在总结心得的过程中，我们能够发现问题并找到解决方案。完美的心得体会应该具备逻辑严密、观点明晰、结构合理的特点。小编搜集了一些有关心得体会的优秀范文，希望能给大家提供一些启示和灵感。

春运志愿活动心得体会篇一

第一段：引言（封门杂苑化春苑）

在我国，春运已成为全民关注的焦点。无数乘客踏上返乡的征途，追逐着心中淳朴的梦想和家乡浓浓的春意。然而，春运期间的车票难求、车站拥堵、行程不顺等诸多问题也时常暴露，为更好地保障旅客的安全和出行体验，许多高校组织了志愿春运服务队伍，以积极投身其中，那份感动激励着无数志愿者全身心地奉献自己。

第二段：添砖加瓦（繁忙车站变欢乐大家庭）

志愿春运服务队伍成为了车站的一道亮丽风景线。记得去年，在某个动车站，我第一次加入了志愿者行列。每天五六点钟，我就早早赶到车站报到，接受现场的指导和培训。作为小组长，我负责引导旅客秩序和发放资讯咨询。在车站候车厅，我们用热情周到的服务化解了旅客们在等候办理业务中的不安和疑虑，减少了因等待而引起的冲突和纠纷。每当有乘客咨询问路或者询问怎么办理手续，我们总是按耐不住做出专业的解答和指引，俨然变成车站中的一道亮丽风景线。

第三段：让爱发光（不忘初心，守护平安）

志愿春运，让我们这些平日里寻常的大学生获得了成长和收获，也让我们提前感受到了社会的温暖。每次帮助迷茫的老人找到正确的上车位置，每次护送迷路的孩子找到他们的家长，每次成功疏导拥堵的人流，都让我感到无比的充实和满足。我们始终保持一颗真诚的心去和每一个旅客交流，快乐奉献总是伴随着我们。作为一名志愿者，更加明白了“付出”和“回报”之间的关系，付出的善意和微笑不仅给予了他人帮助，更是给予自己一份深深的满足和成就感。

第四段：凝聚力量（团队合作，造福社会）

志愿服务不仅仅是个体行为，更是团队的力量。每次团队共同行动时，都能感受到一种莫名的凝聚力。大家都同甘共苦，彼此扶持，共同面对种种困难和压力，心中的团结与谐和成为了我们前进的动力。志愿服务为我们搭建了一个大家庭，大家互相鼓励，一起度过了一个又一个快乐而有意义的春运。

第五段：坚持奉献（志愿服务，延绵不断）

春运虽然已过去，但志愿服务精神应当持续流传下去。身处大学校园，作为青年一代，我们应当如同春运志愿者那样，始终保持热心、谨慎去帮助别人。志愿服务不仅是对他人的奉献，更是对自我的培养和陶冶。只有不断地关心他人、挺身而出帮助他人，我们才能使自己的高尚品质得以升华，成为一个更好的人。

结尾：回顾过去，展望未来

春运志愿服务经历使我受益匪浅。当服务于车站的众多旅客时，那份慈善之心、关爱之情和真挚的情感无时无刻不充盈在我的心间。志愿服务让我知道了付出就会得到回报的喜悦，让我更加明确了要报效祖国、造福人民的理想信念。希望在未来的日子里，我能将春运志愿服务的精神传承下去，无论在什么地方，都能奉献自己，帮助需要帮助的人。

春运志愿活动心得体会篇二

随着春节的临近，中国进入了一年一度的春运。春运期间，数以亿计的人们将踏上回家的路途，团聚和重逢的喜悦充斥着全国各大车站和机场。作为一名志愿者，我参与了今年的春运志愿者工作，亲身感受到了春运期间的喜悦和挑战。

第二段：忙碌而充实的工作

作为一名春运志愿者，我的工作主要包括引导旅客、帮助老人和孩子、回答问题等。每天早上，我准时到达车站，穿上醒目的志愿者服装，开始工作。车站里人流如梭，旅客们排队购票、检票、进站，我需要耐心地引导他们，确保秩序良好。我还主动帮助老人和孩子搬运行李，提供必要的帮助。虽然工作很累，但在这个过程中，我感到忙碌而充实。

第三段：喜悦和感动

在春运期间，我看到了许多动人的场景。有一位老人在我帮助下才顺利买到了回家的火车票，他激动地握着我的手说：“谢谢你，年轻人，你们的帮助让我感到温暖和幸福。”在车站的候车室里，我看到了许多父母陪着孩子一起回家的场景，他们满怀期待和喜悦的笑容让人感动。这些喜悦和感动不仅增加了人们对春运的期待和信心，也使我明白到自己在这场活动中的重要性。

第四段：团结合作与成长

在志愿者工作中，我不仅体验到了团结合作的重要性，还收获了很多成长。志愿者们互相帮助，共同努力，确保春运期间的工作顺利进行。通过和队友们的密切合作，我学会了更好地沟通、协调和解决问题。志愿者工作锻炼了我的责任心和团队合作精神，让我懂得了成为一名有效的团队成员的重要性。

第五段：对春运的感悟

通过参与春运志愿者工作，我深深体会到了春运的重要性和意义。春运不仅是一个返乡的季节，更是一种家庭团聚和情感回归的机会。在这个过程中，志愿者们扮演着重要的角色，他们的付出和帮助让春运更加顺畅和温暖。作为一名志愿者，我为能够为旅客们提供帮助感到骄傲和自豪。通过这次经历，我也明白到自己在社会中尽力帮助他人的重要性和意义。我希望将来能够继续参与这样的志愿者工作，为更多的人带去温暖和关怀。

总结：通过五段式的文章，我详细描述了我作为一名春运志愿者的经历和感悟。春运期间，我忙碌而充实地工作，同时也看到了许多感人的场景，这使我对春运有了更深的理解和关注。通过团结合作和成长，我认识到了春运志愿者工作的重要性和意义。希望通过我的努力，可以为更多的旅客带去温暖和关怀，为社会和谐发展作出自己的贡献。

春运志愿活动心得体会篇三

春运是中国人民一年一度的盛会，也是中国最大的人流迁徙。岁末年初，成千上万的乡亲们踏上旅途，返乡过年。为了保证乘客出行的顺利和安全，各地志愿者们纷纷参与志愿春运活动，为旅客提供帮助和服务。我有幸参与了这项活动，深深地感受到了志愿春运的温暖和人文关怀。以下是我在这次志愿春运活动中的心得体会。

首先，参与志愿春运活动让我深刻地理解到了奉献与真诚的重要性。在春运期间，千家万户的人们都在追求一个共同的目标——团圆。他们怀抱着期盼与喜悦，却时常面临座位不足、车票抢不到等问题。作为一名志愿者，我足不出户地为他们解决了这些问题，细心地为他们提供帮助和服务，换来的是他们满满的感激和笑容。我深感，只有用心去帮助他人，才能真正做到善良和奉献。

