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商务年度工作总结篇一

今年以来，区商务局认真贯彻落实区委三届九次全体（扩大）会议和省市商务工作会议精神，坚持稳中求进工作总基调，主动适应和积极引领经济发展新常态，挖掘开放型经济的潜力，加强市场体系建设和监管，积极搭建招商平台，不断深化服务意识，扎实推进相城“后发崛起”。全区商务经济发展各项指标保持稳步发展态势。

1、对外贸易稳中趋缓。今年我区预计可实现外贸进出口总额42.80亿美元，出口预计完成29.86亿美元，与去年持平。但企业对未来的出口形势普遍抱谨慎的态度，企业在手订单、预计出口数量、盈利能力等都没有明显增幅，后期外贸稳增长的压力依旧非常大。

2、利用外资难度日益加大。预计到年底将完成注册外资1.2亿美元、到帐外资2亿美元，同比分别为—48%、8.7%。新引入项目中大中项目见少，企业增资扩股意愿减弱，项目资金到账速度明显放缓，到账不确定性增大。

3、境外投资发展稳定。今年累计新批境外投资企业12家，投资总额1614.67万美元，中方协议投资额8935。69万美元，同比增长近2倍，完成年计划的149%。涉及美国、德国、法国、俄罗斯、土耳其、韩国、柬埔寨、老挝等9个国家地区。

4、消费市场继续保持较快增长。预计今年我区社零总额197亿元，增长在10%左右。受宏观因素影响，我区社会消费品零售额可能呈现“前高后低”的缓慢下降态势。全区电子商务交易额预计完成300亿元，同比增长20%，新增3家省级电子商务示范村，1家市级电商示范基地和2家市级电商企业。

5、招商氛围逐渐浓厚。1—10月全区在谈重点意向项目150个，签约注册落户项目255个。尚牙电子、泰连连接器等47个在建工业项目进展顺利，福沃克汽车、申达汽配、楼氏电子、美的春花等48个项目竣工投产。西交大漕湖科技园获批省级科技企业孵化器，累计引进科技人才型企业27个。

1、加大国际市场开拓。按照“巩固传统市场、扩大周边市场、拓展新兴市场、培育潜在市场”的思路，积极组织外贸企业参加广交会、华交会、电博会、昆交会等重点外贸展会，鼓励企业参加国内外专业展会，广泛结交客户，抢抓订单，多渠道、全方位开拓国际市场。加强对参展企业的监管，力避违规行为的发生，维护展会秩序。先后组织64家企业参加了117、118届广交会；组织9家企业参加第25届华交会；组织4家企业参加了20xx年昆交会。

2、着力提升一般贸易。强化海关、国检、商务的综合协调能力，进一步优化在相城区关联企业的进出口通道，做到应进全进。充分利用上海自贸区的溢出和带动作用，主动融入“一带一路”和长江经济带战略，发挥好“苏满欧国际货运班列”的集散优势，鼓励企业加大货物贸易进出口。着力加大对中东、东欧等国际新兴市场的开拓力度。鼓励埃莫克等企业引进国外先进技术和设备，带动和辐射我区精密制造技术水平。引导企业加大研发投入，培育自主品牌。

3、推进外贸转型升级。着力推进品牌建设、科技创新、市场开拓三位一体的一般贸易发展新格局。重点打造一批规模型对外贸易企业和集团，由此形成合力，规模化拓展海外市场。加快加工贸易转型发展，鼓励江苏美的清洁电器股份有限公司、苏州市春菊电器有限公司等企业创新加工贸易模式，将单纯加工贸易装配方式向生产、仓储、转运并重的方式，鼓励苏州市易德龙电器有限公司、禾邦电子（苏州）有限公司等企业增加研发投入，延长加工贸易的国内产业链。注重发展文化、信息、技术等领域的服务贸易，重点扶持米粒影业等生产性服务业的出口企业。

4、加大政策宣传力度。加强政策宣传，通过局领导联系挂钩制度与海关检查联合走访加强与企业的沟通和解决企业存在的问题。定期召开外商企业座谈会，帮助企业解决了员工子女的教育、消防安全、交通、对政府给予企业的有关产业引导或其他方面的奖励政策等问题。通过网站宣传、企业培训等活动，指导企业用好用好各项扶持政策。不折不扣执行国家和省、市、区已经出台的稳定外贸增长的有关政策，确保各项扶持资金及早落实到企业。1—10月，有310家外贸企业，向上申报中小企业国际市场开拓资金、苏州市商务发展专项资金、进口贴息扶持资金、外经贸发展专项资金等436项，共涉及扶持1800余万元。

1、加大招商引资力度。进一步发挥苏相合作区和高铁新城引领作用，突破传统招商模式，改变招商思路和形式，充分发挥各区域产业特色，加强与各板块互动和信息资源的共享，围绕高端装备、新一代电子信息、新材料、智能电网与物联网、汽车零部件和生物医药等六大新兴产业和现代服务业，尝试与专业机构深度合作，与高力国际、东方龙等中介机构合作，充分利用他们的企业资源、信息资源，开展“菜单式”招商，增强招商有效性。

3、加强与“走出去”企业宣传和对接。先后组织我区有意“走出去”企业参加中国—东盟博览会及省、市商务部门组织的“走出去”推介对接会，对引导我区企业加快“走出去”步伐，充分利用国际国内两个市场、两种资源，提供了良好的交流合作平台，进一步推动了我区企业实施“走出去”战略。帮助企业抢抓机遇，以加大宣传力度、增强境外投资风险意识、加强部门联动为重点，广泛宣传企业境外投资和劳务输出的重要意义。深入有意向“走出去”的企业进行调研，从企业的实际情况出发，引导企业用好用足“走出去”扶持政策。

1、加快推动项目建设。全年新开工总投资20亿元8个商业项目，高铁新城圆融广场、元和街道天虹商业综合体、永金商业广场、海亮香榭里、浩远弘天大厦、渭塘东方时代广场、黄埭金埭时尚商业中心和阅湖生活广场，至3季度末实际完成15。8亿，占年计划79%，从目前工程进度看，预计可以完成全年目标任务。

2、加强市场体系建设。完善城区商业布局规划，科学、合理布局商业网点，优化商业用地，控制商业业态，通过“一主一副、三轴三片、多心多点”的商业空间布局，对现有的商贸业态进行提档升级。按照《苏州市活禽交易管理办法》要求，确定18个临时定点活禽交易市场。大力发展社区商业，阳澄湖镇湘苑社区被选为20xx年度苏州市级社区商业示范社区的培育对象。

3、加强商务执法。积极落实食品安全和安全生产主体责任，开展肉食品安全检查，按照机构改革方案要求，顺利移交生猪定点屠宰监管职责。开展商贸领域安全生产经营大排查大整治专项行动，按照“一岗双责”的要求，建立挂钩制度安全生产检查，主要领导每年检查基层单位安全生产工作不少于6次，分管负责人不少于8次。对企业在安全生产中存在的问题提出了整改意见，限期整改。抓好单用途商业预付卡管理，强化监督检查，落实各项制度。进一步加强酒类流通和再生资源的管理。

4、加快电子商务发展。全区电子上交易额预计完成300亿元，同比增长20%。基本形成以家具、大闸蟹、婚纱、农产品、珠宝五大特色鲜明专业市场为基础的垂直电商，以文创园为载体发展的'综合类电商的生态产业链。相城区获评省级电子商务进农村综合示范县，新增3个省级电子商务示范村，4个市级电子商务示范村、1个市级电商产业基地；京东蠡口家具馆和1号店阳澄湖馆业已开业运营，京东、苏宁分别在相城设立社区服务站，布局农村电商。

1、加强招商业务培训。全年组织了6次的商务培训，围绕招商引资工作实务、转型升级、大数据时代和互联网经济、自贸区政策解读、税收政策等方面进行了全区招商人员的培训，通过学习了解新兴产业的知识，掌握国内乃至全球的产业的发展方向，加强对招商人员的产业政策、财税等方面的综合知识的培训，以适应时代的发展，做到有的放矢去招商。

2、加大招商择资力度。今年以来分别赴上海、深圳等地举办了6场专题招商活动，主要集中在先进制造业、金融服务、文化创意产业，全面推介高铁新城、相城经济技术开发区以及各特色产业园的投资环境。与先进制造业网，高力国际，东方龙商务咨询公司、土拍网等签订了合作协议。全年共累计通过专业中介渠道进入信息60余条，涉及行业包括精密机械、汽车零部件制造、服务外包、文化创意等多个产业。10月份召开了20xx相城经贸恳谈会，35个总投资高达145.2亿元的产业项目现场签约，其中先进制造业项目22个，总投资99.3亿元，现代服务业项目共13个，总投资45.86亿元，涉及航空、装备制造、文化创意、服务外包、科技研发等多个产业。本次恳谈会还有在谈意向项目共44个，总投资141亿元，其中先进制造业意向项目共23个，总投资66.86亿元；现代服务业意向项目共21个，总投资74.2亿元。

3、强化项目信息跟踪。强化对项目的跟踪和对接力度，局建立了按产业的挂钩联系制度。充分利用好区招商资源信息平台，不断完善招商资源信息库的建设，实时发布和更新空置厂房和楼宇等招商资源信息。按照“未开工项目抓开工，在建项目抓进度，竣工项目抓投产”的总基调，创新工作机制，建立健全项目跟踪和各板块的联系制度，每月对“开工开业项目”、“拍而未开工项目”、“全区闲置厂房和土地资源的情况”、“市重点、区重点项目”、“经贸恳谈会的签约和意向项目”的情况进行动态跟踪，及时了解和掌握项目进展和存在的问题，帮助协调和解决在项目报建、开工过程中存在的问题，有效的加快了项目的进展速度，促进了项目的开工和推进力度。

