热门银行电子银行活动方案(案例21篇)
一个好的方案应该能够有效解决问题,提升效率和质量。完美的方案应当能够提高效率、降低成本,并达到预期的目标。方案的成功离不开项目管理的有效引导和统筹安排,确保资源的合理利用。
银行电子银行活动方案篇一
一.方案简介:
方案最终目标:通过为建行打造一支过硬的校园推广队伍实现建行电子银行产品的校园推广。
方案运营策略:线下校园团队
二.方案设计
在这里,我们将以最简明的方式告诉您关于我们方案的各个环节,让您在阅读后对我们的方案能够有一个总体的了解,为您进一步的研读我们的方案提供一个清晰的思路。
1.方案的设计构思
从解决大学生实际问题的角度出发,设计一套能够解决具体问题的方案,从而为企业在大学生市场获取长远利益打下基础。
核心词解释
大学生实际问题:在大学城及城郊大学读书的大学生由于地理位置的原因面临着去银行办理业务不方便的现实以及往返途中安全难以得到保证的现状。
2.方案的实现思路
1..通过建行电子银行产品所具有的安全便捷的特性与大学生的实际问题进行对口,针对实际情况用我们设计的不同产品组合解决这一问题。
2..在推广过程中采取公益的营销方式,首先,创建校园推广团队并邀请在校大学生加入我们的推广队伍能够使我们因地制宜的进行营销活动,另一方面通过培养大学生实践能力为解决就业等方面的问题做出了努力,体现了这一方案的公益性,也为长期占有大学生市场打下了基础。
3..在做好产品推广的同时,要想长期的从某一市场获利,必须要让这一市场的顾客感觉到企业的社会责任,针对大学生市场而言,大学生对于公益和就业的关注程度远远高出其它任何一个群体,因此在合适的时机与相关公益机构和媒体进行合作举办一些围绕校园的公益活动,与前面提到的邀请大学生加入推广队伍这一体现建行解决大学生就业的决心的行动相配合,既能够在这一市场获得良好的口碑,为长期获利做出铺垫,又体现了建行高度的社会责任感,巩固了企业的品牌形象。
3.方案的具体设计
为了实现以上的构思,我们设计了一场名为“建行关爱行动”的营销活动,活动的主要目的是通过博客和大学生推广团队这两套策略,在大学生市场推广建设银行电子银行产品的同时体现企业的高度的社会责任感,为企业在这一市场的长期利益打下基础。
方案分为两个部分,第一部分名为“建行关爱行动”,第二部分名为“将关爱进行到底”,我们按照地理因素将大学生市场划分为大学城市场和老校区市场,在方案中,第一部分的设计主要是以解决大学生的实际问题为目标,在大学城市场推广建行的电子银行系列产品,方便大学生的生活,同时校园推广团队的招募为解决大学生就业难、实践能力欠缺的问题提供了思路,体现了建行产品对于大学生的关爱。第二部分在第一部分销售的基础之上通过与公益特性这一接口的对接,联系相关媒体及公益机构,通过我们的大学生团队围绕校园从事相关的公益活动,并进一步的对第一部分中校园团队所解决的社会问题加以巩固,从而强化建行电子银行产品及建行品牌本身的高度的社会责任感,在此基础之上继续产品在大学生市场上的纵向延伸,进入老校区市场并占领这一市场,最终获得全局的大学生市场,并为实现这一市场的长期利益打下了基础。
一、活动主题:“金秋营销”
本次活动以“金秋营销”为主题,旨在向高中端客户和大众客户表达银行与之分享耕耘硕果、共创美好未来的真诚愿望,传播银行个人银行业务以客户为中心、致力于实现银客“双赢”的经营理念。各行可在此基础上,根据本行的活动特色,提炼活动主要“卖点”作为副题。
二、活动时间:××××年×月×日×月×日。
三、活动目的:
以中秋佳节、国庆节为引爆点,以个人高中端客户和持卡人为重点目标群体,以巩固和发展客户、促进储蓄卡使用、提高速汇通手续费等中间业务收入为主攻目标,重点拓展购物、旅游、餐饮、娱乐市场及其相关市场,同时扩大产品覆盖人群,促进客户多频次、多品种使用,带动个人银行业务全面发展同时通过“金秋营销”宣传活动的开展,确立我行品牌社会形象,增强客户对我行个人金融三级服务(服务、社区服务、自助服务)的认知和感受,提高电子渠道的分销效率,切实提升经营业绩。
四、活动内容
活动主要包括以下内容:
(一)“金秋营销产品欢乐送”优惠促销赠礼活动。
为鼓励持卡人刷卡消费和无纸化支付,促进银行卡和自助设备各项业务量的迅速增长,同时保持和提升速汇通业务竞争优势,促进汇款业务持续快速发展,特开展以下优惠促销赠礼活动:
.“金秋营销自助服务送好礼”
()活动期间持我行储蓄卡在全省范围内的自助设备上缴纳次费用的客户,可持缴费凭证及存取款凭证,到所在地的营业网点兑换价值元的礼品一份。先到先得,送完为止。凭证必须是同一储蓄卡的缴费凭证,礼品兑换后,我行将收回缴费凭证。
()凡在活动期间办理签署代缴费协议的客户,可获得价值元的礼品一份。签约即送,一户一份,先到先得,送完为止。
活动礼品由各行自行购置。
.“金秋营销卡庆双节”
()活动期间申请卡免收当年年费。
()刷卡消费达到一定标准,可凭消费交易单据和银行卡到当地建行指定地点领取相应标准的礼品,领完为止。
刷卡消费达元(含)以上,赠送价值元礼品;
刷卡消费达元(含)以上,赠送价值元礼品;
刷卡消费达元(含)以上,赠送价值元礼品;
刷卡消费达元(含)以上,赠送价值元礼品;
礼品应充分迎合客户节日期间消遣购物的心理,刷卡消费元以下的建议为动物园门票、公园门票、商场周边麦当劳等用餐环境幽雅的快餐机构套餐票等,具体由各行自行确定。
各行应根据当地实际情况,积极筛选—个大型商场、高档宾馆、高档饭店等消费交易量大的特约商户,对当天消费达到标准的客户采取现场赠礼的方式,提升活动的轰动效应。
.“金秋营销速汇通优惠大放送”
活动期间,速汇通汇款手续费优惠%幅度。
二“金秋营销产品欢乐送”网点个银产品展示及优质服务活动。
以营业网点为单位开展“金秋营销产品欢乐送”优质服务及个银产品的展示活动。活动主要内容有:
.营业网点统一悬挂宣传横幅,张贴和摆放省分行下发的营销活动海报以及活动宣传折页(近期下发),以新颖、丰富的视觉感染力,吸引客户关注。
.网点柜员统一佩带工作胸牌,增加员工亲和力,突出我行员工热情、亲切的服务形象。
.活动期间,网点须设专门的宣传咨询台并配备导储员,加强动态推介,引导客户使用我行提供的自助渠道办理普通存取款和缴费业务,积极做好相关兑奖工作。
.积极开展网点优质服务工作,提高速汇通等业务的柜台服务质量,加强柜台人员与客户的交流,切实提升网点服务形象。
.切实做好对客户的绿色通道服务,严格按照有关要求向客户提供优先优惠服务,为客户营造良好的节日服务环境。
(三)“金秋营销产品欢乐送”社区活动。
.扩大社区营销渗透面,密切社区关系,按计划稳步推进社区营销工作。
抓住中秋节和国庆节的有利时机开展“金秋营销产品欢乐送”社区营销活动,稳步推进第二阶段社区营销工作。通过社区金融服务网点优质服务、户外展示、社区金融课堂、营销小分队社区宣传等各个方面密切结合,全方位树立我行的社区服务形象,加强社区金融服务网点与目标社区的各项联系,密切网点与社区客户的感情,稳步推进社区营销工作。
.结合活动促销内容,确定社区目标客户,积极拓展相关业务量,切实提升社区营销经营业绩。
()积极拓展速汇通业务
月、月为学生入学或新生报到高峰期,各行可以开展凭学生证或录取通知书享受汇款优惠的营销活动,吸引学生客户群体,拓展教育社区市场业务;对城市中汇款频率较高的人群,如商业社区经商人员、外出务工群体等,积极开展社区营销活动,提高营销活动的有效性;对潜在的汇款大户及有异地代发工资需求的全国性、跨区域企业,各行可以通过公私联动进行一对一营销,争取导地代发工资等批量汇款业务。
()切实促进个人储蓄存款业务
月、月个人存款的目标社区应确定为校园社区和批发市场等商业社区,切实抓住学生学费缴纳以及商业交流频繁的季节特点,大力吸收储蓄存款。抓住国庆节期间股市休市的商机,重点营销“个人通知存款”,抓住新生入学的时机,重点营销“教育储蓄存款”,营销宣传中要注意突出我行通知存款助理财、教育储蓄可只分两次存入的创新优势。国庆节期间,各行要做好安排,活动期间,各行要安排专人值班,妥善处理客户投诉或满足客户的特殊需求。
()有效发展个人汽车贷款业务以及各项个人消费信贷业务
活动期间,各行应在汽车经销市场、家电批发市场、住房装修市场等商业社区加强对汽车消费信贷以及我行各项个人消费信贷业务的宣传和营销。加强对高中端客户的营销力度,推进集团客户购车服务合作;同时加强与人保财险公司以及汽车经销商的沟通合作,加大对集团客户资源的拓展力度,促进个人汽车贷款业务稳步增长。
在活动期间,各行要加快业务受理的效率和审批速度,在规范操作的基础上力求为客户提供便捷高效的服务。
(三)“金秋营销产品欢乐送”活动。
.活动期间,各行采用信函方式或人工送达方式向客户发送省分行统一制做的一张节日贺卡,并同时准备一定金额的礼品。礼品袋由省分行统一制作下发,礼品由各行自备。
