通过总结，我们可以反思过去，总结经验，为未来的发展提供参考。写总结时，还可以请教他人的意见和建议，从不同的角度和视角来审视和改进自己的总结作品。请大家阅读以下的总结范文，相信对于写总结会有所帮助和启发。

综合素质培训心得篇一

强化内部管理，中层领导干部是关键。如果把单位比喻成一个人，领导班子是“头”，中层领导干部就是“腰”，大脑是指挥中枢，腰则是重要支撑。中层领导干部是承上启下的重要环节，是单位的中流砥柱，是在第一线上承担具体领导管理职责的人，他们的个人素质、履职能力、负责精神是完成任务带好队伍的可靠保证。中层领导干部应当具有较强的政治意识、大局意识、责任意识、管理意识、创新意识、合作共事意识、廉政意识和表率意识，在工作中，破除好人主义、本位主义、平庸主义和平均主义，处理好与上级、下属、兄弟部门以及正副职间的关系，在动脑筋、负责任、有作为、做表率上下功夫，把以下六个方面作为提高素质和能力的着力点：

一、政治意识和大局意识

讲政治和顾大局是领导干部的第一素质，也是最基本的素质，不懂政治、不讲政治就当不了、也当不好领导干部。政治就是党的路线、方针、政策;就是党和国家工作大局;就是上级指示精神和群众的根本利益。大局就是改革、发展，稳定的局面;就是全院、全局、全路、全市、全国。想问题干事情要站在全局的高度，放开眼界，考虑长远，将具体工作融入中心，服从、服务于党和国家工作大局，不能因为局部工作的不慎或失误给全局带来负面作用和消极影响。既要把握大局，从宏观上分析和研究问题，又要注意细节，从微观入手解决问题。

古语云：“不谋全局者，难谋一域”，如何做到讲政治顾大局呢?

首先要重视政治学习，及时理解掌握党的路线方针政策和上级指示精神，了解党和国家工作大局。

二是要把具体工作放在大政方针下去思考去谋划去开展，做到高度一致，合拍共振，贯彻落实。

三是要有政治敏感性，不做可能对大局产生消极影响和负面作用的事。要纠正法官只凭法律思维办事的片面认识，增加些政治思维和政治智慧，学会权衡利弊，趋利避害，特别是在司法活动中，法律、公理、社情、民意都要考虑周全，力求法律效果和社会效果的统一，追求胜败皆明、案结事了的境界。有的同志在处理问题时，头脑简单，目光短浅，思路狭窄，就事论事，不注意时机，不注意事物的复杂联系，想不到可能产生的关联影响、连锁反应和导向作用;只顾眼前，只想局部，不想长远，结果引发矛盾，造成被动。经验教训告诉我们，思考、决策、处理问题一定要从大局出发，考虑全面和长远，严守依法合规底线，加强沟通，认真调研，坚持原则，谨慎稳妥，工作彻底，不留后患。

四是要破除本位主义和小团体主义。本位主义和小团体主义是指一切从本团体利益出发，不顾大局，不顾整体，不顾其他部门。克服私事重于先于公事、部门的事重于先于整体的事的现象。个人对集体，集体是大局;部门对整体，整体是大局;下级对上级，上级是大局，大局要重于和先于局部，这是大局意识和全局观念的具体体现。

综合素质培训心得篇二

20__年10月19日至30日，在市委办公室领导和六枝党委办公室领导的关心下，我有幸到同济大学参加全市党委办公室系统干部综合素质提升研修班学习。此次外出学习内容十分丰富，涉及办公室建设与管理、公文写作知识、行政公务礼仪、城市管理和城市文化创新、旅游资源开发与利用和干部阳光心态等多个方面的内容。通过专家学者的授课以及现场教学，我不但学到了知识，也开阔了眼界、活跃了思维，拓展了工作思路，进一步增强了做好本职工作的能力。

一、此次外出学习培训的收获

(一)丰富了知识，增长了见识。此次外出学习，课程安排紧凑，内容丰富，涉及办公室工作、城市管理、文化创新、公务礼仪、旅游资源开发与保护等多个方面的知识，对我们的工作有很强的指导性和实用性。为我们授课的老师都在自己领域有突出成就的专家学者，有着长期从事相关专业研究的经验。他们授课所讲解的内容都是我不了解或是一知半解的，有的是工作中遇到但没有深入思考的，有的是有所思考但只是浅尝辄止、不求甚解的。通过学习，我对这些问题有了更深入的认识和思考，这不但丰富了我的知识，增长见识，更对我下步的工作有很大帮助。

(二)开阔了眼界，拓宽了思路。虽然工作后我也参加过一些培训，但到中国最发达的城市学习这是第一次，特别是通过现场教学，亲身去体会、去观察、去思考，不但开阔了眼界，思路也得到了拓展。"纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行",干部工作能力的提升，不仅需要不断的学习提升，更需要外出学习，特别是到先进发达的地区去学习，让大家在学习交流中提高，拓展工作思路。此次外出培训，包括市、县和乡三级党委办公室系统共五十余人，通过专家学者的授课、现场教学和大家的交流讨论，我对办公室工作、城市管理、文化创新、旅游资源保护与开发等方面有了新的看法，也对我们欠发达地区与发达地区的差距有了更清晰的认识，这些都增强了我今后工作和学习的动力，这是外出培训的最大的收获。

(三)改进了学风，改进了工作作风。上海从一个小渔村发展到今天的国际化大都市，其发展不但依靠国家特殊的政策、其独特的区位优势，更依靠其人才智力优势。上海拥有多所中国名校，吸纳了中国及至世界许多优秀人才，成为人才的汇集地，正是这些人才引领着上海的发展。当我走在同济大学校园路上，看到的是讨论老师授课内容的学生;当我坐地铁时，仍然能看到捧着专业知识书籍学习的乘客，这些人都是上海的未来。而我们作为党委办公室系统的工作人员，如果我们不真正坐下来，静下心来做学生，而只是抱怨工作忙，没有时间学习，不认真反思并改进自己的学风，我们与发达地区的差距将会越来越大;如果我们不正视与发达地区的差距，发扬实事求是、艰苦奋斗的工作作风，我们与发达地区的差距将会越来越大;如果我们工作中仍然满足过得去，而不认真思考如何能将工作干得更好、干出成绩，我们与发达地区的差距也将越来越大。

二、此次外出学习培训的体会与思考

(一)关注健康，更要关注心理健康，阳光心态是健康的必备要素。现代社会是一个高速运转的社会，大家都将效率放在重要位置，无论工作生活我们都承受着巨大的压力，因而疲劳甚至心理疾病的产生在所难免。根据___教授的研究，上海每五个人中就有一个人存在心理问题，这个数据值得我们深思。虽然六枝不是上海那样的国际大都市，生活和工作压力小许多，但陶教授为大家所作的干部疲劳cfs测试表明，参加培训的52名同志中仍然有10多名同志处于严重的疲劳状态，这值得我们引起高度重视。"身体是革命的本钱",没有身体的健康，没有心理的健康，我们终将一事无成。而要想有一个健康的身体，不但要定期进行体检，还要保持健康积极的心态和健康的生活方式，学会释放压力，学会放下烦恼。

(二)上海城市管理模式值得我们学习借鉴。上海作为一个国际化的大都市，其繁荣程度是我们六盘水市无法比拟的，也是我们无法赶超的，但他们对城市的管理经验值得我们学习借鉴。特别是交通方面，上海拥有2400万人口，有四通八达的城市交通设施，如何保证城市交通的高效运转是他们必须思考和认真做好的工作。我们六盘水作为一个欠发达的贫困地区，交通设施建设比较落后，但随着经济的增长，车辆的数量越来越多，交通变得越来越拥挤，出行的时间大大增加。这就要求我们党政部门的同志认真思考解决办法，不但要在道路建设上下大力气，更要在交通系统管理上下功夫。我们可以引进上海先进的交通管理分级系统，但我们在管理上必须借鉴他们的成功经验，分享他们的管理方式。

