通过总结，我们可以更好地反思自己的工作方法和学习习惯，提升自己的综合素质。首先，我们要明确总结的目的和主题，确定总结应该包含的内容和要解决的问题。这些总结范文涵盖了不同难度和不同层次的写作，可以满足不同人的需求。

京东物流工作总结篇一

京东物流是中国最大的自营物流企业之一，经过多年的发展和探索，取得了显著的成绩。在过去的一年中，我有幸在京东物流实习，并从中学到了许多宝贵的经验和教训。下面是我对京东物流的心得总结。

首段：引言

作为中国最大的自营物流企业之一，京东物流在技术、服务和仓储方面取得了显著的成绩。在过去的一年中，我有幸在京东物流实习，并亲身感受到了这些成就。在这篇文章中，我将总结一下我的实习经历和对京东物流的体会，希望能分享给您。

第二段：快速高效的物流运作

京东物流以其高效的物流运作而闻名。无论是在仓储、配送还是退换货等环节中，京东物流始终坚持以客户满意度为导向，不断优化和改进服务。例如，京东物流借助先进的仓储管理系统，实现了高度智能化的仓储操作，提高了货物出入库效率。此外，京东物流还通过引入无人机、机器人和人工智能等技术，进一步提高了配送效率和准确性。这些举措使得京东物流能够在短时间内完成大量订单的处理和运送，有效满足了客户的需求。

第三段：个性化的物流服务

京东物流以“顾客至上”为指导原则，致力于提供个性化的物流服务。通过充分了解客户需求，京东物流能够为客户定制专属的物流解决方案。例如，在一些特殊情况下，京东物流会与客户合作，调整配送时间，确保商品准时送达。此外，京东物流还为客户提供了可追溯的运输信息，使得客户可以随时了解物流状态。这种个性化的物流服务不仅提升了客户的满意度，也体现了京东物流对客户体验的关注。

第四段：绿色可持续的物流发展

京东物流不仅注重高效和个性化的物流服务，也积极倡导绿色可持续发展。通过引入电动车和氢燃料车等节能环保的交通工具，京东物流降低了碳排放量和环境污染。此外，京东物流还通过优化线路规划、增加集货点和使用可回收的包装材料等措施，减少了物流过程中的浪费。这些举措使得京东物流在物流行业中树立了良好的可持续发展的榜样。

第五段：结语

通过参与京东物流的实习，我深刻认识到高效、个性化和可持续的物流是一个现代物流企业所应具备的核心特质。京东物流在这些方面取得了显著的成绩，为我树立了良好的榜样。同时，我也意识到在物流行业中，终端客户的需求和环境保护的重要性。只有不断优化和改进，才能为客户提供更好的物流服务，并为可持续发展做出贡献。希望我能在今后的工作中，将这些宝贵的经验和教训应用到实践中。

京东物流工作总结篇二

京东物流是京东集团旗下的全资子公司，成立于2007年。作为中国最大的自营物流平台之一，京东物流一直致力于为消费者提供高效、便捷、可靠的配送服务。经过多年的发展壮大，京东物流已经形成了全国覆盖的物流网络，为京东电商平台提供配送服务的同时，也服务于其他电商企业和商家，成为电商物流行业的翘楚。

二、京东物流的优势

京东物流能够在短时间内迅速崛起，并取得巨大的成功，主要得益于以下几个优势：

1. 先进的技术支持：京东物流注重技术创新，不断引进和应用先进的物流技术。通过物流大数据、人工智能、无人机等技术手段，京东物流能够实现智能化的调度和配送，提高配送效率，降低配送成本。

2. 强大的物流网络：京东物流在全国建立了庞大的物流中心和配送站点，布局完善。凭借这一坚实的物流网络，京东物流能够快速响应订单，实现及时配送，保证消费者的购物体验。

3. 严格的质量控制：京东物流一直严格要求自己，秉承“品质是生存之本”的经营理念。京东物流引入ISO9001质量管理体系，并实行了一系列严格的运营标准和质量控制措施。通过严苛的质量管理，京东物流保障了产品的正常配送，树立了良好的品牌形象。

三、与京东物流合作的体验

作为一个消费者，我多次在京东平台购物，与京东物流合作配送的体验一直令我满意。

首先，京东物流的配送速度非常快捷。我在京东平台购买的商品，通常在下单后的24小时内就能送到我手上。即使遇到特殊情况，京东物流也会及时沟通并尽力满足消费者的需求。

其次，京东物流的配送服务非常规范。京东物流的配送人员都经过专业培训，服务态度非常好，非常注重货物的安全和保护。他们不仅会按照客户的要求进行包装，还会在配送过程中仔细验货，确保货物完好无损地送达。

最后，京东物流的客户服务非常周到。京东物流设有专门的客户服务热线，消费者可以随时咨询物流信息或者投诉问题。每次与京东物流的客服沟通，我都能得到及时、专业的回复，让我感到很放心。

四、对京东物流的建议和期待

尽管京东物流已经取得了一定的成绩，但仍然有一些改进的空间和不足之处。作为合作伙伴和用户，我对京东物流有以下几点建议与期待：

1. 进一步提升服务质量：京东物流应进一步加强对配送人员的培训以及质量控制，提高配送的准确性和效率。同时，继续优化售后服务体系，提供完善的退货、换货服务，为消费者提供更好的购物体验。

2. 加大对农村地区的布局和服务：随着电商的普及，农村地区的消费需求也在逐渐增长。京东物流应该加大对农村地区的配送服务，提高物流覆盖率，帮助农村消费者享受到同样的便捷和高效的服务。

3. 不断创新，引领物流行业发展：京东物流应利用技术创新，继续引进和应用新的物流技术，以提高配送效率和用户体验。同时，加强与其他电商企业和物流公司的合作，形成合力，推动整个电商物流行业的发展。

五、结语

京东物流凭借先进的技术支持、强大的物流网络和严格的质量控制，成为中国电商物流行业的佼佼者。与京东物流合作的体验使我深刻地感受到了京东物流的优势和专业性。希望京东物流能继续优化服务，满足用户的需求，成为更多消费者的首选。同时，期待京东物流能够在技术创新和行业发展方面继续加大力度，为电商物流行业的繁荣作出更大的贡献。

京东物流工作总结篇三

尊敬的领导：

您好!

首先;非常感谢您给我到贵公司从事工作的机会，对此，感到无比的荣幸。

我于__年2月22日来到公司实习工作;现如今三个月的试用期将满。根据公司规章制度，现郑重申请转为公司正式员工。

本人工作认真热情，细心且有较强的责任心和进取心，勤勉不懈，性格开朗，具有良好的团队意识;责任感强，确保完成本职工作，与同事相处融洽，配合同事与领导完成各项工作;积极学习新知识，技能，主动向同事学习;并利用下班时间充电，提高自身综合素质。

最后;我相信在全体员工的共同努力下，我们的业绩会愈来愈好，我们的明天必将更加辉煌，在今后的工作中;作为客服部团队的一员，我将更加努力上进;实现自我;创造价值，因此，恳请上级领导能批准转正，让我成为一名正式员工。谢谢!

