优质qc工作心得大全(19篇)
勇敢面对困难,探寻解决问题的方法,才能迎接更好的明天。最后要进行总结的审校和修改,对于重要的观点和表达进行强调和精炼。小编精心挑选了一些总结范文,供大家参考,希望可以帮助到大家写作的过程。
qc工作心得篇一
第一段:介绍QC工作的重要性及自身的角色(150字)
作为一名QC工作人员,我深知质量控制在企业生产中的重要性。我的工作是确保产品质量符合标准,以及监督生产过程中可能出现的问题。作为质量控制的重要一环,我时刻保持警觉,密切关注每一个细节,以提高产品的质量,并为企业赢得信誉。
第二段:追求卓越的工作态度(250字)
在QC工作中,我始终追求卓越的工作态度。首先,我注重正确认识质量控制的本质,深入了解产品的特点和标准,确保自己具备应有的专业能力。其次,我注重细致入微的工作,时刻保持警觉,准确发现与产品标准不符的问题,并做出及时的反应与处理。再次,我注重团队协作,与其他部门密切合作,共同解决问题,确保产品质量。综上所述,追求卓越的工作态度是QC工作的重要保障,也是自身职业发展的动力。
第三段:持之以恒的学习态度(300字)
在QC工作中,我深知学习的重要性。质量标准在不断更新,技术也在不断发展。为了跟上时代的脚步,我持之以恒地学习新知识,扩充自己的专业能力。我不仅积极参加企业组织的技术培训课程,还利用工作之余学习相关专业书籍,参加行业会议和研讨会,与同行交流经验。通过持续学习,我可以更好地适应变化的环境,并不断提高自己的工作水平。
第四段:经验总结与分享(300字)
在QC工作的过程中,我不断总结经验,并与同事们分享。通过总结经验,我可以更好地发现问题的根源,提出相应的解决方案,并找到避免相同问题的方法。同时,也可以借助团队中其他成员的经验和智慧,更好地解决问题。我常常将自己的心得和体会写成文章或演讲,与同事们分享,以促进团队内部的学习和进步。通过经验的总结与分享,我不仅可以提高自己的工作能力,还可以为整个团队提供有益的借鉴。
第五段:未来展望及自我提升(200字)
展望未来,我将继续保持学习的态度,不断提升自己的专业能力。我计划参加更多的培训课程和技能提升项目,不仅在QC领域全面提升自己,还进一步拓宽自己的视野。同时,我也将更积极地参与团队的协作和共享,促进团队的持续发展。在未来的工作中,我愿意扮演更重要的角色,与团队共同成长,为企业的质量控制工作做出更大的贡献。
总结:
QC工作是一项需要持之以恒的努力和学习的工作。在QC工作中,我始终保持追求卓越的工作态度,认真对待每一个细节,以提升产品质量;持之以恒地学习新知识,不断拓宽自己的专业能力;并通过经验的总结与分享,促进整个团队的学习与进步。同时,我也将继续提高自己的能力,为企业的质量控制工作做出更大的贡献。
qc工作心得篇二
第一段:引言(150字)
作为一名质量控制(QC)工作人员,我有幸参与了许多产品的质量管理工作。在这个过程中,我积累了很多经验和体会。在这篇文章中,我将分享一些关于QC品质工作的心得体会。
第二段:为什么QC品质工作重要(200字)
在今天的市场竞争激烈的环境下,提供高品质的产品是企业取得成功的重要关键。QC品质工作是确保产品达到高品质标准的过程。通过QC控制,我们能够在生产过程中及时发现和纠正问题,确保产品符合客户的期望和要求。同时,QC品质工作还可以加强企业对质量管理的掌控,提高生产效率和降低成本,在市场中赢得竞争优势。
第三段:QC品质工作的基本原则(300字)
在QC品质工作中,有几个基本原则是我深以为然的。首先,预防胜于治疗。通过合理的计划和操作规范,我们可以在产品生产前预先发现潜在问题,并采取相应的措施进行预防。其次,持续改进。质量是一个不断追求的过程,我们应该不断思考和探索更好的方法来提高产品质量。再者,全员参与。QC品质工作是一项团队工作,每个员工都应该对产品质量负起责任,积极参与质量管理过程。最后,数据驱动决策。我们应该通过数据分析和评估来制定决策,而不是凭借主观判断。
第四段:QC品质工作中的挑战与应对(300字)
在QC品质工作中,我们经常面临各种挑战。其中之一是时间压力。有时候,为了满足市场需求,生产周期会变得非常紧张。在这种情况下,我们必须高效地进行QC管理,确保不会因时间紧迫而忽视质量要求。另一个挑战是多方利益相关者的需求差异。不同的利益相关者可能对产品质量有不同的理解和要求,我们需要协调各方之间的矛盾和冲突,找到一个平衡点。此外,技术发展也是一个挑战。新技术的出现和应用给QC品质工作带来了新的机遇和挑战,我们需要不断学习和适应新的技术、方法和工具。
第五段:QC品质工作的未来展望(250字)
随着技术的不断进步和消费者对产品质量要求的提高,QC品质工作将在未来变得更加重要。未来,QC品质工作将更加注重数据驱动决策和智能化管理。我们将借助先进的技术和工具,如人工智能、大数据分析等来提高质量管理的效率和准确性。同时,QC品质工作也将更注重可持续发展和环境保护。我们将积极采用绿色制造和可持续生产的理念,为客户提供节能环保的产品。
总结(100字):
QC品质工作是确保产品质量的关键环节,对企业的发展和竞争力至关重要。通过合理的原则和方法,我们可以更好地应对工作中的挑战,并不断提高质量管理水平。未来,随着技术的发展和要求的提升,QC品质工作也将不断演进和创新,以满足市场和客户对高品质产品的需求。
qc工作心得篇三
在医院党委、医院院长的领导下,在全院职工的支持和帮助下,通过自身努力,较好地完成了各项工作任务,现将本人工作情况汇报如下:
(一)思想政治方面
严格尊守国家的法律法令及各项规章制度,依法行医,工作认真负责,作风正派。
严格执行医疗器械和药品采购的管理规定,自觉抵制医药购销中的不正之风,始终坚持不以医谋私,不以权谋私,做到在医疗器械和药品采购中不收取任何回扣和红包。
(二)、医疗管理工作
1、不断完善和落实医疗工作制度
修证完善了我院医疗工作制度已汇编册,待校对后即可发致本院医务人员,本制度涵盖了各项关键性医疗制度及常用医疗工作制度、医疗事故、纠纷防范和处理预案、突发性公共卫生事件应处理预案以及本院抗感染药物应用实施细则等。同时,对关键性医疗制度强化了环节管理,把每周一次的定期检查与不定期检查相结合,统一了全院关键性医疗制度落实过程中八个登记本,规范了记录的要求,使医院的各项制度的落实正在向规范化方面进行,并取得了一定的成效。
2、强化基础质量管理,提高医务人员整体素质
全面提升全院医务人员的“三基”水平是强化基础质量的关键之一,今年则重抓了学习,抓学习首先要抓学风,与学习制度的落实,尤其要侧重医务人员实际工作水平的提高与应急能力的综合素质的提高;第二是抓学习制度的落实,规定每周二为医院业务学习日;第三是抓学习的内容,包括相关法律法规、技术操作常规、各规章制度及规范以及专业相关的专业理论及医学进展;第四是抓学习的方法,包括全院性及科室业务讲座、病例讨论、远程教育、外出参加学术活动,选送上级医院进修及短期培训,在人员紧缺的情况下克服困难,选派了数十名医务人员去上级医院进修与短期培训,针对我院的现状,尤其侧重了高级职称人员的继续再教育问题;第五是以考促学,注重考试的实用性,以及考试的深度与广度。强化“三基三严”训练,对全院45周岁以下在职在编的医技人员举行三基考试2次,参考人数达268人,在参考人员中随机抽考83人再次考试,两次成绩均达良好。
3、抓病历处方质量的提高。
上半年召开病案管理委员会议3次,就如何提高我院病历书写质量进行讨论,同时对各科的归档病历、处方质量评审结果进行展评,及时总结梳理,剖析存在问题,及时反馈,要求各科室限期整改,并组织复查整改情况。除了院内每月组织对病历、处方进行自查外,上半年共抽取315份归档病历在自查的基础上,送到__人民医院评审。在共计315份送审病历中,甲级病历284份,乙级病历28份,未定级病历1份,丙级病历2份,甲级率达90%。对丙级病历的个人给予了严肃处理:
1、待岗两个月处分;
2、扣发人民币1000元;
3、全院通报批评。同时,当事人所在科室扣季度绩效考核分5分。
对质量差的病历和处方以《医疗通报》等形式在院内公开曝光,起到了一定的警示和促进作用。
qc工作心得篇四
qc即英文quality control的简称,中文意义是质量控制,其在iso8402:1994的定义是“为达到质量要求所采取的作业技术和活动”。 qc小组是在生产或工作岗位上从事各种劳动的职工,围绕企业的经营战略、方针目标和现场存在的问题,以改进质量、降低消耗、提高人的素质和经济效益为目的组织起来,运用质量管理的理论和方法开展活动的小组。qc小组活动在企业经营活动中有多重的作用:
一、发挥人的主观能动性,激发积极性,提高人的素质
在现代企业管理中,尽管出现了如计算机这样的高新科技设备设施,但它毕竟是工具,只有合适的人掌控它才能发挥作用,而人始终是不可替代的,所以在管理上普遍提出“管理以人为本”的理念,强调发挥人的主观能动性,激发人的积极性,挖掘人的潜能,提高人的素质。在当今竞争日趋激烈的环境下,过去的管理观念这种管理方式已无法面面俱到,如何提高人的积极性是企业的一个重要工作。 qc小组活动,就是从尊重人性的观点出发,认为人人都想做好工作,完成所交付的任务,使员工在工作中获得更大的满足感与成就感。qc小组作为现代企业发展的一个体细胞,人员自动自发进行质量管理活动所组成的小组,针对提出的问题,与组员一起进行研究分析,解决问题,因而改进工作及周围环境,从中获得成功的乐趣,体会到自身价值和工作的意义,体验到生活的充实与满足,有了这样的感受,人就会产生更高的工作热情、激发出巨大的积极性和创造性,自身的潜在智力与能力将会得到更大限度的发挥。
二、不断的改进质量,提高经济效益
