版本则又与公司版本不一致,若以后用到其他项目还会有同样的问题。若工程人员找测试人员反馈问题,再由测试人员反馈给研发人员,这个过程能够控制版本的一致性,可是解决问题周期较长。对于像苏州这样很急的项目,这样势必拖延工期。但从公司产品化进程角度讲,后一种方法比前一种好。要保证质量,需要时间保证。
对于已经连接过的接口程序或者连接很多的程序,工程人员要尽量做到高效完成。对于没有接过的程序,有问题要即使反馈给接口研发。对外省项目,如果有新开发的程序(如,苏广的机顶盒相关程序),最好是能派研发人员进行现场开发测试。
程序的升级,功能验证主要说的事界面升级的问题。由于是产品化的东西,所以常常在升级完后会有很多剩余的功能键,这些可能需要需求同事进行核查,然后给出清单让工程同时进行屏蔽。另外,任何升级都要先做好备份,保证升级失败能够回退。升级完成需要及时的进行功能验证,验证的过程要根据测试同事给的功能清单逐条验证。验证不经过的,及时邮件反馈给测试很研发同事。
数据的正确性是直接关系到系统上线。采集上来的数据必须实时的与厂家网管系统坚持一致。要对数据进行核对,首先我们要保证自我的接口采集程序都正常无间断的运行了一段时间,并且程序无报错情景。若程序无故停掉,或者有明显报错,都可能导致数据不准确。这就要求,我们的守护程序都要配置完整,开机自启动要配置完善等。其次,在接口程序都正常情景下,选择一个时间段,核对这个时间段里面厂家系统数据库量是否与我们系统数据量是否一致。最终,不论核对是否有误差,均做记录。此外,对于核对有不一致情景,工程人员需要进行问题核查,或者将问题描述清楚发给研发同事。直到解决问题后,再重新进行核对。问题没有解决,没必要重复核对。事实上,苏州项目,目前的数据还存在很大问题。
交流与沟通,是不容忽视的。搞技术的人,往往以技术为大,而忽略说话的重要。事实上,有些事情,经过与用户交流就能够解决。例如,苏州出差中,有两个地区的拓扑图原计划是分开画,但连个拓扑有共用的网元,对于在一个拓扑中用到了的网元,是无法再用到另外一个拓扑中的。这个问题,如果要修改程序代码,则需要额外的时间。但多次找用户沟通后,用户同意,只要画的好看,可将两个拓扑图画在一齐。这个问题,就经过沟通解决了,免去了代码重开发的时间。
如何去与用户交流,我也不得全法。在这方面,我也常常缺乏经验,缺少底气。出差多了,各种各样的用户都碰见过。有的平易近人,有的也咄咄逼人。有时觉得,交流最终,并不是项目本身的问题,而成了谁强谁若的问题。事实上,我们在用户面前,总是弱势。所以,出差的人员,需要有强大的`心理承受本事和一颗平和的心。
出了几个月的差,最让人不爽的事就是工期延长和连续的加班到深夜。技术原因,用户原因,厂家原因,现场环境原因,都可能使计划赶不上变化。对于苏州项目来说,时间是十分紧的。为了能按时完成计划任务,常常加班到很晚,但即使这样也还是不能按要求的时间完成任务。既然时间已经固定,人员已经分配好,暂不谈论时间是否合理,人员本事是否足够,若工程预计不能按期完成,则需要加大公司人员突入量或者由管理者与用户协商沟通延迟工期。不能等到最终用户检查完成情景时候,再去向用户解释。如果这样,我们就一向处于一种被动状态。
文档的编写同样是一件很重要和有意义的事情。有系统部署文档,技术性文档等。文档记录了所有实施部署的工作情景,完成哪些东西,哪些还没完成,都应当在文档中表现出来。一、有利于自我对工程进度的一个把握,平时维护能够参照。二、文档交给用户,算是对用户的一种交代。对于这种省外项目,实施完成后,我们是不负责维护的,所以,维护文档和技术文档就要写的详细交给用户。三、工作交接,文档对系统环境的熟悉很重要。
文档要在实施过程中不断更新,这是我常常不能做到的。总是到最终采取修改文档,才发现很多都忘掉了。异常是写一些技术文档。其实,写文档的过程也是一种回忆的过程,这样能够加深印象。
要明白,用户的需求总是无止境的。用户的要求总是很严格的。用户总要求我们能做的十分的好。但事实总是不如人意。用户在熟悉的过程中,总会提出一些新的需求。用户提的新需求也不是都是合理的,但现场的工程人员,对于用户提出的新需求,都要做好记录,不了解的地方需要与公司的需求分析师沟通。最好是能一位专门的需求分析师来统一收集用户提的新需求,不合理的由其及时向用户解释。
以前读大学的时候,没法好好的学习技术理论方面的知识,毕业时连什么是e-r图都不清楚,在毕业设计的答辩会上出尽了洋相。但软件工程的书籍还是泛读了一些。我记得,对于一个软件工程,我们应当花更多的时间放在需求和测试上头,开发的时间其实很少。异常是对于产品化的软件,需求和测试更需要做好。需求需要做到更细致,找到产品已有功能与用户需求功能的差异性,这个过程要尽可能细。测试也一样。一个大的软件公司,部门分的较多,一套软件往往时多个部门联合开发完成,有的负责界面,有的负责后台,有的负责数据模型,有的负责接口。就像生产不一样的零件,来组装一台机器。但这个衔接不是那么容易,出的问题会很多。所以,要想一套软件的完美无缺,内部的沟通交流也要做到天衣无缝。
一不细心,进入了一个通信软件的行业。慢慢的,我逐渐的了解了这些是什么,我需要学习些什么。上头写的十几点,是我去年出差以来的一些想法,抓着头皮,凑出了这些没有丝毫文采的文字。可能还有点夸夸其谈,或过于梦想。这些也并非都是正确的,我相信必须存在问题。但有什么关系呢,我还在继续的工作,继续的去思考和总结。