申请人：__

时间：__年__月__日

京东物流工作总结篇四

京东物流实习报告（1）

目录

1.对京东的认识

1.1组织构架及硬件设施

1.2人文关怀

1.3娱乐活动

2.工作期间公司政策的变化与发展

2.1营销策略多样化――“闪购”出台

2.2增强在电商行业的竞争力――执行“开箱验货”

2.3为迎合“315”，首先做出的政策调整

3.公司的工作考核

3.1培训

3.2工作中的各项指标

4.个性与制度约束

4.1执行关单标准的矛盾

4.2电话量与满意度的矛盾

摘要

顶岗实习是学校的对我们实际综合运用能力的一个考核，也是对我们学了这两年多理论知识得到实践的一个锻炼。而我自己也想通过这个机会去认清自己，认清自己的性格，认清适合什么样的工作;挑战自己，挑战在新环境中遇到的各种主客观因素、各种困难;证明自己，证明除了在学校优秀外，工作上一样可以大放光彩。

选择京东，第一是因为京东在电子商务行业是一个佼佼者，跟我们专业能挂上钩。第二它是一个大公司，有完善的制度体系和考核标准，这是我在小公司所体验不到的，能让我目睹、体验大公司运作流程对开阔我的眼界、提升我的认识有很大的帮助。

关键词

公司制度;标准;个人想法;矛盾

正文

实习是每个大学生必经的一个阶段，毕竟上学就是为了学有所用，学以致用。虽然在学校感觉还没待够，但是我们始终要走出校门，走向社会，成为一个真正独立的个体。其实出来实习也挺好的，至少把时间得到了充分的利用。在学校，就上上课，有时候还会让人感觉厌烦，因为很多课程其实并没有让人学到什么东西，那就把时间、青春给浪费了。尽管出来实习就没那么自由和轻松了，但我们还年轻，年轻不怕吃苦。实习让我们体会到了学校的美好，让我们感受到了上班人的辛苦。虽然选择在京东做客服不是我的第一想法，但我觉得在哪儿实习都是实习，况且这也不能注定我以后就长期做客服了，所以没有太固执的去选择一份非得让自己很满意的工作。毕竟这次的实习，仅仅想要锻炼自己，更加清楚的认识自己。从而为以后到底从事什么行业、什么职业做铺垫。

初来京东，一切都是陌生而新奇的。公司提供了住宿的地方，是在一所学校的寝室里，而且为我们提供了被子等生活用品，让我们的生活有了一个保障。其次它自带有食堂，所以吃饭问题也基本不用愁，中午会给每个人发放水果或酸奶或是茶叶、奶茶之类的`饮品，平常的时候如果饿了，也有免费小零食提供，虽然工作起来基本没有吃东西的时间，但是这种做法挺让人感动的。公司的地理位置进行过搬迁：以前是租的场所，有两处，分为老、新职场，现在就是新盖的两栋楼。每个人一个工位、一台电脑、一部电话、一个耳机就能开始工作了，装备简单、齐全而实用。这些外部条件都打理好了，那么就只需要个人对业务知识、对工作系统熟练就没什么问题了。新盖的两栋圆饼楼环境确实很好，虽然高度只有四层，但是很大，公司的上千人都能容纳。公司内部还放有很多盆花花草草，主要用来吸收电脑辐射，其次是起到美观的效果，同时也为现代化的职场环境增添一丝活力。之所称它为圆饼楼，是因为它呈饼状，显得很可爱。在晚上周围一片漆黑的时候，楼就会亮起来，一闪一闪的，颜色交错变化，非常漂亮。

京东物流工作总结篇五

京东顶岗实习总结

2014年7月7日

第一部分 实习单位简介

通过这次的实训，我了解到京东光辉的业绩与成就，京东商城是中国b2c市场最大的3c网购专业平台，是中国电子商务领域最受消费者欢迎和最具影响力的电子商务网站之一。（注：3c是计算机computer、通讯communication和消费电子产品consumer electronic三类电子产品的简称），360buy京东商城秉承“以人为本”的服务理念，全程为个人用户和企业用户提供人性化的“亲情360”全方位服务，努力为用户创造亲切、轻松和愉悦的购物环境；不断丰富产品结构，以期最大化地满足消费者日趋多样的购物需求。京东配送增值服务，有“211限时达”、“次日达”、“晚间配送”、“预约配送”等，近期还有一些地区上线“311限时达”服务。“211限时达”承诺：当日上午11：00前提交的现货订单（以订单出库后完成拣货时间点开始计算），当日送达；夜里11：00前提交的现货订单（以订单出库后完成拣货时间点开始计算），第二天15：00前送达。良好的客户服务意识，质朴的用人理念、忠诚的创业等等，京东连续8年创造200%的增品，有8000万注册用户，日均浏览量1.5亿。这 充分证明了京东商城网360buy京东商城的诚信经营获得了广大客户和同行的认可。

第二部分 实习岗位基本情况

京东有服装仓、食品母婴仓、图书仓、平台仓等，京东仓库流程分为入库，生产，出库，入库包括，收货组，复核组，上架组，理货组，订单问题处理组，退货组，还有个高值组和内配组，生产包括，拣货，复核，打包，出库包括分拣和发货。我被分到了食品母婴仓的盘点员。工作就是盘点、保持通道整洁无垃圾，盘点时出现差异需要去进行平库进行登记。我感觉做一名盘点员首先要细心，以平静的好心态去面对那些货物。只有这样才可以做好工作。

短短的几天时间，对自己工作的流程有了一个大致的了解，也对自身有了更进一步的认识。专业知识的缺乏，是最为关键的。无论在学校学的知识多扎实，踏上社会工作后，那些知识都不是够的，是一个完全不相干的概念。学习是学习，工作是工作，需要一段时间去磨合。假如工作并不是和自身学习专业相关，那就是从零起步，重新开始，踏上学习的征程。在这我想向学同学们提个醒，学习成绩的优秀不代表你在将来工作中的一帆风顺。

第三部分 顶岗实习总结

回顾在京东实训40天的工作，感触很深，收获很多。记得刚去的时候我们急冲冲的拿着自己的行李坐上火车来到了北京京东，到了之后整理床铺，第二天准备培训，下午分完了岗位我们直接就去工作了，我的工作是食品母婴仓的一名盘点员。进到仓库就跟着师傅去学习了。工作就是每天踢箱子、盘点、整理库区、保持主通道干净等工作。

在工作了近半个月的时间后，我从一个京东新手渐渐转变为一个熟悉京东物流流程，懂得如何更有效率完成工作的盘点员。不断的学习，不断的总结，不断的辛勤工作，中间的艰辛相信是每一位踏上工作者必须经历的过程。

在6月18日那天，我们迎来了京东的生日，在今天我们食品母婴仓

2 任务很重，今天我们要创造16万的订单，我们用努力和汗水创造了这个属于我们的奇迹，付出会有回报的，相信奇迹，我们也要更相信自己。

在接触了京东工作后，并不会让我觉得这个工作非常的枯燥乏味，相反它让我兴奋起来，让我愿意去学习，去更好的完成这一份工作，我了解我的性格也比较适合这一行，也知道了将来要走的路，从什么方向去发展，去培养自己，我相信在这一行业里有我的一番天地。

第四部分 自己的收获

人可能就是在一次次的不断地超越自己的过程中攀登到自己人生的顶峰的，就像破茧成蝶一样，一旦突破了限制自身发展的瓶颈，那么胜利就离你不远了。现在的顶岗实习支教就如同一个破茧的过程，我们都在被一件件大大小小的事情磨练着，我们都在完成各自的每一件任务之后留下属于自己的精神财富。就这样不断的积累、不断的探索、不断的超越。我相信在不久的将来我们一定会因为由量变的积累达到质变的飞跃的。在我看来，超越其实是一种挑战，是一种创造，它相当的时候更倾向于人格的塑造。白岩松曾经说过“人格是最高的学历”，超越自己主要就是克服自身的心里惰性，勇敢的面对摆在自己面前的一切困难。当我把这种超越带给自己甚至传染给学生的时候我就是成功了。

