实用企业变革读后感(汇总13篇)
读后感是读完一本书后对书籍内容、主题、人物和情节等方面的个人感受和思考。它可以帮助我们深入理解书中的故事,反思自己的情感和成长。读后感可以帮助我们加深对书籍的理解,同时也可以提升我们的表达能力和思维能力。读完一本书后,我想我应该写一份读后感了吧?读后感是对一本书阅读体验的总结和感悟,写一份精彩的读后感需要我们认真思考和用心表达。写读后感时,需要先理清书籍的主旨和核心观点。欢迎阅读以下范文,或许能够引发你对作品的新的理解和发现。
企业变革读后感篇一
原作者:edwardwong
在中国,如何可以让电视节目吸引观众的眼球?其实很简单:将聚光灯对准充满流行音乐和观众掌声的舞台,以及上面一众彼此求爱的青年男女们。
男嘉宾们吹嘘他们银行账户的存款数,房子及豪华车,女嘉宾们则时髦苗条,不断拒绝她们的追求者。但是混杂在这些热闹中的,是20到40岁的中国城市年轻人所面临的社会问题:婚前同居、拜金主义或者政府的计划生育政策。
“通过这个节目你可以发现中国到底在想什么,在追求什么”,《非诚勿扰》的电视制作人如是说。相亲节目《非诚勿扰》甫一登场,就打破了同类型节目的收视率记录,超过5000万的观众在收看。该节目同样在海外华人中引起广泛兴趣,美国,英国校园的一些学生甚至拍摄了他们的专场。这一切都提升了中国的文化影响力,而这正是中国领导人梦寐以求的。
但是反映现实的电视节目对广电总局的审查者来说却过于真实了,他们对这个节目及其如雨后春笋般冒出的类似节目加大了审查力度,因为这些节目真实展现了中国青年的现实状态。制作人迅速大刀阔斧地整改了该节目。他们邀请了年纪更大一些的选手来参加节目,并且加入了第三位主持人――一位来自省委党校的`教授。“我们对节目中的表达制定了更多的规范,以便清除可能产生负面社会影响的言论。”制作人这样解释。
一档相亲节目居然引起了多年来对电视圈最严厉的审查。几十年来,中国政府努力推动电视媒体的市场化,而矛盾就此显现出来:一方面,政府力促商业广告产业的发展,同时也担心过度商业化是否带来了文化素养及道德教化的总体下降。
“娱乐节目”包括了综艺游戏,相亲节目以及名人脱口秀。和西方一样,这些节目的制作成本低廉,但却能带来很高的收视率和广告收益――这一点很重要,因为电视台所得到的政府津贴很少甚至没有。
在新规里,每一个电视台每周只能在黄金时段播出两档“娱乐节目”。每晚只有9个可以全国性播放,而据一位官员预测,这个数字在的秋天还是每周126个。如果电视台没自行削减,将由审查员们召集的小组来决定哪个节目可以保留,新节目的新点子必须经过审查员同意。卫视同样被要求增加新闻节目,并且至少播出一个赞扬中国传统美德和“社会主义核心价值体系”的节目。同样的,刑侦剧和穿越剧也在一段时间内遭到了禁播。审查的结果,就是观众们开始转移到网上,在网上收看娱乐节目和电视剧。
金钱的角色
业内人士认为,广告收益也是对电视节目束缚的一个重要原因。央视目前仍主导着该产业,但是不得不因为地方台制作了一系列最受欢迎的娱乐节目而把市场份额拱手相让。央视和广电的高层经常来回轮换。央视同样将其年度收入的一部分上缴广电。在的年度广告拍卖中,央视赚到了22亿,比上年增长12.5个百分点。相反,地方台多把收入交给了地方政府,这些地方政府对节目的审查并不严格。
《非诚勿扰》改版以后收视率大幅下降。但是制片方有办法让它成为收视率冠军,当其母台江苏卫视举行广告拍卖时,《非诚勿扰》占据了其34500万美元广告收入中的令人惊讶的82%。
江苏卫视极度想保留该王牌节目在星期六和星期天的黄金时段播出,为此,该台剪掉了其他五六个娱乐节目,并且在积极制作其他提升“社会责任感”的节目。《人民日报》也发表了评论文章,点名批评了《非诚勿扰》。“一些节目标新立异,”该文章写道,“他们通过偷窥他人的隐私而达到这个目的,并大肆宣扬拜金主义和享乐主义,这些都引起了观众的反感。”
观点的冲突
在《非诚勿扰》最近在北京的演播厅里,一个23岁的男选手告诉台上的女嘉宾他喜欢穿银色丝袜的女生,那位女嘉宾就盘问了他,并转变成了对女人的腿的尺寸的讨论。
“你是喜欢小号的女孩还是中号的女孩?”该女嘉宾问道,她是一位单亲妈妈。
“对不起,我真的不知道这两者的区别。”男嘉宾回答说。
主持人孟非插口说:“她问的是你喜欢小号还是中号?”
“我没有问小号还是中号。”女嘉宾赶紧说。观众大笑并鼓掌。但是这段在播出时被剪掉了。
类似的尖锐对话曾是该节目的亮点,其本来的用意是要挑战中国电视言论的上限。“我们希望不同观点可以产生碰撞。”制片人说。
该书目是在制片人和邢文宁的交谈中构想出来的,邢文宁是一个传媒大亨,毕业于哈佛和哥伦比亚大学,现在在经营赫斯特集团。秋天,邢文宁在弗里曼托媒体工作,该媒体归贝塔斯曼所有,而他的工作就是向中国的卫视或制作公司出售外国电视节目的卫视都被迫转播的新闻联播,排名全国第二。
改版之后
但是审查者们并没有被逗乐。7月,广电召集了江苏和湖南的台长到北京开会,信息很明确:低调行事还是等着被注销。广电发了两条布告:“不准以约会的名义羞辱和攻击参与者;不准谈论包含有性的粗俗话题:不准宣扬拜金主义或者其他不健康、不正确的婚姻观;不准在未经审查和剪辑的情况下播出节目。”
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企业核心的竞争力,它的根源是创新,创新是来自变革,而变革是以文化作基础,有什么样的文化就决定。今天本站小编整理了读《企业变革与文化》的感想,希望对你有帮助。
在余世维博士的报告中讲到,企业变革可以看成是一个机会。说到变革,大家熟知中国的百日维新与日本的明治维新,发生在同一时期的百日维新昙花一现已失败告终,日本却明治维新成功,使日本变成亚洲和世界的列强,一直到今天,同样两场变革发生在同一个时代,我们中国失去了这么一个机会,而日本抓住这么一个机会。企业也是一样的,抓住了变革的机会,我们就抓住了发展的机会。
大家知道,企业核心的竞争力,它的根源是创新,创新是来自变革,而变革是以文化作基础,有什么样的文化就决定。余世维博士,又以巴西的embraer抢占中国区间航空市场、中国中小企业和一些个体户和私营企业参与伊拉克重建投资行为,来说明,机遇对每个人是同样存在,关键是能否抓住这个机遇。如果不能抓住,到底是什么问题呢?余世维博士讲到,抓不住机遇可能是没有进行变革,或者是经过变革以后,没有变得有能力去抓那个机会。
什么是变革?余世维博士讲到:变革就是丢掉原有的规则,改变自己的思维模式。如何做到变革呢,就要遵守二个观念:一是品质第一;二是一切事情是为顾客而做。余世维博士以newport news shipuilding 造船厂为例讲述品质第一,一个造船厂总裁韩廷顿先生所讲的话:“我们必须造好船,能赚钱就赚;假如不能,损失在所不计,但一定要把船造好。”这说明了品质的重要性。以中国台湾华航与长荣航空公司的为顾客准备的拼餐点、小笼包、水饺、荷包蛋、卤蛋、热道面,还有日本的饭丸、蛋汤,还有油条跟豆浆,能想的都想了,这就叫做用心去想,一个人用心去想,这一切是为了顾客。这给我在部门管理工作坊面一个很大的启示,就是不是要求员工要做多少件事情,而是要求把每一件做完的事情要做好,追求完美的结果。
余世维博士讲到,打破习惯领域的一些参考做法有:一是流程改造不仅是缩短时间,还要考虑重新设计系统与制度,这要求我们工作要有打破习惯思维模式,敢于创新。二是在不需要改变的时候,逐步改变,反弹会小,代价也会少,这要求我们把创新作为经常性的工作来抓,要具有超前性。三是尽量减少束缚我们想法、做法判断能力的限制因素,要求我们解放思想,排除干扰来创新。四是组织层次可以上下压缩,品类部门可以左右压缩,规模量产可以集中压缩,这要求我们做事情要简化。五是改变游戏规则,除非领导人愿意,它的希望一定不大,要求我们部门领导者,要主动地带动创新工作。要找出和满足顾客的需要,就请顾客参与设计、参与讨论、参与试验,能超越他们的期望,当然更好,要经常倾听我们服务对象的声音,更好的做好服务工作。
随着经济的日益发展,社会的变迁,以及中国加入世界贸易组织,企业广泛参与国际竞争,企业面临和强大的跨国公司的竞争,在竞争日趋激烈和复杂多变的市场环境中,许多企业面临被淘汰的危险。为了保持和提升竞争能力,企业不能只靠吃“老本”(原有的竞争优势)生存,应当通过积极变革和不断创新,不断提升竞争力,是企业赢得持续竞争优势的根本途径。
企业文化与群体的共识是企业变革的基础。企业成功变革主要靠员工对企业发展战略的认同,有赖于员工的共同奋斗。一句话,企业变革要从老板开始,员工也应该从自己开始,参加到变革队伍中来。
狭义的企业变革就是流程再造、流程管理,它是企业变革的一个部分;而企业变革又是3c(竞争、顾客、变革)中的一环。
企业在什么情况下一定要变革,才能生存呢?
