精选总监工作总结大全(16篇)
总结是对过去一段时间的工作、学习或生活进行回顾和整理的过程。撰写总结的同时,我们可以借助图表、数据等形式来更直观地展示信息。总结范文可以给我们提供一些写作思路和参考,但不能照搬照抄。
总监工作总结篇一
营销总监:8项最高指示千万要牢记!
几年前,我曾结合自身从事营销工作近二十年的经历写过多篇有关营销总监如何打造核心竞争力的文章,后来许多媒体和机构不知出于什么目的去头转尾进行了转载,有时想想,他们也太不尊重作者的心血和劳动了,但一想到文章出来后在社会上有较大的反响,能帮助更多各行各业的营销总监指点迷津,心情还是释然的。这段时间来,广州、西安等地一些企业的营销总监来到我们蓝哥智洋国际行销顾问机构咨询或请教,在所谈所聊中,发现他们对自身的定位仍旧很模糊,不妨把以往的原创文章拿出来整理,再与他们共勉,其实在我看来,如果能做到以下几条,营销总监就真正的成熟了。
形成一个共识
如果说企业老板是战略决策者的话,营销总监则是方针制定、战术运用的指挥者和实践者。甚至更多时候,后者由于贴近市场更了解市场而承担了决策者的角色。作为一名营销总监,在公司的发展战略和品牌规划上应有自身独到的见解,尤其与公司老板要在充分沟通基础上统一思想,以保持市场理念和管理办法的高度一致。
应该讲,营销总监由于经常置身市场,对产品的定位、机会创新、推广有着敏锐感觉和独到见解,而这些恰恰是制定经营方针、明确营销策略以及落实团队管理的具体表现。对上,要及时和老总沟通,以求得支持和帮助,对下,要善于求得团队理解并为之努力。
无庸置疑,作为公司老板,他掌管全局,从产品研发、生产、销售等多方面都要倾注心血,营销总监的职责就是如何把多年养成的市场经验的综合优势与老板的战略意图形成高度统一。
切不可存在我来自市场,我比老板更懂得市场和消费心理,因而自以为是,我行我素,这样不仅得不到老板相应的支持,也换不来底下员工的真正理解。一旦遭遇不测,那惹麻烦的首先就是自己。
带领一支团队
营销总监是整个营销人员的灵魂和标竿,除了自身的责任外,要具有全局和整体观念,要站在一个高度来严格要求自己,而不能把自身等同于区域经理,单枪匹马、孤军奋战,相反要在领会公司政策前提下带领团队步调一致认真的贯彻执行。
因此,作为团队的领导人,必须要有包容、宽阔的胸襟,即便自身能力很强,也要讲究团结互助、共同奋斗。在对员工态度上,既要有鞭策更要有鼓励,碰到成绩不张扬,因为市场变数很大,遭遇挫折不气馁,试想,冬天即将过去,春天还会远吗?我们应该明白人心都是肉做的,人与人之间都在渴求情感的抚慰。所以,在具体工作中,不是一味的板起面孔压任务,而是想方设法如何凝聚人心,找出市场突破口。
短缺经济时代,营销人往往是机械,被动的族群,他们行为角色似乎就是靠打拼体力、付诸血汗从而赢得生存空间和发展机会。但时代不同了,经济飞速发展的轨迹容不得残留以往的记忆和沉淀历史的回声,现今已是过剩经济时代,产品的高度同质化、市场的趋同细分化常常使企业在冰与火的对决中找寻希望的窗口。
中没有也不想创造性的根据市场动态变化调整策略,只是一味机械的执行,有时甚至是盲从。
一旦工作不顺心,就立马想到下一个港口,于是,跳槽就成为了必然。碰到这种情况,作为营销总监应该深刻了解营销的本质和洞察市场严峻的变化,从长远角度规划好营销人的职业生涯,站在企业价值观的角度实行“优者上,平者让,庸者下”的选拔措施,科学量化人才标准,把报酬与绩效紧密结合,同时多做帮教说服工作,平时加强培训,进一步解放思想、放下包袱、轻装上阵。否则,鼠目寸光的背后必定是前景的暗淡。
制定一套计划
压任务、压指标,对于置身一线的营销人员来说,已是司空见惯了,基本上每年的业绩指标都要求递增或翻番,而指标的合理性常常是考验营销总监真功夫的砝码。
订得太高,违背客观规律虽然能满足老板盲目的虚荣,看似领导表面脸上有光,但市场人员明知道完不成实则画饼充饥,就会不配合,有时就不惜手段采取低价串货扰乱市场,到头来损害的还是自身的威信,今后要想再有话语权就难了。
订得太低,老总那里又交代不过去,滋长了营销人的惰性,按部就班,不求上进。因此,如何合理制定分解任务计划,应该在认清市场发展趋势和现有产品销售运行中的真实情况,要心里明朗清楚才行。
设定一个目标
俗话说,有压力才有动力。产品上市,除了要有清晰的定位,要有一个远景目标。蓝哥智洋国际行销顾问机构认为,营销工作中的每个步骤、每个细节,都要根据目标任务进行科学规划、合理分解。
因为有了目标,我们的事业才有奔头;有了目标,各项任务的`运作才会不偏离航向,并随时随地加以修正和改进。因此,根据目标,对每个阶段、每个时期的业务进行掌控和人员管理就非常重要,一旦弄不好,就会耽误市场进程。
寻求一种方法成功,一定有方法。为什么有的产品在市场上风声水起,有的却来也匆匆去也匆匆,过不多久就销声匿迹。这就是方法的魅力。
营销总监作为整个营销团队的灵魂,应该站得高,看得远,面临同质化的竞争对手,你的产品如何规避风险、团队如何提高积极性,需要找对找准一种方法。尤其是营销总监,在面临强大的竞争对手时,需要大胆在产品概念、定位、包装等方面突出差异化、创新性。
比如,就医药保健品来说,许多产品都强调补钙,对消费者亦很难产生吸引力和新鲜感,相反,有个产品则突出差异化和独创性,宣传中提醒“补充活的钙”,难道钙还有死活之分?它的精明就在于充分利用了消费者信息不对称打了檫边球。
就补肾产品来说,大多针对男性,而广东某制药厂生产的补肾丸,它专门细分市场针对女性,而且是补充“女性三虚”:肾虚、血虚、气虚。看,这就是超越竞争对手的独特方法。
这就好比在汽车市场上,奔驰汽车拥有“最尊贵”的定位,宝马汽车拥有“最佳驾驶表现”的定位,现代汽车拥有“价格最低廉”的定位,而沃尔沃汽车则具有“最安全”的定位一样。
总结一套模式
的,比如前段时间,好记星、统一润滑油等市场火爆是因为运用保健品营销模式来武装电子消费类和民用消费类行业从而取得了成功的典范。
完善一套制度
建立一个品牌
营销的艺术大致上也就是建立品牌的艺术。
著名品牌营销专家、蓝哥智洋机构ceo于斐先生认为,营销总监要有把做产品上升到做品牌的认识上来。
众所周知,当接受产品市场推广时,它所具有的价值最多只是一个产品名称,事实上,一个产品光有品牌名称还不够,重要的是,此品牌名称所代表的意义是什么?它会唤起何种联想、表现、期望?它可创造出何种程度的偏好?若只是徒具品牌名称,终将走入历史。因此,品牌的建立不只是建立品牌的形象而已,必须管理好顾客每一次和品牌的接触。
作为营销总监,应深刻体会到当团队在运作一个品牌时,它就暗含着产品与顾客之间的关系,暗示顾客所期望的一组特制与服务,由此,品牌忠诚度是靠符合甚至超出顾客的期望,也就是靠传递顾客愉悦感建立起来的。由于所有公司员工、经销商、代理商都可能对品牌经验造成影响,品牌管理的挑战便在于掌握所有品牌接触的品质。
于斐先生,著名品牌营销专家,蓝哥智洋国际行销顾问机构ceo,中国十大杰出营销人,人民日报社市场报等8家权威媒体和机构认定的“中国品牌建设突出贡献奖”获得者,团中央中国光华科技基金会创业导师,《中国证券报》特约品牌顾问,中国《品牌》杂志首席专家,清华大学高级工商管理总裁培训班导师,中国保健行业十大杰出经理人,中国最具影响力营销策划100人,中国国际健康科学研究院副理事长。
近二十年的营销生涯,成功服务过多个著名品牌,其领衔蓝哥智洋国际行销顾问机构是“中国管理咨询行业最具影响力十大品牌”,现专业致力于品牌策划、公关传播、新闻营销、招商代理、市场推广、实战培训等营销服务,出色的企划力、整合力、执行力在海内外享有盛誉。
总监工作总结篇二
我于20x网络为辅助开展工作。前期就是通过我们打出去的每一个电话,来寻找意向客户。
为建立信任的关系,与每个客户进行交流、沟通。让其从心底感觉到我们无论何时都是在为他们服务,是以帮助他们为主,本着“我们能做到的就一定去做,我们能协调的尽量去做”的原则来开展工作。这样,在业务工作基本完成的情况下,不仅满足他们的需求,得到我们应得的利益。而且通过我们的产品,我们的服务赢得他们的信任。取得下次合作的机会。
