热门员工的工作描述和心得体会范文(16篇)
通过写心得体会,我们可以加深对某一领域的理解,并形成自己独特的见解和认识。在总结中,我们可以提出问题或展开思考,以引起读者的共鸣。有了这些心得体会范文作为参考,我们可以更好地准备自己的心得体会写作。
员工的工作描述和心得体会篇一
我在大学期间担任了一份网络运营的兼职工作。这份工作要求我负责负责维护和管理公司的社交媒体账号,与粉丝互动,发布公司新闻和活动信息等。我每天需要更新内容,回复粉丝的留言并提供帮助。
第二段:工作心得一——学会团队合作
我在这份工作中最大的收获之一是学会了团队合作。我与其他同事一起制定市场推广策略,共同为公司的社交媒体账号提供内容。通过与团队成员的合作,我学会了倾听他们的建议并充分讨论,以达到更好的结果。团队合作教会了我沟通和协调技巧,并提高了我的组织能力。
第三段:工作心得二——提升了自我管理能力
这份工作也让我意识到了自我管理的重要性。为了能够及时更新内容,我需要合理安排时间,充分利用每一天的工作时间。我制定了每天的工作计划,并严格按照计划进行。这让我养成了良好的时间管理习惯,提高了自己的效率和工作质量。我还学会了从容应对各种突发事件,以及如何在紧急情况下做出决策,为公司提供最好的解决方案。
第四段:工作心得三——培养了创造力
这份工作需要我不断产生新的创意,以吸引粉丝的注意力。在这个过程中,我发现自己的创造力得到了很大的锻炼和提升。我学会了思考和提出独特的观点,为公司提供与众不同的内容。这种创造力也使我在解决问题时更加灵活和积极。通过不断地尝试和创新,我发现了一些非常成功的方法和策略,为公司带来了良好的声誉和口碑。
第五段:工作心得总结及展望
这次工作经历让我收获了很多。我学会了团队合作,并提高了自我管理能力和创造力。通过这份工作,我明白了实践的重要性,我相信这些经验将对我的未来职业发展有着积极的影响。我将继续努力提高自己的工作能力,不断学习和进步,为自己和所在的团队带来更大的价值。我希望通过我的努力,能够在未来的职业道路上取得更大的成就,并为社会做出贡献。
员工的工作描述和心得体会篇二
在建筑、工程、地质、环境监测等领域中,测量员是一个重要的职业。他们的主要职责是进行测量工作,包括土地、建筑物、道路、桥梁等各种工程结构的测量。作为一名测量员,我在工作中积累了很多宝贵的经验和体会,今天我想与大家分享一下,关于测量员工作描述与心得体会。
第二段:工作描述
测量员的主要工作是在现场进行测量,获得准确的数据,并记录这些数据。测量过程需要使用一些测量仪器和工具,包括全站仪、GPS仪器、测距仪、水准仪、导线等。除了操作测量仪器外,还需要进行现场考察,分析地形、土地的变化和建筑物的外观等信息。在完成测量工作后,还需要进行数据处理和分析,并生成报告和图表。
第三段:工作技能
作为一名优秀的测量员,需要具备相关的技能和知识。首先需要了解测量仪器和测量原理,并能熟练掌握仪器的操作方法。其次需要具备实际的现场工作经验,能够针对不同的任务制定测量方案和进行现场判断。另外,还需要具备良好的沟通和协作能力,能够与其他团队成员配合完成任务。
第四段:工作心得
在我工作多年的过程中,我积累了很多关于测量的心得体会。首先要注重准确性,将测量工作做到极致,减少误差,以获得更准确的数据。其次,实践经验非常重要,需要在实际工作中学习和掌握一些细节技巧,这些技巧经常比书本上的知识更有用。最后,良好的沟通和协作能力也非常重要,若团队成员之间可以互相支持,合作完成工作,则工作效率会更高。
第五段:结论
测量员是一个重要的职业,需要具备专业的技能和知识,以及优秀的沟通和协作能力。在实际工作中,我们应该注重准确性和实践经验,并通过良好的沟通和协作来提高团队效率。我相信,只要我们不断努力,不断进取,我们的事业会变得更加光辉。
员工的工作描述和心得体会篇三
第一段:引言(100字)
工作是我们生活中不可或缺的一部分,每个人都会经历不同的工作,无论是实习还是正式职位。在工作过程中,我们需要完成大量的任务和责任,同时也会积累各种经验和体会。在本文中,将以我的工作描述为主线,结合我的心得体会,探讨工作中的种种感悟和启发。
第二段:工作描述(250字)
我在一家外贸公司担任市场助理的职位,主要负责市场调研、客户开发和订单管理等方面的工作。每天早晨,我要及时了解国内外的市场动态和行业变化,通过调研报告汇总信息,为公司的决策提供数据支撑。同时,为了开拓市场,我需要与潜在客户进行沟通并制定个性化的销售方案。当有订单产生时,我则需要协调各部门的资源,确保交付顺利完成。这个工作中,既有充实忙碌的时刻,也有琐碎繁琐的任务,要保持高效、准确和耐心。
第三段:心得体会1(300字)
在工作中,我学会了时间管理的重要性。工作中有时会面临多个任务的同时,对于重要性和紧急性不同的任务,我们需要合理安排时间,尽量高效地完成任务。我会制定详细的工作计划,将任务分解为小步骤,合理分配时间,这样可以减轻工作压力,提高效率。同时,我也学会了专注于当下,不被其他琐事干扰。保持清晰的思维和集中的注意力,可以更加高效地解决问题。
第四段:心得体会2(300字)
工作中还让我体会到团队合作的重要性。作为市场助理,我的工作需要与其他部门的同事进行紧密合作。我们通过及时沟通和协作,解决问题,共同达成目标。在团队中,每个人的分工和协作是相互依赖的,没有一个人可以独自完成任务。因此,培养良好的团队合作意识和沟通技巧是至关重要的。通过与团队成员的互动,我不仅学到了如何与人合作,还发现了自己在团队中的优势和不足之处,这对个人成长也非常有益。
第五段:总结(250字)
在工作描述的过程中,我通过分析自己的工作内容和职责,深入思考并总结了一些心得体会。时间管理是高效完成任务的关键,而专注力和集中力则是保持高质量工作的重要能力。团队合作的意识和技巧对于在团队中取得成功非常重要,要学会倾听和理解他人,注重沟通和协作。工作不仅仅是完成任务,更是一个自我成长和锻炼的过程,通过工作,我们可以提升自己的能力和素养,不断追求更好的自己。
总结以上所述,工作描述及心得体会既是对自身工作绩效的总结,也是对个人成长过程的反思。通过对工作的每一个环节和细节进行梳理和分析,我们可以发现其中的收获和启发,不断提高自己的能力和素质。工作不仅仅是赚钱的手段,更是一种实现自我价值和成就感的途径。相信通过不断学习和努力,我们定能在工作中不断突破自我,取得更大的进步。
员工的工作描述和心得体会篇四
在企业的工程建设和制造领域中,测量员是一个非常重要的角色。作为一名测量员,需要具备丰富的专业知识和技能,能够准确测量和记录各种数据以保证工程质量。本文将探讨测量员的工作描述和心得体会。
第二段:测量员的工作描述
测量员的主要工作是进行测量和记录各种数据,其中包括建筑物尺寸、地形地貌、水文水利、道路桥梁等各种数据。他们必须使用各种工具进行测量,如测距仪、经纬仪、水准仪等等。此外,测量员还需要进行数据处理,如利用计算机分析和绘制地图、图表等等。
测量员的职责不仅是对测量工具和技术的熟练掌握,还需要了解业务技能,包括对测量过程中可能遇到的问题的判断和处理、通过测量确定施工现场的规划和建设的细节等等。因此,测量员的职责显然十分重要,只有通过精确的测量和记录才能确保工程质量和安全。
第三段:测量员的必备技能
如上所述,测量员的工作需要丰富的专业知识和技能。他们需要了解数学、物理和计算机科学等方面的知识,掌握各种测量工具和技术,并具备处理数据和分析结果的能力。另外,测量员需要借助准确的认知和判断能力来解决这项复杂的技术工作,确保工作的准确性。细心、耐心、严谨和勤奋等品质也是成为一名优秀的测量员必不可少的。