一个企业的产品、服务质量如何,关系到企业在市场经济中的地位,甚至关系到企业的兴衰, “以顾客为关注焦点”就要求企业必须向顾客长期、稳定地提供优质的产品和服务,企业只有持续不断地实施质量改进,才可能实现这一基本的要求。任何一个企业,在生产、施工、服务等方面多多少少都存在着一些问题,通过qc小组活动,不断改进产品质量、工作质量、服务质量等,采取的旨在提高过程的效率和效益的各种措施,以纠正偶发性事故和改进解决长期存在的问题;另外,开展qc小组活动,不断提高生产、服务效率,节约点滴物资消耗,提高物资资源的利用率,通过降低企业物资资源和人力资源的消耗,增强职工的效率意识与节约意识,最终提高企业的经济效率。
三、改善人与人之间的关系,增强团队凝聚力
成立qc小组的基本原则之一是“自愿参加,上下结合”,小组成员自觉参与质量管理,自愿结合在一起,自主的开展活动,在内部讨论问题,解决问题时,小组成员间相互平等,不分职位与技术等级的高低,高度发扬民主,各抒己见,通过“头脑风暴法”等方法互相启发,集思广益;而不是靠行政命令,小组成员就不会有“被迫”的感觉,让成员有兴趣去完成该项工资,从而在其以后开展活动中充分发挥自己的主动性、创造性,创造条件自主的开展活动。在小组活动中,产生共同的兴趣爱好,通过长时间的交往,增进人与人之间的交流和了解,塑造良好的团队关系,整合企业全体员工的价值取向,提升团队的整体凝聚力和作战能力。
四、改善和加强管理工作,提高管理水平
qc小组活动的一个重要任务是培养qc小组活动的骨干,通过活动,及时发现一些质量意识较高,热心于不断改进质量的积极分子,有意识地对他们进行培养教育,使他们比别人先学一步,多学一些,既掌握质量管理理论,又会运用qc小组活动的有关知识和方法,将他们逐步培养成qc小组骨干,通过qc小组活动的开展,掌握各种管理工具和方法,并能加以熟练的运用,从而提高他们的管理水平。qc活动不是靠行政命令开展的,而是靠骨干组员对qc小组活动的高度热情、积极奉献、言传身教以及模范带头的行动团结全体组员、激励全体组员与自己一起主动地开展活动,最终带动全体组员的共同提高。
五、提高客户满意度
qc小组大都是由企业基层员工组成的,因此他们与客户的接触最为密切,也往往能发现其中很多问题,因此qc小组活动的很多课题都是为了解决客户不满意的问题;随着市场竞争的日益加剧,客户满意度是关系到企业生死存亡的大事,提高客户满意度是每个服务性企业的一项重要工作,通过解决顾客不满意的问题,就能更好的为顾客服务和保证生长经营的正常进行。 对传统qc七大手法的浅表认识:
2、而寻找根因的方法主要通过因果图、散点图和排列图来进行;
3、直方图主要是用来通过有限样本估计总体特征的分布情况;
5、检查表(checklist,又叫检查清单)根据它的用途来看有两个作用,一类检查表用于设备的(清)点检(查),通常称为点检表,如设备的点检表、老师上课的点名表等等,另一类用于记录数据,方便后续的统计分析用,这时类似于记录清单。 下面着重对qc七大工具中的关键内容谈谈自己的个人理解,有不对之处请务必指出。
一、控制图(control chart)
控制图基于统计学上的三个分布,即正态分布、二项分布和泊松分布。正态分布对应于连续变化的计“量”型数据,二项分布和泊松分布对应于计“件”型数据和记“点”型数据(后二者统称为计“数”型数据)。
1、为什么要这么定义呢?可以这样理解:
2、基于上述原因,计量型数据一般用均值/极差控制图(或它的变种,如均值/标准差、中位数/极差、单值/移动极差图);计件值数据一般用不合格品数/不合格品率控制图,计点型数据用缺陷数/单位缺陷数控制图。
3、三种分布如何有机统一地使用“相似”的控制图技术呢?
我们从数理统计的理论知道,如果取样时候采取分组取样(例如可以每1个小时取5个样本作为一个样本组,连续取25组来分析统计规律),如果每个样本组内的数据服从正态分布,则每个样本组的平均值组成的新序列也服从正态分布。而如果样本组内的数据服从不同于正态分布的二项分布或泊松分布,采取分组取样后,每个样本组的均值组成的序列却近似服从正态分布。
这样通过分组取样后,三种常见的分布可统一到正态分布,而正态分布正是统计控制图的理论基础。
4、控制图的种类繁多,内容复杂,上述3点是初学者容易模糊的地方,理清了这些来龙去脉之后便于整体把握,举一反三。其它内容不再赘述。
二、因果图/散点图/排列图(cause-effect chart/scatter chart/pareto chart)
1、因果图采用形如鱼骨的方式推倒因果关系,故又称鱼骨图(fishbone chart)。由于它采用的是“头脑风暴”(brainstorm)的方式来遍历所有可能的原因,因而个别原因可能并不是“真正”的原因,或者影响甚微可忽略不计,或者跟其它列出的原因互为因果而显得重复。它一般从人、机、料、法、测、环(5m1e)这6大方面发挥想象力、进行头脑风暴,力图找出所有可能的因素。
2、基于因果图不能明确界定因与果的必然形,散点图的出现就显得必要了。散点图不仅可以分析因果图中各种可能原因之间的相关性,还可以分析已推测的原因和结果的相关性。这样以来通过散点图中显示的线性相关、非线性相关或无关结论就可以判定因果图中列出的可能原因是否为真正的原因。而且如果因果图中列出的某两个原因之间又有因果关系,恰好一个原因难控制或控制成本较高,另一个与之相反,则完全可以通过对容易控制的、成本较低的原因进行控制达到化难为易、降低改善成本的目的。
3、排列图的主要作用在于识别引起变异的“主要”原因,然后针对主要原因重点改善,其道理跟毛泽东军事思想中的“集中优势兵力打歼灭战”类似(其哲学思想就是抓主要矛盾和矛盾的主要方面)因为引起变异的原因可能有很多种,有的容易改善,有的可能花了很长时间都找不到解决办法,质量工程师们要作的就是先主后次,找出影响质量的主要原因,先把它攻克掉。另外排列图还有一个作用就是通过对比改善前后的排列图可以检验改善的效果,这可以在排列图上明显看出来。
三、直方图(histogram)
1、直方图是一种把测量数据所在范围(大区间)分为有限个“等距”的子区间,通过统计各子区间上测量数据出现的频次来分析数据的分布趋势,从而用有限个样本推测总体的分布趋势的简化分析方法。这是一种“少数”推测“多数”的分析法,目的就是为了减少工作量、降低分析成本,但具体操作中不能因为“偷工减料”损伤其统计科学性(否则统计的信度和效度都会失真),故样本数的选取很关键,可参考经验公式或经验表,一般来说,样本数以大于100(常用125)为佳,区间数取样本数的平方根(取整)。
2、直方图和排列图都是柱状图,对初学者来说是很容易混淆的。他们的区别体现在以下2点:
(2)直方图的横轴区间标有具体的数值,排列图的横轴只是定性地表示一个类,长度可长可短,而且排列图还要计算累计频率并绘制累计频率曲线,横轴方向上都是用文字标识的,最后一个类别一定是“其它”类。
以上为本人qc学习的收获总结,由于首次接触且认识尚浅,所以不对之处请多指教。
杨嘉源 2009年10月28日
qc工作心得篇五
QC(Quality Control)是指对产品或服务质量进行控制和管理的过程。作为一名QC人员,我在工作中积累了一些心得体会。以下是我对QC工作的个人见解和体会。
首先,QC工作需要细致入微的观察力和分析能力。在日常工作中,我经常需要仔细观察和分析产品或过程中的细节,以确保其符合质量要求。例如,在检查产品时,我会仔细观察每个零件的尺寸、外观和材料,以确保其质量合格。同时,我也会对生产过程进行分析,找出可能存在的质量问题,并制定改进措施。通过细致入微的观察和分析,我可以在产品或过程的早期阶段发现和解决问题,避免后续的质量问题。
其次,QC工作需要有良好的团队合作能力。质量控制是一个涉及多个部门和人员的过程,需要各方的密切合作。作为QC人员,我需要与研发、生产和销售等部门进行有效的沟通和协调。我经常参与产品开发和改进的讨论,与相关人员共同制定和实施质量控制方案。在解决质量问题时,我也需要与相关人员紧密配合,共同分析问题的原因,并采取相应的纠正措施。通过团队合作,我可以更好地发挥个人的优势,提高质量控制的效率和质量。
第三,QC工作需要持续学习和不断改进的态度。质量控制是一个不断发展和变化的领域,新的技术和方法不断涌现。作为QC人员,我需要保持对最新质量管理理论和方法的学习和了解。我经常参加培训和学习课程,学习关于质量控制的新知识和技能。同时,我也积极参与相关会议和讨论,与同行交流经验和分享实践。通过持续学习和改进,我可以不断提高自己的专业水平和质量控制能力。
第四,QC工作需要具备高度的责任心和执行力。作为QC人员,我们的职责是保证产品或服务的质量,对质量问题负责。在日常工作中,我时刻保持警惕,严格按照质量控制流程和标准进行工作。当发现质量问题时,我会及时报告,并采取相应的纠正措施。在质量问题的处理过程中,我坚持追求解决问题的效果和效率,确保质量问题能够得到及时解决和改善。通过高度的责任心和执行力,我可以为企业提供稳定的产品和可靠的服务,树立良好的质量形象。
最后,QC工作需要具备积极的沟通和协调能力。在质量控制过程中,我们需要与各个部门和人员进行有效的沟通和协调。在与同事的交流中,我注重倾听、理解和尊重对方的意见和建议。在与客户的沟通中,我细心倾听客户的需求和意见,并积极回应和解决问题。通过积极的沟通和协调,我可以与各方建立良好的合作关系,促进质量控制的顺利进行。
总而言之,QC工作是一个要求观察力、分析能力、团队合作能力、学习能力、责任心、执行力和沟通协调能力的综合性工作。在这个过程中,我深深体会到了质量控制的重要性和挑战,也锻炼了自己的专业能力和素质。我将继续努力学习和提高,为企业的质量控制工作做出更大的贡献。
qc工作心得篇六
