优秀参加护士长培训班心得体会(案例22篇)
心得体会是一种反思的过程,让我们更好地成长和进步。写心得体会时,可以参考一些相关的文献和资料,丰富自己的观点和知识。以下是一些写心得体会的经验和技巧,希望能够对大家的写作提供一些帮助和参考。
参加护士长培训班心得体会篇一
第一段: 引言(100字)
近年来,短视频平台的崛起给许多年轻人带来了无限的创业机遇。作为当下最火的短视频平台之一,抖音吸引了大量的用户以及创作者。为了更好地掌握这一新兴领域的技巧和规律,我参加了一次抖音培训班,并在此得到了诸多的收获和心得。
第二段: 课程收获(250字)
在抖音培训班的课堂上,我了解到了抖音平台的基本原理和运营方式。导师详细的讲解了抖音的用户画像和用户心理,为我们指出了在制作视频时应该注意的一些细节。例如,视频的拍摄角度、内容的创意以及用户留存的重要性等等。此外,导师还分享了一些行业内的经验和例子,让我们直观感受到了抖音的巨大潜力和市场需求。这些知识和经验对我今后的短视频创作起到了很大的指导作用。
第三段: 实操体验(350字)
在培训班的实操环节中,我们学习了如何录制优质的短视频。导师详细介绍了一些相机的基本操作和拍摄技巧。同时,我们还分组进行了创作比赛,模拟了真实的抖音创作环境。这个过程让我们能够更好地理解用户的需求,锻炼了我们的创作能力和团队合作意识。我们在导师的指导下,学习了视频的剪辑和后期制作,使我们的作品更加精美和生动。通过实际的操作和反馈,我们不断改进和提高自己的创作水平,为日后的抖音创作积累了宝贵的经验。
第四段: 心灵共鸣(300字)
在培训班期间,导师还细致讲解了如何塑造个人形象和提升自身价值。他强调了创作者在社交媒体上的形象塑造和品牌推广的重要性。作为一个抖音创作者,我们不仅要创作出优质的内容,还要通过自身的形象和特点吸引更多的关注。这使我意识到,创作短视频不仅是一种技术活,更是一种艺术和身份的展示。
第五段: 总结体会(200字)
通过这次抖音培训班,我不仅系统地学习了抖音的运营知识和创作技巧,还认识到了抖音这一平台所具备的商机和广阔市场。我相信,随着自身的不断努力和积累,我能够在这个领域找到我的机会并实现自己的价值。同时,我也明白了创作短视频的背后需要付出的努力和时间。只有不断学习和实践,才能逐步进步和成长。
总结:抖音培训班是我学习和成长的一次宝贵机会。这次培训让我对抖音这一平台有了更深入的了解,也为我今后的短视频创作打下了坚实的基础。我相信,通过不断地学习和实践,我能够在抖音这一平台上实现自己的梦想。
参加护士长培训班心得体会篇二
初步走上护理管理的工作岗位,心中非常高兴,这是我一直以来努力的目标!接下来心理还是有些紧张,但更多的是工作热情!非常感谢任主任,张丹主任平时在工作中给了我很多的锻炼机会,让我学习到了一些管理的知识。也非常感谢李建莉护士长在日常的工作中对我严格要求,亲自指导,使我对护理管理工作有所了解。这两年的qcc圈长也让我对质量控制有了很多的认识。有了之前这些经验的累积,让我对护理管理的工作岗位不会那么陌生和害怕!在我们刚刚走上管理岗位,任主任就安排了新护士长培训系列课程,而且王院长还亲自参与授课,让我们在学到知识的同时,也深深体会到院领导对我们新上任护士长的关心。
接下来谈谈我这1个多月开展的工作。从任命之日起,我就来到产一区工作。之前产房和产一区在一层楼,由一个护士长管理,是一个大家庭,所有我对产一区的工作还比较熟悉,但是对具体工作流程和细节却并不清楚,于是产一区的所有护士都是我的老师,我虚心向每一位老师请教学习。
在11月份的两周,我首先熟悉产一区的床位设置,责任护士管床分配和医生管床分配。利用上班的时间进行跟班,了解具体工作流程。我将了解的情况向李建莉护士长进行汇报,在护士长和高年资护士的参与下,制定了产一区床边晨交班规定,及晨间护理工作规定,并且一直按规定执行。在11月末在李建莉护士长的指导下,主持了产一区的科会。在这次科会中再次强调了床边交接班的重要性,梳理了产一区的急救小组成员名单及联系电话,进行检验项目tnt、bnp的相关知识学习,推注泵的操作演练培训并安排考核时间,及其他一些与科室日常工作相关问题的讨论。
在12月份和产一区院感专干一起查看现有的院感措施是否到位,在检查中发现病房出院患者的床单元终末消毒不到位,制定了终末消毒流程并配图,详细向清洁大姐讲解如何做,并检查。现在每天出院的床位终末消毒都按流程进行,保证了院感措施的实施到位,减少了病房交叉感染的可能,为产妇和宝宝创造更加舒适干净安全的住院环境。为了方便医务人员随时进行手消毒,更好的做到手消毒,按照医院的流程,率先申请了500ml装速干手消毒液安装在每一个床尾,保证了日常工作中及时能使用消毒液消毒双手,并且将经验分享到产儿区和儿科等科室。恰逢有1名梅毒合并妊娠产妇住院,再次梳理了梅毒孕产妇住院处置流程并且在科会上传达。在12月下旬积极配合产科主任与产二区护士长充分沟通,顺利的完成了产科分科的任务,设置了助班进行新入院患者收治,为了使护士工作更加连续,方便患者的护理治疗,同时配合分科工作的开展,与李建莉护士长和高、中、低年资护士沟通后将产一区的责护工作职责分配做了部分调整,试运行后会收集大家的意见,进一步合理优化相应班次职责,保证产科的优质护理工作真正落实到患者身上。12月末进行了产一区的科会,进行了不良事件讨论修改流程,学习了体温单的书写和新生儿筛查的相关知识,呼吸机和除颤仪的操作培训并安排考核时间。上周刚刚进行了20xx年的qcc汇报活动,在李建莉护士长的指导下,积极进行新一年qcc主题选定。
在这1个多月的时间里,与科主任,各楼层护士长,信息科,总务科等沟通交流多次,深刻体会到作为一个产科护士长的责任非常重大!我还有很多需要学习的东西,每天都觉得时间不够。自己一定要加油努力,不辜负院领导的希望!不辜负产一区姐妹们对我的期望!
在这1个多月的时间里从20xx到了20xx,新的一年,新的起点,相信在产一区姐妹的共同努力下,我们产一区的工作会越来越好!
参加护士长培训班心得体会篇三
20____年11月8日至9日,我参加了集团公司企业文化工程培训班,通过讲师的讲解和自已的思考,使我深感企业文化在企业经营管理中的重要性,企业文化制约着企业的兴衰和发展,特别是在我们集团公司转型发展的关键时期显得尤为突出。下面,我就这两天关于企业文化的学习,通过与自身的情况对接,谈谈培训学习的心得体会。
一、企业文化的重要性
通过学习对什么是企业文化有了进一步了解,文化,是企业的灵魂,是一个企业能够傲立的根本所在。离开了文化的浇灌,企业便像无源之水,是无法长久的。
1、企业文化的实质。什么是企业文化?企业文化是企业在长期的经营管理活动中所形成的企业共同的价值观、行为方式、行为规范。它的实质就是企业所有成员共有的思维方式和行为习惯。企业文化建设的真正功效在于以优秀的文化教化人、转化人。企业文化是企业发展的不朽之柱,文化建设有着潜在的凝聚力量,它不仅仅能给企业带来一种精神,而且能激发员工的自豪感和责任感,培育企业团队精神,为我们员工作导向,从而提高企业的整体效益。
2、企业文化的特性。企业文化没有强制力,它是软性的,靠员工自觉来运行,企业文化是企业经营的道德规范,员工行为违反企业文化,会遭到舆论的谴责。
3、企业文化的作用。企业文化是全体员工共同的价值观和行为规范,可以使企业生成强烈的认同感、凝聚力,是企业经营管理跨越腾飞的基础,好的企业文化能促进企业制度化建设和管理。
二、学习体会
1、提升团队士气。通过金老师讲解团队建设、集体做游戏等活动,使我们有一个整体荣誉感。在企业建设中,能不能建设出一支有士气的团队,事关企业的兴衰成败。加强士气建设,导向是关键。用什么人当队长、口号、队徽、队歌等都涉及到导向的正确与否。导向不好,就很难取得实效。
一是以“人”为本,创造一种员工甘于奉献、乐于奉献、有强烈责任感的企业文化氛围;
二是从“人”出发,建设企业各项制度,塑造企业形象。
3、强化诚信观念。通过学习,对于我们企业的价值观——“诚信、责任、创新、共赢”有了更进一步的了解,“诚信”作为企业灵魂,是企业文化的重要组成部分,企业无信不旺,社会无信不稳,因此,诚信是企业理念的基石。诚信:诚,就是忠诚、老实;信,就是守信用、重信誉。诚信作为企业核心价值理念尤为重要,它是我们的传统美德,继承和发扬这一美德,在市场经济条件下具有特殊而现实的意义。一个人,一个思想,一个组织,能让人“诚信”,其实是最基本的,但又恰恰是最难得的。这一个字里,包含了“认知”、“认同”、“执行”、“传播”乃至“捍卫”。我们常说“千金难买一个愿意”,而“愿意”的前提,恰恰是发自内心的诚信!
