优质医院病案管理现状与分析论文(通用15篇)
学习是人一生的必经之路,总结能够帮助我们更好地反思自己的学习成果。写总结时,要突出重点,重点突出才能有深刻的感悟。以下是小编为大家收集的总结范文,希望能够给大家提供一些参考和借鉴。
医院病案管理现状与分析论文篇一
我国的综合国力在这几十年的改革开放过程中,已经得到了明显的提高,并且和经济全球化相结合,同时大型企业的管理也有了全新的目标。经济管理是一个企业管理活动中的一项重要环节,因为它可以为本企业创造很好的经济效益。经济管理的特点是:对企业工作中价值运用所实行的管理行为,也就是说,经济管理是企业管理的核心力量。我国近几年在市场改革中使用的力度很大,同时外国企业对我国本土经济市场的冲击也非常大,因此直接影响了我国企业的经济管理。
1.1对于经济产业结构变化的影响
随着我国的经济不断完善与发展,大型企业和国际贸易之间的默契程度也变得越来越高,我国的产品在世界贸易组织的众多成员国当中,拥有很多惠国的优厚待遇,进而使得很多国家的跨国区域经营活动越来越多。这也迫使我们在企业的经营管理中一定要进行完善和更新,深入开发带有资本性的项目,建立一批全新的技术密集型部门。
1.2对于我国人才环境变化的影响
目前,是人才资源竞争最激烈的时代,我国现在已经不再需要“物美价廉”型的人才,因为国外的企业给予的待遇比国内丰厚,导致我国的人才全部走入国外,使得我国的经济管理人才流失严重,所以我国现在的主要任务是如何把经济管理人才,在企业竞争如此激烈的情况下吸收过来。从另一层面来看,我国经济管理人员整体的素质还不高,同时信息化水平也很低,因此,大型企业的经济管理工作的一项重要任务就是如何提高经济管理人员的整体素质。
1.3对金融市场变化的影响
目前金融工具在不断地更新,为拓宽金融服务范围打下了良好的基础,同时也有了新的.风险,例如:汇率及利率风险等。因此,国内外大型企业经济管理的一项重要课题,就是让企业如何规避风险。我国在进入世界贸易组织以后,大型企业在金融投资方面遇到了全新的机遇,这就要我国对金融机构的制度实行规范化管理,所以,我国下一步的目标就是把大型企业的投资安排在新的技术产业上面。
医院病案管理现状与分析论文篇二
一、高校行政管理工作的主要弊端
(一)高校行政管理体制僵化
虽然我国正处于社会主义市场经济逐渐建立并不断完善的时期,但是由于长期的高度计划经济体制的影响,我国高等教育行政管理仍呈现出统制划一的特征,比如统一的行政管理模式,统一的教育政策和措施,统一的教育大纲、课程设置标准,统一的考试和评价等,统一僵化的行政管理模式造成政教不分、政事不分、教育机构臃肿等弊端。另外僵化的高等教育行政管理体制容易使下级管理部门或者学校层面深受权力的影响,使其或是依附于权力部门,或是屈服于行政压力而敢怒不敢言。诸如此类,造成了高校行政管理工作长期效率低下。当然,高校行政管理体制僵化与行政工作本身的性质(例如办事要遵守一定的程序)是有关系的,但是与高校机构设置、人员编制的安排、行政工作人员的积极性及办事程序的设置等也存在密切的关系。
(二)高校行政管理缺乏竞争机制和激励机制
高等教育作为一种准公共物品,完全是由政府垄断提供,就高校行政管理而言,不存在优胜劣汰的竞争机制,使其不注重提高服务的质量和效率。此外,在从事公共教育物品的生产时,高等教育行政官员花的是纳税人和学生(家长)的钱,也就是说花别人的钱,去为别人办事,自己并没有在其中得到利益,所以就使得失去追求利润为动机的高校教育行政官员不会把他们所提供的公共服务的成本压缩到最低限度,也就是缺乏一种使他们降低成本的激励机制,使得不计成本的教育行政行为不断发生,从而使得高校行政的效率低下。
(三)高校行政管理缺乏有效的监督机制
在高等院校的行政管理机构,行政工作人员自身既是运动员又是裁判员,在行政管理过程中,他们既是政策的制定者,又是政策的执行者,最后还是政策的评价者,这样的监督力度可想而知。此外,高校行政机构必须要接受教师监督、学生监督、家长监督以及社会监督等,但是现实情况是,他们处在一种信息不对称的情况下,学生及社会公民没有足够的信息来有效地监督高校行政机构及其成员的活动,因此,在信息不完备的情况下进行监督没有什么作用,也起不到什么实效。
(四)忽视行政管理队伍的建设
近年来,高校为提升办学质量,促进教育的跨越发展,高度重视学校的教学和科研。为了提升教学质量和科研水平,高校纷纷加大了师资的引进力度,出台各种奖励性政策,加强教师队伍建设。而作为高校全面健康发展中的重要环节的行政管理队伍建设,却没有得到相应的重视,轻视甚至忽视行政管理队伍的建设,致使行政管理队伍良莠不齐、服务理念缺失,制约了高校的进一步发展。
二、改善高校行政管理工作的建议
针对当前高校行政管理工作中存在的问题及进一步做好高校行政管理工作,笔者提出几点建议,希望这些建议能起到抛砖引玉的作用。
(一)改善现行高校政管理体制僵化局面
现行高校行政管体制是国家由计划经济向市场经济转变不彻底的产物,长期的高度计划经济体制下使得我国高等教育行政管理呈现统制划一的特征,这种局面如不改变的话,高等学校的行政管理工作效率就无法明显的提高。众所周知,现在高校的行政管理机构设置基本上与政府的教育行政管理部门相一致,其实高校内部很多的.机构是没有必要的或者说职能重叠的很厉害,由此造成诸多不必须的浪费,同时导致高校的行政管理机构的效率低下。要改变当前这种局面只能改革校内机构设置的方式,根据高校行政管理的特点设置相应的机构,而不是迎合政府教育行政管理部门,设置与之对口的相应机构。
(二)建立高校行政管理的激励机制
国家行政机关公务员的管理机制大致由激励机制、竞争机制、保障机制、风险机制、更新机制、监控机制等部分组成,其中激励机制处在非常重要的位置。人力资源是任何组织发展的最关键的因素。激励对于国家行政机关至关重要,同样对高校行政管理人员也存在不可忽视的作用。建立健全科学、合理、公平的激励机制对高校行政管理有三个作用:一是调动高校行政管理人员积极性的需要;二是高校行政管理人员实现自身价值的需要;三是适应市场经济发展,规范高校行政管理人员的需要。只有激励才能产生高效率,只有激励才能产生凝聚力,高校行政管理才能获得源源不绝的动力,才能长远的可持续发展下去。
(三)建立健全内部监督机制
建立健全内部监督制约机制,重点是建立健全高校行政管理工作人员在履行职责过程中是否故意刁难办事职工或是推诿不及时办理职责范围内的事务等。要充分发内部监督对高校行政管理工作人员履行工作职责的监督作用,以促进持续提升高校行政管理的工作效率。在高等院校的行政管理机构,存在着行政工作人员自身既是球员又是裁判的特殊情况,在具体的工作中,高校的行政管理人员既是政策的制定者,又是政策的执行者,最后还是政策的评价者,这样的监督力度可想而知。因此,必须发挥教职工、学生及不同处室的监督作用。制定监督标准并告之相关人员(包括教职工、学生等)非常重要,因为在信息不对称的情况下,监督是不起任何作用的,也没有什么实效。
(四)建立大学生协助性参与高校管理的机制
随着教育体制改革的不断推进,大学生的主人翁地位不断突出。现在大学的管理模式也在进行逐渐的改革和完善。大学生是高校教育的主体,也是高校人员构成中数量上的优势群体。因此,通过大学生协助性参与高校行政管理工作,能及时了解大学生真实想法和实际需求,并能及早发现问题、解决问题,使高校行政管理工作中学生管理工作更趋细致到位。在当今社会,大学生适当参与高校的某些行政管理工作,是高等学校进步和发展的必然要求,也是高等教育发展必然趋势,也为学生提供了自我锻炼的平台。在西方发达国家,大学生作为高校管理者参与高校行政管理早已成为一种制度。例如:在法国,新大学法提倡学生“参与”高校管理,学生和学校各层次成员一样都有权选出代表参加大学的管理机构。实践证明,该管理模式取得了良好效果。近几年来,国内的部分大学已在进行允许学生参与学校管理的初步尝试,并取得了相当的成效。国内外的成功经验表明,让学生参与高校管理,有利于高校管理体制的改革与完善,同时也是推进学校改革和发展的必然要求。建立和完善这项制度,需要从学校管理共同目标的设定、权限分配、权力制衡、激励制度、管理成效的评估几个方面着手,使管理制度化、规范化,同时充分激发学生的能动性,使管理民主化、实现最优管理效果。
(五)重视行政管理队伍的建设、优化行政管理队伍
首先,重视行政管理队伍的选拔,选择综合素质优秀、专业对口、能力强的人才进入行政管理队伍。在人才引进时,要通盘考虑,综合衡量。其次,建立在岗人员的制度化培训机制,在培训中,注重提高行政管理队伍的专业素质建设、思想政治素质建设以及服务师生、服务教学科研等服务理念建设。
三、结语
作为高等学校管理工作的重要组成部分的行政管理工作,在保证高校健康有效运转、促进高校教学、科研等工作中具有举足轻重的地位与作用。因此,如何在社会主义市场经济体制逐步建立与完善,高等教育从精英教育向大众教育的转型的大背景下,改革高校行政管理的诸种弊端,建立符合高等教育规律的现代高校行政管理体制就显得尤为重要。在改革高校行政管理工作的进程中,改善现行高校政管理体制僵化局面;建立高校行政管理的激励机制;建立健全内部监督机制;建立大学生协助性参与高校管理的机制;重视行政管理队伍的建设、优化行政管理队伍应成为改革的重点工作。总之,未来的高校行政管理制度,只有向高度透明的民主化、科学化、现代化方向发展,才能促进高校教学、科研等方方面面工作的顺利开展,使高校的发展适应新时期的需要,从而推动我国高等教育事业的蓬勃发展。
医院病案管理现状与分析论文篇三
【摘要】社会实践作为高校思想政治教育工作、专业教育的重要载体,其实效性的发挥离不开学生主体地位的明确。或者说,社会实践的成败观测点就是,学生是否真诚参与,是否诚信复出,是否愿意长期参加。那么,笔者也将从这几个方面对桂林各高校开展的社会实践活动进行系统性研判,从中找出需要改进和加强的方面。
【关键词】社会实践;现状;分析
