在学术界，报告是学术交流和学术评价的一种形式。最后，我们需要认真审查和校对报告，确保内容的准确性和格式的规范性。下面是一份研究报告，关于如何改善青少年的心理健康问题。

业务测试报告篇一

1） 通过在苏州银行实习了解和熟悉银行的各项业务，为下学期学的课程打好基础。

3） 通过在苏州银行的实习，学会如何更好的适应新的工作环境以及端正自我的学习及工作态度，为更好的走入社会打下坚定地基础。

苏州银行xx支行

苏州银行简介

苏州银行，全称“苏州银行股份有限公司”，是东吴农村商业银行深化改制而成的股份制商业银行，注册资本30亿元，资本净额130亿元，资本充足率39%。目前，苏州银行已拥有47个支行、1个营业部和58个分理处。2010年9月28日正式挂牌开业。站在历史新起点的苏州银行，拥有优质的股东结构、雄厚的资本实力、健全的法人治理结构和广泛的客户基础，具有广阔的发展前景。

关于苏州银行的业务

商业银行业务是苏州银行的传统主营业务，包括个人业务，公司业务，电子银行，银行卡业务等。

1） 个人业务

包括个人存款业务、个人贷款业务、金石榴系列个人理财业务、各类个人公共代理缴费、保险、通兑等中间业务。我行致力于提供优质、快捷、高效的个人金融服务，满足您的存款、融资、理财及缴费等各类金融服务需求，帮助您提高个人生活品质，开创事业和生活的美好未来。

2） 公司业务

包括存款业务、贷款业务、票据业务、国际业务、保函业务等，以企业客户为服务对象，根据客户需求，为客户提供“全方位、多功能”的投资、融资、票据等服务，实现银企双赢。

3） 电子银行

业务测试报告篇二

从x年x月x日至今，我分别在储蓄营业部和零售银行部实习工作，在上级领导的关怀和同事们的热心帮助下，我不但学到了基础的银行业务知识和操作技能，而且在为人处事方面获益良多，体验了许多在学校期间根本就不存在的社会工作的繁杂和压力，也更深深感受到了招商银行“因您而变”的服务宗旨和经营理念产生的巨大的竞争优势。

1、全新认识

在师傅和领导的关心和支持下，我各方面进步都很快，对银行工作也有了一个全新的认识。在银行工作首先要抱着“认认真真工作，堂堂正正做人”的原则，在实习岗位上勤勤恳恳，尽职尽责。上班期间要认真准时地完成自己的工作任务，不能草率敷衍了事,对工作每一笔业务都要谨慎小心。在银行业谁赢得了客户谁就是最后的胜利者。

1、要拥有过硬的银行基本业务技能

例如在我第一个月的实习时间里，行长就安排我们几个实习生呆在办公室里练技能，例如点钞、翻打传票和打字。起初因为我在学校里就学过了这些技能，就觉得有点无聊，练习也并不是那么卖力。当天行长安排储蓄主管来教我们技能，当她演示技能时，速度和精确度确实让我感到不可思议，我从没想到点钞可以点得这么快这么准，当我们问她这样才可练到这样的程度，她只说了一句话：练多了自然就快了。正所谓“台上一分钟，台下十年功”，淡淡的一句背后其实要经过无数次刻苦不懈的练习，此时的我才感觉到自己的差距，所以之后的每天我都没有放弃练习的机会，铁定了心一定要练好，效果慢慢就有了，例如点钞的把数也慢慢地增加了，五分钟5把、6把、8把，到现在9把都已经没问题了。

2、基本的银行储蓄业务知识

练了一个月的基本技能，我就被安排到了储蓄营业部跟班学习。实习内容很简单，就是坐在上柜柜员的后面看其办理业务，了解和熟悉整个的业务流程，顺便帮忙复印身份证等资料。起初我觉得储蓄的工作非常繁杂且枯燥，办理的业务的操作过程需要有很多步骤，且缺一不可，同时办理的业务类型一般就只是存取款、转账、开户、挂失、购买理财产品等等，同样的业务天天做，感觉会很机械化。然而时间呆久了，通过储蓄主管和柜员“师傅”的指导和自己的亲身体验，才明白到就因为工作繁杂，储蓄部作为银行的一个非常关键的部门，是银行直接对外的窗口，所以就需要每一个柜员都非常地细心谨慎，每一步都不能有差错，错了一步将会造成不可弥补的损失。招行的柜员都练就一身很硬的基本技能，所以有空的时候我会请教他们，加上主管对实习生也等同柜员，所以没有放松我们的学习和练习，使我们获益甚多。

业务测试报告篇三

商业银行模拟实验报告

20xx年10月22日

商业银行业务模拟实验报告

一、实习目的：

本实验课应用商业银行综合业务教学软件、信贷业务教学软件，学习和模拟商业银行的储蓄业务、对公业务，信贷业务、结算业务、代理业务等操作要领，通过直观和配套的操作性模拟实验，使自己置身于现实银行业务氛围中，进一步熟悉商业银行业务的全过程，提高动手能力，加深对商业银行经营管理实践的理解，使理论与实践相结合，培养综合运用所学知识分析和解决实际问题的能力以及自学能力。

1. 强化对所学知识的掌握和巩固，为以后的从业打下基础。

2．解各种操作的流程，知道银行的业务主要进行的步骤。

3．解各种凭证，能做到在看到各种业务时想起对应凭证，加强对课堂所学知识的理解。

4．识各种不同单位个个体的操作。

5.培养综合运用所学知识的分析和解决问题的能力和自学能力。

二、实习内容：

商业银行综合业务模拟上机实验

1、实验地点：教2 —106

业务测试报告篇四

（一）引言

20xx年9月28号到10月26号，在金融系老师的缜密安排与悉心指导下，我们进行了为期五周的商业银行业务模拟实习。本次实习利用智胜商业银行综合业务模拟实验软件系统，按照商业银行的业务实例，进行开户、资料输入、凭证使用与审核、查询与报表处理等各项业务的计算机软件模拟操作。

通过本次实习，我们很好的将所学的银行理论知识与现代商业银行综合业务管理系统相结合，锻炼了我们的实际操作能力，加强了我们对现代商业银行综合业务系统中采用的大会计、综合柜员制的账务管理方式和面向客户的管理体系的理解。

在实习过程中，我们按照老师的要求随时记录下自己学到的新知识与技能，不断总结自己实际处理银行业务中的感悟，并写出了这份实习报告，作为对自己的总结、对老师的汇报。

（二）商业银行业务综述

对私业务综述

凭证管理

一、凭证种类及使用

程序下的凭证种类包括储蓄存折、储蓄存单、一本通存折、一卡通。可以用储蓄存折的储种包括：活期、零整、通知存款、教育储蓄和存本取息。

整存整取和定活两便都使用储蓄存单。

一本通和一卡通各储种都可使用。

业务测试报告篇五

工商管理综合模拟实验是工商管理本科专业集中实践教学环节的重要组成部分，目的是使我将所学知识贯通起来，提升学生的实操能力，从而为学生进入社会，参与管理工作打下良好基础。通过本实验，使我能够在现代管理平台上，参与营销、技术、采购、设备、生产、质量、仓库、财务、人事等各个环节的实际操作，强化、融通我所学的企业管理理论和方法;了解、掌握企业管理中各管理部门的职能及其相互的协调与制约关系;理解企业的供应、销售过程，掌握物流、资金流、信息流的运行程序。