4、融入“德兴”文化。三年企业靠管理,五年企业靠制度,十年企业靠文化,这充分说明企业文化在企业管理中的重要性。“德”文化是我们企业多年来信念的积淀,“兴”文化是我们企业科学发展的延伸,“德兴”文化在我们企业的发展中既强化企业文化灌输,又增强员工对企业文化的认同感,做到企业管理促进企业文化,反过来企业文化又影响企业管理。
三、努力方向
通过两天的学习培训,结合工作实际,我个人应在以下方面进一步加强:
一是提升工作标准,标准高才能切实发挥监督职能作用;
二是加大管理力度,严格管理才能避免问题的发生,提升服务质量;
三是加强执行力建设,提高工作效率才能更好的解决问题;
四是创新工作方式、增强判断能力、加强协调工作,发现问题、研究问题、解决问题是提高工作水平、提升服务质量的关键。
集团公司组织的企业文化学习培训班,为我们提供了交流沟通的平台,让我们对集团公司企业文化的精髓有了更进一步的了解,对其重要性有了深刻地认识,使我个人思想状态向集团公司精神状态靠拢,增强了对企业文化的认同感以及对企业的归属感、忠诚度和感恩的心,牢牢将个人的前途与企业的发展联系在一起。我希望集团公司多组织这方面的学习培训班,使我们培训工作更加生动活泼、丰富多彩、扎实有效。
参加护士长培训班心得体会篇四
结合这几天老师所讲的内容,总结出了干好工作应具备的六种能力:一是科学决策能力,就是面对错综复杂的局面和瞬间变化的形势要有善于做出正确抉择的能力;二是贯彻执行能力,就是面对问题能拿出行之有效的方案与计划,贯彻下去并做到全面准确、得当有力;三是综合协调能力,就是在工作中能把握大局、权衡协调、统筹兼顾;四是组织管理能力,就是善于社会交往,有较高的管理水平,组织得当;五是开拓创新能力,就是要以大无畏的精神,在旧有的经验基础上大胆尝试,做到与时俱进、科学合理;六是学习实践能力,就是每个人要把学习当成是毕生的任务。要想把工作干得有声有色那么必须具备这六个能力,因为作为新世纪的干部人才就要顺应时代的发展、跟上时代的步伐,只有这样社会才能科学的进步。
这次培训无论是政策讲解还是案例分析,都让我从每个角度获得了感悟,感谢市扶贫办给了我们乡镇干部这次学习、锻炼的机会。今后,我将尽自己所能把所学到的知识用于实际工作中,保证在政治上、思想上、组织纪律上、工作责任上始终保持一个共产党员的先进性,用一份做人的真诚和爱心、一份政治责任完成好组织交给的每一项工作,为全面实现小康社会贡献自己的微薄之力!
参加护士长培训班心得体会篇五
作为一名____集团,____航空有限职责公司的新员工,很荣幸参加此次公司组织的入职工程培训,在为期六天的培训中,不仅仅学习了公司发展现状、企业文化、方法发展、部门分布、部门职责以及新员工从主角的转变等,还进行了艰苦精彩的军训。虽然六天的培训结束了,然而留给我的启发及思考却刚刚开始。
透过这几天的学习,在我的大脑里对日后的工作有了个大概的框架和思路,对以后顺利开展工作有很大的帮忙,但是有很多具体的工作方法以及领导与前辈们的经验还需要自己在实际工作中慢慢学习体会。在酸甜苦乐的军训生活中,无论是教官的指导还是公司老员工的教诲,都让我看到了一种团队精神和力量。所有学员用心参与,无论是在平时训练和在进行各种游戏中,还是在最后的结训表演上,学员们都用心参加,发奋的融入团队,并且很好的扮演好自己的主角,这让我体会到个人与团队的关联,没有团队,就没有个人主角的成功,只有更好的融入团队,承担职责,敢于担当,才能实现个人与团队的双赢。
六天的时刻,这个过程让我体会很深、感触很深的是,我的内心发生了变化。人没有高低贵贱,只有转变观念,端正心态,以发奋换取肯定,用实力赢得尊重。学历不等于潜质,没有低素质的员工,只有高标准的管理。做我所学,学我所做,树立正确的人生观,价值观是立身的本质,成才的导向。只有对未来一切具有强烈的职责感,以各种方式进行学习,提高自身修养。铭记真诚、用于承担、懂得感恩、回报社会、塑造真、善、责、爱,的世界观和人生观。只有正确的人生观,世界观是不够的,只有加上吃苦耐劳的精神和心态,更加的发奋,付出更多,才能正真的实现目标,才能为团队,为公司做出更多的贡献。
正如前文所述,培训资料详细,培训成果卓有成效,这六天的培训将对我的职业生涯产生深远的影响。感谢公司为我们带给如此形式的的培训,最后引用一句话:认真做事能够把事做成,用心做事才能把事做好。在工作中我必须要学会做人,用心做事。
参加护士长培训班心得体会篇六
xx月xx日到xx月xx日,医院组织了新任护士长培训班,通过参加此次培训,我受益匪浅,现将学习心得体会汇报如下:
作为一名优秀的护士长首先要有吃苦耐劳、以身作则的精神;要有过硬的专业技术和管理方面知识;要有良好的职业道德和人格魅力;还要有与患者、医院、社会等各方面沟通协调的能力;要能很好的处理各种人际关系,在工作中还要有创新精神,除此之外,还要具备目标明确、思路清晰、统筹兼顾、知人善任等多方面的管理能力。这次学习使我明确了今后努力的方向。
工作做得好坏,关键在于执行。通过学习,我认识到提高执行力首先要做一个“资产型”的人才,要做一个对医院有用的,浑身散发“正能量”的人,而不是做“负债型”的蛀虫;其次要做一个负责任的人,无论是对社会、对医院还是对家庭,都要切实负起责任,有责任心才是做好工作的基础。最后提高执行力最关键是工作结果,检验执行力的最终成果是工作结果的好坏,所以我们在工作中要围绕工作目标,创新工作思路,为达到最好的工作结果而不懈努力。
作为一名护理管理者,要不断地提高自己的管理水平,注重管理的艺术。要做到德才兼备、率先垂范,要具备丰富的.管理才干,要有良好的决策能力,要有调动下属积极性和培养她们的竞争意识,还要有一颗包容的心和宽广的胸怀。
优质的护理服务是我们工作的不懈追求,如何提升护理服务质量?首先要对优质护理服务有较高的思想认识;其次要明确优质护理服务的目标;最后是要切实落实优质服务的各项举措。总之护理服务质量的高低以病人及家属的满意为宗旨。
目前护理质量管理水平,理想和现实仍存在差距,做好护理质量管理工作,要明确护理质量管理目标,不断创新管理方法,提升管理水平。护理质量管理方法包括pdca循环、fmea、qqc等方法并在临床建立三级护理质控网。
做好护士长的日常管理工作,要制定时间管理象限表,根据工作的轻重缓急妥善安排好各项工作;要抓住护理工作的关键点,做好各项工作;要根据护理人员的具体情况和排班原则,合理进行每周的排班,并抓好工作落实。总之,四天的培训时间虽然短暂,但我却收获颇丰。我将以这次培训作为新的起点,不断地加强学习,勤奋工作,全面提升自己的综合素质,适应现代护理管理工作,做一名合格的护士长。
参加护士长培训班心得体会篇七
20xx年4月13日至19日,我有幸参加了xx县教育局举办的20xx年中小学副校长培训,为期7天的学习生活,紧张而充实。通过学习,使我的思想观念有了较大转变,思想意识水平又上升了一大截,7天的培训,时间较短,但培训的内容丰富,形式多样,让我受益匪浅。作为一名管理者,我进一步增强了对学校教育管理的责任感,对教育事业强烈的紧迫感也时刻萦绕于心。现将培训中的感想与体会,简写于下,和大家交流。