第一、竞争环境有了变化,经济处于竞争激烈和变动加快的时代。改革开放初期,企业关心的是如何提高产量,满足消费者数量上的要求。因为只要求达到数量,企业只要增加员工的数量就能解决问题,组织架构相对比较单一。到了20世纪90年代,顾客的需求开始多样化,为了勉强迎合顾客需求,使得企业流程变得冗长,而且缺乏工作效率,也增加了人事成本。
第二、企业的竞争原则有了变化。过去的竞争原则很简单:以最低的价格,为顾客提供可接受的产品或服务。而今的企业竞争原则:以最低的价格,为顾客提供最佳的产品或服务。
第三、公司的发展有了变化。面对而今的市场环境,我们迫切需要变革,变革一样也是有多种形态的,被迫变革,这是最为被动的,明显落后了才被迫学习,这种态度的企业往往走得不远。能够预先感觉社会动向,做到先知先觉,并主动变革,这就是生存者。变革的最高类型是创造变革,也就是领导产业发展,制定行业规则。变革必须抓住两个观念:品质第一;一切都为顾客而坐。
在变革过程中难免会遇到很多的困难。被人反对,不被支持,发生内部冲突,放弃一些短期利益等等,个人文卫企业应该加强同员工的沟通,让员工了解和接受企业的战略目标,变革内容的事前沟通、事中观察与事后修正;遇到障碍或阻力,立刻解决或调整。员工不可怕,可怕的是领导不与员工沟通,人心惶惶。
文化也是一种极具深远意义的影响力。如果一个人改善自己的专业能力,公司会产生一倍的效果;如果一个部门愿意改造流程,公司会产生10倍的效果;但是,如果整个公司改造自己的文化,就会有100倍的效果。企业应重视文化的影响力。
我们的公司现在也处在变革阶段,参与变革的领导可以翻翻本书,取得一些经验,因为本书很注重案例的分析,不会觉得过于文字化,理论与实践的结合还是比较紧密的,有很好的借鉴作用。向企业推荐此书,更深层次地了解变革与文化的影响力。
企业变革读后感篇三
在豆瓣推荐书单认真筛选后,我选择了《变革中国:市场经济中国之路》一书,在当前世界格局处于大变革之际,了解中国市场经济的发展历程,对保持中国特色社会主义市场经济制度的自信有重要的意义,通读此书后每一章节都有独特的收获,按照本书的章节排序,将主要收获和感悟总结如下:
一、毛泽东时代的中国——中国改革的出发点
毛泽东时代,中国对发展经济做出了不懈探索,虽然1958年的分权运动和后来的文化大革命均以失败告终,但毛主席当时的一些论断至今仍具有指导意义,比如书中列举的1956年《论十大关系》报告中“我们国家这样大,人后这样多,情况这样负责,有中央和地方两个积极性比只有一个积极性好的多”,“为建设一个强大的社会主义国家,必须有中央的强有力的领导,必须有全国的统一计划和统一纪律,破坏这种必要的统一是不允许的。同事,又必须充分发挥地方积极性,各地都要有适当地情况的特殊”等。毛主席执政期间,由周恩来总理提出的四个现代化,即工业现代化、农业现代化、国防现代化和科技现代化,也为后来中国经济改革之路指引了方向。
二、中国在转折年代——开放和反思的重要性
在这一时期,发生了两个最大的变化,一是在意识形态上,提出了实践是检验真理的唯一标准,开展了一场思想解放运动,为后期的经济改革奠定了正确的思想基础,二是在对外开放和自我反省方面的深度,中国代表团集中出访,一年走访了五十多个国家,接待了三十余国代表团访华,思想上的解放让当时的领导人坦诚过去在经济改革中的错误,接受市场经济的优势,同事保持对社会主义高涨的信心。
三、中国市场体制改革的起源——微观经济主体的力量
在中国经济体制改革的历史进程中,可能没有人能够提前预测到,一场成功改革的起点不是由国家主导的,而是源于一系列的“边缘革命”家庭联产承包责任制充分发挥了农民(当时的微观经济主体代表)的积极性,实现个体和集体的共赢。现如今在经济结构转型调整期,国家推行万众创业大众创新,推行减税减负,充分激发市场主体活力,很难说不是从历史中汲取智慧的做法,进一步改革开放,也是在历史发展中总结的成功经验,无论何时都要不能小觑微观经济主体的力量。
四、社会主义下的市场经济改革与中国特色的市场经济——政府(计划)和市场的关系
纵观这一时期的经济改革,最主要的问题是对政府(计划)与市场之间的关系的认识,以现在的眼光看历史,显然“以计划经济为主,市场调节为辅”的思想是错误的。正式那个时期的意识形态困境和不断的探索,使我们今天得出“使市场在资源配置中起决定性作用和更好的发挥政府作用”这一论断,当时西方市场经济因为看不见的手失灵而反复出现危机时,中国正在靠着这双有形的政府之手,推动经济始终朝着正确的方向改革和发展。
五、从单一市场经济到多元市场经济——始终坚持社会主义
本章两句话特别值得回味,“中国的经济改革,从始至今,从来都没有想过放弃社会主义,而转向资本主义”,可见从始至终我们都对社会主义充满信心;“中国共产党在市场化转型的30年中不但没有消亡,而且发展的更加强大”,充分体现了中国共产党强大的组织灵活性和适应性。
30年来,我们党带领中国人民不断探索,正确认识经济发展规律,不断完善和发展中国特色社会主义市场经济,取得了举世瞩目的成就,回顾历史,是为了未来更好的发展,通过阅读此书,激发了我对中国特色社会主义市场经济制度的进一步研究探索的热情,能都让我在日后的学习和工作中更加关注与之相关的经济学知识,可谓受益良多。
企业变革读后感篇四
中国自改革开放30多年以来的发展,取得了一系列的成就。但是是什么力量推动改变,主导改变,而这样的经济发展又是怎么样起步的呢,中央领导人的一系列破土改革是怎么样引导经济从一个封闭的、计划的社会迈向市场化的呢?尽管知道大部分的过程是曲折,不为大部分人所知,而直到我阅读了《变革中国:市场经济的中国之路》,才对这30多年的惊天巨变有了些许感慨与体会。《变革中国:市场经济的中国之路》是新制度经济学鼻祖、产权理论的创始人、102岁的诺贝尔经济学家得主科斯讲述的一个有着中国特色的独特故事。在过去30年里,中国从一个市场和企业精神被禁锢而贫困潦倒的国度,成功地转型为一个市场开放、私企盛行的全球经济重镇。改革伊始,中国领导人痛定思痛,解放思想,实事求是,在坚守社会主义立场的同时,官方和民间改革并举,共同打造“中国特色社会主义市场经济”。《变革中国:市场经济的中国之路》向世人揭示这一切的来龙去脉。展现给了中国走向现代市场经济的曲折险途和波澜历程。作者以实地调研为基础,参考国内外众多文献,根据多年对中国经济发展的跟踪观察和对市场经济的长期理论思考,直笔而书,成就中国改革一家之言。
首先,值得一提的是改革过程中的“双轨结构”。
所谓“双规结构”是中国经济成功离不开自下而上的“边缘革命”。这一点与我们看到了历史书本里面没有说到的。在这本书里一共提到了4次“边缘革命”:家庭联产承包责任制、个体户、乡镇企业和经济特区。这些确定“产权”的活动,其实苗头都出现在1978年之前,而且各地都已经偷偷摸着石头过河了。偷偷试行的原因太多了,同时也取得许多发展,并且这些偷偷摸着石头过河的举动最终也得到了肯定,为改革开放贡献了巨大的力量。但是我们不能仅仅就停留于表层,因为尽管有许多的成形的活动,如果忽视了自上而下的政府作用,恐怕也无法切实理解中国改革的真实过程。这本书中的历史经验考察也表明,改革并不是一个上层突然施加就能成功的活动,而是有一定的延续性,毕竟中国地域辽阔,存在着太多的无知。而接下来的试点推广,渐进改革,是中国人耳熟能详。可是将地方实践慢慢推广,也并非易事。