(一)企业背景介绍

(1)以一个典型的企业案例为例，讲述企业的背景、流程。

(2)介绍模拟系统的操作规范与流程。

(二)基础数据

(1)了解基础数据与业务管理之间的关系。如物料主文件与物料管理之间的关系、物料清单与物料需求计划的关系等。

(2)了解基础数据的表现形式以及录入方式。

(3)掌握基础数据的来源以及相关获取的手段、方法。

(4)了解基础数据的作用、意义、重要性。

(5)根据系统配备的案例，建立一套基础数据进行操作练习。

(三)营销管理

(1)掌握营销部门的工作内容和业务流程，认识、掌握营销管理的方法和策略;理解销售与售后服务之间的相互关系。

(2)了解营销部门与生产、财务等管理部门之间的相互关系。

(3)理解营销管理的作用、意义、重要性。

(4)根据系统配备的案例，建立一套营销数据进行操作练习。

(5)通过在线帮助，学习与营销管理相关的知识。

(四)技术管理

(1)掌握技术部门的工作内容和业务流程。

(2)了解技术部门与其他管理部门之间的相互关系。

(3)理解技术部门的作用、意义、重要性。

(4)根据系统配备的案例，建立一套数据进行操作练习。

(5)通过在线帮助，学习与技术管理相关的知识。

(五)采购管理

(1)掌握采购部门的工作内容和业务流程，认识、掌握采购管理的方法和策略。

(2)了解采购部门与生产、仓库等管理部门之间的相互关系。

(3)理解采购管理的作用、意义、重要性。

(4)根据系统配备的案例，建立一套数据进行操作练习。

(六)设备管理

(1)掌握设备管理的工作内容和业务流程，认识、掌握设备管理的方法和途径。

(2)了解设备管理部门与生产等管理部门之间的相互关系。

(3)理解设备管理的作用、意义、重要性。

(4)根据系统配备的案例，建立一套数据进行操作练习。

(5)通过在线帮助，学习与设备管理相关的知识。

(七)生产管理

(1)掌握生产管理的工作内容和业务流程，认识、掌握生产管理的方法和策略。

(2)了解生产部门与其他管理部门之间的相互关系。

(3)理解生产管理的作用、意义、重要性。

(4)根据系统配备的案例，建立一套数据进行操作练习。

(八)品质管理

(1)掌握品质管理的工作内容和业务流程，认识、掌握品质管理的方法和途径。

(2)了解品质部门与其他管理部门之间的相互关系。

(3)理解品质管理的作用、意义、重要性。

(4)了解iso9000认证的内容、认证程序及与全面质量管理的关系。

(5)理解计量器具的管理在品质管理中的作用。

(6)根据系统配备的案例，建立一套数据进行操作练习。

(九)仓库管理

(1)掌握仓库管理的工作内容和业务流程，认识、掌握仓库管理的方法和程序。

(2)了解仓库与其他管理部门之间的相互关系。

(3)理解仓库管理的作用、意义、重要性。

(4)根据系统配备的案例，建立一套数据进行操作练习。

(十)财务管理

(1)了解财务部门内部以及与其他管理部门之间的相互制约、协调关系。

(2)了解财务部门的功能及其业务流程。

(3)理解财务管理的作用、意义、重要性。

(4)了解财务报表的数据来源及其在管理中所起的作用。

(5)按照实习手册提供的案例模拟操作。

(十一)人力资源管理

(1)了解人力资源部门内部以及与其他管理部门之间的相互协调关系。

(2)了解人力资源部门的功能及其业务流程。

(3)理解人力资源管理的作用、意义、重要性。

(4)按照实习手册提供的案例模拟操作

业务测试报告篇六

为了更好地掌握商业银行和信贷业务的基本操作流程，把所学的知识应用到现实生活中去，加强理论与实践的有效结合，更加深刻理解所学知识，增加和拓展知识面。

1、凭证种类及使用

程序下的凭证种类包括储蓄存折、储蓄存单、一本通存折、一卡通。可以用储蓄存折的储种包括：活期、零整、通知存款、教育储蓄和存本取息。 整存整取和定活两便都使用储蓄存单。

2、凭证领用

3、钱箱管理

4、日常操作流程

开机后，进入登录界面，输入柜员号、密码，系统校验成功后进入主界面。进入主界面，屏幕右端显示系统日期、柜员号、钱箱号。

系统采用菜单结构与交易码并行的方式。办理业务可以从机器主界面到子界面一层层进入，了解到每一项业务的主菜单和子菜单。

业务测试报告篇七

一、实习单位

我现在在xx公司实习，职业是web测试实习生。公司成立于，是一家专为6-15岁的青少年提供合适优质的编程教育产品和服务，提供包括自主研发的pipa积木图形化编程，codemonkey代码闯关式编程，python，c++，noip/noi等系统化课程，以“理论、观察、实践、假设、结论”的科学教育方法，旨在全面提升青少年的逻辑思维、创新创造、沟通能力、合作能力、动手能力、观察认知能力等综合素质的年轻公司。

二、实习工作职责

工作职责第一点是负责项目的测试流程，编写测试计划、测试用例；第二点是寻找bug并记录跟踪bug；第三是完成测试环境的部署并提交测试报告，熟悉mysql数据库，利用tapd管理bug。

三、实习内容

刚开始上班只是熟悉需求和系统，每天编写测试用例，测试用例全部必须要有很强的逻辑思维和考虑周到设计出来的文档才能有很好的覆盖率，也就是覆盖率要很强,编辑出来的测试用例才能找到重要的bug。第二周和第三周主要是负责编写测试用例和执行测试用例并且寻找bug跟踪bug，在不断的完善测试用例。并且在更新版本后我们还要再走一遍自已写的测试用例，去核实修改的bug是否已经修改并且功能达到原先期望值。随着公司产品增多，测试的内容也由最开始的只需测试h5页面转变为测试h5、app、小程序、接口。

四、总结

（1）工作态度

大学三年，专业方向更多为开发方向，软件测试只是涉及一下而已。说来惭愧，因为大学的开发课程没有掌握完全，以至于在找开发的工作上的没信心和吃了不少闭门羹，但学的开发课程没有掌握完全，以至于在找开发的工作上的没信心和吃了不少闭门羹，但是自己不想找像销售什么的其它岗位，不是不尊重这些行业，只是不舍得将大学学的专业舍弃，所以最后转换方向找软件测试的岗位。刚进入公司，对于一无所知的我，一切都要重头学习。好在关于数据库方面的知识大学时候学过，所以在数据库上不用花太多时间。所以我觉得刚进公司对我最大的挑战就是公司测试用到的软件，比如部署工具、bug管理工具以及不熟悉公司业务。第一天接触这些的时候自己像个无助的孩子，感觉迷茫极了，虽然说刚开始有同事带一下，但是有太多要学的，但是我知道这是我入门的第一个挑战，所以我还是迎难而上，不懂的地方就问，然后记笔记，我知道工作就是要不断学习才能不被淘汰，在批评中不断的吸取教训，在教训中不断的重新学习，只有不断学习不断的吸取教训，勤于思考，才能慢慢的累计经验。

