心得体会是对自己在学习、工作、生活等方面的一种思考和总结。写心得体会时，可以采用自问自答的方式，加深思考和反思。以下是一些经过编辑和整理的心得体会范文，供大家参考和借鉴。

政务公开培训心得体会篇一

近年来，我国不断推进政府工作的透明化和阳光化，政务公开成为一项重要的改革内容。为了提高公民对政务公开的认知和参与度，社区举办了一场关于政务公开的专题讲座。近日，我参加了这场讲座，收获颇多，感受颇深。以下是我对这次讲座的心得体会。

首先，我认为政务公开是现代社会的必然趋势。讲座中，讲师向我们介绍了政务公开的概念和内容。政务公开是指政府按照法律法规要求，主动向社会公开政务信息，以增加政府的透明度，增强公民对政府的监督能力。在当今信息社会，各种信息已经很容易获取，政府的决策、执行和管理都涉及公众利益，透明和公正成为社会对政府的基本要求。政务公开能够促进政府工作的公正性和效率，推动社会公众参与政府决策，促进社会稳定和谐发展。

其次，讲座中我们了解了政务公开的现状与问题。政府在推进政务公开方面已经取得了一些成果，一些重要政府信息已经向社会公开，公民对政府工作也比以前更加关注和参与。但是，仍然存在一些问题，如政府信息公开的范围不清晰、途径不畅通，公民对政府信息的获取和处理能力还有待提高等。政府信息公开的缺失和不完善，可能给公众的信任和满意度带来负面影响。

再次，政务公开是一项综合性的工作，需要各方合力推进。讲座中，我们了解到政务公开不仅仅是政府的责任，更需要广大公民积极参与。政府部门应当建立健全政务公开的制度和机制，将政务公开纳入日常工作的重要内容，并通过新媒体等渠道推送政务信息。同时，公民也应该提高自身的政务公开意识，学会获取和利用政务信息，发现问题并及时反馈。政府和公民一起推动政务公开的进程，才能实现互利共赢，推动社会进步。

另外，讲座还提到了政务公开的挑战和机遇。随着互联网和科技的发展，政务公开的形式和方式也在不断创新。政府部门可以借助互联网和新媒体的力量，更好地向社会公开政务信息，提高公民获取政务信息的便利度。此外，政务公开还可以帮助政府更好地了解公众意见和需求，及时调整政策和措施。然而，政务公开也面临着信息泄露和滥用的风险，政府需要加强信息安全保障，确保公民利益不受侵害。

最后，我认为政务公开是我们每个人的权利和义务。政务公开不仅仅涉及政府部门，也涉及每个公民。作为公民之一，我们应该积极关注政府工作，参与社会事务，通过了解政务公开，提高自身的知识水平和责任感，为社会进步和发展贡献自己的力量。

总之，这次关于政务公开的讲座给予了我很多启发和思考。政务公开不仅仅是一项改革措施，更是推动社会进步和民主治理的基础。只有通过政务公开，政府和公民才能更好地通力合作，建设一个透明、公正、高效的社会。我会在今后的生活中，继续关注政务公开的进展，为政府工作的阳光透明做出自己的贡献。

政务公开培训心得体会篇二

近年来，我国政府不断加大政务公开的力度，为了推进政务公开，我做了大量的工作，走访了一些政府机关，参加了一些公开活动，也了解到了一些政府的具体工作情况。在这个过程中，我深受启发，深感政务公开的重要性。通过这次经历，我有了一些心得和体会。

首先，政务公开是政府工作的重要环节。政务公开是建立政府与民众之间的沟通桥梁，对推进政府效能、提高政府服务水平具有重要意义。政务公开能够增加政府的透明度，让民众了解政府的工作情况，有效监督政府的工作，增强政府的公信力。政务公开还有助于减少不公正行为，提高政府工作的规范性和廉洁性，为改善民生、促进社会和谐发挥积极的作用。

其次，政务公开需要全社会的共同努力。政务公开不仅仅需要政府机关的积极主动，更需要全社会的共同努力。政府应加大宣传力度，激发公众的参与热情，培养公众对政府工作的了解和理解。同时，政府应加强对公众的倾听，吸收公众的意见和建议，使政府工作更加符合人民的期望和需求。社会各界也应当积极关注政务公开，用脚步、用声音、用言谈，为政务公开提供更加广阔的舞台。

第三，政务公开需要建立健全的制度体系。政务公开不能仅仅停留在口头上，更要有具体的制度保障。政府机关应该建立起健全的信息公开机制和相应的法规制度，明确政府信息公开途径和范围，规范政府信息公开的程序和流程，做到公开信息有据可查、政府行为有法可依。同时，政府也应当利用现代科技手段，通过建立政务公开网站、发布政务公开APP等方式，方便公众查询相关信息，提供高效便捷的服务。

第四，政务公开需要优化服务体验。政务公开不仅是公众了解政府工作的途径，也是政府服务的重要渠道。政府机关应充分利用政务公开的平台，提供更加高效便捷的服务。政务公开的形式应多样化，可以通过开展座谈会、举办专题讲座、发布政府工作报告等方式，增加与公众的互动，提升公众的获得感。政府还可以加强人员培训，提高政务公开水平，使政务公开工作更加贴近公众需求，更加契合公众期待。