要知道接受新事物的过程不是一触而就的。于是这就更好理解了陈邓两大思想派别的思想争执给了改革一个缓冲时期,正是这样的缓冲时期正真给中国现在的经济发展埋下了基础。可以说,在中国那个时代的“双规结构”为中国的经济改革指明了方向,铺平了道路,但是同时不可否认上级领导人的认真斟酌。一面是人民群众的渴望摆脱贫穷,一面是中国必需坚持发展,于是就在这样的特定的历史时代,中国领导人迈出了许多重大意义而踏实的步子。
接下来是对“地方竞争”的分析得到的体会。
对“地方竞争”进行分析,或许有助于理解科斯和王宁想说的中式资本主义的“双轨结构”,尽管作者们并没有刻意强调这一点。“地方竞争”这一概念经张五常的传播而广为人知,大意是说地方政府就好比是税收承包公司,1994年分税制改革后,地方交了中央的之后所得的更多份额可以留给地方,这就促成了地方追求经济增长的激励。所以各地都有追求经济增长的积极性,而一份好看的gdp或也有助于地方行政长官的升迁。尽管很难说经济绩效决定了所有官员的升迁,因为这还同样取决于中国传统中深嵌的人际关系网络以及共产党长期累积的但并不透明的干部培养制度,但地方经济差的官员被提升的机会将大大减少。这样一来,不同地方之间就展开了竞争,从整体上来看,推动了中国经济的增长。
这在改革初期实际上起到的重大作用不仅仅只是推动了中国经济的发展,更多地为当时未知的社会提供了更多地机会。这个竞争在我们今天开来视乎是一个开始,因为在缺乏市场的时代里,大概绝大部分人还不能意识到竞争的重要性。最后,也是收获最大的一点,思想决定一切。
纵观新中国成立以来,思想的堡垒经历了一系列的创新与改革。从固守在毛泽东思想下的绝对社会主义体系,到十一届三中全会以后形成的邓小平理论体系以及之后的“三个代表”和科学发展观,这些思想的变革为我们的社会带来了许多变革。不可否认,在毛泽东经济时代下,共产党人的内心对未来充满了迷茫,但是精神上却十分满足,无一不信奉马克思主义。于是借助了苏联的发展模式,自己搞起了经济发展,但是我们现在的眼光看待当时,这种借鉴其实只是片面的马克思主义理解。然而片面的马克思主义的观念并不仅仅体现在经济上,更加致命的是严重地侵蚀着社会反思自己错误的过程,于是社会的基本问题不能被发现,经济不能高速发展的现实没有被发现,甚至连最初坚持的实事求是都忘记了。这样的格局直到十一届三中全会才被打破。
在以经济发展为目标的开始后,改革序幕自此拉开。但是要知道,经历了这么长时间的洗礼,在被如此僵固思想统治下的共产党员,要怎样去面对自己过去崇拜了那么就的思想竟然是错误的呢?这个时候邓小平指出的“实践是检验真理的唯一标准”化解疑惑,为正真大刀破斧的改革铺平了道路。曲折的道路却并没有因为这样理念而变得平坦。党内以及社会的舆论还在进行着,改革的阻力重重,到处有人被抓,到处有人被质疑,在这个阶段“走资”还是存在,“走资”还是在被打倒。但是毋庸置疑这个时候的中国只要給一丝的希望,就会为着生活而无比努力的奋斗着。而我们的伟大领导人却在这样的时刻始终站在以经济发展为中心,坚持对外发展的原则,逐渐以一种纠正、一种缓和的呼声不断的将一项又一项改革推进,并最终取得了胜利。
然而在现在看来,处于改革开放发展瓶颈的中国,决策者也必须意识到之所以目前的决策质量低下,与思想市场发育不足、竞争不充分有很大的关系。而思想市场之所以匮乏,又恰是因为对思想进行了严格管制所致。经济增长依赖资本、禀赋要素例如土地等、还有劳动力。而在资本和要素投入边际收益递减的情况下,附着在劳动力身上的人力资本拓展,却能够带动经济的新增长。尤其是其中企业家精神的发挥,更是熊彼特器重的“创新”的源泉。创新要被激发出来,要形成持续不断的创新,源头必须有活水,而思想恰是这源头活水。尽管gdp高速发展着,经济没有因为全球的金融危机受到多大的影响,但是经济被后的危机以及我们的产业转型问题等等问题。我们的思想应该创新,我们的改革还得继续。
时代在发展,我们都在憧憬着中国未来的发展,憧憬着十八届三中全会到底可以给我们带来什么样的变化。
企业变革读后感篇五
关键词:地产变革、运营模式、组织能力、流程体系
,由全球金融危机引发的地产熊市给飞速增长的地产市场一计当头棒喝,量价齐跌,信心丧失,空置率居高不下,一片哀鸿遍野,尽管出现楼市小阳春,但信心的恢复,市场的稳定,行业的净化,企业的健康,仍需假以时日。可以形成共识的是,变化伴随着机遇,痛苦带来了成长,危机引发了变革。独占资源、坐收渔利、不创造相应价值的地产暴利时代一去不返,只有找准战略定位、充分把握机遇、直面风险、并且走向规范化、精细化管理的优秀企业,才有可能凤凰涅,逢绝地而重生。
某地地产商人间流行谈论“商鞅变法”,在这个时点,是一种个人爱好的偶然,也是地产企业管理变革的必然,实际上,商鞅变法大可类比地产企业此次面临的管理变革,其中精髓之处,颇值得借鉴深思。笔者在这里抛转引玉,对比分析,试图管中窥豹,见其一斑。
一、以重构利益格局为变法之突破――以锁定运营模式为变革之关键
商鞅变法,顺应了春秋末期社会结构的剧烈变化,在当时的历史条件下,不适合生产力的生产关系亟待改变,变法呼之欲出,一方面是时势造英雄,另一方面,变法推动了利益格局的重构。财富地位不再以血统论,而是以军功和耕织成绩论。废井田,开阡陌,推行县制,打压了分散的奴隶主贵族的权势,加强了国家的控制力,解放了平民和奴隶的生产力,刺激了底层人民的战斗力,成就了秦国的“虎狼之师”。这是利益格局的大改变,也是对整个国家运行机制的一次改变。
同样,身处剧烈变化的市场环境中,地产行业的重组、战略定位的重新审视亦呼之欲出。分散的市场格局并不利于企业竞争力的提高,资源会进一步向利用效率更高,创造价值更优的企业集中。地产市场的专业化要求进一步提升,上下通吃的香港模式会进一步向强调专业分工的美国模式转变,这就要求现有的地产企业给自己找到精准的战略定位。是做专业住宅开发商,还是向商业地产稳步发展?是专注某些区域,还是向外扩张?是向投资商发展,还是强调某一环节开发能力,还是打通价值链,形成一条龙业务链条?无论如何选择,专注会造就专业,盲从会导致平庸,甚至灭亡。
在宏观的发展战略上,企业要把握市场脉搏,顺时而动,在微观的自身管理上,也要着眼于一种精细化的管理变革,提升专业性,提升能力,顺应市场的要求,随着战略定位的调整,必然造就原有格局的一种变化,也就是对企业运营模式的创新,组织结构和管控体系的变化亦是在所难免。通过一套完善的分权机制,配以能够高度吻合战略规划的计划管理体系、项目管理模式、成本、质量、进度控制机制,在原有基础上变革生成并锁定更为完善的运营模式。例如,如果企业强调标准化产品的研发和复制,那么在组织上就会强化研发部门,在管控上就会强化集团对开发前端的把控,在计划管理上就会强调对开发节点的准确把握,在质量控制上就会强调标准化管理等等,不一而足。
二、以富国强兵为变法之终极目标――以组织能力为变革之最高追求
地产企业身处沉舟侧畔,病树前头的地产熊市,练好内功,增强实力是生存与发展的根本。地产企业为社会创造的价值,是能够作为“流动的音乐”传世的城市建筑,是整合的资源,创造的社会财富。这一切都需要强大的组织能力――组织能力能够固化和发扬个人能力,能够充分体现专业性,能够使业务高效有序运转,能够快速对市场做出反应,能够防御风险,提升产品质量,能够严格控制产品成本,提高资金利用效率。精细化管理变革,目标指向就是形成这种振奋人心、无往不胜的组织能力。