（2）工作方法

“好记性不如烂笔头”“百闻不如一练”，在工作期间，我一边学习新的知识一边积累经验，遇到难题，我会先上网查找答案，并且我知道部门的同事们个个都是开发的`高手，他们也是我的资源，在请教或者寻找答案的时候，我会先理解然后做好笔记加深自己的印象和以便日后复习。现在在公司里边我学习到的东西有很多，有很大的学习空间，在软件测试方面我希望自己的工作能力有大的长进，我能够想到在一个好的领导下自己也会有较大的发展，不管工作压力多大我都坚信，只要自己肯努力干，希望就在前方！

（3）工作责任

在公司我从没有把自已当成是实习生,我和大家一样遵守公司的每一项制度,把自已当成是公司的一份子,认真工作，听从安排，不会中途放弃，能主动处理好分内与分外相关工作，有人监督与无人监督都能主动承担责任而不推卸责任。如果一个人没有责任心，他即使有再大的能耐也做不出好的成绩来，在其位，做其事，负其责。在未来的工作中，面临的是更多的机遇和挑战，我必须坚守责任，不能逃避责任，当工作指派给自己时，不妨视之为一种机遇，采取积极的态度，主动承担起责任来，要始终把责任和自己的工作联系在一起，把自己溶入到工作中，把责任放到首位，以认真负责的态度，尽心竭力，做好每项工作。但仅仅具有责任心是不够的，还要坚持不懈，持之以恒，不断地通过学习来提高自己的业务水平和自身的能力素质，使自己始终保持旺盛的斗志和良好的精神状态，只有这样，才能增强我的责任意识，也只有这样，才能把责任意识落到实处，取得成效，更好地完成各项工作。

实习时，初入社会的我们不可避免的会见到一些阴暗面，但是我觉得好的东西始终多一些，因为我每天都可以看到温暖的太阳，闻到温馨新鲜的空气，见到许许多多善良可爱的人。

从上一年十二月份以来，经历了找工作的艰辛，经历了工作上的磨合和适应，总的来说，工作真的让我受益匪浅。不光是学到了很多技术，而且加深了对软件测试的理解，从个人发展来看，我觉得从认识上让我完成了从学习到工作的角色转变。提高了动手能力，得到了很多工作上的经验教训。更重要的是让我体会到这个职业的乐趣，让我爱上这个职业。“千里之行，始于足下”，我认为这次实习对我走向社会起到了一个桥梁、过渡的作用，是人生的重要经历和重要步骤。作为初涉社会的开端，这里有许多回忆和联想。面对残忍的现实社会，每个人都无法选择逃避，除了勇敢面对，我们也无从选择！在今后的工作和生活中，我将继续学习，深入实践，不断提升自我，努力创造业绩，继续在自己的工作领域创造更多的价值。

五、结束语

实习是我从学校到社会的过渡，是我职业生涯的开始，也是我通过自己努力为了让自己梦想成真的途径，实习的经历将成为我永远难忘的回忆。最后向所有为我的实习提供帮助的老师们及企业师傅们表示感谢,感谢他们为我的实习给予帮助和关照!同时祝愿刚走出学校的学子们一切顺利！

业务测试报告篇八

近年来，随着我国软件产业的蓬勃发展以及对软件质量的重视，软件测试也越来越被软件企业所重视，软件测试成为了一个前景光明的新兴产业。

由调查机构发布的《20xx年软件测试从业人员调查报告》显示，软件测试行业呈现出以下几大特征：

数据显示，被调查测试人员所属公司中，互联网行业及金融行业分别占42.81%和18.15%，综合占比超过六成，这也印证了经济结构调整的成果，目前互联网行业和金融行业受到了投资者和个人的青睐，企业需求急剧上升，软件测试人才缺口巨大。

然而，在被调查者所在公司中，测试人员与开发人员的比例在1:4及以上的高达55.13%。在这些公司中，49.66%的公司每年对测试人员进行的培训次数为0。也就是说，将近一半的软件测试人员在工作后没有进行培训学习的机会，这就要求想从事软件测试的人员在入职前培训相关的技能，确保工作可以顺利开展。

在被调查者中，进行了一年左右软件测试工作的人员占据了72.26%。其中，大专学历及本科学历的比例分别为34.93%和58.22%，他们的薪资在6000元及以上的占据了53.43%，软件测试工程师薪酬高成为不争的事实。

由于目前我国高校开设软件测试专业的学校并不多，大多数软件测试人是在转行后或者毕业就参加培训进入的软件测试行业。调查显示，被调查者中通过培训方式转行的占据了58.22%，在这其中，48.68%的测试人员在北京测试空间进行的软件测试培训,也就是说目前软件测试从业人员中，每10个测试工程师就有5个来自北京测试空间;学习软件测试还是要选品牌美誉度和行业口碑好的培训机构,大品牌值得信赖。

业务测试报告篇九

近年来随着我国软件产业的蓬勃发展以及对软件质量的重视，带动了软件测试行业的快速发展，已逐步与国际先进水平拉近差距，软件测试在国内正在逐步成为一个新兴的产业。尤其是随着互联网+在国家层面的战略实施，越来越多的传统企业已经开始结合互联网优势(大数据、云计算、物联网等)来升级现有的商业模式或者创造新的商业模式，而软件测试顺应全球化和信息化发展趋势，与这些都有密不可分的关系，软件产品的多样性也对软件测试人员发起了巨大的挑战，软件测试人员的格局也在20xx年发生了较大的变化。

《中国软件测试从业人员现状调查报告》始终立足于我国软件测试行业现状，从软件测试人员所在公司的行业分布、团队构成、测试流程各环节能力水平、测试对象等变化情况以及测试工具运用情况、人员培养情况等多方面深度剖析，全面展示了目前企业中软件测试人员的发展现状，揭示了软件测试的市场潜在需求和潜在机会。同时对软件测试从业人员自身的属性、职位分布、收入情况、工作内容、能力水平、成长需求等进行了重点剖析，有助于测试人员更清晰的自我定位，规划职业发展。

测试空间在原有调查项的基础上，根据时下最新的技术趋势和热点，对20xx年的调查项进行了调整和增补，并进行了大量的市场调查，力求及时准确的反映中国软件测试行业的发展变化，帮助测试人员了解20xx年软件测试从业人员现状，有针对性地提高自身的软件测试技术水平和管理水平，为相关的企业了解测试行业最全面、真实、有效的各项数据提供权威的参考依据。

经过调查，20xx年中国软件测试行业呈现出以下几大特征：

调查数据显示，被全部受调查的测试工程师中，有63.8%的软件测试工程师在从事互联网和金融行业；这也印证了目前在经济转型的过程中互联网行业和金融行业受到了国家层面、投资者和个人的青睐，企业用人需求连年上升，软件测试人才缺口巨大；而在互联网和金融行业中从事软件测试工作，薪资普遍可以达到8000-12000元以上。

根据对软件测试从业人员的调查，目前从业人员最希望提升的技能是自动化和性能测试，软件测试行业经过十年的高速增长之后，高端测试人才急缺，市场产生了自动化和性能测试工程师提升培训需求。

随着时间变化和软件测试行业高速发展，互联网、金融等企业以优美的环境和人性化的管理及较高薪资吸引着“90后”年轻人从事软件测试工作，在受调查的人群中“90后”以53.5%的绝对占比成为软件测试行业的主力军。