其次，志愿春运也让我认识到了团队合作和沟通的重要性。志愿者们来自不同的地方、有着不同的身份和背景，但在这个特殊的时刻，我们都团结一心，紧密配合，确保春运工作的顺利进行。在繁忙的车站和车厢中，我们相互协作，互相支持，时刻保持着沟通交流的畅通。有时候遇到一些困难和问题，大家能够共同解决，这让我深刻地体会到了团队合作和沟通的力量。

此外，志愿春运也是一个锻炼个人能力的机会。在这个过程中，我遇到了很多各种各样的问题和困难，有时候甚至需要面对一些突发事件。这个时候，我必须快速反应、冷静处理，有效地解决问题。这种压力和挑战让我不断提升自己的应变能力和解决问题的能力，让我能够更好地适应各种困难和挑战。

而最让我感动的是志愿春运中的那份感情与温暖。我们志愿者们尽自己的努力帮助旅客解决问题，却常常遭到旅客们的疑问和抱怨。但是，当他们得到解答和帮助之后，他们脸上的笑容和真诚的感谢，让我们的努力一切都变得值得。志愿者工作不仅仅是提供服务，更是传递人间的温暖和关怀。面对那些长时间等待的旅客，我们始终保持耐心和友善，给他们带去一丝温暖，这也使我深刻地感受到了人与人之间的爱和关怀。

志愿春运让我收获了很多，不仅锻炼了个人能力，也让我感受到了社会的温暖和关怀。每一次为旅客解答问题、提供帮助的过程中，我都能感受到自己对他人的帮助和改变，也给了我一种成就感。在志愿春运活动的过程中，我真正体会到了奉献与真诚的重要性，认识到了团队合作和沟通的力量，也深刻感悟到了人与人之间的温暖和关怀。我会继续努力，以更加饱满的热情投入到志愿活动中，用自己的力量为社会贡献一份力量，为人民群众带去更多的温暖和帮助。

春运志愿活动心得体会篇四

活动期间我带了两个孩子。两人都是单亲家庭的女孩，随父生活。他们是一群特殊的孩子。我认为我们应该给单亲家庭的孩子更多的关心。他们的年龄比较敏感，自尊心和个性都比较强，要多关注他们。通过我的工作，我总结了以下几点与大家分享。

首先，要有爱心和耐心。

对于留守儿童来说，他们更缺乏爱，更渴望得到老师、同学和社会的关注。所以作为代理父母，在生活和学习上要尽量给他们无微不至的爱，在小事和细节上要多关心他们。时刻关注他们的思想变化，及时沟通。另外，在结对的时候，尽量把男生和男生、女生和孩子配对，这样他们可能会有更多的共同话题，方便他们了解孩子。我姑娘的父亲常年在外打工，孩子和亲戚住在一起，所以有时候会和我耍小脾气。我觉得应该给她更多的关心和包容，而不是疏远她。

第二，关注留守儿童的心理健康。

心理健康问题是留守儿童最常见的问题。流动人口父母没有时间照顾孩子，孩子得不到情感交流、正确的引导和帮助，缺乏父母的温暖和教育，对学生心理影响很大。留守儿童普遍内向、自卑、敏感、脆弱。还有的同学是父母在外打工，经常给家里寄钱，有的甚至给孩子买手机。再加上监护人的溺爱，孩子养成了大手大脚花钱、逃学上网、抽烟喝酒、自暴自弃等不良行为。这样的学生往往自私、孤僻、脾气暴躁、傲慢。针对这个特点，我觉得应该多和他们沟通，传递一些健康的思想给他们，引导他们合理用钱，让他们养成节俭的生活习惯，体会到父母的难处，让他们觉得父母不是出去爱他们，而是让他们的生活变得更好。学校也应该举办更多丰富多彩的课外活动，丰富学生的课外生活，让学生不要花太多时间在网吧。另外，开展心理询问活动，及时解答他们的疑惑。帮助他们少走弯路。鼓励和组织留守儿童多参加课余活动，填补父母不在身边时的“空缺失”。留守儿童因为父母不在身边，不能在父母身边撒娇，不能和父母一起享受天伦之乐，思想上难免出现“空空虚”。此外，由于他们比其他人有更多的时间无所事事，如果不能正确引导，他们很容易发展出自闭型人格，或者沉迷于玩游戏等不良爱好。针对这种情况，我建议学校平时引导他们做一些阅读等有益的业余活动。

第三，加强留守学生的思想道德教育，增强学生的法制观念。

留守儿童大多缺乏父母的监督，自制力差，脾气暴躁。他们经常因为琐事与同学打架，严重影响了其他同学的安全，造成了极其恶劣的影响。而且大部分女生缺乏自我保护的意识。作为学生，我没有太多的业余时间对学生进行法制教育，也不合适，会影响我们和孩子的沟通。所以应该由学校来进行，从电视和网络上搜集一些实际的例子来教育学生。

第四，多做家访，及时了解情况。

对于这些孩子，要多做家访，及时了解他们的情况，与他们现有的监护人沟通，给予他们辅导方法，让这些没有父母的孩子享受良好的家庭教育，有问题及时与学校沟通，与学校教育同步，从而达到良好的教育效果。这样既能让孩子劳逸结合，又能让他们形成必要的生活规律。他们要善于和孩子沟通，让孩子向监护人学习。

总之，要努力做孩子思想道路的引路人，做孩子学习提高的引路人。多和留守儿童谈心，弥补他们亲情的缺失；鼓励和支持儿童参加学校活动；多一些互动交流活动，了解孩子的家庭活动和学习状况；了解留守儿童的基本个人情况和家庭情况；定期与留守儿童家长电话沟通，采取相应措施，带来必要的帮助。用关爱为留守儿童营造温馨的家庭氛围，让留守儿童在远离父母的日子里健康快乐成长。让每一个留守儿童不再感到孤独无助，在学校感受到家的温暖。

以上是我个人的看法，希望能对关爱留守儿童的活动有所帮助，帮助他们营造一个健康的环境。

参加关爱留守儿童志愿者活动的经历(2)留守儿童是指父母外出打工，与爷爷奶奶生活在一起，或者生活在亲戚家的儿童。在这次活动中，我也了解到了这样一个群体，这是我以前不知道的。虽然我在电视或新闻上听说过，但不是很清楚。现在我真的在他们中间了，我也感受到了他们对家庭的渴望。每年，我和父母在一起的时间几乎只有几天。很多时候，我独自面对生活和学习。虽然长辈们也很关心，但是因为一代人的分离，很多方面都不如父母。有些孩子甚至有早熟或叛逆的行为。在了解的过程中，我也知道他们生活的不容易。他们从小没有得到父母的照顾，有时候遇到什么困难只能自己解决或者解决不了。

在活动中，我也能感受到他们对关怀的极度期待。同时我也知道，这个社会有一个群体是我们需要关注的。作为一名大学生，我也知道如果我以后为人父母，我也需要给孩子更多的关爱。我需要在孩子身边，多了解他们，多了解他们的想法。虽然赚钱很重要，但和我的孩子在一起，对他们的成长也很有帮助。我也知道我不常参加这种活动，以后会多参加。我会多关注一些以前不认识的这个社会的群体，给他们帮助。通过和孩子们的一次交流，我也能看到他们的快乐。他们对外面世界的渴望就是好好学习，才能走出去，走向外面的世界。