校长作为一个学校的龙头,他就是学校发展理所当然的设计师;要把学生培养好、教育好,让学校有所发展,光有理论中的设计篮图不够,要在具体的管理之中,实施精细化管理。要做好设计师、当好管理者这个工作,校长就要认真学习有关理论,既要了解国内外教育发展的趋势,更要知晓人民对教育的需求,以明确自己的办学目标,并设计出一系列围绕目标的活动,以使目标以达成;精细化管理应从学校工作的方方面面进行,如教学常规工作、德育常规工作、安全工作及行政后勤管理工作。每一点每一滴,每一个环节。作为副校长把分管工作做得最好,让精细化管理将学校推进到一个新的台阶。
1、学习意识
针和相关的教育法规,做刻苦学习的典范,才能做到工作有思路、有创新。
2、服务意识
一名好的校长首先必须要有良好的服务意识,当好师生的公仆,耐得住清贫,忍得住寂寞,镇守住自己的“阵地”,正确处理好和自己团队的工作、生活关系。当好主管而不主观,处事果断而不武断,充分听取大家的意见和建议,培养团队工作的向心力和凝聚力。
3、教育质量意识
质量是学校的生命线,是学校的立足之本,校长工作的核心是务必抓好教育质量。关注教学成绩,也关注育人功能。一所学校是否有竞争力,就必须看教育质量的高低,因此,要增强教育教学质量的意识。
4、创新意识
校长要更新教育观念,牢固树立现代课程观、人才观、价值观。把理论与实践结合起来,倡导教师改革创新出效益。在现有的教育管理体制下,农村教育可以说困难重重,举步维艰。作为农村校长必须心系农村,立足实际,在自己实践探索的基础上,汲取名校长的理论指导,形成自己的特色,形成自己的品牌,才能使学校得到社会的广泛认可,为学校的发展赢得一片广阔的发展空间,从而带动学校整体水平的提高,实现我们的办学目标,寻找到适合自己学校的发展模式,形成自己的办学特色,办好人民满意的教育。
所谓“校本培训”,是指由教育行政部门领导的,在专家力量的指导下,由学校规划和组织实施的,源于学校发展的需要,从学校的实际出发,以促进教师专业发展为目的的,着眼于满足学校每个教师工作需要以及为解决学校存在的各种问题、进一步提升学校的办学水平的校内教师的在职培训。因此,作为校长,要有总体发展意识,要将学校、教师的发展放在重要位置,只有这样,学校才有存在的价值,才能为祖国的建设培养新型人才。
1、制度管理与情感管理相结合。
俗话说:人管人气死人,制度管人管死人,文化管人管到魂。那么,将冰冷的制度与暖人的情感有机结合的管理,让教师充分感受到人性的关怀。每一个校长心中要有“以人为本”“人本关怀”等思想形态的东西。
2、让教师找到工作的快乐。
人一辈子在工作中最本质的快乐来自于哪?就是按自己的想法做成事情。当然,这在一定约束基础之上。因此,领导要遵循好教育管理的一个基本原则:规定性与自主性平衡的原则。规定中管理者将“最重要的环节”、“最关键的要素”作为规定,其余让教师自主管理,给教师一个发展的空间,给教师一块实现自我意愿的自留地,同时注意加法与减法的平衡,把教师从繁锁的事务中解脱出来,潜心研究,静心思考,用心教学,在成就学生的同时成就自己,体现自己的价值,从而快乐工作。
3、心理辅导——及时打扫心理的尘埃。
健康的心态是我们生活圆满与幸福的关键,一个人的.心里不可能时刻都是一尘不染,教师也不例外。因此,学校要定时或不定时请心理专家、辅导老师,给老师们做心理咨询,开展丰富多彩的各种活动,引导教师善于从工作中获得幸福感。用平和的、阳光的心态对人、对事、对工作,使心理的尘埃得到及时打扫,让心理的负担得到及时释放,以轻松、愉悦的心情接纳周围的一切。总之,此次学习让我大开眼界,受益匪浅。在以后的工作中,我将把学到东西与学校实情相结合,付诸于实践,相信,通过不断的实践、反思,不仅让自己快速成长,更会让学校、学生受益。
参加护士长培训班心得体会篇八
“20____年6月我有幸参与了第七期大学生青马工程培训班,转眼4个多月过去了,在一次次的讲座和讨论班过程中,结合我的生活学习与社团工作,让我对自身有了新的认识。
在培训过程中,让我知道作为当代大学生,当代的共青团员,应有充分的自信心去完成自己工作和任务,通过学习让我们明白了:应该如何使自己充满自信心,去迎接一切困难。
通过此次学习,我也感觉到在大学生活里要正确的认识自我,了解自我,发现差距,努力缩小差距,其实在大学里衡量学生的好坏不只是成绩,而是全方位的综合的评价。人不可能是十全十美的,我们要敢于面对自己的缺点。找出自己的缺点和不足,并通过不断地努力的克服这些缺点和不足,努力把自己营造的更加完美。
学生干部是高校校园中最具特色的一个团体,我很有幸成为其中的一分子,也有幸能够作为“青年马克思主义者培养工程”大学生培训新秀班中的一员。本次培训虽短暂,我深感自己作为新一代青年学生肩负的责任和使命。青马培训的过程给了我们每个人一份青马的情结,使我们共同学习,共同探讨,共同提高。我在青马培训中所学到的,必将会终生受益。”
参加护士长培训班心得体会篇九
7月13日清晨,比上班还早出一个小时,我冒雨赶往医院,参加医院组织的中青年干部培训班。
室外雨下个不停,培训班在市委党校如期举行,我们在图书馆的大厅里队列训练、站军姿……简短的军训犹如让我重回到学生时代,也让我有时间整顿自己,体现出良好的精神风貌,再次提升了团结意识。虽然没有想象中那么辛苦,那么严格的训练,却给大家带来的是一整天的精神抖擞。
今天的学习内容安排丰富,既有管理理论,又有管理艺术,既有我市经济发展的宏观政策讲解,又有医院管理的管人、管事、管心,既有心理和谐自我调适课程,又有同事们谈自己对中青班培训的感受和体会。讲课老师讲学经验丰富,案例生动,课堂上不时响起热烈的掌声,我仔细听讲,认真笔记,一天的课程让我感悟颇多。
一要勤学习,努力提高自己的理论水平。
要用丰富的理论水平、文化水平充实自己的头脑,既要学理论知识、又要学专业知识,既要学有专长、又要博古通今,既要向书本学习,又要在实践中学习。不能靠吃老本、吃学历过日子,应该靠真知灼见、真才实学。
当今社会发展日新月异,医疗行业本就发展迅速,如果不能及时学习新理论和新知识,必将不能胜任目前的工作。需要学习的方面和内容很多,涉及面很广,如果在学习上心血来潮,杂乱无章的话,就很可能导致什么都想学,什么都学不好的结果。因此,必须在学习上结合本职工作,坚持不懈地有计划、有重点、有步骤、有目的搞好系统学习,这样才能起到事半功倍的效果,达到学习和工作相互促进、相互提高的目的。要树立起终身学习的观念,同时还要在科室里营造学习氛围,主动迎合医院学习型组织的构建,在工作上要有主观能动性和创造性。
二要加强实践的锻炼,提高自身的管理能力。
继续干好本职工作,脚踏实地的工作,做到理论联系实际,达到学以致用。在工作中要不断思考,在思考中不断提高,增强自己的工作能力。
作为一个临床护理管理者,护士长充当的是一个承上启下的角色,要有良好的执能力,在工作中要善于贯彻执行上级部门的决定和任务,根据上级部门的意图根据本科室的特点制定行之有效的方案和计划并且落实,并做到全面准确,得当有效。