企业的qc工作,据说起源于小日本,
服装qc工作总结。要我说呀,外国的啥先进经验传到了国内,一经染上“中国特色”,几乎都会变味。
咱们铁路上,各种规章制度制订得非常详细。这部里统一规定的东西,到了路局,处室,站段,又层层加码予以细化补充。
咱们铁路工作的终极目标就是“安全正点”,作为一个维修企业,一个运输企业,实现这个目标的手段无非就是“遵章守纪”四个字而已。君不见,一旦出了事故,如果排除了天灾和恐怖袭击,那么必定是有人违章了,事故原因也正在于此。
在这种情况下,硬要班组搞所谓的qc攻关,简直是瞎胡闹。班组就是生产单位,不是科研所,你要做的就是老老实实照章办事,保证检修质量。胡编乱造整出来的所谓的qc成果你敢采纳吗?你凭什么修改检修工艺呢?这一旦出了问题,上面就给你一条,违章违纪,保证让你吃不了兜着走。
所以,我对我们这种性质的企业乐此不疲地长年搞qc是非常有看法的。我对qc活动的态度向来是不热心的,这是咱们这种好形式主义、好面子工程的国家,是咱们这种特大型国有天然垄断企业种种华而不实的花架子之一。那些所谓的成果绝大多数不过是为了完成任务,为了创造所谓政绩而逼得基层班组胡编乱造出来的。
有了这种认知,去年年底我刚接手qc工作的时候,就是抱着可有可无的态度,随便应付了事。因此去年的成绩极不理想,只混了两个三等奖而已。
但是,我觉得qc活动是瞎扯蛋,但领导们却不这么认为,他们处处都要争面子,就连qc这种微不足道的东西也要争强好胜。
好吧,既然领导非要面子,那我就稍微用了点心思。结果今年的qc成果发表,我选送了五个qc成果去发表,在全单位十九个qc成果中一举囊括了前四名,成绩最差的一个也拿到了第七名。最后,从这五个里面挑出一个代表单位参加了路局qc成果发表,又技压群雄,勇夺第一。接下来在江西省总工会搞的全省qc成果大赛上又拿到了一等奖。
这一下,领导们的面子是足了,可乱七八糟的烦心事也跟着来了。
细说起来,我的qc工作心得有以下几个方面:
首先,得提早作好准备工作。
咱们这种单位,平时工作极繁忙,都知道qc活动实际上就是忽悠,因此平时根本没人把这事放在心上。等到上级发通知,某月某日要qc成果发表了,各部门这才临时抱佛脚突击忽悠一下。我这个人做事喜欢做在前面,既然领导对去年的qc成绩不满意,那么今年咱们就得提早做好准备。因为整个qc过程中,选人,选题,写论文,做幻灯片,演讲,虽然是忽悠,但也都是要花费时间和精力的,及早准备,以有备对无备,自然最后成绩会好很多。
其次,qc活动要选对人。
大家都明白,qc就是瞎忽悠,所谓的班组qc活动到了最后,其实就落在班组里某个人头上,由他全权包办代替。因此,选择班组qc活动的执笔人就关系到最后忽悠质量高低的问题。
我的经验是,这个人首先要有现场实际工作经验,没有工作经验,就是让他编,他都编不出来。其次,这个人的文化水平要相对较高。你技术再好,光会做也不行,得能写得出来,还写得象个样子,电脑技术得有相当水平,否则谁帮你做幻灯片?第三,这个人得有一定的口才,最后发表时,现场表现可占了大头,写得再好,到时候却怯场的话,那之前的努力全部都付之东流了。第四,这个人得年轻,工作时间不长,不能是个老油条。年轻好呀,有朝气,有奔头,有闯劲,要是混成了象我这样看透世情的老油条,啥也不在乎,那你让他搞qc,他是不会上心的。第五,这个人最好还能有所期盼。因为大伙儿都知道,这qc活动费神费力,要让搞这个的人上心,就得让人家有点想头。比如说他现在正在要求进步呀,比如说他想提职呀,你可以借助领导的力量,或明或暗地给他们暗示,这些东西搞好了,对你将来绝对是有好处的。
以上五点,是我挑选各班组qc执笔人的原则。最终的结果,我挑出来的人以近些年毕业的中专生mm为主。除去以上因素,我觉得在同等条件下应该选男不选女,因为女孩子普便要比男孩子更细心,有耐心,注重细节,制作幻灯片时更多地倾向于考虑整体美感,这对提高qc成果最后的发表成绩是极有帮助的。
第三,qc活动开始时,得给予执笔人必要的辅导。
还有一个上不了台面的原因,那就是老手们都是别人培养出来的,我要是这回靠他们打翻身仗,那算不得咱的本事,对不对?当然,这也是步险棋,这层意思不能明着说。
打消了这层顾虑,你得给她们上一上qc基础知识课。有关qc的书厚厚一本,其实我总结一下,无非就是发现问题,分析问题,采取相应对策,解决问题,形成一个闭环管理而已。这就是所谓的pdca循环。告诉她们,就按这个套路来写。
上完课还不行,她们都是生手,对qc并没有感性认识。这时候我就给她们找来了一份样板,那是某位mm勇夺铁道部第三名的成果小样。告诉她们,别紧张,别觉得有多么高深,看看吧,这就是拿到了全铁道部第三名的成果,仔细看看,其实也不过如此而已。
第四、选准qc课题至关重要
因此,要想得到高分,选题上必须选一些冷门,选一些刚投入使用的高新技术。人们对于他们所未知的东西总是充满敬畏的。你选的课题他根本不懂,那么他绝对不会在发布会上提你的问,找你的茬,因为不懂,所以一开口搞不好就要露怯,又有谁愿意当众现丑呢?你写的东西大家都不懂,都不提问,那么打起来分来肯定不会低,因为他不懂,所以心里虚着呢。
去年动车所的qc成果之所以包揽了前二名,原因就在于此。试问,25kv的电弓,单位上有谁懂呀?其实就是动车所的人自己也不懂,他们一直依赖着厂家的售后服务呢。所以今年选题时,我们尽量选择一些诸如tcds系统,25t型车的集便器,下水管路等较为高新技术的课题。事实证明效果如我之前预料的一样。
第五,编写qc论文时要充分考虑技术之外的因素
这论文本身没有啥说的,套路在那里,该怎么样写就怎么样写。我要强调的是指论文开头,qc小组组成人员名单。要知道,许多领导都有着这样那样的想法,但基本上都不好意思明着说出口。领导不好明说,但咱们下面的人可得知情识趣,qc小组成员名单里面最好能加上主管领导的名字。这一方面能帮助领导在评职称,总结政绩时派上用场,另一方面,要搞qc活动得占用一定的时间和精力,咱们加上领导的名字,再给领导汇报一下,领导大喜之余,要抽人就抽人,要给时间就给时间,为qc活动提供方便那是不遗余力的。
当然,领导们一般不大好意思主动提出来,但咱们这些做具体事的人可得懂事,得洞悉一切。虽然领导有时会谦虚几下,说什么其实我没出什么力,还是不要挂我的名字好了。这时你可千万别傻乎乎地当真,这是领导跟你客气呢,你要做的就是立即斩钉截铁地肯定领导的支持和帮助,咱们的一切活动都是在领导的英明领导之下,一切成绩都归功于领导之类的话。
这一次,领导在高兴之余也再三要让我也挂个名字,我坚决拒绝了。
为什么呢?首先,我觉得qc活动说白了就是瞎忽悠,这么做好没意思。第二,基层的职工利用业余时间忽悠出一份qc成果挺不容易的,咱能帮一下就是一下,但要是伸手摘桃子,这种事我做不出来。第三,同时也是最为重要的一点,那就是我要一碗水端平,不能让人说闲话。为什么这么说呢?这一次,我总共准备了7个qc课题,不可能一次性全部都拿出去参加评比,内部总还要筛选一次的,就算是拿去参评了,这以后在出场顺序,赛前辅导,场外工作方面还有许多工作要做,如果把自己的名字也挂在某个课题组里,那么,有人就会指责我偏心,一碗水端不平。
根据我的经验,如果这回又玩砸了,成绩不理想,那么大领导顶多骂我一顿,说我不上心。但如果这回成绩好,但好的里面还有名次之分呀,只怕到时候内部又会产生新的矛盾。作为qc活动负责人,我追求的是部门整体成绩优异,谁拿第一,谁拿第二,其实对我都一样。因此我极力避免卷入复杂的是是非非当中。不要责怪我这个人想的太多,这都是这么多年来社会经验的总结。
事后证明,我的想法并不是杞人忧天。虽然成果发表时咱们部门的成果当场宣布分数时都排在前列,但单位上得统筹全局呀,都让你一家独占了,别的部门还混不混呀?别的领导的脸面往哪里搁呀?所以最终在利益分配上并没有按名次来,结果自然是在我的部下们,甚至部门领导之间引起了喧然大波。
值得庆幸的是我预想周到,否则的话,旁人总归得怀疑我因为自身利益的原因而居中做了手脚。现在好了,我没沾锅,清清白白,让人无话可说,没人能找到我麻烦,枪口全对着上面呢。
第六,做幻灯片时整体效果最为重要
十年前我自己搞qc的时候,只是用毛笔在一张大纸上将qc论文写出来,挂在墙上供评委品评。现在随着科技的进步,qc成果全得制成幻灯片,拿到电化教室的投影仪上演示。
要做幻灯片,就得用powerpoint,这个软件是office套件里的一种,但不同版本的功能差别相当大。我建议最少得使用2003版的,版本再低的话功能就太少了,整体效果出不来。
做这个幻灯片,我的经验是整体效果要力求清爽,直观,要多用图表,饼状图,柱形图,让人一看就感觉非常直观醒目。另外,如果你不全是忽悠,而是真的有什么小改小革,记着一定要把大幅照片弄上去,而且最好是改进前和改进后的照片放一块,对比鲜明,给评委的感觉就是你的确是做过一些小改小革,并不是凭空闭门造车造出来的,这样的话,你的起评分就比别人高了。
制作幻灯片,画面不能太过呆板,太过素净,适当地可以插一些漫画,图标什么的,但也绝对不能搞得太花哨,让人看了眼花,晕得慌。而且我发现,打印出来的qc小样和在投影仪上放出来的效果,有时候完全两样。这就要注意了,当然是要以投影仪上的效果为标准,因为评委们看的就是这个,至于打印出来的小样,只是存档用的,评分时帮不上忙。
第七,模拟演练必不可少
我这回找来的基本上全是新手,我担心她们怯场,于是事先搞了几次模拟演练。
这模拟演练的目的,一是提前锻炼一下她们的胆量,二是希望发现一些不足之处,及时给她们指出来。三来也当作是内部选拔。第四也是为了帮她们把握时间,因为正式发表时限时15分钟,超时要扣分的。
模拟演练时,我尽量多找了些人到现场,而且邀请了领导也来现场指导。
