实用支援乡镇卫生院工作总结大全(13篇)
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支援乡镇卫生院工作总结篇一
社区卫生服务中心在街道办事处的正确领导下,在事业局及上级业务部门的.关心指导下,坚持“以人为本”和“以病人为中心”的服务理念,坚持科学管理、规范服务强化基础、提升内涵的原则,认真贯彻执行国家有关卫生工作的方针政策,认真做好基本医疗、基本公共卫生服务、基本药物和机构管理的各项工作。重视和强化医疗质量,医疗安全管理,完善流程,加强学习,努力构建和谐的工作关系和医患关系,大力提升中心的医疗服务水平、公共卫生服务和机构管理水平,围观大群众提供了优质、便捷的服务,现将上半年总结如下:
根据年初制定的工作计划,着重从医院标准化建设核心制度入手,落实医疗制度、病案质量管理、院内感染管理三个方面不断深入,落实基本药物制度和家庭医生签约制度。一是严抓管理,促进各项制度落实到实处,提高医疗服务能力,实行首诊负责制,完善各种操作规程,认真做好多发病常见病的诊治工作。二是加强质量管理,组织临床医务人员学习《病例书写规范》、《处方法》,参加社区卫生服务中心组织的《社区卫生服务诊疗指南》统一学习,严格执行三级考核制度。三是成立了家庭医生服务项目领导小组和家庭医生签约服务考核小组。成立家庭医生签约服务团队,责任制度落实到人,确定中心作为家庭医生签约服务指导机构,负责对家庭医生签约服务工作进行技术指导,培训、监督考核。
截至6月底共收治住院病人407人次,门诊16385人次。认真贯彻落实十九大中提出的将重点放在中医方面,引进具有中医特色人才。与中医针灸研究中心联合共同打造“国医堂”中医康复治疗品牌。在颈肩腰腿痛、肩周炎、头疼头晕、耳鸣、小儿鼻炎、小儿脑瘫、小儿遗尿、心脑血管病后遗症康复、强制性脊柱炎等大型疾病,取得了显著疗效。改变现代用针思路,继承传统用针手法,用针量小,痛苦少,见效快,个别疾病运用特种针具当次见效,特色艾灸拔罐、特色正骨也取得较好效果,并且定期组织免费义诊活动,为健康扶贫对象免费诊治150余人次,得到辖区内居民的广泛认可。另外制定年度培训计划,确定每周四下午为集中业务学习时间,安排一名业务骨干对常见病、多发病进行知识讲座,不定期邀请上级专家来院讲课,以提高业务人员诊疗水平。着力提升服务能力,使周边居民充分享受最优质的医疗服务。重点打造儿科、妇科建设,由杨院长为科室带头人建立儿科门诊及病房,计划近期再安排人员去市中医院学习小儿推拿,增强儿科服务能力。
为了进一步提升优质服务水平,认真落实“全面二孩”政策,满足广大育龄群众的健康需求,实现计划生育服务管理工作规范化、制度化,于四月中旬抽调妇科、彩超室人员为辖区内育龄妇女进行查体,于5月31日全面结束,共查体7335人次。增加妇保科服务项目,新上乳腺动力治疗仪、汗蒸房、洗浴等设备,满足辖区居民不断增长的医疗卫生需求,创造更好的社会效益和经济效益。
为提高传染病防治工作的业务水平,组织院内及村卫生室工作人员进行《传染病防治法》的学习和传染病防治知识的培训,增强各级医务人员的法制观念,提高业务素质,增强防病意识,提高传染病防控能力。一是为适龄儿童免费接种乙肝疫苗、卡介苗、脊灰疫苗、百白破疫苗、麻疹疫苗、风疹疫苗、水痘疫苗、甲肝疫苗、流脑疫苗、乙脑疫苗、麻腮风疫苗等国家免疫规划疫苗。二是开展健康教育,制定了《健康教育工作计划》、《健康教育干预策略》,落实了健康教育工作制度。针对健康素养基本知识和技能、优生优育及辖区重点健康问题等内容,为居民提供健康教育宣传信息和健康教育咨询服务,设置健康教育宣传栏并定期更新内容,开展健康知识讲座等健康教育活动。
20xx年度65岁以上老年人查体工作目前已于5月26日全面结束,本次查体分两组进行,儿童医院查体中心查体20个村居,查体人数2872人,院内公卫科查体31个村居,查体人数3737人,共查51个村,总计6700余人,由于查体率由13%增加至14%,社区卫生服务中心还需要再补查1000人左右。辖区内幼儿园查体24个,共计2207人。
一是加大对辖区内村卫生室的基本药物稽查力度,严格落实零差价销售,控制抗生素药物使用,减轻居民就医负担。二是配合社会事业局开展消毒检测,委托监测评价有限公司对辖区内医疗机构进行消毒检测,安排12人分三组共检测58家医疗机构。三是结合创城工作要求对辖区内宾馆、学校、理发店、医疗机构等重点场所进行了大巡查,大督导,对各经营单位的证件是否齐全、档案制度是否落实、客用品是否消毒、从业人员是否持证上岗等情况进行了逐项检查,并对存在问题的个别单位做出限期整监督意见书。
1、加大医德医风教育力度。坚持以正面教育为主,结合高新区管委会、办事处“两学一做”活动的开诊,以本单位党员为基础,培养和树立一批先进典型,加大对医德高尚、医术精湛、敬业奉献先进典型的宣传表彰力度,充分发挥市儿童医院专家坐诊、科室带头人等模范带头作用。通过多种形式,深入开展服务宗旨意识、职业道德意识。
2、加强制度建设,健全完善医德制度规范。加大执业纪律制度建设力度,修订完善医务人员医德规范,建立医疗卫生机构从业人员行为准则,明确医、药、护、技各类从业人员行为规范。继续抓好医德考评制度、绩效考核制度的落实,进一步细化工作指标和考核标准,及时研究解决在落实医德考评制度中遇到的共性问题,通过现场推进、监督检查等形式,促进医德考评标准,真正建立起对医务人员有效的激励和约束机制。
卫生经费投入不足,自我补偿能力差。卫生事业属于公益性的社会事业,发展应以方案,通过公平、公正的方式鼓励职工多劳多得,提高职工的工作积极性。
以山东省乡镇卫生院规范化建设为契机,按照“保基本、强基层、建机制”的医改总体要求,加强医疗质量管理,保障医疗安全。以《执业医师法》、《医疗机构管理条例》、《医疗事故处理条例》为重点,加强医务人员的法制教育,增强医疗安全责任意识。坚持安全第一、质量优先的原则,严格落实各项操作规程,杜绝医疗责任事故发生。加强基本理论、基本知识、基本技能训练,不断提高医疗质量,保障医疗安全。一是加强业务合作,提高医疗技术水平。不断加强和上级医院的业务协作,采取上级专家定期坐诊,专业知识讲座,深入科室指导等多种方式,带动社区卫生服务中心“名科、名院、名医”战略的实施,推动特色专业科室建设和医务人员技术水平的提高。二是转变服务模式,方便群众就医。社区服务中心、村卫生室两级医疗机构全面推行全程优质服务,做到入院有人帮、检查有人陪、回家有人访,积极设置便民设施,保证村级卫生室实行24小时值班服务制度。
加强专业公共卫生人员对卫生室的业务指导,建立分工明确、功能互补、信息互通、资源共享的工作机制。进一步优化公共卫生资源配置,建立健全疾病预防控制、健康教育、妇幼保健、老年人、慢病患者、精神卫生、应急救治、卫生监督、计划生育等专业公共卫生服务网络,完善以基层医疗卫生服务网络为基础的医疗服务体系。不断提高公共卫生服务能力,大力培养公共卫生专业技术人才,强化全科医师、社区护士和农村卫生人员的公共卫生知识和技能培训,提高公共卫生服务能力,切实提高其理论水平和公共卫生事件预测预警、处置能力,促进公共卫生服务管理水平和工作效率的再提高。着力做好重大疾病预防控制工作,严格执行疫情监测、报告制度。做好传染病疫情报告与疫情处理,有效降低传染病的发病率。突出做好重点疾病防控及突发公共卫生事件处置和救灾防病工作。
继续以“深入一线服务基础”和党员干部“两学一做”为抓手,大力弘扬党员干部模范带头作用,鼓励职工奋发向上,文明服务的精神风尚,扎实推进精神文明建设,认真落实卫生系统“九不准”制度;严格执行公开收费项目、收费标准;通过设立患者意见箱、开展患者满意度调查,树立以病人为中心的服务理念,切实解决在服务态度、工作作风、服务质量等方面存在的具体问题,下大气力解决群众反映强烈的“热点”、“难点”问题,提高群众满意度。
按照市卫计委关于带头参与文明城市创建倡议书的文件要求及指示,充分利用宣传栏、网站、电子屏、移动通信、两微一端等新手段,宣传创城目的、普及文明知识、树立文明理念提高职工践行社会主义核心价值观,争当遵德守礼的卫生标兵,争做文明出行的宣传者。继续抓好党风廉政建设、行风评议和综合治理。加强医德医风建设,设立医院雷锋岗,培养医务人员爱岗敬业、乐于奉献、认真负责的工作作风,切实改善服务态度,努力同病人及其家属沟通思想,避免因服务不周而引起的医患纠纷。培养急需的业务人才。积极鼓励职工参加各种形式的学历教育,支持参加执业医师、执业药师和执业护士等资格考试,提高医务人员文化素质和业务素质。