由于软件测试行业随着互联网+迅猛发展，更多的人选择主动加入软件测试行业，无论是待业者、退伍兵还是迎接毕业生亦或是跳槽转行的年轻人都不约而同的选择参加专业的软件测试培训进入软件测试行业。调查显示，被调查者中通过培训方式转行的占据了79.53%，也就是说目前软件测试从业人员中，每十个测试工程师有八个都是参加了专业的软件测试培训进入的软件测试行业的，培训成为进入软件测试行业的首选方式。

摩羯是十二星座中最有耐心，为事最小心、也是最善良的星座。他们做事脚踏实地，也比较固执，不达目的是不会放手的；而他们也因为如此优秀的个性超越处女座成为从事软件测试工程师最多的星座。话说从事软件测试工程师需要有“三心二意”，其中三心就是细心、耐心、有责任心摩羯座全中，当之无愧的成为软件测试中的黑马星座。

测试空间成立于20xx年，从成立开始就专注软件测试培训，是国内实力最强的软件测试培训机构，成立十二年来，测试空间软件测试培训课程连年升级，目前最新的版本是btestsky6.0课程体系，是涵盖软件功能、性能、自动化、白盒等多方向综合性测试的培训课程，满足目前it企业对于测试工程师的多种需求，测试空间it实训基地成立十二年来，在全国开设了10家分支机构，累计培训测试工程师上万人，目前我们还是多家上市公司的软件测试企业培训服务供应商。

作为中国软件测试行业领导品牌，测试空间一直秉持“测试改变生活” 的核心价值观，坚守品质，致力于帮助更多人实现就业；帮助更多的职场新人突破职业瓶颈，实现职业梦想；帮助更多的用人单位轻松招到软件测试人才，推动企业发展和产业进步。

业务测试报告篇十

本次测试的系统模块主要有：1.总部设置系统；2.总部查询报表系统；

3.数据传输服务端、客户端程序；4.系统升级程序

5.多服务器数据同步设置

1.3测试环境与配置

测试环境及其配置:

5.组件环境：.netframework4.0

1.4测试用例

1.5缺陷的统计与分析

1.5.1缺陷汇总

测试分析总结：

业务测试报告篇十一

通过实习提高自己的对社会的认知能力，同时理论联系实际，让自己迅速适应社会，跟上it前进的快速步伐。通过理论与实际的结合、学校与社会的沟通，进一步提高学生的思想觉悟、业务水平，尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力，以便培养自己成为能够主动适应社会主义现代化建设需要的高素质的复合型人才。

（一）实习单位简介

xxx公司是全球领先的互联网在线产品及服务的软件及解决方案提供商。

（二）岗位介绍

我的职位是class团队的一名qa。

主要职责：

1、编写测试用例。

2、根据测试计划搭建和维护测试环境。3、执行测试工作，提交测试报告。

4、对测试中发现的问题进行详细分析和准确定位，与开发人员讨论缺陷管理方案。

5、对测试结果进行总结与统计分析，对测试进行跟踪，并提出反馈意见。6、对业务部门提供相应技术支持，确保软件质量达标。

（一）实习内容

1、学习公司业务流程，相关工具的使用。2、学习安装配置和维护测试环境。

3、编写测试计划，测试用例，执行测试，bug验证，回归测试，编写测试报告。

4、跟踪上市产品线bug解决报告，测试验证结果。为业务部门提供相应的技术支持，确保软件质量指标。

5、参加本组例行会议；参加公司各种培训、考核、技术交流活动等。

（二）实习过程

怀着对it行业的憧憬，我进入了xxx实习，我在公司所从事的工作是软件测试。在实习之前，我们进行了计算机课程的实训，我选择了软件测试方向。在此期间老师教给了我们一些测试的基础知识，使我对软件测试有了一定的认识，也更想探寻一下真正的软件测试工作。在我真正投入工作之前，我在网上查询了许多测试员的相关要求，了解了作为一个测试人员必须耐心，细心和平和的心态，他的目标是尽可能早一些找出软件缺陷，提高产品的质量，降低维护的成本，尽可能的达到客户的需求。

1、学习业务流程

测试并不是单纯意思上的机械的“测试”，他首先要求对产品非常熟悉，不管是从功能上还是操作上。因此，在刚开始的一个多星期内我先学习软件的相关业务流程。看着一个个的产品信息文档，一点点从操作开始入手，逐步了解产品功能。我们的产品是一个比较成熟的上市产品，在不断的升级改进中，因此业务逻辑较为复杂，加上英文的障碍，使我在学习的过程中遇到了前所未有的挑战。

看不懂的时候，用翻译工具，或者将问题搜集起来，询问公司的前辈，有时候加班把东西带回家看。从未体会过的巨大压力化为我学习的动力。通过不断的学习文档内容，以为自己对产品知识已经有了一定的了解，但是在考核的时候发现自己什么都没有掌握，有些部分的第一次考核没过，心里更加焦急。在经过一星期多的努力，终于通过了相关的内容的考核，正式迈向了软件测试的大门。

2、bug学习验证过程

作为软件测试人员，更为重要的是我们需要了解客户需求，根据客户的要求来测试，看看产品是否能达到他们的要求。从这方面考虑的话也是需要我们必须比任何人都要熟悉产品的一切。所以之前的相关业务的学习也对我今后的测试工作起到了巨大的作用。

在进入测试工作后，我首先还是通过跟踪产品一下已存在或者修复过的bug信息，熟悉具体功能和业务逻辑，并对这些bug进行验证。在我验证bug信息的时候，每一个bug对于我来说都是新的，完全不同的，即使是针对同一个模块的相关子模块，所以每在我验证完一个bug之后，都会对相关的业务相对的熟悉一些。

另外在我学习验证bug信息的过程中，我熟悉了管理工具jira的使用，以及相关测试环境的搭建与维护。因为很多bug存在于不同版本的产品上，所以我经常处于卸载与安装软件的工程中。在搭建测试环境时也废了不少功夫，因为我们的产品是一个相对成熟社区管理服务型的软件系统，其中搭建环境时需要安装修改的东西挺多的，所以每次一遇到问题就赶紧问我旁边的同事。到最后在几次艰难的尝试之后，才完全搞定测试环境搭建问题，心中也有了小小的成就感。

3、新功能模块测试

在一段时间熟悉了相关业务后，我接触到了自己的第一个feature，也就是针对一个新的小功能模块的测试。这个功能模块的测试让我一方面更加全面的了解软件测试工作，另一方面也让我更多的认识到自己软件测试实践能力的不足。在我拿到这个任务的时候，我首先想到的是看这部分的需求文档，在一长篇的介绍下，我终于了解到了针对这部分内容的需求分析是怎样的。那接下来就该完成我的需求计划了。很感谢另外的一位qa同志发给了我一个测试计划的文档，而我就开始依葫芦画瓢的完成我的测试计划了。