1、改革创新加快。为了更好的对自贸区政策进行学习，邀请了苏州市商务局副局长王志明作《上海自由贸易试验区分析及苏州的应对》专题讲座，从自贸区的演变、设立上海自贸区的背景、上海自贸区重点政策突破和苏州应对自贸区措施等方面进行了详细解读，重点介绍了苏州可复制上海自贸区政策，包括货物状态分类监管、选择性征税、外汇资金集中运行和人民币双向资金池等系列政策。我局依据国务院35项可复制的政策联合海关、商检等部门做好企业服务，认真政策宣传和推广，对全区重点企业进行走访，了解企业所需，解决企业发展困境；整理相关政策，对目前还未推广的政策要加紧研究，争取在相城区有所突破。

2、服务效能提升。深入开展“走进外企服务月”“重点外资项目推进月”“调研服务月”等活动，深入不同类型企业开展专门调研，帮助企业解决问题。

3、党风廉政建设两个责任落实。深入落实党委主体责任、纪委监督责任，做到党风廉政建设与商务发展同部署、同落实、同检查、同考核。组织召开9次党组会议、11次中心组理论学习会议，进一步抓好党的群众路线教育实践活动整改落实，上报党风廉政建设宣传信息8篇。立足于建立“提前防范、主动防范”的长效工作机制，加强对权力运行的监督和制约，建立完善各项内部管理制度10项，规范机关工作流程。

20xx年在取得成绩的同时，我们也看到了存在的问题。一是外贸总量偏小，没有龙头性企业，产品的竞争力不强，受国际国内的影响波动大。二是招商引资力度还有待进一步加强，特别是对先进制造业方面的招商。导致后劲不足。三是全区商业布局零散。城区以店面房经营为主，没有形成打得响的商业片区。电子商务没有形成很好的集聚效应。四是全局工作人员的效率有待进一步提高，个别存在拖、推、散，工作不在状态的现象。

20xx年我局将深入贯彻党的十八届五中全会精神，坚持以“创新、协调、绿色、开放、共享“的五大理念，更加注重创新引领，更加注重产业优化，更加注重服务提升。20xx年，预计外贸进出口和出口均增长2%；到帐外资2.2亿美元左右，增长10%左右，对外投资中方协议额在7000万美元；社零增长预计在8%左右，电子商务交易额360亿元，增长20%。

1、保总量，确保外贸进出口争先进位。加强外贸进出口运行情况的监测分析和出口风险预测工作，主动深入了解外贸企业的困难与诉求，帮助解决实际困难。鼓励有出口意向的企业开展自营进出口业务，做大出口主体。通过鼓励企业进行内部资源重组，助推企业增资扩产，推进生产企业自营进出口等多种方式，培育更多的新增长点。加大开拓市场力度，在深耕传统市场的同时，发展新兴市场。

宣传鼓励政策，发挥中信保平台作用，帮助企业在国际贸易中规避风险。积极鼓励符合条件的企业参加市出口的认定。提升贸易便利化水平，继续推进关检合作“三个一”*模式工作机制，加快*无纸化工作进程。积极建立进出口相关部门之间的协调合作机制，优化*模式，提升*效率，加快退税速度。加快推进高铁新城综合保税区的申报工作。

2、抓进度，实现利用外资增效提质。梳理“新常态”下招商政策。加强与外商协会、境外投资机构、企业商会的联系对接，充分项目信息共享平台的作用，定期发布项目投资、技术引进信息。做好经贸恳谈会签约项目的跟踪服务，争取项目早日落地。抓重点项目督查和协调，对全区已批未到资项目进行重点跟踪督促，加快项目资金到位进度。做好服务和指导，协调解决问题，采取多种措施督促外资引进工作，力求明年有较大的进展。学习先进地区招商引资工作经验，继续组织开展招商人员的培训和政策的宣讲，提高招商人员的业务水平。

3、促消费，保持社零额良好增长势头。充分发挥规划、政策引领作用，以《相城区商贸业发展“十三五”专项规划》为引领，进一步引导和规范商贸业的发展。打造以企业为主体的各类促销活动，形成区域商贸特色，打造商贸品牌。组团参加一批具有一定影响的展会，提升企业知名度和形象。推进全区“一综合三垂直”的电子商务发展思路，鼓励和指导创建省、市电商示范基地、扎实推进省电商县6个重点项目建设。加强市场监测信息平台建设，加强行业协会沟通，做好特殊行业监管。进一步完善肉菜追溯体系和生活必需品储备体系，增强生活必需品市场保供能力。贯彻落实单用途商业预付卡管理办法，加强商务信用建设。

4、强基础，实现“走出去”快速发展。加大企业“走出去”政策和境外投资产业目录的宣传力度，提高企业“走出去”的信心。完善企业“走出去”服务平台建设，为促进境外投资打好基础。组织企业参加各类投资促进活动、境外投资说明会，完善企业境外投资创业风险管理机制，不断增强我区“走出去”企业安全防范和应急处置能力，确保“走出去”工作的良好发展势头。

6、优服务，加强政风行风建设。继续深入开展党风廉政建设方面的专业知识学习，提升工作效果。建立健全各项规章制度，对已有制度进行完善，对需制定制度加以健全。始终坚持把学习教育、提高思想认识贯穿始终，把开门搞活动，让群众参与贯穿始终，把解决问题、建立健全制度贯穿始终。

商务年度工作总结篇二

xx年xx月进入期货公司以来，经过了两个月的培训，到现在工作已经半年左右，从对期货的初步了解到成为期货的从业人员，从做学习专业知识，到开始做营销工作再到从事风险管理工作，一年的工作让自己的知识和工作能力都提升了不少也充实了自己。对过去一年工作做如下个人工作总结：

经过期货专业培训后从事了期货营销工作到后面从事风险管理工作，这期间自己的能力也得到了相应的'提升。营销工作上对于客户的谈判能力，与客户的沟通能力以及渠道的开发都得到了一定的锻炼和提高。从事风险管理工作后，完善了xx营业部风控岗位工作流程，主要建立客户风险管理工作流程、建立xx营业部的日常服务体系，短信平台，完整客户资料等。对专业知识以及专业技术能力提升较多。在工作上还有许多不足的地方，从事风险管理工作后自己的营销意识还欠缺一些，作为期货经纪公司以营销为本，还需要通过各方面学习提高自己的营销能力，挖掘适合自己的`营销模式。

经过公司培训以及自己自学考过了从业资格证。在专业知识上基本掌握了各个交易所的交易规则以及风险管理制度，学习掌握了一定的技术分析和基本分析的技巧，为xx营业部建立了日常的服务体系，为客户提供了一些基本的技术分析支持。对于专业知识方面，许多地方还需要提高，在交易规则上对于一些细节还需要熟记，更好的完成风险管理工作。

商务年度工作总结篇三

xxxx年，预计完成外贸进出口总值xx.x亿元，完成年度目标的xxx.x%，同比增长xx.x%；对外承包工程合同额xxxx万美元，境外实际投资额xx万美元；社会消费品零售总额xxx亿元。截止目前，实际利用外资xxxxx万美元，%；全市新设立外商投资项目xx个，亿美元；网络零售额xxxxxx.x万元。x-xx月份，全市招商引资（在建）市外到位资金项目xx个，累计到位（市外）亿元；内资“十强”产业及交通运输基础设施到位资金项目xx个，累计到位（省外）亿元，同比增长xxx%，完成年度目标的xx.x%。

（一）保持外资外贸稳定增长

培育春潮集团、海燕医用材料、美笑劳保用品、利德体育器材等新热点；开展xxxx、xxxx跨境电商业务，发展挖掘增量业务；依托泰山内陆港海铁联运集装箱班列，降低物流成本，促进贸易便利化；推动利德体育器材市外代理业绩回流。充分利用新矿供销、新矿（x）国际等平台等外经贸活动平台，深度融合“一带一路”战略，鼓励重点外贸企业“走出去”。

（二）提升招商引资力度

强化项目支撑和外资到账，积极探索“不见面”招商模式，先后参加x重点项目视频签约仪式、省外商投资项目集中签约仪式、儒商大会、泰山国际登山节等投资促进活动；深化精准招商，借助现有企业优势，积极吸引上下游关联企业到我市投资兴业。

（三）促进商贸流通稳定发展

通过转变传统营销观念，大力发展互联网+，依托现有实体网点，开展网络零售业务。xxxx年新建、改扩建商贸流通项目xx多个，完成投资约xx亿元；鼓励发展社区团购、线上商城，仅上半年线上交易额达xxxx多万元，零售新业态已全面兴起；全市商业体系日趋完善，银座家居、卓越财富、吾悦广场等一批大型商业综合体开业有期。

（四）确保电子商务上新台阶

通过建设电子商务中心、物流仓储中心等物流配送站点，畅通流通渠道，切实降低企业物流成本。通过举办谷里“云上樱桃节”、羊流百合艺术节、市农村电商直播大赛等形式促进电商业的蓬勃发展。

一是外资形势严峻，投资预期降低。外资项目招引难度大、时间周期长，投资方投资意愿不强，不确定因素多。

二是国际市场开拓难度加大，企业“走出去”开拓国际市场意识薄弱。

三是电商产业支撑不足，电商龙头企业辐射带动力不明显。

双招双引到位资金、外资、外贸增长xx%以上。引进xxx强投资项目x个，投资过xx亿元项目x个，投资过xx亿元项目xx个；当年实际到账外资xxxx万美元以上的产业类外资项目x家以上，招商引贸项目xx家以上；社会消费品零售总额增长x%。

（一）聚力招大引强。突出抓龙头、抓重点，加强配套产业链招商。重点项目：xx大唐xg基站暨大唐网络云基地项目；蓝晶微生物pha项目、生生控股基金小镇、首航通飞产业园、中电华强制造基地等项目；中核瑞德新材料、中科星源生物科技等项目，以及甘薯产学研一体化孵化园、碳纤维导线及石墨烯应用技术成果转化、首航通飞直升机总装、高铁刹车片等项目。