同时要有良好的组织协调能力。作为科室的护理管理者要树立“只有完美的团队,没有完美的个人”的思想,营造一个积极向上的团队,能容纳不同的“个性”,要统筹兼顾,正确处理各种关系,合理组织各方力量,恰当使用各种人才,做到人尽其才,才尽其用,优势互补,充分发挥每一个人的潜在能力。要学会凝聚团队的力量,以达到顺利完成目标的任务。
三要立足岗位,善于思考提高创新能力。
一直以来,人力资源管理是一个永远的课题。管理者就是应该用最小的成本发挥最大的效益,让每一个人发挥其潜能,使一个人能顶两个人、甚至三个人。每个医院前进一小步,整个卫生行业则前进一大步;每个护士长前进一小步,护理行业则迈出一大步。作为护士长就应该在最实际的问题出发,结合科室的情况改革创新,将有限的资源发挥最大的效用。“管理”就是“想办法把事情做好”,当我们面临两难的问题时,需要运用管理的思维和手段。
短短一天的学习是个人成长中的“加油站”、工作中的“充电器”,我将不断加深对所学知识的理解和运用,在今后的工作中不断提升内在素质,进行自我完善,做好本职工作,在医院护理管理岗位上不再创佳绩。
参加护士长培训班心得体会篇十
20xx年8月,在部门领导的关心安排下,我有幸参加了全国核保主管培训班。三天的培训中,既有核保、财务等专业人士的精彩授课,也有激情四溅的专题讨论会,通过这一系列的培训研讨,我领悟到了很多的东西,借此记录下来,以勉励自己。
随着中国保险市场的逐步开放,竞争主体的日益增加,保险公司面临着多重的压力,业务的压力,管理的压力,还有服务的压力。作为中国人寿的业务管理部门,管理是我们的工作重点,但在这次培训班上,无论是总部领导还是基层核保人员,都把服务品质提到了一个新的高度,变被动支持为主动支持,变以保单为中心为以客户为中心,变粗放型管理为精细化管理,这是今后中国人寿业务管理工作的目标。在管理中体现服务意识,在服务中贯彻管理理念,管理和服务并重,通过良好的风险管控方式,为一线服务,为基层服务,为客户服务,只有这样,我们才能体现出业务管理的价值,体现出业务管理的重要所在。
这次培训班上,如何更好地发挥省级集中的优势是各位参训人员普遍关心的一个话题。通过省级集中的管理模式,中国人寿可以充分发挥业务管理和风险控制上的优势,保证制度的执行力,保证管理的到位性,保证监管的及时性,为中国人寿的进一步稳健发展打下坚实的基础。在管理集中的同时,如何将部分和一线展业人员密切相关的功能下放基层,实行分散化布局,也是大家比较关心的一个问题,例如核保信息的通畅传递,团体大单展业过程中的核保前置,对销售人员的及时培训等等,如何在省级集中的框架中,形成从点到线到面的扩散型布局,如何在集中管理的同时服务好基层公司,也是我们需要逐步探索的。
本次核保主管培训班特地邀请了美国再保险公司的两位核保、理赔专家进行了授课,讲述国际上核保和理赔的最新进展和动态,通过两位专家内容生动、数据翔实的讲课,我深刻地体会到国内和国际保险市场的日益融合。中国保险市场的对外开放时间并不算长,但其发展速度确是令世人瞩目的,中国人寿做为国内最大寿险公司的地位无人质疑,但从国际保险市场来看,我们依然是个小字辈。如何在激烈的国际保险市场中脱颖而出,实现自己的定位和价值,实行拿来主义是我们不得不走的一条路。从国外同行身上,我们可以学的东西很多,例如完善的组织框架,人性化的管理,强大的执行力,先进的营销理念,细致的服务措施。立足国内,放眼国际,我们的目标已经确立:成为国际一流的寿险公司,我们只有在学习中才能前行。
培训工作是本次会议的另一个讨论重点,对于如何做好核保培训工作大家仁者见仁,智者见智,提出了各自的观点,智慧的火花不断涌现。在此我谈一下自己的观点,培训的目的是为了将学到的东西运用到实际工作中,切忌为了培训而培训。日常核保培训的对象以销售人员为主,因此在举办培训前,我们需要换位思考一下,假设自己是一名销售人员,我想听到什么样的培训内容,我想听到什么样的培训方式,我想得到哪一方面的提高。云南的核保主管提到了对销售人员进行培训的十二个字:反反复复,重点突出,超大白话;总部个险部的同仁也提出了三个培训理念:传授销售人员想要知道的内容,分级分层次举办培训,业管和个险通力合作办好培训。
总部目前开展了“培训进职场”的活动,建立了自己的讲师队伍,通过这一系列的举措,业务管理部门将举办大量针对销售人员的业务培训,进一步提高销售人员的业务素质,提高销售人员的展业技能,提升公司业务发展的潜力。
参加护士长培训班心得体会篇十一
_月__日,我们种子社工站所有同工,带着满心的期待,去__参加了为期三天的培训。
虽然只有短短的三天时间,但课程内容相当丰富,每一位老师讲的课程都十分精彩,老师们深刻地讲解,举出一个个贴近生活的案例,来让我们了解,把我们认为很繁琐的问题变得有条有理,使我收获颇多。
在所有课程中,让我记忆最深刻的是救助局管理局副局长__老师所讲的课,老师用最通俗易懂的语言和鲜活的例子让我掌握了社会理论知识,也讲述了入户调查的技巧,和介入敬老院的作用,他的方法让我们得到了很多启发,通过他的讲座,使我了解到,面对不同的人要用不同的策略,要了解他们背后的心里因素,也要善于站在他们的角度换位思考。
在今后工作中,我们要尊重每一位居民,耐心倾听他们的诉说,让他们把情绪发泄出来,从洞察信息和村民诉求来了解事件背后的原因,才能更好的解决问题,为村民服务,这次培训令我受益匪浅,通过学习我从理论上进一步认识到社会工作者在社会上的重要性。
参加护士长培训班心得体会篇十二
对一个处级干部来说,不仅有一定的职场经验,同时也可能已经过度相信自己的个人才智,并且有些许的自我封闭。在这次培训中,我认识到个人成功需要的并不是单纯的才智,更需要的是一种非常敏锐的思维和团队合作得到的成功。
学习期间,我学到了许多温和的帮助和指导,比如如何借助周围环境和机遇管理自己和团队,以及如何利用团队合作一同应对复杂多变的`工作任务,例如项目决策和人员管理。
此外,拓宽视野、延伸思维也是这次培训给我启发的重点。多点培训讲师和多样化的训练活动,供我们接触到多样化的想法,其中包括各种战略思考方法和交流方式。
最后,这次培训班,让我意识到:想要成为更好的领导者需要在旁读书,通过多样化学习、与行业内同样优秀的领导者进行交流、寻求新的知识和方法以及努力进阶,才可能让自己具备不断进步的能力和素质,这才能在团队中有所建树。
参加护士长培训班心得体会篇十三
_月__日至__日,参加了有__学院组织的__省乡镇(街道)社工证新进社工岗前培训班(第_期),培训时间为三天,还经过这次培训,我对社工、社会工作有了深刻的认识。
虽然此次培训时间不长但内容相对丰富,各位培训老师从作为社工该具备什么特性,需要做什么和怎么做等多个方便做了详细讲解。有民政政策解读,乡镇社工站服务项目设计与实施思路,社会工作实务方法与运用,基层民主社会工作服务设计方案,社工督导与评估系统等。通过这次系统的岗前培训,让初涉社会工作领域的我认识到,作为一名社工,我们需要构建起专业的社工价值观和理念。更深刻的体会到,作为一名社工,不仅要有一颗服务人民的心,更要加强自己专业知识的学习,具备社会专业知识及心理学、社会学等多学科的综合知识。在政策支持的情况下,考取初级社工师证是我们的当务之急。