通过这次活动，我也知道我需要在学习上更加努力，在未来帮助更多的人。这个社会上仍然有相当多的人需要我们的帮助。哪怕是一点点关心，一点点温暖，都会让人感动。我也想以后多做这样的活动，帮助更多的人，让自己多了解这个社会，对以后进入社会更有帮助。而活动的举办也让我们更加清楚自己能做什么，能做什么。

参加关爱留守儿童志愿者活动的经历(三)走近老校，看着校门口几百个小学生，穿着粗布衣服，看到他们脏兮兮的脸。当时我们有一种感觉，他们不爱卫生，有些被排斥，但是经过老师对这所小学的验收，我们才知道，这里的学生都是留守儿童，他们的父母都在外地，在外打工，有的是爷爷奶奶带大的，有的住在叔叔家。

这些学生从小因为家庭条件不好，无法与父母团聚。他们中的很多人没有父母的教导就很狂野，他们也非常渴望学习。没有人喜欢一个人在没有父母的地方学习。从他们的认真可以看出他们对亲情的向往，希望能和父母在一起，有一个照顾自己的父母。

这让我很难受，眼泪忍不住流下来。是的，他们太可怜了。他们在生活中更多的是和爷爷奶奶在一起，相依为命，生活清贫，却又充满向往。像我们这种从小和父母生活在一起的人，非常明白这个道理。这样的人最渴望亲情，在父母膝下长大。他们生活艰难，衣着寒酸。作为大学生，我们是。

我喜欢在课堂上教他们如何学习。一些学生把一些没用的衣服捐给了他们。同时我帮他们教他们，虽然每次都没做好，但都做好了基础工作，就是成为了合格的大学生。

我们每个人都有一颗善良的心。我们常常看到这些东西离我们很远，其实并不遥远。对于这些人，我们应该及时伸出援手，我们应该给他们更多的期待和机会。看到他们期待的眼神，看到他们学习的热情，让我觉得很惭愧。

我们很多人比他们有更好的学习环境，更好的学习机会，却不懂得努力和坚持。我们一次又一次浪费时间沉浸在游戏中，宝贵的学习时间空增长，这一切都充满了优秀。我们这样混过大学，还是一事无成。这样的人不值得所有人尊重。我们有极好的学习机会，充足的学习时间，一个完美的。

同时希望大家对这些留守儿童多一些关心和帮助。我们只需要给他们一些琐碎的'事情来帮助他们。希望大家不要吝啬，伸出手来，携手让留守儿童快乐学习。

参加关爱留守儿童志愿者活动的体会(四)今天，我们在__市__小学举行了“手拉手，关爱留守儿童”活动。活动中，我们看到的是队员们的无私奉献、默默奉献和可贵精神。尽管道路崎岖不平，但无论暴风雨有多大，我们都不能阻止将活动进行到底的决心。“关爱留守儿童，携手同行，关爱成长”是指每一位志愿者的爱心都会伴随留守儿童一起成长，让他们知道自己并不孤单。因为有一群世界上最可爱的人一直默默陪伴着他们，那就是我们的青年志愿者。看到孩子们脸上的笑容，再苦也值得。是的，微笑是世界上最好的药，也是最好的明信片。孩子们天真无邪的笑脸，像纯洁的百合花，在这里肆无忌惮地绽放。也许，当我们仰望蓝天的时候，会发现世间的一切都是那么美好，只是因为我们付出了努力和付出，因为我们真正体会到了什么是助人为乐。当你真正付出了你的爱，你就会幸福。

希望在以后的活动中，能有更多的人真正投入到活动中，去关心和帮助每一个需要我们帮助的人。人活着是为了什么？要活得精彩有意义，更需要我们用心付出。如果大家都只知道索取，那我们该向谁索取呢？？在这次活动中，我看到了很多有价值的东西，那就是人间真情。当然，活动也有不足之处，部分玩家的时间观念还是不够强。这无可厚非，但我们总能从缺点中吸取教训，在不断修正错误的基础上不断改进。我相信我们都能做得更好。

每一次都是锻炼自己的机会，每一次都在不断成长，积累经验。每次活动都让我感触良多，我就是带着这种心情开展活动的。我们很开心，玩得很开心。我们正在努力工作，并不断努力做得更好。关爱留守儿童不仅体现了志愿者的无限爱心，也体现了全社会志愿者对留守儿童的无限关爱与期待。在孩子身上，我们可以看到他们对父母的期望，每个孩子每时每刻都需要父母的关爱。我们希望通过这次活动，让孩子们更加懂得如何去理解父母，感恩父母，也希望他们在以后的学习生活中能够努力成为未来有用的人材。在活动中，选手们表现出了非凡的创造力、奉献精神和团队精神。未来，我们会继续关注留守儿童，给他们最好的帮助。

春运志愿活动心得体会篇五

作为一名大学生，我第一次参加社会实践活动，我感到非常兴奋。过去，我总是为没有这样的活动而叹息。现在我终于以宜宾职业技术学院电子信息工程系软件一班的身份参加了活动。我感到很高兴。

今天是一个特别的日子。我心情愉快地来到操场。我想和你一起在校园里捡垃圾，整理校园环境，清理垃圾，让校园更干净、更美丽。当我们在校园里捡垃圾时，我发现校园里的花草树木上覆盖着一层厚厚的灰尘，我的衣服上覆盖着一层灰尘。这时，我觉得奇怪，天会下灰吗？原来是污染。我们捡垃圾只能减少白色污染。我们别无选择，只能眼睁睁地看着灰落在地上的`一切。我们只能继续捡垃圾，控制污染，阻止世界上的灰尘。

通过这次社会实践活动，我意识到，虽然我们不能治疗空气污染，但我们可以减少白色污染。我们每个人都应该为保护环境做出一点贡献。古人说：土壤变成风雨，水变成深渊，龙变成。这不能说污染控制，但我们可以让校园改造，美丽。为我们的校园创造一个更美好的明天。

一个甜美的微笑，在一道美丽的彩虹中，用七种颜色的光来记住地球上幸福的影响。我们不是创造者，但我们有最神奇的力量；我们不是太阳，但我们可以发出巨大的光；我们只是一滴露水，但只要我们发挥每个人的小力量，我们就会聚集在广阔的海洋中。

捡了很长时间的垃圾，让我感到害怕，环境污染越来越严重。为此，我们每个人都做出了一些贡献。作为一所大学，我们无法控制污染，但我们有责任保护环境。保护环境，从自己开始，从周围开始，减少白色污染。

春运志愿活动心得体会篇六

做志愿者这一年多以来，我一直为可以有很多兄弟姐妹感到很开心。因为我一直觉得既然可以做志愿者应该都是看透了，人世间很多功利才会来做这些，在旁人眼里觉得是傻瓜做的事情。那么在我的眼睛里就没有人与人之间的高低贵贱的区别。