关于邀请领导,我有三点考虑。一是mm们和我关系都不错,并不怕我,光我坐镇现场,恐怕模拟不了正式发表时的那种紧张气氛。二来领导们见多识广,大家集思广益,众人拾柴火焰高,总比我一个人闭门造车强。这第三嘛,也让领导知道我都做了哪些准备工作,我已经尽心尽力了,万一这回又砸了,希望能取得谅解。
第一回演练时,我发现全体发表人都在低着念稿。这样可不行,这种方式根本无台风可言。于是我要求她们,事先熟读稿件。上台后首先要对大家做开场白,这个开场白,我觉得这么说比较好:“各位评委,各位同事,大家下午好,我是某某部门某某班组的某某某,今天我为大家带来的qc课题是。。。。。。。”。等到发表完毕,得加上一句:“以上就是我今天所要发表的qc成果,请各位评委指正,谢谢大家”。
在发表成果时,不能一直低头看稿件,你得时不时地抬起头来,用目光和台下的评委们,观众们进行一定的交流。这目光得要平和,自信,如果你心里实在发慌,你完全可以把目光放空,视线聚焦在他们身后无限远处,这样你就不会害怕了。
发言时,语速不可过快,声音要响亮,但音调要柔和,让人听得舒服。至于内容,最好是不要完全照着稿子念,有些书面的东西完全可以省略,还可以额外加一些小插曲什么的。可不要小瞧这个,有些时候就是这点不起眼的小节,就会影响评委的印象。
其实,发表qc成果时,两个人共同发表的效果要远远优于一个人发表。如果有两个人,就可以一个人在电脑上翻页,另一个始终站在幕布前侃侃而谈。这样就避免了一个人又要发表,又要翻页,又要时不时地抬头和大家交流的局促。不过如果要两个人配合发表,这两个人都必须对稿件非常熟悉,彼此之间要十分的默契,这非得通过事先多次演练方才能达到这种效果。否则的话,一个人讲完了这一页,另一个傻乎乎地还没翻页,冷了场,或者当着评委的面彼此手忙脚乱地交流,那就砸锅了。
第八,必要的内部选拔得考虑方方面面
这一回我挑了七个班组,准备了七个qc课题。之所以选这么多,因为我对成果质量心里没底,想打打人海战术。但我不可能把七个成果全拿去发表,一来时间、精力不允许,二来还得给下一次的成果发表留点种子。
但内部筛选,选谁不选谁,那可得慎重。首先,这七个qc成果里水平有高有低,咱们得尽力保证水平高的,如果选题或实际内容有撞车的,为了保证水平高的,水平稍低的就只能等下一回发表了。
对于选拔,除了考虑水平因素,撞车因素外,领导因素也要考虑。咱们单位人多,面广,副职多,都管着一大摊呢,客观上形成了各自的势力范围。在可能的情况下,得考虑到一个平衡问题,各方面都得照顾到,不能让某一摊子太过突出,让另一摊子颗粒无收。
对于这回暂不发表的课题,我一来要求他们回去以后继续修改,充实、提高,另一方面也要求他们参加qc发布会,作为一个旁观者,感受一下现场气氛,总结一下别人的经验教训,为自己下一次的发表打好基础。
第九,出场顺序要慎重
在正式发表前,各部门的qc活动召集人要开预备会议。这会上最重要的内容就是决定发表时的出场顺序,一般采取的是抓阄的方式。
由于这回我选送了五个qc成果,占全单位十九个成果的四分之一强,因此让别的部门先抓,剩下五个全是我的。
这五个阄里有前有后,究竟如何分配呢?
所以,排在前面的,一般都得牺牲,排在太后面的,一般也好不到哪里去。因为评委已经不耐烦了,除非你有极突出的表现。(这一回我就遇上了,我安排在最后发表的那位表现出乎所有人的意料,技压全场,以无可争议的优势勇夺第一)
所以,阄我拿到了,如何分配出场顺序就得考虑一下了。事先我在心里对自己选派的这五个成果排了排队,不但要考虑实际水平,还要考虑领导因素,将希望最大的摆在中间偏后的位置。
作为负责人,我这么做是为了从全局出发,以部门的整体成绩为重。但是,有些话是说不出口的,是放不上台面的,是会得罪人的。因此,为了避免不必要的麻烦,虽然出场顺序实际上是我一手安排的,但对外一口咬定,完全是抓阄抓出来的,没有人为因素在里面。
第十,对发表人要充分关照
都是铁路是半军事化部门,但咱们职工都有拖沓的毛病,你让他下午三点来,他三点二十能到就不错了。掌握了这种情况,在通知时我一律要求他们二点半一上班就得到场,这样就留下了余量。你晚一点也不会耽误事儿。
我要求他们早点来,除了避免跑得气喘吁吁就直接上场发表外,还要求他们静心静气,仔细听听别人的发表,从中吸收别人的优点,接受别人的教训,轮到自己上场时好作相应的调整。这也算是临阵磨枪吧。
再则,她们毕竟是第一回来,虽然事先演练过多次,但紧张还是难免的。这时候就要充分给她们打气。给她们倒杯茶,让她们静静心,告诉她们,你看,别人写的不如你,发表也不如你,你一定会取得好成绩的,不要紧张,正常发挥就行了,我对你有信心之类的。
到了这种时候,气可鼓而不可泄。
第十一,场外工作该做也得做
这打召呼也有艺术。你得提前弄到评委名单。然后筛选一下,咱和哪个评委熟一点,哪个关系好说话一点,哪个评委和某位领导平时关系更好一点。
这打招呼切忌有第三个人在场,而且你说话得艺术一点。我是这么打招呼的:某某成果是某某领导亲自抓了,他费了不少心血,对该成果期望值很高。
话讲到这种程度就足够了。大家都是聪明人,一点就透,强鼓不用重锤。他要真是面破鼓,你再使劲锤也没用。
这打招呼也不能眉毛胡子一把抓,五个成果,没有重点,要人家都照顾的话,那到头来反而一个也照顾不了。不但如此,人家心里还会怪你太贪,结果适得其反。所以,你只能和某人提一、两个,提多了肯定不行。
至于咱们那些qc成果发表人,对自己的成绩有所期盼,因而私下里各显神通的话。我的态度是不提倡,不制止,乐观其成。黑猫白猫,抓到老鼠就是好猫。做为qc活动负责人,我追求的是整体成绩,追求的是完成领导任务,给领导长脸。但要我公开提倡,公开动员,那我才不干呢。人多口杂,影响不好。有许多事是可以做而不可以说的。
以上就是本人的qc工作经验总结。我一向腻烦写党八股,因此这个工作总结完全是实话实说。
时间飞逝,转眼间所谓的“20xx”就这样过去了,算起来,从三月份实习到今天为止,在这里工作刚好整整十个月了,正是在这里我开始踏上了社会,完成了自己从一个学生到社会人的转变。回首过去的十个月里虽说谈不上感慨万千,却也有难以抑制住心中的百转千回!
想到当初自己独自拉着行李来到这个陌生城市时,面对前方未知的一切,对于刚出学校的我有的或许更多的就是迷茫了,找到一份工作对于当时的自己来说显得那么急切,怀着紧张不安的心打通了我们公司招聘电话,未接通之前无数次纠结与幻想,幻想着各种委婉拒绝,可是心里又多想听到的是肯定的话语,当听到对方的声音时,之前的紧张害怕瞬间被她温柔的话语所打消,再到后来面试时的种种以及报到那天同事的热情帮助等等让孤身一人的我不再那么胆怯,正是这些有形的无形的声音一直引导我走到今天,感谢他们,阴雨连绵的三月显得不再那么寒冷。
寒暄了这么多,还是言归正传吧。来公司短短的这几个月里,公司给予了我良好的学习和锻炼时间的机会,增加了自己的知识和实践经验。这让自己有了更大的信心和动力去工作,每天自己都会提前半个小时到达工作岗位,提前为自己一天的工作做准备。虽说每天接触的东西在学校基本都见过,但是要学习的却截然不同,每天重复性的事情对于刚工作的我来说也算是乐此不疲,不知不觉中自己也进步了不少,每天都感觉时间过得好快,过得很充实。经过这段时间的不断学习,自己已经可以独立完成每天的日常工作了。
对于自己每天的工作,总结起来就是通过基本的实验操作来检测醋粉、醋液中水分、总酸、无机酸、苯甲酸、盐分、氨基态氮、菌群总数等相关物质的含量。偶尔会检测鱼胶原蛋粉精中水分、灰分、蛋白质、铬等相关物质含量以及在450nm和620nm下的透光率等,并及时做好相关记录。空闲之余还会帮助其他同事做些力所能及的事情。作为一名新员工,工作总结还过于遥远,因为我对工作上的许多问题还是知之甚少。但是我会继续努力,争取做到最好。
回顾检查自身存在的问题,虽能自己能做到敬岗爱业,积极主动开展工作,但自己仍然有许多需要不断的改进和完善的地方,我一直在努力,并且力求做好。在工作中由于专业知识较少,经验不足,对待一些问题的解决方法过于单纯,工作方法过于简单;看待问题比较片面,在一些问题的处理上显得还不够冷静,甚至有时不能准确的去发现问题。生活中虽说能和同事和睦相处,或许还缺少了些与工作之外其他人的沟通。希望自己在今后的工作中继续加强专业知识的学习,进一步提高各自己项检验技能,工作生活两不误。
在新的一年里,我决心更加认真工作,贡献自己应该贡献的力量。在下一步的工作中,我要虚心向其他同行和同事学习工作经验,借鉴好的工作方法;同时在业余时间努力学习产品的理论知识,扩大猎取知识的范围,不断提高自身的素质和水平,使自己的全面素质再有一个新的提高,以适应公司的发展和社会的需要。要进一步强化敬业精神,增强责任意识,提高完成工作的标准。
我想我应努力做到:第一,根据领导要求,加强学习,掌握成熟技术;第二,拓宽专业知识面,参加各类检验员资格培训和考试,尽快使自己成为一名合格的质检员;第三,认真学习执行《iso质量控制体系》以及《haccp体系》,工作任劳任怨,接受公司安排的常规和临时任务,并能认真及时地完成;第四,对检验仪器要正确操作,做到及时用及时清理、及时登记,做好日常维护工作;第五,热爱本职工作,继续学习有关质量知识。
总之,心态决定状态,状态决定成败!虽然自己不是最好的,但是我会努力,相信没有最好,只有更好!在此祝愿公司再创辉煌!祝公司的领导和同事们前程似锦好运相伴。
qc工作心得篇七
通过1天的学习,初步了解了质量管理小组的基本知识,同时深受启发。qc小组是在生产或工作岗位上从事各种劳动的职工,围绕企业的经营战略、方针目标和现场存在的问题,以改进质量、降低消耗、提高人的素质和经济效益为目的组织起来,运用质量管理的理论和方法开展活动的小组。qc小组是企业中群众性质量管理活动的一种有效的组织形式,是职工参加企业民主管理的经验与现代科学管理方法相结合的产物。目前我们公司不是真的缺人,而是缺有技术的人。在这种情况下开展技术攻关型qc小组将能有效缓解公司当前的矛盾。在开展之前我们应认真学习相关知识,同时公司出台相关配套政策提高大家参与的积极性。有助于解决公司发展中现阶段的不足,不断地提高产品质量和工艺水平,使公司快速地发展。