最后，政务公开需要全社会共同的参与。政务公开是社会治理的一部分，需要全社会的共同努力。民众应当积极参与政务公开活动，了解政府的工作情况，监督政府的工作效果，提出自己的建议和意见。媒体也应当充分发挥监督作用，加强对政府工作的报道，推动政府的透明化进程。政府、公众和媒体共同努力，才能形成良好的政务公开氛围，实现政务公开工作的最大效益。

总之，推进政务公开是我们每一个公民的责任和义务。我深信，在全社会的共同努力下，政务公开将取得更大的成效，为建设美好中国贡献力量。我们要紧跟时代步伐，适应信息大爆炸的时代特点，利用互联网和现代科技手段，推进政务公开工作，增强政府的公信力和透明度，为实现科学有序的社会发展提供有力支撑。让我们携起手来，共同推动政务公开的进程，共同争做建设美好中国的奋斗者！

政务公开培训心得体会篇三

政务公开日是中国政府于2018年提出的新概念，旨在推进政务透明化，加强政府与民众之间的信任和沟通。其中，政务公开日活动是政府与社会的重要互动形式之一，也是充分展示政府能力与公众信任的机会。

二、参与体验

作为一名公民，我对政务公开日这一活动充满热情，于是我和朋友一同前往参观。我们发现，政府各部门在这一天都会开放到公众，提供一系列的公开/免费服务，如领密码、填报税务信息、开展公益诉讼等。我们还可以参观各个部门的展位，了解各自业务、工作方向和未来计划。我们发现，政务公开日活动能够直接让公民了解政务工作，参与其中，推动社会进步。

三、收获体会

政务公开日活动的收获，远不止于此。通过与政务工作人员的交流，我们领悟到政务工作者们的辛勤与专业。他们明确知道自己的工作对于公共利益的重要意义，不仅做好自己的本职工作，还不断创新和推进政务进程。感受到他们的用心，我们不禁对政府机关的能力和公信力产生了新的认识。

四、看到问题

当然，政务公开日活动也让我们看到了政府工作中的问题。比如，我们看到，某些工作尚未形成完整的制度规范；有些岗位和部门人员仍存在服务不到位的问题。还有一些政策措施和民生问题，有待改善。但是，我们看到了政府工作人员对这些问题的关注和努力，也了解到，这些问题正在逐步解决中，权力公开和问责机制更加完善。

五、建议展望

作为公民，我们需要在政务公开日活动中积极展示自己的态度和权利意识。同时，我们也可以通过这一形式与政府部门进行互动，及时提出问题和建议。我们期待政务公开日的创新，为更多的人带来实际的利益和价值，也希望新的政策落地后，透明、公开的信息流动可以更为顺畅，进一步推动中国政务工作的进步。

政务公开培训心得体会篇四

近日，本人参与了一场政务公开日活动，对政府部门的工作、开放程度以及对公众的服务有了更深入的了解。接下来，本人将就此次活动的体验以及所得的心得与大家分享。

第一段：了解政府部门运作流程

在此次政务公开日活动中，我们有幸参观到了市政府的各个部门。在这些部门中，我们看到了各种政务办理流程领域的实际操作，包括出入境管理、法律咨询、行政许可、环保执法等。通过这些观察，我们了解了每个部门的服务对象、服务流程和工作重点。

第二段：了解政府对公众的服务态度

在政务公开日开始前，我们对政府部门的服务态度存在一些质疑。但是这次体验却让我们看到了不同的一面。我们看到了很多工作人员对公众的态度十分热情，并充分解答了我们的问题。特别是在环保执法中，当地政府工作人员非常热心地详细讲解了他们的工作，并与我们分享了许多环保知识。

第三段：了解信息公开的程度

政务公开日是政府向公众展示自己信息公开程度的重要日子。我们发现当天许多部门都设立了信息公示牌，引导公众进入政务大厅查询信息。此外，我们还了解到，政府网站上公布的信息十分详尽，并且公示资料都十分透明。这种公开程度大大提高了政府工作的透明度，有助于提升公众的满意度。

第四段：了解政府工作的难点和挑战

经过此次活动体验，我们也了解到了政府工作领域的一些难点和挑战。例如，环保工作中，当地产业互动较为复杂，环保工作难度较大。行政许可环节操作流程相对复杂，等待办理的公民往往繁冗且不便。但是从这些难点和挑战中，我们也深刻体会到政府在服务大众中的艰难和不易。

第五段：展望未来

政务公开日活动大有收获，并带给我们很大启发。相信政府部门通过这种形式，增加政府与民间之间的交流和互动，有助于进一步提升政府服务质量和公众满意度。期望政府部门能够进一步推广政务处理平台，提升服务质量，减缓审批压力，贴近公众需要。

总之，通过政务公开日活动的实际体验，我们从多个方面了解了政府部门的工作和服务，对政府的工作和服务有了更加全面的了解和认识。我们也希望政府部门能够进一步完善政务公开制度，加强公民对政府工作和服务的监督，为实现民主社会建设贡献我们的力量。

政务公开培训心得体会篇五

政务公开，是指政府向公众公开政务信息和政府工作的行为。尤其在我国的改革开放进程中，政务公开已成为政府达成与公民互动的桥梁，提高政府透明度、提升政治声誉、推动民主和法治建设等方面都起到了积极的作用。作为一名普通的公民，我在近年来也有了不少体会和感受，下面将就政务公开的基本概念、现状以及本人的体会进行阐述和分享。

