精选京东工作感受心得（模板15篇）

时间：2023-10-28 05:15:14 小编：QJ墨客

通过学习语文，我们可以拓宽我们的知识面。写总结时，我们要注意选择适当的整理方式，如时间顺序、主题归类、问题解决等。总结是一个重要的思维工具，以下范文对于我们进行总结工作具有参考价值。

京东工作感受心得篇一

初来京东，一切都是陌生而新奇的。公司提供了住宿的地方，是在一所学校的寝室里，而且为我们提供了被子等生活用品，让我们的生活有了一个保障。其次它自带有食堂，所以吃饭问题也基本不用愁，中午会给每个人发放水果或酸奶或是茶叶、奶茶之类的饮品，平常的时候如果饿了，也有免费小零食提供，虽然工作起来基本没有吃东西的时间，但是这种做法挺让人感动的。公司的地理位置进行过搬迁：以前是租的场所，有两处，分为老、新职场，现在就是新盖的两栋楼。每个人一个工位、一台电脑、一部电话、一个耳机就能开始工作了，装备简单、齐全而实用。

这些外部条件都打理好了，那么就只需要个人对业务知识、对工作系统熟练就没什么问题了。新盖的两栋圆饼楼环境确实很好，虽然高度只有四层，但是很大，公司的上千人都能容纳。公司内部还放有很多盆花花草草，主要用来吸收电脑辐射，其次是起到美观的效果，同时也为现代化的职场环境增添一丝活力。之所称它为圆饼楼，是因为它呈饼状，显得很可爱。在晚上周围一片漆黑的时候，楼就会亮起来，一闪一闪的，颜色交错变化，非常漂亮。

因为这里是京东全国客服中心，所以大多数人员都是接线的，包括电话客服和在线客服，横向有行政部、人事部、运营管理部、员工关怀部等，纵向是一线客服、高级客服、主管、经理、高级经理、总监。客服里面又包括订单、售后、pop、团购、审单、投诉等，分工很明确、很详细，这就是大公司的组织构架，脉络清晰流畅。我之前所在的小公司，就不一样了：各种制度都不够完善，做一件事会牵扯到做很多其它事情，虽然能了解很多，但是做事效率很低。所以大公司、小公司，各有优缺点，就看你的性格适合什么样的环境了。

在京东除了工作外呢，还安排有其它娱乐性的活动。比如我知道的“年会”，还有类似于“我是歌手”的这种比赛，有情人节的时候选拔的大众情人，相亲等活动。虽然这些都与我无缘，但感觉公司的娱乐生活还是蛮丰富的，活动中设有抽奖等环节，同时因奖品具有很大的诱惑力，所以员工的参与度还是挺高的。公司还建有健身房、瑜伽房等场地，之后还会有ktv、羽毛球馆、篮球馆等相应组建起来。听着就觉得特别美好，让人憧憬与向往。想着以后的工作要是能轻松一些，多一点时间去锻炼锻炼身体、放松放松心情，那该件多么惬意的事情！嘿嘿，想的有点多…….

公司的硬件设施越来越好，内部政策也在发展与完善。从去年开始就新增了许多变化。首先是京东商城的首页多了一个“闪购”的栏目，闪购的出台，销量大大增加，虽然同样是销售，但是营销策略一变化，销量的变化也是必然的，而且闪购的突出特点是“品牌”、“限时”、“折扣”，刚好符合人们对物美价廉的追求。或许把“闪购”单独列为一个整体，就是抓住了人们的消费心理。其次是针对收货环节，开箱验货政策的调整，京东以前是不能开箱验货的，这让那些货到付款的消费者很不满，其实这就是一个信任问题。消费者不想让钱付了，结果发现商品没有保证；商家觉得客户直接拒收，让自己白白承担了运费很不值，因为客户的要求很多，有时候并不是因为商品质量的问题才导致的拒收，那客户无理由的拒收，对商家来说就是一个很大的损失。

现在实行了开箱验货，其实是网购的一个提升，客户不喜欢当场就拒收，直接退回，还能保证商品的完好无损性。当然了开箱验货是有限制的，验货只能验外观，对于电子产品，是不能进行使用之类的，而且像特殊商品也是不能打开包装的。其实只要一个平台或一个商家有了信誉，消费者是不需要有这样一个顾虑的，这么大的一个平台能不去维护消费者的权益吗？那之后怎么去立足呢？而且并不是只有京东不开箱验货，大环境就是这样，只是客户不能理解，在哪儿买的就把抱怨撒在哪儿。但随着电商的壮大，网购的各种条例、制度的完善，倾向于卖家的天平正在归于平衡，消费者的权益正在受到重视与保护，相信以后的网购会越来越让人感到安全和放心。最后就是随着315新消费者保护法的出台，各大购物平台都开始相应作出调整。

为了提高客户满意度，也为了能在新消法出来后京东可以顺利实施这个政策，京东还率先实施了新消法，以前手机、电脑等电子类产品，电视机、冰箱等家电类商品没有质量问题是不能退换货的，但现在很多东西都是可以的，只要保证商品的完好性就行，这为消费者的网购确实带来了很大的便利，而且还有了保障。所以京东的信誉不仅靠的是产品质量，而且还积极响应国家的政策，保障消费者权益。

来京东工作后，才知道什么叫高效率，以前培训的时候，主管说这边是四线的城市，二线的速度，当时还疑惑：这边是有多高效？真正工作的时候才体会这句话的真正含义，首先每天的电话量要求cph达到12以上，也就是每小时大于等于12个电话，一小时60分钟，一个电话大约5min左右，其实感觉这个还好，但是如果遇到无理取闹、蛮不讲理的客户，一个电话就能接10多分钟、半个小时，有时候你还要给客户回电告知事情处理的结果，所以这个高度还是不容易达到的。而且总量要求100个以上，每天我们9个小时的班，吃饭、上厕所、喝水算上1个小时，也就是8h的工作时间，所以基本每分钟都要得到合理的利用。