社会实践是高校思想政治教育工作的重要载体之一,其主要功能在于能够让学生通过实践检验和应用自己的学习成果的同时增强自身与社会的联系,通过社会评价检验自身。从目前来看,我国高校的社会实践主要形式有:专业课程实践、思想政治理论课实践、党课实践、假期社会实践等等。从组织形式来看,其主体是高校的各级组织和相关教师。从教育关系来看,社会实践与日常教育的一个显著区别就是,学生的主体性发挥会比日常教学活动中体现的更加明显。在学生主体性的问题之外,在社会实践中学生的主体地位相较于其他教学活动来说,学生的主体地位的也是需要关注的。因为,传统来说,教学过程中,教师是主体,学生是客体,主体通过改造客体,实现客体的发展。但就现阶段学术界的讨论而言,越来越多的学者开始认为,学生在一定程度上,也具备主体的地位。当然,这样的观点在日常课程教学中是否成立,还需要进行进一步深入的讨论。但是,在社会实践过程中,学生的.主体地位应该是较为明显的。因为,在社会实践中教师虽然需要进行组织、设计和安排,可社会实践最终是学生的实践,而非教师的实践。综上所述,我们可以认为,社会实践作为高校思想政治教育工作、专业教育的重要载体,其实效性的发挥离不开学生主体地位的明确。或者说,社会实践的成败观测点就是,学生是否真诚参与,是否诚信复出,是否愿意长期参加。
一、学生主体性不明显,主体地位不明确
从笔者调研结果来看,桂林各高校的社会实践主要组成部分是暑期三下乡活动和大学生创新创业项目。高校目前在组织过程中主要的考核标准还是一种量化性质的,即按照二级学院规模人数制定最低申报数量,在成果检验的时候根据提前设置的标准,对提交材料进行评分,进而以评分高低给予奖项。在此,笔者没有批判这类组织形式的意味。因为,这也是目前最为适应现实的方法。但是,这样的量化考核的本质其实是一种行政化推进的形式。虽然可以在短期在学生中掀起实践的浪潮。但是,这一形式也忽略了学生主体性和主体地位,学生并不是推动社会实践进行的主要力量。从实际情况看来,这样的项目更多的成为了教师与教师之间的比拼。在最初,由于学生在科研、写作能力方面必然存在很多的不足,同时由于准备时间的不足,很多教师在无法充分指导学生的情况下,就只能自己动手,将学生的想法转化为申报书,甚至在成果提炼中也会代劳。当教师参与进来之后,其评价标准必然水涨船高,进而让更多的学生无法获得荣誉和参与的机会。这也就导致了学生主体性和主体地位的缺失。
二、德育效果不明显
上文已提及社会实践是高校思想政治教育的重要载体,其承载的是思想政治教育的内容。因此,无论任何的社会实践都具备德育的功能但是其德育功能的大小与效果是不一样的。很多专业性很强的社会实践活动虽然表面看来是对于学生专业技能的磨炼,但其中体现的服务精神、知行结合等等内涵都是德育的重要组成部分。但根据笔者对于现阶段我国高校社会实践的研究发现,大部分社会实践都仅仅停留在实践的表层,没有进行更加深入的挖掘。这一点尤其体现在专业课程的实践方面。因此,笔者认为在专业课程的实践方面要切实贯彻“三全育人”的指导思想,深入挖掘实践的德育功效。打造一批既具有专业培养也有德育功效的实践活动。三、协同体系不完善高校社会实践是一个多方参与的大型协作体系,其中包含了学校各层党组织、专业课教师、思想政治理论课教师、团委、辅导员等等。而就笔者研究发现,现阶段高校社会实践还存在着各做各的、信息不共享、指导不全面等问题。归根结底是高校没有建成一个完善的思想政治教育实践体系。因此,笔者认为高校应当尽快建成以学校党委为核心的,由思想政治教育理论课教师为理论指导,以各级党组织、团委、辅导员为一线操作者的社会实践协作体系,进而强化社会实践的实效性。
三、重视程度不足
在重视程度不足的问题上,主要体现在两个层面。一方面是组织者,另一方面是参与者。在组织者方面,社会实践虽然是高校思想政治教育工作的重要环节,但是大部分组织者仅仅将其作为下发的任务去完成,往往是随学生自己操作,组织者只负责下发通知。而在参与者方面,虽然很多高校将社会实践作为学生毕业的重要依据,但是其检查力度不足,往往只能让学生提交相关的实践报告和照片,这就导致了很多学生是为了实践而实践,没有真正参与其中。同时,高校对于社会实践的重视也有所不足,大多数实践都是短时间完成的,这就难以保证学生长期参与,深入体会,这也给社会实践的实效性大打了折扣。
参考文献:
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作者:周阳霖
医院病案管理现状与分析论文篇四
随着社会发展,以往传统人事管理模式已难以适应现代医院发展需要,作为人事部门,要想跟上时代发展,就不能只拘泥于做好传统人事工作,而是要从人力资源管理及开发角度去思考,逐步实现职能转化,以适应发展需要[1]。该研究从分析近年来医院人事管理中存在的问题入手,探讨现代医院人力资源的意义及对策。该文选取以来相关资料,进行总结分析。
1资料与方法
1.1一般资料
选取20以来该院基础设施、设备及人事管理等方面资料。机构设置:设临床、医技科室54个,行政后勤科室26个。医疗设备:配有ct、核磁、数字减影机、dr机、超声诊断仪、血液净化设备、海扶刀、腹镜等。基本建设:门急诊综合楼1座,住院部大楼2座,教学培训大楼1座。基础设施:配有设备带、智能电梯、视频影像、监控、电子屏、空调及供暖系统等。开放床位900余张;年均门诊量90余万人次;住院患者3.6万余人次。人力资源配置:职工总数1500余人,其中卫生技术人员1300余人,占80%以上;专业分布:医疗470余人,护理660余人,医技80余人,药学50余人;职称分布:副高级及以上230余人;中级300余人,初级及以下800余人;学历分布:硕、博研究生310余人,本科570余人,大专及以下600余人。
1.2方法
针对现有机构、设施及人力资源等情况进行系统分析,从中获取相关信息,探讨人力资源管理中存在的问题和对策。
2结果
从目前人力资源结构看,存在的主要问题表现在:人才层次和梯队不合理,专业人员中初级和专科及以下学历占比偏高,加之每年职工退休、离职等减员情况,使得高层次人才相对短缺,这成为困扰和影响医院发展的瓶颈问题。从管理层面看,医院对人力资源开发,认识不足,投入不大,加之受传统观念和文化氛围影响,成为影响员工积极性的不利因素。
2.1对人力资源管理认识不足,管理机制不完善
在医学技术水平不断提升、医学管理模式不断完善过程中,逐渐强化医院人力资源管理部门的功能,提升了医院管理者对该项工作的重视程度,但现有的人力资源管理机制仍不完善,无法满足现代医院发展的需求[1]。近年来人事业务逐年增加,但多停留在考勤、工资、绩效、社保、招聘、合同管理等事务性工作中,对于人力开发在医院发展中的作用有所淡漠,缺乏成熟的经验和制度保障,尤其在管理层,对管理人才和专业人才的培养、规划相对欠缺,使得管理队伍整体水平发挥受限,部分科室出现人才断层现象,从而制约了学科发展。
2.2对人才建设重视不够。
随医院发展,近3年新增员工300余人,其中医疗130余人,护理150余人,如此对人力资源合理配置,带来严重困扰。同时,受绩效及成本因素影响,部分科室为提高个人效益,刻意控制人力成本,甚至忽略了人才储备和梯队建设,多数员工缺乏有效培训和职业规划,管理层指导、干预不够,从而延缓了梯队发展。
2.3缺乏科学完备的'绩效体系
绩效管理是医院有效管理员工,确保其工作行为和产出与医院目标相一致,进而促进个人与医院共同发展的持续过程。绩效系统包含计划、实施、考核和反馈4大方面,其中绩效考核,是整个绩效体系中的关键环节,通过考核实现对科室及员工的绩效评价,为其他环节提供参考,做出决策。该院现行的是综合目标考核方法,实行院科二级考核,考核指标涉及工作量、质量、效率、管理等多方面。经总结分析,现行考核体系还不够科学、完备,设定指标多而泛,部分项目还流于形式;另外对科室二次考核分配指导、监管不够,影响了员工积极性。
2.4医院文化凝聚力不足。
人才是医院发展第一资源,而使人才发挥作用的有效方法,则是要塑造有共同理想信念、正确价值取向和高尚道德境界的工作群体,充分体现文化凝聚力的作用。近年来医院稳步发展,职工薪酬不断提高,受传统观念影响,部分职工仍存有安于现状的思想,加之文化建设、人才工作力度不够,部分科室淡化了人才培养和梯队建设,习惯于简单粗暴的管理方法,影响了员工情绪和积极性发挥。
3讨论
结合医院人力资源现状,运用swot分析法进行分析。s优势:建院历史悠久,具备一定经济基础、技术实力和文化底蕴,职工薪酬相对稳定,队伍逐年壮大,整体素质较好。w劣势:高层次人才和管理人才短缺,梯队不合理,制约了学科发展。o机会:上级政策支持,可按需招聘和引进专业人才;借助援疆平台,柔性引才及加大人才培养。t威胁:医疗竞争激烈,人才竞争严峻,高层次人才匮乏,人才流动愈加频繁等。经上述分析,充分明确现存主要问题,有针对性的采取对策,实现人力资源管理最大利益化。
3.1树立正确的人力资源观
通常对医疗资源的认识,多偏重于物质资源、资金资源,对于人力资源的投入、产出、开发和利用有所忽略。随着医疗发展,医院人力资源已不仅指人员数量多少,还包括人员素质、结构及整体功能的开发和利用。因此,要确保发展战略有效实施,各级人员都需转变观念,树立正确的人力资源观,多关注人才的培养和成长,关注人力资源的开发和使用。人事部门更要跟上时代,适时更新理念,加强学习与实践,逐步实现从传统人事工作向人力资源管理职能的转化。
3.2逐步健全完善人力资源体系
医疗行业的发展,既存在机遇,也面临挑战,医院应不断完善人力资源体系,充分发挥人力优势,把握机遇,应对挑战,以实现良性运行。建设过程中,坚持的导向应为发展战略,以战略实施需求为依据,充分分析所有员工的内部需求,有针对性地开展外部供给工作,以达到供求平衡[2]。结合岗位设置要求,不断完善管理机制,科学设置岗位,理顺组织架构和岗位关系,把各岗位融入总体目标,与员工职业规划相结合,将合适的人调至合适岗位,发挥最佳效能,促进医院及个人同步发展。
3.3建立人才评定机制,科学选拔人才
人力资源管理时,基础性的工作为选拔人才,开展此项工作过程中,应先根据岗位需求制定用人计划,按照用人计划选拔,避免多选、少选或错选的发生,注重人才学历、经验的同时,还应关注人才的工作能力、学习能力、素质水平等,保证人才技能与素质兼具[3]。可采用人才评定方式,结合人才特点、岗位需求,制定选人计划,设定考核体系、激励机制,明确职责、待遇,实行任期考核,促使其坚持不懈的学习,培养学习型人才,以持续提升专业水平,发挥人才作用。同时增强员工归属感,以留住人才,避免人才流失。
3.4进一步完善绩效考评机制
持续推行以德、能、勤、绩、廉为主要内容的绩效考评体系,坚持以岗位职责为基础,以品德和能力为导向,以绩效目标为核心,逐步完善考评机制,适时调整框架结构及指标体系,将月度、年度考核相结合,应用目标管理、绩效评估等现代绩效考核评价方法,从岗位胜任能力、职业道德、业绩、价值取向等维度对员工总体评价。加强环节监管,定期分析效果,使绩效分配充分体现突出业绩、多劳多得、优劳优酬、奖勤罚懒原则,有效发挥正性激励作用。