就像春节前后,我部门员工将工作衔接的非常好,丝毫不受外界因素的干扰,就能做到处在某个特殊阶段就能做好这一阶段的事情,不管是客户追踪还是服务,依然能够坚持用心、用品质去做。20xx年的工作及任务已经确定。所有的计划都已经落实,严格按照计划之内的事情去做这是必然的。相信即便是在以后的过程中遇到问题,我们也会选择用最快的速度和的方式来解决。
20xx年,在懵懂中走过来。我自己也是深感压力重重,无所适从。但是我遇到了好的领导和一个属于我的团队。他们的帮助和包容是我个人现阶段成长的重要因素。也是我在参加工作的这段时间里对于做人和做事的理解中收获最多的一年。
过去的已经过去。每一年都是一个新的起点,一个新的开始。在今年的工作中,以“勤于业务,专于专业”为中心,我和我组成员要做到充分利用业余时间,无论是在专业知识方面,还是在营销策略方面,采取多样化形式,多找书籍,多看,多学。开拓视野,丰富知识。让大家把学到的理论与客户交流相结合,多用在实践上,用不同的方式方法,让每个人找到适合自己的工作方式,然后相辅相成,让团队的力量在业绩的体现中发挥作用。为团队的合作和发展补充新鲜的血液和能量。同时在必须要提高自己的能力、素质、业绩的过程中。
以“带出优秀的团队”为己任,要站在前年、去年所取得的经验基础之上。创今年业绩的同时,让每个人的能力、素质都有提升,都要锻炼出自己独立、较强的业务工作能力。将来无论是做什么,都能做到让领导放心、满意。
走进这个竞争激烈的社会,我们每个人都要学会如何生存?不论做什么。拥有健康、乐观、积极向上的工作态度最主要。学做人,学做事。学会用自己的头脑去做事,学会用自己的智慧去解决问题。既然选择了这个职业,这份工作,那就要尽心尽力地做好。这也是对自己的一个责任。
通过这两年的工作,我感同身受。我看到了公司所发生的变化。也感觉到了公司必然要向前发展的一种决心。我相信:“公司的战略是清晰的,定位是准确的,决策是正确的”因此,在今后的工作中,我会带领市场一部全体员工随着公司的发展适时的调整自己,及时正确的找到自己的角色和位置。为公司在蓬勃发展的过程中尽我们个人的微薄之力。
回首过去,我们热情洋溢;展望未来,我们斗志昂扬。新的一年,新的祝福,新的期待:今天,市场一部因为在此工作而骄傲;明天,市场一部会让公司因为我们的工作而自豪!
总监工作总结篇三
根据业主的要求和第四、五合同段工程的具体情况,我公司于20**年7月组建了“=====监理合同段总监理工程师办公室”。总监办设总监理工程师1名,工程部长1名,并配备道路、结构、测量、试验、计量等专业监理工程师和监理员、试验员,组成各职能部门,开展监理工作。投入监理人员24人,行政及辅助人员5人,共计投入29人。进入工地后,依据合同规定和业主工作要求20**年8月8日开工的工作指示,我办于20**年6月6日进场后迅速进行了驻地建设,7月20日总监办的工作已基本全面展开,满足实施工程监理的工作要求,同时总监办迅速组织监理人员,根据有关合同文件和技术规范要求,结合本工程的特点,详细制定了《监理规划》、《施工监理实施细则》,明确各级监理人员的责权,落实各种监理程序,如质量检查表格使用程序、文件传递程序、各种会议制度等,使监理工作逐步走上程序化、规范化、标准化的轨道。
在整个施工监理过程中,总监办严格按照制订的工程质量目标来组织和控制施工,并且强化质量教育,提高监理人员的质量意识,确保整个工程在竣工验收中达到优良工程的标准。
(一)施工准备阶段的监理工作
(1)做好工程施工前指导与协调工作;在认真审核设计文件和承包人的工程进度计划(含施工组织设计)的基础上,对设计有疑问或不详的地方,及时向业主提出并与设计及有关部门协商解决,避免了施工的盲目性,力求做到集思广益,万无一失,取得了良好的经济效果和社会效果。
(2)验收承包人的施工定线;按照合同规定,总监办会同业主、设计部门向承包人现场交接原始基准点、基准线、基准高程的方位和数据,并对承包人的桥梁三角网控制定线、基点加密、内业计算复核都给予指导,全过程介入复查、审核工作,直至最后验收报批。
(3)督促和协助承包人建立完善的质量保证体系;按照合同和规范要求,我办严格审核承包人的专职质检负责人和自检专业技术人员的资质、施工管理经验和业务技术水平、自检规章制度的建立和可行程度。
(4)严把进场材料质量关;在材料或商品构件订货前,要求承包人必须提供生产厂家的产品合格证书及试验报告,并提前对材料样品进行试验,以明确同意采购与否。同时要求,必须严格按照规定的批量和频率对购进的材料进行抽检试验,对不合格的材料坚决给予清退。
(5)严格审批承包人的标准试验;控制现场施工质量。试验专业监理工程师督促承包人在开工前必须完成标准试验(试验监理工程师现场监督检查),并将试验报告及试验材料提交中心试验室进行复核试验,然后才可以认定其试验参数和指标的正确与否。
(二)工程施工阶段的质量监理
关键环节和主要因素,详细制定各项工程的施工、检验、检查、试验、测量和成果资料汇总等各种报表,以及各项目工程的中间交验程序。例如土方路基填筑工艺:放线、清表、碾压(填前)、测标高,定标线、填土、整平、碾压、压实度检测等。通过细致的监督、检查、验收、全面跟踪每道工序的每一个质量环节,做到了有差、漏不签认,有错误或有质量隐患坚决返工,把质量隐患消灭在萌芽状态。
(2)调动承包商质量保证体系的主观能动性;一个优质、美观的工程,不是单靠监理,更主要的是依靠施工单位的精心组织、规范化施工,标准和程序化的管理干出来的。在“监帮结合”的各个环节中,监理工程师所起的主要作用是督促、检查施工单位质量保证体系的正常运作和自控能力。只要施工单位能主动自控,认真细致地抓好控制工程质量的各个重要环节,按设计标准、规范要求办事,及时发现工程施工中存在的质量隐患,纠正不良的操作方法,敢于处理已发生的质量事故,才能确保工程质量监理任务的完成。
(3)严格执行质量标准,从源头把好质量关;在监理工作实施过程中,总监办全体监理人员,都能严格执行质量标准,坚持做到:单项工程开工准备工作不足不准开工;未经批准的施工图纸不得使用;未经业主或设计部门同意不得变更设计;未经检验或检验不合格的材料不准使用;未经试验证明可行的施工工艺不准采用;前道工序未经签认,后道工序不得进行;检验资料不全或经检验认为不合格的工程不得计量支付工程款。
(4)加强现场旁站监督,及时发现并解决问题;旁站与巡查相结合,是现场监理工作的重要手段。特别是对砼浇筑,基础、台背回填等隐蔽工程及重要部位和容易产生缺陷的工程部位,我们都坚持全过程、全方位、全天候的旁站监督,以确保工程施工的每一环节都能按照监理工程师所批准的施工方法进行,对于非隐蔽性的工程旁站与巡视结合进行,特别是在进度与质量矛盾明显突出的形势下,监理人员坚持24小时坚守施工现场,及时发现问题,解决问题。对于在施工中出现的突发性的问题,及时地发出指令性文件,令其限期整改或返工,收到了良好的效果。
(5)用“数据”说话,充分发挥监理抽检的作用;工程以“数据”为准,这是我们工程技术人员最基本的法则,也是监理工作必须遵循的准则。因此我们坚持对工地使用的钢材、水泥及砂石料、各种配合比等主要质量控制指标试验全部在监理工程师的旁站下完成,利用试验来指导施工,控制工程质量,也为施工监理工程的质量评定提供了科学依据。
1、要切实做好以质量监控为中心的“五控”监理工作。总监办多次组织监理人员,用不同形式和方法,认真熟悉合同条款、监理规范、技术规范、施工图纸及质量监控的目标和内容,然后根据已批准的总体施工组织设计及总进度计划、工程总造价,绘制出工程进度管理曲线,进行动态监控。
2、我办严格审查承包人的旬、月进度计划。督促承包人按计划落实进场的人力、机械设备、材料供应、施工管理措施等,重点核实承包人实施计划的能力及施工时间安排的合理性,指出计划中不合理的部分,提出调整修改计划的具体意见和要求。