志愿者的管理其实是一门科学。其实现实的情况也不一定和想象的那样单纯。不知道我是不是该说，其实林子大了什么鸟都有，所谓的志愿者人群有大部分是来凑热闹的，甚至有些人是带着各种各样的目的来的。但是我一直觉得不管是带着什么目的加入进来。只要做的事情是对志愿服务有帮助，可以帮助到需要帮助的人，不对志愿工作大方向有影响，我们就应该学会包容。

现在的志愿者工作其实是处在一个非常关键的时刻。通过热闹的20xx年。已经有很多人提出了20xx年为志愿者元年的说法。这其实对志愿者事业是一个非常好的契机。其实现在是更需要的是对志愿者工作进行规范的时候了。只有进一步规范化管理，将来才可以做到真正实现志愿者，可以真正服务于社会的目的。可是现在志愿者团队可以说是穷出不层，很多时候，穿上一件写有志愿者字样的衣服，挂上一个牌子就说自己是志愿者；扯起一个旗帜就称自己是一个团队。很多自称为团队的，其实就那么一两个人。

在这里当然并没有其它的意思，但是说句心里话。这样的情形对将来志愿者工作其实是很不利的。那些所谓的不规范的志愿者的行为，其实也给将来志愿者工作带来了负面的影响。

人们到底为什么要来做志愿者？是应该引发更多人来思考的一个问题。在这一段时间，我和北京的志愿者杨涛夫妇一直在合作策划一个叫“聚源入川”的活动。也就是由此思考引发出来的一个人文公益活动，我们把志愿者精神和水文化相结合。水是生命的源头，志愿者精神也应该和水一样，是人们的生活状态达到一定境界后，一种人性最质朴的回归。汶川、北川一带原本就是传说中大禹的故乡，也是中国水文化的发源地。地震在这里发生后，把那么多人心里面如水的情怀都震发了出来。大家不顾一切奔往四川做志愿者。那么我们不应该让人们心里，已经引发出来的善心随着地震的过去，而又隐藏回去。我们应该把这种每个人心里面，最美的一面更多更好的提炼，让已经离我们远去的生命不至于白白的牺牲。

但是更重要的是给予志愿者发自内心的认可，志愿者的心其实是很敏感。如果面对的人不是真诚的，会被很快觉察出来。他们当面不会说什么，但是现实中会采取用脚投票的态度。只有当各个部门真正把志愿者当朋友，当兄弟看待时，志愿者也自然会认真做好很多事情。

设计确实可行的志愿者培训课程。让每一个刚刚来做志愿者的人们，可以明确的知道自己该干什么，可以做什么，怎么去做。

因为做的时间的长短，是唯一可以量化衡量志愿者工作的标准。那么只有那些真正从事志愿服务时间长的志愿者才可以真正沉淀下来。也才可以真正通过时间的考验，来让真正优秀的志愿者升华。现在志愿者工作浮夸风其实非常盛行，很多所谓的明星志愿者居然是被包装出来的。然而经过一定的了解后，知道真相后，反而对志愿者工作是一种打击。我们应该通过真正实实在在的工作来规范志愿者工作。

比如提供相对固定的办公场地，和一些办公设施。志愿者和很多志愿者团队，可以用自己的时间和金钱来无偿服务社会，但是同时也都不约而同的在团队发展到一定时候，面临生存的问题。因为在团队组建初期，大家凭着最初的热情可以不顾一切，志愿者可以一次甚至十次的付出。但是不帮助他们解决一些最根本的问题，也是很难坚持下去。志愿者团队就象是一个铁打的营盘流水的兵。我们要做的工作应该是怎么把那些，真正拥有志愿者精神的人留下来。

很高兴能参加这次活动，虽然时间不多，但是我从中学到了很多的东西。希望以后可以有更多的机会参加志愿活动，为志愿工作贡献一份我自己的力量！

春运志愿活动心得体会篇七

春节，是一个让所有人魂牵梦绕的节日。

它寄托着思念，满载着期盼。

平安回家，快乐出发，我们缘聚怀化，共同春运。

我们在这里相识，共同学习，相互鼓励。

点滴之间，我们更加成熟。

无助，汗水，疲倦。我们依然坚守。-----

我是怀化君源华天大酒店的一名普通员工.由于酒店的工作过年也得坚守岗位,轮到自己休假时所有人都赶着上班了.正是火车站的春运高峰期,年假的第一天身为怀化义工组织成员的我就投入到志愿者中贡献一份自己的力量，送出微笑，送出温暖，为旅客出行提供便利。通过参与志愿服务，我也从中受益，获得锻炼。

当你看到那一个个迷茫的眼神，当你看到一个个拿着繁重物品的旅客，当你看到孕妇和小孩时。就是我送上温暖的时候。

“你好，请问你是哪号车次？”

“你好，我带你去母婴候车室好吗？”

“你好，我帮你拿吧！”

“你好，需要帮忙么？”......

只是一个小小的问候，只是一个小小的帮忙，但是旅客们都真诚的感激。

我记忆犹新的是那一次帮助一个旅客搬运行李,送她上车.那人为表达谢意，从钱包里掏出钱递给我.我是来做义工的，而不是来挣钱的，我笑了笑，摆了摆手，微笑地说：“不用了。”转过身向着服务点走回，这天阳光明媚，我用手轻轻擦去脸上的汗珠，穿在身上的义工服在阳光照耀下特别醒目，回来的步伐也显得特别轻盈，快捷。原来，帮助别人的感觉是这样的舒畅，快活。

在帮助旅客时也会遭到个别人无视，甚至会加以白眼，难道就因为那些个别的人而放弃所有需要帮助的人吗？很显然我并不能放弃，所以我学会承受，并保持热情。因为我是志愿者！！

活动中我在安检口、火车站一楼至二楼之间穿梭，为乘客拿行李。虽然累得筋疲力尽，但还是很兴奋，辛苦我一个，平安一群人。活动是劳累的，无论是生理上还是心理上。酸疼布满全身，迷茫了遮掩了心灵。有时不禁想到，这么辛苦到底是为了什么？无偿的付出为的是什么？难道是为了个小小的社会实践？不，不是的。我只是想帮人，没有其他理由，因为帮人会让我觉得快乐。谁说义工是无偿的？那一声声“谢谢”不就是对我们最好的报酬吗？作为志愿者帮别人扛扛包，指指路，扶助老弱病残乘车，是很平凡的事，但对于那些被帮助的人却能给他们心里带来温暖.