3.5进一步培育医院文化凝聚力
良好的文化能优化组织机构、经营决策,能降低矛盾,减少内耗,提高员工忠诚度,使员工围绕医院及自身奋斗目标,努力工作,提高能力和水平,最大限度避免人才流失。传承历史优秀文化同时,也要与时俱进,培育与医院发展相适应的文化气息,围绕医院规划,打造健康向上的学习、行为、环境、制度等文化,培育文化凝聚力,调动全员力量,共谋发展大业;在文化建设中,把员工作为管理首要因素,给予充分的尊重、理解和信任,创造条件,发掘潜能,营造和谐氛围,使其体验到职业神圣感、工作喜悦感及事业成功感。同时还须培育良好职业道德,以提高社会信誉,赢得良好口碑。综上所述,实现由人事管理向人力资源管理的转变,需经历复杂的过程,需要在实践中不断探索,积累经验。只有通过人力资源管理,形成科学、合理、高效的绩效激励机制,同时重视人力资源的开发和有效利用,高度关注人才工作,才能有效提升医院整体实力,提高综合服务能力和水平,才能在激烈的医疗竞争中求得生存,才能保证医院可持续发展。
[参考文献]
[1]赵燕玲.浅谈医院人力资源管理中激励措施的运用[j].经营管理者,2015(33):177.
作者:李亚新路庆单位:新疆医科大学第五附属医院
医院病案管理现状与分析论文篇五
管理模式是指管理活动所具有的形式或样式,它与管理方式的区别主要表现在它们各自使用的范围和处的层次上。按照不同的划分方法可以将体育场馆管理模式划分成不同的管理模式。按照管理的主体,可将其划分为体育部门管理模式、全物业管理模式、单位协作管理模式、个人承包模式等。也可将其分为传统式管理模式(体育部门管理)、专业化管理模式(专门管理部门)、混合式管理模式(体育部门与专门管理部门两种模式并存)。还可按照信息化技术手段的应用将其分为传统化体育场馆管理模式和现代化体育场馆管理模式。下面按照传统式管理模式、专业化管理模式、混合式管理模式来进行调查分析。
1陕西省高校体育场馆管理模式的类型与数量
传统式管理是指体育场馆由体育部门体育系、部、组或教研室管理。一般学校的体育教学、体育训练和开展体育活动等都是由体育部门负责,为方便体育部门使用,长此以往,学校体育场馆就以体育部门管理为主。由于学校的快速发展,学校教师和学生对体育场馆的需求越来越高,高规格的体育场馆的建设也越来越多,学校会根据体育部门的需要而专门成立体育场馆器材管理中心、体育场馆管理中心等机构,而此类休育场馆管理者仍是对体育部门领导负责。表1显示,传统管理模式在陕西高校中仍占主体,76.5%。专业化管理是指学校设立专门职能部门来管理场馆,是学校专门成立的中层管理机构,直接对校领导负责。如体育学院成立的体育场馆处。体育院校的场馆数量多,质量高,体育活动的专业化程度也高,对场馆管理专业化的需求更迫切。同时体育院校具有学科优势,在全民健身体育产业等方面拥有众多专家,场馆开放意识较强。在陕西主要体现在西安体育学院。混合式管理是传统式和专业化两种管理模式的综合,这种管理形式是根据场馆的使用和维护的需要将责任区分开来,分别由不同的部门来承担。主要表现形式为综合类大学对新建成的、投入比较大的综合类体育馆的管理。如,西京学院和陕西师范大学的体育场馆管理最具有代表性,西京学院的体育场馆由体育部门管理和使用,而维护和保养等则有神禾公司负责。陕西师范大学的体育场馆由体育部门管理和使用,而具体的维护和保养等则有后勤集团负责。陕西高校中这种管理模式占17.6%。
2各型体育场馆管理模式下的体育场馆运行效率
高校体育场馆的运行效率直接关系到学校的体育场馆的使用价值和师生的切身利益。也是体育场馆管理水平的最重要的衡量指标。本研究主要是通过向学校的体育场馆管理层进行调查,结果如表2所示,陕西高校体育场馆运行中,认为采用混合式管理模式的运行效率高的占比最多,达到近60%;认为采用传统式管理模式的运行效率高的近三成。反之认为采用混合式管理模式的运行效率低的占比最少,仅占12.5%;采用传统式管理模式的运行效率低的近三成。可见,普通高校中运用混合式管理模式的效率要高于传统式管理模式。
3高校体育场馆管理层对各型体育场馆管理模式的态度
学校的体育场馆资源的管理效果怎么样,应该怎么管理、与学校体育场地管理人员的态度有很大的关系。针对高校体育场馆的管理模式问题,对陕西高校体育场馆管理层人员的态度进行了访问调查,调查结果如表3所示,有61.5%的管理人员对学校体育场馆采用混合式管理模式持满意态度,有12.0%的管理人员对学校体育场馆采用混合式管理模式持不满意态度;持满意态度的主要认为混合式管理给体育使用部门减轻很多工作负担,持不满意态度的主要认为协调起来比较麻烦。有50.0%的管理人员对学校体育场馆设采用专业化管理模式持满意态度,有20.0%的管理人员对学校体育场馆采用专业化管理模式持不满意态度。持满意态度的人认为专业化管理重科学,有水平;持不满意态度的主要认为管理的严谨也会带来不灵活的负面影响。有41.5%的管理人员对学校体育场馆采用传统式管理模式持满意态度,有20.5%的管理人员对学校体育场馆采用传统式管理模式持不满意态度;持满意态度的主要认为自己管理使用方便,持不满意态度的认为管理水平不高。
4学生对各型体育场馆管理模式的态度
高校学生是受教育的主体,高校体育场馆设施的`建设主要是为学生服务的,高校体育场馆设施应该如何管理,高校学生的态度将起着重要作用。针对这一问题,随机抽取在校学生进行访问调查(每所学校抽取10人),结果显示,有47.6%的学生赞成学校体育场馆采用专业化管理模式,但也有13.0%的学生持赞成采用传统式管理模式,有39.4%的学生支持混合式管理模式,如表4所示。这说明大部分大学生是向往学校体育场馆的创新、科学、高效管理。
5社会对各型体育场馆管理模式的态度
高校体育场馆有服务社会功能,社会体育锻炼者的满意度是衡量高校体育场馆服务程度的重要尺度,随机对进入校园进行体育锻炼的社会人员进行访问调查(每所学校抽取10人),如表5所示,有43.5%和31.8%的社会体育锻炼者对学校体育场馆的专业化和混合式管理模式持支持态度;但也有14.7%的社会体育锻炼者对传统式管理模式持支持态度。对学校体育场馆的专业化和混合式管理模式持支持态度的主要认为管理规范、服务好、有层次;对传统式管理模式持支持态度主要认为使用方便。
6结论
通过对传统式管理模式、专业化管理模式、混合式管理模式的调查分析,传统管理模式在陕西高校中仍占主体;普通高校中运用混合式管理模式的效率要高于传统式管理模式;体育场馆管理层对学校体育场馆管理更倾向于采用混合式管理模式;学生和社会公众更支持学校体育场馆采用专业化管理模式和混合式管理模式。
参考文献:
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医院病案管理现状与分析论文篇六
一、档案的现代化管理含义
二、档案的现代化管理中有待解决的问题
1、档案的管理手段不够规范
在对档案进行管理操作时,程序的规范标准问题要放在首位,这也是对档案进行管理的重要条件之一。在上个世纪后期,我国制定了有关档案文件的法律条例,这一制度的颁布使得我国档案的规范性提升了一个等级,但档案本身具有乱、杂的特点,档案的管理程序更是错综复杂,分散性与杂乱性使其主要特征,再加上传统的档案管理手段不灵活,使得不同的档案运用不同的手段来整理,各自解决,不同的单位部门经济基础也有一定的差异性,所用机器自然也是各不相同。虽然社会不断进步,但是至今仍没有研发出国际统一的档案使用软件,对档案的规范性管理具有一定难度,再这样持续发展,档案越来越多,将会给现代的档案管理造成重大难题,使档案管理停滞不前,所以说档案的管理规范性还有待提升。
2、缺少高级档案管理者对档案进行管理的人员分为三类:辅助、专业与高级管理者。高级的管理者是指拥有十分专业的管理技术、文化水平以及政治导向,对档案的管理程序也相当熟悉。从当前来说,高级的档案管理者并不多,且随着档案管理工作的日益繁重,对管理者的要求也随之提升。在管理者的人群中,能够真正掌握档案操作程序的高级管理者屈指可数,这部分人员文化程度偏低、素质水平不高且对档案的现代化管理模棱两可,新技术在他们中间进行推广存在一定难写,影响档案管理工作的顺利进行。
3、对档案的重视程度不足
我国对档案的管理不够重视,主要体现在投入经费较少这一层面。档案的管理意识还未能深入民心,因此政府并没有拨出大量款项用于档案的现代化管理,这一行为导致部分单位未能置办现代化管理机器,造成档案文件不规范、分散化。
三、达成档案现代化管理的措施建议
1、增强档案管理的规范化
规范管理成为档案现代化管理的首要条件。在科技高速发展的今天,档案信息的传播沟通更加需要管理的规范化,像数据文件的传输接送都建立在现代化的基础上。在规范管理档案工作的实施过程中,难免出现这样那样的问题,造成档案的不规范管理,所以在制度的修订过程中,要考虑到各级单位和管理人员的具体情况,保证规范管理的真正实现。
2、现代化管理者的全方面培养
要想实现档案的现代化管理,就要从培养全能的档案管理者入手,引导管理者学习科学的管理方法,将提升管理者素质放在第一位,选择录用文化水平程度较高的管理工作者,不断地通过各种方式来进行岗位培训,健全档案负责人员的专业知识,将现代化的操作程序慢慢渗透到员工的日常工作中,提升管理者耐心、细心为群众着想的品德,使档案管理者尽快发展成为全能的高级人才,促进我国档案的现代化管理工作。
3、重视档案的现代化管理工作
在现代化的新形势下,政府也应提升对档案管理的重视力度,充分调动可利用的资金来完善档案的管理设备,积极配合相关的档案部门进行新手段的研发使用,保障档案的现代化管理顺利进行。[3]再就是单位对档案的管理工作也应加以重视,按规范的制度来配置档案管理工作需要的设备,提升管理工作的信息化,加快推动档案的现代化,从社会到单位的各个方面对档案的管理工作进行保障。
四、结论
综上所述,要想实现档案的现代化管理,对档案制度的规范、档案管理者的培养、档案管理的重视是必不可少的。完成档案的现代化管理工作,是保证我国档案准确性的一大前提,同时也是给档案管理者出的一大难题,相信在国家与社会的共同努力下,档案的文化事业可以健康稳定的不断发展。
参考文献:
[1]张记铭.《浅析档案管理现代化》.黑龙江对外经贸,2010年第5期.