接完一个电话就要马上点击准备，去迎接下一个电话，因为你的话后也不能超标。但是你不是只接电话就可以了，您还要操作系统给客户解决问题、记录客户的问题，所以要做到同步录入，边接听电话，边打字，保证在挂完电话，你事情也做完了。所以根本没有消息时间，可能你还有疑惑哪有那么多电话呢？我想说的是电话都接不完，这么大一个平台，成千上万的客户可能在同一时间都遇到了问题，所以不用担心无电话可接，遇到高峰期的时候，比如“双十一”，客户电话根本打不进来，等很久才能打通。你的嘴要不听的说、手要不断的打字，可想而知，这是有多忙、多累，而且还要忽略自己的情绪，去安抚客户的情绪。

下班的时候，你还不能及时下班，还有很多后续的工作要做，因为你还要去解决客户的问题，比如去联系商家、快递询问物流异常的原因；问财务款项为什么客户还未收到，发票什么时候开出；问采销商品什么时候到货，如何使用，性能怎么样等一系列的问题，问好了之后还要给客户回复。同时当客户的一个订单处理完的时候，还要对客户回电进行确认：你是否收到货了啊？你是否收到款项了啊等问题，所以一天要工作好长时间。每天早出晚归的，虽然没做体力活，但感觉比体力活还累，忙的时候上厕所、喝水都没时间。有时候也想偷懒，但是各项指标都限制着你，若一有其它状态，就能立刻被发现。这就是大公司的制度所起的巨大作用，这样的制度让管理者放心、安心，让工作人员伤心、痛心！

虽然我们的主要工作是接电话，但是偶尔还要参加培训，更新、强化业务知识，防止解答有误造成投诉。同时每周还要周考，周考不过有补考，虽然我感觉意义不大，但是还是能起到加强的作用。总之公司在业务这一块儿，会从各方面对你进行考核。最开始培训的时候，每讲完一节，也都会有考试，测试我们对业务知识是否掌握牢固，很多人在培训这一阶段就坚持不住了，要离开，觉得太难、太繁琐，自己胜任不了，然后一部分人走了，一部分人留下了。到了真正接线的时候，难度就更大了，你面对的是真正的客户，你所掌握的知识也不一定用的到，那叫一个无措、焦急啊，你想为客户解决问题，但是不知道怎么解决，这种感受会让人非常难受，在这个时刻，就是大多数人做不下去的时候，会有大部分人选择离职，这也是在外人看来京东流失率高的原因，当然了，这完全是个人适应能力的一个问题，并不是公司让你离开，而且你自己选择让自己离开。

我现在已经工作近半年了，也有了想走的打算，但我的离开跟他们的离开就迥然不同了，我对公司的流程、规定及相关标准、业务知识基本都熟悉了，遇到相关问题，也基本不在话下，那做着做着就觉得没劲了，同时也发现自己好像并不适合这份工作，太稳定了，让生活没有了激情和斗志，每天就上着这样的班，拿着变化不大的薪水，日复一日，感觉就在浪费青春和生命。而且越熟悉，越有诸多不满，对公司制度、对相关规定有了很多自己的想法，就拿满意度和电话量来说，每天工作的时候就只抓工作量，但绩效考核，满意度却占了很大的比重。

满意度通过关闭事件，然后系统给客户发邮件，客户给你评价得到，然而工作的时间仅仅是用来接电话，关单就需要你抽下班的时间来做，你可以选择不做，但是没有满意度，没有满意度也就意味着工资只能拿底薪，所以这不是巨大的坑吗？严重压榨我们的剩余劳动价值。而且关于客户对我们满意度评价的问题，有些时候并不是我们能左右的，客户抱怨京东制度，也算做对我们的不满意，这都凭什么，跟我们有半毛钱的关系吗？而且评价满意或者一般的时候，客户的建议就写不了，评价不满意的时候才能填写原因。有的客户对你的服务还是很满意的，但又想写写自己的想法，那边就选择不满意了。这么明显的不公平因素要加注在我们头上，这得多冤啊！比窦娥还冤。无奈的是这种局面你又改变不了，因为不是你的问题，你想去提高也没办法。

那我们努力去提高自己的服务，结果又看不到效果，石沉大海，这种吃力不讨好的工作还做的下去吗？对于公司出的关单标准，就算严格执行了，满意度我看也不怎么样了，但你按照自己的方式来吧，公司还不行，说我们的标准都是经过管理层通过各种数据验证总结出来的，你的方式没有经过实践检验，毫无说服力。这个我承认，但是不管是用何种方式，是不是最终已获得较好的满意度为宗旨呢？结果是好的，何必在乎是怎么实现的？后来为了让这种局面有所好转，我每天多关单，就算有不满意度，但是总量多了，那不满度占的比值就小了，这一矛盾才有所缓解。但我不太喜欢这种做什么事都得按照条条框框来走的模式。这不是我的风格，因此离开，去选择适合自己性格的工作才是最好的选择。

以上就是我在公司的所见所闻，所感所悟。虽然工作没有太大的起伏，但是心理的变化还是显而易见的。在工作中走向成熟！

京东工作感受心得篇二

伴随着双十一的临近，今冬用户也开始了准备备战，如何才能在双十一购买到心仪而又实惠的商品呢？在这里，只要拥有京东“双十一”抢购攻略，你就能做到！

作为精明的消费者，最重要的就是平时要做好准备，什么福袋啊、优惠券啊、免单福利啊，统统都要抓到手中，做到能省就省。

在今年的“双十一”网购狂欢节中，京东为大家准备了哪些省钱道具？

首先是赠品及红包。10月20日，主题为“脱光”的女神评选活动将在京东手机qq购物启动，女生只要敢秀美照，男生只要鼎力支持，都有机会赢得千元购物券及iphone6大奖；从10月25日起，京东微信购物和手机qq购物还将启动“亿元合体红包”活动，用户在领取红包后，可以主动与小伙伴发起“红包合体”。只要抓来好友“合体”，红包就会变大！最多可赢取1111元的至尊红包。