3、对月度计划的完成随时检查落实,及时掌握实际进度与计划进度的差距,发布调整相应计划的指令。我们在合理调控承包人的实施进度计划时,尽量做到工程支付满足进度计划的要求。当工程进度滞后时,及时督促承包人按合同要求加大人员、机械设备的投入,并强化保证质量的措施。总监办始终坚持进度服从质量的原则,把质量监理贯穿于施工管理的全过程。
4、工程进度、计量支付。第四合同段施工进度严重滞后。其主要是承包人未严格履行合同承诺,进场人员、机械设备严重不足,管理薄弱,计划不周,安排不当,协调不力。总监办多次要求项目经理部履行合同承诺,加大人员、机械设备的投入,但收效甚微,多个批复开工的作业面无进行施工。这已严重影响到年度施工计划的完成。鉴于目前现状,总监办敦促承包人切实履行合同承诺,确保广明高速公路能按期完成。第四合同段累计已计量1.12亿元(未发生预付款)。
为了强化安全和环境保护工作,我办成立了以总监许学锋为组长的安全环保领导小组,并由王洪宇担任专职安全环保员,并制订了安全应急预案,签订了安全生产责任书。
总监工作总结篇四
远航公司作为盈众集团的旗舰店,在这一年内得到了迅速的发展,为集团做出了应有的表率作用,带领集团其他公司大踏步向前进。
远航是一家汽车销售服务公司,完美的'营销是公司制胜的关键之一。作为公司的营销总监,在这一年以来主要完成了如下工作:
一、参加公司有关会议,全面主持营销部工作,将工作落实到位并定期及时向总经理进行汇报。
二、在公司成立之处,组织强有力的宣传广告,从而大大提高公司的知名度,为公司的远航打下坚实的基础。
四、有力实践jdpowar流程,加强营销队伍的建设和管理,提高营销团队的服务水平。
五、对团队成员完成的标准业务合同进行审批。
六、每次任务后及时进行营销统计和考核,客户档案的汇总和管理。
七、反馈客户意见,与其它部门进行工作沟通。
八、总结营销经验,多次召开会议,促进成员间的业务交流。
二、宣传力度还不够,公司知名度还有进一步提升的可能;
三、团队比较稚嫩,需要更长时间的有效指导与磨合。
以上是我一年来的工作总结。望各位同仁予以监督。
总监工作总结篇五
2017年初岗位调整现在的我由一个普通员工成为一名主管会计,压力也相应的增加了!羡慕的眼神、支持和赞许的话也听了不少!而我到觉得没什么,心里比较平静,心中似乎也没有什么可喜悦的!可能是因为上学就当过班干部,工作后也有从事过管理的岗位。又是一个新的起点新的开始银行会计工作总结,确实是个锻炼人的机会!
一、加深了对银行价值最大化的理解
何谓价值最大化,是指企业通过合理经营,采用最优的经营策略,充分考虑资金的时间价值和风险与报酬的关系,我们银行将"成为最具价值创造力的银行"确定为发展的远景。其实质就是要求我们银行能持续保持优异的经营业绩。通俗的讲,是把企业视同一项资产组合拿到"市场"去卖得到的价值最大化。作为现代商业银行,必须树立价值最大化的经营理念,深刻认识和领会价值最大化理念的精髓,"价值最大化"克服和避免了"规模最大化"、"质量最大化"目标的狭隘;"价值最大化"也不同于利润最大化,它不仅反映以即期效益为核心的现实财务状况,也考虑了企业未来价值增长的发展潜力,在保证企业长期稳定发展的基础上使企业总价值最大它不仅计量了现实经营损失和风险成本,也综合考虑了资本收益的要求,是银行经营安全性、流动性、效益性和成长性的高度统一。并探讨实现价值最大化的有效途径。,在国际通行的财务指标上达到领先水平;在市场价值的增长上达到同业领先水平;树立全面的价值观,能够为股东、客户、员工和社会等利益相关者提供优厚的价值回报。
二、在实践中印证了理论,锻炼了能力。
的,团队的力量是无限的,"1+12!"。一个人不可能完美,但团队可以;每个角色都是优点缺点相伴相生,合作能弥补能力不足。发展的道路并不平坦,困难和挑战无处不在,有些是我们难以想象的,有些是我们不敢逾越的,但是团队可以完成只身一人不敢完成的任务,团队可以完成只身一人不能完成的任务。
三、模拟银行演练
在激烈的市场竞争环境下,商业银行经营要成功,必须具有比竞争对手学习得更快的能力,这才是唯一持久的竞争优势。通过四天的"商业银行经营管理实战演练",使我们近距离地亲身感受和了解了西方股份制商业银行的运作模式及先进的经营理念,找到了商业银行经营管理理论与实践的结合点。从战略目标和实施策略的制定,到根据业务战略在存贷款业务、人力资源管理、市场营销、证券投资、财务管理等方面进行决策,再到每一个战略步骤的具体实施;使我们真正体验了如何在市场竞争的环境下规避和控制风险,如何优化业务、量化培训、抢占市场、争得先机,努力实现银行价值最大化和股东价值最大化。"模拟银行"演练收获颇多,感触最深的主要有以下三个方面。
1、更加深刻的理解了银行价值最大化的经营理念。
模拟演练的最终结果反映在各家模拟银行在资本市场的股价(即各家银行的市场价值)上。在四天的模拟演练中,我们切身体验了如何在市场竞争环境中去权衡"规模扩张"、"追求利润"、"资本对风险资产的约束"以及"资金流动性"的关系;体验了他们之间相互矛盾又相互依存的运动过程,理解了要实现"价值最大化"目标必须以"博弈"的方法去寻求"价值最大"的"平衡点"。更加深刻的领悟了"价值最大化"是银行经营安全性、流动性、效益性以及成长性的高度统一;价值最大化不仅是衡量业绩的指标,更是生存发展的基础,进而将其贯穿于全行经营管理的始终;而"以经济资本为核心的风险和效益约束机制"、"以经济增加值为核心的绩效评价和是价值创造的两个核心机制。
2、明确了银行管理的目标。
银行管理的目标是要确定如何实现股东价值最大化,成为持续高效的银行。而持续高效银行不会为了一时的高利润而接受较高的风险,而只在限定的"风险承受范围"内开展业务;不会为了更快的赚钱而频繁变动业务方向,而要保持目标和方向的稳定性;不会经常进行剧烈的变革,而是坚持循序渐进,注重长期治理。
3、"战略决定方向,细节影响成败"的深刻教训。
在模拟演练中,我所在的银行因一次微小的操作失误,导致了8个亿的"搭桥贷款"利息损失和下一年度23个亿的"交易收入"损失,一系列的连锁反应直接影响了战略目标的最终实现高效银行与低效银行在资产收益率上的差别可能只有0.5%,,他们的唯一差别不过是高效银行在100件小事上比低效银行做得稍微好一些,而最终的结果二者却有天壤之别。银行作为一个特殊的高风险行业,防范和控制风险是生命线。而风险防范的根本在于人,在于员工的风险控制能力,在于各个业务环节上员工的履职尽责能力,这是"六西格玛"精细化管理的实质所在。
四、在思考中领悟了做人做事的真谛。
做领导是一件既复杂又简单的管理工作。美国管理专家米契尔拉伯福在《管理原则》一书中指出,世界上最伟大的管理原则就是简单的一句话:人们会去做受到奖励的事情。"以人为本"是做领导的真谛。而人的管理和领导的关键又在于三样东西:"人的思想观念"、"人的情感情绪"和"人的利益"。一个成功或卓越的领导者、管理者就是要在这三个方面赢得员工和下属的信赖支持,从而创造一种强大的向心力和凝聚力,形成一个颇具群体意志和协同战斗力的工作团队。这样的团队不仅具有更强的做事上的执行力,而且具备一种克服困难、团队作战、群策群力、共同解决工作问题。
总监工作总结篇六
(一)运作回顾:
1、基本解决了不按客户定单发货的现象。
2、公司制定工衣,并规定着装时间,公司人员有了较统一的形象。
3、文员工作有了一定分工,工作程序、方法和责任逐步明确。
4、制定并实施了新的行政管理制度,逐步规范了员工行为,出勤等管理一视同仁,趋于规范化。
5、客户档案基本建立。
6、周一和周六有开例会,工作有了积极明确的氛围。
(二)存在的负面因素分析:
1、部门协作性不强,都喜欢围着老板转,喜欢把老板推到“工作前线”。一方面不能形成管理层面;另一方面促成了“一笔签”现象,并让老板处于被动境界。停留于小公司的思想、观念、模式和行为,是阻碍公司科学化管理进程的最大障碍。
2、客户管理能力较弱,有待进一步的能力提高和完善。
总监工作总结篇七
尊敬的孙总,柳总,和全体员工:
你们下午好!