相应的,增强组织能力对应着一系列变革的措施和手段,例如施行鼓励敬业、专业、创新的绩效考核制度,搭建系统知识管理体系,强化市场研究职能,建立高效有序的计划管理体系等等。
三、以精细简洁的法令为变法根基――以标准流程体系为变革载体
商鞅初见孝公时,孝公对帝道不屑一顾,对王道恹恹欲睡,只对建立在法的基础上的霸道很感兴趣。商鞅变法的法令设置“明白易知”,且非常清晰、明确、细致。例如军功进爵制度设计精细,标准明确:以敌人首级数量论,很好的调动了平民和奴隶作战的积极性。而到汉武帝时在秦法基础上加入了军爵赎买制这样的例外法,法的体系不再清晰、明确,价值取向不再单纯、严肃,反而背离了强兵的本意,损害了军爵制度。
同样,地产企业的精细化管理变革,要以一套切实可行的制度流程为载体,做到管理行为有据可依,业务运作有规可循。以运营模式为主线,以地产业务程序为基础,在流程中体现管控和分权,体现运营体系的设计思路。对重点环节进行明确和细化,规范固化合理的动作程序。流程的精细和简洁都是要追求的目标,精细体现在对重点业务活动的描述更加细致,权责明晰,对部门之间衔接问题突出、对成本和效益影响大的业务过程尤其关注,精细处理。例如设计变更和工程签证流程,几乎在每个地产公司都是需要重点处理的流程。作业指引更具操作性,提供的模板更加全面精到,例如可行性研究环节提供清晰完整适用性强的报告模板,设计任务书和评审要点都形成标准做法,成本控制环节形成成本科目体系和清晰的责任目标成本分解和控制方法等等。简洁体现在剔除言之无物的空洞文件,对体系有一个逻辑清晰的梳理,对程序和标准的描述简练,对动作的规定和评判标准能够简化。就如秦法,看似简单生硬,却紧扣“耕”、“战”,达到了了清晰、明确、细致的要求。
四、以步步为营控制变法节奏――以循序渐进稳步推进变革步伐
商鞅的变法,融汇了实用的法家思想,提倡治世不一道,便国不法古。以法为根基和主线,也讲究策略,在推进变法的过程中,尽管多用重刑控制人民,多对贵族无情打压,但最终还是能够推行下去,取得成功,这与商鞅变法过程中运用的策略是分不开的。变法分了两次,首先是徙木立信在民众中树立法令的威信,之后开始第一轮变法,第一次变法主要集中在“手段”的层面,比如制定连坐法,奖励耕战,重农抑商,压制儒家等等,并没有过多的触及旧贵族的利益。及至变法取得一定的成绩,获取了大范围认可时推出第二次变法,开始废井田,开阡陌,移风易俗等,更广泛深刻的触及到旧贵族利益,大刀阔斧的革除陋习。到了秦孝公死亡,秦惠文王即位时,尽管新君对商鞅恨之入骨,但此时新法已经逐步显示出其功绩,新君对于新法早已认同,车裂商鞅后,秦世代都坚定的坚持了法家的法治理念。
地产企业的变革是一次管理能力的提升,是精益求精的品质跨越。不能一蹴而就,应当把控节奏,设计出一条合理的路径,步步为营,稳扎稳打,逐步实现精细化管理。实现专业化和精细化,不是朝夕之间的事,尤其对于管理基础差,管理不规范的地产企业来说,更不能贪大求全,脱离实际。为企业树立规矩,也要经历一个由简入繁的过程,对原有经营模式的激励机制的变动不宜过大,往前走一步,收到成效,再大踏步前进才有基础。
面临变革,地产企业要经受市场的洗礼和考验,是凤凰涅还是一蹶不振,是实现跨越式发展还是在生存线上苦苦挣扎,取决于是否有魄力,有能力,有毅力进行一次企业内部的变革,向着精细化、专业化的方向,将自身打造成为竞争力强、真正能为社会创造价值的企业。就像商鞅变法,顺时而动,因势利导,坚持正确的治国方略,步步为营,最终实现富国强兵的梦想。
企业变革读后感篇六
邮政职工是企业组织文化变革的主要参与者,组织文化变革要依靠邮政职工来实现。由于体制及现存组织文化的影响,导致不少邮政职工对组织文化变革漠不关心,当一场组织文化变革来临之时,他们会因各种原因而进行有形无形的抵触,这些原因主要有:
(1)有的职工认为变革会影响到他们的地位,削弱他们的影响;
(2)对变革的必要性和变革能带来的好处没有充分认识;
(3)对自己能否适应新的组织文化产生怀疑;
(4)认为自己现在相当好,无需进行变革。
当上述这些观点盛行时,组织文化变革的努力就会大打折扣,甚至付之东流。
四、邮政企业组织文化变革的主要对策
邮政企业为了实现其战略目标,必须依靠邮政职工来实现,即组织文化的变革必须以人为本,把组织中的关于人力资源的管理放在主要位置,充分调动职工的积极性、创造性,使职工与组织之间形成一种相互的责任感,当组织与职工之间的责任感建立起来以后,他们就有了共同的目标,就必须带来劳动生产率的提高和邮政企业的发展。为了建设这种组织文化,根据我国国情,主要必须采取以下对策:
1。对邮政企业的外部环境进行改造,使邮政企业有一个健康、稳定的外部环境
为了实现这一目标,只靠邮政企业自己的努力是不够的。更需要政府、司法、金融和其他的各类经济组织大力支持、协调运作来实现。政府扶持邮政事业的发展,给邮政一个比较宽松的经营环境,但邮政企业不能过于依靠国家的扶持,要避免官商作风和办事效率低下的现象出现。同时司法部门要加大执法的力度,保障《邮政法》的顺利实施,提高《邮政法》在整个法律体系中的地位,杜绝一切侵权行为的发生。金融部门要给予邮政储蓄一个宽松的环境,严格依照金融法规办事,为邮政的文化变革提供一个稳定的金融环境。通过政府、金融和其他各类经济组织的共同努力、协调运作来实现一个健康、稳定的邮政企业外部环境,在这个环境中,邮政企业严格依照《邮政法》实施经营,其他各个部门协调运作,严格按照法律的程序办事,为邮政和其他各类经济组织的良好发展奠定一个良好的基础。
2。对企业的高层领导进行严格的招聘、选拔、培训和指导
为了激发和调动邮政企业中的高层领导对组织文化的促进作用,主要必须采取以下措施:
(1)对企业高层领导实行招聘和选拔
1成立专门的招聘委员会,委员要由有一定经验的管理专家、经济专家、金融专家和邮政专家组成,让他们提出招聘的程序及应聘者需要回答的问题,最后由他们各自对应聘者打分。这些招聘委员会委员只有建议权,没有决策权,但是他们所打的分数将直接影响到招聘的结果。
2招聘信息要向尽可能大的范围发布,使尽可能多的有能力的人都有机会展现自己的才华。如果招聘的范围只局限于一个特定的小圈子,就会使招聘机制名存实亡。对于每一个应聘者来说,都应处于一个平等的位置,应给应聘者以充分的空间来体现公平竞争。
3聘用时要注重学历,更应注重实际能力。对于应聘者的学历要有足够的重视,这并不是要求学历越高越好,只是应聘者的专业要对口。现在高分低能的现象相当严重,因此,在注重学历的同时,更应注重能力,对能力的重视要甚于学历。选聘时,最好选用具有一定工作经验的管理者,对一个高层管理者来说,经验是一笔宝贵的财富,但是对具有管理经验的应聘者,我们更应对他过去的管理的成功和失败加以分析,同时对于成功和失败的原因也要在分析的基础上充分考虑。
4聘用的决策权掌握在职工代表大会手中,在聘用委员会对各个应聘者进行综合平衡后,向职工代表大会提出建议,然后由职工代表大会表决。
5在应聘委员会中,加入心理学专家,对应聘者进行必要的心理测试,主要包括智力测试和个性测试,然后根据测试后的结果对每个应聘者进行归类。专家应提供这方面的建议,使用的测试手段最好无重大缺陷,且能区分不同的测试者,还应具有相当的可靠性。
6条件许可的情况下,尽可能采用模拟工作测试。让每个应聘者对工作作出轻重缓急的安排,然后在规定时间内完成尽可能多的工作。这类测试手段相当具有价值,为应试者完成任务的能力提供了佐证。