.联合本地餐饮、娱乐等行业的高档合作机构在活动期间向持有我行卡的客户提供打折优惠;联合机场、车站等交通部门向我行客户提供贵宾服务。
.国庆节期间,客户外出较多,各行要确保理财中心、理财专柜和客户专窗正常营业;同时组织营业网点、个贷中心等经营机构切实落实客户绿色通道服务和各项优先优惠服务,为客户营造良好的节日服务环境;另外要密切协作,严格执行“漫游服务”标准,确保总行客户在全国范围内能够得到专门服务,兑现乐当家的品牌承诺。
四、活动目标
通过本次系列活动,全行个人银行业务力争在月份实现以下目标:
.客户新增超过历史同期最好水平,并使客户结构得到改善,质量得到进一步提高;
.自助设备存取款及其他代理业务交易量比月份增长%。
.圆满完成各项业务指标。
一.本方案提出的背景:
随着电子商务的越来越广泛的应用和越来越受到人们的亲睐的大背景下,作为电子商务重要的核心部分的资金流——即网上支付的手段越来越显得重要和备受关注。网上支付手段的安全性,可靠性,及时性,快捷性等直接关系到电子商务的发展和广泛应用的步伐,成为电子商务发展的重要突破环节。目前主流的网上支付手段很多,主要有:支付宝,支付通,财付通,网上银行,以及电子货币比如点卡,qq币等等一些其他的支付手段。支付手段的多样化为用户提供了更多的选择空间和更灵活的支付方式,但是还要看到现在的各种支付手段并没有达到最方便最快捷最安全的地步,作为一个正在逐步完善的市场我们需要不断新的更适应这个市场发展的方式和方法。我们正是在这样的背景和思想下提出自己的《农行电子银行营销方案》的。
二.本方案主要涉及和解决以下问题:(1)电子银行的发展现状和前景预测
(2)剖析限制电子银行支付手段发展的技术难题和发展阻力
(3)农行电子银行的目标市场定位与市场细分
(4)农行电子银行业务发展市场竞争的优劣势分析
(5)农行电子银行的营销策略
三.本方案的具体内容如下:
(一)电子银行的发展现状和前景预测:
电子银行是现在各大商业银行的发展重点和发展方向,随着电子商务市场的日趋完善和健全,人们会越来越多的应用在线支付手段,而且追求的目标是最安全,最快捷,最便宜,最有效率的方式。经过比较现在的主流的支付方式我们认为网上银行是目前最能达到此目的的方式。我们认为原因有以下几个方面: 第一,现在家庭使用计算机的用户是越来越普及家家有电脑的时代正在到来就像当年的电视的普及一样。这样就可以为网上银行的发展提供强大的潜在客户群。
第二,目前几乎人人都会与银行有着各种业务或者其他方面的往来和关系,通过银行理财早就是人们的习惯了,通过网上来购物或者其他的涉及到经济和钱的业务通过银行是最快捷和最有效率的,就不用再通过其他的方式来转换了。这是网上银行得以普及的一个重要内在因素。
第三,由于国家立法及监管的日益完善和全面到位以及技术和日益成熟安全问题正在进一步被消除,这是网上银行发展的一个重要的外部环境。因此我们预测通过网上银行支付是将来的一个重要的趋势极有可能成为最主要的支付手段,网上银行的前景很好。
银行现阶段发展所面临的技术难题和发展阻力。我们认为,个人网上银行的最大的技术难题依然是安全问题,这也是限制电子商务发展的最重要的最大的障碍和难题,如何提高安全性需要各面的齐心协力共同提高,不仅包括政府,立法,技术,人们的安全意识等等共同提高,共同加强。
(三)农行电子银行的目标市场定位与市场细分:
前面谈到的是整个个人网上银行的大的情况和分析,现在我们把重点发到我们的重点——中国农业银行的电子银行上来。经过对农业银行的电子银行的市场定位和市场细分的分析和总结,我们得到以下结论:我们认为建设农行的目标市场应该是年轻的白领一族,拥有个人电脑的家庭和大学上群体。要牢牢抓住这些群体,向这些群体加强推广和宣传。市场细分为:以年轻的白领一族和拥有家庭电脑的家庭为主要目标客户,以广大的大学生为主要的潜在目标客户群。
(四)农行电子银行业务发展市场竞争的优劣势分析:
经过初步的调研和分析,我们认为农行的电子银行在市场竞争的有以下的优点和要改进的地方。
优点有:
一、服务全面,农行的网上银行的业务很全面包括
二、农行的电子银行安全、快捷、方便
需改进的地方有:
一、农行电子产品宣传的不到位
(五)农行电子银行的营销策略:
经过以上的分析现总结以下农行电子银行的营销策略:
(一)、明晰目标市场,准确把握市场定位。以年轻的白领和拥有家庭电脑的用户为主要对象,以大学生为主要潜在目标客户。加强对这些群体的宣传。
(二)、现在越来越多的年轻人在网上购物,淘宝网等电子商务网站建立合作,可以采取用个人网上银行优惠的政策吸引客户:比如降低交易的费用打折获得网银的积分,积分换奖品或现金等等。使得更多的人越来越了解网银的便利和方便而更多的使用它。
(三)、在营业点加强宣传和推广:在营业点的休息区等待区投放有关网银的
宣传资料相关介绍以及开通的具体步骤,优惠政策等等。
(四)、加强和学校的合作,向学生接受和推广网银:可以加强和学校的经济
往来得到更多的接触学生的机会。比如与学校签订交学费系统,发放各种奖学金,补助金等等的业务往来。
(五)、举办形式多样的促销和宣传活动:比如办k宝的优惠宣传活动,有赠
品,抽奖,打折,免年费,降低交易成本等等活动。
(六)、加强网银的安全性的宣传和提高安全性的宣传活动。制作《网银安全
手册》,《网银安全策略》等的文本宣传品和影像视频宣传材料在营业大厅里投放和播放;在网上进行专题栏目的宣传和视频文件的播放和下载等业务。
(七)、网银安全策略征集,网银使用心得征文有奖比赛等等活动。
(八)、加强和主流媒体的合作加强宣传,比如网络,电视(注意电视台的选
择和时段的选择),报纸(专业化的的和大众化的),杂志(大众杂志和金融财经类专业杂志),广播等等媒体的合作。
为感谢一直以来支持浙商银行电子银行业务发展的新老客户,浙商银行在去年成功开展了“e路有我”年度营销活动的基础,今年又新推出了“e路相随”电子银行年度营销活动。
“e路相随--浙商e银行与您同发展”
(20xx年1月1日——12月31日)
“e路相随”----最佳合作伙伴
参加对象:浙商银行电子银行业务合作单位客户。
评比标准:在与浙商银行网上银行、电话银行、手机银行、自助设备应用、商卡及联名卡、收单市场等业务发展单项或综合合作中,业务发展名列前茅、综合效益明显。全行设20名。
奖项内容:各奖励2010年度浙商银行应收转账业务手续费6折优惠(累计最高优惠额度5000元)。
“e路相随”----最佳参与奖
参加对象:浙商银行企业网银或pos设备应用单位客户操作人员。
评比标准:浙商银行企业网银、单位财务pos、特约商户pos、商银通操作人员业务量及效益排名情况,分别各取10名。全行设40名。
奖项内容:各奖励价值600元精美礼品一份。
“e路相随”----最佳个人客户 参加对象:浙商银行个人网上银行客户。
评比标准:根据浙商银行个人网银客户电子银行积分排名情况,分别从综合积分、转账积分、理财(含银基通、网上基金)积分、电子商务积分各取5名。全行设20名。
奖项内容:各奖励价值600元精美礼品一份。
活动详情敬请登陆浙商银行网站或拨打浙商银行电话银行(95105665)及莅临浙商银行各网点咨询。
银行电子银行活动方案篇二
20xx年3月01日——31日
汤原县消费者协会
佳木斯四海广告传媒有限公司汤原分公司
所有诚信企业
展示名单:企业名称、企业地址、企业电话及相关诚信宣言
1、诚信宣言上榜
榜单展示:1/8版(统一)
300元/次,未获得任何资质证明,但想参与诚信宣言的企业200元/次,已获得诚信资质认证的企业。
(差异:已获得认证企业在右下角加“星”,并在底部做出注解说明)
2、诚信企业展示
形象展示:1/4、1/2、整版、通版均可
价格按正常报价的1.8倍收取,已获得认证的企业按正常报价的0.9倍收取
3、诚信知识问答,互动形式提高消费者维权意识
《四海传播》1/4双胶版面
活动方案确定后,由专人在汤原在线网站免费发布信息,同时每期诚信单位的形象和活动都将以电子报纸的形式免费在网上发布,以扩大活动影响力。
作为佳市印刷行业的龙头企业,传媒行业中成长最快的dm报纸,四海传媒按年度主题“消费服务”要求,承诺以下几项服务:
1、公司的印刷与广告刊登洽谈,上门服务、免费设计,诚信单位可提前约定;
4、四海传媒作为3.15义务宣传报,将义务监督诚信市场并向消协推荐诚信单位;
5、四海传媒完善客户服务体系,建立专门的回访队伍,加强投递队伍的管理,根据客户需求,提供特投服务。同时在3-5月份推出回访信息抽奖活动。
银行电子银行活动方案篇三
爱岗敬业创佳绩
尊敬的各位领导,各位同事:
很荣幸作为xx支行代表站在这里与大家共同分享我行电子银行竞赛xx的喜悦。首先,请允许我向给予我们支持和关心的各位领导、各位同事致以最诚挚的感谢!衷心感谢xx给了我们一个展示自我和实现自我价值的平台,我想说,是领导的关怀,同事们的鼎力支持才让我们站在这个领奖台上,谢谢你们!