但是接下来新的问题又出现了，测试计划完成了，但是测试用例中的数据该怎么准备呢？！一个测试用例必须要有测试数据啊，不管你是使用的任何方法进行测试，都必须有数据才行。而我选择最常用的等价类划分方法，也是需要大量的数据的。在意识到问题后，我又开始了新一段的学习过程。学习这个功能每一个模块数据的产生过程，准备相应的数据。突然之间，边学边做的状态使我的速度一下子慢了许多。在对需求不清楚的时候，我找到了我们的系统分析人员，通过讨论，更为清晰的了解到了客户需求。在准备数据时，也是不断的向我的同事请教，学习，在经过了漫长的教导与自我学习的过程后，终于完成了测试用例的设计工作。

4、发现bug的美妙过程和其他

作为测试人员，除了验证bug和编写测试用例的过程，我们的另一项内容当然就是发现bug了，这也是我最喜欢的一件事儿。生活中喜欢大大咧咧，而在对所测试的产品上本人就有了喜欢吹毛求疵毛病，在过去的两个月中，成功发现了2个bug，虽然在数量上不是很多，但是对于刚刚涉足测试行业的我也是一个不小的激励。在发现了2个bug之后，我不是立即的通过管理工具报告bug，而是通过自己的反复验证，求证过后才将具体的bug信息，如描述，发现版本，优先级等填入了jira的管理系统中提交。发现bug固然兴奋，但是提交的时候却更是要慎重一些的。

除了进行测试的工作外，我们还有日报告，周报告需要提交，让你的负责人了解你的工作进度安排。当然也会有丰富多彩的技术交流活动，如参加其他小组的测试交流会，公司的技术沙龙等。不仅缓解了工作的压力，更让我们学到了知识，充实了自己。

两个月的实习下来，让自己走进了一个全新的领域，也开始真正了解了软件测试工作。实习是一个开端，一个让自己学会成长的地方，当然也确实让自己长大了许多。不管是从工作技能上还是从为人处事上，我都感觉到了有很大的提高。

首先，在工作技能上，因为从事的是测试工作，对于自己来说虽然有着一些理论知识，但是这还远远不够，一切还是需要我从头开始的，而更需要自己的努力、耐心和细心。这些都是自己欠缺的，但是在工作了这几个月后，真的发现自己有了很大的改善。虽然离真正的软件测试人员的要求还有很大的距离，但是自己一定会努力，向着自己的目标前进。

其次，在为人处事方面，也让自己成熟了许多。虽然不能用语言来描述，但是确实可以从生活中的点点滴滴感觉得到。经历使人成长，只有真正的经历过，才可以让自己真的成熟起来，要想真的出人头地，好的为人是前提。

说来自己真的算是很幸运吧，能够有幸到活跃网络实习。刚开始的时候很多人都和我一样，认为软件测试工作简单，只需要动动鼠标就行，当我真正投入软件测试工作后才明白当初的认识是多么的片面肤浅。虽然自己从事的是功能测试，手工测试的工作，但是那鼠标也不是那么乱点的！另外还有我暂时没有涉及到的自动化测试工作，这无疑也是一个和软件开发人员一样需要有着扎实的编程能力的。

还记得刚刚走入公司的时候，感觉很奇妙，一切都是那么新奇，那么陌生，不敢随便讲话，凡事都小心翼翼的，这对于性格开朗的我来说，简直到了折磨的程度，不过幸运的是公司的同事都非常好，工作的氛围非常的轻松。也许还是刚到不久的缘故，使我在对待比我年长的同事的时候会习惯性的尊敬她们，像以前在学校尊敬老师的那样。但这样却也阻碍了我与她们的正常交流，不过后来在她们的帮助下，也习惯了大家彼此之间朋友式的相处模式。

总之，通过这次实习，确实让自己成长了许多。在实习期间，我学到了许多东西，遇到了一些困难，也看到了自己本身存在着许多问题。在测试时要想使自己的测试更加周全，总会遇到这样那样的问题。当前的软件的功能日趋复杂，不学到一定的深度和广度是难以在实际工作中应付自如的。因此反映出学习的还不够，缺点疏漏。需再加以刻苦钻研及学习，不断开拓视野，增强自己的实践操作技能，为以后能做好测试工作而努力。

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业务测试报告篇十二

我现在xxxx实习，职业是软件测试工程师。xxxx成立于20xx年，是一家主营数据通信、视频会议系统、cctv监控系统及软件开发等业务的服务型高科技企业，经营范围有数据通信网络、视频监控系统、视频会议系统、网络安全、宽窄带综合业务。

工作职责第一点负现项目的测试流程，编写测试计划、测试用例;第二点寻找bug并记录跟踪bug。第三完成测试环境的部署并提交测试报告，熟悉linux系统与oracle数据库，利用测试工具loadrunner来完成项目的性能测试，配置工具svn来管理文档。

刚开始上班只是熟悉需求和系统，每天编写测试用例，测试用例全部必须要有很强的逻辑思维和考虑周到设计出来的文档才能有很好的覆盖率，也就是覆盖率要很强，编辑出来的测试用例才能找到重要的bug。第二周和第三周主要是负责编写测试用例和执行测试用例并且寻找bug跟踪bug，在不断的完善测试用例。并且在更新版本后我们还要再走一遍自已写的测试用例，去核实修改的bug是否已经修改并且功能达到原先期望值。

(1)工作态度

刚进入公司，对于一无所知的我，一切都要重头学习，首先学习的就是如何在linux系统上装oracle，对这两个都不是很熟悉的我，又要慢慢学习，我自已请教了公司的老员工，或者对linux系统精通的人，在公司是没有多少时间让你慢慢学习的，让你在规定的时间范围内完成工作，到时间后就必须有一个结果，对于部署测试环境以前没有接触过，直接拿来三台服务器就让我们把整个项目部署到上面，对于这一块没有多少了解的我无助的像个孩子，感觉茫然极了，这又是一种新知识，对于这种新知识我又要重头学，感觉到公司就是在不断的学习中，在批评中不断的吸取教训，在教训中不断的重新学习，就这样一直重复着这个过程，不断的学习不断的吸取教训，然后再慢慢累积成经验。

(2)工作方法

当让我自已写测试时，我知道难题来了，对于代码自已只是在大一时接触了一下，大二基本上也都还给老师了，现在让我自已敲代码，我怕自已不能完成任务，我不但在网上查找资料，公司的同事们个个都是开发的高手，他们也是我的资源，在工作期间，我一边学习新的知识一边积累经验，把自已遇到的问题和解决方法都默记于心，现在在公司里面我学习到的东西很多，有很大的学习空间，在软件测试方面我希望自已的工作能力有大的长进，我能够想像在一个好的领导下自已也会有较大的发展。不管工作压力多大我都坚信，只要自已肯努力干，希望就在前方。

(3)工作责任

在公司我从没有把自已当成是实习生，我和大家一样遵守公司的每一项制度，把自已当成是公司的一份子，不管是什么工作我都想尽自已最大的努力去完成它，不管结果如何，我一直在想是不是努力了就会有收获，但是现实是残酷的，你的努力并不一定达到了上司对你的要求，上司的要求自已永远也摸不透，因为我不知道自已要做到什么样才能让上司对自已肯定，认为自已是有能力的，而不是总是对我进行批评。我把自已当成是正式员工一样，上下班坚持公司的每一项制度，早上很早上班晚上很晚才能回到住的地方，但是不管多累我都会对自已说加油，没想过要放弃。现在我也应该明白我对公司有责任对学校也有一份责任，因为渐渐长大了才。