(三)旅游资源开发中我们要注重开发与保护并重的思路。六盘水作为一个因煤而兴，因煤而建的城市，煤炭是我们资源优势，但经过多年的开发利用，资源已经不可持续。特别是随着全球气候变暖，国家对碳排放的要求越来越严，以往的发展模式必须改变。现在，全市对旅游产业越来越重视，不断加大对旅游资源开发的投入力度，这是我们未来发展的方向，也是我们经济转型的重点。但是，我们应该看到，我们在对旅游资源的开发中，不但面临着资金不足、交通设施落后、旅游资源不足等许多问题，更重要的是对旅游资源的保护，特别是对民族文化的保护。贵州作为一个多民族聚居地，许多的民族文化是其他地区没有的，是我们旅游开发的亮点，这是我们的优势，我们必须做到开发与保护并重。只有这样，我们的旅游产业才能搞活，也才能做大做强，与其它地区实现差距化发展，做出自己的特色，吸引全国甚至世界各国的旅游者前来参观。

总之，为期十二天的外出学习已经圆满结束，参加此次培训的同志通过这次学习不但结下了友谊、收获知识，也展现了六盘水市干部积极向上、奋发图强的良好精神风貌。在接下来的工作中，我将继续保持积极向上的心态，不断加强学习，努力改进学风和工作作风，为六枝经济社会发展贡献一份自己的力量。

综合素质培训心得篇三

公务员是人民群众的表率，在日常生活中更应养成良好习惯，才能起到模范作用，让人信服。在工作期间，除了尊重和服从领导安排、团结同事外，要时刻严格遵守工作纪律，严格以高标准要求自己，管好自己的言行和思想，不参加违法乱纪的事件，抵制不良的歪风邪气，严于律已，遵章守纪，注意将工作、学习等有机结合起来，养成良好的生活习惯。

总之，作为一名公务员，在基层工作的过程中，应时刻注重自身素质、道德修养、业务水平、工作能力上的提高，加倍努力学习，在今后的工作中，总结经验，查找不足，出色完成上级下达的各项任务，更好地为人民服务，彻底把自已煅炼成一名人民满意的公务员。

综合素质培训心得篇四

xx年8月24号至26号，我参加了异龙镇中心小学暑假教师素质提升校本培训的学习。来自的多位专家分别就实施素质教育提高课堂教学的有效性、素质教育者之素质谈等专题作了讲座。作为一名年轻的教师能够有机会倾听两位教育专家现场的经验分享，是一次绝佳的学习机会。虽然只有三天的学习时间，但是确实受益颇多。

通过学习，我感受到了作为一名教师仅仅靠热情是不够的，教师应该加强理论学习，大力进行课堂教学实践，从根本上改变教师多年来形成的教学观念及不加思考的沿袭老教师的一套教学思路与方法的行为。从更客观的角度、更理性的思考中审视自己的教学行为。教师在给学生“传道、授业、解惑”时，自身所具有的理想信念、人生态度、价值取向、道德品质、治学方法乃至为人处事等方面都要与时俱进。

没有学习，就没有提高。通过提升教师教育教学的观念，我学会了反思自己，学会向学生学习，学会从社会发展的需要，民族的振兴的层面上思考自己的教育活动，真正树立“教是为学而服务”的思想，把“一切为了学生的发展”作为教育行为的出发点和归宿。教师只有通过不断的充电，才会使课堂教学形式日益丰富，符合学生认知规律，增添学生学习的兴趣。

综合素质培训心得篇五

在工作中寻找快乐，用乐观积极的心态对待工作对待生活，给自己设定一个长远的以及短期的目标，时时在心里想着目标，激励自己不断进步，并制定详尽的计划朝着目标前进。时刻谨记企业的宏观目标，并且使得自己的目标与企业的目标相一致，完成自己目标的同时，也要为完成企业的目标而作努力!

综合素质培训心得篇六

综合素质培训心得篇七

我有责任为您提供一篇综合素质培训心得体会。这是一篇关于这个话题的详细的心得体会。

自从我参加综合素质培训以来，我的生活发生了许多变化。我不仅学习了许多新的知识和技能，而且还了解到了自我价值观和人生目标的变化。这次培训给我留下了深刻的印象，让我更加珍视我所拥有的，并明确了我未来的方向。

在培训期间，我不仅学习了沟通技巧、团队合作、问题解决、创新思维和领导力等方面的内容，还通过各种活动和案例，深入了解了这些技能在现实生活和工作中的应用。我发现，综合素质不仅包括表面的技能，还包括隐藏的潜力。我深刻理解到，一个人的综合素质是其成功的关键。

通过这次培训，我重新审视了自己的价值观和人生目标。我开始认识到，我要成为我想要成为的人，而不是追随他人。我也意识到，我的生活不仅仅是为了自己，也是为了那些我爱和爱我的人。我开始思考如何在生活中实现真正的自我价值，并为社区做出贡献。

在反思自己的过程中，我找到了自我，并找到了能够激发我激情的事物。我意识到，我要为了我的价值观和生活目标而生活，而不是为了别人的期望而活。我也认识到，我可以通过不断学习和成长来不断提高自己的综合素质。

总的来说，这次培训让我更深入地了解了自我和世界，也让我明白了如何在生活中实现自我价值。这次培训不仅让我学习了许多有用的技能和知识，更重要的是，它让我明白了我自己和我的生活方向。

综合素质培训心得篇八

作为政法系统干部队伍中的一员，20xx年9月9日――15日，我有幸参加了在厦门大学举办的定西市政法系统干部素质能力提升培训班的培训学习，7天的培训，课程安排的满满当当，时间紧凑，受益匪浅，总的感觉一个字：“实”。

首先是实在。七天的培训学习课程安排实实在在，不走过场，不搞花样。既有理论学习，又有实践演练；既有工作技能，又有人格修养；既有当代理念，又有传统国学；既有课堂交流，又有实地参观，可谓涵盖八方，应有尽有，充分体现了此次培训的实在性。培训学习就应该这样实实在在，来不得半点虚假，这样，干部们才能通过培训实实在在的学到一些知识和技能，培训也才有实实在在的意义。在平时繁忙的工作中，干部们也鲜有时间和精力来一次集中的学习提升，有这样一次实实在在的培训学习，对干部来说是一项的福利。通过实实在在的培训学习，干部们的综合素质和工作能力一定会有一个明显的提升，对一些问题的看法也会更加透彻和清晰，处理起来也会更加的顺手，效果也会更好。

其次是实用。此次培训学习的课程实用性都非常强，就拿第一节课《突发性事件的媒体沟通》来说，它对我们的启发是非常大的，实用性和可操作性也非常强。当下的社会是一个网络时代，也是信息时代，可以说人人都是自媒体，人人都是通讯社，所以当突发性事件发生，我们与媒体的沟通显得那么的重要，而与媒体的沟通中事实和态度可以说又是决定性的。我们应该尊重事实，不隐瞒、不回避，表明我们的态度，也即立场，这个立场应该是积极的、负责任的，而不是敷衍塞责、避重就轻的。与媒体的接触、沟通也应该是积极的，主动的，而不是消极被动的，这样，我们方能赢得公众的信任，整个事件的媒体舆论也会朝着积极的、阳光的、有利于我们的方向发展。这节课不但让我们重新认识了当下的媒体舆论的情形，更重要的是给了我们一个启示，教会了我们在当下这样一个网络信息时代当突发事件发生时我们应该如何应对铺天盖地的媒体舆论，以及如何引导媒体舆论，可以说，这节课给了我们一个答案，给我们更新了理念，教会了方法。再比如《压力管理和阳光心态》这节课，他让我们这些处在繁重的工作、生活压力之下的人们，学会如何应对压力、管理压力，进而调适心理，构建阳光心态，这对我们的身心健康都是非常有帮助的。身体是革命的本钱，有一个好身体才能干出好工作，如果连压力都应对不了，压力就会慢慢吞噬你的身心健康，没有了健康、阳光的身心，我们还如何干革命、搞工作？还有《国学智慧和修身养性》这节课，从我们中国传统的哲学思想入手，带我们认识了三个和谐――生命和谐、人伦和谐、身心和谐。告诉我们人的身体与自然环境是息息相关的，我们的生活应该顺应自然，饿了就应该吃饭，困了就应该睡觉，而不是饿了不吃，节食减肥，也不是困了不睡，过什么夜生活，玩手机，颠倒白天与黑夜，久而久之，身体虚弱，精神萎靡，意志消沉。这都是不健康的生活方式，生命出现了不和谐。还告诉我们做人要中庸，任何事情不能太过，也不要不及，要恰到好处；要各安其位，做自己该做的事情，心正不偏、不错位、不越位；还要推己及人、将心比心、宽宥他人，也是善待自己。同时还要修身养性，提升自我、完善自我，纵然不能成圣人，也能让自己身体健康、心情愉悦、身心和谐的生活。不管是工作方面还是身心修养方面，每一堂课都有实实在在的用处。