通过志愿者活动，我亲身感受到“春运”客运服务工作者的肩上的责任。为了让更多的旅客能够安全、顺利的出行，他们积极引导旅客进站上车，耐心的解答旅客提出的各种问询。无论工作多么艰辛，在服务旅客时他们的脸上永远洋溢着微笑。看着旅客们踏上征程，他们的心情是快乐的，他们用艰辛和微笑温暖了整个春运，同时也温暖了每一位乘车旅客的心。

过年六天乐春运义工活动圆满结束了，要道别的不只是一起工作的义工们，还有火车站的工作人员们。我不会忘记你们的！一份喜悦，一份忧愁。喜的是帮助人很多，收获到很多。满载而归的同时，疲惫的身体终于可以得到充足的休息。忧的是曾在一起工作的伙伴匆匆而别。昔日里的快乐，只能埋藏在记忆之中。那一幅幅笑脸，只能不时在脑海中浮现。

春运志愿活动心得体会篇八

开学之期已至，转眼间春节已接近尾声，我们的春运志愿者也将回归自己的身份，上学、上班…或许部分人还坚守另一个岗位，继续把微笑传递，能够与你们如此优秀的志愿者一起共事，是我的荣幸在这里，请允许我代表南站工作人员为他们送上最崇高的敬意！

长大，我不知所措

麦兜说的没错，人要到了大病或者重要关头会有重大的人生感悟。当然，我也是其中一员。大年初二那天，早上起来起不了床才发现昨天不小心扭伤的脚踝变得更加严重了，根本就不能走动，还想着悠哉游哉溜达、聚会的我无奈地躺在床上，准备好好接受这命运的安排。感悟，感悟，彷徨人生路。

十几个春秋已经在我手中无声的滑落，留下的只有一身脆弱的小武装，等待着世界的挑战不断强化自己。我们是国家未来的生力军，怎样的发展方向决定着我们的未来社会地位的定位，从孩提时一路走来，多少伙伴有了他们自己的路，而我还在憧憬中徘徊。直至现在上大学，接触的事物不断增多，发现“利”字当头，一个词儿说来就是“现实”。后来，接触了志愿者工作，感悟的人生初步人生真谛有了另一层次的提升。原来这世界还是那么的美好。我们只要保持自己最初真善美的心，世界上其实真的不缺少美，只是缺少发现美的心！涉世不足的我曾一次次陷入社会不公的漩涡中，重新审视这世界的真实度究竟如何世态炎凉…不想长大，真的不想长大，长大之后就没有了很多很多嘻哈的伙伴，可社会不需要永远的小孩，我必须独立。怎样处理好理想与现实、个人与集体、自由与纪律…这一系列的人生必修课题，都需要我去观察、思索、实践、选择，最终走出一条属于我自己的人生路，路漫漫其修远兮，吾将上下而求索！

告别中学时代，迈进大学校门人生历程翻开了新的一页。满怀希望和憧憬，在这里为我未来一一探问，在这里，我会找到了新的答案。

奉献，我受益匪浅

经过志愿者报名、培训、上岗一流程的切身体会，我深深地感受到了志愿者身份的光荣和使命所在。能成为一名20xx年广州南站志愿者，是我的荣幸也是我骄傲。

回想起那段黑暗而又光彩的日子我们要时刻面带微笑，这一点我受益颇深。笑容是最具有感染力的外交方式。微笑的魅力，笑容所传递的信息是友善的，热情的，可以缩短人与人之间的距离，让人宾至如归。礼貌，也是志愿者的重要素质之一。礼节所体现的是一个国家的气度；礼貌，体现的是一个国家人民素质的修养。是我们的一种素质和修养的体现。

我在一个这样的国际性地标做志愿者，是我这一辈子无价的财富！

生活，茁壮我们成长

成长，我们需要一个平台，特别是可以让我们更好地锻炼的机会。

每天早上六点钟起床，早上起来的时候晕乎乎的…要是在平时，周六不过八点钟绝不起床…极其不愿意睁开朦胧的睡眼，想办法控制自己的惰性，调整自己，克服自己的对床的依赖。第一天就拿起《沉思录》反省。。。早上天还没有亮我们就出发了，天上的星星像是对着我们微笑地闪烁闪烁着他们的光芒，按照我们之前亚运服务时候的路线及时到达南站，原来已经有很多人提前到了，这是我们有一种莫名的满足感：这是一个纪律严谨的团队！

然而事情发展并不是我们想象中理想，开始的第一天我们就就发现上层组织上存在很大问题，经常的岗位调动让我们觉得自己好像被人玩弄的木偶，而且存在上级管理不明确的情况，以致我们做得感觉很迷茫。当然，我们不是木偶，经过我队伍里边几个同事的商量，我们决定搞“独立自治区”并招募成员的加入，结果不出我所料，反响相当之好。慢慢地，我们同事同学之间的熟悉，让我们的关系变得更融洽。中午饭菜不错，同时也感谢春运指挥部让出办公室来给我们就餐，不用风餐。最纠结的是七点多回到学校，还要自己解决吃饭问题，经过了解才知道我们有一些女生只吃一些面包和泡面，唉，她们是祖国的花朵啊，那里能够这样摧残啊？！冲凉有时还要用电热棒，虽然有点危险，但也好比不洗吧。幸亏我们这便有电饭煲、电磁炉，煮面、打火锅…我的厨艺可是不赖的哦！

肯定，无形的喜悦一直鼓励我坚持下去，去做好每一次带队。这绝对少不了大家的支持，我才能够坚持下来继续奋战，为每一次的工作安排做好人力资源调配！

误会，是揭开真相的钥匙

随着服务时间的加长，我们帮助的人越多，就越发觉，误会往往会出现的越多。基于上级疏散旅客需要，我们会根据指示适当地疏散人流，所以推荐旅客走最佳路线，却有时候得不到谅解，说我们工作人员乱指一通。自己的付出得不到认可，难免会有点泄气。

站岗期间，会有不同的人问路，能帮上忙解答固然感到高兴，但有时候我还是答不上，只可以向他说声对不起，指示他去服务中心或者驿站询问。我还应努力学习、探究，进一步熟悉周围环境，包括附近和南站相关设施的地理位置，乘车方式等。这样，我才能不断进步更好地服务大家！服务社会！

心感谢你们的意见和建议，因为有你们的支持。我才能在不断实践中进步成长！

语言，我们就在咫尺从小跟着父亲看世界新闻的我，一直渴望这自己可以有一天能够与外国人说话，体验不同的异地情怀。秉承着学以致用的校训，我在这里积极地与外国人交流说话，尽量为他们提供最优质的服务，为他们指示目的地。

1月27号早上，我照常站岗，前边一位女士在我面前停下来，然后用手机摁了几下，接着伸出手机到我面前用模糊的口型示意我看其中的内容，我才知道她是一位聋哑人，想不到我第一反应用简单手语跟她指示售票处的方向，她微笑的脸容，永远最好的名片，其实每个人都是平等的，我们需要放下有色眼镜，平等地看待每一个人，他们需要的是理解。绝对不是怜悯，而是更多的支持和鼓励！我们都一样的闪亮，一样地为我们的梦想不懈进取，不是吗？！