社区卫生服务中心
20xx年7月23日
支援乡镇卫生院工作总结篇二
为了加快推进家庭医生签约服务,转变基层医疗卫生服务模式,强化基层医疗卫生服务网络功能。我院应上级领导要求召开院委会,经研究后决定成立家庭医生签约服务小组。由院长郭子伟同志担任组长,牛忠义同志担任副组长,刘荣、朱翠翠为小组成员。同时整合卫生院医疗队伍资源,进行有效的合理分配,由牛永春、陈家昌、王文哲、万国华四位主治医师担任家庭医生签约服务的带队医师。
我院在开展家庭医生签约服务的工作中明确重点,优先覆盖老年人、孕产妇、儿童、残疾人、高血压、糖尿病、结核病等慢性疾病和严重精神障碍患者等人群。家庭医生签约服务是一种集就医、转诊、用药、医保为一体的新型服务模式。在签约服务开展前期,我院得到了政府的大力支持,召开了各村干部和村室医生的工作启动会及动员会,同时对该项工作也做了多次的业务培训。在正式签约前期安排工作人员,进村入户进行信息摸排、宣传政策,讲解内容,以便后期签约服务工作的顺利开展。
在20xx年的家庭医生签约服务工作中,我院结合当地居民的实际情况,依据前期摸排信息,为签约人群制定了合理的服务包,并为其提供相关医疗服务。20xx年我院共计签约4953人,实际履约4813人,期中签约初级服务3917人,中级服务包1012,高级服务包24人。全年履约率达到97.38%,已顺利完成县卫建委所要求95%的履约率。
随着社会的进步,网络信息也得到了进一步的完善,20xx年的家庭医生签约服务工作也正式步入了两卡制阶段。在两卡制的实施运用前期,县级相关业务单位专门对参与该工作的医疗人员进行了多次分阶段的培训。培训的主要内容包括平板电脑和公共卫生系统的使用、签约群众的信息采集、录入及履约时人脸识别的操作等。
在具体的工作实施中我院结合实际情况,对常住本地和外地的签约群众,做了具体的情况分析和工作安排。对常住本地的签约群众,工作人员采取了电话预约,安排合适的时间、上门巡诊的方式对其提供医疗服务。但对于常居外地偶尔返乡的签约群众,考虑到时间不便、交通不便等原因,我院工作人员也采取了较为合理的人性化服务,如签约时提前告知提供服务时间、不定期的电话沟通预约服务时间,或在得知签约群众返家时,及时上门对其进行履约服务。
20xx年我院签约工作截止到目前共计签约3625人,期中初级包2730人,中级包842人,高级包53人,截止目前完成履约率38.85%。
在后期的履约工作中我院将继续对家庭医生签约服务项目加大宣传,提高群众的知晓率、签约率和履约率。促使家庭医生签约服务工作步入常态化、规范化和持续化,以此为广大群众提供更好的、更便捷的、更人性话的医疗服务。
支援乡镇卫生院工作总结篇三
20xx年,我院在区委、区政府的正确领导下,在区卫生局的关心指导下,我院认真贯彻落实科学发展观,积极推进医药卫生体制改革,改善服务态度,提高医疗质量,规范医疗行为,促进医患和谐,顺利完成了各项目标任务,全面推进医院科学发展,使我镇医疗卫生事业得到了较大的发展,现将我院上半年工作开展情况汇报如下:
开展“加强医德医风建设、构建和谐医患关系”主题教育活动。
根据业务学习、培训计划,我院定期组织医护人员认真学习《执业医师法》、《传染病防治法》、《医疗事故处理办法》、《处方管理办法》、《执业医师定期考核办法》等法律法规知识,要求每个职工每月做好学习笔记,通过学习,职工的政治思想素质有明显提高,整个医疗行风明显好转。
自20xx年9月1日以来,我院配备的所有药品均实行零差率销售,将国家基本药物和增补基本药物目录复印下发到各临床科室,通过学习培训,并制定用药制度,引导、改变医生原来的用药习惯。医院通过门诊大厅的电子显示屏、悬挂宣传横幅和医疗价格公示多种形式,宣传国家基本药物制度,公布基本药物、非基本药物价格以及医疗服务收费价格,增强医院社会服务透明度,接受群众监督。让病人看明白病、吃明白药、交明白费。
管理和药品零差率销售,为农村提供安全、有效、优质、价廉的医疗卫生服务。药品实行零差率销售使我院各项指标有所下降,门诊费用与去年同期相比下降20%;住院费用下降了23%。
依据核定我院的核定编制数44个,拟定本单位岗位设方案,做好竞聘上岗的各项工作,坚持公开、公正、公平的原则。按照因需设岗、按岗聘人、合同管理的原则落实竞聘上岗工作。目前,小蚌埠医院,已竞聘上岗40人,卫生技术人员37人,其中执业(助理)医师x人;大专及以上学历21人,中专学历x人;中级职称3人,初级职称35人。医院上岗人员的年龄结构、知识结构和专业技术结构得到优化,医疗卫生服务专业化、规范化标准提高。
20xx年9月—12月改革期间,门诊病人较20xx年下降32%,住院病人同比下降60%,医院总收入下降了49%,药品收入下降了50%。药品实行零差率销售,20xx年9月至12月总收入60万元,盈利x万元,工资和杂费支出44万元,亏损26万左右,呈现一种收不抵支的现象。院领导班子看在眼里,急在心里。20xx年1月通过院委会几次会议讨论,医院职工大会通过,及时成立了绩效考核小组,制定了我院内部的绩效考核方案,并于当月起每月实行工作绩效考核,通过每月的综合性绩效考核,不但提高了医务人员的积极性,使医院业务收入平均每月保持在30-40万之间,其中四五月份高达40多万元。1—6医院业务总收入约201万,其中住院病人822人,收入117万,门诊病人1x29,收入84万,公共卫生收入34万,全年我院任务数250万,现以完成全年任务95%。
用,严格管理新农合账务,按时上报及时兑现,现场减免。20xx年1至20xx年6月20日止新农合补偿率达70%,其中使用基本药物比率为75%,新农合住院均次费用x23元,报销比例79%。在20xx年市新农合考核小蚌埠卫生院被评为新农合先进单位,报销比例又提高2%。
一是加强医务人员素质培养,规范执业行为。二是建立了医疗事
故防范机制,增强了医疗安全责任感。三是强化医疗质量意识,提升综合服务能力。四是加强门、急诊工作,提高应急救治能力。五是加强临床药品管理,把好用药关,药品严格实行集中网上采购,完善《临床药师查房制度》、《药物不良反应监测报告制度》、《医师合理用药评价通报及执行制度》、《医师用药情况监控制度》,建立和完善了医疗事件应急处理预案和医疗安全报告制度。坚持做到合理使用抗生素,实行抗菌药物分线管理分级使用,指导医师合理使用抗菌药物,保证患者用药安全。六是院内感染管理意识不断加强。医院感染及一次性医疗用品实行规范管理,监测资料较齐全,统计指标达到标准要求,一次性用品残核去向正确。七是严格执行收费政策,规范了医疗服务项目收费,严禁超标、分解收费现象发生。
务项目以来,小蚌埠镇卫生院全面建立居民健康档案,及时组织全院职工学习了省、市及淮上区相关文件精神,明确了家庭健康档案建档的意义和必要性,成立了工作领导小组、技术指导小组,督导考核小组。
在上级业务主管部门的指导下,一是对全镇结核病人进行了随访工作,对所有的结核病人进行了登记造册,指导督促他们按时按量服药,监测他们服药后的不良反应。二是我院采用孕妇孕检和进村建档时对孕妇及打工返乡人员进行采血送检,定期送检血样,每个村都刷了有关预防艾滋病的墙体标语。三是在妇幼保健方面,全面推动“母婴安全”宣传活动,提高住院分娩率,对高危妊娠进行评分,指导分娩,对孕产妇进行产前检查和产后访视,对孕妇进行叶酸的发放和建卡管理.规范婴儿《出生医学证明》的发放。保证《孕产妇保健手册》和《儿童保健手册》的发放,对儿童定期进行体格检查。四是认真落实了疫情报告和肠道门诊规范管理工作。五是认真开展计划免疫工作,确保在我镇范围内适龄儿童都能及时接受预防接种。六是在手足口病等传染病防治期间,我院严格按照市、区领导部门的工作要求,认真做好预检分诊和发热门诊值班工作,并做好0--3岁儿童的留院观察和转诊工作,严格执行首诊医师负责制,使手足口病等传染病的防治工作落到实处。七是对辖区高血压、糖尿病等重点慢性病进行健康指导,生活干预。对重症精神病患者进行健康行为指导,保障人民群众的身体健康,提高生活质量。
截止20xx年6月20日,共建立xxxxxxx份健康档案,并实行电子信息化管理,健康档案项目内容完整、真实,建档率达xxxxx%,健康档案合格率达到了xxxx%。其中老年人xxxx份,高血压病xxxx份,糖尿病xxxx份,儿童xxxx份,孕产妇xxxxx份,重性精神病xxxx份。举办健康讲座xxxx次,参加人数xxxxx人。设宣传栏共计xxx期,发放健康教育宣传资料xxxxxx多份。