此外,在现代工程建设和制造领域,测量员也需要熟练掌握计算机和数字化技术,以利用软件工具处理和分析数据。因此,场地测量和计算机科学等方面的知识、技能和实践经验成为入门测量员的必修课程。
第四段:测量员的心得体会
作为一名测量员的工作并不简单,它所要求的技能和品质是很多人无法想象的。在这项工作上,我认为最重要的是严谨和勤奋的态度。测量是一项精密的工作,任何小误差都有可能导致工程质量的下降,大误差可能导致金钱损失和事故发生。因此,测量员需要非常严谨、细心,以确保每一个测量数据的准确。而且,测量员需要不断努力学习新知识和新技术,同时也应时刻保持对工作的热情和职业信念,努力为客户和业主提供优质的服务。
第五段:总结
本文讲述了测量员的工作描述和心得体会,强调了其在现代工程建设和制造业中的重要性,并强调了一个测量员应该具备的必备技能和品质。从一个测量员的角度来看,我相信只有精益求精地完成每一项测量,才能让工程在服务于人类的过程中更好的。
员工的工作描述和心得体会篇五
上周培训档案知识,一个老师的讲课,引起了我的深刻反思。
他说从部队转业后来到档案部门工作,心里很不适应,很失落。觉得不能体现自己的人生价值。后来经过学习,明白了档案的意义所在.并深深地爱上了这份事业。
许多人刚开始之所以有这种看法,有这种想法不足为奇。因为没有全面深入地了解档案,便把档案狭隘地理解为收集资料、分类、标页码、打印目录、三孔一线装订之类。而这些对于一个缺乏认识和耐性的年轻人来说,的确是枯燥乏味的。
有了枯燥的感觉是很危险的。有诸内必形诸外,带着这种感觉,只能是当一天和尚撞一天钟,应付了事。
就像梁启超教育孩子“对一项事物,如果感觉枯燥,就会厌倦,而厌倦则是堕落的开端。”
对于一项事业而言,能否有所成就,关键不在于从业时间的长短,经验的深浅,技术的熟练与生疏。而是是否对它充满兴趣。唯有兴趣充沛,才能付诸热忱。“知之者不如好之者,好之者不如乐之者”,兴趣才是一个人从事工作最强大的源动力。
档案记载着生活中的点点滴滴,给人带来浓厚的乐趣。
一张小时候的照片,能唤起你对儿时快乐生活的美好回忆。一本泛黄的日记本,记载着青春的明朗与忧郁。
档案也记载着人类波澜壮阔的历史画卷,给后人以借鉴和启迪。
《银河英雄传说中》有一句话,令我记忆犹新。杨威利说“剑不能沿着历史的河流追溯而上,而笔可以”。
再伟大的英雄,即便生前叱咤风云,死后一切也烟消云散,他的所作所为所思所想只有通过笔来记载。后人才可借以了解他们思想与功业。
而这记载的媒介便是档案。刀剑开创了现世的基业,而笔墨纸张却传承了精神与思想。
我们无法经历过去,但是通过档案,我们可以清晰地看到时代进步的脉搏、历史发展的轨迹、前人创业的艰辛、后人守城的不易。在那里有浩瀚的典籍、璀璨的科技;有思想的碰撞,灵魂的洗礼;有瑰丽的想象,辽阔的天地。有审视自我的理性,有探索发现的乐趣,有对过去的回望,又有对未来的期许。
正是这一份份沉甸甸的档案,正是这一个个坚守的档案人,使得智慧之窗更加明亮,理性之光更加闪耀、文明之火得以延续。
员工的工作描述和心得体会篇六
作为一名测量员,我的职责是测量地形和建筑的尺寸和位置,输出它们的数据和绘图。随着现代科技的迅速发展,测量员工作承担的责任更加多样化。尽管一些人可能认为这是一个乏味和自我重复的工作,但在我从事这个工作的过程中,我发现它不仅需要专业的知识和技能,还需要对细节的高度关注和良好的组织能力。
第二段:任务描述
首先,作为一名测量员,我需要绘制地图和图纸,扫描和处理数据,准确测量地形和建筑物的大小和位置。我还需要使用复杂的测量仪器和软件程序,与客户沟通并记录他们的需求。此外,测量员还应该及时维护和保养测量设备,确保设备的工作正常,并保持良好的工作记录。
第三段:工作心得
在我的工作过程中,我发现了一些有效的技巧和方法,可以帮助我执行任务更加高效和准确。例如,在测量之前,我会确保我的设备完全符合标准,记录环境和测量条件,并使用标志物来确定参考点。在数据录入方面,我会始终保持一个系统性和清晰性,以便快速找到和检索数据,以便后续的数据处理。
第四段:挑战与解决方案
然而,测量员的工作并不总是顺利的。在实际的工作中,我们可能会遇到天气突变,测量设备故障,或者遇到复杂的测量对象。在这种情况下,我们需要通过调整工作计划,重新评估工作流程,及时维护测量设备,并寻找灵活性和创造性的解决方案,以确保任务的顺利完成。
第五段:结论
总而言之,作为一名测量员,我需要使用专业知识和技能,并保持不懈的专注和注意力。我学会了如何处理复杂的测量任务,遇到挑战并找到解决方案。我执着于我的工作,不断寻求机会改进并取得更多成功。测量员的职责可能像乏味、重复的工作,但它需要专注、技巧及创造性思维等综合素质,是一项非常有挑战性的职业,同时也因此而更富有意义和价值。
员工的工作描述和心得体会篇七
工作中存在的问题是:一是政治理论学习较少。虽然在学习方面有制度、有要求、有计划,但自身缺乏学习的紧迫感和自觉性,往往是被动地学、肤浅地学,总是认为做好本职工作就行了。二是培训力度不够。党委信息化工作需要掌握专业技术知识、密码业务知识,具备较强的信息修改本事,但目前还没有完全按照关键岗位的职业发展技能要求开展培训工作,培训资料、培训面过于单一。三是缺乏创新意识。在工作中往往按照常规模式按部就班地进行,缺少创新的胆识和气魄。
今后努力方向:虽然信息化工作中已取得了一些成绩,但还存在着很多不足,在今后的工作中,我将树立坚持学习、终身学习的理念,按照领导的工作要求,不断提高信息系统支撑业务水平;加强日常网络维护,提高信息安全保障;按照全年工作目标,逐步推动信息化工作再上新台阶。
一是不断加强信息技术业务方面的学习。进一步加强自身的学习力度,提高综合素质本事,为做好信息修改、报送、维护工作奠定坚实基础。
二是勤于学习,善于思考总结,积累经验,不断创新。
三是改善工作方法,提高工作本事,提高服务意识,提高工作水平,切实以过硬的本领来完成好领导交办的各项工作。
四是加强与其他同事的学习与沟通,工作中彻底消除推诿、扯皮现象,使各类问题能得到良好、及时的解决。
五是牢固树立安全保密无小事的思想,增强保密意识,加大保密宣传,严格按照保密有关规定,健全和完善信息和网络管理规章制度,正确处理好信息化和安全保密的关系,解决好信息防范和管理问题,确保信息安全和网络畅通。
员工的工作描述和心得体会篇八
20××年是天遂的开局之年,更是××公司检票班工作的开局之年,虽成绩显著,但经历艰辛。首先感谢我们有好的领导,也感谢我们班所有成员的团结互助、认真积极的工作及各项付出。船的行驶在舵手,××公司检票班在集团公司、分公司和景区管理部的正确领导下开展工作,开拓出20××年度的各项工作:
1、组织召开班组例会25次:例会总结本周工作,听取员工工作情况,指出员工在工作中的不足,讨论并提出改正意见,布置下周工作。多开会,多总结,多指出,最后达到工作团结一心,做好本岗位职责。
2、组织员工学习培训近十期:原《员工守则》第七条至第十条内容,主要内容为员工仪容仪表及礼仪;《员工休假管理办法》和《集团公司员工劳动纪律》,强化员工日常工作和休息管理;林永匡教授《21世纪旅游文化产业发展的创新之路》,让员工了解什么是旅游,××旅游如何发展,及旅游发展的特色,意在增长班内员工的旅游文化知识;《神秘××八大奇观》旅游文化知识,意在强化我们做旅游的人了解本土文化,能够更好的将××特色及市情介绍给游客,提高××旅游发展的知名度;学习《开展“平安景区”创建活动实施方案》,本班成员能够利用一线岗位优势宣传“平安景区”,与游客共同创建“××平安风景区”等。