我是春运志愿者，我为自己代言你只看到我的笑容，却没看到我的汗水；你有你的怀疑，我有我的坚持；你否定志愿者的意义，我决定我的信仰；你嘲笑我劳而无获，我可怜你内心冷漠；你可以轻视我的付出，但未来会证明我的价值；梦想，注定是孤独的旅行，路上少不了轻视和质疑，但，那又怎样？哪怕遍体鳞伤，也要坚持信仰。我是春运志愿者，我为自己代言。我想志愿者都要经历这些吧，每一个志愿者都少不了被质疑和误解，但我想每个志愿者都是怀着无私奉献的精神去帮助每一个需要帮助的人。我想每个志愿者也都像我一样，就算再苦再累，但内心也是快乐的，因为我们收获了他们的感谢和赞美！

每一个志愿者都是充满热情的，我们耐心的为旅客答疑解惑，像其他志愿者一样，当我看到一个个拿着繁重物品的旅客，当我看到孕妇和小孩时，我总会上前问道：“你好，需要帮忙么？”我记忆最深刻的是有一个老母亲去重庆儿子家过年，手里提了太多的行李，甚至包括一只整羊，没办法进入火车站，于是我说道：“您要去哪里呢，我可以帮您。”在我帮她送上火车的过程中，她一直笑着对我说：“你们真好，谢谢小伙子，真是现代的活雷锋！”我说：“不用谢，这是我们志愿者该做的。”当她对我露出满意的微笑时，我的心里就充满了动力，即使再冷再累也不怕。

每一个志愿者都少不了被质疑和误解，在活动过程中，并不是每个旅客都会接受我的帮助，有时也会遭到误解，遭到无视甚至白眼。“没准是要骗我们的钱财呢，我们要小心点”“现在骗子越来越多了，这么小就开始行骗”有时我不禁想到，我们干嘛要遭受别人的白眼，来这遭罪？难道是为了享受这风吹日晒，只是为了呼吸这烟尘废气，不是的，我觉得我并没有白来，当别人对我的服务进行评价，进行称赞的时候，我心中的满足与自豪无疑是我最大的报酬！

做春运志愿者充满了辛苦，做好一项工作并不像想象中那么简单。连续站了几个小时，又饿又累的我几乎撑不下去了，一直不断看着表，想着午饭时间的到来。但看其他志愿者的情况，当我看到他们大包小包的帮旅客们提行李，积极引导他们到正确的入口，我立马放下疲惫，继续帮助旅客。

短暂的志愿者服务已经结束，我收获了很多，我内心也充满了不舍，充满了感激。这短暂的志愿者服务，让我懂得了团结就是力量。大家都是为了帮助他人，原本是陌生人的我们因为有共同的爱心而相识；这短暂的志愿者服务，让我懂得了真诚地对待每一个人。当旅客向我询问时，我总会细心地解答；这短暂的志愿者服务，让我懂得了奉献的快乐。在帮助旅客时，每个旅客都会对我露出微笑，这就是快乐。这短暂的志愿者服务，让我获得了巨大的财富！我想这一次的志愿者活动一定会在我的脑海里深深印下印记，我获得了友谊，我获得了快乐，我获得了经验。

我内心也充满了不舍，不舍那些一起工作的志愿者，不舍工作站里的城管同志，不舍那陪伴我工作的小红帽和绶带，有太多不舍。

我内心也充满感激，感谢学校给我们创造了这个机会，感谢校领导和各级领导的关怀，感谢工作站一直照顾志愿者的城管人员，感谢一直陪伴在我身边的志愿者们，有太多的感谢，感谢每一个人，感谢！

春运志愿活动心得体会篇九

20xx年3月3日是两会召开的日子，我们作为北官厅社区的居民，能够有幸参与到两会安保的工作中，倍感荣幸。

在北官厅社区团支部书记的带领下，我们的主要工作是在东二环路桥下迎接参会人员的车队，进行周边地区的安全保障工作。尽管我们负责的只是一段路，但是我们不敢有一丝松懈，内心充满了责任感。能够亲身投入到这种国家重要活动中，并且能献出自己的一份力量，保障两会能正常召开，这种机会是难得的。同时，经历过这次活动更使我们的政治素养得以提高，我想这份经历将会给我们今后的人生留下深刻影响。

下午我们准时到达早已被分配好的路段，两人一组，立刻投入到安保工作中来，在负责路段内来回巡视。在这条路上，遍布着许多戴着红色帽子、红色袖箍的治安志愿者。还有许多交警站在马路中央指挥车辆。身处这样激动人心的氛围中，我们的热情也更加高涨。终于，我们迎来了两会的车队，浩浩荡荡的十几辆大巴车缓缓驶来，我们不由得停下脚步、站直了身体，还挥了挥手，一种自豪感油然而生。

活动时间并不长，但却给我们留下了深刻的印象。我们感受到了治保志愿者的工作热情，看到社区工作者们认真负责的态度，我们被他们这种精神深深地感染。更激发了我们今后继续参加社区志愿活动的热情，为建设国际化现代化新东城贡献出自己的一份力量!

春运志愿活动心得体会篇十

回忆起我们正式工作的前一天，各位领导对我们进行了一次短期的培训，在培训期间，各位相关的工作人员向我们讲述了在我们工作期间应该注意的事项，并对我们的工作任务进行了详细的讲解，确保我们每个人对自己的工作任务十分了解，进而顺利开展我们的工作。之后，培训老师让我们观看了第一批和第二批志愿者在工作期间拍的照片，以及他们的工作时的录像，看过之后，我的内心充满了感动，看着前两批志愿者热心服务的身影，看着他们露出的甜美的微笑，我油然生出了一种敬佩之感，我希望我自己能够踏着他们走出的路，一直努力前行脚踏实地认真完成自己的使命，并且对自己的志愿服务工作充满了期待。

在起初的三天里，我和我的同事一起负责的是看守重点旅客候车室的工作。第一天从事这项工作的时候，我们都比较生疏，遇到一些突发的情况也不能很好的处理，我们的队长看到我们这样的情况告诉了我们很多处理突发情况的方法，让我们有了一种柳暗花明又一村的感觉，之后的工作进行得也比较顺利。重点旅客是指的母婴、残疾、年老、弱小以及军人，在我们的工作期间接待了很多的重点旅客，我们把很多的旅客都送上了列车把他们安置好之后我们才放心地离开，我们对他们热情周到的服务迎来了他们衷心的感谢，看着他们安心地踏上旅途我们的内心也很欣慰，即使辛苦我们也觉得很值得。

之后的几天我们负责的是安检工作，在安检口我们主要的工作是疏导旅客，避免旅客在安检口拥挤堵塞而导致人员流通受阻，而且这个工作让我觉得安检人员的责任是相当重大的，安检人员必须很细心，不能出现一点儿的疏漏，要避免旅客把易燃物品等违禁物品带进火车，确保旅客的安全，在工作期间会出现旅客不是很配合的情况，但是我们还是很耐心地对旅客进行讲解，旅客最终上交了违禁物品。

明天是我们志愿服务的最后一天，我相信我们每个人都会认真的做完最后一天的工作，但是我相信我们志愿服务的精神会永存在我们每个人的心中，我们心中永远会呐喊着我们的口号“志愿服务 和谐春运”，加油吧志愿者们，让我们一起创造和谐美丽的春城吧!!!