在当今以质量取胜已经成为企业生存发展、增强综合实力和竞争力的必然要求。qc小组活动作为全面质量管理的一项重要工作,越来越受到大家的重视,目前已成为很多企业质量工作的一个重要部分,越来越多的企业引入这一活动。随着经济的发展,质量含义不断延伸,企业的质量意识不断提高,qc小组活动正在质量管理工作中发挥着巨大的作用。
一、qc小组活动有利于提高人的素质,发挥人的积极性和创造性。
现代企业管理是以人为中心的管理,管理的基本对象是人,实现企业方针目标要依靠全体人员的积极性、创造性。qc小组是吸引广大群众积极参与质量管理的有效形式,具有广泛的群众性,有利于实现全员参加管理。在生产、经营、服务现场均蕴藏着无限的人力资源,为企业、为社会做贡献这种人力资源是办好企业的根本保证。通过qc小组活动,职工群众互相学习,互相帮助,共同提高。qc小组活动使每一个职工都关心自己的工作和周围的环境,努力把工作做好,并不断改善周围环境。qc小组活动还可以克服职工由于从事简单重复工作而产生的单调乏味情绪,增加工作的乐趣,进行富有创造性的劳动。小组成员自找问题,与同伴一起进行研究分析,解决问题,因而改进工作及周围环境,从中获得成功的乐趣,体会到自身价值和工作的意义,体验到生活的充实与满足,有助于提高职工的科学思维能力、组织协调能力、分析与解决问题的能力,产生更高的工作热情,激发出巨大的积极性和创造性,自身潜在智力与能力得到更大限度的发挥。通过开展小组活动,小组成员在工作中共同探讨,团结协作,还能在工作中改善人与人之间的关系,有利于增强人的团结协作精神。
二、qc小组活动有利于改善和加强管理工作,提高管理水平。
qc小组活动强调运用质量管理的理论和方法开展活动,使管理工作具有严密的科学性及规范性。小组在活动中遵循科学的工作程序,步步深入地分析问题、解决问题,在活动中坚持用数据说话,用科学的方法解决问题,通过小组活动不断进行管理工具及管理方法的改进,使管理水平不断得到提高。通过不断改进和提高各环节管理工作质量,使管理水平得到全方位的提高,有效促进企业各方面管理工作的改进,从而改善企业管理,提高企业素质。
三、qc小组活动有利于改进质量,降低消耗,提高经济效益。
解决本企业或本单位存在的问题,不断进行质量改进是qc小组活动的基本特征。qc小组活动是实现全过程质量控制及持续改进的重要手段。qc小组活动遵循pdca循环理论,运用各种统计方法,如排列图、因果图、直方图、调查表、关联图、系统图等质量控制及质量改进工具,对存在的质量问题进行分析,制定对策,以实现质量改进,预防质量问题。
qc小组活动的目标之一就是提高质量,降低消耗。减低消耗,既包括物资资源的消耗,也包括人力资源的消耗。它是降低成本的主要途径,也是提高经济效益的最大潜力所在。通过开展qc小组活动,不断提高生产、服务效率,节约物资消耗,提高物资资源的利用率,不仅带来直接降低消耗的效果,而且能增强人们的效率意识与节约意识,提高人们爱惜资源、节约资源消耗的自觉性,从而提高经济效益。
四、qc小组活动有利于提高顾客满意程度。
质量管理的主要目标是顾客满意。而提高质量是顾客满意的保证。质量管理是通过使顾客满意来实现企业长期成功的管理方式,企业通过持续地满足顾客可以获得长期的发展。为了确保顾客满意,企业需要对整个管理系统进行多方面的调整,分析整个质量管理体系,通过不断改进系统、完善流程来持续达到这一目标。而开展qc小组活动是其有效手段之一。通过小组活动,不断完善管理系统,不断提高产品质量,持续满足顾客需求,确保输出高质量的产品,让顾客满意。
五、qc小组活动有利于开发新产品,创造新工艺,开拓新领域。
qc小组对涉及新产品、新工艺、新领域的课题,组织技术攻关型、创新型qc小组,遵循pdca循环原理,首先从当前迫切需要出发,提出方向性的技术攻关或创新课题,制定规划和计划,组织技术攻关及创新,运用新的思维方式,创新方法,制定对策及实施,并及时做好技术创新成果的巩固,形成制度化、标准化加以巩固和提高,并推广到生产中加以应用。目前市场的竞争,越来越依赖技术的进步,而qc小组活动本身就是对现有技术不断进行探索、改进和更新的过程,其采用循环原理,并可进行多次循环,从而不断探索新领域,并使技术水平得到持续改进、更新。
六、qc小组活动有利于促进交流,促进各企业、各小组相互学习、共同提高。
现场发布是qc小组活动的重要形式,也是一个相互交流、学习和提高的过程。成果发布,既是对活动成果的总结汇报,也是现场交流的重要形式。在现场听成果发布,学别人的经验,找自己的差距,达到相互交流、相互启发、共同探讨、取长补短、集思广益、共同提高的目的。通过现场发布,既展示了qc小组活动成果,又进一步提高了小组成员总结、表达能力,对推动和引导qc小组活动健康发展具有不可替代的作用。
总之,随着市场竞争的激烈,提高质量是企业在竞争中取胜的根本保证。qc小组活动作为全面质量管理的重要工作、技术创新、质量改进与提高的有效手段,将在今后的竞争中发挥越来越大的作用,我们应在今后的工作中将这项工作地开展下去并持续深入。
概念:qc小组是指在生产或工作岗位上从事各种劳动的职工,围绕企业的经营战略、方针目标和现场存在的问题,以改进质量、降低消耗,提高人的素质和经济效益为目的的组织起来,运用质量管理的理论和方法开展活动的小组。qc小组是企业中群众性质量管理活动的一种的有效组织形式,是职工参加企业民主管理的经验同现代科学管理方法相结合的产物。
qc小组特点:
1、明显的自主性
qc小组以职工自愿参加为基础,实行自主管理,自我教育,互相启发,共同提高,充分发挥小组成员的聪明才智和积极性、创造性。
2、广泛的群众性
qc小组是吸引广大职工群众积极参与质量管理的有效形式,不但包括领导人员、技术人员、管理人员、而且更注重吸引在生产、服务工作第一线的操作人员参加。广大职工群众在qc小组活动中学技术,学管理,群策群力分析问题,解决问题。
3、高度的民主性
qc小组的组长可以民主推选,qc小组成员可以轮流担任课题小组长,人人都有发挥才智和锻炼成长机会。内部讨论问题、解决问题时,小组成员不分职位与技术高低,各抒己见,互相启发,集思广益,高度发扬民主,以保证既定目标的实现。
4、严密的科学性
qc小组在活动中遵循科学的工作程序,步步深入的分析问题,解决问题。在活动中坚持用数据说明事实,用科学的.方法来分析与解决问题,而不是凭“想当然”或个人经验。
qc小组活动的宗旨:
1、提高职工素质,激发职工的积极性和创造性。
2、改进质量、降低消耗,提高经济效益。
3、建立文明的、心情舒畅的生产、服务、工作现场。
qc小组活动作用:
1、有利于开发智力资源,发挥人的潜能,提高人的素质。
2、有利于预防质量问题和改进质量。
3、有利于实现全员参加管理。
4、有利于改善人与人之间的关系,增强人的团结协作精神。
5、有利于改善和加强管理工作,提高管理水平。
6、有助于提高职工的科学思维能力、组织协调能力、分析与解决问题的能力,从而使职工岗位成才。
7、有利于提高顾客的满意程度。
qc小组活动的基本步骤
1、课题的选定
2、课题选定说明(选定理由)
3、现状的把握
4、目标的设定
5、要因的解析
6、活动计划(活动安排或人员分工)
7、要因调查与对策(针对解析出的要因进行对策,区分真因与非真因)
8、效果确认
9、再发防止
10、今后推进方向(今后发展方向,效果衡展)
11、活动记录(活动总结)
12、qc完成效果审核(小组能力评价,确认实施效果)
qc小组组建以后,从选择课题开始,开展活动。活动的具体程序如下:
(1)选题。qc小组活动课题选择,一般应:根据企业方针目标和中心工作。根据现场存在的薄弱环节。根据用户(包括下道工序)的需要。从广义的质量概念出发,qc小组的选题范围涉及到企业各个方面工作。因此,选题的范围是广泛的,概括有10大方面:提高质量。降低成本。设备管理。提高出勤率、工时利用率和劳动生产率,加强定额管理。开发新品,开设新的服务项目。安全生产。治理“三废”,改善环境。提高顾客(用户)满意率。加强企业内部管理。加强思想政治工作,提高职工素质。
(2)确定目标值。课题选定以后,应确定合理的目标值。目标值的确定要:注重目标值的定量化,使小组成员有一个明确的努力方向,便于检查,活动成果便于评价。注重实现目标值的可能性,既要防止目标值定得太低,小组活动缺乏意义,又要防止目标值定得太高,久攻不克,使小组成员失去信心。
(3)调查现状。为了解课题的目前状况,必须认真做好现状调查。在进行现状调查时,应根据实际情况,应用不同的qc工具(如调查表、排列图、折线图、柱状图、直方图、管理图、饼分图等),进行数据的搜集整理。
(4)分析原因。对调查后掌握到的现状,要发动全体组员动脑筋,想办法,依靠掌握的数据,通过开“诸葛亮”会,集思广益,选用适当的qc工具(如因果图、关联图、系统图、相关图、排列图等),进行分析,找出问题的原因。
(5)找出主要原因。经过原因分析以后,将多种原因,根据关键、少数和次要多数的原理,进行排列,从中找出主要原因。在寻找主要原因时,可根据实际需要应用排列图、关联图、相关图、矩阵分析、分层法等不同分析方法。
(6)制定措施。主要原因确定后,制定相应的措施计划,明确各项问题的具体措施,要达到的目的,谁来做,何时完成以及检查人。
(7)实施措施。按措施计划分工实施。小组长要组织成员,定期或不定期地研究实施情况,随时了解课题进展,发现新问题要及时研究、调查措施计划,以达到活动目标。