最让我记忆审核的是___老师课程中关于小芳的案例,都说父母之爱子,则为之计深远,作为一名母亲,我希望自己的孩子能幸福,同时也不希望看到其他的孩子生活在不幸福的环境中。于公于私,我为自己选择社工这个职业感到高兴,虽然我们我们的能力有限,可能改变不了世界,但是我们可能给予某个人温暖,给人生的希望。
参加护士长培训班心得体会篇十四
随着中国保险市场的逐步开放,竞争主体的日益增加,保险公司面临着多重的压力,业务的压力,管理的压力,还有服务的压力。作为中国人寿的业务管理部门,管理是我们的工作重点,但在这次培训班上,无论是总部领导还是基层核保人员,都把服务品质提到了一个新的高度,变被动支持为主动支持,变以保单为中心为以客户为中心,变粗放型管理为精细化管理,这是今后中国人寿业务管理工作的目标。在管理中体现服务意识,在服务中贯彻管理理念,管理和服务并重,通过良好的风险管控方式,为一线服务,为基层服务,为客户服务,只有这样,我们才能体现出业务管理的价值,体现出业务管理的重要所在。
这次培训班上,如何更好地发挥省级集中的优势是各位参训人员普遍关心的一个话题。通过省级集中的管理模式,中国人寿可以充分发挥业务管理和风险控制上的优势,保证制度的执行力,保证管理的到位性,保证监管的及时性,为中国人寿的进一步稳健发展打下坚实的基础。在管理集中的同时,如何将部分和一线展业人员密切相关的功能下放基层,实行分散化布局,也是大家比较关心的一个问题,例如核保信息的通畅传递,团体大单展业过程中的核保前置,对销售人员的及时培训等等,如何在省级集中的框架中,形成从点到线到面的扩散型布局,如何在集中管理的同时服务好基层公司,也是我们需要逐步探索的。
本次核保主管培训班特地邀请了美国再保险公司的两位核保、理赔专家进行了授课,讲述国际上核保和理赔的最新进展和动态,通过两位专家内容生动、数据翔实的讲课,我深刻地体会到国内和国际保险市场的日益融合。中国保险市场的对外开放时间并不算长,但其发展速度确是令世人瞩目的,中国人寿做为国内最大寿险公司的地位无人质疑,但从国际保险市场来看,我们依然是个小字辈。如何在激烈的国际保险市场中脱颖而出,实现自己的定位和价值,实行拿来主义是我们不得不走的一条路。从国外同行身上,我们可以学的东西很多,例如完善的组织框架,人性化的管理,强大的执行力,先进的营销理念,细致的服务措施。立足国内,放眼国际,我们的目标已经确立:成为国际一流的寿险公司,我们只有在学习中才能前行。
培训工作是本次会议的另一个讨论重点,对于如何做好核保培训工作大家仁者见仁,智者见智,提出了各自的观点,智慧的火花不断涌现。在此我谈一下自己的观点,培训的目的是为了将学到的东西运用到实际工作中,切忌为了培训而培训。日常核保培训的对象以销售人员为主,因此在举办培训前,我们需要换位思考一下,假设自己是一名销售人员,我想听到什么样的培训内容,我想听到什么样的培训方式,我想得到哪一方面的提高。云南的核保主管提到了对销售人员进行培训的十二个字:反反复复,重点突出,超大白话;总部个险部的同仁也提出了三个培训理念:传授销售人员想要知道的内容,分级分层次举办培训,业管和个险通力合作办好培训。
总部目前开展了“培训进职场”的活动,建立了自己的讲师队伍,通过这一系列的举措,业务管理部门将举办大量针对销售人员的业务培训,进一步提高销售人员的业务素质,提高销售人员的展业技能,提升公司业务发展的潜力。
参加护士长培训班心得体会篇十五
初中数学新课标指出:“数学教学是数学活动的教学,是师生之间,学生之间 交往互动与共同发展的过程”。教材的指导思想是讲背景,讲过程,讲应用,讲历史,讲思想,讲文化,改经学习方式,培养创新意识,适当应用信息技术。重视教学情境创设,强调学生的自主探究,合作交流,注重数学与现实的联系,强调数学应用等。
1、在以往北师大版和苏科版的教学中,有时虽然注意问题情境的创设,注意师生的双边活动,但是教师又担心学生活动不起来,耐心不足怕浪费时间,毕竟我们是一所比较薄弱的学校,书中一些重要的概念原理没有让学生去认真体会。只认为学生要多做题目才实在,不需要去搞一些花架子,但学生在解一些综合性较强的题目,往往概念模糊,无从下手,从而导致高分不高。另外我班的两极分化特别严重,低分特别低,总认为他们是无药可救,所以上课不理睬他们,只要不扰乱课堂秩序就好,因此把均分都拉了一截,没有灵活驾驭课堂,确保人人成功,让每个学生都有展示机会,课堂上统而不僵,活而不乱,保证课堂弹性秩序。传统的教学总是习惯于把教学过程归结为老师讲学生听,老师写,学生抄,上课做不完,课外继续练,在大量反复操作的基础上达到掌握的目的,重基础知识,轻能力,重结论轻过程,因此我们要改变以往的教学方式,减轻学生的课业负担,让学生学得积极主动。
1、转变观念
数学培训班使我们充分认识到新一轮的数学课程改革从理念、内容到实施,都有较大变化。要实现数学课程改革的目标,教师是关键。教师应首先转变观念,充分认识数学课程改革的理念和目标,以及自己在课程改革中的角色和作用。教师不仅是课程的实施者,而且也是学生学习的引导者、组织者和合作者。教学应该贴近于学生的生活,在教学中加强学生的合作交流和培养学生的创新能力,在教学中落实学生的主体地位,重视学生学习方法的指导,展示科学的思维过程,培养学生独立思考的习惯,发展学生的能力。
2、力求做到有效教学
数学是一门思维性很强的科学。因此在数学教学中使讲授式教学与活动式教学有机结合,以保证学生获得必要的数学“双基”的过程中,发展他们的创新精神和实践能力。如何使活动教学真正有效,关键是提出有意义、适度、恰时恰点的问题,使学生得到有效的独立思考,自主探究,合作交流,才有平台,这就要深入研究如何提问的问题。要使问题设问在学生疑点。数学知识发展的关节点上,数学思想方法概括上,数学思维的症结点上。这需要我们备课组平时多加强教研、互相研讨。什么样的活动有效?什么样的交流有效?关键看学生思维的参与度,要让学生真正通过自己实质性的思维活动获取数学知识方法、数学思想,并逐渐发展数学能力。
反思是教师职业成长的发动机,教师的成功=反思 +经验总结。
参加护士长培训班心得体会篇十六
初中数学新课标指出:“数学教学是数学活动的教学,是师生之间,学生之间交往互动与共同发展的过程”。教材的指导思想是讲背景,讲过程,讲应用,讲历史,讲思想,讲文化,改经学习方式,培养创新意识,适当应用信息技术。重视教学情境创设,强调学生的自主探究,合作交流,注重数学与现实的联系,强调数学应用等。