春运志愿活动心得体会篇十一

从20xx年11月开始招募20xx年暖冬行动春运志愿者到参加春运面试、急救培训、礼仪培训、安全培训、红线培训、体能测试、疾控中心体检、防身术培训、健康证办理直到20xx年月11日我们小组在南充火车站服务的最后一天，前前后后小半年的时间，我见证了一些志愿者小伙伴被淘汰、体检不合格、培训不合格、考试不合格遗憾离开、违反组织纪律性被退回母校。春运志愿者们从最初对服务的生疏，不上手到如今对服务项目---在进站口维持秩序、在候车室引导车次、在售票厅帮助取购票、在志愿岗亭接受旅客询问、查询车次、主动送盲人，残疾人到站台、新闻稿的撰写等等都得心应手。前前后后为期四十天的春运，本是我们回家和亲朋好友团聚的时间，我们却选择了留在南充奉献自己，守卫千千万万旅客的回家路，默默耕耘着，为这个寒冷的冬日增添了一抹灿烂的亮色。

每天早上7点起床，洗漱、吃饭、挤公交，8点钟准时到达南充站的志愿服务亭，整理帽沿、抚平衣角、头戴小橙帽、身着小橙衣、腰佩小蓝包，我们整装待发开始了一天忙碌且充实的服务。刚至岗位，我们小组的小伙伴便全身心地投入到春运志愿服务工作中去。向往往的旅客亲切地道一声问候，耐心地为旅客朋友答疑解惑，排忧解难。

"有一天我看到一个老婆婆行李堆了一堆，她身边又没有年轻人陪同，于是跑过去帮助她，她还不乐意，用眼睛瞪着我说不要你们弄，我没钱给你们，我说我们是志愿者不要旅客钱，她还是不信，一把手将行李抢了过去，我真的是出于好心，可是……"下班时一个志愿者向我诉着苦，很是委屈。我安慰着她说，这样的情况在以后的服务中会经常遇到，旅客经常误会我们是火车站收费帮忙提行李上火车的"小红帽",所以老婆婆那样对你很正常，你不要放在心上。

20xx年春运志愿者在共青团顺庆区委领导、南充火车站工作人员、怡然志愿者协会会长的精心指导和帮助下很快熟悉了服务项目和方法，知悉旅客冷暖，懂得怎样传递温情春运。带着平安春运、有序春运、温馨春运，让旅客体验更美好的总目标，我们更加细致周到地服务旅客，让旅客在回家的路途中感受春运志愿者的关心和温暖。

在整个服务期间有太多的瞬间让我们今生难忘---春运志愿者助"无声"老人登上火车、助力困难夫妇踏上回家路、帮助走失小女孩寻找父母、"屈膝"为老人缓解疼痛等等。这一次春运经历对我们说弥足珍贵，在以后的日子里虽不再拥有南充春运志愿者的身份，但帮助他人，服务社会，我们从未止步。

身处新时代，我们认真践行社会主义核心价值观，积极投身志愿活动，弘扬"奉献、有爱、互助、进步"的志愿服务精神，在力所能及的范围内，用心去感恩和奉献社会，保障成千上万旅客的回家路乐此不疲。回望志愿行，我们自豪地说道，无悔青春！

春运志愿活动心得体会篇十二

整个寒假，作为支援广州春运的一名列车乘务员志愿者，我一直奋战在春运的第一线，没有言苦，没有退缩。在这个特别有意义的寒假里，我以及与我一起并肩作战的战友们都觉得学到了很多，也成长了很多。于我而言，在这个寒假我不仅体验了另一种完全不一样的生活，还直面了广州春运的真实情况，学习到了铁路运输的一些知识，锻炼了自己某些方面的能力，结交了一群很好的朋友；这些组合起来，可以说是我大学时代最美的一笔，是我青春乐章上亮丽的一节。

现在，列车乘务员这份工作已经结束了。然而，回想起来，工作前培训时的辛苦，上车前对这份工作的憧憬，在车上各种事情对自己的磨练，和战友们一起生活的温馨情节都还充盈在我心头。

某天晚上，我正在悠闲的宿舍里看电影，突然收到短信：我被调到l22组，第二天早上就要去广州客运段那里学习，或许第三天就要上车工作了，这是个天大的消息！我原来是在园艺学院的组的，却突然被通知调到了一个完全陌生的组；我马上就要上车参加春运工作了，我感觉自己还没有做好准备呢，出车的物质准备没做好，心里也还没有做好准备。但是，既然任务已经来了，就必须马上紧张起来，进入工作的角色。

2月12日早上的五点，我起床了，六点我们组就要集合出发出车了。终于要作为一名列车乘务员上车工作了，我的心充盈着激动。

九点多钟的时候，我们终于登上了将要陪伴我们度过一个寒假的列车。咋一看，很是失望：我们的列车是条件最差的绿皮车，车上不能冲电，没有电热水机，而要用锅炉烧水，连睡觉的地方也要一些人挤着睡，这设备实在是差呀！刚上车的时候，这车还一身脏呢，到处都是灰尘。因为是第一次上车，很多工作都不知道要怎么做，所以列车长给我们开了个短会后就叫我们回各自负责的车厢，等候老乘务员来来给我们演示工作的流程。然后要做些清扫工作，要检查自己车厢的备品有没有充足，要去领灭火器来安放好……就在我们还在懵懂中，还在探索中的时候，列车开动了——向广州火车站的站台开过去了。等我们反应过来的时候，我们才知道我们将要去迎接我们想象中的汹涌的返乡人流了，而这个时候的我们还没理清个头绪该怎么一步步工作呢。

就在头脑还在一遍一遍地回忆培训时讲过的内容时，列车停靠在了站台，耳边很清晰地响起站台很清脆的广播。按照培训时教的，我们下车立岗了。令我们吃惊的是，情况远比我们想象的恐怖。人流想潮水一样向我们盖过来，劈头盖脸的，搞得我们有点懵。验票没多久，就发现自己的车厢满了，似乎塞不进人了，但是站台上还有很多我车厢的旅客等着上车呢，怎么回事？原来，刚上车的人都堵在门口了，旅客的行李还没放上行李架上堵住了过道，很多无座的旅客干脆就站在车厢连接处不动了，这就导致下面的旅客上不了车。这时候，我的工作就不只是验票了，我还要高声喊，叫上车的旅客往车厢中间走，叫他们把行李放好不要堵住了过道……在站台工作人员的帮助下，人总算是都挤进车厢里去了。

车动，开出站台之后，我们要做的就是做好个方面的宣传工作。在车上工作了之后，我得出一个结论：说得多了，需要做的就少了。所以，从上车开始，我们就要宣传好，安全宣传，卫生宣传等等。一般我会首先做自我介绍，然后站在旅客的角度去告诉他们，为了他们的健康，为了他们有个舒适的旅行环境，请他们怎么去配合我们的工作。我发现这样去做可以取得很好的效果，不仅我们自己的工作量减少了很多，而且我们还博得了旅客们的好感，他们都对我们的工作给予很高的评价，也很配合我们的工作。