3、协调团结互助:了解员工与员工间的关系,调节同事间的团结互助,与“兄弟班组”和部门间的团结互助,做到以“企业为家,分工不分家”的思想。
4、开导并分担班组成员的委屈:景区周边环境复杂,几乎所有检票人员都受过至少20次以上的委屈(游客对景区门票价格的不理解,游客对工作人员的服务工作的歧视,游客故意到景区滋事,景区周边居民以本地人为由强行进入景区或强行带人进入景区,野面的、野摩的到检票处滋事、闹事等),及个别员工还受到威胁或身体受到创伤等;劝导成员工作第一,个人安全更重要,千错万错游客“没错”,我们做的是服务工作。
5、班内软件资料整理和建立:《景区来访登记》、《管理部与安保部物品交接》、《岗位电话使用记录》、公司及班内各种工作预案、会议纪要和培训材料、班内排班表、公司通报等,做到管理有理有据,检察有条有礼。
1、协助安保人员补票:安保人员协助检票岗位维持正常秩序,分工不分家,检票人员协助安保人员补票、森林防火等,如2月份一次风水苑补票720元(16个外地游客、2个老年游客),5月份一次和尚坟补票240元(12个游客,5月份对外半价优惠)等;6月份一天中午主检票口接到索道工作人员报和尚坟处着火,检票人员全体男同胞主动出击,并通知安保人员,且协助安保人员扑灭火势等。
2、配合售票组补票30余万,景区临时票口的设立,极大的方便了游客的购补票,完善了景区的服务功能,更好的留住了游客在景区的旅游量。
3、完成全年各大国假及三大香会节的游客接待,做到了无重大事故、无服务质量投诉。
4、组织班内成员参加集团公司会议及培训多次,次次均为重点,运用最多的是员工礼仪培训,和岗位游客接待中的“五声服务”,员工受益非浅。
5、班组成功喜迎庆祝祖国××周年,以多种形式庆祝,如认真做到本职工作,参加公司组织的观看《建国大业》爱国主义教育等。
6、制定和运用vip接待流程:和公司各部门密切配合,做到vip接待的顺利圆满,极大的树立了旅游景区作为市委市府对外交流、宣传的重要形象作用。
7、接待集团公司成渝新干线团队90余个,本外地游客接待量3500余人。
8、顺利完成市委市府创“国卫”通过,接待市检、省检、国检创卫小组数次,为“国卫”创建工作争分,并争得荣誉。
2、预计××年全年检票额近400万,是灵泉景区(××)历史门票销售额之最;
1、“平安景区”创建:班内成员大力宣传、多角度完善,如森林防火、高香鞭炮禁入、景区内环线车辆不能下山等,和游客协调沟通,做到景区与游客共建。
2、配合市委市府创“全国绿化模范城市”:做到班内应尽的宣传、接待。
1、灵泉湖水上升降舞台运用:邀请社区老年娱乐队,每周(周末)游客量最多的日子,进行数小时的文娱表演,公司可以提供一定资金的有偿费用,以增强老年游客在景区的停留时间。
2、公司可以增加一定数量的娱乐性项目,以满足中、青、少游客层的消费需要。景区现有风水苑处空地一块。
成绩是班内每位成员的,也与公司上下左右部门同事的。让万佛供出去,让灵芝立起来,让三朝中的“九帝”站在广德,皇家禅林、民间最早的观音道场、观音文化之乡的“观音品牌”永芳。
员工的工作描述和心得体会篇九
初春,乍暖还寒,县语文教研员培训会如期而至。非常珍视这次学习机会,3月9日参加了县教研室组织的语文教研员培训会,大家相聚一堂,研讨交流,倍感不易。虽然时间只有短短的一天,但学习的内容与形式都很丰富。有精彩的课堂呈现,有县教研室领导的精彩讲座指导,有乡镇优秀教研员的经验介绍,也有教研员们的分组交流。一天的时间虽然短暂,但是从各位同行身上,我深受启发,学到了不少东西。首先,收获了新理论。县教研室王守山主任,还有敬爱的县语文专家朱建淑老师的讲话,是我今后工作前瞻性的指导。从他们的讲话中使我更清楚的明白了教研员的角色,教研员是新课程理念的传递者,承担着对一线教师的培训任务。虽然面对崭新的课改理念,使我们和一线教师们站在同一起跑线上。但是教研员对于新课程理念的态度、理解程度,却将直接影响着一线教师对新课程的执行力度。此外,我们还肩负着教学评价、考试命题等重要任务,对于一线教师的教育教学发挥着重要的导向作用。
两位领导的讲话给了我前进的方向和动力,也让我明白了做为一名教研员平时从事较简单的工作是不够的。我要以这次培训为契机,严格要求自己,珍惜机会,向同行们学习一些好的经验,努力加强自己的教研能力。同时,向书本和专家学习理论,在自己的工作中尝试实践,并在实践的基础上思考、总结,试着把成果以论文、随笔、反思、案例等形式体现出来。不断地去发现,去积累,去研究,在教研中反思,在总结中进步,不断提高自身的教学科研能力。在积淀中成长,在坚持中磨练,在反思中创新,在研究中奋进。
其次,收获了新思想,打开了我的工作思路。培训会上,大庄的高孔艳、大王庄的袁其军两位教研员的的典型发言、县一小陈爱国主任的《阅读考级有效实施专题介绍》都让我受益匪浅。这些教研工作的新思路实实在在为教研员们起到了一个示范引领的作用,同时也为我指出了工作的新方向,教给了我开展工作的一些新方法、新手段,开阔了我的工作思路。在以后的工作中,我将不断的去学习、去摸索,把自己的所思、所想、所学,运用到工作实践当中去。“尽量往成功上走,努力做好自己的每一个角色。”
再次,收获了新方法,有效地指导我的日常工作。培训会上教研员们分组交流讨论了《如何指导学科教师提高教育教学质量》的话题,交流的气氛融洽。与同行的交流中,我听到了许许多多的新方法、新模式。这期间我掌握了许多细节化的方法,有一些适合我的工作开展的,打算好好整理一下,在工作中开始实施。
另外,收获了宝贵的经验,有利于我在工作中取长补短。这份宝贵的经验来自于培训期间遇到的所有人。我找到了自己最迫切应该加强的地方,那就是应抓住工作的本质,而不是流于形式。
总之,此次学习让我更深刻的去思考作为教研员的角色定位。作为教研员要在不断学习中更新观念,创新学科教研工作思路,以敏锐的观察力和超前的意识,发现、研究和解决教育教学工作中出现的新问题;要在教育教学指导工作中,营造民主的氛围,充分发挥广大教师的积极性、主动性和创造性;努力探索教育教学规律,坚持以师生的发展为本,为实施素质教育尽职尽责。
员工的工作描述和心得体会篇十
时代在变、环境在变,银行的工作也在时刻着,每天都出现新的事物、发生新的状况,这都需要我们紧跟形势,努力改变并完善自己,更好地规划自己的职业生涯,学习新的知识,掌握新的技巧,以适应环境的变化。现在x银行为进一步加强全行柜面服务管理,提升柜面服务质量,塑造x银行国有商业银行良好的企业形象,推动和促进全行各项改革和现代金融企业建设上下了很大的工夫,又制定了全行柜面服务管理办法和柜面服务标准。
看到建行发展的巨大潜力,增加了我们对自身业务发展的压力。银行的服务工作需要我们不仅要有对工作的满腔热忱,更需要我们有一颗追求完美的心。
有问必答,笑容可掬,彬彬有礼,和蔼可亲,高贵典雅,端庄大方,沉着冷静,做事无可挑剔,这是我们的服务规范,扪心自问这些规范我们到底有多少做到位了??客户对你的态度,实际就是反映你自身言行的一面镜子,不要总去挑剔镜子的不是,而应更多地反省镜子里的那个人哪里不完美,哪里需要改善。
临柜工作是一个平凡的岗位,曾有许多人问“选择临柜工作我不后悔吗?”而我总会毫不犹豫地说:”不后悔”。都说干一行,爱一行。我想,既然我选择了临柜工作,就要脚踏实地、一丝不苟、认认真真地干好它,争取做一名优秀的临柜人员。