（二）强化外资招商。拓宽利用外资渠道，加速推进产业类外资项目实施。重点做好x富盈新材料、x飞龙印刷线路板、中电集团光伏氢能源、泰港电子信息产业园、莲花山康养小镇、瑞利达体育器材扩规等利用外资项目；加大在商业综合体、光伏资源、基础设施建设、ppp项目等领域的对外合作力度。

（三）促进外贸新业态发展。持续推动xxxx跨境直购业务常态化发展；大力发展跨境电商xxxx、xxxx模式，充分利用泰山内陆港海铁联运集装箱班列，降低物流成本，提升贸易便利化水平。

（四）充分发挥新矿供销、新矿（x）国际等平台外贸平台作用。加快实施安驰国际贸易科技创新中心项目；推动利德体育器材、瑞丰家纺、友力包装等企业市外代理回流；紧盯一带一路项目，实施特变电工埃及epc总包、泰兴机械吉尔吉斯斯坦境外投资等项目，带动出口；推动xx公司、xx公司业务开展。

（五）促进商贸流通发展。推动线上线下消费深度融合，鼓励发展新零售、社区团购等新业态、新模式；积极推进城市步行街、特色商业街区和专业批发市场规划建设，丰富完善市场体系，提升商贸流通现代化水平。重点做好青云国际冷链智慧物流园、泰山内陆港铁海公多式联运、高巛建材五金家居博览城、银座家居等项目。

（六）加速电子商务创新升级。大力发展网络消费、直播消费，培育新兴消费热点。积极创建国家级电子商务进农村综合示范县，建设市级电商产业聚集区、各乡镇街道电商企业聚集区；大力发展直播经济，畅通流通渠道，推动电商扶贫。

（七）提升科创小镇建设力度。深化与中关村合作，运用市场化机制，启动x平方公里“黄淮创新科技园”建设、招商工作。

商务年度工作总结篇四

今年来，我县开放型经济按照县委县府的总体决策部署，深入实施“三城四化”战略，国绕“扩大开放、服务民生”这一主题，主动适应形势变化，切实增强应对和创新能力。在国际经济形势总体趋于企稳,国内经济力求调结构、稳增长的环境下，今年全县外贸出口实现了恢复性增长，利用外资难中求进，外经合作上新台阶，服务外包稳步推进，全县开放型经济发展总体平稳。

今年全县进出口总值18.36亿美元，同比增长13.8%，其中自营出口17.34亿美元，同比增长15.9%，完成市目标任务的107.0%，进口1.03亿美元，同比减少13.1%。利用外资，今年全县合同利用外资2891万美元，实到外资2715万美元，完成市目标任务的100.6%。外经合作，今年全县新批境外企业4家，办事处1家，境外投资额7098万美元，同比增长365.7%，完成市目标任务的394.3%。完成服务外包执行额4814万美元，完成市目标任务的104.7%，占全市外包执行额总额的53%。

1.新商回归拉动出口成效显著。从去年下半年起，县委、县府出台扶持外贸出口的一系列鼓励政策，特别是鼓励新商外贸出口回归政策得以充分体现，新昌制药厂今年出口9455万美元，推动自营出口增长6.3个百分点，效果明显。

2.骨干企业出口排名全市前十占3席。万丰、新和成、三花三家骨干企业占全县自营出口的53.4%，其中三花自营出口同比增长26.5%，万丰增长12.8%，新和成同比下降1.3%。万丰、新和成、三花三家企业在全市企业集团排名中位居1、2、6位。

3.高新技术产品出口增长较快，机电产品出口略高于全县平均水平。全县高新技术产品出口7682万美元，同比增长43.0%，出口企业从去年的25家，增长到今年的27家。高新技术产品出口前3位的企业为京新、制药厂和新和成。今年全县机电产品出口98994万美元，同比增长17.9%，占全县出口总额的57.1%，机电产品出口比重位居全市之首。

4.美国市场出口明显复苏。今年出口美国5亿美元，同比增长29.7%，同比增幅远高于拉美等新兴市场。亚洲和欧洲市场虽也有所增长，但增幅仍低于全县平均增幅。

5.一般贸易发展快于加工贸易。全县一般贸易出口15.25亿美元，同比增长19.5%，加工贸易出口2.08亿美元，同比减少4.9%，占总出口额的12%，占比略低于去年2.6个百分点。

6.企业走出去积极性明显增强。今年共审批境外投资企业4家，境外投资额7098万美元，办事处1家。新昌的各大中型企业都有较强的走出去意愿，其中，万丰已在印度设立印度万丰铝轮有限公司，总投资达5268万美元，此项目是我县目前境外投资额最大的项目；浙江天仁医药有限公司在香港设立香港华元集团有限公司，境外投资额800万美元；美盛文化创意股份有限公司在香港设立香港美盛文化有限公司，境外投资额980万美元；浙江汉纳机械科技有限公司在德国设立汉纳工具技术有限公司；浙江陀曼精密机械有限公司在印度设立办事处。

7.农业外资项目五年来实现新突破。今年新批的外资项目绍兴鑫泉农业开发有限公司，投资行业属于农业领域，合同外资160万美元，这是我县近五年来首个引进的农业外资项目，使利用外资质量得到了进一步提高。

8.服务外包产业稳步发展，总量位居全市之首。今年全县累计注册服务外包企业8家。全县承接离岸服务外包合同签订额5349万美元，离岸服务外包合同执行额4814万美元,占全市总额的53%。我县承接业务来源地区分布在美国、英国、德国等的国家及地区,承接的业务类型主要以kpo为主。

1、积极搭建平台组织参展。今年来，我局共组织春季广交会、华交会、中国日用消费品展等国内展会40届次，参加企业达101家，摊位196只；组织参加20xx德国汉诺工业展、南非国际贸易展等国外展销会77届次，参展企业达125家次，摊位近250只。在组织同类展销会中，注重信息的提供和展览公司的选择以及事后跟踪问效，据不完全统计，参加展览促出口达5亿多美元，接待客户7000多人次。极大地鼓舞了企业参展的积极性和自觉性。

2、深入推进两个基地建设。利用国家科技兴贸创新基地和浙江省出口基地两个平台，积极申报平台项目，通过平台向上争取资金，扶持企业的发展。今年，省厅专家组对我县的8个外贸公共服务平台进行了实地验收，现在已下拨平台资金1054万元。这些资金的获得将大大增加了企业技术、新产品开发能力和检测水平，提升医药化工行业和机电行业在全省乃至全国的地位，促进我县两大产业的稳定发展。

3、加强国际市场风险预测。我局自建立了新昌轴承产品对外贸易预警点和维生素及其衍生物对外贸易预警点以来，积极向企业传递相关市场预警信息，今年共编制预警期刊12期，向相关企业发送预警短信1000多条，在本局网站中开辟的专栏中，及时刊登预警信息，为企业提供国际市场信息服务。

4、切实做好利用外资工作。一是完善政策，激活招商引资动力。为进一步加大招商引资工作力度，鼓励高新园区、工业园区、乡镇街道积极参与招商引资，今年我县招商引资工作考核奖励政策按照《20xx年招商引资工作考核奖励办法》和《20xx年加快战略性新兴产业发展推进工业强县建设的若干意见》等文件执行，并且向县委县政府提交20xx年招商引资指导性计划。依托园区平台，强化园区招商。积极做好“新商”回流工作，推动总部经济发展。二是外资项目情况。新批外商投资企业2家，其中一家外资企业绍兴鑫泉农业开发有限公司投资行业属于农业领域，这也是我县近五年来首个农业外资项目，合同外资160万美元。今年年中，浙江天凯纺机有限公司股权并购增资项目在我局进行了预审批（股权并购的审批权限在省商务厅）。这只项目投资总额和注册资本超过20xx万美元，目前项目已经递交省市商务部门复核。达利丝绸（浙江）有限公司今年年初开始计划举借外债，这也是当前利用外资的一种新的有效手段。截止今年12月底，达利公司已经登记办理了2664万美元的外债。

5、全面推进外经合作。一是抓好指导服务。建立“走出去”项目意向库，积极组织企业参加上级商务部门举办的各种境外投资促进活动培训，加强同外国驻华机构，国开行、进出口银行、中信保等机构的合作。二是加强政策扶持。做好鼓励政策的制定和完善工作，指导企业做好专项资金的申报工作，全县已有2家企业争取到省级以上扶持资金近700万元。三是搭建投资平台。组织了重点投资项目银企对接、保加利亚投资专场推介会、 “20xx绍兴-中东欧友好经贸合作交流会”等多项活动。

6、设立新昌县原产地证签证点。原产地签证主要是对货物出口产地证的签发，在国际贸易中，进行国别贸易统计、正确实施关税的优惠待遇、实施反倾销反补贴措施、执行国别配额、实行政府采购等的贸易措施，都需要首先确定货物的原产地。原来我县企业都要到绍兴办理签证，为方便企业，商务局积极与省市贸促会沟通联系，提出申请，经省贸促会同意，从今年11月开始已在县行政审批服务中心开展对新嵊两地企业的原产地签证业务试运行，20xx年共签发200份，注册了7家企业。新嵊两地出口货物原产地证全年预计近6000份。签证点预计将在今年年底前正式获批。

7、做好外商投资企业联合年检。联合县国税、地税、财政、外管、统计对全县外商投资企业进行了网上联合年检，及时掌握企业生产经营情况，截止目前，网上年检工作已经接近尾声。今年是网上联合年检工作开展的第七年，据统计，今年全县约有102家外资企业参加年检。