严格标准,科学规划,规范卫生室建设,认真贯彻执行省、市及
健知识;参与农民健康档案的建立与更新,高血压、糖尿病、精神疾病等慢性非传染病的随访;协助做好儿童免疫规划疫防接种,老年人保健,结核病、艾滋病等传染病防治;积极宣传新农合政策。要求村卫生室规范了执业行为,切实加强了重点部位、重点环节管理,确保医疗安全。
制定了安全生产工作相关工作制度,并成立了以院长任组长的安全生产工作领导小组,定期对我院各科室及生活角落进行了安全大检查,杜绝了安全隐患,使我院在上半年工作中没有发生一次任何安全事故及偷盗。20xx年被淮上区防火委员会授予十佳优秀单位。
1、新型农村合作医疗和基本公共卫生服务项目工作宣传投入不够,缺乏大众宣传工具。特别是基本公共卫生服务,很多辖区居民不能正确认识基本公共卫生服务的重要意义,不接受也不理解,导致医疗机构不能顺利开展公共卫生服务,希望政府可以加大宣传力度,让辖区居民得到实实在在的实惠。
2、实施药品网上采购工作以来,存在药品供应企业难以按照要求配齐所需药品,不能100%配送及时,同时,药物品种与药品生产企业的实际生产情况、基层的实际使用情况、群众的用药需求存在一定的差距。希望进一步完善基本药物制度,增加药物品种,并与新农合药物目录相衔接。相关部门应加大对药品配送企业的监督管理力度。
3、竞聘上岗工作一月份就已经结束了,并对上岗工作人员实行了岗位绩效考核,医院与新聘的专业技术人员已经签订了岗位合同,但是他们的身份性质与工资待遇到现在政府都未兑现,造成人心不稳的情况出现。分流人员已离职半年,政府到现在还未兑现分流人员的补偿。
我院在为小蚌埠镇辖区广大农村居民提供公共卫生服务和
基本医疗服务方面发挥了重要作用。随着农村居民的卫生、健康意识不断提高,以及农村合作医疗制度的顺利实施,农村居民对卫生院的医疗卫生技术、服务质量提出了更高的要求。
一是以预防保健为中心,强化医疗服务质量,着力抓好预防保
健等各项工作。
二是全面推进建立居民健康档案和开展健康教育等国家基
本公共卫生服务工作。在五年之内辖区内所有城乡居民实现建立健康档案和开展健康教育工作,对城乡居民健康实施干预措施,减少主要居民健康危险因素,有效预防和控制主要传染病及慢性病,保障城乡居民获得最基本,最有效的公共卫生服务,使城乡居民逐步享有均等化的基本公共卫生服务,重大疾病和主要健康危险因素得到有效控制,城乡居民健康水平得到进一步提高。
三是进一步做好乡村一体化管理工作。规划好村卫生室和培
养乡村医生。重点是6家社区服务站组建和验收。
四是继续巩固合作医疗工作。
五是进一步做好辖区内防疫保健及突出公共卫生事件处
工作。进一步做好防疫保健工作是预防重大传染病发生和降低孕产妇、儿童死亡率的措施。
六是进一步提高我乡镇原“五苗”接种率、各种传染病报告
七是完善绩效考核方案,有力提高一线人员的积极性。坚持以人才队伍建设为根本,加强人才引进和培养,提高整体素质,病工作。
造就名医。坚持以病人为中心,加强医疗质量和医疗安全管理,增强综合能力,优化服务。加强党风廉政建设,确保规划顺利实施。并希望在政府加大支持和宣传国家卫生政策,有效实施国家基本公共卫生服务项目,保证城乡居民公平享有基本公共卫生服务,促进基本公共卫生服务逐步均等化。
支援乡镇卫生院工作总结篇四
现将项目工作情况总结如下:
三、主要做法
(一)提高认识,加强领导
实施“万名医师支援农村卫生工程”项目工作是提高农村医疗机构服务能力的重要途径,也是探索建立城市医院支援农村卫生事业的长效机制,实现城乡卫生事业均衡发展的重要保障。实施好这项工程,对于加强农村卫生人才培养,逐步建立一支为农民服务的医疗卫生队伍,提高农村常见病、多发病的诊疗水平,缓解农民“看病难”、“看不起病”的问题,促进城乡卫生事业全面协调可持续发展具有十分重要的作用。为加强项目工作组织领导,自治区卫生厅、财政厅联合成立了项目领导小组,下设办公室,专门负责项目的决策和实施等工作。各项目市、县(区)卫生行政部门也成立了相应的项目工作领导小组,加强对项目工作的具体组织、协调工作,为项目工作奠定了扎实的组织基础。2008年,自治区卫生厅与五市卫生行政部门和自治区级支援单位签订了目标责任书;各市及时召开了启动会议,五市卫生行政部门与受援县卫生行政部门、支援单位、受援单位共同签订目标责任书,明确各自的职责与义务,及时派驻医疗队。并层层制定考核办法,加强考核,增强做好项目的责任意识,有效促进了全区农村医疗卫生事业的健康发展。
(二)管好资金,保障到位
为确保卫生专项资金按照中央管理方案的要求进行使用,规范专项资金财务管理行为,管好、用好专项资金,有效发挥卫生专项资金的作用,按照财政部、卫生部关于印发《中央补助地方卫生事业专项资金管理暂行办法》的通知和自治区卫生厅、财政厅《宁夏卫生专项资金使用及管理暂行规定》的通知,结合我区2008年中央补助地方卫生专项资金项目管理方案的具体要求,规定了项目资金使用范围,明确了项目资金下拨方式,提出了项目资金使用要求,保证了项目资金的专款专用。中央财政2008年安排宁夏二级以上医疗机构对口支援乡镇卫生院项目资金共259万元。按照项目方案,我们于2008年 10 月将项目资金下拨到位。
(三)精心组织,抓好落实
为使新一轮的项目目标取得显著成效,2008年,自治区卫生厅根据2007年项目工作取得的成效和存在的问题,针对当地老百姓最迫切的医疗保健需求和乡镇卫生院亟待提高的相关专业技术需要,调整了项目方案,同时新增加了红寺堡开发区的两个卫生院,重新确定了对口支援关系。于7月中旬,召开了2008年“万名医师支援农村卫生工程”启动大会,总结了2007年项目工作,部署和推动城乡医院对口支援工作的深入开展。会议上,自治区卫生厅与五市卫生行政部门和自治区派出医疗机构签订了目标责任书。卫生厅领导提出要坚持“六个结合”。即坚持支援县医院工作与支援乡镇卫生院工作相结合、临床与公共卫生服务工作相结合、支援医疗队员职称类别及专业技术与受援单位科室类别及专业需求相结合、巡回医疗与固定驻守服务相结合、长期支援与短期支援相结合、支援单位下派人员与受援单位上派人员临床进修相结合。会后,各市及时召开了启动会议,五市卫生行政部门与受援县卫生行政部门、派出单位、受援单位共同签订目标责任书,明确各自的职责与义务。各支援单位派出的医疗队员于2008年7月底前全部到位开展工作。
(四)强化措施,稳步推进
各支援医院以帮助受援医院培养医疗人才为重点,以提高受援医院技术水平为关键,开展了大量工作。一是各支援医院结合实际,协助受援乡镇卫生院,加强和规范了规章制度、岗位职责与操作规范,从而实现了“工作有制度、岗位有职责、操作有规范”。二是在医疗质量管理上,医疗队员认真规范病历与处方的书写、合理使用抗生素、强化护理质量监控和院内感染控制等,进一步提高基层卫生院的服务水平。三是向受援医院捐赠了一批适合农村医疗服务需要的设备和物品,改善了服务条件。为受援医院援助设备、药品、物资等共205408元,通过技术设备的支持和帮助,切实促进了乡镇卫生院的发展,有效的解决了当地群众看病难、看病贵的问题。四是强化培训指导,推进技术帮扶。各支援医院针对乡镇卫生院的实际情况,通过巡回医疗、组织查房、手术示教、疑难病例讨论等各种形式有针对性地培养当地医护人员。石嘴山第二人民医院先后选派了8名专家进驻原州区寨科乡中心卫生院,积极主动地投入到医疗、教学、护理工作中,进行实例病情分析,组织开展疑难病例讨论等,银川市第一人民医院根据隆德县医院现有的医疗设备及条件,积极诊治疑难病症,开展一些疑难复杂的手术,使一些在大医院才能诊治的病人得到及时的治疗,如:第一例截肢术、第一例子宫全切术、第一例胃癌手术;老百姓不出县门,就享受到二级以上医院的诊疗,还为隆德县医院和桃山乡卫生院免费培训医护人员15名,提高他们的专业技术水平,为当地培养了一支“带不走的医疗队”,也为受援医院的长远发展奠定了良好的基础。五是积极探索长效机制建设,彭阳县制定并下发了《宁夏回族自治区万名医师支援彭阳县农村卫生工程管理考核办法》;西吉县实施县直医疗卫生单位对口帮扶乡镇卫生院工作,任务一定三年不变。六是开展了大量的医疗诊治工作,受到群众的热烈拥护。截止目前,医疗队员累计工作日10542,接诊各种门诊患者60177人次,住院10101人次,抢救危重病人326人次,开展各种手术450多例,专题讲座203次,帮助开展新业务47项,援助设备、药品、物资等折价59370元。七是广泛开展健康教育,提高群众自我保健意识。各支援单位在认真开展受援卫生院的对口支援活动的同时,走出医院,进村入户到群众当中去,开展多种形式的巡诊、义诊及咨询活动,开展义诊咨询9000多人次,健康教育宣教3万余人次,广泛宣传卫生科普知识和健康防病常识,引导群众养成良好的卫生习惯,帮助提高当地群众的自我保健意识。八是各支援单位加大对受援卫生院技术帮扶的同时,根据受援卫生院的实际困难,与受援卫生院院长协商,援助资金维修乡镇卫生院手术室、产房及附属设施。自治区第三人民医院选派两名内科主治医师帮扶彭阳县新集乡沟口卫生院的同时,购买10吨煤解决了卫生院的冬季取暖难题。