首先，政务公开的基本意义。政务公开，就是让公民及社会各界对政府的相关信息和工作过程有所了解和监督的过程，是政府向公民与全社会主动提供信息、公开信息、公开政策、公开行政行为等信息可以让公民广泛参与公共事务，加强对政府的监督，在推进政府服务向市民公开、方便、快捷化的同时，增进市民与政府的互信，提高政府的民意基础，增强政府对公众的约束和监督作用。

其次，政务公开的现状。当前，我国政务公开与信息公开在程度上和领域上都有了很大程度的改变。政府公开了一大批有关环境、公共安全、社会保障、医疗、教育、食品药品等重点领域的信息，包括各地行政部门的相关信息以及各类法律、法规等文件。同时，官方网站、微信公众号等多种信息发布渠道的应用，也使得政府及相关部门的信息公开更加便捷、迅速，使政府信息服务更接近公民，也为公民提供了更加便捷、高效、贴心的服务。这些都为公民与政府的互动和沟通提供了更广泛、更深层次的平台。

接着，政务公开的意义和作用。政务公开对社会和公民发挥了积极的作用，首先，政务公开在促进政府的透明度方面发挥了重要作用，包括了“开放政策、程序、行政措施、结果和服刑、査访、责任追究的状况”等方面，使政府的政务和行政遵纪更阳光化，更形象化，还原真实、公正、公开，赢得了公共信任和支持。其次，政务公开能够有效的监督政府行为的依法办事情况，从而增强了公民对政府行政成果的委托感和认可。此外，政务公开在促进民主和法治过程中也起着不可替代的作用。

最后，政务公开让我深切的感受到了“服务在公”的理念。政务公开证明了政府在公开透明、接受监督方面的行为信仰，更重要的是证明了政府在政策设计和执行中的服务态度和热情。政府要让公民能够更快捷，便捷和舒适地使用公共资源，解决和改进社会现象，方向和重点是公民的利益，政务公开正是这些方向和观点的产物，向公民开放了政府的思想库，让其了解政府工作的真实状况，多维度、多角度了解政府的政策、工作、态度等各个方面，也有利于政府制定更好服务于市民、更具民意性的工作计划。

总的来说，政务公开是一个长期和有待完善的过程，需要各方面高质量的参与和推动，让人们在各方面了解政府的工作和政策，增强市民对政府的信任和支持，在公民和政府之间形成更加密切，更加紧密的互惠互动关系，不断推进市民享有民主权利和经济保障的权利。

政务公开培训心得体会篇六

政务公开一直以来都是我国政府工作的重要方面，它能够增加政府与公民之间的沟通与信任，促进公共事务的透明化与民主化。为了更好地提高政务公开意识，杭州市政府近日开设了政务公开一堂课，我有幸参加了此次课程，收获颇多。以下是本人对政务公开的一堂课的心得体会。

首先，政务公开课程使我更加了解了政务公开的意义和目标。政务公开是指政府向公众发布信息，公共参与政府决策并监督政府行为的一种制度安排。政务公开的目的是增加政府与公民之间的互信，提高政府决策的科学性和公正性，促进社会公共事务的公开透明和民主监督。通过政务公开，公众可以了解政府工作的方针政策、决策过程、行政行为和服务情况，从而增加对政府工作的满意度和信任度。政务公开不仅能够提高政府的形象和声誉，也能够防止政府权力的腐败和滥用，保障公民的合法权益。

其次，政务公开课程让我深刻意识到政府应该主动做好政务公开的工作。政务公开不仅仅是政府义务，更是政府的责任。政府作为公共管理者，理应履行好政务公开的职责，主动向公众公开信息，回应公众关切，接受公众监督。政务公开不是简单地向公众发布信息，而是要做到信息的全面、及时、准确、便捷，让公众能够真正了解政府的工作内容和过程。政府应该借助互联网技术和数字化手段，搭建政务公开的平台，提供在线查询、在线咨询、在线监督的功能，增加政务公开的便利性和互动性，使政务公开成为与公众紧密互动的工具。

再次，政务公开课程让我认识到政务公开需要广泛的公众参与。政务公开不仅仅是政府单方面的行为，更需要公众的积极参与和监督。公众作为政府的监督者，应该充分行使自己的知情、参与、表达和监督权利，对政府工作提出合理建议和批评意见。政府应该主动倾听公众的意见和建议，在决策和执行过程中充分考虑公众的利益和诉求。政府还应该通过发展和完善社会组织、开展公众参与项目、建立合理的咨询机制等方式，鼓励和引导公众参与政务公开，推动政务公开和社会治理的深入发展。

最后，政务公开课程让我深感政务公开工作的重要性和紧迫性。政务公开是现代治理的重要要求，是推进依法治国、提高政府效能的必然选择。政务公开能够促进政府的清廉效能，增强政府的合法性和责任感，提高政府工作的科学性和效益性。政务公开还能够增加政府与公民之间的互信，打破信息壁垒，促进社会和谐稳定。政府应该高度重视政务公开工作，加强相关制度的建设和完善，增加政府工作的透明度和公信力，推动政务公开工作走向规范化和常态化。

总而言之，政务公开一堂课使我更加深入地了解了政务公开工作的意义和目标，认识到政府应该主动做好政务公开，政务公开需要广泛的公众参与，政务公开工作的重要性和紧迫性。我相信通过政务公开的不断完善和发展，我国的政府工作定能更加科学高效，社会公共事务定能更加公正透明，公众与政府之间的互信定能更加牢固。

