最优从校园到职场的心得(汇总14篇)
在我们的生活中,总会有一些与我们学习和工作无关的琐事。结合自身的经验和体会,把握总结的重点和关键,突出重要信息。总结写作一直以来都是大家所关注的话题,下面这些范文或许能给你一些启发。
从校园到职场的心得篇一
近年来,随着社会对人才需求的不断增加,校园职场招聘活动也逐渐普及起来。作为大学生,我有幸参与了几场校园招聘,并在其中积累了一些宝贵的经验和体会。今天,我想与大家分享一下我的心得体会。
首先,参加校园招聘要提前准备好。校园招聘活动的数量众多,各大企业的需求也各有不同。而我们作为学生,要根据自己的兴趣和专业方向,提前选择好合适的企业招聘会参加。在这过程中,我们不仅要了解公司的业务范围和发展前景,更要了解企业的文化氛围,以及它对人才的要求和期望。这样,我们才能更好地定位自己,并在招聘活动中展示自己的特长,提高获得录用的机会。
其次,面试是校园招聘中最重要的环节,也是考验我们能力和素养的时刻。在面试之前,我们要对自己进行全面的准备。首先要了解企业常见的面试题目,如自我介绍、为什么选择该企业以及个人优势等等。然后,我们需要对自己的专业知识进行全面复习和整理,以应对专业问题。此外,我们还要做好心理上的准备,保持积极的心态,相信自己的能力,减少紧张感。在面试过程中,我们要注意自己的形象和仪态,保持自然和亲和力。同时,要注意言辞的得体与逻辑性,提供清晰、简洁、有条理的回答。最后,要注意面试结束时的道别礼仪,展示自己的敬业和礼貌。
再次,交流和沟通是校园招聘中不可或缺的环节。在招聘活动中,我们会遇到很多不同的公司代表和求职者,所以我们要学会如何与他人进行有效的交流和沟通。第一,我们需要保持良好的沟通态度,积极主动地与对方交流。如果对方是招聘人员,我们可以主动询问对方公司的业务和岗位的相关情况,以便更好地了解自己是否适合该岗位。如果对方是其他求职者,我们可以主动介绍自己,并交流各自的求职经验和心得。第二,我们需要注重倾听对方的意见和建议。在与对方交流时,我们要耐心听取对方的观点,并根据自己的实际情况进行有针对性的回应。第三,我们要注意语言和表达的准确性。在交流中,我们应尽量使用正确、流利的语言来进行交流,以便更好地表达自己的意思。
最后,校园职场招聘活动的终结不代表我们的努力结束。在经历过一系列的考验和挑战后,我们要时刻保持谦虚和奋斗的态度。无论我们最终是否获得了心仪的岗位,都要对自己的付出和努力感到骄傲。同时,我们还要对自己的不足进行总结和反思,以便在下一次的求职中有所提高。最重要的是,我们要积极主动地寻找和利用实习、兼职等机会,提高自己的职业素养和实践经验,以便更好地适应职场的需求。
总之,参加校园职场招聘活动是一个能够锻炼我们能力和素质的重要机会。通过准备、面试、交流和总结,我们能够更好地提高自己,并在求职路上获得更多机会。但我也深知这只是一个开始,未来的道路还很长。因此,我将继续学习和努力,不断提高自己,为未来的职场生涯做好准备。
从校园到职场的心得篇二
校园职场招聘是每个大学生步入职业生涯的重要一步。在面对多个企业、众多岗位的选择时,我深切感受到了校园职场招聘的严峻和挑战。在这个过程中,我不仅明确了自己的职业规划,还提高了自身的职场竞争力,积累了宝贵的工作经验。在这里,我将分享我在校园职场招聘中的心得体会。
第二段:选择正确的目标
在校园职场招聘中,正确选择目标公司是至关重要的。首先,了解并明确自己的职业规划和发展方向。然后,在招聘会和宣讲会上收集各个企业的信息,包括公司文化、发展前景、员工福利等。最后,选择与个人发展目标相契合的公司进行深入了解,并做好充分的准备。正确选择目标公司可以让我们更好地明确自己的职业规划,提高与公司的匹配度,并为未来的职业生涯奠定坚实的基础。
第三段:优化简历技巧
简历是求职过程中的“敲门砖”,一份优秀的简历可以帮助我们更好地“占领”HR的注意力。在撰写简历时,要突出重点、简明扼要地介绍自己的个人信息和相关经历,并以视觉优化的形式展示。此外,要注重简历内容的真实性和准确性,不夸大或虚构个人能力和成就。在准备简历时,可以请教学长学姐或专业人士进行指导,他们的经验和建议是非常宝贵的。
第四段:面试技巧
面试是校园职场招聘过程中最重要的环节之一。在面试中,我们不仅需要展示自己的能力和素质,还要与面试官建立良好的沟通和互动。首先,我们要提前了解公司的面试流程和常见问题,并进行针对性的准备。其次,在面试中要保持自信、积极和真诚的态度,与面试官建立良好的沟通,展示出自己的实力。在回答问题时,要结合自身的经历和实际情况,做到言之有物、条理清晰。面试结束后,不要忘记写一封感谢信,表达对公司的关注和对面试官的感谢之情。
第五段:持续学习与成长
校园职场招聘不仅是求职的过程,更是一个学习和成长的过程。通过参加招聘活动,我们可以了解不同行业的发展动向和就业形势,提高自己的行业敏感度和洞察力。同时,与其他求职者的交流和竞争也是一个很好的机会,我们可以通过观察和学习他人的经验和技巧,不断优化自己的求职策略和技能。此外,参加一些培训课程和实习经历也是提高自身竞争力的重要途径。只有持续学习,不断成长,我们才能在竞争激烈的校园职场招聘中脱颖而出。
总结:
通过多次校园职场招聘的经历,我收获了不少宝贵的心得和体会。选择正确的目标公司、优化简历技巧、掌握面试技巧以及持续学习与成长是成功求职的重要因素。在求职过程中要保持积极乐观的态度,不断完善自己,相信每一次努力都会迈向更好的未来。希望我的经验能对即将迈入校园职场招聘的同学们有所帮助,祝大家顺利找到心仪的工作!