截至xx年x月x日,xx开门红竞赛电子银行交易客户全量任务数x个,完成x个,完成率x%,我行超额完成分行分配的任务,并且获得全辖电子银行竞赛x的骄人成绩,打赢了开门红的这场硬仗!
丰厚的回报是每一份努力拼凑成的硕果,以下我将分享我们的一些心得体会,望领导批评指正。
民填写凭证、复印证件、解释业务流程。常常一天连口水都没时间喝,累的直不起腰来。我们心疼领导,想让领导歇一歇,可是他却说:你们才是最辛苦的,我跟你们一起干,我心里才踏实!虽然没有说什么大道理,他却用最实际的行动、最朴素的话语,深深的影响我们,激励大家。
二、团结可以赋予一支队伍无穷的战斗力。中国有句古话:“千人同心,则得千人之力;万人异心,则无一人之用,”意思是说,如果一千个人同心同德,就可以发挥超过一千人的力量,如果一万个人离心离谱,恐怕连一个人的力量也比不上!在团队中,个人的力量似乎放大了若干倍,让我们每一个人时常惊叹,自己竟能有如此大的潜能。流水作业的工作方案,让我们这个团队在每一环节都做到了人尽其才,成功节约了时间、提高了工作效率,真正做到事倍功半。一天,两天,一个星期,两个星期......有的人高烧不退,有的人腰痛难忍,有时业务凭证不足只能复印,有时村委会没有灯只能借助窗户透进的光......将近两个月的时间里,每天我们都是天还没亮就去准备当日办公用品,有时到了晚上十点、十一点,大家还在加班完善业务资料,可是从没有人说过苦,喊过累。在这场战役中,我们没有年龄、岗位、职位的区别,从部门主任到基层员工,大家都主动放弃与家庭团聚的机会,无怨无悔地投入到电子银行业务的工作中来。
骐骥一跃,不能十步;驽马十驾,功在不舍;锲而舍之。朽木不折;锲而不舍,金石可镂。
荣誉是属于过去的,沉甸甸的奖杯只会鞭策着我们更加努力地工作。我们将继续发扬团结一致、敢于创新的开拓精神和勇挑重担、敢于负责的实干精神,在分行领导的带领下,面向新的未来,携手并肩,共同创造更辉煌美好的明天。顺祝各项业务节节攀升,领跑全省。
银行电子银行活动方案篇四
(一)本次营销策划的目标人群:以湖南大众传媒为中心的所有周边高校学生为目标客户。
(二)市场状况分析:
1)宏观环境分析:随着我国科技技术不断发展我国智能手机已经逐步出现了“普遍化”、“大众化”根据gartner统计数据显示,20__年第一季度,全球普通手机销量为3.147亿部,同比增长17%,而智能手机销量同比增长48.7%,达5430万部。第二季度,全球智能手机销量达6165万部,同比增长50%。预计20__年底,智能手机用户将突破1.5亿。据测算,智能手机将以每年50%的速度提升。这意味着到20__年,中国将有一半以上的手机用户使用智能手机终端,届时将全面进入手机智能时代。
2)产品分析:根据湖南大众传媒和建行合作每个学生都有一张建行的卡情况,所以我们可以断定湖南大众传媒学生使用最频繁的是建行的卡,民生银行相对于建行而言有如下优势:
1.转账汇款,手续费全免。
2.免全省跨行取款手续费。
3.免年费,免短信提醒费,免小额账户管理费。
劣势:
1.建行网点比民生银行多,对于消费者而言办理业务方便。
2.建行你民生银行基础雄厚,挂国家信誉,对消费者而言会觉得更安全。
3)竞争者分析:通过和其他组比较,我们组得出了如下结论。
优势:
1.社会实践工作经验丰富。
2.在不断的进取与工作当中,累积了丰富的人脉资源。
3.思想活跃,遇到事情能快速的解决事情。
劣势:
1.团队成员合作意识不强。
2.团队成员执行意识不强。
4)消费者分析:由于这次我们的目标客户是以湖南大众传媒为中心的所有周边高校学生所以他们的年龄、职业、文化层次都差不多,所以我们将从他们的性别和消费习惯来分析。
1.男生的消费习惯:对物品的价格没有清晰的把握,不喜欢讨价还价,不愿意花太多时间,一般为有目标的按需购物,知道要买的对象便直冲目标,不会顾及其他。不会在同类商品做太多的比较。
2.女生的消费习惯:对物品价格关注较多,购物时比较细心谨慎。喜欢讨价还价省金钱,对视没有太多限制。购物一般为没有目标的四处闲逛。
(三)营销策略:根据以上分析我们组制定出了以下方案
名二名可以任意选择“我们约会吧”、“天天向上”的门票一张,第三名1名,可以获得一张“我们约会吧”门票一张。本次活动换参与者都可以获得一份安慰奖那就是由举办方向各位参与者的手机充值10元以内的话费,参与方式就是加入民生银行手机银行这个大家庭中来。
2、广告方式:主要以发传单的方式进行,预计500张。
2)根据大学生希望自己能获得跟多的知识和实践动手操作能力,我们组将利用自己已建立的人脉关系为我们的学弟学妹们提供一份和他们所学专业有关的工作。当然也是要以开民生银行卡作为交换,我们组为什么不免费啦,原因就是为了让我们的学弟学妹们明白天下没有免费的午餐。
(五)人员分配:
1)肖振华主要负责
1、谈妥“快乐大本营”、“我们约会吧”、“天天向上”的门票价格。
2、和学校商量租借教室等问题。
3、和银行那边商量。
2)杨慧主要负责湖南大众传媒学生的传单发放,数量120张。
3)黎如主要负责长沙师范学生传单发放,数量120张。
4)唐小山和赵晓阳主要负责湖南机电学生传单发放,数量260张
(六)活动时间安排20__年11月23号。
银行电子银行活动方案篇五
为促使各项业务起好步、开好头,确保顺利实现首季工作“开门红”,经总行党委研究决定,在全辖范围内开展业务竞赛活动。具体方案如下:
一、指导思想
以201x年第x季度工作意见为指导,坚持“以客户为中心,以市场为导向”的工作思路,紧紧围绕第x季度目标任务,改变传统业务营销模式,变单一为多元,变粗放为精细,全员参与,全面营销,有效促进201x年第x季度各项目标任务圆满完成,确保实现首季工作“开门红”。
二、活动时间
201x年x月x日至201x年x月x日。三、竞赛目标
(一)各项存款增加x亿元;(二)各项贷款利息收入x亿元;
(三)账面不良贷款下降x万元;表外不良贷款清收x万元、盘活x亿元。
四、成立组织
为确保此次活动顺利开展,总行成立业务竞赛活动工作领导小组。
组
领导小组下设办公室,设在总行xxx部,办公室主任由xxx同志兼任,办公室具体负责活动的组织协调、任务督导、进展通报、任务考核以及绩效薪酬兑现等工作。
五、考核部门及方法 (一)考核部门
1.存款考核部门:信贷管理部。 2.收息考核部门:财务会计部。
3.表内外不良贷款考核部门:资产管理部。(二)考核方法
1.存款。由xxx做统计汇总。
2.收息。财务会计部从统计系统提取数据进行考核。3.表内外不良贷款。资产管理部进行考核。
4.竞赛活动实行按月考核,按旬通报,活动结束后经合规审计部审计、纪检监察部监督后兑现奖励。
六、竞赛方案
(一)竞赛一:“支行奖” 1.参赛主体:所有支行。
2.竞赛规则:设立“组织资金奖”、“贷款收息奖”、“清收盘活奖”分别对应三项竞赛目标,每项任务设立一、二、三等奖,一等奖1个、二等奖2个,三等奖若干个(完成任务的单位均获三等奖)。
3.奖励措施:
;..(1)“组织资金奖”:活动结束后,按照任务完成比例排名,分别给予获得一、二、三等奖的单位xxx元、xxxx元、xxxx元的奖励。
(2)“贷款收息奖”:活动结束后,按照任务完成比例排名,分别给予获得一、二、三等奖的单位xxx元、xxx元、xxxx元的奖励。
(3)“清收盘活奖”:活动结束后,按照任务完成比例排名,分别给予获得一、二、三等奖的单位xxxx元、xxxxx元、xxx元的奖励。
(4)支行奖励金额按照4:6的原则作为支行班子和员工奖励进行分配,参赛单位要制订本单位的考核办法,并报考核部门备案。
(二)竞赛二:“员工奖” 1.参赛主体:全体员工。2.竞赛规则:
(1)全行员工按照职务级别分为三组。一是正职组,包括支行行长和部室经理;二是副职组,包括支行副行长和部室副经理;三是普通员工组,包括全行所有普通员工。
(2)该项竞赛仅设存款类任务,其中,支行(部室)正职营销存款xx万元,副职营销存款xx万元,员工营销存款xx万元。
(3)设立“金杯”、“银杯”、“铜杯”分别对应一、二、三组,3个奖杯均设立一、二、三等奖;其中,“金杯”设立一等;..奖1个、二等奖3个、三等奖5个;”“银杯”设立一等奖1个、二等奖5个、三等奖10个;“铜杯”设立一等奖1个、二等奖10个、三等奖20个。
3.奖励措施:
(1)活动结束后,营销的存款按照存款日均余额的万分之二进行奖励。
(2)活动结束后,按照存款任务完成比例排名,分别给予获得一、二、三等奖的人员x元、x元、x元的奖励。
七、工作措施