1、在以往北师大版和苏科版的教学中,有时虽然注意问题情境的创设,注意师生的双边活动,但是教师又担心学生活动不起来,耐心不足怕浪费时间,毕竟我们是一所比较薄弱的学校,书中一些重要的'概念原理没有让学生去认真体会。只认为学生要多做题目才实在,不需要去搞一些花架子,但学生在解一些综合性较强的题目,往往概念模糊,无从下手,从而导致高分不高。另外我班的两极分化特别严重,低分特别低,总认为他们是无药可救,所以上课不理睬他们,只要不扰乱课堂秩序就好,因此把均分都拉了一截,没有灵活驾驭课堂,确保人人成功,让每个学生都有展示机会,课堂上统而不僵,活而不乱,保证课堂弹性秩序。传统的教学总是习惯于把教学过程归结为老师讲学生听,老师写,学生抄,上课做不完,课外继续练,在大量反复操作的基础上达到掌握的目的,重基础知识,轻能力,重结论轻过程,因此我们要改变以往的教学方式,减轻学生的课业负担,让学生学得积极主动。
1、转变观念
数学培训班使我们充分认识到新一轮的数学课程改革从理念、内容到实施,都有较大变化。要实现数学课程改革的目标,教师是关键。教师应首先转变观念,充分认识数学课程改革的理念和目标,以及自己在课程改革中的角色和作用。教师不仅是课程的实施者,而且也是学生学习的引导者、组织者和合作者。教学应该贴近于学生的生活,在教学中加强学生的合作交流和培养学生的创新能力,在教学中落实学生的主体地位,重视学生学习方法的指导,展示科学的思维过程,培养学生独立思考的习惯,发展学生的能力。
2、力求做到有效教学
数学是一门思维性很强的科学。因此在数学教学中使讲授式教学与活动式教学有机结合,以保证学生获得必要的数学“双基”的过程中,发展他们的创新精神和实践能力。如何使活动教学真正有效,关键是提出有意义、适度、恰时恰点的问题,使学生得到有效的独立思考,自主探究,合作交流,才有平台,这就要深入研究如何提问的问题。要使问题设问在学生疑点。数学知识发展的关节点上,数学思想方法概括上,数学思维的症结点上。这需要我们备课组平时多加强教研、互相研讨。什么样的活动有效?什么样的交流有效?关键看学生思维的参与度,要让学生真正通过自己实质性的思维活动获取数学知识方法、数学思想,并逐渐发展数学能力。
反思是教师职业成长的发动机,教师的成功=反思+经验总结。
参加护士长培训班心得体会篇十七
公文是一种应用性文章,是让人看、让人听,要对实际工作起指导、推动作用的。在起草公文时,写作目的至关重要,它决定着公文的行文方向、结构设置、内容组织和语言表述。起草公文,必须有明晰的效果意识,就是说你按领导指示起草一篇公文,对这篇公文要达到一个什么样的整体效果,主标题给人留下什么印象,分标题给人留下什么印象,每段内容给人留下什么印象,都要有明晰的效果预期。我的体会是,有明晰的效果预期未必能写成好公文,因为写好公文还需要其他重要条件,但没有明晰的`效果预期,必然写不出好公文。
在起草公文时,根据所要达到的效果,去决定是否需要设置主标题,设置什么样的主标题;去决定是否需要开场白,需要什么样的开场白;去决定是否需要分标题,确定什么样的分标题;去决定每一段落写什么,写到什么程度;去决定叙述风格、用语习惯,从而让公文管用而不是无用,让受众爱听而不是反感。要根据“需要写什么”去写,而不能根据“会写什么”去写,尤其不能由着自己的性子想到哪写到哪。起草一篇公文,总得给人留下一点什么,或者主题选定上有特色,或者工作举措上有创意,或者理论阐释上有新高度,或者用词用语上有新亮色。全部达到上述目标当然很难,而且有时时间也不允许,但至少要达到其中的一两个,否则,所起草的公文味同嚼蜡,写了等于没写。
写公文、抓工作,关键靠思维。我认为,一篇好的公文必须做到“与众不同”,而不能“与众雷同”。从一定意义上说,成功就是“与众不同”。你想的、说的,跟别人完全一样,说不说、讲不讲还有什么意义?公文作品是智慧的结晶,要做到与众不同,必须以深厚的思维能力作支撑。
起草公文还有一个材料组织的问题。有的人认为组织材料是临到用时才需要做的工作,其实不然,临时抱佛脚是难于成就一篇好公文的,材料组织工作既需要平时的积累,又需要临时的“创造性”运用。
公文要有一个好的表述习惯,这是说服受众、引领工作、发挥效用的重要条件。什么是好的表述?就是要有说服力,要有观点、有典型、有数据、有事实、有分析、有对策、有目标、有效果。归纳起来说,公文起草者需要养成三种基本表述习惯:
一是深刻地表述。要善于站在大的政治背景、时代背景、专业背景下思考问题、揣摩事物、研究工作,要能看到新事物不同凡响的意义,搜索到符合大局要求、反映时代特征、体现专业特点的指导思想、工作思路、具体举措等,靠这些形成正确的深刻的思想观点。
二是精确地表述。马克思说过:“一门科学只有成功地运用数学时,才算达到了真正完善的地步。”这句话告诉我们,在科学探索中数学方法是必不可少的研究手段和重要环节。公文起草要想做到完善,数学方法同样不可或缺。我们正处在改革开放的新时代,自主、理性日益成为新的社会特征。再靠过去那样的“命令+口号”式的公文,已无法达到鼓舞群众、推动事业的目的了。而要靠事实说话、靠真理说话,就要增强分析性、增强具体性;要能对工作现状进行精确化描述,对存在问题进行精准性分析,对工作部署进行精细化安排,对工作成效进行精当化总结。要努力改变公文起草过于抽象、粗糙、笼统的弊病。
参加护士长培训班心得体会篇十八
随着素质教育的快速推进,不论是国家教育部门还是教育专家,都深深地感悟到只凭空洞的教育理论,是很难实现真正意义上的素质教育的,素质教育的实施更需要我们一线教师的共同参与,教育专家提出的新教育理念虽具有普遍性,但在具体实施中还有很多的实际问题,需要我们一线教师来研究和实施,以此来证实新理念的正确性。因此,要做一名好老师,就一定要学会做课题研究,教师要做研究型,专家型的教师,要参与课题研究,否则各种先进的教育理论都是一句空话,教师本人也会被教改的潮流冲垮,同时,教师参与课题研究,是使自己快速成长的一条捷径,好多的教育奇才,教育专家都是从一般的教师参与课题研究而一举成名的,因此,我没有理由,不去参与课改,参与课题研究。
经常听到老师说“我天天的忙忙碌碌,可到底在忙什么,我自己也不知道,更不用说什么成绩了,烦死了”,听起来好像很可笑,但这却是我们很多人的生活真实写照。整天的忙来忙去,到头来,却不知道自己到底都忙了些什么,虽然教育教学本身就是由很多的琐碎小事构成的,但这并不代表我们就真的.这么忙,而主要是因为我们的工作没有头绪,没有计划性,也就是所谓的“碌碌但无为”。其实,我们在工作的同时,只要稍稍的对自己的工作做一下计划,为自己的教育发展做一下规划,就会从中找到工作的乐趣,成为一个“碌碌有为”“忙碌并快乐着的人”!
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”,第二境界“为了自己的良心而教学”,最高境界“能享受教学的幸福”,当我们静心反思时,我又属于其中的那种境界呢?一名学生对我们老师而言可能只是几百分之一,但对每一个家庭来说,那可是百分之百,甚至是百分之几百阿!我们大部分老师也都有了自己的孩子,谁能希望我们自己的孩子受到不公平的教育呢?而我们又是否做到像对待自己的孩子一样,对待我们的学生呢?是否用真诚、善良、谦逊、宽容、爱心、责任心来教育我们的学生呢?参加护士长培训班心得体会篇十九
作为护士长就应该在最实际的问题出发,结合科室的情况改革创新,将有限的资源发挥最大的效用。下面是本站为大家准备的护士长培训班心得体会,希望大家喜欢!