实习时，我们所见的社会，不可避免有阴影面，但是我觉得好的东西始终多一些。因为我每天都可以看到温暖的太阳，闻到温馨新鲜的空气，见到许许多多可爱的人。

三个月的实习，我很幸运学到了不少东西，不仅充分的发挥了专业知识，将理论切实运用到实习种，还进一步拓展了自身综合实习空间。同时我也看到了自己的不足，无论什么工作一定要有责任感和使命感，对工作一定要认真扎实;要加强自身建设，努力提高自身素质，更好的适应工作需要;一定要有吃苦耐劳的精神;还要不断的扩展自己的知识面。这样对我们以后，有利于接触社会的方方面面。实习是踏向社会的一个关键时期，我们在学校学到的知识较零散，实习将知识系统化。在这个学校到社会的过渡时期，自己从事的专业要抓好重心，做到多思考、勤看书、多学习把自己的重心转移到工作上来。不断学习经验、积累知识朝着这个方向努力。一份耕耘一份收获，一个人成功与否取决于个人努力，我们年轻而富有朝气，实习是未来职业生涯的开始，用我们充满智慧的大脑努力工作，让自己的梦想成真，实习的经历成为永远难忘的回忆。

在今后的学习和工作中我需要更进一步地严格要求自己，争取在各方面取得更大的进步。最后向所有为我的实习提供帮助的老师们及企业师傅们表示感谢，感谢他们为我的实习给予帮助和关照!

写出此实习报告，是为了深记人生踏出第一步，同时祝愿刚走出学校的学子们一切顺利!

业务测试报告篇十三

学 号：

学生姓名：

院 部： 计算机科学与工程学院

专 业：计算机科学与技术

年 级：

指导教师姓名、职称:

实习单位： 克拉玛依采油队

起止日期： 20xx.2.1至20xx.4.6

目 录

大学生实习是为了在毕业进入社会前，将自己的理论知识与实践融合，并且完成从学生到职员的过渡。我认为大学生的实习是迈向成熟，重要的一步，也是大学生正视社会和正视自己，走出自我，真正融入社会生活工作的第一步，而且很多时候通过实践，尤其在不同的职业中的实践才会真正找到自己感兴趣并适合自己的行业，也是完成从空想到现实转变的第一步。 我觉得大学生应该转变观念，不要简单地把暑期打工作为挣钱或者是积累社会经验的手段，更重要的是借机培养自己的创业和社会实践能力。现在的招聘单位越来越看重大学生的实践和动手能力以及与他人的交际能力。作为一名大学生，只要是自己所能承受的，就应该把握所有的机会，正确衡量自己，充分发挥所长，以便进入社会后可以尽快走上轨道。

实习使我们在实践中了解社会，让我们学到很多在课堂上根本就学不到的知识。培养我们的动手能力。通过实习，我们可以打开视野，增长见识，可以更广泛的直接接触社会，了解社会的需要，加深对社会的认识，增强对社会的适应性，将自己融合到社会中去，培养自己的实践能力，缩短我们从一名大学生到一名工作人员之间的思想与业务距离，为我们毕业以后社会角色的转变打下基础。

1.获得专业知识相关的知识，扩宽自己的知识面，学习如何成为一个综合性人才。

2.学会将理论运用在生产实践，让自己的知识更加牢固，调和理论与实际的关系。

3.培养良好的职业道德观，团队精神，用于创新。

二、实习过程 【实习单位简介】

新疆油田公司采油二厂成立于1960年11月。地处准噶尔盆地西北边缘，位于新疆克拉玛依市白碱滩区，距市中心约23公里。目前拥有职工3230人，职工队伍由汉、维吾尔、哈萨克、蒙、锡伯等21个民族组成。主要管辖着克拉玛依油田一区、三区、五区、六区、七区、八区、九区等88个层块。油田总面积约754.01平方公里，厂区面积2.3平方公里。是一个集石油勘探开发、油气开采、油气脱水、集输为一体的现代化采油厂。年生产油气当量200多万吨。建厂以来采油二厂累积生产原油8553.24万吨，天然气124.41亿立方米。

科技创新，业绩领先。形成了在国内处于领先水平的中高含水期油藏综合治理配套技术、滚动勘探开发综合配套技术。特别是在系统效率、水质处理、常温集输、油层改造、储量升级等方面取得了重大突破和进展。20xx年以来，完成了70多项重点科研成果，其中获自治区、集团公司、股份公司科技成果5项，获油田公司级以上科技成果41项。重大科技项目创产值27.2亿元，创利润8.3亿元。20xx年以来，科学调整开发5个区块，增加可采储量507.84万吨，新增产能155万吨。

【实习内容】

因为在之前寒暑假的社会实践中，我曾经在这里进行过社会实

践，所以和单位里的人也比较熟悉，所以没有陌生感，所以这次，我依旧被安排在了本公司计算机机房和办公计算机的管理，系统维护，网络维护这个岗位上，算是小技术员，跟着单位里的老员工进行学习实习。实习期间，我主要学习和实习的是计算机软硬件维护管理及其网络维护管理，办公文秘方面的工作，工作内容为：单位计算机硬件的维护、管理，以及单位计算机相关产品，如打印机，传真机，复印机的日常故障维护及共享设置等，并保证其正常工作，计算机上软件的安装及维护，软件在使用过程中出现问题的解决，防治计算机系统出现故障等等。

虽然是实习，我很认真的在对待，这是一次来之不易的机会，我希望能通过这次实习为以后走上社会就业打下良好的基础，为了适应社会提前做好准备，同时把自己所学的知识在实践中得以融会贯通。

这一个月的实习中，学到的不只是办公室的各种办公知识，更重要的是学到的为人处事的道理。在实际中我找到了电脑维修方面应注意的一些问题和步骤：

1、在进行故障现象复现、维修判断的过程中，应避免故障范围扩大；

2、在维修时，须查验、核对装箱单及配置；

3、必须充分地了解用户的操作过程、出故障时所进行过的操作、用户使用电脑的水平等。

4、在维修前，如果灰尘较多，或怀疑是灰尘引起的，应先除尘 。

5、对于自己不熟悉的应用或设备，应在认真阅读用户使用手册或其它相关文档后，才可动手操作。

6、在进行维修判断的过程中，如有可能影响到用户所存储的数据，一定要在做好备份、或保护措施、并征得用户同意后，才可继续进行。我感觉到了很多，也学习了很多。本人毕竟还是一个在校的实习生，面对陌生环境，面对陌生的老师，最基本的一点就是为人要真诚。真诚可以是一个微笑，一声问候或是一个眼神，但它却有着神奇的力量能够打破人与人之间的隔阂。这也是人与人之间的交际技巧。

三、实习结果

实习是为将来工作打基础的重要阶段，珍惜自己每一个工作的机会，不论什么人，什么学历，从事什么工作，都应该好好的表现、展示自己的能力，不要错过好的机遇。没有一件事情是轻轻松松的，但每一件事都是让人成长的，经历一段过程，喜悦或是艰辛，尽管经历的方式不尽相同，但它的结果是相同的，我们都会因涉事而成长。

实习结束了，心里有一种很渴望的感觉，明白了社会对自己的要求，因为现在毕业求职，特别是对于像自己一般的人，更多的时候是社会，职业选择自己，而不是自己去选择职业，这应该就是所谓的先就业再择业吧。在实习的过程中我也在那里学到了许多，也尽可能的将我在课本上学到的东西运用到实际生活中去，对于自己不懂的知识也虚心请教，和其同志们一起完成了各种任务。