经历了这一次实训，我渐渐的认识到，每一份工作或每一个工作环境都无法尽善尽美，但每一份工作中都有许多宝贵的经验和资源，如失败的沮丧、自我成长的喜悦、温馨的工作伙伴、值得感谢的师傅等等，这些都是工作成功者必须体验的感受和必备的财富。如果每天怀着感恩的心情去工作，在工作中始终牢记“拥有一份工作，就要懂得感恩”的道理，你一定会收获很多很多。在你收获很多很多的同时，你会发现自己已经在锻炼中变得勇敢，坚强，乐观，阔达。这样的你，是不断前进的走在成功的路上的。最后，感谢这一段曲折的时光，感谢我所在的京东企业，感谢企业领导以及上司对我的重视和栽培，感谢我所遇到的同事们、同学门你们一路给我帮助和支持，让我在前进的路上充满着激情和勇气！让我在知识的海洋中不断吸取知识不断的完善自己让我们在工作中振作起来并且找到迷茫的出口！

关心 学号12号 2014年7月7号

京东物流工作总结篇六

我于20__年__月__日正式在__公司客服部工作，试用期三个月。

时光弹指一挥间毫无声息的流逝，转眼间试用期接近尾声。回首过去的三个月，内心不禁感慨万千，虽然没有轰轰烈烈的战果，但也经历了一番不平凡的考验和磨砺。

在这段时间的工作学习中，对__有了一个比较完整的认识;对于公司的发展历程和管理以及个人的等都有了一个比较清晰的认识。在熟悉工作的过程中，我也慢慢领会了__“承担、探索、超越”的精神，团结协作、开拓创新，为__的稳步发展增添新的活力。在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，各方面均取得了一定的进步，现将我的工作学习情况作如下汇报。

我的工作主要是、费用管理、物资管理及办公室内的一些日常工作。在工作中我努力做好本职工作，提高工作效率及工作质量。因无工作经验，期初的一段时间里常常出现问题，在此谢谢领导和同事们的热心帮助，让我及时发现工作中的不足，并且认真更正。

工作中不断地总结经验教训，后来我也熟悉了每天的工作，及时提交各种报表，做到“主动”工作。

经过__月中旬去__市的培训，我对本职工作有了一个更深刻的认识，特别是工作中的一些细节问题，还有领导和同事们提出讨论的问题，我也有了清楚的认识。工作中需要同事之间团结合作，这一点很重要，也是加入公司以来同事们给我最深的影响。

当然，我在工作中还在存在着缺点和做得不到位的地方，我会继续努力工作学习，今后一定尽力做到。工作中需要“超越”的精神，我相信经过努力，工作会越做越好。

在此，在对试用期的工作情况及做一汇报后，我想借此机会，正式向公司领导提出转正请求。希望公司领导能对我的工作态度、工作能力和表现，以正式员工的要求做一个全面考量。我愿为__的蓬勃发展贡献我全部的力量。

京东物流工作总结篇七

在电子商务众多特点中，少不了“迅速”、“及时”、“低成本”。没错，经历了十年积淀发展、交易额每年以200%增长的中国最大电商之一京东，多年来一直强调客户的最佳体验，致力于通过迅速、及时的物流，提供最低成本的产品与服务，让人们的“生活变得简单快乐”。在这个十年转型的路口，京东“修养生息”，除了传统的电子商务之外，扩充了新的“三驾马车”：物流平台、技术平台（大数据）和互联网业务金融；为帮助员工与企业共同成长，京东提出了“先人后企”的发展理念。

“人是京东发展的核心助推器，是京东最基本的源动力”，京东大学高级总监马成功接受本刊记者采访时介绍，京东的首要战略就是人才战略。京东不仅针对中高层管理者有着无条件信任的无锁定期emba项目、管理培训生项目，尤其针对占公司成员60%以上的一线基层、两万多名从事物流、仓储、配送、客服等工作的员工，提供了各种特色工程培训，通过人性关怀处理好与蓝领工人的和谐关系，释放员工激情，使蓝色生产力发挥出意想不到的力量。厚积薄发前的“修养生息”

李桂云：京东大学是在京东发展史的哪个阶段成立的？能谈谈成立背景吗？

马成功：京东1998年在北京中关村创办，早期代理销售光磁产品，并在短短两年内成为全国最具影响力的光磁产品代理商。2003年的“非典”对传统零售业造成重大冲击，创始人刘强东果断放弃在全国扩张连锁店的计划。2004年1月，刘强东带领公司进入电子商务领域，正式创办了“京东多媒体网”（2007年正式更名为京东商城），转到电商。也可以说转入电商前，是刘总的个人创业史，而从2003年至今，我们称之为京东的十年。

京东大学的成立，其实是在去年。2012年1月1日，京东商城年会上，刘总强调把培训上升为公司战略之一。2012年4月，刘总提出，这么多年基本上是靠业务和资本的快速增长支持公司发展，现在到第十年的时候，公司要想成长得更快，就必须在内部管理、人才培养上都要跟进。因此，2012年，刘总提出了一个概念，叫“修养生息”，并将2013年作为公司的“修养生息年”。就好比一个人想要飞跃的时候，先蹲一下，沉淀一下。因为公司以往都是以200%的速度在成长，但今年公司定的交易额目标只是从600亿元增长到1000亿元；刘总说今年要更加注重练内功，他想多沉淀，多思考，同时也想让公司管理层好好去思考。因此京东大学是在公司成长升级过程中成立的，不是跟风，是公司从战略上意识到，原来的职能机构培训部到这个阶段必须升级了。所以，京东大学从原来培训部的二级部门升级为京东30多个一级部门中的一个。

李桂云：刘总提出的“修养生息”概念的具体内涵是什么？ 马成功：“修”，就是要通过一年的努力，把我们过去十年积累的问题从系统上、流程上、根源上彻底解决，为我们第二个十年的增长打下坚实的基础。

“养”，就是要对京东的战略型业务进行持续不断的投入，把它们“养大”。当然，前提是京东所有的业务都会围绕着电子商务这条主线。我们不会脱离主线，去做跟电商无关的事情。我们在这些战略型业务上可能还会继续亏损，不是我们不能盈利，而是如果我们过早地追求盈利，丧失的是对未来的投资。我们有足够的现金储备，所以，我们有理由、有资格、有能力，持续地对这些业务进行战略性投资。

“生”，就是看京东商城经过这些年的发展，还有哪些业务没有做，还有哪些领域没有进入，我们都要进入，不断拓展；围绕电子商务主线，要在整个电商价值链和供应链服务方面不断扩展业务。

李桂云：京东办公楼一层大屏幕上的宣传内容，也都是由京东大学做的？

马成功：这是一个特别显著的问题，2008年公司才1000多名员工，到2010年有3000多名员工，到2011年年初达到7000人，2011年6月超过1万人，2011年年底增长到2万人，现在已有3万人。

新进人员主要有两大来源：一是各个行业来的，大部分是传统行业，可能做零售、做it等；另一部分就是院校的应届生。应届生相对来说适应得更快，由于电商的做法跟传统行业的不太一样，电商更快、更灵活，所以我们很多岗位特别喜欢招刚毕业的学生。

面对京东企业文化被“稀释”衰减，我们有几个应对措施。2012年11月，我们开始对京东的新版价值观进行梳理，其中刘总发挥了非常大的作用。我们通过调查问卷、研讨会、网上投票，有将近一半员工参与，历经三个多月，把价值观的条目、排序、结构、案例都理出来，最终形成以客户为核心的“一个中心四个基本点”的价值观，即以客户为中心，以诚信、团队、创新、激情为四个基本点。以前只强调消费者，现在明确客户有三类：消费者、供应商、卖家。“客户为先”也有三个层面：感恩、服务、成就，首先感恩客户，其次服务好客户，最后要成就客户。