---参加院中青年干部培训班学习体会
7月13日清晨,比上班还早出一个小时,我冒雨赶往医院,参加医院组织的中青年干部培训班。
室外雨下个不停,培训班在市委党校如期举行,我们在图书馆的大厅里队列训练、站军姿……简短的军训犹如让我重回到学生时代,也让我有时间整顿自己,体现出良好的精神风貌,再次提升了团结意识。虽然没有想象中那么辛苦,那么严格的训练,却给大家带来的是一整天的精神抖擞。
今天的学习内容安排丰富,既有管理理论,又有管理艺术,既有我市经济发展的宏观政策讲解,又有医院管理的管人、管事、管心,既有心理和谐自我调适课程,又有同事们谈自己对中青班培训的感受和体会。讲课老师讲学经验丰富,案例生动,课堂上不时响起热烈的掌声,我仔细听讲,认真笔记,一天的课程让我感悟颇多。
一要勤学习,努力提高自己的理论水平。
要用丰富的理论水平、文化水平充实自己的头脑,既要学理论知识、又要学专业知识,既要学有专长、又要博古通今,既要向书本学习,又要在实践中学习。不能靠吃老本、吃学历过日子,应该靠真知灼见、真才实学。
当今社会发展日新月异,医疗行业本就发展迅速,如果不能及时学习新理论和新知识,必将不能胜任目前的工作。需要学习的方面和内容很多,涉及面很广,如果在学习上心血来潮,杂乱无章的话,就很可能导致什么都想学,什么都学不好的结果。因此,必须在学习上结合本职工作,坚持不懈地有计划、有重点、有步骤、有目的搞好系统学习,这样才能起到事半功倍的效果,达到学习和工作相互促进、相互提高的目的。要树立起终身学习的观念,同时还要在科室里营造学习氛围,主动迎合医院学习型组织的构建,在工作上要有主观能动性和创造性。
二要加强实践的锻炼,提高自身的管理能力。
继续干好本职工作,脚踏实地的工作,做到理论联系实际,达到学以致用。在工作中要不断思考,在思考中不断提高,增强自己的工作能力。
作为一个临床护理管理者,护士长充当的是一个承上启下的角色,要有良好的执能力,在工作中要善于贯彻执行上级部门的决定和任务,根据上级部门的意图根据本科室的特点制定行之有效的方案和计划并且落实,并做到全面准确,得当有效。
同时要有良好的组织协调能力。作为科室的护理管理者要树立“只有完美的团队,没有完美的个人”的思想,营造一个积极向上的团队,能容纳不同的“个性”,要统筹兼顾,正确处理各种关系,合理组织各方力量,恰当使用各种人才,做到人尽其才,才尽其用,优势互补,充分发挥每一个人的潜在能力。要学会凝聚团队的力量,以达到顺利完成目标的任务。
三要立足岗位,善于思考提高创新能力。
一直以来,人力资源管理是一个永远的课题。管理者就是应该用最小的成本发挥最大的效益,让每一个人发挥其潜能,使一个人能顶两个人、甚至三个人。每个医院前进一小步,整个卫生行业则前进一大步;每个护士长前进一小步,护理行业则迈出一大步。作为护士长就应该在最实际的问题出发,结合科室的情况改革创新,将有限的资源发挥最大的效用。“管理”就是“想办法把事情做好”,当我们面临两难的问题时,需要运用管理的思维和手段。
短短一天的学习是个人成长中的“加油站”、工作中的“充电器”,我将不断加深对所学知识的理解和运用,在今后的工作中不断提升内在素质,进行自我完善,做好本职工作,在医院护理管理岗位上不再创佳绩。
8月8日至19日我有幸参加了省护理学会举办的“三级医院护士长岗位”培训班。本次培训班学员均来自江苏省的三级医院,为期12天的理论与临床实践的培训使我受益匪浅。
本次培训班学习内容有:《管理学概论与医院管理实践》、《护士长领导方法、执行力、团队建设》《等级医院评审标准实施细则》、《护理管理与质量持续改进》《质量改善与品管圈的应用》《年轻护士临床实际工作能力的培养与考核》《绩效考核管理的实施与体会》等等多方面的知识。
作为一名新上岗的病区护士长,我对于“护士长”这个岗位的要求以及如何才能做一名合格的护士长,心里确实没底。而这样的护士长培训班学习对于我来说就是一场及时雨,使我进一步认识了自己的工作性质和明确了自己所承担的责任和义务。现将我的体会汇报如下:
1、如何进行管理工作
通过这次培训,我了解到“管理”是一门科学,是一门艺术,而不是我原来认为的简单的“人管理人”、“凭经验管理”等等,现代管理更注重“制度管理人”、“管少理多”,要“因地、因时、因人而管”等,一定要以科学的理论、方法为依据,在对人的管理上只有建立科学的管理制度才能保证职工各就各位、各守其职从而实现工作目标。管理者则依据这些科学的制度、常规、流程等来对下属工作进行调控、管理。另外在工作中要注意管理的艺术,要做到“公平、公正、多用正性激励机制,人性化管理”等。还要不断完善个人学识和修养,做到勇于负责,善于用人,乐于助人,提升个人魅力等。
作为一名管理者一定要有激励、控制情绪、幽默、演讲、倾听等能力。正如培训课上,南医大刘虹教授所说,对于护士长来说,做好管理,必须要具备五大核心能力,即“与上级的有效沟通、保证完成任务、做解决问题的高手、打造高绩效团队、执行力”。刘教授用生动的事例深入浅出的把这些道理方法传达给我们,确实是我们受益很多。
最有效能的领导者,从来不是强调自己,而是团队,能对任何人的多样性有包容力。作为一名护士长,应该像磁铁一样,吸引、带动科室人员在共同的目标下工作,并取得成绩。
2、如何进行病区的护理质量控制
护理质量主要是指护理工作为病人提供护理技术和生活服务效果的程度,它不是一个固定的目标,而是持续改进的过程。其管理的实施主要是:计划、过程、结果、反馈。在护士长如何开展质量控制方面,鼓楼医院护理部陈湘玉主任的授课使我感受较深,她指出 “护士长人人心中都要有质量标准”,要从结构、过程、结果三个面来评价衡量,要有科学地分析,找到问题,了解问题的原因,改善方案,执行,再检查反馈,做到持续改进。这为我以后的工作提供了很好的参考。
3、等级医院评审的要求
以前对等级医院评审的要求及内涵仅仅有了初步的了解,在这次培训课上,我们进行了等级医院评审的系统学习,了解了细则的项目分类(基本标准、核心条款、可选项目),江苏细则护理核心条款的分布,以及对评审的表述方式、判定原则及性质结果、检查的方法等都有学习。特别对第五章内容有了更深的了解。为我们更好的开展和配合我院等级医院评审工作提供了帮助。
在理论学习的同时我们还进行了临床实习培训,我本次的实习培训医院是南医大二附院和中大医院,通过在两家医院四天实习,在与医院同行的交流与学习中,他们的以下做法,给我留下较深的印象:
1、南医大二附院的床边查房
南医大二附院的病区基本上每天都进行护士长床边查房,具体做法是:选择病区病情较重的患者,参加人员有护士长、责任组长,责任护士,病区低年资护士及实习护士。首先到患者床边由责任护士汇报病情(九知道),评估患者今日的护理问题,采取的具体措施(当场做操作),并有评价,指出还有哪些问题没有解决,需要向下一班交待。责任护士汇报完后再由组长汇报针对这个患者今日给予了什么指导,并评价责任护士工作,指出不足,给予补充指导。最后护士长在进行评价、追溯,针对该患者的问题再拓展询问。
2、中大医院护士长的授权管理
我在中大医院实习的科室是神经内科,护士长的授权管理做得比较好。主要做法是组成几个品管组(如行政组、质量控制组、教研组等),由高年资、有能力的护士担任组长,并有3-4个小组成员,对自己所负责的项目开展工作,护士长把关,并承担主要责任。
3、中大医院的护士分层次培训
中大医院分别有针对主管护师、护师、护士、新近人员的培训目标及具体措施,高年资护师主要是授课,科研文章、组织能力的培训;低年资护士主要是基本技能、知识,及专科知识的培训。
以上做法,都在实际中取得了较好的效果,给我也有许多启发,我想在以后的工作中加以借鉴,以下是我的几点不成熟的想法,希望领导给予批评、指导:
1、多进行床边查房
在以后的工作中,我将结合本科室的特点,多组织床边查房,同时可结合个案追踪法,培养护士发现问题,解决问题的能力,也锻炼了表达能力。这样不仅拓展护士的知识面,提高护理质量,同时也是对护士长自身的锻炼,促使我们要不断学习业务知识,同时要提高组织协调能力。
2、授权管理
授权使护士参与了病区的管理,这样不仅锻炼了护士的能力,提高了他们的主观能动性,同时也把护士长从繁琐的事物中解放出来,对病区的工作进行督查及宏观调控,更利于病区护理质量的控制及创新、发展。在以后的工作中想开展,但觉得不管从我自身,还是从病区人员现在的条件来看,都还不适合开展。我仍要不断学习,不断提高自身各种能力,然后要评估科室人员的能力、需求等,带领他们共同学习,慢慢让他们参与病区的管理,培养主观能动性,加强科室的凝聚力,一步步朝这个目标靠近。