机使用是办公室人员必备的一项基本素质。目前，利用计算机录入文字和文件处理，我都能够得心应手。复印、传真、公文处理等文秘工作基本熟练。文字录入速度可以达到每小时两千字左右。同时，也能够利用互联网查询、传递、接收、储存有关信息。

四协同综合部注意各部门工作，积极参加汇总各部门工作成果，及时在上报上级主管单位，确保粮油中心批发市场的工作信息能够及时传达给上级单位，接受上级部门的监督，从而做到政务公开与透明。

四、实习总结及体会

实习的时间快而又短暂，不知不觉实习的时间很快就过去了。回想这段日子，我真的有很失落过，也有很认真过，很高兴过，而现在就是很珍惜这段经验。

刚开始实习的一段时间，因为自己缺乏工作经验，很多问题不能分清主次，还有些学习不能

找到重点。在工作中，容易粗心马虎，不够严谨，效率低，缺少自信心。与他人的交流沟通时，不能准确清晰的表达，容易害羞，怕说错话，躲避自己。 这次实习，给了我一个锻炼的机会，让我从中得到了很多宝贵的经验，可以讲是受益良多啊！

业务测试报告篇十四

学号：

学生姓名：

院部：计算机科学与工程学院

专业：计算机科学与技术

年级：

指导教师姓名、职称:

实习单位：克拉玛依采油队

起止日期：20xx.2.1至20xx.4.6

目录

大学生实习是为了在毕业进入社会前，将自己的理论知识与实践融合，并且完成从学生到职员的过渡。我认为大学生的实习是迈向成熟，重要的一步，也是大学生正视社会和正视自己，走出自我，真正融入社会生活工作的第一步，而且很多时候通过实践，尤其在不同的职业中的实践才会真正找到自己感兴趣并适合自己的行业，也是完成从空想到现实转变的第一步。我觉得大学生应该转变观念，不要简单地把暑期打工作为挣钱或者是积累社会经验的手段，更重要的是借机培养自己的创业和社会实践能力。现在的招聘单位越来越看重大学生的实践和动手能力以及与他人的交际能力。作为一名大学生，只要是自己所能承受的，就应该把握所有的机会，正确衡量自己，充分发挥所长，以便进入社会后可以尽快走上轨道。

实习使我们在实践中了解社会，让我们学到很多在课堂上根本就学不到的知识。培养我们的动手能力。通过实习，我们可以打开视野，增长见识，可以更广泛的直接接触社会，了解社会的需要，加深对社会的认识，增强对社会的适应性，将自己融合到社会中去，培养自己的实践能力，缩短我们从一名大学生到一名工作人员之间的思想与业务距离，为我们毕业以后社会角色的转变打下基础。

1.获得专业知识相关的知识，扩宽自己的知识面，学习如何成为一个综合性人才。

2.学会将理论运用在生产实践，让自己的知识更加牢固，调和理论与实际的关系。

3.培养良好的职业道德观，团队精神，用于创新。

二、实习过程【实习单位简介】

新疆油田公司采油二厂成立于1960年11月。地处准噶尔盆地西北边缘，位于新疆克拉玛依市白碱滩区，距市中心约23公里。目前拥有职工3230人，职工队伍由汉、维吾尔、哈萨克、蒙、锡伯等21个民族组成。主要管辖着克拉玛依油田一区、三区、五区、六区、七区、八区、九区等88个层块。油田总面积约754.01平方公里，厂区面积2.3平方公里。是一个集石油勘探开发、油气开采、油气脱水、集输为一体的现代化采油厂。年生产油气当量200多万吨。建厂以来采油二厂累积生产原油8553.24万吨，天然气124.41亿立方米。

科技创新，业绩领先。形成了在国内处于领先水平的中高含水期油藏综合治理配套技术、滚动勘探开发综合配套技术。特别是在系统效率、水质处理、常温集输、油层改造、储量升级等方面取得了重大突破和进展。20xx年以来，完成了70多项重点科研成果，其中获自治区、集团公司、股份公司科技成果5项，获油田公司级以上科技成果41项。重大科技项目创产值27.2亿元，创利润8.3亿元。20xx年以来，科学调整开发5个区块，增加可采储量507.84万吨，新增产能155万吨。

【实习内容】

因为在之前寒暑假的社会实践中，我曾经在这里进行过社会实

践，所以和单位里的人也比较熟悉，所以没有陌生感，所以这次，我依旧被安排在了本公司计算机机房和办公计算机的管理，系统维护，网络维护这个岗位上，算是小技术员，跟着单位里的老员工进行学习实习。实习期间，我主要学习和实习的是计算机软硬件维护管理及其网络维护管理，办公文秘方面的工作，工作内容为：单位计算机硬件的维护、管理，以及单位计算机相关产品，如打印机，传真机，复印机的日常故障维护及共享设置等，并保证其正常工作，计算机上软件的安装及维护，软件在使用过程中出现问题的解决，防治计算机系统出现故障等等。

虽然是实习，我很认真的在对待，这是一次来之不易的机会，我希望能通过这次实习为以后走上社会就业打下良好的基础，为了适应社会提前做好准备，同时把自己所学的知识在实践中得以融会贯通。

这一个月的实习中，学到的不只是办公室的各种办公知识，更重要的是学到的为人处事的道理。在实际中我找到了电脑维修方面应注意的一些问题和步骤：

1、在进行故障现象复现、维修判断的过程中，应避免故障范围扩大；

2、在维修时，须查验、核对装箱单及配置；

3、必须充分地了解用户的操作过程、出故障时所进行过的操作、用户使用电脑的水平等。

4、在维修前，如果灰尘较多，或怀疑是灰尘引起的，应先除尘。

5、对于自己不熟悉的应用或设备，应在认真阅读用户使用手册或其它相关文档后，才可动手操作。

6、在进行维修判断的过程中，如有可能影响到用户所存储的数据，一定要在做好备份、或保护措施、并征得用户同意后，才可继续进行。我感觉到了很多，也学习了很多。本人毕竟还是一个在校的实习生，面对陌生环境，面对陌生的老师，最基本的一点就是为人要真诚。真诚可以是一个微笑，一声问候或是一个眼神，但它却有着神奇的力量能够打破人与人之间的隔阂。这也是人与人之间的交际技巧。

三、实习结果

实习是为将来工作打基础的重要阶段，珍惜自己每一个工作的机会，不论什么人，什么学历，从事什么工作，都应该好好的表现、展示自己的能力，不要错过好的机遇。没有一件事情是轻轻松松的，但每一件事都是让人成长的，经历一段过程，喜悦或是艰辛，尽管经历的方式不尽相同，但它的结果是相同的，我们都会因涉事而成长。

实习结束了，心里有一种很渴望的感觉，明白了社会对自己的要求，因为现在毕业求职，特别是对于像自己一般的人，更多的时候是社会，职业选择自己，而不是自己去选择职业，这应该就是所谓的先就业再择业吧。在实习的过程中我也在那里学到了许多，也尽可能的将我在课本上学到的东西运用到实际生活中去，对于自己不懂的知识也虚心请教，和其同志们一起完成了各种任务。