20xx年,整个工程技术部的'运转是正常的,严格执行公司的管理制度。下面由我对工程技术部20xx年的工作情况作一个简单的总结。
新项目开发
1)完成新项目x项,已确认量产x项,其中x个项目也在小批量试装。
2)从xx年年初至今,现已完成模具x付,新项目模具x付,其中备模x付。工装夹具x多套。
3)和正在开发中如德赛西威x指针,伟世通x指针也正按进度进行等。
4)一些潜在的项目如伟世通x,大陆公司x航天科技x等。
1)完成现有各类工装靠模的编码归类。
2)完成重点项目的技术资料的整理并及时签认报批,如延锋伟世通cd345eser批准,日精初物样件确认等。按照项目的进度,一些资料也在评审中。
3)完善各个新品的重点难点的实施合理性方案,如p32指针模具加工,ha指针结构更改,等。
4)按实际进度完成各个客户的样品交付,共送样200多种,确认样品90多种,其中40多种产品已批量生产。
5)编制和完善(装配、烫金、注塑、设备、检验)工艺指导书共完成工艺文件430份,其中有修改130份,翻新xx0份,新项目80余份。
1)优化了复杂的生产工艺,更改了指针平衡片由多片更改为1片,如:“178指针,156里转针,p003指针等”。
由以前的装配困难,现在更加简单。更改指针零件结构,“如136b指针,156小针等”
2)改进了烫金工装:已有一台烫金机器已经试改成功,还有2台机器也正在增加。还改进了打胶水工装,明年还将陆续改进像热铆,飞边等一些工艺。
3)现场工艺文件更合理化的归档,还用使用塑封保存。
4)还更改了155k系列的大小指针,为指针自动装配,自动烫金设备,提高了生产效率,保证产品的质量。
5)今年又增加实验室和检测人员,并投入了设备。使用光谱仪分析,检测指针的均匀度数据,软件方面,本部首次运用lts灯光分析软件,为我们开发新品累计的经验。
6)我们还首次使用新材料,国内第一款免测压入力指针7d1,此指针已经申请了专利。
7)还有专业技术人员和工程师的加入,充实了工作力量,为我们以后的工作提供后备人才。
1)技术部人员多数为新学员,工作能力方面相对单一,我们需要加快提升自身综合水平和实际操作能力,尤其在控制管理流程需加强学习,目前技术人员对公司制度(程序)的了解和执行程度距离公司的要求还有一定的差距,特别是新学员,更需要加强公司制度(程序)培训工作。
2)质量控制方法手段需改进。在去年的有些项目的质量过程控制方法还存在不足,管理思路不清晰,控制重点不突出。
3)与各个部门的协调工作及交待项目内容,需进一步加强。
4)对于一些日常需归档的资料存在拖延现象,个别内容填写不规范,如:尺寸图纸、ppap、工艺卡等。
1)工程技术部发扬每个技术员的吃苦耐劳精神,增强责任心。在工作之余加强学习,认真对待每一项工作,按时出勤,有效利用工作时间,坚守岗位。保证能够按时完成上级领导安排的每一项任务。“我们都是年轻的技术员,经验不足,所以对待工作毫不敢怠慢!”
2)工作方法:把工作中的得失和每次出现的问题记下来,以便吸取经验教训,遇到疑难问题要及时的检查并与其他部门沟通,耐心的听取他人提出的建议。在平常的工作中,要多用公司的程序,步骤,以便为今后更好的服务于工作。
3)工作方式:在接到每一个项目前,我们先摆正自己的态度,树立工作目标,然后再投入到每一个工作环节上去,在每一个时间进度中要经常的提醒自己“这一阶段我是否已经完成?”
20xx年的工作给了我们很多的教训,xx年对工程技术部来说是关键的一年,技术难度更大,要求更高,开发周期更短。我部全体一定会以项目前期管理为重点,严把新项目的质量关,用我们最好的技术能力,全面推进各项工作,及时完成领导交给我们的工作任务,为20xx年全面完成国内外汽车仪表公司的目标而努力奋斗!
总监工作总结篇八
回顾这一年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。
作为车间的技术主管特别感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己一年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,能够比较从容地处理车间维修工作中出现的各类技术问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过一年来的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
20xx年上海通用进行了asc技术能力的评估主要包括:岗位人员、维修装备、技术管理、技术培训四个方面。东区共对32家asc进行了评估,其中别克22家、雪佛兰9家、凯迪拉克1家。平均143分。我们泰州通泰别克获得了178分,成为东区第一名。
20xx年先后已经有7人通过了上海通用銅级认证,3人通过了上海通用银级认证,目前车间银牌4人,銅牌8人已经远远超过了通用的考核要求,给公司年度评星做好基础。
20xx年实施机电内训课程达49堂课时,组织36次以上技术案例研讨会,让员工的业务知识和维修技能得到很大的提高,特别是新形势下的车型之多和新技术的发展,使得所有员工能跟上潮流的发展,能更好的服务于客户,减少不良的投诉率起到了很大的作用。特别是车间由于人员的流动比较大,一定程度上给年初的培训计划造成比较的打乱,为此自己通过询问员工和进行大量的调查摸底等各种措施进行合理的安排培训课程。从而起到了良好的效果,让大家学有所有,学有所成,真正的应用到工作中去。根据公司的发展需要培养出合格的维修人才。
20xx根据上海通用的汽车质量反馈要求:对相关重大质量问题进行了101次案例信息反馈,及时有效的支持了tac的质量工作,对重大索赔的一次通过率提供了及时有效的备案和支持。
作为技术总监,每天根据各班组的要求进行技术支持,每月超过50次,20xx年技术支持超过600次,提高了相对复杂故障的一次修复率。
20xx年还是对车间维修人员进行基本功培训练习,只有把基本知识掌握,才能应对将来的新技术,新挑战,使我们维修人员的维修技术水平不断提升,才能提高一次修复率和客户满意度。
所以在20xx年的工作中将进行:
1、班组长:新技术,维修通讯,案例交流。
2、中工:别克车型技术特性,维修通讯,案例分析
3、新员工:进行sgm基础知识的培训,一些基本工具、检测设备的使用与操作。每星期组织一次故障案例学习交流,并对返工案例进行讨论分析,避免产生重复返工。提高一次修复率。
4、与此同时还要开展个人的在线学习培训跟踪与督促,20xx年所有在职机电人员完成sgm銅级课程,所有通过銅级认证的人员完成银级课程。
5、培训师不断提升自身的讲课能力,多制作小课件,丰富课堂内容。
6、根据员工的技术层次需求进行相关培训:
7、新员工从最基础教起。
8、在职员工按照员工晋升标准进行培训。
9、维修班组长应带头,给下面的员工做好榜样。
10、每月计划培训12个课时。
11、每月各维修班组长及在职员工上交维修案例2份。
12、每月一次的维修案例分享。
继续对车间各班组提供有效的技术支持,及时向通用tac提供及时,准确,有效的案例反馈。
20xx计划厂方的铜牌认证再通过4人,银牌认证再通过1人
总监工作总结篇九
白驹过隙,转眼二0一一年即将过去,回顾自己任设备总监以来,在公司董事会和经理办公会的正确决策部署下,在各生产单位和部门的大力支持和配合下,设备、安全、环保等方面工作有了新的转变,管理也初见成效。按照公司干部考核要求,现将本人一年来的职责履行情况报告如下:
1、加强自身素质的修炼。
20xx年是自己角色转换的一年,从一名工程技术人员到一名高层管理者,不仅需要具备过硬的专业技术知识,而且必须具备较高的管理水平。角色的转换,要求不断的充实自己。首先,从外部大环境上认清形势,坚定信心,认真学习国家方针政策,紧紧围绕公司年度经营目标,协助总经理搞好工作;其次,从公司局部环境上转变观念,提高认识,贯彻落实公司的各项管理制度及措施,在学习新工艺、新标准、新技术、新设备应用的同时,努力地完成分解到部门和个人的目标责任。