作为临柜人员,我懂得临柜工作的重要性,它是客户直接了解我行的窗口、平台,是沟通顾客与银行的桥梁。因此,我产生了强烈的职业荣誉感。在临柜工作中,我始终坚持要做一个“有心人”。虚心学习业务,用心锻炼技能,耐心办理业务,热忱对等客户。在银行业竞争日严峻的形态下,我强烈地意识到:只有更周到、更贴心、更快捷的优质服务才能为我行争取更多的客户,赢得更好的社会形象口碑,吸纳更多的存款。
临柜人员的一份耐心,换来顾客的满足,这是我工作的最大的成就。文秘部落原创下班后客户来存取款是常有的事,而我总是认真接待,不敷衍、怠慢客户,耐心仔细地办好每一笔业务。有一次,已过了下班时间,最后一扇大门即将拉上,我正准备轧帐。这时,一位客户急匆匆地走进来,询问是否可以存款,我忙起身招呼,并请他填好存款凭条,他向我们诉苦,他已经拿着现金跑了几家银行,对方都说已下班不能存,无奈之下,他想还是好拿着现金回家,但始终觉得不妥,于是抱着试试看的心态又跑到x银行,没想到竟然还可以存。我从客户手里接过现金,快速地办理了存款业务,临走前,他由衷地说了一句:“这下我总算无后顾之忧,真是谢谢你们了”。我听了也感到很高兴,其实,我只是做了一个临柜人员应该做的工作。
然而,在临柜工作中不仅需要一份耐心,而且还需要一份热忱,急客户之急,想客户所想,竭力地为客户排忧解难。记得有一回下午班,我早早地去了营业所,趁午间空闲整理早上刚开出的银行承兑汇票,正当埋头整理时,忽然感觉有声音从柜台外传来,我忙惊觉地从座位上站起来,发现柜台外站着一位面容憔悴的大妈,正惆怅地望着我,可当时上班时间未到,我的尾箱还未到场,我只好请大妈到另外几个全天班的储蓄柜台去办理,而当时恰逢业务高峰期,那几个柜台客户排了长队。大妈仍然站在我的柜台外,双手驾在柜台上,有气无力地告诉我她身体很不舒服,急需取钱去医院看病,望着大妈苍白的脸色,我不忍心再拒绝她,再看看两个坐班的同事忙得不可开交,正当我感到束手无策时,突然想起自己口袋里的钱还是可垫付大妈的款项,便赶紧为大妈办理了取款手续。大妈含着泪连说:“谢谢,谢谢……”。其实,在临柜工作中,像这样意想不到的事是时有发生。还记得有一回上午班,办理业务后,我发现柜台上有些乱,便随手整理了一下,突然发现柜台外放着一叠用纸带捆轧好的佰元人民币,我立即将此事报告营业经理,营业经理表示让先我暂时代为保管。大概过了一个多小时,来了一位中年顾客,满脸焦急地柜台外转悠,当我招呼他时,方知他刚才是丢钱了。于是我就叫来了营业经理,经过一番仔细地核实之后,确认失主就是他,便将钱如数交还给他,并请他当面点清收妥,那位顾客拿着钱激动地说:“你们x银行真好!真是太感谢你们了”。总算物归原主,我也松了一口气。
临柜工作看似简单,可真正要干好却是一件不易的事。好的服务态度固然很重要,但过硬的业务素质也是必不可少的。平时不但要多练业务技能,还要多学相关业务知识。在支行营业部这个大家庭中,有许多业务水平高,业务全面的同事,在这里我虚心请教,孜孜不倦,从他们那里我学到了很多东西,同时也丰富了自身的临柜经验。随着业务种类的增多,营业中心的业务量也越来越大,几乎每天的工作都很繁忙,但我跟同事之间主动协作,相互沟通。虽然时常加班加点,也颇感辛苦和劳累,但我们总是毫无怨言。
时间飞逝,转眼我已经与**银行共同走过了五个春秋,银行柜员个人工作总结。当我还是一个初入社会的新人的时候,我怀着满腔的热情和美好的憧憬走进**银行的情形油然在目。入行以来,我一直在一线柜面工作,在**银行的以“激人奋进,逼人奋进”管理理念的氛围中,在领导和同事的帮助下,我始终严格要求自己努力学习专业知识,提高专业技能,完善业务素质,在不同的工作岗位上兢兢业业,经验日益丰富,越来越自信的为客户提供满意的服务,逐渐成长为新区支行的业务骨干。五年来,在**银行的大家庭里,我已经从懵懂走向成熟,走在自己选择的**之路上,勤奋自律,爱岗如家,步伐将更加坚定,更加充满信心。
一、勤学苦练爱岗敬业
进入**银行伊始,我被安排在储蓄出纳岗位。常常听别人说:“储蓄出纳是一个烦琐枯燥的岗位,有着忙不完的事”。刚刚接触,我被吓到过,但是不服输的性格决定了我不会认输,而且在这个岗位上一干就是五年。
当时的我,可以说是从零开始,业务不熟、技能薄弱,在处理业务时时常遇到困难,强烈的挫折感让我在心里默默地跟自己“较劲”,要做就要做得最好。平日积极认真地学习新业务、新知识,遇到不懂的地方虚心向领导及同事请教。我知道为客户提供优质的服务必须拥有一身过硬的金融专业知识与操作基本功。俗话说“业精于勤,荒于嬉”。为此,我为自己规定了“四个一点”,即:早起一点,晚睡一点,中午少休息一点,平时少玩一点。班前班后,工作之余我都与传票、键盘、点钞纸相伴。每天像海绵吸水那样分秒必争地学习业务和练习基本功。相对其它技能,点钞是我的弱项,为了尽快提高点钞的速度和准确率,我虚心向行里点钞能手请教点钞的技巧和经验,改正自已的不规范动作。一遍遍地练习,虽然一天工作下来已经很累了,但凭着对**银行工作的热爱和永不服输的拼劲,常常练习到深夜。离乡背井的我在接到母亲电话的时候,总是说我过的很好让她自己保重,其实有多少心酸只有自己知道。为了尽快适应工作岗位的要求,一年中只是回家一次与家人团聚,其他时间用来不断的学习工作,功夫不负有心人,经过长期刻苦地练习,我的整体技能得到了较大的提高。
我在日常的一线服务中始终保持着饱满的工作热情和良好的工作态度。**银行是一家年轻的银行,每一位客户都是员工辛辛苦苦开拓来的。这不仅要求我们具有熟练的业务技能,更要求我们能针对每一位客户的不同心理和需求,为他们提供快捷优质的服务。在日常工作中,我都以“点点滴滴打造品牌”的服务理念来鞭策自己,从每件小事做起。记得有一次我正准备下班时,一位客户一脸焦急地冲进来,说自己的卡和身份证被偷了,要求挂失。按照规定挂失要提供有效证件的,但是面对焦急的客户,我一面安抚这位客户,让他不要着急;一面重新开机,按照客户提供的身份证号码进行查询,查出他的卡号,协助客户通过我们95577客服电话进行口挂,避免可能发生的损失。这样的小事在我们身边时常发生,虽然是点点滴滴的小事,这些小事,却折射出员工的素质、企业的文化。我的岗位是一个小小的窗口,它是银行和客户的纽带,我的一言一行都代表了**银行的形象,为此我常常提醒自己要坚持做好“三声服务”、“站立服务”和“微笑服务”,耐心细致的解答客户的问题,面对个别客户的无礼,巧妙应对,不伤和气;而对客户的称赞,则谦虚谨慎,戒骄戒躁。从不对客户轻易言“不”,在不违反原则的情况下尽量满足他们的业务需要。我始终坚持“客户第一”的思想,把客户的事情当成自己的事来办,换位思考问题,急客户之所急,想客户之所想。针对不同客户采取不同的工作方式,努力为客户提供最优质满意的服务。经过不断的努力学习,在实际工作中的持续磨练,现在已经熟练掌握了相关业务以及规章制度,逐渐成长为一名业务熟手,这时我渐渐明白无论是做储蓄还是当会计都是具有挑战的工作,重要的是如何将它做的好,做的更好。
随着业务的发展,新区支行的业务量不断增大,业务笔数节节攀升,储蓄窗口的业务量急剧上升,为了工作加班加点我积极的'参与,每当节日大家和亲人团聚的时候,这时的我还忙碌地工作着,总觉得愧对远方的父母,难以照顾他们。但是看着客户满意而归的时候,心里又会觉得安慰;自己的辛苦换来的大家的幸福值得。业务增加了,效率就必须提高,这就迫使我自已不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真,谨慎谨慎再谨慎,严格按照行里制定的各项规章制度操作流程来办理各项业务。将储蓄工作做细、做好、做精。