(8)检查效果。措施实施后,应进行效果检查。效果检查是把措施实施前后的情况进行对比,看其实施后的效果,是否达到了预定的目标。如果达到了预定的目标,小组就可以进入下一步工作。如果没有达到预定目标,就应对计划的执行情况及其可行性进行分析,找出原因,在第二次循环中加以改进。
(9)制定巩固措施。达到了预定的目标值,说明该课题已经完成。但为了保证成果得到巩固,小组必须将一些行之有效的措施或方法纳入工作标准、工艺规程或管理标准,经有关部门审定后纳入企业有关标准或文件。如果课题的内容只涉及本班组,那就可以通过班组守则、岗位责任制等形式加以巩固。
(10)分析遗留问题。小组通过活动取得了一定的成果,也就是经过了一个pdca循环。这时候,应对遗留问题进行分析,并将其作为下一次活动的课题,进入新的pdca循环。
qc工作心得篇八
我是一名服装QC(质量控制)人员,近年来一直在服装工厂从事质量控制工作。在这个领域工作已经有六年,期间累积了许多知识和经验。虽然质量控制这个工作看起来很简单,但实际上却需要很多细心和耐心,而这也是我一直以来不断努力的方向。本文将结合我实际工作经验,分享我个人在服装QC方面的工作心得体会,希望能够帮助那些有意于从事这个领域工作的读者。
第二段:做好质量控制的初心
做好质量控制需要质检员要有良好的初心,这也是每个从业者都需要持有的理念。在服装生产的过程中,许多细节会直接决定产品的质量,所以做好每一个环节至关重要。关键是把自己放在消费者的角度去想问题,从而找到问题的根源,进而解决问题。同时,在质量问题发生时,要积极主动地与生产和管理人员沟通协调,共同解决问题,不断改善工作质量和效率。
第三段:认真做好检验工作
质量控制的核心是检验环节。作为QC人员,必须认真、细心、耐心地完成每一项检验工作。在检验过程中,需要使用各种常见的仪器,如纱线计数器、色光亮度计、湿度计等,以确保生产的产品符合客户的标准。同时,要保持警觉,不放过任何一个明显的问题,并且为了保证产品尽可能完美,应该在开工前对每一个小细节进行规范化检验,这样才有可能达到完美的质量标准。
第四段:建立沟通渠道
在生产过程中,及时发现问题非常重要,QC需要与整个生产线上的人员保持联系,并及时反馈生产状况。在此基础上,要赢得生产线上工人的信任,这样才更容易有效地针对问题反馈具体意见。另外,在翻查随机从生产线上提取的产品时,要事先与生产线上的工人进行公正而明确的沟通,让工人们明白自己在服务于更高的目标,这样才不会在检测过程中产生障碍或者敷衍的现象。
第五段:总结
陈述一个人在服装QC方面的工作心得体会,并不是一件容易的事情。但在我的实际工作中,总结出针对每一个细节的处理方法,在质量控制上抓住每一个问题,通过反复的测试和改进最终达到完美的目标。总体来说,这是一个非常艰难的过程,但我们有必要从中不断总结经验和教训,不断学习新知识,不断提高自己的专业能力。这些经验留给后人孕育发展,不仅是质量控制人员自身的成长,更是行业发展直接与否的重要保障。
qc工作心得篇九
QC品质工作是现代企业不可或缺的一项重要工作,对于保证产品质量、提高工作效率和满足客户需求至关重要。通过多年的实践和总结,我深刻认识到QC品质工作的重要性,并积累了一些心得体会。在这篇文章中,我将分享我在QC品质工作中的体会和心得,希望能对大家有所启发。
在QC品质工作中,质量管理是关键一环。我发现,要想保证产品质量,首先需要建立完善的质量管理体系。这包括制定清晰的质量目标,制定相应的质量标准,并建立一套科学、系统的质量评估体系。此外,制定出适合自身企业特点的质量管理流程,合理分工,形成互相配合的工作机制,也极为重要。
流程控制是为了确保产品质量,提高工作效率的重要环节。我在QC品质工作中,深刻认识到了流程控制的关键。通过对生产流程进行细致的规划和控制,可以有效地降低产品缺陷率,并提高整体生产效率。同时,通过制定一套科学、简洁的流程管理方案,并监控实施过程,可以及时调整和优化流程,从而确保产品质量的稳定性和可靠性。
员工培训是QC品质工作的核心之一。我在实践中发现,只有通过培训,提高员工的质量意识和技能,才能够在各个环节中保证产品质量。因此,在QC品质工作中,我非常注重员工培训。通过定期的培训课程,向员工传授质量工作的基本知识和技能,并安排培训考核,将培训成效转化为实际工作中的表现,以进一步推动产品质量的提升和QC品质工作的有效展开。
在QC品质工作中,沟通协作是非常重要的一环。通过与其他部门的密切沟通和高效协作,可以更好地达成共识,解决问题,提升产品质量。我发现,及时沟通可以减少误解和不必要的争论,加快问题解决的速度。尤其在QC品质工作中,与生产、采购、研发等部门的协作非常重要,需要建立良好的沟通渠道和合作机制,共同推动企业的QC品质工作。
结尾(大致100字)
通过多年的实践和总结,我认识到了QC品质工作的核心重点和关键环节。质量管理的规范、流程控制的有序、员工培训的持续、沟通协作的高效,都是保证产品质量的重要方式。我希望通过分享我的体会和心得,能够引起大家的关注和思考,共同努力提升QC品质工作水平,为企业的可持续发展做出贡献。
qc工作心得篇十
近年来,服装行业迅猛发展,国内外市场需求翻倍,这也促使着很多服装企业在技术和质量上进行升级,其中关键的就是服装质量控制。作为服装QC人员,我们是整个质量控制体系中最直接、最实际的执行者,因此我们的工作能否完成到位直接影响到企业生产效率和质量。
第二段:工作内容
作为服装QC人员,主要负责对服装产品进行品质把关,涉及的内容非常广泛。具体包括:跟踪各生产环节,如生产计划、面料检验、裁剪、样衣制作等工艺过程;调查产品使用情况,收集客户反馈,及时反馈进行改进;掌握产品生产的关键环节和关键因素,以便及时发现和解决质量问题。
第三段:工作经验
在服装QC工作中,我逐渐积累了一些经验。首先,让我们不断地学习和研究新的技术和质量控制方法,以提高自己的专业知识和能力。其次,要严格控制整个生产过程,防范质量隐患。在生产过程中,时刻关注细节,确保生产要求精益求精。最后,要时刻提醒自己,质量是产品生命线,细节决定成败。即使在忙碌的工作环节中,也要切记这一点,不允许任何瑕瑜疵的产品通过质量关。
第四段:工作体会
在工作中,我深刻地认识到了“凡事预则立,不预则废”的道理。在产品生命周期的各个环节中,一定要提前积极防范潜在问题和风险,在产品设计、样版、面料等环节中,都要留意细节,做好质量控制。只有这么做,我们的产品才能赢得更多客户的信赖和支持。当我们不断提高个人工作的积极性、责任感和专业水准时,才能更好地服务于企业,创造出更高的价值。
第五段:总结
服装质量控制是一项充满挑战的工作,同时也非常具有挑战性和意义。我一直认为,细节决定成败。不断磨练自己,在工作中不断提高自己的专业素质和技能,才能更好地服务于企业。当我们不断提高个人工作的积极性、责任感和专业水准时,才能更好地服务于企业,创造出更高的价值。希望我的工作经验和体会可以对新入行的QC人员有所帮助。
qc工作心得篇十一
近期参加了一次质量控制(Quality Control, 简称QC)的培训,收获颇丰。从培训中获得的体会和心得,让我对QC的重要性有了更深刻的理解,也对如何进行有效的质量控制有了更清晰的认识。以下,我将从QC的定义、重要性、实施方法、挑战和应对方面,分享我对QC的体会。
首先,什么是QC?QC是一种系统的方法,旨在监督和保证产品或服务的质量。在培训中,我们学习了QC的定义和基本原则,明确了QC的目标和意义。QC的核心是减少质量问题的发生,提高产品或服务的质量水平。通过持续的QC活动,可以对生产、制造和服务过程进行不断改进,确保产品或服务符合顾客需求和预期,增加顾客满意度,提升企业竞争力。
其次,为什么QC如此重要?首先,优质的产品或服务是企业赢得市场的关键。顾客对质量的要求越来越高,只有提供高质量的产品或服务,才能树立良好的企业形象,获得顾客的认可和信赖。其次,QC可以帮助企业降低成本和风险。通过持续改进和问题解决,可以减少不良品数量,提高生产效率,降低不必要的成本开支。同时,QC可以发现和解决潜在的质量问题,预防质量事故的发生,减少企业的法律和道德风险。
接下来,如何实施QC?在培训中,我们学习了一系列的QC工具和方法。比如,流程图可以帮助分析工作流程,找出潜在问题的环节;检查表可以帮助记录和评估问题的出现频率和严重程度;直方图可以帮助分析数据的分布和变化趋势。通过这些工具和方法的使用,可以更好地了解质量问题的根本原因,找出解决的方向,并制定相应的改进措施。此外,QC还强调全员参与和团队协作,通过培训和教育,提高员工的QC意识和技能。
然而,实施QC并非一帆风顺。在培训中,我们也了解到了QC的挑战和应对之策。首先,缺乏有效的领导和组织支持是QC实施的主要挑战之一。企业领导层应该明确QC的重要性,为QC提供必要的资源和支持,激励员工的积极参与。其次,人力和时间的压力是QC实施的常见障碍。在实际工作中,为了追求效率和利润最大化,往往会忽视质量控制的重要,放弃了一些QC活动。因此,企业应该重视QC的长远利益,并为QC活动提供足够的时间和人力支持。最后,缺乏持续改进的意识和行动是QC实施的另一个挑战。QC不是一次性的活动,而是需要持久耐心和不断创新的过程。企业需鼓励员工提出改进建议,并及时跟进和落实。
通过这次QC培训,我深刻地认识到QC对企业和顾客的重要性。QC是一个全员参与的过程,需要企业领导层的支持和员工的努力。同时,QC也需要更加科学和系统的工具和方法,以解决质量问题和持续改进的需要。我将把所学所思应用到实际工作中,帮助企业提高质量水平,满足顾客的需求和期望。
qc工作心得篇十二