同时我们还梳理了使命愿景，以前我们的使命是“让购物变得简单快乐”，现在是“让生活变得简单快乐”。因此我们后续的战略也扩展到更大范围，原来只做电子商务，现在多了物流平台、技术平台（大数据）和互联网业务金融，变成了“四驾马车”。我们不仅要让客户的购物方便、物流方便、支付金融方便，一亿注册用户的大数据还能方便研究消费行为，追踪客户并提供更专业的服务等；总之，四驾马车已渗透到人们生活的方方面面，最终希望实现“让生活变得简单快乐”。梳理完价值观和使命愿景，我们开始做全员轮训。轮训第一讲是请刘总讲，后边所有轮训都是各层管理者讲，然后从内部找一个引导师，引导团队所有成员讨论该部门的行为准则，选出符合公司价值观的top5并使其落地。所以，我们希望通过这些措施，从上往下统一价值观，形成企业文化。

先人后企：人才战略是首要战略

李桂云：在这个十年转型的路口，京东大学还要承担起什么职责？

马成功：京东的发展经验表明，京东最宝贵的财富就是人，京东的发展理念就是“先人后企”。京东的发展首先得益于组织中“人”的发展，是人的发展带动了企业的发展，“人”是京东发展的核心助推器。京东的首要战略就是人才战略，京东相信，人的潜能是无限的，人是京东最基本的源动力，对人的深入关怀和挖掘，就是对京东发展战略的彻底实践。

面对组织正在经历的历史性变革和已经开始的国际化进程，各级管理层和员工都面临理念、知识结构和能力大幅提升的需要。员工和组织与时俱进的成长已经成为企业的成功关键。京东大学就是要建立全员持续学习的文化和环境，高效传承企业核心知识和最佳实践，培养专业化、国际化人才，确保充足、高质量的人才储备，实现员工与企业的共同价值观，为京东的长远发展提供持久的动力。

李桂云：为了实现员工和组织与时俱进的成长，京东大学都有哪些培训内容？

马成功：我们的培训内容主要分为通用力、专业力和领导力三大模块。在职场中的人，要想胜任工作要求，有好的发展，首先要具备一些通用的能力和素质，通用力培训就是帮助员工具备这些基本素质、提升个人技能，了解京东特有的文化、制度等，帮助员工成为秉承企业价值观的高素质人才。目前，通用力培训包括文化价值观培训、新员工培训、培训周、公开课、向日葵项目、团建拓展活动等。

同时，员工分布在不同的业务线上，需要具备相关的专业知识和技能来达成好的绩效，专业力培训就是帮助员工掌握专业知识，不断提升专业的操作技能，成为专业人才。

马成功：确实，这几年突出的项目也有不少。京东针对高层管理者，一直都有emba课程。刘总自己是2011年中欧商学院emba毕业的，自2009年入校以后，他每年都会派公司高管去中欧商学院、清华、北大光华、人大等院校进行emba培训。

另外，管培生培训项目是京东特设的一个储备管理人才项目，刘总亲自抓，每年管培生都是从“211”院校筛选招收。进来后会有一个月的军事化培训，然后到几大关键业务体系中轮岗四个月，每个重要岗位20天，结束后根据自己兴趣自由选择岗位申请，通过面试后才上岗工作。不过，现在名字改为“精英汇”了。

李桂云：京东针对基层有哪些不同的特色工程？

马成功：是这样，京东三万员工其实具有二元属性，其中大概七八千人是从事电商互联网科技的，还有两万多人是从事物流、仓储、配送、客服等，从培训角度，两者都要兼顾。从管理层，刘总尤其很重视一线员工的培训，他有着一颗大爱的心，每年会跟配送员进行交流，希望能帮助这些一线人员有更好的收入，更好解决他们在城市里的生活。因此，这个群体对京东大学来说，是很重要的一个群体。我们针对他们有很多的培训，比如“大篷车计划”、“十百千”工程、“我和东哥做校友”项目等。

“大篷车计划”主要针对分布在全国近300个城市的配送站，我们将理念和课程传授给他们。配送员是京东接待顾客的最后窗口，他们的服务、行为会让别人了解到这就是京东。因此他们的发展与成长也同样关系到京东的发展与成长，现在，我们几乎每一到两天都会从总部推选一个好的课程资源，由一个代表到所有的站点区域走一圈。而且今年下半年开始，我们还会启动计划，将总部好的课程，好的管理理念、做法、文化都带下去。2012年，我们针对京东的发展和布局，对配送员还推出了“十百千”工程，也就是说培养十个总监、一百个片区经理、上千个站长的储备。

李桂云：原来京东不仅追求消费体验最好，还追求“员工体验”最好。不过若想处理好员工与企业的关系，确实需要一些人文关怀。

马成功：没错。京东不仅是一个战斗的团队，还注重通过交流沟通使勤奋努力的京东人对生活充满无限热爱。我们的纽带就是以兴趣为主题建立协会开展活动，比如登山协会、摄影协会、各种球赛等。另外还有一本《京东人》。

马成功：京东大学更注重紧贴业务，由于京东发展迅速，业务模式也在不断调整，所以京东大学必须紧跟公司发展步伐，不断调整方向和重点，来适应公司的发展对于人才培养的需求。因此，也特别建立了lp（学习伙伴）制度，为每个业务系统配备专门的lp，负责对接业务部门提出的临时性的培训需求，并将培训需求转变为可执行的方案，为业务部门的人员发展提供帮助。

李桂云：您在企业大学建设方面有丰富的经验，能就企业大学建设的关键谈谈您的看法吗？ 马成功：第一，建企业大学的关键是要站在企业的角度更长远地看待人员发展问题，需要通过系统的方式借助it和技术的力量，将组织中的“knowhow”从人脑转移到电脑，再从电脑到网络。

第二，通过找到业务中的牛人并且帮助他们提炼自己的经验，并包装牛人，逐步推动企业内部形成学习氛围。

第三，企业大学要把自己看做一个平台，既包括技术层面也包括运营层面，调动各种资源，突破企业大学原本的局限性和资源的限制。

京东物流工作总结篇八

京东物流作为国内最大的综合型电商物流企业之一，一直以来都以其高效、准确的物流打包服务而受到消费者的广泛认可。我作为京东物流的忠实用户，多次收到他们的产品，深深感受到了他们的专业性和敬业精神。在这里，我将分享我在使用京东物流服务过程中的心得体会。

首先，京东物流打包的速度是我非常满意的。每次下单后，我的包裹都能在最短的时间内发货，并快速送达。这得益于京东物流在全国范围内建立了庞大的仓储和运输体系，使得商品能够迅速地从仓库出库并分配到各个配送站点。在这个过程中，京东物流使用了先进的信息技术来进行仓库的管理与货物的追踪，实现了高效、准确的运营。无论是购买普通商品还是限时活动的商品，京东物流都能保证及时的送达，这让我非常满意。

其次，京东物流的打包质量让我印象深刻。无论是零食、衣物还是电子产品，我购买的商品都被认真地打包。京东物流会根据商品的性质和尺寸合理选择包材，确保商品在运输过程中不受损。另外，京东物流还注重包装的美观，用心地设计纸箱上的标识和标签，使得消费者能够直观地了解商品的品牌、型号等信息。这种注重细节的做法，让我感受到京东物流对用户体验的重视和专业性。

京东物流的服务态度也让我深感温暖。每次收到京东物流的包裹，我都能感受到他们真诚、亲切的服务态度。无论是上门提货还是派送快递，京东物流的员工总是面带微笑，给人感觉很亲切。他们会耐心地解答我的问题，包括商品的保修、售后等问题，并确保我对商品的使用无任何疑虑。有一次，我收到的商品出现了瑕疵，我通过京东物流的客服进行了投诉，他们立即协调售后服务，迅速解决了我的问题。这次的服务经历让我对京东物流的专业性和周到的服务印象深刻。