[2]罗秀梅.《浅谈档案管理现代化》.黑龙江科技信息.
[3]赵燕平.《档案管理现代化探析》.兰台纵横,2015.5.
医院病案管理现状与分析论文篇七
摘要:文章就从建筑工程管理的现状入手,根据对我国建筑工程管理的现状分析,进而提出一些相应的管理与控制措施。
关键词:建筑工程;工程管理;控制措施
1、建筑工程管理的含义
建筑工程管理的含义就是建筑工程管理人员根据我国的基本国情,结合目前拥有的资金和其他资源状况,对整个建筑工程进行有效、合理的设计、组织、协调以及控制等一系列管理工作,并以取得理想的建筑工程质量与效果为最终目的的管理工作。建筑工程管理贯彻于整个建筑工程项目的每一个工序中,包括工程项目投资、工程项目设计、工程项目准备、工程项目施工以及工程项目竣工等多个阶段中,而主要的管理工作可以分为成本管理、质量管理、进度管理以及安全管理等。
2、当今建筑工程管理现状
2、1建筑工程管理制度不健全
一个工程项目是否可以得到较好的发展,就需要有一个良好的建筑工程管理制度。在任何一个建筑企业当中,一个有序的建筑工程管理体制,可以在很大的程度上对于建筑管理有很大的帮助。由于建筑工程管理制度的不够健全,使得我国的建筑工程出现了很多的问题。
2、2技术管理松懈、意识薄弱
技术管理,是建筑工程质量的重要保证,是关系到工程质量和企业成败的重要条件,在整个建筑工程管理中占据着非常重要的地位。在实际的工程施工中,要加强工程技术管理力度,但是实际情况是,我国很多企业的工程技术管理不科学、相关管理人员对质量管理松懈、意识薄弱,只是一味的追求工程利益,而擅离职守、未对质量监督控制严格把关,造成了很大的工程事故,给国民经济和人身安全都带来了巨大的威胁和损失。
2、3施工阶段中存在的问题
建筑工程管理的关键是现场施工阶段,现场施工和建筑质量以及人员,工程管理等等息息相关。机械和人员的问题在建筑施工阶段处于非常重要的位置。具体表现为机械化的程度还比较低,效率不够高,并且采用的机械数量不足,老化,性能等等问题。同时施工管理人员实际水平和文化专业程度不相符,专业水平大部分都不高,缺少具有专业知识的工程管理人员。缺少新机械,新材料以及新的技术知识和创新的意识。
2、4施工人员管理不规范
正确合理的管理施工人员是建筑工程管理当中非常重要的一个方面。建筑业相对别的行业工作人员较密集,施工人员的素质水平在建筑质量当中有着很重要的地位。但是在当今的建筑施工单位当中,暂时还没正确合理的规范去约束施工人员,人员的管理和调配非常乱,还没有形成良好的人员使用环境和流动体制。
3、建筑工程管理的有效控制措施
3、1提高生产的安全性
在建筑工程的施工过程中,技术人员需要在施工现场直接领导工人进行施工,这种情形下,施工企业应该十分重视施工过程中的安全问题,必须要做到每项施工项目都有专业人员负责,对于部分违章操作的施工项目,应当及时的予以纠正和整改,要及时的排除安全隐患,并且还要有力的保证每一位施工人员人身安全,要坚决杜绝意外安全事故的发生。这不仅要十分重视规章制度的完善,还要对施工过程中的工程进度实行层层把关,在每一个施工阶段,相关的责任人都要签订安全生产责任书,监督人员同时还必须要按时检查、督促施工企业在施工过程当中是否及时的建立健全了安全生产责任制和安全管理制度,对于那些没有明_安全生产责任的建筑施工单位或企业,要责令对其进行整改。在管理过程中,必须要做到有章可循,有理可据,确保施工在安全的环境中进行。
3、2优化人力资源配置
建筑工程施工现场,是劳动力非常密集的场所,在施工的过程当中,需要配置大量的人力资源。所以,人力资源优化配置,也是建筑企业为了降低企业的施工成本而采取的另一个重要方法。只有做好人力资源的合理配置,才能够合理的利用人力资源,避免人力资源的浪费,并且能够保证建筑施工企业良性、健康的发展。
3、3对人员进行岗前培训
不同的岗位,对于不同的工作人员所提出的要求也不尽相同,为了使施工人员以及操作人员能够尽快的适应岗位需求,在工作之前,应当及时的对施工人员实行岗前的培训工作。这样不仅可以提高施工的质量,同时也会使施工过程中的管理人员提升其对施工的'管理的水平,并且还能及时的提高施工人员的安全质量意识,在施工中减少和杜绝意外事故的发生,使得施工项目能够按计划保质保量完成。
3、4加强建筑工程管理工作的信息化发展
目前信息化推动着社会整体在不断进步,而将信息化运用到建筑工程当中则对建筑企业实现高质高效高产有不小的帮助。工程管理信息化工作的第一步就是项目中需要进行信息化的工序和部门,并设计出合理的信息化管理模式以及最优化的负责人配置,建设工程管理信息化处理平台和管理系统,使工程管理人员无论在哪里都能对工程管理工作进行处理,实现各方在关于工程管理问题上的信息交流,工程管理人员也可以及时接收到现场监理人员或其他施工人员的现场管理控制工作的反馈,从而设计出相应的管理控制措施。
3、5加大建筑工程管理的控制力度
要改善现时的建筑工程管理效果,就要加强对建筑工程管理的控制力度,建筑工程管理的控制主要包括工程质量的控制、项目成本的控制以及进度的控制。其中对工程质量的控制应该放在首位,管理人员应该完善施工过程每一个岗位的责任制,以加强每个岗位的人员对自身工作质量的责任心。
4、结语
建筑工程管理对建筑工程施工的质量起着关键作用,好的建筑工程管理水平,不仅利于建筑工程施工质量的保证,还可以降低施工工程成本,提高施工进度。笔者从实际工作经验中总结建筑施工工程管理存在的问题,及解决问题的方法,希望通过此粗浅的分析,为从事建筑工程管理的人员提供一些帮助。
医院病案管理现状与分析论文篇八
摘要:伴随我国高等教育事业不断发展和教育体制改革的不断深入,高校必须树立新的行政管理理念,打造成为素养良好、结构合理、管理高效的行政管理队伍,提升高校的管理水平和教育质量。
然而,高校行政管理队伍建设日益显现的问题和弊端逐渐成为制约高校发展的瓶颈。
分析了目前高校行政管理队伍的现状,并针对其存在的问题和弊端对加强高校行政管理队伍建设提出建议。
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医院病案管理现状与分析论文篇九
目前,大型企业经济管理对企业生产经营的全过程进行的综合管理,使大型企业工作和谐。由于我国目前经济管理受到了传统管理模式的影响,因此出现了相当多的问题,阻碍了大型企业的发展。
2.1大型企业经济管理的传统思想观念落后
在改革开放以来,我国大型企业的经济管理实行了一系列的改革措施。可是传统的管理模式已经在我国根深蒂固,所以效果仍然不是很明显,效果也不好。企业的管理层很难接受全新的经济管理制度,有时候还会产生消极的心理,这就严重影响到大型企业经济管理的更新与发展。
2.2我国大型企业经济管理的体系还有欠缺
大型企业的经济管理使本企业工作和谐,因此,大型企业一定要建立一套完整的经济管理制度,这关系到企业是否可以得到良好的发展。
2.3大型企业经济管理人才还不够
我国的经济管理才刚刚起步,进程有些晚,所以才显得人才缺少,而且国外企业给予人才的待遇比国内要丰厚得多,导致了我国流失了很多管理人才。而留在大型企业中的那一部分管理人才,也都知识老化,综合素质和创新意识都不是很高,他们做出的管理决策,已经远远不能适应现在市场经济的全新变化。
3想要改变经济管理现状,应当采取的措施
3.1企业的经济管理理念要进行全面的转变
大型企业要根据自身情况和当今的环境进行经济管理理念的更新。
3.1.1必须符合国际化战略的要求,一个企业要想在国际化的大环境中立足,经济管理的制度制定就要以国际化为标准。
3.1.2要在投资理念中,加入一些多元化的因素。在我国进入世界贸易组织之后,市场的门槛相对于之前比较已经降低了,很多国外企业的资本,也慢慢地流入到了我国的市场,这就是企业的商机,要与国外企业密切合作,学习他们的经验,最终提升我国企业自身的经济管理水平。
3.2建立全新的经济管理体制
我国加入世界贸易组织以后,大型企业的经济资源已由物质变成了知识,一些外国的预言家也曾表示,知识资源对任何一个企业发展所作出的贡献,都可以达到80%以上。我国目前为止仍是人才竞争相当激烈的时候,这就迫使我们必须把人力资源融入到经济管理中去,建立一套全新的、财务和人力两方面资源相结合的经济管理体制。企业可以通过自身特点划分管理层次,每个层次的管理者和被管理者的分工必须明确,在员工完成每项指标的基础上,对他们进行有效的奖惩。
4结语
我国的大型企业在经济管理方面,随着现代企业制度的建立,不管是制度还是内容上都有了很大的变化,这就需要我们正确认识到大型企业经济管理发展的方向,及时解决在经济管理中出现的各种问题和困难。在大型企业的日常工作中,一定要对经济管理加以重视,看清现状,吸取其他企业的先进经验,对企业自身的欠缺之处进行改正,从而提高经济管理的工作效率,真正发挥企业经济管理的作用,实现大型企业的可持续发展。