第二个道具是福袋。这次京东的“福袋”有的类似于游戏道具，通过游戏获取，有的则是专区赠送福袋，可以在购买不同品类产品时获取。福袋提供的满减力度为同类优惠券之最，从2014年10月25日到10月31日一周内限时抢购，分为大家电、小家电、个护化妆、酒、钟表、手机、图书等不同品类及店铺通用券等。

第三个道具是优惠券。神秘的“joy打假pk战”九宫格游戏中，隐藏了京东的正品以及邪恶的假货，拿起“雷神之锤”把万恶的假货打扁，就能获得“正义值”，兑换丰富的优惠券，包括限品类东券、品牌券、店铺优惠券等，抢券时间和福袋一样。

最后的道具，就是你的大腿了。用你自己的“11路”豪华车，自提免运费，这样的好处就是不用凑单了，适用于家离京东自提点比较近的朋友。

此外，还有三个特殊形式的专场值得参与。一个是“智能生活馆”，从10月25日一直持续到11月12日，可穿戴设备、智能家居、移动医疗等最前沿的智能硬件产品将汇聚在这里，让你一站检阅最齐全的智能电子新宠；第二个是“小编的精品铺”，“京东内线”为你贴身陪同导购；最后则是“清场大甩卖”，从11月1日到12日，大家可以趁着反季、断码限时秒杀的机会，将平时可望而不可即的正品大牌揽入怀中。

“双十一”捡便宜，最重要的还是不能睡过头，因为很多秒杀从0点就开始了。为了方便大家，京东制作了排期表，方便大家把握好节奏，抢购到心仪的优质商品。

这其中，还有不少亮点促销活动，具体包括：“智能家电、高端大牌家电专场”、11月1日-3日的“奶粉爆品5折抢购”、11月4日-5日的“腊味囤货2折起”、11月10日-12日的“汽车爆品5折”、11月10日的“图书全场满200减100，满300减120”等等。

而在jdphone专场，热销的jdphone明星产品将轮番登场。从11月1日开始每天都有抢购活动，11月11日当天，所有有货的产品将全部开放抢购。手机频道则有11款京东独家热门手机参与厂商特供的放量销售，购买手机的消费者还可享受“售后到家”一站式服务。

京东工作感受心得篇三

“双十一”即指每年的11月11日，由于日期特殊，因此又被称为光棍节。京东商城利用这一天来进行一些大规模的打折促销活动，以提高销售额度。2015年11月11日前后，在淘宝上，众多商家推出5折优惠促销活动，2100万人的集体疯抢，150多家知名品牌参与。单日成交额9.36亿！

由于“双十一”活动主会场分会场的展示位有限，我们旗舰店开业才1个多月，还无法得到淘宝商城展示位支持。但是我们可以利用这次高流量高成交的机会，在店铺内推出相应活动，在这次疯狂网购中分一杯羹。

全场满2元减1元(相当于全场五折)拍下即减！还全场包邮哦！宣传语：陈慧琳告诉您：全场五折还包邮！活动时间：2015.11.11凌晨一点至24点。

目前我们店铺共79款商品，其中55款是出厂价的2.5倍，22款式出厂价的2倍，2个特价款是出厂价的1.76倍。五折后只有两个特价款会亏损，但是特价款图片效果很差，基本不会带来销量。所以预计“双十一”五折活动只会有不超过5%的佣金亏损。

预计“双十一”当天10亿的成交，80%的销量集中在20%的大店铺，我们属于80%的中小店铺范畴，共同分担剩余的2亿成交，平均到每个店铺基本成交在5000元。我们的目标是达到平均值5000元。

美工：设计以“双十一”为主题的首页，以及活动广告图片。文案：提炼活动广告宣传语。推广：删除搭配减价以及删除第三方打折软件设置的折扣，互联网上关于泰丰家纺的网页做好回帖和店铺双十一活动宣传。

客服：做好活动内容细节解释的快捷回复语。修改部分商品价格，发货员：备货以及快递公司提前联系准备。

京东工作感受心得篇四

在xx工作的一年里，让我学到了很多东西，特别是参加公司在组织的一系列培训，更是让我受益匪浅。

有一句话说：如果你从不犯错，或者从没有人批评过你，那么你肯定没进行过任何大胆的尝试，如果一个人这样生活，那么他肯定无法发挥所有潜能。是的，一个人如果从来只知道听从指挥的做事，只会按部就班地完成任务，那么，也许，他也就只有永远打工的份。刚进xx是毕业后，觉得自己除了课本知识，其他就是一张白纸。xx是一个充满人性化管理的企业，也是一个发掘人才和培养人才的地方，在这里，只要你有胆有识，就有你充分发挥的空间，也正是这样，我们才深刻体会了各种艰辛，品尝了各种成功。

喜怒哀乐，人皆有之，可是积极、消极的心态会给工作带来截然不同的影响。积极的心态能过激发我们的工作热情，增强创造力，让我们相信好运气会促使好事情发生；相反，消极的心态则会造成我们缺乏目标，害怕失败，害怕被拒绝，种种的埋怨和责怪、做事半途而废，好高骛远等等。好的公司有好的工作环境，好的工作环境会让人有好的心情，工作效率会达到事半功倍。xx整洁美丽的公司环境，积极向上的工作气氛，热情温馨的领导员工关系，让xx更像一大家庭，充满和谐，让每个员工都能工作愉快，在这里，工作5年以上的老员工占到了整个员工的60%以上。