此外，京东物流还注重环境保护。他们推行纸箱回收计划，鼓励用户将旧纸箱送至指定地点进行回收利用。并且，京东物流也采用环保材料进行包装，减少对环境的污染。这种绿色的物流理念，让我觉得自己是一个环保的消费者，也更加支持京东物流的服务。

总之，京东物流打包服务给我留下了非常深刻的印象。他们的高效、准确的物流打包，让我享受到了优质的购物体验。同时，他们真诚、亲切的服务态度，也让我感受到了他们对顾客的专业和敬业。我相信，在京东物流不断创新和提升服务质量的努力下，他们将继续发展壮大，为广大消费者提供更好的物流打包服务。我期待着京东物流未来的发展，也将继续选择他们作为我的首选物流服务商。

京东物流工作总结篇九

（注：此文是AI生成内容，仅供参考。）

京东物流参观心得体会

京东物流作为京东集团的一个业务板块，历经十年的发展，已成为中国领先的第三方物流服务商之一。为更好地了解京东物流的发展及其对电商行业的贡献，我参观了京东物流的智能物流园区，并获得了不少心得和体会。

首先，物流智能化是京东物流的一大特色。在京东物流的园区，我的第一感受是整个物流流程都被数字化、智能化的系统所贯穿，这让我非常惊喜。京东物流通过建设智能仓储、智能分拣、智慧配送等智能系统，不仅提高了运营效率，还为用户提供了更为便捷、高效的物流服务。这对于电商业务来说，意义重大，也正是京东物流能够成长为领先物流公司的重要原因之一。

其次，京东物流在服务质量上也有着不可替代的优势。我看到，京东物流的物流车辆及仓库内布置十分规范，工作人员整齐划一地着装，各项工作也保持着高效有序的状态，让人感受到了京东物流对于服务质量的高度重视。此外，京东物流也注重客户需求，为客户提供24小时服务，而且还有用户评价板块可以让用户及时反馈，帮助京东物流更好的满足用户的需求。

第三，在京东物流参观中，我体会到了这家企业团队的凝聚力和创新能力。在参观中，我了解了许多京东物流的创新理念和实践，包括人工智能、无人机及机器人配送等，这些新技术使京东物流在速度、准确度及效率等方面有了更大的提升。另外，京东物流拥有一支精干的团队，每个人都具备敏捷、专业和团结的素质，成功的管理了整个智能物流园区，为更好地服务用户提供了有力的保障。

第四，京东物流对于环保和社会责任的关注也让我十分欣慰。为适应低碳、环保的时代要求，京东物流倡导绿色、智能、节能的物流运作模式，用更少的自然资源和空间完成更多的服务。此外，京东物流还关注乡村振兴、职业技能培训等社会责任问题，实现企业社会价值的提升。这种生态友好、关注社会环境的企业责任形象对于消费者的选择也是一个附加的优势。

最后，参观京东物流，不仅让我对于物流企业有了更加清晰的认知，更是使我对于中国本土企业在全球市场的发展前景更加乐观。京东物流作为一家以服务为本的企业，始终秉持着以用户需求为核心，以科技创新为驱动力，用卓越的创新技术和服务水平为消费者、商家提供了优质物流体验。相信在中国市场的渐趋成熟及国际化的努力下，京东物流能够在世界范围内打开更为辉煌的一页。

京东物流工作总结篇十

作为一位普通消费者，我在自己的亏损中学到了京东物流销售的优势。与其他电商平台不同，京东拥有自己的物流，因此其物流销售才能够始终保持快捷和可靠。从订单生成到收到商品不到一天的时间，体验着京东物流销售的速度，不仅让我消费者体验到了一番极致的快感，也提高了整个健康行业的公信力，让大家真切地感受到了物流销售的优势。

段落二：京东物流销售的升级与改进

京东物流销售不断升级改进自己的物流体系。虽然物品准确率的提高并不是直接映射到利润的，但它彰显着京东物流销售对消费者的高度尊重。京东物流销售每年都在物流技术方面投资数十亿元，全力打造了高容量、低成本、快捷的网络自动化仓储，提高配送的自动化能力、运作效率，不仅为消费者提供快速的产品配送服务，也降低了大量的人力成本。

段落三：京东物流销售的不断升级

为了提升京东物流销售的质量，京东在物流行业内先后推出了一系列“改变物流眼界”的品牌活动。这些活动可以说是关于京东物流销售的一次完美盛宴。揭开物流行业的神秘面纱，向消费者展示了京东物流销售紧张而高效的运作过程。在这些活动中，京东物流销售秉承“用户第一、科技创新，共赢共成长”的理念。拥有强大自有物流保证，京东在提供商品及服务的同时，能够真正为用户提供“实时”的物流贴心服务，让顾客享受到最快捷、安全和精细的国内物流服务。

段落四：京东物流销售优化提升的未来方向

对于京东物流销售来说，未来的发展方向已然清晰：自动化、数字化、智能化、绿色化。京东物流销售的秘诀，既在于其庞大而可靠的物流仓库体系，在于远程物流控制中心和物流智能系统的投入运作。如此巨大的物流系统下，京东物流销售还需要充分发挥自身技术优势，将数字化和智能化的理念融入物流销售体系，大胆创新，不断推进技术革新和智能化升级，为消费者提供更全面、更优质、更便捷的物流服务。

段落五：总结

京东物流销售在物流行业的领地，展现出了网络电商销售的优势雄厚，更展现出了一家企业成功只有为顾客觅得长远，为顾客增值的理念。在物流销售和服务的提升中，京东物流销售正在一步步做到真正以顾客为中心。实践证明，企业发展基础性强的一个关键因素是以消费者为核心的企业文化。未来，京东物流销售将进一步加强对顾客需求的理解，并不断推动尽可能多的末端达到优质配送水平，希望京东物流销售能为更多消费者带来极致的体验和价值。

京东物流工作总结篇十一

标准门到门服务

采用标准定价，标准操作流程

最快速度进行发运、中转、派送

全年无休

全年365天，不分节假日全天候服务

国内网络覆盖全国各省市和区县

开放产品

当日达

同城“当日达”服务将面向所有外部商家开放，目前覆盖城市包括：北京、上海、广州、成都、武汉、沈阳、西安、哈尔滨、长春、深圳、重庆、杭州、南京、苏州，截单时间为当日上午11:00，当日完成妥投。

次日达

在当日截止下单时间前提交的现货订单，隔日配送完成。注：先货订单以提交时间点开始计算，先款订单以支付完成时间点计算。

隔日达

在当日截止下单时间前提交的现货订单，隔日配送完成。注：先货订单以提交时间点开始计算，先款订单以支付完成时间点计算。

全国65个城市

面向商家

开通上门接货服务

增值服务

代收货款

客户提交订单时可选择货到付款的方式，在收到货物的时候再进行现金支付或pos机刷卡。可向商家提供t+3返还货款。

保价服务

商家可对托寄物申明价值并缴纳相应费用，当货物在运输过程中发生损毁或遗失时，我司将按照托寄物的申明价值和损失比例进行赔偿。

签单返还

在快件派送成功后，根据发件人的要求，将指定收货人用指定方式签收的指定单据（包括并不限于运单、原始单据等）在约定期限内返还给发件人。

协商再投

拒收信息通知发件人，由发件人指定再次试投或退回（发件人需在收到通知后的48小时内做出反馈）

改派地址

到达指定派送城市后，可以根据客户要求更改收货地址.