各支行要根据总行的统一部署,转变思想观念,增强战略定位,千方百计誓夺首季业务“开门红”,为全年工作取得新进展打下坚实基础。
(一)高瞻远瞩,“科学谋划”早布局。按照总行工作部署,及早制定全年业务营销工作方案,以电子银行等新业务为依托,充分利用网点、柜面、窗口、大堂、微信平台等宣传媒介,以“xxx”活动为载体,结合辖区实际,安排精干人员,组成专业团队,深入各类市场、社区、学校、商场进行差异化营销。
(二)站位全局,“深耕细作”强后盾。要在坚持服务三农及小微企业的市场定位基础上,进一步细分市场、细分客户,深耕“四区”市场,即:“农区”、“社区”、“商区”、“园区”,筛选畜牧养殖、产品加工、商品销售等优质客户作为主要营销和支持对象,建立客户清单,一区一类,一客一策,实施信贷精准营销。
;..(三)稳步推进,“多管齐下”广清收。全面推进新增不良贷款动态管理,细化方案,澄清底数,锁定基数,建立台账,划清责任,一人一策;借助春节农民工返乡等有利时机,充分运用教育、行政、纪律、经济和法律手段,消化风险,黑名单控制,施压清收,常抓不懈。
八、竞赛要求
(一)提高认识,加强宣传。全行要高度重视,扎实做好201x年各项工作,积极利用春节期间的有利时机,加大业务宣传力度,确保实现首季工作“开门红”。
(二)人人参与,创先争优。要充分调动广大员工发展业务的积极性和主动性,努力营造全员参与,通力协作的竞赛氛围。
(三)开好两会,强化督导。各支行要开好两会,即:晨会和晚会,做好总结;总行牵头条线的分管领导及部门负责人要深入基层,现场督导,与支行共同做好各项业务工作。
(四)奖先促后,及时通报。各支行要积极撰写信息稿件,工作领导小组办公室要每旬通报活动进展情况,宣传竞赛活动中的典型事例、先进经验,充分营造“比学赶帮超”的浓厚氛围。
(五)严明纪律,严格兑现。要确保各项数据真实有效,对弄虚作假的支行和部门,一经发现将取消竞赛资格,并对支行、部室负责人进行组织处理;同时,工作领导小组办公室要做好奖励的兑现工作。
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银行电子银行活动方案篇六
福建自贸区平潭片区分为港口经贸区、高新技术产业区、旅游商贸休闲区3个功能区块,将重点建设自由港和国际旅游岛。提出首批创新试点72项,包括推进政府管理模式创新、培育新型商业形态、共建两岸产业园区、开展两岸融合综合试点、推进金融领域开放、探索自由港运行模式、建设国际旅游岛、保障机制等方面改革创新。
1、商事主体名称自助查重、自主选用
2月5号,平潭综合实验区商事主体名称自主选用系统上线,申请人敲敲键盘就能完成名称查重、自主选用,这是平潭深化商事登记制度的又一重要举措。
根据平潭正式出台的商事主体名称自主选用管理办法(试行),申请人申报商事主体名称时,只要使用“平潭”字样的商事主体名称,就可以在网上自助查重、自主选用商事主体名称,并申请登记。经自助查重并选用的名称有效期为10天,申请人还可以申请延期,最多不超过6个月。
“‘商事主体名称自主选用’是对名称预先核准的一大突破。以前申报名字靠运气,到相关部门办理名称预先核准时,可能会因碰上重复、禁用名称或不符合规定而出现白跑路的情况。”平潭综合实验区市场监督管理局相关负责人张凌云说,现在,商事主体名称库对公众开放,申请人可以做到名称使用“心中有数”。
2、率先对台企试行“台商协会总担保制度”
平潭综合实验区管委会负责人4日向中新社记者透露,对台企试行“台商协会总担保制度”,该项改革创新举措已准备就绪,自贸区挂牌后即可实施。
根据此举措的制度设计,在福建自贸试验区平潭片区,作为台商协会的会员企业,只要缴纳一定保证金,就可以享受由台商协会提供的总担保。在担保有效期内,企业多次办理相同的海关事务时,只需提供一次担保即可。
3、采信台湾认证认可结果和检验检测结果
采信台湾认证认可结果和检验检测结果的试点,2014年12月即在平潭启动。依此试点,对获得台湾“财团法人全国认证基金会”认可且经省检验检疫局调查确认的商品验证登录机构和检验检测机构所出具的结果报告,均予以采信;检验检疫部门也将适时公布采信进口台湾产品名录以及认证机构和检验检测机构名录,并根据实际情况进行动态调整。
林江铃说,检验检测单方面采信境外第三方检验检测认证结果在大陆尚属首次,通过平潭口岸的进出口商品无需重复认证和检测,有利于提高通关效率,降低物流成本,促进两岸贸易便利和商品流通。
4、企业联络地址登记制度
平潭还在全国首创“企业联络地址登记制度”。过去,申请注册企业,必须提供经营场所使用证明,比如房产证、房屋租赁合同。但现在,在平潭注册登记无需经营场所的企业,只要提供一个联络地址就行。这项新举措自3月份启动以来,已有11家企业使用联络地址成功注册。
行政审批改革方面:对一个具体项目涉及到多个部门的审批事项,将按照“相对集中行政权”的办法,逐步实施“一口受理、综合审批”服务模式。
投资准入方面:对外商投资实行准入前国民待遇加负面清单的管理模式,凡是符合平潭综合实验区产业目录发展要求的,全面向外资开放。
两岸融合方面:率先试点台车入闽、闽车入台。周青松表示,台车入闽已通过试验,可以发放临时证件,目前已不存在技术方面的难题,但是还需要更高层面的推动。
金融领域方面:区内企业借用外债实行比例自律管理,即区内中资企业可借用不超过其上半年末净资产0.5倍的外债,区内外资企业可借用不超过其上年末净资产2倍的外债,并实行余额管理。
银行电子银行活动方案篇七
为了更好地回馈客户,__银行__省分行特别推出金穗卡“缤纷有礼”礼享计划,刷金穗卡,享八重大礼,与您共享春夏秋冬的精彩,更有天天好礼带给您365天的惊喜。
一重礼:办卡有礼
端午期间申办成功金穗贷记卡,赠送精美礼品一份,免首年年费,首年消费5次,免次年年费。
二重礼:激活用卡积分礼
端午期间新办金穗贷记卡,在核准发卡后的三个月内,贷记卡激活并消费一次,不限金额,即获赠消费积分20__分;老客户激活并消费一次,赠送积分1000分。
三重礼:银行卡消费积分有礼
端午期间,我行各类金穗卡(金穗借记卡、准贷记卡、贷记卡和各类联名卡)刷卡消费继续享受消费积分奖励,一般百货、宾馆、餐饮等商户消费一元积一分,批发类商户100元积一分;省外消费单笔限积20000分;美元帐户一美元积8分;代收代付不积分。届时我行将提供精致女人、品位男人、快乐宝贝、健康人生等四大系列精美、时尚礼品供您选择,让您的生活更有质量、更有回味。
四重礼:都市卡消费礼上礼
金穗都市卡除享受以上多重大礼外,还可在全省3000多家“便e店”凭卡享受消费打折、免费洗车、健身美容、旅游休闲等优惠,同时在春夏秋冬还将享受的一连串惊喜,都市生活首选“金穗都市卡”。
银行电子银行活动方案篇八
3笔以上,就有机会
2 客户。五、活动目标:(一)提高手机银行客户覆盖率,促进睡眠户激活。(二)提高手机银行动户率,提升客户忠诚度。六、宣传途径1、短信通过96335短信平台向辖内所有持卡客户发送活动信息,短信内容如下:xx农信系统客户在2014年8月—12月期间,每个月使用农信系统手机银行办理交易(福建农信)中奖短信:您使用(某某联社)手机银行办理交易,获得由(某某联社)送出的价值(200元)左右的精美礼品,请持本人有效身份证件到(某某联社)营业部领取奖品。2、福建农信网各行社子网站3、客户端手机银行宣传平台:通过客户端手机银行登录提示的界面,发布宣传信息。4、福建农信社农商银行微信服务平台5、辖内各行社营业网点各网点需在辖内网点led显示屏上发布活动信息,内容如下:(某某联社)客户在2014年8月—12月期间,每个月使用农信系统手机银行办理交易农信)
3笔以上,就有机会中奖,详询9633
53笔以上,就有机会中奖,详询96335(福建七、活动预算1、活动奖品由辖内各行社提供。2、中奖的比例由各行社根据本社的客户存量自行决定。奖品设置如下:一等奖,价值200元左右的精美礼品一份二等奖,价值100元左右的精美礼品一份三等奖,价值50元左右的精美礼品一份八、抽奖方式每月后10日内,各行社成立由稽核监察部、财务管理部、业务发展部、电子银行部等相关部门组成的抽奖小组,从符合条件的客户中随机抽取中奖客户。抽奖过程在视频监控下进行。九、兑奖方式客户在接到中奖通知后,持本人签约手机及有效身份证件到(某某联社)指定的网点办理兑付。(各行社需事先指定兑奖营业网点)十、其他事项1、每月10日内在联社门户网站“重要公告”栏目、客户端手机银行、微信公众号等平台公布中奖名单。(同一客户不重复中奖)2、通过客服热线或96335短信平台与中奖客户联系,通知获奖情况及礼品配送方式。3、客服热线无法联系到的客户,且客户在网站公布中奖名单后两周内未联系联社的,或者兑奖前客户撤销签约手机银行的,资格自动取消。