政务公开培训心得体会篇七

近年来，政府公开透明的理念不断推进，政务公开成为当代社会的热点话题。为了增强群众对政务公开的认识和了解，提高公民的知情权和参与度，我所在的单位举办了一堂关于政务公开的培训课程。通过参加这堂课程，我对政务公开有了更深入的了解，也收获了很多心得体会。

首先，政务公开是现代社会的迫切需求。在信息化时代，公民对政府行为的透明度和监督力度要求越来越高。政务公开作为一种有效的手段，可以增加政府的透明度，提高政府工作效率，增加政府职能部门的责任感。政务公开不仅是政府责任的表现，也是政府形象的展示。政府公开自己的工作情况，展示自己的公共服务能力和效能，将有助于提升政府在公众心目中的形象。

其次，政务公开要从“为人民服务”出发。政务公开的目的在于让公民了解政府的工作情况以及政策法规，便于公民参与政府工作，增加政府在群众心目中的透明度和公信力。政府应当将政务公开作为一种责任，尊重公民的知情权，提高公共服务水平，增加公众对政府的信任。

再次，政务公开要借助新技术手段。随着信息技术的发展，政务公开在传播途径和手段上有了更多的选择，政府可以通过互联网、移动应用、社交媒体等方式将政务信息提供给公众。这种方式不仅方便了公众获取信息，也为政府提供了更多的渠道与公众进行互动和沟通。这就要求政府在政务公开中更加注重信息的权威性和真实性，加强信息的管理和安全保障，提高信息的传播效果和服务水平。

最后，政务公开要注重实践与创新。政务公开是一项复杂而繁琐的工作，需要政府部门具备一定的实践经验和创新意识。政府要根据实际情况，创新政务公开的方式和手段，通过培训、研讨等形式提高政务公开工作的能力。同时，政府还要加强与媒体和民间组织的合作，形成政务公开的合力，提高政务公开工作的质量和效果。

通过这堂政务公开的培训课程，我深刻认识到政务公开对于现代社会的重要意义，了解了政务公开的目标和内涵，同时也需要加强政府的责任担当以及创新能力。政务公开要紧密结合实际情况，注重公众的参与和反馈，借助新技术手段提高政务公开的效果和服务水平。只有这样，政务公开才能真正成为一堂课，让公众了解政府的工作情况，参与政府工作，共同推动社会的进步和发展。

政务公开培训心得体会篇八

政务公开日是我国重要的宣传推广日之一，旨在通过宣传推广政府公开事务，以便掌握清晰明了的政务信息，进而走向公平公正、透明开放的发展之路。政务公开日的目标是进一步增强政府的公信力和服务能力，加强政府和公民间的互动及沟通，促进建设和谐稳定的社会环境。在此次政务公开日活动中，我心中得到了很多的启示和感触。

第二段：政务公开日现场的感受

在政务公开日现场，我看到了各位政府工作人员积极热情地与市民交流，向大家介绍政务公开科技平台，让我们看到了大家在推进政务公开的决心和勇气。在现场，我们还可以实地参观各种政务服务设施，了解政府的各项工作如何快速高效地为市民服务。

第三段：政务公开日提议的意义

政务公开日不仅是发展政务公开的有效途径，更是实现市民知情权、参与权、监督权的重要桥梁。在此次活动中，政府更是提议广大市民积极参与政务公开，并提供各种渠道搜集大家的意见和建议，鼓励市民共同为我们的社会建设出力。

第四段：政务公开日的启示

本次政务公开日活动让我不仅感受到了政府公信力的提升和公民的认可，更让我体会到政务公开对社会和谐、民主稳定的重要意义。我们不仅要尽全力推进政务公开，在实际工作中，更要真正将政务公开的意义和价值深度融入到公共服务中，让公民和政府真正做到和谐相处，取得共同发展。

第五段：政务公开日给我们的启示

通过此次政务公开日活动，我们深深领悟到政务公开驱动着整个社会向着透明化、公正化的方向前进。我们一定要以这次活动为契机，不断深化对于政务公开的理解和认识，并加强与政府之间的互动沟通，共同营造和谐稳定的社会环境。向着共同的目标不断发力，为推进政务公开再创崭新成绩。

政务公开培训心得体会篇九

这个暑假，我们进行了几天培训，我也有不少收获。

一、我学到了一种新的描述问题的方法。 刘老师给我们上了数学建模课，其中我觉得对我最有帮助的是“设置贮油点”这个问题，虽然这个问题并没有得到完美的解决，但我却学到了一种新的思维。之前做题目的时候，都是直接“对着题目做”，油就是油，距离就是距离。这道题目的讲解让我得到了一种新的方法，把题目的意思抽象成一个个变量和常量组成的数学式，而目标就是求这个式子的最值，这实在让我耳目一新，这样的做法在许多时候的确更加简洁、方便。

二、我又巩固了之前学到的.知识。比如线段树的内容我在合肥就听过，然而难度确实太高，当时勉勉强强好像弄懂的题目，之后想起来又不知怎么做了。这次的课的难度比省队培训要简单些，我才完全听懂，讲的题目也能够写出来，以后才能学习更多的应用。类似的还有二叉查找树，时间太长，几乎已经忘记，这次提起来才朦朦胧胧地想起一些来。