(四)加强督查,注重实效
严格按照项目责任书上的工作任务进行细化、量化,分解任务目标。各市、项目县(区)卫生局定期地对项目执行情况进行督导、检查。各市卫生局对项目进展情况、实施效果、社会效益进行综合考核评估。受援单位对派驻人员的工作情况进行考核,将考核结果反馈支援单位,作为医务人员年终考核和职称晋升考评的重要内容。自治区卫生厅不定期对项目执行情况进行全面督查,对工作成绩突出的予以表彰奖励,对不按责任书履行职责的单位和个人进行及时处理,扣减支援工作补贴,并纳入到各自治区级支援医院、五市卫生工作年度考核结果。今年12月上旬,组织专家对项目市、县(区)的卫生行政部门、支援医院、受援卫生院开展工作情况进行了督查,在肯定成绩的同时提出了今后工作的重点。
二、主要成效
项目启动以来,各级卫生行政部门和有关医疗机构非常重视,按照“派出一支队伍,带好一所医院,服务一方群众,培训一批人才”的指导思想开展了大量工作。我们感到,“万名医师支援农村卫生工程”在促进我区农村卫生人才队伍、服务能力建设方面发挥了重要作用,深受广大农民群众和基层医务人员的欢迎,收到了很好的效果,主要表现在以下几个方面:
(一)提高了基层医疗机构的综合服务能力
在医疗队员的带动和积极帮助下,受援单位不同程度地开展了适宜新技术、新业务,从而带动了受援单位的专业技术发展,吸引了更多的农民群众在当地看病就医,使受援医院就诊人数平均增加了25 %。许多乡镇卫生院积尘良久的医疗设备得到了充分利用,业务工作进一步拓展,服务能力得到了明显提高。如石嘴山市人民医院指导受援卫生院开展产科和放射科工作,协助卫生院检验科开展了血液及尿常规检查、乙肝表面抗原快速检测法等新技术、新业务,提高了卫生院的技术水平。另外,对卫生院检验科的各类仪器进行保养及维护,缺乏一些基本试剂、器材的,经过手工配置血红蛋白转换液、血小板稀释液、白细胞稀释液,并调试血红蛋白仪、尿常规测定仪,大部分问题已得到解决;并积极发挥电脑特长,帮助卫生院解决电脑故障、网络维护等。当地卫生院特意写了感谢信,既拓宽了卫生院的服务功能,又为医院带来良好的社会效益。
(二)减轻了农民群众的就医负担
项目实施以来,在医疗队员的帮助和努力下,农村一些常见病、多发病在当地乡镇卫生院或通过巡回医疗在家门口就能得到诊治,一些急、难症患者在县级医院就能得到有效诊治,极大地方便了群众,大大减轻了农民群众诊疗费用、交通费用和陪护费用。据统计,医疗队员共做手术近800余例,平均每例手术节省费用近千元,对农民就近看病、看得起病起到了一定作用。
(三)加强了基层的预防保健工作
乡镇卫生院的医疗小组在开展基本医疗的同时,把工作重点放在了预防保健工作上。帮助受援医院完成疫苗接种、查漏补种,普查结核病、地方病等工作。同时深入学校、农户开展健康教育宣传,培训乡村医生预防保健知识和技能,进行孕产妇产前检查、产后访视等,动员孕产妇住院分娩,并开展妇女病普查和诊疗工作。中卫市妇幼保健院针对受援的乡卫生院妇幼卫生工作比较薄弱的情况,发挥自身优势,指导乡级妇幼专干如何开展孕产妇系统管理和儿童系统管理,尤其加强高危孕产妇的管理,和乡级妇幼专干一同进村入户进行产前检查、产后访视和儿童体检,动员孕妇到有条件的医院住院分娩,宣传 “降消”项目、新农合好处及住院分娩实行免费政策等,使受援的乡、村孕产妇系统管理达到91%,新法接生率达到99%,住院分娩率达到84%,比2007年提高17%,婴儿死亡率控制在12.3‰,高危孕产妇管理率达到100%,杜绝了孕产妇死亡及产褥热。
(四)医务人员得到了锻炼
参加支农工作的医疗队员亲身感触到老百姓“小病扛、大病躺、重病等着见阎王”的就医困难和对高质量医疗服务的渴求,老百姓对专家的无限信赖和期盼的质朴情感,以及当地医务工作者长期扎根基层,不计个人得失、无私奉献的精神,深深地感动着医疗队员,增强了医疗队员为人民服务的职责和义务感,净化了队员的思想,强化了职业道德。“下乡一年,终生受益”。医疗队员在支援工作结束之际的心得体会中写道: “通过与基层卫生人员朝夕相处,在共同的工作中,我们也进行了深思,我们要牢记使命,在派出单位和受援单位之间当好“桥梁”。我们相信,随着“万名医师下乡活动”的持续深入,基层卫生组织的医疗水平一定会有显著的提高,大医院的医务人员也一定会在这场活动中从心灵上受到洗礼,最终出现政府、医疗机构、老百姓“三赢”的局面”!
三、存在的问题
在总结工作的同时,我们也清醒地看到,二级以上医疗机构对口支援乡镇卫生院工作虽然取得了一些成效,但在项目执行中,目标责任没有完全落实到位,监督考核、评估力度不够,还存在一些突出的问题。一是有些支援单位对对口支援工作的重要性认识还不够到位,支援医院首先考虑自身工作的需要,不能派出基层真正需要的专家,存在被动应付思想,工作成效不明显。二是部分支援单位没有按照项目要求派驻医师,派驻工作时间没有按规定执行,轮换期限过短,达不到支援的效果。三是支援单位和受援单位在技术人才需求上出现供需矛盾,受援卫生院需要的高年资专业技术人员下不去,不能满足受援卫生院的医疗需求。四是由于部分受援卫生院基础设施落后,设备缺乏,工作条件简陋,医疗队员难以充分发挥作用。
四、几点建议
(一)建立长期的对口支援关系。将项目周期适当延长为3-5年,使支援医院和受援卫生院在项目周期内形成固定帮扶关系,以利于支援医院根据受援卫生院的薄弱环节,有计划、有步骤地从资金、技术、设备、人员等方面进行援助,形成对口支援的长效机制,确保支援工作取得实效,彻底帮助受援卫生院发展。特别是激励机制,鼓励更多的医疗队员去支援乡镇卫生院,确保这项工作经常化、制度化。
(二)加强对口支援单位的自身建设。对受援的乡镇卫生院要有计划、有步骤的从资金、技术、设备等方面进行援助,要尽可能选派业务技术骨干支援农村卫生工作,重点做好受援医院技术人员的学习深造工作,建议卫生部在项目中加大对受援卫生院的人才培养力度,支持受援卫生院到二级以上医疗机构进修,建立长期的人才培养机制,变“输血”为“造血”。真正建立“一支永不走的医疗队”,推动受援医院的自主发展。
(三)注重培养农村卫生人才。支援医院要把对口支援单位作为本院的“子医院”、“分支机构”,在做好诊疗服务的同时,加强对对口单位的管理、技能等方面的培训与指导,努力提高对口单位的管理能力和技术水平,建立一支扎根农村的医疗队伍。
(四)建立完善责任制考核机制。通过考核受援乡镇卫生院的管理状况、医务人员的基本技能和工作开展情况等评价支援医院的工作成效,确保“万名医师支援农村卫生工程”项目工作取得实效。
支援乡镇卫生院工作总结篇五
根据县卫生局《xx县20xx年支援农村卫生工作“双千工程”项目暨二级以上医疗机构对口支援乡镇卫生院项目的实施方案》要求,为提高乡镇卫生院医疗服务能力与水平,方便农村患者就医,我院和县妇幼保健院共同于20xx年4月4日同杭埠卫生院、山七卫生院签订了“双千”工程和对口支援乡镇卫生院的相关协议。
此次“双千工程”暨对口支援工作,周期为一年,即从20xx年4月至20xx年3月底结束。此次支援活动为所支援的二所卫生院共派出医师4名,每个乡镇卫生院2名,其中每位医师均对乡镇卫生院进行了为期4个月的业务指导。截止目前,在对xx中心卫生院的支援中,我院分别派出了心内科和骨科共2名医师对xx卫生院进行了为期一年的对口帮扶。截至目前,诊疗咨询病人达1000人次,协助手术约30余台次。同时,我院又派出妇产科、五官科2名医师赴xx卫生院开展对口支援,诊疗咨询病人达1600人次,参与手术约50余台次;除了对常规的医疗业务指导外,工作小组还通过手术示教、学术讲座等形式传授先进的学科知识,进一步提高了乡镇卫生院的业务水平。同时还帮助乡镇卫生院进一步健全了相关工作制度,规范了医疗服务行为。通过半年多的的努力,这两所乡镇卫生院医务人员业务素质进步明显,医疗服务水平进一步提高,就诊人数较以往也有增加,不仅提高了乡镇卫生院的业务收入,更主要的是方便了农村人口的就医,提高了农村居民的健康水平,得到农民群众的一致好评。在今后的工作中,我们将再接再厉,继续做好对口支援工作。