再次是充实。七天的培训学习让我在离开校园20多年之后再次感受到了校园生活的充实，每天被新鲜的知识吸引着，我认真的听讲，积极的思考，生怕错过每一点有用的知识。大脑每天都被新的知识填充着，七天时间转瞬即逝，我感觉还没有尽兴，培训就已结束，这样的培训学习我真希望多来几次。

培训结束了，七天的学习给了我一些全新的理念，我将带着这些理念立即回到我的工作中去，工作中还有好多事情需要我去处理。我的工作、我的生活、甚至我的人生都将会因为这次培训学习而发生翻天覆地的变化。

这次培训，我之幸矣！

综合素质培训心得篇九

为期一个月的基层干部管理培训课程给我留下了深刻的印象，收获是沉甸甸的，其中有领悟、有灵感、有激励、也有反省。

非常感谢领导为我们搭建了如此好的一个学习平台,使我得以有如此珍贵的机会从各方面提升自己.总的来说，这次的培训内容丰富，形式多样，有教授专家的专题报告，有学员围绕专题进行的考察，也有学员的互动讨论。通过这一轮的培训，既有观念上的洗礼，也有理论上的提高，既有知识上的积淀，也有管理水平的增长。

培训内容涵盖企业宏观管理方面，有宏观经济与政策分析、企业战略、情景领导力培训、中层干部管理培训、相关的法律政策等。这些行业专家、知名教授的精彩讲课，用深入浅出的语言、生动活跃的课堂氛围、精彩的领导力培训案例分析演讲传授给我们。让我从不同角度去体会最新的企业管理知识，进一步拓宽了视野，使我对企业管理的思路、观念和思维方式的认识都得到了一次全面的更新。

领导力培训使我体会到对创新的理念对当今中国新的经济时代的深刻意义加深了理解。企业面临全球经济危机的影响，机遇与挑战并存。残酷的市场竞争，使我们认识到企业只有持续不断地变革创新才是生存、发展并获得成功的保证.创新的理念可以说贯穿着整个培训的过程，并且把不同的学科和知识体系将企业在市场竞争和管理中所面临的问题有机的串联起来进行思考，对现代企业管理的知识和认识有了观念上、思维意识上的提升。认识到持续不断的市场创新是企业成功的唯一出路，不断跨越过去的成功经验和做法，创造新的理念和新的方法，用创新提升企业的核心竞争力。

回到工作岗位，学习把学到的知识与现在的工作有意识的结合，特别是与以往学到和正在应用的知识进行整合，将新的知识和思想融入自己的工作中，不断发展和提升自身的能力，为企业的发展服务。

综合素质培训心得篇十

参加单位组织的《综合素质能力提升专题培训班》，培训班上教 授、学者、专家的精彩授课、对国内外政治、经济形势的深刻剖析、 沿海发达城市改革开放、创新发展的先进理念和先进经验使我耳目一 新、感触颇深，紧张而又充实的学习生活，让我夯实了理论基础、拓 宽了视野、坚定了理想信念、增进了同志感情、培养了工作执行能力。 作为一名疾控工作者，应该如何适应新时代疾控事业的的发展形势， 如何为强军强国、为广大人民群众的健康幸福做出自己的一份努力和 贡献。下面是我学习的心得体会：

一、学习提高强素质 转变观念促发展

复旦大学国际问题研究院张家栋教授的《国际形势与周边关系》 向我们讲述中国由挨打、挨饿、挨骂一步步走向强大、由自卑到自信、 由贫穷落后到富强民主的历程，中国的高铁修到世界各地、中国的网 络发展走在世界前沿、中医养生防病知识被越来越多的国家和人民接 受、崇尚和发展，更加增强了我们的民族自信心和自豪感。但也面临 南海争端、__分子猖獗、与周边国家关系紧张的诸多矛盾，我们每 个人都应尽自己的努力为建设更加的繁荣昌盛国家贡献一份力量。

上海商学院副院长张建华的《新常态下转型与发展》中举的俩个 案例让我深受感动。美国福特公司的理念是“为伟大的目标生产每一 辆汽车，使汽车尽量便宜，使买不起汽车的人也能享受在汽车中的美 好时光”，从而使福特公司生存发展了 200 多年仍然蒸蒸日上。医疗 行业也应该把维护全人类的健康放在第一位二不应该把创收放在第 一位，应该把每个人挡在去医院的路上， 尽一切力量救治每一位病人 当做自己的天职，无论病人是多么贫穷、地位多么卑微。而目前医疗 面临的形势是：医院越建越多，医院的楼房越盖越高、医疗设备越来 越先进，可高血压、糖尿病、癌症等慢病病人却越来越多：高血压、 糖尿病在世界各地遍地开花， 呈爆炸式发病; 雾霾造成肺癌十年后将 呈“井喷现象”。可看病越来越难：医院的医疗服务相对于数量剧增 患者的需求越来越大;医疗费用越来越高：高血压、糖尿病并发的脑 梗、心梗、肾衰等并发症及癌症病人治疗费动辄几十万、上百万;死 亡率、致残率越来越高： 心脑血管病死亡率居各种疾病死亡率之首且 50%的心梗病人死在院外根本来不及抢救，一旦有病、尤其是终末期 疾病，连神仙也没有办法的。所以，有病要早发现、早治疗，最好是 不得病，为此做好做好防未病工作显得尤为重要， 应该筑牢健康的大 堤，而不是一味在下游大捞病人，尤其是偏远山区的农民、农民工、 打工族更加缺乏健康知识，更加需要政府的关注。

《公共卫生管理的发展》 、《卫生法制建设与卫生监督进展》 阐明 在新时代如何更加科学地开展疾病预防控制和食品加工工作， 如何应 对空气、水、食品等污染带来的健康问题，如何把危害降到最低。面 对将来“水油有贵、米比黄金贵”的情况，如何转变观念生产出更加 优质无公害食品，保证大众健康。

上海市委党校的教授给我们讲授了《习李经济学的新思路与实

自己的工作实践统一起来，认真研究工作中不断变化的情况、 存在的 问题，牢固树立全心全意为人民服务的宗旨意识， 不断提高政治理论 素养，努力增强做好本职工作的责任感和紧迫感， 更好的为疾控事业 服务。

二、通过培训班的学习，使我进一步认识到了学习的重

要性和迫切性。

这次培训使我认识到要加强学习，才能使我们建立创新理念，接 受新思维、新举措，不断创新思维，跳出思维定势，拓展思维视角， 改变自己传统的一些思维习惯，用新的创新思维方法创造性的开展工 作。要认识到加强学习，是我们进一步提高工作能力的需要。只有通 过加强学习，才能了解和掌握先进的理念和方法， 取他人之长补己之 短，只有这样，才能不负组织重望，完成组织交给的工作任务。而且 今后我们要从被动学习向主动学习转变， 克服学习上的懒惰性，尽可 能地获得各方面的知识和信息， 以适应工作的需要， 特别是要积极主 动地接受新理念、学习新知识、掌握新技能，这样才能不断提高自身 的综合能力和素质，更好地完成各项工作。时间虽短，但我能感觉到 学到了很多，收获颇丰。

三、通过学习，认识到修身立德，廉洁自律的重要性 做一个德才兼备的人， 首先就是要做一个有道德的人， 而有道德 最起码的要求就是要坚持廉洁自律，踏踏实实做事，清清白白做人。 树立科学的世界观、人生观、价值观和正确的权力关、地位观、利益 观，做事先做人，对己心胸坦荡，以德立人，不为名、不图利，对人 豁达大度，以德服众，不失信、不推过，对事秉公而断， 经得起考验， 做到宁公而贫，不私而富。要不断提高自己的政治觉悟，提升自己的 素质。在提升自身素质方面，我觉得要加强党性锻炼和个人修养，不 断锤炼自己的意志，多学东西，多思考问题，要不断排除私心杂念和 外来的各种不利影响及诱惑。