医院病案管理现状与分析论文篇十
第一,我国的高校行政管理改革是在不断的探索和摸索中推向前进的,但从整体来看还是受制于旧的教育管理体制,正是由于当前的管理体制处在新旧转换过程中,所以一些管理条规、政策的制定和出台就很难兼顾到众人的利益和意愿,在执行的过程中对其可能产生的后果和影响也考虑不全面,致使在实际执行过程中阻力重重。这种管理机制方面的缺陷往往导致一系列负面影响的产生:如挫伤教学及管理人员的工作积极性,扭曲员工的价值观和职业道德等等。事实上,高校的行政管理人员应该是为学校教育、科研等逐项工作服务的“教辅人员”,然而现实是很多高校的行政管理者以领导的身份来管理教学和科研工作,服务性在行政管理人员的身上完全缺失,并且大多高校的行政管理者利用职权严重干扰学校的科研、学术和教学权利,这一现象在目前的中国高校中不仅没有缓和的迹象,反而呈愈演愈烈之势。高校理论上是以学术、科研为重的育人基地,如果行政职权被滥用,必然会导致教学、科研和学术权利的萎缩,教师的合理诉求和建议被边缘化,行政职权替代了学术权威。这一系列问题产生的根源是行政管理人员的普遍素质不够完善,体制、机制不够健全,宁愿墨守成规也不愿积极改革创新。
第二,目前的高校管理者把管理当作一般事务性工作,对管理工作的重要性和必要性没有形成一个正确的认识。对干部和工作的管理都缺乏应有的认识,有些管理者完全依靠现有的制度和模式放任自流,自身在管理岗位不作为,导致管理虚拟化,被管理者人浮于事。在目前,高校管理者的产生主要通过一下几方面的途径:一是从本校现有的管理者或教师中选拔;二是从外单位调入;三是通过考试选拔。除以上第一种途径外选拔的管理者对教育管理有些许经验外,其他两种途径任用的管理者大多数没有高校行政管理的经验,管理工作虽然没有缺失,但工作头绪理不清、管理目标盲目、对教学科研与行政事务的关系认识不到位都是他们普遍存在的问题。有些高校把管理者岗位作为一种权利的象征专门留给那些在科研、学术上有所成就的教学科研人员,致使这些人员既不能潜心于学术科研,也不能有效进行行政事务的管理,导致管理涣散。
第三,受市场经济的冲击和一些社会腐蚀因素的影响,很多高校行政管理人员的世界观、价值观和人生观发生偏移,政治立场不够坚定,组织纪律性不强,没有大局观念和服务意识,把工作上的便利作为谋取个人利益的一种途径,想方设法钻空子、挖空心思搞个人经济建设。这种认识上的错位导致高校管理秩序混乱,人心涣散。久而久之使整体环境恶化,从管理者到教师、辅导员、乃至学生都受其影响,所以从这个角度来说,管理者的行为不在是个人行为,他的作为和行为影响的是一批人甚至是一代人的观点。如果管理人员自由涣散就,唯利是图,就会使传统的职业道德流失,每个人都会更加趋于实用主义观念,使本该有理想追求的人放弃自己的理想和追求,盲目的滑入社会低俗群体。
第四,高校行政管理人员以领导者的姿态看待学校的其他教学、行政管理人员,总觉得自己高高在上,唯我独尊,听不得与己不同的言论,带头在学校内部搞帮派。这些都是与“以人为本”的科学发展理念和管理理念背道而驰的。很多高校的行政管理者的决策很少听取群众的意见和建议,自己怎么想就怎么做,不走群众路线,不实事求是,使“民主”成为口号,从而导致很多决策失误或不能很好的落实。同时,这种决策的失误也会带来很多负面的影响,比如财力的浪费、人才的流失、高校知名度的下滑等等。
二、加强高校管理的对策
针对以上提到的这些现象,我将从以下几方面谈谈究竟该如何提高高校管理者的素养、如何使高校的管理更加有效合理。
首先要转变观念,树立全新的管理理念。因为理念是行动的先导,如果一个国家、一个集体没有一个好的、系统的管理理念,那它的管理肯定是不到位的。高校管理理念要做到根本转变就必须摆脱传统的行政管理理念,从政府的办学束缚中走出来,本着教育教学的特性和规律实现行政、教学的科学管理。传统的管理理念受到计划经济的影响,体制上从在很多弊端,已不适合新形势下的高校行政管理模式。高校行政管理者应该与时俱进,解放思想,勇于创新,建立面向社会主义新形势下的管理体制和运行机制。把解放思想,全面提高办学质量和办学效益放在首位,不断提高学校的创新能力和科研能力,搞好管理服务工作,积极调动全体教职员工的积极性。同时要建立健全管理制度,充分落实管理目标责任制,管理者要在管理过程中摒弃个人主义和主管判断,发扬民主商议和科学决策,在执行过程中要敢于承担责任。管理者要深入教学、科研和管理一线,积极听取广大教职员工的'意见和建议,了解实情,及时发现问题,适时调整管理目标方案,优化管理秩序。把一些踏实肯干、求真务实、乐于奉献的优秀教学管理挖掘出来,针对其特长和优势分派到不同的岗位。要严格奖罚制度,对一些业绩突出的优秀教职员工和管理人员要采取适当的奖励措施,保证其工作的积极性和主动性;对那些游走于政策边缘,不尽心尽职,不遵守职业道德和纪律的人员要采取严格的惩罚措施;管理者不能当老好人,好不怕得罪人才能搞好管理工作。部分高校管理者奉行你好我好大家都好的理念,怕得罪人,致使管理不见成效,管理效能低下。
其次要树立“以人为本”的科学管理理念。“人”不仅是管理的主体,也是被管理的主体,不尊重人的合理需求,就会是管理工作陷入僵局。高校的行政管理者应该把“人性化”作为改革工作的一项系统工程来抓;要推己及人,了解广大教职工最关心的事,关心广大教职员工的疾苦;要在工作中做到关心教职员工、尊重教职员工、爱护教职员工,要愿意平等的跟教职员工交流,充分调动教职员工的主人翁意识,只有这样才能从根本上激发教职员工的爱岗敬业精神和服务意识,才能创建真正的文明校园、和谐校园;才能是教学、科研和管理的各项措施落实到位。因为“人”是管理理念的载体,如果管理者忽视“人本位”的理念,也就失去了管理的载体,一切管理制度、措施都会落空。
在做好以上两点的同时,要全面提高教职员工的队伍素质。好的管理模式和制度如果没有一支好的人员队伍来做铺垫也不能发挥起应有的效能。当今高校因其组织、功能和机构的扩充,其承担的社会角色与以往相比发生了很大的变化,对人才队伍的要求也就有了更高的要求。高校管理者要从实际出发,制定符合本校师资队伍发展的总体目标。要不断加强中青年骨干教师的学术、科研带头人的发掘和培训力度,逐步完善师资队伍的评选、培养和考核体系。要改变单纯的数量评估模式,逐步建立综合质量评估的体系,重点扶持一些在教学、科研、管理等领域有潜力的优秀中青年教职员工,根据各专业、部门和领域的需要,选定一批管理者和带头人。当然在这些人才的任用中要做到公开、公正、公平,不能厚此薄彼,不感情用事,让广大教职员工心服口服。总之,高校的行政管理工作是一个庞大的、系统的、有待不断完善的工程,我们只有不断的探索和积累经验,才能更好地搞好管理工作。
医院病案管理现状与分析论文篇十一
摘要:高校教务管理作为高等教学工作顺利开展的保障与基础,教务管理是整个教学体系正常运作的核心枢纽;同时,它也是落实教学目标,全面培养美、体、智、德人才的保障,对提高教学质量,推进教学工作稳步、持续、健康运行的保障。本文结合我国高校教务管理,对高校教务管理服务现状以及服务理念培养途径进行了简要的探究和阐述。
关键字:教务管理;服务理念;应用
高校教务管理作为教学工作的重点,到现在,高等院校管理体系域体制已经形成了一套比较科学、完善的管理程序、制度以及组织方法。但是,高校教务管理人员的服务性理念还存在很多不足。在教务管理中,服务水平、态度、质量作为广大师生最为关心的话题,怎样提高教务人员服务水平,树立正确的认识观,提高教务管理工作质量、效率与服务意识,对实现教务管理人性化、规范化、科学化,建设可持续发展的和谐社会都具有重要作用。针对这一系问题,为了更好的解决高校教务管理工作,必须从根本上做好管理创新,积极协调资源,鼓励实践创新。
一、高校教务管理服务现状
(一)服务模式落后
从目前的高校服务管理模式来看,仍然偏重于行政管理,大部分教务管理仍然以自上而下的管理模式为主;由于过分强调规范化程序,让很多教学工作不能真正发挥出发展潜能与创新性才能;由于在管理中缺乏机敏的评价与管理制度,让教学管理中的很多问题不能切实得到解决,进而让被管理的人员和管理人员出现人际关系失调。
(二)教务信息化与服务模式存在矛盾
在教务管理系统普遍应用的过程中,虽然极大程度的提高了工作效率,减少了人工操作的繁杂程序,但是教务管理信息化也制约了服务性理念的提升。不管是在信息能力,还是在专业知识方面,都阻碍了教务管理服务水平和信息化发展。由于教务人员不能及时将各种信息进行加工、处理,让信息精确性与服务质量大受影响。
(三)缺乏先进的教务理念
随着信息网络与科学技术的快速发展,高校教务管理越来越技术化、精细化、综合化。在现代化教务管理为教学工作带来便利的同时,同时也制约着教务工作的进行。由于缺乏先进的管理理念,单纯依靠现代化办公软件根本不可能满足教务管理需求,从而让其缺乏人性化管理;或者对现代化办公过于依赖,从而失去了创新思维,在很多方面不能及时协调与沟通,都会制约现代高校教务管理工作中的服务质量。