0元,帮您省时间!省精力!省费用!亲!你开通
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5 xx县农村信用社积极的人,像太阳,照到哪里哪里亮,消极的人,像月亮,初一十五不一样。
银行电子银行活动方案篇九
******农村商业银行股份有限公司
2014年“增量提质”劳动竞赛活动实施方案
为夯实存款资金实力,提高信贷资产质量,努力实现年度经营目标任务,经总行研究,特制定本实施方案。
一、工作目标
1、各项存款净增目标。完成年初总行制定的各项存款净增任务,各项存款较11月16日增长2亿元以上;12月末存款偏离度不超过3%。
2、不良贷款压缩目标。完成省联社年初下达的不良贷款压缩任务,不良贷款余额较10月31日下降809万元。
二、竞赛时间
劳动竞赛活动时间从2014年11月20日起至12月31日止。
三、考核办法
实行百分制考核。各项存款净增目标80分,其中:完成全年各项存款净增任务40分,完成各项存款较11月16日净增任务40分,每项均依率计分;不良贷款压缩目标20分,其中:完成省联社年初下达的不良贷款压缩任务10分,完成不良贷款余额较10月31日下降809万元任务10分, 每项均依率计分,年末不良贷款占比较年初上升的,该项不计分。
总行机关部(室)按营业部占50%、其他支行占50%进行考核计分,如单项任务目标全行完成任务,该项计满分。
四、奖励兑现
1、全行按每个绩效系数至少5000元的标准计提奖励,按目标任务完成得分依率考核到各支行(部),各支行(部)按本行制定的考核办法考核到人。
3、总行机关各部室以全行工作目标为任务,按上述标准和原则计发奖励。
五、工作要求
1、高度重视。各项存款净增和不良贷款压缩,对我行风险等级和绩效等级影响重大,能否完成目标任务,不仅影响到我行持续稳健发展,同时也直接影响我行综合费用额度和员工切身利益,全行上下必须统一思想,高度重视存款组织和不良贷款双降工作,改进工作方法,以扎实的作风,尽最大的努力,确保工作目标实现。
2、严肃纪律。一是确保时间、人力和精力三集中,无特殊情况 停止请休假;二是确保工作实效,工作目标完成严禁弄虚作假;三是对于因违反信贷管理制度而导致今年新形成未收回的不良贷款,按省联社及本行关于不良贷款责任认定及追究等有关规定进行责任认定及追究。
六、组织领导
总行成立***农村商业银行“增量提质”劳动竞赛活动领导小组,总行行长任组长,副行长任副组长,机关部室主要负责人为成员。领导小组下设办公室,办公室设业务发展部,办公室主要负责活动方案的组织实施、任务督促和考核等日常管理工作。各支行(部)要相应成立领导小组,分解目标任务,制定工作措施,扎实推动落实。
七、本方案由******农村商业银行股份有限公司负责制定、修改和解释。
附:***农村商业银行2014年“增量提质”劳动竞赛活动目标任务分配表。
方案】
某农村商业银行2015年一季度旺季业务竞
赛活动方案
为加快农商行发展步伐,提高市场份额,强占金融阵地,确保2015年各项业务指标的顺利实现,我行决定在全辖开展一季度旺季业务竞赛活动,为确保活动扎实、有效开展,特制定本方案。
一、竞赛目标
(一)储蓄存款。各项存款增加6.5亿元。
牵头考核部门:个人业务部。
(二)个人贷款。各项贷款增加3.5亿元。
牵头考核部门:个人业务部。
(三)不良贷款。表内外五级不良贷款清收1500万元。牵头考核部门:不良资产管理中心。
(四)电子银行。新增pos240个、网银1800个、手机银行18000个、短信签约18000个。
牵头考核部门:信息科技部。(五)对公业务。对公存款增加1亿元,公司贷款增加1亿元。
牵头考核部门:公司业务部。
二、考核范围
(一)城区一级支行9家。包括:……
(二)农村一级支行23家。包括:……
(三)城区二级支行10家。包括:……(四)农村二级支行8家,包括:……
三、奖项设置
(1)奖项设置。设一、二、三等奖各1名,奖金分别为2万元、1.5万元、1万元。
(2)获奖标准。各项考核得分在70分(含)以上的前3名分别为一、二、三等奖。
2.农村一级支行的奖项设置
(1)奖项设置。设一等奖1名,奖金2万元;二等奖2名,奖金各1.5万元;三等奖3名,奖金各1万元。
(1)奖项设置。分别设一、二、三等奖各1名,奖金分别为1.5万元、1万元、0.5万元。
(2)获奖标准。各项考核得分在70分(含)以上的前3名分别为一、二、三等奖。
4.单项指标时点增量任务完成率低于60%(不含)的该项指标不得分。
(二)不良贷款业务竞赛的设置奖项 1.奖项设置
设置一、二、三、四、五等奖各1名,奖金分别为2.5万 元、2万元、1.5万元、1万元、0.5万元。
2.获奖标准。考核得分在95分(含)以上的前5名分别为一、二、三、四、五等奖。
(三)综合奖项设置 1.一级支行
(1)奖项设置。设置一、二、三等奖各1名,奖金分别为3万元、2万元、1万元。
(2)获奖标准。单项得分不低于80分(含)且综合得分不低于160分(含)以上前三名的支行。
(四)对公业务
(1)奖项设置。对公存款和公司贷款各设置奖金5万元。
(2)获奖标准。对公存款完成一季度竞赛目标的100%(含)以上获得本项奖金,由各单位按对公存款贡献度比例进行奖励。对公贷款完成一季度竞赛目标的100%(含)以上获得本项奖金,奖励公司业务部门。
(五)部门奖励。对完成竞赛目标的牵头部门按照各板块获奖单位平均奖金数(奖金总额/获奖支行数)给予奖励;对条线关联部门,根据支持服务表现情况分别给予不高于牵头部门奖金的50%奖励。(六)奖金分配。获奖单位的奖金按照6:4的原则分配人力费用和经营费用。参赛单位要制订本单位的考核办法并报牵头部门备案。
四、处罚措施
(一)一级支行。对于在竞赛活动中,工作开展不力,综合得分在240分(不含)以下的后五名支行,分别给予各支行行长降低0.5、0.4、0.3、0.2、0.1个薪酬系数三个月处理。三个月后根据业务发展情况、条线相关部门根据业绩提出处理建议,经总行研究后给予支行行长降职直至免职处理。
(二)二级支行。对于在竞赛活动中,工作开展不力,综合得分在120分(不含)以下的后三名支行,分别给予各支行行长降低0.3、0.2、0.1个薪酬系数三个月处理。三个月后根据业务发展情况、条线相关部门根据业绩提出处理建议,经总行研究后给予支行行长免职处理。
(三)牵头部门。对于在竞赛活动中,工作推动不力,牵头部门业务目标任务完成80%(不含)以下的部门负责人给予降低0.3个薪酬系数三个月处理。
五、竞赛内容
时点增量=某支行一季度末时点数-年初时点数
任务完成率=(某支行一季度末时点数-该支行年初时点数)/一季度任务数。
储蓄存款得分=时点增量得分+时点增幅得分+日均增幅得分+任务完成率得分。
(二)个人贷款
银行劳动竞赛总结
辛勤地耕耘 累累的硕果
在“**”劳动竞赛中,**支行青年突击队捷报频传,各项业务实现了跨越式发展, 队员们齐心协力,昂扬斗志,以饱满的工作热情,高效优质的文明服务,在全行创业的大舞台上,尽情释放热情和能量,在红五月里,打了一个漂亮的功坚战。截止六月底,各项存款余额突破**亿元,圆满完成了全年确保任务,青年突击中队共组织资金**余万元,在短短不到30天时间内实现了一个质的飞跃,这是**支行的青年人锐意进取、勇敢探索、不懈努力的结果,也是他们在此次劳动竞赛中撷取的一份最满意的收获。
党有号召,我有行动,这是青年人的本色。青年突击队**中队在此次活动中不仅行动早、速度快,而且有计划、有步骤。在动员会上,**行长作为队长要求青年突击队一定要出实力,有实绩,见实效,真正展现出青年人的风采。他们不仅拟定了周密合理的计划书,而且从策划、起草到行动,他们始终紧紧围绕总行 “**” 的竞赛口号;始终保持青年人独有的旺盛的战斗力,在队长**,副队长**的率领之下,仅仅用一个月时间,无论是在服务上还是在组织资金上,各方面都跃上了一个新台阶。
队长**自告奋勇为他们联系购买,从选车到上牌照,**事无巨细,一一包办,终于,他们用真诚的服务赢得了客户的信任,毫不犹豫地把基本户都开在了**支行,并存入了**万元投资款。