三、我在这次课学了新的知识，平衡树的难度是比较大的。叠放箱子也是一道普通的线性动态规划题目，却使我领悟了动态规划一个经典的技巧：一维不行就二维，二维不行就三维。做出这道题目，给我的益处是不浅的。

另外，我还发现了许多急需我努力解决的问题。

一、分析题目的方法很有问题，往往只是对着题面做，或者是想一想能不能用什么思维或算法往上面套，却没有发现题目条件里隐含的性质、条件等，也没有想到怎样转化问题。常常是自己百思不得其解，听到老师一步步分析都觉得很对，到了最后，问题豁然变得简单，回忆起来，知道自己想多长时间也是想不到这个方面的。这终究还是做的题不够多，没有培养起“感觉”来。

二、对算法和数据结构的运用不够。听课时虽然听懂了，知道了它是怎么一回事，但却无法运用，无法根据实际问题对它进行修改，这是我对它的特性理解不深。

总之，这次暑假培训让我看到了许多问题，思维也得到了拓宽，虽然课程的速度慢了些，但也可谓是收获颇丰。看到的问题，我会继续努力，希望能够更上一层楼。

政务公开培训心得体会篇十

培训是提升职业技能和知识水平的重要途径，通过参加培训，我们可以不断学习和成长，为自己的职业生涯打下坚实的基础。近日，我参加了一个为期两天的培训课程，收获颇丰。下面我将结合自身经历，谈谈我对于培训的理解和心得体会。

首先，培训能够拓宽视野和提高专业素养。在培训课程中，我们有机会与来自不同行业和背景的人们交流和互动。这不仅可以使我们了解到其他行业的发展情况和最新动态，还可以激发我们学习的热情和动力。此外，培训还能够帮助我们深入了解自己所从事的行业和专业领域，提高自身的专业技能和知识储备。通过跟随行业权威人士的讲解和分享，我对自己所在行业的理解更加透彻，学到了很多实用的方法和技巧，这对我的工作起到了极大的帮助。

其次，培训提供了与同行交流和学习的机会。培训课程通常都会有集体讨论和小组活动的环节，这让我有机会与同行们进行深入交流，分享工作中的经验和心得。通过与他们的讨论，我不仅重新审视了自己的工作方法和思维方式，还学到了许多新的解决问题的思路和方法。此外，与同行交流还能够拓宽自己的人脉圈，建立起有效的合作伙伴关系。在日后的工作中，我可以通过与他们的联系和交流，共同提高工作效率和质量，在竞争激烈的职场中立于不败之地。

再次，培训帮助我提高了自己的沟通和团队合作能力。在培训课程中，我们经常需要参加集体活动和小组讨论，这要求我们必须与人有效沟通，并能够与团队协作。通过参与这些集体活动，我学会了更好地倾听他人的意见和看法，充分发挥团队的智慧和力量。同时，我也更加清楚地认识到，只有与团队紧密合作，分享资源和经验，才能不断提高自己的工作能力和效率。这些在培训中习得的沟通和团队合作技巧，将对我未来的职业发展和工作中的合作起到重要的推动作用。

最后，培训在激发个人潜力和自我提升方面起到了积极的作用。培训是一个心灵成长的过程，它可以使我们更好地了解自己，挖掘自己的潜能和优点。在培训课程中，我通过参与各种实际操作和案例分析，不断挑战自己的极限，提高自己的专业知识和技能。同时，培训也是一个反思和总结的过程，通过反思自己的学习和经验，我们可以更好地认识到自己的不足之处，进而有针对性地进行自我提升和完善。

总之，通过这次培训，我深刻体会到了培训对于个人职业成长的重要性。培训不仅可以提高自身的专业素养和技能水平，还能够开阔视野，提高个人的沟通和团队合作能力，激发个人的潜力和自我提升。作为一个职业人士，我们应该始终保持学习的状态，不断通过参加培训来提升自己，为职业生涯的成功打下坚实的基础。

政务公开培训心得体会篇十一

政务公开培训心得体会篇十二

3天的香港培训学习结束了，时间似乎比平时延长了超过2倍的感觉——从第一天一大早赶公车、拦的士外加跑步等等，基本动用了所有能够使用的交通工具，我赶上了正往关口方向行进的大部队。没有过多喘息的机会紧接着就是过关、转换公车到达我们此次学习参观的第一站路德会，并由此正式开始了我们3天的学习旅程——按照平均半天参观两个服务点的频率，3天的时间我们在8个点留下了我们的足迹，也带走了他们多年总结下来的管理思想和服务理念。

从个人的访港学习经历来说，此次香港培训学习是我第三次参与的社工专业培训学习活动，每一次的访港学习都能给我带来不同的感受体验——第一次，20xx年1月，此次的访港学习是由社协组织香港基督教服务处承办的针对深圳一线在岗服务社工的学习培训活动，相同的参观模式、相同的学习交流模式、相同的督导跟进分享模式，对于当时的我来说，上岗不到一年的工作经历和完全没有任何实际借鉴(救助站服务)的岗位实际，让我的关注点只能弱弱地停留在宏观制度层面上——香港社工服务模式的完善之处及香港与内地由于发展模式的差异所导致的服务发展方式的差异等等;第二次，20xx年4月，此次的访港学习是由见习督导组织与扶康会协作的学习交流活动，包括基础的服务参观及深入的社工管理服务座谈，它让我第一次比较直接地看到社工在院舍服务中的工作职能及服务内容，并在一定程度上建立关于个案管理的概念;第三次，20xx年11月，此次的访港培训学习，同样历时3天，因为有了前两次的学习经历及接近3年的一线服务和接近1年的督导经验，它让我看到了很多也收获了很多，最重要的是它在某种程度上，帮我解开一直以来备受困扰的关于“社工是什么，社工能做什么，社工应该做什么”的谜题。下面我将重点从四个方面针对此次培训的心得体会进行总结。