(2)对邮政高层领导就组织文化变革进行具有针对性的培训和指导
培训和指导的方法很多,但是最终目的是使邮政组织的高层领导认识到组织文化变革的重要性,由他们主动、积极地去发起、组织文化变革,才能达到预期的目的。常用的培训方法主要有以下两种:
1指导性的培训。聘请国内先进邮政企业的领导者以及相关的专家学者对邮政企业的高层领导进行指导性培训,使组织的高层领导者能对其他先进组织的文化有透彻的了解,或通过相关专家学者进行指导后,让他们知道该做什么,不该做什么。当然我们也要注意理论与实践相结合,这是组织文化的扩展,目的是使邮政的高层领导认识到文化变革过程中理论与实践相结合的重要性,并注意在进行文化变革过程中积累一定的实践经验。
2正规培训。正规培训包括讲座、讨论、案例研究等多种形式,通过先进企业组织领导的言传身教,专家的讲课、讨论或其他形式,使邮政企业的领导者真正认识到组织文化变革对企业能带来好处,邮政企业组织文化变革只能加快,不能退缩。
企业变革读后感篇七
在中国注册会计师协会日前举办“中介服务与市场经济发展”国际研讨会上,来自香港毕马威公司的合伙人艾志思先生结合海内外的所见所闻及自身的体会,就我国会计中介服务行务待业如何适应市场经济发展等现实问题,提出了相应的见解。
中国目前的会计师从业环境问题
艾志思先生说,中国的会计服务行业发展十分迅猛。毫无疑问,随着中国经济由计划经济体系向市场经济体系转化,会计服务行业将在未来扮演重要的角色。正是由于这一高速的发展,使得这一行业的管理部门——中国注册会计师协会需要面对并处理一些特定的问题。
如果中国的会计行业要提供熟练的专业服务以满足市场的需求,我相信中国注册会计师协会将需要通过有甄别的招募程序、经强化的基础专业培训及引进取得资格后的持续培训计划来提高专业会计师的技能。在制定这个提高专业质素计划时,中国注册会计师协会或者需要借鉴其他国家专业团体的经验,也需要借鉴中国大专院校的经验。各行各业的专业人士应具备的特点之一便是高标准的职业道德。中国注册会计师协会必须要求其会员在处理各方面业务时展现出职业道德风范。
艾志思建议中国注册会计师协会及其上级政府主管部门应检讨一下协会如何履行对会计行业的管理职能,并能意识到协会的主要职能应是向其会员提供支持,而不是去管死他们。在这一点上,我认为中国注册会计师协会不应去限制其会员可从事哪些方面的工作。如果真的认为只有某些具有特定资格或经验的专业会计师才适合担任银行或上市公司的审计师的话,那么这样的决定应由这些企业集团的监管机构如中国人民银行或中国证监会来作出。我希望看到,中国注册会计师协会的发展目标与其他发达国家一样,是一个独立于政府直接控制的自我约束机构,同时又与主管商业活动的各个政府机构及部委保持密切的关系。
中国万向市场经济进而对会计行业产生的影响
艾志思先生说,随着中国市场经济的发展,市场也会向会计行业提出相应要求,即在提供基本审计服务之外再提供其他方面的服务。这些要求将由一些本土企业和外国企业提出。这些企业走在市场经济的前列,并为中国创造大量的财富。中国要处理好国有及国家控制的经济需要这些企业所创造的财富。
若在会计行业在市场经济中得到发展,便应允许这个行业根据市场经济的需求向前发展。比如说,如果商业企业需要跨行业的专业服务公司,甚至跨越传统的服务界线,如会计与律师间的界线,我认为我们便应该允许这种发展趋势。在某些国家,政府颁布了一些法律或规定,禁止不同行业的人士以合伙人的制度一块共事。我认为中国没有必要步这些国家的后尘。
不论怎样,在市场经济环境下,我们应允许市场在一定的范围内自行决定其发展方向。中国注册会计师协会虽然肩负着国家赋予的监管和扶持会计行业的责任,但不要错过会计行业在这个转变的时代不断发展壮大的每一个机遇。
在发展市场经济的过程中,中国政府已逐渐认同其情形有必要与其他国家普遍存在的情形接轨。如果会计行业要转化为市场经济服务,中国注册会计师协会可以环顾一下世界其他地方所采用的会计行业的做法。中国注册会计师协会不一定要照搬其他地方的经验,它可以从其他地方的做法中吸取精华,并通过适当调整以适合中国自己的国情。
所有专业服务的一个基本特征(对此会计行业亦不例外)便是为社会大众服务,在这个社会大众中,最主要的是商业社会。这些专业本身并不构成一个行业部门,也无法独立存在。它们需要客户并必须对客户的需求作出回应。
如果政府部门过度监管这些行业,这些行业便不能有活力地成长,为客户的需求提供服务。政府可能需要为这些行业的发展指明方向,但用重手法监管则会窒息而不会促进这些行业的发展。中国今天正处在由计划和监管计划向市场经济转化这一独特阶段。在这个过渡阶段完成之后,我相信这个过渡阶段一行市场经济的国家相类似。因此,中国的会计行业也同样需要走向市场化的道路。
这里,我需要提请大家注意,在向市场经济转化的过程中,会有一些法经营者利用这一过渡时机,从事欺诈性活动,以牺牲社会公众的利益来谋取私利。我在下文会再谈到这一点。这里我要强调的是,会计行业在揭露和打击欺诈行为方面可以扮演重要的角色。当会计行业与监管部门,如中国人民银行及中国证监会携手合作时,这个作用便显得尤其突出。
外国会计公司进入中国市场所造成的冲击
艾志思说,他在前面谈到可能会出现外资大量涌入中国的情况,这种情形在可见的将来仍将继续。外资进入中国短期来说对中国有利。在中国投资的外国公司会向它们本国的专业顾问公司寻求意见。那些专业顾问公司或者在中国开设有业务,或者与其他在中国的国际专业会计公司结成联盟。这些国际专业会计公司已进入中国,它们无疑会扩大它们的业务,以满足市场日益增加的需求。它们会聘用大量本地的会计师及大学毕业的会计本科生,然后对聘用者进行培训并传授实用的执业经验。聘用者中有些人将来会继续留在这些国际专业会计司,有些人会离开自行开业,还有些人会加入本地其他的专业会计公司或进入商界或企业界。这种情况其他国家也屡见不鲜。这对会计行业明显是有利的。
同样地,中国也会有一些公司到外国去投资或通过首次公开招股筹集资金。这些中国公司也需要在中国境外执业的专业会计公司提供意见。这些中国公司将不得不向国际专业会计公司寻求所需的服务,因为据我所知,目前中国尚没有专业会计公司在中国境外经营。当然,随着中国本土专业会计公司的发展,将来这种状况一定会改变。但就目前而言,中国本土专业会计公司所面对的国内机会甚多,它们已经应接不暇。
艾志思认为,海外或国际专业会计公司不会对在中国经营的本土会计公司构成威胁。事实上,国际专业会计公司在中国设立的办事处已迅速吸纳本地人才进入管理层,因此可以半这些国际专业会计公司视作是本地化的会计公司,而不是国际化地会计公司。在这种情形下,国际专业会计公司对中国的会计行业的发展是有促进作用。
中国会计行业的另一个人才来源是来自海外的会计师,这些海外会计师通过了中国注册会计师协会的考试,希望到中国去执业。如果这些人符合必要的居留及其他方面的条件,他们也可获发执业牌照,为本地专业服务行业增添新的专才和经验。
尽管会有一些新的企业愿意使用国际专业会计公司提供的服务。但是整个市场对服务的需求仍远远超出了国际专业会计公司现有资源所能够提供的供给。在市场经济条件下,本土专业会计公司将迅速成长,以满足市场的需求。在会计领域,中国注册会计师协会应肩负起责任,为本土专业会计公司的建立和发展创造一个良好的环境。
企业变革读后感篇八
国道――变革中国读后感科斯与王宁所著的变革中国一书,浅显宏观地阐述了三十余年来中国经济发展之路。