2、鼓励部门职工综合素质的培养。
观念,端正工作作风;对于新的工艺要求,我们要尽快熟悉,及早进入角色。所以鼓励部门员工加强学习,努力提高综合素质是自己一直强调的话题。
大修技改任务重,人手少,时间紧。在明确自己任务后,带领仅有的几名电仪人员,大家不分工种,不计报酬,争分夺秒,最后圆满的完成了大修技改任务。
1、积极配合工程项目部,完成了工艺图纸前期的打印、校对工作。
2、根据图纸和工艺要求,对电仪设备的布局规划作了精心的设计、选型,并对设备订购计划提出了良好的建议。
3、抢时间、抢进度,带领人员对电仪设备进行合理的安装,精心的调试,做到一次性试车成功。
为了保证设备正常运行,延长其使用寿命,提高设备出勤率。自接任设备管理后,加大了对设备的管理力度:
1、审定设备操作、维护和巡回检查等规程的制定和执行情况。严格按国家食盐定点生产企业设备管理规范实行“定机操作、定人维护、定岗考核”的三定制度。努力提高职工爱护设备,精心操作的自觉性和责任心。
2、督促检查设备档案、技术资料等台账的建立工作。对设备进行
挂牌、编号和分类管理。全面掌握设备的出勤、运行、检修、备用等情况,做到资料全、档案齐、家底清。
3、督促处理设备加工、维修工作。本着节约的原则,对需要维修加工的设备能废旧利用的尽量修旧利用,确实需要送外加工维修的及时督促处理,修缮后库存备用。并做好加工修理设备的技术备档和明细台账。
4、协调处理被保险设备的理赔工作。对于公司投保的设备发生事故而需理赔时,协调财务部门及时通知保险公司出险,配合做好赔付工作,将公司的损失尽量减小到最低。
安全、环保是生产进行的基本保证。为了保证企业安全生产的顺利进行,在自己接管安全工作后,公司安委会制订一系列的.安全管理制度并采取了相应的安全管理措施,取得了一定的效果。
1、实施安全生产责任制。
为了安全管理工作的正常开展,及时更换公司安全生产委员会和安全生产管理小组成员,成立新的安委会机构,具体负责落实公司的安全管理及各单位的安全生产工作。同时为了促进安全预防工作长期有效的开展,各生产单位和部门实行安全生产目标责任制,各单位负责人与安委会签订目标责任状,本单位安全生产责任目标完成情况与月度、年度综合经济指标挂钩,考核实行一票否决制。促使安全工作的管理、监督、检查、考核做到有组织有条理有章法,实现安全生产和管理工作各级齐抓共管。
2、落实安全生产、设备检查制。
为了进一步加大安全生产监查力度,自己带领安委会和安全管理小组成员每周定期对公司的现场、设备、安全文明生产进行一次大检查,检查结果进行互评、综合考评并进行公开通报。对检查出来的隐患和问题及时下发整改通知书,责令限期整改到位。
3、实行安全管理人员和特种作业人员持证上岗制。
积极开展安全宣教工作,为了加大安全生产宣传力度,安委办和公司办公室联合制定各种安全宣传标语及警示牌40多副。对于特种作业人员,公司严格按照有关规定对电工、行车工、电焊工、司炉工、叉车司机和安全管理人员进行相关专业技术的培训,培训合格办理相关的操作证,严格做到持证上岗。对于在安全管理工作有一定经验的安管人员,极力推荐到市安全管理人才库,实现安全管理人才共享。4、坚持特种设备和安全器材及设施定期检查和校验制度。容易发生事故隐患的特种设备和安全器材及设施,严格加强监控和按技术标准操作、维护和保养。对3台起重设备、2台压力容器及3台安全阀和10块压力表等附件作了定期检查和校验,对存在的问题和隐患,也作了相应的处理和整改。并对检查校验结果,处理和整改情况建立安全技术台账。对于23台灭火器、7个消防栓及防护罩、紧急照明灯等消防、安全器材和设施的定置、使用说明,定期检查、更换和维修,都做了标识和建档。
1、做好生产协调工作。
随着企业生产的发展,产品对设备和现场环境的依赖程度也不断增强,为了更好的服务于生产,需要我们提供优越的设备保障和良好的生产环境,做好生产协调工作是保证生产顺利进行的前提。
2、做好供应协调工作。
为了保证生产的顺利的进行,对于特殊设备和技术含量较高的设备,提供技术支持和合理化的建议,保证备品备件和备用设备及时到位。
3、做好科协的协调工作。
为了充分发挥科协的指导和协调作用,对于生产中的难题,技术上的壁垒,协调科协组织技术人员进行攻关,共同探讨,相互交流,对先进的技术和经验进行分享,达到共同提高的目的。
1、执行力度不够。
出现问题,怀着侥幸心理;处理问题,不够彻底。
2、协调和沟通不够。
部门之间、部门内部、上下级之间沟通和协调不够,造成出现问题相互推诿,各扯客观,互不买账。
3、技术力量不够。
由于人手不够和自身素质低下,造成处理问题速度慢,效率低。
4、基础管理工作做得不够。
主要体现在技术档案管理滞后,工程绘图不够正规化。
1、提高认识,明确责任,办事不折不扣,加大处理问题的力度。
2、做好今年设备技改工作,配合和协调各部门为生产服务。紧紧围绕年产24万吨的生产任务,努力完成今年分解到的责任目标。
3、继续加大对设备、现场和安全管理力度。杜绝事故隐患的发生。
4、加强自身素质的培养,加大职工培训力度,逐步提高人员的安全意识和技术水平。
5、落实基础管理,加大档案管理和工程绘图的投入,提高办事效率。
6、努力完成安全生产许可证的换发工作。
7、紧密配合生产部门,严格控制“三废”排放,逐步改善企业生产环境,把环保工作落到实处。
20xx年公司的主要任务是紧抓生产,在确保生产任务完成的同时,强化管理措施。为贯彻落实公司的精神,在以后的工作中,自己将正视困难,改进不足,密切配合各部门,共同划好武阳这艘大船。
总监工作总结篇十
加入贵公司已经两个月了,任行政助理一职,虽然之前有过一些相关的工作经验,但“不在其位,不谋其政”很多事情都是跟想象的不一样。两个月的时间很快过去了,在这两个月里,我在公司领导及同事们的关心与帮助下完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高。
这两个月的工作总结主要有以下几项:
1、专业知识、工作能力和具体工作。
公司行政助理的主要是协助行政经理做好行政工作。我认为行政工作比较琐碎,每天都面临着大量的、琐碎的、不起眼的事务,而这些事务又是必不可少的。在短时间内熟悉了本职的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展和完成本职工作。
在这两个月中,我本着“把工作做的更好”的目标,积极的完成了以下本职工作:
(1)办公明细等电子文档的更新和调整,以方便自己开展工作。
(2)工作区域的卫生管理及执行。
(3)协助行政经理做好了各类文件、通知的修改、公布、下发等工作,并按具体整理的文件类别整理好放入文件夹内,以便查阅。
(4)公司车辆的违章及用车情况的管理。
(5)协助好行政经理做好公司的人事工作:招聘,新员工入职的手续及物品发放工作,和各项安排。分类整理公司人员请假、辞职、工作方面的资料,便于人员的合理安排及月末的考勤工作。
(6)每星期对考勤进行统计、公布,每月准时上缴员工考勤情况。
(7)办公耗材及办公室及后勤用品的申购以及领取工作。
(8)后勤工作的管理,员工宿舍的监查,定期对黑板报的更换。
(9)认真地做好公司领导及行政经理交办的其它工作。
2、需要学习并实践的工作,总结如下:
(1)加强学习行政管理各项工作的管理流程并具有实际操作经验。
(2)网上人员的招聘、筛选及面试通知等工作。
(3)加强文功底。
(4)加强其他公司所要求的能力要求等。
3、工作态度。
认真遵守劳动纪律,有效利用工作时间,坚守岗位,保证工作能按时完成。
4、工作质量、成绩、效益和贡献。
在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中吸取经验,使工作水平不断的进步,为公司及部门工作做出了应有的贡献。