9 天短暂而充实的学习生活即将结束了，在这里，我们不仅收获 了知识，还收获了友谊;通过此次培训，不仅使我们感受到了领导的 关心、集体的温暖，而且使我们的知识得到了进一步的丰富和充实， 提高了理论水平，不仅开阔了视野，更加开阔了胸襟，找到了自身差 距和不足，明确了努力方向，更教会我深入思考。我决心在今后更加 用心学习、细心思考，工作中立足本职、勤奋学习、扎实工作、爱岗 敬业，坚持用科学的理论指导实践， 用不懈的努力来争取更大的进步。

综合素质培训心得篇十一

4月16日下午，有幸聆听了集团公司工会专门为广大女职工提供的《职场女性的形象和礼仪》《职业女性的工作与生活平衡策略》两节授课，感慨良多，受益匪浅。

细闻长者每句话，柴米油盐皆道理。两位授课老师看似平凡的前辈，但她们的经历、故事、语录，却是留给我们女同胞们最好的礼物。

让我不禁想起了国家一级作家毕淑敏在书中提起的一句话：“你不要总希冀轰轰烈烈的幸福，它多半只是悄悄地扑面而来。你也不要企图把水龙头拧得更大，使幸福很快地流失，而需静静地以平和之心，体验幸福的真谛。”

现如今，面对纷繁喧闹的世界和难以兼顾的工作与家庭，我们的内心往往难以保持平静。内心的不平静，反应到行动上，就会忙乱无序。听了两位老师的授课，让我对当代女性的自信、自立、自强有了新的一种感悟，那就是要保持平和的心态。

无论是伟人还凡夫俗子，都要有平和的心态，才能活得潇洒轻松、快乐无忧。如果没有平和的心态，一个人容易变得暴躁不安，遇事无法冷静的处理，在前进的道路上是很难走的长远的。在生活和工作中，我们与其抱怨社会的不公、生活的不顺，不如学会反省，反省让自己的内心更加舒畅明了。所以说，不论性格好坏，也不论是否顺心，我们都要懂得时时去反省自己、不断思考，这样你的生活才会变得更加和谐。

德国著名诗人海涅说得好：“反省是一面镜子，它能将我们的错误清清楚楚地照出来，使我们有改正的机会。”哲学家苏格拉底也认为：“未经自省的生命不值得存在。”反省有许多好处，它能让我们更清醒地认识自己。在宁静的心灵状态下，我们可以看清事情的本来面目，包括我们对事情应负的责任、做事的方法，哪些是我们该在意的，哪些是我们不用挂怀的。时时懂得反省，才能让我们朝着既定的目标，心无旁骛地大步向前!

所以，保持良好平和心态会给当代女性带来太多太多的好处，它有益于一个人的身心健康，能让人的情绪保持稳定，此外还能赢得更多的尊重。深吸一口气，静下心来，仔细看看这个世界，我们很容易就会察觉到，原来生活不是不美好，而是我们是否在抱怨和不安中扭曲了生活的本真?那么，我们应该试着去做一个淡然的人，学会与人分享，学会欣赏不完美，学会在残缺中品味快乐，学会在逆境中感受幸福真谛!

综合素质培训心得篇十二

八月的西宁，碧水蓝天，万物勃兴。通过几天的学习，使我对办公室管理有了更加深入的体会。

一切从工作出发，一切从大局出发;做到“不可能左右天气，但可以改变心情。”五是讲纪律，守规矩。自重、自醒、自警、自励;切忌影响机关形象和领导声誉;要加强个人品德修养，洁身自好，慎独慎微;不仁之人不交，不义之才不取，不礼之言不说，不规之事不做。做一个品德高尚、遵纪守法、清正廉洁的人。六是讲团结，顾大局。内讲团结，顾全大局;外讲协作，维护整体。

公文写作方面。公文要体现记录性和实效性。公文的质量，直接反映机关的思想深度、政策水平和对重大问题分析掌控能力，直接体现机关干部的能力素质和工作水准。公文种类主要有(15种)：决议、决定、命令(令)、公报、公告、通告、意见、通知、通报、报告、请示、批复、议案、函、纪要。

会议管理方面。开会是一门科学，更是一门艺术。要真正组织好一个成功的会议，需要完善的策划、有效的组织、细致的服务，以及很高的管理技巧。会议过程是有组织、有目标、有秩序、有领导的社会活动。首先，会议是群体性活动;其次，会议是目的性很强的活动;再次，会议是一种以口头交流为主的多向沟通活动。做好会议管理，不仅可以提高会议的效率，而且能表现出会议组织者的管理才能和独特魅力。大型会议的管理过程大致分为三个方面，及会议准备阶段、会议进行阶段、会议善后阶段。在会议准备阶段，要确定会议议题和名称、确定与会人员、确定会议时间、确定和布置会议场地、会议文件材料准备、会议后勤保障准备、会议通知、会前检查等。在会议进行阶段，要明确会议组织领导、集中活动的组织、分散活动的组织等。在会议善后阶段，要整理会议纪要和文件、安排与会人员离会、报道会议消息和传达会议精神、做好会议财务决算等。

短短几天的学习，只是掌握了大概，要想将培训内容全部吃透，需要在日常工作中融汇贯通，从而更好的指导工作。

综合素质培训心得篇十三

苏州现代服务业产教园、苏州经院大学科技园(简称“二园”)是苏州经贸职业技术学院适应高职教育发展形势，依托学校优质教育资源，对接地方经济和社会发展打造的产教深度融合的园区，集人才培养、创业孵化、技术研发、社会服务于一体。园区占地约70亩，建筑面积约4.2万平方米，投资1.53亿。园区遵循“政府引导、市场运作、资源共享、产教融合、服务开放”的建设原则，着力优化“二园四区、功能互补、统筹规划、分步实施”的总体建设思路，政行校企合作打造具有高职特色的现代服务业产教园(大学科技园)，把园区建设成为办学体制机制创新的先行区、产教融合校企合作的试验区、人才培养模式改革的示范区、技术服务创业孵化的集聚区。

一、创新体制机制，共育共享资源。

园区制定施行政府、学校、行业、企业、科研机构、社会组织等共同参与人才培养的体制机制，建立健全董事会、理事会等治理结构和决策机制，发挥职业教育集团在促进教育链和产业链有机融合中的重要作用。

1、成立产教园(大学科技园)管理委员会(以下简称管委会)。管委会主任由苏州高新区管委会主任、学院院长担任，委员单位苏州高新区管委会相关政府部门和学校相关职能部门负责人组成，管委会宏观指导“二园”的建设，制定“二园”发展战略，定期召开专门会议研究“二园”建设发展的重大事宜，协调“二园”与校内外各部门间的关系。

2、在学院资产经营公司的基础上，成立学院科技园管理公司，是具有独立法人资格的运营实体，是“二园”企业化运行公司，由“二园”管委会授权，代表并全面负责“二园”的管理和运营，聘请专业服务公司实施园内物业管理和配套服务。

3、园内电子商务与现代物流学院实行董事会管理体制和院长负责制的运行机制，实行相对独立的人财物管理制度，运作经费由董事会成员共同投资。学校与苏州市商务局合作共建的苏州市电子商务示范基地实行理事会制。

4、牵头成立江苏电子商务职业教育集团，探索优质教育资源共建共享机制，加强电子商务专业、专业群建设，探索技术技能型人才系统培养模式，开展“产学研用”探索，推进优质教学资源共建共享。

二、立足专业特色，对接产业需求。

1、园区依托苏州经贸学院强势专业，立足苏州市、苏州市高新区的引导产业，布局定位入园企业的产业结构，形成以电子商务、商贸流通、文化创意、软件开发与服务外包、新材料开发与应用、物联网技术与应用等现代服务业为主导产业，产教对接融合的格局。