中国经济到底是怎么发展成现在这个模样的?在这本书中,为我们描绘了这样一幅图景。经济发展有两个推动力量,其一是党的路线方针政策特别是改革开放,其二是边缘力量。即使连邓公也承认,乡镇企业的发展,我们没想到。
中国农村的经济,在上世纪七十年代开始悄悄变革。早在小岗村实现联产承包之前的几年,全国各地均已经出现了类似的情况。只不过,小岗村最出名罢了。实行家庭联产承包,就等于承认人民公社的失败,承认集体主义的失败。只要我们承认人性是自私的,我们就不得不看到,产权明晰才是私营经济快速发展的必由之路。而随后在八十年代涌现出的乡镇企业,则大大出乎管理者的意料。关于姓社姓资的争议,让这些乡镇企业的所有者,往往不得不戴上“红帽子”,假装自己是集体企业,以获得政治上的认可。由此引发的一系列后续问题,导致一批事实上的出资者在争议中血本无归,甚至锒铛入狱。
城市改革比农村改革则要复杂得多。国企改革造成了两极分化:一批国企,利用垄断地位开始牟取暴利,形成后来的利益集团。比如,电信、金融、电力、烟草、名酒……这些国企沿续了中国历史上的一个传统:专卖。早在接近两千年前,汉代著名经济学家桑弘羊先生就提出了这个观点并付诸实施。武帝穷兵黩武,国家财政吃紧。怎么办?桑老师指出,可以搞一搞盐铁专卖。于是乎,中国最早的.一批垄断型国企就此出现了。盐铁关乎百姓生活,在当时都是必须品。对此课以重税,可以达到一种目的:既要拔羊的毛,又可以控制在羊承受的范围之内。这是一种最不痛的课税方式――或者说这是间接税而不像土地税那样是直接加重农民负担的,因为直接向农民征收税赋容易引发农民反抗危及帝国安全。桑老师这一招的阴险程度有多深有多招人恨,看看他的下场就知道了。武帝崩而弘羊刑,他因为经济改革丢掉了性命。桑老师的牺牲,并没有换取后来人的警醒。他天才的制度设计,被后人广泛应用。比如今天,你无论到哪家电信公司办业务,总会得到一大堆格式合同,明知是火坑你也得跳,因为你没有民营公司可选。加油就到两桶油,油贵油贱定价权必不在你,你也没有议价权,因为你没有其他选择――民营加油站也得从两桶油进货。你上哪家银行存钱,人家也不会给你高利息――因为有银行业协会管着呐,你不存放家里?一分钱利息没有,还容易让老鼠咬喽。电价从来没涨过是好事吧?不过你可能不知道,当年修三峡电站时,许给人民的是――每度电8分钱呐。茅台牛吧,块一瓶子,成本不过40块,溢价2000%!凭啥?把私人的酒锅子国有化,真好意思。拔羊毛,还要用最不痛的方式。高,实在是高。有什么样的国民,就有什么样的国家。有什么样的羊群,就有什么样的头羊,也就有什么样的狼群。
没有一次经济改革是可以脱离政治而独立存在的。改革开放,引进了先进和技术、人才、管理、思想。伟大的农民有样学样,干几年工人就可以自己出来当老板,民营经济就是这样活泼泼地发展起来的。当今中国已经发展成为全世界第二大经济体,我们赖以骄傲的,是一个数字。如果剖析数字背后,我们可能就乐观不起来了。如果从历史的角度看,中国经济的弱点昭然若揭。当19世纪的英国成为世界经济的领头羊,20世纪的美国成为世界经济的超级大国时,他们不仅发明了大量新产品,还创立了新的行业。他们的经济实力来自于创新与生产力两方面的遥遥领先。
1851年,伦敦,水晶宫,第一次世界博览会。英国产品以其力量、耐用性、质量,在几乎所有领域都领先,无论是钢铁、机械还是纺织品。20世纪则见证了美国巨人的崛起,洛克菲勒,卡内基,福特,通用汽车,通用电气,波音,ibm,可口可乐,宝洁,以及近年来的惠普、苹果、英特尔、摩托罗拉和微软,并且这个名单一直在增长。当日本在60年代末期成为世界第二大经济体时,他们拥有索尼,富士,丰田,本田,日产,马自达,佳能,东芝,松下,胜利和夏普这样的知名企业。韩国经济总量达到中国的六分之一(只有4800万人),也拥有三星,lg,现代,起亚和大宇这样的全球知名企业。
与之形成鲜明对比的是,即使最具知名度的中国企业,例如联想、华为,青岛啤酒,海尔和吉利,在西方都不是家喻户晓的品牌。中国在《财富》500强中排名前十的企业分别是:中国石化、中国石油、国家电网、工行、中国移动、中国人寿保险、中行、建行、中国南方电网和中国电信。这些企业,集中在能源与服务行业,受政策保护,没有开放全球竞争。中国的生产型企业在全球具备竞争力,但大部分企业仅仅依靠低廉的生产成本打价格战,在创新与提高质量方面,苦苦挣扎。由于创新乏力和缺乏独一无二的产品,许多中国企业依赖订单化生产――从海外市场接受订单、贴上外国商标后销售。因此,我们的生产被称为“没有产品的生产”。
改革开放解放了中国企业,使他们获得了自由,坦然直面国际市场竞争。同样在改革年代,中国的大学与自由和竞争却渐行渐远。中国的大学和整个教育体系依旧在政府的严格控制之下,在这里,中国市场化改革最严重的缺陷暴露无遗。只有在这里,我们才能找到中国经济问题的症结。,钱学森临终前提出了一个清醒异常的问题:为什么我们的学校总是培养不出杰出人才?事实上,教育改革并没有带来思想的自由市场。中国的教授实行计件报酬,收入由职称和发表论文决定,变成了“发文机器”。而将学术动机与物质利益合二为一,是扼杀科学工作者创造力与原创性的有力工具。如果你知道无处不在的政府干预,就不难理解中国大学的平庸表现。在任何现代社会,最宝贵的财富都是那些拥有着批判性思维和独立思考的人。缺乏自由的思想市场直接导致了科技创新乏力,这早已成为中国制造行业致命的软肋。
企业变革读后感篇九
最近在朋友的推荐下,终于读完了翰科特的《变革之心》,感觉受益匪浅,其中,变革八步中的第一步:增强紧迫感,可以说是深有体会,任何一个企业在推动变革的时候,可能往往都会忽略这一步。
其实这本书最开始就说明了,为什么这本书要叫《变革之心》这个名字。作者认为:在进行大规模的变革的时候,企业所面临的最核心的问题绝对不是战略,结构,文化或是系统的问题(当然这些问题都是非常重要的),而是如何改变组织中人的行为。那些成功的组织中,改变人们行为的一个重要的方式就是改变他们的感受,所以必须要通过“心”去领导一场变革。在成功的组织变革中,人们总是能设法帮助其他人以一种能够影响他们的感受的方式(而不仅仅是改变思维的方式),来观察问题并寻找解决方案。
因此,作者主张用目睹—感受—变革的方式去领导变革,他认为这要比分析—思考—变革的方式有效得多。有些组织进行变革的途径,基本都是:分析—思考—变革的方式,因为他们认为只要通过大量的数据分析,以数据向大家展示变革的必要性,大家就能够接受变革,推动变革按部就班的实行下去,最终达到变革的目的。这本书教给我们的确是:光用“脑”分析是不够的,对于那些冰冷的,没有感情的数据,由于每个人的情况不同,环境不同,从中得到的信息不同,所以大家的感觉也是各部相同的,所以大家才会对变革抱有不同的看法,对于变革的态度就可想而知了。
所以也就是说,通过“心”去变革比通过“脑”去变革要更有效得多。希望组织通过“目睹”和“感受”,激发出这样一种情绪:消除抵制变革,自满,恐惧等情绪,营造积极而又紧迫感的变革的情绪,建立有利于变革的人际关系和团队氛围。
在《变革之心》一书中也举了许多例子,其中一个小例子—客户愤怒的录像带。
一客户抱怨某公司产品,声称向该公司提过多次,无人理会。该公司的负责人对客户解释说,可能是他们的员工不认同他们的抱怨。为此该负责人派了几名员工带着摄像机去拜访这位客户,并录制了一部长约15分钟的录像带。然后回公司后向其他员工播放客户的抱怨,此时,就通过目睹—感受的方式建立了一种紧迫感。大家意识到原来客户的抱怨如此强烈。在观察这盘录象带的过程中,员工会:
1、目睹—得到非常具体的视觉化的信息(而非抽象的数据,比如说“我们的客户中有8%对我们公司的产品不满意”)
2、从客户哪里了解到真正的问题所在,并站在客户的角度,感受他们的体会,接受到那些能够影响情感的信息。
通过这种方式使客户的抱怨形象化,在整个组织内进一步放大,从而及时地转化为员工的紧迫感,推动变革的形成。
其实,在组织变革的过程中,都存在一个基本的问题,就是如何改变人的行为。
变革八步:
第一步:增强紧迫感,最核心问题,并不是抽象的紧迫感,而是如何改变那些没有注意到这个世界正在变化,并因而对自己看到的问题束手无策,或者是并不采取任何行动,而是一味的抱怨的人,如何让人们意思到的确应该改变一下了。
第二步:建立指导团队,核心问题是那些变革领导者们的行为,尤其是如何建立人们对他们的信任和责任感。从而让这个团队来知道整个组织进行变革。
第三步:确立变革愿景,如何改变人们的行为,从而能够为整个组织的变革确立明确的愿景和战略,对那些只知道如何规划,却不会确立一个能够使组织走向成功的愿景的人来说。行为上的变革是非常剧烈的。指导团队必须为组织变革确立正确的愿景及战略。
第四步:有效沟通愿景,如何使足够的人能够接受上级传达的愿景和战略,并付诸到他们的工作行动中。
第五步:授权行动,重点在于人们如何根据组织愿景来采取行动,因为对于有些员工来说,他们必须要以一种完全不同的方式开展工作。
第六步:创造短期成效,在努力实现组织愿景的过程中,人们进行变革的信心和士气被不断建立起来,抵制变革的人越来越少。
第七步:不要放松,在取得了一些短期成效之后,必须确立明确的方向和士气,避免自满,骄傲的情绪,保持紧迫感,这样人们会一直不停的将变革的浪潮推向前进,直到实现愿景。
第八步。巩固变革成果,传统是一股非常强大的力量,虽然,变革取得了一定的成果,也确立了新的规范,传统行为方式等因素的影响仍在,所以必须建立一股新的,支持性的组织文化以确保变革成果能够得到巩固,业务流程能够得到固化,形成新的企业文化。
企业变革读后感篇十
经验告诉我们,如何让企业能够到位地理解和实现可持续发展是一个巨大的挑战,这要求管理者必须精心设计企业战略,时刻保持对潜在困难和问题的警惕性。企业变革是企业和个人良性循环过程中的严峻考验,应该引起所有企业成员的高度重视。
良性循环的发端
你要预先制定出有关变革的战略。企业的上上下下必须意识到变化是随时可能发生的,而制造变革也是企业应当具备的能力。
高效的变革呼唤领导者们的变革。期待明星ceo或者名人为企业带来翻天覆地的变化是不正确的。参与型领导模式是更科学、更有效的方式。各个阶层的管理人员都需要积累他们的领导素养,他们需要有步骤、有重点的解释变革的重要性和利害关系,推动改革的实施。
同时,在领导者们变革的同时,也要激励员工变革。激烈员工变革的有效方法有以下三种:1.企业首先提供论据证明变革的好处和效益,把企业和同行、竞争对手相比较,激发员工的竞争意识。告诉他们市场上永远都有比本企业更成功的范例。让他们产生“变革是惟一出路”的觉悟。
2.对企业的经营状况进行评估。把这些信息真实的反馈给员工,让他们了解企业运营的实际情况,特别是业绩下滑,落后于竞争对手时,他们的变革欲望就会陡然上升并日益旺盛。
帮助他们认识到他们在变革中可获得直接或者间接的收益,了解他们可能承担的新角色。这是一项艰巨的任务,需要高超的领导艺术和辛勤的付出。
上述三种方法中,前两种是通过刺激员工对现状的不满,而第三种则从正面角度来激励员工投身改革。
创造良性循环
在激励员工参与变革后,下一步则是执行善用员工和创造良性循环的7项原则。
1.善于吸引和保留员工企业有自己的价值取向和定位,明确自己想成为什么样的企业、创造怎样的工作环境,这样才能吸引和留住想要的人才。
2.善于聘用员工企业应当聘用合乎企业价值观、核心竞争力和战略目标的员工。
3.善于培训和提高员工企业应当不断的培训员工,并提供给他们足够的提升和发展机会。
4.善于设计职位企业必须对每个职位进行充分、实际的设计,并及时和员工进行交流和反馈,赋予他们相应的职责和自主权。
5.善于制定目标企业必须发展和坚持自己的使命,开发企业战略、目标和价值观,并得到员工们的理解、支持和信赖。
6.善于奖励员工企业必须设计和执行一套出色的,能促进价值观和战略实施的奖励制度。
7.善于领导员工企业必须聘用和培养善于激励员工努力进取、相互信任和创造业绩的领导者。
创造良性循环其实是每个企业都能做到的事情。不过你不可能只从7项原则中挑选一二,因为它们是彼此关联、互为一体的。企业毕竟是一个有机体,缺少任何一个“零部件”都会使它的机能失调。
企业变革读后感篇十一
非常有幸地拿到约翰·p·科特的新著《变革之心》一书,使得我感悟加深,甚至为书中所描述的变革经典小故事所动情。当然不仅仅是因为约翰。p。科特是世界领导与变革权威第一人的地位,其更主要的贡献就在于他说出人人心中都有个口中全无的理念与事实。他精辟、独到地归纳与总结出的领导变革的八个步骤,深入浅出、纲举目张、便于传播,容易理解。为当今各个组织推动内部变革创新的活动,提供了极具实效而又不乏经典的变革指导。
而《变革之心》告诉了我们,变革并不是一件困难的事,困难的是变革领导者的观念与视角的改变,正如猴子不能总爬在树上,它得跳下地来才会变成人一样,手和脚的功能区别一定要在地上才能完成,这是一个自然规则。管理要按人性的本质,按实践的活动规律进行管理。深入研究人性内心的真实活动需求,并进行相应的管理,而管理的方式与内容是与人们的社会实践活动规则相符合。
变革的管理活动,就是要求领导正确的事,员工才会把事做正确。就是要深入去了解那些身处前线拼博的员工们的感受,知道他们想些什么?变革才能有所为。我们每天每事就是工作和生活在目睹—感受—改变之中。我们组织中发生的每一件事,如果是亲自目睹的,都会产生这种感受并影响自己的内在价值观,都会决定自己对事件的判断与行为。这个逻辑是千万个人都随时会经历的。这与看到的一些管理数据,进行分析思考所得出的.结论并不相同。正如书中所描述的工作手套的小故事一样,演讲、文件要求再多也没有解决问题,而一次“手套”展示,悬殊的采购价格,足以令到所有的人目睹而震惊,这种“小展示”带来的“大变革”,更进一步证明了“少就是多”的原则。改变人们的行为要从人们的感受开始,变革就是要改变人们的情感,改变人们的原有习惯和行为,从而改变整个团队。领导变革成功要从简单开始,到简单结束,始终围绕从心开始,变革就能成功。因而,变革要从员工的人性、情感和心理需求去找到答案。
《变革之心》告诉了我,任何一个人都不可能去激励别人,改变别人,但可以创造一个使别人受到激励的环境与氛围。每个人都应该具有自身的造血机能,一个组织也都具有变革的造血机能,但需要变革者创造一个发挥造血机能的造血机制和环境。变革的目的是为了使组织发展,提升企业竞争能力。员工能发自内心地跟随变革团队,愉快地为变革贡献自己的才能,实现自我价值,只有员工把变革当成是一种快乐时,手上的工作才会做得轻松,如把变革当成是一种指示、命令时,手上的工作就会变成一种苦役。那么,有谁会去服苦役呢?因而领导变革不是发布变革公文,不是依靠少数人的权力资本,不是行政命令,而是要创造一个使员工能体验挑战的价值,让平凡人做出不平常的事的良好环境,只有大多数认同的变革行为,才能形成文化的力量,才能成为新文化新习惯并进而被长久的固定下来。