1、看到了什么

(1)宣传工作的全面完整

此次参观学习的服务点多为院舍中心服务式机构，一进入参观点最先映入眼帘的就是各种服务宣传单张及悬挂粘贴在墙面上的单位服务理念、组织管理架构、活动招募海报等，以一种最为直接的方式向大众宣传服务点的相关服务内容及整体的管理模式。

(2)服务系统的完善

在整个参观学习过程中，我们了解到对于服务对象超越服务点服务及专业权限之外的需求，社工最为直接的选择就是“转介”，全部的资源系统之间就像是一个环形网络，彼此相互交流互通有无，最大限度的保障资源和信息的共享及优势互补。

(3)共同面临的困境——某些领域服务推进的困难

在参与烬民会哀伤辅导服务学习交流的过程中，中心主任关于20多年来哀伤辅导服务在香港的艰难发展历程及当前有限的发展空间的介绍，让我看到了某些来自于传统思想观念上的阻力对社会服务的推进所产生的巨大影响。同时，它又似乎在另一层面上给了我一定的激励——“即使是社工服务制度发展相当完善的香港社会某些服务领域服务拓展的客观阻力仍然存在，相对于仅仅只有不到3年发展经历的深圳社工来说，完全不同的制度环境，在毫无直接可照搬实例的情况下，困难和错误是不可避免的，同时，希望和光明也是必定会到来的”。

2、深圳社工发展需改善的地方

深圳、香港完全不同的社工发展模式，在一定程度上的进行相关服务借鉴的同时，深圳社工发展也保留了它较多的独特性，首先就表现在嵌入式的社工发展模式上。为了切合深圳的实际情况并在最大限度上推进社工服务的发展，嵌入式模式无疑是一种较为直接而有效的一种介入模式，它基本保障了在最短时间内，保障社工服务在民政相关领域中的推广。在服务推进初期，在协助普通市民了解认识社工专业服务方面具有积极而直接有效的促进作用。但随着服务的进一步推进，在整个专业服务的完善和进一步拓展方面，我们发现嵌入式发展模式存在着较多的局限性，并在一定程度上抑制了专业服务推进的可能性和有效性的发挥。主要表现在：1、嵌入式发展模式即免费的服务提供模式(对于用人单位来说)，在一定程度上弱化了用人单位关于社工专业服务的重要性和有效性的认识;2、不可避免的行政化倾向——由于缺乏对社工专业知识的有效认识，如何有效利用免费资源成了用人单位的.考虑重点，行政需求即成为一个重要需求突破;3、归属感的缺失——对于岗位社工而言，进驻服务在一定程度上占据了社工的全部工作时间和精力，基本全部的投入和产出都要通过用人单位才能够得以反应，而在另一方面机构又承担着直接的管理权限，一边是天天为其服务的服务点(社工提供了服务获得了成效但服务点根本没有办法给予实质性的奖励)，另一边是具有考核及管理权限的机构(社工在岗位上的需求很多时候没有办法通过机构给予直接的满足)，双管(都可能对社工存在要求)又似乎双不管(由于各自的立场不同，可能在存在冲突时，没有办法调节，职能由社工独立去承担)的状态，让岗位社工成为了真正意义上的夹心饼干。这也可能在一定程度上影响整体的工作积极性及参与性。

建议将岗位发展模式逐步向项目发展模式转移，一步步将岗位服务转化为项目服务，保障服务点需求的情况下，提升服务用人点对社工服务的认识的同时，增强民间服务机构的管理自主性，保持在岗社工的工作积极性与工作热情。

3、作为督导助理此次培训对你的启发

此次的参观点大部分都为院舍中心服务式机构，在这中间社工所承担的角色基本都为中层管理员角色，主要的工作职能为行政、督导与相关的服务协调工作。在关于某些具体工作内容的交流中，相关关于专业服务的开展让我在一定程度上，澄清了个人关于社工三大工作方法(个案、小组、社区活动)的偏颇理解——在原有的观念及意识中，社工所做的工作只有运用到三大方法的才属于专业工作，在加上相关的服务指标的框限，它让我把专业服务进一步的窄化，并在某种程度上以此为标准去要求督导社工去完成相关的工作，而忽略了其工作环境中的现实状况(在不同的服务领域和工作环境中，某些工作方法可能并不适用，而相对的更侧重于一种方法的运用，则在这个服务中此种工作方法可能就是使用的比较多的工作方法，而非固定地平均要求所有方法都必须使用一定的比例，如在针对智障人士的服务中，社工更为强调的是对直接负责导师的督导，而非直接针对智障人士的辅导)。这一认识从观念上给予我很大的触动，它在一定程度上帮我解释了“社工是什么，社工能做什么，社工应该做什么”这个一直以来都困扰我的问题。在后期的工作中，不论是个人一线工作还是同工督导，在专业工作要求方面它将让我更明确该如何去权衡社工工作方法的实践运用与服务拓展间的重点问题。