8、扎实做好省级服务外包示范园区建设。对重点服务外包重点企业进行实地走访，了解运行情况，开展政策宣讲，协调解决困难，组织有关服务外包主管人员观展、听会和园区考察，学习发展服务外包的先进经验和做法；深化部门协作，联合财政等相关部门共同开展服务贸易扶持推广工作；推进市场开拓，积极组织企业参加重点展会，鼓励企业通过展会平台进一步拓展视野，寻求商机。

9、着力优化服务和发展环境。 完善开放型经济政策促进机制。重点做好扶持政策的兑现，及早启动20xx年扶持政策兑现工作,做到早申报、早审核、早兑现；配合县委县府修订完善了开放型经济扶持政策，确保了政策的延续性和稳定性。强化外经贸运行监测。及时编印外经贸统计信息资料，加强发展趋势分析，提供好决策服务。积极帮助企业用足用好政策，全年为企业向国家和省级争取各类扶持资金1937万元。合力优化商务服务。组织开展了“深化双服务、助推开门红”活动和外经贸服务月活动；开展百家外经贸企业联系制度，主动走访外贸企业，了解企业困难，帮助企业解决实际问题。

1、企业外迁影响出口较大。企业外迁仍然是制约新昌外贸出口发展的重要因素，如新和成在新昌自营出口减少5%，而在山东、上虞等地则保持高速增长，另外还有其他一些化工企业、机电企业等在外地出口的情况还是比较明显，对我县的自营出口影响较大。

2.企业转型升级仍需加强。技术改造和科技开发还需进一步加大，高新技术和高附加值产品出口数量增幅虽然较大，但占比仍然还偏低，今年高新技术产品出口占比仅为4.4%。

3.出口品牌建设后继乏力。在出口市场占据价格话语权，企业品牌是一个重要方面，新昌现有中国出口名牌4只，浙江出口名牌7只，但我县名牌企业培育后继乏力，最近2-3年内符合评定出口品牌条件的企业几乎没有。因此，抓好出口品牌建设十分迫切。

4.利用外资困难较多。一是招商优势不多。我县是山区县，地域区位优势不明显,可利用土地资源有限，工业用地是最大的瓶颈。二是企业招商主体作用发挥不够，新昌大部分本土企业依靠自身做大做强，对引进外资需求与意愿不强。三是项目意向及在谈项目较少，后劲缺乏。

商务年度工作总结篇五

20xx年，在区委、区政府的正确领导及关心支持下，区商务局紧紧围绕全市规划，贯彻落实20xx年全市招商引资工作会议精神，解放思想，创新观念，加大招商力度，提高招商实效，狠抓各项工作的落实，较好地完成了招商引资工作任务。现将20xx年主要工作及20xx年工作思路汇报如下：

一、20xx年工作完成情况

（一）创新工作机制，夯实招商基础。切实发挥我局在全区大招商工作中的组织、协调和引导作用。一是完成各类政策意见的起草。年初，为适应经济形势新变化，提高招商引资质量和水平，代区政府起草了《20xx年全区招商引资工作意见》、《20xx年区重点招商活动计划》和《20xx年区重点突破项目、重点推进项目、重点招商楼宇进展情况表》等文件。今年的招商意见中，除了继续深化“四招四引”外，在招商产业上由侧重“三重一大”类产业项目向“八大中心”拓展；在招商区域上突出沿线招商，围绕国际航线，向亚太地区拓展，围绕高铁沿线，向境内重点区域拓展；在大招商体系上，建立了“八大中心”建设工作责任体系；在培训主体上，由参加政府主导培训向与政企联合转变。二是落实重大项目调度督查机制。继续对全区“四招四引”重大招商项目实行周协调、月调度、季通报、半年督查和全年考核的工作制度。切实加大项目推进力度。三是开展“外资项目回头看”活动。按照市商务局“外资项目回头看”的指示要求，我局对20xx年外资项目进行了全面系统的“回头看”。切实落实去年外资项目的推进情况，全面解决项目推进中存在的困难和问题。自3月份起，在全区范围内开展了“外资项目回头看”活动，对全区20xx年新批外资项目和重大招商活动集中签约的外资项目进展情况进行了督查，有关情况已形成督查报告，上报至市局。四是更新维护招商引资项目信息库。年初搬入新政府大楼后，针对我区过去由于分散办公造成招商引资项目信息显示的不完整，我局及时与政府办信息科联系，对全区招商引资项目予以修正完善，确保客商网上了解项目信息无障碍。

（二）精心组织活动，增强招商实效。

让招商推介活动成为区政府开展招商引资工作的重要抓手和平台。全年全市共举办9项招商活动，我局牵头组织承办了7项。各项招商活动在主题策划、活动安排以及组织形式上，突出创新，注重实效，招商活动硕果累累。一是内容丰富，形式创新。年初的上海、杭州招商活动，我区围绕经济开发区、徐州软件园2个园区载体优势和姚庄工业园、苏山物流园等16个具体招商项目举办2场专题投资合作恳谈会；涉及先进制造业、房地产、商贸物流、文化旅游、高新技术和新兴产业等多个领域。区领导带队赴普洛斯、上海钢铁联合交易所、盾安集团、万安集团等4家重点企业进行拜访考察；围绕宣传推介我区优越的投资环境，成功签约了一批重大项目。项目推介强调招大引强和招金引银相结合，传统产业和新兴产业相结合，推介会形式坚持集中推介和小分队登门拜访相结合，取得了良好成效。二是层次提高，影响扩大。共邀请高层次客商182人，其中，外籍客商36人，占比19.78%，“555”企业客商30家，占比16.48%，具有投资决策权的董事长、总裁、总经理等45人，占比24.73%，有明确投资意向的客商110人，占比60.44%，通过投洽会与多位工商界人士建立了良好关系，进一步扩大了我区在港台、长三角、珠三角等境内外重点招商区域的影响力。三是成果显著，带动性强。今年的历次招商活动签约项目共计10个，投资总额97.5亿元；这些重大项目将强力推动我区开放型经济发展、产业转型升级。

（三）强化培训管理，提高队伍素质。认真落实招商人员培训计划，强化招商人员日常管理，全面提高招商人员业务素质。一是更加注重培训的实效。由过去综合性实务培训转变为分领域，分产业的专业培训，不断提高招商队伍的专业化水平。今年以来，组织全局人员参加我区举办的“周末课堂”讲座十余次，着重学习土地、规划及招商实务知识；委派局内招商骨干参加了6月份在新加坡举办了专题培训，学习如何当前国际产业转移新形势下提高招商选资能力；局主要领导参加了市商务局与万达集团合作，针对城市功能性地产特点、要点及难点的培训讲座。全局招商干部通过培训，开拓了眼界，创新了思路，并提高了项目策划能力、谈判能力和掌控能力。二是更加注重驻外招商人员管理。在做好招商队伍培训的同时，加强驻外招商人员管理，总结了去年驻外招商人员的基本情况及工作成绩，并向区政府提出了继续派驻的意见，预拨了20xx年工作经费。

（四）强化调查研究，服务工作大局。把调查研究作为推动工作创新的重要方法。我局围绕工作重点积极开展调查研究，每月平均报送三篇以上高质量招商信息，围绕我区招商工作中的重点、热点、难点问题，为领导决策提供参考和依据。

二、存在问题

我局按照区委、区政府的工作部署，各项目标任务都进展顺利，但是我们也清醒地认识到，招商与三外工作面临的压力越来越大，突出表现在：

一是完成外资指标压力大。一方面是外资注册项目少；另一方面是在谈项目（如中心商圈西北地块）进行外资注册尚需时间。我区重点推进雨润全球物流采购中心项目在落实外资注册上还需进一步洽谈协商。二是土地资源整合难度大，在谈项目进展缓慢。土地资源短缺，拆迁难度大，一直是制约我区大项目推进的一个重要因素，目前正在推进的几个地块（原华东机械厂地块、姚庄工业园地块）仍然存在拆迁等方面的问题。三是部分地块业态指标不明确，影响项目前期推介工作，以致土地无法挂牌。韩山地块、珠山东等地块至今未明确产品业态和相关指标，难以对客商进入实质性推介，一定程度上延缓了项目推进速度。

商务年度工作总结篇六

20xx年，陵县商务局深入贯彻落实党的xx届三中全会精神，结合党的群众路线教育实践活动，围绕县委、县政府年初经济工作会议精神，开拓创新，锐意进取，在促进对外贸易、保障食品安全、稳定消费市场、建设重点项目等各项工作上做出了巨大努力，现将有关情况汇报如下：

(一)项目建设方面

1、理想镇项目。由德州理想镇-恺睿智慧中心由香港智诺控股有限公司投资，建设用地约830亩，预计总投资为人民币30亿元，总建筑面积约为80万平方米。项目包含商业综合体、星级度假酒店、写字办公、幼儿园、疗养型医院、商业居住配套等多种业态，预计五年三期完成开发并投入使用。目前5000㎡的接待中心已投入使用，实际投资7000万元;目前正在办理项目一期工程的相关手续。

2、德尔利物流园区。产业园划分为德尔利机械装备产业园，占地1600亩，经营客商87家;德尔利钢材大市场，占地1200亩，经营客商200户;德尔利铝材大市场，占地600亩，经营客商150户;德尔利物流大市场，占地200亩，经营客商100户;综合信息楼1栋;高新技术产业孵化器8幢和相关辅助配套设施若干。目前基础设施方面已完成道路四条，总长5。5公里;10千伏高压线路已铺设完成;铝材市场已有50户投入使用;14个机械装备车间6个已完工，其余8个已开工。