《变革之心》中的34个真实变革的经典小故事,处处体现出一种境界,面对现实真相是领导变革者的首要责任,无论是从组织发动,创造紧迫感还是确定变革愿景,有效进行深度沟通,充分授权并创造短期鼓舞人心的业绩,一切都是围绕现实的实践而展开的,充分了解员工的内心感受和需求,了解组织内部各层员工的非权力状况,体会员工对愿景的目标向往,是领导变革者需要关注的。基层员工非权力,改变他们的感受如果是正面的,则他们就成为组织最坚强的盟友。反之则成为组织最强大的对手。组织不能以任何形式要求员工对变革的忠诚,员工也不欠忠诚。员工的忠诚产生于对领导团队行为的认同与信任,产生于领导团队自身的道德、信用与深度沟通三大要素。
因此,《变革之心》告诉了我这一基本规则,要推动组织尤其是组织的大规模变革,应该先清楚地了解组织内员工的内心感受、真实需求,应该以人们实践活动规则为准,而不是单纯的依靠命令、分析数据。
企业变革读后感篇十二
在中国,如何可以让电视节目吸引观众的眼球?其实很简单:将聚光灯对准充满流行音乐和观众掌声的舞台,以及上面一众彼此求爱的青年男女们。
男嘉宾们吹嘘他们银行账户的存款数,房子及豪华车,女嘉宾们则时髦苗条,不断拒绝她们的追求者。但是混杂在这些热闹中的,是20到40岁的中国城市年轻人所面临的社会问题:婚前同居、拜金主义或者政府的计划生育政策。
“通过这个节目你可以发现中国到底在想什么,在追求什么”,《非诚勿扰》的电视制作人如是说。相亲节目《非诚勿扰》甫一登场,就打破了同类型节目的收视率记录,超过5000万的观众在收看。该节目同样在海外华人中引起广泛兴趣,美国,英国校园的一些学生甚至拍摄了他们的专场。这一切都提升了中国的文化影响力,而这正是中国领导人梦寐以求的。
但是反映现实的电视节目对广电总局的审查者来说却过于真实了,他们对这个节目及其如雨后春笋般冒出的类似节目加大了审查力度,因为这些节目真实展现了中国青年的现实状态。制作人迅速大刀阔斧地整改了该节目。他们邀请了年纪更大一些的选手来参加节目,并且加入了第三位主持人――一位来自省委党校的教授。“我们对节目中的表达制定了更多的规范,以便清除可能产生负面社会影响的言论。”制作人这样解释。
一档相亲节目居然引起了多年来对电视圈最严厉的审查。几十年来,中国政府努力推动电视媒体的市场化,而矛盾就此显现出来:一方面,政府力促商业广告产业的发展,同时也担心过度商业化是否带来了文化素养及道德教化的总体下降。
“娱乐节目”包括了综艺游戏,相亲节目以及名人脱口秀。和西方一样,这些节目的制作成本低廉,但却能带来很高的收视率和广告收益――这一点很重要,因为电视台所得到的政府津贴很少甚至没有。
在新规里,每一个电视台每周只能在黄金时段播出两档“娱乐节目”。每晚只有9个可以全国性播放,而据一位官员预测,这个数字在的秋天还是每周126个。如果电视台没自行削减,将由审查员们召集的小组来决定哪个节目可以保留,新节目的新点子必须经过审查员同意。卫视同样被要求增加新闻节目,并且至少播出一个赞扬中国传统美德和“社会主义核心价值体系”的节目。同样的,刑侦剧和穿越剧也在一段时间内遭到了禁播。审查的结果,就是观众们开始转移到网上,在网上收看娱乐节目和电视剧。
金钱的角色。
业内人士认为,广告收益也是对电视节目束缚的一个重要原因。央视目前仍主导着该产业,但是不得不因为地方台制作了一系列最受欢迎的娱乐节目而把市场份额拱手相让。央视和广电的高层经常来回轮换。央视同样将其年度收入的一部分上缴广电。在的年度广告拍卖中,央视赚到了22亿,比上年增长12.5个百分点。相反,地方台多把收入交给了地方政府,这些地方政府对节目的审查并不严格。
《非诚勿扰》改版以后收视率大幅下降。但是制片方有办法让它成为收视率冠军,当其母台江苏卫视举行广告拍卖时,《非诚勿扰》占据了其34500万美元广告收入中的令人惊讶的`82%。
江苏卫视极度想保留该王牌节目在星期六和星期天的黄金时段播出,为此,该台剪掉了其他五六个娱乐节目,并且在积极制作其他提升“社会责任感”的节目。《人民日报》也发表了评论文章,点名批评了《非诚勿扰》。“一些节目标新立异,”该文章写道,“他们通过偷窥他人的隐私而达到这个目的,并大肆宣扬拜金主义和享乐主义,这些都引起了观众的反感。”
观点的冲突。
在《非诚勿扰》最近在北京的演播厅里,一个23岁的男选手告诉台上的女嘉宾他喜欢穿银色丝袜的女生,那位女嘉宾就盘问了他,并转变成了对女人的腿的尺寸的讨论。
“你是喜欢小号的女孩还是中号的女孩?”该女嘉宾问道,她是一位单亲妈妈。
“对不起,我真的不知道这两者的区别。”男嘉宾回答说。
主持人孟非插口说:“她问的是你喜欢小号还是中号?”
“我没有问小号还是中号。”女嘉宾赶紧说。观众大笑并鼓掌。但是这段在播出时被剪掉了。
类似的尖锐对话曾是该节目的亮点,其本来的用意是要挑战中国电视言论的上限。“我们希望不同观点可以产生碰撞。”制片人说。
该书目是在制片人和邢文宁的交谈中构想出来的,邢文宁是一个传媒大亨,毕业于哈佛和哥伦比亚大学,现在在经营赫斯特集团。秋天,邢文宁在弗里曼托媒体工作,该媒体归贝塔斯曼所有,而他的工作就是向中国的卫视或制作公司出售外国电视节目的卫视都被迫转播的新闻联播,排名全国第二。
改版之后
但是审查者们并没有被逗乐。7月,广电召集了江苏和湖南的台长到北京开会,信息很明确:低调行事还是等着被注销。广电发了两条布告:“不准以约会的名义羞辱和攻击参与者;不准谈论包含有性的粗俗话题:不准宣扬拜金主义或者其他不健康、不正确的婚姻观;不准在未经审查和剪辑的情况下播出节目。”
浙江卫视随后取消了一个类似的相亲节目。有一段时间,看起来似乎所有的电视台都应该这样做。湖南卫视的《我们约会吧》的一个参与者回忆,一个制作人曾经告诉所有的嘉宾和制作团队:“我随时都有可能接到一个电话,然后第二天我们就都要卷铺盖回家。”
《非诚勿扰》的粉丝在206月26日那一集播出后马上注意到了其所发生的改变。最明显的是增加了一位主持人――黄菌。黄菡是一位母亲,在当地党校里教授心理学。与此同时,所有的女嘉宾都被替换掉了,新的女嘉宾看起来更顺从,男嘉宾也一样,而且他们不会再提到他们的收入。
现在的《非诚勿扰》,每一集在播出前至少要在内部被连续审查六次,制作人还是叫主持人尽量谈论社会话题,但是必须用更巧妙的方法。“参与者所做的评论也没有再那么尖锐了。”一个粉丝这样说道。
制片人说他希望审查者在削减娱乐节目时可以注意到《非诚勿扰》在被要求改变时确实做了改变。该节目现在不再靠犀利的言论提高收视率,而是通过在网上营销并引入外籍参与者,以吸引更广泛的关注。在该节目的网站上,该节目前半年的所有视频都被删除了。他说“我们的节目是一个遵守规则的节目。”
企业变革读后感篇十三
马克思主义理论家基于物质资料生产提出的'概念和规律,同样适用于非物质资料生产.教育是重要的非物质生产活动,适用于非物质生产活动的概念和规律,同样适用于教育生产活动.在市场经济条件下,竞争机制和价格制度等市场经济规律,对教育生产活动会产生一定程度的影响.高等教育是高层次的教育生产活动,遵循非物质生产规律.
作者:王建民作者单位:北京师范大学管理学院刊名:北京观察英文刊名:beijingobservation年,卷(期):2007“”(11)分类号:关键词: