优秀网格员的工作总结报告(汇总19篇)
编写报告之前,应该明确受众和目的,为报告的结构和内容做好规划。写报告时要注意语言流畅和语法准确,避免使用口语化或套用模板的表达方式。附上一份关于公司内部管理问题的分析报告,供参考意见。
网格员的工作总结报告篇一
在参与社区网格化管理、网格化服务的半年多时间里,我得到了社区主任与各位同志的热心帮助,对社区工作有了较全面细致的认识,工作能力得到很大的提高。我们的工作虽然繁琐,但通过努力得到居民们的认可,为打造和谐社区作出一份贡献,让我非常有成就感。
积极与格长、副格长交流工作经验,讨论网格化管理的难点与重点。不仅较好地完成了人口信息核对工作,还就计生、民政、综治、城管、劳动保障等方面开展了深入细致工作,并且借“网格化管理、组团式服务”工作契机,就社区各类矛盾纠纷如何有效得以解决积极开展网格调解工作,让纠纷矛盾化解于社区。
例如6月18日,居民范同志反映:楼下租户晚上常常大声聊天,影响孩子学习。在了解情况后,我与格长、副格长第一时间赶到,对该租户进行了劝导,通过换位思考、以心交心的沟通,顺利化解了邻里矛盾。又如8月22日, 由于台风“潭美”带来大暴雨,汽车站路段积水严重,我与社区同志们一同前往,疏通交通,通知过往行人车辆行人绕行。为司机、行人提供方便,最大程度的避免了交通拥堵。再如9月13日,我与社区同志们、其他网格助理员一起在小区清除杂草,种植观赏植物,打造更加宜居幸福的社区。
在20__年的工作中,我将继续以解民忧、化民怨、暖民心作为工作目标,努力让居民们享受到网格化管理、网格化服务带来的好处与便利,与社区同志们一起推进社区和谐建设步伐,将社区打造为品牌社区、特色社区。
网格员的工作总结报告篇二
按照《xx市落实中央环境保护督察反馈意见整改工作领导小组办公室关于进一步强化网格化环境监管的通知》(x环整改办〔2018〕x号)文件要求,提升环境质量的有力抓手,更有效的解决现阶段突出的环境问题,现将我区网格化环境监管工作自查情况报告如下:
一、基本情况
(一)深化细化网格,健全全方位网格化环境监管体系
为进一步提升我区网格化环境监管水平,推动环境监管关口前移、触角向下延伸,切实保护和改善环境,落实中央第五环境保护督察组反馈意见明确提出要建立由县(市、区)、乡镇(街道)、村(社区)党政负责同志为网格长的监管制度,将网格化环境监管工作落到实处,我区严格按照“属地管理、分级负责、无缝对接、全面覆盖、责任到人”的原则,将我区所辖6个乡镇共划分为6个三级网格主体,每个网格点配备网格长与监管员。目前6个网格主体已落实12名网格长,6名监管员,建立起了网格边界清晰,责任主体明确,目标任务具体的三级网格。在此基础上我区进一步推动网格化触角延伸,将网格化深入到村落社区建立4级网格,以减少环境监管的死角盲区。目前每个乡镇网格点所辖各村(社区)都配备了一名网格联络员,共有45名4级网格员。
(二)完善机制保障,强化责任
我区逐步建立健全了网格化管理相关制度,制定了工作流程,各网格化环境监管小组成员按照工作要求和时限,及时上报工作开展情况。严格落实企事业单位和其他生产经营者环境保护主体责任。对环境违法行为依法严肃查处,涉嫌环境犯罪的,要及时移送司法机关。建立严格、科学的责任追究机制,对失职渎职等行为依法依纪实施问责。
(三)明确工作职责
各单元网格将辖区内重点排污单位列为重点监管对象,对国控重点源按照国家环保部相关要求严格进行检查,实施动态差别化环境监管,完善监管档案,对主要环境风险隐患点及群众关注的重点环境问题提高检查频次和检查力度。管辖区内发生的各类突发环境事件,各网格负责人第一时间前往现场开展前期处置工作,并及时上报有关情况,有效防范环境风险。网格主要责任人严格落实环保法律法规和上级有关规定,结合网格实际,做好检查和监管,做到任务到人、责任到人,经常深入网格内重点企业落实环保检查责任,及时发现和解决环境问题,杜绝环境污染事故的发生。
二、存在问题
一是网格员素质业务问题突出。
环保网格化监管对网格员的素质和能力要求相对较高,网格责任人不仅要处理好网格内的所有事务,还要兼顾好各自的分工工作,对其综合素质提出更高要求。目前,我区的网格员培训系统体系尚未健全,网格员素质参差不齐。二是部分工作条件难以满足。
二级网格监管单位无执法车辆,且执法人员相对较少,无法完全满足全区网格化环境监管工作的需要。三、下一步工作
一是按照上级的统一安排和部署,加强对网格责任人员进行岗位技能培训,提高业务素质;
三是适时开展监督检查,对工作存在问题及时补缺补漏,督促各有关单位切实增强责任意识、大局意识,认真履行好职责,做好网格区域内环保工作,确保取得实效。
网格员的工作总结报告篇三
我们社区小区多,外来人员也特别多,任务也比较重,所以街道也给我们社区加派了人手,现阶段社区疫情防控工作正常推进。截至目前,有205名湖北籍人员在本社区,都实行了居家隔离,我们做到定人定时做好居家隔离人员垃圾消毒处理,每日通过微信、电话咨询居家隔离人员的'生活状况,做好这部分居家隔离人员缺乏生活必需品登记,对其无法外出购买蔬菜、食品的家庭,我们的网格员就当起了“司务长”“快递员”,精心挑选方便储存的蔬菜肉送到他们家门口,“送货上门”时我们也跟他们聊聊天,帮助他们增强信心、排遣孤单。
网格员的工作总结报告篇四
网格化工作数据回顾:20__年x月至x月,__社区网格工作共上报各类网格事件x件,事件合格率x%,社会治理类事件占比x%,巡查轨迹合格率x%,走访服务各类重点人员x人次。
推进全民“心防”,共筑安全堡垒。随着网络经济的迅猛发展,网络诈骗成为一种新的犯罪方式,给老百姓带来了严重伤害。为了更好的了解网络诈骗的方式及带来的危害,社区的网格长和专职网格员通过入户、小区宣传等方式,积极向居民发放防电信诈骗宣传折页,让广大人民群众充分知晓,防止上当受骗。
推进“331”专项,筑牢安全底线。__社区网格长与专职网格员对辖区内出租房进行不间断安全隐患排查,动态排摸新出租房及新租客情况,第二季度共排查出租房x户,妥处出租房违规行为x起,同时结合排查情况对居民及租客进行安全风险防范及垃圾分类宣传,提高居民及租客应急处置的能力。
推进食品安全,守护舌尖安全。在安全生产宣传月期间,网格长对银都商业广场进行了食品安全及节约用餐的集中宣传。通过广场宣传、入户走访等形式,向商户及消费者进行了食品安全科普宣传,同时还在广场内悬挂宣传标语、展板等方式,积极倡导餐饮商户经营者、居民群众树立正确的餐饮理念,增强食品安全意识和自我鉴别能力,在饮食生活中养成勤俭节约、营养膳食、理性消费、遏制食品浪费的好习惯。在此次活动过程中,共计发放食品安全知识小手册180余份。
推进垃圾分类,共创文明小区。为深入推进垃圾分类工作,增强居民对垃圾分类知识的了解,积极参与垃圾分类行动,网格长实时开展入户走访,向居民发放垃圾分类宣传材料,指导居民正确投放垃圾,提升居民垃圾分类参与率,同时对垃圾分类违规投放的居民进行警示教育与行政处罚,二季度共处罚x次x户。
协调邻里纠纷,共建和谐小区。二季度辖区内因楼栋堆放杂物、上下楼噪音等原因,产生了多起邻里纠纷,网格长牵头物业等单位,多次上门调解居民之间的矛盾纠纷,促进邻里友好和睦。
__社区依托网格力量,构建起“全面覆盖、网格到底、责任到人”的监管网络,充分强化网格长、专职网格员的责任意识和安全意识,确保社区网格化管理的正常、规范运作。
网格员的工作总结报告篇五
20__年上半年,我中心在街道党工委、办事处的正确领导和区网格办的悉心指导下,紧紧围绕社区网格管理的中心工作和总体目标,深化推进网格化管理改革,提升“四实”信息采集质量和隐患分拨处置水平,加强队伍半军事化管理、房屋租赁管理、推行楼栋长制和加强“平安宜居出租屋”创建等工作,取得了较好的成绩,现将总结如下:
一、网格管理工作主要成效
(一)信息采集底数清,情况明
今年1—5月,我街道实有人口信息32。7万条,新采集核查流动人口信息12.5万条,注销10.6万条,信息采集率为99.4%,未注销率为0.2%,准确率为100%;累计采集和更新房屋信息1。2万栋,20.7万套/间,房屋信息采集率和准确率均为100%;采集法人信息2744条;共通报隐患信息19479宗,其中消防隐患14054宗,治安隐患177宗,其他隐患2483宗;采集“616”人员信息27条。
(二)圆满完成处级领导干部到我街道参与“我当网格员”主题党日活动
按照《龙岗区处级领导干部参与“我当网格员”主题当日活动工作方案》精神,我中心高度重视,周密部署,精心安排工作路线以及挂点网格,让处级领导干部充分体验网格员的工作内容和服务流程,听取群众对网格管理工作的意见和建议,推动社会基层治理工作提质增效。同时,我中心率先启动街道12名处级领导干部轮流下沉基层社区网格,以普通网格员的身份跟班作业,上门采集"四实"信息、重点排查"三合一"场所、门禁、顶楼通道、安全和消防设施等隐患,了解社会管理、基层治理中的重点和难点。据统计,4月份,我中心全面完成了42名(含街道12名)处级领导干部体验当网格员主题党日活动安排,共走访了六约、志盛、松柏、华乐、红棉、四联7个社区42个网格,走访房屋1246套间,核实人员信息1680条,新采集人员信息54条,发现隐患132宗,反馈意见39条,取得了良好的效果。
(三)加强培训,队伍整体素质有了明显提升
1、进行网格员半军事化训练。按照《关于进一步加强网格管理工作的意见》(深龙网格办【20__】14号)要求,我中心立即行动,周密部署,组织各社区网格员队伍每周开展一次军训活动,训练教官由各社区的退伍军人或有组织指挥能力的专业人员担任,要求网格员着装必须整齐统一,规范仪容仪表,不准迟到,不准缺席,以认真严肃、精神饱满的状态投入到训练当中,形成了网格队伍常态化培训内容,队伍精神面貌有了较大的提升。
2、加强网格员业务培训。今年以来,我中心以提高业务能力、提高矛盾纠纷和问题隐患的排查发现能力、服务群众的能力为抓手,多批次、不间断地开展网格员业务培训。3月22日,组织全体网格员参加安全管理素质提升培训;5月8日,组织网格业务骨干进行隐患排查业务提升培训。通过培训,网格员的业务水平有了明显提升。
3、积极组织网格员参加文体活动。上半年,我中心全体党员带领网格员参加了街道党委组织的拔河比赛,荣获得冠军,同时,在街道团委的组织下,我中心相继开展了“青年奋进新时代奉献__做先锋”机关团员青年学习精神观影、“5.4”青年快闪、“青春拥抱新时代”团员青年拓展等活动,并在今年取得了“深圳市五四红旗团(总)支部”的荣誉称号,队伍的凝聚力和战斗力得到加强。
(四)继续深化楼栋长管理和加强平安宜居出租屋创建
据统计,截止5月25日,我街道共创建了300栋“平安宜居出租屋”,楼栋长提供人员变动信息35444条,提供通报隐患3928宗。同时积极推广楼栋长服务站自主申报人员信息,开展楼栋长及平安宜居出租屋业主消防安全技能培训,充分调动楼栋长、平安宜居出租屋业主参与社会管理和基层治理的积极性。
(五)积极开展各项专项行动,成效显著
1、开展出租屋管理暨信息采集春季专项行动。按照《龙岗区加强出租屋管理暨信息采集春季专项行动实施方案》要求,全面采集网格内的“四实”信息,摸清全街道居住人员登记底数,深化重点人员、重点房屋双管控,加强居住登记申报工作,开展消防安全排查,专项行动期间,从3月16日至5月25日,我中心共采集人口信息9万条,注销6。2万条;核查房屋信息1。2万栋,41。5万套/间;采集法人信息2363条,事件信息8650条,通报隐患信息5965宗,其中消防隐患4687宗,治安隐患86宗,其他隐患1193宗,已全面完成下达的目标任务。
2、积极开展直排式(烟道式)热水器专项整治行动。根据《__街道关于开展直排式(烟道式)热水器专项整治行动的工作方案》相关要求,通过“走千家、进万户”方式持续开展直排式(烟道式)热水器专项整治行动,全面排查辖区出租屋,对排查中发现出租屋使用直排式热水器、烟道式热水器及时登记造册,并通报至相关部门。据统计,截止至5月25日,共排查直排式热水器隐患3235宗,发放限期整改通知书3235份,整改3235宗,大幅提升出租屋安全水平。开展行动以来,我街道未发生因使用直排式热水器导致中毒的事件。
3、开展“六类场所、十项必查”和群租房、“三合一”场所消防安全专项整治行动。按照《关于配合开展“六类场所、十项必查”和群租房、“三合一”场所消防安全专项整治行动工作方案》要求,我中心立即组织网格员对辖区“小娱乐场所”、“小旅馆”、“三小”场所违规住人、出租屋消防通道堵塞、旅业式出租屋、在居民楼道、楼梯间停放电动自行车或者为电动自行车充电等消防安全隐患进行全面摸排,对排查发现的隐患问题及时现场督促劝导业主、住户马上整改,并上报相关职能部门进行处置。同时,分拨中心对每一宗上报的消防隐患信息进行后续跟踪处理,督促相关职能部门对隐患进行整治和反馈,并将处理情况做好存档。据统计,从1月1日至5月25日,共排查出租屋10292栋,排查重点群租房305栋,发现消防安全隐患315宗,已通报至相关职能部门处置。
4、开展打通楼顶消防安全逃生通道专项整治行动。为进一步吸取火灾事故教训,坚决预防和遏制亡人火灾事故,确保消防安全形势的平稳,根据街道《关于开展__街道打通楼顶消防安全逃生通道专项整治工作的通知》精神,我中心组织网格员开展以出租屋为重点的楼顶消防安全逃生通道隐患排查行动,对辖区出租屋进行全面排查,将排查发现的隐患问题及时现场督促劝导业主、住户马上整改,并移交社区消安委办。据统计,截止5月25日,排查发现消防安全隐患1629宗,其中消防通道阻塞84处,天台门上锁1545处,已通报至相关职能部门处置。
5、开展电气火灾综合治理行动。按照《关于配合开展龙岗区电气火灾综合治理工作实施方案》要求,我中心继续推行“逆向排查”工作方法,协助相关职能部门全面加强出租屋消防安全隐患排查,重点排查楼梯间停放电动自行车或者为电动自行车充电、电气路线老化、破损等消防安全隐患,对排查发现的隐患问题及时现场督促劝导业主、住户马上整改,并上报相关职能部门进行处置。据统计,从1月1日至5月25日,共排查发现电气火灾隐患506处,通报隐患506处,协助处置489处。
6、开展零星工程专项排查整治行动。根据《__街道零星工程集中大排查大整治行动工作方案》精神,我中心组织网格员对辖区内各类零星工程开展一次全面彻底的排查,切实做到“底数清、情况明、台账全”,据统计,从3月30日截止5月25日,共排查出租屋17万套间,发现隐患302处,发放《零星工程安全风险告知书》302份。
7、开展法律文书网格化送达工作。按照《龙岗区实施法院法律文书网格化送达工作人员管理考评办法(试行)》要求,我中心协调网格员在上门登记人员信息时进行法律文书网格化送达,截止5月25日,共送达法律文书93份。
8、广泛推行居住人口信息自主申报工作。通过网格员“面对面”入户宣传、张贴宣传资料,引导申报义务人积极申报人口信息。据统计,截至5月25日,我街道居住登记自主申报人口信息283555条,居民群众知晓性和参与性有了明显提高。
(六)加强房屋租赁管理,取得了较好成绩
1、努力提升窗口服务水平。我中心大力配合街道开展“一窗式”政务服务,进一步方便群众办事,截止5月25日,我中心共办理房屋租赁登记合同901份,见证合同2351份,备案合同3份,共3255份,征收房屋租赁税合计416.99万元。
2、组织开展“一社一案一会”活动。今年上半年,我中心共在六约、华侨新村和四联社区组织召开“一社一案一会”法制宣传现场会3场,以案说法的形式,主要向居民群众宣传房屋租赁、自主申报、《居住证条例》及其申办流程等法律法规,现场共派发宣传资料8500多份,覆盖社区人口4万多人。
3、加大纠纷调解力度。今年以来,我中心共受理纠纷17宗,成功调解租赁纠纷8宗。
(七)加大宣传力度,营造良好氛围
我中心充分利用网格员上门采集信息的有利时机,向业主(承租人)、二房东大力宣传网格管理有关法律法规、自主申报、居住证条例、消防安全知识等,同时,积极联合安监办、公安派出所、社区等相关部门,开展消防安全、自主申报、“一社一案一会”法制宣传等大型宣传活动,据统计,今年以来,发放各类宣传资料10万份,在各大媒体、报刊、网络发表新闻稿件20篇,通过各类形式的宣传活动,进一步增强了广大业主和租赁当事人的责任意识。
二、存在问题及不足
在上半年的工作中,我中心虽然取得了较好的成绩,但也存在一些困难和不足,一是网格员工作量大,任务重,要同时接受上级业务主管部门和街道相关职能部门的各种专项行动任务,任务种类多,数量大,工作量严重超负荷;二是网格员身份模糊,既要当信息采集员,又要当安全巡查员、政策宣传员、民意收集员、社区服务员、矛盾纠纷调解员,身兼多职,网格员很难做到面面俱到;三是隐患事件分拨难,相关职能部门超时接收现象严重;四是隐患事件单靠网格员督促劝导业主整改,无有效有力的整治手段,往往整治不到位,回潮率高;五是居民群众消防安全意识薄弱,我街道城中村、农民房较多,人员流动性大,业主(租户)安全意识比较薄弱,存在业主(租户)不配合登记,拒不接受检查的情况。
三、下半年工作计划
(一)继续加强网格员队伍建设管理。组织开展网格员队伍军训工作,切实提高网格员综合素质,全力打造规范化、标准化、准军事化的网格员队伍,提高凝聚力、执行力。制定用语规范,加强队伍培训,提升队伍形象,展现队容风纪。加强网格员队伍精神激励和关爱,不断增强网格员队伍的职业荣誉感、使命感。
(二)扎实开展“四实”信息采集。以“四实”信息采集为中心,通过日常采集和专项行动相结合,重点做好新来深人员、居住变更人员和重点人群的信息采集,强化城中村、企业工厂等治安复杂地段和敏感地区人员的信息采集工作,夯实信息采集工作切实提高信息登记率、核查率、更新率和准确率。
(三)提升网格员发现隐患能力。紧紧围绕隐患事件排查的重点、难点,组织网格员开展针对性、常态性业务培训,切实提高网格员发现隐患的识别能力。
(四)积极引导业主、楼(栋)长、企业单位等申报义务人主动申报人员信息,加大推进“平安宜居出租屋”创建工作。
(五)积极参与城中村综合治理。按照城中村综合治理的目标,结合出租屋管理实际,扎实开展出租屋日常巡查工作,统筹推进宜居出租屋创建、楼长建设以及出租屋分级分类管理,提升出租屋综合管理整体水平,确保人员信息采集率达标,居住登记申报率达97%,楼长制普及率达90%,创建宜居出租屋完成率75%以上。
(六)进一步加大网格管理相关法律法规宣传工作力度。每年开展不少于4场次的大型专题宣传活动,并通过微信、报纸、电视、电台、网站、手机等媒体深入报道,实现电视上见画面、报纸上见文章、手机上见宣传短信、社区见宣传栏的立体宣传格局。
网格员的工作总结报告篇六
20xx 年8月响应湖北省社会管理创新的号召,经过选拔及培训我终于正式走上了社区网格管理员的岗位,在社区居领导及同事的帮助下,使我能尽快的融入其中,并展开工作。在社区工作中我严格遵守各项网格管理规则制度,按规定每天在社区签到,积极参加社区举行的各项活动,虚心接受监督和指导,认真履行网格管理员工作职能。现将工作情况汇报如下:
一、信息采集:
通过上面登记和入户核查,掌握所管辖区内的基本情况。
我是社区网格员,管辖范围为经济园区140号到188号,263号,265号,267号,269号,共有居民楼47栋,居民住户314户,幼儿园1家,食品加工作坊1家。通过上门入户,我对辖区的情况有了个基本了解,在信息采集的过程中,让居民初步的认识了我们。
二、了解社区民意:
通过填写调查表和居民谈话中,了解管辖范围民意合不稳定信息,及时向社区负责人汇报。
我所在地网格属于移民安置居民点,由于房屋建筑过于密集,人口居住比较复杂。对于困难户,及时上门了解。对于危险人员,定期了解其动向,及时向上级领导反映情况。9月份对社区治安,进行了抽样调查。十月份对茅坪镇公共汽车行驶路线进行了调查。
三、调处矛盾纠纷:
居民文化水平层次不齐,移民户集中,导致生活习惯不一同,经常有居民找社区化解矛盾。176号因为下水道堵塞,导致水无法流出,居民反映给我后,我和二支部书记,协管员去现场看情况,因为属于外下水道,不在物业维修的范围内,我们和居民协商帮其找维修工给予解决。目前共化解下水道堵塞、垃圾扰民、油烟扰民等社会矛盾共10起。
四、宣传国家有关法律、法规和政策:
8月份对县、乡、居委会选举,镇代表选举和县代表选举,在社区内进行不间断的宣传,让每个居民能行使自己的权益,并全力配合后期的选举工作。对国家的相关补贴政策宣传到位,退伍军人的补贴,低保政策,廉租房政策等等。
五、落实上级部门的各项工作部署,完成其交办的工作任务。
对 “两险一卡”的工作任务,我们先进行整体宣传,然后上门一户一户宣传政策,现正在进行中。对换届选举工作,我们在社区内粘贴宣传单,并发放宣传单,让每个居民能了解其选举时间及政策,使得换届选举能顺利完成。对社区党建工作,我们能积极的做好后勤工作,让我们社区的党员能充分发挥其作用。
六、服务代理:
对于居民二代身份证的办理,年纪大的居民无法去派出所办理,我们联系社区民警,协调其安排上门办理。
存在的问题和明年的工作打算:
经济园区属于人员居住比较复杂的社区,把提高居民的在就业问题和社区文明建设放在首位。让居民能真的安居乐业。
一、深入了解居民的基本情况,时刻关注劳动保障,及时提供就业信息,使有劳动能力的居民能找到工作。
二、对于社区文明建设:1、对于留守儿童,网格员可以集中对其进行功课辅导,使居民能感受到社区的温暖。2、对不文明的现象进行,总结汇编后发送到各居民的手中,让居民明白,不文明的现象对他自己的影响。让人人都能以主人翁的态度,来制止身边的不文明现象。
对于下一步的工作,每天按时在网格内巡查,并做好相应的工作日志记录,及时准确掌握居民的基本信息和利益诉求,努力了解居民关心地热点、难点问题。总之在20xx年我会努力工作,当好社区的“娘家人”,让居民都相信我,信任我!
网格员的工作总结报告篇七
从20__年我转岗成为__社区网格治理员以来,在社区领导及同事的赞助下,本身的业务才能渐渐增强。社区工作固然是是一些鸡毛蒜皮的小事情,却关系到城市的协调成长,辖区的稳定连合。网格治理员的岗位固然平凡,但我们的工作却体现了当局关切群众,办事群众,为群众办实事的宗旨,当我通过本身的细心和谐,邻里之间的矛盾获得了化解,一件件社区工作小事纪录在笔记本上,工作中寻找措施,便民办事送到了家门口,使群众足不出户就能解决业务。现将20__的如下:
一、采集。
通过上门挂号、入户核查、日常巡查,控制好辖区内的基础环境。
我是__社区第二网网格员,管辖范围__村子,通过本身的上门入户,我对辖区内的工作环境有基础的了解,使居民对我们社区网格员的工作有了个初步的认识,并在每栋楼保举出一名热心担负楼栋长,方便以后在社区中更好地开展社区工作。
二、城市综合管理和情况。
时常巡查辖区内的卫生情况状况,做好挂号与上报工作,和谐居民处置惩罚好邻里胶葛。组织辖区志愿者在人流量密集的进行文明开导运动,行人不文明行为削减了。
对辖区居民进行了文明创建鼓吹单的发放,楼道乱堆物的文明鼓吹,居民们开始自行清理楼道杂物。
三、社区办事。
共同社区开展扫黑除恶斗争,开展以来在社区的扫黑除恶领导小组的配合尽力下,对黑恶势力随意强占等环境进行了摸底排查,初步营造了系统扫黑除恶的工作气氛,对推动扫黑除恶工作,包管下层政权稳定牢靠做出了尽力。
社区网格员工作固然繁琐,但只要本着办事群众,为群众办实事,搞妥事的思想。乐于奉献,甘于吃苦,容身本职,干一行爱一行,未来在群众中建立优越的形象把本身的本职工作做好。
网格员的工作总结报告篇八
20__年网格中心在街道党工委和正确领导重视下,在上级业务部门的指导下,以提升业务质量为目标,在年的基础上高标准、严要求,下力度、想办法督促社区网格“四实采集”工作向更高更细更实的目标发展,现就上半年工作总结如下:
一、取得的成效
一是组织网格员全面铺开“四实”信息采集工作,掌握出租屋治安和流动人口动态变化情况,排查整治出租屋安全隐患。每年上半年是流动人口变动最大的时候,新增人员信息3.3人,注销2.9人,走访15.9万人;法人新增695个、注销397个;修改房屋信息1909条;上报各类隐患信息853条,其中重大事件18宗。
二是加大力度全面考核网格员,考核组出动200余人次,对街道81个网格进行“扫雷式”的排查。坚持每两个月全面考核一次,不合格的网格连续突击针对性检查,通过考核和督办不断促进网格员的上门采集工作,与去年同比有明显的进步。
三是通过多种举措,提高申报义务人参与自主申报的主动性和积极性。将自主申报工作做为常态化工作来抓,目前我街道自主申报率已达到93.77%,暂列全区第一。
四是注重对外宣传报道,宣传网格管理的工作方法、经验和网格员的先进事迹。上半年家园网采纳16篇,罗湖电子政务网采纳12篇,努力地宣传我街道的网格管理工作,提升网格员队伍的形象。
五是主动与相关职能部门的联系,协助排查房中房、十元店、安全隐患等,为辖区的平安稳定做出努力。
六是严格租赁管理,提高服务质量。上半年共登记(备案)租赁合同1201份,急群众之所急,为申请小孩入学提供了保障,征收房屋租赁私房税650万元,去年同期增长18%。
二、主要做法
(一)及早部署,扎实做好“四实”信息采集工作
网格中心紧紧把握上半年流动人口变动和安全隐患爆发的高发期,提前布局、及时行动,提升“四个实有”的采集率和核实率。一是考核力度加大以促进网格员上门采集信息,保持人员动态的鲜活性;二是出现问题及时召开协调会议,保证工作协调畅通;三是挖掘可利用资源,及时掌握流动人口动态;四是对辖区各类安全隐患实行不间断、全方位的排查,配合职能部门化解隐患问题,避免安全事故的发生。
(二)开展形式多样的宣传活动,营造良好的工作氛围
一是悬挂横幅标语。在流动人口密集的地方悬挂流动标语横幅40条;二是派发传单。通过上门派发、定点派发等手段,派发各种宣传单8000张;三是举行大型宣传活动。在笋岗大厦门前地铁口、笋岗社区活动广场等人流量密集的场所举行大型宣传活动,现场解答群众疑难问题,重点宣传流动人口和出租屋管理的法律法规,居住申报的重要性。四是利用公交站台、地铁通道橱窗栏宣传。为进一步提高网格工作的认可度,提升网格员知名度。已批准通过在街道辖区田心、笋岗公交站和笋岗站地铁口通道,购买固定宣传橱窗来宣传网格管理(时间为20__年7月1日-28日暑假期间,人口流动高峰期)。
(三)强化内部管理措施,严格落实管理责任
网格中心注重加强对工作人员的纪律教育,细化了《网格中心(综管所)内部管理办法》,分工明确,责任到人,调动员工的积极性;严肃考核纪律,加大督查组工作人员社区分片包干、挂点的工作内容,及时解决指导工作中出现的问题,确保社区网格管理工作有序开展。
(四)重视网格员队伍建设,以考核为抓手促工作
1、加强业务培训。中心根据实际组织了一次网格管理骨干业务培训、二次全体网格员业务技能培训,并组织网格员参加安全生产培训各一次,提升网格员综合业务能力。
2、严格考评制度。按照《网格员绩效考核办法》,利用网格管理系统后台,查找薄弱环节,发送异动数据到各站督导。扩大网格考核面,将考核结果和绩效工资、网格之星评选挂钩,发挥督促考核的激励约束机制,以促进网格管理质量提升。
(五)注重社会事件采集上报,创造平安和谐的居住环境
按照市、区网格办的要求,网格中心和笋岗派出所联合制定了《笋岗街道进一步加强出租屋治安、消防隐患排查工作方案》,带领全体网格员在辖区全面铺开安全隐患排查上报工作,共通过pda系统上报实有事件853宗,其中较为重大的事件18宗,如笋西社区工作站的非法贩卖烟花爆竹事件,田心的非法生产洗洁精黑窝点、协助抓获吸毒人员事件,笋岗社区的协助查获黑煤气事件,田贝社区的智救轻生男子事件,均受到区、街道的好评,为辖区的平安稳定做出了应有的贡献。
(六)努力提高居住自主申报率
提高居民自主申报率是信息登记变被动为主动的新模式,如何提高居民的自觉性尤其重要,为此与工作站一起,开展宣传活动、召开申报义务人会议,督查辖区内物业小区、房产中介、业主及承租人等主体参与、在各社区设立申报服务点,随时解答居民疑难问题,手把手教会居民进行自主申报、利用办理租赁合同登记的机会,要求当事人同时进行自主申报。截止目前,我街道的自主申报率暂列全区第一。
(七)规范业务流程,切实提高服务水平
租赁业务人员认真、耐心的对待来电来访咨询,积极解答群众的疑难问题;严格按照有关业务指引操作,遵守服务规范,提升服务态度和质量。年后学生入学租赁业务办理的高峰期,窗口人员加班加点,为社区居民服务,得到一致好评。
网格员的工作总结报告篇九
今年以来,在市委、市政府的正确领导下,我局坚持以改善环境质量为核心,深入贯彻法治环保理念,深化生态绿城建设,打好大气、水、土壤污染防治三大战役,为常州的绿色发展创造良好的生态环境。
今年3月,市委、市政府组织召开全市生态文明建设工作会议,下发了《20xx年全市生态文明在行动工作方案》及市各有关部门的目标任务书,分解落实目标任务,强化督查考核,将考核结果纳入市综合考核。在全省20xx年度生态文明建设工程综合考核中,我市排名第三;在省环保厅对13个设区市环保局20xx年度任务考核中,常州市环保局位列第一名,被表彰为先进集体。
1、持续推进生态绿城建设。年初市政府制定下发《关于加快生态绿城建设的实施意见》,明确生态绿城建设的目标任务、规划管控、项目管理和政策保障,将生态绿城作为生态文明建设的重要内容和示范工程。同时专门成立了生态绿城建设工作领导小组,并在市环保局设立办公室,负责日常督查、考核。今年重点实施生态源保护、郊野公园、城镇公园绿地、生态廊道和生态绿道六大类202个项目,完成201项,完成率为99%,共增核1.7万亩、扩绿7400亩、连网250公里,完成生态文明系列创建项目37个。
2、严格生态红线区域保护。完成20xx年度生态红线区域监督管理现场核查,落实生态红线日常监管监察及长效管理工作,全年投入1.53亿元用于生态保护项目,有力推动一市三区的生态红线区域保护工作,完成5块生态红线区域内生态资源调查。全市生态红线保护面积保持稳定,生态红线区域内生态环境质量不断改善。
20xx年,全市空气质量优良天数为258天,优良率为70.5%;市区pm2.5平均浓度同比20xx年下降10.49%;重污染天数比20xx年减少13天。集中式饮用水源地水质达标率为100%;25个要求20xx年达标的“水十条”考核断面全部达标;14个太湖考核断面达标9个,达标率为64.3%,超过了省政府“50%达标”的考核要求。
1、加强大气污染防治。今年计划实施大气污染防治项目1083项,已完成1080余项,完成率99.7%。一是推进能源结构调整。779台燃煤锅炉均已完成整治,通过三年努力,全市10吨以下燃煤小锅炉整治全部完成。溧阳市昆仑热电老厂2月份关闭,新厂已投产;完成金坛加怡热电老脱硫塔改造、武进亚能热电超低排放改造,以及天宁东南热电、广源热电、新北广达电湿式电除尘改造。二是深化工业污染治理。申特钢铁、东方特钢、中天钢铁等8台烧结机旁路拆除已全部拆除。完成96家企业挥发性有机物治理、19家滨江化工园区化工企业泄漏检测修复整治验收、99家企业强制性清洁生产审核。三是强化应急管控。完成全市重污染天气应急预案修编,实行空气环境质量5天预报预测,为提前应急管控奠定基础。重点做好g20峰会、公祭日等重要时段的空气质量保障工作。
2、加强水污染防治。今年计划实施水环境整治项目515项,完成475项,完成率92.2%。一是编制规划方案。编制完成《十三五水污染防治规划》、《常州市水污染工作方案》以及武进港、澡港河等20个断面整治方案,进一步明确目标任务、治污方法、工作职责,确保治水工作科学、有序展开。二是全力确保太湖安全度夏。自4月1日起,我市正式启动太湖应急度夏工作,定期开展蓝藻巡测和“湖泛”巡查,打捞蓝藻19万吨,实现了太湖的安全度夏。三是推进农村环境综合整治。督促各辖市、区完成20xx年度农村生活污水处理基础工程和20xx年度农村环境综合整治方案,确保完成省覆盖拉网式农村环境综合整治试点任务。四是深化“断面长”负责制。对“水十条”、太湖流域考核断面以及“入湖河道”的断面长(河长)进行调整,均由市、区两级政府主要领导亲自挂帅,每月对水质情况进行通报,使其对治水工作心中有数、推进有法。
3、加强土壤污染防治。“土十条”出台后,制定了《常州市工业用地和经营性用地土壤环境保护管理办法(试行》,加强工业用地和经营性用地在储备、出让、收回、续期全过程各环节的环境管理。编制常州市土壤污染防治工作方案,明确土壤污染防治工作目标指标,确定具体工作任务。积极推进土壤污染防治的立法工作,起草《常州市污染场地土壤修复管理办法》。探索和开展土壤污染治理,全年完成23片污染场地调查,为土地的安全利用奠定了良好的基础。
4、加强核与辐射以及固废环境管理。加强审批、监管和评估工作,核与辐射环评执行率、许可证发证率、续证率和“三同时”验收率达100%。制定并实施“危险废物经营许可审批实施细则”,进一步明确审批的依据、范围、程序、分工、时限。危废处置能力大幅提升,溧阳中材环保有限公司一期项目取得经营资质,新增危险废物焚烧处置能力2.31万吨/年;溧阳中材环保有限公司二期项目和新北区亚邦化学有限公司3万吨焚烧处置设施已建成;另外,新增危险废物利用能力11.04万吨/年,废包装桶清洗处置能力140.9万只/年。
年初,对各辖市区党政主要领导、部门负责人,作了生态文明建设和环保政策文件专题宣贯,解读最新政策要求,宣贯环保法律法规。在学法宣法的同时,一着不让抓好执法工作,严厉打击环境违法行为。在环保部组织的环境执法大练兵评比活动中,常州市环保局、武进区环保局被表彰为先进集体。
1、严把环境准入关。建立健全空间准入、总量准入和项目准入“三位一体”的环境准入制度,扎紧污染物管控的“篱笆”。对不符合生态环境功能区规划要求、卫生防护距离不到位、污染物排放总量指标不落实、不符合国家产业政策、环保基础设施不齐全的建设项目不予受理和批准。同时,积极推进简政放权,制定下发《常州市建设项目环境影响评价文件分级审批管理办法》。在全省率先实施市级建设项目竣工环保验收“零收费”,明确市环保局审批的建设项目竣工环保验收监测(调查)费用由市环保局承担,减轻企业的负担。
2、全面实施网格化监管。按照市政府下发的《常州市网格化环境监管实施方案》,市级网格成立了八个监管工作组,各监管工作组牵头部门依据法定职责落实环境监管工作,加强对二级网格的督查指导。同时,督促各辖市区进一步细化二级和三级网格的监管职责,同步成立监管工作组。一季度,市级网格公布了全市重点污染源监管对象名单,并指导二级网格(辖市、区级)制订相应的网格化环境监管方案。
3、理清事权和职责。根据环境要素的划分,继续对内设处室进行调整,继水处之后,今年新成立了大气污染防治处,又在自然处挂牌土污染防治处;设立生态文明建设处,负责协调、指导全市生态文明建设和环境保护工作;合并污染防治处和污染物排放总量控制处;按照“批验分离”的要求,调整监理处职能,主要负责市本级审批建设项目环保“三同时”验收工作。同时对下属单位进行了优化调整,“固废与辐射环境管理中心”正式更名为“固体废物监督管理中心”,将辐射监测职能移交环境监测中心,单独设立了机动车排气污染监督管理中心,强化对机动车污染的监督管理。
4、规范环境执法行为。将“双随机”抽查作为污染源日常监督检查的主要方式,建立排污单位和执法人员信息库,通过随机抽取、随机匹配的方式,加强污染源的日常监督检查。推行案件主办人制度,实行环境违法行为首查负责制和案件调查终身负责制,由案件主办人负责具体案件办理,并对案件质量负责,进一步提高了环境执法人员责任意识、办案水平,形成权责明确、量质并重的执法办案机制。
5、积极开展大练兵活动。根据环保部和省环保厅统一部署,组织开展环境执法大练兵活动,重点“比”环境执法的基本功,主要“练”现场监察水平、各类文书制作水平、法律法规运用水平,切实提高环境执法队伍规范执法的意识和能力。同时将大练兵与日常执法监管相结合,与重点行业、钢铁企业、危险废物等专项执法检查相结合,依法严肃查处各类环境违法行为。
加强队伍建设,是保证环保系统敢打硬仗、打胜硬仗的根本保障。围绕内强素质、外树形象,从思想认识、素质能力两个方面入手,打造“勤、廉”环保干部队伍取得实效。
1、开展主题教育活动。认真贯彻中央、省、市关于加强党委(党组)意识形态责任制的要求,抓好思想政治学习、舆论宣传工作,牢固树立政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识。按照市委的部署要求,组织召开“两学”学习教育动员部署会,对局系统全体党员进行了动员部署,并邀请专家作了“学习贯彻两部法规,争做一名合格的共产党员”辅导报告,进一步增强干部职工正风肃纪、树好形象的自觉性。同时成立“两学”专题教育协调小组,印发专题学习教育方案,全面推进学习教育活动。通过开展党史知识竞赛、“爱党爱国有信仰”道德讲堂等活动,引导党员干部认真学习党的理论、党的知识和党的历史,进一步坚定理想信念、增强宗旨意识、强化党性修养。组织开展“严执法、善作为、争做忠诚环保卫士”学习实践活动,推荐4人参评全省“忠诚环保卫士”,努力营造争先创优的工作氛围,树立环保队伍的新形象。
2、推进“两个责任”落实。出台《关于落实党风廉政建设党组主体责任、纪检组监督责任的实施办法》和《“两个责任”清单》,进一步强化责任主体、责任追究和责任担当,真正把党要管党、从严治党作为应尽之责、分内之事。年初局党组向市委、局纪检组向市纪委分别递交了党风廉政建设主体责任与监督责任书,局领导班子、直属单位、机关各处室层层签订责任状,严格落实党风廉政责任制和“一岗双责”制。继续开展“四群”“双评”活动,促进环保部门履职尽责,保障群众的环境知情权、参与权和监督权,落实企业的主体责任。
网格员的工作总结报告篇十
为进一步加强和创新社会管理,解决服务群众“最后一公里”问题,我镇以网格化管理、社会化服务为方向,健全基层综合服务管理平台,积极落实部署网格化服务管理工作,进一步提升对基层社会管理的能力水平,全面推进社会管理创新。根据《__县网格化服务管理考核办法》等相关文件要求,现将工作总结如下:
一、完善组织机构建设,为网格化服务管理提供保障
(一)加强组织领导。今年四月初,我县网格化服务管理工作启动之后,我镇党委、政府高度重视,成立了以党委书记潘华科、镇长为组长的领导小组。同时成立网格化服务管理办公室,由副镇长黄凯分管,并指派赵琼、黄祥等工作人员具体落实网格化工作日常事务。为我镇网格化服务管理工作奠定了基础。
(二)组建网格化工作队伍。网格化服务管理工作于今年4月初在我镇西街社区和漱玉社区开始试点,到目前为止,我镇共分了67个网格,有67名网格员和13名系统操作员。__镇成立了网格化服务管理办公室,各村社区为1个网格工作站,各配备1名系统操作员。组建起一支素质高、业务能力强的网格化服务管理队伍。
(三)制定实施方案和规章制度。为确保长效机制和网格化工作落到实处,我镇先后制定了《__镇网格化服务管理实施方案》、《__镇网格地图》、《__镇网格化服务管理考核细则》、《网格化服务管理信息保密制度》等方案制度。要求所有工作人员严格遵守并将相关制度上墙,同时下发到各村社区网格化服务管理工作站。
(四)严格考核。根据犍网格发(201_)2号《__县网格化服务管理考核办法》、《__县网格员考核办法》和玉委发(201_)18号《__镇网格化服务管理考核细则》的规定,按照网格化工作评分标准,严格考核,落实奖惩。有效调动网格员工作积极性,推动我镇网格化服务管理工作的更好开展。
二、做好宣传,为网格化服务管理构建良好工作氛围
为了让每一位群众有效了解并参与网格化服务管理工作,进一步畅通社情民意渠道,引导群众理性地表达诉求,让群众实现“有话跟我说,有事找我办,有难找我帮”的工作局面,我镇将63个网格员的网格划分范围,联系方式,办理事项等制成公示牌,安装在网格醒目位置,真正做到了集中管理,网格结合,延伸服务,一员多能的服务模式。此外,每名网格员还统一印制了200张网格服务名片,1张工作牌和工作包。同时,发放了20__余份《致广大群众的一封信》,详细介绍网格化服务管理工作的意义和服务范围,使网格化管理服务工作家喻户晓。
三、积极开展网格化工作人员培训,提高服务水平
我镇坚持每月对67名网格员和13名系统操作员进行网格化服务管理理论知识学习和业务能力培训,累计达十余次。有效提高了我镇网格员和系统操作员的综合素质以及工作能力,让所有网格员充分了解网格化服务管理内涵,更好向群众服务并宣传网格化服务管理意义。
四、摸清基础数据,为网格化服务管理提供有效信息
网格化服务管理实际上就是精细化管理,要做到小事不出村(社区),大事不出镇的管理目的,如果掌握不清全镇每家每户的基本信息,就成了制约网格化服务管理的瓶颈。从4月初我镇启动网格化管理工作至今,我镇网格化服务管理领导小组带领全镇所有网格化服务工作人员全部下沉到各个网格,走村入户,逐人逐项进行信息摸底核查,详细掌握辖区内的基本情况和各个服务对象的服务需求,为我镇网格化服务管理提供了最基本的信息基础。
五、注重实效,用“小网格”服务“大民生”
网格化管理工作开展以来,我镇67名网格员全部下沉入网格内,每天排查发现、掌握、解决各个领域存在的问题。工作人员实现了由以前的专人单项、一岗一责向一专多能、一岗多责的转变,网格员包揽了网格内的信息动态采集、登记,问题排查、解决、上报等各项工作和所有民情事务。对网格内发生的各类问题,网格员能处理的当场处理,不能办理的则逐级上报,做到了日排查,日处理,日上报,并及时与相关领域职能部门对接协调。同时,我们充分利用网中有格,按格定岗,人在格上,事在网中的精细化管理优势,细化了网格员的工作职责,真正实现了“排查全覆盖,管理无缝隙,服务全方位,有问题及时发现,有矛盾及时化解,有需求及时服务”和“小事不出网格,大事不出乡镇的精细化管理目标。到目前为止,我镇已经录入并完善的基础数据如下:71个党组织,25个政府部门,8个群团组织,14个基层自治组织,69个群防群治组织,15个社会志愿者队伍,共计207个组织,成员库人员874人。网格员累计办理民生服务9757起,调解矛盾169起,治安防控47起。特殊人群服务管理45起,社情民意收集301起,政策法规宣传1026起,突发事件报告12起,其他事件处理293起,累计发现问题11891起,已办结11891起,办结率为100%。超额完成各项指标任务,为全镇、乃至全县的网格化服务管理工作作出了一定贡献。
六、存在问题
一是联动解决问题力度有待进一步加强。
二是网格化服务管理系统不稳定,数据、图片等的导入操作不便。
三是大多数群众对网格化工作开展的意义、工作开展的方式了解不深入,有事不愿主动找网格员,网格化工作宣传力度需进一步加大。
七、下一步打算
一是继续做好网格化服务管理民生服务、矛盾排查化解等日常工作。调动网格工作人员下沉网格,排查问题、化解矛盾,充分发挥网格化管理的基本作用,解决服务群众“最后一公里”问题,密切干群关系,维护基层和谐稳定。
二是继续围绕镇党委、政府中心工作开展网格化服务管理。要充分发挥网格员政策宣传、贯彻作用,加强各项工作的全面落实。
三是继续完善工作方法,创新工作思路。强化督查和考核,强化网格员培训,强化工作对接,强化经验总结,在实践中不断健全网格化运行和管理机制。
网格员的工作总结报告篇十一
本人20____年10月来进入入江苏华建深圳公司(原江苏建安一公司深圳公司),一直工作在施工第一线。自1999年至____年担任给排水施工班长,先后参与或独立承担了美丽365花园、朗钜御风庭、等工程的给排水施工任务,给排水安装工程均能够一次性通过深圳市建设主管部门的验收,优良率达100%。____年至今从事美丽365花园、朗钜·御风庭、云顶·天海花园、榭丽花园三期等工程的给排水施工员及资料员工作。其中朗钜·御风庭工程荣获了市优质样板工程和扬子杯的称号。
面对这样的成绩,我深深感到这是得益于上级领导的关心和支持,得益于公司和工程处、项目部领导对我的信任,并且通过自己不懈的努力而换来的。面对如此成绩,我要倍加珍惜。回首这十几年的工作历程和取得的成绩,我作为在一线的工程技术人员,对自己的工作作一些总结。
一、勤于学习,刻苦钻研
我1996年从学校高中毕业后在江苏江都工业设备安装工程公司做安装钳工。1999年10月进入江苏华建(原江苏一建)设备安装处工作。刚开始来深圳的时候,对民用住宅不太熟悉,对施工工艺不是太熟悉。我就虚心的请教师傅,晚上的时间看图纸,并作好笔记,白天带着问题到现场看工人师傅施工,看不懂的就请教施工员,很快我对给排水施工工艺及图纸不再感到陌生,由不懂到懂一直到能够拿图纸独立施工。我一直都这样认为,能够按图纸施工是最基本的要求,怎样安全高效的完成施工任务是我一直所追求的。我不仅埋头苦干,还学会了巧干。至1999年初承蒙领导的信任,我开始担任水工班的班长。作为30多人的施工班组,怎样带领大家出色完成工程任务是对我的一大考验。我深信只有不断学习,提高自己才能更好的胜任工作。施工中控制人工、材料的耗用是一门学问,我利用业余时间学习安装工程预算定额。只有掌握好安装定额才能做到心中有数,有的放矢,学会定额拆分做到每个工作面需要多少人工、材料心中有数并加以控制。随着电脑的普及,我利用业余时间自学电脑,用电脑做施工预、决算使自己的工作效率比原来快几倍。我始终坚信干一行爱一行,学无止境。
二、积极推广和应用新材料、新技术、新工艺
近年来,随着科学技术的突飞猛进,新材料、新工艺层出不穷,日新月异。几乎所有工程给排水均采用了新材料。给水系统普遍使用了pp-r给水管,钢塑复合给水管、pe给水管;排水系统普遍采用了pvc排水管,柔性铸铁排水管安装。在开始使用这些新材料时,我们也在探索,学习产品说明书,掌握这些新材料的特点,请教厂家技术人员,加强对工人的技术培训。经过长期的学习和探索,目前我队施工人员已基本上掌握了这些给排水新材料的施工要领,做到人人手到擒来。在设备安装方面,近几年随着高层建筑的增加和节能的需要高层建筑都使用高层变频供水设备、气压供水设备。在这些新材料、新工艺的施工过程中,我们边学习边总结,在实践中不断提高,为日后工作打好基础的同时也为兄弟项目部(工程处)积累经验。通过实践我们感觉到,这些新材料、新技术、新工艺的应用,大大的提高了工作效率,减轻了工人的劳动强度,增加了经济效益。
三、不断学习,爱岗敬业
____年开始,领导安排我负责工程技术资料工作。在转换角色之后,面对新的工作岗位,由陌生到熟悉。工程技术资料是一个工程的软件,是评定一个工程优劣的不可或缺的依据。一个工程在施工前、施工中直至竣工和以后的保修阶段,工程技术资料贯穿始终。为了尽快适应新的工作需要除做好日常的技术资料工作外,本人还利用业余时间学习电脑,因为工程技术资料的编辑已经数字化、电子化。不懂电脑就是“现代文盲”。本人还协助项目工程师编制月进度工程量报表、编制材料耗用计划、参加工程成本核算,为财务部门和处领导提供准确的人工、材料耗用数值。参加工程的招投标预算的编制,为工程投标提供准确的理论数量。对于工程日常的工程设计修改、变更能及时计算和编制出变更部分的造价金额,一旦施工完成,立即进行工程量签证并进行存档,协助项目工程师编制竣工图为日后工程的决算提供准确的一手资料。在工程项目中,本人除做好工程技术资料的编制,收集整理外,还协助安全员做好安全资料的管理工作。
四、做好iso贯标工作,顺利通过内、外审核
自九八年以来,在深圳公司和工程处统一部署下,我队所有工程均进行了贯标工作。本人作为工程项目的资料员,直接参加了多次贯标工作,对贯标工作的每项工作都进行了大量的学习、记载、布置、检查、复核等细致工作。贯标工作是一个企业走向国际化,标准化,程序化管理的必由之路。由本人负责资料的项目工程在内、外审过程中均能够顺利通过。经过几年来对iso贯标工作的认识和了解,企业实行iso标准,不能只局限于纸上谈兵,更应该对照它的实质内容进行项目管理,将程序文件、作业指导书、质量手册中的内容落实到实处,通过贯标工作,更进一步加强了规范管理,法制化管理;杜绝了工程管理中的随意性,盲目性。更好的明确公司的管理目标,更好的落实公司的管理方针这是我通过iso贯标工作得到的体会。
随着深圳特区更大规模的开发建设,随着我公司不断的做大做强,我深切感受到做为一个华建人的骄傲和自豪,也深知自己的责任。建筑市场竞争越来越激烈,工程管理、工程质量等要求也越来越高,这也就是要求我们要以更高的要求、标准来规范自己,不等、不靠、不要。要努力不断的充实自己,认真学习、踏实工作,这样才能跟上日新月异的时代变化,才能在强烈的市场竞争环境中得已不败之地。来深圳十多年来,深圳人的与时俱进、不断创新、团结协作、勇于开拓的精神一直激励着我。这就是我这些年来源于工作中而发自肺腑的体会。
今年有幸江苏华建深圳公司推荐我申报助理工程师职称,这是对我的鼓励也是对我的鞭策。不管能否评上,我今后都以工程师的要求来严格自己,工作中认真找差距,认真学习别人的长处,不断丰富自己的知识面,不断提高自己的技术管理水平,使今后的工作更上一个新台阶,为公司的发展作出我应有的贡献。
网格员的工作总结报告篇十二
时光荏苒,20xx年很快就过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千,忙碌的一年里,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。非常感谢公司给我这个成长的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质与才能,回首过往,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多,领导对我的支持与关爱,令我明白到人间的温情,在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢,有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的帮助,才能令到公司的发展更上一个台阶,在工作上,围绕公司的中心工作,对照相关标准,严以律己,较好的完成各项工作任务。在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴的生活,严格要求自己,在任何时候都要起到模范带头作用。今后努力的方向:随着公司各项制度的完善与实行,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识也更高更广。为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,为公司做出应有的贡献。
为了今后更好的工作,总结经验、完善不足,本人就本年度的工作总结如下:
1、完成a系统与验收工作。
在各位同事的'积极努力下,a系统从于20xx年春节后进行开发,并于20xx年12月31日完成验收工作。期间经历从需求调研到研究开发再到扫尾验收工作,让本人学习了很多,同时也让本人成长了不少。期间主要的工作内容如下:
1)完成系统外框架功能的实现。主要实现了系统中除图形与设立扩区外的
其他功能。跟客户数据科的科长与助工进行深入的需求探讨与研究,经过数十次的修改后,终于基本满足客户的要求。目前处于验收后的试运行阶段,还有问题仍要继续的修正与改进。
2)配合图形研发人员进行功能的交互。本系统最大的亮点就是图形的浏览与图形校验。由于客户要求,为了减少初始图形时带来的加载缓慢问题,将用户交互的部分功能迁移至外框架中,实现公司(包括总公司)的业务首创,减少初始加载带宽过大,从原有的半分钟以后的图形加载时间减少至几秒。相对其他公司的图形系统,还是很快的(客户数据科表扬)。
3)除设立扩区外的表单实现与展示。共三十多张。
4)用地与供地情况分析定时服务。该服务主要是满足客户各科室对供地与用地的项目是否落于a系统的数据。与客户用地报批系统进行交互。提供财务科对项目退钱的依据。当然,也只是个依据,不提供法律效应。
2、维护b系统。
1)用户同步服务。目前b系统是通过客户原有的政务系统进行单点登录,
会导致用户a修改完密码,通过政务系统无法登录到b网系统中。在此前景下,做了用户同步的服务程序,现每天定时执行一次。
由于前期需求调研不是太仔细,导致后面改了数十次。
2)b存量用地接口开通数据获取。此工作是b系统存量用地数据获取,以xml格式传入行政区代码参数,获取的数据格式行政区名称,存量用地名称,存量总面积,存量剩余面积。
3)b系统增加专项工作模块。
4)b系统升级(增加动态巡查功能)。主要功能有:用户同步程序;动态巡查数据获取同步程序;增加动态巡查菜单链接地址。
5)旧数据的处理。由于b系统部署至客户前,有大量未知的上报数据,结果监察厅要求利用处将有问题的项目处理,并列出表单,最后跟同事a一起加班加点解决此问题。
6)b系统用户同步添加权限。
8)配合a公司对b网接口的调用。
9)土地开发利用数据获取服务。部页面动态巡查交地巡查,动工巡查,竣工巡查,闲置巡查数据填报完后,把实际交地时间,实际开工时间,时间竣工时间,闲置状态数据获取下来更新到客户数据库。
10)客户动态巡查用户同步服务:根据客户政务网用户跟土地b系统上用户比较,根据行政区名称和用户名来比较,两边都有用户都存在,才把这些用户同步到部系统。
11)合同公告页面增加估计报告备案号,如果有备案号填写备案号,如果没有备案号填写无备案号原因。
12)合同
13)等其他就不一一列举。以上为重要修改内容。
3、其他地籍修改
1)柘荣地籍修改。
2)连江地籍修改。
网格员的工作总结报告篇十三
尊敬的各位领导:
加入xx这个大家庭快两年了,我的主要工作是负责网络维护和电脑维护管理,erp系统实施、跟踪等工作,在xx工场长和xxit部xx部长的关心指导下,在xx公司各位领导同事的支持帮助下,各项工作开展都很顺利且圆满的完成了本职工作,也顺利完成了领导交办的各项工作任务,过去的一年在xx工作自身在各方面都有所提升。现将这20xx年的工作情况等作如下汇报:
(1)此项工作主要包括计算机硬件的维护、采购申请、管理,并保证计算机及相关网络产品的正常工作,计算机软件的安装及维护,软件在使用过程中出现问题的解决,防治机器及整个网络被病毒攻击,及资源共享设置等。
(2)计算系统及软件维护:日常维护的基本为40台左右。日常出现故障的情况较为常见,主要的电脑故障有:系统故障,网络故障,软件故障等,很多机器由于长期使用,导致系统中存在大量垃圾文件,系统文件也有部分受到损坏,从而导致系统崩溃,重装系统,另外有一些属网络故障,线路问题等。其他软件问题主要包括杀毒软件的安装使用,office办公软件的使用等。安全方面:首先需要关注最新病毒的动态!公司没有硬件防火墙和软件防火墙,对安全方面的防护基本不存在。为此并制定了“计算机管理办法”来维持网络正常运作。
(3)邮件服务维护相关工作:
(一)邮件申请与注销,主要是关于新来职员邮件开通和离职人员邮箱的注销,邮件设置与邮件有时无法收取等一类问题的处理。
(二)防止病毒攻击邮箱等工作。
(4)2台传真机,1台复印机,5台打印机日常的维护工作(经常出现的问题:不能传真、复印和打印,经常出现卡纸,更换硒鼓和加粉等工作)
(5)因以前是动态ip地址,不方便管理(经常会发生ip冲突等问题)。后经领导同意全部更改为静态ip。且邦定,有效的防止arp病毒的攻击。提高了网络的安全度。
(1)考勤机的维护:指纹考勤机数据的采集。更新数剧库和考勤软件的更新,线路的安装,及无法连接服务器等现象的处理。
(2)整理it相关文书及管理制度
(3)配合xx中国it部各项工作
(4)服务器的的管理:对域服务器的相关更改及调整,使服务器达到最佳运行状态,公司所有用户(除特殊外)均加入域,大大提高了安全性。用友服务器的数剧库的备份,erp系统数剧的维护及相关问题的处理。
(5)权限的管理:按领导要求对计算机用户进行相应权限的更改,封锁了所有用户的administrator的密码(除特殊外)。
(6)杀毒软件的管理:时时监控客户端情况,每周升级两次,达到最新病毒库。
系统工作如下
(1)公司开发的erp系统自20xx年10份以来,经过一年多的调试,相关模块已完成,有望在20xx年初全部应用。
(2)条形码系统于20xx年10月28日正式开发,至今已完成相关系统管理要求。
(3)erp系统管理与维护,积及的配合系统开发公司的需求,使erp系统能完全的适用于公司管理。
在过去的20xx里虽然没有丰硕的成果。顺利的完成了领导安排的各项工作。有了各位的支持与帮助,相信20xx将是一个很好的开始,让我们携手共进。为美好的明天打拼、努力工作。现将20xx年的工作安排如下:望各位领导指点:
1、erp、条形码系统全面应用及相关性能调整;
2、局域网线路进行新规化;
3、网络安全的加强与培训;
4、降低it耗材费用;
网格员的工作总结报告篇十四
呈刘总:
走过寒冬,迎来的是明媚的春天,解放思想,宝峰公司定能踏上新一轮发展征程;科学发展,宝峰公司必将谱写出更加辉煌的新篇章!
——2016年度品质部成绩小结
一.立足全面、真抓实干、基本完成2016年度的工作任务(公司认证验厂、部门品质目标、新人入职培训)
2016年3月,iso9001:2015质量管理体系sgs换证认证,在品质部主导及组织协调下,通过各职能部门的密切配合,顺利地一次性通过,未发现有严重的不符合事项。
2016年7月、8月、9月、10、11月先后有wal-mart、thd、lowe’s、bbb等重要客户,its、sgs、str、bv的第三方验厂,特别是sgs、bv的fcca及lowe’s、thd的qms验厂的内容皆涉及公司的品质管理体系,在品质部牵头及其他部门的积极配合下,基本达到各客户的验厂的——社会责任管理体系、质量管理体系、环境管理体系、职业健康与安全管理体系的要求。为公司业务接单创造了应有的条件。2016年年底以品质部为主组成的安全办公室,在东莞骏景公司的辅导下,顺利通过了冶金等工贸企业安全生产标准化第三级的考评。
2016年度部门的主要品质目标也基本达成!
质量管理体系(qms)建立后,通过多年的实施、保持及持续有效性的改进。公司质量管理体系(qms)的有效的自我监督和自我完善机制正在显现,在实施过程中能够及时获得有关产品、过程和体系的信息,通过分析、评价以识别存在的问题并加以解决,从而确保体系有效运行和提供满足客户要求的产品。许多影响产品的功能性不良,及时得到发现与有效控制,像在来料抽检时发现的影响产品组装功能的不良;发现后按照“纠正与预防的措施程序”及时得到了处理,杜绝了客诉隐患,防患于未然。当然,因种种原因也发生了一些不该发生的品质事件,像trinity 918光身管因对客人的标准把握不到位而遭致投诉。另外像瑞典客人的镀锌的冲孔光身管表面处理质量不良的投诉。
二.打好基础、立足服务、品质部平稳健康发展
正在有条不紊地进行中。因应公司未来发展的需要,品质部对公司需要任用或新进的其他职能部门的人员提供了“产品知识、品质意识、工作流程、程序文件、职业道德”等相关知识的培训,通过培训使他们懂得在质量管理体系中承担任何职务的人员都可能直接或间接地影响产品要求的符合性(灌输质量大师戴明的“质量散布在生产系统的所有层面”的质量观念),使他们对解决各自职责范围内的品质问题有一种责任感和使命感。使他们从一开始就牢固树立“品质第一”、“用户至上”、“品质是企业的生命”、“工作品质决定产品品质”、“结果是靠过程来保证的”等意识。
三.注重管理、务求实效、品质部工作日益提升
在2016年度品质部明文规定且高度细化了品质部人员(含正副组长及品管员)的职责与权限。明确规定了qc检验工作的指导思想、工作方法和工作作风。通过有计划规范的系统培训、通过传、帮、带,新进品管员的基本技能已具备,但在某些工作方法方面及标准的`把握方面还有待提升。
——2016年度品质部问题剖析
2016年度品质部的问题可以从以下四个方面来界定剖析
一、当前品质部应有的状态与现实的差距所表现出来的问题
1、qc的专业知识与鉴别能力还有待提高。质量检验是一项技术性很强的工作,它要求检验人员应当具有与其所承担的检验工作相适应的生产技术技能,熟悉所承担检验工作的基本理论和技术知识,熟悉有关的技术标准和管理标准(如iso9001:2015),能够熟练地掌握有关的检验、测试技术,会正确使用检验测试设备、仪器仪表和量治具。公司产品是从原村料进厂经加工制作后通过表面处理(如镀铬、镀锌、电泳或粉末涂装)再辅以其它五金塑料配件而成的多工序、多部件的较复杂的产品,作为qc所要掌握的专业知识和应该要具备的鉴别能力相对来讲还是比较高的。
2、qc的在职学习与自我充电还有待加强。质量检验是一项学科性很强的工作,一般应具备高中或高职以上文化程度,能够掌握质量管理和质量检验基本知识,有一定的生产实际经验和较强的质量分析判断能力,并且有基础能够钻研技术业务,更新知识,不断提高检验技术水准。可是随着客户的要求不断变化及随着生产和科学技术的不断发展以及管理科学化、现代化的要求,质量管理在整个企业管理中的地位和作用越来越显得重要,同时有关对质量管理的理论、技术和方法的探索,也越来越丰富和深化,这就需要我们的qc加强在职学习与自我充电,一定要跟得上所属行业的最新潮流(像臵物架的结构、新的制作方法、新的表面处理等),否则不进则退。未来职场上只有两种人,一种是忙得要死的人,因为工作和学习;另一种是找不到工作的人,因为能力或知识。
二、未来品质部的状态与现状之间的差距所表现出来的问题
1、忠诚敬业与技能超强者还不多。何谓人才或者后备人才,他必须是品德与技能两者都很优秀才算人才。一个不忠于公司的人,再有能力他可能为公司带来比能力平庸者更大的破坏。忠诚是员工之本,也只有忠诚的人才会在工作中踏踏实实、不投机取巧;也只有忠诚的人才会自觉维护公司的利益,不以职谋私。也有少数ipqc认为,ipqc是一份卑微的工作,其实世界上没有卑微的工作,只有卑微的工作态度,只要你全力以赴去做,任何工作都会变成最出色的工作,就像一位名人所说的“世界上没有卑微的职业,只有卑微的人”。如果每天都保持忠于职守,勇于承担责任的工作态度,无论他从事什么样的工作,都可以做出骄人的成绩来。优秀的qc不仅要有一流的能力,更要有一流的敬业精神。
2、善于发现问题与处理问题者还不多。发现问题与处理问题应具备辩证的分析能力,既要考虑问题的起因,又要考虑问题的结果,更要考虑问题的本质。发现问题与处理问题应具备敏锐的洞察能力,要透过现象看本质,通过苗头看趋势,从小事断大事。控制品质问题的关键在于“预防”。对不合格品的控制要以“预防为主,检验为辅”。所以说,做品管的最佳境界就是能够做到“预防品管”。目前有部分品管总是“马后炮”。
三、品质部品质目标与现实的差距所表现的问题
1、品管员的检验频率(次),每台机要抽检的数量,产品检验的项目及检验重点有的品管员还是在打折扣!从所发生的一些品质事故中就可以看出!
2、各检验站点所订定的考核指标,如错检率、漏检率等离公司所期望的还有差距,按公司的要求进料检验错、漏检批次应为零!
四、品质部理想状态与现实的差距所表现的问题
品质部理想的状态应该是以下状态。
1、 qc检验工作的指导思想:即“质量第一、预防为主、客户至上”。
2、 qc工作方法:要做到“三员、三帮、三按、四不放过”。即“三员”:品质意识宣传员、工程技术辅导员、产品品质检验员,做好三员的出发点和落脚点在把关,为的是起到品质保证的作用。“三帮”:帮助现场人员对照图纸、帮助现场人员分析产生品质问题的原因,帮助研究采取措施解决品质问题,做好三帮的出发点和落脚点在于预防,为的是预防品质问题的发生。“三按”:按产品图纸、按标准、按规范(工艺),做好三按的出发点和落脚点在纪律,为的是在生产现场,qc能模范遵守工艺纪律,一丝不苟执行品质标准规定。“四不放过”:品质事故原因找不出不放过,品质事故责任查不清不放过,预防与纠正措施不落实不放过,品质事故责任人没有得到教育培训不放过。做好四不放过的出发点和落脚点在责任制,为的是明确责任、积极采取有力措施,防止同类品质问题再次发生。
3、 qc的工作作风:“严、细、精、准”。“严”:执行品质标准要严,“细”:进行检验时要认真仔细,“精”:钻研技术业务要精益求精,“准”:检验检测结果要准确。
可现状是:有的品管员指导思想不明确,不是在替客户把关,不是在替公司把关,而是在应付甚至阳奉阴违;有的品管员视图能力较差,看不懂稍微复杂一点的图纸或经常看错图纸;有的品管员工作作风不严谨、不务实;有的品管员对自己要求不严,不思进取,得过且过;有的品管员眼高手低,却一味抱怨公司没有给他机会;有的品管员不用说做到三员、三帮,就是一些简单沟通都不会去做或不愿意去做等等。
在公司的主管会议上,刘总都曾多次要求各部门主管要善于从各自的管理中加强学习,从学习中加以总结,将总结又反哺于各自的管理工作,循环反复(pdca),不断提升自己,以适应和跟上公司的快速发展!
年终总结的主要目的,就是依据pdca管理循环,针对过去的一年所未解决的问题,进行检讨分析、拟订对策、在新的一年里执行确认、防止再发而完成新的更高层次的一轮循环的思考的过程。
要解决问题,首先要认识到问题,要有问题意识!问题是什么?不知道问题是什么本身就是问题!不清楚问题的解决方法就是问题!虽然既知道问题是什么也清楚其解决方法但什么也不去做就是问题!
问题意识,就是意识到其差距的存在,并有弥补其差距的意愿!
以上是品质部的一些主要问题从四个层面上的解剖分析!
不知做什么,何谈做好!不知责任是什么,何谈责任心!不知定位在哪儿,又何谈称职!以上这些问题的出现,作为品质部的主管难辞其咎。
——2016年度品质部工作展望
在2016年度品质部拟针对以上问题点采取以下措施或对策
1、 心态。工作心态是指对工作的态度,包括对岗位的认知态度,在新的一年要加强qc的忠诚心态、敬业心态、责任心态和进取心态。加强qc个人的心智成长与职业理念培育。心态决定一切。你改变不了事实,但你可以改变-态度;你改变不了过去,但你可以改变现在;你不能控制他人,但你可以掌握自己;你不能预知明天,但你可以把握今天。你可以平凡,但不能平庸;你可以虚荣,但不能虚伪,你可能低落,但不能堕落。今天做别人不愿做的事,明天就能做别人做不到的事。“决定成功与失败的原因,态度比能力更重要”。世上没有不好的人,只有不好的心态。在把产品品质做好之前,先把人的品质做好,所以说:人的品质是一品质的根本。启动企业要从人开始,启动人要从精神开始。第一步就是要改变人的观念、心态。观念心态不改,就要换人。
2、 激励。产品质量复杂性的提高进一步强化了每一位员工对质量做出贡献的重要意义。对人类动机研究的结果显示,除了金钱报酬以外,当今员工要求强化工作上的成就感,以及承认他们对实现公司目标所做出的贡献。管理始于尊重,这就突出了质量教育和提高质量意识的必要性,不仅品质部,而且包括全公司所有部门的人员,特别是一线操作人员,要营造一种团队氛围,从公司的层面上讲就是一种企业文化,用激励的措施来强化他们工作上的成就感,并承认他们所做出的贡献。人类本性中最深刻的渴求就是赞美。美国作家马克〃吐温曾经说过:“得到一次赞扬,我可以多活两个月。”当众表扬是用来提高一个人积极性的最简单、最有效和强有力的方法。有人力资源专家认为,赞扬是最经济实惠的激励。
3、 技能。技能是做好本职工作的关键。“君子生非异也,善假于物也”,品管员不能只仅仅依靠个人的文化水平,还需要依靠科学的方法、专业的qc工具来让自己更加方便快捷,更加卓有成效地完成本职工作。在新一年里,系统地、全面地进行qc本职工作与qc专业知识的强化培训,以提升qc的工作技能。通过培训掌握一些作为qc专门的方法,接受一些最新的先进的思想和理念。管理就是让别人做好你想做的事,解放自己的最好方式就是培养部下。
4、 学习。把品质部打造成一个学习型的部门,职业咨询机构曾告诫职场人士,需要充电的七个信号:一是感觉目前自己的职业没有意思时;二是处在职业生涯的停滞期时;三是发现自己经常在工作中面对问题不知所措时;四是迁升或跳槽做准备时;五是当工作中缺乏专业知识时;六是当需要更新自己知识结构时,七是当缺乏职场安全感时。你永远不能休息,否则,你就永远休息。
管理好下属。原因何在?因为他们缺乏对人的影响力和控制力。有两种力量决定管理效果:一种是人控制人的潜在力量,另一种是制度控制人的显像力量。所以,管理效果首先是管理者的问题,其次是管理模式和管理制度。管理者有了驾驭人的能力,管理模式和管理制度才能发挥最大效果。当管理者控制人能力强的时候,下属若出现失误或者错误时,会有心理上的压力或惧怕心理,即使在制度不完善的情况下也同样会出现这种心理上的压迫。当管理者控制人能力弱的时候,下属若出现失误或者错误的时候会无所谓:“看你会怎么处理我?”即使在制度完善的情况下也同样会出现这种现象。管理者若要提高管理效果,先要强迫自己变,再要求别人变。先要提升自己控制人的能力,要在如何提升控制人上下功夫,找到控制人的潜在力量,这是一个改变自我的过程。其次是掌握管理工具和做事工具,制定适合的制度和程序,这是一个指导、要求别人的过程。
6、 细节。问题出在岗位,答案藏在流程。管理问题经常反映在人的身上,但问题的根源往往都出在流程。流程不清晰、不完善,岗位上的员工就不清楚这件事该怎么做,容易出现失误。管理者的责任在于让团队规范地做成事。把工作重点放在类型性问题的思考、流程的设计与流程的训练上,这就是管理的逻辑。在新的一年,作为品质部的主管更要意识到细节的重要性。品质大师戴明曾说过:质量无须惊人之举。海恩定律也清楚地说明了细节的重要性,他认为,每一起严重事故的背后,都有9次轻微事故、300起未遂先兆、1000起事故隐患。这说明所有的安全事故、质量事故等问题,都是由于不重视细节所造成的。管理要关注过程,而不仅仅是结果,紧抓工作过程中规定动作或要求的执行才是管理的核心。在新的一年,要将品质部所有检验工作细化、量化、标准化并按制订的考核指标严格执行到位。在2016年11月份月初,刘总针对公司目前人员难管、绩效不好、条块分割、沟通不畅、质量下滑、交期难保、成本上升、人心不齐等诸多苗头表现,当机立断,并放权要求各部门重新检讨修订各部门的绩效考核制度。我想这正是明年管理工作的一个突破口。
7、 监督。监督是管理中一个非常关键的环节,如果只强调信任,不强调监督与控制,就一定会出问题。管理者接受监督是管理的要求,监督是一种保护也是一种爱护,这样就不容易出问题。
公司是员工的根基,员工以她为归宿并依托她逐步成长,成功的人会在公司事业成长的过程中,同时实现自己的人生目标,他的价值会随着公司的发展不断增值;个人进步带动公司成长,公司成长促进个人发展,这是双赢的循环。希望在新一年,有新的起点,有新的气象,有更大的收获。
品质部:唐植勇
2016年12月31日
网格员的工作总结报告篇十五
xx社区东起公路、西至、南起路、北至路,辖区面积xx平方公里,居住着汉、回、维、哈等7个民族,有总户数xx户,xx人,共有住宅栋,共分x个住宅小区,x家机关企事业单位,商业网点x户,房屋出租x户,重点行业。随着东区城市的建设发展,辖区新建小区不断增多,社区服务范围广,对象多而杂,安全工作面临许多新情况,新问题,为使安全工作上台阶,xx社区在街道办事处的领导下,在区安委会大力支持和指导下,社区党支部带领一班人积极探索了安全生产网格化管理,实施了“网格化管理,精细化安全服务”的工作机制。
一、细化网格,责任到人
整合社区安全生产宣传人力资源,建立组织网络,建立规章制度,为 “坚持依靠群众,推进工作落实”,在社区进行网格化管理以来,xx社区根据自身实际情况,科学地划分为xx个网格,社区主任为一级网格长、社区居委会委员为二级网格长,社区包片干部、安全生产信息员为三级网格长,各网格长转变工作思路、转变工作方式,坚持群众路线,从群众中来,到群众中去,为群众服务。
二、网格长加强业务学习,提高服务质量。
为发挥好网格长的作用,社区加强对网格长业务培训。网格长做为党的政策在基层的“宣传员”;做为发现各类问题的“信息员”;做为化解矛盾纠纷的“调解员”;做为生产经营单位的“安全元”,网格长必须具备较高的业务能力,“一人多才”才能满足居民群众日益增长的生活需要,才能高效率的为居民群众进行帮困解忧。为此社区开展业务交流,对各个业务的办事流程,进行汇总、打印,网格长日常巡查时随身携带“小册子”,方便自身工作,提高工作效率。同时,网格长积极与下沉的部门对接,跟着老师学。
三、坚持日巡查制度和周碰头会制度。
网格长每天上班第一件事就是巡查所负责的片区,查看是否有非法生产、非法经营等六个重点领域问题;查看楼院有无安全隐患。通过日巡查,每天都能第一时间发现问题、把问题解决在萌芽状态。每周一上午召开碰头会例会,由社区安全生产网格第一责任人或主管副主任主持召开,各个网格长对发现的不能解决的问题进行汇总、上报,大家共同商讨解决疑难问题。
四、团结群众,发动群众,依靠群众。
社区加大对网格化管理方式进行宣传:制作网格长版面,公开各自负责的管辖区域,公布自己的联系方式;走访楼栋长,深入群众,发放《xx社区便民联系卡》;制作社区名片、网格长名片,送到居民家中,随时方便居民群众来电咨询办业务、反映问题。通过宣传,网格长加强了与群众沟通和交流,居民也对现在网格化管理模式表示支持和认可,居民发现问题都能第一时间反映给社区、给网格长联系,畅通了民意。网格长在日常联系和走访中,工作由被动变主动,主动上门服务,服务送到家门口,捕捉到各类信息,更好了解了民意,知道了群众需求,现在更多居民参与到社区网格化管理中来。
安全生产网格化管理工作开展以来,xx社区建立了“安全生产、事故隐患”等重点领域台账。坚持边检查、边整改,以检查促整改。在检查中要认真查找事故隐患,对发现的问题要及时采取措施予以解决:对不具备基本安全生产条件的生产经营单位和场所要坚决实施停产、停业整顿:要坚决取缔非法生产经营单位和场所。在上级部门帮助下,解决安全出口等多件疑难问题。网格长的工作得到了群众的信任,在社区群众中树立了良好的形象,安全生产网格化管理,适应群众的需求,有利于社区的和谐和稳定。
扩展阅读:
工作总结注意事项
1、热爱本职工作,熟悉业务热爱本职工作,事业心强,是做好工作的前提,也是搞好总结的基础。写总结涉及本职业务,如果对业务不熟悉,就难免言不及义。
2、坚持实事求是的原则
总结是对以往工作的评价,必须坚持实事求是的原则,就像陈云同志所说的那样,“是成绩就写成绩,是错误就写错误;是大错误就写大错误,是小错误就写小错误”。这样才能有益于现在,有益于将来。夸大成绩,报喜不报忧,违反作总结的目的,是应该摒弃的。
3、重点在出经验,找规律
总结的最终目的是得出经验,吸取教训,找出做好工作的规律。因此,总结不能停留在表面现象的认识和客观事例的罗列上,必须从实践中归纳出规律性的结论来。毛主席有句名言:没有调查就没有发言权!说的就是经验的客观重要性!