从校园到职场的心得篇三
第一,自身的形象很重要。大多数的公司在招聘员工的时候,首先考量的就是应聘人员的气质和形象,这足以说明形象的重要,当然,这里并不是说要每天花费很多的时间来关注自己的`衣着外貌,这里强调的是内在。在公司,彬彬有礼的态度,谦逊温和的待人方式都可以使在职者拥有好的形象,一个端庄大方的人不管长相有多么普通都会让人觉得姿态万千。这也是很重要的职场礼仪心得。
第二,善于与他人相处。在公司,不要困在自己狭小的空间里,适当的与他人多交流,可以更加顺利的开展工作,不要自负清高,对别人不屑一顾,不能妥善处理周围关系的人一定不可能在公司得到长远的发展。
第三,不要得意忘形。工作上取得了一些成绩时,不要过于膨胀,觉得公司离开自己就不能运作,要知道,有能力的人遍地都是,你还没强大到无人可替的地步,因此,不要妄自尊大,谦虚谨慎的优良传统还是要传承的。你觉得你天下无敌,那只是因为你的眼界和境界太低罢了。
职场礼仪并不仅仅是这三点,需要职场人士在工作中细细揣摩,并不断完善自己,提高业务水平,不求人人称赞,至少让大家不厌恶你。
从校园到职场的心得篇四
戴尔・卡耐基在《人性的弱点》中说过:“许多人无法成为一名良好的与人交流者,主要是因为他们只会谈自己感兴趣的事,而这些事却令其他人感到无聊透顶。”
在与人相处时,不要只是一味地谈论自己,要懂得倾听。这是对人的基本尊重,也是一种有效的沟通方式。侧耳倾听比夸夸其谈更能赢得他人的好感与尊重。
学会倾听,可以使你在人际交往中变得更受欢迎。倾听不仅仅是单纯地听别人讲话,还要用心去听,听对方的感受,听对方的情绪,听对方的想法等,并且在恰当的时候给出恰当的回应,这样才能和他在感情上取得共鸣。
如果在对方倾诉时,你心不在焉,敷衍应答,那只会让对方感到失落。你若用心地倾听,则会让对方得到情感上的满足和人格的尊重。
心理学研究也表明,越是善于倾听的人,与他人的关系就越融洽。这是因为在人与人交往中,人们更喜欢和自己有同样经历和同样感受的人交往,就是我们说的感同身受,这样在感情上也会产生共鸣。
在心理学上,这种现象称之为“共情”,而“共情能力”是社交中非常重要的能力之一,我们有必要去培养这种能力,来提高我们的社交能力。
德谟克利特说过:“只愿说而不愿听,是贪婪的一种形式。”而贪婪是自私的表现。自私的人一般都很狭隘,他的心里只有自己,自然不会倾听别人说什么。
所以我们在与他人交流时,多倾听对方的心声,感受对方的内心世界,并对他表达的内容作出恰当的回应,对方一定会对你产生好感,甚至引为知己。
当然,倾听是一种能力,也是一种素养,会倾听的人一定也是一个善良的人,因为他能体会别人的快乐与痛苦。
要想使自己在社交中有吸引力,首先应该让别人对你有好感,而善于倾听则是获得他人好感的开始。倾听和高谈阔沦相比,可谓是朴实无华,然而它的魅力正是体现在朴实之中。
老子曰:水善利万物而不争。我们不需处处争强好胜和高谈阔论,把表现的机会留给他人,默默地做一个倾听者,这不仅是一种胸襟和豁达,更是一种为人处世的智慧。
善听者,往往更容易懂人心,也更容易入人心。
从校园到职场的心得篇五
校园职场招聘对于大学生来说是一个至关重要的环节。在这个阶段,毕业生们可以通过与用人单位的交流,了解到最新的就业市场需求以及企业所看重的能力和素质。同时,招聘过程也是大学生展示自己实力的机会,能够提升自己的竞争力。
第二段:了解企业,并明确自己的职业目标
在参加校园职场招聘之前,我们应该对目标企业进行充分了解。通过查阅相关资料和参加企业宣讲会,我们能够更加清楚地了解企业的文化、发展方向以及岗位要求等。同时,我们也应该明确自己的职业目标,通过深入了解不同岗位的要求和发展前景,从而确定最适合自己的岗位。
第三段:准备充分,并积极参与各种招聘活动
在校园职场招聘中,为了能够更好地争取到心仪的工作机会,我们必须要进行充分的准备。首先,我们要完善个人简历,突出自己的优势和特长。其次,我们还要积极参与各种招聘活动,例如模拟面试、招聘推荐会等,通过这些活动来提高自己的沟通能力和应对能力。
第四段:参加面试,展示自己的实力
面试是校园职场招聘中最为重要的一个环节,也是用人单位更为综合地考察应聘者的能力和素质。在面试准备阶段,我们应该对企业的背景和岗位要求进行深入研究,并准备好与之相关的问题。在面试过程中,我们要保持自信、真诚,并通过具体的实例来展示自己的实力。
第五段:总结经验,追求职业发展
参加校园职场招聘不仅仅是为了获得一份工作,更重要的是要通过这个过程来积累经验和提高自己。在招聘之后,我们应该总结自己的经验并反思,从中找出自己不足之处,并加以改进。同时,我们还要对自己的职业发展目标进行调整和思考,不断学习和提升自己,为未来的职业发展做好充分的准备。
总结:参加校园职场招聘是大学生职业生涯中十分重要的一个环节,通过积极参与、准备充分以及不断总结和反思,我们能够更好地展示自己实力,最终实现职业发展的目标。因此,我们应该珍惜这个机会,从每一次招聘中汲取经验和教训,不断完善自己。
从校园到职场的心得篇六
大学生的第一个暑假,当然,也是我第一次的职场体验经历。对于一个大学生而言,敢于接受挑战是一种基本的素质。于是我毅然踏上了社会职场实践的道路。想通过亲身体验社会职场,让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性;想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。从工作中我也学习到了人际交往色待人处事的技巧.在人与人的交往中,我能看到自身的价值,人往往是很执着的可是如果你只问耕耘不问收获,那么你一定会交得到很多朋友.对待朋友,切不可以斤斤计较,不可强求对方付出与你对等的真情,要知道了给予比获得更令人开心.不论做什么事情,都有主动性和积极性,对成功要有信心,要学会和周围的人沟通,关心别人,支持别人.打工的日子,有喜有忧,有欢乐,也有苦累,也许这就是打工生活的全部吧!暑假虽然只有短短的两个月,但是在这段时间里,我们却可以体会一下工作的辛苦,锻炼一下意志力,同时积累一些社会经验和工作经验.这些经验无非就是我们所拥有的“无形资产”,真正到了关键时刻,它们的作用就显现出来.我们除了学习书本知识,还需要参加社会实践.通过参加一些实践性活动巩固所学的理论,增长一些书本上学不到的知识.知识转化成真正的能力要依靠实践的经验的和锻炼.
慢慢走向成熟.
通过应聘,正式成为一名药店员工,直接参与药店日常工作,服务顾客,告诉顾客相关的药品知识,为药店做活动宣传。
目的:为了体会在社会中的工作生活,体验打工的苦与乐,为将来融入社会打下基础与作好心理准备;同时响应学校培养与提高大学生综合素质能力的精神,理论联系实际,学以致用,用所学的科学方法和理论去指导实践,与时俱进,我满怀信心地踏上了社会实践之路。
经历:这学期的暑假,我在家乡桂林资源找工作,资源是桂林的一个县城,资源近年来经济发展迅速。近年来入选中国十大最美乡镇之一,因为自己的家乡是在资源,所以就把资源做为我的实践地点;在资源十字街附近,我找到了一家药店,应聘成为了药店的店员,从7月15日开始了为期1个多月的打工生活。
在起先的日子里,我只是以观察熟悉为主,学会一些药店的工作流程,经过我耐心的观察和同事的细心教导与指引,我熟悉了我所要做的工作,其实说到底就是把顾客服务好,但真正要做好它并不是那么容易,它也象是人与人之间的一种交道,你要学会很多原则与方法。首先要有良好的药学基础知识,要有耐心向顾客解释药的用途。一个多月的实习当中,我亲身感受着药店的梅一项工作,听说着其他店员们的苦与乐,结合着自己所学的知识,同时在工作中我感觉到自己的知识增长了很多。
实习结束后,老板给予了我900的工资,这是我的劳动所得。职场体验成果:社会实践的目的主要看你所学到的和所得到的,这是最重要的,而不在于你所从事着怎么样的社会实践。你做个环境的调查报告,也许对你并没有多大的促进作用,所以在社会实践当中有无对自己有所促进,才是此次社会实践的评价标准!