总结两个月的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如对行政方面的知识缺乏,卫生清洁工作做的还不够细心,监督工作没有做到位,缺少与同事沟通,未能反馈员工的意见,会议记录不详细考勤统计不够细心,做事缺少主动。还有其他工作也存在很多的不足。这都有待于在今后的工作中加以改进。在往后的工作中我将认真学习各项政策规章制度及管理技能,努力自我完善,希望能为公司的发展做出更大更多的贡献。
在这两个月的工作学习中,我也有一些自己的看法和建议:
(1)建议将行政部和财务部划分清楚,我建议将属于行政部的工作跟财务部明细分清,后勤方面的管理混乱,管理模式跟之前没有行政部差不多。
(2)建议取消员工在本单位服务不足一年的扣该员工1——2个月的工资的规定(压力越大弹力越大),建议确定培训费用,规定分几个月逐月从员工工资中扣押一部分作为培训费用,在本单位服务一年以上返还,不足一年的就当作赔偿本单位的培训费用。
(3)建议增加员工福利,车间计件,虽然上不封顶但人的能力有限,想留住老员工就得肯下资本,除了正常工资外,还要提供一些福利待遇。例如:在本单位工作满一年且遵守纪律的每月发放工资的xxxx%作为老员工津贴,三年以上的发放xxxx%。
五年以上的发放xxxx%逐年增长。一个企业就好比一个金塔,金塔的大小跟稳固就得看员工。
人事行政部公司的关键部门之一,对内管理水平要求不断提升,对外要应对劳动部门,安监部门、环保、技监等机关部的各项检查。20xx年人事行政部工作紧紧围绕公司的经营方针,目标展开工作,紧跟公司各项工作部署,现将20xx年的工作作如下简要总结:
1、根据各部门人员的实际需要,有针对性,合理地招聘员工,配备到各岗位,10年度总人数266人,离职660人,10年度招聘部人数759人。
2、较好完成各部门人员的入职、离职、调岗等人事审批工作;
3、规范员工档案,对资料不齐全的作出补齐;
4、确定员工劳动合同签定人数达100%,工伤保险、社会保险办理事宜。
2、对现场清洁卫生进行巡查;
3、加强食堂管理,尽量提高员工伙食质量,确保饮食卫生;
4、合理安排员工人住宿,巡查员工宿舍安全用电,卫生等情况;
20xx年工作尚存不足之处:
2、公司内部的监、管理(如环境、卫生等的检查)不力;
3、缺乏对公司企业文化及工作氛围的建设;
4、员工培训机制的待完善和加强;
5、对外接待能力有待提高;
20xx年工作重点将从以下几方面着手工作:
1、继续完善公司制度
2、加强培训力度,完善培训机制
3、协助各部门工作,加强与员工沟通,加强团结,迅速营造良好办公环境;
4、加强劳动人事管理工作
5、提升对外部门接待能力,避免公司蒙受损失;
6、组织员工活动,加强企业文化建设工作,以员工对企业有良好的认同感和归属感。
人事行政部在20xx年度的工作表现虽不算太理想但我们会继续努力工作,加强学习,积极配合各部门工作,尽的努力使公司的整体形象,工作水平上升到一个新的台阶。
总监工作总结篇十一
回首20xx,展望20xx,有对20xx的收获和喜悦,也有对20xx的殷切期盼。在领导和同事们的关怀帮助下,认真学习领会公司企业文化精神,以公司服务理念为指导,通过自身的不懈努力,较好的完成了20xx年的本职工作和领导的安排;期盼的是20xx年即将到来,希望在未来的时间里,用自己所掌握的专业知识,能为公司的未来添砖加瓦,共同创造美好的明天。同时,我也深深明白在从事监理行业当中,由于新材料新技术的推广以及新规范的实行,我仍需要不断的学习和进步,总结经验,反省不足,逐步提高自己的监理业务水平,成为公司在加速发展道路中的加速器。
20xx年初,承蒙公司领导的器重和信任,本人坚决服从领导的工作安排,先后担任漳州市益民花园15号楼二次装修装饰工程;华安县马坑中心小学幼儿园工程;华安县高车中心小学幼儿园工程;华安县第三中学教学楼工程;华安县第五中学教学楼工程!漳州市龙文区朝阳开发区杰丰工贸1,2,3,4,栋厂房以及办公楼的工程的总监。在这九个项目建设过程中,本人认真编写《监理规划》、《监理细则》,各个分部的《评估报告》、《监理总结》等内业资料,组织召开监理例会,不定期巡查工地现场,施工现场发现问题及时指导现场监理人员开具《监理工作联系单》、《监理通知单》,参加每个项目的主管领导检查验收,认真核阅和指导现场监理人员记录监理日记和安全日记以及项目现场的各项资料的签认,认真审批开工报告和各项施工组织设计和专项方案,使得项目都能顺利开展,未发生一起安全事故和质量缺陷。目前的项目:1、漳州市益民花园15号楼二次装修装饰工程已经完成;2、华安县马坑中心小学幼儿园工程主体完成进入装修阶段3、华安县高车中心小学幼儿园工程主体完成进入装修阶段4、华安县第三中学教学楼工程主体完成进入装修阶段;5、华安县第五中学教学楼工程桩基础完成;6、漳州市龙文区朝阳开发区杰丰工贸1,2,3,号厂房基础完成,4号厂房主体完成进入装修阶段,办公楼主体完成进入装修阶段。
在这一年的工作中,本人服从领导安排,认真履行岗位职责,工作期间,从不放松加强理论和实践的研习,严格要求自己,认真为建设单位热情服务,遵照监理合同要求,严格按照监理规范及监理工作程序,履行监理职责。在期间,本人根据公司的安排,学习并考取了见证员、住宅修缮岗位证书。
在施工过程中,要求并指导现场监理人员采用旁站、巡视、平行检验的方式进行每道工序的过程控制。对现场存在的质量安全问题,调查研究找出问题的根源,要求施工方采取有效解决办法将其解决,全程跟踪监督施工方落实整改,杜绝类似问题再次发生。针对进场材料,按照标准和设计要求对施工方提交的相关报验资料进行核查,对材料进场时进行外观质量检查,对外观质量和资料不全的`材料禁止用入工程中。
针对工程关键部位施工时,提前给现场监理人员布置任务,指导监理人员到达旁站位置,检查施工准备工作,并旁站施工全过程,及时、完全真实地作好书面的旁站记录。对要验收的隐蔽工程严格按照验收规范进行验收,如果验收不合格,令其整改直至合格,才能进行下道工序施工。
对各施工过程中检查所发现的问题,及时采用口头形式或书面形式通知施工单位工程项目管理部,要求施工现场监理人员发现不能自己解决的问题,及时向本人汇报,本人现场督促施工单位落实整改督促现场监理人员进行再次的复核检查。尽自己最大努力做好工程建设施工阶段的监理工作。
在监理工作过程中,本人通过对监理理论的学习以及现阶段监理行业的发展状态的认知,深刻体会感受到作为监理人员,积极主动为建设单位的利益着想,为工程质量负责,为施工人员的安全负责,才是监理工作的信念。只有具备较高专业技能和综合素质及良好的职业道德,才能真正做好监理的本职工作,才能够体现守法、诚信、公正、公平的执业准则。明白监理工作的重要性,树立正确的监理工作态度,用实事求是的工作态度去处理施工中出现的各种问题,才能有效地开展工作,积极主动的运用自己专业技术及聪明才智,科学公正的行使监理权利和义务,与施工单位搞好工作配合,满足建设单位的要求,为业主提供优质高效的服务。
作为一名从事监理行业十二年的老监理工作者,更应该热爱自己的本职工作,要有良好的工作作风和吃苦耐劳精神,对待工作态度更应严谨,要不断钻研工程监理中出现问题产生的原因及处理方法,不断积累自己的工作经验。
在今后的工作中认真履行自己的岗位职责,要严格按国家规范、以设计图纸为依据实施监理工作。在工作中不断反省自身不足,加强监理业务学习,不断提高自身素质,努力做好监理工作,加强对管理理论知识的学习,灵活多变的处理实际问题,认真完成领导交给的各项工作,努力将自己的专业技术水平提高到一个新的台阶,真正成为一个合格的监理人员。
公司领导的关心支持及工作条件的舒适给了我努力工作的动力,同事间的热情协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感,公司特有的企业文化氛围给了我工作的信心。我坚信自己能够在今后的工作中做的更好,为公司的发展贡献自己的一份力量。
预祝公司来年大展宏图,更上一层楼,祝公司的所有员工新年快乐,事事顺心!