支援乡镇卫生院工作总结篇六
20xx年,在市卫生局和镇党委、镇政府的正确领导下,全面落实医改政策。努力完成上级分解到我院的医改工作任务,积极开展医院管理年、廉政文化进医院创建活动,扎实做好市卫生局卫生责任目标管理工作,通过全院职工的不懈努力,各项工作得到了一定的进展,取得了较好的社会效益和经济效益。现将全年工作总结如下:
一、基本情况
xx镇中心卫生院卫生院位于乡政府所在地的东面,建于1956年,有房屋3幢,其中业务用房2幢,综合楼1幢,总面积约xxo,开设病床19张。有在职在编职工13人,其中1人被上级有关部门借调,实有职工27人,其中医务人员20人,药房3人,收费2人,炊事员1人,保洁员1人。医院主要开展公共卫生、基本医疗服务工作。具体医疗工作可开展门诊、住院、妇产科、放射、b超、检验、中医、预防接种等工作。管辖9个村卫生室,有乡村医生9人,均可开展公共卫生服务工作。
二、上半年工作简要回顾
(一)公共卫生服务工作
1、健康教育
1-6月制作宣传栏6期,举办4期健康咨询活动、6期健康知识讲座,播放了高血压、糖尿病防治、中医药健康教育知识、老年人合理用药等音像资料,发放健康读本1000本。
2、健康档案工作、重点人群健康管理工作
我院自5月份开始,共对698人进行健康体检,其中65岁以上老年人418人。
3、预防接种工作
为辖区0-6岁儿童免费接种一类疫苗并建卡、建册,接种率达98%,按年龄段进行体检和指导;份接种人数达548人,为小学和幼儿园117名学生进行查漏补种,其中幼儿园补种16人,小学补种31人;为了预防春季传染病,我院对全镇中小学、幼儿园的79名学生接种了流感疫苗。
4、传染病防治和处理工作
发现、登记并报告传染病14例,其中:感染性腹泻2例;流行性感冒1例;流行性腮腺炎2例;水痘4例;麻疹1例;疑似肺结核2例;处理了2起手足口疫情,对结核病进行管理督导。
5、农民健康工程
农民健康工程服务,各乡村医生负责自己的辖区内的在家居民,为其测血压、测血糖,筛查高血压、糖尿病患者,每家每户签订农民健康协议。此项工作已完成。
6、卫生监督工作
加强学校、托幼机构食品、饮水卫生、传染病管理,春季学期开学前对辖区内所有学校、托幼机开展了督导检查。
(二)新农合工作
1、门诊补偿:略
2、住院补偿:略
(三)基本医疗服务工作
1—6月份以来共接诊患者xxx人次,完成业务毛收入xxx元。在所接诊的患者中,住院病人xxx人,毛收入xxx元,人均费用xxx元。门诊就诊人次为xxx人,毛收入xxx元,人均费用xx元。
(四)临床路径工作的`开展情况及成效
20xx年6月止,我院共有住院人数xxx人,其中临床路径病例3例。通过临床路径管理使我院提高了工作效率和病历内涵质量,医护人员行为更加规范化、标准化,有效避免乱开药、滥检查等过度治疗现象。
(五)处方点评工作情况
通过处方点评工作的实施,处方合格率大幅提高,大处方现象明显减少,我院及村卫生所临床用药趋于合理,不规范用药和书写不规范处方明显减少。
(六)基础建设成效
中心卫生院的公共卫生综合楼、周转房已于20xx年10月份开始动工,预计在今年7月底可完工并投入使用。
(七)狠抓医疗质量与医疗安全,提高服务水平。
建立了医疗事故防范机制,增强了医疗安全责任感。加强门、急诊工作,提高应急救治能力。为方便患者看病,卫生院改进和简化了就医流程,为病人提供更优质,更快捷的服务。
(八)党建工作
1、我院严格遵守中央“八项规定”。提高会议实效,开短会、讲短话,力戒空话、套话;厉行勤俭节约,严格遵守廉洁从政有关规定。
2、我院自查自纠,梳理“四风”的问题。形式主义:以会议落实上级任务的多,按照要求完成,缺乏创造性,缺乏指导,收效不好;官僚主义:继续发扬民主,要全面征求党内外群众意见;享乐主义:管理工作的力度不强,对医生、护士表扬的多,批评的少,存在怕得罪人的思想;奢靡之风:要继续提高树立艰苦奋斗、反对铺张浪费的思想意识。
三、下一步工作打算
(一)加强人才队伍建设,加强业务学习和培训,合理利用现有资源,增强服务能力和服务水平。
(二)进一步加强新农合政策学习和宣传,严格执行新农合政策。
(三)加强公共卫生工作,打造公共卫生工作亮点,落实相关工作任务。
(四)继续加强临床路径实施过程中的质量控制。
(五)进一步完善处方点评工作的实施。
(六)继续督促公共卫生综合楼、周转房建设进度及把好质量关。
支援乡镇卫生院工作总结篇七
根据浙卫发【20xx】1xx号文件精神以及龙疾发【20xx】17号文件《关于开展20xx年龙游县初三学生麻风疫苗加强免疫工作的通知》的相关文件规定,我中心在医院及学校领导的支持下,已顺利完成20xx年初三学生麻风疫苗加强免疫接种工作,现总结如下:
xx月初我中心对塔石镇(塔石初中、泽随初中)两所初中初三学生进行摸底调查,有324名学生作为加强对象。根据安排于xx月15日由我院疾控科人员对两所学校初三学生进行麻风疫苗加强接种,每人接种1剂次麻风疫苗。接种时由学校安排人员维持次序。接种人员按照操作规范实施,接种过程顺利,接种结束观察30分钟,未发生接种差错事故。接种后与学校密切联系,目前为止未发现接种副反应。
我镇324名学生中有13人因各种原因未予接种,4人禁忌症,3名复读生,4人病假,2人拒种。名单已经和学校核对。接种率达到95.9%,完成县级指标任务。
1、少数学生家长对麻风加强接种缺乏认识;
2、学校对麻风加强工作仍然未引起足够重视,未按要求进行相关宣传发动;
针对以上问题疾控科应当加强宣传教育,让学校、学生及家长认识到接种麻风是利大于弊,学校有效安排接种时间,接种场所。同时疾控科应与学校密切联系,组织开展每年的接种以及接种后期的副反应观察工作,有效的预防控制麻疹风疹等传染病。
支援乡镇卫生院工作总结篇八
20,在xx镇党委、政府的大力支持和区卫生局的悉心指导下,全院干部职工全面贯彻落实科学发展观,稳步推进医药卫生体制改革,狠抓医德医风,提升医疗质量,规范医疗行为,加强卫生院文化建设,促进医患和谐,顺利完成了各项目标任务,全面推进卫生院科学发展,促进了汤口镇基层医疗卫生事业稳步发展,现将汤口镇卫生院xx年度各项工作开展情景总结汇报如下:
一、行政管理
(一)进取推进医药卫生体制改革
1、成立组织机构、强化政策宣传
院内成立医改工作领导小组,以院长为组长、分管副院长为副组长、各科组负责人和卫生室负责人为成员的领导小组,负责镇村医疗机构医改具体工作事项的贯彻执行和稳步推进。
2、大力营造宣传氛围、加大医改宣传力度。利用汤口镇召开人代会期间对社会贤达和知名人士进行宣传,进一步提高宣传力度;结合党的群众路线教育实践活动,卫生院、村卫生室干部职工进村入户,为推进基层医改建言献策;继续推进“三好一满意”活动,从而推动医德医风建设,提升服务效能,巩固基层医改实施成效。
3、按时召开乡村医生例会和职工大会及各类专题业务培训会议,组织汤口镇医疗卫生从业人员集中学习、互相交流,掌握医改政策新动态新知识,坚决贯彻执行医改政策。
4、今年4月举办医改观摩会,展现我镇医改成效,构建交流平台;参加镇政府组织的医疗志愿者服务汇报交流会议,汇报我镇卫生下乡和医疗志愿服务的先进事迹,展现基层医务人员良好的精神风貌。
(二)落实医疗保障制度建设
结合医改文件精神,对辖区内城镇职工、城镇居民和农村居民实行即时结报和非即时结报全程办理;按照区卫生局信息化建设工作要求,在卫生院和村卫生室全力推进新信息系统的建设、使用和日常管理;进取开展民政救助一站式服务、农合社保慢病大病申报及补偿申报,使医改补助范围全覆盖,真正体现关注民情、惠及民生的医改精神。严格执行村医退出及养老保障规定,按照政策要求落实返聘反馈。
(三)规范执行国家药品零差率政策和基本药物制度
4、结合院务公开,实行长期、中期、短期公开信息相结合进取宣传国家药品零差率政策和基本药物制度。
(四)加强基层医疗队伍人才建设