一个人只有不断的提高自身素质，加强专业知识，不断进步，才能充分发挥自己潜能；但一个人的成功不算成功，一个人的管理不算管理，只有加强团队力量，才能使企业更加壮大，只有随着企业的不断壮大，我们才能实现我们的个人价值。所以，xx公司在业余时间开展一系列的培训，如：技术传授、企业管理、交际技巧、企业发展规划等等，促进员工全方面的提高；培训同时，员工之间还经常展开一些有意义的`讨论，如：对新执行的员工守则和奖励办法的看法和意见，对公司发展规划的大胆设想，对车间现场管理提供更合理化的建议等，不仅让员工真正融入了公司的大团体，更把公司的人性化、民主化管理落实到了实处。

我为自己能在xx工作而感到高兴，也为自己能给xx出力而感到自豪，我相信，xx有这样的专业敬业的领导团队，有这样勤奋好学、敬业爱岗的工作人员，20xxxx一定能超越梦想，成功一定属于有准备的xx！

京东工作感受心得篇五

京东方公司成立于1993年，是一家以液晶显示器、OLED显示器、智能终端等产品为核心的高科技企业。公司总部位于中国北京，在全球多个国家和地区设有分支机构和工厂。公司秉承“高品质、创新引领”的理念，致力于研发最先进的显示技术，为客户提供高性能的显示产品和解决方案。

第二段：加入京东方的初衷

作为一名软件开发工程师，我对于科技和创新有着非常浓厚的兴趣。我一直梦想能够加入一个具有领先技术和发展前景的公司，积累自己的经验和知识，更好地提升自己的专业能力。京东方公司正是我这样求职者的不二之选。

第三段：在京东方的成长历程

在京东方工作的这段时间里，我收获颇丰。在项目组里，我得到了优秀的师兄师姐们的帮助和指导，他们分享了自己在工作中的心得体会，让我在短时间内迅速融入了整个团队，并且熟悉了软件开发的流程和规范。项目开发过程中，我不仅积累了开发经验，还提高了技术水平，改善了沟通能力和团队协作能力，更重要的是，我从他们身上领悟到了职场上的做人之道和优秀工程师应具备的素质，这对我的成长和未来的职业规划至关重要。

第四段：京东方的企业文化

京东方公司强调企业和个人要共同成长，注重员工的自我价值实现和创新能力的发挥。公司在日常管理中，注重团队建设和员工的培养，专业的培训课程、员工课程评比、各类文化活动等不断开展，这为员工提供了广阔的发展平台。在这里，我感受到了一种积极向上、创新发展的企业氛围，通过一系列的组织管理，我们感受到了一个注重科技创新和员工福利的企业文化，也让我们更加有信心和热情地为公司的发展贡献我们的力量。

第五段：对于未来的展望

在京东方工作的这段时间里，我目睹了公司的迅速发展，也认识了一批优秀的同事和业内一流的专家，这些都成为了我未来职场发展的宝贵财富，同时也燃起了我不断追求创新、发挥个人能力和继续学习的愿望。未来，我也将继续在京东方这个优秀的平台上努力工作，迎接挑战和机遇，成为一名更加专业、优秀的软件开发工程师，为公司的发展和中国的科技进步做出自己的贡献。

京东工作感受心得篇六

单位名称：地址：

类型：中小企业

二、实习岗位基本情况

实习岗位：淘宝商城______旗舰店客服

工作任务：售前、发货、打包、售后

三、实习目的

就拿淘宝平台来说，今天的规则或许明天就改变了。每天都会有改变，会出现很多新的运营规则、运营工具。

这些我们都是要去学习的。光在学校学习的书本知识，在现实社会中是远远不够的。所以每一个在校学生都必须去参与社会实践，完善自我。

希望能够通过这次实习对淘宝商城有更进一步的了解，了解更多的付费推广，熟练使用淘宝商城的前后台操作、对客服这一岗位能够有个更深刻的认识，更加直面的接触这个行业。

四、实习的具体工作内容

京东工作感受心得篇七

解开青春奋斗的“密码”

青春，是人生中最美丽的季节，她孕育着早春的生机，展现着盛夏的热烈，暗藏着金秋的硕实，昭示着寒冬的希望。青春由磨砺而出彩，人生因奋斗而升华。身处新时代新征程，年轻干部青春正美好、奋斗正当时，如何更好地让青春在灿烂的芳华里绽放光彩，肩负起这个时代所赋予的重任?让我们一起解开青春奋斗这四个“一”的“密码”。

一心向党，绝对忠诚。古人讲：“天下大德，莫过于忠。”党员干部心中有党是政治灵魂，一心向党、对党忠诚是第一要求。忠诚，就是思想上高度一致、情感上高度认同、心理上高度信赖、行动上高度自觉。忠诚要害在“绝对”，就是唯一的、彻底的、无条件的、不掺任何杂质的、没有任何水分的忠诚。作为一名年轻干部应当时刻牢记“初出茅庐”踏上工作岗位时的铮铮誓言，坚守初心和使命，做到跟党走、尽党责，强化理论武装，净化思想灵魂、提升精神境界，切实增强“四个意识”、坚定“四个自信”、坚决做到“两个维护”，在实现“两个一百年”奋斗目标的伟大征程中，青春心向党，勇做追梦人，成就自己最有价值的人生。

一心为民，真情服务。“脚下沾有多少泥土，心中就沉淀有多少真情。”在青春奋斗的历程中，怎能缺少有风有雨更有土壤与阳光的基层呢?在这里，带着为民服务的情怀去工作，人生才会有滋有味，生命才有意义。年轻干部应当对标焦裕禄、孔繁森、杨善洲、黄文秀等先进典型，坚持多走、快走、深走，到基层一线去“找事做”，到疫情防控、脱贫攻坚、防汛减灾等任务中去“显身手”，与群众想在一起、干在一起，在“听民声”中知实情，在“察民情”中长知识，在“学民智”中强本领，在“惠民生”中生情感，多为群众办“暖心窝”的实事、难事、好事，用最简单、最接地气的行动为老百姓排忧解难，在“乘风破浪”中去赢得群众颁发的“金字招牌”。