通过本次的社会实践我学会了很多,也体会和感触了很多,我相信这些东西都对我以后成长成才都很有帮助。我总结了以下几些认识:
1、所学知识要用到实际工作中,需实践的经验,要下大功夫。在店员的过程中,我总把自己当作是个顾客,以顾客的角度来考虑着一些问题,说到底,不管是什么服务行业,最终还是以盈利为主,所以在顾客发钱的同时我们要考虑在服务上不能有怠慢,要有耐心。今后不管做什么工作,都要学会如何让与别人沟通,这样工作起来就事半功倍了。现在我脑中的专业知识少之甚少,即便是些药学方面的知识,运用起来也很吃力。大学毕业之后,我是否也会像现在一样,没有准备好就踏入社会?其实这就让我学会了一种紧迫感,让我学好学更多掌握更多的紧迫感,在大学的时期并不漫长,也并不空闲,需要我们学得其实很多,只是我们还没有真正的发现。我们要学会在实践中认识到新的知识与经验。从而变成一个特殊而又普遍的实践规律,更好地指导你的工作。运用知识到实际工作当中还需花很大的工夫,我们在学校中仅仅是“纸上谈兵”,社会实践就是一个很好的实地操作演练。
2、生活是份责任,有苦有乐。我体验到了打工的乏味,每天重复着相同的工作,尤其是每天都做着相同的程序,打扫卫生、整理药品,卖药,开单?我耐不住这样的生活,但其实这也是生活的艰辛所在,为了生活,我们要工作着,我们无法逃避这些,这是生活的责任,对爸妈来说是家庭的责任,所以我们坚持着各自所生活的依托。其实这就反映了我们校园生活是多么的快乐,生活丰富多彩,爸妈供养着,无忧无虑,只有学习这门事。一方面我回珍惜这份校园生活,另一方面我会向着那份社会中的生活责任做好准备,我迎接着那份重担,我相信乐趣无穷,工作的乐趣。
总之,这次社会实践我收获很多。
从校园到职场的心得篇七
今年暑假我没有回家,而是在市区找了一家公司做兼职,主要是打印文件,准备材料.这个兼职虽没有挣到多少工资,但我学到了很多.这将成为我走出校园后走向职场的宝贵财富.我个人比较喜欢做总结,就总结一下我的一些收获吧.
我们中华民族自古就是礼仪之邦,身为职场中人,应该熟知职场礼仪,也许有些人会觉得职场有太多的繁文缛节,婆婆妈妈.但是,我觉得我们还是必须去了解这些礼仪,这是我们能在职场混的必备条件之一.每个人都希望得到尊重,然而懂得尊敬他人是我们得到尊重的前提,因为没有谁会尊敬一个不尊重自己的人.谦逊,是最最基础的,或许,自己很有才能,不要忘了“天外有天、人外有人”,学会收敛,虚怀若谷.
对自己的职业要有一个较为详细的职业规划
勤奋是一个奋进的人必不可少的素质,对自己的事情责无旁贷.对他人的事情,不要只做旁观者.不仅要把自己分内的事情做好做漂亮,更要在别人有需要时甚至不需要的时候都应该主动去做些“与己无关之事”――表面上看来是无关的,其实没有什么是与自己无关的,毕竟我们是一个集体,一个团队.当你习惯了这样并且一直坚持下去的话,你定能赢来很好的口碑,在你遇到事情时,他们也会主动帮你的.至少人们会觉得你和别人不同,你不是那种“够精”的人.
宽容是一种美德.海纳百川,有容乃大.大度能容,容天下难容之事,初入职场,尚在基层,阅历甚浅,这就意味着我们是新人,或者叫做后生.无论在领导面前,同事面前,或者客户面前,我们都会显得有些稚嫩.有些时候不能不吃些亏,受些气,但我觉得很多时候我们应该思考亏由何来,气从何出.很早就有智者道出了吃亏是福的妙语佳话.只有心胸坦荡,大度能容,才能海纳百川,胸怀天下.也只有这样,我们才能在事业的征途中取得成绩,有一个可以展示自己的平台,进而步步高升,成就卓越.切忌,宽容不是退避三舍.
“方”是做人之本,是堂堂正正做人的脊梁.人仅仅依靠“方”是不够的,还需要有“圆”的包裹,无论是在商界、仕途,还是交友、情爱、谋职等等,都需要掌握“方圆”的技巧,才能无往不利.“圆”是处世之道,是妥妥当当处世的锦囊.现实生活中,有在学校时成绩一流的,进入社会却成了打工的;有在学校时成绩二流的,进入社会却当了老板的.为什么呢?就是因为成绩一流的同学过分专心于专业知识,忽略了做人的“圆”;而成绩二流甚至三流的同学却在与人交往中掌握了处世的原则.正如卡耐基所说:“一个人的成功只有15%是依靠专业技术,而85%却要依靠人际关系、有效说话等软科学本领.”
圆滑是一门艺术,为人处世,方式方法不得当,就很可能事事不顺,处处受阻.人与人的相处,也就是事情解决的过程,很多问题不是靠一个人的力量就可以解决的,无论喜欢与否,接受与否,都得与人合作.我觉得人的能力也不是说靠学历或者技能或者其他某些特质就能涵盖的,概括一点说,应是解决问题的能力.总有些人带着些鄙夷的眼光看待某些溜须拍马,“礼尚往来”等歪风邪气,我不赞同,我认为这是长久不了的.有些时候,一句妙语,一番恭维也许就能把问题在轻松的氛围中解决,省心省力,既节省时间,又节约成本.当然,违背社会公德伦理之事人人可以嗤之以鼻,得而诛之,在当今这个复杂的社会,着实步履维艰,想做点事,混点仕途,不得不多费点心思.