总结人:
20xx年12月30日
总监工作总结篇十二
尊敬的领导:
感谢您的信任,我自从来公司后从一名基层员工到现在的技术总监,离不开公司领导对我的信任和员工朋友对我的帮助,在此我非常感谢。对于工作,我知道还有很多不足,但我始终坚信通过努力,我能和公司一起成长,为公司担负更大的责任,以报答领导的知遇之恩,为公司创造更大的利润,体现我的价值。
作为服务行业,我深知服务和技能是我们公司的两个根本,一方面在技能方面我要不断完善自己,另外我作为管理者不断的要求自己进步,提升管理能力,按照公司整体的部署和经营的.要求去努力。目前我存在的主要问题有:
1、管理能力、工作效率尚待提高,要进一步完成管理工作的方方面面,一,对老板负责;二,对客人负责;三,对员工负责,目前我的能力还不够,但目标和努力方向是明确的,三方面的和谐统一是我们公司发展壮大的基础,我希望和大家一起努力,去完成任务。
2、技师部管理工作不够细致,定期培训工作不够坚持。技术为本,服务至上。技术手法是赢得客户满意的最重要的一个条件,从技师学员开始必须严格要求,定期开展技术手法加强练习活动。让每个技师从心里重视技术。
热爱公司,我认为直接体现到敢于奋斗、全力以赴,我们要知道感恩,要知道和公司共进退,知道未来在哪里,我们该怎么做,奋斗是责任,更是思考和行动,更是最后的经济效益,这是最近我一直在考虑的问题,也将是我一直的职业底线。同时,我也必须把“同呼吸共命运”灌输到每个员工心中,热爱公司,大家才能认真工作,共同进步。
敬天爱人,就我看来就是爱岗敬业,顺势而为,在这个岗位上就要遵天命尽人事,是缘分让我们相聚,我们是一家人,不分彼此。爱人就是爱同事、爱客户,感谢他们给我们的一切,怀着感恩的心,就会更加努力。
以上是我的一点不成熟的想法,请领导海涵,我会继续努力的!
总监工作总结篇十三
我于今年 月 日正式入司,根据工作需要,担任集团法务部总监一职,负责集团法务部的工作。入司以来,在李总的指导下,在各位同事的协助下,本人勤勉尽责,积极主动地完成集团领导交办的'各项工作。现将入司以来的主要工作总结如下:
一、根据集团发展战略并遵循李总指示,明确界定了集团法务 部的工作职能、职责,制定了切实可行的部门年度工作计划。
二、根据法务部的职能、职责,合理设置了部门岗位,明确了岗位职责,并要求所属公司增设法律事务管理岗,整体搭建了集团法律事务管理框架。
三、根据集团经营发展需要,主持制定了集团法律事务管理制度,建立了法律事务管理流程,规范了法律事务流程格式表单,为集团法律事务管理的规范化、标准化奠定了基础。
不足,争取在各方面取得更大的进步。
根据公司规章制度,试用人员在三个月试用期满经考核合格,即可被录用为公司正式员工。因此,我特申请:希望能根据我的工作能力、态度及表现给出合格评价,使我按期转为正式员工。
总监工作总结篇十四
回顾过往几个月的工作,其工作的成绩是在俱乐部领导的正确指导下,在各部分同事的协力帮助和支持下,与部分职员的共同努力中是分不开的,本人严格要求自己,依照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作,在围绕俱乐部长远发展的战略和目标,打响俱乐部品牌的影响力和提升服务品质为重点,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,本年度个人主要重点工作有以下方面:
因俱乐部在短时间内,内部管理职员及员工不断更新,每位管理者都有在原本的基础上不断完善和创新,员工在随着制度或流程完善时接受程度也相应受些影响,根据目前的工作状态,结合具有可执行制度和流程再次进一步完善和改变不足的地方,具体有:
1、改变球童奖罚方式及球童维护场地责任制。
2、完善接包处、动身台、练习场岗位制度及流程。
3、健全管理职员岗位职责。
在每项工作安排与落实中,采用上传下达的原始模式,一级管一级的方式,安排事情到个人,责任到个人的原则,谁领导谁负责督导落实与检查。执行每周球童场地服务总结例会,每周总结管理者工作例会,每个月不定期其它岗位工作总结例会,认真总结找出题目并及时解决题目。
根据各岗位工作性质,重新制定培训计划,并依照计划进行实施,培训中不采取照本宣科的培训模式,而是结合实际工作中的经验不足的地方加以强化,举事例及摹拟示范。培训后加强督导力度及跟踪辅导,广泛搜集客人反馈宝贵意见,将反馈意见不好方面再次进行培训。经过反复的加强,在服务的规范与专业知识及质量上有了明显的进步。
为了有效地管理好部分资产,建立了部分物品管理第一责任人及岗位物品管理第二责任人,做到每个月定期盘点并备案,在实际工作中做到有损必赔的原则,制定了《客人及内部员工物品赔偿规定》。
根据现状为公司尽可能减少招聘难的题目,我们坚持以一人多能,一人顶多岗的方式培养人才,以展开部分岗位职员11人进行兼职球童培训,以球童为主部份人已参与车库、接包员、动身台岗位培训工作。
固然在实践工作中努力地做了很多工作,也改变了些现状的提升,但任然存在着很多题目和不足。
工作中的题目:
1、加强员工的.自觉性还不够。
2、岗位管理职员工作计划性、组织性有待进步。
3、个人主人翁意识淡薄。
本身的不足:
1、创新思路匮乏。
2、执行力度偏差。
通过制度修订、流程整改、执行力度加大及增加培训学习等方面工作,大家也能认真接受与执行,通过整体的改变。这让我有所体会的是:只有严格才能有规范,只有不断完善才有提升,只有不断创新才有进步。
针对今年工作中存在的不足,为了做好新的一年里的工作,突出做好以下几个方面:
1、制定管理职员职责工作主要体现:
1)制定全年月工作计划,具体表述每个月执行工作重点。
2)制定每个月工作题目总结,如何解决题目,落实的情况。
3)制定每周工作会议,调和事务和解决题目的情况。
4)制定天天工作检查,发现题目,纠正题目的情况。
2、岗位工作安排与督导执行
1)安排月工作固定事项,月培训内容并落实检查培训实施效果。
2)安排周工作量,督导执行完成情况。
3)安排日工作,执行检查工作标准和规范。
3、建立员工主人翁的思想
1)加强员工责任感,认真执行制度,不要流于情势。
2)多聆听员工建议和意见,发挥员工的想象力,有效建议及时采用。
4、加强本身进步:
1)加强管理知识学习,提升管理能力。
2)创新工作方式方法,进步工作效力。
总监工作总结篇十五
20xx年,本人根据分管工作职责,按照合理分工、细化责任、量化考核的工作思路,切实落实安全生产监管工作,以“百日安全环保无事故”活动为抓手,以安全标准化达标为工作平台,抓安全基础管理工作不放松,全面落实安全生产责任制,加大隐患排查力度和重大危险源的安全监控,全年安全生产目标基本实现。
1、编制下发公司安全一号令,总经理与车间、车间与班组、班组与个人层层签订安全生产责任书。注定并下发了《20xx年安全环保考核细则》,进一步强化事故、事件防范措施的落实,有效地减少和遏制了较大事故、事件的发生。
2、根据季节不同制订了公司《春季安全生产要点》、《夏季安全生产要点》、《冬季安全生产要点》和《检修期间安全生产要点》,每月制定隐患排查计划和班组安全学习内容,编制公司历年来各类事故汇编,并下发至各车间、班组学习。
4、全年组织并参加了安全设施、重大危险源、应急救援、可燃气体报警器、空气呼吸器、粉尘、煤气管线、危化品等专项检查39 次,查出隐患728项,全部下发整改通知单,现已整改719项。针对豫新煤业“7 .5”矿难事故,公司组织隐患大排查,查出隐患356项,整改324 项,截至目前公司还有41项没有整改,整改率为98.75%,已按“五定”要求落实闭环管理。
5、认真开展全国第十三个安全月活动,制定下发公司安全月活动方案,开展了一系列安全活动,在造气车间举办了公司级半水煤气泄露应急演练。
6、推进公司安全标准化管理工作,将安全标准化纳入日常检查,完成公司安全标准化三级达标验收工作。
7、修改签订与保运单位安全协议,重新制定安全考核管理办法,并缴纳安全抵押金,加强监督检查。安环部人员每月两次对保运单位人员进行安全教育。
8、在应急管理方面立足于超前防范,做好前期准备工作,今年6月份、11月份分别在造气车间举行半水煤气泄漏应急演练、净化车间焦炉煤气泄漏应急演练,通过应急演练验证了预案的可行性、可操作性、有效性,增强了事故状态下的应急组织能力和应急队伍的作战能力。