3、黑马农贸市场。二期已完工，建筑面积15000㎡，投资1亿元;三期工程两栋楼主体已完工。

(二)招商引资方面

我局充分利用京津冀企业投资洽谈会、北京商博会、天津投资洽谈会等10余个招商引资平台积极推介我县，共接见各地客商40余人。

(三)内贸工作

1、转变思路，扩大内需，促进市场繁荣，持续发展商贸流通产业。市场的繁荣程度反映地方的经济活跃水平，在繁荣市场，活跃消费经济方面，积极开拓新领域。一是大力支持大型商贸综合体投入使用。专业的商贸综合体是促进商贸流通业健康发展的重要载体。由德州恒盛置业有限公司投资9。8亿元开发建设的新东方商业广场，是我县唯一一个城市综合体项目，该项目集居住、办公、娱乐、购物、餐饮、酒店六大功能于一体，目前银座商城、横店影城、肯德基等知名商业品牌强势入驻;二是多措并举刺激社会消费品零售额增速。结合市商务局“满意消费惠万家”活动，积极引导购物中心、美嘉居生活广场、供销商厦等商贸流通龙头企业开展各类节假日促销活动，扩大居民消费;三是完善农村流通体系建设，促进农民消费。我局在“万村千乡市场工程”上下大气力，让农民就近买到安全、优质、价廉、称心的商品。

2、城乡并举，服务民生，办好惠民实事，逐步完善城乡市场体系。市场是人民群众最重要的消费场所，是服务民生的重要载体，为此，我局努力改善群众消费环境，服务民生。一是积极推进城区农贸市场提质改造工作。陵县黑马农贸大市场作为一项惠及民生的“菜篮子”工程，一期占地130余亩，总建筑面积87000平方米，经营包括蔬菜、水果、肉食、粮油、禽蛋、农副产品、水产调料等相关产品，极大的满足了城区及附近村居居民的购物需求。市场建成后，将成为鲁西北、冀东南设施完备、功能齐全的大型农产品交易市场。二是做好商业网点布局规划修编工作。商业网点布局规划是指导地区商贸流通业科学、有序发展的规范性和指导性文件，根据我县实际，计划至20xx年形成“一带两核五区多点”的商业总体布局体系。

3、强化监管，严格执法，整顿市场秩序，商务执法常态化、规范化。今年以来，我局整合资源，加大投入，完善商务执法场地和设备，健全执法协作机制，强化商贸流通领域市场监管，加快推进市场监管公共服务体系建设步伐，加大商务综合执法力度，开展了一系列大型专项整治行动。一是对成品油市场进行了集中整治，年初对全县成品油企业逐一摸底排查，进行了年检年审，对不符合要求的加油站点下达了限期整改通知。二是对酒类流通市场开展了专项整治行动，保障了酒类消费安全。我局自10月份开始对全县酒类经营者进行普法宣传，发放宣传单500余份，督促酒类经营业户按照《酒类流通管理办法：进行酒类流通备案登记，目前已由150余家业户登记完毕。三是开展肉类专项整治联合行动，整治私屠滥宰，确保全县人民吃上“放心肉”。截至目前，共出动执法人员187人次，对私屠滥宰、注水肉等非法行为进行严厉打击，营造安全放心的消费环境。

(四)产业办工作

1、传统服装业产业办：加快推进富宏制衣的陵县服装联合体项目。

2、商贸流通业产业办：

(1)设立服务业发展引导资金。根据德州市人民政府《关于加快服务业发展的若干意见》中“各县(市、区)也要建立并逐步增加服务业发展引导资金，吸引社会资金加大对服务业的投入”的要求，我县相应设立服务业发展引导资金。

(2)进行安置区业态调查。我局抽调专人与拆迁办及新东方商业广场代表组成工作小组，进行入户走访，统筹协调，争取原商贸城业主服从统一业态管理。

三、下一步工作打算

认真贯彻落实党的和xx届二中、三中、四中全会精神，以“亲民爱民、执政为民”理念为指引。紧抓“一圈一带”建设及“撤县设区”重大历史机遇，实现商务工作跨越式发展。

1、招商引资方面：多措并举，埋头苦干，脚踏实地抓招商。我局将充分利用多种渠道、关系、线索，积极招项目、引资金。一是主要领导以身作则，全局干部广泛动员，主动参与各类招商活动，积极走出去，寻商机;二是密切关注商务部、商务厅有关政策，主动联系企业，申报项目，向上争取项目、争取资金;三是协调各方关系，优化经济环境，尽快促进项目落地。

2、服务业方面：紧紧围绕建设德陵一体化区域东部商贸次中心、养生休闲度假基地、德州市重要物流节点的发展目标，现代服务业必将成为我县经济发展的主导产业，我县需着力培育主体功能突出的区域服务业中心和产业带，引导优势行业集聚发展，满足未来德陵一体化对服务业的强大需求。一是积极推进理想镇项目和德尔利物流园项目;二是强化对美嘉居建材市场和黑马农贸大市场的监督管理;三是统筹协调新东方商业广场业态布管理;四是继续完善商业网点规划工作，并按规划在县城东出口，黑马市场以西，建设占地600亩的工程车辆和农用车贸易城。

3、外资外贸方面：一是及时了解企业出口情况，宣传国家、省、市外经贸工作动态和方针政策，加强与各企业的联系，掌握企业的生产经营状况，指导帮助企业协调解决产品出口中遇到的困难和问题，用足用好国家政策，降低企业经营成本;二是帮助企业做好项目的申报，手续的跟踪;三是帮助企业拓展市场，组织参加各种展会，为企业的产品销售提供各种平台。争取明年我县县域经济外向度达到10%。

商务年度工作总结篇七

今年以来，我乡工业工作在乡委、乡政府的正确领导下，认真贯彻落实党的十八大精神，紧紧围绕年初签订的工作目标，狠抓各项措施落实，突出项目招商，打造产业集群，构筑发展平台，全力发展工业经济，我乡工业经济工作迈上了新的台阶。现总结如下：

我乡把工业经济工作摆在党委、政府工作的重要位置，充分认识发展工业的重要性和紧迫感。在思想上提高认识，在组织上强化领导，在舆论上加大宣传。年初我乡调整了工业经济建设领导小组成员，以党委书记任组长，乡长、人大主席、党委副书记和实职副科以上班子成员为副组长，并明确了以党政办、经济发展办公室、财政所、民政所、国土所、派出所、信用社、文广站等站所主要负责人为成员的工业经济建设领导小组。

工业经济的发展，首先要有一个良好的发展空间和宽松环境。今年来，我乡致力于在优化投资和发展环境，通过切实改进工作作风入手，营造优质高效的服务环境，强化“发展第一、效率第一、服务第一”的思想，政府各职能部门从提高对来我乡投资企业的服务质量，实行服务承诺制，提高办事效率。企业有困难需要支持帮助，工作组都能及时帮助解决，今年来我乡共为企业解决困难7起，化解云龙公司、鑫精公司等农企矛盾，乡政府都及时组织综治办、司法所、派出所，进行实地调处，收到了好的效果，促进了企业正规化运转。

我们在工业发展与村民受益上找准结合点，在不断促进企业发展建设的同时，积极协调由企业反哺农民。几年来，鑫精矿业有限公司从周边农民中招收工人30余名，较好地解决了企业发展工作中的许多矛盾，营造了村企和谐发展的良好局面。

（一）加强组织领导，认真落实工作职责

成立节能降耗工作领导小组，建立健全节能降耗工作责任制和问责制，层层抓落实，将一把手做为节能降耗工作的第一责任人，将全乡商贸流通个体户、生猪定点屠宰户按照分片包干原则，将节能降耗责任具体落实到站所，认真落实节能降耗各项工作目标和任务，形成强有力的工作格局。

（二）加大宣传力度，树立节能减排环保意识

加大对节能降耗环保意识的宣传力度，将节能降耗宣传纳入重大主题宣传活动，认真组织辖区内商贸个体户及生猪定点屠宰个体户对《节约能源法》进行学习，进一步提高全社会的节能降耗意识。落实节能降耗减排责任，定人、定点、定责深入到我乡的中小型商铺、生猪定点屠宰企业进行节能降耗的宣传，促进企业节约能源，减少消耗，加快形成节约环保型的生产方式和消费方式，为实现上级的节能降耗目标提供有力支持。

（三）强化监督作用，敦促商贸企业、生猪定点屠宰企业节能降耗

是强化对辖区内商贸企业节能降耗工作的督察工作，多次召开相关负责人的会议，宣传节约资源，保护生态环境。要求商户控制用水用电，强化节能意识。

我乡坚持每月由安监站牵头，各部门和村委会进行企业安全巡查，并召开一次发展工业经济专题会议，分析工业发展形势，存在的问题，以及解决问题的办法、措施。不定期组织有关职能部门和企业负责人召开座谈会，共商我乡企业的发展的路子，强调安全为生产，生产必须安全。同时，各企业对我乡的“支、帮、促”工作提出建议和要求，改进企业的整体水平。

为做好我乡工业经济发展、加大对外来企业的投资，一年来我们围绕这一思路开展工作。全乡各项工业事业稳步发展。云南鑫精矿业有限公司、云龙生物有限公司、云南小耳朵猪养殖厂等企业都在发展中，我乡工业经济发展的各项指标比去年都有所增长，各项指标顺利完成，成绩喜人。

一年来，我乡工作发展态势良好，但离县委、县政府的要求还存在差距，工作中还有一定的不足。如企业的投资环境还需长抓不懈，招商引资力度还需加大。这些问题我们在今后的工作中逐步加以改进。我们相信，在县委、县政府的正确领导下，在全乡人民的努力下，一定能完成顺利上级下达的任务。

商务年度工作总结篇八

根据夹安委办【20xx】13号《县安全生产委员会关于做好20xx年度安全生产目标考核工作的通知》的文件精神和要求，县商务局结合我县商务领域的实际情况，对照考核内容和评分标准认真进行自查。现将情况汇报如下：