自提服务

多种便利选择：自提点、自提柜、自提车、便利店合作自提等.

京东物流工作总结篇十二

京东物流作为京东集团的核心业务之一，承担着将京东商城的商品快速准确地送达客户手中的重责大任。近年来，随着电子商务的蓬勃发展，京东物流在国内外市场上的地位日益提升。它凭借着强大的仓储设施、先进的物流技术和优质的配送服务，成为各大电商平台中最备受青睐的物流配送合作伙伴之一。

第二段：对京东物流的运营模式和流程进行描述

京东物流以“全程可追溯、限时达、100%准时”为服务目标，通过完善的运营模式和精细化的物流流程，努力实现用户的极致体验。在订单生成后，京东通过自有物流团队或合作物流公司优化配送路线，通过大数据分析，尽可能节约成本，提高送货速度。同时，京东物流还提供多样化的配送服务，如京准达、次日达、当日达等，以满足用户的个性化需求。

第三段：谈谈对京东物流的员工素质和服务态度的观察

作为一家物流公司，员工素质和服务态度对于提升用户体验至关重要。在我与京东物流的互动中，我深深感受到他们的高标准和优质服务。首先，在物流配送环节，京东物流的员工以高效的工作态度和敬业精神为用户提供快速准时的物流服务，让用户在最短的时间内收到心仪的商品。此外，在仓储环节，京东物流的员工经过系统的培训，能够熟练操作仓储设备和使用物流管理系统，确保商品的安全存储和及时发货。总体而言，京东物流的员工具备着较高的专业素养和服务意识，为用户提供了良好的购物体验。

第四段：论述京东物流的创新技术和持续发展

京东物流的成功不仅离不开员工的辛勤工作，还得益于其不断创新的技术发展。京东物流通过引入先进的物流设备和信息管理系统，有效提高了物流分拣速度和环节的自动化程度。借助人工智能和大数据技术，京东物流还开展了路径规划优化、智能配送、智能仓储等创新项目，以提高物流效率和质量，进一步满足用户的需求。

第五段：总结对京东物流的体会和展望未来发展

在对京东物流的使用和观察中，我不禁对其优质的服务品质和不断创新的技术发展感到钦佩。京东物流凭借着稳定可靠的配送服务和开拓进取的创新精神，成为了国内用户心目中品质和可信赖的物流品牌。展望未来，我相信京东物流还会不断加强与各方的合作，进一步提升物流配送质量和服务水平，为用户提供更优质的物流体验，持续领跑电子商务行业的发展。

京东物流工作总结篇十三

时间匆匆溜走，让我们看不到最初的迷茫。很快9天的时间很快过去，实习很快结束，很有幸作为实习代表来写这份实习报告！刚刚走出实习宿舍门的那一刻，突然感觉心中缺少了一些什么，渐渐的感到不舍，这几天来让我了解了更多的专业知识、责任、友爱、互相帮助、团队的力量······哪怕是一个突然轻声问候，累的时候都感觉到很温暖，我们的老师、领导、朋友、兄弟、同事的关怀，顷刻间我们的心又充满了生机，甚是如狼。心中顿时想说的话有着很多，但是不知从何说起，我简简单单谈谈我的感悟，也许应该是所有实习生的心声吧。

从报名的那一刻起，我就知道实习的目的是让我们了解专业的流程、了解行业状况、体验行业的流程、物流服务的特点、主要设备和作业流程。然而从实习下来让我们明白实习的目的并不只这些，还有团队的力量、友爱、关怀、京东的文化、和善······通过实习将理论与实际操作相结合，在实践中提高运用知识的能力，锻炼实际操作的能力，为今后的学习或者工作积累经验。

11月6号的早上，天下着蒙蒙细雨，同学们都怀着一颗好奇而兴奋的心情，匆匆的来到8号教学楼集合，分院的老师们早早就在等待同学们的到来，看着同学们一颗颗稚嫩的心，即将出发的我们一个个提着大包小包，严肃而幽默的老师们叮嘱一些注意事项。不一会儿，萌萌的任鑫学长带着我们出发了，当来到国际港务区的时候同学们还是兴奋的，但是眼看即将走出国际港务区来到郊区以外的地方，幼小的.心灵不免又一阵阵失落，我心中也有一点点儿的失落。来到了环境不堪的耿镇，汽车缓缓开到了京东的分拣中心的一个仓库旁，大家将行李带下了车，天还在渐渐下着雨，都对这里的环境阵阵失落。一天没吃饭的我肚子咕咕的叫着来到京东，和蔼和亲的谭经理带着我们去了一个仓库，等待另外两个学校的朋友们到来一同培训，后来结果证明这是很值得的等待。

一直到下午，京东的配送部经理讲了京东发展历程和未来的京东发展规划，让我们了解了京东的文化，以及工作期间的安全注意事项，还对欧亚学院以前的京东实习生给予了很高的评价。随后分了班次，领了衣服后大家就回去休息了。

因为第二天要上班，大家都睡得很早很香。第二天一早，上早班的同学们来到分拣中心的5号仓库，等待分配工作。各组同学见过主管后，被带到分配好的固定工作岗位，有平台、三方、分拣等等，三方简单的说就是负责打印物流单、检查电脑乱码等等，是属于比较轻松的工作，实习生们看着眼前的事物充满着新鲜感，例如：电动和手动叉车、扫码枪、传送带、货箱等等。有时有的主管人数不够的时候就到各组要人，但是组长有时也不会给的，我就是简单的例子，退货组缺人手拉黄箱时，于是我过去，乔欣组长说我太瘦了怕我累着，结果我又回到自己的岗位上，默默的感动。第一天我们都很轻松的度过，因为货量不大，我做的是分拣工作，偶尔也做一下扫码，按照批次号和位号将货拣到指定位置即可，四面八方的同事共同工作，第一天大家都不认识，也不爱打招呼，对于我这种不善言辞的人来说，更不会主动与人沟通。在我扫码不会弄的时候乔欣组长或者京东员工总是细心的给我讲解，非常的感谢他们。

工作之余偶尔大家闲聊，与京东的员工也开始渐渐熟悉，开起玩笑，突然间发现，京东的员工和领导为人和善。每天早上一起集合，组长乔欣或者代理组长王斌斌问候大家早上好，大家也都齐声回答：好，很好，非常好。每天感觉同事们都面带笑容，没有任何抱怨，这也是京东文化之一。实习生们都互相帮助，开始学会了团结合作，这样才会将工作做得更好。时间悄悄溜走，眼看又一年双11的到来，全国的电商日，购物狂欢节，领导组织开了双11大会，看着谭经理可爱的模样，做了一些小活动来调动大家的气氛，从11日开始，货量逐渐增多，大家都比较辛苦，领导和老师纷纷向大家问候，京东当时也向大家提供餐点，经理或者主管给实习生们或者员工们发餐和水果，很多晚上经理主管们都来宿舍问候大家或者是送水果，特别是谭经理，很照顾我们，这就是京东的人文关怀，即使我们很累，但是我们很快乐，明白什么是一份责任、团队、尊重·····几天时间过去了，大家都表现得非常棒，因为我们每个人都是一只西北狼：战斗，战斗，只做第一。从实习到结束，很多同学都发生了变化，我也如此。结束的当天，举行了表彰大会，但是我觉得每个人都是最棒的，因为每个人的收获才是最宝贵的财富。傍晚，两位和蔼的老师来问候我们和大家一起合影留念，实习就这样结束。第二天清晨，一个个都起得很早，微信群里看到谭经理和杜明姐来送我们了，我们的心里很是感动，和可爱的杜明姐要分别了，眼里充满了不舍，我心里默默地说：明年618我还来，这里有着我想要的梦。坐在欧亚的校车上，我在微信里收到了杜明姐发给我的照片，走后她和她的同事将我们实习宿舍打扫并将垃圾处理掉，我们就像调皮鬼，还留下未完成的事。彻底结束了，同学们都收获满满，我也有收获也有遗憾，收获就是：和同事们一起出色的完成工作，同事们的工作态度认真，和他们相处愉快······遗憾的是：学习不够主动，学习的东西不够深入和扎实等。同学们和来的时候对京东的观点发生转变，对睡了十天的不堪入眼的宿舍久久不舍，甚是怀恋。