作为一名从事质量管理工作的人员,QC(Quality Control)对我的工作和生活都具有十分重要的意义。经过多年的工作实践、学习和体验,我深深感受到QC所带来的巨大价值和实际利益。在这篇文章中,我将结合自己的经历,谈谈作为一名质量控制员所走过的道路,以及在工作中领略到的 QC的普遍意义和实践指南。
第二段:QC的应用与实践
QC是一种促进产品、工艺、流程、制度等各方面管理的方法和手段,它主要通过统计工具、七大品质工具等手段,对产品制造全过程进行量化分析、评估、控制,最终保证产品质量的稳定性和可靠性,降低产品缺陷率、节省成本,改善工作环境和工作效率。在我的工作岗位中,我不仅仅是一个质量控制员,更是一名质量管理者。从产品的设计、生产、检验和维护等环节,我的职责是全面的。我通过检查、测量、记录、分析等手段,来发现和纠正可疑问题,使产品达到客户和市场要求的水平。
第三段:QC的关键因素
然而,QC的成功不仅仅依赖于工具和技术,它更重要的是管理人员的思想和行为。QC需要领导力、支持、参与和培养。一位良好的QC专员需要具备严密的思维、严谨的态度和协作的能力,他必须积极主动,精益求精,寻找问题和隐患,促进品质的改进。此外,QC需要各部门的合作和支持,如生产、采购、研发、销售等等,需要不断的教育和培训,以提高职业素质和运营效率,实现产品和顾客之间的完美配对。
第四段:QC的价值和意义
QC的价值和意义不仅体现在产品制造过程中,更应该看到它带给企业和员工的巨大收益。QC可以打造精益化、高效率的企业管理模式,提高管理水平和经验积累,优化员工素质和能力,增强员工对企业的忠诚度和认同感。同时,QC还可以为企业提高竞争力和盈利能力,提高企业的口碑和知名度。因此,QC不仅是企业经营管理的必要手段,也是现代社会公民素质提升的必要环节。
第五段:总结
总的来说,QC对于现代企业来说具有重要价值和意义,它可以为企业创造更好的效益和社会价值,也可以为员工提供更好的工作环境和福利待遇。作为一名质量控制员,我将秉持“质量第一、追求卓越”的原则,不断提高自身的素质和技能,创造更多的认可和成就,让QC在实践中发挥最大的作用,为客户和企业创造更大的价值。
qc工作心得篇十三
今年我作为qc小组的组长,带领网操中心监控班qc小组完成qc成果课题,参加了渭南分公司20__年的质量管理小组评审会,在参赛的十几个成果课题中荣获三等奖。
我们的qc成果虽然在实际中取得了明显效果,但在评选中没能拿到更好的成绩。通过两次qc小组活动实践及本次参加的qc小组成果发布,总结了一些体会和经验。
鉴于以上情况,在此我将近年qc活动实践中总结出来的各环节常见的问题及注意事项与大家交流一下,避免以后出现相同的错误,更有助于大家共同提高。若有不妥之处,希望大家提出宝贵意见。
一、课题选择:
1、课题选择应小而活。小而活是qc小组开展活动的特点,小课题一般是员工工作中亟待解决的问题,而且员工比较清楚问题的始末细节,也比较容易解决,且能得心应手,如果课题选大了就会涉及更多人员,花费时间长,超过小组能力范围,不宜成功,即便勉强完成活动目标,在评审时,也会使人怀疑其真实性、科学性,实用性。
其次,并且课题的名称要简洁明了,让人一看就懂,尽量避免使用太过专业的术语。
实事求是,应直接写出选择课题的目的和必要性,切记不能空喊口号,使人觉得空洞无力,选题理由应直观明了,这样更能直观的说明情况。
二、现状调查及目标设定
1、调查结论要明确,具有说服力。首先,现状调查的主要目的是找出要解决的主要问题,问题最多不能超过两个,问题过多给后续的这原因分析太过冗长,给人感觉说服力不强,造成很大的不利。其次,调查结论具有说服力的前提是数据的搜集整理是关点,调查分析要从现象的各个相关面展开,只有使用充足、有效的数据才能说明事实,切记不能只凭借小组讨论的表面现象得出结论。
2、工具使用要规范。小组在分析问题过程中使用的工具有多种,根据小组采集的数据使用配套的工具,切记不可为了省事,套用别的小组使用过的工具。
3、目标值要量化。量化的目标值在效果检查中容易进行对比,可以更好的开展小组活动并说明小组的活动成果。有些管理型的课题很难将目标值量化,这时候应该从其他角度对目标值进行确定,并要说明量化目标的依据,切记不可作无依据的量化。
三、原因分析
1、原因分析应层层展开,找出问题的症结,直到分析出可以直接采取相应的对策为止。原因分析不彻底,分析的层次不清晰,是许多小组经常出现的一个问题。如果只有一个末端原因,没有中间原因,这些末端原因出现显得突然,使问题的整体分析过程缺乏逻辑性,使评审团队对小组找出的解决问题的对策产生怀疑。
2、要因确定过程要简单。在主要原因确定过程中不能说只是小组成员统一讨论而得出,要通过现场调查用数据对比来证实,再用相应的衡量标准来比较,只有这样,判定的主要原因才依据充分。众观qc小组成果材料评比中,所有优秀的成果课题在这个环节都做的比较详细,有大量的统计数据和试验来说明。
四、实施对策
1、叙述实施对策过程要简单。尤其是对实施的专业性、技术性较强的工作,更要把全过程描述清晰,成功与否等过程都应描述详细。
2、实施结果要有比较。对策实施完毕后要对实施前后数据、指标等参量与所定目标进行比较,以检查对策是否已彻底实施并有无达到预期效果。
五、巩固措施和总结
1、措施巩固方法要恰当。改进后的有效措施应实行标准化、制度化,并纳入文件即有关技术标准或管理标准(制度)中,使措施巩固到位。在书写qc材料时也应写出文件的名称和编号,以确定它的真实性。
2、总结要真实、诚恳到位。在对qc的活动总结中要总结qc小组在活动的得与失,要总结待改进的地方,切记只说优点,不说缺点,不要给评委留下华而不实的印象。
六、成果发布
上,可以一个人发布,也可以两个人发布,发布时发布人要仪态自然大方,语言简明,吐字清楚,而不能“照本宣科”的“朗读”。发布中一定要将图表和数据的来源、结论作为重点讲解。
幻灯片在成果发布会上是一个重点,精致的幻灯片也能为qc成果发布会增添几分姿色。所以在幻灯片的制作中应该注意以下几点:
1、幻灯片的文字不能过多,要重点突出。为了在发布会上便于讲解课题,有些小组把文本中的大多内容移到幻灯片中,这会使观众看不到重点。应该是:在制作中把图和重要的表格贴入幻灯片中,文字只是结论式的术语即可。背景与内容的颜色要有鲜明对比,文字图表要大。为了保证整个会场的人都可以看清楚内容,就要考虑到颜色对比要鲜明,字体要大。
2、幻灯片不要做的太过繁琐、花哨,幻灯片只是发布的工具而已,要为发布成果服务,太过花哨,使人觉得眼花缭乱,不利于主题的体现,总之,幻灯片要为自己的qc小组成果增加亮点,要添力不添乱。
通过参加两次的qc小组成果发布会,接触了各种类型qc小组课题之后,我发现在整体上缺乏“新”和“实用”的qc都不能取得好的成绩。所以,在选题上一定要有创新和实用价值,这样也才能真正发挥qc活动的价值,才会不断提高职工水平,提高企业管理水平,为企业做出更大贡献。
qc工作心得篇十四
qc小组是在生产或工作岗位上从事各种劳动的员工,围绕企业的经营战略、方针目标和现场存在的问题,以改进质量、降低消耗、提高人的素质和经济效益为目的组织起来,运用质量管理的理论和方法开展活动的小组。20xx年3月6日,我有幸参加了南昌供电公司qc小组培训班,省质量协会秘书长姜晓菲为我们授课,在这一天的学习中,经过学习,我对qc活动有深刻的体会:
qc小组活动是一种让员工吸收新知识、灵活运用老知识、发挥创造力和潜能的活动。qc小组活动的主要目的.是运用全面质量管理的理论和方法,科学地解决实际问题。要解决生产和服务现场存在的问题,一方面需要专业技术,即要解决的问题所属行业范围、专业领域所用的技术;另一方面需要管理方法,即改进过程中所运用的程序、工具等。只有二者结合起来才能更加有效地解决问题。
qc知识、方法。(1)重点讲解了直方图、过程能力、控制图、排列图、pdpc法等qc活动中常用的工具和方法,特别是过程能力、控制图、正交试验,我们在qc活动中困难较多,使用还不成熟,在今后的工作中,还需要加强这方面的培训。(2)姜老师用大量生动的事例,各个步骤容易出现的问题。并重点针对指令性课题的目标设定、可行性论证的特殊要求进行了讲解。然后,教师根据多年指导、评审qc成果的经验,特别分析了诸如“要因确认”的方法等qc活动中普遍存在的问题,使在座的同学茅塞顿开,更上一层楼。(3)针对创新型课题存在的不足,专门分析了创新型qc类型的历史、由来,今年的发展进步以及普遍存在的问题。重申了创新型qc活动的规范步骤和要求,并参照历年来的正反两方面的材料进行讲解,并开展了一些讨论,加深了大家对创新型课题的掌握和了解。
我们小组对qc的认识以及方法运用有着很大差距,在今后的活动中必须围绕科技生产中的难点,选择课题开展活动。特别是对一些像我们单位来说,这样做更是必需的。实际生产中的难题相对比较多。针对这些特点,就应以科技为先导、以质量为主线,把qc小组课题与生产中的难题相结合,组织攻关活动。这样就可以把质量管理的科学方法运用到技术攻关中去,使两者有机地结合在一起,进而提高小组成员的质量意识、技术水平和工作能力。
qc工作心得篇十五
经过周末2113连续两天的奋战,qc七个5261工具的培训终于结束了,哇,真是长出4102一口气啊,1653我今年的第一个项目总算做完了。昨天冷静下来思考一下,总结以下几点:
培训前的人员确定。虽然各子公司的人力资源部门提出了这次的培训需求,可是对于参加人员方面理解却有偏差,甚至有一个公司派了个搞研发的博士来。这是我的工作失误---没有进一步强调是适合一线主管学习的课程,也充分说明了我在与人沟通上还有很多误区,。另外,为了操作方便,我简单的按照子公司来划分参加人员批次,忽略了学员中本科/专科导致的知识背景差异,而出现了一批人说很简单另外一部分人却觉得听不太明白、时间太短的不良效果。考虑不周!