一心干事，担当作为。“干部干部，干是当头的。”年轻干部理论学习能力是“强项”，但实际工作经验是“短板”，想要“扬长避短”、积累经验，只能通过苦干、实干、巧干去实现。“岗位就是使命，岗位就是责任。”面对发展中遇到的矛盾和问题，年轻干部应当做到敢为、想为，尽早为、尽力为，拿出一马当先的勇气、敢于创新的魄力和“狭路相逢勇者胜”的豪气，不花拳绣腿、不敷衍塞责、不挑三拣四、不眼高手低，踏踏实实从小事做起，从具体的业务工作做起，从简单的日常事务做起，示范带头、敬业奉献，练就一身干事创业的过硬本领，在平凡的岗位上发挥不平凡的作用，用实实在在的成绩展现新时代年轻干部的担当作为。

一心为公，廉洁自律。古人云：“天下从事者，不可以无法仪，无法仪而其事能成者，无有也。”遵守党纪国法，坚持廉政勤政，不为一己之私，是一种人生智慧和从政品行，体现着一名干部的价值追求和自省态度。年轻干部如何迈好为民服务职业生涯的第一步，实现健康成长，成就无悔青春?是一个重要的现实问题。这要求从一开始，就要系好人生的第一粒纽扣，以廉洁自律为成长作保障。要心有所畏、言有所戒、行有所止，说什么、做什么，都要以纪律和规矩为准绳，做到“红灯停、绿灯行”，始终把牢理想信念的“总开关”，握稳理想信念的“方向盘”，做到思想不滑坡、轨道不偏离，在工作、生活中严格要求自己、持续提升自己、不断修正自己，迎着时代的朝阳书写青春的芳华与荣光。

青春就像一道彩虹，在秋雨的洗礼后，闪耀出七彩的美丽光芒。年轻干部，趁着青春年华，迎着风雨与阳光奋力奔跑，在新长征路上不负韶华、勇敢逐梦。

京东工作感受心得篇八

结束了四年丰富多彩的大学生活，我憧憬着自己能够进入一个在社会上有地位、受人尊重、有良好发展前景的大企业工作。经过努力，终于圆了自己的梦我获得了xx电网公司赐予的这一就业机会。在激情似火的七月我怀者激动无比的心情进入了梦寐以求的xx电网公司，荣幸成为xx供电局的一名新员工。

七月初到局里报道后我们首先加入了xx电网公司在贵阳xx开办的20xx年新员工培训班，这是我们大学毕业参加工作的一个重要转折点亦是一个新的起点，在短暂的十天时间内我们进行了军事训练、电网专业知识学习以及观看了抗冰保电专题视频和图片展。军训不仅能培养我们吃苦耐劳的精神，而且还能磨练人的坚强意志。

xx十天的培训结束，我们紧接着又加入到都匀电网开办的20xx年新员工生产技能培训班进行了为期一个月的深入学习。通过20多天的学习培训，使我对都匀电网有了一个更为清晰的认识。同时也对高电压设备的基础知识、油务技术监督的分类任务、电气试验在电力生产中的应用、继电保护的基础知识、变电运行、电气接线及运行方式、变电站的相关知识、安规、事故及异常情况用语、操作术语、调度自动化系统功能、电力营销系统的相关知识、电力线载波、光纤通信技术和信息自动化、计量管理所的结构及职能权限、电测量指示仪表的基础知识、线路管理及输电线路的基本知识、调度管理的相关知识等有了一定程度的了解。这次学习将对我们今后的工作有着不容忽视的作用。

近两个月的培训结束了，我分配到马场坪供电所见习上班，从事收费工作，刚接触收费难免有些棘手的以前不曾碰到的问题，当我耐心向所里面的同事请教时，他们总是非常热情，不厌其烦的给我讲解，每次看到的都是他们热心的笑容，一股暖流从心间流过，我知道也坚信这股暖流是不会干涸的。所里面的每一名同事都极好相处，乐于助人，我想这也许和xx人在外界的良好口碑是分不开的吧。

今年下半年，我完成学业进入了工作中，由一名学生变成了一名工作者，工作几个月后，我发现进入工作岗位，要学会承受和自我不断充实自我，在工作岗位上，不像在学校，有教师的督促和监督，在工作中，所有一切都靠自我，要在工作中不断学习，充实自我。在这几个月来，我经历了一名学生到职员的转变，学会适应从学校到社会的工作环境。

上班的日子，有喜有忧，有欢乐，也有苦累，也许这就是工作生活的全部吧!虽然工作仅有几个月，但在这段日子里，我却能够体会到工作的辛苦，锻炼自我的意志力，同时积累一些社会经验和工作经验。这些经验无非就是我们所拥有的“无形资产”。

时间过得很快，不知不觉我已经工作三个月了，也学到了很多，虽然是大学毕业，可是觉得自我什么都不会，不论是专业知识，还是为人处事。因为自我的原因，有很多事做不好，但我也在努力改正，努力的'学习，期望能在工作中做的在好些。在工作中要有职责感，自我做错就要自我承担职责和后果，也许由于自我的不细心，就可能给别人带来巨大的损失，仅有自我有高度的职责感，才能更好的避免自我无数的不细心。

在工作中，有时候也会受到批评，虽然被批评是很难受，可是这样才能在失败中吸取教训，为以后的打好基础。同时，我发现自我不仅仅在思想上成熟了，在行动上也稳重了，让我学到了很多，也成长了很多，也许，这就是经历，就是拥有。