从校园到职场的心得篇八
上周末参加了职场沟通艺术培训,可以说是受益匪浅,通过本次学习,找到了自身在沟通方面的不足,深刻领会到了沟通的艺术,现将学习心得总结如下:
一、什么是沟通
沟通既不是命令,也不是说服,而是双方或者多方通过彼此交流意见和讨论,就某一具体事情达成一致,并产生结论的过程,也就是说沟通一定是有对象与结论的。
二、 沟通的原则:
2. 给利益、消顾虑。协助他控制风险,给他好处。尤其是领导,你该成为领导的左右手、善于解决问题而不是问题的带来者。
三、 沟通的误区
1. 我们想沟通时才沟通。
2. 词汇对说话者和听话者意思是一样的。
3. 我们的沟通主要靠词汇。
4. 说什么比怎么说更重要。
5. 沟通是信息从讲话人到听话人的单向流动。
四、与领导沟通
一定不要将领导分配给你的任务轻易的再踢回给领导,如果你一个人完成有困难或需要其他资源的可以向领导申请,但在申请资源时,请先拿出你的解决方案。如果你真的是无论如何也完成不了,那请你马上说明,不要耽误工作影响进展,本人总结为:
1. 当领导分配给你工作时,你可以根据你的理解,简明扼要的向领导重复一下工作任务,以防你理解有误,耽误工作。
2. 在完成领导分配的工作时,可以让你的领导作选择题,但请不要让你的领导作问答题。
3. 不能剥夺领导拍板的乐趣,领导最大的乐趣是拍板,所以即使你再
有道理、领导再同意也不要剥夺领导拍板的权利。
四、 与同事沟通
1. 了解你的同事
a) 了解对方的工作。
b) 了解对方部门的工作。
c) 管理好你的预期。
2. 沟通原则
a) 寻求对方的帮助。
b) 平等合作。
c) 考虑到整体的利益。
d) 考虑到对方利益。
四、与下属沟通:
1. 尊重下属,下属是组员而不是奴仆。
2. 了解下属的优缺点,知人善任。
3. 不要与下属争论对与错的问题而是解决愿意不愿意的问题。
4. 不要轻易对下属说下不为例。
从校园到职场的心得篇九
最近准备换一份新工作,然后在面试过程中被业务面试官问到最多的一个问题就是:“你认为你负责的erp系统为客户提供了什么价值?”
本人做产品经理已有5年左右,参与和负责过的erp产品也有多个,对于这个问题的答案脑海中似乎有很多个回答,但却从未认真地总结过这个问题的答案。因此特编辑此文,整理和总结一下我对erp的见解。
首先,我想谈一下我对erp的定义,erp的中文全称是企业资源计划(enterprise resource planning),通俗一点讲就是一套企业内部管理的解决方案,其包含了企业内部所有的业务、财务、行政等部门的日常办公功能,使企业跨部门/跨地区协作更有效率。
erp能做什么,也就是erp能为客户提供什么价值这个问题的答案。
首先第一点,我认为是规范企业流程,控制企业风险。
在一家企业中,一个员工的权限有多大?什么业务节点该由谁来处理?这些流程制定很容易,但在日常工作中却难以监督,而在erp系统中会预设好企业内部的流程,且所有流程均由系统控制,这样就大大地减少了人为可操作的范围,从而规范了企业的流程,也就降低了企业的风险。
其次是降低企业成本;降低企业成本可以从多个维度来看,如:无纸化办公、用人成本、管理成本、沟通成本、效率成本等。
这里简单举两个例子,将线下流程迁移到线上后,可以解决大部分的线下文件签字盖章,从而节约了a4纸的打印;再比如用人成本,当企业产品过多时,可能需要多名员工才能管理,但是有了系统的辅助后,那其实一人也可以负责多个产品的管理。
其三是协助企业决策;当老板要做一些企业内部的资源调整或战略方向调整时,往往是需要大量数据做支撑的,在erp系统中,老板可以实时查看企业所有的经营状况,通过系统上的数据来分析问题,一切用数据说话,从而帮助老板快速精确地做出决策。
其四是帮助企业赚钱;帮助企业赚钱也可以分为多个维度来看,主要是可以分为三种,一种是拓展企业销售渠道,如对接第三方平台销售;第二种是自建分销平台,如搭建一个企业自己的商城小程序;还有一种是搭建企业品牌平台,吸引同行加盟,从而帮助企业赚取加盟管理费。
其五是缩短人才培养周期;当公司来了新人之后,往往需要老带新,在这个过程中不仅新人学习缓慢而且还会降低老手的做事效率,如果公司的业务再复杂一些,那么新人的上手难度可想而知。在erp系统之中,新人只需要将系统业务流程熟悉一下,并模拟操作几次,则可以很快上手了。
所以综合来看,erp能为客户带来价值的有:规范企业流程、控制企业风险、提高企业效率、降低企业成本、协助企业决策、帮助企业赚钱、缩短人才培养周期等。
当然,一款好的erp能给客户带来的价值肯定远不止我上面提到的这些内容,比如还可以提高企业员工的工作幸福度等。
总之,一款好的erp产品只有真正愿意付费使用它的人才知道它的价值。
了解了erp能做什么后,那么接下来就是erp要怎么做?本次只谈及erp的设计思路,不包含具体的功能流程设计。