机使用是办公室人员必备的一项基本素质。目前，利用计算机录入文字和文件处理，我都能够得心应手。复印、传真、公文处理等文秘工作基本熟练。文字录入速度可以达到每小时两千字左右。同时，也能够利用互联网查询、传递、接收、储存有关信息。

四协同综合部注意各部门工作，积极参加汇总各部门工作成果，及时在上报上级主管单位，确保粮油中心批发市场的工作信息能够及时传达给上级单位，接受上级部门的监督，从而做到政务公开与透明。

四、实习总结及体会

实习的时间快而又短暂，不知不觉实习的时间很快就过去了。回想这段日子，我真的有很失落过，也有很认真过，很高兴过，而现在就是很珍惜这段经验。

找到重点。在工作中，容易粗心马虎，不够严谨，效率低，缺少自信心。与他人的交流沟通时，不能准确清晰的表达，容易害羞，怕说错话，躲避自己。这次实习，给了我一个锻炼的机会，让我从中得到了很多宝贵的经验，可以讲是受益良多啊！

业务测试报告篇十五

中学生心理健康问题已是教育的热点和焦点问题。因为现代社会变得十分复杂,价值观多元化,家庭不稳定,还有各种社会思潮无不影响着广大中学生的健康成长,适应社会,学校环境对于一些学生来说,已经是很困难的事情。从实习过程来看,通过和同学们的接触，许多学生或多或少存在这心里问题。在实习过程中发现许多孩子都是留守儿童，缺乏父母的关爱，性格孤僻，不善交际，有厌学的思想。而学生的健康关系着学生的未来，而我们的中学生是我们国家的未来，因此，在培养学生的智育的过程中要更家注重学生的心里健康发展，使他们拥有一个健康的心理显得尤为重要。

一、调查概况

我于20xx年9月中旬，在安康市五里镇这进行实习，在实习过程中发现了不少的问题，很多学生的成绩特别差，通过观察发现好多学生他们父母在他们小的时候外出打工，家里只有爷爷和奶奶，缺乏父母关爱，性格孤僻，不善交际。

二、调查的具体目标和方法

(一)具体的目标

1、学生的学习心里健康状况

2、学生的学习心理健康的特点

3、引起学生的心理健康成因及对策

二 )具体的方法

通过学生问卷的形式，主要对他们的价值观，学习态度、学习的需求和学习的目的四个方面来进行调查，问卷调查共发放了56份，实际有效的为50份，接近理想的目标，接近理想的样本数，具有可操作性。

三、调查的结果

对学生进行调查，可以发现这些学生的心理健康带有明显的时代特征，反应了许多的社会问题，留守儿童的教育问题，中学生无法抵制来自网络的诱惑，以及各种社会问题。

(一)中学生的学习心理现状分析

1、教育的价值观

调查显示，大部分学生都有自己明确的教育价值观，64%的学生认为学习可以改变自已，提高各方面的素质，20%的学生认为学习的作用是考上好大学，16%的学生从来没有想过自己以后干什么，对自己未来没有考虑过。另外一方面，学生的教育价值观与经济的发展有密切的联系，他们认为学历高的比学历低挣的钱多。

2、学习态度

调查显示，64%的学生对学习热情较高，24%的学生对学习的热情中等，12%的学生对学习产生厌倦。另外，90%的学生不喜欢学英语， 认为英语作用不大。大部分人喜欢学习数学、物理、化学等与实际比较密切的。

3、学习的需要

每个学生都有特长，而且大多数学生有正确的认识，大多数学生有自己感兴趣的目标，还有一部分学生希望得到老师的帮助。

4、学习的目的

大多数学生有自己的目标，考上一个好大学，少数的学生暂时还没有考虑。

(二)中学生的心理健康发展的特点

现在的学生心理与以往学生的心理有明显的不同。

1、教育价值的需求多样化

判断能力都还不稳定，相当一部分的 学生的教育价值观比较迷茫，其原因在于：相当一部分学生认为大学生就业比较困难，从而对考大学失去信心。 还有学术性较强的课程不能瞒足他们的职业需求，使许多的学生产生厌学的思想。

2、学习的需求多层次和多目标

在调查中发现，在学习基础、学习目标、对未来的期望的差异，使他们对学习的需求也产生了不同的需求，高中后准备就业的学生，掌握一些基本的知识，而想考上大学的学生不仅要掌握，而且要很优秀，学业成绩达到上等的水平。

3、学习目的明确，但有主观性和不协调性

调差显示，大多数的学生有明确的学习目的，但是存在着不协调性和主观性，有很多学生知道就业很难，但在实际的学习中表现得不积极，还有一部分学生虽然学习目标很明确，但是思想和行动上出现不一致，学习不积极，呈现出一种消极的学习态度。说明了学生的学习态度有严重的不协调性和主观性。

四、学校的老师应该在教学的过程中注重学生的心里健康的教育。

一、教师应该有健康的心理而且具备一定你的心理健康的知识。

有良好的心里素质。同时，教师还应该 掌握一定的心理知识，在教育教学的过程中同时进行心灵的教育。当学生需要关心、帮助时，教师应给与精神上的鼓励和支持。学生也只有在老师的真心、真情、真爱下，才能拥有一个健康的心理，才会积极的投入学习生活中。

二、关心学生的心理，营造一个良好的课堂心理环境

作为老师，不但要重视学生的学业发展，而且关心学生的身心健康。教师虽然掌握了一些心理健康的知识，但是要处理学生的心理问题还是有难度的。其实，中学生有他们自己的特殊心理，比成年人更加的敏感和脆弱。工作中遇到的一些心理问题，首先跟家长取得联系，不然会使学生失去信心，从而导致学生的心理问题的出现。良好的课堂心理环境不但是提高教学的有力保证，而且是培养学生健康心理的保证。教师要主动通学生进行交流，这样不仅加强了学生兴趣、信心、和勇气，而且培养了学生的协作、共同探究和积极向上的精神。

三、满足学生的合理需要，树立正确的人生观念

中学生的合理需要包括生存和发展的物质、安全、交往、和爱的需要，还有尊重的需要。这些合理的需要如果没有满足，那么会影响他们的心理健康的`成长。因此，中学生心理健康教育过程中，教师要充分的发挥教育的功能，主动对学生进行心理方面的引导，帮助他们来认识事物和判断事物。由于中学生的心理发展还不成熟，容易受到外界的影响，抵制不住诱惑，很容易走错路。这就要求老师给与治疗和指导，是他们有一个健康的心理。

四、心理健康的关键是教师

开展心理健康教育需要全体老师共同参与，教师不仅为学生传授

知识，还为学生做好榜样。做好这一点，教师应该做到一下几个方面

1、教师尊重学生

教师应该尊重学生的人格，尊重学生的劳动，尊重学生的成绩，尊重学生的隐私。

2、教师要讲诚信

教师应该如实的向家长说明孩子的学习等各方面的情况，教师用做到客观。

对学生进行心理健康教育，使他们拥有心理健康尤为重要，这意味着当一名老师不仅要完成“传道、授业、解惑”，的任务，还应该成为一个合格的心理辅导员。作为师范生的我们即将走向教师岗位，我们不仅要有较强的专业知识，而且要具备心理健康教育方面的知识和技能。