总结三个月来的工作，虽然取得了必须的成绩，自身也有了很大的提高，可是还存在着以下不足：

一、工作的质量和标准与领导的要求还有必须差距。由于个人本事素质不够高，工作效率不高。

二、工作敏感性还不是很强。对领导交办的事不够敏感。

三、对全局工作情景掌握不细，还不能主动、提前的谋思路、想办法，许多工作还只是充当“算盘珠”。

以后我将进一步发扬优点，改善不足，做好本职工作。不积跬步，无以成千里。在过去的一年中，由于工作经验和知识的欠缺，在实践中暴露出了一些问题，虽然所以碰了不少壁，但相应地，也得到了不少的磨砺机会，这些机会对我来说都是实际而有效的。此刻吃的苦，所经历的一切都是为了以后而服务，未来的苦还很长，没有三五年的磨练，不多受挫折，那么成功将永远不会来!所以，趁此刻年轻，多经历些，经历多了懂得也就多了，要学会慢慢成长，相信自我，我能够的，我明白，前面的路十分艰辛，可是，我也会勇敢应对，努力做到。

京东工作感受心得篇九

自从我在今年加入了一家知名公司的咨询部门以来，我的生活就变得多姿多彩。作为一名咨询顾问，我有机会为各种不同领域的客户解决他们面临的复杂问题。在过去的几个月里，我经历了许多令人兴奋而又充实的时刻，下面我想分享一些我在咨询工作中的心得感受。

首先，我深深感受到了团队合作的重要性。在我的团队中，每个成员都有独特的专业技能和经验，这使我们能够解决各种难题。通过有效的沟通和协作，我们能够为客户提供最优质的服务。我学会了在团队中发挥自己的长处，同时也尊重和学习他人的专业能力。

其次，我明白了快速学习和适应新环境的重要性。我的客户来自不同的行业，他们有各自的问题和需求。为了提供有效的咨询，我需要快速了解他们的行业，他们的公司文化和业务流程。我也开始认识到，咨询工作不仅仅是解决问题，更是在解决问题的过程中，不断学习和成长。

此外，我也学会了如何建立有效的沟通渠道。在与客户的交互中，我需要理解他们的需求，同时也要让他们明白我的想法和建议。有时候，这需要我调整自己的表达方式，用更易于理解的语言来解释复杂的概念。

最后，我体验到了解决问题的满足感。当我看到自己的努力能够帮助客户解决问题，为客户带来更好的结果时，我感到非常满足。这种成就感让我更加热爱我的工作，也让我更有动力去迎接新的挑战。

总之，我的咨询工作经历让我收获了许多宝贵的经验和感悟。我期待在未来的日子里，继续在这个领域中学习和成长，为客户提供更优质的服务。

京东工作感受心得篇十

在大学期间，许多同学都会在假期打工赚取额外的收入。而我则选择了在京东做十天的暑期工作，在这十天中，我第一次正式接触了电商业务，并深刻感受到了电商行业的快速发展。在这篇文章中，我想分享我的京东十天工作心得体会。

第二段：开始工作的第一天

首先，我要谈谈我开始工作的第一天。在到达京东总部后，我很快被安排到了一个团队中，在这个团队中，我和其他人一起负责京东商城的订单管理。我的任务是负责处理客户的投诉和退换货申请，并按京东的标准流程进行操作，以确保客户的满意度。

在这一天，我的工作非常繁忙，但我却从未感到过疲惫，因为我和我的同事们一起工作，共同面对各种问题，相互协作。通过这样的经验，我深刻体会到了合作的重要性。

第三段：正式进入工作状态

在开始工作的第二天，我正式进入了工作状态。我的日常工作主要包括处理客户的订单和协助处理其他工作。我收到了大量的订单，但由于我从第一天开始就明确了我的角色和任务，我能够更好地应对这些挑战。我在处理订单时，不仅仅是把订单发出去，还要时刻关注客户的需求，并及时满足他们的各种要求。这种经验让我明白了客户需求和服务的重要性，同时也提高了我的工作效率。

第四段：与同事的交流

在京东十天工作期间，我还与其他同事进行了深入的交流。我们一起工作、一起学习、一起享受工作快乐。我和他们之间建立了深厚的关系，这让我感到非常愉快。当然，在这个过程中，我也发现了一些问题。例如，有些同事太过于注重个人利益，而不是为了团队的目标而努力工作。这一问题让我意识到了，在团队中，每个人都应该有共同的目标，并要一起为之奋斗和努力。

第五段：总结

在这十天的工作中，我从事了像订单管理、客户服务等方面的工作，这些都是与京东的电商业务相关的。通过这份工作，我深刻体会到了电商行业的发展，同时也明白了个人和团队在工作中应该如何配合。经过这十天的工作，我在个人能力、团队合作、客户服务等方面都有所提高，这将对我的未来发展有很大帮助。

京东工作感受心得篇十一

20__年我行安全保卫工作，将按照总行和区分行工作会议和安全保卫工作会议的部署，围绕全行中心工作，以确保全行无重大案件和事故为目标，以维护支行网点和办公大楼营业(办公)秩序、保障我行资金和员工生命安全、防范和减少内部操作及外部事件风险给我行造成的损失为主要任务，认真贯彻执行“预防为主、综合治理”方针，进一步完善落实安全责任制，不断增强全行员工的安全保卫意识，提高全行治安防范能力，为我行的改革和各项业务健康发展提供强有力的安全保障。初步工作设想是：