2、研究制定促进校企合作、创业创新的管理办法和激励措施，深化产教融合，制定出台《现代服务业产教园(大学科技园)管理办法》、《现代服务业产教园(大学科技园)入驻企业若干优惠规定》，充分发挥产教园产教融合、校企合作育人功能，大学科技园孵化器综合服务功能，扶持入园企业发展、促进科研成果产业化。

三、注重功能集聚，打造四区一体。

1、教学区共约9000平方米，入驻学校电子商务与物流学院，重点建设1133工程，建设一个苏州市现代物流信息交易平台，建设一个现代物流仓储中心，形成基于“需求导向”的行业订单培养模式、“联培共育”的嵌入式培养模式、“弹性学期”的工学交替培养模式等三种人才培养模式。

2、产业区共约0平方米，引入电子商务、创意产业等与学校专业相关的企业，构建“校中园”。企业场所作为校内生产性实训基地，接纳学生工学交替、顶岗实习，接受教师挂职锻炼，聘请企业技术、管理骨干成为学校兼职教师，校企双方形成育人、生产、研发为一体的共同体。

3、技术服务区共7500平方米，集聚校内研发机构、与行业企业共建，建立技术工艺和产品开发中心、技能大师工作室等，开展“四技”服务、开展社会培训。集中为企业提供软科学与技术服务，为现代服务业培养高素质技术技能人才，为社会提供继续教育、技能培训、社区教育等。江苏省丝绸工艺与材料工程技术研究开发中心等11个研发中心和14家合作共建单位入驻技术服务区。

4、大学生创业区共约3500平方米，开展大学生创业工作，开设大学生创业实训课程，建立大学生创业模拟实验室，开展创业实践，36家学生创办的工商注册企业入驻，10月大学生创业区被认定为“江苏省大学生创业示范基地”。

综合素质培训心得篇十四

自今天中午，xx学院的学生干部培训拉下帷幕。

回想这次培训，前前后后进行了半个月，自己也从一个大学小白慢慢成长起来。可以说，这次的干部培训规划地很全面。从时间管理到科技创新，从公文写作到礼仪规范。不仅如此，每次讲解的老师也都用心准备，讲解内容也都是绝对的干货，每次培训结束都感觉是收获满满。

我觉得这次学生干部培训给我最大的感受是，大学没有自己想的那么简单，我们在大学里真的可以做很多有意义的事。从前的我只是认为大学里的课很少，其余的时间可以去学校外“撒欢”，经过培训后发现我们大学生也可以搞科研，我们也可以写公文，我们还有机会给政协投稿。忽然想起了一句话：我们可以无忧无虑地做一个至尊宝，但有一天生活的紧箍咒还是会如期而至。所以，大学是无忧无虑的'至尊宝蜕变成顶天立地的孙悟空的取经之路。

回望这次学生干部培训，我感觉目前对我影响最大的还是xxx老师给我们讲的手账。听了老师的讲解，我也给自己买了一个手账本，尝试着用四象限法划分预办事件。效果很显著，以前的我好忘事，现在我也能把自己的事情规划地井井有条。我认为，个人的成长是这次培训最大的收获。

我还在奔跑。我也相信，一无是处的至尊宝终会成为顶天立地的孙悟空。

综合素质培训心得篇十五

_月__日，我满怀憧憬踏进了浙大校园，参加公司组织的中层管理人员综合素质能力提升培训班(第一期)的学习，荣幸地成为了浙大教育学院的一名学员。此次学习内容丰富、针对性强。现结合自身情况，谈谈我的几点收获。

收获一：重温党史 坚守信仰

华家池边，教授们将其渊博的学识通过深入浅出、旁征博引的授课方式传授给我们，既有知识性，又充满趣味性，时时引来在座学员的阵阵掌声。那种珠玑奔涌、文采飞扬、激情澎湃名师风采，使我如沐春风。在听了___教授讲授的《信仰的力量》以后，结合现场教学课重温建党历史，感悟红船精神，让我对中国共产党有了更深刻的认识。正是无数的中国共产党人，前赴后继不停的追寻，坚守信仰，才有我们今天强大的国，幸福的家。我们正在兴起的装配事业，不正是需要这样的信仰么?虽然在前行中，我们遇到困难，遭到阻碍，可回想革命先辈的筚路蓝缕，是什么促使他们获得最后的胜利呢?我想这应该就是对信仰的坚守。作为装配人，要圆这一个装配事业的梦，就要有对信仰矢志不渝的决心。

收获二：学有三法 致用为本

我对___教授在课堂上讲授的“学习三法”记忆深刻。此“三法”的核心内容是：整体把握，具体细化;提炼关键词;重组旧材料。我感觉此“三法”简单易用，而关键是能否学以致用，融会贯通。我是今年才接触到装配式建筑设计的，因此目前更多的时间用在学习上。在这个过程中，常常因为学习的内容多且杂，知识点把握不到位。深入理解“学习三法”后，学习的效率有了明显提高。可见，学习方法是敲门砖，学以致用才是关键。王教授还鼓励我们勤于思考，善于思考，将学到的知识应用到实际工作中。对于我们装配式建筑设计师来说，只有深入项目工地，深入生产一线，才能发现问题,从而解决问题。这一过程就需要多思考，才能拿出解决方案去应对。装配式建筑，前景广阔，需要我们提高设计水平，不断总结经验，才能治已病，防未病，把装配式建筑事业做大做强。

收获三：辨识不足 提升能力

__的装配式建筑推广工作仍处于起步阶段，装配式建筑设计未完全形成统一的共识和可借鉴的标准。在这一形势下，利用有限的资源，精进公司设计人员的专业技术是我们工作的重中之重。同时，管理能力的提高也是一门必修课。黄华新教授讲授的《中高层管理者理念变革与创新思维》提出了管理者的思维导向和创新思维的四个实现路径，使我认识到：理念变革和创新思维在管理过程中的重要作用。作为部门管理人员，首先要学会每天三问：即问自己拥有什么，问自己能做什么，问自己用什么方法去做。正如《论语》说的“吾日三省吾身”。而能否有效地开展工作，管理好本部门的事务，更多时候取决于管理者的理念和行为方式。老师们广博的知识，活跃的思维，独到的见解，使我自身的思想和精神都得到了进一步的升华。

此次学习使我深刻地认识到学习的重要性。五天的学习时间很短，而坚持不懈地学习，在学习中弥补知识的缺陷，不断总结，不断优化知识结构，或许是一项需要更长的时间才能完成的事业。欲穷千里目，更上一层楼。而我将不忘初心，砥砺前行，把我的热情挥洒在这个迎着朝阳升起的装配式建筑事业。

综合素质培训心得篇十六

xx年8月30号参加了竹园乡小学教师素质提升培训学习。作为一名年轻的教师能够有机会倾听骨干教师现场的经验分享，是一次绝佳的学习机会。虽然只有一天的学习时间，但是确实受益颇多。也了解了教师应如何增进心理健康及教师自身素质提升的重要性。

但是我想仅仅是仪表的注重是不够的，教师应该加强理论学习，大力进行课堂教学实践，从根本上改变教师多年来形成的教学观念及不加思考的沿袭老教师的一套教学思路与方法的行为。能从更客观的角度、更理性的思考中审视自己的教学行为。教师在给学生“传道、授业、解惑”时，他自身所具有的理想信念、人生态度、价值取向、道德品质、治学方法乃至为人处事等方面都发生了很大变化。

通过提升教师教育教学的观念，学会反思自己，学会向学生学习，学会从社会发展的需要，民族的振兴的层面上思考自己的教育活动，真正树立“教是为学而服务”的思想，把“一切为了学生的发展”作为教育行为的出发点和归宿。教师学科知识素养得到提高教师的知识面得到拓宽。教师产生终身学习的意向，并在平时工作中养成学习其他相关知识的习惯。没有学习，就没有提高。教师通过不断的充电，使课堂教学形式日益丰富，符合学生认知规律，学生学习兴趣浓厚。课堂教学面向全体学生。让学生在玩中学，做中学。只有教师自身素养不断提高，教师底蕴丰厚，从而推进课堂教学质量！真正提高课堂教学质量，也会对减轻学生的过重学习负担，减轻教师沉重的心理压力产生积极作用。这需要教师要能够运用先进的教育理念与现代教育技术。改革自己原先的教学。

所以，长远的教师素质提升不是靠进修学校，不是靠某一个组织、团体或个人，而是靠自己怎么去端好这个良心饭碗！

综合素质培训心得篇十七

通过此次培训,我得以反思自我,寻找自己与优秀员工之间的.距离。我经常会思考：在具体的工作中怎样做才能算是一位好的管理者?怎样成为领导好的下属?平时我们疲于应付日常事物，很多问题都没有认真去探究和思考，更没有做到管理创新，用新的方法去提高效率。目前的社会，创新是企业进步的源泉，是企业重要的竞争力。要想企业不断进步，在多变的竞争处于不败之地，只有与时俱进，不断创新。作为中石油里面的一名员工，我们更要具备创新意识，为企业做出一份贡献!