根据erp的定义,知道erp是能让企业各部门都可以在系统上工作的,所以产品经理首先需要对客户公司的业务财务等企业内部的所有流程进行调研和梳理,这一点尤为重要,如果连企业基本流程都跑不通的话,那就太扯了。
然后根据erp能为企业带来哪些价值,再设计具体的功能,如无纸化办公,那就是把客户日常办公中需要打印资料的地方尽量都做到线上,具体如一些申请单据,则可以让客户领导在线上签字,并能存档查阅。
再如:协助企业决策,那这个其实对产品经理的行业知识要求较高,需要深度了解客户行业,这样才能利用系统中产生的数据设计出有意义的报表/图表给客户老板查看。
当然也有偷懒的方法,那就是把系统中的业务基础数据全部提供出来,然后再提供一个数据透视的功能,就像excel,让客户老板自己去组合数据,自定义设置数据分组和统计条件等,想查看什么维度,就查看什么维度。
这里推荐一个产品设计理念,那就是“极简操作”。一套完整的erp系统基本上是包含了一个企业内部的全部流程,所以erp系统本身会比较复杂,再加上我们产品经理天生的“创造精神”,势必会让erp更加复杂化。
所以产品经理在新增功能时,务必要保持克制和冷静。在对待客户反馈需求时,尽量要刨根问底地了解清楚需求反馈人为什么要加这个功能,往往客户反馈的只是表面功能操作,产品经理需要思考表面功能下的流程逻辑,要做到知其然并知其所以然。尤其是做saas版的erp,对产品经理把控需求的能力要求会更高一些。
erp通用模型是本人参与和负责多个产品后总结出的一个模型,下面我们通过讲一个故事来验证我们的通用模型。
假如我们要创建一家公司开门做生意,那首先得需要有商品吧,所以就需要一个商品管理模块;有了商品之后,我们就可以对外进行售卖了,所以就需要一个销售模块来管理订单;销售时,买商品的对象就是我们的客户,为了能更好地服务客户,所以也需要对客户进行分类管理;客户收到商品后就会给我们打款,所以就需要对客户收款进行管理。
再回到我们上面的商品,这个商品可能是外采商品,所以就需要一个采购模块来管理采购相关的订单,当然商品也可能是自研产品,但自研产品基本上也会对外采购原材料。
在采购时我们需要选择向哪个供应商采购,所以我们也需要对供应商进行分类管理;采购完后供应商会找我们收款,在给供应商付款前我们需要先和供应商核对成本账单,所以也需要一个对账模块来核对账单。
核对完账单没有问题后,我们就可以让财务去付款了,财务在付款时则需要选择从对公账户还是对私账户付款,所以就需要一个账户管理模块。
然后,我们作为老板,需要了解公司每个月的经营状况,所以就需要查看企业的业务和财务报表/图表。
最后,我们还要管理我们的员工,所以也需要组织架构管理和角色权限设置;当有员工误操作了订单时,我们就需要追溯是哪位小可爱做错的,所以就需要查看系统日志。
所以,通过上面我们创业的故事就能充分验证我们的通用模型是成立的(因为没有行业限制),如果还不够充分说明的话,大家可以随意从市场上找任意一款erp系统,应该都能提取出这几个核心模块。
判断一款erp的成功与否主要可以看两点,一点是看市场占有率+客户付费率(大企业内部自研erp除外)。
这里借用德云社郭老师的一句话来说就是:我这个erp这么好那么好非常好,但一说要付费,人都不见了,甚至免费都没人用,这玩意儿就是诈骗。
第二点是看客户口碑;分享一个本人之前负责过的saas版erp的真实客户口碑,一个境外的客户,在试用完我们的产品后直接在客户群里说“太棒了,这个产品太棒了,这就是我一直想要的”,而且不止一次提到,不知道的还以为这个客户是个托呢,然后直接为他的集团购买了3套系统,并且后期在当地又推荐了几个同行购买我们的产品。
本人之前参与和负责过多个自研的saas版erp,也尝试过许多零代码平台自己动手搭建erp项目,虽然多家零代码平台均不能完美搭建出我想要的效果,但我预测未来零代码搭建erp系统将会是主流。
因为零代码搭建没有行业限制、没有技术限制,任何行业的任何人不需要懂技术,只需要懂业务即可像搭积木一样搭建一套erp系统,关键是还很灵活。
虽然目前国内的零代码厂商们还有很长的路要走,但我认为零代码搭建势必会成为主流。
从校园到职场的心得篇十
在紧张有序的工作之余,五月底客服服务中心对公司各网点客服人员的`服务礼仪进行了强化培训学习。
服务礼仪培训之后,部门组织对全体客服人员服务满意度进行了现场考评。这次的考评方式有所创新,第一场由现场用户现场打分,用户满意度评分和事后回访等几个环节组成,第二场由部门负责人进行一对一提问,考察客服人员的个人综合能力。这种新的考评方法,能够真正的体现出我们自身工作中的不足之处,结合不足进行不断的学习,在学习中反思,在反思中进步,在进步中不断提高自身的专业素养。
学习和考评虽然结束了,但对我们而言这只是一个开始,我们将更加严格地要求自己,将服务工作做的更好!