商务局成立以局长任组长，副局长任副组长，各个股室成员为成员的“安全生产”工作领导小组，负责我局下属企业和我县城区大型商场、超市的安全生产宣讲、督促、指导工作。确保组织到位、检查到位、落实到位。

商务局结合我县商务领域的实际情况，先后按要求制定了并做好了今冬明春全县安全生产工作、“两节”和“两会”期间的安全工作、安全隐患“大排查大整治活动”工作、安全生产大检查回头看工作、“安全生产月”工作、做好了公共安全督查迎检准备工作和四川省安全生产综合督查第十五督查组来到县检查安全工作等一系列的活动方案，并在领导小组的精心组织下进行实施，做到了有文件，有方案，有落实。突出重点、落实责任、防范事故、确保安全，做到有动员、有计划、有布置、有检查，扎扎实实开展工作，活动期间，牢牢抓住活动主线，重在落实责任，防范事故，确保平安不松手，把安全生产活动的安全教育、安全动员、安全知识、法律法规深入到每个下属企业和各大商场、超市。

1、开展宣传教育动员

在20xx年，我局多次召开了机关干部会和大型商场、超市业主宣传教育动员会，全员动员，全民参与活动。组织学习“安全生产月”活动方案，明确工作目标、活动内容及范围、落实责任单位和责任人的责任。

通过集中开展系列安全生产宣传教育活动，强化了“红线”意识，弘扬安全文化，普及安全知识，提高了安全素养，促进了安全发展。通过采取向企业宣讲、培训、开展安全体验、开展应急演练等方式，促进企业对安全生产的安全意识提高，切实解决安全生产突出问题和薄弱环节，预防和减少一般事故，有效遏止较大事故，坚决杜绝重特大事故，确保商场、超市的安全生产形势稳定。

2、认真做好安全培训工作

在开展“安全生产月”活动中，召集企业业主参加了安全生产、经营基础管理培训学习，要求企业对各自的员工进行各种消防安全知识培训，并进行了现场演练，使企业员工能熟练掌握各种消费器材的使用和动作要领。积极宣传安全知识、法律法规，进一步提高广大人民群众的安全意识，把安全工作和安全防范落实到实处，形成全民抓安全的良好风气。

3、认真开展安全检查、安全体验和应急演练活动

把安全生产、经营工作纳入重要日程，首先是对各个下属企业、商场、超市进行自查自纠。一是自查领导是否树立安全第一的思想，二是查思想、查制度、查隐患是否工作落到实处。将安全隐患和事故苗头消灭在萌芽状态中。按照工作的要求，对本大型商场、超市经营单位和人员密集场所进行全面检查。检查“安全生产月”活动工作要求落实是否到位，基层安全要落实到每个人，落实到每个点，对为按照要求落实到位的立即整改，组织落实。

各个大型的商场、超市积极组织本公司的员工进行了安全应急演练，组织开展紧密急疏散演练，提高应急处置能力，增加应急处置的科学性、及时性和有效性，商务局要及时到位，加强督促到位。

通过各种安全生产活动，企业从体制、机制、监管方式等方面上进一步得到了健全和完善，全面加强了安全生产工作。业主从安全思想上进一步得到了提高，把安全生产工作列入了议事日程，安全生产隐患排查一月一次，并按时上报，分析及时掌握安全生产动态，现在商务领域安全生产形势稳定，社会和谐。全年排查各种隐患20起，及时整治20起，家家乐超市、好又多超市等企业组织员工培训共6次，开展安全体验和应急演练活动3次。

一年来，在区委、区政府正确的领导下，在区公安消防部门的指导、支持和帮助下，我镇消防安全工作以创建“平安”为主线，以遏制和预防重特大火灾事故，努力预防火灾和减少火灾危害，确保国家财产和人民生命财产安全为目标，确实加强领导，狠抓队伍建设与制度落实，确实加强消防安全基础工作，有力地推动了全镇消防安全工作的`开展，维护了全镇的社会稳定，促进了经济社会各项事业全面进步，为全面建设小康社会和建设社会主义新农村营造了良好的消防安全环境。

商务年度工作总结篇九

维护公司网站运行，更新内容数据，并参与了20xx年度网站2次改版工作，目前已顺利完成了网站数据库后台整改要求。进一步简化了数据录入和新闻更新的步骤，为进一步提高公司网站在网络上的知名度打开了方便之门。

监管百度竞价排名，根据实际情况不断调整选用的关键词以及出价，在合理的预算内争取更大的流量和关注。与此同时，适当的将百度流量导入博客、新闻等公司时事条目，为提升公司知名度、公司自然排名进一步夯实基础。

利用论坛、博客做网站推广，在百度知道、天涯问答等大型互动板块转载优秀的软文，提高公司产品曝光率和公司知名度。这项工作需要花费一定的时间和精力，上半年开展的不错，下半年因推广专员小朱离职，人力资源减少，该项工作受到不小影响。

协助领导做好各项事务性工作。参与“科技创新”、“名优产品”等评选活动，协助领导做好外联及来访接待工作，协助领导做好人才招聘各项工作。

为协助公司同事顺利开展工作，做好各方面的运转保障工作，确保公司电话、网络畅通，各类办公器材运转正常，工作情况的内外沟通，问题处理的左右协调。保障公司售前咨询、售后投诉能及时处理，协调各方，耐心解答。

配合公司各种宣传资料，如产品手册、宣传手册、实用手册，四折页、单页等资料的文案撰写，及时与外包供应商沟通、协调。

一年来，我充分利用公司总部联系上下、沟通左右、汇集八方的优势，收集

各方讯息，并撰写及准确地编报和反馈到各种媒体渠道，起到了良好的宣传作用。

积极参与公司“2会”召开，编写主持文案，组织大会策划，以起到保障单位重要工作和重大活动的顺利开展的作用，并做好反馈、记录工作。

20xx年是发展的一年，也是艰苦奋斗的一年，自己在工作上还有不足之处，一是工作人手欠缺，导致工作层面停留在日常性事务工作上，而主动参谋、调查研究、创新思维上投入的时间和精力比较少;二是工作的细节落实、整体规划还不够到位，工作效率与理想节奏还有一定落差。

20xx年对于公司、对于我们每个人都是一个崭新的开始，也是一个新的起点，我会加倍的努力，迎头赶上。不管在哪个工作岗位，做什么工作，态度和心态很重要，从容的面对挑战，才能更好的处理和解决面对的问题，不断的去丰富充实自己，客观的面对自己的不足，更好的去改进，每个人都会有美好的明天!

商务年度工作总结篇十

今年以来，我局以十八大精神为指导，在市委、市政府的正确领导下，紧紧围绕争当沧州打造京津冀区域新的增长极排头兵和建设沿海强市的目标，不断创新工作机制，认真履行部门职责，不断加大招商引资力度，努力完善市场服务体系，积极挖掘外贸进出口潜力，严格开展商务综合执法，各项工作稳步推进，并取得明显成效。

（一）指标完成情况

1-12月份引进内资51亿元，完成年任务的110.87%；

1-11月份完成进出口6405.6万美元，完成年任务的66.7%；

1-11月份合同外资168.64万美元，已到位1.64万美元，正在办理入统手续。

（二）项目建设情况

1、冀中澳林博览城项目建设情况。39、40、41号楼已封顶，正在做玻璃幕墙，澳林博览城主体工程大门已安装完毕；第一排、第二排共30栋封顶，现正进行第二次墙体结构阶段；因已进入冬季，整个工程收尾阶段性停止。

东风悦达起亚4s店、大众4s店已完成主体封顶，直营店春节前基本完成主体结构封顶；

沿街商业已完成基础施工；

智慧产业园装修基本完成，再制造体验中心正在进行外立面装饰施工；

市政道路施工完成。

（三）对外开放促发展

1、抢抓机遇，全力开展招商引资活动。充分发挥位于京津冀一体化国家战略核心区的区位优势，主动承接京津产业转移、京津企业外迁的大好机遇，打造大企业、大集团进入京津的桥头堡，借力京津加快发展,做大招商文章，促进全市经济的又好又快发展。目前已有北京天基新材料股份有限公司投资5.2亿元的天基板项目、北京电力设备总厂投资10亿元的封闭母线项目、总投资12亿元的奥丁河北新能源科技有限公司与香港合资生产中央空调项目、总投资30亿元的冀中澳林博览城项目、总投资10亿元的手拉手国际汽车城等项目已签约在建。另有北京巴布科克·威尔科克斯有限公司、北京钨钼材料厂、美能达硅酸钙板等外迁项目正在跟进洽谈。京津冀再制造产业园项目已签订项目框架协议,预计12月中旬成立中国北方再制造产业发展公司，目前正在与投资方沟通、商定。

2、强化外贸服务举措，为企业提供全方位服务。加快培育外贸进出口主体队伍，做好形势宣传和政策解读，引导更多企业通过备案登记成为外贸新军。协助河间瀛州经济开发区为10家企业集体办理了对外贸易经营者备案登记，截止到目前，我市有备案登记的企业达到152家。4月份，邀请专家为近20家企业讲解外贸网络营销，帮助企业拓宽思维，提高营销能力。9月份，为贯彻落实国家及省出台的一系列外经贸发展政策及措施，助力外贸企业发展，组织我市河北双羊砂轮有限公司、河北明亮玻璃制品有限公司、河北长立汽车配件有限公司等10家企业参加省商务厅会同石家庄海关等9个部门开展的外贸政策业务培训。协助5家企业在外经贸发展专项资金网络管理系统上完成注册，为下一步申报项目做好准备。9月初，为我市21家企业申报外经贸发展专项资金提升国际化经营能力项目54个，申请金额145.6585万元。