务。如开创性地与全市各幼儿园开展“**”活动,支行对参加活动的孩子定期评选**,并定期组织参加活动的儿童开展游园、参观等活动。六月份,支行与**中学举办了首批**仪式,将**行和文明办、教育局联合开展的“**”活动的重要性在全校师生中进行了宣传,目前,活动已取得了初期成效,已陆续吸收教育储蓄近二十万元。
银行电子银行活动方案篇十
以党的十_大精神为指导,紧紧围绕总行业务经营及商务转型等中心工作,总结我行基层组织建设和党员队伍建设的经验,增强基层党组织的凝聚力、创造力和战斗力,引导全行共产党员发挥先锋模范作用,为完成全年各项工作目标提供坚强的政治保证。
二、活动安排
(一)召开“一场总结表彰大会”
总行召开“七·一”总结表彰大会,对评选出的_年度先进党支部和优秀党员进行表彰。
(二)召开一次庆"七一"支部党员会议
各党支部要在"七一"前后召开全体党员会议,会议内容:
一是组织广大党员进行座谈,回顾党的光辉历程,畅谈党的丰功伟绩,结合实际,本着"立足岗位比贡献"的指导思想,就如何在今后的工作中进一步发挥好党组织的战斗堡垒作用和党员的模范表率作用座谈交流。
二是组织以加强社会主义核心价值观为主题的学习;
三是结合“爱行如家、共赢未来”及“立足三农抓服务、稳中求进增效益”劳动竞赛活动和各单位实际,对照要求,总结成绩,排找差距,并针对存在的不足制定切实可行的工作措施。
(三)发展一批新党员
根据年度发展计划,对照标准,拟在各支部,发展一批新党员,并组织新党员进行入党宣誓。
(四)进行一次基层党建工作检查
在近期,总行党办将陆续对各支部采取听、看、谈等方式进行检查,重点看"两个作用"发挥情况,党建与业务工作结合情况等。
三、工作要求
(一)加强领导,提高认识。
各支部要正确认识“七一”系列活动的意义,紧紧围绕当前中心工作开展活动。真正使“活动”成为全行中心工作的助推剂和加油站。
(二)密切配合,确保成效。
各支部要做好协调,注重细节,认真组织,全面落实“活动”安排,实现日常工作和活动“两促进、两提高”,确保活动顺利开展。
银行电子银行活动方案篇十一
坚持以加快存款发展作为主题。抓住机遇,适应市场的 需求,加大存款营销力度,壮大我行的存款市场份额。
成立xx支行“百日存款竟赛”工作领导小组,由行长王xxx任组长,副行长xx任副组长,副行长xx及办公室xx、营销部xx为成员。领导小组下设办公室在办公室 ,具体负责“百日存款竟赛”的营销体系建设工作的组织、联络、协 调、督查、调度和考评。
本行存款的结构特点(应包括但不限于:存款的基础结 构,如公存、储蓄及定活期比例;高端客户情况;主要贷款户派生存款情况等)。
从xx支行存款的整个结构看,活期类存款的大幅波动,是xx存款不能持续稳定增长的关键点之一,储蓄存款源的溃乏,对单个帐户的过于依赖,是影响xx支行存款的持续稳定增长的主要原因之一。
(一)稳定性因素:
(1)由于受社会经济运行规律的影响,每年初都会有大量的易变性存款和准易性存款在短期内急聚沉淀到各金融机构。但该类存款流动性大、平均占用天数低,稳定性较差。在没有新的、相当量的新存款源补充的前提下,弥补该部分存款流出后留下巨大资金空缺,需要投入更大的精力和经历更长的修复过程。这是引起xx支行存款下滑的主要原因之一。
(2)个别客户的存款波动较大地影响到xx支行存款资金的稳定性,短期内还难以补足。
(3)居民消费需求不断增长,储蓄心理不断减弱。新客户群体的增长和老客户群体的维护工作需要不断改进服务,提供合适的金融产品才能跟上,加之各金融机构竞争激烈,也致使xx支行一季度存款工作开展较为困难。
(4)新开立的存款帐户的数量大而质量欠缺,一些帐户开立后长期使用效率低,由于新增帐户存款余额的增长乏力,起不到推动作用,无疑浪费了前期投入的人力和物力成本。也是造成xx支行存款不能自然修复和回升的原因之一。
(二)金融政策及居民心理因素:
商行属地方性银行,与国有商业银行相比,无论从营业环境、硬件设备、产品的科技含量、网络覆盖面,以及服务手段、服务内容,都不在同一个起跑线上。相对于国有商业银行强大的技术手段、雄厚的资金实力、坚实的国有体制后盾、以及几十年来在社会公众心目中树立积累起来的卓著信用。是商行在短期内无法达到的`目标。加之国家政策宣传多年来一 直偏重于对国有大中型金融机构的宣传报道。这些客观因素,无形中对商行存款组织工作产生了一定影响。导致部分企业和居民在对金融机构的选择和认知上,更倾向于国有商业银行。因此,这对吸收社会公众存款的能力和范围有较大的限制和制约。
(一)优化存款结构:一方面努力提高存款的稳定性,增加定期储蓄存款部分,寻找和吸收新的存款客户,在确保存款总量即定的前提下,加强存款自我更新,自我补充的能力。第二、优化存款质量,建立信用客户群体,资金运用将偏重于有较好优势发展的企业,为其提供配套服务,使这一部分客户的所有业务不流失。(具体量化指标)
(二)改进服务内容、优化服务手段:一方面,注重优质客户的培植工作一方面,从柜面采集信息、挖掘优质客户群体,另一方面,不能简单的以信贷客户经理为吸引存款的营销人员,由于信贷客户经理在开展小企业营销工作后无法能对所有客户的存款进行细致的维护,对每三位小企业客户经理配置专人进行存款、中间业务、理财产品的营销,对此类人员的应挑选业务能力、表达能力、专业修养更强的营销人员从事此项工作,一方面是通过信贷营销部门的提供的信息对信贷客户进行长期的跟踪维护,另一方面通过对支行提供的客户信息来开展长期不断的存款大户维护工作。着手建立电子版优质客户信息档案,随时对客户进行跟踪,通过对优质客户信息的对比、遴选,将优质客户群体进行细分,实行分层次的差异化服务,做好存款后续维护和开发工作。培养客户对商行的信任度和 忠诚度,在稳定现有优质客户的基础上,积极发展新的优质客户群体;另一方面,努力改善柜面服务,配置大堂经理,二类支行全体人员要明确自身定位,把现有存款业务做活、做到位。在当前激烈的金融业竞争中,我们需要突出服务优质的特色,充分挖掘自身的长处和亮点。
为彻底扭转储蓄存款大幅波动的不良局面,尽快建立以存款为中心的多项工作措施深入挖掘目标市场,开展竞赛活动争揽存款、以理财产品挖转存款、以结算沉淀存款、以代发工资吸收存款等活动来服务稳定存款。
(一)开展储蓄竞赛活动争揽存款:制定强有力的激励措施,树立集体与个人目标统一、利益一致的“一盘棋”意识,全行全力争揽存款。
(二)以理财产品挖转存款:抓住理财产品收益高、发行期次多、资金回笼快等优势,将他行客户作为主攻点集中力量挖转,且要随时关注发行的大量信托理财产品到期时间,组织人员与大额储蓄客户进行了电话随访,与客户“零距离”接触,做到将所有信托理财产品和大额客户到期的存款都顺利转存。组织人员及时对公存客户帐面上大额存款资金进行了解,对暂时不用的存款为客户做好理财,提示转存为7天通知存款或定期存款,并做好其他业务的营销拓展工作,带动保险、基金、黄金等理财产品的快速销售,带动储蓄存款稳定增长。
(三)以结算沉淀存款:积极分析存量客户的资金运作情况,利用网银转账功能做好付款方、收款方资金划转,确保资金在支行内部循环,确保储蓄存款稳定。
(四)以代发工资吸收存款:先以借款企业为突破口来办理代发工资业务,再通过和xx区、新市区、xx区工商局联系,以区域内所有企业为目标,以代发工资为突破口,二类支行和营销部门、综合业务部门协同营销,主动实施“一揽子”金融服务,促进存款、理财、电子银行等业务协同快速发展。
(一)落实营销环境:将营销措施落实到二类支行、营销部门负责人,要负责人引起高度重视,借以调动全员存款营销积极性,在全行树立起“抓存款就是抓效益,提高资金自给能力就是提高资产创立能力”的观念。其次在全行召开“人人抓存款”活动动员会议,组织全体员工认真学习营销活动方案,围绕任务目标统一全员思想,使大家从全局和长远的角度牢固树立服务客户、加快发展的意识。从营销环境上要落实从行领导到一般员工,人人坚守“团结激发活力、团结激发、团结激发斗志、团结创造奇迹”的信念。
(二)落实营销人员:要求窗口服务人员成为存款总量扩充的主力军。在对现实、潜在的优良客户进行分类排队的基础上,锁定目标客户,把握营销重点,开展高端营销和亲情营销。其次要加强营销部门的存贷款综合营销,强化以贷款带动存款的营销措施,确保客户资金在我行体内循环,降低实贷实付的影响。
银行电子银行活动方案篇十二
6月5日下午3点整
二、活动地点
__酒店
三、参与人员
__银行全体员工
四、游戏规则
将__银行全体员工分为四组,每组人数基本相等,拿到a的为该组组长,站到对尾,负责游戏最后猜词语,其他组员顺序由组内自行商议决定(商议时间不超过2分钟),若其中有不能参加的则该组推选出一名组长,猜词顺序按照牌黑桃、红桃、梅花、方片的顺序进行,游戏期间由___负责对每一组进行计时。当对内所有队员都完成形体传递词语后,由组长进行猜词,当组长猜对词语(意思相同即可)或确定放弃时停止计时。