通过此次培训，通过聆听各位专家的精彩讲座,通过与各学员的相互交流,我更清醒地认识到自己的贫乏.我觉得自己太安于现状、自满自足多，紧迫感、危机感少;工作中容易被俗念束缚，惰性大，闯劲少;。通过培训，我清醒地认识到：激情和创新是成就成为优秀的企业员工的必要因素.

企业的成长离不开每个员工的成长在专业技能以及人格素养方面的进步，离不开现代先进的管理管理理论和企业管理技术。通过学习我的思想有了极大的转变，领导力及管理理论掌握的更为系统。本次专家的讲座可谓：深刻独到，发人深省，作为企业中的一员，必须有系统的专业知识，良好的思想品质，我要把所学的管理理念，咀嚼、消化，内化为自己的职业准则，指导自己的工作、学习。要不断搜集专业信息，学习专业理论，增长专业知识。

我相信，孜孜以求，坚持不懈的理论沉积，一定能不断提高自己的业务素养.。

综合素质培训心得篇十八

在这个假期里，读过许多关于教育教学的书籍，每本都让我受益匪浅。特别是读了《教师素养新修炼》一书，让我从中领悟到了许多知识，使我感悟多多，体会多多。

这本书采用案例分析的方法，对教师人文素养修炼的案例进行了深入评析和经典的论述，给予中小学教师进一步开展人文素养新修炼的新策略，实现教师主动探究、合理进行人文素养修炼和提高教师人文素养的目的。这本书的编写体现了新颖、可读、实用、操作性强、针对性强的特点，为教师人文素养新修炼提供了最佳的操作策略，是教师了解和掌握教师人文素养，提高教师人文素养的最佳读本。

作为一名教师，应该了解教师人文素养的具体内容。《教师素养新修炼》一书告诉我们，教师人文素养的具体内容包括：首先教师必须有雄厚的人文知识，有关于历史、关于艺术、关于语文、关于创造的充分多的知识；其次教师必须具有真诚的人文态度，例如以人为本、教育热情、幸福感等；再次教师必须具有人文精神――自由精神、自觉精神和超越精神；最后是对学生的爱。一种无比完美的知识、态度和精神的融合，是教师之所以成为教师的根本。

教师人文素养的高低，不仅关系到教育教学的质量，更影响到学生世界观、人生观、价值观的形成，也影响到学生的个性发展和能力培养。教师的人文素养越高，对学生的人文素养教育越有成效；对学生的人文素养教育越深入，教师的人文素养越能得利有效的发展。两者相辅相成，因此，教师人文素养的修炼成为当代教师必须进行的一项重要工作和任务。时代在发展，知识在更新，一个人不能停留在已经拥有的知识水平上。要给学生一滴水，教师必须要有一桶水。因此教师要有具有终身学习的理念和崭新的知识观。不断学习专业知识和其他各方面的知识，及时更新自己的知识，只有用全新的知识、全新的理念来教育富有新时代精神的学生，从而为学生树立“学而不厌”的榜样，才会适应时代发展的.需求，做到在教育的实践中游刃有余。

教师不仅是传道授业解惑的业师，更是身教、心教育人的智者。他是一个榜样，一座灯塔，一面旗帜，一个活生生的人文载体。教师具有了较深厚较广阔丰富的人文素养，不仅会提升学术视界，而且也具有把知识融会贯通的能力，至于方法、技巧、技术、媒体的应用与组合，便触类旁通，巧思妙用。作为教育，应当促进每个人的全面发展，即身心、智力、敏感性、审美意识、个人责任感、精神价值等等。使他从小就能够具备一种独立的意识、进取的精神，有克服困难的勇气，有完成任务的能力。因此，教师首先必须要有科学的生活方式，不仅会延年溢寿，增强健康，而且有助以良好的精神状态开展工作，取得成就，获得精神的愉悦，提高生命的质量。教师良好的生活情趣会对学生产生潜移默化影响，引导学生乐观向上、健康生活。其次，教师要有乐观豁达的人生态度和喷薄荡漾的热情和激情，用自己的良好心态去影响和教育好学生。课堂上热情的表现方式：抑扬顿挫的话语；张弛有度的课堂结构；灵活多变的教学方法等，这些都有利于对学生人文素养的培养，对教师人文素养的修炼。

总之，在人才培养的过程中，教师的教书育人和自身修养的提高具有不可替代的重要作用。教师要有强烈的职业责任感，要有高度的服务意识，还要不断提高自身的素质和修养，用自己对事业，对教育的爱，鼓舞和教育学生，进而提高学生的人文素养，并使学生成为一个有责任的人。

综合素质培训心得篇十九

素质提升培训心得体会

——器材供应站支部书记 杨守华

5月16日，在矿综合楼参加了管理干部能力素质提升培训讲座，结本人工作实际，我深深地感悟到，作为一名管理人员自身的素质形象是多么的重要，没有端正的工作态度，过硬的工作能力，良好的工作状态和饱满的工作热情，如何带领广大职工投入到工作中去。借此机会特从以下几个方面谈谈我的心得。

首先，结合工作实际谈谈不学则罔。人生有限，学海无涯。学习是一件苦差事，但只要认真刻苦，善于钻研，总能坐得下来，学得下去，静心思考。有时工作繁忙，工作压力大等，确实是客观事实，但并不是没有学习的时间。鲁迅说过“时间就像海绵里的水，只要去挤，总是会有的”。毛泽东、邓小平等老一辈革命家工作那么忙还手不释卷，学而不厌。董必武75岁时还“趁日翻俄语，开灯读楚辞”。和他们比起来，我们更没有理由强调工作忙而放弃学习。自从2010年6月，调入器材供应站从事支部工作以来，作为一名长期从事行政职务的管理者，对于党务方面的知识知之甚少，我便积极利用业余时间加强党务知识学习，同老党员交流心得，在工作实践中不断丰富自己的知识面，扩宽自己的思想领域，以科学的理论武装自己，切实把政治思想统一到上级指示精神上来，统一到各级领导决策部署要求上来，不断提高自身思想政治素质和履职水平。

最后，谈谈怎样运用所学知识，做本职。通过一天的学习，使我的理论水平，思想素质和精神面貌都有了很大的认识，但归根到底还是要把工作做好。当前，面对器材供应站的不利局面，我们管理人员更应该以身作则、接受考验、迎接挑战。目前，我们新的一届领导班子，紧密团结，协同作战，确立了当前的整体工作思路是“1123456”，即：坚持一个基调，围绕一个中心，突出两个重点，抓好三个提升，抓牢四个坚持，实现五种突破，强化六点要求。作为支部书记责无旁贷的将做好员工思想政治教育工作纳入工作的重中之重，组织完善了我单位各项管理制度汇编，形成以制度管人，靠制度奖罚的机制，有效地促进了全站整体工作的提升。

“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”，在今后的工作中，我要把责任心体现到工作中去，要努力将理论学习与矿、站发展的实践相结合；要把工作做的让领导放心，群众满意。着力提升自身综合素质和工作能力，努力做到四个提高：

1、提高学习能力，进一步增强自身素质。在今后的工作中，要努力加强学习的自觉性，学习政治理论，业务知识。既要向书本学、也要向班子成员学、向广大干部职工学；在学习中，要有目的，有方向，要学会思考和运用。通过学习，提高综合分析研究的能力，牢固树立终身学习的观念，从而不断提高自身的综合素质。