3、积极组织企业“走出去”。参加各类经贸洽谈会，加大开拓国际市场力度。5月份组织参加了廊坊经贸洽谈会。6月初组织我市河北长立汽车配件有限公司、xx市久久机电有限公司、xx市中立汽车配件有限公司、河北迎辉汽车电器有限公司等10家企业参加了迪拜国际汽车零部件展览会，并考察了附近的沙迦市场。12月2日组织我市12家再制造企业及手拉手汽车城参加了上海国际汽车零配件、维修检测诊断设备及服务用品展览会，取得了很好的效果。

（四）做好商贸流通领域各项工作

1、加强成品油市场监管。严格按照《成品油市场管理办法》的要求整顿成品油市场经济秩序，努力理顺流通渠道，净化我市成品油市场。为进一步促进成品油经营企业有序、安全发展，确保我市成品油流通市场安全和稳定，举办了xx市成品油经营企业管理知识培训。

按照沧州商务局和市委市政府的安排，成立了以主管副市长为组长的xx市成品油市场秩序专项整治领导小组，我局具体负责成品油市场秩序专项整治行动的牵头、协调、汇总等工作，制定了《xx市成品油市场秩序专项整治实施方案》，组织各乡镇政府、公安、市场监督、安监及其他成员单位出动执法人员364人次，车辆163台次，对我市112家加油站（点）及全市615个行政村进行了拉网式排查，各乡镇政府组织人员与公安派出所及驻乡镇部门对各乡镇辖区乡村油品经营行为进行摸排取缔。保障了成品油市场供应和秩序井然。

2、继续抓好市场监测样本企业的价格等信息上报工作，节假日期间对红太阳、信发等商厦的商品日销售量、客流量，及时了解消费水平，及时分析供求动态并按时上报上级商务主管部门。

3、我市商贸流通企业限下转限上工作已完成8家，完成全年任务。

4、抓好商贸流通企业安全生产工作，对我市商贸流通企业进行安全督导，做好商贸流通领域节能减排工作。

（五）党建工作

一是按照市委、市纪委一系列会议、文件精神，不断转变机关工作作风，完善了“学习、制度、管理”等工作机制，扎扎实实推进党风廉政建设。紧紧围绕“四个全面”战略布局为主题，结合学习贯彻“三严三实”讲话精神和市委六次全会通过的《关于进一步加强基层党的建设，推动整体工作上水平的实施意见》等文件精神，扎实开展了“基层党组织书记讲党课”活动。

二是开展了“解放思想、抢抓机遇、奋发作为、协同发展”大讨论活动，对照“八破八立”的要求，集中学习了党的十八大和十八届三中、四中全会精神、一系列重要讲话精神、省委中心组学习会议精神，努力形成“树正气、讲团结、聚合力、促转型”的新局面。

三是开展了处置不合格党员工作，根据市委办公室《关于做好处置不合格党员工作的实施方案》，紧密结合自身党员队伍现状，制定了符合我局实际的工作方案。并召开了动员大会，进行了集中学习和分散自学。开展了对党员队伍现状的排查清理和因企业改制而失联党员的“双找”活动，力争提高我局党员队伍的整体素质，转变工作作风，提高工作效率。

我市在谈外资项目较少，没有新批外资企业，没有外资到位。

商务年度工作总结篇十一

市商务局是于年月按照市委机构改革要求，由原商贸局和外经贸局以及经济发展局的部分职能合并组建而成。近一年来，我局紧紧围绕贯彻落实市委经济工作会议精神，通过加强商务设施建设，整合规范行业资源，加快外经外贸发展和实施机制创新，克服了人员多、经费少、任务重的困难，使原来职能繁杂分散，人员素质不一的局面得到整合优化，呈现出队伍团结稳定，事业兴旺发达的朝气蓬勃的局面。现就一年来工作总结如下：

全市内贸行业实现社会消费品零售总额亿元，同比增长.，外贸直接进出口总额万美元，同比增长.。连锁企业完成年营业额.亿元，增加就业岗位个，城区定点屠宰生猪.万头，同比增长。全市进出口企业实现对外经济合作业务新签合同额万美元，同比增长.，完成营业额万美元，同比增长.，完成境外投资项目个，外派劳务人。

二、工作措施与特点

商务项目进展顺利。五星级银露大酒店土建工程建设全面完成，可望年月开业。五星级华翌国际花园大酒店年底可完成隧道工程，全部工程将于年月份竣工。全市两家规范化生鲜超市——欣隆生鲜食品超市和庆美生鲜超市相继开业，城区农贸市场标准化建设工程迈出实质性步伐，解放路农贸市场超市化改造和新建劳动路生鲜超市正在设计报批。

消费品市场更加活跃。全年城区实现社会消费品零售总额亿元，同比增长。民俗文化步行街盛装开街。省内知名连锁企业康星百货、巴蜀足浴和清真餐馆等均已我市，家润多、老百姓等本市大中型商贸企业零售额均增幅在以上。一年来，全市新增品牌专卖店家，在农村延伸连锁企业零售网点个，连锁企业共开设零售网点个，有效拉动了全市消费品市场总量的增长。全市县以下实现社会消费品零售额.亿元，同比增长.。农民年人均生活消费支出达元，同比增长.。

“万村千乡”工程启动并取得佳绩。为活跃农村市场，年初，我局制定了城区连锁企业下乡的计划，将家润多等城区龙头企业向农村拓展，形成城乡商贸流通一体化新格局作为大事来抓，在我们全力以赴组织开展该项工作时，商务部关于实施“万村千乡”市场工程总动员同时下达，我们抓住这一机遇，迅速研究政策，制定方案并狠抓落实，不等上级逐级部署，我市的“万村千乡”工程悄然展开，全面启动。当省里召开会议要求启动该项工作时，我市的“万村千乡”工程已经全面进入实质性实施阶段。由于我市启动早，落实快，被国家商务部列入“万村千乡”市场工程试点，家润多等家企业被指定为我市具体实施“万村千乡”市场工程的试点企业，并制定了三年内在全市农村培育家“农家店”的具体实施计划。各试点企业已在乡村新建、改造、加盟了个连锁超市。

市场监测体系建立并顺利运行。市场价格信息是一个地区乃至一个国家经济的晴雨表，生产资料和生活必需品价格的浮动与人民群众生活质量密切相关，历来为各级政府所重视。年初我们将建立市场监测体系纳入重要议事日程，月份即在全省率先建立了城区生活必需品价格发布系统，在家商务企业建立了商品信息点，定期收集，发布种生活必需品和重要生产资料价格信息，并定期向市级领导报送菜篮子日常价格信息，以利领导及时掌握市场动态。

边贸工作来势良好。组织我市商贸企业业主到会员县（市）进行了走访调研，已将协作组织个会员市、县的招商引资优惠政策及商务流通发展规划有关资料收集整理。**等市已有异地开办商贸连锁企业的意向，边贸协作组织第二届年会已成功召开。

（二）创新工作方法，外经外贸形势喜人。

对外贸易方式逐步实现多元化。多年来以出口为主要方式的对外贸易方式有所改变，加工贸易已经成为我市对外贸易的重要方式，**制药有限公司等多家企业均已开展加工贸易业务。今年有家企业申报了对外贸易经营者备案登记，全市进出口企业总数达家。

出口商品结构日趋合理。传统产品机械制造在继续保持外贸出口龙头地位的同时，新兴纺织服装和化工产品出口有较大幅度增长。

境外投资领域扩大。出口企业境外投资领域已由过去单一的亚洲市场向欧美等发达国家拓展，开始呈现出合作主体多元化新格局，**服饰和**股份公司已分别在俄罗斯和加拿大办理了境外投资手续，月份，组织**公司等企业参加了美中贸易协会**经贸活动对接企业洽谈会，架构起与美国巴基斯克市的经贸桥梁。

（三）着力资源整合，特种行业监管逐渐规范。

特种行业行政审批程序得到规范。利用报刊、电视、网站等新闻媒体将商务职能、商务许可项目实施程序进行了宣传。成立了酒类、成品油工作机构，并在市政务中心开设了政务服务窗口。配合上级搞好了行政审批制度改革，简化、规范了各项行政审批工作程序，对行政许可事项的登记、此文来源于第1审批、备案等实行政务中心窗口一条龙服务。一年来，共受理加油站建设、寄卖、旧货、对外贸易经营者备案等件。

商务年度工作总结篇十二

今年以来，在市商务局的具体指导和我局领导的重视和支持下，20xx年，我股认真开展抓好商务各项工作，取得了一定的成绩，但在工作中也面临和存在着一些困难和新的问题，现将20xx年我股室开展的各项工作总结如下：

商务工作是我局工作的重中之重，局领导对商务工作非常重视，指定韦干杰副局长和石春禄主任科员专抓商务工作。局领导班子经常定期和不定期召集商务股工作人员听取工作汇报，一起研究开展商务各项工作。此外，局主要领导和石春禄主任等还经常跟随商务股的同志一起开展工作，如：限上企业的巩固和培植工作、酒类流通备案登记工作的检查以及打击走、私冻肉等，商务执法主要领导亲自带队并协调好相关部门开展执法活动，由于局领导的支持和重视，20xx年我局商务各项工作均较好的完成了各项任务指标。

今年来我们先后召开2次原有的商贸限上企业业主（负责人）会议，统一思想、布置和分解今年限上企业的各项数据的汇总和上报工作，每个月和每个季度我们都亲自上门督促和推进各限上商贸企业认真、如实上报有关数据，与此同时，我们非常关注和重视新限上商贸企业的培植，分别与新润发超市、澳玛超市、春霞园酒店、恒宁太阳购物广场等商贸企业进行耐心沟通，力争将上述四家企业纳入今年我局新培植的限上商贸企业，目前各项工作正在顺利的协调和进行之中。