1、表演的人员不许用声音及口型
2、表演完的本队人员可以看但是不许用任何方式交流
3、等候的队员不许偷看
4、不许使用道具
5、场下观看的人员无论是表演过的还是没表演的,只能乐别的不能做
6、违反此规则的全队给一次提醒机会
7、给一分钟准备
五、游戏方式
每一组排成一排,面向背后站立,做表演的两们同事转过身,向前走两步进行表演,表演结束后回归队伍,表演时采用1和2、2和3、3和4的方式进行,依此类推,直到游戏做完为止,每一组10分钟。
六、获胜条件
当猜词成功时,使用时间最少者为获胜队;
当所有参赛组均未猜对词语时,则使用时间最短者为获胜。
七、违规判定
1、两位表演者之间不可说话,不可对口型,只允许使用形表演;
2、在表演人员进行表演的过程中,队内其他人员不可以回头,
在表演结束后将身体转向相反方面,不可再次参加与到表演中;
3、如若出现上述情况,视为犯规。
八、惩罚
违规者将被更换词语,重新开始,不停止计时,为了对违规队的惩罚,词语的难度将有所增加。
九、奖励
粽子分为多种不同的馅儿,获胜组的组员将有权利进行选择自己喜爱的口味,剩余组将由派发的方式进行。
十、注意事项
1、装备照相机及摄像机---___
2、购买粽子及带蒸锅----___/___
3、准备两幅牌并发给大家---___
4、制作分组队员名单---___
5、计时工作---___
6、现场拍照及摄像----___/___/___
7、游戏过程中进行粽子的加热----___
8、准备若干与端午相关的语句
银行电子银行活动方案篇十三
为体现公司对员工的人性化管理和关怀,并以此增进员工对公司的.认同度和归属感,使员工真正地融入到公司大家庭中,进而保持更好的工作心态,与公司共同成长和发展。推进公司企业文化建设,加深企业文化内涵。
四月员工生日会
公司会议室
1.过生日的员工
2.邀请公司领导参加
3.公司其他员工
1.准备工作:
1)生日礼物:生日贺卡+一枝花+招财猫2)生日蛋糕3)布置活动现场
2.活动内容:
3)互动游戏:夹玻璃球、打靶、不眨眼游戏(备用:脑筋急转弯、公司竞猜)
4)抽奖及游戏获奖环节5)吃蛋糕,许愿、唱生日歌6)合影留念
(总计:861)
1.生日礼物:50+40+90=180
2.生日蛋糕:258
3.抽奖金额:99+88+66=253
4.游戏礼物:805.游戏道具:20+30+40=90
银行电子银行活动方案篇十四
20xx年xx月xx日
中国银行借记卡、中银信用卡、长城信用卡
陕西金岳楼珠宝店(西安市西大街219号)
活动期间在规定时间持中行卡在指定商店刷卡消费即可享受“黄金每克266元,凭中行卡每克减2元,购物前一百名客户送转运珠”特惠。
1、客户需持中行卡刷卡消费方可参加活动;
2、持卡人需在结账时出示中行卡,并明示使用及参与活动;
3、活动不可兑换现金、不找零、不与其它优惠同时享受。
4、持卡人享受优惠后,商户须派专人填写《顾客签单记录表》相关内容(见附表);
5、优惠条款适用于参加本次优惠活动签约商户,如遇商户停业需提前告知;
6、中国银行在法律许可的'范围内享有本次活动的最终解释权。
1、活动期间,合作企业对中行卡持卡人给予“黄金每克266元,凭中行卡每克减2元,购物前一百名客户送转运珠”优惠待遇。
2、合作商户需在店内摆放活动宣传品(电子显示屏等),按要求在活动期间提供中行卡持卡人相应优惠,并保证活动的顺利进行。
3、活动期间合作企业如未能按合同执行,中国银行有权追究其违约责任,并要求对方承担相应损失。
4、活动结束后,须将顾客签单记录表附带pos签购单据发送中国银行项目负责人进行审核,并由负责人组织完成项目后评价。(表格内容见附件)
银行电子银行活动方案篇十五
为积极响应分行要求,举办元宵节猜灯谜庆元宵的活动,活动策划如下:
猜灯谜、庆元宵
20xx年2月19日(农历正月十五)
xx支行
1、客户通知:2月18日前,通过折页以及海报条幅的形式周边居民前来参加,对已经收集到信息的客户,可电话通知到个人。
2、物料准备:折页以及海报,客户信息登记表,各种灯谜,准备奖励所用的`小礼品,空白纸条,以及礼品领取表。
条幅内容:xx银行xx年猜灯谜庆元宵客户回馈活动
1、猜谜活动,必须是现场猜谜,不得将谜语揭下带走。
3、奖项设置:
安慰奖:答对5个以下,黑色签字笔一支
三等奖:答对610个,汤圆一包
二等奖:答对1015个,水杯一个
一等奖:答对1520个,西王玉米胚芽油一瓶,奖品兑完,活动结束。
银行电子银行活动方案篇十六
通过沙龙形式的.交流与事件营销,结合销售经理、行业专家、投资理财专家的现场讲解介绍,推荐银行理财产品,实现个人理财客户资金有效运用和理财增值;传达东台碧桂园投资价值、购买价值,结合营销策略促成目标客户群现场成交或购买意向性。
东台知名商会组织高层人士、投资理财意向强烈的成功人士及部分潜在客户。
尊享理财,赢在未来
20xx年x月xx日下午2:30-5:10
碧桂园城市展厅或银行会议室
1、银行贵宾客户代表约xx人。
2、碧桂园贵宾客户代表约xx人。
3、银行领导及相关人员xx人。
七、活动流程
(一)人员整体安排
迎宾、签到、发放礼品、宣传折页(10人):
银行营销人员各(3人):
(一)方案拟定、筛选客户、讲课ppt准备、产品套餐和折页设计
(二)物料准备及摆放碧桂园项目
(三)客户邀约(电话、短信)
(四)现场主持和讲课5人。
(五)后期营销跟进银行项目营销人员
银行电子银行活动方案篇十七
为贯彻落实总省行“服务百姓至臻至境”服务提升主题活动要求,全面提升网点服务品质和营销能力,按照总行工作部署,营业部积极开展网点“行长坐堂制”活动,特制定本方案。
以人民为中心、以客户为导向,突出服务管理“三个一”策略,进一步全面提升服务品质、服务效率和服务形象,巩固“金杯银杯不如客户口碑”服务提升活动的成效。
(一)“行长坐堂制”主题活动
1.活动目的:深化网点文明标准服务成果,强化网点服务质量管理,严格落实网点投诉处理首问负责制和支行行长最终责任制,进一步强化各层级服务管理的“主体责任”,提升服务品质与客户体验。
2.活动内容及措施:
(一)制定坐堂规定。进一步加强服务精细化管理,进一步提升文明服务水平,便于支行领导了解、掌握第一线工作情况,帮助基层部门和员工解决业务经营过程中的实际问题,最大限度提高工作效率,推动各项工作顺利开展,更好地拓展市场营销空间和水平。第一时间了解客户需求,及时帮助客户解决问题,推动全行服务工作向更高层次发展,倾力打造营业部全新的服务形象。
(二)明确坐堂内容。一是接受业务咨询。解答业务咨询,宣传营销产品,维护和拓展客户资源。重点做好业务拓展、新产品介绍等方面的咨询工作。二是及时处理与客户纠纷和客户投诉。三是现场对网点营业秩序、业务办理情况及客户满意度情况进行现场调研和管理,并提出针对性建议。四是在对重要客户营销过程中,做好业务部门和网点协调工作。
(三)严格坐堂要求。一是行长“坐堂”不能取代网点负责人、大堂经理、客户经理的工作职责,而是作为“首席经理”对现场客户需求给予当机处置,提高服务效率。二是行长“坐堂”统一着行服,准时到岗,无特殊情况不脱岗,不空岗,特殊情况自行调节。三是坐堂人员认真做好行长坐堂值班日志的记录工作。四是做好坐堂值班过程中发现问题的总结与整改工作。五是要正确处理好“坐堂”与抓好经营管理的关系,做到“坐堂”与日常管理工作两不误。
(一)高度重视,加强组织领导。充分认识“便民服务三个一”推广活动对提升我行服务品质和营销能力的重要意义。本次活动中,分行成立行长坐堂制活动分管行长领导小组,各支行参照分行设立活动领导小组及办公室,确保本次活动严格按照方案落实到位。
(二)精心部署,按时保质开展行长坐堂制主题活动。各支行根据本方案内容,因地、因时、因需制宜地制定本行的活动方案,丰富主题活动的内容、创新活动形式、细化活动方案、有序组织开展,营造全面提升网点服务品质的良好氛围。
(三)持续培训,充分发挥内训师逐点传播辅导的作用。各支行要认清培训就是生产力的重要地位,利用内训师队伍开展逐点辅导和转培训工作,通过训练式、体验式培训,强化员工理念转型、服务转型和营销转型,引导员工增强服务意识、树立健康心态、提升营销技能。