二、团结协作共同进步
银行工作需要的是集体的团结协作,一个人的力量总是有限的。作为一名老员工,我不仅仅满足于把自己手中的工作干好,还注意做好传、帮、带的作用,主动、热情、耐心地帮助新来的同事适应新环境,适应新岗位,适应新工作,使他们更快地熟悉相关业务,较好地掌握业务技能。结合我自己做新人时的经验,我注意引导他们从账理出发,而不是教他们如何进行简单的菜单操作。在平时的工作中,我还将自己的工作学习经验毫无保留地告诉他们。我想,这样的教法不一定是最好的,但一定会让他们学到业务知识点的本质,学会融会贯通,举一反三。新区支行去年相继有四名新同事加入,他们虽有一定的金融专业知识,但对于临柜操作技能来说,尚有欠缺。为了能使他们尽快上岗,我对跟班实习的新同事耐心进行操作章程的培训,特别是要严格按照规章制度、业务流程办事,人走章收、抽屉锁好、电脑退出画面等等,养成良好的工作习惯。对于他们的薄弱环节—技能,也将自己平常练习的心得告诉他们,供他们参考。通过一段时间的双向努力,他们已能熟练进行单人上岗操作了。为新区支行更好的开展工作打下扎实的基础。只有整体的素质提高了,支行的会计业务水平才能上一个台阶。大家共同努力,在新区温暖的大家庭里快乐的工作着。
银行新进人员渐渐增多,在帮助他们同时,我也看到他们的优点,时时让我有危机感,我时常告诫自己不能满足现状,要甘于平淡,但不能流于平庸,既要心无旁骛、脚踏实地将手中的工作完成,也要不断吸收新的知识以迎接未来的挑战。时代是在不断发展的,银行工作的竞争也日趋激烈。**银行也在不断开发新的业务,从新基金的发行到国内首张钛金信用卡的上市,看着**银行不断开拓创新,我深切地体会到作为一名合格的前台柜员应该具备更高的业务水平,只有不断地增强自身的综合素质,不断地扩大自己的知识面才能将工作干得更好。于是在紧张工作之余,我还积极参加各种学习,取得了《会计从业人员资格证书》、《反假货币上岗资格证书》、总行《会计业务上岗资格证书》、《储蓄业务上岗资格证书》、《出纳业务上岗资格证书》、《银行卡业务资格证书》。利用业余时间报考会计本科、经济师职称资格考试,为在今后的工作中能取得更大的成绩打下坚实的基础。
三、业务全面积极向上
在市场竞争日趋激烈的今天,在具有热情的服务态度,娴熟的业务能力的同时,必须要不断的提高自己,才能更好的向客户提供高效、快捷的服务。分行举办的各类培训和技能考核为我尽快提高业务技能提供了有力的保障。我始终积极参加各类培训,坚持认真听课,结合平时学习的规章制度和法律、法规,努力提高着自己的业务理论水平。在一二季度的会计人员考核定级中,综合成绩始终保持在一二名。xx年我们支行严格按照iso9001质量管理体系的推广进度做好各项工作。在保证日常业务顺利进行的同时,我们起早贪黑,将整个身心都投入到了贯标工作中,加班加点,无怨无悔。从制定自查计划到具体的实施、从总分核对到各种登记簿的建立健全、从所有传票的重新审核到开销户资料的再整理……大家对存在的问题提出了改进的办法并加以实施。事实证明,付出的辛劳汗水没有白费,我们新区支行作为苏州分行的第一批审核单位,顺利通过了内审和外审。
今年因为工作的需要,我被安排到会计综合岗,开始学习新的业务知识,为下一步实行综合柜员做准备。多年的银行工作经验让我对新的挑战从容不迫,我虚心向其他的会计柜面人员请教,认真学习会计操作规程。在较短的时间里,顺利完成了从储蓄柜员到会计柜员的角色转换。由于新区的票据交换量较大,每一场交换都有100多笔票据。为了保证提出交换质量,减少退票,在系统票据录入的同时,我也坚持审核票据要素,坚持核打支票,进帐单,并与系统内数据做到三相符,克服时间紧张带来的影响,争取减少不必要的退票。
在反洗钱工作形势日益严峻的今天,我对每笔大额资金的流向都非常注意,每日对涉及大额资金的业务都逐笔进行登记,分析其发生频率和真实性,按规定上报人民银行,保证了客户资金的安全性,防范了银行资金风险。经过几个月的学习,我更加体会到银行是一个高风险的行业,会计工作作为银行最基础的工作,必须要严格按操作规程办事,认真细致,扎实投入,一步一个脚印。
进入**五年来,繁华的苏州城也变得的不再陌生,每当从银行晚归,带着行里的温馨,一路也不觉得那么孤单。在这里我全心追寻我的理想,我用心学习每一点知识,用心理解我的每一样工作,用诚心和热情去对待我的工作。在**银行的大家庭里,我取得今天的成绩与集体是息息相关的,我很庆幸自己能够进入这样一个团结协作的集体中工作,是这样的一个集体给了我学习提高的机会,我也珍惜这样的机会。在今后的工作中,我将以更加周到热情的服务去嬴得客户、留住客户,牢固树立“服务是立行之本,创新是发展之路”的思想。以“敬业、爱岗、务实、奉献”的精神为动力,不断进取,扎实工作,同**银行共同成长,去创造一个更加美好的明天。
风险防范是银行每时每刻都存在的话题,每个行员都必须深刻的认识银行存在的风险和防范风险发生的方法。几乎每天网点早会都会向行员提及办理业务的风险以及如何防范风险发生,同时像行员介绍一些案例让每个行员在为客户办理业务的过程中遇到相关的情况能够有效的避免风险出现。近期逸景翠园支行发生的案例又是一次银行柜员在风险防范认识不够深刻的表现。
该案例反映了柜员在办理业务过程中存在的问题有:
1)柜员疏忽大意,处理业务操作不当,造成大额记账差错。
疏忽大意是柜员办理业务时出现差错的主要原因,特别是有些柜员觉得特别熟练的业务更加容易引起错帐抹帐交易,一味地追求效率而不认真审核输入内容的准确性。开户时户名录入错误;汇款业务金额,日期,姓名,账号,西联汇款收汇人姓名,身份证号码,出生年月和有效期等极易录入错误,而且错了有时也比较难以发现。取款操作成存款造成了自己短款,如能及时发现还好,待客户离开之后才发现就会造成严重的后果,这些都是有实际的案例的。所以我们办理业务的过程中在提高效率的同时必须对每笔操作都认真地核对确保正确的情况下才提交。
2)原始凭证保管不善,丧失记账依据,存在风险隐患。
原始凭证是记载经济业务和明确经济责任的一种书面证明是记账的法律依据。如果我们随意的把客户的凭证随意乱丢,有可能被不法分子盗取利用该凭证作案引起法律纠纷。我们在每天的营业结束后必须保证我们办理业务过程所产生的传票完整不缺票,不跳票,保证凭证上的要素齐全,没有遗漏客户签名以防止某些有心的客户回头告知自己没有办理过该笔业务,而引起经济纠纷。填写错误的凭证交回客户自行作废,办理业务过程中打印的错误凭证如果是不需要跟随传票作附件的,应该使用碎纸机作废,不能随手扔进垃圾桶。对客户资料也要妥善保管不能随便泄露客户的资料。
3)柜员风险防范意识不强,代客填写单据。
代客户填写单据极易引起客户纠纷,产生不必要的法律风险。在办理业务过程中有时会遇到一些客户抱怨自己填写单据很慢赶时间或者自己不会填写该单据要求柜员帮忙填写,这时作为临柜人员我们必须严格清楚不能代理客户填单了解代客填单有可能产生的后果,我们要做好对客户的解释工作,或者叫大堂经理指导该客户填写单据确认客户本人签字后才能为该客户办理该笔业务。
逸景翠园支行的案例再一次告诫我们必须增强风险防范意识,规范日常业务操作,提高自身的业务技能水平,形成自我复核的良好习惯。
员工的工作描述和心得体会篇十一
回首过去,展望未来!觉得应该留下的东西来纪念这段时光,把值得有意义的东西分享给那些刚加入或者准备辞去的同事,以此共勉。所以,只好用文字的形式来阐述下,这两年来我在飞远工作的心得和感受!