一两趟车下来，列车上的工作对我们来说已经不是什么难事了。简单说来，无非就是立岗、开门关门、打扫卫生，但是要做好工作却不是那么简单。很多旅客多说，我们这些志愿者们的工作做得比那些正式的乘务员要好。究其原因，无非是我们在工作中投入了我们的热情，对旅客我们多了一份关心；而其，我们会在工作中想办法，给旅客创造方便。那我自己的工作来说，立岗上客的时候，我就会告诉旅客要往车厢中间走不要堵住了门口和过道，还会告诉旅客那些行李不能放在行李架上；车出了站台后，我会做好安全和卫生方面的宣传，同时会关注一些老幼弱残病等重点旅客；有的旅客的行李没办法放上行李架时，我会动员其他旅客帮忙；地面脏了会及时打扫，同时告诉旅客为了大家的方便要注意卫生；我还会跟旅客聊天，让他们知道一些他们很想知道的关于大学生的东西；我还会很尊重他们的一些想法……通过我的努力，我的工作得到了旅客的肯定。在我的留言本上，很多旅客写下了赞扬的话语。

在这么一份并不难的工作中，我感受到了快乐，是那种自己的工作得到认可的快乐。通过这份工作，我基本上学会了作为一名列车乘务员要做的所有事情，更重要的是，我在工作中体会到了服务别人的快乐，也感觉到了自己的价值所在，感觉到了我们大学生的.优势。

春运志愿活动心得体会篇十三

在生活中，有很多人都会选择参加志愿活动，一方面是为社会作出贡献，另一方面也是想体验一种不同于日常生活的感受。在这次志愿活动中，我也有了一些体会和收获，下面将会与大家分享我所感受到的点点滴滴。

第二段：参加志愿活动的初衷

我选择参加志愿活动的初衷是想通过这些活动，更好地了解社会、了解他人，进一步提高自己的人际交往能力。在这个过程中，我发现志愿活动不仅能帮助他人，也能帮助自己。在参加志愿活动时，我遇到了很多志同道合的人，我们一起工作，相互协作，让我更加深刻地认识了人与人之间的协作与合作。

第三段：参加志愿活动的收获

在志愿活动中，我不仅学会了如何与不同的人打交道，也了解了如何与自己的内心进行交流。在和志愿者们共同完成任务的过程中，我学会了倾听、沟通并解决问题，在这样的环境下，我的勇气和自信也得到了锻炼。同样的，在志愿活动中，我也学会了如何更有效率地时间管理，这也是在日常生活中需要掌握的重要技能。

第四段：志愿活动的总结

通过这次志愿活动，我深刻地认识到了志愿工作的重要性。志愿服务不仅可以为社会作出贡献，也能不断锻炼个人的综合素质，使自己在成长的过程中更加自信和勇敢。通过志愿活动，我还结识了不少朋友，他们来自不同的地方、不同的背景和不同的经历，但都对志愿服务有着一份真诚的热情和奉献的精神。

第五段：建议

志愿活动不仅是一种服务，也是一种主动的体验，是一种可以充实自我和提高人际交往能力的机会。我建议在闲暇时多多参加志愿活动，加入志愿团体，用自己的行动去推动社会正向发展。志愿活动中难免存在一些困难和挑战，但只有克服它们，才能获得更多的收获和成果。让我们一起去体验，并在体验中收获力量吧！

春运志愿活动心得体会篇十四

前几年的春运中我是一名普通的旅客而今年的春运我作为一名为旅客服务的志愿者，这种角色的转换让我产生几点不同的体会：

我由于不熟悉客运业务仅仅做一些最简单的工作，站在电梯旁为一些老弱病残的旅客提提行李，帮他们找找候车室等等，从早上8点到11点仅仅三个小时的时间腿开始发酸开始有些站不住了，况且中间还休息了十几分钟，而我发现进站口的工作人员面对源源不断的人群要不断地提醒他们拿出车票把行李放上去接受检查，还要一直站着检查车票，一个班12小时的劳动强度可想而知，为了大家能够平安的回家过年他们认真的工作，正是他们这些普通的铁路工作者把春运这支浩浩荡荡的大军平安地送达目的地。

济南站的配套设施很齐全有孕妇残疾人休息室，但是外面候车室人满为患，里面却空无一人。还有车站的问询服务工作很不到位，就二楼一个值班站长室，外面的办公桌只有牌子没有人影。再就是工作人员的服务态度问题，旅客购买到车票的那时刻起就应当享受到应有的权利，为什么从进站开始听到的是生硬的话语，问工作人员问题时总是那么小心翼翼呢。

济南站应加大宣传力度，春运是各大媒体热门话题，铁路应以开放的姿态迎接旅客，青岛站有一个阳光之窗以微笑面对旅客，济南站应该向他们一样树立一个典型特别是在问询服务工作上面，有时候仅仅是一个微笑，一句贴心的话语就能让一个人的旅程中充满阳光！

当我帮他们提起沉重的行李，牵着孩子的小手走上电梯，把大娘带到候车室的时候，耳边总能听到那一声声亲切的“谢谢”，我的心中洋溢着自豪和满足。也许我们做的只是一些小事，也未必能给春运的困难带来什么多大的帮助，但是能够陪伴那些思乡的旅客一起等待，并看着他们踏上回家的列车，心中很是温暖。

以上就是我作为一个志愿者的亲身体验，铁路是一个服务行业然而由于体制的原因，我们的服务水平还有待提高，作为一名普通的铁路工作人员，应当有一个比较强服务意识，端正自己的工作态度，社会在不断进步，铁路的明天更应该与时俱进。

春运志愿活动心得体会篇十五

为确保新乡市中小学生安全与健康，新乡市下发了对所有即将开学的.中小学学生、教师开展全员核酸检测的通知。

2月13日接到通知后，该市红旗区向阳小学领导班子迅速行动，第一时间组织召开了核酸检测部署专题会议。校长王永明部署核酸检测各项工作，对师生信息收集、采样流程、场地布置、检测路线等工作进行全面细致地安排。

2月14日上午，红旗区政府副区长邵自卿同志、区教体文旅局局长段红征同志、疾控中心主任于华军同志一行到向阳小学督导核酸检测工作。

为保障此次核酸检测有序、顺利进行，避免出现大面积的拥堵，学校实行错时错峰检测，上午四、五、六年级，下午依次是一、二、三年级。每个年级50分钟。校内采样点共设置六个采样小组，学生每十人为一组进行检测。采集现场，在学校教师志愿者有效组织引导下，学生们以班级为单位，实行“一米线”间隔，全程佩戴好口罩，依次有序排队－扫码－登记－检测。

在医护人员和学校工作人员的紧密配合下，向阳小学高效完成了本校学生与教职工的核酸采集任务。全校上下同心协力，攻坚克难，以实际行动筑牢校园疫情防控网。