从校园到职场的心得篇十一
职场是社会中一个非常重要的角落,职场中的人们通过各种方式来完成自己的工作任务,实现自己的人生价值。在这个多变的职场中,我们时常得到启示和教训。本文将通过五个段落,分别谈谈我在职场中得到的心得体会。
第一段,职业选择是职场的起点。职业选择是一个人进入职场的第一步,也是最为重要的一步。在选择职业时,要考虑自己的兴趣爱好、特长和职场需求。唯有兴趣和职场需求相结合,我们才有可能在职场中取得长足的成长。而且,职业选择还决定了一个人的职业发展方向,因此,在做出选择之前,一定要深思熟虑,慎重决策。
第二段,职业规划是职场中不可或缺的一环。职业规划可以帮助我们明确职业目标,制定出一条明确的职业发展道路。在职业规划过程中,我们要充分了解自己的优势和劣势,结合职场的需求,对自己的目标进行科学设定。同时,我们还要注重学习和提升自己的职业素质,通过培训、进修等方式来提高自己的竞争力。职业规划的制定和执行需要长期坚持和努力,但是它可以帮助我们实现职场中的目标和突破。
第三段,职场中的人际关系是成功的关键。在职场中,无论是与领导、同事还是下属的关系,都需要我们注重维护和建立好。良好的人际关系可以帮助我们更好地协作,取得更好的工作效果。而冷淡的人际关系则可能给我们的工作带来困扰和阻碍。因此,在职场中我们要注重沟通和协作的技巧,学会与人为善,处理好工作中的矛盾和冲突。只有通过良好的人际关系,我们才能更好地适应职场环境,实现个人的职业目标。
第四段,职场中的自我管理是成功的动力。职场中的自我管理包括对自己的时间、情绪和心理状态的控制。在职场中,我们常常需要同时面对多个任务和压力,因此,我们需要学会管理好自己的时间,合理安排工作和生活,提高自己的工作效率。同时,我们还要学会管理好自己的情绪,保持积极的心态和良好的工作状态,不被外部环境所干扰。只有通过自我管理,我们才能在职场中保持专注和自律,实现自己的职业目标。
第五段,职场中的学习与成长是持续的任务。职场中的学习和成长是一个持续的过程,我们需要不断地学习新知识、新技能,以适应不断变化的职场环境。职业规划和自我管理虽然是很重要的,但是如果没有持续的学习和成长,我们很难在职场中保持竞争力。因此,我们要注重学习机会,积极参加培训和进修,保持对新鲜事物的敏感性和求知欲。
综上所述,作为一个职场人士,我们需要在职业选择、职业规划、人际关系、自我管理和学习成长等方面注重综合能力的提升。只有通过不懈的努力和持续的学习,我们才能在职场中取得更好的成绩,并实现自己的职业目标。同时,我们还应该保持谦虚和感恩的态度,珍惜每个机会和经验,不断提升自己的综合素质和领导能力,为职场的发展做出自己的贡献。
从校园到职场的心得篇十二
“礼”今天参加了公司组织的职场礼仪培训,让我学到了很多以前没有想过的礼仪知识。俗话也说:“没有规矩,不成方圆”。所以做任何事情,都应有一定之规。礼仪就是一种在人与人交往中的行为准则和规范,也是互相尊重的需要。平时在与人的交往中,特别是在与熟人的交往中,总以为不要讲究这一套,粗鲁一点没关系。但是通过学习职场礼仪,发现这长期以来心中的观念是不正确的。其实礼仪对每个人来说都是非常重要,无论是新朋好友还是工作上人与人直接的交往都离不开礼仪。礼仪体现着一个人道德修养。
一个人若无礼可行,那么他在工作与学习上也很难顺利进行,因为无礼寸步难行。礼仪说到底就是尊重,尊重别人,同时也能获得他人尊重。良好的礼仪会给别人留下很好的印象,进而促进相互间的沟通和交流。尊重与信任,无论在工作、学习和生活上,都尤为重要。没有什么比信任更为重要了。归根结底,还是有着良好的的礼仪才能引领我们走向更美好的生活。良好的礼仪能够让我们在工作上表现出良好的形象,在与客户洽谈的时候还能代表公司的良好形象。良好的礼仪也是人际关系的润滑剂,可以融洽人与人之间的关系,从而达成合作。
通过短暂的礼仪培训,让我从真正的意义上理解礼仪的含义。礼仪就是一种人际交往与社会交往中所必备的良好行为规范,是个人道德修养的充分体现。礼仪不仅仅表现在个人形象方面,还关系到企业形象方面。从个人而言;好的礼仪素质不仅可以提高人的个人修养,还能有利于自身的交往与沟通,从而使人获得良好的人际关系。从企业而言;可以树立企业形象,提高客户的满意度与美誉度,最终达到企业经济效益的目的。
总之,此次礼仪培训让我受益匪浅,中国自古就是礼仪之邦,礼仪就在你我身边。今后更将注重自身礼仪的'培训,加强自身道德修养。
从校园到职场的心得篇十三
工作十年,总结职场心得如下:
1.新人三年不开口
解释:作为职场新人,三年之内是没有资格发表任何意见和评价的
前三年要做的就是观察,观察,再观察,学习,学习,再学习!
当领导问你的意见时,其实他/她已经有了意见,只是希望你认可他/她的意见,所以你要做的事就是沉默。等待他/她对意见的自我解释,千万不要怕冷场哦!
