总结是我们成长道路上的必修课，让我们更好地了解自己。如何处理人际关系、建立和谐社会是我们每个人都需要面对的挑战。总结范文可以帮助我们拓宽思路，避免陷入思维定势。

电力服务表态发言篇一

1月主题党日活动时间确定为1月6日(星期一)统一开展。

学精神 送温暖 解难题

(一)思想政治教育活动

1、学习习近平总书记二〇二〇年新年贺词。各党支部要组织党员认真学习领会贯彻好习近平总书记的二〇二〇年新年贺词精神，聚焦总目标、打好组合拳，以坚如磐石的信心、只争朝夕的劲头、坚韧不拔的毅力，真抓实干、埋头苦干，主动作为，把学习贯彻习近平总书记的新年贺词精神与贯彻党中央决策部署紧密结合，奋力谱写中华民族伟大复兴中国梦。

2、学习习近平总书记在中共中央政治局专题民主生活会上的讲话精神。各基层党支部要组织广大党员学习讲话精神，对标中央政治局务实作风，进一步增强守初心、担使命的思想自觉和行动自觉，切实解决群众最急最忧最盼问题，推动全县改革发展稳定各项工作落到实处。

3、重温习近平总书记“三篇光辉文献”。各基层党支部要把重温“三篇光辉文献”作为重要政治任务，与开展“不忘初心、牢记使命”主题教育结合起来，有重点地进行学习，悉心体悟，联系实际深入思考、交流研讨。党支部书记要领读、导读，带头往深里走、往实里走、往心里走。要把集中学与长期学结合起来，形成长效机制，做到常学常新、常悟常进。

4、继续学习《新时代中国特色社会主义思想学习纲要》。各基层党组织要组织党员把学习《纲要》作为常抓不懈的必修课，在学懂弄通做实上下功夫，引导党员增进政治认同、思想认同、情感认同，切实做到学、思、用贯通，知、信、行统一，进一步提高运用习近平新时代中国特色社会主义思想指导实践的能力。

(二)特色活动

5、开展“两节”走访慰问活动。各领域党支部要因地制宜，结合2020年元旦春节期间有关走访慰问的总体安排，以困难党员、老党员、老干部和困难群众为重点，组织广大党员干部开展走访慰问活动。要坚持问题导向，着力帮助解决好困难党员、老党员、老干部和困难群众生产生活中的实际困难问题，真正把党的温暖送到困难党员群众家中。要通过扎实细致的走访帮扶，排查梳理党员群众反映的问题和诉求，制定工作计划，将之列入2020年党支部工作的重要内容。

6、运用智慧党建系统做好活动纪实。各智慧党建示范点党组织要利用设备软件全程记录此次支部主题党日活动情况，为全县全面铺开智慧党建工作积累经验。

(三)自选活动

7、为党员过“政治生日”。各党支部要为本月入党的党员过“政治生日”。主要内容为“四个一”：党员本人回顾入党历程作一次表态发言、参会党员共同重温一次入党誓词、上级党组织与其进行一次谈心谈话、党员代表进行一次民主点评。

(四)集中交纳党费

8、每名党员按规定标准交纳当月党费。

1、认真部署安排。各党委(党组)要对所属基层党支部开展1月份“支部主题党日”活动作出具体安排。各党支部要围绕本月主题，认真制定“支部主题党日”活动具体计划，并提前通知所有党员参加活动。

2、领导带头示范。党员领导干部要亲自指导所在支部按要求开展活动，并以普通党员身份积极参加支部活动。党支部书记要认真履行第一责任人职责，对“支部主题党日”活动认真策划，提前做好各项准备工作。

3、及时总结上报。各乡镇各部门各单位要及时收集总结基层党组织开展“支部主题党日”活动的特色做法和典型经验，并形成专题报告，连同活动照片(需附简要文字说明)于2020年1月13日前报县委“两学一做”学习教育协调小组办公室同时，要充分运用信息、网络、微信等媒体广泛宣传开展“支部主题党日”活动的重要意义、部署要求及取得的实效，营造良好氛围，让党员养成经常参加组织生活的习惯和自觉，增强对党组织的归属感，使党支部更有凝聚力、影响力。

电力服务表态发言篇二

电力服务表态发言篇三

为主题”的医院管理年活动方案

为贯彻党的十六大和十六届三中、四中全会精神，坚持“以人为本”的科学发展观，促进医院端正办院方向，牢固树立“以病人为中心”的服务理念和为人民服务的宗旨，加强医院管理，改善服务态度，规范医疗行为，提高医疗质量，确保医疗安全，着力解决人民群众反映强烈的热点和难点问题，根据全国卫生工作会议精神，卫生部和国家中医药管理局决定，在全国开展“以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年（以下简称“医院管理年”）活动，以推进医院管理的科学化、规范化和标准化建设。

一、指导思想

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，树立和落实科学发展观，“以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题”，坚持把追求社会效益，维护群众利益，构建和谐医患关系放在第一位，健全医院的“质量、安全、服务、费用”等项管理制度，探索建立医院科学管理的长效机制，不断提高医疗服务质量和水平，使医疗服务更加贴近群众，贴近社会，不断满足人民群众日益增长的医疗服务需求。

二、活动范围

全国各级各类公立医院按照属地化管理原则，全部参加“医院管理年”活动，同时，指导各类民营医疗机构参加“医院管理年”活动。

三、工作目标和重点要求

（一）提高医疗质量，保障医疗安全，保证和巩固基础医疗和护理质量，提高医疗服务的安全性和有效性。

重点要求：

1、严格贯彻执行医疗卫生管理法律、法规、规章以及诊疗护理规范、常规，做到依法执业，行为规范。

2、健全并落实医院规章制度和人员岗位责任制度，特别是医疗质量和医疗安全的核心制度，包括首诊负责制度、三级医师查房制度、分级护理制度、疑难病例讨论制度、会诊制度、危重患者抢救制度、术前讨论制度、死亡病例讨论制度、查对制度、病历书写基本规范与管理制度、交接班制度、技术准入制度等。

3、严格基础医疗和护理质量管理，强化“三基三严”训练。

4、合理检查、合理用药、因病施治。重点是贯彻落实《抗菌药物临床应用指导原则》，坚持抗菌药物分级使用，逐步建立药品用量动态监测及超常预警制度。

5、加强急诊科（室）能力建设，做到专业设置、人员配备合理，抢救设备设施齐备、完好。急诊科（室）医务人员相对固定，值班医师胜任急诊抢救工作。实现急诊会诊迅速到位，急诊科（室）、入院、手术“绿色通道”畅通，提高急危重症患者抢救成功率。

6、加强临床实验室室内质量控制和室间质量评价工作。

7、加强科学合理用血，保证血液安全，杜绝非法自采自供血液。

8、规范消毒、灭菌、隔离与医疗废物管理工作，有效预防和控制医院感染。

9、医院领导定期专题研究提高医疗质量和保证医疗安全工作。

（二）改进服务流程，改善就诊环境，方便病人就医。

重点要求：

10、优化流程，简化环节，布局合理并增加服务窗口，缩短病人等候时间。

11、科室标识规范、清楚、醒目。

12、为病人提供清洁、舒适、温馨的就诊环境和便民服务措施，做到有导诊咨询台、有候诊椅，大中型医院要有饮水设施、有轮椅、有电话等。

13、缩短各种等候和各项检查预约、报告时间。创造条件，开展预约挂号服务。

14、提供私密性良好的诊疗环境。

（三）提高服务意识，改善服务态度，增进医患沟通，转变服务作风，注重诚信服务，构建和谐的医患关系，为病人提供温馨、细心、爱心、耐心的服务。

重点要求：

15、自觉维护病人的权利，充分尊重病人的知情权和选择权。

16、服务态度良好，服务用语规范，杜绝生、冷、硬、顶、推现象。

17、建立、完善医患沟通制度，主动加强与病人的交流，耐心向病人交待或解释病情，并使用通俗易懂的语言。

18、建立、完善病人投诉处理制度，公布投诉电话号码，及时受理、处理病人投诉。

19、定期收集病人对医院服务中的意见，并及时改进。

（四）加强财务管理、依法规范经济活动，完善经济核算与分配办法，提高经济管理水平，控制医疗成本，降低医药费用。

重点要求：

20、医院财务坚持“统一领导、集中管理”的原则，一切财务收支活动必须纳入财务部门统一管理。严禁医院的部门、科室设立账外账、“小金库”。

21、建立规范的经济活动决策机制和程序，实行重大经济事项领导负责制和责任追究制，重大项目集体讨论后按规定程序报批，分清级次，责任到人。

22、加强药品、材料、设备等物资的管理，严格实行医院内部成本核算制度，加强管理、堵塞漏洞，努力降低医疗服务成本和药品、材料消耗。

23、完善收入分配办法，既要打破平均主义，又要防止收入过分悬殊。严禁将医疗服务收入直接与个人收入挂钩，严禁科室承包。

（五）严格医药费用管理，杜绝不合理收费。

重点要求：

24、严格执行国家药品价格政策和医疗服务收费标准，严格执行药品收支两条线。禁止在国家规定之外擅自设立新的收费项目，严禁分解项目、比照项目收费和重复收费。

25、向社会公开收费项目和标准。完善价格公示制、查询制、费用清单制，提高收费透明度。及时向患者提供费用查询服务，及时处理患者对违规收费的投诉。

26、主动接受社会和病人对医疗费用的监督，减少医疗收费投诉。

27、及时向社会公示医疗机构的单病种费用、单病种平均住院日。

（六）大力弘扬白求恩精神，加强职业道德和行业作风建设，树立良好医德医风，发扬救死扶伤，治病救人的优良传统。

重点要求：

28、树立全心全意为人民服务的宗旨，在工作中坚持发扬救死扶伤的人道主义精神，并在医务人员中开展评优、学习活动。

29、加强医德医风教育和制度教育，树立忠于职守、爱岗敬业、乐于奉献、文明行医的卫生行业新风尚，并与执业医师考核、护士执业证书再次注册相结合。

30、严禁医务人员收受、索要病人及其家属的“红包”和其他馈赠；严禁医务人员接受医疗设备、医疗器械、药品、试剂等生产、销售企业或个人以各种名义给予的回扣、提成和其他不正当利益。

31、严禁对药品、仪器检查、化验报告及其他特殊检查等实行“开单提成”等办法，严禁医院向科室或个人下达创收指标。

32、严禁医疗机构使用回扣、提成及其他不正当手段从其它医疗机构招揽病人。

33、严禁发布虚假医疗广告误导患者，欺骗群众。

对违反上述规定者，卫生行政部门和医院要坚决追查严肃处理。

四、实施步骤

（一）动员部署阶段（4月）

完成“医院管理年”活动的准备、动员和组织发动工作，主要开展以下工作：

1、下发本方案，对“医院管理年”活动进行全面部署；同时下发《医院管理评价指南（试行）》和《中医医院管理评价指南（试行）》，作为卫生、中医行政部门加强医院管理和评价工作的依据。

2、召开全国医院管理工作会议，对开展“医院管理年”活动的背景、意义和总体要求进行部署。

（二）组织实施阶段（205月-12月）

1、医院自查与改进工作。医院要以贯彻方案为重点，根据“医院管理年”工作目标和重点要求，进行全面自查，同时推动《医院管理评价指南（试行）》、《中医医院管理评价指南（试行）》的落实，要结合医院实际，提出各项改进措施，并狠抓落实。医院在自查与改进工作阶段，要注重发挥医务人员的积极性和创造性，学习先进做法和经验，通过自查和改进工作，逐步实现“医院管理年”活动目标。

2、省级卫生、中医行政部门按照职能进行指导、评价和监督检查。在医院全面自查和改进工作的基础上，省级卫生、中医行政部门要对医院开展“医院管理年”活动进行指导，对工作要求的落实情况进行评价和监督检查。卫生、中医行政部门要注意收集和总结“医院管理年”活动中的好经验、好做法和好典型，及时推广。各级卫生、中医行政部门要建立、完善信息公示制度，定期将社会关注的`医院服务信息向社会公示。

各省级卫生、中医行政部门要将本省开展“医院管理年”活动的进展情况和检查结果分别上报卫生部和国家中医药管理局。

3、卫生部、国家中医药管理局组织抽查。在医院自查和省级卫生、中医行政部门指导、评价、监督检查的基础上，卫生部、国家中医药管理局将围绕“医院管理年”活动的工作目标和重点要求进行抽查，并通报抽查结果。

（三）总结阶段（1-3月）

召开全国医院管理经验交流会议，交流各地开展“医院管理年”活动，加强医院制度建设，提高医疗质量，保证医疗安全，改进医疗服务的经验。同时，总结和树立一批管理好、服务好、社会反映好、效益好的先进典型，进行宣传报导。同时，研究部署下一年推动医院管理深入开展的有关工作。

五、工作要求

（一）提高认识，加强领导。开展“医院管理年”活动是医疗卫生系统贯彻“以人为本”，坚持科学发展观，切实维护广大人民群众的健康权益的一项重大措施。各级卫生、中医行政部门和各级各类医院要高度重视，统一思想，明确目标，加强组织领导。要切实抓好医院领导班子建设，明确院长为“医院管理年”的第一责任人。要将“医院管理年”活动与保持共产党员先进性教育活动紧密结合起来，充分发挥共产党员的先锋模范作用，坚持先进性教育和“医院管理年”活动两不误，两促进。

（二）地方负责，分级指导。省级卫生、中医行政部门在“医院管理年”活动中要充分发挥对辖区内医院的管理、指导与监督作用，并负责组织实施。按照分级指导的原则，省级卫生、中医行政部门重点负责三级医院的“医院管理年”活动，市、县（区）级卫生、中医行政部门分别负责二级和一级医院的“医院管理年”活动。省级卫生、中医行政部门要加强对下级卫生、中医行政部门工作的指导和监督检查，在“医院管理年”活动中充分发挥中介组织作用。卫生部和国家中医药管理局对全国“医院管理年”活动进行总体部署、指导并进行必要的检查。卫生部部属、部管医院参加所在地省级卫生行政部门组织的“医院管理年”活动；国家中医药管理局局属、局管医院参加所在地省级中医行政部门组织的“医院管理年”活动。

（三）突出重点，结合实际。本方案提出的重点要求是对医院在“医院管理年”活动中的基本要求，各地、各医院要结合实际确定本地、本医院的具体要求和工作措施。工作中要以方案为重点，同时推动《医院管理评价指南（试行）》和《中医医院管理评价指南（试行）》的落实，尽可能制订一些操作性强的量化管理指标。卫生和中医行政部门不仅要抓好对综合医院的指导、监督和检查，还要加强对专科医院的检查指导，促进医院管理水平的整体提高。

（四）深入宣传，广泛动员。要加强舆论宣传，营造注重患者、注重管理、注重质量、注重安全的舆论氛围。健康报、中国中医药报、医院报、《中国医院》等媒体要开辟专栏或专版充分报道，卫生部和国家中医药管理局分别在各自网站开辟专栏，对“医院管理年”活动进行动态报导和评论。卫生部和国家中医药管理局定期协调中央各主要媒体报导各地开展“医院管理年”活动的动态信息，交流各地在“医院管理年”活动中的做法和经验。

（五）发现问题，严肃处理。各级卫生、中医行政部门在“医院管理年”活动中要加强对医疗机构和医务人员的监督管理，对发现的违法违纪行为，要及时严肃处理，并予以通报和曝光。

（六）总结经验，巩固成果。“医院管理年”活动结束后，各级卫生、中医行政部门和各级各类医院要对全年工作进行认真总结，省级卫生行政部门可组织开展医院间的横向交流，医院要进行自身改进情况的总结，建立机制，健全制度，为今后继续加强医院管理奠定基础。

电力服务表态发言篇四

单位：运维一班 演讲人：张振

各位领导、同志们、大家好，现在我就运维一班2014年工作情况及2015年工作打算进行汇报：

2014年，运维一班在公司及相关部门的大力支持和领导下，以安全第一预防为主的方针，以提升变电运行精细化管理水平为主线，强化管理，注重创新，克服人员少、管辖变电站多和任务重、倒闸操作多等困难，精心操作，认真巡视，扎扎实实做好各项工作，圆满完成了全年变电运行各项工作任务。

站内始终把安全工作放在第一位，放在工作的重中之重。加强对变电各种规程的学习；及时学习安全简报、吸取事故教训，严格执行“两票三制”，规范操作，杜绝习惯性违章，积极参加日常安全活动和上级部署的各项专题安全活动。以实事求是的工作态度进行认真学习排查，找出安全生产中的薄弱环节和设备缺陷。

一、2014年安全工作简况：

1、一年来、本站未发生电力生产人身重伤及以上事故，没有发生有人员责任的一般设备事故，没有发生造成严重社会影响的停电事故，没有发生火灾事故，没有发生一般误操作事故，全面完成了公司下达的各项安全生产必保目标。

2、两票完成情况：

一年来，我站严格执行“操作票”和“工作票”制度，认真学习“两票”的相关制度及规定。坚决执行“写票操作，开票工作”的原则。“两票”合格率达100%。对单项操作严格管理，2014年运维一班，共执行操作案799份、工作票294份，两票合格率100%，共执行操作15579台次无差错顺利配合公司完成。春秋季检修工作，共执行设备正常巡视2200余次，闭灯检查50余次，增加设备特巡30次，做到了认真巡视、精心操作，圆满完成春、秋检停送电任务。我站在抓好“两票”工作的同时，还确保在操作前实行模拟预演操作制度，努力实现误操作“零”控制目标，一年来均无误操作事件发生，有力保证了公司电网的稳定运行。

一年来本单位，在倒闸操作、事故处理、设备巡视、电网监控等核心业务上下功夫、抓管理、上水平，确保了“三个不发生”。坚持“严是爱，宽是害”，加大到位监督和查禁违章力度，以“零违章”确保“零事故”，使各类违章得到有效遏止，并且坚持定期召开专业分析会，排查梳理管理短板问题，及时制定针对性措施，改进和提升管理水平。四是认真落实各项反措要求，积极开展隐患排查治理、季节性安全检查和“三查四防”大检查等活动，堵塞安全漏洞，消除事故隐患。

3、工器具管理方面：

变电站配备足够数量有效的安全工器具，各种安全工具具有适量的合格备品。各种安全工器具有明显的编号，绝缘杆、验电器等绝缘工器具必须有电压等级、试验日期的标志，应有防雨罩，应有固定的存放处，存放在清洁干燥处，注意防潮、防结露。安全工具在交接班时和使用前应认真检查，发现损坏者应停止使用，并尽快补充。各种安全工具均应按安全规程规定的周期进行试验，试验合格后方可使用，不得超期使用配合检修单位，抓好设备检修和设备缺陷管理、坚持检修贯标，努力提设备运行可靠性指标。开展对操作人员进行安全工器具使用培训并做好培训记录。班组成员应严格执行操作规定，正确使用安全工器具。

4、业绩管理指标的完成情况：

本班始终坚持认真开展安全活动，组织学习各类事故通报、上级的安全文件精神，结合单位实际认真分析，并制定防范措施，总结近期安全生产工作情况，剖析不安全的思想和工作行为及时发现不安全因素，查出问题及时处理，并通过学习各种事故通报、规程，增强了职工的安全意识，杜绝了安全事故的发生。

认真开展所辖变电站的春、秋检工作。针对变电站操作任务重、时间长等特点，充分发掘每一位运行人员的特长，合理调配操作人员组合及作息时间，以确保值班人员的精神饱满：始终坚持在工作一线对操作人员的操作进行全程监护，以杜绝各类错误操作事故发生：对检修过的设备组织人员进行认真验收，确保设备安全可靠运行。

二、2015年安全工作打算：

继续把安全工作放在首位，确保电网安全稳定运行。

1、认真制定和实施保证安全的各项规定和措施，提高变电运行管理水平。对公司指定的各项规定和细则进行细化。加大考核力度，从严处罚违章行为，加强安全思想教育，提高运维人员安全责任心。

2、运行人员业务素质的高低，直接关系安全生产。因此，必须将技术培训作为变电运行工作的一个重点来抓，部分运行人员自身业务能力不足，学习积极性不高。根据这一情况定期开展业务技能学习讲座、问答，不定期不定时地进行现场考问，开展反事故演习和事故预想。调动运行人员学习业务知识的积极性，提高运行人员的业务素质和技术水平，使其熟练掌握处理各种事故的能力。

3、加强设备的巡视和维护工作，合理安排设备的正常巡视和特巡时间，对巡视中发现的问题进行认真分析、正确汇报，对已存在的缺陷增加巡视次数。

4、严格执行“两票三制”，要充分认识执行“两票三制”的重要性，在安规和“两票三制”的基础上制定严格的规章制度约束人员的行为，杜绝误操作等责任事故。

5、坚持开展安全活动，把反习惯性违章、公司的安全通报、会议精神、各种规章制度及安全措施作为学习的重点，并对各变电站的运行情况、存在的问题进行分析，使活动具有针对性。

6、对管辖的变电站的环境卫生进行定期打扫检查，改善站容站貌，营造一个整洁有序的工作环境。

在2014年的工作中，通过运行人员的共同努力取得了较好成绩，保证了安全生产。在2015年工作中我们将发扬成绩，克服不足，坚持安全第一预防为主的方针，进一步强化安全管理，落实各项安全措施，抓好各类事故的预防和控制，保证，各项工作安全稳定进行。

电力服务表态发言篇五

党的十七大在关于党的建设的部署中，曾明确提出在党的基层组织和党员中深入开展创先争优活动。在“十二五”开局之际，胡总书记用“推动科学发展、促进社会和谐、服务人民群众”三句话为创先争优“定调”，提出“深入一线、深入实际”的新要求。那么，我们一定会问，为什么要开展创先争优活动呢?这项活动是抓好学习实践活动整改落实的需要，是推动科学发展、促进社会和谐的需要，是加强基层党组织建设的需要，是进一步调动和激发广大党员积极性、创造性的需要。

“平时看得出、关键时刻站得出、危难关头豁得出”，在群众中起到模范带头作用，成为群众眼中的“标杆”。

要争当优秀******员，就必须做到“五带头”：

第一，带头学习提高。就拿我们自身来说吧，首先要认真学好科学文化知识以及党的基本知识，树立正确的人生价值观。在日常学习生活中，我们应明确学习目标，制定适当的学习计划，积极参加党组织的各项学习实践活动，做到勤记录、勤思考，将老师传授的知识转变成自己的学习成果，在这个过程中不断提升思想道德素质。

第二，带头爱岗敬业。作为班里的学生干部，努力做好自己的本职工作，要有责任感、求真务实、开拓创新、无私奉献。如对学校布置的任务尽心尽力地完成，对同学们有用的建议积极吸取采纳，勇于开辟新的道路，对自己犯下的错误不消极回避，而是通过反省之后加以改正。不求达到最好，但求做到更好，令领导及群众满意。

第三，带头践行宗旨。我们都知道，“全心全意为人民服务”是党的根本宗旨，在《党章》第一章中对党员的义务有明确规定：“坚持党和人民的利益高于一切，个人利益服从党和人民的利益，吃苦在前，享受在后，克己奉公，多做贡献。”可见，群众才是党的一切出发点和落脚点。如今，虽然人民的生活水平在不断提高，但依旧存在着太多贫困的或需要帮助的家庭，失学儿童、空巢老人、残疾人也都不在少数，在公益事业上我们都该伸出自己的一双援手，如学校里经常开展的志愿者活动、爱心义卖、大手拉小手活动等，让他们感受到社会大家庭的温暖。

第四，带头遵纪守法。我认为，这一点是最基本的。首先，党员和广大人民群众一样，要遵守国家法规，切不可逾越雷区，特别是在面对诱惑的时候，更要以高度的自觉性警醒和约束自己。其次，应认真学习党章，严格《党章》的各项要求，履行好自己的职责与义务。平时我们应严于律己，树立良好的作风，若发现违法违纪行为应积极举报，为维护社会治安尽一份力。

第五，带头弘扬正气。“雷锋精神”一直以来为党组织所推崇，今年也举办了“纪念雷锋同志逝世50周年”的活动，雷锋是每个******员的楷模，学习雷锋精神何曾不是弘扬正气的一种方式呢?当我在读初中时，胡**就提出了社会主义荣辱观，即“八荣八耻”，这也是一名党员应树立与发扬光大的。弘扬正气是党员党性修养的体现，对于社会上各种不良风气，我们要坚决杜绝，并勇于站出来将其扫除。作为党员或者即将成为党员的群体，就该带头大力弘扬党的优良作风，以形成社会和谐的风气。

这“五带头”是按照党章规定，在总结以往经验、征求基层意见的基础上，根据实践的新要求提出来的，是对全体党员的普遍要求，是******员先进性的具体体现。因此我认为，“五带头”是创先争优活动中最基本也是最重要的。党组织是一个不可分割的整体，而党员是构成这个整体的基本元素，只有一个个优秀的因子才能组成一个无懈可击的整体。因此，创先争优关键在于每位党员从我出发，从实际出发，见贤思齐，争创佳绩，勇于创新，发挥党员的先锋模范作用。

小学生《名人传》读后感：与命运抗争的勇士范文

爸爸给我买了《名人传》，我一打开，立刻被吸引了，如饥似渴地看了起来。《贝多芬传》尤其使我爱不释手。我从贝多芬身上看到了许多崇高的精神。人生对贝多芬来说就是一场悲惨而残酷的斗争，父亲的暴力、丧母的痛苦、失聪的绝望、病体的折磨、失恋的打击……但无论多么困难，他从未放弃过音乐，这需要多大的毅力呀!贝多芬的种种经历告诉人们深刻的真理。生命的沸腾掀起了音乐的终曲，贝多芬不肯相信他面临的是无可救药的灾难;他渴望痊愈，渴望幸福，他对未来充满着希望!那么想想我们这么丰衣足食的生活，为何心里不装满阳光，非要悲观行事呢?也许现在你的成绩是很差，但那不代表今后的岁月中你依然是“蠢材”。要相信自己的实力，这一点贝多芬比我们做的好很多。

贝多芬与命运抗争最终成为名人，那么我们也该努力学习，做个品学兼优的好学生。贝多芬在写给弟弟们的信中曾说过：患难中支持我的是道德，使我不曾**的，除了艺术之外也是道德。道德，对人们来说是多么重要，它可以挽救一条活生生的生命，当然也可以教育我们助人为乐。

除了这一点外，本书的作者罗曼·罗兰也想告诉我们一些道理：悲惨的命运和痛苦的考验不仅降临在普通人的身上，同样也降临在伟人的身上。当我们遭受挫折的时候，应该想到这些忍受并战胜痛苦的榜样，不再怨天尤人，要坚定自己的信仰，因为人类中最优秀的分子与我们同行。

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大家中午好!

我怀着万分激动的心情站在这里，真的很荣幸能够作为党员代表在这里发言，作为一名正在被考察的党员我深感责任和压力重大，当然有压力才会有动力，一直以来我时刻以一名党员的身份来激励自己不断向前迈进。从一名普通的学生到一名入党积极分子，从一名入党积极分子到一名预备党员。这两年来我时刻以党员的标准严格要求自己。下面我将从以下三个方面分别向大家概括一下。

首先在学习方面，作为一名党员理应起到先锋模范的带头作用，学习要认真、刻苦、积极，做到不迟到、不旷课、不早退，上课认真听讲，考试诚信应考，考试成绩不挂科这是最起码的要求。同时要利用课余时间学习一些课外知识来丰富我们的阅历，增长我们的才干，身为一名党员要学习党的先进理论知识，要时刻保持自身的先进性和纯洁性，要时刻保持与党中央一致。才能向一名优秀党员迈进。

在工作方面，作为一名党员在各项工作中理应起到先锋模范带头作用，积极参加班级、院系各项活动，同时要积极主动、认真负责的组织各种形式的班级、院系活动，为班级、院系的建设作出应有的贡献。对于工作，我们要积极认真负责地去面对，决不能逃避推卸责任，要做到我主动去承担，我愿意去承担，我想去承担。只有这样主动的`去承担一些相应的责任，我们各方面的能力才会有所提高。与此同时我们还要时刻进行自我反省，多开展批评和自我批评，勇于发现指出自己的缺点和不足，并及时地改正，不断的完善自己，这样我们才能够更好地前进。

我及时的提醒和纠正。

最后，感谢党组织的细心栽培，感谢各位老师、同学的辛勤培养以及每一位老党员同志们的热切关怀。

同志们!春华秋实，光阴似箭。前方的路依旧很长，就让我们一起努力为党和国家的事业贡献出自己的一份力吧!

我的发言完毕，谢谢大家。

电力服务表态发言篇六

大家好，我是掘进队代表发言人aaa，我发言的题目是：单项工程保安全，整体工作上水平。我之所以起这个题目的原因就是我队的特殊性，我队在主要掘进的过程中，还经常性的施工一些单项工程，如消防材料硐室、变电硐室、风桥、水仓以及矸硐和联络巷等等。所以我们的目标就是：单项工程保安全，整体工作上水平。

根据我矿安排我队从2011年9月14日开始分别施工六采区集中回风巷和六采区集中运输巷，预计到年末将收尾。借着这次活动我就结合我队当前及今后的工作情况向大家做如下表态:

我主要从两个大方面讲一下，第一就是操作环节方面，第二就是管理环节方面。

操作方面上我又分为五个环节：放炮环节、顶板支护环节、机械操作环节、运输环节和探放水环节。

不装药，炮泥未填不封口，风量不足不爆破，无证爆破不允许，警戒距离不达标不执行。对与瞎管、瞎炮、哑炮不遗留、不放过、不置之不理，并追究责任，责任到人（一旦发现瞎管我们还要调查原因，分析未爆破情况总结经验，吸取教训）。我们是掘进队，掘进方式是爆破掘进，所以爆破安全是关键，我们在爆破这块是严把关、守死关，坚持执行不达标、不起爆的制度。

2.在顶板支护这块我们强调一看二敲三临时四永久。一看，看顶板是否有散岩、活岩、危岩，是否有活煤、片帮煤、掉渣煤，一旦发现立即处理。二敲就是敲顶板、敲煤帮，敲掉快要掉落的矸和煤，保证工作面无隐患。三临时就是进行临时支护，打点柱上摩擦支柱，做好临时支护，保证我们在打锚杆期间是安全的。四永久就是，打锚杆挂网。所有工序均由外向里依次进行。所打锚杆成排成行，托板紧贴顶板，锚网展、平、匀。保证支护到位，按要求达标准。

3.机械设备方面严格执行：持证上岗（皮带司机、溜子司机全部是持证上岗，也就是带有一定技能的操作工专机专人）。工作面刮板输送机机头机尾压柱必打，溜槽边挡煤板必上，通信信号灵敏可靠，严禁喊话、摇灯表达信号。机械不允许带病运转，设备在检修期间挂牌提示。所有操作均按照作业规程进行，保证人身安全，确保机械正常，完善施工流程。

4.运输方面我们坚持执行：无保险绳不推车，无挡车器不运输，载重过多不开车，车辆较多不行车。乘车时执行坐矿车不允许、无人车不升井的制度。

5.探放水方面。在今年上半年我队引进150m超长钻探机。坚持执行：预测预报、有疑必探、先探后掘、先治后采的方针。

上面就是我队简单的操作环节的标准与安排。下来给大家简绍一下管理方面的情况。我在管理上又分为工程质量管理和人才机制管理两个方面。

工程质量管理这块我们严把质量关，按图施工、放线掘进。不偷工减料、不做烂尾工程、不做豆腐渣工程、不做形象工程。在人员管理方面我们讲究：千斤重担人人挑，个个头上有指标。打击浮夸者，发扬实干家，不弄虚作假，不许私舞弊，讲究人才全面化、管理合理化、发扬人性化。用人上我们推崇：有才有德破格使用，有德无才培养使用，有才无德限制录用的原则。努力使我队每个人都有安全感、荣誉感、集体感、成就感。上述所有的制度以及原则不仅是我队一个时期和一个活动中的标准，而是我队以前以及今后每一天施工的标准与原则。

由于时间的仓促，所讲内容不全、不精、不细，请大家谅解。我讲话到此为止，谢谢大家。

电力服务表态发言篇七

莱芜经济开发区“幸福养老工程”

工作汇报

莱芜经济开发区辖张家洼街道办事处40个行政村（居），农村常住人口3.67万人，其中60岁以上老年人6023人，占16.4%。

今年以来，我们按照市委市政府关于“幸福养老”工程的工作部署，以开展党的群众路线教育实践活动为契机，把保障和改善民生作为群众路线教育实践活动的切入点，按照“党政主导、社会参与、全民关怀”的工作方针，创新工作机制，全力推进幸福养老工程建设，力争为全区老年人营造最美的夕阳红。

一、加大投入扶持力度，促进社会养老服务体系建设 自开发区成立以来，一直把养老服务作为民生保障工作的重点，作为重要的德政工程、民心工程重点围绕建立健全社会养老服务体系，加大投入扶持力度。一是将“关爱行动”纳入各级财政预算。去年开发区财政一次性拿出100万元专项资金，对全区4203名65岁以上老年人每人发放200元-300元不等的生活补贴。街道办、各村（居）累计拿出120多万元，用于老年人的节日走访慰问和日常生活补贴，医疗养老保险实现了对老年人的全覆盖。二是投资60万元对办事处敬老院进行了全面升级改造。主要对敬老院的锅炉、暖气片等取暖设施进行更换，对阳台全部进行了封闭，新建床位50张，极大的改善了老年人养老环境。三是加大各村老年公寓建设力度。通过政策扶持新建和改造了小洛庄、柳家店等8个村居老年公寓，建设了柳家店农村幸福院，截至目前，集中供养老人达300余人。徐家河社区建设了高标准的社区老年人日间照料中心，为五保老人和鳏寡孤独老年人提供了强有力的养老保障。四是扶持发展民办养老机构。积极帮助康寿苑、松鹤老年关怀服务中心向市老龄办争取扶持资金40万元，用于改善服务设施，形成康寿苑总建筑面积2200平方米、拥有床位120张、入住老人67人的服务规模；松鹤老年关怀服务中心建筑面积2000平方米、现有床位60张、入住老人49人的规模，为推进社会化养老起到了良好的示范效应。五是加大老年人文体活动设施投入。累计投入120多万元为35个村居建成农村文化大院和农家书屋、文体活动室，10个村建成了较高标准的文化广场，80%以上的村级基本实现体育健身器材全覆盖。定期组织文艺队为老年人开展各类丰富多彩的慰问活动，受到广泛好评。

二、全力推进“幸福养老工程”建设，切实提高为老服务水平

2014年，我区严格按照市委、市政府的部署要求，全面完成“幸福养老工程”任务，强力推进“幸福养老工程”建设，加快建立以居家为基础、社区为依托、机构为支撑的社会养老服务体系。（一）加强组织领导。“幸福养老工程”是全市为民办的十件实事之一，经济开发区高度重视，将其列入2014年重点工作，成立了以管委会主任为组长，一名班子成员为副组长，办事处民政、财政、城建等部门主要负责人为成员的“幸福养老工程”建设工作领导小组。将今年承担的各项重点任务对照市里的任务分解表，层层分解落实责任，确保每项工作都有人抓、有人管、有人负责。

（二）扎实推进“幸福养老工程”建设。2014年我们将严格按照《“幸福养老工程”实施方案》的要求，按照时间节奏推进工程进度，计划投资1220万元新建2处城市社区日间照料中心和3处农村幸福院，使我区幸福院和日间照料中心达到14处。冯家坡社区日间照料中心主体分部工程建设已完成，柳家店社区日间照料中心室内外装修已完成，规章制度逐步完善。李梁坡村幸福院现已全部改造完成并投入使用，入住老人15名。贾家庄村、小洛庄村幸福院主体分部工程建设已完成，正在改善厨房、餐厅等内部设施。康寿苑老年公寓投资150万元改造120张床位，正在进行室内装修，刷墙。

（二）加大对民办养老机构的政策扶持力度，促其扩规模、提档次、优服务、创品牌，完成改造民办养老机构120张床位。

（三）全面落实惠老助老优待政策。今年我们继续从财政列支专项资金130余万元，对65岁以上的农村老年人发放生活补贴。不折不扣的落实好上级对全区60岁以上农村老人发放基础养老金，为低保老人发放高龄津贴，为城市三无老人购买居家养老服务，为60志80岁老人办理意外伤害保险等优待政策。在保障基本生活、提供日常照料的基础上，积极提供医疗康复、长期护理、精神慰藉、心理疏导等个性化、人性化、精细化服务，为加快“幸福莱芜”建设作出积极贡献。

电力服务表态发言篇八

各位领导、同志们： 大家好！

2010上半年，城关供电所在公司领导下，完成了预期的安全生产目标，在各项工作中未出现重大的人身伤亡、设备损坏及车辆交通事故。圆满的完成了上半年年的安全生产工作任务，实现了安全与经济效益的双丰收。

回顾过去、展望未来、我们既有对成绩的欣喜，又有对存在问题的排除，我们城关供电所将继续按照滦南县电力公司各级领导的要求，紧紧围绕“安全第一，预防为主”的方针开展安全工作。

一、上半年，针对工作中的安全隐患进行整改。

（1）我所原有农电职工29人，由于各种原因现在只有21人，安排系统职工对部分台区用户抄、核、收及维护，从而消除了农电工因工作量增加的不安全因素。

（2）随着人民生活水平不断提高，其一用电负荷急剧上升，有很多台区的设备不能正常供电，其二造成电力设施保护区内兴建建筑物对电力线路及人身安全造成严重威胁，结合有关科室、政府部门对其隐患进行了整改；（3）对表箱、表箱接地锈蚀进行了更换。

（4）加大宣传力度，增加巡视次数且重要地段增加警示标志，防止供电网络外力损毁现象。

（5）对拆违、拆迁涉及到的电力设备进行监管，防止用户人身与设备的安全。（6）施工现场的安全管理方面、突出风险的动态管理，切实落实风险防范措施，积极组织对要害部位应急予案定期演练，提高公司整体对各类突发事件的应急反映能力、加强安监人员的监护力度、重点部位设专人监护，各施工点设专人加强巡视、发现隐患及时处理、作好安全防范措施后方准施工，管理上严格把关，紧抓经济效益的同时保障安全生产。

（7）在安全技术、劳动保护、设备设施方面加强监管力度，安全工器具、电气工器具、起重工器具等报验率达到100%，坚决报废不合格工具、设备设施、随时加强现场抽查、严禁使用不合格工器具、针对公司的各种施工设备设施及车辆如电焊机、吊车、四轮拖拉机等超期使用情况、我们将严格按照安全性评价要求进行严密细致的检修、不合格的坚决不予使用、全所安全培训合格率达到100%，坚决杜绝安全素质不合格人员进入工作现场工作，堵住事故的源头，对于安规考试不合格者，以全面提高全所员工的整体素质，加强劳动保护用品穿戴，按规定使用，确保施工中人身安全。

总之，进一步修订和完善各种安全生产规章制度，全面落实安全生产责任制，明确划分岗位职责、标准明了、程序清楚，同时细化各岗位、各部门的考核细则，严格考核，真正做到依法治企、科学管理。

二、在今后的安全管理工作中一定做到“严、细、实“，抓管理，重奖惩，劳动纪律实行重奖重罚、实施有效的奖惩机制激发员工的工作热情、制定详细的安全工作计划、培训计划，落实好二十五项反措等各种防范措施，保证年度安全工作的有序进行。 三、进一步加强班组安全管理工作，规范作业、设施的管理，把落实“安全性评价标准”作为安全工作的重要内容，以反“三违”为重点，着重提高职工按程序、标准及安全防范措施工作的意识。坚决抓好现有各级人员培训工作，培养一支素质高，工作能力强的员工队伍，为下半年安全施工做好准备。

四、明确思想，加强学习，安全工作及细化管理。年初根据公司2010安全工作会议精神，组织全所职工学习领会，部署了全年安全工作任务，安全生产工作按月季年分别制定计划。在工作中每月按计划完成检修任务，中间有检查，完成有总结。每周一次安全活动，学习简报，组织安规考试，达到了以学促管。

五、加强电网建设，施工实行过程控制。电网建设是电力公司永恒的主题，我所在县公司的指导下，通过全所员工的努力。为供工农业生产和日常生活用电提供了保证。在每次施工之前，都认真组织班前会，交代工作任务与注意事项、施工现场安全，班后总结工作过程，提出不足及改进方向，确保施工环节不失控。

虽然我所在安全方面取得了一定的成绩，同时也存在一定的不足之处，有待下一步改进：1、安全生产工作中个别员工安全意识不强，存在事不关己的态度，再是安全文化建设有待加强，职工年青化造成施工中经验不足，个别存在习惯性违章行为2、台区设备运行不正常3、电网坚强强度不够，部分线路老旧，对客户安全用电造成一定的影响。

我们坚信，同时我们也有信心，在新的一年里，在公司的领导下，做好所的安全生产工作，并以“零伤亡、零伤害、零事故”作为我们全年的工作目标，不断加强和改进管理手段完善各种管理方法，提高管理水平，切实加强现场安全的管理和监督，实现公司生产安全平稳运行，为滦南县电力公司公司的更快更好发展做出应有的贡献，谢谢大家。

电力服务表态发言篇九

尊敬的领导，同事们：

大家好！

我认为我们总台工作就是我们宾馆的招牌和门面，是能展示“xx”精神面貌的窗口，酒店关于服务的演讲稿是顾客第一印象构成的地方，那里是顾客进来第一个接触的地方，也是顾客离去时最终一个交代的地方。那里服务的质量将在很大程度上决定着顾客在那里的全部心境和离去以后的心理感受，所以我把我的工作看得庄严和神圣，同时也感觉到自我的职责和压力。在每次上班之前，我们不仅仅要注重自我的仪表、注重自我的语言，酒店更重要的是还要注重自我的心境和心态，把自我的家庭、自我的生活、自我的不愉快和烦恼、自我身体上的疲惫都忘记，也就是要对自我的心灵进行一次洗礼，让自我全心全意地投入到工作中去。

仅有这样你才会全心全意为顾客服务，才会全心全意为企业着想。我的工作中心是：一切为了顾客，为了一切顾客，为了顾客的一切。酒店关于服务的演讲稿要把自我的工作做好并不是一容易的事，我们每一天接触着一张张陌生的面孔，接触着各种身份的顾客，接触着不一样性格的人，他们中间，有理解你的，有不理解你的，有素质好的，有素质差一点的，他们的要求，有我们能办到的，有我们不能办到的，而这些，都需要我们用自我的热情和优质的服务去完成。我们也是人，也有自我的个性和情绪变化，而无论怎样，我们都具有调节自我心态的强大本事，顾客高兴我高兴，顾客满意我满意，顾客的烦恼我解决，我认为顾客的事情无小事，自我的事情无大事，所以这些年来，没有因为我的工作不到位而让顾客不满意，作为一个“xx人”我心里踏实，从顾客的微笑中我也得到了很大的精神满足。

一个宾馆经营的好坏，就好象一台电脑的运行，它不仅仅需要优质的硬件保障，同时也需要好的软件与以配套，我们的设备就是硬件我们的服务就是软件，我们的硬件不必须能随时满足顾客的要求，可是我们的软件会在不损坏行业利益和我们人格的前提下尽量满足客人。这些年来，我们用真诚换真情，我们用诚信换诚意，给顾客留下了很深刻的印象，同时也引来了不少的回头客，这给企业留下的是无形的财富。

我国古代有这样一幅对联：墙上芦苇头重脚轻根底浅，山间竹笋嘴尖皮厚腹中空，是来形容那些没有知识、做事不认真的人，在当今社会里，这也可是对我们服务人员的一个警示，如果没有优质的服务，没有了诚信，这个企业将经不起风雨和时间的检验，很快将没有生命力而枯萎。我作为一个总台工作人员，也要不断地学习和再充电，丰富自我的知识，提高自我应对市场变化的本事，我不期望自我成为那山间的竹笋，不让我们的企业成为那墙上的芦苇。

我们没有豪言壮语，仅有朴实无华的言行；没有光辉的事迹，仅有平凡普通的工作；没有英雄的形象，仅有忙碌的身影。但就是这朴实、平凡和忙碌中，充分说明了我们对事业的热爱和忠诚。我期望用我们的努力，用我们优质的服务，用我们的诚信，把那里打造成顾客的家园，顾客避风的港湾，顾客生命的加油站，把我们的企业经营得红红火火，让我们的明天更加辉煌！

电力服务表态发言篇十

各位领导、同志们：

xx总经理在此次动员会上做了重要讲话，明确了20xx年的目标和要求，为了把这次活动精神落到实处，我代表生产服务中心作表态性发言。20xx年生产服务中心要完成36撤36安，为了不辜负公司对我们的期望，确保公司实现1200万吨原煤增量的奋斗目标，达到23次搬家不停产的要求，我们将做好如下工作：

第一、充分认识到综采搬家倒面在公司中的重要意义。能否实现综采搬家倒面“安全、优质、快速、低耗”八字方针，关系到公司产量的增长。我们要把全体员工的思想行动统一到公司的决策上来，认真学习贯彻本次会议精神，按照王总动员报告中提出的各项工作要求，扎实工作，通过组织好每一次搬家倒面实现公司的增产。

第二、坚定信念，矢志不渝坚持正确的安全观、生产观、质量观，以人为本，科学发展，是当今社会的最强音。

通过综合一体化体系、nosa的运行，使我们确定了安全第一、质量第一、生产第二的生产管理理念。体系的有效运行，大大提高了中心的管理水平，降低了风险，规范了作业，在此我郑重承诺，在今后的生产工作中，不发生轻伤以上人身事故。

三、加强员工的培训，打造出一支业务素质高、工作作风硬的专业化队伍。抓住一切可利用的时间进行职工素质整体提高的教育培养工作，并且根据生产的需要，合理安排培训的内容及岗位设置，实现人力资源的最优化。

四、通过提升管理水平，实现生产效率的提高。规范各项管理流程与作业程序，不断探索搬家倒面新工艺。加强特种车辆的运行与检修，做好车辆保障工作。继续发挥“科学组织、合理安排人员和车辆”的优势，挖掘生产组织的潜力，确保度过搬家倒面高峰期。

各位领导，同志们，神圣的使命，光荣的任务将是我们永远的动力，只要我们认真执行公司的各项指示精神，科学管理，科学组织生产，相信员工，依靠员工，我们一定能够完成公司交给的各项生产任务。

谢谢！

电力服务表态发言篇十一

尊敬的领导、各位代表：

公司第*届*次职代会、第*届*次工代会在此召开，使今天成为了一个喜庆的日子。本人参加过多届职代会，从没上台发表言论，虽说这与我本人无多大关联，但却与我任职的所在部门大有出入。

安全教育、培训员工操作技能是我们根本的任务；落实安全责任制、加大考核力度是我们强硬的手段。

达的各项任务，抓好现场安全防范工作，加大反违章稽查力度，让安全隐患消失在萌芽状态，确保安全生产实现“七无”目标；实实在在地使企业的美誉度和个人的信誉度融为一体、使企业的效益和个人的收益挂钩、使企业的发展和个人的命运相连，让我们在虎年人有所为、事有所愿，“虎踞龙盘今胜昔，天翻地覆慨而慷”，不负上级组织对我们的期望。坚信在公司领导班子集体智慧的正确指引下、全体员工的共同努力下，定能够让本工区的各项工作稳定开展，稳步上升。

最后允许我代表公司线路工区用三个祝愿结束今天的表态发言：

祝愿我们的电力事业随着临港工业的不断发展大有可为。 祝愿我们的电力企业如日中天。

祝愿我们的员工家庭如冬日暖阳充满温馨、暖意。

谢谢大家！

公司线路工区：***

**** 年*月*日

电力服务表态发言篇十二

各位领导、评委、同志们，大家好!

我演讲的题目是《安全管理与执行力》。

在中国古典名著《三国演义》中，有两个故事家喻户晓。故事之一是著名的赤壁大战关羽华容道放曹操，故事之二是失街亭诸葛亮挥泪斩马谡。两个故事引人入胜，让人回味无穷。在这两个事件中，既有同工之妙，又有不同的处理结果。两个故事的主人公关羽和马谡，均在请战前向军师诸葛亮立了军令状，但事后诸葛亮却采取了不同的处理方式，一个严格执行军令，一个碍于人情置军令于一旁，放关羽一马。我们无从考证以聪明智慧著称的孔明先生在对待军令为何处理态度截然不同，是他看在主公刘皇叔的情面法外开恩、网开一面，还是因为在对待处理关羽的前车之鉴后严格执法、亡羊补牢。但有一点结论可以得出，那就是诸葛亮对军令状的处理执行力存在问题。作为带兵作战的将领，如果在执行力上存在偏袒，那将影响主帅的威信，影响命令的执行，影响全军的斗志，以至于造成无法弥补的后果，结局是关羽被东吴所擒，刘备被东吴火烧连营就是一个最终教训。

“以人为本，安全第一”是电力企业必须坚持的方针和信守的规则。如果在“以人为本，安全第一”这张军令状执行力上存在偏袒，那将会给员工、企业和社会造成巨大的伤害，最终必会酿成严重苦果。借古论今，电力企业开展生产经营活动，除了要具备安全生产条件，创建安全生产环境外，其活动过程中的执行力犹为重要。今年全国安全生产月活动的主题是：“以人为本，安全第一”。以人为本，就是维护职工群众的根本利益，要把保护职工群众的生命和健康作为安全管理工作的出发点和落脚点。安全第一，就是要把保护职工群众的生命、健康放在第一位。不管从客观上看，还是主观上来说，安全管理涉及的主要因素是人。安全管理制度规定制定是人，安全违章操作是人，安全监督管理是人，安全管理活动本身就是人的活动。企业安全生产的关键在于改善人的行为方式，为最大限度的减少人的不安全行为，营造良好的安全生产环境秩序。因此，作为活动主体的人，在对待安全管理的执行力的好坏将直接影响其活动结果和成效。

安全管理是电力企业管理规范中一个必不可少的内容。如何根据人的不安全行为，物的不安全状态，作业环境的不安全因素进行相应的安全控制，是安全决策层、管理层和执行层都必须思考的问题。但不管是决策层、管理层、还是执行层，在对待安全规程规定上采取的执行力度将直接影响安全工作的顺利开展。我认为，安全管理工作要做到万无一失、有效控制，求真务实尤为重要，求真务实十分迫切，而安全生产工作的求真务实具体体现是在各级组织及人员对待安全工作的执行力上。执行力的人性化管理只有表现在以下几个方面，才能真正体现以人为本的宗旨。

一是诚信管理。安全管理需要诚信。何为诚信?许慎在《说文》中说：“诚，信也”，“信，诚也”，二者在本意上是相通的。诚的基本含义就是诚实不欺，即不自欺，也不欺人，包含着真诚于自己和诚实地对待他人的双重规定。而信的基本含义是信守诺言，说到做到。诚信，既是一种个人的内在品质，又是主客体互动关系中的行为规范。中华民族素来守信重诺，上至王者的“君无戏言”，下至黎民百姓的“言必信，行必果”。安全管理贵在诚信。这包含两个方面的意思。一方面要诚信待民，安全管理不能弄虚作假，欺上瞒下，大事化小，小事化了，表里不一，应付上级，应付检查。另一方面要科学管理，实事求是，规范安全控制，构建安全屏障，营造安全氛围，提高队伍的组织观念、纪律素质和诚信素质。