1、我院在职在编人员20人,专业技术人员18人,工勤人员1人,管理岗1人。学历:专科学历17人,中专3人;职称:主治医师3人、医师5人、检验师1人、医士1人,主管护师1人(同时具备执业药师资格)、护师5人、护士2人,所有在编在岗人员均具有对应的执业资格和职称。我镇村卫生室在岗村医7人(返聘1人),都具有乡村医生资格证,其中:执业助理医师1人,执业护士1人,从业人员全部持证上岗总体素质尚可。
2、卫生院坚决贯彻落实医改政策,先后同xx市人民医院、xx医院、xx市中医院、xx区人民医院、xx区中医院、xx首康医院建立对口支援帮扶合作关系,已为卫生院的人次培养、职业交流、业务素质提升发展奠定了较好的协作平台。
3、进取参加省、市、区组织的各类培训和继续教育,从无缺席情景发生;并派程慧珠同志参加20xx年度全科医生学习,加强临床全科人才培养。
4、利用职工大会乡村医生例会契机,经常性抓院内培训、三基三严培训、急救演练,并把培训学习与工作人员年度绩效考核挂钩,本年度开展各类业务培训22次,并邀请市医院急诊科专家参与培训。
(五)行政党建综合聚亮点强化职责制管理,创平安医院、礼貌单位
1、落实各类职责状
年初卫生院与院内科组负责人、卫生室负责人签订了一体化均等化管理、综治安全生产职责目标书,并层层抓落实。明确各级安全职责节点,量化细节举措,不务虚、唯求实。
2、完善卫生院各项应急预案做到分工明确、职责到人,流程合理、便捷高效。
3、比服务、促和谐
重点提高医疗质量,改善服务态度,建立医疗纠纷预警机制,前期处理机制,妥善处理医患纠纷,不发生团体上访事件。
4、落实防范措施进取配合区卫生局、镇安委办、消防部门对卫生院的督查,发现问题立即整改到位;建立院内每月自查、对村卫生室督查及安全生产月报零报制,重点检查诊疗规范操作规程落实情景、用药安全、x光室、消毒间、财务室、药库药房等安全措施落实情景、管理到位情景,确保消防设施完备有效。坚持24小时值班制度,制定节假日医疗急救卫生保障实施方案,实行行政领导负责制,并同市区医院、黄山风景区急救中心、各村卫生室和镇直、驻镇各单位互联互通,确立卫生保障、应急救护联动机制,担负起保障山上山下及邻接部分乡镇的医疗救护卫生保障的职责,确保一方平安。
(六)加强党风廉政建设和职工思想道德建设
1、加强班子本事建设
2、加强党支部本事建设
3、加强党风廉政教育和职工思想道德学习
4、建立健全医疗志愿者服务各项制度
结合卫生下乡服务,拓展志愿服务内涵,扩大基层医疗机构的社会影响力,改善了医患关系。全年涌现出:江淮医疗志愿者优秀候选团体、健康卫士候选人、黄山区首届道德模范、黄山好人等等先进事迹。5、实行院内行政管理量化分解,并将作风整治专项行动贯穿全年,逐步提升管理效能、服务效能,继续加大行风建设力度,逐步建立“三项通报三个督查”机制暨(指纹考勤通报、月度处方点评通报、首诊测血压通报、乡村一体化服务督查、综治平安建设安全生产自查督查)推行四项服务承诺制度,实行向社会公开承诺。全年涌现出:雪中紧急救护(黄山日报已发布)、生命接力、轮椅行保障等等先进事迹。
二、基本公共卫生服务项目开展情景
按照区卫生局工作要求,在辖区内大力开展基本公共卫生服务,把医改的重点任务落到实处。具体实施步骤:
1、制定卫生院基本公共卫生服务工作方案,成立领导小组和技术指导组;
2、划分区域,团队协作、专人负责,各村卫生室协同;建立问责制;
3、继续加强全科医生培养和驻村医生职责制;
4、为各村卫生室配置专业医疗设备和器械;
5、多渠道、多种形式,广覆盖城乡居民,继续加大宣传力度;
6、每月召开例会,团队医生、乡村医生之间相互交流、总结提高;
7、开展高血压病、糖尿病病例筛查;
10、安排辖区内65岁以上老人到卫生院免费参加健康体检工作;
11、加大对辖区内重性精神病人登记管理、随访及康复指导工作;
12、加强运行管理措施:全面质量管理、信息化管理、社区居民满意度评价;
14、在全镇范围内开展新增居民健康档案信息化管理录入工作;
17、进取协助镇政府扎实开展慢病示范区创立工作,取得初步实效。
三、基本医疗
我院基本医疗总体概况:
1、业务指标完成情景与医疗急救保障情景
2、卫生院全年开展了多项活动,赢得了社会各界的赞誉
全年根据卫生下乡实施方案共组织大型义诊4次,分别在汤口敬老院、山岔黄狮谠、岗村里山村和芳村鸭坑开展。经过义诊扩大了卫生院的社会影响力,经过义诊中免费送医送药上门服务解决了一部分腿脚不便群众的看病难问题,并且发现了一部分慢性病人,同时加大了卫生民生工程各项惠民政策的宣传力度和知晓率。
3、完成多项重大活动保障任务
4、开展知识讲座普及医疗急救和健康知识
经过在xx谷开展大型医疗急救培训、xx敬老院老年人防病知识讲座、xx糖尿病知识讲座和xx村高血压知识讲座等多项活动,将常见疾病知识惠及普通群众,增强自我防病意识。
5、业务及医疗安全方面
为提高医护人员的业务水平,开展了邀请xx市医院进行急救培训,院内心电图常识、手外伤和院内急救技能等知识讲座,有效提高了医务人员的基本技能。同时经过早会、职工会等形式学习相关法律法规、医务人员行为规范及医德医风考评方案、医疗安全纠纷防范等专题培训,逐步增强了职工的安全意识、风险防范意识。由于自身服务水平有限和社会环境等综合因素,卫生院在6月份发生了一齐医疗纠纷事件,经多方协调果断处置,控制了负面影响,未对我院社会效益和经济效益带来冲击。
6、医德医风方面
全年未发生一齐因服务态度投诉事件,未发生因收受回扣而举报事件。全院干部职工能立足岗位、团结协作,进取为群众服务。3月份的生命接力中的患者赠送锦旗,11月份的轮椅行主办方赠送锦旗,就是对卫生院医德医风的高度肯定。
xx镇卫生院始终坚持“以人为本,构建和谐医患关系,创立人民满意卫生院”的基层卫生服务导向,扎实开展“创先争优”、“三好一满意”以及“大练兵、大比武”等一系列活动,始终将“四个争创”指导思想和“抓业务、强管理、带班子、凝人心、聚合力”的工作原则贯穿于基本医疗、基本公共卫生服务和卫生应急本事等工作的方方面面。卫生院领导班子本着“极心无二虑,尽公不某私”和“求真、务实、创新”的进取态度,针对上半年的工作情景和存在问题,进取调整工作思路和策略,针对汤口镇医疗服务人口多元化的趋势,将基本医疗、公共卫生、医疗急救、应急服务本事建设确立为卫生院的工作重心,以区、镇基本公共卫生开展为契机,规范汤口社区卫生服务站的建设和进取开展驻村医师及公共卫生团队服务,进一步加强一体化村卫生室管理,整合镇内医疗服务资源,优化服务流程,实行双向转诊制度,将镇域内2万常住居民(含农村、城镇、外地务工长期驻镇人员)和年均达330万以上的流动人口(游客)的综合医疗服务进行归类,对镇域内的疾病谱进行了探讨与分析。
四、工作谋划
1、妥善处理院邻关系,按时完成卫生院搬迁工作
按照xx区政府、xx镇政府相关会议精神,xx卫生院将进行整体搬迁,在此过程中,我们将在镇党委政府和xx区卫生局的指导下,妥善处理与宇仁投资公司的关系,全力配合项目建设,做好搬迁前的各项准备工作,按计划完成卫生院整体搬迁工作。
2、继续强化班子建设,完善岗位聘用管理与内部绩效考核
坚持树立“以人为本,不务虚、唯求实”的强化院领导班子建设的指导思想,确立以安全生产为基线,基本医疗、公共卫生、医疗保障应急救护、志愿服务为基点,以推进医改、保障就医、服务民生、建立新形势下的和谐医患关系为基本面的点—线—面的管理模式,从而促进了团队协作,初步实现了管理科学化、决策民主化、信息公开化、服务多元化的目标。同时坚持“以岗定责、优绩优酬”原则,进一步细化岗位权责,量化内部绩效考核。完善院内各级管理组织,狠抓管理节点,提升管理水平,构成事事到人、权责对称、核心明确、团队推进的局面。在坚持推行评优评先的过程中,对于工作推诿的同志予以取消职称晋升、降级聘用、异地交流等方式树反面典型,逐步构成抓管理出效益,抓管理促团结的局面。
3、推进支部建设,扎实推进医德医风,加强党风廉政建设
新的一年,我们将在党的十九大精神指引下,评先进、树典型、汇聚正能量,利用身边人、身边事进行感知教育,从而扎实推进医德医风教育深入开展,推动党风廉政建设,树立员工的主人翁意识,不断增强团队凝聚力,作党的群众路线的践行者。
4、坚决贯彻执行药品零差率销售政策
新医改后,...镇卫生院、卫生室已全部实行药品零差率销售,为巩固新医改成果,我院将进一步完善日常监督协管,将药品零差率销售与乡村卫生服务一体化管理及村医补助资金直接挂钩,进一步加强日常监管、督查力度,确保药品零差率销售政策落到实处。