本条例非常适合一把手是男性的男性新人和一把手是女性的女性新人,这一步做错了,你要改变别人的看法,唯一的途径就是别人退休,或者你走人。
2.不说话别人不知道你想什么(引自...,非原创)
解释:沉默是金,别人不知道你葫芦买什么药
在没有表达诉求的环境下表达诉求只会欲速则不达,授人以柄
说话就是错,多说多错
学会这样的句式:“这个啊,......嗯......啊........哈哈"
3.和同事保持距离
解释:上班就工作,下班就走人,健身闲逛看电影去
不给任何人传话,不给任何人带话,不要做夹生人。
有人说你不好,那你就真的不够好。千万不要解释和生气,不要觉得别人冤枉你,因为他肯定说的是对的(参考上面一条)
这世界上和你唯一没有冲突、永远包容你的只有你爸妈,其他的任何人都可能有,这点在儿子出生后感觉强烈。
hing is undertable
解释:很多东西不要只看表象,表面关系很少的,其实关键时候不会挺你,表面关系不好的,下班可能一起在做face或者洗脚在。
要成事,务必兵马未动,粮草先行
5.凡事有得必有失,有失有得
解释:挫折累积小成,小成累积大乘
机会总是均分给所有人,东方不亮西方亮
勿争一时之长短,得意须尽欢但不要忘形
居安思危
有些产业是夕阳产业,千万不要等到被淘汰,在被淘汰之前先出手。
6.顺势而为,因势利导
解释:任何事情时机和时势最重要,君子有所为有所不为
学会放弃,时机不到而得到的东西肯定不真实的,可能会误导你,蒙蔽你,最终让你失去判断力。
7.扎根,媳妇熬成婆
解释:有个晚上去系里拿东西,门卫不让拿,那是位看起来50多岁的老同志,我没客气的问他:我怎么没见过你,你什么时候来的?他说:我来了五六年了。我骄傲的说:你没见过我啊,我来了十年咧。他无语了。
扎了根那就是你的阵地,别人轻易动不了你,怎么也得看看面子吧。那怕别人年龄比你大,学历比你高,背景比你深!
从校园到职场的心得篇十四
每个人都有足够的理由去抱怨,但是如果把自己设想为一个窃贼受到追赶,一个服务生与成千上万国际顶尖公司的名校生竞争,这是怎样的困难与难题?他们一样坦然应对,从容胜出!
窃贼学技艺很早以前听说的关于“贼学艺”的故事,对于今天的诸多人也同样适用。
从前,一个窃贼的儿子看见自己的父亲渐渐老了,担心自己身无长技,将来无法养家,便决定子承父业。
他将这个愿望告诉了他的父亲,后者立刻同意了。这天晚上,父亲领着儿子入室,进了一户有钱人家。父亲十分顺利地打开柜子,叫儿子进去拿些衣物。儿子刚进柜内,这位父亲便把柜门锁上了。然后故意拍打物件弄出声响,悄悄从来路溜走。
这家人立刻跑了过来,举灯搜查,虽知有贼光顾,却不知贼在何处。那个窃贼的儿子在柜中好生纳闷,不知父亲安的什么心?东思西想,计上心来,他的嘴里发出老鼠啮物之声。这家人要女仆打开柜子看看,谁知柜门刚打开一半,窃贼儿子便纵身吹灭灯火,将女仆推倒,没命的冲了出去。
这家人在后面紧追不舍,追得窃贼儿子只恨没人教过自己隐身之术,他看到路旁有口井,急中生智,拾起一块大石头朝井中丢去。石头落井之声被追赶者听到了,他们停下来在井中搜寻贼迹,窃贼儿子这才得以脱身。
窃贼儿子回到家中,见到父亲后不停地责备着。
父亲说,“儿子,不要埋怨,告诉我你是怎么逃出来的。”在听完儿子叙述的脱身经过,父亲非常满意,他拍了拍儿子的肩膀,说:“好啦,你现在已经技艺在身了。”
服务生胜出
倒不是说做窃贼有多么值得鼓励,而是说我们在平时多用心想想解决问题的办法,更容易培养沉稳坚毅的心智。对于每个人而言,不如意常常十有八九,遇到问题后,不是抱怨、痛苦,而是要清醒地面对现实。告诉自己“不要灰心!让我想想,一定有一个办法可以解决它!”遇到困难难免不让人痛苦,但真正把问题解决后收获会更大。
但听完他们一番道理,就足以让人钦佩。“也许我是餐馆的服务生,但我也有我的优势”,“因为我知道我虽然并不漂亮,却能拿到最多的小费”,真的,如果在一个负面的环境下,一个人还能稍微做出一点成就的话,那就是相当了不起的事情。因为如哈佛这样的名校确实要招的是一个有悟性的、有发展潜力的、以后注定会成功的、可以为学校带来荣誉的人,而一些小事就足以体现一个人身上的卓越品质,而这也正是你与别人不一样之处。如何战胜困难,总有一些办法,打开自己的思路,就会豁然开朗。
职场难题不足畏
其实每个人都有足够的理由去抱怨,因为不如意事总是十有八九。我们想着自己的痛苦和迷茫去求教他人,却感觉他人似乎更加痛苦和迷茫,诸多问题找不到标准答案。
困惑、不解、郁闷、沮丧……岂不知,这世间的任何问题都可以找到解决之道,看你是否积极沉稳、乐观进取,是否把注意力更多放在自己与更广阔的天地上。
把自己设想为一个窃贼受到追赶,一个服务生与成千上万国际顶尖公司的名校生竞争,这是怎样的困难与难题?他们一样坦然应对,从容胜出。
所以,你所面临的任何困难,竞争的激烈、管理的难题、人际的纠纷、社会的复杂……一样可以找到解决问题的方法!