非常感谢学院给我们安排了这次实习的机会，让我们了解更多的专业知识和社会经验，这些都是书本上学不到的；非常感谢分院的老师们对我们的关怀，特别是在我们累的时候问候我们，让我们心里感到暖暖的，又充满活力，甚是如战狼。实习让我们明白很多，让我们用今后的行动来证明吧！也希望分院多给我们实习的机会，让我们的社会经验更加丰富，专业了解更深入。

非常感谢京东能给我们提供这样的平台，让我们得到锻炼，让我们知道团队的力量、责任、友爱······也非常感谢京东领导以及对我们的照顾和关爱，特别是杜明姐和谭经理给我们发餐的时候，还有张智军主管挨个问我们吃饭没？让我们心里感到暖暖的，乔欣组长和京东员工也给我们很多帮助，我想其他实习生也是一样吧，京东的文化深入我们的心里。

非常感谢三线的伙伴们对我的帮助和实习生们的团结合作，特别是张润豪，我们两个互相帮助，非常棒的度过了实习期，相信我们在未来的学习、生活和工作中表现得更出色。

我还要提个小小的建议，我在扫码的时候发现每一次扫码都要去扫那个批次号，货多的时候或者批次号牌不见的时候又得去找这样很浪费时间，如果将自动识别系统进行调整，每天扫码枪只需扫描一次批次号，系统就能够自动识别批次号和货位号，就可以节约很多时间。希望京东能够多给我们提供实习机会和就业平台，让我们一起将京东文化传承和将京东发展壮大，给未来的我们增加财富。

首先我不得不说，京东有着一群和蔼可亲的领导和员工，工作辛苦而不抱怨的他们是那么的和谐，对我们无微不至的关怀，和这样的一群同事和领导一起工作是我的荣幸，感觉到很幸福，梦想中的工作环境。其次，京东实习让我们受益匪浅，它使我们在社会中、在实践中巩固知识，通过实习将理论与实际操作相结合，在实践中提高运用知识的能力，锻炼实际操作的能力，在实践中发现自己的不足，如战狼般不断完善自我，不断探索新鲜事物，明白一份责任、团队、爱的重要性，为将来的工作或者学习打下深深的根基。用一句话表示我的心情：东风飘然而过，甚是留恋！东风里夹杂这个许多花草，甚是友爱、充满活力，甚是如狼！西北狼：战斗，战斗，只做第一。用实践证明狼风，难忘双十一，期待618！

京东物流工作总结篇十四

我带领xx级物流专业部分同学于6月离校前往北京京东世纪贸易有限公司成都3ca库进行了为期30天的教学实习。对于我们物流专业的学生来说，学校现有的实训设备和仿真状况，远远不能满足我们学生的学习需求。教学实习是我们理论联系实际的一个学习过程，是学生将所学的教学理论知识转化为能力，向企业员工角色过渡的重要环节。由于学校领导的高度重视、实习单位京东公司的积极支持和实习师生的共同努力，我们在京东的教学实习进行得很顺利，取得了较好的成绩，同时也反映出一些问题。现将实习情况总结如下：

这次实习达到了教学实习的预期目的，为学校赢得了良好声誉。在学校与社会这个承前启后的实习环节，同学们对自己、对工作有了更具体的认识和客观的评价。

工作能力。在实习过程中，同学们都能积极肯干，虚心好学、工作认真负责，主动向师傅学习，同学之间相互关照，同时积极参加实习单位举办的各项活动。京东公司的反馈情况表明，我们的学生具有较强的适应能力，具备了一定的沟通能力，普遍受到京东企业领导和员工的好评。大多数学生能胜生产一线主管所交给的工作。

实习方式。我们的学生进入京东后，企业领导首先对我的学生进行了企业文化培训，建立人事档案，进行了短期的军事训练，并且指定了有丰富经验的老员工作为师傅，对我们的学生进行了一对一的教学，举行了拜师仪式。一个星期后，我们的学生全部开始独立操作。

主要有四个方面。一是通过直接参与企业工作，学到了实践知识，同时进一步加深了对理论知识的理解、消化，使理论与实践知识都有所提高，圆满地完成了教学实践任务。二是提高了实际工作能力，为就业和将来的工作取得了一些宝贵的实践经验。三是学会了如何做人，如何关心照顾他人。四是，找准了自己的位置，测量出了自己目前的状况与一名合格企业员工之间的差距，明白了自己今后需要学习和改进的方向。

我作为带队教师，30天来坚持每天每一小时都与同学们奋斗在一起，每天要负责同学们的住宿、出行、早上6：30催促同学们起床，组织用早餐，7：30准时上车，做到无一人缺席、无一人掉队。在实习单位，协调解决实习中学生与企业以及老员工之间遇到的问题。我认为，只有带队指导教师在整个实习过程中尽职尽责，才能保证实习质量，才能对得起企业，对得起学校，对得起学生家长。

我们每天晚上回学校都要组织同学们对当天的实习情况进行总结，请做的好的同学谈谈经验，做的差一点的，找找原因，以备来日再战。在整个实习过程中，没有学生中途退出，没有发生伤害事故，纪律上同学们坚决遵守上下班时间，无迟到、无早退、无旷工，工作上坚决服从企业和老师的安排，上班过程中始终保持高昂的斗志，大家每一天都信心满满，精神百倍。

座谈会上大家积极参与，热烈讨论，我本人也多次进行过反思，我们的职业教育必须用两条腿走路，那就是学校教学与企业实践，必须像左腿和右腿一样，要并重并举。

其次，通过带队到企业实习，我也学会了很多，我甚至也被企业文化感染了，我明白了京东公司为什么能在短短的6年时间内，一跃而成为中国电商行业的翘楚，每年的红6月，双十一，我们总能看到京东公司生产现场如潮水般汹涌奔腾的壮观场面。因为他们上至总裁刘强东，下至企业每一位基层员工，都把激情和热血奉献给了企业，他们视企业为家，把目前的工作视为自己奋斗的事业，他们有目标有追求。

我带的这几十个学生中，我仅仅只是任过他们半个学期的课，相互之间在之前没有交往、没有沟通，但是经过一个月的朝夕相处，同学们对我感情很深，我也喜爱他们，我想唯一的原因可能还是我作为老师以身作则，和大家一起吃苦，公平公正、始终如一的原因吧。

本次实习进程基本顺利，取得了一定成绩，但仍有一些不足值得我们重视，这主要表现在以下几个方面：

1、在实习过程中，有少数同学由于过去的马虎习惯，导致了在实习过程出现差错，甚至被要求赔偿，这是教训，希望能够改正。

2、在适应新的工作环境方面，尚需不断提升自己，要不断学习，不断进步。

3、同学们要重视在校内集训机会，大家要在来到企业之前就能够得到较好的指导与锻炼。

总的来说，通过这次实习，检验了同学们在校学习的情况，培养了学生独立从事社会工作的能力。我们一起参加这次教学实习的学校有多所，企业也从中收获了许多，他们既检阅了学校的管理、又检阅了学生的素质，为今后的录用、招聘提供了依据。因此，对于企业和学校包括学生，是达到了双赢的目的。希望学校和京东这样的校企合作模式能够长久发展!