(四)服务质量有待提高
高校教务管理作为一项系统复杂的工作,为了保障服务质量与效率,必须以高素质、稳定的管理队伍为支撑。但是,从实际的管理队伍来看,很多高校对于管理队伍重视力度仍然不够,由于没有及时进行上岗培训与后期教育,让教务管理人员的建设过程明显存在缺陷,很多管理人员在应对教务服务性工作时依然表现出呆板、被动的现象,这样不仅会让服务质量打上折扣,还会影响学校发展。
二、高校教务管理服务性理念培养途径
(一)开拓创新意识与能力
为了让服务观念适合时代发展,教务管理作为教学管理的基础工作,对教学活动具有重要作用,它不仅是保障教学规划工作顺利实施的前提,同时也是服务培育的关键;所以在教务管理中,必须努力提高服务意识,为教师和学生提供更好的服务。因此,我们必须将被动服务转换成主动服务的过程,它不仅是观念的转变,同时也是工作方法的革新。如果主动服务能够实现,就能良好的提高思想素养、自身规划以及业务水平,从而降低工作误差,保障工作效率。
在这过程中,主动服务就是深入第一线教学工作,对研究室进行比较深入的研究与调查,通过积极反映相关意见,在观念上及时得到改变。通过深化教学工作、体系与专业建设过程,让教务管理进入第一线工作区域,掌握相关信息,更正需要解决的问题。
(二)深化服务内涵
高校教务管理人员作为整个教学工作的承担者、组织者,同时也是整个教学发展的推动者。因此,在实际工作中,必须加强管理人员的专业素养与协调能力。在教务管理中,我们不能将其作为简单的行政管理,而是学术与行政的.双重管理,管理人员必须广泛应用心理、系统、管理、教育学和其他学科相关知识。另外,除了普通的事物外,管理人员还必须以教学工作为重心,用科学的管理进程、教学质量为目标,保障各个专业领域的平衡。
从协调能力来看,高校教务管理是一项多因素、多层次的系统,只有正确协调教学工作中的财力、物力、人力,才能优化教学配置,得到更多的收益。为了达到这个目标,管理人员必须具备良好的协调能力,在调动各方面积极性的同时,保障各个工作顺利实施。
(三)强化服务师生的教务制度
在信息化时代的背景下,为了强化高校教务管理的服务性理念,必须结合时代需求,完善各项规章制度。在这过程中,教务管理不是没有组织的乱发展,而是应该以教务管理为核心,在教务管理规范化的同时,从根本上保障教学管理监控制度。例如:制定详细的规章制度对教学过程、经费、质量、计划、建设与考核制度进行统一管理,这样就能让日常管理有章可循、有法可依,避免不必要的纠纷。
为了创新教务体系,展现以人为本的管理理念,必须完善激励制度;在尊重个人价值的同时,增强对管理人员的关注,并且将教务管理人员纳入师资建设中。在制定管理人员工作范畴与职责时,必须赋予对应的时间权限,让管理人员向对应的方向发展。为了增强管理人员的综合素质,除了要培养管理人员的整治素养外,还必须提高管理人员的心理、业务素质;通过拓展信息化渠道,不断提高管理人员的交流能力。
结束语:
教学管理作为高校教务工作的重心,教务管理一直以服务、服从为依据,保障教学质量。因此,在实际工作中,必须根据服务现状,结合各大高校发展状况,不断培养和提高服务策略,强化服务意识,为学校提供更高效率、质量的管理性服务。也只有在服务质量与服务意识上下工夫,才能保障管理水平,让教学工作有序开展。
医院病案管理现状与分析论文篇十二
摘要:本文以公立医院的绩效管理作为切入点,通过分析公立医院绩效管理中存在的问题,提出了若干措施,旨在不断提升新医改背景下的公立医院绩效管理工作质量。关键词:新医改;公立医院;绩效管理;探究月(上)行政事业资产与财务新医改背景下公立医院绩效管理探究陈娟(苏州大学附属儿童医院江苏苏州)摘要:本文以公立医院的绩效管理作为切入点,通过分析公立医院绩效管理中存在的问题,提出了若干措施,旨在不断提升新医改背景下的公立医院绩效管理工作质量。
关键词:新医改;公立医院;绩效管理;探究
绩效管理是在新医改下对公立医院提出的新要求,通过优化绩效管理制度能够不断提升医院的内部管理能力,充分发挥医院职工的主观能动性和工作积极性,实现健康、持续发展。因此,新医改背景下的公立医院绩效管理探究成为现今较热的话题,如何对其进行应用,成了相关工作人员需要深思的问题。
一、公立医院的绩效管理
1.公立医院的特征公立医院就是由国家投资兴办的医院,我国公立医院主要包括:社区医院、县级医院和大型的市级医院以及专科医院等。公立医院主要解决广大群众的基本医疗需求,以服务为主体,是我国医疗事业的中坚力量,主要有如下特征:公益性是公立医院最显著的特征,公立医院不以营利为目的,主要为社会大众提供高质量的医疗服务。多层次化,由于医院医疗水平和服务能力的不同,其服务的对象也不同。2.绩效管理相关概念绩效管理的概念源于企业管理,通过制定计划、绩效实施、绩效考核、反馈等方式激励员工能够始终保持工作热情,从而实现企业的战略目标。这种优秀的管理模式已经越来越多地应用在公立医院中,并且在公立医院的建设中起到一定的推动作用。绩效管理是一种系统的管理方式,以实现医院的发展战略目标。3.公立医院的绩效管理我国公立医院的绩效管理工作是随着国家经济体制改革而逐渐深入发展的,并且随着新医改的推进,要求公立医院逐步推进管理体制、运行机制、监管机制的改革。鼓励公立医院将政事分开、管办分开,不断完善补偿政策,加快形成多元化的公立医院格局,不断提升服务质量。这就要求公立医院的绩效管理也要随之完善,加强建立现代化医院管理制度,通过完善绩效管理制度、强化绩效评价分析、完善现有成本核算机制等方面工作,不断加强绩效管理的应用能力。
二、公立医院绩效管理中存在的问题
1.医护人员的参与度不足在调查中我们发现,由于医院的绩效管理制度大部分都是由管理层根据医院自身的特点制定的,在管理中虽然能够在一定程度上激发医护人员的工作积极性,但是绩效管理与医护人员自身的利益息息相关,就会导致员工对绩效考核产生抵触。很多员工将考核任务看作是医院用另一种方式难为大家,因此对绩效管理的理解不足,导致部分员工对绩效管理存在认识误区。2.绩效管理机制不健全我国公立医院的'绩效管理机制发展时间较短。在体制上也不能够完全切合公立医院的实际经营状况,因此就导致会出现以下几种问题:一是用绩效考核替代绩效管理,从而限制了绩效管理的应用范围,也容易让医护人员对绩效管理的认识产生误区,使绩效管理变得单一。二是在现在的绩效管理的制度中,各个科室的医护人员只是被动地接受管理,使管理缺乏能动性。三是绩效管理的人力资源开发上能力不足,导致公立医院绩效管理战略目标缺乏前瞻性。3.缺少科学的评价机制在公立医院的绩效管理中,绩效考核的内容以及指标较为随意化,不能够全方位地就医院中的各个环节进行全面的绩效考核,又会导致绩效管理的无序。最终会导致员工的发展与医院整体战略发展目标错位,不仅降低了医院的工作效率,还会极大程度降低员工的工作热情。4.绩效评价结果的应用不足绩效结果是对医院职工职业生涯规划、薪酬调整、职位晋升的主要依据,也是整个医院进行绩效管理的重要成果体现之一。但是大多数医院执行考核条例的时候,没有将薪资调整与实际的绩效考核情况相统一,这就导致考核制度的执行结果能力不足,使职工对绩效管理失去信心。
三、新医改背景下公立医院绩效管理的策略
1.提升全院职工对绩效管理的认识(1)定期对全院职工开展绩效管理理念、管理模式、管理思维、管理效用的讲座,不仅仅局限在绩效管理浅显的知识讲解,而是让每一位职工能够更加深层次提升对绩效管理的认识。(2)加大绩效管理在人力资源管理中的应用。人力资源管理对于医院的发展至关重要,将绩效管理制度渗入其中,能够实现对人力资源的合理配置,激励相关工作人员在工作中不断提升工作积极性。人力资源管理部门也是面向整个医院与各个部门联系最密切的部门,通过人力资源管理活动,依照医院的实际经营状况、未来发展方向以及各个科室的专业能力和应诊能力,对人事进行合理的调配。例如,医院要打造内科权威级别的门诊质量,人事活动就要依照这样的发展目标,整合内科的医疗资源,协助相关部门打造一支内科素质优越的团队,实现医院发展目标。通过这样的人事调动安排,能够使整个医院重视对医院战略发展目标的执行,并在绩效管理的引导下积极参与工作。2.公立医院绩效管理设计随着新医改的推进,公立医院通过完善绩效管理工作,转变绩效考核替代绩效管理的发展模式,将绩效管理的全过程落实到医院工作的各个环节。(1)建立专门的绩效管理部门。部门的主要负责人由医院的院长担任,部门成员则由各个科室、各部门主任担任,从而有效保障绩效管理的落实力度和执行力度,各个科室、各部门主任都是相关行业的专家,这样的组织结构能够保障绩效管理工作的专业性,为绩效管理实施打下坚实的基础。(2)完善薪酬管理。