(一)加强治安防范机制建设，进一步增强我行应对和处置外部侵害突发事件能力。

要结合今年机构人员变化情况，调整充实我行社会治安综合治理领导小组;调整落实各网点、部室安全责任人和安全员;按照“谁主管，谁负责”的原则，完善和落实网点、部室安全保卫工作责任制;充分利用支行网站加强员工安全防范意识教育，认真抓好《中华人民共和国安全生产法》的学习贯彻;继续抓好支行网点应急预案演练，帮助员工掌握和提高处置突发事件的技能;加强四大节日安全大检查和专项检查以及对支行网点营业终了安全检查等制度的落实。

(二)加大打击利用银行卡和自动柜员机诈骗资金犯罪活动的力度，确保银行和客户资金安全。

要联系分析当前不法分子利用atm机和自动存款机作案的新情况，加大防范和打击诈骗活动的力度，加强日常值班巡查和夜间应急处警等工作，为营造安全优良的营业环境作出努力。

(三)加强支行网点和办公大楼技防、消防、物防建设和管理，构筑防御外部侵害的牢固阵地。

要进一步严格执行我行办公大楼安全管理办法，严格进出大楼人员验证登记制度;要适应高新技术发展需要，逐步在所有网点柜台采用数字监控产品;要加强网点报警设施的管理，减少和杜绝人为误报现象发生;要规范网点消防物防设施管理，加强监控、报警、消防和物防设施建设和管理的安全检查，及时发现问题，消除隐患。

(四)加强队伍建设和管理，提高保卫人员综合素质。

坚持严格训练、严格要求，加强对全行经济___的教育、训练，执勤和日常生活管理;严格执行总行制定的守护押运人员六条禁令，切实加强保卫队伍作风纪律建设;认真细致做好思想行为排查工作，防止个别员工违法违纪事件发生。

认真履行安全生产管理职能部门的职责，加强了安全生产、突发事件处置等方面的工作。围绕防火灾事故、防交通事故、防电气事故、防中毒事故、防坠落事故等方面的工作，做好了特种设备、危险物品、公用车辆、食品、饮用水等的安全管理、指导和监督。基本上做到了治安保卫和安全生产一肩挑，没有出现顾此失彼，偏废任何一方面工作的情况。

实践证明，关心爱护保卫人员首先应当体现在对其人格的尊重和所从事工作的重视，也是培育以人为本、团队精神和创新精神为核心内容的“家园文化”的重要内容。近年来，支行在政治上关心保卫人员的进步，引导他们树立高尚的精神追求，使他们的积极性和主动性在工作中得到充分发挥;在生活待遇上根据他们的工作特点和劳动的付出给予合理的报酬，尽力为他们的工作提供必要的保障措施：一是为前台员工和保卫守押人员购买人身意外伤害保险，使其在危急时刻无后顾之忧;二是承认他们所从事劳动的特殊性，在今年8月份全员竞聘专业技术岗位职务和经办岗位职务时，对保卫守押人员区别对待，即不限制他们的学历、职称、资历，在名额非常有限、竞争十分激烈的情况下，保卫守押人员全部被聘为一级业务员以上的岗位职务;三是建立了双休日、节假日行领导跟车押运制度，节假日顶替守押人员值班。

京东工作感受心得篇十二

20-年的最后一天坐在办公室，思考驻村工作队在村“两委”换届中发挥的作用，这是前几天刚刚调换了岗位，需要写的稿子。都31号了，还有1天只有1天，就要说：再见，20-!你好，20-!想把跟20-阔别的话说在这里。

20-年年初跟单位申请批了20天的年假从新疆“风尘仆仆”回到了阔别也才几个月的家乡。兴奋于过年走亲访友的介绍中可以不再说还在上学，而是有了一个新的身份——基层公务员。然而新冠疫情来袭，减少出门、禁止随意走动，隔离在家各自安好成了当务之急，原本20的假期时长，好像突然间演变成了“遥遥无期”，到最后变成了两个月，感叹上班的第一年甚至于有比上学期间更长的年假。

3月各地疫情渐渐平稳，踏上背井离乡之路，继续回到新疆，开始全新的工作。4月初县委组织部信息调研室跟班锻炼的电话打来的时候，我正跟驻村工作队的干部一起入户走访，了解百姓情况。当天把工作进行交接，第二天简单收拾行李去迎接新的岗位工作，其实从上学到上班这是我最痛苦的事情，去适应新的环境，去面对不一样的人群以及去挑战不同的工作。可是，我又清楚地知道这就是生而为人，不得不面临的种.种。现在回想，在这个严谨而忙碌的地方，我学习成长了好多。

4月份第一次知道共产党员网先锋文汇的存在，8个月投了上百篇稿子，前些天写年终总结，发现被编辑推荐了26篇，有7篇被加了小火苗，还有那篇《基层工作这一年》被推为第四季度优秀网评文章，这些都成了我一年工作总结中最大的亮点和回望一年工作时自己最值得炫耀的“骄傲”。12月中下旬参与完干部年底考核的工作后，我轮换了一个新的岗位，虽然工作内容有所调整，但依然不变的还是文字工作，跟朋友聊天说，从我转发在共产党员网上的稿子就能看出来我的工作有所调整，现在与驻村工作队息息相关的人、事、物成了我的工作重点。

岗位调整后，我重新注册了属于自己的共产党员网账号，账号名字就叫听我说，大谈阔论的言论文章我写得不太好，娓娓道来、感情细腻、细节之处见真知的小文章是我的行文风格。所有变也是不变，逝去的20-，调换的各种角色，20-年依然永葆初心，像写稿风格一样努力“做自己”。

20-年的最后一天想要絮絮叨叨地让你听我说，听我说20-年过去的就让它过去吧!20-年送你一朵小红花，要加油呀!