9、环保方面,制订了《3000立方米事故池管理规定》、《生产污水井管理规定》,建立了巴歇尔槽废水、热电污染物排放、二氧化硫减排、危废处置等台帐和公示牌。加强对外排渠道巡检和疏通,加大外排水指标及焦炉烟尘的管控,做好在线监测数据上传工作,数据有效上传达97%。
1、安全标准化管理工作距公司管理要求还存在较大的差距,基础管理工作不扎实,没有有效地将安全标准化管理融入到公司的日常管理之中,工作上还有脱节。
2、事故的归口管理工作还有待遇进一步提高,瞒报和迟报事故还有发生,考核工作没有及时跟上,工作有些滞后,跟踪落实不到位。20xx年发生的28起事故的考核,其中对一起瞒报事故事故和一起化产粗苯中间槽泄漏造成的环保事故。
3、“百日安全无事故考核标准”还需进一步突出重点,考核内容还需进一步细化,考评还需进一步科学合理。
4、在隐患排查工作中,有时不够认真细致,检查出的隐患分类、分级管理不够,隐患整改跟踪落实还有些跟进不够,个别车间对查出的问题,认识不到位,强调理由,没有眼睛向内,还存在推诿扯皮的现象。
5、全员安全意识还不能满足公司安全生产的需要,在班组的安全教育培训上,有些车间还流于形式、应付检查,职工的安全学习和再教育工作没有认真落到实处。
6、环保工作给公司带来了很大压力,部门和车间环保意识还不强,重视不够,没有认真研究和解决目前环保存在的问题。虽然公司在环保投入和管理上加大了力度,但距国家污染物排放标准还有很大的差距。
7、安全管理人员业务素质还有待于进一步提高,学习业务知识的氛围不浓,车间安全员工作还没有全部落实到车间的安全管理之中。
1、加强安全标准化管理工作,将标准化管理作为公司安全管理的基础性工作,做好与部门的对接和自查工作。在公司三级达标的基础上,认真做好二级达标验收的准备工作。
2、严格事故管理,划分事故标准,降低事故认证门槛,严格落实事故考核,对瞒报、迟报事故的加大考核追究,做好事故归口和台帐的管理。
3、认真总结公司前几个“百日安全环保无事故竞赛活动”经验,进一步细化和调整考核标准,突出重点和主题。在今后开展的“百日安全环保无事故竞赛活动”考核内容上,将突出活动的重点和主题,对一类、二类和辅助车间考核分值上进行细化,对查出的隐患分级考核,确保考评相对合理公平,并及时通报每次考评结果。
4、加大隐患排查力度,做好日、周、月查工作,对隐患根据大小分类分级管理,根据每项隐患大小将整改责任落实到车间主要领导和班子成员,强化隐患整改跟踪,对整改不力,加大考核追责力度。
5、注重安全教育培训工作,制定下半年全员安全培训计划,编发培训资料,根据不同季节和当前安全工作特点,对全员和重点岗位进行安全教育培训,在三、四季度对全体员工按比例随机抽考,并纳入公司百安活动考核之中。
6、加强焦炉烟尘无组织排放和外排水的管理,加大检查频次和考核,对热电排放数据跟踪分析。加强对公司生产污水井和3000立方米事故池的监督管理,及时掌握外排水渠道状况,确保外排水达标排放。
7、从第二季度开始,建立每周安全员例会制度。每月认真组织安全员进行安全业务知识学习和车间之间安全互查,对安全管理人员工作进行百分之考核,对考评不合格的,报人力资源部作为安全员评聘参考。
总监工作总结篇十六
根据组织安排,本人现将三年来履行岗位职责和落实党风廉政建设情况汇报如下:
xx集团成立后,本人岗位职责主要是协助董事长分管资本运作工作;协助总经理分管财务、资产、资金管理工作;协助分管法律事务、董事会秘书处工作及财务资产部、审计部。
三年来,本人在xx集团的财务管理、审计工作管理、资本运作、改革发展、优惠政策利用等方面认真地履行岗位职责,做了大量的工作,较好地完成了目标任务。
(一)、在财务管理方面
1、财务管控逐步加强,实现高效财务管理
xx集团现有产业涉及机电装备制修、建筑建材、轻工化工等十几个行业,产品类型多达500多种;生产经营网点多,跨行业、跨地区的情况客观存在,必须加强对整个集团的监管,而建立财务管控是加强监管,控制财务风险、促进集团公司稳步健康发展的有力手段。集团公司成立以来,我积极进行财务管控探索,组织进行财务管理体系建设,集团财务管控逐步加强,财务的管控职能得到了较大程度的发挥,财务管理的触角逐步延伸到集团公司的每个经济角落,使整个集团资源得到有效使用,实现了高效的财务管理。
2、组织进行制度建设,构建财务管理核算体系。
xx集团组建以来,为确保集团财务管理工作有法可依,有章可循,积极组织进行制度建设,在财务会计基础工作方面,组织制订了《关于进一步加强会计管理工作的意见》、《加强财务会计基础工作实施意见》、《财务会计报告编报办法》、《安徽xx发展集团有限公司财务制度》;在资产管理方面,组织制订了《资金管理办法》、《应收款项管理办法》、《存货管理办法》、《固定资产管理办法》、《无形资产管理办法》、《长期股权投资管理办法》;在内控制度建设方面,组织制订了《全面预算管理办法》《加强成本费用控制实施意见》、《担保管理办法》《利润分配管理办法》等,通过建立原则性的财务、会计制度、综合性管理制度、财务机构与人员管理制度等形式,逐步健全财务内控制度体系,提高了企业会计信息质量。
3、加强会计基础建设,全面提升会计工作服务效能。
三是组织进行会计队伍建设,通过不同形式加强在岗会计人员的培训。20xx年5月-7月选择安徽财经大学作为培训单位,分3期对xx集团财务岗位的183名会计人员进行封闭式强化培训取得了较好效果,为确保培训质量,在培训开班时,我亲赴学校,对培训内容进行审定,对培训工作提出严格要求。
通过培训,促进了会计队伍专业结构和知识结构的改善,提升了财务人员的专业技能和职业判断能力,提高了团队凝聚力,会计人员业务水平持续提高,从而全面提升了会计工作服务效能。
4、组织制定会计核算办法,建立统一会计核算制度xx集团成立之后,通过调研发现各下属子公司在会计核算上,缺乏统一的制度和规范,核算存在较大的差异,建立统一的会计核算制度势在必行。统一规范的会计核算体系是整个财务管理体系的基础,有利于其他管理制度的建立和实施。为使会计核算工作更趋程序化、规范化,依据《企业会计准则》,组织相关人员,结合xx集团实际制定了会计核算办法,20xx年1月起实施。
5、实行资金集中管理,提高资金使用效率。
为充分发挥资金管理在企业经营中的“血液”作用,规范资金结算,提高资金使用效率,实现内部资金的相互调节,xx集团对资金实行集中管理,统一调控。为使资金集中管理制度化、程序化,组织制定、完善了《xx集团资金管理办法》,该办法:
一是规范了资金结算程序;
二是完善了资金预算管理审批程序;
四是对于在资金管理中存在变通预算项目串用资金等违规行为,进行责任追究。
在实际操作中,通过资金预算管理平台把经济活动的物流、资金流和信息流有机地统一起来,实行数据共享,有利于增强资金监控能力,统筹调剂安排资金。资金的集中管理,使集团资金由“散存”变为“统存”,最大限度发挥资金“蓄水池”作用,不仅有利于强化资金控制,实现资金的有效运转,降低了资金成本,还提高了xx集团的整体信用和筹资能力,相对降低了财务风险。
6、组织建立资产监督管理体制,确保国有资产保值增值。
xx集团改制后,按照《企业国有资产管理法》、《企业国有资产监督管理暂行条例》和《公司法》等规定,依法履行出资人职责,公司资产监管工作显著增强。
五是为加强内部控制制度建设,督促经营管理人员和其他人员正确履行职责,避免和减少企业资产损失,制定印发了《xx集团资产损失责任追究办法》。通过一系列制度的建立,完善了xx集团国有资产监督管理机制。
为确保国有资产安全、完整和不断增值,提高国有资产的运营效益,增加资本积累,xx集团成立以来,积极组织相关部门对存量资产进行清理,盘清家底,对资产质量好、有发展前景的企业设法做大做强,对没有发展前途、效益差的企业,稳妥有序地退出,促进国有资本运营的良性循环,xx集团成立以来,经济总量逐年攀升,国有资产质量逐年提高。 20xx年度国有资本保值增值率为118.19%,较好地完成了国有资产保值增值的任务。
(二)在审计工作方面
1、围绕集团发展工作,积极推进审计工作创新。
xx集团成立后,我紧紧围绕集团公司发展这个中心组织布署审计工作,充分发挥内审工作的监督和服务职能,及时为集团公司发展提供决策依据。不断加强审计工作信息化建设,进一步创新审计思路和方法,积极推进审计工作的'转型,提高审计工作效率和监督水平,推动审计工作的规范化、科学化、现代化。