新医改要求将绩效薪酬中对传统工资中的薪酬工资与绩效工资进行拆分,以保障公立医院的公益性。医院可以将职工的工资分为三个部分:基本工资、绩效工资,此外再加上根据绩效管理效果体现的补贴工资。对主动加班、热情服务的工作人员,也给予补贴工资。这种工资形式的推出,能够在保障医院公益性的同时,提升工资的效益性,通过工资结构的调整,完善绩效管理制度。(3)科学设计绩效指标。根据新医改的明确规定,通过完善分配制度,以激励的手段,实行岗位应聘制和管理制度。首先,将医院的公益性转化为各个部门、科室的实际工作内容,并根据不同的服务能力制定不同的指标,指标的设计不能过于烦琐,主要分为优、良、中、差四个,根据医护人员提供的服务的能力,进行考核。其次,注重指标内容。以往公立医院的指标制定过分关注完成程度,而忽视指标的执行过程、质量如何,与管理的根本目的相违背。对考核成绩突出的员工的指标执行过程加以检查,能够保障考核完整性。再次,不同的指标要有轻重之分。将能够短时间体现医院效益的指标有效执行,如果指标有了轻重之分,就会导致医护人员的工作有所侧重,尤其是对医院的学术研究和技术水平之间的衡量,在指标设定中要注重把握权衡原则。最后,柔性绩效管理指标。这是一种新型的管理方式,就是一种更加注重人性化的管理方式,除了关注指标的评价以外,还就职工的个人兴趣、人际关系、工作意识等方面进行分析研究,有助于医院留住人才,满足现代人才管理的需要。但是在人性化管理中也要注重把握尺度,以管理为主,避免出现人浮于事的问题。3.加强对绩效结果的落实首先,医院要根据各个科室、部门的考核大目标的完成度(在考核中注重对上文中考核指标的衡量),对各个科室、部门进行津贴、奖金的发放,再由各个科室、部门根据内部的落实执行情况进行相应的绩效评价,根据评价结果发放奖金。在这个过程中,无论是医院还是科室、部门,都必须要保障透明公开性,这不仅是对绩效管理制度的维护,也有助于打造公平正义的工作环境。其次,将评优情况与年度单项结果挂钩,对医院设备、医疗、护理、医保等单项管理工作的工作情况进行评优。最后,重视医院内部每一名医护人员职业的发展空间、潜力、职业规划等,使个人成长的信息能够整体感知,提升工作热情,提高职工的满意度。新医改背景下的公立医院绩效管理,在增强公立医院绩效管理能力、提升公立医院的服务能力上有着积极的作用,对我国医疗事业的发展也至关重要。在此过程中,提升全院职工对绩效管理的认识,完善公立医院绩效管理设计、加强对绩效结果的落实,不断地促进公立医院竞争力、服务力的提升。
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医院病案管理现状与分析论文篇十三
一、高校行政管理中绩效管理缺失
1.1部门分工与工作界限存在一定的矛盾性
在高校的实际工作开展中,一般工作,部门之间可以明确地进行划分,但是涉及具体的工作就难以明确划分;很多工作可以划分到这个部门,但是也可以划分到另外的部门,其工作本身存在较大的缝隙,如果工作不认真,就很容易出现工作空挡,导致扯皮等情况出现,这样无形之中就加大了办公成本耗费,降低了行政办公效率。
1.2职级权威和行政权力的集中
为了确保高校工作能够平稳运行,高校行政管理中的各个部门以及院系单位,根据岗位与管理的不同,设置了不同的职位级别,形成了金字塔式的管理分层;由于上级的行政命令与权利被认定具备权威性,这样就很容易让下级存在一种崇拜上级的情况,很容易将原本对工作任务的重视、负责转移到对于人的负责以及疏通人际关系之上,导致在实际的工作中盛行官本位的思想,加之部分人员对于人际关系过于注重,就很容易出现对工作敷衍了事、得过且过的情况。
1.3基层工作负担沉重,部门间又人浮于事
绝大部分高校在行政管理中都采取定编定岗的方式,因事设职、以事定岗,以此来满足高校发展的需要。如此,在岗位的设置上就会出现不同的岗位,其所负责的范围与工作量会存在一定的差异,因此,就很容易造成部门之间,甚至是同一个部门的人员工作出现不均衡的情况,导致超负荷与人浮于事并存,从而产生一定的负面影响。
1.4行政管理过于依赖制度与责任
目前,大部分高校的行政管理是依靠规则制度和岗位职责来进行的。但是这样的方式不仅单调、机械,还会在一定程度上限制人员的积极性和创造性,使得成员逐渐丧失管理的个体精神,这样也会影响到整个管理系统的工作效率,难以实现整体的工作目标。
二、高校行政管理中绩效管理实行的方法和途径
2.1制订绩效计划,明确绩效目标
对于岗位,应该做出具体的分析,并且对岗位加以说明,明确岗位职责之后,高校行政管理部门就应该提出具体的绩效目标。在绩效目标提出的时候,还应该注意上下之间的相互沟通,尤其是从下到上的沟通,应该让具体的员工参与进去。待绩效目标确定之后,再根据实际工作,由领导和成员一起制订绩效计划。就静态方面来看,绩效计划是关系到工作标准和目标的契约。就动态方面来看,是管理者与被管理者之间的互动与沟通、对于工作目标达成思想方面共识的过程。在一个周期内的.绩效计划,行政管理工作还应该明确完成的时间、完成的任务,需要完成到怎样的程度,都应该做到周密与详尽,进而确保绩效计划与目标的明确,满足高校的需求。
2.2做好绩效指导与绩效沟通
待绩效计划制订之后,行政人员就需要根据计划的内容,努力去完成组织目标。在这个过程中,负责人应该对绩效计划的执行情况进行监督与指导。对于成绩不达标的成员,应该第一时间做好沟通,了解其存在的问题,帮助其提升绩效。这个环节是不可缺少的,为了达到绩效管理的目标,管理人员必须重视这一个环节。
(1)建立沟通制度,做好绩效沟通。作为高校的行政管理人员,还应该明白在整个绩效管理当中绩效沟通的重要性,并且能够将绩效沟通作为一项重大的工作来抓,建立与之匹配的机制与制度,逐渐地培养出良好的沟通习惯。
(2)开放式绩效沟通网络的建立健全。高校不同部门之间的相互交流较少,但是,就行政管理来说,由于其工作环节较多,涉及面较广,任何一项工作都需要多个部门的积极配合才能完成,所以,不同部门之间的交流与沟通就显得尤为关键。在同一个部门当中,只有通过领导与员工之间的良好沟通,才能将部门的工作质量加以改善。所以,在高校范围内,应该建立开放式的绩效沟通网络来支撑不同部门之间的沟通。
2.3开展绩效考核
对于高校行政管理人员来说,绩效考核是就是绩效目标的程度考核。一般来说,考核分为两个方面:工作结果与工作行为。工作结果指的是对于绩效计划,行政人员具体的的执行情况,也是对工作业绩本身的一种评价;行为评价指的是在日常的工作中行政人员的行为表现以及态度等。在进行考核的时候,应该综合进行评价,尽可能多角度、多方向地评价行政人员,确保考核的公正性和客观性。
2.4应用绩效考核结果
就高校行政的绩效管理来说,考核并非是其终点站,只能称之为对于一个绩效周期绩效效果的一种评价,如何将考核的结果应用到实践当中去,才是值得我们深入研究的。就高校来说,考核结果应该同教职工的报酬、晋升等实际的奖励结合起来,这样才能让绩效管理真正地落到实处,才能将教职工的积极性调动起来,实现高校本身的办学目标。
(1)建立有效的激励机制。对于考核的结果,应该在晋升、奖惩以及培训等多个方面加以应用,通过有效的激励手段,调动行政管理人员的工作积极性。同时,就绩效考核,还应该建立一个正向与负向、近期与远期、物质与精神等相互结合的激励体系:第一,通过福利待遇和物质待遇通道激励员工,坚持优绩优酬、绩效优先、兼顾公平的基本原则;第二,通过畅通的事业发展来激励员工,考虑到行政管理人员的基本需求,给出一定的薪酬与晋升空间;第三,利用培训激励人,通过终身学习的机会,来提升行政管理人员的自身素质和业务水平。
(2)建立行政人员档案。对于高校行政人员的绩效考核结果建立档案,并且与其劳动报酬和职务晋升直接挂钩,也可以让行政管理人员主动去考核结果,从而提醒自己做好本职工作。在具体的结果考虑中,还应该联系到所在部门的整体考核结果,才能将其公平性、公正性完美地体现出来。
三、结论
作为教学与科研的前沿阵地,高校应该根据行政管理的实际规律做好相应的绩效管理,对于绩效的不同阶段管理进行科学的定位与实施,将高校本身行政管理人员的服务意识、创新能力以及业务水平提升到新的高度,通过持续改进以及动态式的绩效管理,确保高校行政管理事业能够持续、健康发展下去,进而推动高校全面、稳定发展。
医院病案管理现状与分析论文篇十四
一、目前高校行政管理存在的问题
在高校行政管理过程中,行政权力的泛化导致学术权力缩减,进而形成了学术权力日渐服务于行政权力的局面。“官本位”而不是教学、科研本位的观念普遍存在。从管理学角度来看,行政管理是一把“双刃剑”,它一方面强调管理事务的理性方法,强调按等级分配权利和按程序和规范办事;另一方面,它又有极强的“扩张性”、“放射性”及“膨胀性”,常常跨越其自身的职能范围。由此,致使在高校中,行政权利对学术权利过多介入。行政化的管理和无处不在的行政权利,强化了官本位,相对弱化了教师和科研人员的学术地位。尊重学术权利和学术自由,是高校提升整体竞争力的前提条件,行政权利的泛化将使高校的整体发展陷入举步维艰的境地。