4、感受

此次的香港培训学习活动，不论是从专业认知还是从同工交流上都收获了很多，虽与机构同工分开被独立划拨在另一小组中，但这并没有让我感觉到孤单，相反它让我有机会得以认识更多的同工，包括之前见过面又不认识的及之前从没见过的同工——相同的职业背景、类近的工作经历、共同的学习目的等等，因为有太多的相同，彼此之间更多的是熟悉而非陌生。很珍惜这次的学习经历，它真的让我收获了很多。

政务公开培训心得体会篇十三

做好办公室工作，争创一流业绩，必须要有较高的政治理论素质和分析解决问题的能力。全体办公室工作人员都能够通过各种途径学习邓小平理论和“三个代表”精神，学习各项教育法律、法规，及时了解、掌握教育发展的新动向、新经验，积极参加机关组织的形式多样的学习教育活动，经常性下基层开展调研，办公室人员的政治理论水平、业务素质和工作能力不断提高。每学期都召开办公室全体人员工作会议和期末总结，明确了每个人的岗位责任，工作任务，做到分工明确，责任清晰。树立高度的服务意识，服务态度和蔼、热情、耐心、细致，为领导基层单位提供良好周到的服务。本学期在落实各项工作的时候，大家都能够注意态度和方法，和同志们的关系处理得比较和谐，各项工作都得到了各科室、学校同志们的支持，落实顺利。办公室全体人员空前团结，工作气氛融洽，配合默契。每个人都能从教育局工作的大局出发，从教育局整体利益出发，互相支持，工作顺心，大家心情舒畅。

二、分工明确，密切配合，突出重点，工作到位

1、做好办会、办文和办事工作。办公室工作繁琐、复杂，简单的说就是办文、办会、办事。关于办文工作，我们克服人少文多的实际困难，完成局党委、教育局工作计划、工作总结、五年规划以及各种会议大量的材料、领导讲话和各种计划、总结等。关于办会，全年圆满完成了庆祝教师节表彰大会、教育局学期工作会议、期末总结大会等各种会议。关于办事，主要是督促检查局党委和教育局的部署在基层学校的贯彻落实情况，即使传达领导指示，即使反馈各种信息，做到了快捷和实效，保证全局上下政令畅通。全年没有出现重大失误行为。

2、做好宣传工作。本着宣传工作为教育教学服务、为教育改革服务、为提高学校知名度服务的原则，加强全区教育系统的宣传教育工作，注重通讯员队伍的建设，全年共计在各种报刊、新闻媒体商发表稿件230多篇，被区委宣传部评为通讯报道工作达标单位。

3、信访及人大、政协建议、提案工作。坚持认真、负责处理信访工作，把信访工作作为联系群众民意的一条重要渠道。信访工作对办公室人员素质要求很高，既要不卑不亢、不急不慌，又要对出现的问题处理及时、果断、不留后遗症、不给领导添乱，为此，我们特别强调服务的思想，对待每一个上访人员、来电、来信都能礼貌接待、耐心答复，尤其是在招生等重要时期，每天都要接到大量的来电、来访，有些棘手的问题，我们在向领导汇报的同时，协调科室，都给予了圆满解决。对于人大代表建议和政协委员提案的答复工作，我们由专人协调，及时答复，及时与代表、委员沟通，全年共计答复18件，全部使代表和委员满意，得到了领导的肯定。

政务公开工作个人心得体会5

政务公开培训心得体会篇十四

日期：2023年3月12日

作为一名培训者，参加最近举行的培训者培训研讨会，我有幸与其他同样致力于提升教学效果的同僚们一同参与。这次培训是在线进行的，共计5天，参与者来自不同的领域和行业，大家共同学习和分享，以提升我们的教学技能和策略。

这次培训让我深深感受到，有效的培训不仅仅是将知识传递给学员，更重要的是激发他们的学习兴趣，帮助他们建立自信，以及提高他们的实际问题解决能力。我们讨论了如何使用新的教学技术和方法，如何创建吸引人的学习体验，以及如何使用数据来评估和改进我们的教学效果。

在这次培训中，我特别关注了在线教学的实践和挑战。我们学习了如何使用虚拟课堂、在线协作工具和在线评估系统，来增强学员的参与度和学习效果。同时，我也了解到如何处理网络延迟、学生参与度低等常见问题，并找到了有效的解决方案。

在培训过程中，我还学到了如何有效地与学员进行互动，以提升他们的学习效果。我们通过角色扮演、小组讨论和互动游戏等方式，让学员更深入地理解和应用所学知识。我也学会了如何使用幽默和同理心来增强学员的学习体验，让学习过程变得更加轻松愉快。

总的来说，这次培训对我来说是一次宝贵的学习机会。我不仅提升了我的教学技能，也增强了我的教学热情。我期待着将这些学到的东西应用到我的日常教学中，并期待着与更多的同行们一起分享和学习。我相信，我们共同努力，一定能够提升我们的教学效果，让更多的学员得到更好的学习体验。

政务公开培训心得体会篇十五

应公司安排于3月14日、15日去济南参加了由海纳管理学院组织的为期两天的ttt培训，首先感谢公司为我提供了一个这么好的培训机会，经过此次培训，我觉得受益颇丰，也有许多需要总结的地方，以便日后在公司内部培训工作中能更好地运用。