经过家人的介绍,我来到了陕西飞远,简略的填写了应聘表格,第2天就我开始上班。就在来之前,我也大概的问了下这个公司是做什么的,听了后一知半解,毕竟也是初次接触这个行业,到底能不能胜任这份工作还不一定。总之,还是先干着再说吧,就这样我被分到了分拣组工作。起初,往往都是很难做的,什么也不会,只能干干所谓的苦力活,跟车,搬搬箱子,卸卸货。然而也就在这期间,才知道什么是网购,我们公司做的都是那几个网站的,才知道我们公司主要就是做上门配送服务。那时候,大家分拣货物都是在一起的,不管是那个网站的'货,只要到货就开始分拣,分完就开始装箱整理,最后就是到物流发货,那时候,西安市还没有分站,那时候,公司也就大小两辆车,那时候,分拣员加起来也就不到10个人,那时候货量一天也就2千多单把,经过了两个星期的适应和学习,我也掌握了基本的分拣流程操作。
2月的第3个礼拜,一天中午领导跟我说,退货组有人要辞职,找不到人顶替,不如你去学做退货吧,当时,对于刚进公司不久的我来说,刚在分拣组学习和熟悉,又要被调到别的岗位去,肯定心里不好受,但是,即便是这样,我还是答应了,呵呵!我又开始了新的学习,当天下午我就上去了,因为那时候退货组就在2楼洗手间对面,经过为期不到5天的学习和摸索,我就开始亲手做了第一批当当退货,从整理到打包封箱,在电脑上操作,制表,这些我都基本会了,带我的人也调侃的说我的悟性真高,其实,做退货也没多复杂,只要认真学,也用不了多长时间,电脑的操作呢,因为我之前学过点基础,所以很快我就正式接手了当当退货,当时呢,公司也只做的是当当和卓越!
半年后,货量一天一天的增长,退货也相对多了起来!这时公司也谈了新业务,凡客!当然,肯定也要退货的,谁做呢,由于退货组也就两个人,那时侯,我相对来说做的熟练了,凡客呢也刚开始,也没多少退货,所以我就又接手了凡客退货!对于这种根本就没地放能学到的东西,我能怎么办,这下也没人教了!一番思靠之后!我依葫芦画瓢,把从当当那学来的退货流程经过稍微的改变后用到了凡客退货,慢慢的凡客的货量开始涨了,退货也多了起来!而我还在坚持一个人做两种,同时,也因为货量的增长速度之快,公司开会成立了各事业部,从而进一步明确了各自的职责,把工作细则化,而我每天的兢兢业业也都看在眼里。
领导对我的工作也给予了表扬!
货量的暴增真是不敢想象,眼看着1楼分拣地方越来越紧张,有时多的就只留下人行走的过道,公司开会磋商了要在市内筹建分站,因为之前由于长安区的货量较多和集中,所以也就有专人在负责,所以长安分站是最早成立的西安分站!接下来,米秦路分站也确定了位置,然而,公司由于人员问题紧张,再加上刚好我的关系,所以说,让我学习这方面的东西,然后在去给交,就这样,我又开始摸索学习关于分站日常都要做那些工作!从货物到达后如何收货,下来怎么分拣,系统怎么用,做异常,做上交,做退货,做表格,层层面面我又学了遍!白天公司做完,晚上下班还要给分站交,半个月过去,基本上分站已经掌握了相关操作和流程,而我呢,也由于只身一人,退货量的猛增,顾了这头顾不上那头,退货出现了问题,量太大,加上网站出了新的退货规定,从而导出退货出现了堆积。思想也出现了压力,公司也看到了这个问题,立即给我调了人过来,才把损失降到最低,既然当时我已经意识到了退货量的猛涨,为何不早早向领导反映呢,事后我反思了很多,也有所认识!
之后,我把当当退货交了出去,带了新人,紧随凡客退货也带了新人,半个月后,我申请去了分拣组,领导也批准了,退货事宜交接完之后就可以去分拣上班了,就这样我又回到了分拣,货量的大涨,也由于配送员的不足,有很多远点的区域就没人愿意送,而这些地方的货只能我们分拣组人员自己去送,而我就是其中之一,早上把货分拣完毕,中午我就出去送货,记得那时候已经进入了冬季,就是站那都觉得冷的刺骨,还别说骑着电动车去送货,呵呵,但是毕竟这个工作就是这样的,所以也必须风雨无阻,再冷也得去把货送到客户手里,日复一日,渐渐的我也熟悉了那段区域,从原来的一天的几单,到后面一天也送60多单,我从中也感受到了很多,虽然这段时间是艰辛的,但是更能体会到我们这些配送员每天在外面不分黑白的送货的心情!更能理解他们的付出,当然,也有相应的回报!
在分拣组两个月过去了,由于凡客退货出现了新的退货流程,而当时的在职人员无法很好的处理这个,而导致退货出现了很多差异,这时,领导果断说让我去把他换下来!因为毕竟我就是开始做的凡客退货,我说,只要工作需要我就去!和他交接完相关工作后我就回到了退货组工作,很快进入了工作状态,把新的退货流程熟悉完开始了新的工作!
公司的人员明显有了增长,这一年里连续在市内建了10多个分站,为了更及时,准确的把货送到客户手里,提高投递率,公司也新购了几辆车,专门每天给分站送货,其他cod分站都走的是物流公司,而市内分站只能公司自己送,也提高效率,节约成本,新的业务也接二连三,后面公司接了梦芭莎,退货当然又落在了我身上,也同时给我招了个帮手!原本那个1楼分拣地方已经明显不够用了,公司也着手在找地方,就在20_年6月份公司租到了一个比较大的库房,就这样,分拣组,退货组全部搬了过去,原来的分拣组成了分站!我们也发生重大的改革,新的章程将从此开始!
单量不断的增长,都可以看出这个行业的发展速度之快!很快,种类的增加,公司的送货车辆不断增加,人员不断招聘,分拣组日益强大起来,而我们退货组人员也已有8人,也成立了车队,专职司机10多人~此时的日单量已经接近万单!
这两年里我的工资也有了明显的变化,从刚来的1200元,第3月涨到1500元,半年后1800元,20_年初2100元,再到6月份2400元,到现在2800元,这个工资就充分说明了一切......
公司各个部门也都逐渐进入正规化,然而,我们退货组却一直处于游历状态,虽说每天都能按时完成工作,但是,很多细节性的问题根本遇到就没法解决,之所以会出现这类情况,还是一点,没有良好的规章制度,没有具体的工作规范流程,而这些东西,也无规可循,没处借鉴。以前,我只是做好自己的本职工作,各司其职,即便心里有很多想法,也没说出来,满足于现状。然后,领导让我负责了退货组,我也看到了公司别的部门的日新月异,更加激励了我,不能再这样下去,毕竟在飞远我学到了很多东西,飞远让我成长了,当然,我得学会感恩!