5、继续推进新农合政策的贯彻落实
新农合政策已深入民心,广大群众十分拥护和支持,为了新农合政策更好的惠及百姓,合理转诊、从严把握住院指征、提高住院补偿比是我们今年的工作重点。
6、提升基础医疗水平和服务本事
医疗质量、医疗安全是卫生院发展的永恒主题,新的一年我院将派人参加全科培训、邀请上级专家来院授课、鼓励开展院内讲座、技能操作竞赛、参加专科会议相结合的方式提升基本医疗水平,对于医疗质控节点管理薄弱,医疗安全隐患增加的现象,我们将经过帮扶医院来院指导加强医疗安全节点管理,从而提升医疗安全管理水平和基本医疗服务水平及综合服务本事。
7、继续推进基本公共卫生服务工作
在现有全科团队的基础上,结合实际工作,继续完善各项团队管理制度,职责到岗、任务到人,采取月度督查、季度考核相结合的方式,继续执行公卫服务项目与院内职工绩效挂钩、与村医补助挂钩的分配制度,确保基本公共卫生各项工作稳步推进。
8、加强村卫生室管理,扎实推进乡村卫生服务一体化建设
按照卫生室五统一、两独立要求,加强人事管理、业务培训,督促卫生室落实新农合、药品零差率销售政策,完成各项既定工作任务;实事求是审核、申报到龄退出村医,确保到龄退出村医能按时享受村医养老补助;对于不执行一体化管理政策、付服从日常管理的村卫生室实行管控结合、依法惩处的原则,绝不姑息。
在镇域内,除敬老院、学校按时体检巡诊外,坚持定期开展边远村民组义诊和健康宣教活动,增强群众的卫生知识的普及率,提升镇民健康素质,增进医患沟通,改善医患关系。
支援乡镇卫生院工作总结篇九
20xx年xx月xx日是“世界心脏病日”,旨在引起人们对心血管疾病的高度关注。目前,在我国居民的死亡谱中,心血管疾病已经成为仅次于恶性肿瘤的第二号杀手,而且每年还有数以万计的人因患该病导致残疾。我们知道心血管疾病是指由于心脏及血管病变而引起的一系列疾病,包括心脏病、高血压、高脂血症等。心血管疾病发病率高、致残率高、死亡率高、复发率高、并发症多,对健康危害极为严重。心血管疾病正严重威胁人们的生命和健康。对于已患有心血管疾病的人群,规范诊疗,控制病情进展很重要;对于未患病的人群,应该了解心血管疾病的危害,从而做到及早预防,而两者关键在于平时就要做好健康教育,提高对心脏病的防治意识。
今年宣传的主题是“健康体重,健康体型”,也就是说我们的工作,我们的生活,是与心脏息息相关的,是同步的,没有健康的心脏,就没有健康的身体。为了做好这次宣传活动,达到普及心血管疾病防治常识的目的,为我们今后开展社区慢性病项目管理,我中心做了充分准备和安排,开展一次以了解心脏病防治常识为主题的健康教育活动,收到了预期的效果。我们在市疾控中心广场前悬挂横幅,我们一边向前来咨询的居民作宣传,一边散发与心脏病有关的健康教育处方。
这次活动共发放各种健康教育处方200多份,解答咨询30多人次。通过活动让前盐居民了解到心脏病有那么严重后果,通过改变不健康的生活方式不仅能降低心脏疾患的发病率,还能减少并发症。
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支援乡镇卫生院工作总结篇十
为及时掌握我镇慢病工作开展落实情况,发现村医在慢病随访过程中存在的'问题。经院领导班子商议,于9月26日至9月28日对全乡19个承担基本公共卫生服务项目工作的村卫生室进行了第三季度督导考核,现将我乡慢病工作总结如下:
3、35岁以上首诊测血压月报表与门诊日志不符,个别村管理人数不够。
2、糖尿病:全乡共管理糖尿病患者531人,其中体检421人,共随访1567人次。
2、结合随访工作及时对慢病人群进行年度体检,并及时录入电脑系统;
3、严格落实35岁以上首诊测血压制度,并如实填报35岁以上首诊测血压月报表,及时上报。
么街镇卫生院
20xx年9月30日
支援乡镇卫生院工作总结篇十一
为了把医疗质量真正摆上医院管理的核心地位,今年,在继续完善和进一步落实医院各项规章制度的同时,制定了《湟中县第二人民医院医疗质量管理规范》,进一步建立健全医院、科室、个人三级质量控制网络,调整和充实质控和业务管理机构,加强了医院的质量管理,形成了全院上下同把质量关,同抓质量管理的良好局面,避免了严重差错事故的发生。二是坚持以两种效益为保障。一方面要求医务人员具有高度的服务意识,不要有以“救命恩人”自居的思想,要有视病人为“衣食父母”的观念,全力搞好以病人为中心的服务工作。另一方面要求行政工勤人员不要有“低人一等”的思想意识,要有为临床一线服务就是为病人服务的胸怀,牢固树立全院一盘棋,当好主人翁的思想。在全院范围内正确处理好了两种效益的关系,收到较好的效果。三是一切服务以病人满意为标准。我们定期征求病人及群众意见,继续聘请社会监督员,针对群众提出的热点难点问题,结合医院实际,认真加以研究和解决。参加医药招标采购,降低成本,减少损耗,提高效益,病人住院天数仅为4天,减轻了病人负担。在检查、诊疗过程中坚持合理检查、合理用药、合理收费,维护了病人的权益。
二、人才培养和临医学教育成绩显著
开展了彩超、介入治疗两项新业务,白内障晶体植入手术一项;在临床教学方面,全年接受实习生20人,接受基层卫生院医生、护士进修人员4人。为加强医院人才队伍建设和人力资源开发,储备急诊科骨干力量,保持和发扬县级综合性教学医院的优势,____年选送进修人员12人,参加继续医学教育达56人次;组织院内业务讲课12次,邀请省级医院专家、教授来院查房、讲课、指导手术22次,全年参加学术活动48次;参加学历教育35人。
三、硬件建设有成效提高医院诊疗水平
限度满足不同层次患者的就医需求,改善就医环境,经院领导努力争取,我院门诊楼项目顺利实施,并于年终投入使用。对综合楼墙体进行全面维修,使之与新建门诊楼相协调,从整体上让医院外观焕然一新。3号住宅楼工程也于年内交付使用,从而解决了年轻职工住房困难的问题。对医院库房、13间小平房安装了暖气,从而改善了总务科、药械科、防保科的办公环境,也为单身职工提供了住宿条件。投资10余万元修建了25立方米化粪池一个。年内医院先后投资120余万元购置了丹麦产新型高档数字化彩色多普勒超声诊断系统一套、心电监护仪两台、心电监护、起搏、除颤仪一台、多功能母婴监护仪一台、创伤治疗仪一台、麻醉机一台、急诊科抢救床10张等,使得医院的诊疗水平上了一个新台阶,也为急诊科成立创造了一定的基础条件。
四、医疗服务模式的转变
让病患者通过医院简介、科室简介、医生护士简介等材料了解医院,了解就诊科室及主治大夫,从而选择自己信赖的医护人员进行治疗。坚持医患谈话制度,促进医患沟通,使病人及家属在就诊过程中与医护人员相互协助,有益于病人康复和医护人员工作。建立并完善的三级质量控制体系,使各级质控组织分工明确,相互协作,对医护质量进行指导、监督、改进,激发了医务人员之间的积极性和创造性,服务水平有了明显的提高。同时,也为患者创造了良好的就医环境,保护了患者的选择权和知情权,改善了医患关系和医院形象。
五、进一步规范了医疗管理行为
根据卫生部《关于城镇医疗机构分类管理的实施意见》和《青海省规范医疗机构医疗行为的若干规定》,对医院存在的不规范医疗行为做了认真的自查自纠,经认真整改,妥善处理,纠正了不规范的医疗行为,各级领导的政策意识有了明显的提高。同时,加大了院务公开制度,公开的内容涉及职工住房分配、药品采购、人才培养等热点问题以及人事制度改革、分配制度改革等重大决策的出台和实施。公开的方法,除以职代会为主要载体外,以院周会、交 班会、座谈会、公示栏等多种形式互补,同时注意发挥社会监督作用,使院务公开逐步走向一个较为完整的运行体系。
六、抓思想政治教育
在实践中,一是坚持支部中心学习制度,加强领导班子的思想政治建设,在学习方法上,采取集中学习与自学相结合、撰写读书笔记与座谈讨论相结合,注重理论联系实际,增强学习的时效性和针对性。二是针对改革过程中的新情况、新问题加强职工思想政治工作,教育大家从大局出发,从长远利益出发,以良好的心态对改革,正确处理改革与发展的辩证关系,既稳定了职工情绪,又促进了医院改革。
总之,20____年我们承接了20____年良好的发展势头,圆满完成了20____年各项工作任务,也为200__年可持续发展奠定了坚实的基础。我们有信心,在新的一年来临之际,以昂扬向上、奋发有为的精神状态和求真务实的工作作风,为地区医疗卫生的发展和社会的进步建功立业,为广大病患者解除痛苦,再造健康贡献力量。