京东物流工作总结篇十五

大三快毕业了！我很高兴我找到了实习的公司！它就是360京东商城！

c、d、e、m、l、h、i区，每个大区有几个小区，每个区的商品都是归类堆放，只是牌子不同。熟悉了两天仓库后，开始有老员工带我了，所谓分拣，就是把货物从货架上移下来，具体点就是，客户在网上下订单，然后通过打印单子去找货物，渐渐的，我慢慢的去拣货，开始打不来单子，就让他们帮我打，我拿着单子推着分拣车，去每个区找货物，看到需要的货物，就用终端扫描69条码，有京东条码的就先扫京东条码。

果正确就自动会跳到下一个货物的信息，不正确就显示不正确，我就这样慢慢的分拣，慢慢的我去学习打单子，先进入京东的拣货系统，里面就有很多项目，有个总货物数量、名称、编码，还有可以显示单品，多品，普通货物，单品就是一单货物就一件商品，多品就是一单有几个货物，单品和多品属于211，这个211是指从打印开始到包装结束不能超过一小时，早上11点以前下订单，下午就能拿到，晚上11点以前下单子，另一天早上就能玩那个拿到，指的是速度快。慢慢的打印页会了，虽然拣货速度没同事他们快，但是我至少不会出错，我相信我速度会快起来的。

说辛苦，的确辛苦，因为会搬货，每天都是大汗淋漓，但也很快乐，没事时，我们会说说，笑笑，氛围很好，在这样的环境下我做起来很有劲，分拣然我学会了。货物如何去分类，自己怎样才会更快的去找到货物，怎样去分单子，也让我在学校学的实验课得到了实践，因为我在学校里学习过分货物系统。

不管怎样，我还是会好好坚持下去，为未来而奋斗！我每天都努力着！

拣货拣了一段时间以后，我开始学习打包了！

时间20x—12—7到20x—1—10，这段时间我又很刻苦的学习打包，打包就是把货物打包装，拣货员把货物从仓库架子上下架后，交给复核员，早系统里面复查一下拣货员有没有多拣，错拣，漏拣，复核员复核好了之后，把货物给打包员进行打包工作，打包看似很简单，其实也不简单。

打包分为打箱，装口袋，和直接贴签的，成都以外的快递邮政的单子，都需要打箱子，然后用京东专门的胶带缠好，接着把单子和扫描签贴在箱子上面，笔记本电脑和小件商品都要装京东的口袋，外面还装塑料口袋装好，封好，站点和211的，直接把单子和标签贴上去就是了，干了一个月的打包，发现打包也是一个很细心的工作，经常会出现的问题：1，发票和面单装错了；2，串货，两个商品打包打反了；3，没有贴标签；4，打箱的直接贴签了；4，数量没数好；发现这些问题都要扣除绩效工资的，所以也需要细心，打包的箱子都是自己领，有3#，4#，6#，7#，9#，10#，自己还可以拿废旧纸箱来打包，天气虽然很冷，但是热情让我们感到温暖，工作虽然很辛苦，但有这么多同事在一起，也不觉得累了，打包还要注意就是容易漏打，错打，有次一位同事没有数数，结果给客户少发一个商品，最后这位同事是扣了工资的，还有次一个笔记本，应该是装口袋，他直接贴签了，后来赔钱了，这很划不来的，我打包虽然没有他们那么快，但是我没有出错过，通过我的努力我回提高效率的！

继续加油！奋斗！

打包也学习了一段时间了，也掌握了打包的这些技术，我总结了下打包就是要快、准、稳。

在这次内部竞聘中，我很有幸的竞聘上了质控部专员，首先我来介绍一下质控专员的工作，每天早上要发晨报，就是每天的销售量，进出库情况，将这些信息及时的报给总部质控部，平时对仓库的各个环节出现的质量问题进行处理，对仓库的布局规划。时间20x—1—12，实习项目，在仓库里面每个流程都去认识熟悉，知道各环节流程，方便以后的工作。

我在收货组实习，收货先要打出采购单号，然后手机项链手表等告知产品要全检，要称重，要用单子对型号颜色，编码，一般货物检查30%，检查好了在单子上面打钩，然后在系统里台车验收那里确定收货商品，这样货就算收进来了，收货出现的问题就是型号看错，数量看错这些问题。收货学习完了，我就到了入库复核这里学习，复核就是检查有没有收错货，还是在收货那张采购单上复核，对了就打钩，还要在电脑上面输入复核验证，那样的话上架组的人就看得到商品信息，就好上架，复核容易出现的问题也是数量看错，型号看错。上架就是通过rf枪，扫描订单看看这些货放在什么位置，然后就用叉车拉过去就是了。

这周我就学习了收货、复核、上架，收获不小，学了很多。

京东物流工作总结篇十六

京东物流是国内一家领先的电商物流企业，从业者如何能在这一竞争激烈的行业中脱颖而出？经过一段时间的实习和工作，我对京东物流积累了一些心得体会。在充分了解现实的基础上，合理调配资源，与团队紧密合作，不断提升自身能力，才能在京东物流这个大舞台上发光发热。

【第一段：抓住现实，顺应趋势】

在京东物流这个日新月异的行业中，适应时代的发展是首要的。行业环境在不断变化着，我们作为从业者，需要时刻紧跟时代的步伐。比如，京东物流在疫情期间引入了无接触配送模式，提供更加安全和高效的服务，顺应了社会发展的需求。在这样的背景下，我们应该保持敏感，掌握各种信息，抓住现实的机遇。通过了解市场需求，我们可以提前预判断到目标市场的变化和发展趋势，以便我们根据趋势调整工作计划和策略。

【第二段：合理调配资源，提高效率】

京东物流是一个大系统，不同的岗位有不同的工作内容和任务。对于从业者来说，能够根据自己的工作内容来合理调配资源是非常重要的。首先，我们要充分利用现有的工具和软件，比如京东物流提供的配送软件、大数据分析工具等，通过合理使用这些资源，能够提高自身的效率和准确度。其次，资源的调配也包括与员工之间的合作。一个高效的团队，需要各个成员之间密切配合和相互信任。作为从业者，我们要学会如何协调内外部的资源，尽力发挥出最大的潜力。

【第三段：与团队紧密合作，提升协作能力】

无论是团队合作还是个人能力提升，都离不开团队的支持和合作。在京东物流这个大系统中，有着各种各样的岗位和工种，要想在这样的一个大家庭中发挥自己的作用，就需要与团队之间进行紧密的合作。团队合作的意义不仅在于带来更高的工作效率，更重要的是在合作中我们可以互相学习、互相提高。通过与团队成员的交流和合作，我们可以不断了解到不同岗位的需求和问题，进而提升自己的协作能力和适应能力。

【第四段：提升个人能力，成为专家】

在京东物流这个行业中，要想脱颖而出，必须不断提升自身的能力。首先，我们需要深入了解物流行业的知识，掌握物流行业的最新发展趋势，了解相关政策和法规等。其次，积累工作经验是个人成长过程中不可或缺的一部分。只有在实践中才能真正将理论转化为实际操作能力。最后，我们还需要开拓思路，不断学习和接受新知识，不断挑战自己，提高自身的综合能力。只有成为行业中的专家，才能有更多的机会和空间展示自己的才华。

【总结】

在京东物流这个行业中，要想脱颖而出，需要我们合理调配资源，善于与团队合作，不断提升个人能力。只有在实践中不断锤炼自己，紧跟时代的步伐，才能在竞争激烈的行业中占得一席之地。通过将这些心得体会贯彻实践，相信以后的工作会更加出色，取得更多的成绩。