此外,还必须注意工作总结写作结构要遵循的三原则:全面、紧凑和精炼。
网格员的工作总结报告篇十六
20__年忙忙碌碌中度过,我们的学期也接近尾声,回顾这一学期自己的工作,真是有喜有忧,幼儿园老师的职业是琐碎的、细小的,但我热爱我的职业。在工作中,我对每一件事都认真负责,现将这学期的工作总结如下。
1.在保教工作上,我力求一定从每件小事做起、耐心细致。我们班的小朋友,刚进园时,大部分自理能力都很差,吃饭很多都要喂,刚开始时我是一边喂一边耐心地讲一些吃饭的小故事给他们听,后来就鼓励他们自己吃,教他们正确的吃饭姿势。我们班也没有几个小朋友会自己擦屁股,我手把手的一个个教,当然我是看特殊情况或天气情况,有时候也会给予帮忙的。尽量让小朋友自己的事情自己做,鼓励他们。对小朋友微小的进步给予肯定与表扬,让他们体验成功的喜悦,使全班小朋友的自理能力有了一定的提高。每天对小朋友的健康牌记在心里,留意他们的精神状况,该多喝水的就多提醒一下,该休息的就让她休息等等。对生病的小朋友细心照顾,多带在身边方便照顾与给予关心,我们班西溪还对奶奶说:“我生病时,老师跟我讲了好多悄悄话,还亲我呢!”她奶奶后来笑着告诉我,我也笑了。孩子的笑容,家长的笑容使我们再苦再累也是觉得甜的呀!
2.教学工作方面:根据各阶段的目标及幼儿的兴趣、季节的特征,我们开展了丰富的主题活动,使其与领域活动相互渗透互相补充课程内容,促进幼儿发展。
九月份:开展了《我的班级和家庭》主题活动,主题是以幼儿的家庭成员的关系,家庭环境和家庭活动等几方面伟线索来展开,通过多种形式的活动,让幼儿了解父母及家人对他的照顾和关心,感受家庭的温暖和快乐,使幼儿懂得爱家人,关心家人做懂事的孩子。
十月份:开展了《能干的我》主题活动,本主题意在自己劳动切入,引导幼儿发现自己有了很大的本领。使幼儿逐步学会自己劳动会很快乐,感受世界给人们带来的喜悦。
十一月份:主要开展了“运动会”,丰富幼儿的生活。开展过“运动会”主题活动
十二月份:开展《迎新年》主题活动。鼓励幼儿积极与同伴有好交往,,互助互爱。并分享彼此的快乐。并且在办理举行了庆元旦亲子活动,孩子们都非常开心,家长们也很欣慰孩子在幼儿园里的表现。
元月份:复习、做好放假工作,把幼儿的评语写好。
3.家长工作方面:家长是我们与社会连接的直接窗口,他们关注着孩子的发展、教师的教育。本学期我们本着帮助家长消除一些顾虑,使他们能更好、更主动的配合教育的原则,对每个幼儿进行家访,没想到小小的一个举动却产生了如此良好的效果。家长们直观的了解到了我班的教养工作的内容及幼儿的常规要求,使家长有目的的在家庭生活中进行相关能力的培养,有效的提高了家长与教师沟通的时间利用率。以往一对一的面谈交流,每人一次,一轮下来都需要很长的时间,而现在家长和教师都可以有准备的灵活的展开合作与沟通。
在教育工作中,我们不断得到了家长的理解和支持,这也是我们平时工作中注意了与家长的沟通和联系,我们利用家园联系栏与家长保持联系,还利用接送孩子时与家长交谈,了解在园在家的孩子的生活习惯。主动与家长沟通,详细介绍本学期开展各项工作的意图,耐心地回答他们的疑惑。让家长们全面深刻地了解本学期幼儿园班级老师工作目标及工作方法。
通过一学期的努力,孩子们的确取得了很大的成绩。让孩子健康活泼的成长使我们老师和阿姨的心愿,在以后的保教工作中,我们会随时的关注孩子的一点一滴,让每个孩子都快乐的成长。
以上就是对我班本学期各项工作的总结。
网格员的工作总结报告篇十七
今年上半年,在区、镇双创办公室的领导和具体指导下,把双创工作作为一项主要工作来抓,领导重视,全体动员,主要做了以下几项工作。
一、切实加强领导,努力把双创各项工作落到实处
建立安康市级卫生先进单位,是事关我校品位的大事。学校领导高度重视,专门成立了双创工作领导小组”。组长由校长李鹏担任,副组长由工会组长汪靖担任。并抽调专门人员充实办公室,具体负责将双创工作指导思想、主要任务、领导小组成员及双创办的职责制成专版在市社办公楼醒目位置上墙悬挂;组织召开市社机关干部职工大会,进行宣传动员,使双创工作深入人心。同时,加强环境卫生的整治,构成了人人参与,齐抓共管的良好风气,为搞好“双创”工作创造了良好的环境氛围。
二、实行目标管理,进一步做到指标细化
按照《安康市卫生先进单位》的具体指标要求和市建立工作统一部署,拟制定了《武进期望小学双创任务分解表》,把任务逐一分解落实到位。各班级、部室要认真制定具体工作实施方案,确保完成我校建立工作任务。为了扎实有效地搞好“双创”工作,我们建立检查考核评比制度,采取定期普查与不定期抽查相结合,对学校“双创”工作进行督促检查。并及时进行了整改,有效地推动了“双创”工作的深入开展,取得了明显的成效。
三、从美化环境卫生入手,建立整洁礼貌的办公环境
按照双创工作的有关要求,首先搞好基础设施和绿化、美化、亮化工作。完成了以下工作:
一是对教师办公室进行改善,订制窗帘。
二是种植草坪绿化环境,整理了电视电源线路,规范车辆停车位。
四是自我动手种植部分植物、盆景,搞好环境绿化;
五是落实专人,全面落实“门前三包”职责制,实现全天候保洁,确保环境卫生达标。
四、下一步工作设想
(一)、加强督促检查。校双创办公室负责组织协调全校的建立工作,要经常对学校的建立工作状况进行督促检查,适时邀请区、镇双创办对建立工作进行指导检查。
(二)、强化考核奖惩。要把建立工作与各类评先评优结合起来,与教师的考核、奖励和使用结合起来,对建立工作成绩突出的个人,予以表彰和奖励;对建立工作不力,影响全校建立工作的将通报批评,并追究其职责。
(三)、把建立工作和学校的教育教学工作有机结合起来,做到“建立”工作和“学校教育教学”工作相互促进,共同进行的目的。
(五)、抓好迎检的全面准备工作。对照标准,查漏补缺,宣扬建立成果,扎实做好迎检的各项准备工作。
网格员的工作总结报告篇十八
时间转瞬即逝,一个学期又要结束了。我们生活部的工作也将要告一段落。回顾本学期,我们生活部一直以“建设校园,服务同学”为宗旨,努力地做着自己的本职工作。在这个学期中,我们的工作情况完成如下:
一.教室和寝室卫生检查我们部门工作人员通过不定期检查,教室为一周三次,记录并公布成绩,将存在问题公布在学生栏上;寝室为一月三次,记录成绩和把结果反馈给学生办。经过大家的努力,使得教室和寝室卫生状况显著提高。但有的宿舍还是屡教不改。希望在下学期的时候,通过我们的努力,他们能够有所改进。
二.寝室设计大赛为了丰富校园文化建设,营造一个良好的寝室文化气氛,为了使同学们拥有一个安宁、舒适、温馨的生活环境,健康的'生活习惯,督促同学按时就寝,坚决的杜绝夜不归寝的不良现象,我院生活部组织人员不定期的对寝室进行查寝,同时检查寝室生活中存在的不良现象并督促其改进。并对寝室成绩进行记录,对不完善的地方提出整改的意见,并督促改正,提高大家的寝室生活情趣以及同学们对寝室文化建设的认识。同时为配合校级寝室文化建设月活动,院部学生会经过制定计划书,前期宣传报名,初评终评及获奖情况公布,顺利完成了本次活动。之后配合学校生活部的寝室设计大赛,推荐了优秀寝室。并且提高了宿舍文化氛围。因此,我觉得明年要继续进行。
三.、阳光体育活动经过参加阳光体育活动,同学们的积极性很高,我们部积极做了义务工作,这也体现了学生会成员的积极和热情。
四.配合其他部门搞好其他活动。在这些活动中,如寝室设计大赛就举办得十分成功,可以看出我院学生较高的创新和动手能力,这是我们值得骄傲的地方。但也有问题的存在,这学期本部活动开展不太多,没有起到积极带头的作用,在某些方面也有些失误的地方,工作也总是处在一种被动的状态,我希望我们部在今后的工作中能改善一些工作方式,不断的完善自我,争取在下学期里取得更好的成绩,请学生会各部门,老师检查并指导不足!
大一新生由于工作经验的不足,在实际工作中摸着石头过河,使学生会各项活动的组织工作不能完全到位,缺乏整体性和连续性。部内成员不够积极。生活部将工作着眼于细微之处,力求能在一些小事上服务于同学。
在这点上本学期得到了很大的成效。相信在逐渐的实践摸索中和在明年的工作中希望我们会做的更好,改正不足之处,以做到尽善尽美。生活部将在来年更充分发挥它的作用,全心为同学们服务!
网格员的工作总结报告篇十九
2、 制定年度生产计划,进行生产调度,管理和控制;
3、 随时掌握生产状态,及时解决生产中出现的问题;
4、 组织落实,监督调控生产过程的各项指标;
5、 负责培养,激励员工,知道生产各个部门的绩效管理与考核;
6、 制定完善生产部的各项管理规定与制度,生产总结。
7、 负责指导部门与员工合理分配工作,组织完成月生产任务,做好各项统计工作;
8、 负责部门的日常管理工作及部门员工的管理,指导,培训及评估考核;
9、 负责生产计划落实,物料审核与控制;
10、 监督生产设备的保养及维修,控制生产现场的安全;
11、 负责出厂成品的工序质量控制工作,解决员工生产操作过程中的问题;
12、 提出改进生产设备,工艺流程,操作环境等方面的建议;
13、 协调车间各项工作进度,参与或协助公司执行相关的政策和制度。