2、提高工作能力，进一步增强做好本职工作的本领。在实际工作中，要树立忠于职守、爱岗敬业、开拓进取、乐于奉献的职业道德，要树立敢于负责、勇于克服困难的精神，要善于发现工作存在的不足，加以创新和改进，进一步树立服务意识，坚持服务宗旨；要学会统筹兼顾，协调好各方面关系，自己主管的各项工作要力争把工作做在前面，掌握工作的主动权。

3、提高创新能力，要按照矿党政的要求，不断解放思想，努力提高创新意识和能力；要以良好的精神状态、饱满的工作热情对待工作；要坚持调研研究，及时发现问题，解决问题；坚持说实话、办实事、求实效。

4、提高自律能力，进一步增强自我要求的意识。作为一名党员领导，要努力规范个人的行为举止，正确认识自我，培养高尚的道德情操，严格要求，严格自律，并始终保持谦虚谨慎、戒骄戒躁的良好作风。

器材供应站党支部书记：杨守华

姓名： 蔡福波

所在单位（部门）：龙港客运分公司

提交时间：2011年12月20日

评分：（温大老师、集团公司评分）

管理人员素质提升培训课程

心得体会

按照集团公司的统一安排，我参加了公司举办为期一年的管理人员素质提升培训班。课堂上老师们得言传身教，精彩讲解，深刻的分析使我留下深深的印象。尤其在，《管理者心态与能力的自我修炼》，《中国经济形式分析与预测》，《管理干部的职业生涯规划与设计》，《团队建设与沟通技能》，《交运企业职场礼仪与交际礼仪》等课程。对我来说无疑是一场及时雨，无论在理论，还是在思想创新方面都发生很大变化。现结合自己的实际情况，谈谈这次学习体会，一、通过学习培训，“团队精神”对我感触很大。“人”不管在什么情况下，要有责任心，对一个家庭，对一个单位，或对待你周边的人，不管做什么都要有一份责任心，你的责任心会起到一个带头的作用，带领大家，启发大家。大家都有责任心，那么凝聚力，向心力就有了体现。我们整个工作的过程是分工不分家。哪块得工作忙，大家一齐上，没有我干多了你干少的想法，大家的心向一处想，劲往一处使，才能形成聚合力，没有什么干不成的事啊！并且学会沟通和协调，据《辨证论》讲，任何事物都具有对立和统一的关系。在我们的工作过程中，往往面对着上级领导，同事，单车业主，驾驶员，旅客。我们必须进行合理而有效的沟通，特别对单车业主和驾驶员管理方面，必须深刻的理会集团公司相关规定，结合本单位实际情况有目的地引导和交流。使他们和谐的融入我们的队伍。

二、通过培训学习活动，使我的个人素质和管理水平有所提高。

（1）。使我充分的认识到要不断的强化大局意识和责任意识。作为中层副职要当好正职的参谋助手要树立集团公司利益第一位。结合单位实际情况，局部服从整体，小局服从大局的原则。始终保持良好的精神风貌，勇于创新，敢于承担责任。在细节上下功夫，全面推进，锲而不舍的完成集团公司下达的各项任务。

（2）树立终身学习理念。在工作中要谦虚谨慎，勤于思考，善于学习。胡耀邦同志曾说过这样一句话“不注重学习的领导干部不会有大出息。”一个思想僵化的人，一个不知学习的人，一个不与时俱进的人最终被社会淘汰。在这次培训中，我很有感触，特别老师讲《中国经济形式分析与预测》课程时，提高了我的视野，深受鼓舞。决心以饱满的热情，昂扬的斗志投入学习，工作中。

（3）努力使自己成为豁达，包容，自信的管理者。作为管理者不能心无城府的斤斤计较，更不能由着性子干工作。一定要把“吃苦，吃亏，吃气”六字方针作为自己的行为指南。做好应对变化的心理。在管理过程中带好工作情绪不稳的职工，带好对本单位管理有抵触的个别单车业主和驾驶员。学会理解他们的感受，在关心，体贴他们过程中，使他们有充分的认识。支持配合我们得工作。

三、通过学习培训，使我更加坚定信心，明确目标，做好本职工作。

我现在负责龙港客运分公司的机务管理工作。机务工作是客运公司的后勤保障基地。机务促安全，如机务工作管理不到位往往会引起大的安全问题。我深感任务艰巨。机务管理工作必须时时抓，常抓不懈。特别从小细节抓起，一个小小的卡簧和螺丝可能引发行车事故，我们经常看到类似报道。

通过学习培训，我对今后工作有了深刻认识；（1）加强机务工作中车辆的原始管理，从细节入手，同修理厂家密切沟通，对车辆的修理动态，配件更换情况全面了解，把握单车性能，技术状况。（2）通过对单车业主，驾驶员的沟通，了解车辆运行管理，掌握油耗，行驶情况，推算性价比。（3）加强技能培训，不断提高车管员和驾驶员车辆技术常识。（4）对平时的车辆日常检查中，严把关，不走过场。保证车辆技术良好，杜绝病车出站。

综合素质培训心得

时光飞逝，转眼间来国网技术学院培训已经三个多月了，给我最大的体会就是能够幸运地成为一名国网员工，感觉很自豪。为了让新入职员工了解国家电网公司的企业文化，传递“诚信、责任、创新、奉献”的核心价值理念，提高员工对企业的忠诚度；提高沟通、创新、团队建设、人际交往等职业技巧，快速进入职业化角色；感悟积极心态，培养敬业、奉献的工作态度，提升员工的精神面貌，塑造良好的职业形象；学习电力行业基本管理知识，在管理和接受管理的过程中提高工作效率。国家电网公司为我们精心安排了一周的综合素质培训课程，共包括公司企业文化、拓展训练、职工职业道德规范、电力法律法规、传统文化与创新思维、公司概况与发展规划、应用文写作和团队与拓展八大模块。在丰富多彩的综合素质模块课程中，我受益匪浅，下面就浅谈我对这门课程的认识和感悟。

第一课，公司企业文化。课程中李老师以国网人的文化之旅为题从什么是文化和什么是企业文化开始讲解，让我们逐步地了解国网公司的企业文化包含公司的基本价值理念、科学发展战略、员工行为规范、文化管理实践以及企业标识。国家电网公司企业文化主要体现在以下几个方面：以“建设世界一流电网，建设国际一流企业”为企业的愿景；以“奉献清洁能源，建设和谐社会”为企业的使命；以“服务党和国家工作大局、服务电力客户、服务发电企业、服务经济社会发展”为企业的宗旨；以“诚信、责任、创新、奉献”为企业的核心价值观；以“努力超越、追求卓越”作为企业精神。

从公司发展的角度上来说，企业文化对一个公司的可持续发展有着相当大的作用。一个没有企业文化的企业就好似没有灵魂，没有指引企业长期发展的明灯，也许可以在短期内盈利，却无法获得牵引企业不断向前发展的动力，这些企业经不起时间的考验，在残酷的竞争中终将被淘汰。企业的物质资源也许会枯竭，但企业的文化却是生生不息的，拥有一套独特的企业文化必将带领企业走向可持续发展的长寿道路。

从人才发展的角度上来说，企业文化是企业挖掘人才留住人才的决胜法宝。人才是所有优秀的企业都竞相追逐的资源，尤其是知识经济时代的来临，好的企业文化才是使得人才成为了企业生存和发展的关键。ibm公司、松下公司和华为公司等在内的多家国内外优秀企业都是凭借着良好的企业文化在当今企业残酷的竞争中脱颖而出的。

通过本次课程的学习，使我明白企业要发展，离不开企业文化的支持。国网公司企业文化所渗透出来的内涵，是公司发展的一面旗帜，为每一位员工指明了前进的方向。国网因文化而长青，我们因国网而茁壮。

第二课，拓展训练。为期一天的拓展训练给我们留下了深刻的印象，我们经过随机分组后为自己的团队设计队名、队呼、队标，并进行团队展示，开展了有轨电车、空中抓杆、背摔和毕业墙四项活动，在各项活动中我们团队的每一个成员都充分发挥自己的才智，努力的为自己的团队去争取第一，遇到困难时我们之间相互鼓励、相互加油，把摆在面前的问题都一一的解决掉了，体验了有轨电车的团结一致、空中抓杠时的挑战自我、背摔的互相信任，在这些基础上，我们大家一起超越自我，翻越了毕业墙，完成了拓展训练中最有考验和最有意义的一项活动。