(二)待遇、学历、职称与教学队伍差距过大
高校的行政管理队伍在高校处于一个比较尴尬的地位。长期以来,由于高校的特殊性,在高校里一直存在轻视管理工作的偏见。具体表现在:第一,从事行政管理工作的人员待遇偏低,特别是近几年,随着高校分配制度的改革和向教学大量倾斜,行政管理工作人员的待遇更是远远低于教师的平均水平。第二,年轻的、学历和职位高的人员,认为行政工作没有前途而不愿从事管理工作。即使有些从事行政管理的高学历、高职称管理者,则都是教学、管理双肩挑,甚至是教学、科研、管理三肩挑,很难把全部精力投入到管理工作中。第三,专职的管理人员年龄偏大,或学历偏低,管理水平也较低。高校的教师随时可以脱产进修学习,或者攻读学位,而行政管理人员没有这种机会,或者机会很少,造成管理人员的学历很难提高,而这种低学历的现象,不仅降低了管理工作的科学性和在高校中的地位,更直接影响到了教育质量的提高。
(三)高校内部行政人员队伍素质低下
行政工作的重要性和特殊性决定了行政人员必须是高素质的人员。但是在高校中,行政人员的素质问题却往往不能引起领导的重视。有些领导认为,行政工作任何人都能干好,因此在人员安排上,不考虑工作性质和个人的性格、气质、品质、特长以及爱好,这导致许多行政人员在自己的岗位上无法发挥自己的特长,压抑个性的成长,每天只是消极的应付工作,而无法从中找到乐趣。与此同时,由于进入行政岗位的人员所学习的专业并不能与其岗位吻合,使得高校的行政管理效率低下,整体的管理水平难以提升。
二、加强高校行政管理的措施
(一)加强法律、法规建设,建立健全高校行政管理体制改革的各项规章制度
针对目前我国高校行政管理体制改革缺乏相应法律法规的现实,要进一步推进改革就必须有相应的法律法规支撑。另一方面也需要建立和健全各项规章制度,使管理人员认识到规章制度是实施行政管理的依据和准绳,促使管理人员依章履行职责,做到有章可循,违章必究,从而使高校行政管理目标明确、责任落实、制度齐全、纪律严明,不断提高管理人员依章管理的能力和水平。要通过检查落实来体现规章制度的有效性,从而有力地保证学校以教学为中心的全面工作的顺利行。
(二)切实转变行政管理理念,促进高校行政管理改革的不断深化发展
针对当前传统的高校行政管理理念对高校行政管理体制改革造成的不利影响,必须切实转变管理理念。一是明确以服务为中心的理念,服务观念作为行政工作人员首要的和根本的思想意识,对有效开展管理服务实践工作具有重要的实践意义。二是注重管理者自身能力的理念。高校行政管理者必须不断加强学习、提高素质,努力具备实施依法治校的能力,提高自身在行政管理工作中的协调能力等。三是树立重岗位、轻职位的理念。在实施高校行政管理的过程中,所有行政管理职位的设置应该以职位与岗位相称为原则,对岗位的职责、权利和义务进行严格界定,引入竞争机制,按岗择优聘用合适人员,最大限度杜绝人浮于事现象的.发生,提高行政管理的效率。
(三)增强行政管理者的服务意识和业务水平
目前,部分高校行政人员自我定位失当,存在“官本位”思想,服务意识淡薄因此,应该更新思想,改变观念,“把原来'管'学生的工作观念与作风转变为为学生服务的观念和作风。”通过建立和完善有效的管理机制,加大宣传、引导力度,促进高校管理者树立“为师生服务,为教学科研服务”的意识。唯有如此,才能促使高校行政管理者保持高度的工作热情,充分发挥其积极性、主动性,创造性地开展工作,保证行政管理职能的充分发挥,从而确保高校教学功能的发挥和教育目标的实现。
(四)充分利用网络资源,进行技术创新
技术创新对企业效益的增长是显而易见的,对高校行政管理效率的提高也是不容忽视的。通过技术创新,高校行政管理可以加快信息传递,简化管理程序,缩短管理流程,提高管理实效。充分利用网络资源是进行技术创新的有效途径。“网络技术本身就构成一种新的组织。网络对话所形成的知识沟通也创造了创新的新的机会和环境。”当前,协同办公、虚拟办公、自动化办公等管理手段得到越来越广泛的应用,高校行政管理也相应呈现出新的特征:高校行政管理机构可以通过校园网内的办公自动化系统及时把有关决定、通知、会议精神传达到相关部门或院系;教师可以通过教学管理系统上传课程简介、教学大纲、学生成绩等信息;学生可以通过网络留言板向有关部门反映教学、食堂、住宿等方面的情况。充分利用网络资源使高校行政管理工作变得有序、便捷和高效。
医院病案管理现状与分析论文篇十五
行政管理工作是高校组织和管理工作的重要组成部分,对高校的发展有着举足轻重的作用,而高校行政管理队伍建设的好坏则直接影响高校各项工作的开展,也决定其人才培养质量的高低。因此,研究明确新形势下加强高校行政管理队伍建设的有效对策,具有十分重要的意义。
一、加强高校行政管理队伍建设的重要性
高校行政管理队伍肩负着对学校各项工作的管理、协调和服务的重要任务,是推动学校正常教学秩序、科研工作发展的重要力量。加强高校行政管理队伍建设,是每所高校所担负的重要任务,是教育改革和发展的客观要求,更是提升高校各项管理工作效能、提高教育教学质量的基本要求。因此,建设一支现代化的、结构稳定合理的高校行政管理队伍,是当前高校的紧迫任务和重要课题。
二、加强高校行政管理队伍建设的对策
1.提高思想政治素质,树立行政管理队伍“以师生为本”的服务意识
高校师生是行政管队伍存在的前提条件,更好地服务于教学、服务于师生是行政管理队伍的工作宗旨,是行政管理工作者工作职责和工作作风的具体体现。因此,高校应该逐步培养高校行政管理队伍“教育就是服务于师生”的管理理念,杜绝行政管理队伍高高在上、不考虑教师和学生实际需要的现象发生。可通过座谈、讨论的方式积极向广大师生征求意见和建议,加强同师生之间以及各个管理部门之间的沟通和交流,打破管理壁垒,了解教师和学生的实际工作需要和学习需要,提高行政管理工作的高效性和灵活性,使各个管理部门都能以一种良性的、积极的状态来工作,确保各部门工作有效开展,真正落实到实处。
2.建立健全行政管理规章制度,增强行政管理队伍的责任意识
行之有效的规章制度是各项工作顺利完成的基本保障。建立全面、全员、全程的管理规章制度,明确管理的步骤和要求,做到管理职责明确,流程清晰,制度健全,纪律严明,指导性与操作性强,使行政人员把规章制度作为实施行政管理的重要依据,保证每项工作都按照管理流程来完成,不断提高管理人员的管理能力和水平。另外,制度的建立要求行政管理人员不断增强自身的责任意识,把爱岗敬业贯穿于行政工作始终,勇于对工作中出现的失误承担责任,认真反思工作中存在的问题,总结经验和不足,力求更好地开展工作,为高校的发展多做贡献。
3.倡导终身学习,提高行政管理队伍人才的培养
为了更好地提升业务管理能力,高校行政管理人员必须树立终身学习的理念。高校可以通过设立内部的培训组织,充分调动行政管理人员的学习积极性,积极倡导和探索终身学习、创新学习、发散学习等多种学习形式,把被动学习变为主动学习,自觉养成勤于学习、勤于思考的习惯,不断提升管理人员的自身的业务水平和综合素质。同时,要适当扩大学习范围,为行政管理人员定期提供外出学习的机会。干部特别是基层行政干部要不断加强修养,以改革创新的精神研究和解决涉及师生利益的紧迫问题。此外,要重视人才的`培养,形成合理的年龄和知識结构梯队,做到老中青三代相结合。总之,高校行政管理队伍的建设,要把行政管理人才的培养作为长期目标,确保高校整体优势的不断延续。
4.加强绩效考核,激发行政管理队伍的进取精神
高校要推行绩效考核制度,每学期根据行政管理人员的具体表现将其考核结果纳入对应的等级,其结果公布要重视沟通,重视解释绩效结果,由行政领导对行政基层人员进行一对一的谈话,找出工作中出现的问题,督促行政管理人员尽快转变工作作风。通过考核、竞争从而更好地实现优胜劣汰,对工作中低学历、无责任心、无进取心、工作懈怠的管理人员进行精简分流,反之,则进行激励。另外,在从行政管理人员的职业素质上,分析行政人员的现状,不断加强行政人员的职业道德素质,提高行政管理艺术,掌握各类从业人员的心理状态,有目的地学习管理学、心理学、教育学等方面的知识,以提高行政管理人员的工作能力,从而更好地提高高校行政管理人员的工作积极性和办事效率。
三、结语
针对如何加强高校行政管理队伍建设,高校管理工作者应该予以高度重视,研究构建高效的管理体系,进一步简化管理机构,理清管理思路,完善管理体制与机制,开展科学的高校管理模式,探索出可行性的管理经验,提高高校管理队伍的综合素质,提高责任意识与服务理念,对高校教育事业的改革和发展起到重要的推动作用。
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