(四)加大宣传,营造全行提升服务品质的良好氛围。各支行要广泛动员,加大宣传,通过编发活动简报、动态等,及时报道和交流活动开展情况,积极营造主题活动氛围。同时,各支行要积极开展各种行内外宣传活动,让客户、社会各界人士参与体验和进行监督,扩大社会影响力,提升农行品牌形象。
(五)及时总结,确保活动取得实质成效。为确保活动有序开展,营业部将定期通报各支行活动开展情况。各支行要加强信息交流,及时向分行反馈活动开展情况及问题,以便于全行推广借鉴成功经验,及时解决存在的问题。活动结束后,各支行要认真总结活动开展情况以及取得的成效、存在的问题,活动总结务于20xx年11月上报市分行。
银行电子银行活动方案篇十八
20xx年xx月xx日
中国银行借记卡、中银信用卡、长城信用卡
陕西金岳楼珠宝店(西安市西大街219号)
活动期间在规定时间持中行卡在指定商店刷卡消费即可享受“黄金每克266元,凭中行卡每克减2元,购物前一百名客户送转运珠”特惠。
1、客户需持中行卡刷卡消费方可参加活动;
5、优惠条款适用于参加本次优惠活动签约商户,如遇商户停业需提前告知;
6、中国银行在法律许可的范围内享有本次活动的最终解释权。
1、活动期间,合作企业对中行卡持卡人给予“黄金每克266元,凭中行卡每克减2元,购物前一百名客户送转运珠”优惠待遇。
2、合作商户需在店内摆放活动宣传品(电子显示屏等),按要求在活动期间提供中行卡持卡人相应优惠,并保证活动的顺利进行。
3、活动期间合作企业如未能按合同执行,中国银行有权追究其违约责任,并要求对方承担相应损失。
4、活动结束后,须将顾客签单记录表附带pos签购单据发送中国银行项目负责人进行审核,并由负责人组织完成项目后评价。(表格内容见附件)
1、中国银行渠道
1)中国银行短信平台
2)中国银行网点:通过行内向各网点发送活动信息,各网点向网点客户进行宣传。
3)广播宣传
银行电子银行活动方案篇十九
为体现公司对员工的.人性化管理和关怀,并以此增进员工对公司的认同度和归属感,使员工真正地融入到公司大家庭中,进而保持更好的工作心态,与公司共同成长和发展。推进公司企业文化建设,加深企业文化内涵。
四月员工生日会
公司会议室
1.过生日的员工
2.邀请公司领导参加
3.公司其他员工
1.准备工作:
1)生日礼物:生日贺卡+一枝花+招财猫2)生日蛋糕3)布置活动现场
2.活动内容:
1)开场,领导寄语,感谢员工为公司做的贡献,表达公司对员工的祝福;
2)同事送上生日祝福,同时抽取游戏分组;
3)互动游戏:夹玻璃球、打靶、不眨眼游戏(备用:脑筋急转弯、公司竞猜)
4)抽奖及游戏获奖环节5)吃蛋糕,许愿、唱生日歌6)合影留念
1.生日礼物:50+40+90=180
2.生日蛋糕:258
3.抽奖金额:99+88+66=253
4.游戏礼物:805.游戏道具:20+30+40=90
银行电子银行活动方案篇二十
为回馈广大新老客户长期对本行的支持,支行特举行喜迎“三八”真情回馈活动,借此活动提升提升我行的品牌知名度,提高服务水平,赢得良好口碑,为支行完成20xx年第一季度及全年任务目标打下坚实的基础。
1、客户新增数量超过历史同期最好水平,并使客户结构得到改善,质量得到进一步提高。
2、储蓄余额净增300万元,网银激活率达到50%,理财销售量同比增长20万元。
3、圆满完成各项业务指标。
20xx年3月5日-20xx年3月8日
所有持我行银行卡、存折的客户和新开户客户。
1、活动期间,凡在我行办理定活期存款客户均可得到喜迎“三八”真情回馈活动赠送的礼品。
5、4%;样样高收益,等你参与。
分工:活动期间,网点柜员统一佩带工作胸牌,增加员工亲和力,突出我行员工热情、亲切的服务形象。
由xx负责在网点统一悬挂宣传横幅,宣传展板;由吴晓明主要负责网点宣传咨询台的引导工作,引导客户进行有序的参加活动,积极做好相关领取奖品工作;由冯变强主要负责公司客户的接待与服务工作,积极引导公司客户,记录好公司客户的基本信息,引导公司客户进行有序的参加活动,积极做好公司客户的礼品领取工作。
前台当天的营业人员,积极开展网点优质服务工作,提高柜台办理业务的服务质量,做好客户的指导工作,切实提升网点服务形象。
不当班的工作人员,一名负责在门口的接待工作,切实做好对vip客户的引导工作和绿色通道服务。
另一名负责礼品的发放工作,及后台的服务工作。
网点信贷人员分别做好信贷客户的引荐工作,积极参与我行活动。
1、大堂经理做好营业大厅的前期宣传工作。
具体要求:大堂经理披挂彩带,在大堂宣传并疏导客户。
理财经理披挂彩带,在大堂为等待办理业务的客户宣传并讲解理财产品。
2、与市分行个人业务部联系,利用信息库搭建短信宣传平台,对我行社保ic卡客户进行短信告知。
具体要求:与个人业务部安斌联系,利用短信平台为ic社保卡客户发宣传短信。
3、每天不当班人员进行各单位上门宣传。
具体要求:营业员分为两组,由行长助理代领每天不当班人员进单位,宣传我行各类产品并发送名片。
品牌洗化用品,化妆品等女性用品。
活动期间,凡来参加我行举办的“喜迎“三八”真情回馈活动的,均有礼品相送。
银行电子银行活动方案篇二十一
端午节,与爱同行敬老院之行
1.活动背景:现在的中国社会老龄化越来越严重,子女由于工作繁忙很少与老人在一起,有关部门也关注到老年人增长的情况,老龄化严重等,在生活上也给予了老人很多的帮助。但是老年人生活过于平淡,需要咱们年轻人给他们带来活力,让他们感受到时代的气息,感受到人情的温暖。
2.活动的可行性:宿迁学院附近有适合的敬老院,老年人期待与人沟通,倾诉一些家常事,比较容易沟通。以前也进行过类似的活动,可能这些活动对于咱们来说没有什么创新可讲,但是对于老人来说是极大的快乐。
1、丰富敬老院老人们的生活,给于他们精神上的满足;2、增强学生和老人的沟通能力,便于以后关爱自己的亲人;3、通过这次集体的活动引起社会的关注,让更多的人来关心老人的晚年生活。
4、通过活动来增进各委员之间的感情,增强本部门成员的团结之心及工作能力;四、活动前的考察:(6月5日至6月9日)1、目的地:宿城区幸福街道福利院2、将咱们的方案和院长交流,熟悉活动场所有流程,并就相关问题与敬老院的管理方取得一致。
(一)前期:
1.确定活动时间:端午节前某一天(暂定6月11日)2.参加活动人员:学生会各主席、部长、一部分表现积极的委员3.前期准备:
(1)宣传部出几期海报,制作横幅进行宣传本次活动。
(2)各部上报参加本次活动的人员至秘书处,制定本次活动预算。
(3)文娱部负责排练几个适合老年人观看的节目。(歌舞表演、乐器演奏等)(4)利用网络对本次活动进行宣传。
(5)确定各个项目的负责人。
(6)与宿迁电视台等媒体取得联系,扩大本次活动的社会影响力。
(二)活动中期:
1.确定参加的人员,并告知本次活动的流程。
2.确定去敬老院所要表演的节目:如:与老人进行交流,慰问困难老人,帮助老人打扫卫生,与老人一起下棋、与老人一起包粽子、观看文娱节目。
3.购买物品:如水果、零食、包粽子材料、表演所需道具等。
4、制定统一的服装。
5.活动进程:
中午12点在校门口集中出发,纪检部清点人数,生活部清点所需物品是否带齐,所有参加人员着统一服装,带工作证。安排专人举二系系旗,通知媒体及敬老院工作人员。1点前到达敬老院1点10分开始逐个慰问老人并与老人聊天并分发慰问品?注意语言、态度、声调。
关注老人情绪变化?听从工作人员的安排3点与老人们聊天、下棋等。
3点半咱们打扫院子和做下义务服务。
切勿乱动老人房间内的东西。
不懂的地方及时与工作人员联系。
打扫完房间后及时将老人的东西归位。
4点半开始与老人们一起包粽子、做晚饭。
5点半左右为六月份过生日的老人过生日并与老人们共进晚餐饭后观看文娱节目。
文娱节目结束后全体人员与老人们及敬老院工作人员合影留念,打扫好现场后乘车离开。
(三)活动后期:有相关人员进行活动总结,并制作档案入档。
1.费用来源:外联部的赞助。
2.活动费用预算:水果:160元扇子2*20=40元蛋糕2*80=160元不求人痒痒挠:8*20=160元脚底****器:20*20=400元零食:120元车费(往返):500元表演所需服装道具:300元制作统一服装:待定宣传海报与横幅:120元预计支出2500元七、赞助商待遇:赞助商可获得本次活动的独家冠名权,在活动现场可以悬挂署有赞助商名称的横幅,宣传画。在本次活动过程中,咱们会特别强调赞助商为此次活动所作出的贡献,以期扩大赞助商的影响。
1.举止要大方得体,注意措词用语,切忌在敬老院内大声喧哗并注意活动中老人的情绪变化。
2.及时准备各种道具,同时注意往返及活动中的安全。
3.遵守纪律,听从指挥,注意安全。