京东工作感受心得篇十三

进入职场后的初次工作经历常常让人倍感新奇和兴奋。我还记得第一天来到公司时的紧张与期待，不知道自己将要面对的是什么样的工作内容和工作环境。然而，在工作的过程中，我慢慢发现了一些关于工作的心得体会。

第二段：团队合作的重要性

团队合作是工作中至关重要的一环。我所在的团队由来自不同职能部门的人员组成，每个人具备不同的专业知识和技能。在团队合作中，我深刻地体会到了交流和理解的重要性。只有通过与他人的沟通，我们才能更好地协调工作，解决问题，并取得良好的工作效果。

第三段：独立自主的能力培养

随着工作的深入，我逐渐培养了独立自主的能力。在工作中，我需要承担一定的责任和职责。不再有老师的指导和监督，我必须依靠自己的思考和决策来解决问题。这使得我能够更加自信地面对工作中的挑战，并不断提升和完善自己的能力。

第四段：工作与生活的平衡

在工作中，我逐渐认识到平衡工作与生活的重要性。工作是人生的一部分，但不是全部。追求事业的同时，我也要关注自己的身心健康和家庭生活。合理安排工作和休息的时间，做到工作有序进行，同时保持身心的放松和愉悦，这样才能更好地面对工作中的挑战。

第五段：个人成长和感悟

通过一段时间的工作，我不仅学习了很多专业知识和技能，还成长了许多。我学会了与不同类型的人相处，提升了沟通和协调能力。我也不断反思和总结自己的工作，提升自身的能力和素质。这段工作经历让我更加明确了自己的职业发展方向和目标，并且更加坚定了自己努力奋斗的决心。

总结：工作心得体会及感受

通过这段时间的工作，我体会到了工作中团队合作的重要性，培养了独立自主的能力并学会了工作与生活的平衡。这些经历使我不断成长并意识到工作的背后更重要的是个人的成长与发展。我相信只有不断努力和积累经验，才能在工作中取得更多的成就和进步。无论是喜悦还是挑战，我都愿意积极面对并努力奋斗，为自己的职业生涯添砖加瓦。

京东工作感受心得篇十四

作为一名大学生，实习经验对于我们来说非常重要。今年寒假，我在京东实习了十天，这十天的工作让我得到了很多收获，不仅是对我未来职业生涯的指导，更是对我个人成长的激励。

第一段，介绍实习的背景。

我的实习职位是商务数据分析师。我所在的部门是数智商场事业部，负责为商城和数智广告平台提供数据支持。我主要的工作内容是从用户画像和行为数据两个角度对数智商场内的KGJ进行分析，以在生态推广、行业研究等方面提供数据支持。

第二段，介绍实习的内容和任务。

我的实习任务主要包括收集、加工、分析、报告。具体而言，我每天要在仔细了解调研目的的情况下，从海量数据中挖掘有用的信息，进行清洗，构建相关指标，再进行数据分析，最后撰写分析报告。此外，我也要经常与部门其他同事协作，共同完成业务部门的整体策略规划、数据分析和产品研发等任务。

第三段，阐述实习的收获。

在京东十天的实习中，我不仅掌握了数据分析的基本技能，还学会了如何在项目管理和多人合作中更加高效地工作。此外，我还向部门其他同事学习了一些商业分析的思维方式，学会了如何在分析中做出更多的判断和决策。

第四段，探讨自己的不足和反思。

在实习中，我受到了领导和同事的认可，但也发现了自己的一些不足和需要改善的地方，例如，我在部分数据收集和清理中经常出现错误。这让我意识到自己在细节方面的管理还需要提高。因此，我在实习结束后主动向部门同事请教和学习相关的技巧，力求在后续的工作中不再犯相同的错误。

第五段，总结实习的经验和启示。

京东十天的实习让我切实感受到了企业对人才的需求，也让我更加了解了现代企业的经营管理方式，实习之后，我更清楚自己的发展方向和目标，也更加自信和热爱自己的专业。我希望，通过对实习经历的分享，让更多的同学能够更好地发现自己的优势并锻炼自己的能力，迎接未来职业的挑战。

京东工作感受心得篇十五

在辞旧迎新的时刻，20_年新年贺词如期到来，在新年贺词全文中都充满了“爱意”，为新时代奋斗者“把脉”定“方向”，激励着广大奋斗者建设国家而奋发有为。

工作中要善于归纳总结。新时代引领新发展，新要求成就新事业。作为广大新时代奋斗者来说，过去的一年里工作很“辛苦”，也有很多值得总结的东西，也深知成绩来之不易，但我们更要珍惜“劳动果实”，更要懂得在“诗情画意”的新年里与他人分享，不能躺在“功劳薄”上“睡大觉”，更不能“沾沾自喜”地满足于现状。要牢记“实干兴邦、空谈误国”的道理，一切要从实际出发，在实干中磨砺。无论是知识的财富，还是物质上的财富，都是靠双手挣出来的，就要多动脑动手，脚踏实地，采取有力措施弥补工作上的“短板”，才能不断提升工作能力，取得更大成绩。

学习上要善于对标先进。一年来，许多人和事感动着我们。”作为风华正茂的年轻人，学习先进人物的事迹，让我们思想受洗礼，学习英雄榜样，纠正我们的人生坐标。我们要深知团结就是力量，只有团队的协作配合才出战斗力，取得更大的成绩。

生活中要善于抒发情怀。有国才有家，国家的前途命运关系到千万家的前途命运，没有国哪来家?我们要时刻把国家装根植在心里，为国家盛世而奋斗。《我和我的祖国》之所以能在大街小巷传唱，是因为我们深知建设国家的重任在肩上，把国家建设好使命就更光荣。个人成长成才离不开国家的“关爱”，国家的强盛更离不开中华女儿的艰辛负出和努力拼搏。

天下兴亡，匹夫有责。在充满“爱意”的20_年里，我们从今天开始，以饱满的工作热情和昂扬的精神斗志投入到新年的各项工作中去，展现新年新气象，成就新年新作为，把我们的祖国建设得更美好。