二是责任管理。勇于承担责任无论在我们企业还是整个社会都是一种稀缺的品格资源，因为稀缺，所以格外有价值。然而在评论、讥讽、戏说、调侃各类成败弊病时，似乎全然没有自己的责任，这是一种悲哀。社会需要勇于承担责任的领袖和民众，用户需要勇于承担责任的企业，企业需要勇于承担责任的员工。近年来，国网公司出台并颁布实施了一系列的规程、规定，对系统安全工作的职权、责任和义务进行了科学的规范。进一步要求各级决策层、管理层和执行层都要勇于承担各自的安全责任，认清各自肩负的安全重任。

蚁穴。安全管理必须从小处着手，安全管理的执行力应覆盖到生产的全过程。每一条规程、规定要不折不扣的执行，要作到细实管理，小题大做，从预防异常和未遂抓起，常抓不懈，才能抓出实效。安全源于精细，事故出自随意。安全管理，严字当头，严格要求，严格管理。实践表明，安全管理，一严百实，一松百空。

电力服务表态发言篇十三

各位领导、各位来宾、各位同事：

大家上午好！我是来自龙华车队的乘务员xx。

我很荣幸能够作为龙岗公汽优质服务种子队员的代表发言。

在大多数人的眼里，乘务员的工作只是简单的收钱卖票。但是，通过五年的乘务员工作，我深切地感受到，乘务员的工作其实是为乘客提供一种安全、舒适到达终点的车厢服务。每天，只有当最后一位乘客满意地离开我的车厢时，我才会自豪地说：我完成了今天的使命。我深知：在行驶的公交车上，我们不是一个单独的个体，我们代表着整个龙岗公汽的服务形象，代表着整个巴士集团的服务形象，代表着深圳整个公交行业的服务形象！

经过公司的选拔和培训，我有幸成为一名优质服务种子队员，这使我感到非常自豪。感谢公司为我们提供了这样一个机会和平台，使我们能够充分展现龙岗公汽乘务员的风采。我们之所以能成为优质服务种子队员，不仅因为我们熟练掌握了基本的业务技能，还因为我们能严格遵守公交职业道德规范，更因为我们有一颗为乘客真诚服务的心！

这样的荣誉对于我们来说，既是一种激励，更是一种鞭策。它代表着对我们过去工作的认可，也意味着对我们将来的工作提出更高的要求，发言。因此，在以后的工作中，我们要以优质服务种子队员的标准严格要求自己，尽职尽责地做好本职工作，争当一名优秀乘务员。同时，我们还是优质服务的传播者，要用实际行动感染和带动身边的乘务员姐妹们，向优质服务的目标迈进，让优质服务的种子在龙岗公汽这片沃土上生根发芽、茁壮成长，让优质服务在深圳整个公交行业遍地开花！

乘务员的工作虽然是平凡的，但是请相信：我们会通过自己坚持不懈的努力，在这平凡的岗位上做出不平凡的事业;我们会用我们真诚、微笑的优质服务回报乘客和社会，让每一位乘坐我们龙岗公汽大巴的乘客真切感受到：一路同行、满意相伴的优质服务;我们会为打造龙岗公汽优质服务品牌、提升全行业服务质量做出自己应有的贡献！

电力服务表态发言篇十四

尊敬的领导，同事们：

大家好！

服务业是金融业的主体，也是信用社与其他银行竞争的核心。我们如何为客户供给优质服务一家国内股份制银行用这样的广告语:服务源于真诚。

这句话告诉我们，服务始于心。在将近十个月的时间里，我在一家信用合作社做了收账员、储蓄员和会计。我逐渐意识到服务的内涵:服务是心灵与心灵的交流。真诚的服务，必须发自内心，愿意为客户免费付出。

成功的服务是用真诚赢得顾客心灵的振动和共鸣。我们永远感激我们的客户，乐意为他们服务，给他们带来欢乐。

我们越爱我们的客户，他们就会给我们更多的回报，反之亦然。客户向我们汇报，不是简单的加减法，而是乘法和除法。

五峰信用“银宝食品”个体工商户，主要经营肉制品。个体户老板刘每一天都会收到破零钱去找信用社。残留的油脂和肉的味道。前台服务员韩云梅总是热情接待客人，从不费心。

经过多年的基础训练，她总是尽快清点碎硬币并及时兑换。她每一天坚持，日复一日，付出的是真诚，换来的是客户的信任和支持。

不要停留在小事上。我们每一个员工，尊重客户的心，此刻和身体的每一个细节服务，一个关切的眼神，一线的亲切微笑，甚至毛巾的夏天，一杯水，冬天的雨雪天警告“握手承诺，贴心服务”是信用社的服务理念。

在竞争激烈的日子里，我们仅有经过贴心的服务才能进入客户的心中，建立长期稳定的客户基础；仅有这种热情周到、简单勤奋的服务态度，才能最终获得信用联盟与客户的双赢。

在日常工作中，无论从事什么样的工作，我们都需要一流的精神状态、一流的态度和一流的职责感。

顾客是上帝，我们需要有一颗永远虔诚的心；顾客是我们的父母，我们需要一颗永远感恩的心；客户是恋人，我们需要真诚的沟通和贴心的服务，让我们从内心做起！

电力服务表态发言篇十五

初到电力检修队感到很不适应，师傅们高声的谈论，朗朗的笑声，不加修饰的语言，直言不讳的性格，有时让我不知所措。几年过去了，在与他们共同生活、学习、工作中，我对他们有了新的认识。

电力 检修队负责供电处所管辖变配电站50佘所，管辖设备跨内蒙、陕西、山西三个地区，可谓点多面广，负荷增加快，新旧设备交错，故障发生的次数也较多。队内只有19人，在2006年星级班组评星中，被神东分公司评为“明星级班组”。

电力检修队在处领导的关心支持下，在队长的带领和班组成员的共同努力下，拧成一股绳，尽心尽力地做好本职工作，自觉服从工作安排，干一行，爱一行，钻一行，在平凡的岗位上发热、闪光。队内的工作态度是：“不放过一个缺陷，不留下任何隐患，把工作的失误降到最低点”。具有“一人辛苦，万人幸福”的奉献精神。严冬酷暑，刮风下雨，供电处所属的50佘座变电站，都留下了师傅们深深的足迹。

2006年12月18日夜里，前石畔至哈拉沟35kv站的线路电缆被烧坏。为了及时的抢修，队员们不顾冬天的异常寒冷，在荒郊野外，无任何遮挡的冰天雪地中工作，其难度相当大。电缆必须从20米的电杆上往下拆，由于电缆被烧，从心接头就不够长，只好用锹挖埋电缆的弯曲处。找到佘留的电缆。由天冬天地面也冻了，挖土的时候冻得队员们直跺脚，而站在20多米高的杆上拆电缆，风力与寒冷程度更是可想而知。员工的手脚冻得像猫咬似的疼，脸被寒风吹得像蜡人一样红，而我们的员工站在杆塔上一丝不苟地工作。

队内工作的随机性很大，经常因线路特巡、夜巡、事故巡线、保电或其他工作加班加点顾不上回家。设备出现故障，大家雷厉风行，随叫随到。在吃饭的时候，在与朋友聚会的时候，在与家人团聚的时候，或正在熟睡……出工的电话就是命令。大家不叫苦，不喊累，不分昼夜，直至查到故障点，疲倦的脸上才露出满意的笑容。

作者：贾永伟

二00七年六月二十一日