今年2月份、5月份和9月底我们组织执法队分别到县城各大型商场超市以及灵马、锣圩、太平、仙湖、宁武、双桥、府城、罗波、陆斡、两江等镇开展执法检查，督促和检查是否有未备案酒类经营户，重点检查酒类流通随附单的执行情况及建立酒类流通购销台帐情况。在检查中我们对部分未建立购销台帐的经营户下了整改通知书，要求限期整改。因此，全县《酒类流通随附单》使用率100%，索取率达85%，20xx年上半年共检查酒类备案登记110户。

1、认真组织好20xx年武鸣壮乡三月三cctv发现之旅·发现go的歌圩美食节、商品展销会活动。

我们商务股认真落实局领导关于举全局之力办好本年度“三月三”各项经贸活动的工作要求，认真做好场地落实、招投标”和“现场组织、维持”等各项工作，出色地完成了局领导交办的各项工作任务，20xx年三月三商品展销会共设置了230个美食摊点，200个商品展位；重点突出了本地农特产品和本土养生美食的亮点，今年的商品展销会完成销售额810万元，美食节销售额达640万元。

2、加强对我县商贸行业的安全监管。

目前我县共有社会加油站14家，我们对加油站的管理一是严格把关年审换证工作；二是加强对油站的安全检查工作，今年以来我局组织相关人员对14家社会加油站进行安全检查4次，共召开2次各加油站负责人会议，强调狠抓安全管理，今年上半年我局组织公安、工商、交通对雷江片区xx县城北门、陆斡叉路非法由罐车、经营摊点进行了查获、打击和取缔，因此全县社会加油站没有发生任何安全事故。

3、对县城各大商场超市进行不定期的安全检查，今年以来共召开各商场超市负责人会议2次，特别强调食品安全和运营安全。今年各商场没有发生任何安全事故。

4、由我局牵头，组织工商、公安、食药、农业、质监等部门进行“严打私运冻品联合行动”。

今年1-10月我局组织公安、交通、工商、食药、农业、质监等部门开展打击私运冻品专项行动。

今年来，我局人出动执法人员25人次，执法车辆10部，分别在双桥镇、锣圩镇境内查获、没收非法私运冻牛肉20吨，杜绝了未经检查合格的肉品流入市场、进入餐桌，确保了人民群众的食肉安全。

5、按时完成各项监测数据的上报工作。

今年我们商务股工作面监的不足和问题主要表现在：

1、原有限上商贸企业的巩固和发展面临一定的困难，由于xx县城去年年底至今新开了一些大中型的商场、超市，一定程度上冲击了原有的商超，社会消费品零售业务有所分散，今年上半年限上企业社会消费品零售总额未能达到预期。

2、对社会加油站监管力度还不够强，对社会上无证经营的加油摊点打击不力。

3、对私运冻品的执法检查力度不够强，由于我股室工作任务重，工作量大，人员偏少，加上私运冻品在武鸣与南宁交界各周边村屯、监管难度大。

1、切实加强新限上商贸企业的培植工作，努力完成市局下达的限上企业的各项工作任务。

2、加强对社会加油站的管理工作，加大安全检查、执法力度，坚决打击社会上无证经营的加油摊点并对之进行清理、取缔。

3、加大对非法私运冻品的执法检查力度，确保人民群众吃上“放心肉、放心米”。

4、全力抓好商务活动的其他各项工作，完成市、县领导下达的各项工作任务。

商务年度工作总结篇十三

今年在商务工作上，我尽到了应尽的职责，过去的半年里在不断改善工作方式方法的同时，顺利完成如下工作：

家电下乡是国家扩大内需的重要措施，也是一项惠农政策。为深入推进家电下乡工作，让农民群众得到实实在在的实惠。

一网点备案。我配合副局长对全区各乡镇申请备案网点进行实地查看、验收。对不符合备案条件的门店坚决不予通过。现全区共备案网点44家，覆盖到了全区的各个乡镇，方便群众购置。

二是加大宣传力度。我们根据政策编写了大量宣传资料，并积极参加各项宣传活动，今年315期间，我跟随区里组织的315宣传队下到几个乡镇，向老百姓宣传政策、解答问题，期间，共发放宣传资料近千余份，使政策宣传深入人心。

三是积极与备案网点联系。家电下乡的政策性、操作性很强，由于备案网点老板电脑操作水平参差不齐，管理难度很大，因此我根据实际情况建立了一个君山区家电下乡qq群，让网点有什么问题在网上提出，我及时解答，有些问题不能在网上讲解清楚、所在乡镇较远的，我就利用休息时间与节假日上门效劳，耐心讲解操作要求。四是加强市场监管。标准家电下乡经营秩序，健全监督检查制度，我屡次到各销售网点进行督导检查，杜绝了坑农害农以及扰乱市场秩序行为的发生。

由于措施得力，我区家电下乡工作进展情况良好。截止6月29号，××区今年共销售家电下乡产品13657台〔部〕，〔其中彩电2842台、冰箱5002台、洗衣机3255台、手机11部、计算机8台、空调1278台、热水器1124台、微波炉93台、电磁炉44台〕，销售金额2879.07万元。财政补贴累计9186台，共249.94万元。

生猪屠宰是关系到民生的一项重要工作，在平时工作中积极与市局联系，做好衔接工作，将报送的'信息做到准确、时效。由于分工调整，生猪屠宰工作岗位上先后换任过几位同事，在移交过程中，我耐心细致的讲解操作手续，使其尽快上手投入工作，同时积极与市局联系，让工作不脱档、不断档。

现在有“商务之窗〞、“商务部网××分站〞和“商务预报〞3个商务网站交予我维护管理，网站的建设主要靠信息，我克服日常工作繁琐等问题，从工作中积极收集好的信息、挖掘可用的信息、发现新的信息发布到网站上，让信息及时更新，今年1—6月份共发布商务信息200多条。

信息报送要做到细致、准确、时效，我手中有商务部重点流通企业监测系统、商务部重要生产资料市场监测系统、家电下乡信息管理系统等相关信息报送工作，我高度重视这项工作，经常向××商贸公司和××商贸打电话收集销售信息，整理后报送至市商务局，所报送的信息做到准确、时效。

今年，我配合副局长向市商务主管部门申报了××市场申报农贸市场、××镇新建农贸市场、××市场维修改造建设资金工程，积极争取工程资金。

1、效劳群众，做好“家电下乡〞备案工作，为群众解决实际困难。

2、加强对家电下乡网点的监督管理，防止以次充好、假冒伪劣产品流入市场，坑害农民消费者，并对不服从管理的网点要坚决取缔。

3、配合好主管领导进行各项工作。

虽然工作中取得了一些成绩，但是还是存在工作不积极、工作认识不够等缺乏之处，以后我将不断改良工作态度、改善工作方式，积极进取、开拓创新。

二〇xx年六月二十九日

商务年度工作总结篇十四

回顾全年的综治、稳定、信访工作，我局在县委、县政府的正确领导下和县综治稳定部门的大力支持下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，牢固树立科学发展观和正确的“与时俱进”的政绩观，认真落实市、县综合治理工作会议精神，紧紧围绕全面建设小康社会，加强党的执政能力为目标，加大综治、稳定、信访队伍建设，强化维稳工作责任，积极完善”综合治理工作长效机制，狠抓综治、稳定、信访各项工作措施的落实，通过全年努力工作，全系统基本上实现了年初制定的目标任务，保持了社会安定、政治稳定的良好局面。

自县委召开综治、稳定、信访工作会议以后，商务局党组及时召开了党组会议和机关全体工作人员会议，分别成立了以商务局李家胜局长为组长，副局长唐宏胜和分管信访工作的班子成员向绪梅为副组长，负责综治、维稳、信访工作的负责人和相关股室办负责人为组员的领导小组，同时相应制定、签订了综治、稳定、信访工作目标管理责任制，使之综治、稳定、信访工作有计划、有制度、有目标任务，并要求在工作中做到：

1、每月召开一次综治、稳定、信访工作领导小组会，分析、研究、布置综治、稳定、信访工作方案。

2、坚持宣传教育与防范相结合，做到宣传到岗到人，防范到家到单位。

3、实行领导分片、责任到人、上下配合、专干专抓。

4、采取即案即办、大案、要案主要领导亲自督办。

5、搞好不稳定因素台账管理，并建立全系统信访工作联络员工作计划。

加快经济建设发展步伐的前提，是保持良好的社会环境和十分稳定的政治局势，商务局负责商贸流通企业和本系统涉改涉军群体的维稳工作，由于经济体制改革，经济结构发生变化，国有企业改制后问题突出，后遗症多，不稳定因素大量存在。为此，我们把这一块列入稳定工作的重点，并采取以下措施。

1、抓管理，层层签订责任状，完善人、财、物等管理制度。

2、抓教育，组织职工学习法律、法规政策，并结合实际给群众讲清道理，说明原因，阐明形势。

3、抓服务，树立公仆意识，实实在在为民办实事，为群众排忧解难。

4、抓政策，积极配合相关部门认真落实国家关于企业改制人员的各项政策。

5、抓发展，因地制宜，跟踪服务，给企业提出合理化建议，指导企业向前发展。

认真做好信访接待工作，发现问题及时解决，使问题必须在本单位、本系统内处理，不上交矛盾、预防引发群体的事件。全系统做到每月一排查，每季度一小结，全系统内没有发生大的职工上访事件，维护了本系统的稳定局面。

我局在综治、稳定、信访工作方面做了大量工作，取得了良好的成效，基本上保持了社会安宁、政治稳定的局面。但是，商务系统战线长、企业多，特别是困难企业下岗职工特别多，由于经济体制的改革，改制企业的各种矛盾较为突出，综治、稳定、信访工作任重而道远，全系统干部职工将以百倍的信心，加倍的努力，扎实工作，尽努力完成县委、县政府交办的各项工作任务。