培训前行政事项没有确认:
作为收费培训,首先就涉及到一个是按照报名人数收费还是实际参加人数收费的问题。有两种情况,一种是报的少,临时想参加到的却很多,导致课堂人数太多,影响效果;另一种是报名人数多,课堂参加少,然后要求按照参加人数交钱。下一次培训是不是要求预付费?人数也要求不可发生变更?嘻嘻,下次试试,用培训效果来影响一下大家的情绪试试看。
行政专员忘记给我订饭了。555,周六中午那么热,俺急匆匆从公司跑到万客隆,从万客隆跑到千禧,又从千禧跑到仙鼎,才终于找到了饭桌啊!以后千千万万在培训前一天把这些事情都确认一遍!这个经验俺肯定永生不忘啊!
培训后的总结。以后要总结的不仅仅是学员的反应,还应该有自己学习到的东西和对这个课程的理解,以及要内化的进度、重点和难点,最后还有对这个课程后续工作的计划。
现在说说后续工作,第一步,准备在这周末给大家发考卷,嘿嘿,考一把,让他们回想一下内容;第二步,跟各培训主管商量怎么样组建质量管理小组;第三步,下半年做qcc。
qc工作心得篇十六
QC (Quality Control,质量控制) 是一种对产品和服务质量进行管理和改进的方法,它致力于提高用户满意度和降低成本。在过去的一段时间里,我参与了一项关于 QC 方法的培训课程,并在实践中应用了这些方法。通过这次经历,我对 QC 方法有了更深入的了解,并从中收获了一些宝贵的心得体会。
首先,我认识到 QC 方法是提高团队工作效率的关键。在培训中,我们学习了如何通过设定目标、分析数据、提出改善措施以及跟踪执行情况等方法来提高工作效率。这些方法使我们能够更加有序地进行工作,将更多的时间和精力投入到真正重要的事情上。在实践中,我发现通过使用 QC 方法,我们团队的生产力得到了显著提升,工作效率提高了许多。
其次,我深刻体会到 QC 方法能够帮助我们发现和解决问题。在课程中,我们学习了如何使用不同的 QC 工具和技术来分析和解决问题。这些方法涵盖了从根本原因分析到决策制定的各个环节,使我们能够全面而系统地分析和解决问题。在实践中,我们团队遇到了一个质量问题,通过运用 QC 方法,我们快速定位了问题的根本原因,并采取了相应的改进措施,最终问题得到了解决。这让我深信 QC 方法是解决问题的一把利器。
第三,我认识到 QC 方法能够帮助我们建立和改善工作流程。在培训中,我们学习了如何通过流程图、班组化管理和标准化操作等方法来规范和优化工作流程。这些方法使我们能够明确工作流程各个环节的责任和要求,从而减少工作中的混乱和错误,提高工作质量和效率。在实践中,我们通过应用 QC 方法重新设计了一个工序的工作流程,结果发现工作效率提高了,错误减少了,工作质量得到了明显的提升。
此外,我还意识到 QC 方法能够促进团队合作和沟通能力的提高。在培训中,我们学习了如何通过小组讨论和团队活动来共同解决问题。这些共同的努力使得我们团队的相互合作和沟通能力得到了提高。在实践中,每个人都能够积极参与并贡献自己的观点和想法,团队协作的效果得到了显著提升。
最后,我认识到 QC 方法的应用不仅能够在工作中发挥重要作用,而且可以在个人生活中得到运用。通过学习 QC 方法,我不仅学会了如何优化和改进工作流程,还学会了如何高效地解决问题和提高自己的个人能力。这些方法和技巧可以帮助我在生活中更好地应对各种挑战和困难,提升自己的综合素质。
总之,通过参与 QC 培训课程和实践应用,我对 QC 方法有了深刻的理解和体会。我深刻认识到 QC 方法对提高工作效率、解决问题、建立工作流程、促进团队合作和提高自己的综合素质有着重要的作用。我相信通过不断的学习和实践,我会在工作和生活中更好地应用 QC 方法,实现个人和团队的持续进步。
qc工作心得篇十七
通过这次培训,我从中学到了很多,不仅拓宽了我的视野,还丰富了我qc小组的实践经验,更让我的思想得到了升华,使我对qc小组有了全新的认识,qc小组的积极性也提高不少。今后,我会更加努力学习和工作,多参与公司的培训和活动,使自己更快地成长,为公司为车间贡献自己的一份力量来感谢公司和车间领导对我地栽培!
整炮车间李义华20xx年4月24日
qc工作心得篇十八
Qc是一种流行于现代的管理方法,主要是通过对业务流程的不断优化和管理,来提高整体生产效率和产品质量。我近期在这方面有一些新的感悟和想法,目前我将就此和大家分享我的心得体会。
第一段:公正客观的态度是qc的首要条件
在实施qc管理时,一个非常重要的因素就是公正并客观的态度。我们在实施qc管理时,需要根据实际情况进行客观把握,并提出合理的建议。过于主观的思考或意见只会导致政策失误或误判。因此,在这方面,必须要有实事求是的精神,并始终保持公正的态度。
第二段:qc可以有效提高生产效率
qc 是一种以数据为基础的管理方式,通过提高产品质量来提升生产效率。有效的 qc 可以消除不必要的过程,因此减少了时间浪费和不必要的资金支出。例如,通过对生产流程进行优化,可以降低产品的制造成本,并缩短产品的研发周期,这将直接提高生产效率。
第三段:qc有利于产品质量改进
qc能够帮助我们发现现有产品的问题,进而改进产品品质。在实践中,我们可以通过不断调整工艺流程和质量控制的方法,去测试不同参数下的产品质量数据,并根据测试结果对产品的制造方法确立最佳的管理策略。这一创新的 qc 方法能够提高产品的质量,增加用户的满意度,提升公司口碑。
第四段:qc能够有效监控流程变化和改变
qc涉及到对流程变化的监控和改变。在 qc 方法中,我们需要对流程进行实时监控,以确保流程变化能够确保质量和安全性的最佳平衡。如果存在出现错误或连续的不合理变化,我们需要及时采取措施来解决和发现相关问题。
第五段:基于数据分析和多维度的评估
QC 的深入和有效实施,需要基于数据分析,并采用多维度的评估方法。我们一般采用 6σ 等数据分析技术,能够帮助我们更好的发现问题和优化产线,同时利用质量统计的方法来对流程和产品进行多维度的评价,找出问题的根源并加以解决。在QC实施过程中,这些方法和工具是必不可少的。
总之,QC 在现代管理中是非常重要的工具和管理方法,它既能提高产品质量和生产效率,也能监控和改变流程变化以保障实施统一和数据化管控的效果。无论在工作和生活中,我们都可以学习和采用有效的 QC 方法,以提高我们自身的效率和质量。
qc工作心得篇十九
QC,全称为质量控制(Quality Control),是一种通过检验、测试和其他手段,以确保产品或服务的质量符合规定标准的管理活动。近年来,随着质量标准的不断提高,QC 在各个行业都得到了广泛应用。以下是我在参与 QC 工作过程中的一些心得体会。
首先,要有质量意识。在 QC 工作中,质量意识是最基本、最核心的要求。只有树立起质量意识,才能认识到质量对企业的重要性,并将质量放在首位。质量意识还包括对细节的关注和严谨的态度。在日常工作中,我们要仔细研究产品或服务的质量标准,了解每一个细节要求,严格按照标准执行。只有这样,才能保证产品过程中不会出现问题。
其次,要建立可靠的检测系统。在 QC 工作中,检测系统是最关键的一环。只有建立了可靠的检测系统,才能准确地判断产品是否合格。在建立检测系统时,我们要根据产品的具体特点确定相应的检测方法,并进行适当的测试。除此之外,我们还要加强仪器设备的维护,确保设备在正常工作状态下进行检测。只有这样,才能提高检测的准确性和可靠性。
第三,要进行持续改进。在 QC 工作中,持续改进是必不可少的环节。只有不断发现问题、解决问题,才能提高产品的质量。在进行持续改进时,我们要积极借鉴其他企业的成功经验,学习先进的管理技术和工艺。此外,我们还要与同事们保持良好的沟通合作,共同探讨并解决存在的问题。持续改进是一个持久的过程,只有坚持下去,才能不断提高质量水平。
第四,要进行质量培训。QC 工作需要专业的技能和知识作为基础支持,而这些都需要在培训中获取。在培训中,我们要了解相关的质量管理知识和方法,并学习实践经验。此外,我们还要通过培训提高自身的素质和能力,如沟通、分析和解决问题的能力等。通过培训,我们能够更好地理解和掌握 QC 工作的精髓,提升自身的综合素质。
最后,要重视 QC 工作的宣传和推广。在企业中,宣传和推广质量控制的意义至关重要。只有全体员工明确了 QC 的重要性,才能更加有效地执行 QC 工作。在宣传中,我们要讲清 QC 的目标和意义,以及如何有效执行 QC 工作。此外,我们还要及时公布 QC 工作的成果,激励员工提高对质量的重视程度。通过正确的宣传和推广,能够营造良好的质量氛围,提高整个企业的质量水平。
综上所述,QC 工作不仅是企业提高质量的基础,也是保证顾客满意度的重要手段。通过建立质量意识、可靠的检测系统、持续改进和培训,以及宣传和推广 QC 工作,我们能够不断提高产品或服务的质量,进而赢得市场竞争的优势。只有每个员工都积极参与 QC 工作,才能共同创造高质量的产品和服务,推动企业的可持续发展。