支援乡镇卫生院工作总结篇十二
20xx年在卫生局和乡党委、政府正确领导下,紧紧围绕20xx年下达的目标任务,进取应对突发公共卫生事件,借新型农村合作医疗实施,努力解决群众看病难、看病贵问题,在全院干部职工共同努力下取得了明显的社会效益和经济效益。
一、狠抓行动、树新风、全面提升我院整体形象
1、以病人为中心,提高服务质量,创人民满意卫生院是我院发展目标,为改善服务态度,落实承诺服务,切实纠正行业不正之风。我院广泛征求患者及社会各界的意见和提议,设立举报箱,公开举报电话,制作宣传标语,落实“五个一”工程,发放医师名片,打回访电话,发征求意见卡和社会问卷调查,为使意见和提议落到实处,严格按查处制度处理,使我院行风有了很大改善,整体形象明显提升。
2、开展卫生大扫除,进取参入六城联创和创省级卫生乡镇活动。结合我院实际迅速宣起讲礼貌、讲卫生、美化、亮化、绿化卫生院,落实“门前五包”职责制,要求科室人员上班前先打扫室内外卫生,划分职责区,每周二、五进行卫生大扫除,并进行检查评比,做到室内外卫生干净整洁,物品器材摆放整齐,每日产生的医疗垃圾及时焚烧进行无害化处理。为配合创立省级卫生乡镇活动,我们对病房楼墙面进行刮白更换破旧房门,制作防蝇门帘及窗网,对卫生院花坛内的花、草、树进行修剪,浇水施肥,为患者供给一个温馨、舒适就医环境。
二、进一步加强医疗质量管理,不断提高技术水平
1、经过前几年大批专业技术人员培训学习,和医疗设备添置更新、使我院技术力量得到加强,在此基础上我们狠抓医疗质量管理,严格医疗文件书写,门诊日志要求项目齐全,处方书写规范,用药合理安全,病历书写及时规范,护理记录详实,实行科审批制,院长深入临床查房,进取参加危急症病人抢救,医疗质量考核小组严格按考核方案每半月进行一次督导检查,发现问题及时处理,全年没有发生医务差错与纠纷。
2、鼓励员工进修学习,参加业务培训。今年派出两人到上级进行培训,一名员工脱产学习,十余人参加晋级及资格考试,五人考取晋升职称,使我院专业技术人员水平又上新台阶。
三、切实做好新型农村合作医疗工作
1、新型农村合作医疗这一惠民政策实施两年来,深受广大农民欢迎,但在xx年农合筹资工作中由于自筹部分份额增加一倍,也面临许多难点,为打消农民参合顾虑,做好解释筹资工作,我们印制3千多份《xx年告广大参合农民政策说明书》发放到乡、村干部和农民手中,出动宣传车5台到各村广泛宣传新农合政策,组织定点乡村医生进取配合村干部做好筹资工作,联系外出务工人员参合,我院抽调人员下村督导,主动当好政府参谋,使今年参合率达94、8、筹资结束后立即进行参合信息的录入与整合,及时建立了xx年参合信息档案。
2、进取做好参合农民就医补偿工作。对来我院就医出院参合农民,当日兑现补偿,对定点乡医上报的门诊小额补助我院及时先行垫付。今年共补偿各类6704人次,补偿金额达76、7多元,确实减轻了农民负担,今年补偿住院489人次补偿金额39万元,定额补偿114人,金额5万多元,门诊小额补偿6101人次,金额326万余元。
3、为广大参合农民供给一个监督平台,在门诊大厅走廊醒目位置悬挂农合就诊程序、补偿范围、补偿标准及补偿所需供给材料,每日对当日发生农合补偿信息进行人村公式,并公布举报电话,理解社会各界监督。
四、制定措施,进取完成项目工作,着力应对突发公共卫生事件
1、20xx年我院被定为防保站建设和“七有两化一温暖”工程验收年,我们指定一名院领导亲自抓,精心组织,加大投入,更换了手术室陈旧空调,添置婴儿辐射抢救台,对病房楼外观进行整修,顺利经过了上级这两项考核检查验收。
2、村卫生室建设项目工作要求高、时间短、难度大。为此我们高度重视,及时制定选址方案,加快工程进度,我乡5个项目村在第一次验收经过3个,还有2将在12月中旬建成。
3、在应对今手足口病工作中,我们认真组织,广泛宣传卫生科普知识,成立发热、专科门诊、设隔离病房两间,发动乡村医生,层层筛查,及时转诊,同时做好疫情调查上报、监测工作。在应对问题奶粉事件中,我院抽调七名人员参加筛查工作,两名同志同时运转,早上班、晚下班,中午不休息,对我乡近千名食用三鹿奶粉婴儿进行了筛查。
五、按照目标,扎实做好防保工作
1、坚持例会制度,每月召开一次乡村医生例会,并以会代培的方式加强卫生法规、规章制度、计免知识的学习和培训。全年共召开乡村医会议19次,进取组织村医参加卫生局举办的继续教育卫生法规、专业知识培训和学习教育,完成全乡44所村卫生室考核*工作,按照上级要求,每月一次入村督导检查,严格管理,从而使我乡的村医管理工作和防保网建设进一步加强。
2、计免工作常抓不懈,认真做好儿童卡、xxx、册管理工作,对每日新生儿童查行及时上卡,按程序接种,及时做好新生儿乙肝疫首针接种。截止12月上报新生儿童360人,建卡*360人,接种“五苗”5672人,并对流动儿童的接种对象进行了转出*,流入补种工作,今年未发生接种失误和事故。
3、抓好传染病管理和监测,做好新生儿童破伤风、麻疹、a下p等传染病的主动监测和被动监测任务,开展死因调查,严格规范院内门诊日志管理,及时填报疫情报告卡,做好网络直报。全年共上报传染病事件16例,无迟报、漏报现象。
4、配合各职能部门做好相关工作。配合卫生监督所对全乡食品市场的检查和监测,从业人员体检*工作,共体验65人、*40家,并做好各村卫生诊所的消毒监测工作。3月初开展乙脑疫苗接种,共种1685人;8月开展肠道驱虫6000人;9月接种甲肝疫苗825人;11月开展流脑ac疫苗接种共种510人。由于组织得力,严格实行一人一针一管安全接种,未发生任何差错事故。狠抓结核病筛查工作,采取下乡查、村医报等措施,及时发现护送转诊,督导化疗方式,超额完成了结核病转诊任务。
5、妇幼工作在县妇保院指导下,借“降消”项目实施有力推动,加强孕产妇xxx保健,切实做好产前健康检查,进取开展妇女病普查治工作,提高住院分娩率,今年共建孕产妇保健卡369人份,住院分娩326人次,住院分娩率达90,书写规范化产科历书326人次,对全乡范围内进行一次妇女病普查,对520名妇女病进行了防治。进取完成各种妇幼保健报表,做到及时准确“降消”项目补偿工作及时兑现,无克扣虚报现象,较好地完成了全年妇幼保健任务。
六、存在的不足
虽然,20xx年我们取得了一些成绩,但离上级政府和人民要求有必须差距,主要是思想不够解放,步子小,小进则满,医务人员知识结构不合理,部分专技术人员未取得专业证,给医疗质量带来隐患,农合工作任务繁多,卫生院及乡村医生承担农合筹资工作过重,财力投入大无着落,这还需要今后工作中加以解决。
支援乡镇卫生院工作总结篇十三
今年4月25日,我院根据xxx卫生局x卫发〔20xx〕25号文件关于开展20xx年预防接种日系列宣传活动的通知结合本院实际情况进行宣传,进行了一次以“接种疫苗,家庭有责”为主题的预防接种宣传活动。
活动采取发宣传资料、上街咨询、帖标语形式,对计划免疫的程序,计免对各种相对而言应疾病的预防以及在预防过程中的注意事项进行重点宣传。在活动现场设立宣传咨询台,悬挂了主题横幅,展出宣传板3块,散发宣500份《致儿童家长一封信》等宣传资料,接受了100多名儿童家长现场咨询。
在计免程序上,提出五个原则:即两针次间隔时间许长不许短;同种疫苗间隔28天以上;起始月龄许晚不许早;基础免疫在12月龄内完成。并将我国现行免疫程序制成宣传单,进行了发放,使群众对计免的知识有一个初步的认识。
在计免预防相关疾病的宣传上,介绍了11苗防12病即卡介苗—结核;脊灰糖丸—小儿麻痹症;百白破—百日咳、白喉、破伤风;乙肝--乙型肝炎;麻风苗—麻疹,麻风腮-麻疹、风疹、腮腺炎,乙脑--流行性乙型脑炎疫苗,流脑-流行性脑脊髓膜炎的疫苗,甲肝-甲型肝炎。同时宣传了传染病的现有疫苗及保护期限。在计免接种注意事项方面,介绍了计免的禁忌症如发热、急性期表现疾病,过敏体质,神经系统疾患,既往有严重反应者,重症慢性病人免疫抑制使用者等等。同时,对接种后可能发生的反应如一般反应、异常反应、甚至严重反应的鉴别以及处理原则,认群众对预防接种反应有一个初步的认识。
通过此次活动,有近百人受到了相关知识的教育,取得了较好的效果,是广大群众进一步了解国家免疫规划和相关政策和预防接种的相关知识推动了国家免疫规划工作在我乡深入开展,强调及时接种疫苗的必要性。并为我科室在计免宣传方面积累了一定的经验。
xxxx卫生院
20xx年4月