国网这个优秀的企业为我们新员工提供了很好的平台，刚进入国网公司就让我们集中培训学习基本技能和专业知识，提高我们的个人素质和个人能力，为我们以后实现自己的理想打好很好的基础。在以后的工作中，遇到困难和挫折要勇于面对，挑战自我，团结同事，互相帮助，同时不断的继续深造和学习，逐步地实现自己的人身价值和社会价值，奉献人民、奉献国网和奉献社会。

第三课，职工职业道德规范。职业道德通常是指从事一定职业的人，必须遵循与所从事的职业活动相适应的、符合职业特征所要求的道德准则、道德情操与道德品质的总和，它既是人从事职业活动的行为准则，同时又是职业对社会所负的道德责任与义务。在杜金玉的案例中，杜师傅身先士卒，在抢修线路的过程中不顾自身生命危险，只为尽快为灾区恢复送电的精神让我们深刻体会了恪尽职守、无私奉献的涵义。恪尽职守是员工按照生产规程和岗位职责的要求，自觉地在自己的工作岗位上尽职尽责，搞好工作。这是现代社会所倡导的职业品质之一，各行各业的发展都需要员工恪尽职守。同样，任何一个员工在企业中要想得到发展，也必须恪尽职守，才能为企业发展、为社会进步做出贡献，实现个人的人生价值。

作为一名国家电网的新员工，职业道德规范显得更加重要。我们应牢记《国家电网公司员工守则》、《员工服务“十个不准”》等，做好服务工作。做到爱岗敬业，发扬主人翁精神；团结互助，共同进步；信守诺言，诚恳待人。我们要树立正确的人生观和价值观，不断提高自己的职业道德水平，同时要学习过硬的技术和解决问题的能力，在工作中起到先锋带头的示范作用，具有有精益求精的工作精神，不怕牺牲的同时还要有极强的社会责任心，用自己的不懈努力为公司作出更大的贡献。

第四课，电力法律法规。课堂上，倪老师主要围绕高压侵权实务问题与我们一起进行了探讨学习，并通过生动形象的案例进行了分析帮助我们理解，让我了解到“高压作业侵权”所必须包含的四项要素：损害事故已经发生、高压作业事实存在、确实由高压作业造成以及无过错责任。其中给我印象最深的一个案例是某人在高压电线下钓鱼被电击死亡事故，通过倪老师细心讲解分析让我们了解到电力法律法规是一项严谨而细致的内容，是所有国家电网的员工都应该掌握的内容。同时，通过本次课程的学习，作为国网员工的我们也要勇于使用法律的武器来维护自己和公司的合法权益。

第五课，传统文化与创新思维。伴随市场经济的发展，传统文化的含义在逐渐的演变变质。打着弘扬传统文化的旗帜，背地里干着其他的事情，孔子的儒家文化不是人人都能体会到的。在殷老师的带领下我们回顾了孔子先生的一生，体会了他人生的起起伏伏，领略了他的丰功伟绩。创新思维是人们自觉地、能动地综合运用和开拓成果的一种思维。创新是发展的动力源泉，我们深深的感受到，国家电网公司近年来注重提高科技创新能力，在特高压工程快速发展的背后，电网关键技术取得重大突破，科技创新成果繁花似锦。一个个曾经辉煌的电网发展建设纪录，正因国家电网公司的努力而被突破，每一项新纪录的背后，都凝结着国家电网公司无数的技术创新成果。

作为一名国家电网的新员工，我们也应该本着认真学习的钻研精神，将更多的精力投入到电网建设的事业中去，不断地创新，在个人发展的同时，也为企业作出更多的贡献。

第六课，国网公司概况及发展规划。董老师不仅向我们介绍了国家电网在“十一五”期间的辉煌业绩，也向我们展望了“十二五”规划下国家电网的各项战略及方针。国家电网公司在“十一五”期间飞速发展，2010年，公司经营区域内装机总容量、全社会用电量、最大负荷分别是2005年的1.83倍、1.70倍、1.77倍。110千伏及以上线路变电容量分别是2005年的1.53倍和2.23倍。电网建设速度总体快于负荷增长。此外，晋东南至荆门，向家坝至上海两条特高压输电线路的成功运行，标志着我国特高压技术走在世界前列。“十二五”期间是国家电网发展的新阶段，国家电网公司制定了“十二五”电网规划，提出了加快建设以特高压电网为骨干网架，各级电网协调发展，具有信息化、自动化、互动化为特征，安全可靠、经济高效、清洁环保、透明开放、友好互动的坚强智能电网发展战略。

通过对本次课程的学习，我对公司的电网现状、公司规模、发展规划等具体课题有了明确的把握，加深了对公司的认识。在学习中了解到，国家电网公司作为关系国家能源安全和国民经济命脉的国有骨干企业，以建设和运营电网为核心业务，承担着为经济社会提供安全、经济、清洁、可持续的电力供应的基本使命。本着“建设世界一流电网，建设国际一流企业”的企业愿景，对企业及企业员工高标准严要求，更是坚持着科学的企业发展战略，逐步实现“一强三优”中的那一强，即电网坚强。国家电网在电网建设规划上的稳步进行，在发展过程中的查漏补缺的精神更让我深刻地认识到，企业文化对企业发展的影响是巨大的。身为电网公司的一员，我深感肩上责任的重大，我们要努力将所学到的知识应用到实际中，为国家电网事业的发展贡献自己的力量。

第七课，应用文写作。写作是人类生命中的重要活动之一，人们的工作和生活离不开写作，尤其是应用文写作。通过于老师幽默风趣的课程学习中了解到，应用文种类繁多，大概有1600多种，行政公文、规章制度、事物文书、科技论文、宣传应用文等都属于应用文的范畴。此外，于老师还我们讲解了如何写好应用文，应掌握哪些基本要求和写作步骤，并提出二十四字要诀：端正态度、了解特点、认识规律、明确要求、理清思路和掌握要领。对于应用文写作要做到以下四个字：实、准、简和编。

对于我们国家电网公司来说，工作流程中最常见的莫过于通知、通报、请示、工作汇报和总结在内的行政公文，应用文写作能力可以给别人留下较深的印象，在某种程度上也反映了我们自己工作能力的高低。同时，来国网技术学院培训的过程中，我也深刻认识到了写作的重要性。因此，学好应用文的写作至关重要，将本次课程中学到的一些写作技巧及方法应用到以后的实际工作中。

第八课，团队与拓展，这是综合素质培训课的最后一项内容。团队是一种由两个以上成员组成的目标或任务共同体，而这种共同体具有较强的协同作用，从而产生更高的总体绩效。课程中，马老师用简单的模型向我们介绍了沟通的概念，并且指出了沟通的重要性，其中包括改善人际关系、促进个人发展及提高团队的工作效率等。我认为一个团队能否胜任一项艰巨的任务，不仅取决于这个团队所有成员的个人能力，更与团队每个成员间的沟通程度有着紧密的关系。

通过本次课程的学习，我认识到团队合作往往能激发出团体不可思议的潜力，集体协作干出的成果往往能超过成员个人业绩的总和。在一个缺乏凝聚力的环境里，个人再有雄心壮志，再有聪明才智，也不可能得到充分发挥！只有严密有序的集体组织和高效的团队协作，懂得团结协作克服重重困难，甚至创造奇迹。因此，作为国网新入职员工，在以后的工作中，团结一致，与领导和同事多沟通，不断的学习别人的优点长处，弥补自己的缺点，为单位和企业做出应有的贡献。

为期一周的综合素质培训课程结束了，老师们的讲解，从最基本的沟通、人际交往、团队建设和创新等职业技巧开始，到如何获得端正工作态度，爱岗敬业，无私奉献，提升自身的素质，这些都对我们能快速进入职业化角色，塑造良好的职业形象起到了积极的作用。以此同时，我们新的航程即将从国网技术学院起锚，在现实工作中重新为自己准确定位，尊重现实，面对现实，立足现实，勇敢地为自己承担责任，敢于为自己的目标付出心血，让理想在现实中找到自己的归宿，这就是综合素质培训课程带给我的最大收获。