员工的工作描述和心得体会篇十二
为了适应电力企业改革和电力企业不断发展的需要,使电力行业的新生力量在上岗前对湖南电力的历史及发展、湖南电力系统概况、管理模式及公司的企业文化、经营理念形成一个整体的认识,湖南省电力公司组织了20xx届新进高校毕业生培训班。根据省公司的安排和指示,20xx年7月31日,来自湖南省电力公司系统各电业局、电厂和中心机构的384名新员工来到了位于星沙泉塘的湖南省电力公司中心培训部,开始了我们的新员工培训之旅。
原以为军训是十分可怕的——怕训练的残酷,怕教官那逼人的眼神,怕在大家前展示自己,更怕训练时浑身的酸疼,但你真正经历过,才发现自己已渐渐喜欢上了它。在军训中感悟最深的莫过于站军资了,军训开幕大会上,身着军训迷彩服的我们倾刻间大汗淋漓,没有多久就开始有人左右摇晃,甚至不少学员都晕倒了。这是考验我们意志的开始,在教官的严格要求和督促下,我们慢慢地战胜了自己,从开始的十分钟,二十分钟,三十,四十,最后我们终于达到目标:60分钟,一个也没有倒下,真正做到了站如松。
六天多的军训里,最能锻炼我们的就是服从命令与吃苦耐劳,教官们对我们的严格训练,老师们对我们的谆谆教导,让我们深刻认识到这两点的重要性。服从命令是军人的天职,训练中我们必须做到令必行、禁必止,严格按照口令要求执行各种队列会操命令,即使是汗雨如滴、蚊虫叮咬,我们都不能有任何的小动作,电力行业是一个高危行业,高压高空操作中必须严格按照安全规程和操作票、工作票的要求一步一个动作,一个口令一个动作,任何一个小动作都可能造成电网或人身伤亡的重大事故。听从命令和服从指挥在电力行业尤其重要。另外一点就是要求吃苦耐劳,军事训练中体力训练的强度比较大,从太阳初升到炎炎烈日再到夕阳西下,甚至晚上我们都有各中操练,不少同学在站军资的时候倒下了,还有人中暑了,每天训练下来都是全身酸痛,但是我们还是坚持下来了,而且越做越好。
在短短的几天里,我们共同用心去感受这令人肃然起敬的“绿色军营”,然后交织成一张心网。一个人在军训中所感悟的一切,将在他一生的思想中闪烁出异样的灼目的光彩。电力公司作为一个国有大型企业,国有企业的通病就是效率低下,而效率的'提高,必须以提高员工的执行力为基础,而执行力就是服从命令听从指挥,这又需要我们能够克服困难,敢于承担并完成难以完成的任务,这就需要我们在以后的工作中也能够继续坚持这种服从指挥、吃苦耐劳的军事化作风。
素质拓展培训是我们这次培训中的一个亮点,也是培训的一个重要项目。素质拓展自始至终都贯彻着两个字:团队,拓展训练中的各个项目无不渗透着团队的精髓。一滴水只有放入大海才不干涸,而一个个体只有溶入团队才能取得成功,一个“人”只能是自己,而更多的“人”聚集到一起,为了共同的目标而努力,这就是力量,是永不后退,这便是团队。素质拓展的任何一个项目,众志成城、胜利墙、电网、背摔,…,没有团队的团结与协作,我们几乎不可能完成。在过电网与胜利墙的前十分钟策划阶段,每个队员都积极参与其中,群策群力,为更好地完成训练项目贡献了力量。通过这两个项目使我们清楚地认识到团队的力量,个人无法完成的事情可以通过团队协作很好地完成。团队共同的目标和队友的鼓励可以激励个人发掘潜能,在攀岩过程中如果没有团队的整体目标、没有队友的鼓励,仅凭个人能力去完成这样的项目是不可想象的,在此过程中所有队友都有一个信念,那就是拼尽最后一丝力气为团队取得更好的成绩而努力。同样,团队还赋予我们自己控制的能力,在携手并进项目中团队所需要的是两个人默契的配合,而不是个人平衡能力的展现,只有自己控制、步调一致才能取得佳绩。
做出了完美的一摔;毅力支持我们在攀岩的墙壁上坚持不懈的往上爬,直到用用光了最后一丝力气;良好的心态伴我们轻松的走过了云中漫步;信任和协作让我们走过钢丝爬上了天梯…。
我作为运行人员参加了此次培训,培训内容涉及的知识面很多也很全面,包括企事业文化和企业精神教育、表计的使用、操作票的填写、倒闸操作、设备巡视。对于新分人员,这些内容对我有很大的帮助。
这次的培训学习,是我认识到自己平时对工作中很多的地方还是一知半解的,在授课老师的讲解及培训下,我学到了很多平时学不到、弄不懂的东西,使我在有限的时间内学到了无限的知识,更深一层的提高了自己的业务知识水平,充实了我们的头脑,并充分调动了我们学习的积极性,为能够更好的工作打下了扎实的基础。
同时我们要加强同事之间的沟通,努力提高团队精神。在培训学习中,我深深地体会到人与人之间的沟通、同事之间的相互学习和团队精神是我们工作取胜的关键。无论自己从事哪个行业,哪个岗位,都离不开同事之间的配合,因为一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合,那么就必须沟通,只有我们相互沟通、相互配合、团结一致,才能提高工作效率,进步更快。
本次培训主要集中在110kv阳光变电站,充分利用全站一次设备未带电运行的有力条件,本着学习为主,采取集中讲解,分组演练的方法,进行培训。
通过这次学习,我深深的感觉到自己和别人之间的差距,业务技术水平不过硬。因此在今后的学习当中要扎扎实实的学,做到学之用之增强自己的业务技术水平,不断的给自己充电,多请教师傅,提高自己的专业技能水平,确保设备安全可靠运行。总之,这次培训不仅体现了公司领导对员工的关心,也体现了公司各项工作的不断改进与完善。通过这次培训,让自己认识到自身的许多不足之处,在领悟的过程中心灵也受到很大的冲击,我想通过这次培训后,在今后的工作当中,会与其他同事更好地协作,不断创新,不断向前发展,努力为公司及中心的发展贡献自己的力量!