3、护士分层次培训
围绕我病区提出的创建学术型团队的总体目标,“分层次培训”也为我提供了新的思路,可以考虑将其做法融入到科研管理中去,对本病区护士进行科研能力评估,对能力较强者给予政策、资源倾斜,努力在5-20xx年内培养1-2名科研骨干,能独立开展科研工作;3-5名业务能手,能配合科研骨干开展各项科研工作,通过骨干及能手的带动其他人员积极参与科研工作。根据个人能力形成一个“金字塔”型业务团队,做到人尽其用。
总之,经过护士长岗位培训,虽然学到了一些管理理论知识,开拓了视野,但远远还不够,这只是万里长征的第一步,以后更要不断学习,将管理理论与实际工作相结合,带领全科室人员,做好病区的各项工作。
新年伊始,护理部组织了一次对新护士长上岗及护士长的培训讲座,历时十二天。全院护士长均参加了学习培训,护理部邀请了院办公室、计财科、经管办、医患纠纷协调办、护理部的多位主任、副主任为大家讲课,从医院发展史、绩效分配、规范财务运行管理、护理安全、质量管理、护士长自身建设等方面进行了系统、细致、深入的讲解。通过这次学习使我受益匪浅,不仅开拓了视野,而且学到了许多宝贵的经验,更新了观念,使工作思路更加清晰明确,也深切体会到了作为一名护士长,要不断地学习新的专业知识和科学的管理方式,不断地积累经验,具备卓越的协调沟通能力,严格果断的执行力,这样才能真正地做好科室的护理管理工作。在这十二天里我总结了如下心得体会:
1、护士长是护理工作的“排头兵”,要成为一个优秀的护士长,需要认真学好护理管理这门艺术,充分运用人格魅力的影响,扮演好一个基层管理者的角色;要具有较高的业务能力和综合能力,具备奉献精神、创新意识、竞争意识、质量意识,不断进取创新,才能更好地适应现代护理工作。
2、增强学习氛围,营造一个积极向上、团结协作的护理团队,做到人人有责任,事事有人管。
3、安全管理是护理管理的重点,也是我们反复强调、再三重申的一个话题,是护理质量的保证,当出现问题时,护士长不是先批评犯错的护士,而是要查看我们的操作环节哪一步出现了漏洞,尽快完善修改,加强这方面的管理,并引以为戒,避免同样错误再次出现,这才是护理安全管理的最终目标。
4、有效沟通包括利用语言、声音、笑容、表情等传递给对方信息。
5、质量考核方面:一级质量考核是最直接、最真实、最根本的考核方式,护士长要加强学习,掌握各种质量标准和操作流程,严把质量关,培训指导护理人员,实现护理质量的持续改进。
6、加强细节管理:细节决定护理服务质量,细节可以融洽护患关系,细节可以加强护理安全,细节可以确保护理质量。
在计财科主任与经管办主任对规范财务运行管理、绩效考核方面做了讲解后,让我认识到护士长在科室财务管理方面有着重大的责任,从中我学习到了:
1、合理利用人力资源,做到人尽其才,物尽其用,充分发挥每个人的潜在优势。
2、建立健全绩效考核分配制度,利用激励机制调动全科护士的工作积极性。
院办公室曹亚宁副主任的“医院历史延革及概况”,使我对我院的历史发展有了一个系统全面的了解,各届院领导通过不懈地努力,带领我院一路发展壮大,爱院之情油然而生。尤其是我要牢记我院的“三十二字”办院方针,以此为工作的标准和前进的动力。
数日的讲座结束了,每一次我都早早地到场,认真地记录,生怕漏掉了一丁点儿内容。培训之后,我思考了很多,计划重新整理一下笔记,并重点看一些相关方面的书籍,明确自己的职责,在我科的护理业务学习日里,将我学到的这些理念、经验、知识传授给我科的护理人员,让大家加强认识,从自身抓起,共同进步。
我相信今后我院的护理工作会有新的起色和质的飞越,感谢护理部和各部门领导对我们的指导,也希望今后能多举办一些象这样的高质量、多角度、全方位的培训,使我院的护理工作升到新的水平。
参加护士长培训班心得体会篇二十
随着素质教育的快速推进,不论是国家教育部门还是教育专家,都深深地感悟到只凭空洞的教育理论,是很难实现真正意义上的素质教育的,素质教育的实施更需要我们一线教师的共同参与,教育专家提出的新教育理念虽具有普遍性,但在具体实施中还有很多的实际问题,需要我们一线教师来研究和实施,以此来证实新理念的正确性.因此,要做一名好老师,就一定要学会做课题研究,教师要做研究型,专家型的教师,要参与课题研究,否则各种先进的教育理论都是一句空话,教师本人也会被教改的潮流冲垮,同时,教师参与课题研究,是使自己快速成长的一条捷径,好多的教育奇才,教育专家都是从一般的教师参与课题研究而一举成名的,因此,我没有理由,不去参与课改,参与课题研究。
经常听到老师说“我天天的忙忙碌碌,可到底在忙什么,我自己也不知道,更不用说什么成绩了,烦死了”,听起来好像很可笑,但这却是我们很多人的生活真实写照。整天的忙来忙去,到头来,却不知道自己到底都忙了些什么,虽然教育教学本身就是由很多的琐碎小事构成的,但这并不代表我们就真的这么忙,而主要是因为我们的工作没有头绪,没有计划性,也就是所谓的“碌碌但无为”。其实,我们在工作的同时,只要稍稍的对自己的工作做一下计划,为自己的教育发展做一下规划,就会从中找到工作的乐趣,成为一个“碌碌有为” “忙碌并快乐着的人”!
近几年来学生生源在日益减少,教师资源却没有减少的迹象,而且还有大量新毕业的师范类准教师找不到工作,他们都在虎视眈眈的盯着我们的工作岗位,国家有将教师向公务员管理转轨,确立教育公务员的意向,以确保教师的各项待遇和吸纳高素质人才加入教师队伍,这样就对教师行业提出更高的要求,对我们现任教师产生了很大的威胁。“人无远虑,必有近忧”,我们必须时刻保持自己的危机感、压迫感,趁自己还算年轻,及时给自己充电,做一名智慧型的教师,才确保我们工作的稳定性!确保我们不会在几年以后,被那些精力充沛、见多识广的年轻人所淘汰。
参加护士长培训班心得体会篇二十一
随着素质教育的快速推进,不论是国家教育部门还是教育专家,都深深地感悟到只凭空洞的教育理论,是很难实现真正意义上的素质教育的,素质教育的实施更需要我们一线教师的共同参与,教育专家提出的新教育理念虽具有普遍性,但在具体实施中还有很多的实际问题,需要我们一线教师来研究和实施,以此来证实新理念的正确性.因此,要做一名好老师,就一定要学会做课题研究,教师要做研究型,专家型的教师,要参与课题研究,否则各种先进的教育理论都是一句空话,教师本人也会被教改的潮流冲垮,同时,教师参与课题研究,是使自己快速成长的一条捷径,好多的教育奇才,教育专家都是从一般的教师参与课题研究而一举成名的,因此,我没有理由,不去参与课改,参与课题研究。
经常听到老师说“我天天的忙忙碌碌,可到底在忙什么,我自己也不知道,更不用说什么成绩了,烦死了”,听起来好像很可笑,但这却是我们很多人的生活真实写照。整天的忙来忙去,到头来,却不知道自己到底都忙了些什么,虽然教育教学本身就是由很多的琐碎小事构成的,但这并不代表我们就真的这么忙,而主要是因为我们的工作没有头绪,没有计划性,也就是所谓的“碌碌但无为”。其实,我们在工作的同时,只要稍稍的对自己的工作做一下计划,为自己的教育发展做一下规划,就会从中找到工作的乐趣,成为一个“碌碌有为”“忙碌并快乐着的人”!
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参加护士长培训班心得体会篇二十二
2019年_月__日,在机构干事带领下我参加了2019年乡镇(街道)社会工作者岗前培训班,本以为枯燥乏味的学习,却是在几个很普通又很值得深思的“为什么”中开始的。三天的培训课程内容更是相当丰富精彩,老师们从理论到实操,由点及面,由浅到深,层层解析了我脑海中迷糊的社工职业。
在我为什么要成为社工,社工要做什么,要如何做的探讨中,迷茫的我对社工开始有了点方向的感觉,脑海中对社工的未来也闪过无数种遐想可能。如果说_处长的”四心”对社工职业素质做概括,那么姜处长为社工职业规划了道路方向,接下来老师的授业解惑更是让社工个个变成十八般武艺尽会的全才。
尽管社工在我一生中有很多种可能,或奋斗的基石、或白驹过隙、或成为终生奋斗的职业目标?但是通过这么多专业化老师讲解,省民政领导有力组织推动,社会组织机构积极参与宣传倡导,加上来自各地社工小伙伴的加入,使我感受到中国社会对社工的迫切需要。也真正感受到在当前中国社会发展阶段,一群有组织,有理想,有信念的社工团队正在孕育而生,茁壮成长。更加让我相信它们将从点滴中开始慢慢改变社会。
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