培训一开始就进入分组，其主要强调的是一个团队合作精神，体现团队的力量，以竞赛的形式进行，团结成员，尽最大的努力为团队争取分数，以这种方式贯穿于整个培训过程，有效地活跃了培训的氛围，提高了学员的积极性。 为我们进行培训的是资深培训师刘有林老师，他以图片引导法开场，把培训师比作那个砸到牛顿头上的苹果，他说每上培训师都是一个苹果，都有可能开启一扇神奇的门。整个课场运用理论引导、影片分享、案例分晰、互动讨论、身体力行的参与、列举解决方案的给予、多媒体影片的应用等等方式进行，让大家在这样的快节奏的带领下，思想得到了非常大的震撼。

这次培训让我学到很多实用的专业的知识，结合这此培训的收获，我将向大家分享以下几个方面：

1、 空杯心态。所谓空杯心态就是学习的心态。做为一个培训师或者要加入培训师队伍的人来说，学习与持续学习是最重要的。因为在培训过程中，学员是主体，培训师是起到一种引导的作用，培训师在整个过程中让学员有效的接受到知识，为学员提供条件信息，帮助学员达到适应岗位提高能力自我发展的目标。而让学员做到这一点，做为一个培训师就必须拥有更多更高层次的知识。还有一点就是要真正做到终生学习，就必须终生持有空杯心态，简单讲就是要谦虚，向学员学习，学员是最好的老师，我们可以通过互动来和学员进行探讨，让学员能更展示自己，在展示自我的同时你何常不是学习?向身边的每个人学习，学习无处不在，看如何如何去学，做为一个学习型的培训师，一定要懂得任何一个人身上都有值得自己学习的东西，明白学得越多未知更多的道理。

2、准备永远比资历更重要。俗话说台上一分钟台下十年功，关于这一点，我们可以找到无数成功者的事例来证明。象为我们做过培训的刘晓老师和培训职场上资深培训师余世维老师，我们看到的是他们在在讲台上精彩的演讲高超的指导技巧，但我们完全可以从他们的精彩高超中看到他们勤奋刻苦的磨练，正所谓宝剑锋自磨砺出，梅花香自苦寒来!

自己真正懂得做人的道理才可以为人解惑，才可以引导于人，否则再精彩的演讲再高超的技巧，只是博学员一笑的闹场，应付培训的时间消耗，无职业道德可言。

4、培训的真实性与意义。每个企业做培训的目的就是能通过培训，让员工更迅速地成长起来，能更好的服务于自己本职工作。也就是我们平时听到的化培训力为生产力的说法。化培训力为和生产力是一个很大的概念，这就必须立足于企业本身的状况以及培训的目的性，企业不能因为培训而培训，一定要有自己的培训制度与配套的评估，这一点我觉得咱们公司做的很好。对于企业的内部培训师来说，一定要了解企业培训的意义，一定要注重培训内容的真实性与针对性，去真正结合当前培训本身做诊断，知道培训需要什么，培训什么，缺什么，补什么，这是做培训的原则，也是一个内部培训师的职责。

5、兴趣是最大的动力。这个道理我们都懂得，但有了兴趣还远远不够，那就对这份职业的热爱。在本次本培训中刘有林老师不至一次的提到，对于我们这些已经跨了一只脚在培训师门槛里面的学员甚至想要跨进来的人说都是相当重要的。培训工作并不是如大家想象的那么简单，我记得刘晓老师在给大家做培训师说过这样一段话，她说：“做一个培训师，一定要读100本书，看100部电影，懂得分晰100个实际案例，如果可以至少要做100场以上的培训实练。”试想，如果我们没有足够的兴趣和足够的对这份职业的热爱，真难想象我们是否能坚持下去。经过多次培训的人都可以体会到，培训场如战场，在这个战场上，你可能遇到各种各样的学员，他们有的职高权重，有的知识丰富，有的甚至问题刁钻??，面对诸多的这些，做为一个培训师就必须有足够的兴趣来推动自己的进步，更重要的是有持之以恒信念，有足够的爱来呵护这份职责。

培训是一项任重道远的工作，需要全员的参与，接下来还有一个艰巨的任务等着我去完成，我会好好准备，把自己的所学所知分享给大家。我相信，我一定会做好，我更相信，通过我们内部培训师的努力，我们的培训工作一定会取得可喜的成果!

培训师培训心得体会篇3

政务公开培训心得体会篇十六

(一)全方位开展培训。为增强和提高全镇机关和镇机关工作人员政务公开意识，重点在提高思想意识、思维层次上加强宣传和培训。采取集中为主、自学为辅的方式，进行全方位培训。培训的主要内容为《中华人民共和国政府信息公开条例》、《国务院办公厅关于施行中华人民共和国政府信息公开条例若干问题的意见》以及市政务公开工作相关文件、领导讲话、政策法规等。

(二)新任(调)职培训。重点在夯实政务公开理论基础，增强政务公开意识上加大力度。结合岗前培训、集中教育等方式，进行重点培训。此项工作由镇组织办牵头负责。

(三)做好相关业务培训。采取参观考察、集中授课等方式进行专门培训。除了要掌握相关政策法规，还要对网络信息公开技术等技能进行培训，准确把握政策精神，增强专业素养，全面提高业务工作能力和水平。此项培训由镇政务公开领导小组办公室具体负责。