员工的工作描述和心得体会篇十三
忙碌的外科实习轮转结束后,就去了儿科。儿科分为儿内,儿外,一共4周时间。首先去的是儿内。第一次进入病房,觉得很干净,病床突然小了一号,看到的都是些小朋友。整个病区分为2个部分,前面的是常见疾病,比如支气管肺炎,腹泻,内分泌疾病等,还有个抢救室,里面则收治了早产儿。曾经有个2个床位房间,但收治了1个孩子居然患阿米巴痢疾。而后面的则是急淋,再障等的孩子,一般情况下,医护人员也比起内科,外科就要清净多了。
在这个科室实习期间我上过夜班、我清楚的知道夜班的责任,也知道上夜班的辛苦,上夜班虽然没做什么,但是人还是会觉得累。外科手术病人相对较多,也就学到了术前术后的相关知识。术前准备有心理疏导和肠道准备、饮食指导。
术后生命体征监测、切口观察、协助咳嗽排痰、观察输液量及输液速度、各种引流管的护理、尿管的护理、饮食护理以及术后并发症观察和护理等等。在日常工作中,就要求我们更耐心地去与她们交流与沟通,只有这样,才能更好地提高护理质量,让病人信任我们工作。
有时间还要宣教病人的家属如何照顾病人对于术后的病人要时刻观察他的生命体征。每天我们都要不停的在各个病房中穿梭,以便了解病人的病情变化,早发现问题,早解决……在实习过程中:我严格遵守医院规章制度,认真履行实习护士职责,以马列主义为指导,严格要求自己尊敬师长,团结同学、关心病人、不迟到、不早退、踏实工作。努力做到护理工作规范化、技能服务优质化、基础护理灵活化、爱心活动经常化。
将理论与实践相结合,并做到理论学习有计划、嘴勤、想病人之所想、急病人之所急、全心全意为患者提供优质服务。树立了良好的医德医风。
通过6周的实习,本人理论水平和实践水平都有所提高,在今后的工作中,我将继续努力,牢记护士职责,不断加强思想学习与业务学习,全面提高自身综合水平,为患者提供优质服务。我希望在以后得学习期间不断得充实自己,成为一名合格的护理工作者。
员工的工作描述和心得体会篇十四
段落一:引言(约200字)
工作是我们生活中重要的一部分,不仅仅是为了赚钱养家糊口,更是为了实现自我价值、获得成就感和社会认可。在这个竞争激烈的社会中,我深感到自己需要不断反思和总结工作中的经验和教训,以便不断提升自己的工作能力和素质。在过去的几年时间里,我在工作中积累了一些心得体会,帮助我更好地适应和应对各种工作情境。以下是我个人的工作心得体会,希望对他人有所启发和借鉴。
段落二:对工作态度的重视(约200字)
工作态度是工作能力的体现,它不仅体现在工作上的努力与投入,还体现在与同事和上司的良好沟通和合作。我意识到,不仅要在工作中勤奋努力,还需要积极主动地关心团队的发展和同事的需求。这种积极的工作态度不仅让我在工作中更加顺利,也加强了我与同事之间的互信与合作,形成了良好的工作氛围。通过与同事的互动交流,我学会了倾听他人的意见和建议,发现自己的不足并及时改进,在工作中不断提升自己,尽力做到最好。
段落三:时间管理的重要性(约200字)
在工作中,时间管理是至关重要的。合理安排时间可以提高工作效率,避免工作堆积,减少工作压力,同时还可以有更多的时间去发展个人兴趣和休闲娱乐。在过去的工作经历中,我逐渐掌握了一些时间管理的技巧,例如制定工作计划、优先处理重要而紧急的事务、减少浪费时间的活动等等。通过这些方法,我能够更好地掌控时间,提高工作效率,让工作更加有序和高效。
段落四:自我激励与学习的重要性(约200字)
在工作中,自我激励和学习能力是非常关键的。我始终保持对工作的热情和积极性,努力成为团队的中坚力量。在不断的工作过程中,我学会了给自己一些小目标,每天不断挑战自己,鼓励自己越过困难和挫折。同时,我也明白了学习的重要性。只有不断地学习和提升自己,才能适应快速变化的职场环境,保持竞争力。因此,我利用空闲时间学习专业知识和技能,参加培训和研讨会,不断提升自己的综合能力。
段落五:成果与展望(约200字)
通过不断的努力和积累,我在工作中取得了一些成果和奖励,收获了一些经验和锻炼。这些成果和奖励激励着我继续努力,不断挑战自己。在未来的日子里,我希望能够继续提升自己的能力和素质,实现更多的目标和梦想。我会保持积极的工作态度,时刻关注职场的发展趋势和新技术的应用,不断学习新知识和技能,适应和应对不同的工作挑战。我相信,只要坚持不懈地努力,就能够在职场上取得更多的成功和成就。
总结:
以上是我个人的工作心得体会。通过工作中的不断摸索和实践,我逐渐形成了良好的工作态度,学会了合理安排时间,自我激励和持续学习。这些心得经验对我在职场中的表现和发展起到了重要的推动作用。我希望通过分享这些心得体会,也能够帮助他人在工作中更好地总结经验,提升自己的能力和素质,取得更好的工作成绩。
员工的工作描述和心得体会篇十五
兵员工作是一项非常重要的工作,是保障军队赢得战争的关键。笔者于前段时间担任了一次兵员工作的职责,通过这次经历,我深刻认识到,只有认真负责、认真做好兵员工作,才能确保军队战斗力的不断提高,同时也给官兵们带来更好的保障和服务。在这篇文章中,我将分享我在这个工作领域中的体会和心得。
第二段:兵员工作需要一个全面系统的思维
兵员工作的范畴涉及了你方队友,敌方战俘,失踪现场乃至相关的纪录和报告。因此,作为一名优秀的兵员工作人员,我们必须要具备一个全面系统的思维,无论是在谈判、沟通、协商、交流等方面,都要考虑周到,且在处理问题时要从各个角度进行分析,不忽略任何一个细节。
第三段:有关策略的问题
在兵员工作中,有关策略是一个非常重要的问题。例如,在战争中,如果我们捕获了敌人的士兵,我们必须制定出一套适当的策略,根据情况,去向敌方军队妥善处理战俘。同时,我们也能够从敌人的角度出发,即将我方士兵,依他们也可以制定出一套合适的策略,让我方士兵得到照顾和待遇。因此,掌握有关策略的问题对兵员工作尤为重要。
第四段:交流
交流是一项非常重要的技能,也是兵员工作人员的一项重要职责。通过有效的沟通,我们可以了解合作伙伴的需要,有效地帮助他们,同时也能够在必要的时候给他们提供建议和指导。当官兵们面对困境时,他们需要的不仅是一个形式化的解决方案,更重要的是一种温暖、关怀和支持。在交流时,我们也要充分考虑到官兵背后的目的和动机,为他们提供更多的引导和关注。
第五段:结语
兵员工作是一项非常艰巨、重要的工作,要想做好这个工作,我们必须将自己视为作为一名士兵的朋友和助手,有一颗敬业的心、一份爱心和信心。通过不断的发掘和汲取他人的经验,加上我们自身的不断努力,相信我们一定能够为军队打造出更加优秀和强大的兵员工作者。
员工的工作描述和心得体会篇十六
时光荏苒,光阴似箭,20xx年在繁忙的工作中已然过去。回顾过去的一年,既忙碌,又充实,有许多值得总结和反思的地方。现将本年的工作做一个小结,借以促进提高。
,主要是原材料检验和原材料检验记录,原材料退货记录和与原材料厂家协商等方面,原材料不良品记录等。作为一名质量检验员,我按照生产的需要,按时完成了各项工作。
1.原材料检验,在过去的一年中,为进一步满足原材料数量和质量的需求,几种原材料增加和改换了新厂家的供应。通过重新整编原材料检验规范和加强原材料的检验力度,是原材料的质量问题比以前有了极大的改观。
2.原材料检验记录,认真记录和收集各项检验记录的信息数据,全面、准确地了解和掌握各方面工作的开展情况,分析工作存在的主要问题,总结工作经验,准确地了解和掌握最近工作的实际情况,为原材料的质量工作作出快速的、正确的决策。
3.原材料退货记录和与原材料厂家协商,认真记录和收集各项原材料退货记录的信息数据,全面、准确地了解和掌握原材料退货的过程情况,分析工作存在的主要问题。在与原材料厂家协商时能做到面面俱到,为解决原材料退货问题作出正确的决策。
4. 原材料不良品记录,认真记录和收集各项原材料不良品的信息数据,全面、准确地了解和掌握原材料不良品每月数据变化的过程及不良原因描述情况,为开展工作作出快速的、正确的决策。
,要认真学习本职工作相关的专业知识及相关理论知识。在学习方法上做到找到重点,并结合自己在实际工作中处理的各种异常,有针对性地进行学习,不断提高自己的办公能力。
1.根据对全面、准确地了解和掌握的信息数据配合车间对原材料使用情况,来改善原材料的某些数据和性能规范,做到真正适合车间使用的原材料性能规范。
2. 根据对全面、准确地了解和掌握的原材料不良品的信息数据及原因描述情况,针对原材料及其厂家为解决问题和开展工作作出快速的、正确的决策。
1.全面、准确地了解和掌握车间使用原材料所出现的情况,为原材料解决问题和开展工作作出快速的、正确的决策。
2.及时送样于实验室,收集其对样品原材料的资料数据配合掌握的原材料的信息数据及资料描述情况和车间使用原材料的情况,为原材料质量工作作出正确的决策。
新的一年快要来临,我们将在总结过去得失的基础上,与时俱进,开创工作的新局面,争取取得更好的成绩。